📌 1 rue Basse, 75001 Paris
💬 150 Avis
Le 20/10/2023 à 18:44
Son niveau est normal, il a des choses particulières
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdulaziz Aldubayan , Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée,
Le 13/10/2023 à 08:00
Le « grand » café est livré dans la même quantité que le café moyen, coûte 4,30 € et a en plus un mauvais goût, VOLEURS
Réponse du propriétaire :
Bonjour María , Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualité avec des matières premières de choix et sommes sensibles à votre satisfaction globale. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Le 12/10/2023 à 09:45
Mmmh, c'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine-Laure Kingue Mondo, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous mettons un point d'honneur à vous servir des produits de qualité, préparés sur place chaque jour par nos équipes en restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Le 11/10/2023 à 10:57
1. Les repas sont disponibles au deuxième étage et au sous-sol. Les toilettes sont au sous-sol. Lors du dîner au deuxième étage, la climatisation était très puissante. Mais au milieu du repas, l'employé a éteint la climatisation. Il ce n'était pas bien~
Réponse du propriétaire :
Bonjour May, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant,
Le 26/07/2023 à 14:12
les pains aux raisins sont feuilletés et très bons. le personnel est courtois et gentil. les prix sont raisonnables. je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maoch Winterfire, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous mettons un point d'honneur à vous servir des produits de qualité, préparés sur place chaque jour par nos équipes en restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Le 27/04/2023 à 19:21
Personnel lent et très désagréable. Je commande une granita, la personne me donne une cuillère en bois. Je lui demande gentiment une paille ( Depuis quand une granita se mange à la cuillère !?). Celle ci me répond qu’elle n’a plus de paille c’est la raison pour laquelle elle me donne une cuillère ( Elle aurait pu le préciser avant ?). Je lui répond que cela va être compliqué avec une cuillère. La serveuse me dit alors « Bah bonne journée alors » et jeté la granita a la poubelle. C’est comme cela que vous formez vos salariés ? Au manque de respect et au gâchis ? Je suis extrêmement choquée par ce comportement de la part de l’une de vos serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 17/04/2023 à 21:51
Serveur pas du tout aimable ni souriant !! Quand je me suis approché pour donner ma commande, il a voulu servir une dame arrivée après moi avant de me servir, alors qu’il m’avait très bien vu entrer dans le restaurant avant même que la dame soit présente. Heureusement que la dame lui a fait remarquer que j’étais là avant elle. On a l’impression également de l’embêter quand on lui demande le prix de la formule… Au prix du sandwich, on attend un minimum d’amabilité de la part du personnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 01/02/2023 à 10:10
ALERTE INTOXICATION ALIMENTAIRE !!! Je suis passée au brioche dorée de châtelet avec mon amie qui a pris a emporté un sandwich au fromage qui lui à provoquer une intoxication alimentaire (toasté grilled cheese) C'est abusé qu'une marque aussi connue, propose ce genre de qualité, déplorable. Déçue sincèrement alors que j'aimais bien cette sandwicherie
Réponse du propriétaire :
Bonjour RainBowve, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 99 22 37 76. afin de pouvoir échanger à ce sujet et trouver une solution. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 15/01/2023 à 13:11
Je viens tout juste d’y passer pour acheter des viennoiseries pour mes petits. J’ai simplement demandé un croissant pas trop cuit ce qui a agacé leur serveur. Il m’a donnée lui plus cramée de la plaquette et m’a jeté à la figure un « c’est à prendre ou à laisser » bien agressif. Le service client est 100% à revoir j’aurai bien mis ZÉRO étoile. Si vous croiser un employé homme blond, yeux bleus et de taille moyenne fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurene, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 99 22 37 76. afin de pouvoir échanger à ce sujet et trouver une solution. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 13/12/2022 à 14:50
Si l'option 0 étoile était disponible c'est pour celle ci que j'aurai opté. J'ai demandé un verre d'eau, étant assoiffée, on me l'a refusé. Le côté humain n'est visiblement pas disponible dans le personnel. C'est le monsieur en service qui me l'a refusé. C'est bien la première fois que l'on me refuse un verre d'eau dans un quelconque restaurant ! Je suis choquée du manque d'humanité chez certains !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Issra, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 11/12/2022 à 12:07
Super équipe gentilles et serviables produits de qualités !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 23/11/2022 à 10:40
C'est un peu cher oui, mais à ce prix ce qui serai pas mal serai d'avoir un service et un produit convenable. Les deux vendeuses sont désagréables le dialogue est impossible, j'ai du répété 5 fois que je voulais une crepe au sucre et pas une crepe au tacos comme le comprenais la vendeuse. Finalement il n'y avait même pas de sucre en plus même mes plats du midi sont moins secs. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour iliana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! En espérant vous revoir bientôt chez nous. L'équipe Brioche Dorée
Le 23/11/2022 à 10:18
Si je pouvais mettre des chiffres négatifs croyez moi que je l'aurai fait. Nous avons commander 2 crêpes ( une nutella et une sucre) Dans la nutella lacrepee avait fais la WW2, elle etait froide alors qu'elle etit sensée etre faites sur demande, La crêpe au sucre était au régime, presque pas de sucre. De plus les serveuses comprenaient rien a ce qu'on leurs disait et était désagréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leela, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 03/10/2022 à 13:39
Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fait. Selon leurs humeurs ils mettent pas les meme quantité de garniture dans les sandwichs, en mode ca viens du frigo personnel. Je demande donc un sandwich pas vide et l’autre arien ils se met à ricaner avec sa collègue la tantine a la perruque gonflée. Votre taf c’est de servir les gens car sans les clients vous avez pas de taf. Restez à vos places 😂
Le 29/07/2022 à 15:01
Franchement, les deux tantines qui travaillent là maintenant à chaque fois que je viens elles sont tout le temps aigrie et désagréable(je travaille dans le centre aussi) donc pour vous dire que c’est vraiment tout le temps qu’elles sont désagréables c’est inacceptable.
Le 29/07/2022 à 15:00
Une équipe toujours désagréable je suis voisine je travaille dans le centre tous les jours énervés mal accueillis limite abasourdi de travailler impolie insolente je n’accepte pas ce comportement il faut les virer !
Le 16/07/2022 à 07:40
1€70 pour un simple expresso j'attendais au moins une plus-value et au final un gobelet de flotte avec un arrière goût de café. Honteux .
Le 17/06/2022 à 13:40
Si j’avais pu mettre zéro étoile, sachez que je l’aurai fait. C’est une HONTE pour une telle enseigne de refuser un verre d’eau en pleine période de canicule sous prétexte que je n’ai encore rien acheté ! Sans parlé de la façon de s’adresser au gens, il s’agirait de réformer et réapprendre à votre vendeuse au cheveux blond l’importance du service client. Cela vous évitera de recevoir de telle plainte.
Le 17/05/2022 à 15:29
Commande deliveroo le 17 mai vers 15h pain moue à croire il vien de la veille. Une catastrophe j'ai pas mangé le sandwich au thon
Le 13/03/2022 à 09:30
Fuyez! Demande un cappuccino on me sert un allongé. Quand je demande à la vendeuse de tout simplement le jeter elle refuse.
Le 11/11/2021 à 21:27
Vendeuse irrespectueuse !! Service nul !!!!! Vraiment ce restaurant n'a rien à voir avec celui situé à chaussée d'Antin . Quelle honte ! La prochaine fois, essayez d'enseigner à votre personnel le minimum de bonnes manières et merci !
Le 01/11/2021 à 15:31
Cher, cookies, pas frais, à déconseiller.
Le 22/02/2020 à 15:49
Bonjour, L’enseigne la brioche dorée ne vend pas de brioche De ce fait je trouve inacceptable et honteux qu’elle porte fièrement son nom sachant cette usurpation de titre Leurs comportements est revoir au plus vite. Cordialement
Le 16/02/2020 à 10:29
Vraiment pathétique. La vendeuse ma sous -estimée en me demandant si je n'avait pas voler le ticket restautant que je lui est donné. Quelle honte !
Le 16/01/2020 à 15:32
Bonne cuisine
Le 18/12/2019 à 17:33
Aujourd’hui mercredi 18 décembre, ma fille , qui est par la suite tombée dans les pommes, avait une minute avant, ne se sentant pas bien, demandé un verre d’eau à la vendeuse qui lui a répondu : « on ne fait pas ça ici madame » ... Sans commentaire ou si peu : Simplement scandaleux et honteux !
Le 17/12/2019 à 13:39
Très très insatisfait de notre achat de ce jour.. Sandwich au thon ! Mais où est le thon.... La moitié du sandwich vide et le pain très très sec le tout pour 4,70 euros.. Abusé
Le 02/11/2019 à 20:22
Pas mal
Le 21/10/2019 à 16:07
Cet endroit vient de me servir un granité dans un gobelet en papier avec une paille volée chez McDonald's. Leur je m'en fiche est tellement énorme que je ne suis même pas en colère
Le 15/10/2019 à 14:05
Un café très agréable, avec de bonnes pâtisseries et des prix normaux pour Paris !!!
Le 26/09/2019 à 18:48
Franchement rien de bien artisanale dans cet endroit ou la qualité laisse vraiment à désirer!
Le 12/09/2019 à 14:02
Sandwich au saumon (presque) sans saumon.....
Le 10/08/2019 à 14:34
assez délicieux
Le 26/06/2019 à 13:23
Bon sandwich mais un peu petit
Le 19/06/2019 à 19:30
C'est pas grand. Mais l emplacement est central.
Le 28/05/2019 à 14:56
au revoir haut
Le 14/05/2019 à 06:40
Très bon
Le 11/05/2019 à 16:58
J'y suis allée deux fois , ils sont toujours désagréables
Le 22/04/2019 à 18:56
Viennoiseries et pains industriels
Le 19/04/2019 à 14:17
Super sandwichs
Le 10/03/2019 à 12:59
Les pâtisseries sont banales, ni mauvaises ni excellentes
Le 20/02/2019 à 12:53
Bien pour une petite pose
Le 13/02/2019 à 18:06
Nickel
Le 13/02/2019 à 00:43
Aucun service, nul.
Le 29/01/2019 à 08:44
Bonne boulangerie qui attire a l'odeur
Le 26/01/2019 à 16:19
Ils discriminent contre les asiatiques et n'a pas de égalité pour les asiatique
Le 23/01/2019 à 15:09
Humm
Le 16/01/2019 à 02:58
Rip à belle épine sinf
Le 14/01/2019 à 14:28
Bons sandwich, classiques, desserts sympa Personnel sympa et efficace
Le 03/01/2019 à 13:23
On y trouve de bonnes choses
Le 30/12/2018 à 11:16
Super valeur qualité prix excellent pour un bon petit déjeuner tout est bon et pas trop cher
Le 28/12/2018 à 13:56
Bien.
Le 12/12/2018 à 06:59
Un peu cher pour ce que c'est.
Le 21/11/2018 à 16:16
C'est aussi bien
Le 24/10/2018 à 14:41
Dégoutée par le deuxième flan nature qu'il ma donné pleins de poussière. Bonjour l'hygiène !!!!
Le 16/09/2018 à 23:23
Bon pâtisserie
Le 20/08/2018 à 19:48
Bons sandwichs - le poulet barbecue c'est une tuerie ! - accueil aimable.
Le 19/07/2018 à 17:22
Des choix rapides, délicieux, abordables et sains.
Le 07/06/2018 à 12:06
Service client très bien.Tres aimable.
Le 01/06/2018 à 11:38
Bon
Le 23/05/2018 à 11:12
Boulangerie. Pas mal de choix
Le 18/05/2018 à 11:01
Preparés su place choc jour, bon pour échapper à l'agitation de l'arrivée à l'aéroport et prendre une collation légère avant de prendre le taxi pour l'hôtel
Le 10/05/2018 à 17:47
Personnel aimable, service rapide, mais le prix est un peu onéreux notamment les viennoiseries.
Le 06/05/2018 à 12:49
Correct
Le 22/04/2018 à 16:50
Service très rapide , personnels aimable , les granités sont bon mais malheureusement un peu écoeurant pour le tropical. Au niveaux des prix c'est vraiment très abordable , en cas de soif ou de petite fain je conseil vivement cette adresse.
Le 03/01/2018 à 00:39
Personnel sympa, la galette au caramel est couci-couça, optez simplement pour la saveur galette classique.
Le 24/11/2017 à 13:42
Personnel sympa et bon café, mais la pâtisserie n'était pas si bonne.
Le 12/08/2013 à 03:34
Wrong address!!! This La Brioche Doree is at 1 Rue Basse is inside Les Halles!!! Not on 1 Rue Basse des Carmes!!!
Les autres restaurants
💬 Achat d’une baguette tradition : Catastrophique !!! Mie compact, baguette de la veille ??? Je suis ultra déçu c’est la première et dernière fois que j’achète chez vous malheureusement ! Seul point positif l’accueil des vendeuses
💬 Personnel tragique. Au moment ou j’arrive l’une des filles derrière le comptoir dit à l’autre qu’elle n’en peut plus et elle part. La “relève” après 30 seconde de silence me dit d’une voix apathique “vous v’lez kwa?” - racaille style. Le client c’est dlamerde frerrr. J’essaye de rester calme et je m’assoie en attendant mon café. Deux minutes plus tard je pose la question si ils ont du wifi ou pas. La troisième fille derrière le bar me tourne de suite le dos et me fait un geste de la tête signifiant “pfffffff…..”. Ça dégouline la sympathie de tous les trous chez Starbucks. Oh, les gars, vous les choisissez avec un concours ces gens la? Par contre le petit snack en face a fait l’effort d’embaucher des gens normaux qui savent parler aux gens de manière gentille et ARTICULÉE.
💬 Petite erreur de ma part car j'ai renvoyé un avis de l'été dernier 😅 Je confirme que c'est toujours agréable de venir chez vous...le café noisette est très bon 😊😉 ainsi que les viennoiseries et votre accueil très poli et aimable. C'est toujours un plaisir. À très bientôt
💬 Petit-déjeuner pris à la Croissanterie, les viennoiseries étaient excellentes, tout comme les boissons chaudes qui ne sont pas trop sucrés, permettant d'ajouter le sucre selon ses envies. Les prix sont très attractifs et abordables, notamment ceux des formules. L'ambiance est chaleureuse et assez calme. Le service est très aimable et accueillante, mais on regrettera le temps d'attente légèrement long, facilement compensé par la qualité des produits et du service proposé!
💬 Magnifique établissement. Je voyage beaucoup et la qualité de l'accueil, la gentillesse et les conseils du personnel sont vraiment exceptionnels. L'hôtel est très bien situé et la propreté irréprochable. Je ne me poserai plus la question dorénavant pour savoir ou poser mes valises quand je viendrai à Paris.
💬 Une cuisine succulente, un accueil adorable et des prix corrects. N hésitez plus à venir découvrir la cuisine géorgienne. Nous avons passé une super soirée. Petit bonus : ils sont ouverts tous les jours.
💬 Je m'y rends tous les matins de la semaine pour un café et ce que je peux dire c'est que la propriétaire des lieux est une dame dont la discrétion fait le charme. Elle est gentille, polie, agréable et douce. La propreté des lieux et la qualité de l'accueil m'ont rendue fidèle à cet établissement moi qui ne suis d'habitude fidèle qu'à moi-même!
💬 produits frais , personnel au top et concept génial dommage que l enseigne extérieure ne soit pas lumineuse pour que l endroit soit encore plus attirant , mais c un détail par rapport à ce que l on a mangé !
💬 Très déçu de mon expérience là bas. Le café qui était pas bon, et froid
💬 J'ai goûté au café, j'ai été surpris, il est délicieux. La gérante m'a été sympathique et venu à mon aide pour un petit soucis. Je recommande l'expresso servi au bar du Mc Café. Je reviendrai..