📌 2 Chem. de Gabardie, 31200 Toulouse
💬 959 Avis
Le 06/01/2024 à 11:15
Cher payé pour de la nonchalance. 3,30€ le cappuccino dans un petit verre tout droit sorti d’une cantine d’école. Les deux vendeurs sont nonchalants, sans parler de la mauvaise foi de la jeune fille aigrie qui nous a encaissée. Bref, pour une petite pause vous trouverez beaucoup moins cher dans les rayons du supermarché à 2cm et en vous asseyant dans les bancs autours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F P , Merci pour ce retour afin d'améliorer notre qualité de service. L'accueil de nos clients doit se faire dans le respect mutuel et être irréprochable, il s'agit d'un de nos engagements quotidiens. Nous transmettrons aux équipes votre remarque. A très bientôt,
Le 05/01/2024 à 15:55
Très sale, prix hallucinant pour de l'industriel 3.10€ un éclair au chocolat. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Basset , Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Vous proposer des produits de qualité est un engagement que nous prenons vis à vis de tous nos clients. Nous restons attentifs à votre satisfaction et espérons que vous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Le 28/12/2023 à 18:21
La qualité n'est pas en rapport avec le prix payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves Balestriere , Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualité avec des matières premières de choix et sommes sensibles à votre satisfaction globale. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Le 26/12/2023 à 14:20
Un service au top d'une équipe extrêmement professionnelle, organisée et toujours dans le rythme. Merci a vous ! 🎄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ploof Lbt , Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée,
Le 21/12/2023 à 15:54
C'est l'endroit idéal pour se pauser boire un café après avoir fait ses courses au centre commercial Auchan c'est dommage qu'ils ferment la salle assez tôt je trouve! si non ils font tout à moitié prix une demi heure avant la fermeture on se fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour R Family Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Le 12/12/2023 à 09:53
Le monsieur chauve avec lunettes polo blanc a fait grimace n’a pas pu respecter vers moi. Quand j’étais arrivé pour prendre le petit déjeuner il a dit « Oh fait du chier… » j’étonne j’ai rien à dire… c’est leur travailler c’est jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwane Fatt, Merci pour votre message, nous avons bien pris en compte votre demande. Nous allons en faire part au service concerné. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Le 28/11/2023 à 10:06
Personnel souriant et serviable. Service rapide Produits de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Hubert , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Le 10/11/2023 à 09:37
Nous avons passer a prendre un café en famille le 23/10/23 a 18h17 et d'un coup a l'entré on voit une chaise qui ne permet pas le passage mise exprès, d'accord. La serveuse avec des lunettes et son collègue nous annonce la fermeture sachant qu'il était que 18h17 et la fermeture est a 19h 30 donc forcément sacré écart de fermeture en avance. En espérant que cela ne se reproduise pas, je demande à la direction de faire le nécessaire car l'image de votre restaurant et de la franchise commence a chuté a causé des salariés qui travaille d'une façon forcé 🤦, alors qui peuvent laissé la place a quelqu'un d'autre!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ardone, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui-ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis-à-vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le 10/11/2023 à 00:52
Pour de la boulangerie/patisserie surgelée c'est plutôt bon. Par contre le service est mediocre pour une galerie qui ferme à 20 h et bien chez eux à 17h45/ 18h sachez que la dame aigrie ne vous sert plus. Une honte! À 18h on se fait remballer.Ils ferment tout à 18h..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vascodg , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui-ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis-à-vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le 04/11/2023 à 11:21
Bonjour . les viennoiseries sont excellentes les sandwichs très bons les boissons chaudes bien servies, par contre une jeune fille travaillant au comptoir ,lunettes et cheveux longs ramassés est vraiment désagréable. Visiblement elle n'aime pas son travail !!! Elle le fait par obligation. Océane Devant moi une vieille dame s'installe sur une table où le client précédent a laissé son plateau .La vieille dame lui demande de débarrasser et là ,la jeune fille la remballe et lui fait savoir qu'elle pouvait s'installer sur la table de derrière.J'étais choqué !!!la vieille dame n'a rien dit C'est inadmissible d'employer des gens de la sorte, je suis choqué ,!!habituellement le personnel est gentil , professionnel et attentionné, je ne comprends pas...... Par contre sa collègue petite coupe carrée et lunettes est extraordinaire, adorable ,vous souhaite une bonne journée, souriante et attentionné e. Voilà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour N B, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui-ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis-à-vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le 28/06/2023 à 23:12
Bonjour, serveuse désagréable, éternue sur le plateau, fait tombé un flan qui ce sur le rebords du comptoir je lui dit c'est pas grave je vais le prendre plutôt que de me le donner elle a préféré le jeter à la poubelle alors qu'il était encore , plusieurs personnes derrière moi, et moi-même était choqué, la nourriture coûte assez cher et beaucoup ne peuvent pas ce le permettre, je trouve ça déplorable A vous de faire le nécessaire pour que ça ne reproduise plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui-ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis-à-vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le 14/06/2023 à 14:25
Grand chorus de sandwiches, de tartes et de pâtisserie à prix correct. Possibilité de se restaurer sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nathalie ! Nous sommes ravies de voir que nos produits vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos produits et que votre expérience dans notre boutique vous soit la plus agréable possible. Merci pour vos jolis compliments ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre boutique !
Le 20/05/2023 à 09:34
Équipe au top , produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour eva, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 02/05/2023 à 13:53
Expérience très désagréable aujourd’hui avec une jeune fille au service de 13h30. Je trouve qu’il y a une façon de s’adresser aux personnes. Pour une « collègue » qui travaille aussi dans la galerie, je ne m’attendais pas du tout à cet accueil. Franchement déçue. Je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 08/04/2023 à 12:59
Employée désagréable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour shining_x , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de l'accueil étant une priorité, nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux équipes et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 30/03/2023 à 13:46
Des plats savoureux et une équipe au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ze, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 19/03/2023 à 19:55
J'aime bien leur thé il est servi dans un grand verre pas en carton si c'est sur place et en plus leur thé est bio, le muffin au Nutella est délicieux aussi c'est un mélange entre un muffin et un croissant mais c'est vraiment bon. Seul point négatif et qui est plutôt d'ailleurs dommage c'est qu'il ferment tôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarada, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 04/03/2023 à 17:10
Très déçu par le personnel pas aimable et de mauvaise foi, le serveur oublie un article sur la commande très simple d'ailleurs et nous traite de voleur parce qu'on a réclamé son oubli...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Savanh, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur dans votre commande. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en terme de qualité de service que de qualité produits. Le message va être transmis aux équipes afin que les commandes soient mieux contrôlées. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 04/03/2023 à 12:05
Chocolatine à 1,50 et surgelée, en pleine inflation c'est du vol... À quand une seconde boulangerie dans le centre commercial gramont pour casser ce monopole commercial de la Brioche dorée ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
Le 27/02/2023 à 17:06
Personnel très gentil et poli, ils étaient heureux de m'informer des réductions et offres possibles ! J'ai aimé le délicieux café 😍😍Merci pour vos sourires, très gentils travailleurs! 27/02/2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ami, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 17/02/2023 à 14:26
Produits sympathiques et variés. Manque juste un petit sourire pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 03/02/2023 à 09:50
Arrêt tardif hier chez Auchan pour une pause déjeuner bien agréable. Il faut dire que le personnel est très sympa et attentif aux diverses demandes. Bon choix de salades, sandwichs, desserts et boissons. Petit moment de détente très apprécié pour ma part. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 23/01/2023 à 17:46
Vendeuse désagréable au possible, nous sommes reparti les mains vide, tant pis pour le CA
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! En espérant vous revoir bientôt chez nous. L'équipe Brioche Dorée
Première fois pour moi sandwich assez bon dessert aussi par contre le serveur qui m'a servi pas du tout aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mallory1997@Gmail, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer ces points. Nous espérons vous revoir vite, L'équipe Brioche Dorée
Le 08/01/2023 à 13:46
Une déception...les sandwichs pas terribles et cher ...un gâteau a la pâte a tartiner bas de gamme...et le vendeur qui me parle mal en disant qu il n as pas compris ce que je voulais en dessert...hors je n avais même pas parler encore...il faudrait apprendre à être plus courtois avec la clientèle , surtout quand on dit au-revoir que personne répond... Tables pas nettoyées ...ça se voit que les protocoles COVID sont finis ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 02/01/2023 à 21:47
Il fut un temps où je venais souvent me poser pour manger ou grignoter.. Quelques années plus tard, en l'occurrence aujourd'hui, je suis de passage sur Toulouse et j'ai voulus prendre un sandwich au thon crudités et quand j'ai vu le prix à 9 euros et des poussières, j'ai vite rebrousser chemin. Ok on est en pleine inflation mais un sandwich crudités à casiment 10 euros, c'est juste du vol. C'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, mais le sandwich est a 5 euros seul; et le menu thon est a 9 euros avec boisson et dessert Bonne journée L'équipe Brioche Dorée
Le 09/12/2022 à 12:32
Personnels très bien aimables et gentils pres des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 06/12/2022 à 18:02
Bon accueil, c'est bon, c' est frais.. A part l' aspect du commerce vieillot, à rafraichir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coca, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 17/11/2022 à 16:40
Endroit agréable. Un grand merci à toute l'équipe & plus particulièrement à Karine pour son accueil & sa gentillesse. Ma pause café était parfaite, avec ou sans vanille merci à vous 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 28/09/2022 à 07:52
Bon choix de produits. Qualité au rendez-vous. Équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 22/09/2022 à 19:40
Très bon café
Réponse du propriétaire :
Bonjour CHAFIK, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 10/09/2022 à 14:40
Très sympa les vendeurs. Un monsieur désagréable qui n'a pas envie de te parler et une vieille aigrie qui fait des grimaces si l'on pose des questions supplémentaires. Exécrable 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 09/09/2022 à 09:03
J’y vais tous les matins en travaillant dans le centre a body minute, la responsable est vraiment top ! Toujours a nos petits soins le matin elle sait même ce qu’on prend elle est rapide efficace !! TRES GENTILLE ET AIMABLE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 06/09/2022 à 15:28
Très sympa en plein centre commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 04/09/2022 à 00:20
Sandwich au thon plutôt bon, on sentait pas mal le thon. Les menus sont comme toutes les chaînes de boulangeries un peu chers pour ce que c’est. Accueil plutôt sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer ces points. Nous espérons vous revoir vite, L'équipe Brioche Dorée
Le 01/09/2022 à 09:06
Petit point chaud bien sympathique pour se restaurer ou patienter, du choix à prix abordable , je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour marc , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 23/07/2022 à 18:21
Super accueil Merci pour la bonne brioche et son café latte
Réponse du propriétaire :
Bonjour valerie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 21/07/2022 à 22:23
Sandwich très bon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour solene, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 11/07/2022 à 15:16
La cliente devant moi s’est pleint a une employée , qui est ensuite allée le dire en cuisine . De la une employée d’un certain âge est venu sur un ton agressif me demande si c’était moi qui me plaignait ! Résultat je suis partie aussitôt, je n’apprécie pas ce genre d’accueil .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 02/07/2022 à 13:56
Sandwich au thon presque vide. 3 morceaux de tomates et trois miettes de thon 😏 c’est la dernière fois que je prend quelques chose chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour safi , Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le transmettre. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation. Nous allons faire le nécessaire pour l'éviter à l'avenir. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 29/06/2022 à 10:02
L accueil est moins chaleureux Pour la consommation sur place, les plateaux sont incomplets. Manquent régulièrement couvert, pain, l amande au chocolat qui est servie avec la boisson chaude. Il est désagréable de se déplacer pour aller chercher ce qui manque.. Je suis cliente fidèle qui est déçue de la baisse de qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Cecile, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, c’est en vous lisant que nous serons meilleurs demain ! Dans l’espoir de vous revoir très vite, L'équipe Brioche Dorée
Le 04/06/2022 à 12:30
Je suis fan du ciabatta mixte depuis des années, même si le sandwich a un peu rétréci avec les années... Se renouvelle régulièrement et les prix sont raisonnables en plus du système anti-gaspillage avec tous les produits à -50% juste avant la fermeture, vraiment une très bonne initiative que d'autres devraient suivre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Brioche Dorée
Le 28/05/2022 à 21:01
J'aime bien café les crêpes et l'attention de l'équipe. Le magasin bien soigné et entretenu. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristiane, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 27/05/2022 à 10:50
bof! plus guere de choix à 13h
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-francois , Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 19/03/2022 à 18:09
Très bien bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 03/03/2022 à 12:11
dommage que l on soit obligé de mettre une étoile j aurai bien mis un zéro pointé! des collabo qui son t totallement disrespectueux du personnel.font deplacer pour rien croyez moi que maintenant je prefere rester le ventre vide que de donner 1 centime a cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicolas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 03/02/2022 à 00:26
Bonjours , je suis allée manger ce week end , et malheureusement je été mal servir par une jeune fille des cheveux longs noir, elle m’as très mal regardé après avoir posé 2 questions. Je ne viendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luana Lys , Merci pour ce retour afin d'améliorer notre qualité de service. L'accueil de nos clients doit se faire dans le respect mutuel et être irréprochable, il s'agit d'un de nos engagements quotidiens. Nous transmettrons aux équipes votre remarque. A très bientôt,
Le 27/01/2022 à 09:03
Très bien pour un petit café après vos courses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 22/01/2022 à 11:07
Je suis extrêmement déçue alors que jusque là j'aimais beaucoup cette enseigne. J'ai réservé hier une galette pour aujourd'hui 9h30. Arrivée au magasin ma réservation n'était visiblement pas prise en compte, on me propose une galette ( la seule sur le présentoir ) qui pour moi était de la veille et on m propose de repasser 1 heure après qui, une fois arrivée s'est transformée en 30 mn de plus car ladite galette n'était toujours pas enfournée, et du coup j'attends en payant mon café car aucun geste commercial de fait ... Sans commentaire ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de l'accueil étant une priorité, nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux équipes et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 06/11/2021 à 17:13
Bon et la gentillesse des serveuses
Le 08/10/2021 à 18:22
Très large choix de sandwichs.la personne qui sert est très sympathique et efficace
Le 20/08/2021 à 08:23
Je suis cliente presque tous les jours. Un jour je suis passé avec ma fille de 6 ans pour demander un verre d'eau car elle ne se sentait pas bien. Les deux vendeuses présentent ce jour là on refusé de donner un verre d'eau si je ne passe pas la commande prétextant des nouvelles mesures d'hygiène. La raison ? Si quelqu'un fait un malaise après avoir pris ce verre d'eau chez eux, ils peuvent être tenus pour responsable, ce à quoi j'ai répondu et si on fait un malaise après avoir mangé votre sandwich ? mais au vu de leur réaction, ce n'est pas pareil. C'est honteux. Je ne mange plus chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de l'accueil étant une priorité, nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux équipes et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 16/07/2021 à 17:16
Très bon . Mais surtout mention spéciale a l'employé a lunette adorable et clairement passionné par son travail. Dommage que l'autre dame un peut moins agréable.
Le 28/10/2020 à 16:04
Les pâtisseries sont bonnes...restaurant propre. Par contre le service laisse à désirer. Une personne du personnel vous sert non pas selon votre arrivée mais selon sa volonté. Très désagréable de plus
Le 30/09/2020 à 12:50
Le personnel est très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 09/03/2020 à 18:55
Service plus que désagréable à la limite de l'irrespect !!!!
Le 04/03/2020 à 23:24
J'y suis allé à plusieurs reprises, la nourriture y est bonne mais les employés sont quasiment tous désagréables...
Le 26/02/2020 à 19:47
la nourriture est bonne il y a juste une des employées qui est juste la plus mal aimable que j'ai jamais vu
Le 05/02/2020 à 09:36
Simple et de bon goût !
Le 23/01/2020 à 12:26
Amei a baguete de lá, la baguette est très bon
Le 18/01/2020 à 22:17
Service rapide, choix dans les sandwichs. Pas assez de place le midi. Le personnel est souriant. Recommande pour manger le midi ou pour goûter
Le 15/01/2020 à 09:05
Je partage les avis négatifs...mais j' ai remarqué mieux...lors de la mise en place des viennoiseries et du pains....PERSONNE ne mets des gants ou a une pince à gâteaux, comme on voit dans les 3/4 des briocheries ou pâtisseries. Je ne m arrêterai plus ds cet établissement. Je pense qu'en 2020 c est inadmissible!!!
Le 12/01/2020 à 16:33
Sandwich pas frais, serveur pas accueillant.
Le 10/01/2020 à 14:07
Pour de l'industriel c'est pas mal, le responsable est très commerçant
Le 05/01/2020 à 16:12
J'aime bcp ce lieu c l'incontournable quand je viens à balma gramont, la serveuse brésilienne est adorable! J'adore! Les produits sont de qualité, si vous y allez prenez le menu avec gauffre et chocolat chaud un vrai régale, petit bémol leurs nouveau système de tri qui n'est pas encore au point(c'était très sale, le sol et la devanture).
Le 29/12/2019 à 19:19
Très bon accueil
Le 21/12/2019 à 16:46
Service rapide et convivial. Avec un large choix de viennoiseries, sandwichs, etc, ainsi que boissons.
Le 07/11/2019 à 09:06
Comme je les dit déjà cest bien mes revoiller les prix pour les boisson 50cl elle son beaucoup trop cher a coté des boissons 2l dan le commerce a coté qui et Auchan ou le coca50cl et vendus 1.18 les 50cl ou 1.40cl en fonction des zéro ou normal
Le 03/11/2019 à 10:07
Personnel sympa qui a pris le temps de me conseiller Manque de places assises
Le 31/10/2019 à 12:01
Sandwiches, paninis, tartes et salades bons et variés : panini chèvre légumes, ciabatta mixte, nordique saumon, thon classique, parisien, américain, tarte hachis parmentier, tarte légumes, salades, ... Pareil pour les pâtisseries : cookies, beignets, tarte pomme chouchou, tartelette citron ou choco banane ou framboise, ... Possibilités de manger sur place (une dizaine de sièges) ou à emporter. Si vs connaissez Too good to go, vs pourrez acheter un panier pour seulement 4€ et repartir avc un sandwich et 4 pâtisseries. Les invendus de la journée trouvent ainsi acheteurs. Ça dépanne bien. Adepte de la franchise.
Le 29/10/2019 à 12:50
Bon et varié
Le 04/10/2019 à 19:23
Pour acheter des viennoiseries
Le 21/09/2019 à 18:27
On a nos habitudes dans ce magasin pour les expressos plutôt bon On n’y va pas par contre pour l’amabilité des serveurs...
Le 07/09/2019 à 23:23
Très bon mais avec des prix relativement élevés
Le 16/08/2019 à 16:21
Bonne tarte, serveur très gentil.
Le 14/08/2019 à 07:59
Toujours correct, bon prix et sans surprise. Pratique à cet endroit pour faire ses courses
Le 12/08/2019 à 18:55
Ne pas être difficile quand on se arrête dans ce genre d'endroit pour boire un café... endroit sale, tables pas nettoyées,porte qui claque sans que l'on se préoccupe de la cliente qui est assise à côté (réserve) quand à la croissanterie et pâtisserie tout n'est que du surgelé sauf les prix......chercher l'erreur !!!
Le 05/08/2019 à 10:45
Service agréable et le personnel tjr le sourire
Le 03/08/2019 à 18:02
Très bien. Accueil, rapidité.
Le 31/07/2019 à 09:35
Lieu de restauration situé dans le Auchan où l'on peut manger sur place ou à emporter. Pleins de recettes délicieuses sont proposées à des prix correct. L'équipe est top! Pour les commerçants il y a une carte pro qui propose 10% de remise.
Le 16/07/2019 à 14:09
Bon menu pas trop cher
Le 03/07/2019 à 00:42
Bien bon acceuil et pris resonnable merci
Le 22/06/2019 à 10:42
J en suis très satisfaite venez nombreux très bonne accueil
Le 15/06/2019 à 11:17
Ils servent des produits assez bons mais surgelés. Le service est correct.
Le 11/06/2019 à 06:28
Pour une petite pause gourmande
Le 08/06/2019 à 17:51
Menu sandwich bien bon pain bien croustillant et dessert sympa
Le 04/06/2019 à 20:55
Pain du sandwich pas frais
Le 13/05/2019 à 13:30
Produits toujours aussi bons plus possibilité de s'assoir
Le 01/05/2019 à 14:04
Excellent, seul inconvénient c'est qu il y a trop de monde :)
Le 30/04/2019 à 10:29
Sandwich frais fait toute la journée équipe très agréable
Le 29/04/2019 à 10:25
Sympa les remises étudiantes
Le 25/03/2019 à 20:08
Horaires fausses, personnel désagréable
Le 24/03/2019 à 19:06
Correct pour une petite pause
Le 06/03/2019 à 20:01
Chaine de restauration sympathique où l'on peut manger sainement.
Le 28/02/2019 à 20:27
Large choix de produits. Les boissons chaudes sont bonnes. Le lieu est assez petit donc on est un peu serré. Je trouve ce lieu de restauration assez sale, la propreté devrait être une des priorité. A revoir.
Le 26/02/2019 à 19:25
Les sandwich sont excellent.
Le 25/02/2019 à 19:08
C est cher pour des produits congelés industriel
Le 21/02/2019 à 12:34
service très sympathique et excellent produit
Le 19/02/2019 à 08:19
C'est tout bon......et moins cher
Le 13/02/2019 à 12:42
Jamais je n'ai étais déçu
Le 13/02/2019 à 10:12
Ne changez rien c'était très bien et très contente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle Lassalle, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée,
Le 12/02/2019 à 01:20
Pause goûter sympa . Attention pas de qualité quand même
Le 03/02/2019 à 10:57
Très bon pains
Le 01/02/2019 à 10:36
Très bon, une vendeuse toujours sur les nerfs mais sinon ça va
Le 19/01/2019 à 17:24
Je ne suis pas entrer
Le 17/01/2019 à 18:15
Vendeuse très pro et produits sympa !
Le 17/01/2019 à 11:53
les tables sont toujours sales quand on arrive, il n'est pourtant pas compliqué de donner un petit coup dessus quand quelqu'un a fini. Le personnel manque de sourire, mais je comprends, surtout quand les effectifs ne sont pas assez nombreux. Le problème avec ces grandes chaînes. Sans parler des courageux stagiaires sans formations que l'on laisse se débrouiller....
Le 12/01/2019 à 14:26
Service rapide et convivial
Le 11/01/2019 à 23:29
Pas une vrai boulangerie cela ressemble juste à du cuit sur place? Moyen en soit
Le 08/01/2019 à 18:20
Prestations classiques, ce qu'on attend de ce genre de services dans ces endroits là... Prix dans la moyenne, personnels souriants
Le 08/01/2019 à 13:04
Trop cher
Le 07/01/2019 à 21:49
Personnel souriant et à l'écoute
Le 07/01/2019 à 15:08
Je suis passer a cotes
Le 28/12/2018 à 09:49
Essentiellement du surgelé industriel de très moyenne qualité vendu bien cher. No comment.
Le 28/12/2018 à 00:16
Très bon accueil, vendeuse très sympathique avec son accent ça nous a fait voyager. Bon capuccino avec chantilly, une délicieuse tarte aux pommes. Je recommande vivement, un goûter à 4€
Le 27/12/2018 à 21:33
J'ai adoré
Le 27/12/2018 à 15:10
À l'économie, café dans tasse carton, même pas une serviette en papier, un cheveu dans la tarte pistache...
Le 19/12/2018 à 19:18
Très bien à conseillé
Le 17/12/2018 à 18:41
Ça va bons sandwichs choix divers le chaud bien un peu trop de sauce sinon rien à dire service très très rapide bonjour au revoir rien d'autre pas possible vu le monde qu'il y a à midi c'est normal un brioche dorée comme ailleurs
Le 12/12/2018 à 10:47
Pas de tables basses dommage. Autrement un peu cher mais la vie est chère. Le chocolat était très bon
Le 11/12/2018 à 14:37
Pas de surprise, toujours bien coiffée !
Le 09/12/2018 à 11:11
Toujours très efficace ! Vite fait et bien fait ! Pour petit et grand !
Le 07/12/2018 à 12:39
Traîneau avec vinoiserie au milieux durant tout le temps du déjeuné et au ras du sol...bel exemple d’hygiène...
Le 04/12/2018 à 13:22
Je suis passé à côté mais je suis pas entrer
Le 24/11/2018 à 23:58
Trop de bonne choses à grignoter ♥
Le 23/11/2018 à 23:06
Bon endroit pour une pause petite faim
Le 09/11/2018 à 13:15
Merci oeuvre cadeau de Christophe DOUGNAC
Le 09/11/2018 à 00:16
Très bien
Le 23/10/2018 à 07:41
Un régal et personel au top
Le 17/10/2018 à 21:46
Tranquille,au calme, et on n'attend pas longtemps.
Le 17/10/2018 à 15:23
Super bon tres bonne qualité prix
Le 09/10/2018 à 14:23
Très appétissant la viennoiserie et les boissons chaudes pour l 'hiver et pour l'été boisson fraîche.
Le 08/10/2018 à 23:56
J'adore y boire mon petit café allongé Pâtisserie et pain de qualité
Le 05/10/2018 à 18:21
Comme de nombreux établissements de cette enseigne, bon rapport qualité-prix et bon choix de produits.
Le 30/09/2018 à 12:49
Personnel pas très agréable
Le 28/09/2018 à 22:11
Tous les matins j'y vais prendre mon petit déjeuner, le personnel est super accueillant et les produits sont super bons.
Le 22/09/2018 à 09:58
Rien à redire, le personnel est toujours sympathique et le service est rapide !
Le 08/09/2018 à 09:40
Très bon accueil. Une équipe très souriante. Pas cher et ont de bons produits.
Le 30/08/2018 à 21:48
très cher mais cela on est déjà au courant...
Le 29/08/2018 à 10:29
Dans la boutique du centre commercial Purpan, on vous sert en manipulant la nourriture à mains nues. Ces mêmes personnes manipulent de l'argent liquide, connu pour être couvert de microbes et bactéries, sans passer par la case lavage, gants, ou savon hydroalcoolique. Une remise à niveau sur les normes d'hygiène serait bienvenue.
Le 27/08/2018 à 17:48
Lieu très charmant.
Le 15/08/2018 à 21:21
J'y vais lorsque je fais mes courses et je n'ai jamais eu de problèmes, les produits ont bon goût que ce soit les sandwichs, les gâteaux ou les boissons. Le personnel fait son travail correctement et avec le sourire. Les personnes qui critiquent devraient prendre la place des vendeurs pour voir s'ils feraient mieux qu'eux.!!!!
Le 13/08/2018 à 18:41
Personnel sympathique, mais attention de venir aux horaires normaux... Si vous venez a 12h avec l'intention de prendre un petit-déjeuner, passez votre chemin. Les produits sont de bonnes factures, mais certains d'entre eux ont un goût de surgelé...
Le 12/08/2018 à 00:26
Je trouve que c'est toujours frais... Propre et bon accueil
Le 07/08/2018 à 17:25
Très bon
Le 07/08/2018 à 08:27
Parc vieillissant dommage sa manque de nouveautés
Le 06/08/2018 à 21:04
Bonne qualité des produits et service rapide. Des formules sont également proposées, c'est parfait pour grignoter quelque chose entre deux courses.
Le 30/07/2018 à 07:43
Vendeuse très gentil, sandwichs très bon!
Le 29/07/2018 à 10:02
Très bien rien à dire
Le 21/07/2018 à 23:05
Bonne qualité des produits. Du choix. Des formules. Bref, de quoi satisfaire la clientèle
Le 18/07/2018 à 19:04
Personnel réactif. Bons produits et innove régulièrement en +. Petit bémol une fois ma salade avaient des lentilles encore congelés... Enfin ça se voyait que ça va était décongelé en retard vu qu'une partie l'était encore
Le 17/07/2018 à 10:26
Peu mieux faire au concept !!!
Le 16/07/2018 à 11:47
Sympa quand on a un petit creux!
Le 11/07/2018 à 17:32
Bon produit.merci
Le 10/07/2018 à 06:38
Bien mais personnel pas tres souriant
Le 08/07/2018 à 18:59
Un petit lieu sympa pour se restaurer rapidement
Le 07/07/2018 à 15:16
Equipe : Mauvaise Magasin : Sale Prix : Trop chère !
Le 30/06/2018 à 22:06
Surgelés et compagnie... Propre et bon accueil. Brioche pas dorée 😀
Le 29/06/2018 à 15:20
Tout le monde connait le concept.C'est bien sans surprise.
Le 28/06/2018 à 18:38
Très bon merci
Le 27/06/2018 à 21:08
Bon mais pas trop de choix à 16h
Le 26/06/2018 à 12:01
Qualité industrielle et cuisson toujours faible. Pas pour moi
Le 11/06/2018 à 13:13
je me r apel pas de ce lieu
Le 08/06/2018 à 22:35
Très sympa produits très bons et toujours frais
Le 28/05/2018 à 09:56
Super personnel très agréable.
Le 24/05/2018 à 19:24
J'adore leurs brioches
Le 23/05/2018 à 21:34
Les brioches le matin sont excellentes. Si vous êtes à proximité vers les 16h00 🕓 en petit goûter ce n'est pas mal non plus
Le 21/05/2018 à 13:21
Très bon le café service rapide
Le 17/05/2018 à 17:31
B BOn tres accueillies Sympa
Le 17/05/2018 à 14:35
Attention le système d ouverture de la porte est déporté sur l interphone normal quand on est à l extérieur. Le gros gris.inutile d appuyer sur le bouton en dessous des voyants
Le 16/05/2018 à 13:56
Bon endroit pour prendre un déjeuner à midi ou prendre son pain quotidien même si cela reste de l'industriel et non une boulangerie artisanale.
Le 15/05/2018 à 16:50
Bon rapport qualité prix abordables et bien achalandé
Le 13/05/2018 à 04:55
Super. A été refait à neuf
Le 10/05/2018 à 11:43
Très bonne pâtisseries et bon pain
Le 03/05/2018 à 01:15
J'aime beaucoup la Brioche Dorée depuis des années je fréquente cet établissement mais voilà maintenant ça commence à devenir un peu élever en prix même si je suis pas regardante alors que faire???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Scotto , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée
Le 01/05/2018 à 21:58
Très agréable pour un café avec pâtisserie
Le 29/04/2018 à 09:30
de très bons produis brioches pains au chocolat bref tout est très bons ...
Le 28/04/2018 à 19:09
Service efficace et rapide bon produit
Le 28/04/2018 à 17:59
C'est une boutique où l on a vraiment le choix et la qualité est vraiment à nos attentes
Le 26/04/2018 à 10:51
Ce fut ma première salade césar avec du bacon! D'après la gérante, c'est comme cela que se prépare une salade césar!!! Elle me l'a échangée à contre cœur contre un sandwich au thon en ''omettant'' de me rendre la différence de monnaie. Dernière fois que je mange chez eux!
Le 23/04/2018 à 13:46
Très bonnes qualités
Le 21/04/2018 à 23:22
Des produits excellents et le rapport qualité/prix raisonnable ! En tout cas, je vos le conseille
Le 21/04/2018 à 10:50
J'aime bien cette enseigne pour les petits déjeuners et les déjeuners.
Le 14/04/2018 à 08:31
La salariée une dame aux lunettes ne comprends pas quand je commande un truc et elle n est pas agréable , nerveuse Puis je ne savais pas que l'americano. il y a du café que je ne peux pas consommer à cause de migraine alors j ai demandé de remplacer par une autre boisson . La on me dit qu' il faut repayer . C est décevant ! une dernière fois et puis c est cher !!
Le 09/04/2018 à 19:26
En deux ans les prix ont flambé. Faire 20 mètres pour trouver 40% moins cher....
Le 25/03/2018 à 13:24
Je prends souvent à emporter , de bon matin comme ils mettent en avant les aliments , ils vous voit pas de suite ... Si non , c'est propre , c'est à la chaîne ...
Le 18/01/2018 à 16:12
Tarte au citron pas présentable et trop citronnée
Le 07/10/2017 à 16:03
Service rapide, bon... Et carte de fidélité désormais... Très bien pour du rapide
Le 30/12/2016 à 13:59
Très bon rapport qualité prix
Le 30/12/2016 à 13:58
Toujours un accueil sympa même si il y a foule Une variété de sandwichs des pâtisseries Prix abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Barthes-Chelon , Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée,
Le 12/11/2015 à 17:55
Service rapide le midi pour manger
Les autres restaurants
💬 J'ai adoré mon expérience Starbucks grâce à Abdel qui a su bien m'expliqué les différences entre 2 boissons, explications très clair. Le thé matcha latte réalisé par lui était excellent meilleur que celui que je me prépare chez moi. Le service est excellent et Abdel a su m'accompagner dans ma 1ère expérience Starbucks et surtout je reviendrai c'est sûr. Merci à lui pour sa patience, son service et son amabilité.
💬 Je commande l’eau pas reçu 15 minute C’est nulle oui
💬 Les produits sont bons, un large choix pour le service du midi. Étant habitué des lieux le personnel est souriant.... sauf début 2024, première fois que je me fais servir par elle (sûrement nouvelle) une jeune dame non souriante, pas du tout agréable... pas de bonjour ni aurevoir.... bref difficile de lui décrocher un sourire, c'est dommage !
💬 Je suis chauffeur routier, et ça fait plusieurs fois que je m'arrête dans cette aire de repos. Le personnel est vraiment très sympathique et prêt à rendre service si besoin !!
💬 Je suis passé hier matin et malgré la forte affluence j’ai particulièrement apprécié la rapidité du service et l’amabilité du jeune homme qui m’a servi. Toujours le sourire et un mot pour chaque client c’est appréciable. Les viennoiseries et le café étaient très bons ce qui ne gâchent rien . C’est avec plaisir que j’y reviendrai.
💬 Toujours un plaisir de prendre sur place ou à emporter. Les pancakes sont moelleux et croustillants en même temps. Ils sont parfaits ! Les plats sont toujours savoureux. Les boissons aussi. Et l'équipe est adorable. On veut juste 100m² supplémentaires 😉
💬 Bons produits , salle et terrasse, diverses formules à prix corrects. Manque un peu de confort, assez bruyant car très fréquenté par les collégiens et lycéens. Attention à l'hygiène aux toilettes. Bien placé autour des allées Paul Riquet au coeur de ville.
💬 Gino est trop trop cool il nous a super bien accueilli et servi ! On était venu par hasard et on est revenues dès le lendemain (et on reviendra encore !)
💬 Ouverture en retard, accueil désagréable NOURRITURE PÉRIMÉE. Inacceptable, fromage blanc vendu périmé, c’est pas parce qu’on est sur TooGoodToGo qu’on doit recevoir de la nourriture périmée et surtout aussi peu de produits, ce n’est pas le point de l’application ni le contrat que vous avez contracté avec celle ci.
💬 Le restaurant est très propre et bien entretenu. Le service est irréprochable le personnel est très souriant et très serviable. Une personne nommée Kim s'est occupée de moi avec un grand professionnalisme. J'ai dû coup pris la carte Brioche Dorée. Je vous recommande fortement ce Brioche Dorée Auchan Caluire. Merci à toute l'équipe 👏👏👏