📌 Av. du Petit Port, 74940 Annecy
💬 1451 Avis
Le 15/01/2024 à 22:59
Cuisine simple à quelconque, vaisselle sale et service inqualifiable. Nous avons prévenu que nous devions déjeuner en moins de 1h30. 30 minutes après la commande des desserts toujours rien alors que noua avons demandé 3 gaufres pour les enfants et 3 cafés. Le restaurant se vide et plus personne. Mon épouse nous quitte pour rejoindre son RDV. Je me permet de signaler au chef de salle mon incompréhension et la je découvre un personnage à la hauteur du service : ingrat et hautain, je vous passe les détails de sa grossièreté. On me précise même que l'on ne me servira plus, mais vous pensez sincèrement que je remettrai les pieds dans un tel attrape touriste qui n'a de Bocuse que le nom. Annéciens et touristes passez votre chemin ! PS très élégant notre serveur qui s'installe à Ala table d'à côté pour compter ses pourboires...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre retour sur votre expérience à la Brasserie Irma. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de notre cuisine, de la propreté de la vaisselle et du service. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente pour les desserts et le comportement du membre de notre équipe. Nous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Votre avis est très important pour nous et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer ces aspects. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous donner entière satisfaction lors d'une prochaine visite à la Brasserie Irma. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 13/01/2024 à 10:22
Super emplacement au bord du lac. Salle très lumineuse. Service particulièrement efficace. Cuisine soignée et goûteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir consacré du temps pour partager votre avis sur de la Brasserie Irma. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre l'expérience digne du nom Bocuse.
Le 12/01/2024 à 15:29
Très cher pour ce que c'est ! Le décor est, certes, impressionnant : une jolie et grande salle moderne avec une vue imprenable sur le travail des cuisiniers. Un accueil... tout juste aimable pour ceux qui ont commis l'offense d'arriver sans réservation. Ce sont là les seuls points positifs que je trouve à l'établissement. Une armée de serveurs qui vous tourne autour en vous demandant toutes les cinq minutes si tout va bien (ce que je déteste !)... Le prix des menus est stratosphérique pour une brasserie. Je pensais me régaler avec le seul plat accessible : le tartare de bœuf classique à, tout de même, 22,50 € mais j'ai été déçu. certes, l'assiette était nickel et le tartare en rond, bien présenté, accompagné d'un duo de salade et de frites façon Mc Cain. Mais je n'ai pas retrouvé, dans ce tartare préparé le goût de la viande. A la place, j'ai trouvé un plat aux tonalités très salées et plutôt acides. La bouteille d'eau pétillante servie, à 9,10 € les 75cl m'a définitivement convaincu d'arrêter là l'expérience, sans passer par la case desserts. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire détaillé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience chez nous. Nous sommes toujours attentifs à l'accueil de nos clients et nous prendrons en compte votre remarque. De plus, nous sommes désolés que le prix des menus ait été trop élevé pour vous. Nous sommes également navrés que le tartare de bœuf classique n'ait pas pleinement répondu à vos attentes en termes de goût. Votre avis est précieux pour nous et nous en tiendrons compte dans l'amélioration de notre carte. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui soit vraiment à la hauteur de vos attentes. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 08/01/2024 à 17:57
Je ne sais pas si le restaurant sert des plats sous vide mais ça a tout l'air. 2 déjeuners et 2 déceptions. La qualité est loin d'être au rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour sur votre expérience à la Brasserie Irma. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu lors de vos déjeuners. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité de nos plats. Votre opinion est précieuse et nous nous efforcerons d'améliorer cette aspect. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 07/01/2024 à 13:18
Très bonne adresse ,le personnel est très sympathique et la cuisine au niveau de se qu’on attend .Assietes succulentes ….de l’entrée au dessert un vrai régal . À découvrir absolument!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vos commentaires sur votre venue sont grandement appréciés, merci. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et vous servir nos plats digne des valeurs de Monsieur Paul. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 06/01/2024 à 23:36
J'adore😍😍😍j'en ferais bien ma cantine. Merci à tous les cuisiniers qui oeuvrent pour nous régaler. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis sur votre expérience avec la Maison Bocuse est précieux, et nous vous en remercions. Dans l'espoir de vous revoir prochainement. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 04/01/2024 à 21:24
Une expérience divinale..... dommage pour temps d'attente pour se faire servir mais le goût était sublime. Bravo au chef
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions après votre visite. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants et Brasseries Bocuse.
Le 04/01/2024 à 20:08
Menu du dimanche délicieux. Service parfait. Ambiance chaleureuse. Sanitaires au Top. Vin rouge divin. Excellent rapport qualité/prix pour ce menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis est important pour nous, merci de l'avoir partagé. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons avec l'ensemble des valeurs Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 01/01/2024 à 12:17
Bonjour , rien à dire en ce qui concerne la qualité de l'assiette, c'est bien la patte Bocuse; mais vous n'avez pas géré le service du jour de NOEL ; vous étiez débordés : 4h30 le repas ! Si bien que nous avons zappé la fin du menu! De plus , les parasols pour éviter le soleil en plein visage sont inéfficaces! DECEPTION!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour sur votre expérience à la Brasserie Irma. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, laissant entrevoir la signature Bocuse. Nous sommes conscients que notre service du jour de Noël n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons sincèrement. Votre feedback est extrêmement précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre gestion de cette période chargée à l'avenir. De plus, nous prendrons en compte votre remarque concernant les parasols pour éviter les désagréments causés par le soleil. Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous aide à nous améliorer constamment. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 29/12/2023 à 14:59
Le service est impeccable, l'accueil est particulièrement attentionné. Profitez de la terrasse offrant une superbe vue sur le lac. L'expérience, de l'entrée au dessert, est toujours satisfaisante. Les plats sont délicieux et plein de saveurs. Je vous conseille de réserver pour garantir les meilleures tables. Pour un déjeuner rapide, optez pour la petite dépendance près de la brasserie Irma. Terminez ensuite par une agréable balade autour du lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre partage d'expérience est inestimable, et nous vous en sommes reconnaissants. Ça sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre brasserie. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 24/12/2023 à 19:32
Un accueil parfait, des plats préparés avec soin, de bonne qualité gustative, un bon rapport qualité prix, personnel attentionné, emplacement face au lac, parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à vous remercier du temps que vous avez accordé pour partager votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants et Brasseries Bocuse.
Le 18/12/2023 à 19:17
Comme d'habitude avec les brasseries Bocuse, nous ne sommes jamais déçus. Cet établissement le confirme une nouvelle fois. Merci à toute l'équipe pour le très bon moment que nous avons passé. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement du temps accordé pour partager votre ressenti suite à votre venue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre l'expérience digne du nom Bocuse.
Le 15/12/2023 à 22:06
Accueil parfait. Excellente cuisine. Plats savoureux. Bon rapport qualité/prix. Dommage que le service ne soit pas de la même qualité. Effectivement, nous avons eu nos apéritifs après nos entrées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre cuisine. Néanmoins, nous sommes navrés que n'ait pas été à la hauteur et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour nous permettra de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt à la Brasserie Irma pour une meilleure expérience. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 13/12/2023 à 07:31
C'est toujours un véritable plaisir de manger ici ! Pour les avoir toutes essayées, je pense que la Brasserie Irma est ma préférée ! Comme dans toutes les brasseries bocuse, le rapport qualité/prix du menu est franchement imbatable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir choisi de nous faire confiance ! Dans l'espoir de vous revoir prochainement. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 11/12/2023 à 15:22
Madame, Monsieur, Je suis venue à cette brasserie pour plusieurs occasions : repas en couple, anniversaire, repas en famille…. À chaque fois le service et la variété des plats et présente on mange très bien sans jamais être déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci d'avoir écrit vos impressions ! Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons avec l'ensemble des valeurs Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 10/12/2023 à 20:54
Bon service, on mange bien, les quantités sont suffisantes. Uniquement 4 étoiles car le prix est élevé mais le restaurant et les plats ne sont pas « Waouh ! »
Le 10/12/2023 à 02:02
Cuisine impeccable dommage que notre serveuse soit si désagréable et boudeuse Nous avons préfère demander à un autre serveur la suite du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire suite à votre visite dans notre Brasserie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été ternie par le comportement désagréable d'une de nos serveuses. Votre feedback est précieux et nous prendrons les mesures nécessaires pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 07/12/2023 à 13:16
Des fausses notes qui laissent une mélodie amère en tête. Déçue par l'apéritif, les deux plats chauds ne l'étaient pas, le dessert n'était pas digne du prix. Au final : un petit geste de la part du chef de salle sur l'addition qui reste, à mon goût, bien trop salé pour la qualité des plats proposés. Alors certes,oui,le lieu est vraiment chouette mais devons nous payer aussi chère pour une brasserie rien de plus basique si ce n'est son emplacement et son nom ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite. Nous prenons en compte votre commentaire sur l'expérience culinaire et nous sommes navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous prenons vos remarques très au sérieux et nous tenons à vous assurer que vos remarques seront transmises à nos équipes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre brasserie pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 06/12/2023 à 09:48
Une expérience catastrophique . Une serveuse désagréable qui nous ne donne pas une table ronde pour une raison incompréhensible. Une salade d endives aux noix sans dressing . Un onglet a la cuisson imposée et une salade de fruit sans saveur . La responsable bien plus concernée par elle même et son petit confort que par ses clients . Ma recommandation : Courage fuyons IRMA!!!!!
Le 03/12/2023 à 17:58
Décevant du début à la fin du repas. Aucun accompagnement avec le verre de l'apéritif. Blanquette de veau très grasse et décevante. Pièce de bœuf accompagné d'un minuscule flan de légumes.... Café servi seul ,avec des sucrettes en sachet....on attendait au minimum un biscuit ou un chocolat d'accompagnement.... Le service est correct mais l'ensemble n'est pas digne de ce restaurant qui se voudrait parfait ,au regard du lieu. Nous ne reviendrons pas !
Le 03/12/2023 à 08:28
Nous vous recommandons vivement de vous arrêter dans cette établissement si vous souhaitez passer un moment tres agréable dans une ambiance au top. Tout était parfait de l accueil téléphonique à notre départ. Les repas très copieux et excellents, pour un prix parfaitement raisonnable, nous ont été servis avec des sourires et de la bonne humeur. Sans dénigrer qui que ce soit, car l équipe au complet est géniale, nous souhaitons mettre en avant Romain et Germain qui ont été fabuleux, ils exercent leur métier avec passion, et ça se sent!!!! Hâte de vous retrouver, ne changez rien😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre partage d'expérience est inestimable, et nous vous en sommes reconnaissants. Ça sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre brasserie.
Le 02/12/2023 à 18:12
Je suis allé dans ce restaurant une bonne dizaine de fois ,il y a quand même parfois quelques fausses notes ! Ce n'est pas dramatique, simplement dommage ! Mais le cadre est très agréable, c'est ouvert 7 jours sur 7 et l'on peut manger quasiment à n'importe quelle heure...de l'inconcevable sur Annecy!donc je vous le recommande quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre fidélité à notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le cadre de notre Brasserie. Nous tenons néanmoins à nous excuser pour les quelques fausses notes dont vous avez parlé. Nous comprenons que cela puisse être dommage et nous travaillerons dur pour améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 02/12/2023 à 17:45
Nous nous sommes régalé. Service discret et impeccable. Seul bémol, la partie en bois avant l'entrée extrêmement glissante par temps de pluie. J'ai eu droit à une petite chute ,heureusement sans gravité. Merci encore à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous apprécions l'échange d'informations sur votre expérience, merci. Ça sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre brasserie.
Le 30/11/2023 à 09:01
Très joli lieu, plats bien présentés, service rapide et convivial, nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre appréciation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 28/11/2023 à 20:00
Personnel aux petits soins Cadre agréable Cuisine goûteuse , plats préparés avec soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir choisi de la Brasserie Irma et d'avoir partagé vos commentaires après votre visite. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons avec l'ensemble des valeurs Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 24/11/2023 à 22:56
Personnel très courtois et sympathique. Jolie salle avec vue sur la cuisine ouverte. Excellents tartare et saumon. On recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Ça sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre brasserie. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 10/11/2023 à 17:20
Plats succulents, super accueil,cadre très agréable. Serveurs très serviables . Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre avis partagé suite à votre venue. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et vous servir nos plats digne des valeurs de Monsieur Paul.
Le 09/11/2023 à 19:34
Je recommande fortement ce restaurant, étant venu mangé mardi soir avec mes copines nous avons beaucoup aimé la cuisine merci au chef Eliot. Merci à Issa pour un accueil très chaleureux. J'ai dégusté l'ombre chevalier je vous recommande. Merci à toute l'équipe je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre partage d'expérience est inestimable, et nous vous en sommes reconnaissants. Ça sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre brasserie. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 06/11/2023 à 18:12
Très bel établissement près du lac. Accueil au top/ service aussi comme dans tout les restaurant et brasserie bocuse / moments sympas !!! Près du lac .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre venue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos établissements. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 06/11/2023 à 12:13
Une belle salle de restaurant, ambiance sympathique. Repas agréable mais les plats n'étaient pas assez chauds. Dommage ! A faire l'été pour profiter de la belle terrasse en face du lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à notre Brasserie le Sud. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que les plats chauds n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieux et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 01/11/2023 à 12:15
Ni une merveille, ni un désastre. Correct pour le prix mais ne vous attendez pas à une expérience exceptionnelle. Joue beaucoup sur le nom Bocuse, mais brasserie banale.
Le 30/10/2023 à 16:28
Avec toute sincérité, l équipe des serveurs est d’une profonde gentillesse ! C était le dernier jour de l’un d’entre eux aujourd’hui pour de nouvelles aventures ! Restez comme vous estes, souriants, courageux malgré les clients chiants que nous sommes, restez humains ! C’est rare aujourd’hui ! Bravo à toute cette équipe du service qui enchante toujours notre famille ! MERCI !
Le 30/10/2023 à 11:29
Extraordinaire !! Un vrai feu d'artifice pour les papilles avec des serveurs très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance en choisissant notre établissement et d'avoir partagé vos impressions. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et vous servir nos plats digne des valeurs de Monsieur Paul.
Le 27/10/2023 à 21:52
Une très bonne expérience ! Les plats servis étaient succulents, et avec une bonne quantité. Service très professionnel et surtout aimable. Nous étions venu pour un anniversaire, sans prévenir l’établissement. Le serveur voyant la distribution de cadeaux a eu la gentille attention de sortir l’orgue de barbarie. Nous recommandons fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance en choisissant notre établissement et d'avoir partagé vos impressions. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et vous servir nos plats digne des valeurs de Monsieur Paul. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 24/10/2023 à 20:25
Merci monsieur Paul pour votre héritage. Restaurant bien situé devant le lac, cadre raffiné, service souriant, cuisine classique particulièrement bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre retour concernant votre visite est précieux pour nous, un grand merci. Nous espérons avoir la chance de vous compter à nouveau parmi nous prochainement. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 21/10/2023 à 19:57
Très agréable et prix plus que raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci d'avoir écrit vos impressions ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre l'expérience digne du nom Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 15/10/2023 à 16:16
Service déplorable, urinoir infectes... excuse... avoir eut 200 personne au service. Donc personne pour entretenir les commodités. Bravo. Serveurs qui ne connaissent pas les plats etc .. à déconseiller.
Le 14/10/2023 à 20:27
Très bon acceuil. Service irréprochable. Nous nous sommes régalés avec des produits de qualité. Nous reviendrons c'est sur !
Le 10/10/2023 à 07:49
Excellent. Service efficace impeccable et aimable. Cuisine délicieuse.produits frais et de qualité. Bravo ne changez rien
Le 09/10/2023 à 17:09
Nous y avons dîné un dimanche soir, nous avons trouvé les serveurs et les cuisiniers parfaitement efficaces et organisés. De bons conseils en salle sur le vin, des contacts sympathiques. L'impression qu'en cuisine chacun sait exactement ce qu'il a à faire, la cuisine étant ouverte totalement sur la salle nous avons l'occasion de pouvoir les voir travailler. La cuisine est d'une propreté irréprochable. Nous avons pris le menu du jour à 38 € avec le fromage, tout était parfait. Un grand bravo pour votre efficacité.
Le 08/10/2023 à 08:37
Une très bonne impression je teste les restaurant de la région d Annecy quand je me balade la Brasserie IRMA est au top la présentation du plat la qualité du service et surtout le prix. Bravo à toutes l Équipes.
Le 04/10/2023 à 17:28
TRÉS BON REPAS. VENU AUJOURD'HUI AVEC DEUX AMIES. CUISINE EXCELLENTE ET BIEN SERVIE. UN SERVICE DE QUALITÉ. UNE AMBIANCE DISCRÈTE ET SYMPATHIQUE. MERCI BEAUCOUP À VOUS.
Le 04/10/2023 à 13:54
On m’a affirmer que le tartare était au couteau alors qu’il était haché , le tartare baignait dans son sang . La salade a coté était flasque et devait dater de quelque jours . Quand au cabillaud , il manquait tout ( poireaux et riz ) . Voilà voilà pour un Bocuse il na que le nom . Sinon on paye cher pour pas grand chose ….
Le 03/10/2023 à 06:36
J'ai fraquenté l'établissement depuis l'ouverture. J'ai emmené ma fille hier. Je suis très déçu par la qualité du service qui est de plus en plus dégradé. La nourriture a perdu la qualité. La tarte au pomme hier cetait froide pas croustillant. On dirait qu'il est reste de la veille.... Dommage ...
Le 02/10/2023 à 12:14
Ça ne donne pas envie d'essayer, le prix d'un carré de cochon sauce beurre avec polenta à plus de 20 euros (semi-gastro), donc je doute des proportions. À la boucherie, cela ne coûte pas plus de 7 à 8 euros pour une personne, est-ce que c'est frais ? Je ne sais pas, mais de nos jours on s'attend à tout. Mais vu la fréquentation en été, cela doit probablement être frais du congélateur. La visibilité est complètement nulle, je ne trouve aucun menu sur internet. Certes, je n'ai pas cherché longtemps, mais c'est là le problème. À part deux cartes du jour datant de 2 mois en arrière et un site qui ne fait que se vanter... rien après 2 minutes de recherche. Il faudrait donc revoir ce que vous faites dans votre bureau, messieurs les directeurs, à part compter les sous... Mon avis est complètement gratuit, mais rien que cela m'a déçu. Je ne doute cependant pas de votre savoir-faire.
Le 02/10/2023 à 10:44
Très mauvais transfert d'information entre le service commercial Bocuse et le responsable du restaurant qui a mené à un oublie de participants le soir de mon évènement Manque de personnel qualifié Touts les entrées de mon groupe étaient froides (tapas) Les plats d'un niveau très moyen Quantités de vin pour un groupe de 31 personnes très limitées Je ne recommande pas du tout pour le rapport qualité-prix.
Le 30/09/2023 à 20:07
C'est la 3eme fois que nous venons y manger. Une nouvelle fois, nous avons été très satisfaits. Nous avons pris le menu du weekend, d'un excellent rapport qualité-prix surtout à Annecy. Avec 2 choix minimum pour entrée plat dessert et des plats bien cuisinés. L'accueil est à la hauteur. C'est d'autant plus satisfaisant qu'il devient de plus en plus difficile de trouver de la place pour manger le weekend sur Annecy, de plus en plus de restaurants étant fermés... c'est navrant. Alors merci IRMA de continuer ainsi !
Le 30/09/2023 à 08:42
Idéalement situé au bord du lac. Menu au bon rapport qualité prix. Personnel agréable et efficace Je reviendrai sans aucun doute.
Le 24/09/2023 à 21:14
Déjeuner pour l'anniversaire d'une amie. Serveur attentionné et remarquant les détails. Service fluide et très agréable. Nous avons pris le menu trois plats un délice. Bref un sans faute ! Merci pour ce superbe moment :) et merci au jeune homme qui s'est occupée de notre table.
Le 23/09/2023 à 14:53
Nous sommes venus il y a 1 an et nous en avons gardé un meilleur souvenir. À ce jour, le service est à revoir, attente +++ pour commander. Serveurs pas souriant… C’est dommage…
Le 23/09/2023 à 14:35
Quelle déception ! On ne reviendra pas. Très très long, service erratique, serveur qu'on a l'impression de déranger (en dehors du jeune au bar qui est souriant), plats froids, une guerre de patience pour avoir du pain, de l'eau, ou les desserts.... Proposer de revenir à une table et l'oublier... 4 fois en 1 repas, c'est un record !.. si je passe pas 3 heures le bras en l'air je pense qu'on mange demain.... essayez un autre métier : motocrottes ou fonction publique.... on vient de Lyon, on a connu le boss, vous n'en avez pris que le nom...
Le 22/09/2023 à 13:42
4 ans que nous visitons régulièrement cet établissement et pour la première fois ; nous sommes déçus de l’entrée jusqu’au désert!!!! Et « l’amabilité » du manager, qu'il distille uniquement à ses meilleurs clients ! On en parle ? Dommage…
Le 21/09/2023 à 09:00
Les plats étaient bons et bien présenté, le service est pas très classe et les prix sont un peu élevés mais ça va.
Le 18/09/2023 à 18:30
Très déçu, l’entrée servie avant l’apéro, nos plats chaud qui arrivent froid ! Service efficace mais trop rapide ont sent qu’ils faut vite manger et partir pour libérer la table !Niveau goût j’ai bien mieux manger ailleurs pour beaucoup moins cher.
Le 17/09/2023 à 08:07
Nous avons pris des burgers à emporter. Ils sont délicieux. Ils portent bien leur nom. De plus déguster en face au bord du lac c'était encore mieux.
Le 16/09/2023 à 20:29
Sommes juste allés boire un verre. Accueil très froid. Nous ne venions pas manger donc pas très intéressants pour eux. Et rendre la monnaie de la main à la main ça laisse à désirer, je m'attendais au moins à une coupelle ou petite assiette.
Le 16/09/2023 à 13:39
La cuisine est bonne mais cher pour la qualité , le service est catastrophique, attendre 40 minutes pour avoir deux Virgin mojito, plus de 2h avec un enfant de 2 ans. Faire un peu plus d’effort sur l’amabilité.
Le 15/09/2023 à 21:30
Plus que décevant ! Ne vaut pas le détour. Apéro plus de glaçons que de rhum. En entrée Tomates insipides. Le serveur se trompe d’entrée. Plat tiède . Vin au verre excellent 2eme verre commandé et qui arrive dans un autre verre et en toute petite quantité. Évitez !!!
Le 15/09/2023 à 15:50
Mets succulents, service à la fois efficace et rempli d'attention. Terrasse très agréable, avec du monde mais sans se sentir oppressé. Petit chien gentiment accepté. Tous les ingrédients pour passer un excellent moment à deux.
Le 13/09/2023 à 19:38
Pas la première fois que nous y allons et encore une grosse déception !! Service indigne d’un restaurant portant le nom de « Bocuse ». Niveau cuisine c’est pas beaucoup mieux ! Foie de veau purée présentés comme à la cantine … pas mauvais mais rien d’extra ! Ce que nous retenons surtout c’est l’accueil, enfin le manque d’accueil. Pas de bonjour, la personne présente à l’entrée trop occupée à regarder son écran d’ordinateur… bref on vous a donné votre chance, mais vous ne nous verrez plus !
Le 12/09/2023 à 20:44
Repas bons mais pas exceptionnel. Service extrêmement lent.La serveuse fine blonde antipathique :dommage ç’est elle qui nous a servit . Elle a oublié la première fois mon entrée ,puis la seconde fois le pain que je lui avais demandé... Enfin lorsque nous avons commandé les cafés ils sont arrivés froid car mademoiselle les avait aussi oublié sur le comptoir ! Beaucoup trop de bruit car le restaurant était plein :nous étions à l’intérieur …on ne pouvait pas communiquer ensemble alors que nous avions 8 et que la table était petite . Impossible de se garer à moins de se garer un peu plus loin. Très beau cadre par contre et attention le serveur brun qui nous a apporter les desserts étaient rigolo et super sympa
Le 11/09/2023 à 22:01
La cuisine est bonne mais le service est une vraie catastrophe. Nous sommes partis après20 minutes d’attente pour avoir la carte en main ! Irréaliste… indigne du nom de la Maison Bocuse.
Le 11/09/2023 à 20:24
Je ne reviendrai plus. Entrée servi alors que nous n’avions même pas bu une gorgée de notre apéritif. Service différent d’un midi en semaine que j’avais pu testé. Bien dommage. Quant à la salade cesar, un apprenti fait mieux en présentation et en goût.
Le 06/09/2023 à 22:00
Quelle expérience déplorable! La nourriture était correcte: ingrédients de qualité adéquate mais plats coûteux peu originaux et surtout sans saveur ou assaisonnement discernable. À l'exception d'un morceux de nourriture d'un autre plat qui s'est mystérieusement retrouvé dans mon tartare. De quoi couper l'appétit. Le service était inexistant. Pas le temps de prendre l'apéro car nos apéritifs ont pris 30 minutes à arriver, soit deux de moins que nos entrées. Et là encore ils n'étaient même pas conformes à notre commande. C'est tout de même mieux que la carafe d'eau qui en a pris 45. Bref, aucunement à la hauteur du nom de Bocuse malgré les uniformes et décor trompeurs. Il y a plein d'excellents restaurants à Annecy - vous avez amplement de choix pour vous permettre d'éviter la déception qu'est la Brasserie Irma.
Le 06/09/2023 à 11:00
La qualité de la nourriture est très moyenne, le service hyper long, le personnel en sous-effectif. Décevant
Le 06/09/2023 à 09:16
Très bon restaurant, la cuisine est parfaite. manque la dernière étoile pour le service ( un petit sourire en plus et ce sera une 5eme étoile ) . Je recommande.
Le 05/09/2023 à 20:41
Quel agréable moment ! Éloignée du centre ville d’Annecy et de tout ces restaurants attrapes touristes , la brasserie Irma bénéficie d’un cadre agréable, d’une carte réduite à des produits de qualité, typiques de la gastronomie française le tout à des prix équivalent aux établissements de piètre qualité de l’hypercentre. Dans l’assiette rien à redire, plats de qualités à base de produits frais. Le service impeccable, serveurs très pros, agréables et qui savent nous conseiller. Une excellente adresse lors d’un séjour à Annecy
Le 04/09/2023 à 22:15
Service très peu professionnel!! Manque de respect du client, serveur arrogant et menteur. Je ne recommande pas du tout. Repas bon mais sans plus.
Le 02/09/2023 à 13:32
Rapport qualité/prix très défavorable. Produits corrects mais pas de recherche culinaire digne du prix pratiqué. Très déçu globalement sauf par le personnel de service qui s attaché à bien faire
Le 01/09/2023 à 23:46
Brigade de service jeune, mais, souriant. Les plats ne sont pas à la hauteur de la renommée : entrée non décongelé proprement, ouverture d'une bouteille de vin ayant fait saigner le serveur, dessert sensé être à la vanille sans vanillé, et Quenelles fades. => Le cadre est beau mais cuisine pas à la hauteur du nom et donc expérience pas à la hauteur.
Le 23/08/2023 à 21:18
Service impeccable Je regrette juste de pas avoir un eu au moins un petit légume dans le menu enfant, pâtes nature avec pavé de saumon c'est pas gourmet pour un enfant. Menu avec entrée pommes de terres moules et rebelotte au plat rôtie et pomme de terre, dommage de manger que des pommes de terre. Sinon le goût était bon.
Le 21/08/2023 à 15:51
Nous avons dîner avec un menu à 30 euros Cuisine raffiné et belle présentations Très satisfait Vin un peu cher
Le 19/08/2023 à 18:43
Alors déjà pour commencer très mal à accueilli dès notre arrivée, la personne en charge de nous prendre les commandes tellement désagréable nous avons été sous le choc, habituer dés brasserie Bocuse à Lyon nous avons été très dessus du service de celle si . Nous étions venu fêter l’anniversaire de ma maman nous n’avons même pas pris de dessert tellement nous avons été mal reçu ( une serveuse qui souffle à répétition mes quel manque de respect pour une brasserie comme Bocuse ) . Nous avons pris des entrée à partager et nous avons eu le droit aussi à une super réflexion : « parce que vous allez encore mangez après ça ?! « . Je vous conseille de revoir quelques membres du personnel, ils ne sont pas tous comme sa heureusement , les jeune homme qui apporte les boissons et les plats très gentilles d’ailleurs . C’est vraiment dommage car les plats son super et nous n’avons vraiment pas passé un moment agréable comme on en a l’habitude…
Le 18/08/2023 à 07:18
0 pointé du début à la fin Maître d’hôtel pas très souriant, serveuse complètement perdu ne connaissant pas ses plats, du coup mal orienté et presque rien mangé, cuisine très loin des standards culinaires, sans goût, quand on veut porter un Nom tel que celui de BOCUSE, on s’attend à autre chose que cette mauvaise brasserie. A éviter absolument,
Le 16/08/2023 à 22:17
Accueil glacial, plat insipide, serveur ne sachant pas expliquer les plats et qui induit les clients en erreur… Cuisine sans saveur, peu copieuse… Si le grand Paul était encore de ce monde, il en aurait pleuré. A éviter ++++
Le 16/08/2023 à 18:57
Un restaurant dans un super cadre avec de très bon plat à des tarifs très honnête. Nous avons pris des menus et nous ne sommes absolument pas dessus. À préférer par rapport à des restaurants du centre ville plus cher et bien moins bon !
Le 16/08/2023 à 13:30
Nous nous attendions à un peu mieux pour une brasserie Bocuse. Très bruyant au bord de route. La terrasse est sale mal entretenue. Menu 30€ rapport qualité prix très bien et bon. Vu la concurrence et l’emplacement on s’attend à mieux.
Le 12/08/2023 à 18:29
Personnel très aimable. Cuisine qui n’est pas à la hauteur. Repas honnêtement mauvais surtout pour un restaurant qui affiche des tarifs qui sont plus élevés qu’ailleurs. Tartares maison préparés à la commande (sans saveurs) qui arrivent 1minute top chrono après la commande, impossible. Frites grillées mais quand je dis grillées c’est à dire noires qui cassent sous la dent! Il faut dire qu’elles étaient très très très fines aussi. Je n’ai jamais vu des frites pareilles… une vraie catastrophe. Pain sec. Verre commandé pour le repas qui n’arrive jamais. On a eu du préparé réchauffé ce n’est pas possible autrement. J’ajouterais que notre voisine s’est plainte de son thon mi cuit (sans goût) dans le meme temps. Usine à touristes. Dommage. Ne mérite pas d’être associé au nom Bocuse.
Le 11/08/2023 à 22:54
Service au Top avec Marc Antoine et Yanis très souriant et agréable. Repas succulent lieu noir et tartare de thon exquis. Je recommande. Et pour le café de l’après midi les gaufres avec garnitures au choix incroyable 😻… Merci à vous, nous reviendrons à bec grand plaisir et encore merci pour votre accueil 😉 Jessica et Matthew
Le 10/08/2023 à 22:48
Très bonne expérience, nourriture excellente et personnel très pro. Service rapide malgré une salle et une terrasse très remplies. Pensez à réserver absolument ! Pas évident de se garer à proximité donc prévoyez un peu d'avance le temps de trouver une place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre appréciation de de la Brasserie Irma. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Le 09/08/2023 à 12:18
J'ai récemment tenté de faire une réservation au restaurant et malheureusement, mon expérience a été tout sauf agréable. Dès le moment où j'ai essayé de réserver, j'ai été accueilli avec une attitude désagréable et peu professionnelle. Le personnel semblait complètement désintéressé par ma demande, ce qui a laissé une première impression très négative. J'aurais aimé pouvoir évaluer le restaurant sur la base de la qualité de sa cuisine et de son ambiance, mais malheureusement, l'accueil que j'ai reçu a totalement éclipsé ces aspects. Il est décevant de constater à quel point un simple échange peut influencer l'opinion que l'on se fait d'un établissement. Je m'attendais à être traité avec respect et courtoisie en tant que client potentiel, mais cette expérience m'a laissé perplexe quant au professionnalisme de l'équipe en place. Il est important pour tout restaurant de comprendre que l'accueil fait partie intégrante de l'expérience globale du client, et cet aspect a été complètement négligé dans mon cas. En résumé, je ne peux malheureusement pas recommander ce restaurant en raison de l'accueil déplorable que j'ai reçu. J'espère sincèrement que l'établissement prendra des mesures pour améliorer cet aspect crucial de son service, afin que d'autres clients potentiels ne vivent pas la même déception que moi.
Le 08/08/2023 à 12:59
Bucuse dois ce retourner dans sa tombe, Assiette fendue, un menu enfant basique, les même pâtes trop cuites sont à volonté chez flunch, un plat avec une sauce exquise mais sans aucun travail dans l'assiette, quand on tape des prix à la hauteur de son nom il faut être à la hauteur de ce nom. L'accueil et le cadre sont agréable. La réel fausse note reste dans l'assiette. Un repas bistronomique, des prix astronomique , l'écart est grand. Une petite déception de ce séjour ou pas mal de petit restaurants ont en revanche été des belle surprises . Le potentiel y est néanmoins au vu des produits proposés .
Le 07/08/2023 à 23:24
Très bon moment. Je recommande fortement, un repas délicieux et très bien présenté. L’accueil fut également très chaleureux avec un personnel agréable et souriant. Mention spéciale à Mathis qui a été très attentionné et très professionnel du début à la fin, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions après votre visite. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons avec l'ensemble des valeurs Bocuse.
Le 07/08/2023 à 22:44
Nous venons de sortir du restaurant, un grand merci à Mathis pour son chaleureux accueil, son sourire et sa gentillesse tout au long du repas ! Les Plats sont super bons, la gaufre copieuse. On reviendra sans hésiter 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre venue dans notre établissement. Nous espérons avoir la chance de vous compter à nouveau parmi nous prochainement.
Le 07/08/2023 à 13:54
Réservation pour la fête du lac d’Annecy le samedi 5 août. Le cadre est splendide et le service impeccable. Tout particulièrement Théo qui s’est occupé de nous : souriant, sympathique et efficace ! Merci pour ce joli moment et à très vite, nous nous réjouissons de notre prochaine venue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience. Dans l'espoir de vous revoir prochainement. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 05/08/2023 à 13:56
Nous avons mangé à 4 personnes ce midi. Nous avons eu une jeune femme au service (mes excuses je n’ai pas demandé son nom) d’une très grande gentillesse. Le repas était copieux et très bon (menu du lac à 38 euros). Le service rapide et soigneux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre avis partagé suite à votre venue. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir et vous servir nos plats digne des valeurs de Monsieur Paul. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 31/07/2023 à 02:50
Nous nous sommes marié dans ce magnifique endroit. Comment vous dire qu’ils nous ont rendu cette soirée inoubliable avec leur repas et leur organisation qui était juste parfaite. Merci ! Vous pouvez leurs faire confiance sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir choisi de nous faire confiance ! Dans l'espoir de vous revoir prochainement.
Le 29/07/2023 à 20:43
Nous avions pris un menu tradition. Le mi cuit de thon était un délice (juste incroyable !). Les serveurs étaient hyper sympa, très professionnels, rien à dire ! L’ambiance (on voyait les chefs cuisiner !) et le cadre étaient mémorables. Très bonne expérience ! Un tout grand merci, on s’en souviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci d'avoir écrit vos impressions ! Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons avec l'ensemble des valeurs Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 27/07/2023 à 23:35
Service affreux !!! Que quelques serveurs agréables mais faut les chercher au milieu de L'équipe!!! Un peu plus de.2h plat dessert, vaisselle salle et plats sans plus... J'étais ravi de manger chez vous mais quelle déception.... Le filet de bœuf café de Paris ( 42 €) à du patienter un bon moment sur le pass avant d'arriver à moi quel dommage le beurre a eu le temps de fuir de l assiette il ne restait plus que des herbes presque sèche sur ma viande et le tout froid !! Joli cadre belle enseigne mais la qualité n'est pas là
Le 27/07/2023 à 20:57
Nous avons déjeuner à 4 ce jour à l'Irma et d'ailleurs ce n'était pas notre première venue dans ce restaurant. Malheureusement nous avons été très déçus par le service. En effet, nous avions pris 4 menus et l'un d'entre nous a bénéficié d'un morceau de poulet quasiment cru. Nous avons essaye a plusieurs reprises d'interpeller un serveur mais sans succes et nous avons donc terminé notre repas sans faire de vague. Nous avons tout de même notifier cela à la serveuse (qui a pu constater elle-même que le poulet était cru). Aucun geste commercial malgré notre demande (offrir le café aurait été la moindre des choses). Nous comprenons mieux maintenant les notes déplorables attribués au service.
Le 25/07/2023 à 13:44
Brasserie bien placée : en terrasse pour la vue. Nous y avons dîner à 3. Nous avons pris le menu. Ce n'est pas mauvais mais rien qui suscite l'intérêt du palais dans ce que nous avons choisi. Le service est efficace. Voilà nous avons fait l'expérience.
Le 22/07/2023 à 22:09
Accueil très bien jusqu'au premier serveur, pas agréable pas un sourire...les amuses bouches commandé avec l'apéritif sont arrivées 25 min après les boissons. Et le dessert baba au rhum c'est plus du rhum au baba... un bouillon de rhum avec un baba au milieu déjà imbibé. Le reste rien à dire excellent niveau cuisine. Par contre les tables sont collé les unes aux autres, assez étouffant. BOCUSE peut-être en cuisine mais pas aux services. A peine levé de table un serveur et venu tous enlever devant nous. Rapport qualité prix très correct.
Le 21/07/2023 à 16:10
Super ! Cadre idéal, menu du jour (valable aussi le soir) savoureux et équilibré Serveurs aux petits soins Seul bémol : les quantités un peu justes selon moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de lire votre retour suite à votre expérience avec la Maison Bocuse. Nous espérons avoir la chance de vous compter à nouveau parmi nous prochainement.
Le 19/07/2023 à 13:38
minable …/monsieur Bocuse doit se retourner dans sa tombe ….ce n est vraiment pas bon et encore moins raffiné ….le foie de veau était mousseux piqué au lait avec beaucoup de sauce pour masquer sa qualité médiocre ….la daurade était plus que basique …même chez picard c est bien meilleur …Service par des amateurs … l emplacement en bord de route n est vraiment pas exceptionnel . Un bon attrape touriste …. à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à la Brasserie Irma n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc vos commentaires et nous allons les transmettre à notre équipe en cuisine ainsi qu'au personnel de service afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire qui vous ravira. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 10/07/2023 à 19:23
Entrée, plat, dessert 29,70 beaucoup de restaurateurs peuvent se remettre en question. Nappe papier blanche, mais serviette tissus blanche et brodée. Il y a aussi une petite carte pour les plus difficiles. Choix des vins au verre différent d'un mois à l autre. Qualité prix très satisfaisant, car au final il n y a que ça qui compte! Equipe jeune et éfficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour le partage de vos pensées après votre visiter à la Maison Bocuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Le 07/07/2023 à 23:25
Quelle belle découverte ! Le restaurant est top, cuisine ouverte ! Personnel vraiment super. Terrasse magnifique! Plats très très bons. Produits frais. Quantité plus que bien. Que du vert pour cet établissement. Petites attentions pour les enfants. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour le partage de vos impressions après votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants et Brasseries Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 02/07/2023 à 23:13
Nous sommes venus en couple pour l'anniversaire de mon conjoint, nous étions avec notre petite fille de 3 mois. Un super moment, une cuisine délicieuse, un service tout autant. Merci pour cette belle soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour le partage de vos pensées après votre visiter à la Maison Bocuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 30/06/2023 à 21:38
Nous avons super bien mangé pour moins de 100€ à 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance en choisissant notre établissement et d'avoir partagé vos impressions. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants et Brasseries Bocuse. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 11/06/2023 à 11:39
Très bonne cuisine premium, service impeccable. Brasserie Bocuse au top
Le 05/06/2023 à 07:53
Très belle expérience, un repas en terrasse au bord du lac. Une cuisine raffinée et un service au top avec la prise en compte de notre demande suite à notre arrivée en avance et une petite attention en fin de repas. Face à l'affluence du pleine été, prévoir le temps de trouver un stationnement à proximité.
Le 04/06/2023 à 22:17
Restaurant sympa et au cadre idyllique. Personnel agréable. Plats délicieux et frais ! Je craque tout particulièrement pour le pain servi au sein de ce resto. Seule critique : le service est parfois un peu long mais ça vaut tout le même le détour !
Le 04/06/2023 à 18:54
Une cuisine excellente, un menu de la fete des mères bien travaillé. Bravo aux chefs! Par contre un service désorganisé, une serveuse débordée avec cinq tables qui court dans tous les sens sans pour autant être efficace. Les entrées arrivent alors que l’apéritif n’est pas terminé. Servent les entrées sans proposer un verre de vin. Un service expéditif, pour le prix on s’attend à autre chose. Je passe certains détails. Pour finir, obligé de se lever pour payer l’addition car personne ne venait. Une fois à la caisse c’était a peine si je devais rentrer moi-même le montant sur la TPE. A peine un merci, n’a pas demandé comment ça c’était passé. Heureusement que les assiettes étaient là pour remonter le niveau. Malheureusement cela ne donne pas envie de revenir.
Le 01/06/2023 à 12:22
Le service a été en-dessous de tout : une fois le plat de résistance terminé, les serveuses nous ont complètement ignorés, comme si nous n'existions plus. Il n'y avait déjà plus beaucoup de clients et les serveuses étaient occupées à bavarder entre elles autour de la caisse sans regarder vers les tables. Au bout de 45 minutes, nous avons dû demander la carte des desserts, que nous avons encore attendue.Deux d'entre nous avions pris le menu du jour, et nous avons dû encore réclamer le menu avec les desserts du jour. Personne ne s'est excusé, et même au moment de payer la serveuse a interrompu ce qu'elle faisait pour s'occuper d'une autre personne. J'ajoute que nous souhaitions acheter de la Douceur de Lait, indisponible hélas, mais dont elle n'avait visiblement jamais entendu parler! C'était notre 4ème visite, mais nous avons trouvé le service très dégradé. Dommage.
Le 31/05/2023 à 22:40
Il vaut mieux déjeuner à l'intérieur pour manger dans le calme, la terrasse est trop bruyante avec la circulation. Les plats sont quand même de qualité (un porc/polenta et un poisson/purée en plats et un 3 sorbets et une salade de fruits frais). Le service est irréprochable.
Le 30/05/2023 à 13:04
Superbe lieu bien décoré, très belle cuisine avec des prix très corrects compte tenu d'être juste en face du Lac. Je recommande vivement !
Le 30/05/2023 à 10:37
Nous avions une réservation hier soir pour 19h45, nous sommes arrivés en avance (19h20) pour avoir le temps de prendre un petit apéritif avant de manger sur les fauteuils du patio, nous avons eu notre boisson à 19h45 pile, tous les serveurs passaient devant nous sans nous calculer car malheureusement nous ne faisons pas partit de la haute société et nous ne sommes pas des habitués du restaurant. Nous avons attendu pour avoir notre entrée, tout ça pour une tranche de foie gras avec une petite fraise et une petite brioche, attente aussi pour le plat principal. Nous sommes parti sans prendre de dessert car personnel pas super agréable vu que nous ne sommes pas des chicos d'Annecy. Au final 147€, léger regret, nous ne reviendrons pas, à part si un jour nous devenons milliardaire, peut être que nous serons mieux accueilli et mieux servi 😉
Le 28/05/2023 à 16:29
très bel établissement tout proche du lac. Rien à redire côté cuisine, nous avons très bien mangé, tout était délicieux. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur....maître d'hôtel très peu aimable, faisant la gueule, serveuse brusque, maladroite, ce qui enlève du plaisir au repas...
Le 28/05/2023 à 08:46
Extrêmement déçue! Nous ne sommes pourtant pas des clients pénibles! Table réservée pas enregistrée, apéritif et service très long! Pas réactif! Foie gras entrée, pas frais, et pas froid! Poissons peu goûteux! Dessert QUE NOUS avons du réclamer 2 fois, serveuse désagréable…. café sans cuillère! Quand on pratique de tels tarifs, on s’attend à autre chose! Bien des restaurants moins « tape à l’œil » et moins chers, ont de quoi nous RÉGALER LES PAPILLES , et pourtant il ne porte pas le nom de BOCUSE ! Service déplorable !!! Repas très décevant
Le 28/05/2023 à 08:22
Accueil chaleureux, rapidité de service, serveurs agréable Nous nous sommes régalés, nous avons vraiment apprécié d'être à votre table! Menu du jour excellent, à un prix plus que raisonnable !!!!! A notre prochaine visite de la région, nous n'hésiterons pas à venir!!! Merci pour ce bon moment !!!!
Le 27/05/2023 à 21:57
Arrivés assez tardivement en soirée, nous avons été très bien reçus avec mon conjoint. Nous avons pris une salade césar : un pur délice que je recommande ! Succulente et particulièrement copieuse. Bel établissement, service fait avec le sourire et dans la discussion, tarif tout à fait abordable. Je recommande !
Le 24/05/2023 à 21:41
Bel établissement Service soigné Une jolie terrasse mais un peu bruyante car tout près de la route très passagère Les formules du marché sont abordables et les plats servis sont excellents
Le 20/05/2023 à 22:59
Dîner début Mai, 5 personnes. Parfait à tout point de vue ! Très bon accueil, service impeccable, excellent repas! Seul bémol : un problème de climatisation, apparemment difficile à résoudre : on a dû se couvrir. .! Mais personnel à l'écoute et avec des excuses. Donc, je recommande à 100%.
Le 19/05/2023 à 15:39
Responsable pas aimable, table coincée entre les toilettes et la route (pas côté lac mais derrière...) service long, verre pas essuyé et donc plein de traces de calcaire, traces de doigts dans la cuillère à dessert, toilettes pas hyper propres .... on s'attend à un meilleur service venant d'un restaurant se réputant de standing. J'ai payé très cher et ça ne vaut pas le coup je ne reviendrais pas. Les plats étaient malgré tout très bons.
Le 16/05/2023 à 15:53
Personnel vif et au top(tous, même ceux non attitrés à notre table sont venus nous demander si tout allait bien, s'ils pouvaient quelque chose pour nous). Cuisine vraiment délicieuse : les légumes dans le velouté aux asperges étaient incroyablement assaisonnés. Bagel un peu plus fade mais bon avec ses pointes d'assaisonement autour, le lieu jaune avait une peau bien croustillante, avec un lit de pdt vraiment bien travaillé. Mon plat comportait du lard, j'ai demandé à ce qu'on le remplace par un second gâteau de pdt, on m'a à la place ramené une excellente purée. Apéro offert car on venait de la part de notre Airbnb (crémant et crème de cassis). Cuisine ouverte. Très belle terrasse et vue sur le lac, malheureusement, il pleuvait, donc... Bref, on en a eu pour 120€ en tout pour deux mais vraiment excellent sur toute la ligne. Ah et pour un anniversaire, ils ont sorti une machine qu'on peut voir sur une photo pour faire la musique d'anniversaire et on ramené une grosse bougie à étincelles (je ne connais pas les mots adéquats)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'une de nos maisons. L'équipe de la Brasserie Irma 👨🍳
Le 15/05/2023 à 09:59
Je ne suis jamais déçu quand je vais dîner là bas. De très bon plats, avec un tres bon rapport qualité-prix. En revanche, petit point négatif sur le service, ou celui a été un peu long… Sinon je recommande et j’y retournerai sans hésitation.
Le 03/05/2023 à 17:14
Être accueilli par un réceptionniste grincheux n'est pas digne d'un établissement portant un nom aussi élogieux. Le service est correct mais sans plus car le sourire des serveurs est en option. Les plats sont bons mais pas d'une qualité quand même. Bref, une expérience a ne pas renouveler .
Le 30/04/2023 à 23:56
Arrivés à l'heure et avec impatience car nous connaissons très bien les brasseries bocuse, nous avons malheureusement enchaîné les soucis ce 30 avril (je précise que nous étions seulement deux personnes) : - 30 minutes d'attente entre l'entrée et le plat, - un plat sur les deux qui n'était pas le bon, il a donc fallu rajouter 5 minutes d'attente pour avoir le bon, - 25 minutes d'attente pour obtenir une deuxième carafe d'eau une fois la première terminée, - la serveuse qui a voulu nous servir l'eau a été tellement rapide et brusque qu'elle a réussi à tremper mon téléphone et ma serviette, - de nouveau 25 minutes d'attente après avoir terminé le plat pour prendre la commande du dessert, - 10 minutes plus tard le dessert arrive enfin mais n'était pas le bon, que nous aurons enfin 5 minutes plus tard, - pour couronner le tout il y avait une erreur dans la note d'environ 5€ en notre défaveur. Je mets 3 étoiles car les plats sont délicieux comme toujours, mais pour environ 115€ à 2 le service était malheureusement déplorable ce soir.... Je m'attendais à un geste commercial de l'établissement et au lieu de ça nous aurions payé en plus si nous n'avions pas fait attention.
Le 19/04/2023 à 11:48
Eh bien, eh bien, eh bien, laissez-moi vous parler de mon expérience incroyable au restaurant Bocuse à Annecy. Tout d'abord, je dois dire que je me suis senti comme un vrai roi, comme si j'étais assis sur un trône avec un sceptre en main. La nourriture était tellement bonne que je voulais prendre le chef dans mes bras et le remercier pour chaque bouchée. Les plats étaient joliment présentés, comme des œuvres d'art. J'ai eu du mal à choisir entre tous les plats appétissants, mais j'ai finalement opté pour le plat de fruits de mer. Le poisson était frais et fondant dans la bouche, et les fruits de mer étaient si savoureux que j'en ai encore l'eau à la bouche en y repensant. Le service était également fantastique. Les serveurs étaient très aimables et drôles, et j'ai beaucoup ri pendant le dîner. Ils ont même fait une petite danse pour nous après le dessert, ce qui était vraiment hilarant. Et le meilleur de tout, le rapport qualité-prix était incroyable. J'ai mangé dans de nombreux restaurants haut de gamme auparavant, mais celui-ci était vraiment exceptionnel en termes de qualité et de prix. En bref, si vous voulez vous sentir comme un roi, rire et manger de la nourriture incroyablement délicieuse à un prix raisonnable, allez au restaurant ocuse à Annecy. Je vous le recommande vivement ! C'est un 5 étoiles bien mérité pour ce restaurant qui m'a laissé des souvenirs mémorables !
Le 15/04/2023 à 11:29
Très belle brasserie avec des plats dignes du Grand Maître. Rapport Qualité /Prix honnête. Cadre très agréable avec vue sur le lac. Service à l'écoute de vos demandes. Petit bémol, les WC.
Le 08/04/2023 à 09:04
J'avais organisé un repas pour 14 personnes un samedi midi. Tous les plats étaient donc connus à notre arrivée. Du côté de la brigade leur travail a été très apprécié par tous, un grand bravo au chef et son équipe, nous nous sommes régalés. Un niveau de service en salle plus que décevant. - Service imprécis des apéritifs, par deux fois on a cru que les verres allaient finir sur les épaules d'un des convives. Et quand le contenu d'un des verres s'est retrouvé sur la table, la serveuse a répondu : c'est juste de l'eau (bizarre, on avait commandé des apéritifs!) La serveuse ne savait pas quel cocktail était avec ou sans alcool. - Pas assez de pain grillé pour accompagner les foies gras! même pas une tranche de pain grillé par personne. Un comportement de l'équipe en salle déplacé lors de notre sollicitation pour en avoir d'autres... que l'on a jamais eu. On nous a servi à la place, des brioches au curry tièdes ... une fois que tout le monde avait fini. - Serveur qui n'était pour le peu pas du tout souriant. - Il a fallu demander plusieurs fois le l'eau plate et gazeuse. - On ne nous a ni fait gouter ni servi le vin. Les bouteilles ont été posées sur la table et débrouillez vous! - Le dessert du menu enfant a été oublié. - Erreur de table pour les cafés. - Méthodes de service et comportement de l'équipe de salle non adaptés aux brasseries Bocuse. Je suis allé plusieurs fois dans les brasserie Lyonnaise, je m'attendais vraiment à une autre qualité de service. Que dire du service commercial à qui j'ai remonté ces remarques. Ce dernier, après plus d'une semaine, n'a même pas daigné me répondre. Je partage donc avec la communauté cette mauvaise expérience.
Le 03/04/2023 à 11:33
Superbe adresse ! Les plats sont copieux et savoureux. Le cadre est très mignon !
Le 20/03/2023 à 20:24
La serveuse nous a sauté dessus dès notre arrivée.. même pas le temps de s'asseoir qu'elle voulait savoir si on voulait un apéritif. ... on lui a dit de nous laisser le temps de nous installer...puis elle est revenue ensuite pour prendre notre commande...pour le dessert elle m'a apporté la carte alors que j'avais pris un menu ... ensuite nous avions demandé u 2e café qui ne nous a jamais été servi sachant que nous avions déjà réglé la note et que nous étions prêts à régler ce café en plus... nous sommes partis sans aucune excuse ...
Le 18/03/2023 à 19:42
Très belle découverte lors de notre passage sur Annecy ! La brasserie est très bien située et offre un cadre harmonieux avec vue sur le lac d’Annecy. On y a passé un excellent moment entre amis ! La carte est riche en proposition (il y en a pour tous les goûts), les plats sont bien préparés et cuisinés avec des produits frais et les serveurs sont au RDV. Le staff est accueillant, réactif et à l’écoute des clients. Service rapide, efficace et sans fausse note. A recommander ! 👍🏼
Le 09/03/2023 à 22:19
Belle découverte par hasard, une cuisine excellente et un service impeccable ! Très belle idée cette brasserie haut de gamme . Même un plat simple est sublimé ! Merci !
Le 09/03/2023 à 08:30
Un très beau restaurant près du lac, vaste,un peu a l'écart du centre touristique(c'est très bien), accueil très sympathique, carte variée, les suggestions bien présentées par l'équipe de service, qui vous propose en bon vendeur des tapas avec l'apéro. On sent le professionnalisme du groupe et la formation des équipes. Ayant travaillé avec Franck ferregutti cela ne m'étonne pas. Pour le repas rien a redire, parfait salade césar avec une sauce digne de ce nom, filet de boeuf Rossini qui mériterait un petit peu plus de foie gras mais c'est un goût personnel de gourmant.... Tarte choco noir👌. Ça fait plaisir de voir une équipe dynamique, professionnelle(découpage des poissons a table)et souriante. Cuisine ouverte sur la salle, au top. Tarif en rapport à la qualitée des produits. Pensez a réserver car même le mercredi soir il y a du monde.
Le 26/02/2023 à 18:29
Une bonne découverte avec un menu du jour (soir aussi) abordable avec des plats qui sortent de l'ordinaire. Les poissons sont excellents. Des jeunes en apprentissage pour le service, ce n'est pas toujours nickel mais il faut bien apprendre et on a apprécié d'être servi par des apprentis qui sont volontaires et serviables. Un lieu sympathique qui vaut le détour. Au plaisir d'y retourner
Le 20/02/2023 à 09:01
Un accueil glacial de la part du maître d'hôtel, très sec et froid, en revanche des serveurs très souriants et accueillants. Une salade César a 20€ qui comporte à 90% de la salade verte, dépourvu quasi d'accompagnements...c'est pour moi une arnaque! On s'attend à autre chose en rentrant dans ce type d'endroit, j'ai clairement eu l'impression d'être rentrée dans un attrape touristes.
Le 01/02/2023 à 18:47
Positif : Le menu du jour (et du soir) était de qualité pour un tarif raisonnable. Négatif : Le service n'était pas à la hauteur, à raison d'une serveuse plutôt froide et qui n'a pas été en mesure d'apporter des amuse-bouches demandés avec l'apéritif. Du pain frais a du aussi être commandé car celui présent sur la table était sec voire rassis. Bref le nom Bocuse n'est pas mérité même s'il ne s'agit que d'une brasserie...
Le 28/01/2023 à 09:46
Arrivée de dernière minute à 21h00. Reçus avec grands sourires. Serveuse très sympathique. Et le boeuf Rossini...un délice !!! Ravis de ce moment très agréable
Le 07/01/2023 à 23:15
Déjeuner du nouvel an. Plats excellents. Accueil impeccable. Service de qualité même si un peu lent eu égard au nombre de convives.
Le 11/12/2022 à 09:16
Venu un samedi soir pour manger avec 4 amies, nous avons apprécié ce moment. Les plats était délicieux, tout était bien exécuté, le magret de canard fondait en bouche, l’assaisonnement des accompagnements parfait, rien à redire sur la cuisine. En revanche, beaucoup de petites erreur de la part du serveur en charge de notre table. Une erreur de service sur un des accompagnements, une autre sur une sauce au fromage que l’on avait pas demandé avec une entrecôte, que nous avons dû régler à la fin quand même, un café arrivé « en retard », après avoir terminé le dessert (qui était sensé être accompagné de ce café), à la fin le serveur a eu du mal a calculé pour le règlement, j’ai du le faire moi même. Au dessert également j’avais précisé que je souhaitez une bougie pour un anniversaire et elle n’a pas été mise. Après avoir testé les brasseries de Lyon, ce n’est pas le même standing et la même qualité de service.
Le 01/11/2022 à 13:32
Nous avons passé un très bon moment à la Brasserie Irma. Nous avions choisi la formule du soir (entrée-plat-dessert à 34€) avec un apéritif et des cocktails. Tout était très bon, les chefs nous ont régalés avec des plats de qualité. Nous y sommes allés dimanche soir, donc il n’y avait pas beaucoup de monde, mais je recommande de réserver à l’avance sinon vous risquez de ne pas pouvoir y manger. Je recommande cette brasserie.
Le 05/09/2022 à 20:54
Décevant... Ça a commencé dès notre arrivée avec deux employés qui n'étaient pas du tout d'accord sur les plans de table. Avoir des désaccords entre collègues très bien, mais pas devant les clients... Ensuite nous avons attendu presque 30 minutes d'avoir nos tapas avec nos apéritifs ( que nous avions à moitié bu...)😑 Obligé de redemander du pain ( avec une rillette c'est plus qu'indispensable) Ensuite le plat chaud arrive....mais sans couverts....🤦♂️ Et cerise sur le gâteau la note n'était pas bonne ( mais sans aucune incidence sur le prix final je précise) Ce qui sauve les meubles, cadre très sympa , plats vraiment tous très bon et joliment servis pour un prix très très raisonnable ! Conclusion : un bon coup de management dans l'équipe s'impose ...et vite!!! Pour info, repas pris en semaine, hors période de vacances scolaire, avec un resto moitié plein.
Le 22/08/2022 à 12:30
Accueil agréable, et joli cadre. Nous avons très bien mangé mais beaucoup trop attendu ! 1h entre l'entrée et le plat... (erreur de service). Nous sommes déçu de ce souci d'organisation, qui aurait mérité un petit geste commercial.
Le 17/08/2022 à 10:09
Une bonne découverte sur Annecy. Service très rapide et aucun fausse note durant le repas. Des saveurs à redécouvrir avec l'expertise Bocuse. On n'a pas toujours la possibilité de voir l'énorme travail pour élaborer les plats, ici on peut observer les cuisines depuis notre table.
Le 10/08/2022 à 08:46
Excellent ! L’accueil , le personnel , l’établissement, le lieu , les plats Je recommande !
Le 19/07/2022 à 23:25
Très bel établissement, on s’y sent bien, cuisine ouverte sur la salle de restauration. Bien accueilli, service agréable. Bon standing. Carte assez restreinte mais suffisante et surtout, plats de qualité. Gratin de pâtes très bon et des desserts très copieux et succulents! Nous y sommes retournés deux fois durant notre séjour.
Le 17/07/2022 à 21:16
Une merveilleuse soirée dans un cadre très agréable, Un serveur aux petits soins, des plats délicieux et élaborés, habitués des brasseries lyonnaises nous avons été ravis de notre soirée Annécienne !
Le 25/05/2022 à 22:37
Je suis fan des Brasseries Bocuse. Je suis partie a la brasserie Irma pour gouter, le dejeuner etait bon avec une tres belle vue sur le lac d'Annecy. J'ai mis 4 étoiles et pas 5 comme les autres brasserie car j'ai été tres deçue du service (incompétent).
Le 23/04/2022 à 08:17
Magique. Le balai des cuisiniers en mangeant bravo. Le service et l'accueil excellent. Ses plats fins à petit prix. Merci Bocuse de nous permettre ça! Pensez à réserver
Le 16/04/2022 à 23:31
Magnifique terrasse avec vue sur le lac. La cuisine est bien. Quelques problèmes de lenteur du service qu’on pardonne aisément vue la sympathie du personnel.
Le 29/03/2022 à 12:34
Tout était parfait. Du service a l assiette. Pratiquant souvent les brasseries Bocuse de lyon celle d Annecy est plus accessible et plus détendue. Merci à vous
Le 22/03/2022 à 23:18
Que de dire sur ce restaurant, tout est parfait pour ma part. L'ambiance, la salle, le service, le soin y est apportée dans chacune des actions réalisées par le personnel ! Les plats y sont excellents, simples mais efficaces. Je recommande à 100% pour un dîner d'affaires par exemple !
Le 05/02/2022 à 21:06
De nouveau client de cette brasserie ces jours ci, et cette fois tout s’est très bien passé. Service parfait et très agréable, repas fin et délicieux. Beaucoup de progrès depuis 1 an. Je reviendrai avec plaisir. Testée pour la première fois fin janvier 2022. Habitué des brasseries Bocuse de Lyon, la note est mise en proportion à ces références. On a passé un très bon moment. Cette brasserie s’installe, prend sa place. Le spot est top. L’équipe volontaire et professionnelle sans problème. Néanmoins plusieurs petits couacs de service. Un plat principal carré de veau pour moi, filet de poisson pour ma compagne qui était moyen.. pas exceptionnel. Tiède. Plus de velouté du jour. Plus de poisson du jour. Plus de tarte du jour. Tarte à l’orange moyenne. Nous reviendrons car on sait que ça va progresser. Mais en l’état un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent PAILLASSON, Tout d'abord, un grand merci pour votre récent commentaire concernant la Brasserie Irma et pour vos compliments sur le cadre de notre Maison et le service accordé par notre équipe. Cependant, nous sommes désolés de lire que la qualité des mets proposés n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apportons notre savoir-faire pour que nos convives puissent vivre une expérience unique, nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cela n’a pas été le cas. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement afin de ne pas rester sur une note de déception. Bien à vous, L’équipe de la Brasserie Irma
Le 05/02/2022 à 15:48
Très bon restaurant. Menu du jour à 32e. Terrasse agréable. Accepte les animaux. Personnel sympa. Seul bémol, le prix du vin.
Le 25/01/2022 à 08:13
Nous avons passé un très bon moment à la Brasserie Irma pour le Réveillon du jour de l'an. Nous apprécions beaucoup ce restaurant car les menus sont de très bonne qualité pour un prix raisonnable, surtout en bord du lac d'Annecy. Le personnel est chaleureux. Nous y retournerons sûrement. Un lieu à conseiller.
Le 06/01/2022 à 09:59
Bon accueil, bon service, sécurité sanitaire, et surtout mets delicieux !! Je recommande, espère y revenir au printemps où la terrasse doit être bien agréable. 2eme visite en août et changement d'avis. Pas du tout contente. Service très très long, l'un d'entre nous n'était pas satisfait de la cuisson de sa viande, à osé demander de la faire griller!! Il a attendu 3/4 heure. Nous avions fini de dîner quand il a récupérer son assiette. !! De plus 2 menus sur 3 commandés. Au moment de prendre le dessert; il n'y a plus de dessert. Nous avions cru lire crème caramel il s'agissait de fondant à la crème caramel.. et là, la serveuse s'énerve, répond d'une manière juste inacceptable parce qu'on demande de la creme caramel !! Et toute la suite de la soirée elle s'est comportée de façon impolie, intolérable dans ce type d'établissement.. si bien que c'est le chef de rang qui a fini de nous servir. Perso j'ai mangé une parmiggiana, très bonne, mais l'attente de mon ami pour sa viande, la serveuse pas à sa place... trop de contrariété. Pas pris de dessert, plus envie. J'ai appris que mon ami avait payé près de 200 euros !! 2 menus et une parmiggiana . Trop cher pour cette prestation. . Difference de prestation d'hiver à l'été? Je m'interroge.
Le 05/12/2021 à 15:08
J'aurais bien noté 5* pour la nourriture qui nous a vraiment plu. Mais malheureusement, un établissement doté d'une si mauvaise équipe de service (cuisine à part) c'est triste. Ils ne sont pas parvenus à gérer l'afflux de 4 réservations arrivant en même temps. On se serait cru à un guichet de cinéma. Une serveuse qui dresse, pour le dessert, sur une table avec des miettes et 2 lingettes rince-doigt utilisées (risotto gambas) et qui le prend de haut qu'on je lui fais la remarque, ce n'est pas pro. Le maître d'hôtel, totalement sans expérience face à ça m'a répondu qu'ils ne nettoyaient jamais les tables dans ce cas, car ce n'est pas leur standing. Pour nous, la propreté et le respect n'est pas une question de standing mais de savoir-vivre Sinon, la salle est impersonnelle à souhait, avec beaucoup de tables façon cantine et bien sûr bruyante. Pas de parking du restaurant. Une grande déception pour pas grand chose...
Réponse du propriétaire :
Chère DomBea Brand, Tout d'abord, un grand merci pour votre récent commentaire concernant la Brasserie Irma et pour vos compliments sur la qualité des mets proposés par notre brigade en cuisine. Nous sommes désolés de lire que le service accordé par nos équipes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement suite aux inconvénients rencontrés qui ne sont pas au niveau de la qualité de service à laquelle nous aspirons. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apportons notre savoir-faire pour que nos convives puissent vivre une expérience unique. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela n’a pas été le cas. Toutefois, nous espérons avoir l’opportunité de vous compter à nouveau parmi nous prochainement afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L'équipe de la Brasserie Irma
Le 18/11/2021 à 09:22
Fervents des brasseries bocuse à Lyon, nous avons découvert la brasserie Irma lors de notre séjour à Annecy. Plats très bons et très beau cadre. Le personnel est très agréable.
Le 06/11/2021 à 18:59
Très bonne et belle brasserie Bocuse, l’histoire d’Irma justifie son bel emplacement face au lac. Le standing est égal aux brasseries lyonnaises. Les plats sont très bons, copieux et bien réalisés. Les cuissons, accompagnements et sauces étaient parfaits ! Service impeccable. De nombreuses spécialités régionales (et quelques touches lyonnaises) sont à la carte du restaurant. Le rapport qualité prix est très raisonnable. Je vous recommande fortement. A très bientôt ☺️
Le 01/11/2021 à 16:28
Jamais déçu par les brasseries de Bocuse, Je conseille vivement de tester celle ci idéalement située sur le port de Annecy avec vue sur lac.
Le 15/10/2021 à 17:03
Bien que la salle soit bondée, le maître d’hôtel a réussi à nous trouver de la place, on s’est régalé ! Dommage que la salle soit si « impersonnelle » Le jeune serveur était absolument adorable, très poli, accueillant. Le personnel était aux petits soins ! Une soirée parfaite !
Le 07/10/2021 à 19:42
Et oui quand le nom de Paul BOCUSE est gravé sur votre serviette le voyage commence. Le lieu est agréable avec parking à proximité. Accueil et service sympathique ! Bon dans l’assiette le prix annonce tout simplement que vous êtes dans un restaurant où on paye la marque et pas toujours la marchandise. Foie gras par exemple avec du pain 🥖 bof bof… prix des vins 👎 bravo pour le filet de bœuf 🐂 je mets 3 étoiles juste pour dire attention ⚠️ marque et qualité à ne pas confondre 😉
Le 28/09/2021 à 10:30
Brasserie au top dans l'ensemble. Plat copieux et très bon pour un prix raisonnable par rapport à la qualité. Le restaurant est joliment décoré vue sur le lac.
Le 16/09/2021 à 15:24
Bonne brasserie excellent accueil bon repas bravo au personnel d'Irma
Le 25/08/2021 à 15:47
Un lieu MERVEILLEUX des repas consistants Des serveurs à l’effigie De MR Bocuse Paul Propre classe est vraiment serviable, je vous le conseil vraiment est je vous promet que en couple ou bien en famille c’est Formidable. les prix sont raisonnable pour ma part ! a bientôt Je reviendrais … 💐😁
Le 18/08/2021 à 17:47
Très mauvais rapport qualité prix ! -Le saumon qui devait être mariné était sans goût et semblait tout droit sorti d’un paquet sous vide. -Le foie gras était fade et la texture donnait l’impression de manger de la mousse de canard - Le plat était beaucoup trop salé, la purée froide et la présentation donnait l’impression d’être dans une cantine scolaire ! - Ceviche de daurade fade et trop cuit - Quand on vin n’en parlons pas, nous avons testé toute la carte et nous sommes retrouvé pour certains avec de la piquette ! - Étonnés par la facture nous avons vérifier la note : 40€ en plus sur l’addition… Bref c’était vraiment mauvais et par conséquent beaucoup trop cher
Réponse du propriétaire :
Cher lu brd, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre expérience à la Brasserie Irma. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre déception quant à la qualité des mets proposés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l’équipe de cuisine et qu’ils nous sont extrêmement précieux, puisque nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos Maisons afin de ne pas rester sur une telle note de déception. Bien à vous, L’équipe de la Brasserie Irma
Le 16/08/2021 à 17:43
Tout simplement exquis. L'attente est à la hauteur de la qualité espérée. Pour un prix abordable, vous dégusterez des plats bien préparés, avec des produits FRAIS, et bien présentés. Les saveurs s'entremêlent, et font voyager vos sens. Je recommande particulièrement cet établissement.
Le 16/08/2021 à 13:18
Comme d'habitude les brasseries Bocuse sont égalent à elles-mêmes. La brasserie Irma d'Annecy ne fait pas exception à la règle. Tout est bien.
Le 24/07/2021 à 21:29
Bravo ! Des améliorations ont été faites concernant la quantité des mets qui sont savoureux. La mise en place d'un menu est également très appréciable Le personnel est attentif et professionnel. La carte des vins reste toutefois à améliorer avec une offre qualité/prix Ceci dit c'est avec plaisir que nous revenons de plus en plus souvent.
Le 10/07/2021 à 21:57
Des plats simples au rapport qualité/prix excellent où l'on sent bien la patte lyonnaise. Service impeccable et plats concoctés avec précision et maîtrise. La qualité et la fraîcheur des ingrédients font honneur à M. Paul :)
Le 04/07/2021 à 17:39
Personnel jeune et dynamique. Menu du weekend très bon! Le cocktail sans alcool est un peu trop sucré.
Le 30/06/2021 à 15:44
Service agréable, prix d'un menu 3 repas plus que correct, le repas fût un vrai délice. Très bonne adresse je recommande
Le 05/02/2021 à 20:05
Belle brasserie à l'entrée d'Annecy. La carte est claire. Les assiettes sont simples mais très soignées. Produits de qualité. Le service est jeune mais sympathique. Toutefois il manque un peu de communication entre l'équipe car plusieurs personnes sont venues nous voir plusieurs fois pour les mêmes choses. C'est un peu dérangeant pendant un repas d'affaire. Rapport qualité/prix très bon.
Le 21/09/2020 à 09:51
Je suis venu me restaurer à midi en couple. Le restaurant ce veut brasserie, le lieu est propre avec une décoration soignée. Les plats sont élaborés à base de produits frais. Les saveurs sont au rendez-vous. Au plaisir de renouveler cette expérience culinaire !
Le 13/09/2020 à 14:36
Bon rapport qualité prix, on mange très bien pour 35e (menu du jour, entrée plat dessert). Equipe pro et standing, terrasse avec belle vue sur le lac, intérieur beau, carte proposant assez de choix. Par contre, le stand petit déjeuner snack à côté (comptoirs Bocuse), c'est un peu cher pour ce que c'est
Le 10/09/2020 à 16:35
Avis plutôt positif sur cette Brasserie Bocuse car le lieu est beau et bien conçu avec une immense terrasse. L’exécution des plats est impeccable, ils sont savoureux et les cuissons parfaites. Mon bémol: le manque d’originalité des cartes. Aucun plat n’appelle à la découverte (ex des entrées: tomate burrata, salade cesar ou saumon sur toast) on fait rarement plus ordinaire pour ne pas dire ennuyeux. Et côté service: professionnel mais nous avons souvent été oublié car mal positionné sur la terrasse. L’établissement nous a tout de même fait un geste en nous offrant le dessert pour l’attente. Ma mention spéciale sera pour les gaufres, rien à dire, elles étaient délicieuses et j’y retournerais rien que pour elles. C’est dommage, il manque kk réglages pour que ce soit vraiment top.
Le 15/08/2020 à 03:33
Service tres lent et approximative. On commande des barons on a des galopins... Une viande présenté litteralement comme si c’était une m...e posée dans une assiette moche et accompagné de patate grasse. Et encore je ne vous parle meme pas du risoto de Gambas avec 4 gambas qui se courrent apres dans 50 gramme de riz... Ca ne vaut absolument pas le prix. Il y a tellement d’excellent restaurant a Annecy que celui-ci ne devrait pas faire long feu en l’état, un bon piege a touriste qui n’utilise pas Google. Bon courage pour relever la barre. Il y a du boulot avant d’etre au niveau. En esperant que Bocuse ne se retourne pas dans sa tombe!
Le 07/08/2020 à 12:11
Que dire...nous attendions beaucoup de l'image Bocuse et notre avis est partagé sur cette brasserie fraîchement ouverte. Nous sommes coutumiers des restaurants et brasseries et nous avons vécu une expérience des plus particulière lors de notre repas ou de nombreuses erreurs ont été enchaînées....Nous avons commandé des tartares dit poêlés servis en mode steaks hachés (photo jointe) une viande qui devait juste se voir faire un aller-retour se voit servie grillée accompagné de frites sèches, autrement dit, 2 plats sur 4 loupés. Le risotto de Gambas quant à lui était très bon et très bien présenté. Ensuite, arrive la commande des desserts / fromages ou là encore, la malchance nous suit : une très belle assiette de fromage servie sans pain...nous avons attendu 10 bonnes minutes avant que la serveuse nous remarque et se rende compte de son oubli. Mais la faute la plus impardonnable à mes yeux, le dessert qui arrive avec des fraises en quantité dessus alors que l'allergie grave à ce fruit avait été précisée lors de la commande où l'on nous a confirmé la bonne prise en compte.... de multiples erreurs /oublis qui nous laisse perplexe de l'établissement. Les gaufres maison sont quant à elles un régal ! Un bon point pour ce dessert que la maison Bocuse revendique ! Pour finir, je souligne le professionnalisme de la responsable de salle qui a su gérer et entendre nos remarques. Un geste qui rehausse la négative des désagréments occasionnés par la cuisine qui mérite une remise à niveau sur un plat simple tel que le tartare...
Réponse du propriétaire :
Chère Alisson Robert, Nous sommes désolés de lire que votre expérience à la Brasserie Irma n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que toutes vos remarques au sujet du service accordé par nos équipes et de la qualité des mets proposés par notre Chef sont prises avec la plus grande considération et ont été partagées aux chefs de service concerné afin de résoudre ces problèmes. Nous œuvrons au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients et apportons notre savoir-faire pour que nos convives puissent vivre une expérience unique, nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cela n’a pas été le cas. Nous espérons tout de même que vous accepterez de nous renouveler votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l’une de nos Maisons. Bien à vous, L’équipe de la Brasserie Irma
Les autres restaurants
💬 Excellent restaurant avec une cuisine typique, très peu de plats à la carte mais tous très qualitatifs, avec des produits locaux. Patron très accueillant, on se sent un peu comme a la maison. Petite escale à ne louper en somme ;) Sur le plan pratique, le numéro a changé : 06 09 15 21 10 - c'est sur réservation, c'est ouvert dimanche - lundi - mardi - vendredi , midi et soir ! Voilà, vous savez tout, bon app !
💬 Super petit resto dans le quartier très vivant de Bastille. L'accueil et le service sont au top. La cuisine est délicieuse, goûteuse et fraîche. Une mention pour le dessert "délice de poires" et un grand bravo au chef. Nous avons passé un très bon moment.
💬 Super restaurant !! Repris récemment par Julien, le cadre authentique du lieu a été conservé. Les plats sont raffinés et le rapport/qualité est top ! Rien à dire, je recommande vivement !
💬 Très bon sandwich pour un long voyage ! Le service était fort aimable, j'y repasserai à l'avenir avant un train.
💬 Et oui encore 5 🌟. Les propositions sont simples au sens noble du terme. Produits frais, préparations maîtrisées, présentation soignée et service agréable. Nous ne venons pas souvent mais au moins revenons nous. Prix correct au vu de la qualité de la prestation et n'oublions jamais que derrière le prix que nous payons il y a des emplois.
💬 Il est vraiment très rare que je laisse des avis négatifs mais franchement je ne recommande pas cet endroit. Dans le menu complet que nous avons pris il y avait que la caillette et qui était bonne. Le personnel je suis très mitigé certaines très sympathiques d'autres pas du tout. 24,90 € le menu. Bref un seul mot juste un attrape touriste.
💬 Adresse à retenir ! Tout a été à parfait du début à la fin ! Gentillesse du personnel Menu entrée/plat/dessert: très bonne cuisine raffinée avec de superbes présentations dans l'assiette Il ne manquait rien..tout y était ! Merci pour l'accueil, de passage aux anses d'arlet, nous recommandons fortement cette adresse! Félicitations à toute l'équipe
💬 Très bonne adresse, on y mange très bien et copieusement, du choix divers et variés, cadre reposant et original, serveur sympathiques et dispo, on est ressorti calés 😁😎👍. Je recommande, et j'y retourne sans hésiter (pensez à réserver, vite complet)
💬 Ce bar à vins/brasserie est une très belle découverte. L'accueil est sympathique et l'ambiance conviviale. Le service est nickel. La cuisine est maison et bien préparée et les vins sont de qualité. Un sans faute pour cette première visite. Une adresse à retenir.