Avis sur Boum Burger - Colomiers
📌 4 Av. Edouard Serres, 31770 Colomiers
💬 873 Avis
Avis sur Boum Burger - Colomiers à Colomiers
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Crafting.u
Le 20/01/2024 à 21:11
Commande téléphonique on peut commander que la moitié pizza géante l’autre moitié sandwichs il faut les faire sur place C’est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 📞🍕 Ah, le dilemme de la pizza géante et des sandwichs ! On dirait un peu ces émissions de télé-réalité où il faut choisir entre deux bonnes choses. Chez Boum Burger, on aime mixer les saveurs, mais apparemment, notre concept de 'mi-pizza, mi-sandwich' a besoin d'un peu plus de réflexion culinaire ! Blague à part, nous comprenons que cela peut être frustrant. Nous travaillons toujours pour améliorer notre service et offrir plus de flexibilité à nos clients. Votre feedback est super important pour nous aider à évoluer. Toutefois, nous ne pouvons pas prendre de commandes par téléphone pour les burgers, j'espère que vous nous comprendrez en terme de logistique ! 🍔 N'hésitez pas à passer nous voir pour une expérience 100% Boum Burger Colomiers, sans compromis sur le goût ! Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Ricky.e
Le 14/01/2024 à 21:23
Bonjour, je suis déçu du service. J' ai commandé par Uber eat 1 menu burger+ pizza. Suprise Boum burger de Colomiers à oublié de rajouter le pizza et ils nous demande que je viens récupérer ou le livreur reviens récupérer le pizza à notre charge... Je trouve cela inadmissible. Je n'est vraiment pas apprécié cette solution. On ne demande pas au client de résoudre vos erreurs. Et j' ai payé pour être livré et pas pour venir récupérer. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricky 🙁, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur survenue lors de votre commande et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. 🍔 Nous reconnaissons qu'il y a eu un oubli concernant votre pizza, et malheureusement, étant donné que nous ne faisons pas de livraisons directes, nous n'étions pas en mesure de vous l'apporter personnellement. Nous avons tenté de trouver une solution via notre partenaire UBER EATS, mais je tiens à clarifier que nous n'avons jamais envisagé que les frais supplémentaires soient à votre charge. Malgré nos efforts, nous n'avons pas réussi à résoudre le problème de manière satisfaisante. Nous souhaitons vivement discuter avec vous pour trouver une solution appropriée. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par e-mail à [email protected] ? Nous sommes engagés à rectifier cette situation et à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir de vos nouvelles bientôt. L'équipe Mon Boum 🍔
Javea.5
Le 10/01/2024 à 10:37
Bonjour, sur un menu steak, la galette caoutchouteuse immangeable raisonnablement, le steak découpé en petit morceaux était bien trop cuit, les frites passables. Nettoyage de la cuisine avec boites de livraison très proches du sol c'est assez moyen. Il semble nécessaire que le gérant teste régulièrement les repas servis ou alors c'est peut-être mon palais qui ne va pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Javea, 👋 Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Boum Burger Colomiers. L'hygiène et la qualité de nos repas sont primordiales, c'est pour cette raison que nous collaborons avec Labhya. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter directement par mail : [email protected] pour discuter plus en détail de votre expérience. Cela nous permettrait de comprendre mieux vos attentes et d'offrir une solution personnalisée. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Stefan.i
Le 02/01/2024 à 07:51
Le personnel excellent, également les produit proposé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, C'est merveilleux de savoir que votre expérience a été satisfaisante ! 😊👌 Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes ravis de vous avoir laissé une impression positive. Nous serons toujours là pour vous accueillir chaleureusement et vous offrir des burgers, tacos ou encore bowl de qualité lors de vos prochaines visites. Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs, et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! 🍔 Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Mallory.h
Le 22/12/2023 à 20:51
Bonsoir à deux reprise les toilette était sale, la pizza chèvre miel sans miel c’est pas ouf on paye pour de la chantilly en plus sur le milkshake ils ne le mettent pas vous avez perdu un client ce soir je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mallory, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous regrettons de vous avoir perdu en tant que client. Nous espérons que vous pourrez un jour envisager de revenir chez Boum Burger pour une expérience plus satisfaisante. Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. 🍔🍕🥤🙏 L'équipe Mon Boum 🍔
I.
Le 22/12/2023 à 20:51
Nul nul nul à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de vous lire. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé pour comprendre et résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Si vous le souhaitez, veuillez nous fournir par mail : [email protected] plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions prendre des mesures correctives. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience plus satisfaisante. Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. 🙏🍔 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
hichem.
Le 30/11/2023 à 21:39
Boum de colomiers le 30/11/2023 30 mn d attente pour 2 menus Abuser complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hichem, Nous sommes vraiment désolés de vous lire. Votre temps est précieux et nous comprenons votre frustration. Nous allons prendre des mesures pour améliorer nos délais d'attente afin de mieux vous servir à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. 🙏 Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Mohamed.a
Le 24/11/2023 à 18:39
Je déconseille vivement viande de kebab qui un goût de pourrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Je suis désolé d'apprendre votre déception. 🙁 La qualité de nos ingrédients est primordiale pour nous et nous prenons au sérieux vos retours. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail : [email protected] pour discuter de votre expérience. Merci pour vos commentaires précieux ! 🌟 Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Yayouu.1
Le 24/11/2023 à 17:05
Tres déçu , trois menu extrement froid du jamais vue je rend leur menu et le gerant me dit de passer demain vue quil ferme dans 15mn et quil me rembourserais la commande le lendemain , le lendemain il tien pas cest parole il refuse de me rembourser il veut rien savoir le gerant et vraiment pas accueillant du tout je ne reviendrais plus avec ma femme et mon enfant de 7ans pour manger des hamburger froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yayouu, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 Votre retour est précieux, et nous prenons des mesures pour améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème par mail : [email protected]. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Asura.
Le 14/11/2023 à 19:08
Nourriture périmé, rend constipé et donne la diarrhée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asura, Nous sommes désolés de vous lire. ☹️ La qualité et la fraîcheur de nos ingrédients sont primordiales pour nous. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos standards. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail : [email protected]. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Marine.o
Le 12/11/2023 à 12:17
Aliments pas frais. Viande dur et sur-cuite. J'ai été malade et la personne avec qui j'étais a aussi été malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience. La qualité et la fraîcheur de nos aliments ainsi que la santé de nos clients sont des priorités absolues. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos normes habituelles. Nous prenons ces incidents très au sérieux et je vous encourage à nous contacter directement par mail : [email protected] afin que nous puissions enquêter sur ce qui s'est passé. Merci de nous avoir informés de cette situation. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
pegg.o
Le 11/11/2023 à 18:25
Déçu en m'appercevant en ouvrant la boite que ma pizza est brûlée. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pegg Sotan, Nous sommes désolés de vous lire. ☹️ Contactez-nous directement par mail : [email protected] afin de discuter de votre expérience. Votre retour est important pour nous aider à nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum 🍕
nouchka.a
Le 08/11/2023 à 15:28
J'ai commandé 1 double tacos et il mon envoyé un tacos avec 1 seul viande en plus c'était même pas ce que j'ai commandé et quand j'appelle je tombe sur un gérant qui me dit n'importe quoi c'est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouchka, Je suis navré d'apprendre votre déception concernant votre commande. ☹️ Cela n'est pas du tout représentatif de notre qualité de service habituelle. . Nous prenons ce type de situation très au sérieux et je vais m'assurer que cela soit résolu rapidement. Pourriez-vous nous fournir plus de détails via notre mail : [email protected] afin que nous puissions comprendre exactement ce qu'il s'est passé et prendre des mesures pour rectifier cette situation au plus vite ? Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer notre service et à éviter que de telles erreurs se reproduisent. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍕
Jenny.e
Le 06/11/2023 à 20:23
Bien fini le temps de la belle époque c’est devenu n’importe quoi ce boum j ´insiste depuis un ans mais c’est définitivement devenu nul mais préparer les commande au drive c’est pas ça toujours un oublie tellement déçu pour une fois que l’on avait quelque chose je tient à préciser que je suis cliente de chez vous depuis l’époque du premier boum colomiers vraiment ça va pas les autre rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception récente. Nous prenons très au sérieux vos retours, et nous allons remonter ces points à notre équipe. Nous cherchons toujours à nous améliorer et à fournir un service de qualité. Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à contacter directement le restaurant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Mon Boum 🍔🍟
sheimene.e
Le 05/11/2023 à 19:02
très radin sur la portion de frite cheddar,les tiramisu n’étaient pas ceux commander très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.☹️ Nous comprenons votre déception toutefois, nos portions sont préétablies selon nos procédures, mais nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux, nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. 🍕🥤🍔 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
AZIZ.E
Le 01/11/2023 à 17:09
Très bon pas de soucis là dessus mais trop d’oubli sur les commandes + de 1/2 commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Boum Burger Colomiers. 🍔 La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous nous excusons pour ces erreurs et allons travailler sur notre service pour nous assurer que les commandes soient correctement préparées à l'avenir. Si vous décidez de revenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. 🍔🍟🙂🌟 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Bouchra.o
Le 29/10/2023 à 17:28
Très bon service, personnel à l'écoute car pb d'allergie alimentaire. Il a pris la peine de tout vérifier et avec le sourire. Notre commande a été préparée rapidement et c'était excellent. Le prix était plus que raisonnable.Vraiment si on pouvait avoir la même chose sur Lyon ce serait top. Je recommande 👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bouchra, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Boum Burger Colomiers et que notre équipe a su répondre à vos besoins. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous sommes heureux de vous avoir offert un service de qualité. Votre recommandation est grandement appréciée. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Toulouse. Si vous avez d'autres préférences alimentaires ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous en faire part. 😊🍔🍟 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
satou.e
Le 29/10/2023 à 16:28
Magnifique menus et personnels sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Satou Belsa, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! 😊🍔🍟 Notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre menu et que vous avez été bien accueilli. Nous avons hâte de vous servir à nouveau ! 🌟😃 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Chris.a
Le 13/10/2023 à 12:17
Fastfood qui change des leaders du marché .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous vous remercions pour ce commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre fast-food situé à Colomiers. Votre soutien est très important pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour de délicieux repas. 🍔🍟🥤 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Hiu.o
Le 12/10/2023 à 14:19
Vraiment déçu et en particulier par leur burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hiu Hou, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour comprendre ce qui ne vous a pas satisfait. Si vous le souhaitez, pourriez-vous nous fournir plus de détails par mail : [email protected] sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires nous aident à améliorer nos produits et services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons vous offrir une meilleure expérience. Merci d'avoir partagé votre avis. 😔🍔 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
BruletooTV.
Le 11/10/2023 à 12:55
Nourriture correcte comme dans tous les fast food...mais le manager avec sa casquette a l'envers lance des réflexions désobligeantes a tout va a ses équipes et met la clientèle mal a l'aise. Dommage pour une personne, je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BruletooTV, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre à l'équipe de direction pour qu'ils puissent prendre des mesures appropriées. Si vous choisissez de revenir un jour, nous espérons que vous aurez une expérience plus positive. Merci d'avoir partagé vos préoccupations. 🤝😔 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Sonia.
Le 09/10/2023 à 07:04
H24 d’attente mais le pire c’est que les menus ne sont vraiment pas bon. C’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés de lire votre expérience. Votre expérience ne correspond pas à ce que nous visons à offrir à nos clients. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service, la qualité de nos produits et réduire les temps d'attente. A priori, vous n'avez pas aimé votre repas. Pouvez-vous nous en dire plus par mail ? Le voici : [email protected]. Votre satisfaction est notre priorité. 😊👍 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
mikael.l
Le 08/10/2023 à 22:13
2 Erreurs de commande, vous promets de vous rappeller et de faire un geste commercial, j attend tjrs..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commande. Cela ne correspond pas à nos normes de service, et nous comprenons votre frustration. Nous prenons très au sérieux ces problèmes, et nous allons faire le nécessaire pour rectifier la situation. Nous vous invitons à nous envoyer un mail : [email protected] afin de discuter de la situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à rectifier ces erreurs. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Votre commentaire nous aide à améliorer nos services, et nous travaillons à éviter que de tels problèmes se reproduisent à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Nicolas.u
Le 04/10/2023 à 13:48
Intoxication alimentaire suite a la dégustation d'un magnifique burger de type industriel. L'higyene laisse a désirer, et autres soucis que je ne citerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes profondément désolés de vous lire. La santé et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue, c'est pourquoi nous travaillons en collaboration avec l'entreprise Labhya. Si vous le souhaitez, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur votre expérience, tels que la date de votre visite et les plats que vous avez commandés par mail : [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. La santé de nos clients est de la plus haute importance pour nous. 😔🍔🤒 Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Marine.r
Le 30/09/2023 à 23:25
Infecte, je n'ai jamais mangé quelque chose d'aussi mauvais. Produit médiocre et nous avons été tous malade. En même temps, vu l'hygiène déplorable (table, porte, toilettes, jeu pour enfants). Un contrôle sanitaire serait le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative chez nous. Nous comprenons que vous soyez mécontent et nous nous en excusons. Nous prenons très au sérieux les plaintes des clients et nous allons enquêter sur cette situation dès que possible. De plus, nous travaillons en collaboration avec Labhya, un organisme de contrôle sanitaire indépendant qui nous aide à garantir la qualité et l'hygiène de nos produits et de nos services. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette situation et de vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Yaya.o
Le 11/09/2023 à 19:43
Je suis venu au drive passer une commander mais cinq menus ont été froid et j’ai retrouvé un poil dans les bouchées de Camembert il a pas voulu nous rembourser et ni refaire la commande je ne viendrai plus dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Yaya Bourbaki, Nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la qualité de nos plats. Soyez assuré que nous suivons strictement les normes d'hygiène HACCP pour garantir la sécurité alimentaire de nos clients. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante et aimerions enquêter davantage. Contactez-nous à [email protected] avec les détails de votre commande pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Cordialement, L'équipe Monboum
fabrice.r
Le 10/09/2023 à 19:23
Qualité prix en rapport avec l'enseigne !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice Gratadour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix en adéquation avec notre enseigne. C'est notre objectif de toujours offrir des repas délicieux à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt chez Boum Burger - Colomiers pour une autre expérience satisfaisante. Cordialement, L'équipe Monboum
Lola.a
Le 04/09/2023 à 18:33
Franchement c'est bon , prix correct et super accueil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Chez Boum Burger Colomiers, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des plats savoureux à des prix abordables, tout en assurant un accueil chaleureux. Merci d'avoir recommandé notre établissement, et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi délicieuse ! 🍔👍😊 Belle journée, L'équipe Mon Boum
Laila.l
Le 28/08/2023 à 11:48
manager compréhensible et à l’écoute il a su bien me guider et m’accompagner
Réponse du propriétaire :
Chère Laila Ali-soilihi, Un immense merci pour vos 5 étoiles et votre avis positif chez Boum Burger - Colomiers. Votre retour nous réjouit ! Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous offrir un service attentionné et d'écoute qui a su vous guider et vous accompagner tout au long de votre expérience. Savoir que notre manager a su répondre à vos attentes est une source de satisfaction pour nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments délicieux et conviviaux. L'équipe Monboum 🍔✨
al.a
Le 25/08/2023 à 12:23
Bonne cuisine, personnel aimable…je recommande
Alexis.h
Le 18/08/2023 à 15:51
J'ai eu mal au ventre après avoir manger. Sacher que j'ai retrouvé un cheveu de femme brun dans mes frites. Les femmes qui m'ont servit n'ont pas l'air d'avoir compris l'intérêt de porter une charlotte puisque leurs cheveux en sorte. Bref je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis Chapuis, Nous sommes extrêmement préoccupés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable chez Boum Burger - Colomiers. Votre santé et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Sachez que nous sommes stricts en matière d'hygiène et que nous suivons rigoureusement les normes HACCP pour garantir la sécurité alimentaire de nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un cheveu dans vos frites. Cela ne correspond en aucun cas à nos pratiques en matière d'hygiène, et nous prenons cette observation très au sérieux. Nous tenons à souligner que nos équipiers en cuisine portent des charlottes pour maintenir des standards élevés d'hygiène et de propreté. Nous avons immédiatement signalé votre préoccupation au directeur sur place. Cependant, nous tenons à préciser que les personnes en caisse ne sont pas responsables des opérations en cuisine. Néanmoins, nous ferons tout notre possible pour renforcer la communication et la coordination entre les équipes. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante, et nous aimerions avoir l'occasion de rétablir votre confiance envers Boum Burger. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience exceptionnelle du début à la fin. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour toute préoccupation supplémentaire. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous sommes déterminés à nous améliorer en fonction de vos commentaires. Cordialement, L'équipe Monboum
eric.o
Le 17/08/2023 à 13:11
Personnel morose, pas de bonjour, pas souriant triste a mourir. Sandwich mal monté on dirait que tout est jeté a l'intérieur. Steak trop cuit manque de sauce pate en bouche . Frite toute mole et un peu de sel ne vous ruinerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Gonzalez, Nous avons pris connaissance de votre avis sur Boum Burger - Colomiers. Il semblerait que cette fois-ci, nous n'ayons pas réussi à vous combler pleinement. Nous tenons à nous excuser si notre sandwich vous a paru désordonné. Nous aimons apporter une touche d'aventure à nos plats, mais il semble que cette fois-ci, nous ayons peut-être un peu trop poussé le concept. Quant aux frites, nous avons veillé à ce qu'elles soient molles et bien salées, dans le but de leur offrir un moment de détente. En ce qui concerne l'accueil, nous comprenons l'importance du sourire et de la bonne humeur, et nous ferons tout notre possible pour améliorer l'ambiance lors de votre prochaine visite.💪🙂 Plus sérieusement, si vous nous accordez une seconde chance, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec une expérience améliorée et plus agréable. Prenez soin de vous et à bientôt chez Boum Burger - Colomiers ! ([email protected]) Cordialement, L'équipe Monboum 🍔😄
Hatem.e
Le 05/08/2023 à 04:30
Les pizzas sont très grasse et sans goût. Les salles sont sales. Pas de personnes en salle pour nettoyer les tables et le sol
Réponse du propriétaire :
Cher Hatem Benarfa, Avec un nom aussi classe que le vôtre, vous devriez avoir une place réservée chez nous ! 😁 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, lors des pics d'affluence, il peut arriver exceptionnellement que des oublis se produisent en matière de nettoyage. Toutefois, nous vous assurons que notre équipe est toujours prête à intervenir. Si jamais vous vous retrouvez face à une table non nettoyée à l'avenir, n'hésitez pas à solliciter notre personnel. Ils seront ravis de remédier à la situation pour vous assurer une expérience agréable. Quant à vos retours sur nos pizzas, nous en prenons bonne note et travaillerons à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir prochainement pour une meilleure expérience ! À bientôt et gardez votre superbe énergie ! L'équipe Monboum 🍔✨.
Alyssia.e
Le 31/07/2023 à 21:01
Au top pour un fast food ! Bien mieux et moins cher que mcdo et kfc et bk !! Vive la bonne bouffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alyssia, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! 🌟 Nous sommes ravis que notre fast food Boum Burger Colomiers ait su répondre à vos attentes et surpasser les grandes chaînes de restauration rapide. Votre satisfaction est notre plus grande motivation pour continuer à vous offrir une délicieuse expérience culinaire. Vive la bonne bouffe en effet, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous régaler ! 😊🍔🍗🍟🎉 Belle journée, L'équipe Mon Boum
James.u
Le 14/07/2023 à 13:05
Je suis assez partagé. Les sandwichs sont parfait et originaux. Le personnel est accueillant et disponible. L'atmosphère: Ben je ne la ressens pas. La déco est nickel mais il y a un décalage. Alors Colomiers, prouvez que vous n'êtes pas qu'une ville dortoir! Votre ville a du potentiel. Alors souriez et faîtes mieux que Toulouse ! Ah! Une dernière chose, revoyez la formule des milkshakes ( Beaucoup trop de sucre) et faîtes-en avec des fruits de saison, vous vous démarquerez des autres Fast foods 😉✌️.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, Merci beaucoup pour votre avis partagé ! Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre visite chez Boum Burger Colomiers. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous allons prendre en compte vos suggestions. Nous continuerons à travailler dur pour offrir une expérience unique à Colomiers et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir nos nouveautés. 🍔🍟😊 A très vite ! L'équipe Mon Boum
Millie.e
Le 29/06/2023 à 21:07
agréablement surprise : ils nous ont servi à la dernière minutes alors qu’ils venaient d’arrêter de servir à quelques minutes prêt. personnel et patron très sympathique et accueillant. de plus les tacos étaient vraiment excellent. pour le prix c’était plus que raisonnable, portion très généreuse !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Millie, pour votre note de cinq étoiles et votre commentaire positif ! 😄🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir à la dernière minute et de savoir que vous avez apprécié nos délicieux tacos. Notre équipe est toujours là pour vous accueillir avec le sourire et vous offrir une expérience agréable. 💚🌮 Chez Boum Burger à Colomiers, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des plats généreux à des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délices culinaires. Merci d'avoir choisi Boum Burger ! 🍔🤗 Cordialement, L'équipe Boum Burger
Lionel.�
Le 23/06/2023 à 21:13
Un fast food où nous avons plaisir d'aller, autant pour les pizzas que les tacos kebab. Le rapport qualité prix est très bon et le personnel serviable et sympathique. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Merci infiniment pour vos cinq étoiles et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez du plaisir à venir chez Boum Burger à Colomiers, que ce soit pour nos délicieuses pizzas ou nos savoureux tacos kebab. Nous sommes fiers d'offrir un rapport qualité-prix excellent, et notre personnel serviable et sympathique se fait un plaisir de vous servir. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore pour votre soutien et vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau chez Boum Burger à Colomiers. Cordialement, L'équipe Boum Burger
Francois.o
Le 23/06/2023 à 20:38
Nous avons apprécié notre repas dans ce restaurant fast-food, les burgers étaient savoureux et généreux. Les tarifs sont comparables à ceux des grandes chaînes de fast-food. La commande s'effectue facilement sur une borne. L'établissement dispose d'une aire de jeu pour les enfants et d'un parking accessible. Vous pouvez choisir de manger sur place ou à emporter. Seul bémol, la climatisation était un peu trop froide et les baies vitrées auraient pu être plus propres. Ps: un film sur la baie vitrée contre le soleil ou un store serait idéal pour ce protéger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci infiniment pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Boum Burger à Colomiers. Nous sommes fiers de proposer des burgers savoureux et généreux à des tarifs comparables à ceux des grandes chaînes de fast-food. Nous prenons en compte vos suggestions concernant la climatisation et les baies vitrées. Votre confort est important pour nous, et nous chercherons des solutions pour améliorer ces aspects. Nous sommes également heureux de vous offrir la possibilité de manger sur place ou à emporter, ainsi qu'une aire de jeu pour les enfants et un parking accessible. Merci encore pour votre soutien et vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau chez Boum Burger à Colomiers. Cordialement, L'équipe Boum Burger
bertrand.e
Le 23/06/2023 à 12:16
La sauce algérienne Colonna et le Lipton ICE tea sont bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre sauce algérienne Colonna et notre Lipton Ice Tea aient satisfait votre palais chez Boum Burger à Colomiers. Nous savons que les bonnes sauces et les boissons rafraîchissantes sont des éléments essentiels pour une expérience savoureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt chez Boum Burger, où nous continuerons à vous offrir des saveurs délicieuses et des plaisirs gustatifs à chaque bouchée. Cordialement, L'équipe Boum Burger
GRARD.y
Le 22/06/2023 à 20:06
Endroit calme et agréable, personnel sympathique, beaucoup de choix d'hamburger et menu famille, top, merci 😊👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour vos 4 étoiles et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance calme et agréable chez Boum Burger à Colomiers. Notre personnel sympathique est dévoué pour offrir un excellent service à nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre large choix de hamburgers et nos menus famille. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Boum Burger à Colomiers. Cordialement, L'équipe Mon Boum
Michel.a
Le 20/06/2023 à 14:33
Les employés sont super accueillant (e) service rapide, c’est grave bon je recommande méchamment les gars !!!! #MonBOOM🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LARROQUE, Au nom de toute l'équipe Mon Boum, je suis ravie de vous annoncer que vous êtes le gagnant de notre jeu concours pour gagner un tacos bowl ! Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] afin de vous envoyer toutes les informations nécessaires. Merci encore pour votre participation ! Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Sébastien.u
Le 19/06/2023 à 12:46
Service rapide et la qualité de la nourriture n'est pas mauvaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour vos cinq étoiles et votre appréciation positive de notre service rapide et de la qualité de notre nourriture chez Monboum à Colomiers ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous travaillerons dur pour mériter cette 5ème étoile et vous impressionner encore plus la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de poursuivre notre quête étoilée chez Monboum ! Cordialement, L'équipe Monboum
Tony.t
Le 18/06/2023 à 10:56
Je déconseille !!!! A fuir !!! J’avais déjà mangé avant je trouvais que la qualité était pas ouf, mais là j’ai mangé une pizza et le lendemain malade pendant plusieurs jours (avec en prime un séjour à l’hôpital) !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience chez Monboum à Colomiers. La santé et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux votre commentaire. Nous suivons des protocoles d'hygiène stricts et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui a pu se passer. Il est important de noter que nous n'avons reçu aucun autre signalement de ce type! Nous vous assurons que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous apprécions votre retour d'information et espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous servir et de rétablir votre confiance en notre établissement. Cordialement, L'équipe Monboum
Jonathan.
Le 11/06/2023 à 15:33
Service rapide manque peut-être une borne de plus pour commander
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Merci pour votre retour sur notre établissement Monboum à Colomiers ! Nous étudions déjà la possibilité d'ajouter une borne supplémentaire pour commander. L'objectif est toujours de fluidifier votre expérience de commande, surtout lors des pics d'affluence, afin de vous proposer un service rapide et agréable au cœur de Colomiers. Votre feedback est précieux pour nous aider à offrir le meilleur service de restauration rapide halal en ville. 😊 Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Monboum. 🍔✨
brice.t
Le 09/06/2023 à 21:42
Très bon et bien saucé à mon goût !
Réponse du propriétaire :
Cher Brice Etoune, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos plats aient satisfait vos papilles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos saveurs ont su vous ravir. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Monboum pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Monboum. 🍔✨
melizana62.
Le 08/06/2023 à 07:21
Hier soir a 22h nous avons voulu tester ce fast food pour changer. Ayant lu la plupart des avis je n'était pas sereine mais bon comme on dit il faut voir les choses de ses propres yeux ! Et quelle surprise ! On est bien loin des commentaires sur la bouffe dégueu et les intoxications alimentaires... Je suis enceinte de presque 7 mois et on s'est tout simplement régalés ! On a dévoré nos menus et le meilleur , on a pas été malades ! Personnel super accueillant, salle propre , attente plus que raisonnable ! On a été conquis et on reviendra 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melizana, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Chez Boum Burger Colomiers, nous attachons une grande importance à offrir des tacos, burgers et pizzas de qualité et un service chaleureux à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une expérience culinaire agréable pour vous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, que ce soit pendant votre grossesse ou après. Prenez soin de vous et à bientôt ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum
Aymen.s
Le 03/06/2023 à 22:08
Très bon service, personnel très gentil, mais un peu bruyant ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymen, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Merci d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum
Cristof.
Le 31/05/2023 à 13:57
Rien à redire, première fois et pas la dernière puisque le repas était bon, servi rapidement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristof, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Boum Burger Colomiers a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience tout aussi agréable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, cela compte beaucoup pour nous ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum
enzo.e
Le 25/05/2023 à 12:55
Au top rien a dire commande rapide pour arriver et prix très intéressant 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Sébastien.t
Le 25/05/2023 à 12:36
Je venais manger des pizzas régulièrement, mais là ça fait 2 fois que la viande hachée est CRUE dans la pizza, j'ai été malade suite à ça. Ça ne donne pas envie d'y revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Chez Boum Burger, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en offrant un service chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt. Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Omar.
Le 23/05/2023 à 13:34
Après avoir montrer la sauce ketchup périmée de 3 mois qui a été consommé par mon neveu aux salariés ils m'ont dit que c'était tout à fait normal pendant 1h et m'envoyer balader en me disant qu'il allait appeler leur patron. Je déconseille très très fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre commentaire est préoccupant et nous prenons cette situation très au sérieux. La sécurité alimentaire et la satisfaction de nos clients sont de la plus haute importance pour nous. Nous aimerions enquêter plus en détail sur ce qui s'est passé et prendre les mesures appropriées. Veuillez nous contacter directement par mail : [email protected] afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer notre service. Votre avis est précieux et nous nous engageons à fournir une expérience positive à nos clients. Très belle journée, L'équipe Mon Boum
mebarakou.y
Le 22/05/2023 à 09:39
Le personnel est très accueillant et serviable, les portions sont généreuses et les prix sont abordables pour ce qui est proposé. Je recommande vivement cet endroit pour une expérience culinaire rapide et agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cylia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le meilleur fast-food halal toulousain ! Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir une expérience rapide et agréable. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci encore pour votre soutien et votre confiance ! Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Reyan.a
Le 10/05/2023 à 20:39
Je sort du drive malheureusement je vais plus revenir on ma dit beaucoup de bien jai fini au Mcdo faut savoir bien recruter cest important
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reyan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations et nous prenons votre feedback très au sérieux. Votre avis nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons progresser, c'est pourquoi vous pouvez nous joindre directement par mail : [email protected] Nous tenons à vous remercier d'avoir essayé notre restaurant et d'avoir partagé votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Charif.e
Le 02/05/2023 à 13:45
Alors franchement la nourriture est dégueulasse rien hier mon mari a pris un kebab il est resté toute la nuit a se plaindre mal de ventre aucun goût tout le temps des oublis honnêtement a évité ce boum de Colomiers celle de la cepiere est plus potable vraiment si je pouvais mettre un zéro c'est un danger pour la santé les produits certes ces congelé mais un minimum de goût . ÉVITÉ ABSOLUMENT ⛔⛔⛔⛔
Patricia.c
Le 30/04/2023 à 19:41
Accueil, service au top Le goût on en parle ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Votre commentaire semble apprécier votre venue chez nous mais le nombre d'étoile exprime le contraire. Comment pouvons-nous remédier à ça ? Nous serions heureux de vous retrouver à Boum Burger Colomiers pour déguster nos délicieux burgers, pizzas et tacos. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum 🍔
S.O.B...
Le 30/04/2023 à 19:38
Personnel sérieux et généreux et bon repas que ce soit burger/tacos et pizza. D’ailleurs les filles si jamais je suis célibataire si jamais ;)
Zach37.0
Le 27/04/2023 à 12:45
A chaque fois que je vais à la mission locale je me régale, tellement mieux que McDonald’s, malheureusement c’est un peu trop chère, a part ça c’est nickel
Biram.u
Le 26/04/2023 à 19:16
Un lieu très sympa et personnel agréable. Nous avons bien apprécié les pizzas. Niveau prix/qualité sincèrement ça vaut le coup.
Meriem.e
Le 23/04/2023 à 08:08
J’ai commandé deux pizza hier … une orientale et l’autre poulet base crème supplément fromage de chèvre . La pizza oriantale baigner dans l’huile et il y avais pas de gout et la deuxiemme j’ai payer supplément pour deux morceaux de fromage de chèvre et le goût était fade ! Et ce matin ma fille et moi souffrons de fortes douleurs et vomissements (intoxication) Je déconseille fortement !
Annie.
Le 09/03/2023 à 15:45
Les pizzas sont très bonnes mais l'accueil sont très désagréable dernière visite on à commandé 4 pizzas, la femme et le mr de l'accueil ils ont fait un grand scandale, ils ont dit que si on a envie de profiter de l'offre une pizzas acheter une pizza offerte il faut que les deux pizzas soit la même prix, à que si vous lisez toute en bas de la page c'est noté très clair, gratuit la pizzas le mois chère.
Henri.a
Le 01/03/2023 à 17:16
Système de commande des menus sur borne complexe et impossibilité de commander des cafés... J'ai pris le repas vers 25H et je suis déjà malade par intoxication, Le café est soi-disant servi au comptoir. Il s'agit en fait d'une machine au seuil paiement en espèces et qui ne rend pas la monnaie. La machine ne dispose pas de gobelets ni de sucre qui se trouvent à part sur le comptoir. Dans la salle, le bruit de la ventilation est assourdissant et empêche même toute conversation. Je suis rentré là en pensant que c'était un établissement sérieux, de type fast food. C'est en fait un kebab dissimulé en fast fond.... Fuyez ce commerce L'intoxication alimentaire s'aggrave d'heure en heure,
Eliott.i
Le 01/03/2023 à 12:43
Gérant incroyable, le restaurant est vraiment propre et les plats savoureux je recommande à tout les amateurs de restauration rapide de ce rendre dans ce resto, je vous recommande les pizza géant qui sont vraiment parfaite pour se régaler et passer un bon moment entre amis 👍
william.e
Le 01/03/2023 à 12:41
Tres bons plat, en + les Tacos sont excellent je vous conseil le tenders épicé✨
G.
Le 01/03/2023 à 12:39
J'ai pris mon tacos avec street jump et j'ai adoré le tacos était bon et un peut épicé 👍👍
Amel.
Le 25/02/2023 à 18:28
C’est vraiment mais degeulasse franchement Rien à voir avec boum des pradettes moi qui habitez au Mirail je commander des pizza là bas très bonne mais celle de Colomiers 4 commande 4 fois déçu écœurant
laurent.
Le 23/02/2023 à 19:29
Incroyable toujours quelques chose qui va pas à colomiers. Ce coup ci ils m’ont mis que le tacos sans menus. Tacos demandé sans épice et finalement servis une sauce épicé. Je me dit à chaque fois, ce sera mieux la fois d après mais en fait non. Je retournerai à la cepiere, ils savent faire là bas.
Zoahoui.a
Le 21/02/2023 à 21:46
J'ai pris un buket..le poulet sentais le pouri, je déconseille fortement, très déçu
Tamir.A
Le 14/02/2023 à 20:31
En journée très rapide mais le soir a partir de 20h les services virement long. Il sont long comme des tortues. Il faut savoir il y des personnes travaillent la nuit.
Kevin.e
Le 14/02/2023 à 19:03
Je n'ai jamais vu un Drive aussi pourri. Le personnel ne comprend rien du tout. Et l'attente est longue. Je ne recommande pas cet établissement.
nadia.
Le 13/02/2023 à 12:46
Nourriture ultra transformée (industrielle) la viande n'a pas de goût et est vraiment pas bonne du tout. Les pains hamburger se déchiquetent les frites sont molles et la couleur de ces frites en dit long sur la fréquence des changements de bain d'huile. 9,50€ jeté à la poubelle.
Stephania.o
Le 09/02/2023 à 12:55
Endroit lumineux et propre on voit que l’hygiène est fiable. J’ai essayé une pizza elle était bonne et bien garni je recommande
Taheri.o
Le 09/02/2023 à 12:48
Bon rapport qualité prix service rapide pour ma première visite je valide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taheri, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite au sein du meilleur fast-food halal toulousaine ! Votre avis est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci et à très bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum
Gérôme.h
Le 30/01/2023 à 13:01
Lieux très propre les plats sont excellents services très sérieux 🍔🍟
Maé.o
Le 30/01/2023 à 12:58
lieux propre personnel très agréa et souriant j’y mange tout les midi service très rapide rien à dire
Sonia.o
Le 26/01/2023 à 14:07
Je viens de temps en temps, manger surplace dans ce boum, il y a parfois des oublis, bon c’est fatiguant mais il suffit seulement de revenir à la caisse. Aujourd'hui, le 26 janvier, à midi, nous avons décidé de commander au drive, difficile de se faire comprendre et de comprendre la personne en charge des commandes, mais ce n’est ps bien grave, peut être vient-elle d’être embauché ? Nous récupérons la commande, en rentrant chez nous, nous réalisons qu’il n’y a pas toute la commande (manque les frites) nous retournons surplace, enfin de retour chez nous, nous réalisons que le café au lait est en réalité du lait au lait… Si vous voulez bien toute votre commande évitez le drive. Pour ma part j’irai ailleurs la prochaine fois.
Jalal.a
Le 22/01/2023 à 02:40
Salut, propre, serviable, professionnel, bémol les hamburgers sont tiède voir froid pizza bien, voilà
Quentin.e
Le 17/01/2023 à 12:58
Visité celui de Colomiers et j'ai trouvé le service pas très rapide. Nourriture correcte pour une chaîne. Manque de diversité des burgers qui sont pas gros en taille et du coup pas bourratif si je puis dire
Esteban.a
Le 17/01/2023 à 07:45
C'est bien que c'est halal, par contre frite froide sauce cheddar froide ça c'est écœurant, en même temps le personnel ne fait que parler entre eux, les poubelles débordent, on ne peut pas vider son plateau, dommage car même en se plaignant, ça ne leur fait ni chaud ni froid, pas grave le préfère prendre un végétarien chez un concurrent burger King ce sera chaud au moins.
Laurent.a
Le 14/01/2023 à 09:54
Que dire un resto mais super bon alors ceux qui ne connaisse pas bas allez y sans vous poser de question rapide et à des prix très raisonnable une petite voir grosse faim il y en a pour tous les goûts mais je recommandez arrêtez vous
Bariza.a
Le 10/01/2023 à 20:53
Très satisfaite.quand il y a des oubli de sandwich j'appelle je donne mon nom et a la prochaine commande ils me sonne leurs oubli. Je commande tous les vendredis et samedis dommage qu'ils ne fidelise pas la clientèle en.offrant boissons ou autres
k-.o
Le 01/01/2023 à 23:17
Toujours des oubli c’est Dommage au lieu de discuter de la pluie et du beau temp occupez vous des commande vous rendrez service à l’entreprise je pense
Ali.e
Le 25/12/2022 à 13:02
Bonjour j ai commandé hier soir le seau avec wings et tenders de poulet c'était pas assez cuit. Tout est parti a la poubelle vraiment déçu de boum à Colomiers.habituellement je vais aux pradettes et je nai jamais été déçu.
Florence.o
Le 21/12/2022 à 18:46
Pas top Si on ne peut pas reprocher grand chose à la nourriture servie équivalente à tous les établissements de ce type(sauf les glaces pour les menus enfants, insipide mister freeze tropical...un simple glaçon) Par contre, cet établissement est réellement très sale. Le sol est poisseux, des miettes amassés dans les angles. Les tables nettoyées en surfaces sont sales et graisseuses sur les pourtour. J'ai du demandé une linette pour nettoyer une chaise haute enfant, qui aurait dû être nettoyée en amont. Dans les toilettes, une odeur âcre de javel qui prend à la gorge, certe désinfectés mais pas agréables. L'aire de jeu encombrée à l'intérieur de reste de repas et pas nettoyée, impraticable par les enfant. Trop de négligence. Un gros effort doit être fait niveau propreté et produits entretiens.
E.a
Le 11/12/2022 à 14:10
Très sale , sandwich servi froid . Les enfants ne veulent plus venir dans ce restaurant et pourtant l'année dernière c'était propre. Une équipe a restructurée
Rachid.e
Le 10/12/2022 à 13:27
Tellement degueulasse que j’ai payé 20€ pour ne rien manger c’est la 2 eme et dernière fois je déconseille et ne me répondais pas en vous excusant commencez par améliorer votre bouffe avant
Théo.h
Le 05/12/2022 à 13:47
Manger ce midi, attente de 20min demander sans cornichons jai eu avec cornichons et le PIRE c’est le sachet de la sauce Andalouse périmée depuis mi-novembre.. j’imagine pas l’hygiène de la cuisine et des arrières..
Jessyca.�
Le 27/11/2022 à 14:10
Je commande régulièrement avec Deliveroo. Il y a très souvent (presque à chaque commande) un oubli ou une erreur dans la commande... Ce n'est pas vraiment normal que ce soit aussi récurrent... Par contre, je mets 4 étoiles car quand je l'ai signalé, on m'a rajouté des choses à ma commande gratuitement pour compenser, ce que je trouve très réglo, et que tout le monde ne fait pas. Les burgers sont sympas, il y a pas mal de choix, et j'aime bien leurs pizza aussi mais les ingrédients ne sont pas incroyable non-plus. Par contre, on en a pour son argent, et je trouve qu'il y a une grande variété de burgers, de pizzas etc. J'y commande donc assez régulièrement.
Mohamed.e
Le 23/11/2022 à 09:43
Bon pour dépanner, bonne alternative au McDo car halal. Les menu five ne sont pas disponibles, le menu bi boum a pris +1€ sur quasi tous les burger. Sur la fraîcheur c’est moyen mais pas catastrophique. Service assez rapide et équipe pas mal.
Maureen.u
Le 19/11/2022 à 15:29
Une catastrophe, pourtant en commandant sur Uber eats jamais de soucis, on s'y rend une fois et c'est déplorable. Sur la commande il manquait un burger, le temps de rentrer et de s'en apercevoir j'y retourne et les appelle pour les prévenir. Commande 70 à emporter du 19/11, effectivement ils s'aperçoivent que le burger est toujours là. La moindre des choses est de refaire un burger chaud et la portion de frites, et bien non je rentre avec un burger de + de 30minutes et des frites froides. Bon appétit. Vous étiez notre dernier fadt food où nous commandions, désormais tout sera fait maison. Marre de donner mon peu d'argent à des incapables. Bon courage pour rester ouverts. Une ancienne bonne cliente.
Nadia.
Le 12/11/2022 à 16:01
On ne peut pas mettre Zéro sinon je l'aurais mis, ne prenez pas de buckets le poulet est immangeable, des plumes sur les ailes enfin fuyez.....et quand on le dit au manager il s'en fou, on sent que c'est pas la qualité qui est recherché mais le rendement....bref on a payé pour ne rien avoir mangé. Une chose est sûre c'est que nous n'y retournerons pas.
Lyes.e
Le 08/11/2022 à 22:46
Service rapide mais à revoir les formations,,ils oublient de faire fondre le fromage dans les hamburgers et pizza géante à emporter,,se sont tromper 2 fois dans les ingrédients !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyes, 🍔🍕 Merci pour votre retour. Nous vous remercions d'avoir porté ces problèmes à notre attention. Nous aimerions vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Pourriez-vous nous contacter directement par mail : [email protected] pour discuter de cette situation ? Nous souhaitons nous assurer que vos prochains repas chez nous soient préparés avec le soin et l'attention que vous méritez. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers l'amélioration continue. Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Nadine.
Le 30/10/2022 à 20:36
Déçue. Habituée du Boum burger Saint Simon, j'ai voulu tester celui de Colomiers. Je commande le menu bi-boum habituel, en insistant trois fois sur l'importance de les faire sans sauce car je présente des allergies sévères. Les trois fois, je reçois confirmation que non, aucune sauce n'a été mise dans les sandwichs. Je rentre manger mon burger et me retrouve à manger un sandwich plein de sauce algérienne qui génère une allergie importante... Bref je suis très malade. Dubitative car la qualité du boum a l'air d'égaler le premier qui ne m'a jamais déçue donc honnêtement la qualité et le goût de la nourriture semble être au rendez-vous. Mais le service n'a pas été correctement fait, et ma commande n'a pas été respectée, et ça aurait pu être bien plus dangereux. L'erreur est humaine, certes, mais trois confirmation, c'est qu'il n'y a pas eu de vérification... très déçue
christophe.i
Le 20/10/2022 à 17:56
Pas top du tout ! Très longue attente. Dans le Burger un steak très fin très cuit Pas très propre Pas organisée du tout
Ibtissem.i
Le 03/10/2022 à 09:14
On es allés juste pour les enfants sinon les sandwich froid, pas d'accueil, c'est pas très propre !!!
Nnahor.o
Le 22/09/2022 à 13:07
En sah c'est bien en plus il ms nous donne un milkshake quand on leur montrer qu'on a posté 5 étoile comme ils nous le demande (corruption)
Salma.a
Le 31/08/2022 à 19:35
Accueil vraiment médiocre la fille a la caisse n est pas sympa du tt le sourire elle connait pas je lui demande une commande elle me dit je doit passer par la.borne si non sur place elle ne prend pas de commande je lui explique je ne sais pas faire si elle peut m aider elle me répond clairement non quelq'un m'aide et j oublie une boisson je retourne la voir Pour payer et prendre une boisson elle m engueulé clairement j avait les larmes jamais vu ça mais au niveau pizza c Super bon
Geoffrey.e
Le 31/08/2022 à 17:52
Comment faire chuter une entreprise voilà tous ce qui faut faire et tout ça au même endroit: mal servir ses clients, oublier 3 fois de suite des produits sur les commandes ne pas savoir ce que l'on vend, et quand ont reconnaît les problèmes en direct ne pas faire de geste commercial à des client qui viennent toute les semaines même pas une cannette je compatie avec le patron qui a due laisser beaucoup de sueurs.
Marie.e
Le 28/08/2022 à 01:09
Nous avons commandé 8 pizza senior toutes différentes: tout simplement délicieuses et en plus une bouteille soda offerte avec promo en cours de 1 pizza achetée, 1 gratuite
yohann.o
Le 25/08/2022 à 21:02
J ai pris un menu chtok avec frites cheddar sans lardons…je me suis retrouvé avec un monticule de lardons que j ai du jeter, les frites étaient pas top et le burger insipide et sans sauce.
o.
Le 18/08/2022 à 02:17
18/08 ~12h ; Commande effectuée au drive aux alentours de midi, personnel très agréable, notamment la jeune femme très souriante et agréable ; service assez rapide, aucun oubli sur les commandes. Seconde fois que je teste cette franchise, et tout comme ma première fois (avenue des États Unis), je n’ai pas trouvé le kebab bon, et comme la première fois je me retrouve avec une diarrhée et un mal de ventre ..
Sophie.o
Le 05/08/2022 à 20:06
Médiocre, je paye frais de livraison depuis Uber eats pour qu’un article soit manquant à ma commande. Quand je téléphone on me répond gentiment qu’ils n’ont pas de livreur et qu’ils le notent pour ma prochaine commande (pratique quand on est de passage pour les vacances).
Victor.a
Le 14/07/2022 à 22:02
Nous avons découvert Boom Burger ce soir car nous ne sommes pas de la région.. C’est parfait : copieux, goûteux, produits de bonne qualité et prix raisonnables .
Amine.a
Le 14/07/2022 à 09:57
Les bornes sont en pannes. J'ai commander 5 menus avec ma famille et dans tout les tacos il n'y avait pas de sauce. Les canettes étaient chaudes. Je met une étoile pour le personnel à la caisse qui est serviable, surtout la femme avec un t-shirt rose.
boubacar.a
Le 12/07/2022 à 19:20
A éviter si vous avez envi de manger sur place avec cette période de canicule pas de climatisation ni ventilation ce qui est inacceptable j'arrivais même pas à manger mon repas tellement il fait chaud dedans et quand jai demandé à l'accueil elle me dit que la clim est tomber en panne depuis longtemps cest un manque de respect notoire envers les clients
Alicia.e
Le 01/07/2022 à 21:15
Menu satisfaisant mais par contre manque d’hygiène total au sein du restaurant qui ne donne pas envie de revenir …. Dommage
Fa.
Le 12/06/2022 à 12:27
Franchement par rapport au autre boum c catastrophique. Wings trop cuits odeur bizarre Je sais que c de la Street food mais un minimum quand même !!!!!!
Cynthia.o
Le 05/06/2022 à 16:36
Ce restaurant est très sale je ne conseille pas d’y aller pas d’hygiène les menus sont infecte Un peu de nettoyage ferait pas de mal Vraiment dégueulasse.
Betty.a
Le 05/06/2022 à 16:36
Vraiment ce fast-food est vraiment pas bon pas d’hygiène vraiment sale les toilettes dégueulasse et la cuisine dégueulasse j’ai eu du mal à manger j’ai tout jeté à la poubelle je conseille vraiment pas d’y aller un peu de nettoyage ne fera pas de mal je conseille vraiment pas d’y aller juste un mot dégueulasse vraiment pas bon
Afida.e
Le 02/06/2022 à 14:08
Très très très déçu je ne remettrai plus les pieds là-bas les quantités sont dérisoires le goût est dégueulasse le prix augmente par contre le personnel est très gentil et très agréable
Maïlys.o
Le 27/05/2022 à 16:03
Je cherchais un Boum Burger aussi bon que celui qui à au Nord de Toulouse. Et quelle déception. Viande kebab surgelé, reconstitué, très mauvais au gout. Rien que ça, ça gâche tout le gout du tacos, sans compter la sauce épicée qui ne l'était pas.
Khedher.u
Le 27/05/2022 à 15:27
Apres le payement de ma commande, j'ai demandé la modification durant la préparation, j'ai demandé de changer à la formule menu , ç'est à dire d'ajouter les frites et un boisson, malheureusement la dame a refusé.
Maythisse.
Le 22/05/2022 à 18:27
je suis passer au drive rien à redire sa fais du bien d’être accueillis de cette manière professionnel, aimable vraiment rien a redire. Je n’en revenais pas… c’est tellement rare… ma commande étais chaude les frites également. Mention spéciale a « idriss » respect à vous Mr.
Ahmed.A
Le 13/05/2022 à 15:17
Personnel accueillant et tjrs souriant !!! Bon qualité de street food avec vraiment l’embarra du choix !!! Je conseille
Sonia.e
Le 28/04/2022 à 21:28
Ça ne mérite même pas l étoile. Je viens des récupérer ma plaque donc base tomate que j ai demandé grosse surprise bein pas de base du tout. Donc j apl un employé très hautain me répond je lui dit qu il y'a eu un oublie de base enfin de tomate il m a répondu NIN IMPOSSIBLE ON OUBLIE PAS LA BASE YA SURMENT DE LA CRÈME SI YA PAS DE TOMATE COMME VOUS L AVEZ SOUHAITÉ la pizza était toute sèche même le fromage au dessus enfin bref il m'a bien énervé une chose est sur j y mettrai plus les pied
lucie.a
Le 22/04/2022 à 21:45
Tout le monde peut faire des erreurs d’accord mais sur 2 viandes je n’en ai aucune des 2 que j’ai choisis … Je n’aime pas la viande hachée… 10€ en l’air …
manel.a
Le 13/04/2022 à 22:19
Dommage . J’aime beaucoup leurs pizzas mais niveau d’hygiène très bas . Local et surtout cuisine très très sale !!!!
Magali.A
Le 06/04/2022 à 13:18
Commande au drive Ok et attente Ok. Par contre je trouve ça cher pour ce que c'est. Le tacos est dans goût et dégoulinant de gras (je n'ai pas pu finir) et les frites à moitié froides ! C'est clairement pas le meilleur du street food. Désolée pour ce commentaire !
Hugo-M.a
Le 02/04/2022 à 23:18
Salle pas propre. Un tacos abominable avec un sauce biggy (sauce originale), j’ai payé 7,90€ pour manger que les frites et la boisson. Je ne conseille pas.
Commandant.I
Le 18/03/2022 à 12:44
Super accueil Le staff est a l'écoute la cuisine est au top sans rature de leur part Les serveurs sont trop sympa En plus on y mange bien a pas cher Je recommande vivement se lieu
Nina.e
Le 15/03/2022 à 00:30
Personne est agréable dans ce fast food tout le monde fait la gueule, ils ont l'air d'être dégoûtés de travailler à croire que c'est la faute des clients. je reviendrais plus, depuis quand on met un steack hachée entier comme ça dans un tacos sérieux je commande viande hachée mais wesh c'est un tacos pas un burger. Bref c'est éclaté
Sonia.e
Le 13/03/2022 à 17:12
Les plats sont fait à la va vite. On voit que l'importance de satisfaire le client est oublié. L'accueil est aussi, à revoir.
tom.e
Le 12/03/2022 à 16:36
Points positifs Les glace sont bonne Les frites sont bonne Les serveuses sont très gentils Le jeux pour les enfants est bien Points négatif Le restorant est pas propre Le hamburger est dégoûtent il y avait des cheveux . le taxos périmée bonne journée
Dada.m
Le 28/02/2022 à 20:40
Accueil impeccable. Par contre pas super qualitativement. Prépare a la va vite. Goût du takos loin du compte idem avec les burger. Dommage car le rendu à la fin de la préparation nul décevant. D'un aspect visuel ok. Mais déçu au goût. Ils investissent pas sur la qualité de la viande et des crudités.
Ratta.g
Le 21/02/2022 à 10:57
Service rapide pas de problème. Le tacos double, sans être extrêmement bon, est très consistant et cale. Par contre, on a l impression de déranger les employés, pas de bonjour aurevoir, politesse .. :/
H&Y.i
Le 20/02/2022 à 13:40
Endroit très sale manque d'hygiène trop longue l'attente pour un milkshake 😡 Revoir la formation du personnel un grand nettoyage dans tout le restaurant. Surtout pour les enfants remettre aux normes les jeux extérieur.
Adeline.i
Le 16/02/2022 à 12:06
Même une étoile n'est pas méritée.. Un conseil, changez déjà le personnel ou formez les mieux, des jeunes impoli qui ne disent même pas aurevoir et vous ferme la vitre a la figure au drive. Niveau hygiène bof bof. Vous demandez un conseil on ne sait pas quoi répondre.. Bref c'est de pire en pire je ne reviendrais pas pourtant je travail a côté
Paul.R
Le 15/02/2022 à 12:59
Bon rapport quantité-prix, par contre la qualité est à revoir. Je recommande si vous avez une grosse faim sans trop d'attente niveau qualité.
Sasha.a
Le 11/02/2022 à 12:34
Franchement tres bon burger , menu accessible meme au petit budget , service plutot rapide , personnel souriant J'y retournerait
Emmanuel.a
Le 05/02/2022 à 00:33
J'ai acheté 2 burgers sur Deliveroo en provenance de ce restau: ils ne tenaient pas en main (ils s'écroulaient) et avaient beaucoup trop de sauce, et bien trop piquante, on ne sentait plus rien d'autre. Quitte à masquer le goût, achetez-vous un burger surgelé à 70 centimes l'unité, bourrez-le de sauce piquante et ça vous reviendra bien moins cher que ces trucs pour un résultat équivalent. Bref, premier (et dernier) essai.
Noël.l
Le 03/01/2022 à 21:11
Bon mais dommage que quasi tout les burgers, sont a 1€ en supplément dans le Menu bi boum alors que ce n'était pas le cas avant. D'ailleurs la différence du prix entre les burgers est parfois de quelques centimes, mais on paye 1€ en plus. On ne peux plus avoir le tacos dans ce menu aussi. Très dommage. Nous étions très fan. Mais là on a perdu de notre engouement
Mr.
Le 16/12/2021 à 12:52
degeulasse jai du attendre 20 minute plur des frites quils avaient oublie les frites etait froide jlai est jetee je deconseille fortement les serveuse cest des clandos ils comprennent rien du tout cest tres sale
Vincent.r
Le 16/12/2021 à 12:12
Vraiment pa top du toup 2 fois que j j'y vais et 2 fois presque immangeable Burger a la sausse orientale bizarre Le pire c'est la viande kebab vraiment immonde ( viande surgelée pas de broche)
Nora.b
Le 23/11/2021 à 18:52
Je vien de recevoir ma pizza grande plaque Milano. Livrais par deliverol Vraiment déçu froide pas de poulet dessus sec. Je comprends pas depuis quelque temp sa va pas du tout vaut pizza. Vaut aucune étoile
Najib.e
Le 13/11/2021 à 23:02
Le public halal mais pas que je recommande . C'est bon . c'est propre et rapide c'est bien je recommande vivement . Très bien ce lieu s'améliore de jour en jour .
Réponse du propriétaire :
Cher Najib Ferchichi, Merci infiniment pour votre recommandation positive ! 😃 Avec un œil expert comme le vôtre, doté de tant d'avis et de photos, votre retour compte énormément pour nous. Nous sommes ravis de voir que notre engagement en faveur de la qualité et de la rapidité est reconnu. Sachez que nous continuerons à travailler dur pour offrir la meilleure expérience à tous nos clients, qu'ils recherchent des options halal ou autre. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Merci d'être un ambassadeur si engagé pour les lieux que vous appréciez ! Cordialement, L'équipe Monboum 🍔✨.
Loubna.u
Le 06/11/2021 à 21:44
Très sale, l'hygiène laisse à désirer se touche les cheveux , pas de gants tutoie les clients .. nous avons commandé une pizza géante la pizza avait mauvais goût odeur bizarre !!!! et le lendemain matin mon mari,mon fils âgés de 6 ans et moi nous sommes tomber malade sauf un de mes fils âgé de 8 ans qui lui n'a rien eu heureusement . Il faut vraiment que les responsables fasse quelque chose parce que c'est trop ... Recommande plutôt le boum burger de Toulouse avenue il m'a l'air beaucoup plus propre et le personnel et beaucoup mieux.
Mohamed.O
Le 31/10/2021 à 13:27
Burger servi sans viande… il fallait la faire celle-là. Le service n’est plus ce que c’était, de pire en pire. De plus en plus souvent des commandes oubliées ou incomplètes (5 incidents en moins de six mois). Une chose est sûre… je ne remettrai plus jamais les pieds dans un boom burger. J’ai mis une étoile parce que je ne pouvais publier sans en mettre.
Sylvain.o
Le 27/10/2021 à 10:00
La qualité des burgers est correct. Mais ils sont trop petits, l'accueil est bien Mais l'attente est longue et notre commande était incomplète.
kylian.
Le 25/10/2021 à 17:13
tacos vraiment pas agreable a manger, du poulet tres sec et cordon bleu vraiment trop cuit, beaucoup trop de sauce et la galette n'est pas asser coller au niveau des pliage donc encore moins pratique a manger
Marine.o
Le 20/10/2021 à 11:36
1 étoile c’est beaucoup trop! Mon mari et moi avons eu une intoxication alimentaire à staphylocoque après avoir mangé chez Boom Burger samedi 16 au soir. Une honte vraiment !
Lynda.a
Le 16/10/2021 à 17:48
Arrivée au drive tout se passe bien, commande prise rapidement. L'attente: 40min sachant qu'on était seul dans la fil d'attente. Dégustation si on peu appeler ça. Dans la commande, il manquait 1 menu (ça valait le coup d'attendre !) Le dessert: milkshake au kinder bueno c'était pas du kinder bueno mais du chocolat au goût d'aspegic ! Glace à la fraise au goût doliprane pour enfant. Boissons périmées/ pailles pleines de poussière. Merci Boum on ne reviendra plus. Changez tout ou fermez boutique. Ça ne mérite même pas d'étoile!
Anas.h
Le 14/10/2021 à 12:41
Borne de commande en panne . Personnels perdu et impossible de commander en caisse mais possible de commander par téléphone 😅. Le sandwich : Froid ! Odeur bizzare ! Trop de sauce . Bref immangeable . C’est finis à la poubelle 🗑 . A fuire
Hargeld.
Le 09/10/2021 à 20:29
J'ai commandé 2 fois : 1er commande périmé et visible au premier coup d'œil remboursement refusé. 2eme commande une tourista du futur qui a finir en arrêt maladie pour la semaine. Je recommande une petite inspection histoire de fermer cette établissement honteux.
Nassera.o
Le 05/10/2021 à 12:32
Je laisse un avis car trop c’est trop , STOP aux oublie dans les menus !!! Je commande principalement au drive une fois je me retrouve avec 3 menus enfants avec aucune boisson ni dessert , je ne compte même plus le nombre de fois où les sauces, frittes ou boisson on était oublier et maintenant je commande un menu avec une potetos en supplément surprise on m’a oublier la fritte , y en a marre de payer des commande incomplète
Fabien.a
Le 26/09/2021 à 21:46
Sale, hygiène douteuse... jeune au drive un minimum aimable mais qui fait tout avec le masque sous le menton!?... dont la manipulation des aliments commandés. Mais je n'ai pas été malade heureusement car à la vue des autres commentaires certains l'ont été.
Kamal.i
Le 22/09/2021 à 14:30
Première visite j,ai trouble SA tres bonet genereux Ma femme a pris une assiete kebab tres genereuse Avec des frites salade Mai's olive et Moi in menu bi boum 2 burger pour 10 euros Avec frite et boisson vraiment Pas cher
Hilary.i
Le 09/09/2021 à 20:21
Je suis passer un midi il y avait beaucoup de monde et pourtant j’ai était servis rapidement et aimablement très bonne équipe burger bon
Line.r
Le 19/08/2021 à 13:54
Je mets une étoile pour le personnels ! La fille m’a tutoyé ni bonjour ni au revoir ! Elle a oubliée les quelques sauces que j’ai commandé et mes nems! Travaille sans gants ! Touche à ses cheveux etc.. et sert les clients ! Déçue de la négligence et de la propreté ! pour un resto c’est primordial ! J’hésiterais pas d’envoyer les services d’hygiène désolée pour le propriétaire ! Sinon un très bon concept mais manque de professionnalisme. Heureusement que je suis juste de passage ! Je reviendrai jamais sur ce lieu.
ACCL.o
Le 18/08/2021 à 15:06
Ça fait plusieurs fois que je commande ici ou là cepiere , là je saute le pas pour mettre un commentaire car aujourd’hui c’était vraiment pas bon. Je suis tombé malade plusieurs fois en prenant à emporter ou livraison chez eux . Je me disais à chaque fois qu’ils allaient s’améliorer mais en fait non . Du coup je n’y retournerai plus jamais . Boum burger a fait boum dans mon estomac qui par la suite m’a emmené faire boum au wc . En tout cas merci pour les indigestions 👍
salim.D
Le 17/08/2021 à 20:38
Je connaissais boum burger du mirail qui est correct. J'ai voulu tenter celui de colomiers car je travailles a coté. Catastrophique! Les tables sont sales, remplies de sauce et d'huile alors que c'était 13h30 et qu'il y'avait quasiment pas.de clients donc pas d'excuses pour dire c'était le rush. Le gérant est tout simplement excécrable, on lui demande un renseignement il vous repond agressivement le tout sans vous regarder. Il se croit au ghetto ou dans un film de gangster certainement. Meme le menu trés bof pourle prix. J'y retournerais pas en tout cas.
Imane.m
Le 17/08/2021 à 15:05
Tout d’abord la propreté du magasin et le mixeur à milk-shake 😒 une horreur ! La vendeuse qui ne connaît même pas la composition des sandwichs (sauces…) les cheveux qui dépasse la charlotte…. Elle est touche toute les deux minutes ! Elle nous tutoie ! Bref il faut tt changer dans ce magasin sérieux
beauty.a
Le 16/08/2021 à 17:06
Accueille téléphonique pas terrible, une employée qui ne connaît pas le menu, demande sans cesse à ses collègue, très lente et je m'en foustiste, plus de 10 minutes au téléphone pour passer commande je n'ai jamais vu ça. Cependant, du côté de la commande, à part quelques sauce manquantes, c'était bien j'avais demande un sandwich sans salade et je l'ai eu. Il faudrait donc penser à changer d'employée pour celle qui s'occupe des commande au téléphone ainsi que pour les employées qui préparent les commandes car des manquants il y en a trop souvent.
compte.M
Le 16/08/2021 à 17:00
Minable ! Le pire de tous les boum de Toulouse, plus de 25 minutes d'attentes pour 4 menus avec un sandwich manquant, des frites manquantes ainsi que des sauces manquantes sans compter les erreurs dans les boissons. Nous sommes parti aller chercher les frites et le sandwich mais pour les autres erreurs nous n'avions pas pu puisque nous les avons remarquer plus tard et pas le temps pour un troisième allé retour. Au moment où l'on prévient du sandwich et des frites manquantes, aucune excuse, une honte !
Bass.
Le 16/08/2021 à 14:15
Mabs'kemps Définition = Dégueulasse, le tacos n'est pas bon, le prix sont trop chère, cordon bleu avec un goût de péremption. Le personnel est super désagréable, elles font des chichis donner une fourchette pour que je puisse manger mes frites qui étaient trop salées Franchement je recommande pas
K.
Le 03/08/2021 à 20:44
Menu enfants pas de jouets alors que c'est payé. Mon menu je demande un burger beef et on me met chicken. Sans parler de l'attente et l'odeur bizarre des burger.
Marina.a
Le 05/07/2021 à 22:49
Commande prise sur place après une première erreur de commande ( ce qui bien évidemment est possible et non pris en compte) , un employé très serviable à pu rectifier le tir. En revanche lorsqu'il a fallu rembourser la somme de 7e suite à l'erreur de commande une dénommée Marwa à fais comprendre qu'elle n'etait pas contente,xela dis ce n'est pas mon soucis. Je récupére aprés une bonne Quinzaine de minutes ma commande avec frites froides !!!! Comment peut on servir des frites froides alors que je mange sur place ? De ce fait je retourne demander des frites chaudes à savoir x3 et cette même Marwa ce permets de faire des réflexions à ses coéquipiers. Chers Madame, je vous invite à changer de métier et une bonne formation sur l'hygiène serait pas mal. Je tiens également à préciser que pendant mon repas cette même Marwa qui semble être la chef est sorti avec un des cuisiniers, Monsieur muni de Gant et qui touchait la poubelle !!!! Honteux, l'hygiène est déplorable. Vous ne m'y retrouverez plus et je me chargerai de faire passer le message à mon entourage .
Harold.u
Le 28/06/2021 à 23:00
L'hygiène laisse à désirer. L'établissement est sale, de la cuisine aux toilettes en passant par la salle, ça ne donne pas envie.... Le personnel porte le masque au menton, aucun respect des gestes barrières, pas de gel hydroalcoolique à la disposition des clients. Bref, à fuir...
Sofien.
Le 03/06/2021 à 12:59
Le tacos que j'ai mangé c'était une catastrophe. J'ai même pas réussi à le terminer. Pourtant les autres Boum Burger sur Toulouse sont plutôt pas mal pour du fast food!
Harleen.u
Le 19/05/2021 à 21:04
Les menus sont super bon, mais par contre l’attente je vous raconte pas 35 minutes pour 4 menus. Boum vous devriez recruter des gens efficace et très rapide donc je donne 2 étoile par rapport au personnel, ils nettoient même pas les tables.
yons.h
Le 07/05/2021 à 18:45
2 fois que mon double tacos est vide, j'avais l'habitude de venir au début c'était nickel donc je leurs dit pour pas que ça se reproduise mais tout le monde s'en fout dommage.
stanislasmar.
Le 30/04/2021 à 00:01
Sur place dans la file du drive depuis 18h55 en place devant le haut parleur à 19h02 car bcp de monde au drive, ont me dit que c'est fermé car 19h .. une blague alors que j'étais engagé avant .. du jamais vu .. sinon oui frites molle et manque d'hygiène fuyez !!!
Mitari.o
Le 24/03/2021 à 12:22
je suis aller Ha boum burger je n'irait plus jamais l'hygiène reste à désiré pas le port du masque ni respe des distence de sécurité pas de bonjour ni souriant et la nourriture degeulase et beaucoup trop d'attente je ne le conseille vraiment pas à fuir, plus si vous voulez travaille là-bas c’est encore pire, ilya pas de respect pour les employé, et ils t’es vol des heures de travaille comme jamais. Tu travaille 8h ils t’es marqué 4. Franchement dégouté.
Jassar.d
Le 13/02/2021 à 20:23
Je suis passé au drive , une fois avoir pris la commande je me dirige en voiture vers la caisse, et la j'ai été stupéfié de voir les vitres de la fenêtre coulissante gavé de traces de doigts huileuse qui dates de je c pas combien de temps. Une fois que l'employé (blondinet)ouvre pour que je puisse payer, et la je le vois se gratté le bas ventre et en plus sans gants. C'est des petits détails qui peuvent faire fuir les clients. Pour les steaks changé de fournisseurs (degueulasse) morceaux de gras ou os au taker. C'est dommage.
Fabien.e
Le 07/02/2021 à 18:36
Félicitations ! Ça change des autres fast food ! Au drive déjà un sourrir ! Pas besoin de vérifier que toute la commande est complète. Les burgers sont vraiment copieux et bons ! Cerise sur le gâteau c est vraiment moins cher que les autres ! Je recommande vivement !
Mostafa.o
Le 04/02/2021 à 20:33
Si vous pouvez manger ailleurs , faites le ! Suite à une commande sur Ubereats , ou le restaurant c'est tromper en me laissant les crudités alors que j'avais préciser de les enlever . Je les ai contacter pour leur signaler mais ils n'ont rien voulu savoir d'après eux ils ne c'étaient pas trompés je leur ai donc montrer le bon de commande et la stupéfait aucune excuse ni geste commercial ... A FUIR !!!
Steven.o
Le 01/02/2021 à 13:27
Très très déçu, mauvais accueil très long à l’attente ma commande m’as respecté au niveau de la sauce et viande de tacos immangeable j’ai cru apercevoir de le viande trop cuite et vielle, immangeable l’accueil est mauvais irrespect du client et serviteur trop perdu, je ne le conseil a personne en plus les tarifs sont très chère SC
Umi.i
Le 30/01/2021 à 12:06
A fuir je ne prend jamais le temps d'écrire mais la il le faut le burger dégueulasse sans compter l'hygiène du snack et les mains de la vendeuse laisse à désirer... Les frites réchauffés Le steak du burger avait un goût de recongelé ! Juste dégueu Je n'ai jamais manger un hamburger aussi dégueulasse et nous étions deux du même avis ... Je ne recommenderai plus jamais ! On a eu mal au ventre et je n'ai pas dormi de la nuit car très mal au ventre à cause de ce repas Le coca mousseux et pas frais bref fuyez si vous ne voulez pas tomber malades !
Oslix.e
Le 27/01/2021 à 10:31
Beaucoup d'attente par rapport au peux de personnes présentes. Mes les tacos sont bien remplis et pas que de frites. Les pizza sont bonne également.
Red.r
Le 24/01/2021 à 10:32
Cette note pour ma dernière commande où j'ai retrouvé des frites passé réchauffée, mélangées aux frites venant d'être faites. Économies de bout de chandelles qui en disent long sur la politique de service du client.
Gaëtan.i
Le 10/12/2020 à 08:05
Accueil plus que sympa , attention une pizza suffit pour deux elle sont quand même bien bien garni !!! Après deux part je suis full !!! Et je suis un bon mangeur !!!! Petite préférence pour la BBQ EXCELLENTE . Biensur tout est hallal ! :) merci à vous pour votre gentillesse.
Nab.a
Le 21/11/2020 à 14:13
Je suis aller 1 fois ,et une 2 eme fois pour confirmer mon premier avis ,le Burger est pas bon ,le pain s effrité,les frites sans plus ,la boisson une cannette ,et le dessert imitation sunday de Macdo,trop sucré,à éviter,
Tata.a
Le 08/11/2020 à 12:36
Commande via Uber Eats : Tacos passables : sauce peu assaisonnée, viande sans goût. Frites clairement trop cuites. Burger très moyen. C'est mangeable mais sans plus. Après forcément, la formule fast-food conjuguée à la recherche d'économies d'échelle dans la production, la qualité du produit fini en prends un coup. Il me semble que au départ pourtant il y avait une idée novatrice d'être le 1er fast-food halal de Toulouse...puis suite au succès et à la demande croissante, on cherche à faire du chiffre...au risque de perdre des clients ! Je n'y retournerai pas, mais les gens font bien ce qu'ils veulent et ça peut dépanner s'il n'y a rien d'ouvert à côté (Mais amateurs de qualité préférez les petits kebabs du coin, il y a surement des pépites qui ont besoin d'être soutenus !).
Astrid.o
Le 01/11/2020 à 09:16
Samedi dernier, je suis allée au Boum Burger à Colomiers où j'ai commandé un menu ainsi qu'une canette de Coca Zéro. Lors de l'ouverture de celle-ci, le Coca était mousseux et peu pétillant. De ce fait, j'ai regardé la date de consommation où à ma grande surprise était indiquée le 30/06/2020. Par conséquent, d'une façon courtoisie et discrète, je suis allée le signaler au serveur initial où ce dernier, à 03 reprises , a saisi des canettes périmées dans le frigo. Je lui ai demandé de le signaler à un responsable qu'il m'a désigné. Ce dernier a indiqué que je choisisse une autre boisson. N'aimant pas les autres boissons proposées, j'ai répondu que je voulais être remboursée. En entendant ma réponse, une autre personne, qui s'avèrera être le directeur, a pris le relais et je lui ai expliqué l'incident. Ce dernier a saisi au fond du frigo une canette qu'il m'a remise en ayant pris soin au préalable de vérifier la date d'expiration tout en me déclarant qu'il allait faire le tri dans le stock. Aucune excuse de sa part, pas plus de la part des autres employés. Pas un seul geste commercial.
RODRIGUEZ.a
Le 18/10/2020 à 18:38
J’ai commandé trois milk-shake ils étaient bons mais ils prennent les oreo et les Kinder Bueno à la main hygiène zéro quand on demande de le refaire avec des gants une réflexion de la part de l’employé retentit . Il faut 30 minutes d’attente pour pouvoir avoir 3 milk- shake alors qu’il y a cinq clients même pas. Le port du masque n’est pas respecté par certains employés on porte un masque sur le nez et la bouche et non que la bouche. Heureusement qu’il y a certains employés qui comprennent les clients quand ils ont des problèmes de santé et ont peur d’avoir le virus. Heureusement q’un jeune Monsieur aux yeux clairs qui est employé a le sourire est accueillant comparé à Amel . 3 client de perdu de plus dommage .
charles.u
Le 04/09/2020 à 23:31
Bof qualité pas terrible. Le sol est collant ce qui en dit long sur la propreté. Vérifiez vos commandes à emporter: une personne devant est revenu en salle avec un burger et un dessert manquant. Je n'ai pas fait attention et en arrivant à la maison, bingo il manquait 1 sandwich sur les 3...
Nati.a
Le 20/08/2020 à 12:23
Trop gras, c'est vraiment degueulasse, aucune tomate, aucun oignon, aucune salade dans leurs tacos, voici leurs composition entière : galette, viande, frites, sauce (hyper gras). Franchement, ils faut qu'ils revoient leurs copies, j'ai bien noté celui de mermoz, mais celui là est juste immonde. Leurs paresse a ne mettre aucun ingredient hors le cheap a fait qu'au bout de 2 mois d'ouverture, plus aucune personne de mon entreprise ne viens. j'y suis allé 3 fois, pris 2 tacos et 1 burger. quitte a avoir faim, attendez de pouvoir manger autre part le soir plutot que prendre 1 kg la-bas. DEGUEULASSE.
Julia.O
Le 14/08/2020 à 13:46
Une catastrophe Tacos secs et froids Mon fils qui avait pris un menu Boumy a eu très mal au ventre tout le lendemain (l'hamburger avait un goût infect) et l'assiette (8,50€ ! Presque 10 euros !) est ridiculement petite et servie dans un contenant en plastique : une salade sèche des morceaux de poulets secs et froids, des frites sèches et froides... Première et dernière fois pour nous GROSSE ARNAQUE
Jagon.a
Le 05/08/2020 à 13:55
La viande kebab est très mauvaise (épices à merguez). Les steaks ne sont pas assaisonnés. Les pains burger ne tiennent pas et se déchirent. Les boissons sont en canettes. Les frites sont ok. Le sol est tout le temps poisseux. Message au propriétaire : pas la peine de répondre avec des excuses bidons comme à chaque commentaire. Agissez au lieu de parler. Si ça continue on va vous envoyer les services d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certains aspects de notre restaurant. Votre opinion compte beaucoup pour nous, car nous cherchons constamment à améliorer notre offre et à offrir une expérience client de qualité. Nous prenons en compte vos commentaires et votre retour nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos recettes, notre préparation des plats et notre service afin de garantir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience qui répondra davantage à vos attentes. Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Constance.o
Le 25/07/2020 à 00:38
Beaucoup de choix de burgers et de pizzas. Personnel souriant et aimable. La diversité des plats est un plus. Restaurant sale, sols collants. Temps d'attente correct. Les sauces sont diverses ce qui laisse le choix. Le port du masque n'est pas respecté, tout comme la manière de traiter les employés et certains clients.
Francette.s
Le 22/07/2020 à 10:40
Très bonne surprise dans ce restaurant de service rapide qui s'est installé à la place du Quick. Des nuggets et des tacos de qualité, une quantité généreuse. Bon rapport qualité prix. La carte n'est pas complète donc une étoile en moins. Mais je corrigerai probablement bientôt
Loleurpro.
Le 14/07/2020 à 15:28
Tres déçu. Burger sec, pizza moyenne (A emporter a 5 min du lieu). Carte sur place bordélique (seule les pizza ont les ingrédients détaillées et encore, la 4 fromage...... ben il n'y a que 3 fromage indiqué, que dalle pour les burger, il faut aller sur le site internet, mais même la, il n'ya que la moitié des burgers qui sont détaillées.) Points positifs, on peut choisir sa base sur les pizzas, et le milkshake kinder bueno est bon.
Avis.1
Le 30/06/2020 à 23:06
À fuir, froid, sec, trompé de sauce. J’ai demandé ketchup j’ai eu biggy que je deteste et la personne avec moi avait pris mayo et la sauce pique à mort comme de la harrissa. Le mec à l’accueil à la ramasse, je me trompe et demande autre chose et le gars souffle et me reproche qu’il recommence. Bref une bande de bras cassé.
Ch.
Le 29/06/2020 à 13:17
Que dire. Ben pas grand chose. On a l impression que la viande est mixée et recomposée. C est assez déroutant. Grasse et mauvaise qualité. Assez bien assaisonnée cependant (sel, poivre). Sauce blanche quelconque en bouteille sans doute. C est dommage car le point fort...c est les frites bien cuites... Ils ont pourtant l espace. Le personnel est très gentil par contre et souriant. Ce qui leur vaut la seconde étoile. Sans quoi ils restaient au minimum. Dommage aussi de proposer des pizzas, des burgers mais pas de nans fromage ..
Macfit31.a
Le 25/05/2020 à 21:46
Vraiment déçu, j avais très fin et j avais la flemme de faire la queue au macdo. J ai testé boum burger et honnêtement j'ai jeter plus de la moitié de ma commande. C est pas bon, Je comprends pas pk Quick a été remplacé par cette chaine!
MissFoxyWolfyMisa.6
Le 14/05/2020 à 20:03
Bon fast food, prix plus que résonnable (moins de 30€ pour 3personnes dans mon cas). 1. Une très grande partie de la commande se recycle. 2. Drive chaleureux et à l'écoute. 3. La viande Halal est un principe intéressant. 4. Polyvalence de repas : burger, kebab, pizza, tacos, les nems sont extras !! Boum Burger est clairement un fast food topissime.
sébastien.o
Le 12/05/2020 à 20:02
Très bon fast-foods, bon rapport qualité prix, et prix très attractifs à contrario des autres fast food du style macdo... Les employés sont agréables et très serviable. Mathias est un très bon manager, il m'a fait un geste commerciale qui a été très apprécié suite à un oublie. Je recommande vivement ce fast-food situé proche d'airbus et sortie de rocade.
Les autres restaurants
- 🏪 Pushkin restaurant (3 Avis)
- 🏪 Witten Food (150 Avis)
- 🏪 Meed’s House (5 Avis)
- 🏪 BEST GRILL (154 Avis)
- 🏪 Le Delice de Longwy (435 Avis)
- 🏪 La p’tite ardoise (101 Avis)
- 🏪 snack 2222 (90 Avis)
- 🏪 Aux Delices d' Or (14 Avis)
- 🏪 Boucherie Madi traiteur (40 Avis)
- 🏪 Leader Poulet (61 Avis)
💬 J'ai jamais eu un lieu aussi chaleureux. Déjà le personnel, souriant, m'a dit "Bonjour". Trop bien
💬 J’ai mangé plusieurs fois et jamais été déçu, la nourriture et top tout comme le personnel souriant et accueillant. Je recommande
💬 Frites maison FRITES MAISONS Dans une simple formule à 8 euro Viande fraîchement haché Escalope bien sympa Pas d'enseignes lumineuses ni de fanfare Presque invisible de nuit à 21h30 mais qu'elle découverte une des meilleures tortillas que j'ai jamais mangé
💬 Très bon! Et pas chère assiette très copieuse les cuisiniers et la serveuse super gentille. Lieux très propre
💬 On demande 4 menus on en reçoit 2, les frites baigne dans l'huile, elles sont dégueulasse. Et on paie le prix fort, a fuir. Un menu partagé pour deux.
💬 Bonne adresse de sandwich baguette à l’ancienne sur Montreuil. Très bonne accueil du gérant. Tout est fait maison. La baguette boulanger est bonne. Les ingrédients et le fromage sont de qualité. Service relativement rapide même les sandwiches étaient un peu tiède. Les desserts sont excellents et originaux. Dommage qu’il y ai pas beaucoup de place assises. Je recommande si vous êtes dans le coin.
💬 Des personnes très gentil avec un accueil chaleureux et leur menus très bon ! On se sentait un peu comme à la maison de son quartier ça faisait plaisir de sentir à l'aise ! Merci a vous et à bientôt
💬 Deux points spécifiques de cet institut : 1) son rapport qualité prix, un des meilleurs dans Paris. 2) oui c’est l’ambiance « animée » mais on est toujours en France. J’ai commandé pour la première fois un couscous à bœuf à emporter, mais en général je prends leur fameux brik (3€). Tout sur la carte est bien volumineux, le service très rapide et accueillent. Souvent bien complet vers 18h30 à 19h30 en semaine. Il faut vraiment pas généraliser parce que vous entendez les gens parler les langues non françaises, l’ambiance est sympa et humaine. Ça vaut le coup à 100%.
💬 Catastrophique et pourtant nous ne sommes pas difficiles. Tables et chaises pas adaptés aux enfants, je demande du couscous pour deux enfants. On m'apporte deux assiettes adultes ! J'explique de deux enfants de trois ans ne pourront même avec la bonne volonté du monde elles ne pourront pas manger les deux assiettes ! Arrivé à la caisse j'ai la surprise de payer 33 euros pour une assiette de couscous avec 1 boulette de viande et deux jus de pomme! J explique que cela ne peut pas être possible car une assiette de couscous et 2 jus 33 euros cela fait cher l'assiette ! Il nous explique que dans l'assiette que l'on a eu il y avait pour deux personnes! C'est une véritable rigolade. Voyant que je n'étais pas contente il me dit que finalement c'est 18 euros. Moi qui étais ravi d'essayer ce traiteur j'en suis revenu très très déçu. De plus le cadre pas super manger face au parking d intermarcher où vous avez les voitures et les passants devants vous. Et surtout le coin à éviter car avec la chaleur les odeur d'urine remonte nous étions à deux doigts de partir sans manger. A éviter vraiment
💬 Pas bon . Poulet n est pas cuit entièrement. Le ris vite fait