📌 327 Av. des États-Unis, 31200 Toulouse
💬 1089 Avis
Le 08/03/2024 à 22:23
Pas bon, consignes non respectés. Noté à deux endroits que je veux absolument pas de fromage et au final je suis livré avec
Le 06/03/2024 à 21:20
CATASTROPHIQUE!!! INADMISSIBLE!! Cliente régulière qui ne reviendra plus! 1) Nous avons commandé à la borne à 19h20, nous voulions payer en tickets restau et espèces donc obligés de faire la queue à la caisse. Nous avons été encaissé après 20 longues minutes d'attente. 2) Arrivés chez nous, nous constatons que tous les burgers sont VIDES. Hormis de vulgaires steaks trop cuits au goût plus que suspects, le cuisinier a oublié de garnir TOUS nos 4 burgers. Ni fromage, ni sauce, ni crudités!! Soit il y a un problème d'approvisionnement et c'est donc délibéré, soit il y a un manque cruel de sérieux et de professionnalisme. On peut oublier de garnir un seul sandwich de sauce mais 4 c'est juste du je m'en foutisme. 3) l'ambiance en cuisine est extrêmement gênante. La jeune femme qui nous a servie courait partout et on l'entend répondre à ses collègues qu'elle ne peut pas être partout. Effectivement il y a clairement un manque de personnel surtout à l'heure qu'il était. 4) J'appelle pour me plaindre, on m'écoute à peine. La femme qui nous avait servit répond au loin lorsque mon interlocuteur lui demande des explications qu'on a sûrement dû commander sans sauce...encore une réponse pleine de mépris. Boumburger n'est pas au Rdv du service client. Vous savez que depuis les événements du 7 octobre, bcp d'enseignes concurrentes sont boycottés. Vous avez depuis plus de clients mais vous régresser au lieu de vous améliorer. C'est bien dommage! Dernière fois pour nous!!
Le 01/03/2024 à 20:13
Vraiment très déçu 4 menus chicken très mauvais aucun goût et on a même pas fini de manger notre repas c'est la dernière fois pour nous .
Le 21/02/2024 à 21:23
Je suis obligé de mettre une étoile car je peux pas en mettre moins pour vous éviter l'intoxication alimentaire je vous conseil fortement d'éviter ce restaurant dégueulasse
Le 20/02/2024 à 20:25
Trop d’attente après plusieurs années de fidélité je trouve que la qualité des produits et la manière de cuisiner n’est plus au rendez-vous ! Je trouve cela dommage qu’une si grande enseigne toulousaine ne forme pas mieux son personnel dans la restauration pure de plus il arrive fréquemment que arrivé chez moi il y ait des erreurs sur les commandes ! Je reste à votre disposition pour faire évoluer la qualité de se qu’on n’attend de votre restaurant Cordialement Une cliente qui n’est plus satisfaite.
Le 17/02/2024 à 18:27
Franchement c’est sale on dirait c’est laissé à l’abandon par rapport a Boom Burger aux pradettes. Que des pakpak en cuisine, toilettes sales, etc etc c’est pas ouf niveau hygiène
Le 01/02/2024 à 06:39
Il faisait pas très chaud dans la boutique pour savourer mon repas . Et pour l'ambiance c'était assez froid à l'intérieur personne parlé pas de musique . Et le service se fait au comptoir cela me dérange pas juste quand on parle au vendeur du comptoir personne vous comprends du coup la communication est compliqué . Sinon toujours aussi délicieux le repas .
Le 24/01/2024 à 13:45
Froid pas bon et quantité trop petite A fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, 🙁 Nous sommes vraiment navrés d'entendre que votre repas chez Boum Burger Aucamville n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux, car il ne reflète pas les standards de qualité et de générosité que nous nous efforçons de maintenir. Nous souhaitons vraiment comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures immédiates. Pourriez-vous nous contacter directement par mail : [email protected] pour nous donner plus de détails sur votre commande ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 13/01/2024 à 18:58
Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilila, 😔 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience chez Boum Burger Aucamville. Votre satisfaction est extrêmement importante pour nous, et il semble que nous n'ayons pas répondu à vos attentes cette fois. 🍔 Nous vous invitons à nous contacter directement par mail : [email protected] pour discuter de cette expérience. Cela nous permettrait de comprendre mieux vos attentes et de vous offrir une solution personnalisée. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour toute déception causée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 13/01/2024 à 14:42
Bonne pizza après nous avons tester que ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, 🍕 Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié. Chez Boum Burger, même si nous sommes connus pour nos burgers, nous mettons tout autant de passion et de soin dans la préparation de nos pizzas. Nous serions enchantés de vous faire découvrir le reste de notre menu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Boum Burger Aucamville. Qui sait, peut-être trouverez-vous un nouveau favori dans notre menu varié ! Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍕
Le 07/01/2024 à 22:24
Parfait selon le personnel des fois des oublis mais ça peut arriver à tout le monde on est fan
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, 🌟🍔 Merci infiniment pour votre compréhension et votre enthousiasme ! Chez Boum Burger Aucamville, nous sommes ravis de compter des fans comme vous, qui reconnaissent que parfois, même les meilleures équipes peuvent avoir un petit oubli. N'oubliez pas, chez Boum Burger, chaque client est une star, et nous sommes là pour faire briller vos papilles ! Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 29/12/2023 à 20:53
Bonnes pizzas mais tacos très sec, pas de sauce fromagère. Personnel pas accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis chez Boum Burger Aucamville. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons ces préoccupations au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour garantir la qualité de nos plats, y compris le tacos. Nous allons bien entendu faire un retour auprès de notre équipe pour déterminer ce qu'il s'est passé. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. 🍔🙏 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 22/12/2023 à 23:00
Très bon accueil, un service très rapide Le personnel à l'écoute.
Le 11/12/2023 à 13:47
Merci pour la jeune dame au drive très serviable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salah Eddine Abdelhaq, C'est merveilleux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe ! 😊🚗 Votre appréciation est précieuse pour nous, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Boum Burger Aucamville ! 🌟🍔 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 10/12/2023 à 12:12
Les pizzas 33 cm ne font pas 33 cm et sont extrêmement cher pour ce que c'est. Même si la seconde est offerte ca revient au même ! Et sur la livraison il est obligatoire de rajouter une cannette a 3 euros minimum même si on ne veut pas de menu.. toujours plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant nos pizzas 🍕 Votre avis est important pour nous, et nous allons revoir nos offres pour vous offrir une meilleure valeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. 🌟😊 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 02/12/2023 à 20:46
2 pizzas achetés, 1 sans goût, 1 avec goût moisie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante lors de votre dernière visite. Ce n'est en aucun cas la qualité que nous visons pour nos plats. Votre retour est très important pour nous, et nous allons immédiatement enquêter sur vos dires. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir une chance de vous offrir une meilleure expérience. Pourriez-vous nous contacter en privé par mail : [email protected] pour que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience et trouver une solution ? Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. 🙏 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 01/12/2023 à 22:12
Les pizza sont a vomir cest la premiere 1er fois et la dernieres je deconseillent fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lah Mounia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos pizzas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous en sommes profondément désolés. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir une chance de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected] pour discuter de votre expérience plus en détail. Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. 🙏 Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍕
Le 21/11/2023 à 11:41
Le drive est génial ‼️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Ravi de lire votre retour positif sur notre service au drive ! 🚗💨 Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience pratique et rapide à nos clients chez Boum Burger Aucamville. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience agréable ! 😊🍔 Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 13/11/2023 à 08:57
Burger et frites réchauffés au microondes, à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. ☹️Nous nous efforçons toujours de garantir une expérience culinaire fraîche et délicieuse. Ce que vous avez vécu ne correspond pas à nos normes de qualité habituelles. Si vous le souhaitez, nous vous encourageons à nous contacter directement par mail : [email protected] pour discuter de votre expérience en détail. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 09/11/2023 à 16:25
Toujours très bon, mais ce jour le personnel d'accueil au drive n'a pas compris notre commande. Nous avons commandé 2 menus séparés avec mon collègue. Arrivé à la caisse, un ticket commun avec aucune possibilité de rééditer les commandes initiales ( remboursement de note frais pour chaque salarié) , solution proposée : partager la facture en 2 avec des tickets sortis de nulle part. Ajouter à cela, menus servis sans frites mais découvert après avoir pris la route. Boum burger est un bon resto mais attention à l'accueil client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Je suis navré d'apprendre que votre expérience au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. ☹️ Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions régler cette situation au mieux. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous offrir une expérience meilleure à l'avenir ! Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 07/11/2023 à 20:50
Franchement je me suis tellement régalé en mangeant ma pizza ''la chinoise'' que je me suis dis il faut absolument que je laisse un avis...merci bcp pour votre accueil service et la qualité des ingrédients franchement je paie plus cher ailleurs pour une pizza moins bonne...maintenant je sais où je peux aller pour manger une pizza merci bcp boom burger 🤜🤜👍👍the Best ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sakina, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre pizza ""chinoise" ! Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Chez Boum Burger Aucamville, nous nous efforçons toujours de proposer une expérience culinaire de premier ordre à des prix compétitifs. Merci beaucoup pour vos aimables mots et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse pizza ! 🍕🌟👍 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍕
Le 05/11/2023 à 20:34
Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferais ! Je suis passer au drive le 5/11. Vers 20h20, Monsieur le patron ? Choisissez bien vos employés ,Et pas des personnes qui font fuirent vos clients ! Je me suis faite insulter par ce monsieur au drive car il était pas d’accord de me mettre une sauce dans mon tacos !! Inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana Ng, Nous nous excusons profondément pour cette situation. ☹️ Ce comportement est inacceptable et ne reflète en aucun cas nos standards de service. Nous prenons vos remarques très au sérieux, c'est pourquoi nous vous invitons à nous écrire par mail : [email protected] afin d'éclaircir cette situation. Votre retour est précieux pour nous afin de nous améliorer. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Mon Boum 🍔
Le 04/11/2023 à 08:10
Un classique, longboum toujours aussi efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Amghar, Merci pour votre note de 5 étoiles pour notre établissement de BOUM burger Aucamville !🌟🌟🌟🌟 Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement nos délicieux burgers, pizzas ou tacos.🍔🍟 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 01/11/2023 à 11:31
Boum burger super fast-food prix abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb As, Nous sommes ravis de lire que vous nous appréciez ! Votre soutien est précieux, et nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité à un tarif compétitif chez Boum Burger Aucamville. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience. 😄🍔🍟🌟 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 29/10/2023 à 07:42
Très sucré mon tacos je pense à la sauce fromagère j était à mermoz l ambiance était racailles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre tacos n'était pas à votre goût. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous aimerions vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre commande, n'hésitez pas à les mentionner lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. De plus, nous sommes constamment attentifs à l'ambiance de nos établissements et travaillons à améliorer l'expérience de nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 27/10/2023 à 18:13
Le resto est vraiment sale et les personnes qui travaille sont impolis… Et la nourriture est dégoûtante 🤢 Si vous tenez à la vie n’allais pas manger à boum les pizzas ne sont pas cuites… Et ils non pas voulus me rembourser
Le 23/10/2023 à 21:00
Je choisi toujours une pizza géante moitié marocaine moitié loutch quand je viens car j'habite à côté de Pau et des que je peux venir sur Toulouse c'est un détour obligé chez vous car vers chez moi on a n'a pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spyke Seb, Merci pour votre note de 5 étoiles pour notre établissement de BOUM Burger Aucamville !🍔 Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement nos délicieux burgers, tacos, assiettes. 🍔🍟 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 20/10/2023 à 08:49
Client fidèle , je remarque que depuis quelques temps une dégradation importante sur la qualité de vos pizzas ( pâte, ingrédients, cuisson) vous avez su faire mieux et nous régaler ! Revenez à une qualité digne de votre enseigne que l’on a connu. Merci pour votre futur effort . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour RK 31, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour constamment améliorer nos produits et services. Nous prenons en compte vos préoccupations et nous travaillerons dur pour regagner votre satisfaction. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous constaterez une amélioration significative de la qualité de nos pizzas. Merci de nous donner la chance de nous améliorer. 🍕😊🙏 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍕
Le 11/10/2023 à 17:25
Les canettes de coca ont explosé et on nous les sert quand même,malgré les coulures. Le goût de la box n'a rien à voir avec les autres boom. Et le fond est froid. La serveuse oubli les principales de la commande et met du temps avant de réagir que si nous revenons au comptoir c'est forcément pour qqchose en rapport avec ce qui vient d'être récupéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. La qualité de nos produits et services est une priorité pour nous, et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe afin de nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous apprécions votre retour d'expérience, car il nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir et de vous offrir une expérience plus positive. 🥤🍔 Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 02/10/2023 à 18:19
Très bon ambiance, leur dessert sont vraiment bon , la caissière Harmia est vraiment gentille. Boum burger aucamville c’est un très bon restaurant, les employés sont professionnels et souriants. L’accueil 10/10 je recommande a 100/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilyas Moussa, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Boum Burger Aucamville. Nous nous engageons à fournir une cuisine délicieuse et un service de qualité, et nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait. Nous transmettrons vos compliments à Harmia. Nous sommes heureux de savoir qu'elle a su rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt chez Boum Burger ! Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 28/09/2023 à 20:21
Un gros bout de papiers déçu faite attention ⚠️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachida, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous sommes très vigilants sur la qualité de nos préparations. Nous comprenons que cette situation ait pu nuire à votre expérience chez nous et nous nous en excusons. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette situation et de vous proposer une solution. En attendant, nous vous remercions de votre compréhension. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 27/09/2023 à 13:38
Très bien reçu par Yassine qui nous a régalé avec ces excellentes Pizzas 🍕 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdoul-Moumine, C'est fantastique de lire que vous avez été très bien reçu par notre équipe et que vous avez apprécié nos excellentes pizzas ! 🍕 Votre retour positif est grandement apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience délicieuse. 😊🍔 Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 25/09/2023 à 13:49
Je recommande ! Je suis passée parlé driver et armiya a été très patiente et claire dans ses descriptions ! Je suis compliquée donc c’est à salué ! Professionnelle et propre j’ai rien à dire sur boom burger qui je trouve s’améliore de jour en jour ! Elle a rien a envier aux enseignes internationales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safia, Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe, en particulier avec Armiya, chez Boum Burger, votre restaurant fast-food halal préféré à Toulouse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous nous améliorons de jour en jour pour mieux vous servir. Merci pour vos compliments et votre recommandation ! 🍔😊 Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 25/09/2023 à 08:44
Fast food halal ou vous pourrez retrouver des burgers style mcdo ainsi que des French tacos pour des prix relativement bas. La prise de commande se fait par borne et le service est assez rapide. Les burgers sont bons sans être extravagant ça reste de la qualité fast food, cependant je ne conseil pas les frites cheddar ( cheddar trop sucrée et industriel )
Réponse du propriétaire :
Bonjour hash, Merci pour votre retour positif sur notre fast food à Aucamville! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos burgers et notre service rapide. Concernant vos remarques sur les frites au cheddar, nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons de nous améliorer. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous sont précieux pour continuer à progresser. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion lors de votre prochaine visite. À bientôt chez Mon Boum! Cordialement, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 24/09/2023 à 20:39
J ai commandé deux pizza pensant que c etait les mêmes que ceux de boum de colomiers mais pizza choquantes trop petites presque pas de garniture ni fromage et le pire c’est la pâte on dirait juste une crêpe cuite trop élastique c’est vraiment pas du tout les mêmes enseignes je suis déçu c’est pour vous faire éviter de jeter votre argent allez y à celui de Colomiers pour comparer vous me remercierez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skywalker, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques sur nos pizzas à Aucamville. Nous veillons à améliorer la qualité et la constance entre nos différents établissements. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous écrire à [email protected] afin de discuter plus en détail de votre visite ? L'équipe Mon Boum 🍔
Le 24/09/2023 à 00:29
Super resto équipe parfaite je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement Monterde, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Mon Boum Aucamville. L'équipe fait toujours de son mieux pour offrir une excellente expérience à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Mon Boum 🍔
Le 15/09/2023 à 12:33
Bien accueilli les pizza son top je vous conseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher David Gutierrez, Merci pour votre note de 4 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et nos délicieuses pizzas chez Boum Burger Aucamville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 15/09/2023 à 12:33
Super ambiance pizza excellente à conseiller
Réponse du propriétaire :
Cher Twit Souza, Un grand merci pour votre note parfaite et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et nos délicieuses pizzas. Nous espérons vous revoir bientôt chez Boum Burger Aucamville ! Cordialement, L'équipe Monboum
Le 15/09/2023 à 12:06
Je recommande excellent service de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony Clara, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Boum Burger Aucamville très bientôt. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 11/09/2023 à 16:52
J'ai commandé l'équivalent d'un big mac... Très déçu par la taille de ce dernier... Très petit
Réponse du propriétaire :
Cher Romain Libessart, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la taille de votre burger. Nous vous assurons que nous proposons une variété de tailles de burgers pour répondre aux préférences de nos clients. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 10/09/2023 à 17:30
Des produits de qualité. Bonnes Offres réservées aux les familles et large choix dans le catalogue des pizzas aux hamburgers. J’y suis allé 3 fois et j’y retournerai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher Pagliuca Nico, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, nos offres familiales, ainsi que notre vaste choix de pizzas et de hamburgers. C'est un plaisir de vous accueillir chez Boum Burger Aucamville, et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou commentaires supplémentaires si vous en avez, car nous sommes toujours désireux de nous améliorer pour mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 09/09/2023 à 00:35
Le personnel est sympathique, souriant et toujours aux petits soins. La cuisine est bonne surtout le burger longboom, le service est rapide et les prix sont abordables. Menus copieux et excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brouzine, Nous sommes absolument ravis de lire votre avis positif ! 😊 Chez Boum Burger Aucamville, nous mettons un point d'honneur à offrir un service amical et attentionné, et il est gratifiant de savoir que vous avez ressenti notre engagement envers votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Boum Burger Aucamville que ce soit pour déguster notre burger Longboum ou pour essayer d'autres délices de notre menu. Merci beaucoup pour votre soutien et votre avis positif ! Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 08/09/2023 à 21:48
Accueil au top, le personnel très sympathique 👍 les pizzas sont très bonnes 😋 je recommande les yeux fermés !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soukaina, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! 🌟 L'accueil chaleureux et le service amical sont essentiels chez Boum Burger Aucamville, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre visite agréable. Nous mettons un point d'honneur à utiliser les meilleurs ingrédients pour garantir une saveur exceptionnelle à chaque bouchée. Votre recommandation est un immense compliment, et nous vous en remercions. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau, et n'hésitez pas à nous rendre visite chaque fois que vous avez envie de délicieuses pizzas et d'un accueil chaleureux. Merci beaucoup de nous avoir choisis chez Boum Burger Aucamville. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔😄
Le 08/09/2023 à 20:44
Service aux petits soins, bonnes portions, pizza et burgers de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, C'est génial de lire votre avis positif, merci beaucoup ! 🌟 Chez Boum Burger Aucamville, nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité, qu'il s'agisse de nos pizzas, burgers, tacos ou buckets. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau de nos spécialités. N'hésitez pas à nous recommander à vos amis et à votre famille pour qu'ils puissent également profiter de notre cuisine délicieuse et de notre service exceptionnel. Merci encore pour votre soutien et à bientôt chez Boum Burger Aucamville, Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 04/09/2023 à 20:59
Franchement, très fluide. Staff très sympa, j'ai même pas attendu 5 min pour ma commande, c'était très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jesse, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Chez Boum Burger Aucamville, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience fluide, délicieuse et rapide. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau très bientôt. 😊🍔👍 Excellente journée, L'équipe Mon Boum
Le 02/09/2023 à 23:44
Quel horreur c'est deguelasse. Vraiment il faut fermer ce n'est pas pas bon c'est immangeable
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ibrahim Slimani, Nous prenons en compte vos remarques, mais nous tenons à exprimer notre désaccord avec votre évaluation. Nous sommes attachés à fournir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Bien que vos commentaires soient assez tranchants, nous devons insister sur le fait que nos produits sont préparés avec soin et attention aux détails. Nous nous engageons à respecter des normes strictes d'hygiène et de préparation. Si vous pouviez nous donner plus de détails concernant votre expérience, cela nous aiderait grandement à comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Nous sommes ouverts à recevoir des critiques constructives, mais nous aimerions également avoir une opportunité équitable pour répondre à vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] si vous avez plus d'informations à partager. Nous sommes déterminés à améliorer et à rectifier toute situation qui ne correspond pas à nos normes élevées. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 02/09/2023 à 21:50
1h30 d'attente pour ne pas avoir la bonne commande Aucun dédommagement Aucune organisation Des serveurs qui ne savent pas dire à quelle stade est la commande Expérience déplorable
Réponse du propriétaire :
Cher D4RK x M4Giik, Nous prenons au sérieux chaque commentaire de nos clients, mais nous sommes surpris par votre déclaration. Une attente de 1h30 pour une commande incorrecte ne correspond en aucun cas à nos normes de service. Nous avons des processus en place pour minimiser les erreurs et les retards, et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Cependant, il est important de noter que nous n'avons aucune trace d'une commande avec une attente aussi longue . Pour nous aider à comprendre ce qui s'est passé, nous aurions besoin de plus de détails tels que la date et l'heure de votre visite, ainsi que les éléments spécifiques de votre commande. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous voulons résoudre cette situation. Votre coopération en fournissant des informations plus détaillées serait grandement appréciée. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour discuter de cette situation. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème et à maintenir la qualité de notre service. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 01/09/2023 à 18:05
Toujours au top avec une vendeuse ARMIA qui c’est parler et être rapide en cas d’erreur de son équipe pour une commande je la remercie et pour la Bouffe je Valide sa depuis tout petit du Premier boum Burger à bagatelle jusqu’à maintenant à la sesquiere 😊
Réponse du propriétaire :
wld wld, Merci infiniment pour ce retour positif et chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger a été toujours au top. Nous sommes également ravis d'avoir eu le plaisir de vous servir depuis votre tout premier Boum Burger à Bagatelle jusqu'à nos jours à La Sésquière. Votre fidélité signifie énormément pour nous et nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner depuis si longtemps. N'hésitez pas à revenir nous voir chaque fois que l'envie de déguster de délicieuses burgers vous prendra. Nous serons toujours ravis de vous accueillir avec le même niveau de qualité et de service. Merci encore pour vos encouragements et à bientôt chez Boum Burger ! Cordialement, L'équipe Boum Burger 🍔✨
Le 28/08/2023 à 09:25
Top la pizza chinoise c’est même la meilleure
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam Alloune, Un grand merci pour votre évaluation de 4 étoiles et pour vos gentils mots concernant notre pizza chinoise, que vous avez qualifiée de "top" ! Votre appréciation nous fait chaud au cœur. Si une prochaine visite chez nous peut vous convaincre à donner un 5 étoiles, n'hésitez pas à nous faire signe ! Nous serions ravis de continuer à vous régaler. À bientôt chez Boum Burger Aucamville, L'équipe Monboum 🍕🌟
Le 21/08/2023 à 01:56
Très bon accueil, endroit propre et chaleureux, service rapide et respectueux des normes d’hygiène, prix plus que raisonnables, cuisine délicieuse et très bonne ambiance, parfait pour tout le monde, en particulier pour ceux qui mangent halal , je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria!, C'est un vrai plaisir de lire votre avis positif sur Boum Burger Aucamville ! Merci pour ces éloges chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, de l'accueil jusqu'à la délicieuse cuisine halal que nous proposons. Votre description nous fait chaud au cœur : "endroit propre et chaleureux, service rapide et respect des normes d'hygiène, prix raisonnables, et bien sûr, une ambiance qui correspond à ce que nous visons". Votre recommandation est une belle récompense pour nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite chaque fois que vous aurez envie de savourer un bon repas dans une ambiance conviviale. À bientôt chez Boum Burger Aucamville ! Cordialement, L'équipe Mon Boum 🍔✨
Le 20/08/2023 à 17:31
Ne jamais commander en livraison chez eux, ne vérifie pas les commandes, une service après-vente qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Chère Dounia CEREAL, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison chez Boum Burger Aucamville n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas directement responsables des livraisons assurées par des partenaires tels qu'Uber Eats ou Deliveroo. Cependant, nous comprenons combien il est important de garantir la satisfaction de nos clients à chaque étape de leur expérience avec nous. Nous souhaitons vous assurer que nous avons mis en place des outils et des processus internes pour minimiser les problèmes liés à la livraison et pour garantir que les commandes soient correctes et complètes. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé dans votre cas, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir le numéro de commande en question? Votre avis est précieux, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons encore nous améliorer. Si vous décidez de nous accorder une nouvelle chance, nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine expérience soit plus agréable et sans aucun désagrément. Si vous avez des préoccupations spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous sommes là pour vous écouter et trouver des solutions. Cordialement, L'équipe Mon Boum 🍔✨
Le 18/08/2023 à 20:43
Je viens à peine de rentrer. J'ai payé 28e90 pour un menu duo 10€ et 2 menus tacos simples à 7€ chacun. C'est en rentrant et en faisant mes calculs que je m'aperçois qu'on m'a fait payer un menu tacos simple 9e!!!! Je viens de me faire arnaquer je n'y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix de votre commande. Nous tenons à vous expliquer en détail la tarification pour que tout soit bien clair. Le menu Bi Boum est proposé au prix de 10.90 euros. D'un autre côté, le tacos simple seul est au prix de 5.5 euros, et si vous ajoutez une boisson à 1.5 euro, cela totalise 7 euros. Cependant, il est également possible que dans votre commande, vous ayez ajouté des ingrédients supplémentaires tels que du fromage, de la viande ou des garnitures gratinées, ce qui aurait pu influencer le montant total. Pour nous aider à comprendre précisément ce qu'il s'est passé, nous aurions besoin du numéro de commande et du ticket associés à votre passage. Cela nous permettra d'examiner les détails de votre commande et de vous fournir une explication complète. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] avec ces informations, et nous serons heureux de vous assister davantage. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 17/08/2023 à 00:50
L’assiette de poulet tika est tout sauf du poulet tika… sec aucune saveur
Réponse du propriétaire :
Cher Ismael El mess, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Boum Burger Aucamville. Nous regrettons que l'assiette de poulet tikka n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous souhaitons améliorer nos produits et services en fonction de vos commentaires. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Monboum 🍔✨
Le 12/08/2023 à 21:04
Un cheveu dans la salade... on appelle, et on demande de revenir en chercher une nouvelle. Dans les glaces commandées, un ingrédient manquant. Au final, on perd juste du temps et du carburant pour récupérer un Salade sans autre compensation. Nous n'irons plus... je ne recommande pas. Édit 16/09/2023: je suis bien revenu vers eux comme indiqué en réponse. J'ai envoyé un mail expliquant le détail, j'ai eu une réponse me demandant cette fois d'appeler un certain numéro de téléphone. On me garantit un retour sous une semaine après grande réunion avec les chefs de chaque secteur (lol). Près de 3 semaines plus tard... toujours rien. Accablant, vraiment...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite au Boum Burger d'Aucamville. Nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité à tous nos clients et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur lors de cette occasion. Nous allons immédiatement adresser ce problème avec notre équipe pour éviter de telles situations à l'avenir. Veuillez nous contacter directement pour discuter des détails ([email protected]). Nous espérons avoir une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. 🍔❤️ #BoumBurgerAucamville #EngagésPourLaQualité Cordialement, L'équipe de MonBoum Aucamville.
Le 09/08/2023 à 15:22
Si vous tenez à la vie, n'y manger surtout pas ! Morceau de gant en plastique énorme dans et je dis bien dans le tacos destiné à mon fils de 9 ans ! Heureusement que les enfants aiment décortiquer leur repas ! Pour une fois, je ne l'ai pas repris ! Ça lui a tout simplement sauver la vie ! Scandaleux, vous êtes des Irresponsables ! J'ai averti la Préfecture de Toulouse pour vos manquements graves qui auraient pu coûter la vie de mon enfant !!! Au vu de la réponse apportée sur google et n'ayant pas le moyen de vous répondre autrement, je modifie brièvement mon avis pour vous répondre et rétablir la vérité ! Comment pouvez-vous oser répondre par des mensonges ! Vous n'avez aucun respect ni considération pour votre clientèle tout simplement ! Personne ne m'a jamais contacté et encore moins pour me proposer un menu différent, que je n'aurai si cela était vrai jamais accepté ! Je tiens à la vie et à celle de mon enfant !! C'est moi qui ai pris l'initiative de vous signaler à Deliveroo. J'ai ensuite appeler votre restaurant pour avoir le responsable du lieu parce que j'ai du mal avec le terme restaurant en ce qui vous concerne.. Le responsable m'a d'ailleurs confirmé qu'un autre incident de ce type avait déjà été signalé à la direction ! Bien évidemment quand on à faire à des pseudo professionnels, la meilleure chose à faire c'est de fuir ! J'ai donc souhaité un remboursement ! Plus jamais je ne mangerai chez vous, l'hygiène et vous ça fait 2.. Je déconseille fortement d'y manger si l'on tient à sa santé !
Réponse du propriétaire :
Chère Jalila Ben, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une grande préoccupation. Suite à cet incident, notre responsable sur place a immédiatement essayé de vous joindre pour vous proposer une solution adaptée. Nous comprenons votre déception concernant la proposition d'un autre menu en compensation et votre préférence pour un remboursement. Cependant, en raison de la nature de la commande passée via Deliveroo, nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de remboursement en magasin. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés et comprenons parfaitement votre insatisfaction. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités absolues. Il est important de noter que nous attachons une importance capitale au respect des normes d'hygiène et de qualité. Pour vous assurer de notre engagement envers la qualité, nous avons mis en place des processus internes rigoureux. Nous travaillons en étroite collaboration avec un partenaire spécialisé dans le respect des règles HACCP. Ce partenariat implique des audits réguliers, des contrôles minutieux, des analyses approfondies ainsi qu'une formation continue de notre équipe. Nous vous encourageons vivement à nous contacter directement à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter de manière plus approfondie de la meilleure façon de résoudre cette situation et de répondre à vos préoccupations. Cordialement, L'équipe Monboum 🍔✨
Le 07/08/2023 à 12:46
Nous avons acheté une pizza géante mais on a trouvé que se n'était pas assez garni. Le service est rapide. On a pu commander en avance et l'avoir à une heure précise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Boum Burger Aucamville. 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et que vous avez pu bénéficier de notre option de commande en avance. Nous regrettons cependant que la pizza n'ait pas été aussi garnie que vous l'espériez. Votre retour est essentiel pour nous, et nous travaillerons à améliorer ce point pour assurer une meilleure expérience à l'avenir. 🍕 Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à découvrir d'autres options de notre menu, comme nos burgers halal ou nos assiettes gourmandes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Boum Burger Aucamville pour une expérience encore meilleure ! #BoumBurgerAucamville #Halal #BurgerFamilial 🍔 Cordialement, L'équipe de Boum Burger Aucamville.
Le 06/08/2023 à 21:10
Nous sommes aller ce jour le soir passage au drive nous sommes tomber sur une jeune fille très agréable qui as pris notre commande elle a pris le temps de répondre aux quelques questions concernant le sandwich pour les sauces, elle n’étais pas agacés par nos questions c’est très agréable de tomber sur des personnes aussi professionnelle et souriante, pour info c’est Armia je me suis permis de demandé son prénom. Les sandwichs sont bons mais un peu trop de sauce dans le kebab. Sinon c’est un bon fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci pour votre retour positif sur votre expérience chez Monboum à Toulouse! 😊 Nous sommes fiers que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Le bien-être de nos clients et la qualité de nos services sont au cœur de nos préoccupations. Nous prenons note de vos commentaires sur la sauce du kebab et nous chercherons à améliorer cela. 🍔 Votre feedback nous aide à être toujours au top! N'oubliez pas de tester d'autres délices de notre menu lors de votre prochaine visite.🍕 Au plaisir de vous servir à nouveau! #MonboumAucamville #Drive #Familial #Pizza #Halal🌟 Cordialement, L'équipe Monboum
Le 01/08/2023 à 09:26
1ere visite en ce qui me concerne. J ai trouvé le lieu propre et visuellement agréable. Notre commande nous a convenu totalement. J ai mis une étoile en moins pour le service car j aurais aimé un peu plus de sourire au niveau de l accueil. Sinon rien à redire, enseigne de restauration rapide qui remplit sa mission 🙂.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morticia, Merci beaucoup d'avoir choisi Boum Burger Aucamville pour votre première visite ! 😊🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ambiance propre et agréable, ainsi que votre commande qui vous a totalement satisfait. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et offrir une expérience encore plus souriante et chaleureuse à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse et conviviale ! 🍔🍕😃 Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 01/08/2023 à 00:06
J’ai acheter chez vous hier soir menu Burger nous sommes tout tomber malade diarrhée et on a vomis toute la nuit on a eu une intoxication alimentaire à cause de votre bouffe degeulasse n’achetez surtout pas si vous ne voulez pas tomber malade c’est la première et la dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanaa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi désagréable après avoir consommé chez nous. 😔 Votre santé et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous prenons ces problèmes très au sérieux. Nous sommes partenaires avec la société Labhya depuis de nombreuses années pour maintenir des normes strictes en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, Nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement par mail à l'adresse suivante : [email protected] pour que nous puissions enquêter sur cet incident et comprendre ce qui a pu se passer. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier la situation et vous offrir une expérience culinaire de qualité à l'avenir. Encore une fois, nous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. 🙏🏽🍔 Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 26/07/2023 à 13:17
Franchement je suis dégoûtée sure la vie de ma mère les pizza elle étais sec !!!! Et très très très très très très salé une horreur la viande sèche camouflé par des épices malade toute la nuit jais la diarrhée depuis hier soir !!!!!! N'allez pas là-bas si vous voulez pas finir aux toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ignacio, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Aucamville n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que nous respectons les normes d'hygiène et de qualité les plus strictes. Votre santé et votre bien-être sont importants pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous sommes désolés que cela se soit produit et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous montrer une meilleure expérience à l'avenir. Prenez soin de vous. 🍕🙏😔 Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 23/07/2023 à 01:02
Très bon rapport qualité prix ,très bon, accueil top, service rapide .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fafa, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement ! 😊👍🏻🍔🍕🌮 Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 17/07/2023 à 20:41
Toujours des erreurs au drive pour la troisième fois d'affilié. Arrivé chez soi et les produits sont échangés ou pas les bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos visites au drive. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant de recevoir des produits incorrects. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier cette situation. 🚗👨💼🛠️ Nous vous invitons à nous donner une nouvelle chance de vous montrer que nous prenons à cœur votre satisfaction. Merci de votre compréhension, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 17/07/2023 à 19:31
Je suis venu pour la première fois sur place, avant je faisais livrer à domicile et bien plus jamais. Le restaurant était collant au sol toutes les places vides qu'il y avait était sale, même la table était collante. Honnêtement j'étais mal à l'aise je n'avais pas envie de rester là. On voulait manger sur place mais finalement on a pris à emporter. Elles se sont trompées 2 fois dans les commandes, et à la fin elle me redemande s'il y a des boissons. (On a commandé sur l'écran tactile donc logiquement elle le voit si on a pris des boissons). Une commande de 3 tacos qui a pris des plombes. On voyait la cuisinière toucher ses cheveux avec les gants et remettre ses mains dans le tacos. 😱 C'est une honte pour le responsable de cet établissement car les employés avaient l'air nom formé et perdu. Un gros manque d'hygiène de plus la viande dans le tacos n'était pas cuite à certains endroits, j'ai fini par jeter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Apolline, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Aucamville n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous de vous assurer que nous mettons un point d'honneur à maintenir notre établissement propre et accueillant pour tous nos clients. La propreté et l'hygiène sont des éléments essentiels de notre engagement envers nos clients et nous ne transigeons pas sur ce point. 💯💦 Concernant les erreurs dans votre commande et le temps d'attente, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous allons renforcer la formation de notre personnel pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous montrer des améliorations significatives lors d'une prochaine visite. Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 17/07/2023 à 15:21
Je laisse très rarement de commentaires négatifs mais là c’est très grave. La première fois j’ai cru à un manque de chance car ça peut arriver quand on mange dans des fast-food mais là c’est la deuxième intoxication alimentaire que je fais en venant dans ce boom burger. Ça ne m’étais jamais arrivé autre part. J’ai été malade toute la nuit. Et le lendemain matin, de quoi mal commencer une journée de travail. Je met un point d’alerte sur vos règles d’hygiène qui sont entièrement à revoir. On attends pas de vous une qualité 5 étoile mais au moins une hygiène irréprochable. C’est la base en restauration ! Ressaisissez-vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons l'importance de l'hygiène en restauration, et nous avons des normes strictes en la matière. Nous allons immédiatement enquêter sur l'incident que vous avez mentionné afin de comprendre ce qui a pu se passer. Veuillez nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : [email protected] pour que nous puissions en savoir plus sur votre expérience et prendre toutes les mesures nécessaires afin d'améliorer notre service. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience malheureuse et nous espérons sincèrement pouvoir vous montrer que nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. Belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 09/07/2023 à 12:55
La première et dernière fois ! Dans le menu enfant il manque la boisson et le dessert, et moi j'ai pris un burger, nommé le shtok qui s'avère le plus minable burger que j'ai vu de ma vie. si seulement il avait été en plus aussi mauvais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Aucamville n'a pas été à la hauteur de vos attentes.😔🍔 Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous excusons sincèrement pour les erreurs. 🙏⌛️ Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. 💪💚 Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement [email protected]. Merci de nous avoir donné votre avis. 🙌📝 Cordialement, L'équipe Mon Boum
Le 01/07/2023 à 13:14
Merci beaucoup au serveur, caissier qui sont aimable et serviable, super restauration je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamal, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience chez Boum Burger Aucamville a été agréable. Cependant, nous avons remarqué que malgré votre appréciation positive, vous avez donné une évaluation d'une étoile. Nous aimerions comprendre ce qui a motivé cette note afin de pouvoir améliorer notre offre et répondre pleinement à vos attentes. Notre équipe s'efforce de proposer les meilleurs tacos, burgers, pizzas halal, préparées pour garantir une qualité et un goût exceptionnels. Nous sommes heureux de savoir que cela se reflète dans votre expérience. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, afin de vous servir encore une fois nos délicieux plats et vous faire vivre une expérience agréable dans une ambiance chaleureuse. Merci encore pour votre soutien et votre commentaire positif. Cordialement, L'équipe MONBOUM
Le 27/06/2023 à 14:26
Mais alors la 0 !!!! Déjà de 1 10ans pour prendre une commande de 2 erreur sur la commande . Et le temps d’attente au drive est long c’est plus un drive autant manger surplace . Quoique même ça j’y vais pas . A oui petite chose bien sûr l’erreur est humaine de souci mais à chaque venu des oublies c’est bon là j’y retourne plus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Aucamville n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Amele. 😔🍔 Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous excusons sincèrement pour les erreurs et le temps d'attente au drive. 🙏⌛️ Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. 💪💚 Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement [email protected]. Merci de nous avoir donné votre avis. 🙌📝 Cordialement, L'équipe Mon Boum
Le 25/06/2023 à 13:08
Très bien accueillie et ils sont super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aboubakr, Merci infiniment pour vos cinq étoiles et votre commentaire positif ! Chez Boum Burger à Aucamville, Toulouse, nous sommes fiers de vous offrir un service chaleureux et sympathique dans notre restaurant fast food. Notre équipe se fait un plaisir de vous accueillir et de vous proposer des burgers délicieux préparés avec des ingrédients frais et de qualité. En tant que restaurant de burgers à Toulouse, nous nous efforçons de fournir une expérience culinaire exceptionnelle avec des plats savoureux, un service amical et des tarifs abordables. Nous nous engageons à satisfaire les papilles de nos clients et à créer une atmosphère conviviale où vous vous sentirez à l'aise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Boum Burger, où nous continuerons à vous offrir une expérience gastronomique délicieuse et mémorable. Cordialement, L'équipe MONBOUM
Le 25/06/2023 à 13:02
Les tacos et les pizzas sont super bons. Et le service est de qualité,une équipe jeune réactive sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colonel Nansouty, Merci infiniment pour vos cinq étoiles et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux tacos et pizzas chez Boum Burger à Aucamville, Toulouse. Nous sommes fiers d'offrir un service de qualité avec une équipe jeune, réactive et sympathique. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau chez Boum Burger, où nous continuerons à vous régaler avec nos plats savoureux. Cordialement, L'équipe MONBOUM
Le 24/06/2023 à 00:05
C’est vraiment très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harmii, Merci infiniment pour vos cinq étoiles et votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cuisine vraiment très bonne chez Boum Burger à Aucamville, Toulouse. Votre soutien en tant que client est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt chez Boum Burger, où nous continuerons à vous régaler avec nos délicieux plats. Cordialement, L'équipe Boum Burger
Le 22/06/2023 à 11:30
Service excellent. très bonne hospitalité, je recommande #monboum
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fares, Au nom de toute l'équipe Mon Boum, je suis ravie de vous annoncer que vous êtes le gagnant de notre jeu concours pour gagner un tacos bowl ! Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] afin de vous envoyer toutes les informations nécessaires. Merci encore pour votre participation ! Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 19/06/2023 à 12:07
Toujours tres bien accueil sourir et efficacite au rdv je recommande fort !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre recommandation et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre efficacité chez Monboum à Aucamville, Toulouse. Votre soutien local nous motive à continuer à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre fast-food pour plus de moments savoureux ! Avec gratitude, L'équipe Monboum
Le 17/06/2023 à 20:18
Je recommande totalement, un service au top et la qualité des commandes rien à dire merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ikram, Un grand merci pour votre recommandation et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos plats chez Monboum à Aucamville. Votre soutien et vos gentils mots nous encouragent à continuer à faire de notre mieux pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour plus de moments délicieux. Avec gratitude, MONBOUM
Le 17/06/2023 à 18:09
Nous avons commandé 3 grandes pizza hier soir, non seulement les pizzas avaient mauvais goûts mais aussi dès le lendemain matin 5 personnes/ 10 sont tombés malades, suite à une intoxication alimentaire…
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour. À MonBoum Pizz, nous tenons beaucoup à la qualité et à la sécurité de nos aliments. Nous suivons strictement les normes HACCP et avons des processus rigoureux en place pour tout ce que nous servons. Nous allons regarder de plus près ce qui s'est passé. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir à Toulouse ou Aucamville pour une meilleure expérience chez Monboum. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Le 17/06/2023 à 15:57
Très bien accueilli l’offre pour pizza est intéressante respect des normes d’hygiène je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayan, Un grand merci pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos offres de pizzas. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à respecter scrupuleusement les normes d'hygiène. Nous espérons vous revoir bientôt au Boum Burger d'Aucamville pour d'autres délicieux repas. Merci de nous recommander ! 🍕❤️ À très vite, L'équipe MonBoum 🌟 #BoumBurgerAucamville #PizzasDeQualité
Le 17/06/2023 à 13:28
NOTE 0 !!!!! Commandé par téléphone deux grandes pizza à la fin on arrive il nous avait préparé deux plaque XXL du jamais vu en sachant que c’est pas du tout le même prix pour les plaques on a payé 51,80€ !!! En plus pizza à la viande hachée et merguez une odeur nauséabonde et le goût horrible immangeable risque d’intoxication à coup sûr !!! Règle d’hygiène tout est à revoir!!! On les ramène de suite j’ai les ners et y’a de quoi !! Il veulent tuer les gens incroyable !!
Réponse du propriétaire :
Chère Paisa Colombiana, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos pizzas. La qualité et la sécurité alimentaire sont primordiales pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards de notre enseigne. Nous comprenons totalement vos préoccupations et prenons votre commentaire très au sérieux. Afin de discuter de cette situation plus en détail et de trouver une solution satisfaisante pour vous, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore une fois, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Monboum
Le 16/06/2023 à 22:36
Accueil très sympathique et respect des normes d’hygiène
Réponse du propriétaire :
Cher Abdou Mahamoudou, Merci infiniment pour votre retour positif depuis Aucamville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil au Boum Burger d'Aucamville et noté notre respect des normes d’hygiène. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement, pour déguster nos délicieux burgers et Tacos ! 😊🍔 Bien à vous, L'équipe Monboum.
Le 16/06/2023 à 14:05
Merci à Sarah pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Une femme très chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre Boum Burger d'Aucamville! Nous sommes ravis de savoir que Sarah a su vous offrir une expérience mémorable. La convivialité, l'expertise et la chaleur humaine sont des valeurs que nous défendons au quotidien pour satisfaire la communauté de nos clients à Toulouse et ses environs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sarah. Elle sera sûrement enchantée de votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour déguster nos spécialités, que ce soit un burger, un tacos . 🍔😊 Cordialement, L'équipe Monboum.
Le 16/06/2023 à 12:41
Toujours bien accueilli au « Boum » de l’avenue des états unis
Le 14/06/2023 à 22:42
Bonjour , j'étais accueilli par Louise, toujours souriante , gentille et polie. J'étais passé au drive
Le 14/06/2023 à 21:55
Les plats sont vraiment trop bons et l’accueil rien à dire. Anyah a été parfaite!!!
Le 14/06/2023 à 18:33
J'ai pris un tacos. Très bon même si ce n'est pas forcément la meilleure que j'ai mangée. Par contre le service est exceptionnel, surtout Anyah elle était très accueillante et gentille. Je recommande
Le 14/06/2023 à 17:49
Les repas sont succulents et les services sont très satisfaisant. Les employé sont également acceuillant.
Le 14/06/2023 à 13:45
Bonjour j’étais très bien accueilli, ambiance très chaleureuse Sarah et Harmia , le service était impeccable et la prochaine fois que je passe sur Toulouse je repasserai. Allez bisous l’équipe
Le 12/06/2023 à 21:24
Très bonne accueil j’ai rencontré Harmya qui m’a très bien accueilli. Elle est souriante, agréable et charmante avec une ambiance chaleureuse 🥰
Le 12/06/2023 à 20:32
amateur d'hamburger le boum Burger signature est bon et celle qui m'a accueillie Harmiya etait très gentille souriante et professionnelle avec une attitude accueillante et sa connaissance approfondie du menu elle m'a guidé pour le choix de cette hamburger et les frites sont bien croustillantes le restaurant est spacieux et propre merci pour votre travail on espère pour vous que votre fast food s'accroit :)
Le 30/05/2023 à 01:26
Prix/qualité idéal , une belle quantité dans l’assiette… pour manger très bien mais pas pour passer du temps… ça serait bien d’ajouter un aire de jeux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos burgers et la générosité de nos assiettes chez Boum Burger Aucamville. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau avec nos délicieux burgers ! Cordialement, l'équipe de Boum Burger Aucamville.
Le 15/05/2023 à 16:33
Super rapide on est sorti du concert au zenith à minuit et on a pu quand même commander nos pizzas qui étaient très bonnes et pas chère 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer des plats délicieux à des prix abordables. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! Excellente journée, L'équipe Mon Boum
Le 14/05/2023 à 19:44
Prix plus élevé, deux pauvres merguez sur une pizza x XL , viande hachée pauvre bref terminé pour nous de commande chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pasquet, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons revoir nos procédures pour nous assurer de votre satisfaction. Nous sommes désolés de vous voir partir en tant que client. Si vous changez d'avis à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous souhaitons tout de même une très belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 11/05/2023 à 11:50
Dommage que 0 étoile existe pas Pire expérience Les pizzas sont dégoûtante je suis tomber malade le lendemain produit pas frais pizza sans goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience. La satisfaction et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue, et nous prenons ces problèmes très au sérieux. Nous souhaitons enquêter davantage sur cet incident afin de comprendre ce qui s'est passé. Veuillez nous contacter directement par mail : [email protected] pour que nous puissions obtenir plus d'informations sur votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en vous offrant une expérience culinaire de qualité lors d'une future visite. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum
Le 07/05/2023 à 23:04
Commande non respectée. Poulet extrêmement salé, aucun plaisir de manger, on s'efforce. Comparé à la qualité d'un autre Boom Burger dans Toulouse, je ne peux pas donner une meilleure note que celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour F.A, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande vous a déplu. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats et nous sommes déçus de ne pas avoir atteint nos standards habituels dans votre cas. Votre commentaire nous aide à identifier les problèmes et à améliorer nos processus pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. Veuillez nous contacter directement par mail : [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et trouver une solution satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre qualité et notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes capables de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Très belle journée, L'équipe Mon Boum
Le 03/05/2023 à 16:07
Commandé des potatoes et nous avons eu des frites froides. De plus la formule biboum, il y a toujours un supplément
Le 02/05/2023 à 21:44
Aujourd’hui je suis allé à Boom Burguer et j’ai été très satisfaite c’était vraiment très bon je vous le recommande. Et je voulais dire que il y avait une dame très sympa lunette couleur de peau marron et oui c nous les deux filles avec le milkshake kinder bueno
Le 01/05/2023 à 16:11
Hier commandé 2pizzas 1 gratuite l'autre offerte....Prix 28euros... pâte très salée, aucune garniture... râpé... sandwich long boum...degulasse😂. Franchement on y reviendra Plus...
Le 24/04/2023 à 00:59
Tout était degeulasse le poulet pas cuit la friture a une odeur nauséabonde qui imprègne les frites, la sauce soit disant fromagère etait de la béchamel industrielle et le poulet a l’intérieur etait dur bref j’ai jamais vu sa tres déçu on a tout jeté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez Boum Burger. Nous sommes conscients que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous travaillons dur pour fournir des produits de qualité, préparés avec soin et servis avec le sourire, et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur. Nous prenons très au sérieux les commentaires. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. [email protected]
Le 23/04/2023 à 16:40
Pire Boum que j’ai pu faire des erreurs dans toutes les commandes des frites cheddar écoeurante avec un fort goût acide. Un sandwich fade sans goût, aucun problème avec le personnel mais la nourriture est à revoir.
Le 23/04/2023 à 08:02
Boum n’est plus ce qu’il etait avant … Nous avons manger le jour de l’aid le soir C’était une catastrophe les sandwiches n’étaient pas ce que nous avons commandé nous avons du changer deux fois les le gout rester a désiré pour le boum chiken la viande est resté congelée dedans et pour couronner le tout on a chopé une intoxication le lendemain matin vomissements fortes douleurs. Le personnel est sympathique mais je pense qu’il faut revoir l’hygiène et la chaines du froid et surtout le personnel de cuisine a besoin d’être formé pour les rush c’était la cata !
Le 21/04/2023 à 23:08
Les pizzas ont pris plus de 2e d'augmentation. Je veux bien mais la qualité est de pire en pire. Complètement sèche et de moins en moins remplis. Et le boom chicken il le cuit en avance du coup c'est une semelle. Usine à argent alors que la qualité ne suit plus bien dommage
Le 03/04/2023 à 22:20
Très déçu je suis un habitué de base mais je reviendrai plus , le tacos est sans sauce , les bouchée camemberts sont sec pas de goût😡
Le 29/03/2023 à 21:59
L’HORREUR !!!! …. A fuir absolument Immangeable !!!!!! J’ai cru vomir 2 fois : le cheesburger et les tenders… du plastique !!! 30€ je vais tout jeter Rien de compliquer à faire pourtant … Si jamais je suis malade j’irai directement aux services sanitaires concernés parce que vu l’odeur des tenders je suis pas sure que les règles d’hygiène soient respectées ! A FUIIIIIIRRRRRRRR
Le 26/02/2023 à 16:59
A fuire ! pizza commandée le 26/02/2023 horrible, pate très très fine voir inexistante,plus chère,moi je reviendrai pas !
Le 09/02/2023 à 23:15
Malgré les commentaires négatifs j’ai voulu me faire mon propre avis, commande complète produits bon et chaud, j’avais commandé du coca ils étaient en rupture ils m’ont remplacé par une autre boisson équivalent. Avec un petit mot d’excuse. Rien a dire je recommande.
Le 03/02/2023 à 20:22
Nous avons simplement demandé deux tacos sans sauce fromagère et de les remplacer par deux autres sauce Nous avons bien insisté parce que la dernière fois nous avions eu de la sauce fromagère Résultats des comptes nous avons eu aucune sauce, un tacos bien sec immangeable
Le 27/01/2023 à 11:56
Scandalisé, une étoile bien mérité ! En effet, hier soir nous avons commandé 2 menus avec ma femme et ce matin, de gros maux de ventre et passage aux toilettes tous les 2 (je vous passe les détails...) déjà que la qualité est très moyenne, respectez au moins vos clients avec l'hygiène, c'est scandaleux. C'est la dernière fois que je viens, je ne veux pas mourir d'une intoxication.
Le 25/01/2023 à 16:21
Pas mal pour le prix et si vous souhaitez manger hallal mais déçu de la dernière commande dans laquelle ils ont oublié le fondant au chocolat. C'était la dernière bévue de mon côté, je n'y retournerai plus.
Le 19/01/2023 à 09:42
Oublie de frite ou boisson obliger de contrôler avant de partir du drive. Pas toujours accueillant/agréable De plus en plus déçu
Le 01/01/2023 à 16:32
Bonjour aujourd'hui dimanche 1 er Janvier 2023, à 16h30 j'appelle pour savoir si votre restaurant ai ouvert un jeune homme me répond sans un Bonjour en me parlant d'une façon très très familière oui tu veut quoi c'est pour les pizza je lui répond oui très étonné de sa façon de parler il me répond et me dit aller tchao ! Je reste abasourdie de cet appel et me promet de ne plus remettre un pied dans vos restaurants !
Le 31/12/2022 à 09:29
Pas mal cependant je déconseille les commandes à distance. Ils ont oublié des frites et résultats faut se déplacer pour récupérer leur oubli ce qu on a pas fait etant donné que le but d'une commande en livraison n'est pas de devoir se déplacer pour un oubli de leur part. Aucun geste à part de venir récupérer les frites sur place!
Le 25/12/2022 à 20:48
J'ai commander une orientales sans poivron et sans oignons par téléphone il ya 20 min, une fois sur place au stande pizza, j'attend plus de 5 min le temps qu'on s'occupe de deux clientes qui était avant moi que les serveuse avait l'air de connaître, une fois fini avec les clientes , les serveuse ce sont mis à taper la causette entre elle sans me prêter attention, je suis un habitué de boum burger, mes ce jour là c'était pas mon jour, donc je suis repartie, car quand je commande une pizza c'est pour la manger quand elle sort du four bien chaude et non froide , faut revoir les employés qui était au stande ce jour là le 25 décembre 20h30.... C'est la première fois de ma vie ou je me suis sentie forcé de laisser un commentaire pour de la bouffe...
Le 14/12/2022 à 20:50
J’ai commandé une pizza à 18h30. Arrivée au restaurant à 19h20. La pizza n’était toujours pas prête. J’ai attendu encore 30 minutes car la pizza n’était pas au four. J’ai récupéré la pizza à 19h58. Une fois chez moi la pizza n’était pas cuite.
Le 10/12/2022 à 20:38
Commande passée en début d’après-midi pour le soir (19h30) , arrivé là bas personnel très peu accueillant et qui n’avait pas préparé la commande (oubli) et nous demande d’attendre 1h pour l’avoir ! Manque de sérieux et de respect total , je déconseille fortement
Le 07/12/2022 à 19:54
Mauvaise expérience pour les pizzas qualités des ingrédients moyen la pâte est de mauvaise qualité aucun professionalisme
Le 21/11/2022 à 12:52
Bonjour hier nous avez prit une plaque de pizza dégueulasse la pâte c du chiwgom vrement je reviendrai plus j'ai mon enfants apre avoir manger il se sent pas bien depui hier soir vrement pas ravis de tou sa
Le 10/11/2022 à 15:03
Trop longue attente Clients servis dans le Desordre J'ai dû attendre le vingt minutes en plus il manque des produits dans m Ma commande Et on va donner un dessert encore congelé bref même pas moyen
Le 08/11/2022 à 10:43
Mélange et oublie systématique dans chaque commande.... La cuisine n'est pas bonne, les burger au poulets sont de très mauvaise qualité, du coup ont viens pour le château et laisser jouer les enfants, mais c'est extrêmement sale....la bâche à des traces noires partout. Je commente pour vous alerter car le lavage de bâche par professionnel n'est pas chère du tout et votre château sera comme neuf.... Pour la cuisine de la même façon utiliser des produits a la limite du correct, les burger au poulet ressemble à une bouillie de poulet. Vous avez le potentiel alors respecter vos clients.
Le 03/11/2022 à 08:11
Pizza chèvre très bonne mais un tacos plus salé que le sel avec des bouts d'escalopes trop gros limite on settoufe trop de sauce on a eu l'impression que la viande était de la veille, vraiment dommage vos tacos on en mange depuis très longtemps littéralement depuis votre ouverture ici, il faudrait revoir le dosage avec vos employés, cordialement
Le 02/11/2022 à 21:10
Le seul truc qui était bon dans le menu c'était le coca les steaks de la semelle pas de sauce rien dans le burger changé de métier ou de cuisto j'ai pris plus de plaisir en me rongeant les ongles quand j'étais gamin
Le 29/10/2022 à 13:37
Ce n'est plus bon, on a l'habitude de manger des pizzas aucun soucis. Mais là depuis cet été c'est pas bon ce n'est pas très garni donc que de la pâte élastique. Une fois pâte sans sel, une deuxième fois c'est pas bon, et là avant-hier c'était pas bon pas bien garni et la meilleure ils se sont trompés de commande et pour rattrapé le coup ils ont mis des merguez par dessus on disant ooo on vous a mis plein de merguez 😡😡😡 donc sa c'est la dernière fois qu'on achète à manger chez eux.
Le 28/10/2022 à 14:08
Lamentable je viens de commander un sandwich je demande s'il y a du bacon de dinde dedans on me dit oui je demande sans salade sans tomates ils me font tout le contraire j'ai tomates salade mais pas le bacon je reviens j'ai que 45 minutes de pause pour mon travail et le gars me dit on peut te le refaire je dis oui je demande est-ce que tu peux me mettre quelques frites pour le geste commercial non et ben rembourse-moi resteront lamentable
Le 25/10/2022 à 17:44
MANQUE DE RESPECT TOTAL !!! Je viens de prendre un tacos au drive Je suis rentré chez moi et j'ai découvert qu'il n'y avait pas de sauce fromagère à l'intérieurComment vous direC'était plus que sec et par-dessus toutIl il était rempli uniquement de (FRITES (RÉCHAUFFER BIEN SÛR FAUT PAS TROP EN DEMANDER AUSSI) l'intérieur et très peu de viande J'appelle ça des voleursOu de l'incompétence MAXIMALE A FUIRE!!!!!!
Le 13/09/2022 à 21:44
Poulet insuffisamment cuit, froid et pas frais, quelque chose de dégoûtant. Les escalopes de poulet sont des bâtonnets durs qui ne se mâchent pas facilement, ce qui m'a fait jeter mon repas et ne pas finir le dîner c’est la dernière fois que j'y suis allé
Le 31/08/2022 à 13:50
Accueil au tacos bien fait avec goût contrairement au boom Burger du 31100 il y a rien a dire endroit propre pizza excellente merci , je viend du 31100 je ferais dorénavant le trajets pour venir manger à aucanville, merci au personnel
Le 15/08/2022 à 01:41
Dégradation sa résume bien l'état actuel de ce boum malheureusement la qualité la rigueur et le goût n'est plus au rdv c'est bien dommage... réveiller vous et relever le niveau c'est tout le mal que vous souhaite!
Le 14/08/2022 à 16:26
Tacos froid mêm pas gratiner le fromage breff les pommes de terre sec vraiment et ma commande a pas été respecté sauce fromagère alors que je n'est pas demandé ça grosse déception vraiment sa les vaut vraiment pas
Le 13/08/2022 à 22:22
Très grosse déception, boom burger était un de nos fast food favori, depuis un petit moment les pizzas sont sèches, peu garnies. Les tacos également, la qualité de service a énormément baissé. Dommage....
Le 12/08/2022 à 14:48
Vraiment dommageable... Les pizzas sont plutôt bonne mais c'est les employés qui font défaut... On commande l'employé ne sais pas nous dire ce qu'il y a dans la pizza au fruit de mer...nous parlent comme ci on était pote de 15ans... Fait tombé une pizza dans la cuisine et la laisse au sol... Ce trompe dans la commande... Ne me donne pas le bip après paiement de ma commande... Je lui réclame il me répond Tkt je t' oublie pas... Le voir au tel perso devant la cuisine et me rendre compte que mes pizzas sèche depuis facile 5minutes c'est dérangeant... Et quand je lui fait la remarque il me répond Oue Oue j'arrive... Ça donne pas envie de revenir c'est dommage
Le 07/08/2022 à 23:46
La manager aux lunettes est impolie, parle mal, manque de respect envers la clientèle et nous dégage du resto après 30min d’attente. L’hygiène est déplorable: plein de bêtes qui viennent mourir a vos pieds, tables dégueulasses, on est partis sans manger CONCLUSION TOUT EST DE LA M*RDE JE VOUS RECOMMANDE LE POINT B A CÔTÉ 1000x MIEUX
Le 20/07/2022 à 22:00
Dégueulasse, j'ai pris une assiette poulet frite salade, les frite comme celle de la veille le poulet fade j'en parle même pas inmangeable, y'a que la salade qui était bonne, heureusement que la serveuse était agréable seul bon point !
Le 14/07/2022 à 11:19
On est venu manger avec les enfant .j'ai appelé 3 fois du personnel pour qu'il puisse nettoyé notre table à l'extérieur après 30 min d'attente notre menu arrive et la table toujours pas nettoyé une personne est venu alors que on avait commencé à manger on a u du enlever les menus de la table pour qu'elle soit nettoyé au chiffon sec lol.bref 2ème fois que je vient et toujours trop d'attente et hygiène a revoir vraiment...
Le 30/06/2022 à 23:43
Habitué du boum pradette et bfc pour changer nous sommes aller à celui de l'avenue des etats-Unis Le restaurant été tres propre vraiment les bornes multiples et accessible Le personnel aimable et souriant Du choix jusqu'au kiosque de boum pizza Obligé de trouver son bonheur et pour tout les goûts La formule famille des hamburger c'est juste top Merci Boum vous restez mon fast-food favori 👏🙌
Le 28/06/2022 à 00:27
Tacos bien garnis et assez bon. Frites excellente. Niveau propreté à revoir. A l'intérieur comme à l'extérieur. Niveau style musicale à l'interieur et bien il faut aimer le rap donc un peu trop fort à mon goût.
Le 25/06/2022 à 21:00
Franchement , catastrophique , wAllah c’est de pire en pire, degeulasse mais lache l’affaire, j’ai connu l’ouverture de boom et là quand je vois ce que c devenu et l’oublie dans les commandes c’est trop ! Puis même celui qui a un minimum de goût il voit direct c’est le miiiiinimum de la qualité fast-food. Mieux faut tapé un fisc teh McDo wallah y lhadim
Le 24/06/2022 à 15:47
Nous sommes venus hier à 20 h au drive, nous avons pris 2 tacos. Nous avons été malade toute la nuit a vomir. Résultat intoxication alimentaire. Nous ne somme pas les premiers à priori ! Revoyer votre hygiène avant qu'il y ai une catastrophe ! Désolé pour le commentaire mais la c'est de la santé des gens qu'il s'agit.
Le 22/06/2022 à 23:41
Magnifique découverte ! Beaucoup de choix originaux proposés à prix attractifs ! La pizza géante un régal ahah !
Le 14/06/2022 à 07:50
L'accueil fut glacial (à 30min de la fermeture), les tables étaient sales ! La responsable aux lunettes est impolie, manque de respect aux clients, elle hausse ses sourcils quand on s'est levé pour partir, elle gueule sur les clients qui ne ferment pas la porte de fin de service, elle nous a tellement mis la pression en faisant les Cent Pas qu'on est parti sans même finir mon Tacos. C'est la dernière fois que je met les pieds chez cette incompétente !
Le 11/06/2022 à 17:06
Pris un tacos 1 viande kebab sauce traditionnelle et frites, nous avons détestés le tacos mais les frites était très bonne ainsi que la sauce blanche des frites.
Le 07/06/2022 à 20:45
Franchement aucune hygiène j' ai manger ma mère ma fille et moi vers 20h30 21h déjà plusieurs erreurs sur la commande et le goût pas terribles de plus on est tombé tout les 3 malades verdict du Doc intoxication alimentaire. Donc je ne reviendrai plus jamais ni dans mes autres
Le 10/05/2022 à 07:06
Restaurant propre,la nourriture est halal. Pizzeria avec le restaurant halal aussi. Personnellement je n est pas trop aimé le burger,rien à voir avec Mc Donald sinon le reste s était bon. J ai mis 30 minutes pour le trouvé.
Le 05/05/2022 à 23:20
C est l endroit où je vais souvent acheter des pizzas , normalement ça ce passe bien mais aujourd'hui , on m a fait attendre 1h pour avoir ma pizza au lieu des 15min qu on m a annoncé , je vois plusieurs personne arrivé après moi qui on passé commande qui sont servis avant moi, je vais voir pour savoir ou en sont mes pizzas, on me répond qu elles encore dans le four et qu il faut encore attendre 6min, bref au final j ai eu mes pizzas qui était trop cuite sans aucune excuse du retard , trop déçu même plus envie d y retourner
Le 03/05/2022 à 12:19
Fan de boum burger depuis 2 ans je peux malheureusement dire aujourd'hui que nous somme déçu. La pâte de la pizza n'a plus du tout le même goût ce qui change radicalement le goût de la pizza et le personnel es devenu peu accueillant voir pas sympathique du tout . Dommage nous reviendrons plus
Le 19/03/2022 à 23:40
Horaire de fermeture qui ne corresponde pas ! Le resto est censé fermer a 00h00 comme indiquer sur votre page Google c’est fermer a 23h30 , merci de changer vos horaires si cela ne corresponde pas l’essence ça coûte chère !
Le 03/03/2022 à 15:31
Déçu une fois. Après avoir posté mon avis, on m'a informé que j'aurais une pizza offerte. J'ai pris une orientale, qui avait du goût, bien garnie, de vraies merguez ! Comme quoi, quand on veut faire les choses bien, l'équipe peut.
Le 02/03/2022 à 13:23
Passage au drive menu à 10 euros avec deux burgers je choisi les durum et surprise en caisse un supplément non indiqué sur la pancarte et le manager ose me dire que c’est normal c’est en cours de changement et exige le règlement du supplément. Inadmissible et aucun principe
Le 27/02/2022 à 20:34
Dimanche 27/02/22,la commande numéro 56 au nouveau boum burger (ancien Quick)j’ai commandé 2 menu tacos double et 1 menu enfant un total de 25€…une fois la commande est prête je vous le jure qu’il y’avait quasiment que des frites,j’ai fait la remarque aux personnels en leur montrant les sandwiches leurs visages se sont décomposés ils y étaient pour rien mais payer 25€ pour rien manger c’est HRAM aussi
Le 25/02/2022 à 13:24
ce lieu et désagréable j'ai l'impression de manger dans une benne à ordure je reviendrais plus manger dans ce faste food les table pas nettoyer franchement la pâte du tacos pas cuite et les frites de même les lieux son pas ouf ouf...😡😡😡 franchement sa mérite même pas une étoile 😡
Le 07/02/2022 à 19:40
Tres bon rien à dire malheureusement le personnel c’est pas ça du tout , pas de bonjour/bonsoir , attente personnel lent , on doit nous meme aller vers eux pour répondre à nos besoins .. à revoir malgré que les plats sont de qualités , bonne continuation
Le 03/02/2022 à 12:59
J’y suis allée plusieurs fois et il n’y a pas une seule fois où ma commande a été noté correctement, on demande un menu 300 nous ressortons avec un cheez et des frite , nous demandons des tenders nous avons des nugget il y a toujours un problème , sans compter le nombre de bouchées au camembert qu’on a payer sans jamais avoir reçu c’est honteux ! Et quand on appel pour dire qu’il manque des choses on nous traite de menteur . En revanche si vous voulez vous étouffer de sécheresse je vous invite à goûter leurs tacos , vous aurez l’impression de manger le Sahara ! Allez au revoir boom “burger”
Le 01/01/2022 à 19:59
Tacos ultra sec avec 3 frites dedans, le sandwich s’ouvre quand on le prend en main. Préparé dans un four à pizza certainement. Il n’y aura pas de prochaine fois désolé, mais faites quelque chose. J’ai dû jeter le sandwich à la poubelle, du gaspillage…
Le 01/01/2022 à 19:44
Le 1 janvier 2022 Trop déçu pour la 2ème fois une commandé emporter tacos ouvert et j'ai pris un dissert tiramisu congelé !! Du jamais vu pr koi vs fêtes sa franchement !l le 1 janvier je travaille déjà et je reçois sa j'ai pas eu le temps de retourner
Le 11/12/2021 à 18:17
Avant hier j'ai pris 2 menus tacos 1 viande et la viande été sec et dur auparavant c'était passable mais la tout est parti a la benne dommage
Le 05/12/2021 à 22:41
Vraiment des incapables même pas capable de se faire livrer une pizza chaude et la responsable désagréable aucun geste commercial concernant des suppléments sur une pizza alors que sur la commande le supplément étaient mentionnés plus jamais chez eux je vous le déconseille !!!!!!!!! Avec 1h de retard.
Le 02/12/2021 à 11:55
Première fois correct mais sans plus , deuxième fois quelque moi plus tard et à ma grande surprise et pour celle des autres ce fût un magnifique voyage au Sahara pour nos palet , une sécheresse que je ne connaissait pas encore , des kebab sans sauces ou alors des sauces pas du tout demander , il manquait les desserts , et le tacos sans sauce fromagère une goûte de sauce biggy a la place et bien sur tout les sandwich etais sec comme jamais kebab ou tacos et pourtant jai manger des kebab et tacos pas très bon mais pourtant comparais à celui ci cetais excellent
Le 19/11/2021 à 01:00
Restaurant très tres sale ...Cuisson froide .. Les toilettes une horreur.. même pas de distributeurs de savon professionnel... c'est une honte.. 1er et dernière fois. Seule avantages il ne demande pas le pass sanitaire pour manger sur place.. ou du moins il ne le vérifie pas. A fuir !
Le 31/10/2021 à 19:58
Nous sommes arrivés à 12h pile avec mon collègue de travail,les bornes pour commander hors service, cela peux arriver. Le responsable en train de faire les 100 pas en râlant à cause de la panne,les equipieres ont un écran devant elles mais apparemment ne nous prennent pas la commande,le responsable s'énerve sur elles devant les clients, elles sont certes pas vives mais bon.Prise de la commande,je prends un menu tacos,il a fallut recommencé 2 fois et malheureusement, erreur de viande et de sauce.On voit les cuisines et cela n'a pas l'air au top.Ce qui surtout est ultra négatif ce n'est pas la nourriture mais l'attitude de de responsable envers ses employés face aux clients.
Le 22/10/2021 à 04:25
Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser de mauvais commentaire mais la c'est trop ! J'ai commandé à celui des pradettes un bi boum avec comme sandwich le toast! Je n'ai pas pu dormir de la nuit ça a tué mon estomac j'ai souffert comme pas possible ! À FUIR !!!!!
Le 14/10/2021 à 18:32
Service uber dégueulasse Pizza avec pâte à moitié cuite, 1h40 pour livrer une pizza 2 Burger arriver ultra froid, emballage mouillé immangeable J'ai été remboursé 1ere et dernière fois chez vous c'est sûre
Le 13/10/2021 à 00:35
Superbe restaurant ! Rapport qualité prix excellent. Propre bon drive et endroit pour jouer pour les enfants. Donc super endroit pour y aller en famille.
Le 12/10/2021 à 14:23
Commande passée aujourd'hui le 12 octobre 2021 au drive la personne calcul a peine pas de bonjour ni au revoir boom khalif froid boom chiken également en dessert tiramisu congeler sans date de péremption sur la boîte si faut il date d'il y a 2 mois et le meilleur milkshake Oreo rempli a 3/4 ET COUPÉ A L'EAU. le top !! Je ne reviendrai plus et vous le déconseille. Boom burger a la cépiere tout le contraire.
Le 11/09/2021 à 17:26
Très très bon, avec du choix le top sur Toulouse !!!! Bonne cuisson, pâte excellente et garniture généreuse !!!! Personnel accueillant 👍🏻
Le 08/09/2021 à 10:14
Très déçu un ami a commandé un Burger le shtok et en ouvrant il y avait juste un steak coupé en deux voir les photos. On ira plus dommage .
Le 02/09/2021 à 21:27
De plus en plus déçu des boums . Au début ct bien maintenant c’est du je m’en foutisme il manque toujours quelques choses les cuissons sont horribles . Je n’irai plus
Le 27/07/2021 à 21:55
Venue le 25/07 et 26/07 au Boom avenue des Etats Unis. Boom est un indémodable ! Par contre j'ai trouvé que la viande kebab était trop salé, dommage. Je recommande quand même car le reste est top
Le 26/05/2021 à 11:53
Commande au drive. Première fois pour nous ! 2 tacos 1 kebabs 1 menu enfant avec burger 3 milkshakes 1 gâteau au daim...Je me suis régalée et mes enfants aussi !
Le 21/05/2021 à 16:50
Personnel souriant, acceuillant, dynamique, sa fait plaisir. Je suis passer au drive, commande prête assez rapidement. a lécoute. Je le recommande fortement.
Le 30/04/2021 à 20:31
Commander sur Uber Eats excellent. Tacos avec Saveur rechercher hamburger vraiment bon seul inconvénient le milkshake kinder bueno un peut trop sucré à mon goût. Pour les pizzas Haie il sont à déconseillées pour 2 euros de plus chez pizza tutti tu aura bien meilleur est surtout des ingrédients et une pâte à pizza de qualité qui n’on vraiment rien à voir..
Le 20/03/2021 à 14:27
La qualité des tacos deviennent de plus en plus dégradante et je ne comprenais pas pourquoi... EN EFFET, il y a une semaine j’ai commander un tacos simple au tenders et au final j’ai constater que je l’avais eu avec la moitié rempli de nuggets. J’ai appeler pour le signaler et la responsable très gentil m’a redonner un tacos MAIS AU FINAL J’AI EU DROIT ENCORE UNE FOIS AU MÉLANGE... Ils mélangent tenders et nuggets !
Le 20/03/2021 à 14:05
Bonjour Surtout ne pas prendre de Tacos au poulet émincé c'est vraiment immangeable, on dirait un poulet routier de veille ,vraiment déçu alors que j'allais souvent mangé la bas. Autant s'acheter un poulet rôti à 6 euros qu'un tacos au blanc de poulet rôti ultra sec. Dommage car leurs Burger et pizza c'est de la tuerie.
Le 20/12/2020 à 19:31
Réception catastrophique ! Nous avons été reçu comme des fraudeurs, c'est le mot que le monsieur a utilisé envers nous car nous nous sommes trompé de parking et nous allions chez la concurence ! On nous a demandé 5 euro pour nous laisser sortir mais finalement on nous a laissé sortir gratuitement. Impressionnant comme comportement venant des personnes dans la restauration.
Le 09/12/2020 à 18:45
Accueil inadmissible la chef MYRIAM traite vraiment mal les clients elle a jeté mon sac sur le comptoir sans dire au-revoir comme si elle voulait vite se debarrasser de nous en plus elle parle mal à ses collaborateurs. Ce n'est pas pro du tout ! C'est dommage car il y a du choix et il est bien placé. Je déconseille celui-ci !
Le 05/12/2020 à 21:37
Écœurant, j’avoue on été 3 à manger dessus et nous n’avons rien manger c’est trop dégoûtant. Produit surgelée, les Wings c’est même pas des wings il Y’a des poils dessus. C’est immangeable à éviter.
Le 03/11/2020 à 20:39
Nous y sommes allées ce midi et nous avons trouvé que la manageuse n'était pas très sympathique envers son employée vis a vis des remarques assez blessantes face public. Malgré qu'elle soit novice, elle est restée très pro et accueillante. Bon courage à elle.
Le 13/09/2020 à 14:15
Pour y avoir été un bon nombre de fois. La quantité reste au rendez-vous mais la qualité baisse de plus en plus. La galette des tacos n'était pas bien saisie ou pas bien chauffée et lui donne une texture difficile à manger ça fait un peu plastique/carton. Le tacos a été servi en très peu de temps 5mn ce qui m'a très étonné
Le 31/08/2020 à 20:25
3ème fois que nous commandions. À vrai dire c'était plus pour les frites au cheddar et lardons qui sont excellentes : présentées dans une boite style burger grande quantité et très généreusement nappées de cheddar. Enfin ÉTAIENT. Puisque ce soir nous les avons reçues dans une boite plus petite avec des dés de jambon à la place des lardons et une quantité ridicule de cheddar...nous sommes déçus et ne voulons plus commander puisque les frites ne sont plus à la hauteur de nos attentes et que les tacos ne sont pas non plus transcendants et que nous pouvons les commander ailleurs.
Le 26/08/2020 à 23:49
A fuir pizza pas terribles les glaces en dessert 🍨 a gerber au vu de la préparation un vieux blender dont le couvercle tombe par terre et qui est aussitôt ramassé par la préparatrice et remis sur le blender sans scrupule avec un service désorganisé on a du mal a sa savoir qui fait quoi!!! Vraiment aucun soucis d'hygiène alimentaire et aussi éviter les wc😊
Le 23/08/2020 à 15:09
Le restaurant Boumburger 😋 réellement tous les critères d’hygiène Son respecter! surtout depuis le Covid 19 il y’a très un grand espace de jeux pour mes enfants nickel rien à redire. La salle j’aime beaucoup cette ambiance ! Je trouve que c’est très très bon ! De plus mes enfants se régale, Les repas sont très copieux Il y en a pour tout les goûts. ils sont très professionnel . La géante pizza fait fureur ! Il y en a aussi pour tout les goûts. J’estime que le le temps d’attente est respecté Je vous conseille fortement ❣️😍 Je trouve que l’équipe est super accueillante et l’ambiance est familial et convivial
Le 06/06/2020 à 15:51
J'aime beaucoup le goût des Tacos de boum burger. Je regrette aujourd'hui le temps qu'il a fallu pour le servir, plus de 20mn, pour un fast food c'est pas ça. Par contre la dame a l'accueil à été très gentille. J'espère qu'ils feront mieux la prochaine fois.
Le 03/05/2020 à 23:30
Je recommande fortement. Super bon et bien servis, vous en avez pour votre argent. Nous avions commandé des Tacos double, qui sont d'une taille assez importante par rapport à tout les autres vendeurs de tacos, que je n'ai meme pas pu finir. En revanche, les snacks sont petits pour leur tarif je trouve et un peu d'attente au drive. Pas mal de choix et à des prix abordable. Et le personnel était souriant et accueillant même durant cette période de confinement. J'y retournerais sans hésiter.
Le 24/02/2020 à 12:18
C'est pas bon, le temps d'attente est long et en plus il n'y a pas de goût on a l'impression que c'est fais la veille . Je dis on car moi ainsi qu'un proche à le même avis. J'y suis aller 1 fois il y a pas longtemps après plusieurs mois en pensant que ça aller être meilleur mais en fait non . Je n'irais plus à ce restaurant
Le 12/02/2020 à 20:57
Je déconseille ce lieu. J’ai pris un long boum. Il était limite congelé. Je leur ai rendu pour qu’ils le réchauffent . Ils me l’ont rendu 2 min après et il était toujours congelé. Il a dû sûrement ce promener dans la cuisine.
Le 18/11/2019 à 20:42
C’EST LE MEILLEUR !!! Ils font des plaques de pizza ou vous avez le choix entre 1 parfum pour 19€ ou 2 parfums moitié moitié pour seulement 1€ de plus 😳 Franchement si vous avez plusieurs inviter chez vous ou une soirée pizza à faire, acheter les chez Boum Burger c’est vraiment le MEILLEUR et en plus à petit prix 🤩
Le 25/10/2019 à 15:16
Tout le temps des erreurs sur les commandes sur 6 commandes 6erreurs par contre on oublie pas de facturer les suppléments par exemple chèvre miel poulet pour une pizza pas de miel au final mais plus 1euro sur la facture sans compter la personne au Drive qui quand tu demandes de la sauce souffle normal comme si tu avais demandé un rein. Cependant les pizza sont bonnes c est bien dommage l accueil l hygiène et tout le reste c est beaucoup dégrader je suis une cliente depuis le début ont est loin de la bonne époque de Jean Jaurès et des début de Mermoz celui de avenue des États-Unis a un gros souci pour l accueil
Le 15/09/2019 à 00:40
Je ne conseil ce lieu à personne, la bouffe est d'une mauvaise qualité et dans les burger y a plus de sauce que de viande, le personnel est dépassé ce qui les emmène à bâcler. Je suis allé aujourd'hui pour la deuxième fois et toujours déçu aucun goût et les sandwichs sont tous sauf bons, une mauvaise adresse je vous le confirme.
Le 07/07/2019 à 11:28
Franchement certains me font rire lorsque je lis ces commentaires et on a l'impression que ce sont les gens de la maison qui écrivent des commentaires !!! parce que premièrement le goût il est infect, le pain il est infect, les tables elles sont toutes crades, niveau organisation c'est horrible et on oublie les couverts pour un menu ensuite on s'aperçoit que c'est la sauce pour les sushi qui manque, bref ! une catastrophe et s'agissant des Arabes alors que je le suis je trouve ça horrible quand les gens matent vos femmes c'est vraiment irrespectueux ! Ca te donne presque envie d'aller en prison ! vraiment mal élevés Certains. Mais s'agissant du boum burger je vous le dis honnêtement que c'est vraiment dégueulasse et qu'il feraient mieux de revoir les recettes ainsi que les sauces parce que ça fait un siècle qu'on mange la même chose soit algérienne soit Marocaine soit tunisienne et on ne va jamais allé chercher plus loin on reste toujours chez nous ! faire de l'effort parce que tous les gens qui disent que c'était bon alors ils ne connaissent rien à la nourriture ni à la cuisson et je suis loin d'être cuisinier bref! désolé mais franchement tout ça est vrai et on devrait revoir beaucoup de choses en tout cas niveaux cuisine et niveau éducation . dommage qu'on est obligé de manger halal lol au revoir.
Le 06/07/2019 à 03:05
Tables et Terrasse pas propre du tout..mégots de cigarettes partout ...le reste ( nourriture ) vraiment pas top .. à part les pizzas ...Et jsuis gentil ! Au début c'était bien mais là y'a vraiment une remise à niveau à faire.
Le 19/05/2019 à 16:14
Établissement sympa en général. Venus un samedi soir au delà de 23h il fond plus de pizza (en face de KFC avenue des états unis) ma dit la serveuse entre temps 5min plus tard un père de famille à réussi à obtenir sa pizza après avoir négocier avec le chef en cuisine. Si vous faites des règles faîtes les appliquer pour tous le monde au risque offusquer vos clients.
Le 26/03/2019 à 10:58
Qualité moyenne, Frite et hamburger froid dommage
Le 25/03/2019 à 22:00
Nous venons d'appeler à l'instant pour une commande à emporter, la fille qui nous a répondu au téléphone à été tellement été séche et désagréable que nous avons préférer annuler la commande... Nous somme du coin et aimons bien les produits type fastfood que boum propose mais le personnel ne donne pas envie de commander quoi que se soit dommage. Nous avons finalement pris un filet au fish dans la joie et la bonne humeur.
Le 03/03/2019 à 19:18
Dégoûté ! c’est le mot pour décrire cette nourriture que vous servez Frites surgelées bas de gamme ! Elles sont élastiques et froides . Tacos sans goût avec trois morceaux de poulet . J’ai tout jeter . Pour le prix je suis déçue ! Très très cher . Je déconseille fortement
Le 05/02/2019 à 11:41
Personnel agréable hygiène respecté. Nous avons pris un menu tacos et avons été très bien servi sinon compare a d'autre fast food de ce genre et c'était bon je recommande et j'y retournerai sur certains
Le 05/01/2019 à 14:58
Très bon rapport qualité prix
Le 24/11/2018 à 14:56
Mon premier kébab appréciable copieux rien à redire. Le rapport qualité prix est au rendez vous. Le service et la prise de commande furent agréables le personnel plutôt souriant au top ce qui ne gâche rien. Me concernant que ce soit au drive ou au comptoir je n'ai guère attendu plus de 10 minutes. Toujours un plaisir de venir y manger quand on a peu de temps. Je recommande ce fast food sans aucune hésitation. Malika.
Le 31/10/2018 à 21:47
Bon et pas cher. Mais la nuit il augmente le prix ce qui n'est pas normal. Publicité mensongère pour la nuit il t'annonce des prix et il te dise a partir de 21h c comme sa. Cusine pas tres propre. Et il save pas rendre la monnaie toujours une erreur.
Le 08/09/2018 à 19:27
Établissement très propre et ou l'on vous propose des plats copieux pour un tarif très correct. Attention les géants du fast food, un petit arrive par la porte de service et pour ma part va faire très mal dans quelques années. Le seul bémol est pour ma part une caisse de plus voir une borne de commande comme chez la concurrence car il y a une moyenne de Quinze minutes avant de se trouver devant l'hôtesse pour passer la commande.
Le 07/08/2018 à 22:23
Un fast-food avec un large choix de produits. Pour ma part je viens seulement pour déguster leur merveilleux tacos réalisé avec des patates et non des frites ! Mais les plaques de pizzas ont l'air excellente et pratique pour acceuillir du monde et pour un tarif raisonnable !
Le 13/03/2018 à 22:47
Très bons produits et gamme variée. Par contre un manager pour gérer les filles au comptoir afin qu'elles ne soient pas collées à leur téléphone ou qu'elles mangent car la faim arrive en fin de service ne serait pas de trop. Histoire que ça fasse un peu plus pro 😉 Bonne continuation
Le 19/02/2018 à 19:04
Bel établissement, propre. Très bonne qualité prix. Un très bon tacos kebab gratiné. Beaucoup de saveur. Pas cher. Je recommande.
Le 07/02/2018 à 11:05
Deux pizzas achetés hier soir, et une intoxication alimentaire du à cela, revoir l'hygiène. Et de plus, c'est pas la première fois que ça se produit. Bonne journée.
Le 15/11/2017 à 11:49
Bon, rapide (si on choisi son heure) accueil très chaleureux et, pour ceux que ça intéresse, hallal.
Le 30/03/2017 à 13:49
Nous avons été servis rapidement pour une arrivée à 13h un jeudi. Le nan tikka est vraiment bon épicé. Boisson à volonté, propreté et accueil sympathique. La déco est jolie et le mobilier moderne. Rien à envier au MacDo...
Le 11/02/2017 à 21:16
Expérience honteuse. On m'a servi une pizza carbonisé et en fait on m'a expliqué qu'il fallait que je ferme ma gueule et ne pas me plaindre. A noter que cela était pendant le ramadan a 5 mn de manger. Je me suis donc retrouver sans nourriture. Ce qui est doublement honteux. Je suis client depuis 15 ans pour cette enseigne et elle ne me reverra pas de sitôt . L'équipe en place n'est pas a la hauteur et nuie a la réputation 😠😠😠😠😠
Les autres restaurants
💬 Une carte avec peu de plats mais bien maîtrisés et faits maison. Voilà un restaurant qui nous rappelle les bistro parisiens d'antan. Le menu est abordable à 15€ plat-dessert et les quantités sont raisonnables et dosées juste ce qu'il faut pour qu'il reste une place pour le dessert. Bravo au chef, bougon et chaleureux à la fois ;-), très soucieux de bien faire.
💬 Des dames adorables, des sandwichs pas chères et délicieux avec tout le sucré dont on a envie. Je recommande ❤️
💬 Un temps d’attente interminable, seulement 2 bornes fonctionnent alors que la queue a l’intérieur ne cesse de croître. La nourriture n’est pas très bonne et on ne sent pas d’effort sur les montages des burgers (photo ci jointes). On commande un Mc Fleury caramel qui est tourné, caillé (à 3,55€ quand même). Grosse déception à nouveau.
💬 Une friterie qui va au delà des attentes! En plus de ses frites délicieusement croustillantes, elle offre un choix varié de crudités frais gratuitement, accompagnés d'une sélection de sauces exquises pour parfaire votre expérience culinaire. Un régal pour les papilles avec une touche délicieuse et savoureuse! Sans parler de l'hygiène, la friterie est extrêmement bien entretenue. L'équipe est dynamique et très souriante. A l'écoute du client.
💬 Très bon accueil, pizza vraiment excellente . Ois pouvez y aller les yeux fermés.
💬 Le service à été rapide, le sandwich était généreux et avait bon goût. Sans doute le meilleur choix du secteur en matière de restauration rapide.
💬 Excellent je recommande à 1000000% livraison rapide
💬 Très satisfaite de l’établissement. J’ai pu goûter différentes pizzas (norvégienne, orientale, raclette…) ainsi que le burger au bœuf, le tacos et un sandwich. Leurs frites par contre sont vraiment bonnes je recommande. Pour un nouveau fast food c’est vraiment super.
💬 Je n' ai pas l' habitude de mettre des commentaires mais la fuyez. Equipe lente et qui oublie tout le temps qqchoses. Aujourd'hui pour essayer d avoir l avantage d un fast food je dis je vais tenter le click and collect grosse erreur il n y a pas de borne a l extérieur. Je me renseigne auprès d une employée qui me dit qu il faut passer au drive. Ce à quoi je réponds que celle n a aucun sens. Donc je passe a la borne et rallonge mon temps d attente. Sandwiches froids les Big tasty ont été fait avec des petits pains au même prix et sans que l on soit informé. Les 2 glaces ont les pots a moitié vides et le sundae a une goutte mais vraiment de caramel et pas de cacahuète. Bref la prochaine fois j irais au Clos Banet.
💬 Les plats sont bons même si le riz est un peu dur. Les ingrédients sont bons. Tout étant présenté clairement il est simple de faire son propre plat sans difficultés. Les menus sont vraiment avantageux, je vous conseille donc de les privilégier. La déco est elle très simple mais efficace. C'est mignon.