Avis sur Black Burger

💬 Des incapables… Commandé sur Delivroo à la pause midi, sans nouvelles, je me plains au service client le responsable de la dark kitchen incapable d’assuré 1 commande d’un pauvre burger cuit en 5minute chrono. Pas de restaurant avec pignon sur rue donc pas de plainte, on ne sait même pas qui prépare cette commande peu être un ado dans son studio…la grosse limite de ce système! Commande jamais arrive pas de repas à midi merci JFK Burger! Sans pignon sur rue vous n’avez même pas le droit d’avoir une fiche Google, organisez vous! Et 17€ le burger bas de gamme c’est un scandale

💬 Après tout l'engouement autour de ce restaurant, je suis tellement déçue ! Clairement je n'y retournerai pas et je ne recommande pas non plus. Le concept des bornes c'est bien, mais faut-il qu'il y en est assez. Seulement 2 pour une queue qui va jusqu'à dehors, c'est trop peu. On vous propose des chevalets à la fin mais en fait ils n'existent pas. Très curieux, surtout que les employés cherchent les commandes, doivent les appeler ce n'est pas très au point comme système. Clairement cela se voyait que les employés étaient débordés. Les tables n'étaient pas nettoyées, ni les chaises. Nous avons du changer de table car la nôtre n'a jamais été nettoyé et comme nous en avons trouvé une nettoyée, nous avons dû nettoyer nous même la chaise car elle était sale : morceaux de frites, miettes, sauce... Le service : on vous apporte les plats mais pas les boissons. Je pense que des plateaux seraient plus pratiques pour amener tout d'un coup. J'ai dû interpeller un employé pour savoir où était nos boissons. Ils avaient clairement oublié ou pensaient que nous avions pris un menu sans boisson ? D'ailleurs, le bubble tea qu'ils m'ont servi n'était même pas le bon et quand je lui ai fait remarquer on m'a dit que cela voulait dire que la saveur litchi n'était plus en stock. Sauf que quand j'ai dit que je n'aimais pas la mangue et que je ne pouvais pas prendre le bubble tea, un employé m'a finalement apporté un bubble tea litchi. Par contre, vraiment ne prenait pas de bubble tea. Je ne sais pas si ils les achètent ou si ils les font mais le mien était vraiment le pire que j'ai pû goûter... C'était de l'eau avec des billes goûts litchi ... C'est tout. Vraiment 3,8€ pour de l'eau avec des billes... Passez votre chemin. Le seul truc qui m'a vraiment plu c'était les frites... 17€ pour un service médiocre, des équipements sales et de la nourriture fade. Je trouve cela un peu trop cher.

💬 Enfin un Five Guys sur Marseille ! Une équipe très accueillante et la nourriture au top, les frites sont servies bien chaudes et le burger est excellent !

💬 Restaurant avec une superbe ambiance Les enfants peuvent s'amuser sur les jeux Arcade a disposition L'accueil est plutôt sympathique Le service rapide et les plats vraiment bon Le menu enfant est vraiment copieux.. les enfants se sont régalés... Accès facile depuis la route et possibilité de se garer sur une petit parking juste a côté

💬 Le meilleur smash burger que j’ai mangé. Incroyable ! La patronne est tellement agréable, c’était parfait !

💬 Bonjour, j'ai posé une question on me répond sec d'un regard comme si j'ai tué quelqu'un suivi d'un silence aucun sourire. Le hamburger était bon il manquait un peu de sauce mais c'est pas grave. Peut-être les travaux qui ont gêné l'accueil mais ce n'est pas une raison pour répondre comme ça 😽

💬 Pain de qualité, différentes saveurs pour satisfaire nos papilles! Plusieurs goûts testés vraiment top à chaque fois. Frites maison 👌

💬 On est encore mieux qu'à la maison on est chouchouter, on mange bien et l'ambiance est cosy et la fois festive. L'équipe est gentille, souriante et au petit soin. Je te recommande mille fois !!!

💬 C'est parfait, le burger du mois ( palais de justice) est créé par un ami une véritable tuerie je recommande fortement ! Les cuistot sont super gentils et recommande des burgers en fonction des goûts. L'un des meilleurs burgers de Toulouse

💬 Personnel très aimable, accueil vraiment chaleureux dès la première visite jusque maintenant ! On a pu prendre des pizzas et des frites jusque là , excellent ! Par rapport au prix c'est incroyable car la nourriture est vraiment faite maison et avec amour ce qui est extrêmement rare. Habitant à 2 pas de là, je suis bien contente de les connaître ^^