Restaurant

Avis sur Bistro Régent

📌 Av. Jean Monnet, 77270 Villeparisis

3.8 / 5

💬 1211 Avis

Avis sur Bistro Régent à Villeparisis

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Xennial.e

Le 23/01/2024 à 14:16

3 / 5

Restaurant bien tenu mais le froid ne donne pas envie d’y rester plus longtemps. Pas de connexion réseau à l’intérieur (orange, free mobile) pas de wifi invité. Pour l’essentiel à savoir le repas RAS.

Laëtitia.

Le 22/01/2024 à 16:43

4 / 5

Les serveurs(ses) sont aux petits soins. J'y suis allée à l'ouverture. Je prends toujours le même plat (tartare de saumon), accompagné de frite!🤤 J'ai très bien mangé

Photo n°1 de l'avis de Laëtitia. fait le 22/01/2024 à 16:43 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Laëtitia. fait le 22/01/2024 à 16:43 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Berivan.l

Le 21/01/2024 à 13:19

1 / 5

On nous a mis sur une table plus de 20min après sachant qu’on avait réserver et nos plats sont arriver au bout de 1h30. Caissière désagréable, nous lui avons fait part de notre mécontentement et sans même avoir pu d’excuse elle nous a menacer d’appeler la gendarmerie quand on lui a demander un dédommagement malgré nos plaintes.

Ally.y

Le 21/01/2024 à 13:00

1 / 5

Restaurant médiocre. Nous étions 8 personnes et avions réserver le jour d'avant pour 20h. Nous sommes donc venus à l'heure mais avons du attendre plus de 20 minutes pour être assis et 1h30 pour être servis. La nourriture n'était pas bonne et le service était lent et inefficace. La salle n'était pas si remplis et des personnes qui étaient venus après nous ont même eu le temps de manger et partir avant nous. Et quand nous avons demander au serveur pourquoi ça prenait autant de temps il nous a répondu que c'est parce que nous avions tous des plats différents ce qui n'était pas le cas. Personne sur la table n'a réellement apprécié son repas et nous avons donc attendus pour en parler avec la dame qui tenait le comptoir qui nous a dit que c'était notre avis et à refusé de faire ne serait-ce qu'un seule geste pour compenser le fait que nous avons eu une mauvaise expérience. Elle a même menacer d'appeler les gendarmes quand nous avons demander une réduction du prix étant donné que l'un de nous n'avait pas pu toucher à son plat à cause du goût. Bref rien de bien à dire sur ce restaurant et je ne le recommande pas du tout.

Christine.i

Le 13/01/2024 à 17:55

5 / 5

On a mangé aujourd'hui et le repas excellent. Bravo à la serveuse qui était toute seule à faire le service et qui a assuré avec brio son travail.

Laetitia.o

Le 28/12/2023 à 21:24

5 / 5

Lieu idéal pour se régaler. Cuisine simple et efficace ! Service au top ! Foncez les yeux fermés !

Joelle.i

Le 18/12/2023 à 09:43

5 / 5

Le personnel est au petit soin, malgré le manque de main-d'œuvre. J'ai passé un agréable moment.

Eric.o

Le 14/12/2023 à 12:44

5 / 5

On y mange tres bien

So.o

Le 13/12/2023 à 14:09

5 / 5

Mention spéciale pour la serveuse Ines qui nous a accueillie installer et servi avec un grand sourire nous avons passez une excellente soirée les plats et les dessert était très bon et sont arriver très rapidement, nous n’avons pas ressentie le manque de personnelles je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

kadiatou.a

Le 02/12/2023 à 23:31

5 / 5

Personnel en sous-effectif mais très réactif les deux jeunes serveuses ont assuré comme des pro le temps d'attente été pas très long les plat été très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Michel.e

Le 29/11/2023 à 08:23

5 / 5

Service agréable, qualité excellente, et prix très très abordable. Un endroit à découvrir ou redécouvrir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Montrozier.h

Le 24/11/2023 à 12:15

4 / 5

Pdts top....mais quel manque de sourire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le service ne correspondait pas à vos attentes en termes de convivialité. Votre feedback est important, et nous allons certainement partager votre commentaire avec notre équipe pour nous assurer que nous travaillons sur l'amélioration de l'aspect relationnel du service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau avec un service plus chaleureux. Service Client Bistro Régent

The.a

Le 21/11/2023 à 21:55

3 / 5

alors : - la carte est un peu réduite en choix. - ce n'est pas de la grande cuisine. Mais il y a un Mais : - prix imbattable - bouteille de champagne offerte. idéal pour l'apéritif - Accueil agréable de la part de la serveuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

pierre.

Le 21/11/2023 à 19:11

5 / 5

Très bon plat Bien servi Très Propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Stef.r

Le 17/11/2023 à 22:40

4 / 5

Serveurs très sympas et courageux car on sent le sous effectif. Un sourire permanent. Cuisine bonne et très copieuse. Un grand bémol pour les desserts ... Produits congelés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos compliments envers notre équipe de serveurs et pour avoir souligné leur dévouement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, bien que nous regrettions que les desserts n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur les produits congelés sont notés. Nous sommes reconnaissants de votre retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Service Client Bistro Régent

c.

Le 14/11/2023 à 07:19

4 / 5

Repas à l heure du déjeuner un vendredi. Le restaurant est en sous effectif et donc on nous demande de patienter environ 20min pour notre table mais en s excusant et avec le sourire. Une fois installés la serveuse a pris rapidement notre commande et nous avons également été servis rapidement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions de votre avis et de votre compréhension Bien cordialement

Alexandra.a

Le 09/11/2023 à 16:08

5 / 5

Restaurant très agréable en couple ou en famille. Quantité généreuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Paulo.m

Le 04/11/2023 à 12:24

4 / 5

Dans un premier temps nous avons été surpris car il n'y a pas d'entrée au menu, nous avons donc commandé les plats étaient excellents la sauce excellente frites fait maison ça fait plaisir salade impeccable. Karl le serveur a été super ,je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Bistro Régent. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous sommes également heureux de savoir que Karl, notre serveur, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Service Client Bistro Régent

Britney.5

Le 30/10/2023 à 11:25

1 / 5

Personnel très désagréable au téléphone , méchanceté gratuite , alors que je lui es juste demander pour réserver une table il m’a mal parler je ne retournerai plus dans ce lieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bonjour Votre commentaire est frauduleux et déplacé. bistro regent

Valerie.a

Le 22/10/2023 à 21:12

3 / 5

Je me demande si leurs Frites sont tellement fraîches qu'elles sortent du congélateur car elles ont rien à voir avec celle du début et sont restées dans leurs saladier

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous nous excusons sincèrement si nos frites n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt. Service client Bistro Régent

Nathalie..

Le 08/10/2023 à 21:06

5 / 5

Nous avons très bien mangé malgré un peu d'attente pour cause de manque de personnel. Mais quand on est peu indulgent tout se passe bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Merci à vous pour cette excellente note et pour votre indulgence ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Melissa.

Le 08/10/2023 à 20:00

1 / 5

Nous avons réservé à 19h00 Les commandes ont étés prises à exactement 19:53 Nous avons du relancer 3 fois pour qu’on prenne nos commandes Lorsque j’ai voulu en parler avec le gérant, on m’a répondu « on a du monde, on vous a servi rapidement le champagne » On devrait donc être ravi que le champagne nous ait été servi mais nos commandes n’ont pas étés prises ? On aurait du attendre 50 minutes assoiffés ? La prise de la commande a prit 50 secondes La salle n’est pas rempli Pour des clients travaillant également dans la restauration, nous pouvons assurer que la gestion des tables permettait de venir prendre nos commandes Nous avons choisit ce restaurant pour fêter une occasion (15 personnes tout de même), nous ne le referons pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélissa, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Gerard.e

Le 04/10/2023 à 20:08

5 / 5

Un très bon accueil, de la gentillesse, un repas très agréable, donc tout ce qui fait un client fidèle et satisfait.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gerard, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Léo.u

Le 27/09/2023 à 16:39

5 / 5

L'un des meilleurs restaurants, tout simplement ;) Rapport qualité prix parfait. Rien à dire

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Léo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre Bistro Régent comme l'un des meilleurs restaurants. Votre appréciation de notre rapport qualité-prix parfait nous fait chaud au cœur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Service Bistro Régent.

Elodie.

Le 16/09/2023 à 16:20

3 / 5

Le service est irréprochable, servis très rapidement. Et le personnel est très agréable. Tout cela ce gate quand les plats arrivent 😓 les plats baignent dans leur sauce phare qui n’est pas bonne du tout. Je n’ai même pas apprécié le goût de mon boeuf à cause de cette sauce et pourtant la pièce de bœuf paraissait sur bonne et elle était bien cuite. Il faudrait mettre cette sauce dans un pot à part. La glace dans le profiterole du café gourmand n’a aucun goût dommage. Faite ces quelques changements et ce sera parfait ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux que le service vous ait plu. Nous prenons en compte vos remarques concernant la sauce et la glace. Service Client Bistrot Régent

Remi.b

Le 11/09/2023 à 08:30

5 / 5

Super restaurant , cuisine de qualité et le service au top on a passé un bon moment 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Remi ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l'ensemble du restaurant. Nous avons à coeur d'avoir un accueil et une cuisine de qualité 😃 ! Service Client Bistrot Régent

ALAMARGOT.I

Le 09/09/2023 à 22:34

4 / 5

Très bonne cuisine bien que simple. Pb de personnel donc service long. Dommage pour la pause déjeuner. Serveuse agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour sur la cuisine sur restaurant et sur les serveuses. Cependant, nous sommes désolés pour l'attente du service. Service Client Bistrot Régent

Claire.o

Le 05/09/2023 à 09:20

5 / 5

très agréable. repas super bon et copieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes satisfaits de votre retour sur nos délicieux plats 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Vero.

Le 03/09/2023 à 14:58

5 / 5

Très bonne restaurant . Copieux et une sauce excellente. Je recommande. Familiale et le serveur au top . Très sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Véro ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux de votre recommandation. PS : nous aussi on adore la sauce 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Julien.e

Le 01/09/2023 à 22:11

5 / 5

Très bien ! cuisine, service et cadre très agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour sur la globalité de notre restaurant. Nous espérons vous revoir vite 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Sophie.

Le 31/08/2023 à 22:11

5 / 5

Nous avons été servis rapidement, la nourriture était bonne et les portions généreuses, bien plus que dans les autres bistrot régent où nous sommes allés !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux de votre commentaire, A très vite 😄 ! Service Client Bistrot Régent

Frédérique.

Le 27/08/2023 à 22:31

5 / 5

Très bon resto, nous sommes des habitués et ce soir nous sommes déçu que Rémi soit parti car depuis des années nous avions toujours été servi par lui et nous étions habitués. Cela n’enlève en rien que nous serons toujours clients mais il était agréable, souriant et blagueur on aimait bien 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédérique ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis que vous soyez un client de longue date. Nous transmettrons à Rémi votre retour 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Wass.i

Le 21/08/2023 à 14:06

1 / 5

On a commandé deux pavé de beuf ils avaient une odeur de pourie je l'ai signalé ils mon dis que c'est normal bref je ne recommande pas du tout aucun geste commercial c'est pas fameux

Réponse du propriétaire :

Monsieur Tout d'abord je tiens à signaler votre extrême agressivité sur les deux personnes présentes en salle. et votre insistance pour rentrer en cuisine. Concernant les deux pièces de bœuf nous vous les avons changées gracieusement alors quelles ne présentaient aucune anomalie. Effectivement la viande peut dégager une odeur suite à la marinade et la sauce ne vous a peut-être pas plu. à votre demande nous vous avons montré la DLC. Vous êtes de la restauration ??? rien ne justifie une telle comportement. Cordialement La direction

Anthony.l

Le 17/08/2023 à 17:57

5 / 5

Dommage qu'il n'y en ai pas plus, obligé de faire 40 kms pour venir y mange

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour très positif sur nos restaurants. Nous espérons vous revoir très vite 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Carole.o

Le 17/08/2023 à 13:48

2 / 5

Concept basique mais qui fonctionne. Nous sommes revenus cette fois-ci en semaine pour déjeuner et le saumon à la plancha était toujours bon. En revanche, le service laissait à désirer car des arrivées plus tardives ont été servies avant nous. Lors du paiement, le retour sur le service n'a pas été accepté donc pourquoi demander l'avis du client ???

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour concernant le saumon. Nous ferons remonter votre retour concernant le service tardif, nous sommes navrés. Service Client Bistrot Régent

Nathanaël.e

Le 16/08/2023 à 22:57

5 / 5

Très bon restaurant personnel très agréable , souriant , familial . Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathanaël ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas chez nous ! 😄 Service Client Bistro Régent.

LEGENDRE.v

Le 05/08/2023 à 12:42

5 / 5

Pour une première fois Restaurant très sympa et très bien accueilli ; personnels agréable. Pour le menu prix très raisonnable et délicieux. Petit bémol sur les desserts : moyens.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous, à bientôt ! Service Client Bistro Régent.

Anna.a

Le 05/08/2023 à 00:04

5 / 5

Très très bon restaurant l’un de mes préférés . Très très bien servi. Les plats sont excellents . Le personnel au soin du client

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna ! Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un moment agréable chez nous, à bientôt! Service Client Bistro Régent.

Jonathan.i

Le 03/08/2023 à 23:07

1 / 5

Nous avons attendu 45min à table sans que personne ne s'occupe de nous. Nous somme reparti sans avoir mangé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Dias Pour répondre à votre commentaire qui n'est pas exact. Nous avons indiqué à l'entrée du restaurant que nous sommes en sous -effectifs et de plus ma responsable vous à indiqué qu'il aurait de l'attente étant toute seule . De plus quand elle vous à installé vous n'étiez pas au complet ce qui rallonge le délai de prise de commande. Bien à vous La direction

JLK.

Le 02/08/2023 à 21:51

3 / 5

Cuisine sans plus, toutes les cuissons n ont pas été respectées . La salade était cuite sous l'abondance de sauce . La sauce était bien trop salée. La glace sundaie ne restera pas un bon souvenir Service agréable malgré tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous prenons bien compte votre ressentit et nous remontons les points négatifs à l'équipe du restaurant ! Service Client Bistro Régent.

Lucke.k

Le 29/07/2023 à 15:51

5 / 5

Tres bon accueil avec le sourire Service R.A.S avec également le sourire Tres bon ambiance

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucke ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour sur notre accueil et notre ambiance. A très vite 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Nelly.e

Le 25/07/2023 à 22:25

4 / 5

Lieu agréable. Plats bien cuisinés. Accueil chaleureux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes satisfaits de votre retour concernant le lieu, les plats et l'accueil de notre restaurant 😃 ! Service Client Bistrot Régent

dyonisima.y

Le 23/07/2023 à 17:18

4 / 5

Personnel pro et rapide malgré le manque de personnel, plat très correct, cuisson parfaite, la salade était fraîche, la coupe de fraises était très bonne. Rapport qualité prix très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dyonisima, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. À bientôt pour une autre délicieuse expérience chez nous ! Service Client Bistro Régent

Celine.e

Le 14/07/2023 à 16:55

3 / 5

Cuisson du canard trop cuit. Glace dans le chou du café gourmand goût indéfinissable. Manque d'une touche fruité justement dans le cadé gourmand. Lieu agréable. Service très sympa. Prix raisonnables

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés que la cuisson du canard n'ait pas été à votre goût, et que la glace du café gourmand ne vous ait pas plu. Vos commentaires sont importants, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre cuisine et notre offre de desserts. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lieu agréable et que vous ayez apprécié notre service sympathique et les prix raisonnables. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Service Client Bistro Régent

Volkan.r

Le 12/07/2023 à 23:49

5 / 5

Malgré un manque de personnel, celui en place met les bouchées doubles pour ses clients. Bravo et merci pour le personnel de salle côtoyé, et a la cuisine qui a pu nous servir avant le délai annoncé a l’arrivée. La nourriture est excellente aussi…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Volkan, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que malgré le manque de personnel, notre équipe ait fait de son mieux pour vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir réussi à vous servir rapidement tout en vous proposant une nourriture excellente. Service Client Bistro Régent

Ketline.a

Le 12/07/2023 à 22:06

4 / 5

restaurant au top, ambiance, temps d’attente, repas niquel. Merci beaucoup au serveur Rémy qui a été au Top vraiment on a passe une super soirée :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ketline, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une soirée au top dans notre restaurant. Nous transmettrons vos remerciements à notre serveur Rémy, qui a su rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir d'autres moments mémorables. Service Client Bistro Régent

nora.o

Le 11/07/2023 à 19:04

3 / 5

Je trouve le rapport qualité prix mitigé 15.99 pour un saumon tout fin avec un bol de salade verte pour 5 personnes. Seul les frites sont à volonté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nora, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous est précieux, et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre offre. Service Client Bistro Régent

Stef.

Le 09/07/2023 à 14:54

5 / 5

Un restaurant excellent ! Les plats sont délicieux et généreusement servis. Le + : les prix sont très abordables !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stef, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et la générosité de nos plats. De plus, nous sommes heureux de constater que nos prix abordables ont contribué à votre satisfaction. Votre avis positif est une récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle à un prix accessible. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices à des prix avantageux. Service Client Bistro Régent

Marvin.

Le 05/07/2023 à 13:43

1 / 5

C’est dommage d’attendre à l’accueil et que des serveurs passent devant vous sans vous dire bonjour… J’ai du manger ailleurs. Cordialement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marvin, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous excusons sincèrement pour cette négligence de notre équipe. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre accueil et notre service afin de garantir une expérience positive à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience meilleure. Service Client Bistro Régent

Pascal..

Le 28/06/2023 à 21:26

4 / 5

Déjeuner solo , formule à 15.90 + eau pétillante + café gourmand = 27.50 . Je n'ai pas su définir à quoi était le chou dans le dessert . C'était glacé avec un goût d'eau . Personnel agréable , service rapide car carte courte.

Photo n°1 de l'avis de Pascal.. fait le 28/06/2023 à 21:26 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Pascal.. fait le 28/06/2023 à 21:26 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°3 de l'avis de Pascal.. fait le 28/06/2023 à 21:26 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°4 de l'avis de Pascal.. fait le 28/06/2023 à 21:26 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel était agréable et que le service a été rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant le dessert au chou, et nous nous excusons si sa texture glacée et son goût vous ont déçu. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous les prendrons en considération pour améliorer notre offre culinaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Service Client Bistro Régent

Dominique.A

Le 27/06/2023 à 09:02

5 / 5

Tres bons plats pour 16€ et bons desserts. Service agréable et rapide. Une bonne adresse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux plats à un prix abordable de 16€, ainsi que nos bons desserts. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service était agréable et rapide. Votre recommandation en tant que bonne adresse nous fait très plaisir. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau ! Service Client Bistro Régent

Pierre.e

Le 26/06/2023 à 19:50

5 / 5

Venu manger dimanche midi service rapide efficace merci pour votre professionnalisme Mme et merci pour votre sourire bonne continuation à vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre Jean, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace lors de votre visite le dimanche midi. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche énormément. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un excellent service à nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Service Client Bistro Régent

Sebastien.o

Le 24/06/2023 à 22:13

3 / 5

La cuisine est bonne mais les portions de viandes sont beaucoup plus petites qu'il y a un temps alors que le prix a augmenté. Après c'est un peu partout pareil...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes conscients de votre préoccupation concernant la taille des portions de viande par rapport au prix. Votre commentaire a été pris en compte et nous évaluerons attentivement cette question. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Service Client Bistro Régent

Isabelle.E

Le 24/06/2023 à 21:04

5 / 5

Dîner en extérieur, serveur sympathique, souriant, agréable et efficace ! Cuisine délicieuse, même si la glace manquait d’onctuosité. Nous avons passé un très bon moment, et n’avons même pas remarqué que l’équipe était en sous effectif ! Bravo aux serveurs et aux personnes en cuisine !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable dîner en extérieur et que notre serveur était sympathique, souriant, agréable et efficace. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine délicieuse, même si la glace manquait un peu d'onctuosité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de notre équipe, tant en salle qu'en cuisine, qui a su vous offrir un bon moment malgré un effectif réduit. Nous transmettrons vos compliments à nos serveurs et à notre équipe en cuisine. Merci encore pour vos encouragements et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure ! Service Client Bistro Régent

Hendy.o

Le 22/06/2023 à 09:35

3 / 5

Tré bien servi on était plusieurs pour un anniversaire 15 perssone rapide éficace seule bémols la chaleur à l'intérieur ça nous a un peu gâché l'enbiance beaucoup trop chaud même pa de ventilateur on voulez aller dehors mai ce n'était pas possible on nous a Di alors qu'il y avait de la place

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hendy, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servis lors de l'anniversaire avec un groupe de 15 personnes. Cependant, nous sommes désolés d'entendre parler de la chaleur à l'intérieur qui a affecté l'ambiance. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir et nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur cette question. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable dans un cadre confortable. Service Client Bistro Régent

didier.e

Le 18/06/2023 à 19:28

2 / 5

Une décevante découverte. Service lent , cuisine sans saveur avec des frites très sèches. Les profiteroles sauvent la note. Un problème sur le nombre de personnels.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour le service lent, la cuisine sans saveur et les frites sèches. Nous allons enquêter sur les problèmes de personnel pour améliorer notre service. Nous sommes cependant ravis que les profiteroles aient été à votre goût. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Service Client Bistro Régent

Silvia.o

Le 10/06/2023 à 22:32

5 / 5

Nous avons mangé dans ce restaurant la 1er fois il y a 4 mois et depuis nous sommes venus presque toutes les semaines 😅 service très rapide, les serveurs trop sympa et gentils, les aliments sont de qualité et cette sauce 💗💗...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Silvia, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service rapide, nos serveurs sympathiques, la qualité de nos aliments et notre délicieuse sauce. Votre soutien est très apprécié et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Service Client Bistro Régent

MATHILDE.H

Le 15/05/2023 à 15:20

2 / 5

Déçue par rapport aux autres bistrots regent Les frites étaient molles, la viande dure. Et le serveur ne savait même pas quel morceau c'était alors que c'était finalement écrit sur la carte. Très déçue !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour la qualité insatisfaisante des frites et de la viande. De plus, nous prenons en compte vos remarques concernant l'incompétence du serveur quant à l'identification du morceau de viande. Service Client Bistro Régent

Anaëlle.e

Le 13/05/2023 à 10:24

5 / 5

Je me rends régulièrement là-bas, je ne suis jamais déçue, c’est toujours un régal, le saumon est très bon et le personnel très gentil, je recommande pour une petite sortie en famille !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaëlle, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre établissement et que vous êtes toujours satisfait de votre expérience chez nous. C'est un plaisir de savoir que notre saumon est à votre goût et que notre personnel est aimable. Nous mettons un point d'honneur à offrir une ambiance conviviale pour que vous puissiez profiter d'une agréable sortie en famille. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent

Corine.o

Le 26/04/2023 à 20:11

3 / 5

Cuisine très simple,menu sans entrée, peu de légumes proposés !!! Le service impeccable (nous avons eu un serveur charmant !) ......

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service impeccable et que vous avez été charmé par notre serveur. Concernant la cuisine, nous sommes désolés que notre menu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de variété de légumes et d'entrées proposées. Nous prenons note de vos commentaires et les transmettons à notre équipe de cuisine pour qu'elle puisse continuer à améliorer notre offre culinaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement. Service Client Bistro Régent

denis.o

Le 24/04/2023 à 21:27

4 / 5

Ne connaissant pas l'établissement y allant avec un ami au hasard nous avons étés agréablement surpris. Bonne pièce de bœuf tendre, accompagnement basique mais bon. Prix très correct. Bonne expérience.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par votre expérience dans notre restaurant. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre pièce de bœuf tendre et que les accompagnements étaient à votre goût. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos prix raisonnables. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience culinaire tout aussi agréable. Service Client Bistro Régent

alexia.a

Le 03/04/2023 à 21:27

5 / 5

Une réservation pour 15 personnes pour un anniversaire surprise, notre serveur Rémy souriant et joviale a super bien géré l’accueil ainsi que le service vraiment top merci ☺️ Pour les plats ont adore très simple et bon 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre serveur Rémy a su gérer l'accueil et le service pour votre événement spécial et que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire surprise mémorable et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt ! Service Client Bistro Régent

Stephane.a

Le 27/03/2023 à 21:59

5 / 5

Simple et efficace ! Poulet, boeuf ou canard grillés sinon tartare de saumon ou de boeuf...facile. Tout au même prix :14,90€. Prix des vins intéressants par rapport à ce que l'on peut voir ailleurs sans pour autant que ce soit la qualité qui fasse la différence. Bref, agréablement surpris ... La viande était tendre. Si je vais jusqu'au bout, mes seuls bémols sont une petite erreur de cuisson sur la viande (plutôt rosé que saignant) et une salade de qualité moyenne. Allez-y, c'est plutôt bien fait.

Photo n°1 de l'avis de Stephane.a fait le 27/03/2023 à 21:59 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Stephane.a fait le 27/03/2023 à 21:59 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°3 de l'avis de Stephane.a fait le 27/03/2023 à 21:59 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre offre de viandes grillées et de tartares de saumon et de boeuf, ainsi que nos prix de vins intéressants. Nous sommes également ravis de savoir que la viande était tendre et que vous avez apprécié votre repas chez nous. Nous sommes désolés pour l'erreur de cuisson sur la viande et la qualité moyenne de la salade. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que les erreurs de cuisson soient évitées à l'avenir et que la qualité de nos salades soit améliorée. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers notre restaurant. Service Client Bistro Régent

dauvergne.a

Le 26/03/2023 à 10:04

5 / 5

Excellente cuisine : simple et efficace. Très bon accueil. A recommander

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez trouvé notre cuisine simple mais efficace. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous nous recommanderiez à d'autres personnes. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent

Aurelia.A

Le 20/03/2023 à 09:47

5 / 5

Première fois pour nous. Super moment, les plats étaient très simple mais frais et super savoureux. La sauce une merveille ! Les serveuses sont très dynamique et organisées malgré le monde. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelia, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, notre service et que notre sauce a su vous séduire. Merci pour votre soutien et votre confiance. À bientôt ! Service Client Bistro Régent

Dany.a

Le 17/03/2023 à 20:34

5 / 5

Le personnel est fort sympathique, la nourriture est bonne. Je recommande fortement. Je suis une habituée des bistro Régent et c'est la 1ère fois que je mets 5/5 à toutes les notes. 👍 Bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dany, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre personnel ainsi que de la qualité de nos plats. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Emilie.a

Le 16/03/2023 à 01:13

5 / 5

J'y vais souvent avec ma famille depuis quelques années. Nous adorons. Peu de plat à la carte, puisque tout est frais !!!! La qualité est au rendez vous. Le prix est correct. Frites et salades servit dans des saladier à part ce qui est super on se sert comme on veut. La celebre sauce des plats est juste incroyable. Nous recommandons les yeux fermés. Serveur très agréable merci a vous😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre établissement et que vous recommandez notre cuisine et notre service. Nous sommes fiers de proposer des plats frais et de qualité ainsi qu'un service agréable à notre clientèle fidèle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Service Client Bistro Régent

BEATRICE.E

Le 14/03/2023 à 07:51

4 / 5

Un choix limité mais qui correspond aux goûts de chacun et bonne qualité des plats. Un serveur, Rémi, qui a été efficace et très aimable. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Béatrice, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux que notre menu limité ait pu satisfaire vos goûts et que la qualité de nos plats ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également fiers d'avoir dans notre équipe des serveurs comme Rémi, efficaces et aimables. Nous transmettrons vos compliments à Rémi et à toute notre équipe. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent 

Isabelle.o

Le 05/03/2023 à 16:42

4 / 5

Restaurant et décoration sympa. Niveau culinaire correct pour le prix. Plat du jour au choix (6 plats) pour 14,95€, frites à volonté et salade. Un bon café gourmand en dessert. Par contre, ne pas se mettre devant le bar, car tout le long du service, nous avons eu le droit au commentaire du patron derrière le bar, qui n'était pas très professionnel envers les clients qui arrivaient ... Monsieur le patron, n'oubliez pas que des clients sont juste devant, et entendent tout.

Photo n°1 de l'avis de Isabelle.o fait le 05/03/2023 à 16:42 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Isabelle.o fait le 05/03/2023 à 16:42 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Nous sommes en revanche navrés de votre mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Service Client Bistro Régent

Ghislain.A

Le 26/02/2023 à 00:34

4 / 5

Super restaurant, le menu est simple mais très bon. Seul point noir le service est un peu lent. En même temps il n’y a que deux serveurs en salle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghislain et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Service Client Bistro Régent

Alix.a

Le 21/02/2023 à 08:18

5 / 5

Accueil très sympa le personnel est souriant le concept est sympa et la nourriture est qualitative la cuissons de la viande est parfaite selon ma demande ! Je recommande vraiment cette adresse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alix, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Laure.e

Le 19/02/2023 à 19:06

2 / 5

Habituée de ce restaurant et familière avec le service, j’y ai dîné le soir de la Saint Valentin. On sent les serveurs sous tension (évite le regard, ne discute plus, je fais une blague et elle tombe dans le vide). On a mis 15 minutes à prendre notre commande. Elle arrive en 5 minutes et on voit clairement que les plats sont réchauffés au micro-ondes (la sauce forme une couche de nappe assez épaisse sur la viande et dans l’assiette). On a oublié de demander de l’eau, nous n’avons pas bu du repas (on a pas non plus osé déranger les serveurs qui avaient l’air de courir dans tous les sens, même si la salle n’était pas pleine). On commande le dessert, attend 15 minutes avant de le re demander. A part ça : un ami à moi était venu y manger il y a deux ans et a retrouvé une agrafe dans la salade (?).

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame je suis désolé que que vous ayez passé un mauvais moment, mais je invite à me contacter directement au restaurant 01.60.21.15.39 Cordialement le gérant

Marc.o

Le 16/02/2023 à 20:48

4 / 5

Beaucoup de monde le week-end manque de serveurs délai trop long repas pas extraordinaire simple et efficace pour l'accueil plutôt sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Service Client Bistro Régent

Gratien.e

Le 15/02/2023 à 20:11

5 / 5

Bonne cuisine, bons produits, cuisson parfaite, viande tendre, carte variée, patrons agréables. Jamais déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Fabrice.

Le 14/02/2023 à 23:50

5 / 5

Pour une première fois, c'était bien. Bon repas de bout en bout : viandes excellentes, desserts parfait. Le service a assuré malgré le monde en cette journée de saint Valentin. On y reviendra à coup sur.

Photo n°1 de l'avis de Fabrice. fait le 14/02/2023 à 23:50 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Fabrice. fait le 14/02/2023 à 23:50 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Eric.l

Le 13/02/2023 à 10:25

5 / 5

Bonjour, un restaurant sympa un accueil chaleureux de Rémy et souriant, les autres employés sont aussi très sympa. une ambiance parfaite. l'ensemble du personnel et réactif. Bravo à tous. Eric

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Christele.o

Le 11/02/2023 à 09:46

4 / 5

L'ambiance du lieu sympathique . Serveurs(se) dynamiques et de bonne humeur , agréables. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en poissons (autre :que du saumon !!! )

Photo n°1 de l'avis de Christele.o fait le 11/02/2023 à 09:46 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christele, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

lion-cyan996.

Le 06/02/2023 à 07:01

5 / 5

Nous venons manger très régulièrement 1 a 2 fois par semaine, en famille ou entre amis, les produits sont frais et bon, le service est au petit soin, j’ajouterais une étoile supplémentaire pour l’accueil, le professionnalisme la sympathie et la réactivité du service de ⭐️ Rémi ⭐️ ( mes enfants adorent ce resto et c’est en grande parti grâce à lui) ne changez rien et bravo à toute l’équipe 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

aurelie.h

Le 01/02/2023 à 16:50

5 / 5

Toujours agréable de venir dans ce restaurant. On vient pour l'accueil, le service rapide, le plat servi avec un accompagnement à volonté et les desserts fait sur place. Restaurant sans prétention, on s'y sent comme à la maison. Fréquence 2/3 fois par mois........ Merci à Remy qui c'est rendre ce moment encore plus sympathique grâce à son professionnalisme.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Nous passons le message à Remy. Service Client Bistro Régent

Sandy.

Le 21/01/2023 à 21:50

5 / 5

Top du top. Nous sommes venus pour un anniversaire. Nous avons très bien mangé. Personnel super et disponible. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

BonjourSandy , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement et souhaitons une nouvelle fois un joyeux anniversaire à la personne concernée ! Service Client Bistro Régent

Chris.a

Le 05/01/2023 à 19:33

1 / 5

Bonsoir je m inscris sur internet Pour avoir un coupon champagne offert. Sur place ce jour on me demande le coupon imprimé. Inadmissible pour moi nous sommes partis... Le Coupon était téléchargé comme le demande votre site Bref on a donné notre argent au Balthazar juste à côté... Et PAS de réflexion je suis seul ce soir Pour Servir Et vraiment PAS déçu au moins

Réponse du propriétaire :

Bonsoir monsieur, effectivement comme vous le précisez , il faut un coupon! Fiscalement obligatoire. Cordialement. La direction

Mister.

Le 01/01/2023 à 19:33

5 / 5

Personnel sympathique. On n'est jamais déçu par le tartare de saumon. Le gâteau grand-mère est très riche. Bon, mais riche.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que le tarare vous a convenu. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Sylvain.o

Le 28/12/2022 à 10:52

1 / 5

Malheureusement le Restaurant était vide très peu de monde je l'ai connu à ses début il était plein, service très lent 3 serveurs, on ma servit des frites froide que j'ai renvoyé, nous avons eu une salade pour 1 personne alors que nous étions 2, viande froide, on a essayé le Tiramisu maison mais voila trop frais donc liquide, bien dommage...Nous sommes plusieurs Commerciaux et les mêmes désagréments se répètent, lors du paiement je dis comme même mes réclammations on me répond que m'en sors bien avec 60 € pour deux personnes la prochaine fois j'ai qu'a aller voir à cotè chez Memphis Cofee !

Réponse du propriétaire :

bonjour Monsieur, je suis navrée que votre repas ce soit mal passé . afin que cela ne se reproduise pas, serait-il possible d'avoir une copie de votre ticket de caisse, et me faire savoir qui vous aurait fait une réflexion aussi surprenante.merci pour votre retour par mail [email protected] cordialement la direction

Rena.B

Le 22/12/2022 à 18:36

5 / 5

Pas beaucoup de choix dans le menu mais cest ce concept qui rend les menus meilleurs..En famille a 4 et jamais decu des plats choisis.On recommande chaudement ce restaurant. Merci Mr Etchebest et a vos collaborateurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rena, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Daniel.a

Le 19/12/2022 à 12:43

4 / 5

Bon restaurant, sympathique super service. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Si vous avez l'occasion de vous rendre sur place prenez les profiteroles en dessert un régal. À l'année prochaine .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments (nous sommes d'accord les profiteroles sont délicieuses !!), nous espérons vous revoir très vite, à l'année prochaine ! Service Client Bistro Régent

FRANCOISE.H

Le 05/12/2022 à 17:58

3 / 5

Très bon endroit pour un repas sur le pouce. 5 plats tous à la même sauce Pas d'entrées mais des desserts Serveurs très agréables et toilettes nikels👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Françoise, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

naema.e

Le 30/11/2022 à 06:22

2 / 5

Correct. Les portions, pavé, canard ou saumon laissent à désirer et les frittes fraiches ne le sont pas. Leur fameuse sauce est, excellente, en revanche !

Kevin.o

Le 28/11/2022 à 17:24

5 / 5

Lieu très sympathique, rapide et efficace. Le gâteau au chocolat est très bon et le personnel très chaleureux et à l'écoute. Les gérants sont très commerçants et accueillant. Je recommande vivement ce petit restaurant :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments (nous sommes d'accord le gâteau au chocolat est délicieux !!), nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Zénitude.

Le 23/11/2022 à 10:38

1 / 5

Nous avons été manger ce midi dans le Bistro régent de Villeparisis . Les tartares sont bons , la serveuse était aimable mais vite dépassée , nous lui avons demandé des frites mais elle a mis beaucoup de temps à venir. Nous avons demandé le dessert que l'on connait dans différents Bistro régent le Gâteau au chocolat façon grand-mère et cela s'est compliqué car le gâteau était dur , sec et froid , rien à voir avec les autres que l'on mangeait dans différents bistro régent. La serveuse nous a même dit il est trop cuit. Elle a emmené les assiettes et n'est jamais revenu , on pensait au moins qu'elle allait ramener d'autres gâteaux . Nous en avons parler au soit disant responsable , qui nous a dit que c'était les autres Bistro régent qui ne savaient pas le préparer , qu'il avait gouter et que c'était super , qu'en gros on disait n'importe quoi. Il a proposé aucune ristourne et s'est montré très hautain. Très déçu de ce franchisé qui n'a aucun sens du service client Ps :en reponse a la gérante. Si le directeur a dit que c'était les autes qui le faisait mal. Toute la ville l'a gouté aussi non ? Et de nombreux avis disent que l accueil est a revoir dans votre restaurant . La restauration cela s apprend comme pour le service client. Prendre un resto franchisé fait pas de vous de bon restaurateur..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Je suis navrée que votre passage dans mon restaurant ne soit qu'un mauvais souvenir pour vous. Mais je ne peux vous laisser afficher de tels mensonges. Les frittes sortent à minute après 2m30de cuisson. La serveuse est bipée aussitôt. Mais peut-être faut-il attendre jusqu'a 5 minutes si elle est occupée (c'est long !!!) . Non cette dernière ne pouvait être débordée car peu de clients et elle a l'habitude de gérer le double. Le gâteau est un gâteau au chocolat fait sur place et conservé au réfrigérateur. Il n'est ni chaud ni coulant. Tout le personnel l'a gouté et a affirmé qu'il était conforme. Jamais le directeur n'a affirmé ces phrases telles que les autres bistro regent ne savent pas les préparer. Jamais le directeur n'a dit qu'il était super. Pourquoi changer un produit conforme ? Pourquoi faire une remise pour un produit conforme ? Cordialement La gérante

Georges.N

Le 12/11/2022 à 21:27

4 / 5

L'accueil est exemplaire, la cuisine même si elle reste classique et sans grande surprise, elle est bonne et les produits de bon niveau. Les prix restent contenu comparer à la concurrence.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georges, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

ghislaine.a

Le 05/11/2022 à 18:01

5 / 5

Formule parfaite pour un tarif raisonnable ! Frites excellentes, salade généreuse, pour ma part viande tendre et savoureuse. Bravo à Remy et sa charmante serveuse (désolée je ne connais pas son prénom) Équipe de choc , rapide, efficace et toujours souriants malgré le monde. Nous y sommes allés un dimanche midi. Félicitations et merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghislaine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Didier.o

Le 27/10/2022 à 21:43

4 / 5

Ce restaurant est bien. Les plats sont satisfaisants et le dessert est délicieux. Mais voilà ,il y a un point qui est très problématique : le temps d'attente. Je ne suis pas spécialement patient mais je pense que d'autres vous le diront que ce n'est pas normal d'attendre autant pour un plat et un dessert. Il y également quelques petits problèmes comme le manque de menus (à part celui enfant ) qui est assez dommage ou l'accueil qui n'est pas spécial chaleureux. En même temps se sont des choix qui dépendent des personnes. En conclusion se restaurant est savoureux mais à également un gros problème d'attente. À conseiller au plus patient d'entre-vous. PS : j'ai personnellement pris l'escalope de saumon avec un thé gourmand (thé ceyan). Je me suis régalée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant mais nous sommes sincérement navrés concernant l'attente et l'accueil que vous avez eu. Nous allons tout faire pour nous améliorer sur ces points et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

emmanuel.a

Le 07/10/2022 à 18:35

4 / 5

Le personnel est poli et discret, la nourriture est de très bonne qualité, je ne suis pas certain d'y aller pour un diner en amoureux, même si la déco est de bon goût, cela reste une zone commerciale. En revanche, pour y passer un bon moment avec des collègues et/ou des amis, je recommande franchement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement avec amis/collègues ! Service Client Bistro Régent

michel.e

Le 05/10/2022 à 08:39

5 / 5

Bonjour. Endroit très agréable pour passer une belle soirée avec plusieurs choix de menu pour un prix correct.De pus un personnel sympa pour vous servir. Je recommande. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

gargoyse.7

Le 01/10/2022 à 20:54

5 / 5

Toujours un vrai plaisir d’aller manger dans ce restaurant à l’accueil chaleureux, dans un cadre propre et accueillant. Merci à notre gentille serveuse que nous sommes contents de retrouver à chacune de nos venues. Le sourire et le professionnalisme, deux qualités qu’elle dispense à ses clients. À très bientôt ! Sabrina

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous au Bistro Régent et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Sab.

Le 30/09/2022 à 12:48

2 / 5

Le repas est bon ça je le concède mais attention si vous comptez y retrouver des amis il faut que tout le monde arrive en meme temps. J'y suis allée avec mon fils de 2 ans et on a refusé de prendre sa commande parce que les personnes qu'on attendait avaient du retard. Meme les boissons ne nous ont pas été proposées pendant l'attente. Je trouve ça limite dans le domaine de la restauration de ne pas proposer de boissons et de refuser la commande d'un enfant en bas age... je renonce à la chaîne pour ce motif

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sab, Nous sommes désolés que votre expérience au Bistro Régent ait été mitigée. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Sophia..

Le 04/09/2022 à 21:25

5 / 5

Une belle découverte ! Concept hyper simple et cohérent. Des plats chauds (grâce au chauffe plat et d'une bonne qualité. Personnel souriant et rapide. Peu de plats à la carte mais tout à fait suffisant. Belle portion de frite et de salade. Merci pour cette soirée nous reviendrons avec plaisir !

Photo n°1 de l'avis de Sophia.. fait le 04/09/2022 à 21:25 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Sophia.. fait le 04/09/2022 à 21:25 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°3 de l'avis de Sophia.. fait le 04/09/2022 à 21:25 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°4 de l'avis de Sophia.. fait le 04/09/2022 à 21:25 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°5 de l'avis de Sophia.. fait le 04/09/2022 à 21:25 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Chrystel.r

Le 28/08/2022 à 19:04

5 / 5

Le menu est délicieux ,la pièce de bœuf est très tendre avec cette sauce qui est excellente !!! Et pour ne rien gâché, le personnel est très sympa !! J y retournerai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Titou.e

Le 16/08/2022 à 14:36

4 / 5

Principe simple et efficace : on choisit une viande et on a une bonne salade et frites maison à volonté. La qualité est convenable et le prix abordable. Service dynamique et attentionné.

Photo n°1 de l'avis de Titou.e fait le 16/08/2022 à 14:36 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Patou.e

Le 13/08/2022 à 19:33

5 / 5

Notre cantine rebaptisée le resto cacahuète par mon fils ! Repas toujours conformes à nos commandes, attente raisonnable et service au top ! Tous les serveurs sont adorables !

Photo n°1 de l'avis de Patou.e fait le 13/08/2022 à 19:33 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Stéphanie.

Le 03/08/2022 à 18:50

2 / 5

Plats qui ne cassent pas 3 pattes à un canard. Les viandes arrivent sur une seule assiette et sont FROIDES. Et pourtant les serveurs vous allument une bougie pour faire un chauffe-plat avant la prise de commande. Pareil pour les frites. Je ne comprends pas comment ça peut arriver alors que le temps de service est aussi long (salle même pas pleine). Bref, si vous voulez en avoir pour votre argent allez plutôt au Buffalo-grill. Les 2 étoiles ont été données pour la serveuse très professionnelle et souriante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Justin.e

Le 28/07/2022 à 19:16

2 / 5

Déçu de ce resto, j'ai demandé du canard il n'y en avait plus ( faudrait le préciser à l'entrée) la viande ça allait mais les frites allumettes pas terribles !! en plus le resto est recommandé par le chef Etchebest !!!😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justin. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Le.�

Le 25/07/2022 à 15:31

1 / 5

Très certainement la pire expérience culinaire et commerciale de cette année 2022. Un accueil lambda, une salle au 3/4 vide. Nous sommes placés sur une table agréable, seule réconfort de ce repas. Nous commandons la Belle entrecôte à 50€ pour deux personnes. Après nos apéritifs arrive la belle entrecôte et le moins que l'on puisse dire c'est que la vache ou le bœuf ont dû mourir dans une souffrance terrible, tellement la viande est dure et pleine de nerfs. Nous luttons longuement pour tirer de cette pièce de viande quelques morceaux mangeables mais nous finissons par abdiquer : ce n'est pas comestible. Nous appelons le serveur pour signaler le problème et rappeler la publicité qui promet une qualité incroyable pour cette pièce de boeuf. Le serveur s'en moque totalement et m'inquide que personnellement il ne m'a rien promis !!! Incroyable comme réponse. Nous nous dirigeons finalement vers la caisse et réitérons nos remarques en signalant que les 3/4 de la viande est restée dans nos assiettes. Réponse du deuxième serveur : c'est toujours gras comme viande...- Constante réponse. Nous partons. Plus jamais de Bristol régent. A fuir.

Photo n°1 de l'avis de Le. fait le 25/07/2022 à 15:31 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Le. fait le 25/07/2022 à 15:31 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°3 de l'avis de Le. fait le 25/07/2022 à 15:31 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Zora.a

Le 30/06/2022 à 01:25

5 / 5

Je suis venue dîner ce mercredi soir, accueil très chaleureux. Les plats sont arriver chaud, les viandes sont tendres et de qualité. chapeau à Angelique jeune serveuse très efficace à courir partout par manque de personnel mais qui garde tous de même le sourire. Nous avons passer un très bon moment. Pour notre part le service étais parfait. Merci et à bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Renaud.r

Le 17/06/2022 à 13:14

3 / 5

Très Mauvaise expérience lundi soir dernier. On nous place entre un plexiglas derrière lequel une famille et ses enfants en poussettes tentent de manger, et le couloir qui nous séparent du zinc, pas assez large pour que les serveurs passent. Pourtant il y a de la place plus loin et même en extérieur. Les serveurs sont très gentils mais débordés. Dans les assiettes... la promesse n'est pas tenue. Les plats arrivent après une attente visible par la sauce qui a eu le temps de sécher un peu. Nous sortons très déçu, pour rester gentil, d'une adresse dont le patron emblématique nous a laisser croire à une prestation bien supérieure. Je ne recommande pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Florian..

Le 12/06/2022 à 15:34

4 / 5

Bon restaurant. L’accueil est correct, le personnel à l’écoute (mais pas vraiment plus). La nourriture est délicieuse, ainsi que la fameuse sauce. Le rapport qualité prix est présent mais le service est un peu long. Je recommande ce restaurant pour passer un bon moment et si vous souhaitez bien manger.

Photo n°1 de l'avis de Florian.. fait le 12/06/2022 à 15:34 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Florian.. fait le 12/06/2022 à 15:34 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Eric.a

Le 08/06/2022 à 11:14

3 / 5

Le choix est quand même restreint. Il n'y a aucune entrée au menu. Et hier il y avait rupture de frites allumettes on a eu droit à des frites différentes. Assez décevant. Viande et sauce OK, mais globalement déçu

Photo n°1 de l'avis de Eric.a fait le 08/06/2022 à 11:14 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Eric.a fait le 08/06/2022 à 11:14 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Pascale.a

Le 31/05/2022 à 22:10

1 / 5

Responsable très désagréable ne veut pas admettre lorsqu un vin a du bouchon vous change la bouteille volontiers mais oublie de vous dire qu'elle est plus chère. Pour lui c'est nous qui n y connaissons rien alors que nous sommes dans le domaine de la boisson.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Anne-Laure.U

Le 31/05/2022 à 07:56

5 / 5

L'equipe est dynamique et disponible. Le repas était bon et servi rapidement. Bon rapport qualité/prix.

Photo n°1 de l'avis de Anne-Laure.U fait le 31/05/2022 à 07:56 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Laurence.E

Le 29/05/2022 à 21:39

1 / 5

Des clients qui viennent tous les 15 jours, venu à la fête des mères on n a pas voulut nous servir un premier apéro tant que toute la table n était pas arrivé. Le responsable nous a dit « s il vous serre je l angueule »

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Rico.

Le 19/05/2022 à 22:10

1 / 5

Avec ma femme, nous avions prévu d'aller au Bistro régent. sur place nous avons été accueillis dans une atmosphère très froide, 5 minutes avant d'être pris en charge. ensuite on nous a emmené à une table qui était dressée d'une façon inacceptable. j'ai même trouvé une cuillère à soupe sur ma chaise. après avoir vu les tables avoisinantes j'ai décidé de changer de restaurant et d'aller à la concurrence à 50 m. les frites surgelées baignaient dans de la sauce. Il y a pourtant noté Etchebest sur la porte. Cauchemar en cuisine version Etchebest🤣🤣🤣🤣🤣

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Dalia..

Le 14/05/2022 à 12:05

1 / 5

Bon accueil client mais grosse intoxication alimentaire suite au tartare de saumon ! La qualité des repas est très moindre, un repas de cantine. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

JAMES.U

Le 03/05/2022 à 08:11

2 / 5

Restaurant basic,menu papier en guise de nape,viande Côtes de boeuf pour 2 a 50€...arrivé dans une petite assiette coupé en petit morceaux...Le charmes avais soudenement disparu et la quantité aussi!nous sommes restés sur notres faim. Mais bon ,il y a les frites a volonté !MDR. Et les boissons, abusé les prix. En bref,l'on paie la pub et la deco

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Alicia.a

Le 29/04/2022 à 21:57

4 / 5

Très belle expérience. Comme souvent, nous avons été servit par un jeune homme adorable et soucieux des ses clients. Repas de très bonne qualité et bien fourni. En revanche lors de l’encaissement nous avons eu affaire à un tout autre individu sans aucun mot, même pas un bonsoir que j’avais poliment exprimé, pas un regard et en guise d’unique parole « le montant de notre repas » en déposant le ticket devant nous. J’ai alors relancé un « Bonsoir » pensant qu’il ne m’avait pas entendu et il a simplement tourné les talons en attendant que je termine la transaction. Heureusement que le serveur est venu par la suite dire au revoir avec le sourire afin de ne pas partir sur une trop mauvaise note, merci à lui.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Benedicte.n

Le 27/04/2022 à 20:32

2 / 5

Très habitué du bistrot régent (étant bordelaise), mais celui ci est le pire. Le mojito est arrivé après les plats (ce dit en passant ce n’était pas un mojito mais du rhum à la fraise). Le magret n’a aucun goût, beaucoup de nerfs. Et nous avons eu des frites non cuites, nous avons redemandé des frites et beaucoup plus cuites.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

J.P.L

Le 17/04/2022 à 13:27

2 / 5

Accueil sympa, la viande est dure, le poulet est bon, mais le service laisse a désirer, ils disent frites a volonté mais faut pas être pressé 35 mn pour avoir un 2eme saladier de frites. A 4 ils mettent un saladier de frite pour à peine 2 personnes idem pour la salade, faut pas être pressé ni avoir trop faim. A part le prix rien d'extraordinaire. Je déconseille pour les fines bouche.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Nathalie.u

Le 10/04/2022 à 18:54

5 / 5

Restaurant propre et agréable où le personnel est aimable, souriant et sympathique. Prix très raisonnable. Le choix des plats est restreint mais la qualité est là 😉. Je recommande et je reviendrai !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

pascale.r

Le 02/04/2022 à 20:25

3 / 5

Habituée des lieux avec ma sœur, nous avons attendues très longtemps de pouvoir commander notre dessert et de guerre lasse nous sommes allées payer au comptoir, nous avons signaler notre déception de nous passer de notre dessert et le serveur nous a fait comprendre qu'on aurait dû attendre. Bref nous sommes des Habituées et on nous envoie balader , nous nous sommes presque fait engueler

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

A.o

Le 25/03/2022 à 10:20

2 / 5

Le serveur était très sympathique . Le concept est sympathique c’est pour cela que nous sommes venues mais la viande était très dure ,nous avions demander une cuisson à point mais ils nous ont servie une viande saignante (pas étonnant étant donner que même saignante la viande était dure je n’imagine pas à point) . Les frites et la salade étaient bonnes mais sans plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Sophie.l

Le 15/03/2022 à 15:34

5 / 5

Nous avons passé un bon moment dans cet établissement. Nous avons bien mangé, les plats étaient bons, les frites à volonté c'est bien sympa surtout quand on arrive à 18 personnes et des sportifs. La petite salade verte pour accompagner le tout n'est pas négligeable. Merci à Rémy d'avoir été notre référent, très sympathique, beaucoup d'humour et de convivialité. Il a su se faire entendre et c'était pas facile avec le nombre qu'on était. Oui c'est vrai il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie mais un menu à 13.90 euros c'est dans des établissements renommés. C'est une bonne formule pour des familles.... des personnes qui veulent passer un bon moment au restaurant sans se ruiner car oui c'était bon !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Serg.l

Le 05/03/2022 à 14:31

3 / 5

Correct : les plats sont généreuxet sont bons mais baignent tous dans trop de sauce, que ce soit la viande ou le saumon. Pkoi ne pas la servir à part pour que chacun dose à son goût ? La salle n'était pas pleine et l'attente un peu (trop) longue pour un temps de déjeuner limité (1h trajet compris) . Rapport qualité/ prix excellent

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

André.o

Le 01/03/2022 à 14:27

3 / 5

Nous sommes allés pour la première fois à ce restaurant, aspect plutôt sympa, pas d attente pour être placés ,un peu déçu de la carte 5 plats pas d entrée ,dommage que les mets baignent dans la sauce,cela aurait été plus judicieux de la mettre à part dans un pot ,je n ai pas trop reconnu le goût du canard la sauce prend trop le dessus, le steack de saumon à la plancha un peu sec et baigne dans la sauce. Les desserts pas grand choix ,la glace vanille dans la profiterole avait le goût d eau je ne l ai pas mangé , Mr Etchebest bravo pour vos emisions tv mais faudrait revoir les menus et surtout goûter vos plats dans vos restaurants et pousser un coup de gueule comme vous savez le faire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Emma.

Le 26/02/2022 à 15:30

5 / 5

Restaurant propre et agréable où le personnel est aimable, souriant et sympathique. Les plats sont très bons et bien servis. Il y a de la place pour se garer, c'est un plus. Je recommande et je reviendrai !

Jack.i

Le 25/02/2022 à 13:00

2 / 5

C’est vous qui faite le service, puisqu’on vous pose le repas sur un plat qui doit servir de maintien au chaud, aucun intérêt pour un repas que vous allez manger de suite, et vous devez vous servir vous même pour le mettre dans l’assiette. Une seule sauce servi avec votre plat, donc si vous ne l’aimez pas, c’est tant pis, et c’était le cas pour nous, la viande de bœuf est bof, aucune autre sauce de proposer en secours, mayo, ketchups, n’y comptez pas, juste du sel et du poivre sur la table, dessert très moyen…. Bref, je n’y retournerai pas…

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Stephanie.a

Le 25/02/2022 à 12:59

3 / 5

Je m attendais à tellement mieux ! Avec une carte de 5 plats et une sauce unique, j ai pensé qu ela qualité était au rendez vous. La sauce n est vraiment pas à mon goût pour accompagner une viande mais cela reste mon avis. La qualité de viande est passable. Heureusement le personnel est très sympathique et compétant. Je ne reitererai pas pour autant avec cette chaîne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Benjamin.o

Le 23/02/2022 à 15:50

3 / 5

Accueil quelconque sans enthousiasme, service efficace mais pas très chaleureux. Prix attractifs, peu de choix mais plats bien realisés, cuisson parfaite, frites croustillantes... Desserts généreux mais pour ma part gâteau au chocolat très froid et étouffant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Nicolas.N

Le 10/02/2022 à 19:21

3 / 5

C'était pas mal. Bon je m'attendais à un peu mieux mais ça allait quand même. Par contre j'ai pris du canard et je n'ai pas trop reconnu la chose une fois dans mon assiette mais bon peut-être que ça vient de moi... A côté de ça, les alcools ne sont pas donné, 50cl de bière à plus de 8€... Bon bref, c'était bien mais peu s'améliorer selon moi. Par contre, personnel nickel, rien à redire sur ce point.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

anthony.o

Le 07/02/2022 à 09:02

5 / 5

Dejeuner en famille très agréable. Les plats sont toujours aussi délicieux et une nette amélioration sur les desserts ♥ Un bon rapport qualité/prix ! Nous reviendrons avec plaisir ;-)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Laurent.A

Le 06/02/2022 à 22:56

4 / 5

Service rapide. Un choix limité mais bon et tarif raisonnable. La sauce de Philippe Etchebest est disponible dans tous les plats et même à emporter. Le tartare de boeuf avec la sauce est top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Pascal.R

Le 30/01/2022 à 15:06

5 / 5

Servi rapidement malgré le monde Serveur hyper sympa

Photo n°1 de l'avis de Pascal.R fait le 30/01/2022 à 15:06 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Pascal.R fait le 30/01/2022 à 15:06 sur le  Bistro Régent à Villeparisis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

marie-christine.y

Le 20/01/2022 à 19:23

5 / 5

Excellent rapport qualité prix. Le personnel a l’écoute du client. Et pour ceux qui aiment le tartare de bœuf je vous conseille d’y aller. Et frites maison s’il vous plaît

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Emilie.a

Le 27/11/2021 à 21:05

5 / 5

Juste incroyable. Ca fait plusieurs fois que je viens et je ne me lasse pas du tout de cette merveilleuse et délicieuse escalope de saumon. Et la sauce est absolument magique. Je n'en ai jamais manger d'aussi bonne jusqu'à racler la dernière goutte de l'assiette et celle de mon conjoint aussi tellement cest un régal. Un immense merci. Ne changez pas. La qualité aussi bien des produits, du service, des prix, tout est exceptionnel. Je suis amoureuse de ce restaurant, oui, clairement. ❤

Angelique.a

Le 13/11/2021 à 21:48

5 / 5

Nous sortons à l instant du restaurant pour les 15ans de notre fille.. Personnel adorable ,à l ecoute, tout le personnel aimable et ça devient rare. Le repas tres bien,des produits frais,viande tendre,frites maison. Je conseille ce resto😋

Sylvie.u

Le 24/09/2021 à 07:05

4 / 5

La première fois j'y suis allé excellent la deuxième fois il y avait du gras dans ma viande du canard et les desserts sont pas exceptionnel sinon la qualité de la viande est excellente les sauces les frites à volonté la salade la base quand même du repas est excellente

Jmply.0

Le 20/09/2021 à 16:00

5 / 5

Viande tendre et bonne, un peu déçu par la sauce, frites à volonté, personnel souriant et sympathique, très bien

Photo n°1 de l'avis de Jmply.0 fait le 20/09/2021 à 16:00 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
justine.A

Le 02/09/2021 à 21:34

1 / 5

Extrêmement déçue ce soir après un passage au bistrot régent. Environ 30min pour nous servir nos assiettes : la pièce de boeuf est ridicule, à peine 10cm de longueur. La fameuse sauce charmelcia, je ne vois pas ce qu'il y a de fameux, sauce pleine d'eau et les frites soit disant fraîches ! La seule chose bonne était la salade ! Nous avons attendu, attendu, attendu pour espérer un dessert qui n'est jamais arrivé jusqu'à nous. Nous sommes partis ayant encore faim sur la route !

Kirmser.�

Le 17/08/2021 à 21:31

4 / 5

Accueil très sympathique, service efficace, attentionné et souriant. J'ai mangé un magret de canard, je me suis régalée et c'était copieux. Carte pas assez varié à mon avis ( je suis en déplacement et je ne peux pas manger des frites tout les soirs). Je recommande.

terminator..

Le 15/06/2021 à 17:58

3 / 5

Nous avons été manger en famille un vendredi soir 18h00, nous avons attendu minimum 30min avant la prise de commande ! Donc service très long, la serveuse était sympathique, nous avons trouvé le repas bof bof surtout que le menu enfant était sans boisson pour le prix pas terrible la carte. Je pense qu'il faut revoir la carte, et également l'organisation.

Victor..

Le 04/11/2020 à 01:51

4 / 5

Pas mal du tout très convivial venu 3 fois pour le moment. Je trouve que la sauce maison n'est pas très bonne (comme on dit les goûts et les couleurs ...) Temps d'attente un peu long Très peu de choix même si c'est le principe mais un bon plus pour le champagne à chaque fois !

sandrine.l

Le 12/10/2020 à 21:29

5 / 5

Toujours aussi bon a refaire service très agréable et prévenant

Photo n°1 de l'avis de sandrine.l fait le 12/10/2020 à 21:29 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
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Cyril.A

Le 26/09/2020 à 16:32

4 / 5

Super repas.. Je remercie l ensemble du personnel d avoir supporté notre grande table

Photo n°1 de l'avis de Cyril.A fait le 26/09/2020 à 16:32 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
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Tiznote.

Le 26/09/2020 à 01:42

5 / 5

Trop bien l'accueille le prix la qualité du produit tout Quoi satisfaction 100 pour 100

Photo n°1 de l'avis de Tiznote. fait le 26/09/2020 à 01:42 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Valentin.U

Le 01/09/2020 à 07:47

4 / 5

Restaurant sympathique pour y aller entre collègue. Le personnel est souriant et très gentil ! Là seule petite chose qui ne va pas : quand il y a du monde, on ne s’entende plus, c’est très bruyant. Je recommande 👍🏻

Lionel.o

Le 13/08/2020 à 14:10

5 / 5

Malgré le manque de personnel tout c'est bien passé. Ils se démènent avec le sourire. Nourriture bien comme le standard.

Fabrice.o

Le 10/08/2020 à 01:10

4 / 5

Excellent, en tout point. Je ne met que 4 étoiles car je n'ai pas pris de dessert. En revanche, ptit bémol. Servir un steak grillé accompagné d'une sauce à par aurait été parfait! (Non mélangé, avec une autre viande servit dans le même plat

isabelle.d

Le 06/07/2020 à 10:59

4 / 5

Une serveuse charmante, agréable, professionnelle. Un menu simple mais les 2 plats commandés étaient parfaits. Une viande goûtue, tendre à souhait et avec une sauce ensorcelante. C'est leur signature mais elle est extraordinaire. On en devient addict. Avec des frites maison ce qui est rare. On a si bien mangé que l'on s'est partagé un café gourmand car on était repu. On y retournera c sûr

Ti'.h

Le 09/03/2020 à 20:36

4 / 5

Décoration et service chaleureux... Le canard, commandé rosé, était trop cuit et sans gout, heureusement qu'il y a la sauce au gimgembre qui relève un peu. Le plat est servi avec de la salade et des frites allumettes qui n'ont rien d'exceptionnelles...le dessert reste correct !! Par contre, si vous avez une grosse faim, passer votre chemin.

Photo n°1 de l'avis de Ti'.h fait le 09/03/2020 à 20:36 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Ti'.h fait le 09/03/2020 à 20:36 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Jeromine.o

Le 06/03/2020 à 10:36

3 / 5

20 minutes d'attente a l'entrée pour être installé je trouve ça énorme! Les serveurs et serveuse passent devant vous sans se préoccuper de vous, alors qu'ils et qu'elles parlent et rues aux éclats... Pour avoir un apéro il faudra compter 30 minutes, le plat 45 minutes! Le dessert 15 minutes et on attend toujours le café demandé... Disons que nous sommes arrivés à 12h40 et repartit à 14h50... Les plats sont un délices, l'escalope de saumon et une tuerie!!!! Malgré l'attente on mange très très bien!!!

david.h

Le 27/02/2020 à 23:40

4 / 5

Restaurant spacieux avec beaucoup de tables. L'accueil est correcte. Les viandes sont délicieuses avec la sauce charmelcia. Les frites fraîches sont très bonnes. Je recommande les profiteroles qui sont énormes ! Le seul bémol est le temps d'attente mais qui est compensé par les frites et salade à volonté.

Photo n°1 de l'avis de david.h fait le 27/02/2020 à 23:40 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Severine.o

Le 23/02/2020 à 18:31

5 / 5

A chaque passage nous apprécions notre repas, la sauce est excellente les quantités bien calibrées et combien même les frites sont à volonté ainsi que la salade mais un plat de frites et de salade est très dosé pour 2. Le service est très rapide sans trop juste ce qu il faut, pas non plus de précipitation. Le personnel est chaleureux, souriant, toujours à l écoute et très attentionné, il est rare de nos jours d être aussi bien accueillis, nous vous remercions pour ce bon moment de détente très apprécié. Félicitations à l équipe !

Laurette.v

Le 11/02/2020 à 21:53

1 / 5

J'ai mis seulement 1 étoile car il n' y a que 5 plats au choix . Il n'y a aucune entrée. Les assiettes ne sont ni décorées ni garnies .Nous avons commandé une pièce de boeuf avec cuisson saignante, nous avons reçu une assiette avec seulement le bout de viande avec la mauvaise cuisson et une sauce ( la seule sauce qu'ils servent) qui ne se marie pas du tout avec de la viande mais avec le poisson. Sur la carte, il y a écrit que le délai d'attente de recevoir son plat par le serveur est de 20-25 minutes , nous avons dû attendre 45 MINUTES pour 3 plats. La majorité des serveurs sont souriants et agréables mais pour certains on dirait qu'on les embête voir les faire chier dès que l'on demande quelque chose. L'accueil n'est pas si chaleureux que ça mais le restaurant est dans une déco cosy. Les prix sont assez abordables car pour un plat avec un petit saladier de salade verte et des frites à volonté , le prix s'élève à 13.90 . JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE RESTAURANT...

Georges.l

Le 12/01/2020 à 13:53

5 / 5

Pour une première expérience dans cette enseigne c'est une réussite. Personnel souriant, agréable et très a l'écoute du client. Les cuissons sont bien respectées et le service est rapide. Ppint positif le menu enfant est vraiment qualitatif. Le principe de l'enseigne est de proposer 5 plantes accompagnés ( au choix viande et poisson) de frite et salade. Franchement pour manger sur l'épouse dans un cadre agréable c'est bien.

Jérémy.n

Le 10/01/2020 à 17:14

2 / 5

Cette chaîne est réputée pour la qualité de ses quelques plats. C'est le cas mais niveau quantité les morceaux de viande sont vraiment petits. Il ne faut pas avoir une faim de loup. Heureusement que les frites maison à volonté sont pas mal

Isabelle.i

Le 15/12/2019 à 17:55

4 / 5

N'hésitez pas à vous y rendre. La terrasse est très agréable par cette chaleur. Prenez le café gourmand, excellent et copieux. Merci d'avoir accepté mon chien en terrasse et de lui avoir mis à disposition de l'eau.

lebel.i

Le 06/12/2019 à 14:42

4 / 5

Nous y étions aller l'année dernière je n'avais pas été emballé plus que ça. Hier nous sommes retournés et là j'ai vraiment apprécier la viande était très tendre et la sauce excellente servi avec des pommes allumette maison délicieuse et à volonté et de la salade toute fraîche et très bien assaisonné sur la table sel et poivre du moulin le tout dans une atmosphère très conviviale. Le menu à un prix tout à fait correct nous y retournerons car nous avons vraiment aimé

Alexandre.o

Le 18/11/2019 à 15:59

1 / 5

'Restaurant' dans lequel on sert des frites avec du saumon à la plancha. Les viandes (un peu trop) grillées & les pavés de saumons grilles sont servis 'sous la sauce' qui est la meme pour la viande et le poisson Les desserts sont très sucrés... On est pas loin du fast food.. mais le service n est pas fast. Et le prix correct sans être pas cher. L'eau petillante d'arcachon était bonne ! Bref, j'attendais beaucoup mieux d une chaine de restauration crée par Mr Etchebest. Déçu

Photo n°1 de l'avis de Alexandre.o fait le 18/11/2019 à 15:59 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
sophie.e

Le 15/11/2019 à 09:50

4 / 5

Le lieu est sympa et la viande fantastique. Cependant la carte est courte et il semblerait qu'elle ne change pas. Moi qui aime goûter tous les plats d'une carte, je risque de faire le tour rapidement !! En dehors de ça, c'était vraiment délicieux.

Chris77.

Le 09/11/2019 à 10:53

5 / 5

Accueil chaleureux et service aimable et souriant. Lieu très fréquenté. Service rapide. Les produits sont frais et de qualité. Le saumon est un vrai régal à accompagner de frites maison et de salade verte. Simple mais efficace. Une adresse à retenir sans hésitation !

Marie-Anne.e

Le 24/10/2019 à 07:16

2 / 5

Le concept est bien. On ne reste pas 1h devant la carte à choisir. Produits de qualité. Bémol sur le thé/café gourmand, garniture trop chocolaté et la tasse servie dans l assiette avec la crème. Pas vraiment élégant et même écoeurant. Encore une chose, on vient pour se détendre, et pas manger en 30 minutes, les serveurs sont peut être un peu trop pressés. Malgré tout cela j y vais régulièrement et la prochaine fois j aborderai ces sujets avec le responsable. En 10/2019. Dîner ce 04/08/2020. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant. Sauce très très poivrée, profiteroles grossières et le glace infecté. Pas de rafinement et les serveuses aimables mais sans plus. Peu être qu en fait je me lasse de toujours la même chose mais j aime bien le concept. Dommage que la qualité se dégrade. Je note deux étoiles.

mimi.e

Le 13/08/2019 à 15:47

2 / 5

Perso je n'adhère pas trop le concept de sauce unique pour tout les plats!!?? Frite et salade rien d'autres ?... Les frites était déjà trop salé donc j'en ai manger quelque une jusqu'a ce qu'elle se transforment en carton. J'ai pris un steak tartare...trop gras et oui cela ce vois et ça ecoeur je l'ai fini quand même vu que j'ai rien manger d'autre. Bref j'ai pas aimer ce resto.

Photo n°1 de l'avis de mimi.e fait le 13/08/2019 à 15:47 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de mimi.e fait le 13/08/2019 à 15:47 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Fanny.c

Le 21/07/2019 à 13:53

4 / 5

Je me régale a chaque passage . Par contre c'est vrai tout est frais, mais je trouve cela cher pour les portions : j ai pris un tartare de saumon et on a tous eu la même réflexion, mon plat avait plus la portion d une entrée. Les viandes sont servi dans les mêmes plats, limite une sauce pour plusieurs sinon c est payant . Pour le prix également je trouve pas correct de tout regrouper dans la même assieste. De plus mon conjoint avait pris une entrecôte a 45 e au final la moitié était du gras . Quand on vend ce genre de viande surtout a ce prix on ce doit de présenter une viande irréprochable. La personne qui nous a encaisser nous a dit que tout dépend de ce qui reçoivent, mais cela n'est pas notre problème, surtout a ce prix ! On nous a fait un petit geste commercial et heureusement.

sylvie.r

Le 04/06/2019 à 07:54

4 / 5

Si vous êtes fan de viande tendre et délicieuse avec dessert gourmand, Allez-y. Sans oublier la disponibilité et la serviabilite du serveur qui s occupait de notre table.

Photo n°1 de l'avis de sylvie.r fait le 04/06/2019 à 07:54 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de sylvie.r fait le 04/06/2019 à 07:54 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Berny.a

Le 29/05/2019 à 22:50

4 / 5

Très beau restaurant, deco cosy, épuré et harmonieux. Accueil très chaleureux de Rémy qui nous a directement installé. aujourd’hui 29 mai (veille de jour férié). Nous nous sommes installés vers 20:46, le temps d’attente pour la commande fut de 12 min environ. Par contre à 21:30 toujours pas de plat... ça commence à être long. Heureusement nous avions pris un apéritif. Un peu de déception la viande trop petite mais rien a dire délicieuse, le tartare de saumon est très bon aussi... les frites maison une tuerie au top. Commande pour le dessert à 22:00. Servi à 22:25 Le dessert est malgré l’attente bien passé. la note de 5 n’est pas justifiable pour cette prestation avec 1:10h d’attente pour l’ensemble du dîner, c’est beaucoup trop long, on a passé la soirée à attendre.... Ceci dit le 4 est mérité, pièce de bœuf grillé, tartare de saumon et frite maison un vrai délice. Merci Medhi le serveur très serviable. Attention à l’attente sinon, je le recommandé sans soucis.

Clom.e

Le 06/04/2019 à 22:43

5 / 5

Très bon restaurant avec frites (très bonnes !) et salade à volonté avec le menu. Les dessert sont appétissants également. Il est recommandé de réserver à l'avance, c'est souvent plein le soir, et donc avec un peu d'attente sans réservation.

Prue.a

Le 06/01/2019 à 09:06

5 / 5

Une bonne surprise!!! Cela faisait longtemps que je voulais m' y rendre mais quelques doutes sur le style, le prix..... Eh bien un repas excellent (viande et cuisson de celle-ci excellentes) à un prix tres abordable; l' accompagnement frites - salade parfait. Le service s'est également très bien passé avec un service rapide, un repas chaud.la jeune fille qui nous a servi était accueillante, à notre écoute et de bons conseils. Bravo à l' equipe!! A continuer!!

JAAC93.

Le 25/12/2018 à 10:22

2 / 5

Toujours aussi bon et sympa. La serveuse était seul et service parfait. Un grand bravo 👍13/12/2022 Après un passage le 17/02/2023 une étoile suffit, trois serveurs dont UN petit chef de me.... incapable de gérer son stress pas aimable du tout Par contre la note est arrivée plus vite que les frites. La prochaine fois je me renseigne si c'est lui. Dommage pour une seul personne perdre une très bonne soirée entre amis.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Je suis désolé que vous ayez passé une mauvaise soirée , mais je invite à me téléphoner directement au restaurant pour en discuter Cordialement Le gérant

Stephane.e

Le 10/12/2018 à 21:22

4 / 5

Accueil chaleureux très bon rapport qualité/prix

Photo n°1 de l'avis de Stephane.e fait le 10/12/2018 à 21:22 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Stephane.e fait le 10/12/2018 à 21:22 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Gaby.e

Le 02/12/2018 à 08:07

1 / 5

Très déçu Plat donner en même temps que l apéritif repart en cuisine ,viande réchauffer trop cuit une fois. après que la gérante soupir,r en enlevant .les assiettes pain re arrivée du plat viande demander rosé arrive bien cuit sans cuillère afin un vrai flop Départ du restaurant déçu cette fois ci

Ranitea.U

Le 19/11/2018 à 10:49

5 / 5

On avait vu des avis super négatifs par rapport à ce BISTRO ! Du coup on a été agréablement surpris. Personnel accueillant et à l'écoute. Ambiance conviviale donc si on veut du calme, c'est sûr que ce n'est pas ici qu'il faudra venir, mais nous on a beaucoup aimé. On a prit l'entrecôte et c'était juste une TUERIE ! Pour ceux qui disent que ça avait l'air de faire ch..r le personnel quand on redemandait des frites, on n'a pas eu ce problème, le serveur nous a resservi des frites avec plaisir. La salade avec sa petite sauce était très bonne ! Nous recommandons et nous y retournerons !

Photo n°1 de l'avis de Ranitea.U fait le 19/11/2018 à 10:49 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Nathalie.e

Le 08/11/2018 à 15:36

2 / 5

Serveuse souriante mais incompétente. Carte minimaliste ne rimant pas avec qualité. 5 plats tous servis avec sauce unique qui malheureusement ne s'accorde pas avec tout. Allez du bon, les frites étaient très bonnes mais c'est le minimum dans un bistrot Je n'y retournerai pas.

Selenator.e

Le 01/11/2018 à 21:27

4 / 5

Accueil excellent personnel très sympathique, ont à été servis rapidement. Magret de canard un peu dur a couper mais délicieux, la salade est très bonne les frites sont délicieuses. Et ce n'est pas chère pour ce qui ont un petit budget. Je recommande vraiment ce restaurant.

David.o

Le 15/10/2018 à 12:41

1 / 5

Une étoile parce que la serveuse était sympathique mais pour la cuisine c'est 0. On est plus près de la cafétéria que du bistro. On a coutume de dire qu'une carte ultra courte est gage de qualité, vous avez là l'exception qui confirme la règle. Rien de bon, les plats, le vin, le pain, les frites, la salade et sa sauce... ah si, l'eau gazeuse est pas mal !

Jill.e

Le 16/09/2018 à 09:41

4 / 5

Sympa le concept, on y mange bien, les plats sont très bons, le bémol les desserts trop de crèmes sinon le personnels est très agréables et à l'écoute

Photo n°1 de l'avis de Jill.e fait le 16/09/2018 à 09:41 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de Jill.e fait le 16/09/2018 à 09:41 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
A.

Le 08/08/2018 à 17:28

5 / 5

Service rapide, peu de choix sur la carte donc plus rapide pour choisir. Frites à volonter, dessert bon je recommande !

Photo n°1 de l'avis de A. fait le 08/08/2018 à 17:28 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Cooki.i

Le 29/07/2018 à 09:30

4 / 5

Sympa endroit où l'on peut manger . pas trop onéreux. Servie rapidement, avec une viande de qualité. La seule chose qui manque, ces une petite entrée. Sinon le personnel est relativement sympas. A refaire .

Photo n°1 de l'avis de Cooki.i fait le 29/07/2018 à 09:30 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Gerard.o

Le 25/07/2018 à 14:18

4 / 5

Agréable bistro Régent,rapport qualité prix,service ! Pièce entrecôte Charolaise frite un régal. Merci pour l'accueil du personnels.

Photo n°1 de l'avis de Gerard.o fait le 25/07/2018 à 14:18 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
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Nono.A

Le 08/07/2018 à 09:48

2 / 5

Pas d'attente un jeudi soir, parking du centre commercial donc de la place. Accueil immédiat et à peine installés, le menu donné que la serveuse souhaite prendre la commande. Bon le choix des plats n'est pas très grand (6 dont une pièce de boeuf pour deux) tartare de saumon trop relevé, viande un peu dur dont le magret de canard, frites à volonté mais qualité sans plus. Concept sympa mais une qualité des mets à améliorer.

sopy.o

Le 12/06/2018 à 16:46

3 / 5

Le lieu est agréable mais le menu très peu varié ... il faut aimer les frites sinon vous ne mangerez que de la salade!

Photo n°1 de l'avis de sopy.o fait le 12/06/2018 à 16:46 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
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Sa.y

Le 28/05/2018 à 06:25

1 / 5

Une horreur, apéritif : verres chauds, glaçons déjà fondus. Plats : tartare de boeuf : on aurait dit de la chair à saucisse, rosé qui pique, frites infectes sûrement réchauffée au four à micro ondes, magret de canard insipide, d'ailleurs non mangé. le seul ingrédient bon : la salade !

Photo n°1 de l'avis de Sa.y fait le 28/05/2018 à 06:25 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
nicolas.R

Le 23/05/2018 à 21:49

4 / 5

Lieu très sympa en semaine. Peu de monde et les serveurs et serveuses sont à l'écoute. Une fois le dessert commandé, l'addition est déposé. Pour ma part, c'est un gain de temps, on va payer sans avoir besoin d'interpeler un serveur et d'attendre la douloureuse. Carte simple et efficace.

Photo n°1 de l'avis de nicolas.R fait le 23/05/2018 à 21:49 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Photo n°2 de l'avis de nicolas.R fait le 23/05/2018 à 21:49 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
Ana.a

Le 20/05/2018 à 18:55

2 / 5

Bel accueil, déçu sur le plat s'il n'y avait pas les frites à volonté je repartais avec une grosse faim, malheureusement rien n'est assaisonné, les frites faites maison ne sont pas très bonnes c'est bien dommage car le concept est vraiment intéressant, le cadre est chic et épuré. Quelques erreurs au niveau du service où les serveuses ont des différends devant tout le monde c'est dommage. A améliorer

JnT.R

Le 13/05/2018 à 12:50

4 / 5

Bonne expérience. Restaurant jeune sur le secteur. Accueil sympathique : bonjour bienvenue 😊 Installer à une table de notre choix. Service avec le sourire et rapide. Saumon appétissant et frites maison assez bonnes. (À volonté) Je le recommande.

Photo n°1 de l'avis de JnT.R fait le 13/05/2018 à 12:50 sur le  Bistro Régent à Villeparisis
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Véronique.a

Le 20/04/2018 à 18:53

1 / 5

Mauvais accueil, personnel pas sympathique (devions commander à peine arrivés) plats bof (avons commandé une entrecôte pour 2), avons eu un morceau de viande sans os et coupé en morceaux !! Qu'est-ce qui nous prouve que c'était bien une entrecôte (à part les dires de la serveuse). Principalement fréquenté par les gens du voyage.

Denise.y

Le 28/03/2018 à 23:43

1 / 5

3 groupes de personnes qui attendent devant le comptoir apparemment ça passe inaperçu ! Au bout de 15 minutes d'attente en étant une quinzaine, le gérant ose nous dire à voix basse, qu'il n'y a plus de place alors que le restaurant est à moitié vide et qu'il nous avait pas vu.

MARC.L

Le 09/03/2018 à 09:03

3 / 5

C'est bon mais.... L'idée est vraiment très bonne et je pense que gérer le budget d'un restaurant au plus bas en arrivant a garder une véritable qualité n'est pas si simple. Le challenge est relevé. Je regrette juste un légume a volonté ( en dehors de la salade) type haricot vert. Les frites sont bonnes mais elles manquent de tenu. Le service est agréable et la déco aussi.

adg.s

Le 09/12/2017 à 21:26

5 / 5

Nous somme arriver à 20h30, 5 plat au choix ce qui justifie la qualité dans votre assiette. Nous avons été servis en 15 min. Le personnel est vraiment à votre entière disponibilité, ils vous demandent si tous ce passe bien ou si vous avez besoin de quelque chose. Par contre il ne propose pas d'entrer mais des frites et salades en illimitée. Nous avons remarquer que la salades n'avait pas eter laver , une feuille avec quelque résidus de terre mais malgré cela le repas étais excellent je recommande !

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  • 💬 Très bon kebab et sandwichs bien garni Personnels agréable et rapide Ma p'tite famille et moi ont C est régalé Bonne continuation à vous Et à très bientôt Cappadoce Kebab


  • 🏪 La table du Sultan (201 Avis)

  • 💬 Franchement un restaurant génial. On commence par une ambiance très cosy et chaleureuse. Des serveurs très agréables, super souriants et de très bons conseils. Service de plat très rapide dans un restaurant à table ce n'est pas souvent le cas. La qualité du repas était géniale. Tout est super bon et surtout maison. Je vous conseille vivement de réserver et d'aller y manger vous ne le regretterez pas du tout !


  • 🏪 Le Lion (1055 Avis)

  • 💬 Après plus d'une heure à chercher un restaurant, tous complets, nous avons trouvé celui-ci par hasard. Bon accueil, super ambiance. Cuisine pas gastronomique mais bon et copieux. Nous avons même tenté le petit déjeuner le lendemain.


  • 🏪 Artigue David (8 Avis)

  • 💬 On y mange de très bonne pizza bien garnie et copieuse les meilleurs de moulins avec la pâte fine comme on adore .restaurant agréable et le parking et grand cet très pratique pour ce garer. Je conseille ce restaurant


  • 🏪 Tanaka 83 (69 Avis)

  • 💬 Merci pour cet excellent moment ! Le repas était parfait et la fraîcheur des aliments au top. Un menu surprise délicieux que nous avons partagé avec plaisir. (il manque d'ailleurs la partie "chaude" sur la photo) Avec en prime un patron très sympathique


  • 🏪 Le Kennedy (55 Avis)

  • 💬 Restaurant dansant très agréable, le personnel est au petits soins, la cuisine de bonne qualité et l' ambiance est juste magnifique avec une clientèle qui sait s amuser et respectueuse d autrui. Je recommande vivement 👌🏽🎶😁


  • 🏪 Rôtisserie Et Cie (Compagnie) (23 Avis)

  • 💬 Quoi de plus agréable que de manger des plats succulents et servi par des personnes charmantes. Je conseil personnellement le fillet mignon, jambonneau, travers accompagnés de leur pommes de terre avec leur beurre persillé ou accompagné de tomates et d' ail confits


  • 🏪 Café Jean Jaurès (771 Avis)

  • 💬 Très bonne ambiance dans ce restaurant/café ; jolie décoration intérieure. Nous avons été accueillis et servis rapidement. Le midi où nous y sommes allés, il était proposé une -salade asiatique-. J’ai été déçue du plat car la composition n’était pas très travaillée, je peux reproduire la même à domicile. Cependant les burgers étaient très bons !


  • 🏪 Le Bistrot Du Coin (243 Avis)

  • 💬 Le mois de décembre commence bien avec cette belle découverte Bretonne. Nous sommes entrés pour un café et finalement à la vue de l’ambiance chaleureuse du lieu et de la carte annonçant des mets délicieux, nous sommes restés déjeuner. La totalité du repas a été un régal pour nos yeux et nos palais. Les produits sont frais et parfaitement cuisinés par la Cheffe 🧑‍🍳 Une certitude, nous reviendrons. 01/12/2023 Corinne & Jean-Philippe


  • 🏪 Le régal au bord du lac (3 Avis)

  • 💬 Paillote simplissime: grillades et glaces. Mais très bien située au bord du lac et avec un grand parc autour pour balade ou sieste suivant l'envie. Formidable.