Avis sur Bistro Régent
📌 15 Trait d'Union, 77127 Lieusaint
💬 1411 Avis
Avis sur Bistro Régent à Lieusaint
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Vince.h
Le 22/01/2024 à 10:43
Dîner un soir en famille, rapport qualité/prix juste bien. Service normal, peu de monde, quantité des portions juste pour petits mangeurs, et prix des desserts plutôt élevés. La qualité des produits est classique pour ce type de chaîne de restaurants. Je suis plutôt mitigé sur cette première expérience chez Bristro Régent.
arno.a
Le 13/01/2024 à 18:16
Personnel très sympathique agréable et réactif. Une très bonne cuisine.
Basiven.i
Le 13/01/2024 à 16:59
Une belle découverte, une carte simple, des produits qualitatifs et un rapport qualité prix qui surpasse toutes les autres enseignes équivalentes. Agréablement surpris par la qualité du service, la propreté du lieu et la carte. Assiettes chaudes au bougeoir, service impeccable, frites allumettes fraîches et cela se sent, salades vertes bien vivante et pas fanée , assaisonnement à sa guise, pas trop salé, la viande est tendre et très bien choisie. Le dessert était simple mais terriblement efficace, ce tiramisu à un goût de mascarpone bien frais et le café ne domine pas , on sent le bon équilibre. Bref, une très belle expérience. Nous reviendrons forcément goûter au reste de la carte. 46 euros à deux pour cette expérience brasserie, ça les vaut largement. Merci à toute votre équipe.
Christophe.d
Le 12/01/2024 à 15:48
Repas d'entreprise 15 personnes. Je trouve dommage qu'on est pas d'autres choix que frites/salades, avec du saumon faire du riz ou haricots verts. Manque de nettoyage photo en Pièce jointe. Le serveur apportent le pain au milieu du repas, on redemande des frites on nous donnent deux petirs bols et on attends 15mn après pour en avoir d'autres car ça faisait juste pour 15 personnes. Bouteilles de vin commandé sans autre verres de servit, donc soit on boit de l'eau ou du vin peux pas avoir les deux en même temps. Décoration moderne, c'est un restaurant qui se la pète pour pas grand choses..
André.a
Le 07/01/2024 à 21:12
Super moment ce dimanche 7 janvier 2024 avec toute l'équipe du soir. Une équipe souriante, très pro et super simpas. Félicitation aux personnels.
Sandra.o
Le 03/01/2024 à 13:26
Exelent restaurant il y a 2ans aujourd'hui je suis très déçu car la quantité et le goût on énormément baissé. Les frites ne sont plus maison. Même la glace vanille est coupé à la eau. Dommage pour un ancien bon restaurant.
Emilie.s
Le 30/12/2023 à 13:37
Nous sommes venu la semaine dernières pour un anniversaire et je précise que c’était une réservation. Le service était déplorable : la serveuse en plus d’être désagréable était apparement pressé de rentrer chez elle car à peine assis elle a pris notre commande jusqu’au dessert alors que toutes les personnes n’étaient pas arrivées et le restaurant même pas remplis à la moitié… Nous n’avons pas pu avoir de frite supplémentaire car soit disant il y avait un problème en cuisine sachant que nous avions réservé une table de 15 personnes … et nous n’avons surtout pas été avertis à notre arrivée de cela, c’est lorsque nous avons demander à ravoir des frites que cela nous a été notifié. Nous avons eu droit à une remise de 50% sur les desserts mais nous ne reviendrons certainement pas malgré une bonne cuisine.
Christell.h
Le 28/12/2023 à 12:03
Les deux derniers repas ont été pris dans un restaurant où nous avons eu froid. Le service est rapide et les serveurs très sympathiques. Néanmoins, je trouve que la qualité des plats a un peu baissé. Le rapport qualité prix s'étiole.
Ty.A
Le 26/12/2023 à 21:50
De plus en plus moyens ...de moins en moins de la fameuse sauce ,profiterole au chocolat froid
Patrick.e
Le 22/12/2023 à 18:29
Salle très froide mets de qualité mais peu généreux (surprenant pour un bistro régent)
J.
Le 19/12/2023 à 20:57
La cuisine est très bonne. Seul inconvénient, la carte est toujours la même, ainsi que la sauce, qui est facturée de 2 euro pour en avoir davantage. Dommage aussi qu il n y a pas d entrée.
Jean-Claude.a
Le 19/12/2023 à 16:28
Bonne cuisine, mais service pas toujours à l'écoute, sinon à recommander
laurence.o
Le 17/12/2023 à 20:17
Se lieu et tres bien reçu très bien mangé
Arnaud.i
Le 14/12/2023 à 09:59
Restaurant trop commercial et pas du tout commerçant.... Une expérience désagréable de placement le long du bar à 13h40 alors qu'il y avait des places dans toutes les parties de salle et des clients à peine au plat. Aucune bienveillance ! Et quand nous avons indiqué partir si nous étions placés au bord de cette effervescence avec des serveurs qui ne faisaient que passer ....soit une réelle gêne et parasites sonore et visuel lorsque vous souhaitez vous détendre et passer un bon moment au restaurant. Le jeune serveur et le chef de partie ne nous ont pas retenus..... Le bistrot régent vient de rentrer dans la catégorie des fast food. Seul le prix est attractif mais ce n'est pas un restaurant. Très mauvaise expérience !!!!
Audrey.o
Le 12/12/2023 à 13:30
Nous sommes arrivés pour déjeuner avec mon mari. Le serveur nous a proposer une table prêt du bar dans le passage.nous lui avons indiqué que nous préférions une table sans avoir les serveurs qui passent sans arrêt derrière ou à côté pour pouvoir manger tranquillement. Refus du serveur qui nous indique qu'il ferme les autres salles qui se situent à 3 mètres de celle proposée.aucune dérogation possible pourtant le manager se trouvait juste derrière et n'est pas du tout intervenu.nous sommes très déçu c'est un vrai manque de service client et de satisfaction. Je ne connais personne qui aime manger dans le passage avec l'effervescence du service. Breffff plus jamais je ne recommande pas.
Blanc.p
Le 11/12/2023 à 07:32
Rapide et efficace Repas du midi pris en 37 mns montre en main avec plat dessert. On apprécie lorsque l'on est sur la route et que l'on ne souhaite pas passer 1 heure a table a attendre le service 👌 Magret de canard , accompagné de salade et fritesss ,oui oui, beaucoup de frites pour 1 personne mais c'est le concept donc sympa . La sauce maison est particulière,un peu épicé. Dessert rapide tiramisu sympa. Je recommande car le service est rapide,agréable ,et les plats sont varié.
pascaline.u
Le 10/12/2023 à 19:57
Il fait froid dans la salle Les bougies chauffe plat pas très efficace. Service efficace et rapide.
Alexandra.a
Le 10/12/2023 à 14:19
Endroit très simple sympathique, personnel compétent souriant. Cuisine efficace, 15.90e avec du saumon ou une belle pièce de viande avec frites à volonté et un saladier de salade ça ne se trouve pas partout. Sans parlé du café gourmand incroyable. J'y retournerai avec joie
Thao.
Le 09/12/2023 à 21:39
Il faisait un peu froid mais c’était toujours aussi bon
Olivier.N
Le 09/12/2023 à 20:52
La carte est simple centrée sur la viande ou poisson du plat principal, l'accompagnement est standard : frites et salade quelque soit votre choix. On y passe un bon moment.
Mélissa.a
Le 03/12/2023 à 12:38
C'est un restaurant qui contient une décoration plutôt agréable, en revanche, la disposition des tables est assez dommage en raison d'entendre les clients autour de nous et ce qui fais que on ne se s'entends pas forcément entre nous dont la musique qui semblais convenable. Quant à mon repas, l'attente est moyennement longue ! Je rajoute un point super positif : Quantités frites et salades à volonté ! Ça nous permets de manger selon notre faim !
Sally..
Le 02/12/2023 à 08:07
Très bon service dans ce bistrot régent. Bonne ambiance, service rapide, très bien.
michel.e
Le 30/11/2023 à 12:53
J ai connu mieux....un raté cette fois ci ..... J y suis allé pour goûter le beaujolais nouveau .....hé bien ils ne font pas....déception
Ghislaine.e
Le 27/11/2023 à 19:43
Nourriture pas assez chaude et c est très bruyant
sylvie.i
Le 25/11/2023 à 22:20
Un bémol sur le service ou on nous enleve verres ou plat avant d avoir terminer passage toutes les 10mn pour enlever un verre une assiette ou autre c est très gênant
Un.o
Le 20/11/2023 à 23:16
Délicieuse escalope de saumon frais avec sa sauce savoureuse. Jamais déçue 😋🥰
Fabrice.
Le 20/11/2023 à 06:48
Placés au bout de 25 minutes alors que de nombreuses tables étaient libres, 2 fines tranches de magrets de canard servies à la limite du froid, avec la sauce commence à durcir, mayonnaise proposée en sachet, et de mauvaise qualité. Personnel, néanmoins accueillant, mais le service, déplorable.
Marie.g
Le 19/11/2023 à 09:32
Dommage que le café soit arrivé tiède le café gourmand est très moyen glace de la profiteriole sans goût chocolat très sucré la chantilly sans goût qui coulait...déçue par le café gourmand
Brigitte.O
Le 16/11/2023 à 15:38
Bien mais proposition de plats pas assez diversifiés
Émilie..
Le 13/11/2023 à 19:03
Nous étions au calme et les plats étaient délicieux 😋 Je déconseille le mojito ananas
Cindy.e
Le 08/11/2023 à 14:11
Concept sympathique. Un bon repas, des frites maison à volonté. une carte avec juste ce qu il faut de propositions pour savoir que l'on est sur du bon, du fait maison 😁. Un endroit à connaître.
Jean.a
Le 30/10/2023 à 17:33
Bon rapport qualité prix avec un prix unique à moins de 16 eur pour un choix de menus.
Louis.a
Le 29/10/2023 à 12:32
Serveuse et responsable très pro, bien servie et très très bon
Clairely's.o
Le 29/10/2023 à 01:10
Très bonne soirée mais, dès notre arrivée la serveuse nous a saute dessus pour prendre la commande alors qu'on avait à peine enlever nos manteaux....
Adnan.a
Le 22/10/2023 à 20:36
Plats simples mais de bonnes factures, service rapide et efficace et un rapport qualité-prix très honnête. Pas forcément convaincu au premier abord c'est une enseigne qui saura sûrement se faire un nom dans le secteur.
Thierry.o
Le 21/10/2023 à 13:51
J'apprécie cette chaîne de restaurants, simple et efficace, où on en a pour son argent, un bon rapport qualité prix. Ce qui fait la différence, c'est le service, l'accueil et la qualité des cuissons frites et viandes. Le resto de Lieusaint est top dans ces domaines.
Lucette.l
Le 16/10/2023 à 22:50
Toujours aussi agréable avec des jeunes serveurs souriants , je passe toujours un très bon moment dans ce restaurant
ilodu.7
Le 15/10/2023 à 23:24
Très très bon repas et une super équipe de serveur surtout le jeune rouquin c'est un beau gosse il est très fort bon courage a tt le monde
Sébastien.h
Le 11/10/2023 à 20:18
Bien, je ne suis pas fan de la sauce..
Alexy.r
Le 05/10/2023 à 19:47
Très bonne accueille très bonne cuisine très bon plat très bien présenté meilleur restaurant très bonne ambiance 100/100
William.
Le 01/10/2023 à 13:32
À 19h20 sans réservation je me présente au bistrot régent de shopping parc avec mes deux enfants (6 ans et 3 semaines ) et des amis pour un total de 7 personnes avec poussette. Nous sommes reçu dans le sas d'entrée par un monsieur que je suppose être le responsable du site. Celui-ci nous demande directement si nous avons réservé. Réponse non .Il se retourne en soufflant pour regarder s'il y a de la place en salle ( celle-ci était à moitié vide à 19h30 je précise quand même ). Il revient vers nous et nous informe qu'il ne pourra pas nous servir ce soir ! Aucun sens du savoir quand on voit des personnes avec des gamins ....du coup il nous propose une table pour 6 , non mais vraiment... Du coup nous sommes partis et avons appelés le Bistrot regent de Servon qui nous ont accueillis les bras grands ouverts ! Bien sure dans tout ça je ne remet que en en cause l'accueil glaçant de ce monsieur qui je pense doit prendre quelques jours de congés ! Forcément mauvaise expérience , je déconseille !
patrick.a
Le 26/09/2023 à 16:28
Accueil chaleureux, nous asseyons a notre table, sous celle ci se trouve des frites. Commande faite, la pièce de boeufde mon épouse n'est pas a point mais cuite de chez cuite. La viande est retirée et une autre est servie (très professionnel). Mais en ayant enlevé l'assiette qui contenait viande frites et salades, nous nous sommes retrouvés sans frites. J'ai demandé au serveur de nouvelles frites 10 minutes plus tard rien, je vais au comptoir pour demander des frites.. pas de soucis. 10 minutes plus tard (soit 20 mn) rien. Une serveuse passe 3 ieme demande et enfin les frites arrivent. En payant l'addition la personne c'est excusée au nom de l'enseigne. Je suis neutre a vous de voir si vous y allez où pas
Anthony.a
Le 25/09/2023 à 19:59
Merveilleuse découverte ! La carte est simple ! Les produits sont de qualité et la cuisine est maîtriser ! Le service est rapide ! Le prix est super abordable au vu que la qualité et aussi de la quantité ! C'est la première mais sûrement pas la dernière fois que je mangerais ici !
myriam.a
Le 01/09/2023 à 18:34
J'ai apprécié ce resto. Bonne cuisine. Personnel très serviable. Donne envie d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam Lanier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au Bistro Régent, notamment la cuisine et le service. C'est un plaisir de lire que vous avez envie de revenir ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Patrick.e
Le 31/08/2023 à 21:34
C est moyen. Nous étions 2 . Aucun légumes proposés si vous n aimez pas les frites.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick Pechenard, Nous vous remercions d'avoir choisi le Bistro Régent pour votre repas. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préférence pour les légumes et nous prenons note de votre commentaire. Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et que vous envisagerez de nous rendre visite à nouveau. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Mlle.i
Le 20/08/2023 à 13:34
Prix correct, pour des assiettes copieuses et délicieuses. Le personnel est très sympathique. La salade et les frites sont top
Réponse du propriétaire :
Chère Mlle Ninou, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats copieux et délicieux, ainsi que le service de notre personnel sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Jean-Pierre.E
Le 19/08/2023 à 17:08
Concept de Bistrot Régent sympa : commencer par le plat avec des assiettes chaudes chauffées sur table dès notre arrivée ! Ensuite, choix suffisant de plats, bien cuisinés et bien servis. Bonne sélection niveau vins et champagne ( prix correct ) Accueil et service souriant et efficace. Nous reviendrons à coup sur pour le bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Pierre DESCAMPS, Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur le Bistro Régent ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre concept et notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une excellente expérience culinaire. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
valerie.e
Le 14/08/2023 à 12:48
Il faut manger très vite....et les tables sont un peu trop petites pour assiettes verres plat sur chauffe plat, bol de salade, bol de frites.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous sommes désolés si vous avez ressenti un certain sentiment de précipitation lors de votre repas. Nous prendrons en considération vos remarques sur la disposition des tables pour améliorer votre confort lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
laura.o
Le 05/08/2023 à 20:44
Merci à Johan et Ivania pour l’accueil et le service. Une équipe très serviable et souriante. Le repas était délicieux et rapide. On recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service et notre repas. Johan, Ivania et le reste de l'équipe travaillent dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre excellente visite. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Florine..
Le 05/08/2023 à 13:18
Très envie d’essayer ce resto et sa cuisine mais l’accueil glacial nous a fait tourner les talons. Nous n’avons même pas ouvert la bouche pour dire bonjour que le serveur nous dit “ce sera 15 minutes d’attente” avant de repartir aussitôt et nous laisser planter là. Première impression ratée, j’espère pouvoir avoir une meilleure expérience dans un autre Bistro Régent.
Réponse du propriétaire :
Chère Florine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil. Nous nous excusons pour cette impression. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Khadija.n
Le 31/07/2023 à 13:45
Service agréable, à l'écoute et très rapide. Bon rapport qualité/prix. Nous ne sommes jamais déçus!
Réponse du propriétaire :
Chère Khadija Gnt, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service agréable, attentif et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez notre rapport qualité/prix. C'est un plaisir de vous accueillir au Bistro Régent, et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour une autre expérience qui, nous l'espérons, sera tout aussi agréable ! Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Solange.l
Le 23/07/2023 à 14:03
Cuisune simple mais eficasse. Les cuissons sont bien maitrisé. La sauce charmelcia très bonne. Salade bien assaisonné.
Réponse du propriétaire :
Chère Solange Oliveira, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine simple mais efficace, ainsi que la maîtrise des cuissons. C'est un plaisir de savoir que la sauce Charmelcia et la salade ont également été à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire agréable. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Ah-kane.r
Le 10/07/2023 à 02:13
Le cadre est sympa, nous avons été bien accueilli pour le déjeuner. Le service est rapide. Il y du choix pour tous les goûts Nous avons bien mangé. Seul petit bémol l'eau de la carafe n'est vraiment pas bonne.
Réponse du propriétaire :
Chere Ah-kane Arlette, Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, l'accueil chaleureux et le service rapide. Vos commentaires sont précieux, et nous tiendrons compte de votre remarque concernant l'eau de la carafe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bistro Régent ! Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Chrln.D
Le 06/07/2023 à 08:14
A 16 euros le menu il aurait été cool de servir un taboulet maison et pas Bonduel mais bon....
Réponse du propriétaire :
Cher Chrln VD, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous sommes désolés que le taboulé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons de proposer des plats qui répondent mieux aux goûts de nos clients. Nous apprécions vos commentaires constructifs et nous utiliserons cette opportunité pour améliorer notre menu afin de vous offrir une expérience culinaire encore meilleure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous impressionner avec une cuisine qui saura vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Taga.a
Le 03/07/2023 à 10:48
Un très bon restaurant pour y manger simplement mais avec des produits de qualité ! Pas beaucoup de choix mais il y en pour tous les goûts et ça c'est super !
Réponse du propriétaire :
Cher Taga Da, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié la simplicité et la qualité de nos plats. Votre appréciation de nos produits de qualité nous encourage énormément dans nos efforts pour offrir une cuisine exceptionnelle à nos clients. Nous sommes également heureux que notre sélection variée de plats ait pu répondre à vos goûts et attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bistro Régent pour une autre délicieuse expérience culinaire ! Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Esther.i
Le 27/06/2023 à 14:07
Un super restau pour bien manger dans un joli cadre. L'accueil et le service sont au top et les plats chosis (tartares de boeuf et saumon) très frais et apprécié en cette forte periode de chaleur. La déco est très jolie et l'ambiance agréable pour passer un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther Dietrich, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre cadre charmant, l'accueil chaleureux et le service de qualité que nous offrons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que nos plats choisis, notamment les tartares de bœuf et de saumon, ont su répondre à vos attentes et ont été appréciés par vous-même et votre groupe, malgré la forte période de chaleur. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé notre décoration et que l'ambiance agréable ait contribué à rendre votre repas encore plus plaisant. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de dîner chez nous et d'avoir partagé votre avis avec la communauté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre excellent repas. Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Marc.i
Le 13/06/2023 à 11:34
Restau agréable, carte simple mais sûre, tarifs tenus,grande terrasse, service sympa... Nous on aime bien..👍
Réponse du propriétaire :
Cher Marc Pichard, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, notre carte et notre service. Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Sophie.
Le 11/06/2023 à 15:23
Très bon restaurant. Service top. Cuisine très bonne et bonne portion contrairement à d'autres Bistrot Regent. Le seul point négatif serait au niveau des desserts, le tiramisu était mousseux on dirait qu'il y avait plus de blanc d'œuf que de mascarpone ? Et dommage qu'il n'y ai pas de vrai glace vanille le sunday et les profiteroles sont fades. Grand parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, notre service, et notre cuisine. Nous prenons note de vos remarques concernant les desserts et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette partie de notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bistro Régent pour une expérience culinaire encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Sabrina.c
Le 04/06/2023 à 21:53
Pas d’entrée mais ce n’est pas plus mal :) on passe directement au plat et pour finir le dessert Le fait de placer les plats au milieu pour qu’ils puissent rester au chaud, ça apporte un côté convivial et de partage. Plat Pièce de Magret de canard, cuisson saignante et grillée Escalope de saumon pas trop cuite comme à notre demande La belle entrecôte saignante, elle fait 800g. Frites et salade à volonté Dessert, Vacherin sauce caramel , la meringue très bonne, pas trop sucrée. 1 assiette de profiteroles nutella, 1 assiette profiteroles avec un supplément de chantilly, très déçue pour 2€ le supplément c’est une petit cuillère en plus. Nous n’avons pas apprécié la glace à l’intérieur de la profiterole, qui ne faisait pas glace, crème glacée, c’était plus une glace à l’eau. Nous reviendrons. Ne restons pas sur un avis négatif au niveau du dessert. Nous goûterons autre chose :)
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina Schon, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept de passer directement au plat et de partager les plats au milieu pour un côté convivial. Nous sommes heureux que nos plats tels que le magret de canard, l'escalope de saumon et l'entrecôte aient répondu à vos attentes. Concernant les desserts, nous prenons note de vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette partie de notre offre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt chez Bistro Régent pour que vous puissiez découvrir d'autres délices de notre menu. Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Caroline.e
Le 22/05/2023 à 16:18
Très bon accueil Viande excellente, bravo au chef cuisinier pour la cuisson de la viande (bleue mais chaude) Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et notre viande parfaitement cuite. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊🥩 Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Anaïs.A
Le 21/05/2023 à 22:02
Restaurant sobre, élégant. Service assez rapide. Serveur (Lenny) serviable, poli et attentionné. Attention à la cuisson du magret qui était un peu cuit et petite erreur sur le dessert. Autrement très bonne impression globale
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre ambiance sobre et élégante, ainsi que le service attentif de notre serveur. Nous prenons note de vos commentaires concernant la cuisson du magret et le dessert pour améliorer notre offre globale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! 😊🍽️Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Aurélie.O
Le 12/05/2023 à 23:52
J'ai découvert ce restaurant il y a quelques semaines. On y mange bien. Je viens d'y passer une belle soirée avec mes amies pour mon anniversaire et notre serveuse Miranda adorable. Serviable, aimable. Souriante et qui a eu une petite attention. Merci encore pour votre je reviens samedi prochain au plaisir ☺️ (Pour éviter la jalousie son collègue qui nous a encaisser est très gentil également 😃)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre charmant avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé une belle soirée pour votre anniversaire avec vos amies. Nous transmettrons vos compliments à notre serveuse Miranda et à son collègue. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre expérience agréable. 😊🎉 Cordialement, l'équipe du Bistro Régent
Em.
Le 08/05/2023 à 14:25
J'avais publié un avis négatif,il y a quelques années mais depuis ils se sont nettement amélioré. Le service a été rapide et notre serveuse très prévenante. Le repas était conforme à ce qu'on peut attendre de la chaîne Bistrot régent. Très bien!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive récente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué une amélioration dans notre service et que votre repas au Bistrot Régent était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍽️😊 Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
Ze.
Le 06/05/2023 à 19:47
Pour une première fois qu'on visite le restaurant bien accueilli le personnel ça va a niveau de cuisine pas trop top on a demandé d'escalope de saumon et la taille du escalope trop petit ainsi que une pièce de bœuf trop petite avec des frites sèches, la taille du saumon et la pièce de boeuf pas trop grande on dirait menu enfant. Et j'en sais pas pour quelle raison on est 6 personnes et je dois manger au retirer ma portion de la même assiette pour deux personnes autant que moi j'aime bien manger dans mon assiette tout seul, en plus on est à 25 degrés à l'intérieur je demande allumer la climatisation et rien bref Dommage mais je retournerai pas. Je suis pas satisfait.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous nous excusons pour les problèmes liés aux portions et à la qualité du repas que vous avez reçus. Nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer ces aspects de notre service. Concernant le partage d'une assiette pour deux personnes, n'hésitez pas à nous le demander, et nous nous efforcerons de mieux gérer ces situations à l'avenir pour vous permettre de profiter pleinement de votre repas. Quant à la climatisation, nous sommes désolés que cela n'ait pas été pris en compte lors de votre visite. Nous veillerons à mieux répondre à vos demandes à l'avenir pour assurer votre confort. Nous sommes profondément désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'avenir pour vous montrer nos améliorations et vous offrir une expérience culinaire et un service exceptionnels. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires à cœur pour nous améliorer continuellement. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent.
Marie-Christine.e
Le 06/05/2023 à 01:44
Très bon accueil. Le concept de réchauffer les assiettes au chauffe plat pour les maintenir au chaud n' est pas nécessaire. La cuisson des viandes et poissons est un régal en bouche. Les desserts, une gourmandise. Tout est servi avec des frites allumettes maison et de la salade verte. Dommage qu'ils ne proposent pas de légumes pour ceux qui ne mangent pas de friture. Le prix des desserts est un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez trouvé la cuisson des viandes et poissons délicieuse. Vos compliments sur nos desserts nous font plaisir ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le concept de réchauffer les assiettes et la proposition de légumes pour ceux qui ne souhaitent pas de friture. Nous chercherons des solutions pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci encore pour votre visite et votre notation positive. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Alex.l
Le 05/05/2023 à 15:14
Le Bistro régent est un concept de restaurant super 👍 Une carte simple avec moins de 10plats à la carte avec pièce de boeuf, poulet, végétarien... Une très bonne sauce pour tous les accompagner et des bonnes frites qui semblent maison 👍 Il y a également une bonne salade accompagnée de vinaigrette bien assaisonnée Les assiettes sont réchauffées pour bien manger chaud, et les accompagnements sont servis en bols comme ça chacun prend ce qu'il veut, à sa guise car c'est normalement a volonté (frites). Serveuses très gentilles, toilettes et restaurant propres, nous n'avons pas été déçus par cette seconde expérience au bistro régent mais dans un autre endroit, tout était pareil au top. De plus les tarifs sont vraiment abordables et les desserts délicieux 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept et notre carte variée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez aimé notre sauce, nos frites maison, et les options pour les végétariens. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre service, la propreté du restaurant et nos délicieux desserts. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire réussie dans l'un de nos établissements. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🌟🍽️😊
Or'elyah.o
Le 30/04/2023 à 10:46
Une première expérience mitigée. Un accueil de qualité. Un endroit assez conviviale, familiale, propre(TRES IMPORTANT). Un concept qui mérite quelques améliorations. Il manque comme dans les bistros un plat du jour, qu' on trouverait en plus de la carte déjà restreinte. La taille des viandes est différente selon l'assiette et la sauce est identique pour les viandes et les poisson dommage!! Les desserts moyens: la glace vanille à l'eau dans les profiteroles ça ne passe pas!!! Organisation du service à revoir, on a dû se lever à plusieurs reprises afin d'interpeler des serveurs(euses),pour des oublis. La salière une vrai prise de tête, pour des amateurs de sels déçus du mécanisme défaillant. Les frites sont bonnes et fraiches. Vous pouvez faire mieux COURAGE.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil de qualité, l'ambiance conviviale, familiale et la propreté de notre établissement. Nous comprenons vos suggestions concernant la taille des viandes et les sauces. Nous allons étudier la possibilité d'améliorer nos portions et d'offrir des sauces plus variées pour mieux satisfaire nos clients. Quant aux desserts, nous prenons note de votre avis sur la glace vanille dans les profiteroles, et nous chercherons des alternatives pour les rendre encore plus délicieux. Nous sommes désolés pour les désagréments liés à l'organisation du service et à la salière. Nous allons travailler sur ces aspects pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de vos encouragements et de votre compréhension concernant notre formule. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🌟🍽️😊
Evelyne.a
Le 27/04/2023 à 21:21
2 personnes Acceiul nul plats sur la carte non dispo pas possible d'avoir du café à 21h00 Je déconseille passé votre chemin
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à vous informer que parfois, la disponibilité de certains plats, comme le magret de canard, peut être affectée par des éléments indépendants de notre volonté, tels que la situation sanitaire de grippe aviaire, qui peut nous amener à ne pouvoir temporairement servir ce plat de notre carte. Concernant le café à 21h00, nous comprenons votre déception. Nous allons réévaluer nos horaires de service pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous, et nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer notre service et mieux informer nos clients sur la disponibilité des plats. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer nos améliorations et vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent.
steph.a
Le 25/04/2023 à 15:23
Nous avons été pris en charge rapidement par la serveuse, sympathique. Il y a une baisse de la qualité des produits, la pièce du boucher est très petite pour le prix payé (Les prix sont passés de 13,9€ à 15,9€). La pièce demandé à point mais reçu aussi sec que la semelle de mes mocassins.. Les frites étaient très secs, je penses elles ont été refrite pour être servis. Renvoyer, la deuxième tournée était mieux.. Café gourmand par la suite, de même les petits gâteaux on perdu de volumes dommage...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et la sympathie de notre serveuse. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est important pour nous, et nous prenons en compte vos remarques concernant la taille de la pièce du boucher et la cuisson de la viande. Nous allons veiller à améliorer ces aspects pour mieux répondre à vos attentes. Concernant les frites et les petits gâteaux du café gourmand, nous prenons note de vos commentaires sur leur texture et leur goût. Nous allons nous assurer de revoir nos préparations pour les rendre plus savoureux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour nous améliorer. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Le.r
Le 25/04/2023 à 08:43
Bon acceuil, serveuses aimables et à l'écoute. Niveau repas c'était bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bon accueil, le service aimable et attentif de nos serveuses, ainsi que la qualité de nos repas. Nous prenons note de vos notations positives et nous sommes enchantés que vous recommandiez notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable chez nous. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🌟🍽️😊
Roy.i
Le 20/04/2023 à 20:15
Viande bonne mais a peine chaude. Salade sans goût et assaisonnée a l'huile !! Demi bouteille d'eau gazeuse a 4€40 ! Camembert a 5€50 la part ! Pas de dessert en dessous de 6€50 ! Prix prohibitif pour une brasserie. Ne tient pas ses promesses. Dommage car personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons note de vos commentaires concernant la température de la viande et le goût de la salade. Nous veillerons à mieux contrôler la qualité de nos plats pour qu'ils soient toujours servis chauds et savoureux. Concernant les prix, nous comprenons votre remarque et nous la prenons en compte pour évaluer nos offres afin de les rendre plus accessibles. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été agréable, mais nous regrettons de ne pas avoir tenu toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Magalie.e
Le 17/04/2023 à 15:13
Le restaurant situé a carré Sénart ..le repas était bon mai La serveuse était pas aimable du tout .on a entendu 1h entre le repas et le dessert ...ah non on nous a jamais proposer de dessert ,n est jamais venu nous débarrasser...donc on est partie manger une glace ailleurs
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous présentons nos excuses pour l'attitude peu aimable de notre serveuse et pour l'attente excessive que vous avez subie entre le repas et le dessert. Cela ne correspond pas à notre standard de service et nous allons prendre des mesures pour améliorer la communication avec notre équipe afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer de dessert et de ne pas être intervenus pour débarrasser votre table à temps. Votre expérience n'est pas représentative de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer nos améliorations et vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Fred.O
Le 15/04/2023 à 17:04
Service rapide. Mets de qualité. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide, nos mets de qualité et notre bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire réussie chez nous. 🌟🍽️
roger.e
Le 15/04/2023 à 15:27
Pour la première fois, déception. Salle non chauffée, attente très longue,nous attendons toujours notre salade ... Attente très,trop longue entre la fin de notre plat principal et une proposition de dessert. Le Pessac Leognan vraiment pas terrible. Donc une déception, c est la première fois, donc excusable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente excessive que vous avez subie, ainsi que pour la salle non chauffée. Votre expérience ne correspond pas à notre standard de service, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre efficacité et notre confort pour nos clients. Concernant le vin Le Pessac Leognan, nous prenons note de votre commentaire et nous allons revoir notre sélection. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer nos améliorations et vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Pascal.
Le 14/04/2023 à 15:11
J’ai essayé mais plus jamais, carte ridicule, pas le choix des légumes, même sauce pour tous les plats et pas bonne du tout. Le magret de canard demandé rosé, n’était absolument pas cuit. Le vacherin n’était que de la glace à la vanille avec quelques petites meringues industrielles et de la chantilly . A éviter il est facile de trouver mieux aux alentours
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous sommes désolés que notre carte et les choix de légumes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos offres. Concernant le magret de canard et le vacherin, nous présentons nos excuses pour la cuisson non conforme et la qualité du dessert. Nous veillerons à mieux contrôler la préparation de nos plats pour qu'ils soient toujours à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Laura..
Le 13/04/2023 à 13:25
Service rapide La viande est parfaitement cuite et tendre en bouche, la petite sauce qui l’accompagne est très savoureuse et les frites sont excellentes !! Nous comprenons pourquoi Philippe Etchebest recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cette évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide ainsi que la qualité de notre viande et de nos frites. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire réussie chez nous. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🌟🍽️
Alexis.e
Le 02/03/2023 à 21:35
Vraiment pas terrible, serveur très très egri ,c'est peut être l'âge qui fait ce comportement.. Frites sèches,parcontre la viande est bien cuite et bonne et le choix des vins est très bien.prix raisonnable mais tout juste pour la qualité du repas. Je ne recommande moyennement, il y a mieux aux alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vermeersch, Je suis navré de lire que votre visite ne s'est pas avérée à la hauteur de vos attentes. Nous aurions été ravi de remplacer vos frites si la cuisson ne vous convenait pas, N'hésitez pas à nous le demander lors d'une prochaine visite. Pour ce qui est du "serveur", nous prenons bonne note que vous auriez préféré être servi par quelqu'un de plus jeune. Emmanuel, qui est en fait notre directeur, se souvient de son côté d'une conversation plutôt agréable avec vous, il m'a indiqué que vous résidiez dans région d'origine. Il se souvenait également que vous serez de retour pour finaliser votre formation la semaine prochaine. N'hésitez pas à nous donner une nouvelle chance de vous satisfaire à cette occasion. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Bistro Régent
Nicolas.E
Le 02/03/2023 à 19:45
Un bon restaurant avec une carte simple. Le menu est sympa. Se faire resservir des frites ou de la salade peut être long.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre menu et que vous avez passé un bon moment chez nous. Nous prenons en compte vos remarques concernant le temps de service pour les frites et la salade, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt au Bistro Régent et vous faire profiter d'une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🍽️😊
patrice.o
Le 26/02/2023 à 11:31
Nous avons passé un super moment. Dommage nous ne savions pas pour le champagne. Équipe et service super sympa. Dommage qu'il y avait un groupe de 4 personnes complètement bourré qui croyait être seul dans le resto
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Patrice, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment chez nous malgré le petit inconvénient avec le groupe. Nous sommes toujours ravis d'accueillir des clients sympathiques comme vous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour découvrir nos autres offres, y compris notre champagne ! L'équipe est impatiente de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. À bientôt ! 😊🍾🍽️
Christophe.u
Le 26/02/2023 à 09:54
Nous avons apprécié l'accueil, l'amabilité des serveurs et du responsable. Le prix est très correct pour deux personnes (44,80€) : 2 limonades, 2 pièces de boeuf, frites à volonté, 1 café gourmand copieux. Bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Christophe, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, notamment l'accueil, l'amabilité de notre équipe, et bien sûr nos plats délicieux à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir davantage de délicieux mets de notre carte. Notre équipe sera toujours heureuse de vous accueillir à nouveau pour un moment agréable. À bientôt ! 😊🍔🍟
Christine.a
Le 25/02/2023 à 13:04
Service agréable et rapide serveuse sympa rien à dire managers sympa aussi .bravo ne changez rien .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite de 5 sur 5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un autre excellent repas. À bientôt ! 😊👍🍽️
Saliou.o
Le 20/02/2023 à 07:52
Saumon salade frite c'était très bon
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Pouye, Nous vous remercions pour vos encouragements et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas. A très bientôt! L'équipe du Bistro Régent
6G.i
Le 22/01/2023 à 18:55
Peu de choix, partis tester entre amis, en vue de revenir dîner en groupe, mais plutôt déçue. Les prix sont plus qu'attractifs, mais les quantités et la qualité ne sont pas au rdv. Plutôt un lieu familial, frites salade à volonté apparemment, pas trop cher. Les familles nombreuses peuvent en profiter, les enfants apprecieront certainement les frites à volonté. Pour un bon repas, ce n'est pas le lieu. Plats commandés pièce de boeuf, poulet et saumon. Il n'y a pas d'entrée. Nous sommes partis ailleurs pour le dessert. Les + : Serveuse attentive, et sympathique, le lieu est propre et les toilettes aussi.
Didier.E
Le 16/01/2023 à 22:27
Très bon rapport qualité / prix !!! Service rapide et personnel souriant et disponible. En résumé : bonne adresse où je reviendrai avec plaisir.
Mireille.e
Le 01/01/2023 à 11:41
Après avoir voulu réservé pour le 31 décembre, on me dit que c'est pas nécessaire et arrivé au restaurant, on nous dit que ça ferme à 22h30 car les barrières de shopping parc ferment à cette heure là. On aurait pu me le dire quand j'ai téléphoné !!! Service très rapide, mais saumon juste tiède avec sauce gélifiée semblable à du réchauffage,bœuf tendre mais frites pas bonnes et dures alors que c'est soit disant des frites fraîches !!! Du coup, tellement déçus que nous n'avons pas pris de dessert et nous n'y remettons pas les pieds.
Fanfan.a
Le 28/12/2022 à 16:53
Correct prix plus que abordable, mais pour ceux qui arrivent avec une envie de dévorer de la viande, vnt être un peu dessus compte tenue des portions de viande malgré 2 saladiers bien remplie , une de frites et de salade 🥗 qui maque d'assainissement à mon goût Pourquoi n'est pas rajouter 2€ ou 3€ pour plus de grammage niveaux viande Juste une suggestion avec tout mon respect bien sûr
M.
Le 20/12/2022 à 14:01
L’accueil une catastrophe Les serveurs ont été désagréable, impolis et irrespectueux. Paye 80€ en plus si on est pas parti à 23:00 JAMAIS vu ça ! Vraiment je n’y retournerai pas et ne parlons même pas du responsable …
Lolo.o
Le 13/12/2022 à 13:45
Depuis un an la direction a changé et pas en mieux. Directeur froid et pas commercial du tout. Une chance que le personnel est dispo et à l’écoute lui. Sinon on mange toujours aussi bien.
Emilie.o
Le 09/12/2022 à 18:32
Du choix pour tous, viandes de bonnes qualités. Salade et sa sauce vinaigrette très bonne. Frites et salade à volonté. Les profiteroles au Nutella, une tuerie. Bref, on se régale à chaque fois, pour un prix très raisonnable
Chloé.a
Le 30/11/2022 à 08:26
Grande découverte hier soir de la chaîne de restaurants bistro régent et très belle surprise. Service rapide, serveurs agréables, plats copieux et bons, enfin bref un bon moment passé en couple pour un très bon rapport qualité prix Si j'avais juste une remarque à faire : le choux de la profiterole Nutella n'est pas fameux
Dominique.E
Le 23/11/2022 à 22:47
Le service est rapide. Les accompagnements sont servis dans des bols à la bonne franquette. Les sauces méritent d'être revues. Attention à la cuisson du magret, trop cuit. Ce qui gâche la saveur.
béatrice.O
Le 22/11/2022 à 12:49
Le repas super comme d'hab !! Mais pas de papier dans les toilettes des femmes à 12h pile (le 22/11/2022) ☹ alors que le resto venait juste d'ouvrir... et pas d'excuses! 🤔 Etchebest, au secours !!! 🥴 et le fond de la bouteille de Bordeaux dans mon verre. Mitigé donc aujourd'hui !!
Annie.a
Le 17/11/2022 à 16:11
Vraiment très déçue. Alors que tout était vraiment correct il y a quelque temps, nous voici avec des frites sèches, limite mangeables, un tartare de boeuf très froid, donc insipide, un saumon plancha tiède et sec accompagné d'une sauce figée et huileuse. Dommage, nous éviterons à l'avenir
Véronique.
Le 12/11/2022 à 17:01
Déçue par le Mojito ( cher et sans goût ! Mais où est le rhum???), Les frites congelées, la salade à l'eau (vinaigrette insipide)... Quant aux Sundaes (je préfère encore ceux du MacDo !) Veuillez me donner les coordonnées de Philippe Etchebest afin de l'informer de mon mécontentement... Merci et bien à vous.
ariane.
Le 01/11/2022 à 12:21
Avant j’y allais avec plaisir: une formule simple et bonne quand on aime la viande et qu’on veut finir avec un bon dessert. Mais hier soir nous étions 5 et nous n’avons eu qu’un bol de frite. Lorsqu’on en a demandé on nous a sorti tout un tas d’histoires rocambolesques (« il n’y en a plus », « le patron est parti en chercher ») alors qu’il n’etait que 20h30 et qu’on pensait au passage que c’était fait maison. Au bout d’une heure on a fini par nous faire comprendre que c’était impossible alors qu’en parallèle ils acceptaient d’autres clients à qui ils donnaient un bol de frites. En caisse nous avons demandé si nous allions tout de même devoir payer plein tarif et on nous a répondu qu’on ne pouvait rien faire, que c’était des choses qui arrivaient et que le restaurant était sans responsable ce jour. Très très étrange… et décevant pour un repas où le concept c’est frites à volonté !
Ines.
Le 01/11/2022 à 10:52
Première fois que je teste ce concept qui me semblait bien au départ. Nourriture très bonne mais le concept du « à volonté » n’est pas respecté. En effet nous n’avons eu qu’un bol de frites pour 5 personnes et lorsque nous avons réclamé un deuxième bol ils n’avaient soit disant plus de frites (étonnant!). Pour autant ils acceptaient d’autres nouveaux clients qui avaient bien sûr droit à leur bol de frites mais ils n’en avaient toujours pas pour nous (étrange!). Idem pour la salade et le pain qu’il faut réclamer à plusieurs reprises pour être servi (ou pas d’ailleurs, le pain n’est jamais arrivé). Et aucune compensation ne nous a été offerte… Bilan : première et dernière fois. Quel dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience insatisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous, et nous regrettons que le concept du "à volonté" n'ait pas été respecté lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement corriger ces problèmes pour améliorer notre service. Votre déception est compréhensible, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Si vous nous donnez une autre chance, nous nous efforcerons de vous offrir une expérience culinaire bien meilleure. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Titine.a
Le 01/11/2022 à 10:48
Nous n’avons eu qu’une seule fois des frites alors que le concept est : frites à volonté. Les serveurs nous ont dit qu’il n’y en n’avait plus ( à 20h )… Le pain qu’on devait nous ramener n’est jamais venu. Musique trop forte, les serveurs qui portent des masques sont inaudibles. Je n’y retournerai certainement pas !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Il est en effet regrettable que notre concept "frites à volonté" n'ait pas été respecté lors de votre visite, et nous comprenons votre frustration quant à l'indisponibilité des frites à l'heure indiquée. Nous allons enquêter sur cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous présentons nos excuses pour le pain manquant et le niveau sonore trop élevé. Si vous nous donnez une autre chance, nous nous efforcerons de vous offrir une expérience culinaire bien meilleure. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
fabichou78.
Le 22/10/2022 à 22:58
La viande pièce de boeuf infame, sans gout ni saveur! Qualitativement insatisfaisant !! Frites congelées pas bonne ! Salade baigné dans la sauce et sans gout! Sauce charmelcia dilué avec de l eau ! Honnetement une fois mais pas deux!plus jamais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience culinaire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception concernant la viande, les frites et la salade est compréhensible, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement revoir la qualité de nos produits et la préparation de nos sauces pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Votre retour est essentiel pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre cuisine. Si vous nous donnez une autre chance, nous espérons vous offrir une expérience culinaire bien meilleure. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Charles.c
Le 14/10/2022 à 08:24
Bonjour Vraiment très déçu Bistro régent Ce n'est plus du tout ce qu'il était Bien meilleurs avant Pour un prix plus élevés 14.90 Avant 12.90 Curieusement bien meilleur les frites Très dur pà fraîches du tout. La sauce énormément Citronné . Profiteroles Glace vanille Des paillettes de glace clace Vraiment à l'eau. Avant Glace au lait Tous étais vraiment meilleur jusqu'à la salade. 4 convives ai tous déçus. Avant les frites étaient fraîches et Les Profiteroles était très bons. Maintenant c'est devenu pire qu'une cafétéria Addition 100€ À des conseillers
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, et nous comprenons votre déception concernant la qualité de notre cuisine et de nos plats. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer la fraîcheur de nos frites, la qualité de notre glace et de nos sauces. Nous regrettons que nos nouveaux tarifs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous nous donnez une autre chance, nous nous efforcerons de vous offrir une expérience culinaire bien meilleure. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Oana.l
Le 01/10/2022 à 14:39
Très belle découverte. Resto simple et élégant avec des produits de très bonne qualité. Je recommande vivement. Très bon rapport qualité prix. Café gourmand excellent et bien servi.
Sophie.A
Le 11/09/2022 à 14:36
Je suis très déçue par le service, j’ai demandé une viande sans sauce qui est arrivée avec la sauce, donc mon assiette est retournée en cuisine mais a mis tellement de temps à revenir que j’avais fini de manger quand on me l’a rapportée. J’avais pourtant intercepté une serveuse entre-temps pour la prévenir que ce n’était plus la peine de me ramener ma viande étant donné que j’avais terminé mon repas avec la salade et les frites mais on me l’a rapportée et facturée, ce que je trouve inadmissible ! On m’a remis un coupon permettant d’avoir une bouteille de champagne offerte pour la prochaine fois, offre accessible à tous les clients… Comme si c’était un geste commercial.
Ambre.
Le 24/08/2022 à 17:59
Personnel sympa ! Qualité de la viande bonne sans plus. Bémol sur la sauce : il n’y en a pas beaucoup dans le plat … Prix abordables
Adrien.
Le 21/08/2022 à 03:26
Je n'avais pas laissé d'avis à l'époque, mais je le fait aujourd'hui car j'ai eu de retours d'amis. C'est dommage que le bol des frites à volonté diminue au fur et à mesure qu'on en demande (où est le à volonté ?) Les cocktails et verre d'alcool sont peu généreux. Heureusement les plats sont bons, mais il a tout aussi bien voir mieux, à proximité.
Frédéric.o
Le 07/08/2022 à 13:40
Cuisine simple mais bonne. Bien accueillit et bien servi. Sauce charmelcia excellente. Cafés gourmands bien garnis et sundae au top. Nous reviendront avec plaisir
Laetoutou..
Le 20/07/2022 à 01:15
Je suis très malade après avoir dîné un tartare de bœuf hier soir. J'en avais déjà commandé dans l'enseigne, et il était arrivé tranché au couteau et assaisonné. Hier on m'a servie une bouillie de viande de basse qualité, qui en plus d'être infâme, m'a donné des vomissements et maux de ventre toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre tartare de bœuf. Votre santé et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous sommes désolés que notre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ait eu un impact négatif sur votre santé. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments causés. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience culinaire bien meilleure. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Sandrine.u
Le 17/07/2022 à 16:17
On nous accepte à 14h puis on fait tout pour que l’on parte le plus vite possible… je ne comprends pas cette façon de débarrasser la table alors que l’on est encore là assis en train de boire un café. Tout le personnel est passé pour voir si nous avions besoin de quelque chose. C’est bien mais c’est trop… on se sent vraiment de trop. Le repas est banal et un peu cher quand on prend un surplus de sauce, un dessert et un café.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant la façon dont nous avons géré le service et le débarrassage de la table. Votre retour est précieux, et nous allons revoir notre approche pour assurer un meilleur équilibre entre l'attention portée à nos clients et le respect de leur espace. Concernant le repas, nous prenons note de vos remarques sur le prix et la qualité. Nous allons étudier ces points pour améliorer notre offre culinaire. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Ninon.o
Le 08/07/2022 à 07:08
Nous sommes retourné au bistro régent après 2 ans sans y avoir été vraiment délicieux je recommande. Le seul hic c'est qu'il faudrait changer les plats car c'est toujours les même. Sinon je recommande vivement
Donatien.
Le 04/07/2022 à 15:57
Assez décevant. Qualité de la pièce de bœuf très aléatoire selon les assiettes, assaisonnement assez fade, tout comme le reste, frites, salade sans grand intérêt. Soi-disant formule qui ne contient que le plat. Le prix devient ainsi excessif. Service rapide, presque trop, comment une pièce de bœuf épaisse peut-elle cuire en 4 minutes ? Déçu, première et dernière fois.
Cathy.a
Le 03/07/2022 à 12:56
Frites sèches froides sans aucun goût ! Cela fait 3 fois qu'il n'y a plus de magret de canard !! Donc je prends le tartare de boeuf immangeable ! Viande avec aspect douteux !! Je demande de changer de plat ! Saumon sans plus la sauce n'est plus la même coupée sûrement avec de l'eau !! Mon amie demande une pièce de boeuf cuisson à point son plat arrive viande bleu ! 2ème cuissons viande très saignante ! 3 eme cuisson enfin cuite à point mais très très dure! Frites sèches ! Enfin ce n'est plus le regent que j'ai connu au début !! A fuir !!!!! Monsieur Estebest avant de critiquer les restaurants à la tv faites un tour dans vos restaurants!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et il est regrettable que vous ayez rencontré ces problèmes avec la qualité de nos plats. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour identifier les points d'amélioration nécessaires. Il est important pour nous de fournir des plats de qualité et un service irréprochable à nos clients. Quant à votre remarque concernant le magret de canard, nous souhaitons préciser que parfois, en raison d'éléments indépendants de notre volonté tels que la disponibilité des produits ou la situation sanitaire, certains plats peuvent temporairement être en rupture de stock. Nous nous efforçons toujours de proposer des alternatives satisfaisantes lorsque cela se produit. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer l'excellence culinaire que nous visons à offrir à nos clients. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent.
Shakira.h
Le 27/06/2022 à 22:48
On y mange bien avec un très bon accueil. On est arrivés à 30 , un léger retard dans le service mais ça reste tout de même top. On sait tous que la restauration est un métier difficile. Force à l'équipe 💪💪💪💪
Fabrice.e
Le 06/06/2022 à 18:50
Accueil et service agréable, la pièce de boeuf est très tendre avec un respect des cuissons demandées (a point et bleue), les frites sont correctes et les déserts également. Le tout pour un prix correct
Nicolas.A
Le 06/06/2022 à 12:01
Gros point noir sur le système des frites a volonté. Vraiment à revoir ! Nous étions 4 adultes et nous avons reçu un mini bol de fritte qui sincèrement convient à deux personnes. Puis fallait attendre un bon quart d'heure pour recevoir des nouvelles frittes...dites vous que là on avait plus envie de les recevoir...vue qu'on avait déjà concrètement terminé nos viandes refroidies... Enfin breff viande froide, frittes dure, service à revoir... Et nous étions pas les seules dans cette situation Un minimun de transparence et de communication aurait été génial de la part du responsable quant'a leur retard sur les commandes... J'espère que vous ne subirez pas la même situation que nous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance du service rapide et de la qualité des plats, et nous sommes sincèrement navrés que le système des frites à volonté n'ait pas été satisfaisant lors de votre visite. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service et notre communication avec les clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer une expérience culinaire positive à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour que vos prochaines visites soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent
cyndarella.l
Le 06/06/2022 à 11:18
Une fois mais pas deux. L'attente était très longue, le service laisse a désirer. Et puis le concept des frites a volonté n'est pas du tout au point. Ont a reçu un plat de frites a moitié rempli et froides pour 4 adultes. Et lorsque qu'on a redemander un plat de frites .... Il a fallut attendre 30min... Du coup quand ont a enfin reçu les frites, les bougies était éteintes et du coup la viande était froide. De nombreuses tables mécontentes pour les même raisons. Ont y retournera pas! Merci quand même a celle qui nous a accueilli et placé , Laura, très aimable.
Isabelle.e
Le 27/05/2022 à 11:57
Les repas sont bons et le personnel aimable, par contre la propreté et l’hygiène reste à désirer surtout qu’Etchebest y a laissé son nom. Lés toilettes sont sales et ne parlons pas de la tenue extrêmement sale de certains serveurs. Sinon on y mange bien
J.r
Le 15/05/2022 à 16:26
Une excellente adresse, à commencer par l'accueil de la part de toute l'équipe qui mérite très largement les 5 étoiles! Ils ont tous été très sympathiques, souriants et disponibles ! Les plats sont peu nombreux mais c'est tout là l'intérêt : la qualité de ces derniers est indéniable avec une touche de fait maison qui fait toute la différence. Au-delà de l'aspect qualitatif, les prix sont très raisonnables avec un menu unique (5 choix de plats) à 13,9€. Les desserts sont également fait maison à des tarifs très abordables.
Fanny.a
Le 09/05/2022 à 23:13
Extrêmement cher pour la quantité servie. Une expérience exécrable. Nous avons attendu plus 1h pour l’entrecôte à partager à 50€ de plus après toutes ces attentes l’entrecôte est arrivé cramée et noir. Nous avons fait la remarque au serveur, qui sans notre avis,a relancé une entrecôte… La directrice nous explique qu’un geste sera fait nous acceptons alors l’entrecôte. Le geste c’était soit elle nous payait les desserts soit la moitié de l’entrecôte. Après encore 20 min d’attente c’est-à-dire à 21h30, l’entrecôte arrive et notre fils de 16 mois devenait grognon,impossible de continuer ce repas interminable. On a demandé l’addition et d’emporter le reste non consommer. Le geste de la direction n’a pas été fait comme promis et on nous a fait partir avec une entrecôte emballée dans du papier aluminium sans sac sans rien ni les frites ni la salade. Pour un total de 80€ pour 3 pers sans desserts. On y retournera plus jamais. Même hippopotamus fait mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolés pour cette expérience extrêmement décevante lors de votre visite. Votre mécontentement est compréhensible, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous regrettons sincèrement les erreurs qui ont été commises dans le service de l'entrecôte et le manque de geste commercial approprié. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Votre expérience ne reflète pas notre standard de qualité, et nous nous excusons pour l'impact négatif sur votre repas et votre temps d'attente. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience culinaire bien meilleure et corriger ces erreurs. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Lau..
Le 01/05/2022 à 12:45
Avis assez mitigé ! La nourriture est plutôt bonne, les prix sont assez corrects, le service est souvent très rapide mais certaines serveuses ont des tenues plus que moyennes pour un service en restaurant. Hormis cela, certains desserts et surtout les glaces sont assez moyens mais si l’on fait l’impasse sur ces petits bémols, cela reste un endroit sympa pour un déjeuner rapide entre amis.
Pascale-Alexandra.e
Le 12/04/2022 à 22:14
Une carte assez immuable, mais de qualité avec des produits frais, je reprends toujours le magret et sa délicieuse sauce, avec de bonnes frites et salade à discrétion. On peut y aller passer un bon moment, à un prix serré, sans mauvaises surprises.
Bastien.a
Le 09/04/2022 à 14:36
Repas très correct avec de bon produit. Malheureusement, le service et la propreté laisse fortement à désirer .... J'ai fait renvoyer tous les couverts de la table qui étaient tout gras et avec les restes du repas précédent... Une fois mais pas deux... Dommage j'avais entendu que du bien ....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le service et la propreté de la table. Ce genre de situation est inacceptable, et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service et notre hygiène. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire améliorée. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🍽️😊
Christian.a
Le 03/04/2022 à 23:06
J'aime beaucoup le concept et la qualité des plats est excellente. Les serveuses sont très aimables et l'ambiance est chaleureuse. Resto sans fioritures, simple et de bon goût 🤩 les prix sont très abordables.
lilico.e
Le 27/03/2022 à 18:10
Très déçue des portions de viandes .J'y suis allée 2x de suite et ils servent désormais 2-3 malheureuses petites tranches de magret ( déjà très fines en largeur et épaisseur) on est très loin des portions du début de l'enseigne. La sauce reste très bonne
Sandrina.e
Le 26/03/2022 à 21:31
Cuisine correcte pour une chaîne, mais tout le reste ne nous incitera pas à revenir. Portion de viande du menu enfant n'excédant pas 40 grammes (ma fille de 10 ans a donc mangé la moitié de mon poisson...). Le service est déplorable (absence de courtoisie, voire de délicatesse, et je n'ose même pas faire de commentaire sur les tenues vestimentaires). La corbeille de pain intacte part à la poubelle, alors que mon mari prend du fromage en dessert,...servi, sans pain et sans couteau. Très décevant.
Claude.i
Le 21/03/2022 à 00:29
Simple et Rapide ! Menu à 13,90€ avec le choix de 5 plants (viande ou poisson) et frite à volonté, le tout accompagné d’une petite salade verte qui peut être doublé ! Pas d’autres plat ou légumes ! C’est la que c’est dommage, le principe de la simplicité a ses limites car aucun légumes de proposé ( hors la salade incluse) . Autre petit bémol propre à ce restaurant : attention, il fait froid le soir, surtout dans la zone à droite de l’entrée !
Sylvie.e
Le 13/03/2022 à 22:24
Grosse baisse de qualité à tous les niveaux excepté pour la serveuse très aimable. La vaisselle laisse à désirer : assiettes, couverts et verres avec de nombreuses traces (calcaire?). Les plats chauffants ne sont pas allumés. La viande est difficile à couper car les couteaux ne coupent pas et ne sont pas adaptés. Les frites arrivent à peine tièdes et ont baissé en qualité. Le dessert commandé : vacherin avec coulis Nutella est remplacé par du coulis fruits rouges. Nous étions bon clients et nous hésiterons désormais à revenir…
Daublain.h
Le 06/03/2022 à 16:25
Bonjour à toutes et à tous, Nous revenons vers vous suite à un moment inoubliable passé dans ce magnifique restaurant. Le service étant d’une qualité sans pareil avec une arrivée à 19h30 pour un service à 22h. Ceci accompagné de sourires agréables de la part des serveurs digne d’un enterrement. Une ambiance chaleureuse accompagnée d’un vin égalant un restaurant routier 5 étoiles. Nous noterons cependant un petit bémol, un bruit de fond constant avec des clients sans limite. En bref, nous remercions surtout l’accueil du restaurant pour les repas de cohésion des écoles supérieur. I Dijon !
Niki.
Le 16/02/2022 à 19:11
Service très agréable. Un serveur très aimable. En revanche niveau plat .. nous avons demandé une belle entrecôte charolaise saignante. Elle est arrivée bien à point voir certains endroits bien cuit … ne voulant pas Attendre 25 min pour la cuisson de la viande nous l’avons donc mangé comme ceci malgré l’assistance du serveur a nous la changer mais vous comprendrez qu’avec un enfant de 2 ans a table ils nous étaient pas possible de patienter encore plus … Au moment de payer nous avions relancer le problème de cuisson. Malheureusement aucun geste n’a été proposé.
Margaux.i
Le 05/02/2022 à 16:21
Nous y sommes allés après que l'enseigne soit passée dans une émission connue. Nous avons été très déçus : - pub pour une formule à 13.90€ qui paraît donc alléchante mais il s'agit simplement du plat (viande ou poisson) + frites à volonté et salade. Il n'y a donc pas de boisson ou dessert. L'intitulé est donc trompeux, gros mauvais point pour ma part. - nous n'avons pas trouvé la viande d'une grande qualité, ni les frites... le restaurant étant surtout basé sur ces deux produits phares. - rapport qualité prix pour moi pas respecté lorsqu'on voit ce qui est fait à la concurrence. Je trouve franchement que ça fait cantine, et cher pour ce que c'est. - Sinon, service aimable et rapide malgré le monde. Sauce très bonne. Globalement : bonne communication de la part de la chaîne mais malheureusement cela ne suit pas. Très déçus nous n'y retournerons pas.
Sylvie.a
Le 01/02/2022 à 19:19
Très bonne prestation et choix des plats très convenable. Saumon ou bœuf, cru ou cuit. C'est simple mais excellent. La viande est de bonne qualité. Jre recommande aussi le café gourmand bien copieux. Service aimable. Un peut d'attente tout de même mais nous étions samedi et c'est bien normal.
Jallal.A
Le 25/01/2022 à 07:46
bon rapport qualité prix ....restauration efficace! La sauce est vraiment original. Service au top ! Les seuls bémols ...si vous n aimez paq la sauce vous ne pourrez pas mangée grand chose...de nombreux plats sont à base de cette sauce ...pour le reste, on mange à la maison !
Sophie.u
Le 30/11/2021 à 00:43
Viande rouge pas terrible, baignant dans une sauce (la même que pour le saumon). Les frites sont bonnes, les profiteroles par contre c'est une mauvaise blague. Ce n'est en rien des profiteroles, Simplement 2 chouquettes coupés en deux, pleines de glace vanille pas terrible, de la chantilly et un peu de chocolat. Bref rien d'exceptionnel. Par contre j'ai été choquée de voir que 0 membre du personnel avait le masque.
Romuald.
Le 21/11/2021 à 17:48
Le service est agréable La carte n indique ni la nature du morceau ni son poids. J'ai pris du canard, la cuisson pas respectée ce n'était ni bon ni mauvais. Les frites sont quelconques. Bcp d agitation pour pas grand chose. Je n'ai pris aucun plaisir
Julien.e
Le 06/11/2021 à 18:35
Le repas est correct, mais rien d'exceptionnel (13€ env. le magret de canard). L'accompagnement manque de diversité : frites ou salade. Serveurs sympathiques, mais service beaucoup trop long : + de 2h en tout et plusieurs tables arrivées après nous ont pu partir bien avant. Malgré plusieurs remarques en cours de service, aucune évolution positive jusqu'à la fin. Je note également que les serveurs ne portent plus de masque. Je ne donne aucun avis sur le sujet, mais je précise pour ceux que ça pourrait déranger.
Joe.a
Le 05/11/2021 à 15:09
J ai trouvé cela correct mais rien d exceptionnel. La viande était bonne mais frites et salade sans plus. Je trouve que 10 euros hors boisson pour un menu enfant est un peu excessif. Et je suis d accord avec certains autres commentaires concernant la tenue des serveuses. Un code couleur c est bien mais évitons les decoltés et autres mini haut pour un service dans un endroit qui se veut familial... Les sanitaires ne sont pas très propres, pas de papier alors que nous sommes dans les premiers arrivés.
Marjory.a
Le 01/11/2021 à 13:07
Une attente interminable et un accueil déplorable . Nous avons dû demander nos boissons directement au bar car malgré plusieurs relances elles n’arrivaient pas et nous arrivions à la fin de notre plat. Nous demandons du pain on nous répond « pour le moment nous n’avons plus de pain » du jamais vu !!! Les frites sont froides … Un service inexistant et désagréable au possible. Nous invitons Philippe Etchebest à se rendre dans ce « restaurant ». Bref un déjeuner familial plus que décevant. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre visite chez nous. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous reconnaissons que le niveau de service que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de nos standards habituels, et nous présentons nos excuses les plus sincères. L'attente prolongée pour vos boissons et les problèmes avec le pain et les frites ne correspondent pas à ce que nous visons à offrir à nos clients. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre service et veiller à ce que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous vous remercions de votre retour et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions bien meilleures pour vous montrer notre réel savoir-faire culinaire et notre service attentionné.
Kelt.
Le 30/10/2021 à 15:38
👍 Accueil Respect passe sanitaire Service rapide et à l'écoute Bon rapport qualité/prix Équipements enfants/bébés 👎 Propreté moyenne WC Choix de plats limité
Lucille.z
Le 17/10/2021 à 19:56
Merci à Wilfried pour le super accueil. Le repas fut à la hauteur de nos attentes. Nous étions 7, heureux de nous retrouver un dimanche soir après le boulot autour d’un bon repas et d’un action ou vérité et ce super serveur a embelli notre soirée. 🤩 Serviable, patient, à l’écoute même si nous étions long à nous décider haha ! Merci de la part de toute la table Eva & Co’ 😊 (Ps: celle qui a mangé du pain au café )
Berangere.o
Le 11/10/2021 à 21:25
Très bon accueil et notre serveuse était très sympathique et à notre écoute. On a pu déguster des mojitos à l'ananas frais. Le saumon était très fondant, et le boeuf et le canard très goutus. La sauce était divine accompagné de frites et salade à volonté. On a également apprécié nos desserts. Un très bon repas. On reviendra
Sandra.
Le 15/08/2021 à 13:56
Équipe au top! Par contre le menu n'a vraiment rien d'exceptionnel... les frites sans plus, la viande ok, la fameuse sauce personnellement je n'ai pas aimé dommage qu'il n'ai pas d'autres choix.. Et la glace dans le profiterole n'a aucun goût... on dirait une glace à l'eau. Sinon il y a de l'attraction dehors avec les rats qui passent... Les deux étoiles sont pour les serveurs/serveuses accueillants et agréables
Lica.e
Le 14/08/2021 à 00:49
Très déçu, la qualité n’est plus au rendez-vous. Frites molles et froides, la salades plus très verte mais plutôt qui vire au marron. Les chauffes plats sont présents mais éteins du coup la sauce de la viande refroidie en figent le gras et le plus drôle, les viandes et le saumon on subit un régime de taille , je précise qu’elles n’ont pas rétréci à la cuisson. C’est dommage j’aimais bien manger là-bas
Jacky.o
Le 27/07/2021 à 22:05
Je n'ai pas aimé. Le poisson que j'ai pris était trop gras et manquait de saveur. Par contre si vous voulez manger des frites à volonté c'est l endroit rêvé et elle sont bonnes. Le magret de canard est excellent ainsi que le bœuf.
Guylaine.a
Le 10/07/2021 à 09:44
Nous sommes restés devant la porte 1/2 heure les serveurs, la responsable de salle passant devant nous sans nous adresser le moindre bonjour où nous dire qu'il y aura de l'attente. Obligés de se présenter à la personne pour lui dire d'être au moins installé à une table. Commande interminable. Nous choisissons notre menu et demandons à ce que l'on puisse nous apporter une bouteille de blanc à l'apéritif en attendant. De nouveau Interminable. Repas cependant convenable. Les desserts sont très médiocres. Déçue de ma 1ere expérience.🥵
Lya.a
Le 05/07/2021 à 23:14
Nous comprenons à présent pourquoi une tenue et un comportement doivent être conformes dans les restaurants. Je n'avais jamais assisté à cela🤔. Une serveuse pas très habillée s'est permise de donner son numéro de téléphone à un homme en compagnie de sa femme🤔. Ça a failli finir en combat de Boxe. Heureusement que cela ne me concernait pas je ne sais pas comment j'aurai réagit 🤔🤷♀️🙅♀️😂 Au niveau du dîner : c'était bon sauf le mojito citron qui encore une fois n'était que d'eau et de menthe 😔.
PATRICK.B
Le 10/06/2021 à 22:42
Carte simple et très efficace. Prix très corrects. La qualité est au rendez-vous. Tous les plats testés salade et frites sont parfaits, quant à la sauce On est obligé de se raisonner pour ne pas tout saucer.
Maurice.e
Le 09/06/2021 à 14:56
Il pleut des frites date restaurant, alors attention ! Service peu professionnel et pas trop d'interaction concernant l'incident ! Pour ma part je ne reviendrai pas ! Quand vous parlez de geste commercial, c'est les deux cafés franchement ! 3,80€ qui vous ont coûter 0,40€. Bravo c commerçant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je comprends qu'une de nos serveuses a été bousculée par un autre client et que des frites sont venues tâcher votre chemise. Nous sommes encore une fois navrés pour cet accident et vous renouvelons nos excuses. Ainsi que convenu lors de votre échange avec la responsable, nous vous proposons de prendre en charge le nettoyage de la tâche, en espérant que ce geste qui vient s'ajouter à la remise effectuée sur votre adition compensera le désagrément. Nous ne parvenons pas à vous joindre sur le numéro que vous nous avez communiqué... Si toutefois la situation se présentait de nouveau, chez nous ou ailleurs, sachez que les restaurateurs ne sont généralement pas réticents à corriger une erreur commise. Restons courtois et respectueux :) A bientôt j'espère, Grégoire, Bistro Regent ******Edité le 15/06/2021****** Suite à la réception ce jour de votre note de pressing, nous avons procédé au remboursement des frais de nettoyage à l'instant. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cet incident et espérons que le geste commercial consenti sur votre addition accompagné du remboursement de votre pressing vous aidera à nous donner une nouvelle chance de vous faire apprécier Bistro Régent!
Ludovic.x
Le 22/10/2020 à 19:17
Bistronomiquement parfait pour notre première fois. Accueil et service impeccable, assiette au chaud en attendant les plats, enchaînement rapide, qualité des produits au top avec de bonnes pièces de viandes. Je met une 5ème étoile pour le tiramisu dont je suis fan ! Bref à très bientôt pour tester le reste de la carte 😉
David.y
Le 14/08/2020 à 16:11
Peu de choix, mais au bénéfice de la rapidité de service et de la qualité des plat. Je recommande. Big up pour le rechauffage de l'assiette avant et pendant le repas...👍🏻
Grâce.a
Le 06/08/2020 à 01:46
Pour une 1ère fois dans cette brasserie, nous avons tous apprécié, autant les enfants que les adultes. La viande était succulente et leurs frites et salade verte étaient aussi très bonnes. Mention spéciale pour la sauce Cha... je ne sais plus, elle était savoureuse. L'équipe présente hier étaientt super, tout autant qu'ils sont. Nous reviendrons très vite
Nolwenn.
Le 28/07/2020 à 21:54
26/07/2020, service du midi, en intérieur. Nous sommes très content de ce restaurant, c'était une première pour nous! Les tarifs sont corrects et les plats sont bons. Il y a peu de choix mais le goût est au rendez-vous, les desserts sont tout à fait convenable également. Nous sommes très content, nous reviendrons avec plaisir 😁
Wolf.u
Le 03/03/2020 à 11:00
Malgré, une carte limitée,un burger par exemple, l' essentiel est là. Les plats sont simples et réussi. Les serveuses et serveurs sont souriants et accueillants. Et pour rien gâcher environ 40 euros pour deux sans boisson plutôt bien placé. J y retourne sans hésiter.
Thierry.o
Le 19/02/2020 à 19:51
Pas terrible ! le service n'est pas hiper rapide, la viande est tendre mais avec un arrière gout de canard (cuisson sur le même grill) les frites sont soit disant maison (j'ai un gros doute) quant au dessert la glace vanille n'a aucun gout et le choux était encore limite congelé, le rapport qualité prix ne tient pas ses promesses, je pense ne pas y retourner !!
Land.
Le 17/02/2020 à 14:06
Qualité, prix imbattables !!! Difficile de faire mieux ! Produit de qualité, cuisson de la viande parfaite, service rapide et efficace. Un vrai café gourmand !!! Dommage que les frites sont servis tièdes et molles. Malgré cela, ce bistrot mérite vraiment 5 étoiles.
Fred.r
Le 17/02/2020 à 01:31
Excellent!!!! ont n'y mange très bien ! Ont se régalent à chaque fois ! Même mes enfants qui sont très difficiles ! Apprécient la viande fondante en bouche ! Et les frites maison un délice accompagné d'une belle salade !!! Avec une sauce à tomber par terre...🤪
Charlene.a
Le 25/01/2020 à 15:34
Tres bon restaurant, peu de choix mais ce qui reflète une qualité des aliments au top ! Et la petite sauce charmelcia trop bonne ! Personnel très accueillant. Je recommande !
Warren.a
Le 18/01/2020 à 17:40
Personnel agréable et bons plats MAIS le sunday a 6,50€ pour 2 cm de glace c'est indécent. Nous avons appelé aujourd'hui pour réserver pour être en terrasse ce soir, la reponse: c'est pas la peine de réserver il y aura sûrement de la place! On arrive et on a pas le choix de manger à l'intérieur donc insistez bien pour réserver si vous
Réponse du propriétaire :
Cher Warren Bagnolini, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel agréable et nos bons plats. Concernant le Sunday, nous prenons en compte votre remarque et nous nous efforçons d'améliorer cette portion pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes désolés pour la confusion lors de la réservation en terrasse. Nous prendrons des mesures pour améliorer la communication à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Bistro Régent pour une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Bistro Régent
KARUB.
Le 16/01/2020 à 18:23
Première fois et honnêtement pas déçu, l'accueil était top, nous étions 2 on a opté pour une entrecôte pour deux cependant 40 min d'attente (du à notre demande de cuisson de viande à point) donc nous nous sommes rabattus sur la pièce de bœuf, bon service, manque un peu de sauce sur la salade, petit point important cuisson de la viande, le plat est apporté sur un chauffe plats et la cuisson peut continuer si vous laisser votre viande dessus, la sauce est très bonne et pas écœurante je conseille cette chaîne sachant que pour deux nous e' avons eu pour 36€ plus que raisonnable
Sevda.o
Le 16/01/2020 à 18:20
Restaurant de qualité. La viande est tendre et sa sauce est très bonne. les frites sont faites maison. Dommage que la salade manquait d'assaisonnement.
Baptiste.E
Le 11/01/2020 à 21:14
Très bon restaurant, les viandes sont de qualités et le service est au rendez-vous : rapide et efficace. Rapport qualité/prix optimal ! Seul petit bémol, nous avions réservé et notre table à été donné à d'autres clients. Je recommande, vous passerez un bon moment et un bon repas !
Bertille.
Le 04/01/2020 à 13:31
Nourriture délicieuse pour un budget plus que correct ! 13.90€ pour les adultes et 10€ pour les enfants jusqu'à 10 ans. Frites à volonté Menu simple
elyne.u
Le 07/12/2019 à 14:44
Excellent...très bon rapport qualité prix...très bon accueil...carte limitée...mais correct ..
Alexandre.E
Le 17/11/2019 à 01:01
Le lieu est propre, chaleureux et grand. Le personnel est vraiment très agréable. Quant aux plats, attention à la cuisson de la viande qui des fois ne peut pas vraiment être conforme à celle demandée. Cependant, l'établissement se rattrape sur les desserts qui sont tous simplement excellents. Dommage que nous soyons venus à une période de forte affluence car le délai d'attente entre les plats était très important.
Elisa.i
Le 08/11/2019 à 04:18
J’y suis aller en famille lundi 4 novembre, pour commencer accueil chaleureux personnel à l’écoute. Bonne ambiance pas trop bruyant. Le concept est bien mais malheureusement peut de choix ce qui empêche la clientèle de revenir car on fait vite le tour.. la salade pourrait être agrémentée, poser des simple feuilles de salade verte dans un saladier puis le servir ainsi c’est pas le top vraiment. Pareil pour les frites qui elles manquaient de cuisson trop blanche.. en revanche la viande et la sauce au top. Le dessert profiteroles juste délicieux . Enfin pour le prix je trouve que ca reste correct
Julien.E
Le 31/10/2019 à 22:41
Très bon restaurant où la viande est de qualité. Les frites sont juste parfaites. Dommage que la salade soit issue de sachets plastique. Carte efficace sur les plats. Un peu trop de desserts et pas assez de classique léger pour ces derniers. Prix très abordables (48€ à deux comprenant un verre de vin chacun, plat de viande, frites, salade et dessert chacun)
Précillia.
Le 17/10/2019 à 20:41
Changement d'avis Changement de personnel je me suis levé je suis partie. Manque de respect aucune écoute je suis vraiment très déçu on négligé les clients! Venu en famille car anciennement un restaurant très chaleureux c'est regrettable je n'irais plus!
Philippe.e
Le 16/10/2019 à 17:51
L'accueil est très bon, les serveurs sont attentifs et disponibles. Les plats sont bons, attention à la cuisson quand même, saignant ne veux pas dire froid. Les prix sont corrects, mais il y a pas mal de petites options qui alourdissent la facture. Il faudrait dire aux cuisiniers de penser à couper la salade. Les desserts sont excellents. L'ambiance générale de la salle est sympa, pas trop bruyante et les tables sont assez espacées.
Laure.
Le 14/10/2019 à 12:26
Très belle décoration avec des photos de plusieurs villes du 77. Les employés sont aux petit soins. Les menus sont excellents et raisonnables niveaux tarifs. Les frites fraîches sont à volonté et les profiteroles coulis Nutella et glace vanille sont à tombé.
Gab.z
Le 06/08/2019 à 20:29
Excellentissime ! Viande de qualité bien travaillée, petites frites fines à picorer durant le repas à volonté avec salade simple mais de qualité. Cela fait bien longtemps que je ne mangeais plus la salade insipide avec sauce industrielle et mal triée des restos et bien je n’en ai pas laissé une feuille. Le summum est l’incroyable sauce qui allait avec la viande... cette sauce c’est de l’art. Merci au personnel charmant et aux cuisiniers. Je recommande ce bistro à toute personne ayant encore quelques papilles gustatives en vie, vous ne pourrez que vous régaler.
Sébastien.u
Le 06/08/2019 à 12:56
Bon accueil, personnel aimable bien adapté pour les PMR. Une seule formule mais du choix viande poisson frites et salade à volonté. J'enlève une étoile pour la cuisson de la viande, les deux pièces de bœuf demandés à point trop cuits.
Anastasie._
Le 12/07/2019 à 19:06
Petit soirée ou comme toujours on a bien mangé 😊 Je recommande avec ce prix toujours la petite salade, frite, la sauce avec la viande 😋
Violaine.E
Le 30/05/2019 à 13:36
Produits excellents! Le magret était fondant, onctueux, et savoureux. Le tartare était excellent, bien frais, bien préparé. Mes 2enfants de 7 et 4 ans ont dégusté avec plaisir leur menu. Un accueil chaleureux, une rapidité de service impressionnante, sans se sentir bousculé. Une heure pour apéro, plat et dessert, un jour férié ! La qualité des desserts, bien généreux, est à souligner également. Je vous recommande !👍
Nintendo.4
Le 02/05/2019 à 23:15
Une carte limité, des plats de qualité et un bon rapport qualité prix. J'ai été une fois (très) déçu par l'entrecôte pour deux. Le service semble sous-dimensionné par rapport à la salle.
Réponse du propriétaire :
Cher Nintendo 64 Ever, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant a été décevante. La qualité de nos plats est une priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés avec l'entrecôte et la salade. Votre santé et votre satisfaction sont importantes pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation. Nous souhaitons souligner que nous prenons la santé et la sécurité de nos clients très au sérieux. Nous faisons régulièrement l'objet de contrôles sanitaires rigoureux pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits. Nous n'avons pas eu d'autres signalements d'intoxication alimentaire sur ce lot d’entrecôte. Nous restons à votre disposition pour discuter de cet incident plus en détail et nous espérons que vous comprendrez notre position. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
gm.r
Le 01/04/2019 à 18:16
Super endroit un poil bruyant, bonne cuisine simple sans surprise le principe des 4 plats est bien, on en fait peut-être vite le tour. La qualité est là avec les frites et salade à volonté....de plus la patronne du lieu est une professionnelle de grande gentillesse, .... partie depuis le personnel a du mal à reprendre ses marques.. reste même avec une hausse de 1€ un endroit à partager...
Daniel.e
Le 10/03/2019 à 13:13
Nourriture de bistro intéressante c'est du bistrot donc c'est bon et simple, peu de choix, mais j'ai essayé tous les plats et tous sont bons, bon, les frites allumettes sont bonnes mais il faut les manger vite. Si vous voulez un apéritif n'hésitez pas à demander à la (le) serveur(se) si autre que sur la carte car pas tjrs proposé. Le rapport prix qualité est bon.
Jessica.o
Le 31/01/2019 à 11:24
Bonne brasserie, bon service. Tout simplement très bon.
magdalena.e
Le 18/01/2019 à 20:11
Frites fraîches, super bonne. Maintenant je me pose la question si ce sont des frites fraîches ou maison pas pareil. Le canard super bon et la petite sauce d'accompagnement délicieuse après je n'ai pas testé autre chose donc a voir serveuse, serveur agréable souriant à vos petit soins. J'y retournerai avec plaisir.
Jean-Louis.a
Le 19/12/2018 à 16:28
Endroit chaleureux, belle décoration. Le personnel est compétent et souriant. Les produits sont très bons et bien mis en valeur. De plus, la tablée dispose d'un système sympathique de maintien à chaud avec une bougie. La viande est excellente comme le poisson, les frites, à volonté, sont faites maison. La sauce spéciale est surprenante, et le tiramisu est à tomber. A refaire sans aucun doute.
Romain.o
Le 12/11/2018 à 13:05
Il y a 3 ans : Très bon restaurant, mais prévoir des délais très longs (voir même trop longs) pour les plats commandés. Et relancer 4x pour avoir un second saladier de frites, alors qu'elles sont à volonté ?! 🤔 et 3 étoiles. Aujourd'hui ? ... Pareil! Et mieux, le serveur qui admet nous avoir oublié !! Ils savent qu'il y en a d'autres qui travaillent dans le coin ? résultat, quasi 1h d'attente après commande ! Et une étoile de moins !!
Eolle.a
Le 01/11/2018 à 17:37
Restaurant à la décoration sobre, un peu plus de verdure serai le bien venu. Point négatif le service extrêmement long 1h d'attente pour avoir nos plats et on a du appeler la serveuse pour lui rappeler que l'on avaient toujours pas eu nos plats, elle ne nous a rien proposer pour patienter, il n'y a même pas d'entrée à partager pour nous occuper. Très déçu par le concept et les plats (le plat coûte chère pour ce qu'il y a manger dans l'assiette) malgré une serveuse souriante.
Réponse du propriétaire :
Cher Eolle Laplace, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la décoration et le service, et nous allons travailler pour améliorer ces aspects. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes conscients de l'importance d'un service rapide et efficace. Quant aux plats, nous allons revoir notre offre pour garantir un meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Bistro Régent
Ju.o
Le 26/09/2018 à 08:22
TROP bon ! Simple mais efficace. Les frites sont délicieuses 😍
LN.7
Le 15/09/2018 à 20:13
Belle déco, personnel accueillant, mais les plats sont toujours les mêmes, et les desserts sont trop caloriques. Même le café ou thé gourmand les desserts sont trop lourd et que du chocolat. Les accompagnements salade et frites ce n'est pas variés, on s'en lasse assez vite. Les frites je ne les trouve pas bonne. Dommage qu'il n'y ai pas d'entrées. Ce serait bien que la carte change assez souvent. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger cet avis. Nous sommes navrés de lire que le concept ne vous ait pas plu. La carte est effectivement volontairement simple, car nous tenons à ne travailler que des produits frais, et à les travailler le mieux possible. Nous proposons six plats au choix en direct sans entrée: pièce de bœuf, magret de canard, escalope de saumon frais, deux tartares (bœuf ou saumon) et pour finir la belle entrecôte de 800 grammes à partager. Chacun des plats est servi notre fameuse sauce Charmelcia, des frites allumettes fraîches proposées à volonté, et un saladier de salade, assaisonné d'une vinaigrette maison. Pour ce qui est des desserts, il est vrai que le gâteau au chocolat ou les profiteroles sont plutôt gourmands. Si vous souhaitez quelque chose de plus léger, n'hésitez pas à vous orienter vers nos fruits frais de saison, ou encore le fromage blanc. Sans chocolat, nous vous proposons aussi le tiramisu (aromatisé au café), dont l'appareil est préparé sur place, la glace sunday ou encore le vacherin. Sur demande, un(e) de nos serveur(euse) se fera un plaisir de vous conseiller! Cordialement, Grégoire
Franck.
Le 30/08/2018 à 23:38
1ere fois au bistrot régent. Bonne expérience. Le mojito était parfaitement dosé 👏 La pièce de beaufs était tendre et très bonne. Le saumon était bien cuisiné et de bonne qualité. Seul les frites n étaient pas à notre goût.(trop fine et sec rapidement.) Le dessert maison était bien.(profiterole au Nutella) Nous y retournerons pour goûter les autres plats.
Pauline.
Le 16/08/2018 à 21:56
Première fois que j’y vais. Établissement neuf donc très beau. Un midi. Bon accueil et personnel souriant. J’ai trouvé les plats sympa avec frites maisons, et salade à volonté. La sauce dont je ne connais plus le nom est également très bonne. Le seul point négatif que j’ai pu relever ce serait le manque de choix dans les plats. Mais on le sait, moins il y a de plat à la carte, plus c’est frais.. j’espère que la carte est donc renouvelée plusieurs fois dans l’année.
Lola.T
Le 29/06/2018 à 19:36
Bien accueilli, rumsteck un peu trop cuit pour une viande saignante, mais viande hyper tendre alors aucun retour. Vin blanc moelleux plutôt pas mal, et le dessert n'en parlons pas ! Sublime ! Service très agréable, petit repas en terrasse en plus. C'était parfait.
Leo.r
Le 18/04/2018 à 11:02
Nous y sommes allés un samedi soir voilà sûrement pourquoi il y avait tant de monde et que la salle était si bruyante. Le personnel reste toutefois efficace sans être débordé. Les tables comprennent un chauffe plat qui vous permet de garder au chaud votre viande vous permettant ainsi au mieux de profiter des frites maison à volonté.
Ana.
Le 23/02/2018 à 23:21
Cliente depuis des années, jamais été déçue. Petite modification de mon avis suite à l’accueil d’hier soir. Nous sommes arrivés vers 19h Une grande partie du restaurant fermée, on nous oblige à nous coller contre les portes. On demande à ne pas être installés près des portes, la serveuse nous fait d’abord comprendre que ça la gonfle fortement, pour après seulement nous dire que ce sera fermé. Les clients ne veulent pas être collés alors qu’il n’y a personne, c’était presque ridicule. J’ai fait 7 ans de restauration on n’a jamais fermé une partie du resto dès le début du service. C’est illogique. Serveuse limite désagréable au moment de nous installer, même si elle s’est détendue après. Allez savoir pour quelle raison. Cliente depuis l’ouverture de votre restaurant, j’ai été vraiment déçue car initialement c’est un restaurant sympathique, c’est dommage. J’espère que la prochaine fois ce sera différent.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'être une cliente fidèle depuis des années et d'avoir pris le temps de partager votre avis constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours nos plats, en particulier le canard, les frites maison, la salade verte, et les profiteroles. Nous prenons en compte votre remarque concernant la quantité de chantilly servie et nous nous excusons pour cette déception. Nous veillerons à améliorer la présentation et la générosité de la chantilly à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable à chacune de vos visites. Merci encore pour votre soutien et votre notation positive. Cordialement, l'équipe du Bistro Régent. 🌟🍽️😊
Les autres restaurants
- 🏪 taobento - Wasquehal (302 Avis)
- 🏪 O'Blend (647 Avis)
- 🏪 Chalet Du Lac Besson (554 Avis)
- 🏪 La Chope (25 Avis)
- 🏪 La Friterie Du Parc (537 Avis)
- 🏪 Le Daily-Ric (182 Avis)
- 🏪 A (1 Avis)
- 🏪 Snacking (1 Avis)
- 🏪 PIZZANGELO (4 Avis)
💬 Très bon accueil, équipe charmante ! de très bons produits, toujours bien conformes à la demande.
💬 Une belle adresse que nous partagerons avec notre entourage. Le repas était délicieux de l'entrée au dessert. Le service très agréable et discret. La salle est un peu sombre mais sinon la déco est sympa. Merci pour ce beau moment
💬 Bon restaurant dans un bel environnement. Accueil sympathique et souriant. Plats de grillades excellents. Bon service. Carte des vins choix un peu juste surtout le rosé et vins au verre. Un très bon moment merci à toute l’équipe 👍
💬 Malgré le fait que le patron sois complètement bizarre la patronne et sa fille sont très gentilles 😊 de plus c'est un lieu agréable et chaleureux le matin ! La plus part du temps, pendant l'après midi il a beaucoup de gens ce qui est un peu chiant :/
💬 Déçu qu’on, habituellement nous ne sommes pas servis comme ça. Demander un gratiné steak mais désolé mais ça ou rien c’est pareil là. Quand j’ai ouvert j’avais même plus faim tellement j’ai été déçue. Et on en plus deux grandes frites on a l’impression d’avoir une moyenne.
💬 Le meilleur restaurant pour manger entre midi et deux ! Des produits de qualité pour un petit budget, et des serveurs très agréables. Je recommande fortement :)
💬 N'étant pas fan de couscous, j'avais un peu d'appréhension quand mes collègues ont proposé de commander aux Jardins d'orient. Et pourtant : je me suis régalé ! Tout est bien fait, les plats sont généreux à souhait et la personne à qui nous avons eu à faire était super sympa. Bref, rien à voir avec le couscous de supermarché : c'est juste trop bon et j'en ai même repris deux fois. Je ferais encore appel aux services de ce restaurateur et je le remercie de m'avoir fait apprécier ce plat à un prix raisonnable.
💬 Bien le bonjour depuis la ville de Rouen. Je tiens à vous dire que vos éclairs au spéculos Lotus sont tous simplement INCROYABLE, tous ceux qui vous disent le contraire ne connaissent la vrai valeur des choses :)) Je reviendrai..
💬 Bon accueil, la pizza est bonne, taille un peu juste mais savoureuse ,les pâtes légèrement trop cuites, on aurait aimé aldente. On recommande tout de même