Avis sur Bistro Régent Grenoble Echirolles
📌 11 Rue de Comboire, 38130 Échirolles
💬 1121 Avis
Avis sur Bistro Régent Grenoble Echirolles à Échirolles
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vivi.e
Le 28/12/2023 à 14:23
Ces bon mais dommage que la viande n'est pas halal j'aurai aimer goûter la viande
bi.i
Le 20/12/2023 à 22:30
Personnels sympathiques il y a un problème sur le site internet concernant le champagne.
Catherine.
Le 13/12/2023 à 11:52
Carte qui semble intéressante et pas chère au niveau des plats mais déception, saumon trop cuit baignant dans cette sauce non exceptionnelle ! Que des frites, pourquoi ne pas proposer du riz et un légume, salade bien par contre Dessert peu goûteux, industriel Personnel attentionné , accueil, bien De passage pour nous mais nous ne reviendrons sans doute pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur le saumon, la sauce, et le manque de diversité dans les accompagnements sont pris en compte, et nous nous excusons pour toute déception. Nous apprécions cependant votre retour positif sur l'accueil et le service du personnel. Nous prenons en considération vos remarques pour améliorer nos offres et espérons tout de même avoir une nouvelle chance de vous satisfaire lors d'une future visite. Service Client Bistro Régent
Thierry.a
Le 11/12/2023 à 14:33
Responsable irespectue envers les serveurs et cuisine : je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner cette situation avec notre équipe pour assurer un environnement respectueux et agréable pour nos clients et notre personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Service Client Bistro Régent
Hervé.
Le 10/12/2023 à 10:05
Ce n'est pas un étoilé Michelin, et on ne s'attend pas non plus à cela. Le repas est donc correct. Le choix restreint mais la fraîcheur est là. Ce qui me gêne est que lorsque que l'on vend une 1/2 bouteille de côtes du Rhône St Joseph à 19€ !! On espère la voir être débouchée à table. J'ai toujours l'impression d'être arnaqué quand on m'emmène la bouteille déjà ouverte. Mais bon pas de raison de penser que ça à été le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et la fraîcheur des produits. Concernant votre remarque sur la bouteille de Côtes du Rhône St Joseph, nous comprenons votre préférence pour un service à table et nous prenons en compte votre feedback. Soyez assuré que nous examinons attentivement vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Service Client Bistro Régent
Lucas.e
Le 04/12/2023 à 20:30
Un service rapide et efficace ! Des produits frais et délicieux dans une ambiance chaleureuse et calme ! Nous avons adoré vos plats et votre sauce est a tombé, nous reviendrons ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Safir.o
Le 03/12/2023 à 14:03
J'ai récemment fait un arrêt à l'Espace Comboire et décidé de prendre un café chez Bistro Régent. Cependant, on m'a informé que aucune boisson n'était servie, malgré la présence d'une imposante machine à café. Une situation plutôt cocasse. Bien que j’aie initialement prévu de découvrir l’endroit et peut-être revenir avec des amis, la froideur de l’accueil chez Bistro Régent m’a dissuadé. Malheureusement, cette expérience peu accueillante ne m’incitera pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Bistro Régent n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil. Nous comprenons l'importance de créer une atmosphère chaleureuse pour nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous allons partager votre retour avec notre équipe pour améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive. Service Client Bistro Régent
francois.a
Le 01/12/2023 à 17:47
Frites pas assez croustillante Dommage pour reste excellent F Lambert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
enguerrand.a
Le 28/11/2023 à 15:39
Super endroit, repas au top et service agréable comme d'habitude. Continuez ainsi :) 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
carine.e
Le 25/11/2023 à 13:58
Super ambiance Service au top, les serveurs et le directeur sont très gentils et souriants. Les plats sont bons Vraiment nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Martine.u
Le 24/11/2023 à 15:49
Je n'ai pas pu testé il y avait trop de monde du coup je n'ai as pu y manger à midi dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre repas chez nous en raison de l'affluence. Nous comprenons que cela puisse être décevant. Nous vous encourageons à revenir à un autre moment, peut-être en réservant à l'avance pour assurer une place. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience agréable. Service Client Bistro Régent
nadine.e
Le 21/11/2023 à 16:19
Beaucoup d'attente avec les enfants, Nous avons apprécié la qualité de la cuisine et le choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la qualité de notre cuisine et la diversité de notre menu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des temps d'attente importants, surtout en présence d'enfants. Nous comprenons l'importance de rendre l'expérience agréable pour toute la famille. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Service Client Bistro Régent
Jocelyne.o
Le 21/11/2023 à 12:21
Nous n'avons pas passé un bon moment. Viande et canard apportés dans le même plat . Mon mari a horreur du canard ..melange d'odeur.moi saumon ... Déçu. Aliments Pas qualitatifs. Trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception concernant le mélange des plats et la qualité des aliments est prise très au sérieux. Nous regrettons que cela ait impacté votre appréciation globale de notre établissement. Nous allons examiner ces problèmes et prendre des mesures correctives pour améliorer la qualité de nos plats. Nous apprécions votre retour constructif, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Service Client Bistro Régent
Vizille.H
Le 18/11/2023 à 13:16
Très longue attente fait passer d'autres personnes avant nous sans nous demander si on voulait plusieurs clients qui attendaient râlé aussi dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons cette situation très au sérieux. Votre retour sur l'attente et la gestion de l'affluence est précieux. Nous prenons des mesures pour améliorer notre processus d'attente et assurer une meilleure communication avec nos clients. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et l'efficacité que nous visons. Service Client Bistro Régent
Yoan.a
Le 13/11/2023 à 20:38
Sérieux Philippe tu deconnes, je m’attendais a voir un resto digne de tes apparitions sur M6, un peu déçu, tu devrais faire appel a cauchemar en cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Effectivement, notre concept se veut populaire, sans fioriture avec le produit et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial tant sur la forme que sur le fond. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Emma.e
Le 11/11/2023 à 13:29
On as super bien mangés , les produits sont de qualités ,bien travaillés et le vin était super . L’accueil est excellent , tout le personnel est d’une gentillesse incroyable. On reviendra avec grand plaisir s’était génial , si vous voulez bien manger , passer un bon repas , et tout ça avec un super accueil je recommande à 100%!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
melia.r
Le 10/11/2023 à 22:55
Très agréablement surprise par ce bistrot fort sympathique ! On y a passé une excellente soirée entre copine et très bien mangé par la même occasion. Très bonne accueil, très bonne ambiance. Toutes les critiques sont requis pour y laisser un avis très favorablement positif ! Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melia et merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Anais.e
Le 07/11/2023 à 14:56
Personnels très agréables, toujours de petite attention, la viande et excellente, la rapidité également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
forcheron.l
Le 06/11/2023 à 13:57
Au top , bon rapport qualité /prix Personnel très gentil je recommande Merci à vous ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Senak.r
Le 06/11/2023 à 08:45
correct,propre,efficace,cependant trop de frites pour 1 personne ! et pas d autres choix que des frites....service impeccable et élégant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Bistro Régent. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement correct, propre et efficace. Nous prenons en considération votre remarque concernant la quantité de frites servies pour une personne. Votre satisfaction quant à notre service est très appréciée. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer notre offre. Service Client Bistro Régent
Sarah.U
Le 03/11/2023 à 14:10
Prix très abordable et quantité de frites exceptionnelles pour les gourmands 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah et merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Karine.r
Le 01/11/2023 à 19:33
Une phrase magique dans ce restaurant....En 2023...L'épouse parfaite est celle qui connaît tous les petits plats qu'adore son mari, et tous les restaurants où on peut les déguster...pas de réponse à ma réclamation à ce sujet
lyssandre.o
Le 31/10/2023 à 20:19
Manque de professionnalisme de la part des serveurs. Pas de cohésion, aucune organisation. Nous avons due lever la main plusieurs fois pour attirer l'attention des serveurs. Le gérant qui est intervenu a plusieurs reprises de pleine voix au près de son équipe. Bref c'était une mauvaise expérience. Le rapport qualité prix n'est pas au rdv c'est du surgelé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant a été marquée par un manque de professionnalisme du personnel et un service désorganisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. En ce qui concerne la qualité des plats, nous prenons note de votre remarque et travaillerons à améliorer nos offres. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe du restaurant.
Marlene.a
Le 21/10/2023 à 15:31
Nous avons déjeuner aujourd'hui pour la première fois chez bistro regent mais nous ne reviendrons pas L'accueil était super le personnel très agréable Les plats sont très correctes en prix, ils se rattrapent sur les boissons ... les softs sont assez cher. 😐 Malheureusement il n'est pas possible d'avoir d'autre accompagnement que des frites ☹️ Le menu enfant ne convient pas à un enfant de 10ans. Mon fils a 8ans 1/2 est à eu encore faim après. 😊 Le magret était bon la cuisson parfaite ☹️ les desserts ne sont vraiment pas bon. Tout est surgelé... personnellement je viens au restaurant pour manger du fait maison sinon je vais directement chez Métro... Gateau au chocolat dure et fade. Glace pas bonne. Profiteroles vraiment pas bon mou et sans goût 😪 j'ai pris un thé et on ne choisi pas le goût C'était à tester... expérience mitigée dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlene, nous tenons à vous remercier pour votre feedback constructif, qui nous permettra de nous améliorer et de mieux satisfaire nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre Bistro Régent pour vous offrir une expérience culinaire plus agréable. Service Client Bistro Régent.
Marie.a
Le 14/10/2023 à 21:17
Très bon accueil, service rapide et organisé, bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Laure, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Gabrielle.i
Le 07/10/2023 à 22:59
Accueil familier, service rapide, souplesse sur les demandes particulières. 7 plats : viandes ou poissons, taboulé et nems aux légumes. Accompagnement : salade verte vinaigrette et frites. Pas de légumes, pas de protéines végétales. Petit rappel : les végétariens ont besoin de protéines (végétales). C'est bien de vouloir gagner des parts de marché en ajoutant après coup un taboulé de légumes mais c'est encore mieux de le faire bien 😊 Sinon, parlez de végétal mais pas de végétarien. Terrasse agréable mais il me semble que la loi encadre la possibilité de fumer même en terrasse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, nous prenons en compte vos observations concernant notre offre végétarienne. Nous comprenons l'importance des protéines végétales pour les végétariens et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre proposition en incluant des options plus variées et équilibrées. Service Client Bistro Régent.
Actarus.r
Le 07/10/2023 à 22:25
Toujours très bien accueillis et le tartare de saumon est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Fred.u
Le 06/10/2023 à 22:13
Vraiment déçu ! J'y suis allé avec l'envie de découvrir ce restaurant. Les frites sont des frites congelées qui ressemblent beaucoup à celles de mcdo. J'ai choisi le poulet grillé mais il était trop grillé il avait un arrière goût de brûlé malgré qu'il soit baigné dans une sauce. Mon ami a pris le menu végétarien et lui aussi fût déçu... Un verre de vin 2 cafés et une note de 44€ Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Bistro Régent n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, sachez que nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer la qualité de notre menu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante à l'avenir. Service Client Bistro Régent.
Pauline.E
Le 04/10/2023 à 20:17
Merci pour cette belle soirée et ce bon repas. Et un grand merci pour la gentillesse et la proximité du patron du restaurant. Merci aux serveurs également 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique sur notre Bistro Régent à Grenoble Echirolles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente soirée en notre compagnie et que vous avez apprécié votre repas. La gentillesse et la proximité de notre équipe sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance et nous sommes heureux de savoir que cela transparaît dans notre service. Service client Bistro Régent
Rémy.a
Le 01/10/2023 à 10:19
Table de 2 un midi. Nous nous sommes régalé, la cuisson était au top, la sauce charmélcia est très bonne. Le personnel est très agréable. Bonne expérience, nous reviendrons 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire à propos de notre Bistro Régent. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment lors de votre déjeuner. Nous sommes heureux que la cuisson de votre plat ait été parfaite et que vous ayez apprécié notre délicieuse sauce Charmélcia. Nous apprécions vraiment votre retour positif et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre restaurant. A bientôt ! Service Bistro Régent.
Eric.a
Le 30/09/2023 à 20:34
Belle accueil, excellent rapport qualité prix. Le choix des plats est varié et les desserts copieux. Choix de manger à l’intérieur ou en extérieur pour l’été.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super avis sur notre Bistro Régent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Il est génial de savoir que notre choix de plats variés et nos desserts copieux vous ont plu. Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience chez nous. À bientôt! Service Bistro Régent.
Damaris.e
Le 22/09/2023 à 12:49
Toujours un accueil au top avec Stefano, on y mange super bien, service rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damaris et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur votre expérience au restaurant ! Nous sommes ravis que Stefano ait pu vous offrir un accueil exceptionnel et que notre cuisine vous ait plu. Nous sommes fiers de notre équipe, en particulier de Stefano, pour leur excellent service, et nous sommes encouragés par vos compliments. Votre appréciation de notre service rapide et efficace est également très appréciée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable. Merci pour votre soutien ! Service Bistro Régent
Christine.a
Le 15/09/2023 à 13:32
Une première et nous sommes pas dessus très bien mangé pour ceux qui ne sont jamais allé je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes très satisfaits de votre redoute et nous vous remercions de votre recommandation 😃 ! Service Client Bistrot Régent
Cécé.o
Le 11/09/2023 à 21:16
Toujours satisfait que se sois de la cuisine que du service! Très bien accueilli à chaque fois ! Jamais déçu de l’entrecôte avec ça délicieuse sauce un régale 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécé ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre commentaire sur l'ensemble du restaurant. Nous aussi nous adorons la sauce Charmelcia 😃 ! Service Client Bistrot Régent
Yohan.a
Le 11/09/2023 à 20:30
Repas très bien. Comme aux autres régents. Par contre la patron qui passe son temps sur le dos de ses employés en pleine salle devant les clients ça ne se fait pas. Ça m'a clairement dérangé. D'autant plus que la serveuse était parfaitement compétente et la petite jeune également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés pour le dérangement, nous comprenons tout à fait votre déception. Service Client Bistrot Régent
Eva.i
Le 07/09/2023 à 14:14
Première fois que je mange dans ce restaurant qui est une chaîne Bistrot Régent. Première impression le patron vous accueille comme des rois. Il a le sens de l’hospitalité et le métier dans le sang. Simplicité, qualité, et rapidité. Des produits frais, au bon rapport qualité prix. Des frites maisons. Une carte simple qui prouve que le concept prône la simplicité et la qualité avant tout. Je recommande fortement ! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour sur l'accueil du patron. Nous avons à coeur de travailler avec des produits frais. Merci également pour votre recommandation 😃 ! Service Client Bistrot Régent
olivier.e
Le 05/09/2023 à 13:20
Les plats sont correctes mais on commence à connaitre... par contre attention à ambiance trop speed bruyante .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes satisfaits que les plats vous ait plu. Malheureusement il arrive que l'ambiance du restaurant soit bruyante à des moments. Service Client Bistrot Régent
éric.a
Le 05/09/2023 à 12:00
Une expérience pas très concluante. Une pièce de bœuf qui ressemble un à simple petit bout de viande faut pas avoir très faim , une seule sauce disponible ??Des nems aux légumes plus que moyen. J’ai demandé au serveur d’enlever le porte assiettes en fer pour avoir un peu plus de place, impossible ma t’il répondu cela fait partie du décor😬. Des frites à volonté malheureusement cela ressemble plus dès fin de patates. Une salade moyenne . Bref je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre déception sur la qualité de nos plats que nous choisissons avec la plus grande attention. Service Client Bistrot Régent
Dorian..
Le 03/09/2023 à 10:06
Nous avons mangé un samedi soir, l'accueil est immédiate et formelle, la carte est simple mais propose des plats maîtrisés avec notamment leur sausse Charmélcia ! Nous pouvons de plus profiter de frites en illimités, ce qui est surprenant pour un tel restaurant mais ce n'est qu'un bon point pour compléter nos repas et pour profiter jusque la dernière goutte de la sausse. Les desserts sont esthétiques et délicieux pour terminer en beauté ce repas ! Le personnel est à notre service et il est vraiment disponible à chacune de nos requêtes. Je recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour sur l'accueil, les plats et notre fameuse sauce. Nous espérons vous revoir très vite 😃 ! Service Client Bistrot Régent
Mélanie.
Le 02/09/2023 à 23:08
Catastrophe ! Entre le pain rassi et les frites encore a moitié congelé.. Le patron toujours a coller aux fesses les pauvres serveur , pour autant vu le résultat dans l'assiette , ça ne porte pas ses fruits. Dédicace au grand serveur brun qui râle en permanence a côté des clients . N'a plus rien a voir avec le restaurant d'avant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre déception concernant la qualités de notre produits que nous avons à coeur de choisir avec la plus grande attention. Service Client Bistrot Régent
RAMLOT.a
Le 02/09/2023 à 21:01
Très déçue, forcer de constater que les services et la qualité de ce restaurant sont en chute libre. De la salade fade, un tartare de bœuf secs et sans goût et pour couronner le tout un gâteau au chocolat industriel froid presque pas assez décongelé. Après discussion avec le patron : pour lui rien à changer. En attendant, une belle note pour un repas vraiment limite. Nous avons hésité à aller au flunch et bah finalement un repas au flunch aurait été mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre déception concernant la qualité et le service. Nous avons à coeur de travailler avec des produits frais et de qualité. Service Client Bistrot Régent
Murielle.u
Le 02/09/2023 à 09:51
Le service est mal organisé On attend trop entre 2 plat que quelqu un vienne. Du coup pas le temps de prendre un dessert. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre attente. Nous espérons tout de même vous revoir très vite et vous servir le dessert de votre choix 😃 ! Service Client Bistrot Régent
arnaud.o
Le 30/08/2023 à 18:38
Habitué de la franchise forcé de constater que la qualité baisse, frites noire pas cuite et réchauffė, la quantité baisse, un tartare de saumon de la taille d'un hors d'œuvre, un magret qui n'en est pas un mais des morceaux de magret ( et trop cuit )et le prix augmente. Une équation qui va pas dans le bon sens. Au début on mangeait bien pour 12.99 maintenant c'est pas terribles pour 15.99..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, et merci pour votre visite. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre repas. Nous prenons votre commentaire en compte et nous excusons pour ce désagrément. Service Client Bistrot Régent
marcelle.c
Le 29/08/2023 à 14:36
Cadre agréable, propositions de plats intéressantes, salade et frites copieuses, service rapide et sympathique, prix accessibles hormis le café beaucoup trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcelle ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour concernant l'ambiance et les propositions de plats de notre restaurant. Service Client Bistrot Régent
Rene.e
Le 27/08/2023 à 02:58
Cadre et ambiance agréables. Très bon accueil du personnel, souriant, sympathique et très professionnel. Bon rapport qualité prix. La viande était cuite parfaitement et bien servie. Service rapide. Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rene, et merci pour votre visite. Nous sommes enchantés de votre commentaire très positif. Nous vous remercions et espérons vous revoir très vite. Service Client Bistrot Régent.
puff.3
Le 18/08/2023 à 13:21
Très bien reçu. Personnel compétent. Pas attente, service rapide et bon. Je reviendrai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes contents de voir que la découverte a été bonne, à bientôt alors ! Service Client Bistro Régent.
Melissa.l
Le 06/08/2023 à 22:02
Service froid, expéditif et inexpérimenté. Tartare de bœuf pas frais (viande à coloration suspecte brune et au goût acide plus que suspect également). Mon compagnon ressort du restaurant avec une intoxication alimentaire ! C'est honteux !!! Et ne parlons pas de l'ambiance bruyante digne d'une cantine d'école maternelle... Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant a été mauvaise. Nous vous assurons que nous remontons bien tous vos commentaires à l'équipe du restaurant afin de nous améliorer dans le futur. Service Client Bistro Régent.
alexandre.e
Le 24/07/2023 à 16:12
Très bon bistrot, cuisine simple mais bonne et copieuse. Les viandes étaient bien cuites. Un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bistrot ! Notre cuisine simple mais savoureuse et copieuse vise à satisfaire tous les palais. Nous sommes heureux que les viandes aient été bien cuites selon vos préférences. Votre appréciation du rapport qualité-prix est très importante pour nous, et nous vous remercions de partager votre avis positif. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience ! Service Client Bistro Régent
Dorian.o
Le 22/06/2023 à 16:39
Bon rapport qualité prix. On y mange très bien. Sauce chamélcia délicieuse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, ainsi que la délicieuse sauce chamélcia. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une autre expérience culinaire agréable dans notre établissement. Service Client Bistro Régent
Jos.
Le 16/06/2023 à 22:41
Très bon, concept sympa, accueil et service agréables, le plat de saumon choisi etait frais et savoureux. Café gourmand oopieux et très bon. Prix raisonnables! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jos J, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre concept, notre accueil chaleureux, notre service agréable, ainsi que le plat de saumon frais et savoureux que vous avez choisi. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre café gourmand copieux et délicieux. Nous nous efforçons toujours de proposer des prix raisonnables. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Service Client Bistro Régent
Léa.o
Le 15/06/2023 à 17:52
Je viens très souvent manger dans ce restaurant et je suis toujours aussi bien accueillie ! Je prends tout le temps le tartare de saumon il est délicieux, accompagné de très bonnes frites et de la salade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle et que vous appréciez notre restaurant. Merci beaucoup pour vos compliments sur notre tartare de saumon, les frites et la salade. Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats délicieux et de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement et à vous offrir des expériences culinaires toujours aussi agréables. Service Client Bistro Régent
Y.R
Le 14/06/2023 à 17:53
Une salade qui selon le directeur de l’établissement, n’est jamais coupée par la cuisine… Si ce n’est pas un énièmes rafraîchissement pour supprimer le pourrissement, il est possible que l’opération ait été effectuée par un client précédemment servi ! Quand à la « fameuse sauce » servie d’office avec la pièce du boucher, étant citronnée, elle accompagnerait mieux un poisson que du bœuf… Quand au directeur, il n’a pas compris le métier de restaurateur exigeant une remise en question permanente, au lieu d’affirmer que la salade, photos sous le nez, n’a jamais été rafraîchie et que lorsqu’elle est pourrie, il suffit de demander son échange… Si je n’ai pas demandé l’échange, c’est tout simplement parce que je ne souhaitais pas de salade, ce qui n’implique pas d’accepter de la salade pourrie à ma table sans avoir le droit de signaler la faute (merci de réviser les normes HACCP). C’est donc bien évidemment de ma faute et que les clients apprennent à bien se tenir ! Edition en commentaire de votre réponse : je note qu'en public et par écrit, vous n'êtes plus le même homme , vous étiez bien moins intéressé et plus catégorique en m'expliquant que c'était impossible à la vue de mes photos au moment de vous payer... Encore une fois, je n'ai subi aucun désagrément car je n'aime pas ce genre de salade, mais lorsqu'un restaurateur offre quelque chose, ça ne doit jamais sortir des poubelles ou être récupéré dans les assiettes des clients précédents. (révisez les normes HACCP)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience dans notre établissement. Votre commentaire est pris en compte et nous allons l'examiner attentivement afin de comprendre ce qui s'est passé et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer et nous vous assurons que nous prenons la qualité de nos plats et de notre service très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. Service Client Bistro Régent
Lolo.h
Le 11/06/2023 à 20:07
Ils ont été cool pour m'accepter à presque 14 heures un dimanche de fêtes des mères. Le service est rapide et sympa seul le verre de vin rouge était trop chambré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolo, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir à notre restaurant même en fin de service un dimanche de fête des mères. Nous sommes ravis de savoir que le service a été rapide et sympathique. Votre commentaire concernant le verre de vin rouge sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. Service Client Bistro Régent
L.
Le 02/06/2023 à 08:34
Super restaurant,avec une terrasse ombragée ! Très bon rapport qualité/prix et très copieux. Nous n'avons pas pu manger dehors c'était complet mais le patron nous a laissé prendre le café en terrasse 😊😊très bon accueil rapide et efficace! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour LG, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, ainsi que notre terrasse ombragée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu dîner en terrasse, mais nous sommes heureux que le patron ait pu vous offrir la possibilité de prendre votre café à l'extérieur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Service Client Bistro Régent
nana.h
Le 30/05/2023 à 11:24
Une superbe expérience pas de réservation mais on a pu accéder à l1 terrasse à 8. personnel vraiment ui top super accueil et service repas très bon frite salade et plat super les bol sont une excellente idée 💡 nous reviendrons avec plaisir endroit convivial merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir offert une excellente expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Service Client Bistro Régent
Céleste.m
Le 23/05/2023 à 18:45
Une bonne adresse pour un bon repas , simple et généreux . Le restaurant est propre et bien entretenue. On y mange bien que ce sois en famille , entre amis ou en amoureux . La viande est de bonne qualité , les frites et la salade à volonté , on adore ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céleste, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un repas en famille, entre amis ou en amoureux. Merci encore pour votre recommandation ! Service Client Bistro Régent
Rose.n
Le 18/05/2023 à 16:47
Déçus par les morceaux de viande, assez petits. Pour un bon mangeur, la part est maigrichonne. La sauce n'a pas été appréciée. Nous avons testé ce restaurant, mais n'y reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus par la taille des morceaux de viande et la quantité servie. Nous sommes également désolés que la sauce n'ait pas été à votre goût. Votre satisfaction culinaire est importante pour nous et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos plats. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Maud.e
Le 15/05/2023 à 08:22
Frites bonne Salade bonne Mais les viandes arrivent FROIDES ainsi que leur fameuse sauce... franchement dommage car c'est censé être simple rapide et efficace... et c'est la 2ème fois ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de vos visites chez nous. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur les raisons pour lesquelles cela s'est reproduit, notamment pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Fran6_.
Le 14/05/2023 à 10:26
Le personnel au petit soin, Le cadre intérieur est sympa Le saumon grillé et pas mal Mais pour la viande , ce n’ai pas dans cette établissement que vous allez vous régaler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fran6, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aux petits soins et que vous avez apprécié le cadre intérieur de notre établissement. Nous sommes également heureux d'apprendre que le saumon grillé vous a plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre établissement ne vous a pas entièrement satisfait en ce qui concerne la viande. Nous prenons votre commentaire en considération et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos plats de viande. Service Client Bistro Régent
Karla.a
Le 12/05/2023 à 13:59
Super accueil avec un personnel agréable et sympathique ! Un service rapide et de bonne qualité ! Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karla, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au restaurant. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, un service rapide et une excellente qualité culinaire à nos clients. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Service Client Bistro Régent
Clara.l
Le 23/04/2023 à 15:55
Apéro même pas finit, déjà enlevé. Pièce de bœuf immangeable avec un arrière goût. Peut être sûrement mal tombé mais nous ne reviendrons pas! Un service vraiment honteux…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour le service inadéquat que vous avez reçu et la qualité décevante de votre plat. Nous prenons toujours très au sérieux les retours de nos clients et nous allons immédiatement enquêter sur les raisons pour lesquelles cela s'est produit afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir si vous nous donnez une seconde chance. Service Client Bistro Régent
jose.o
Le 20/04/2023 à 20:46
Je vais faire court, comme j'ai dit simple et bon pour nous, personnelles vraiment très agréable et au petit soin, petit plus restaurant propre,reste à revenir pour découvrir d'autres plats proposés 👍🏻😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Julie.a
Le 18/04/2023 à 20:27
Un agréable moment, un repas très bon, présentation originale, une équipe accueillante et aux petits soins.. On recommande.. A bientôt,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes fiers de notre équipe qui travaille dur pour garantir un accueil chaleureux et un service aux petits soins pour nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience culinaire. Service Client Bistro Régent
thomas.o
Le 12/04/2023 à 15:51
Faite vite demi tour ! Qualité égale à une cantine d'école primaire Des frites fades que l'on pourrait nommer albinos vu leurs couleurs Ne parlons pas de la salade Il faut tout de même avouer que la viande est tendre mais de taille ridicule. Les tables sont microscopique et encombré d'un plateau gigantesque avec 2 petit morceaux de viande (nous étions 2 a table) La musique ! Mais pitié baissez le son et jetez ce CD de musique italienne démodé qui donne la migraine !! Je félicite tout de même les serveurs qui font très bien leur travail malgré le stress transmis par le chef de salle Le prix est raisonnable mais vous devrez prendre 2 formules pour une personne pour en sortir rassasié Bref la prochaine fois ce sera sans nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement.Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour. Service Client Bistro Régent
Laurent.e
Le 12/04/2023 à 07:35
Bistro agréable et simple pour manger en famille ou entre amis. Carte limité mais varié, avec un très bon rapport qualité prix, c’est une très bonne alternative aux fast food ou autres restaurant de grande chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bistro et que vous ayez trouvé notre menu simple mais varié et espérons vous revoir prochainement. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent
Joris.a
Le 08/04/2023 à 20:35
Bonjour, On voit que la pièce de viande est de qualité mais le reste est vraiment pas terrible. Frites molle, salade cuite ... et on ne parle pas du service qui ne souris pas et qui te respire comme un bœuf de l'oreille quand il te débarrasse !! Je déconseille et perso je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité de certains plats et la prestation du service. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance dans le futur. Service Client Bistro Régent
manu.
Le 06/04/2023 à 11:06
Je n' ai pas aimé la fameuse sauce de cette chaîne de restaurant . de plus aucun choix de légumes en accompagnement des viandes hormis de la salade...cuisson raté de mon canard...bravo chef !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés que notre sauce et nos accompagnements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer et offrir une expérience culinaire exceptionnelle à tous nos clients. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Cecile.e
Le 30/03/2023 à 18:09
Accueil sympathique mais quelques désagréments. Nous n'avions pas fini notre apéritif que le serveur nous apportait notre plat.. pas de couverts pour se servir les frittes et la salade. Il a fallu réclamer une cuillère pour se servir la sauce. Un peu trop expéditif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes ravis que notre accueil ait été sympathique. Nous allons travailler sur les points négatifs de votre commentaire pour nous améliorer à l'avenir et vous garantir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Service Client Bistro Régent
Bernard.a
Le 02/03/2023 à 17:18
Service rapide et agréable. La qualité est au rendez-vous. Le patron et le personnel très sympa. Il faut y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Jeannine.h
Le 02/03/2023 à 15:37
Première visite et certainement pas la dernière ! Accueil chaleureux, cadre moderne. Tout était délicieux...le plat avec salade et de très bonnes pommes allumettes et le dessert parfait. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeannine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Joffrey.c
Le 27/02/2023 à 12:26
Alors oui le goût est présent , mais vous prenez vraiment les gens pour des ….. avec un plat du jour à 15€90!! ! Un saumon d’une épaisseur comme une tranche de jambon , un bol de salade pour 3, même un enfant mange ceci à lui tout seul, à 2€ le supplément de salade pour 4 feuilles j’espère qu’elle vient directement du jardin. Des frites allumettes à volontés , c’est une blague ….Des bonnes frites congelées d’une épaisseur et grandeur a faire rêver on dirait des chutes ils y a rien à manger dessus. Et de la sauce à 2€ le supplément. 15€90 le repas limite de la taille d’un menu enfant sans dessert ni café. Bref 15€90 l’assiette 1café expresso a 2€20 Bienvenue à Courchevel . Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant ne correspondait pas à vos attentes en termes de portion et de rapport qualité-prix. Nous prenons en compte vos commentaires et les transmettrons à notre équipe pour évaluer la taille des portions et les coûts supplémentaires. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations, et votre feedback est essentiel à cet égard. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Service Client Bistro Régent
Rémy.A
Le 23/02/2023 à 06:41
Très déçu. Je n'y retournerai pas. On voit rapidement que le but premier est de dégager un max de profit en proposant un repas plus que médiocre. Pinte a 8.5e 😳 !!! Frittes quasi froides plus qu'ordinaires, même en congelé on peu trouver meilleur. Viande et poisson ça va, correct, mais pas plus. Dessert ridicule, les profiteroles sont à éviter, 2 énormes boules de glaces sans aucun goût, recouvertes par une énorme quantité de chocolat bien industriel et une mini fleur de chantilly....pour les choux il fallait les chercher là dedans...bref on ne fini pas sur une bonne note. Sinon resto propre et accueillant, personnel ok. L'histoire de la bougie qui réchauffe votre assiette ou votre bol de frites est plutôt ridicule et très encombrant sur la table. A ce prix là préférez n'importe quel autre brasserie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Deborah.a
Le 13/02/2023 à 08:47
Plutôt ravie de notre soirée. Le gros plus de ce restaurant c'est que même en arrivant à 20h30 sans réservation un samedi soir ils nous accueillent. Le personnel est accueillant et présent si besoin. La carte est simplisme mais l'enseigne est connue et on sait pourquoi on vient. Le magret est très bon et la sauce juste excellente. Seulement un peu déçu par la salade en accompagnement qui était un peu sec. Les prix sont raisonnables, nous reviendrons avec plaisir y manger. Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
cathy.i
Le 10/02/2023 à 16:17
Accueil chaleureux, souriant Cadre élégant, sobre avec juste touches de couleurs Repas bien présentés, généreux, bien chauds,très bonne qualité. Service...AU TOP équipe jeune, dynamique,très conviviale,qui connaît son produit. N OUBLIONS JAMAIS....les Cuisines...merci à toutes et tous Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Alice.o
Le 09/02/2023 à 20:56
Nous venons manger ici en famille assez souvent quand nous sommes dans la zone de comboire, c’est notre adresse préférée ! Le patron est super gentil, toujours souriant, on y mange bien, c’est avec plaisir qu’on y retourne à chaque fois ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
David.o
Le 08/02/2023 à 17:33
Bonjour, Fidèle du Bistrot d'Echirolles depuis son ouverture , c'est toujours un plaisir de venir. Certes la carte est simple mais c'est bon. Et c'est ce qui compte. Quand on vient on est jamais déçu de la qualité et l'accueil est toujours avec le sourire. L'ajout récent de nouveau plat est bien ( même si pour moi c'est canard :=) ) et je note l'effort d'ajout d'un plat végétarien. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
emilie.a
Le 08/02/2023 à 13:19
Si vous aimez la viande carbonisée c’est bon pour vous !!!! J’ai demandé une viande saignante elle est arrivée cuite et le responsable de salle revient vers moi « c’est soit bleue soit cuit entre les deux pas possible » il me la ramène bleue et vous la refait cuire pour éviter de gaspiller me dit m-il, ma viande est arrivé donc bleue j’ai donc rien dit j’ai mangé mon canard bleu !!!!!!!! Etchebest a du travail sur celui de echirolles !!!!!! Et ce n’est pas la première fois !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Concernant votre remarque sur le chef Etchebest, celui-ci n'est pas le dirigeant des Bistro Régent mais un ambassadeur. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Nicolas.e
Le 06/02/2023 à 21:14
Très bon restaurant !! Très bon accueil. Personnel sympathique et agréable. Amateur de bonne viande, allez y! Bon rapport qualité-prix. Nous recommandons. Pour info, ce n’est pas le resto de Mr Etchebest, il en fait juste la promotion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
EMPC.n
Le 30/01/2023 à 18:09
J'ai mangé ce midi avec un ami, les serveurs sont très professionnels, on y mange très bien et le repas était copieux. Je conseille, la viande était excellente ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Bruno.A
Le 30/01/2023 à 15:39
6 plats du jour différents mais qualité vraiment médiocre pour celui que nous avons choisi (filet de poulet, sauce chamelcia, frite et salade) + desserts avec glace vanille sans aucune saveur. Y a-t-il seulement un cuisinier ? Nous sommes particulièrement étonnés qu'un chef aussi médiatique puisse parrainer un tel établissement. A croire que c'est uniquement un centre de profit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous dire en quoi avez-vous trouvé la qualité médiocre ? En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
laetitia.a
Le 26/01/2023 à 20:24
Déçue morceau de bœuf dur avec du nerf, sauce sans plus ( rien à voir avec la sauce de l Entrecôte à Bordeaux) et je n'ai jamais vu des profiteroles avec du chocolat glacé en général il est chaud. Passer votre chemin l hypopotamus est bien meilleur avec une viande excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leatitia, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Célia.B
Le 24/01/2023 à 21:27
Deuxième venue, patron très agréable et accueillant, super service et rapide. On y mange toujours aussi bien. Pour un moment calme, en famille, amis ou couple ces top! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
LAssoc38.
Le 23/01/2023 à 21:40
Correct, convivial et bon rapport qualité prix. Bon service. Je regrette juste que le tartare soit semble-t-il fait à la machine et qu'ils soit un peu trop gras. Je m'attendais à un tartare bien rouge au couteau et on ne m'a pas demandé si je voulais des capres et l'œuf ou non. C'est bon quand même grace à leur sauce, mais un peu decevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires. Service Client Bistro Régent
DW.a
Le 22/01/2023 à 09:36
j'ai voulu tester le restaurant bistro régent franchement hyper déçue nous étions 5 on vous place sur une table de 4 nous étions serrés comme des sardines avec c’est chauffe plat qui prennent tout la place et qui finalement ne servent pas à grand chose 🤷🏻♀️ je n'ai jamais mangé un magret de canard si dur sans goût 👅 Mes filles ont pris un tartare de saumon sans réellement de préparation Le concept me plaît pas 😱 sel sans goût et ne parlons pas du dessert des profiteroles tout droit sortir dû congèle immangeable tellement que c'était gelé 🥶 arrivé pour payer la note ! la serveuse me demande si tout s’est bien passé ? je lui dis non elle me répond HA ! au revoir bonne soirée 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Maiwen.u
Le 20/01/2023 à 21:59
Alors. Accueil bien. La carte est simple mais il n'y a rien pour les végétariens. En accompagnement, seulement des frites (à volonté et convenables) ou de la salade. Point original : le sel n'est pas salé (la table d'à côté s'est fait la même réflexion). Au niveau du service, des sourires et un peu plus d'entrain seraient bienvenues. Cependant, 2 étoiles données grâce aux chaises plutôt confortables et une bonne ambiance à notre table). PS : la bougie n'est pas très utile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maiwen, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Service Client Bistro Régent
Stéphanie.a
Le 19/01/2023 à 16:35
Très déçue J'ai trouvé un vers dans mon tartare. Le patron m'a dit que c'est normal, ça arrive.. Il a voulu me faire une remise de 10 euros que j'ai refusé. J'ai demandé la gratuite de mon plat. Inadmissible. Je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous espérons que notre geste vous a permis de constater notre volonté de vous satisfaire. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Karne.m
Le 18/01/2023 à 21:58
Comme certains diront, « si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferrai ». Accueil et services déplorable. SALADE, je pense, passée depuis quelques temps déjà. Monaco, sans limonade, c’est un demi. Je pense qu’il faut revoir la formation de vos employés. Aucun n’es venu nous proposer un dessert, que nous n’aurions bien entendu pas pris vu le service que cela été. Aucun sourire vu sur les employés. Je déconseille fortement. Ceci dis la sauce du magret de canard été très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
jean.h
Le 16/01/2023 à 16:29
Accueil très sympathique , repas de qualité, les serveuses très professionnelles avec un service rapide. Très bon rapport qualité prix Le propriétaire n’a pas hésité à me demander de publier mon avis car je lui ai fait des compliments.
Réponse du propriétaire :
BonjourJean Phillip, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Chris.
Le 15/01/2023 à 00:10
T'es surtout de ce restaurant. Excellent rapport qualité-prix. Certes ce n'est pas un restaurant pour un dîner romantique, mais pour un déjeuner d'affaires ou repas entre potes c'est très bien. La carte est courte mais complète. La cuisine est plutôt de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Famille.e
Le 13/01/2023 à 15:34
Toujours une valeur sûre le Bistro Régent 👍 Mon escalope de saumon toujours aussi délicieuse et copieuse… 😋 Les accompagnements: Salade toujours aussi fraîche Les frites toujours maison 😊 Seul bémol le responsable manque de discrétion donc notre repas fût fort bruyant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Florian.r
Le 04/01/2023 à 23:18
Super accueil, personnel serviable et contrairement à certains commentaires, directeur d'établissement très sympa et présent. Repas en cohérence avec nos attentes. Venus pour un repas entre collègues, nous avons passé un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent
Alexis.o
Le 28/12/2022 à 18:17
Nous sommes allés manger dans ce restaurant hier soir avec ma copine, tout s’est bien passé pour elle (escalope de saumon), par contre intoxication alimentaire pour moi en ayant pris un tartare de bœuf, le plat était tiède alors qu’il doit être servi bien frais. Je ne renouvellerai pas l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Corinne.a
Le 26/12/2022 à 15:24
Nous ne connaissions pas ce restaurant et nous y retournerons. Les frites sont excellentes ainsi que la viande tendre et qui reste au chaud grâce au chauffe plat. Café gourmand copieux avec profiterole délicieuse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments (nous sommes d'accord le café gourmand est délicieux !!), nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent
Isabelle.l
Le 26/12/2022 à 07:28
Bon, copieux, frites allumettes fraîches à volonté, menu simple. Et l'un des très rare restaurant a être ouvert le 25 décembre à midi. Félicitations à l'équipe ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent
Sonia.a
Le 18/12/2022 à 20:40
Le patron est très exubérant et parle très fort. Nous étions assis à une table et il connaissait les 2 personnes féminines à côté de notre table. Il a discuté très bruyamment entre les 2 tables pendant la quasi totalité du repas avec ces personnes sans jamais se demander s’il importunait les autres tables ou pas…..inacceptable de la part d’un patron. On avait son postérieur au niveau de notre tête…..super !!! Nous avons demandé à changer de table pour pouvoir manger notre dessert au calme….. il est venu nous voir pour savoir ce qu’il se passait sans jamais s’excuser….quelle incorrection. Il ne s’est tellement pas senti concerné qu’au moment du règlement il nous a demandé si tout s’était bien passé !!!! Phrase bateau qu’il pose automatiquement à tous le monde ou manque évident de respect de la clientèle ….. On y retournera pas c’est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre commentaire et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
veronique.i
Le 18/12/2022 à 17:41
Bonjour je viens mettre un commentaire sur le restaurant beau chaleureux l'équipe et son directeur son tres aimable nous avions été avec des collègues de travail. Rapport qualité prix c'est très bien. Merci de nous avoir accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent
Syl.i
Le 12/12/2022 à 20:45
Très bon mais ça fait plusieurs fois que je constate que les quantités de viande ou de saumon sont trop petites. Les frites sont meilleures. La salade avait commencé à rosir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous vous invitons à nous faire part de votre impression directement la prochaine fois pour que nous puissions répondre à vos doutes. Nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Annie.o
Le 08/12/2022 à 21:16
Saumon et viande tout juste tièdes ! Frites molles et presque froides ! Beaucoup trop de vinaigrette dans la salade ! Un petit sourire de la serveuse aurait été bien appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite sur notre cuisine et notre accueil. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
CDA.H
Le 29/11/2022 à 09:54
Une carte simple, des produits bien travaillés, une équipe efficace et chaleureuse. Très rapide pour un déjeuner avec des collègues ou des clients. Manque des place de parking mais bon la situation le veut. Un monsieur a l'accueil toujours très souriant qui nous mettent a laissé dès notre arrivée. Bref je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Marilyne.u
Le 13/11/2022 à 13:32
Ambiance familiale plat chaud simple. Servi salade verte sans aucun goût assaisonnement ?, des frites molles. La présentation: des saladiers en aluminium! Peu mieux faire. Déception que du surgelé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Francoise.r
Le 09/11/2022 à 14:02
Repas servi avec l'apéro, heureusement la serveuse ne savait pas que vous allions prendre le café sinon nous aurions pu l'avoir en même temps. Viande pas top et frites servies froides. Pas encore fini de manger qu'addition déjà arrivée. En clair à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Pauline.e
Le 03/11/2022 à 22:28
Les frites étaient bonnes et mes amis ont apprécié la viande. De mon côté ce n'était pas à mon goût mais il faut reconnaître que la qualité était quand même là. En revanche le service manquait un peu d'amabilité au début mais a été plutot rapide comparativement à la tablée que nous avions. L'encaissement lui s'est fait attendre. Par ailleurs, je tiens à saluer à serveur qui a été très sympathique et souriant avec nous tout au long du service. Il a également recommandé de prendre un dessert à 2 pour éviter le gâchis, ce que j'ai trouvé très bien. Bravo à lui ! Quant au prix, ils sont raccords avec la qualité. Le vin proposé est d'ailleurs très bon et à son juste prix lui aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous prenons en compte votre remarque sur notre amabilité. Nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Julie.e
Le 01/11/2022 à 08:42
Plats vraiment moyens et fades aucuns assaisonnements. Nous avons essayé d'appeler le responsable de salle pendant 20 min, mais il était trop occupé à placer les nouveaux arrivants. Résultats, nous sommes partis sans avoir pris le dessert du menu. Le responsable n'a pas compris notre mécontentement.... Bien trop cher pour ce que nous avons mangé et le peu de considération reçue. Le sourire, faudra repasser un autre jour! On connaît les réponses toutes faites qui vont suivre après ce commentaire 🤣... Bref: la prochaine fois j'irai derrière, chez Ronald !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
carpediem.o
Le 28/10/2022 à 15:10
Parfait. Très bon mis à part la salade qui manquait cruellement de sauce, du coup j'en ai très peu mangé. Sinon service et accueil impeccable. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant, n'hésitez pas la prochaine fois à nous solliciter concernant votre salade. Nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Aaaa.g
Le 22/10/2022 à 19:28
Le concept me paraissait pas mal simple mais cool pour une petite soirée. Nous étions 6 et nous avons tous trouvé le dessert vraiment pas bon. J'ai jamais vu ça ! Lorsque que je l'ai dit en payant on m'a répondu ha bon ! Le gâteau chocolat est vraiment pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre commentaire et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer sur nos desserts. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Vero.a
Le 21/10/2022 à 19:37
Bonsoir Je suis actuellement au Bistro régent Accueil négatif carte restreint.mon mari et moi nous avons commandé une pièce de boeuf il nous y serve les deux dans une assiette a nous d'y mettre dans notre assiette les frite pas bonne pour la salade il faut demander de le sauce autrement il y en a pas notre pièce de boeuf et bonne La sauce salade compacte on ce sert avec notre fourchette. Manque de professionalisme il demande pas si on veut boire quelque chose avec notre repas. Nous avons commandé en dessert un tiramisu bof dans le repas viande bonne et salade belle. C'est la première fois que je suis allé et ce sera la dernière fois je ne le recommande pas. Pour le prix trop chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Mélanie.e
Le 17/10/2022 à 12:59
Super repas! L'acceuil était très chaleureux, le service aimable, rapide et efficace. La formule est parfaite, le boeuf très bon et la sauce m'a donné envie de ne rien laisser dans mon assiette!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Hugo.o
Le 15/10/2022 à 14:35
Juste un mot … exceptionnel… un accueil d’une grande qualité avec des serveurs professionnels. Cette alchimie donne un lieu convivial et très agréable. La terrasse est à la hauteur du service proposé.. magnifique. Le service étant rapide cela a facilité notre organisation sur la journée. Merci pour cette expérience qui restera à jamais gravée dans la mémoire de notre famille. Bonne continuation. Famille Mélina
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Stevy.A
Le 13/10/2022 à 22:36
On reconnaît un bon restaurant par le faible choix de plats proposés à la carte, simplement car on considère que l’on ne peut excellé et proposé des plats qualitatifs que sur un choix réduit. Le bistrot régent de Comboire ne déroge pas à la règle, non seulement les plats sont bons, avec des produits frais, mais en plus la qualité du service est irréprochable. De plus, je n’ai jamais été servi aussi rapidement dans un restaurant. (A peine 10 minutes) Le clou du spectacle est le prix qui est plus que raisonnable. Bravo à toute l’équipe pour votre travail et à bientôt 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
romain.u
Le 05/10/2022 à 22:01
Lieu agréable, mais nous avons étais très mal placé 2 adulte et enfant avec menu enfant sur une table de 2 nous avons étais très vite encombré. Pour le menu l'accompagnement et simpliste salade et fritte. Pour les frite je m'attendais a des frittes fraîches maison j'ai eu l'impression de manger du mac cain, surgelé, c'etait fade. Pour le sel le système et original mais ça coule pas.... Au niveau de la cuisson de la viande on a pris une pièce de bœuf et du poulet. Le bœuf demandé saignant était bleu et le poulet rosé... Les désert sont toutefois correct. Pour conclure, je m'attendais a de la qualité , j'ai étais très déçus pour un resto recommandé par un chef. J'aurai sûrement mieux manger au flunch et pour moins chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Pascalou.
Le 02/10/2022 à 11:52
Bel endroit,on mange bien. Mais c'est tout ce que j'ai trouvé de bien à cet endroit, J'y était hier soir en famille,on était 4. Eh bien entre l'apéritif et le dessert , il s'est écoulé une heure seulement. Vraiment pas envie d'y revenir, service expéditif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Crist38.
Le 12/09/2022 à 21:00
Quelle déception!!! Pensant trouver de la qualité du fait de la promotion de cet établissement par le chef Etchebest j'ai été déçu. Tout un cinéma avec des chauffes-plats au milieu de la table comme si les quantités servies le justifiaient alors que les portions sont ridicules. Plus particulièrement pour le filet de saumon. J'ai d'ailleurs demandé s'il n'avaient pas confondu avec le menu enfant!. La viande de même, sèche et sans goût sans goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Valérie.o
Le 02/09/2022 à 21:58
1ère fois pour nous . Le serveur nous demande de payer la place 5€ car on avait un bébé de 13 mois. Du jamais vu. Il est revenu sur sa demande heureusement car j'aurais fait appel à un chef. Le dit bébé a mangé même pas une dizaine de frites qui sont à volonté. La viande était bonne. Frites pas top. Salade sans assaisonnement Les profiteroles pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Delphine.x
Le 26/08/2022 à 21:12
Difficile de rédiger un avis négatif, mais celui ci me semble nécessaire. Si vous cherchez quelque chose de sympathiques et fait maison, passez votre chemin. Nous avons été installés, et nous avons mangé (plats/desserts) et payé en moins d’une heure. Nous n’étions pas pressés. Nous voulions prendre notre temps pour notre dernier soir de vacances. Tartare de bœuf, peu assaisonné, les restaurants routiers font mieux. Frites fraîches ? Quelques doutes… Chablis au verre ? Hum, sûrement erreur de bouteille. D’ailleurs lapsus du serveur « les deux verres Uby ? » Gâteau au chocolat « façon grand mère », plutôt une part d’une boule de paton surgelé au chocolat. Pas de café, ni digestif de proposer à la fin. En revanche un « c’est bon les desserts ? » et hop, addition glissée sur un coin de table. Il n’y a pas d’esprit de restauration. Le client est un numéro de table, qui ne fait que manger. Il y a à peine cette courtoisie de savoir si ça c’est réellement bien passé. Mais la question se pose uniquement pour savoir si le repas est terminé. Au règlement, la bonne soirée ou bien même le au revoir ne se fait pas dans les yeux. Une preuve sincère de l’attention portée aux clients… Je rejoins un précédent commentaire, je ne comprends pas qu’un chef avec autant de notoriété puisse donné son parrainage. Allez en centre ville, vous trouverez du fait maison pour un tarif plus raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Christelle.h
Le 20/08/2022 à 08:03
Cuisine simple, bonne. Personnel accueillant, serviable et sympathique. Un bémol pour les glaces qui n'ont ni goût de vanille ni de Nutella sans grand intérêt pour le palais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous vous remercions d'avoir donné votre avis malgré l'expérience mitigée que vous avez eu au sein de notre restaurant. Vous nous voyez sincèrement désolés et nous espérons pouvoir nous rattraper une autre fois pour vous faire changer d'avis. Service Client Bistro Régent
Emilie.r
Le 19/08/2022 à 16:08
Honteux ! Une escalope de saumon aussi fine qu'une feuille de papier noyée dans une sauce. Un tartare de boeuf fade et sans assaisonnement... Quand il y a si peu de produits à la carte on s'attend au moins à de la qualité. Notre table était collée à la cloison des cuisines où les coups de couteaux assourdissants pour la préparation des tartares nous empêchaient d'avoir une conversation. Je ne comprends pas le concept de cette chaîne qui, à mon avis, ne correspond pas aux valeurs du chef Etchebest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Serge.r
Le 18/08/2022 à 03:56
Repas très correct rapport qualité prix Service laissant un peu à désirer le serveur nous à jeter les couverts sur la table pour le dessert Attente interminable pour un café gourmand dommage ça gâche le repas
le.I
Le 30/07/2022 à 19:48
Super cadre pour manger avec un personnel au top La sauce est à tombé ainsi que la viande. Belle découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre fameuse sauce et notre viandes excellentes. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent
L’anonyme.
Le 26/07/2022 à 22:04
Bon, pour quoi commencer ? Déjà cadre extrêmement agréable. L’intérieur est lumineux, moderne, la terrasse est ombragée mais éclairée le soir. Que dire sur le repas ? Tout est si bien cuisiné ! Les frites fraîches sont excellentes, la viande est cuite a merveille, la salade est craquante, avec une belle sauce ! Les serveurs sont souriants, efficaces et aux petits soins avec leurs clients. Le patron est très très sympathique, il parle beaucoup avec ses clients, ce qui est fort agréable. Les desserts sont exquis, vraiment rien a dire ! Merci à vous, et bonne continuation 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent
Claude.a
Le 22/07/2022 à 13:02
Nous avons été bien accueilli, nous avons bien mangé mais nous doutons sur la frite dite fraîche. Le personnel est agréable. Nous ne mettons que 4* car la note arrivé pendant que nous mangeons le dessert, on a eu l'impression de devoir vite partie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent
Philippe.a
Le 03/07/2022 à 11:29
La viande est excellente ! boeuf et poulet pour nous faute de disponibilité du canard (dommage pour un samedi soir). Bel accueil avec des serveurs et serveuses à l'écoute et disponibles. Nous reviendrons assurément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Nathalie.
Le 02/07/2022 à 23:02
Très bonne soirée passée au bistrot régent. Nous y avons été très bien accueillis, les serveurs sont très sympathiques, et le patron aussi. Les plats sont frais et très bons, toute la famille s'est régalée. Merci Stefano et l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent
Justine.r
Le 28/06/2022 à 14:37
Très bien accueilli. Prise de commande pas male. Apéritif arrivée en même temps que les plats dommage. Viande très tendre et bonne malgré la cuisson non respecté . Menu enfant un peu léger en viande . Serveuse en formation surper agréable et à l'écoute. Sur la carte il est écrit le camembert mais dans l'assiette 2 micro tranches. On a voulus commander du canard et on nous a répondus qu'il y en avait pas a cause de la grippe aviaire mais pour le poulet pas de soucis ça nous a étonné mais pourquoi pas. On a quand même passé un bon moment merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
sylvie.a
Le 28/06/2022 à 02:16
Accueil ,serveurs et serveuses sympa ! Une viande top et cuisson réussie. Cependant petits bémols , un chouia parkés en un seul endroit ! Un service trop rapide ,cacahuettes et verres en meme temps que le plat ,addition avant le café ! pas de magret cause grippe aviaire 🤔,pas de fraises Melba cause ?? Pourtant notés en carte ! Un verre de rosé bordeaux avec dépôt au fond du verre Quelques soucis qui peuvent se régler j'y retournerais certainement pour voir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant notre restaurant. Proposer et servir du magret de canard en période de grippe aviaire serait contre la qualité que propose Bistro Régent. Nous prenons note de toutes vos remarques (cacahuètes, service, addition en avance...) pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite ! En espérant vous revoir très vite, Service Client Bistro Régent
Amélie.a
Le 22/06/2022 à 21:20
Bon, rapide, serviable, tout ce que nous attendons pour passer un agréable repas accompagné d'un bébé 🙂. Large choix entre boeuf, poulet, magret, saumon et tartare. La glace est à goûter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci de votre visite et de nous avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment autour d'un bon repas. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
marie-ange.a
Le 06/06/2022 à 08:21
Très peu de choix mais une bonne qualité de produit. Quantité très bien. Convivial avec le saladier de salade et de frites. Le dessert a partagé car une bonne quantité. Je vous le recommande pour passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-ange et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Tatiana.o
Le 04/06/2022 à 23:24
Nous venons ici souvent midi comme soir nous sommes très bien accueillis le repas pour 13e90nest largement correct et le chef de salle est toujours très professionnel et très agréable .. et pour répondre a un commentaire du dessus en 1 an je n'ai jamais vu voir elle chef penché sur l'alcool ! Dans tt les cas je conseil ce bistrot régent au passage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
MCJ.
Le 03/06/2022 à 23:31
Comme d'habitude nous avons très bien manger. Le service est au top avec des serveurs très sympathique. Toute fois, cela fais deux fois que nous venons et le chef de salle est porté sur l'alcool avec des réflexions et ce soir une engueulade. Un manque de respect pour les clients et le reste du personnel. Cela malheureusement a gâché la soirée. Il faudrait voir pour changer cela !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de notre visite et d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience qui reflète en aucun cas l'esprit et les valeurs que nous voulons partager avec nos clients. Nous prenons note de votre remarque et des actions correctives seront mises en place. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Catherine.o
Le 02/06/2022 à 09:14
Bonjour, nous avons été très déçues de notre déjeuner hier, carte inexistante et dessert très mauvais, je devrais dire pas à mon goût comme me l'a fait remarquer le responsable. Certes le décor y est et le personnel est très élégant. Mais cela ne fait pas tout. Je ne comprends pas la publicité qui est faite pour cette chaîne de restauration par un grand chef, il n'a pas dû encore y déjeuner. C'est la première fois que je fais un commentaire sur la qualité d'un restaurant. Mais je pense qu'en matière de restauration on fait mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Pascale.U
Le 02/06/2022 à 08:17
C'est toujours un plaisir de manger au Bistro Régent ! C'est vrai que la carte est courte mais la pièce de boeuf est tendre et la sauce délicieuse. Bon café gourmand et service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Sandni.a
Le 27/05/2022 à 21:20
La carte est restreinte ça pas de soucis on le sait d’avance car c’est le principe de ce restaurant. Mais quand 2 propositions de plat manquent (poulet et canard) cela est très très restreint…. En plus cela on ne l’a su qu’on moment de passer commande du plat, les boissons étaient déjà commandées et sur notre table. Table de 5 personnes, et on nous emmène 4 petits pains,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Effectivement nous avons des problèmes de réapprovisionnement et nous nous en excusons également, notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Linda.o
Le 19/05/2022 à 19:43
L'un des meilleurs restaurants de ma vie. Carte simple mais de qualitée, service rapide, assiettes généreuses, personnels hyper accueillant, prix très abordable, et les profiteroles INCROYABLE ! Seul petit bémol, ce qui mérite 1 étoiles en moins, c'est le fait que le gérant est un peu lourd... Ma mère et moi avons eue droit à quelques petites remarques un peu désagréable, et il pose beaucoup de questions... Mise à part ceci, c'est un super restaurant, je recommande (je vous conseille fortement de goûter les profiteroles c'est une tuerie).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent
diego.r
Le 03/05/2022 à 22:58
Service extrêmement rapide. Trop peu être on aurai apprécié finir l apéritif avant d attaquer les plats... Mais la prochaine fois. Je le préciserai lors de la commande. Les plats sont bon. Simple. Efficace. En quantité suffisante. Les vins sont enfin à des prix presque acceptable. Les desserts sont généreux. Ce qui est certain c'est qu'on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Sweet.o
Le 09/04/2022 à 20:53
Le saumon du menu enfant comme indiqué dans le menu est vraiment mini 🤣 deux coup de fourchette et c’était fini, pour 3,9€ de plus si j’aurais su, j’aurais pris le menu adulte pour mes enfants un conseil prenez le menu normal pour vos enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Mehdi.O
Le 24/03/2022 à 19:40
Nous sommes des clients réguliers, très bon restaurant ! Accueil sympa par le patron, plats bons et serveuses/serveurs disponibles. Nous avons pris tartare de saumon, très bon ! (Peut être un petit peu trop de sauce), puis magret de canard (bonne cuisson) et pièce de bœuf (bonne cuisson aussi mais pas assez chaude). Seul petit soucis qu’on constate souvent : les tables sont trop proches, il faudrait les espacer un peu plus pour avoir davantage de discrétion/d’intimité. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Nous prenons note de votre demande concernant les tables. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Catherine.A
Le 24/03/2022 à 16:29
Bon acceuil.... Carte vraiment simplette, trop peu de choix Magret ou pièce de bœuf malgré la demande de cuisson non respecter , Frites bof et salade verte belle mais saveur vinaigrette trop fade. Dessert simples aussi. Ai malgré tout apprécié le sunday coulis Café. Pour conclure je dirais une bonne cantine un peu chic...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Notre sauce, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Delphy.h
Le 18/03/2022 à 11:47
Lieu convivial agréable et serveurs sympathique et accueillant. Le patron également nous accueille avec le sourire! Les repas unique c’est simple et efficace c’est très bon pour les grands comme pour les petits ! Merci j’y reviendrais sans problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Irina.u
Le 07/03/2022 à 18:40
Je ne suis pas fan du concept Bistro régent car je suis allergique à leur sauce et il n'y a rien de possible en remplacement, quel dommage. Si je note bien ce restaurant c'est parce qu'ils nous ont toujours très bien accueilli, même tard, même lorsque le restaurant était vide ( et à une heure très tardive). Et quand on a nulle part où manger et de la route à faire, pour ça ça vaut cinq étoiles merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Pachou.h
Le 27/02/2022 à 08:26
Lieu agréable et silencieux. Côté nourriture moyen pas le choix de menu . Un seul proposé. Plats pas spécialement chaud en arrivant . Leurs tables sont trop petites pour mettre les sois disant chauffés plats qui servent à rien J'ai testé pour me faire mon opinion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. En espérant vous revoir très prochainement. Service bistro régent.
Aurélie.i
Le 18/02/2022 à 23:34
Très bon rapport qualité prix. La carte est restreinte mais les plats sont bien maîtrisés, et savoureux. Les desserts sont très généreux et gourmands. Accueil très sympathique et service efficace. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable repas et correspondant à vos attentes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant.
sebastien.a
Le 14/02/2022 à 21:20
très bon accueil, service rapide pas d'attente et personnel agréable. les plats très bon ainsi que la qualité et quantité. rien à dire je recommande ce restaurant sans problème.au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre visite dans notre restaurant Bistro Régent. Merci également pour avoir partagé avec nous votre expérience. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Nous avons hâte de vous y revoir, Service Client Bistro Régent.
Pascal.e
Le 14/02/2022 à 15:33
Bon accueil du gérant super sympa, service rapide, à part le gérant que des jeunes entre 18 et 24 ans en cuisine comme en salle! Très bonnes assiettes, du plat au dessert. J'y retournerai sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre visite dans notre restaurant Bistro Régent. Merci également pour avoir partagé avec nous votre ressenti. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant, Service Client Bistro Régent.
gabjudo.g
Le 07/02/2022 à 14:52
Très déçu de cette expérience passé chez vous.. poutant très motivé et plutôt confiant par rapport à certain ouï dire que j'ai pu avoir. Très mauvais accueil pour commencer ! C'est pourtant la moindre des choses que l'on attend lorsque l'on se rend au restaurant. Qualité de la nourriture acceptable mais par rapport aux prix demander très déçu également. En résumé ne recommande pas du tout ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Magaly.E
Le 05/02/2022 à 08:41
Personnel très sympathique. Mais faire le ménage du sol quand les tables sont encore occupées je trouve cela dérangeant. Petite proposition de plusieurs plats. Pas de soucis j avais compris le concept. La viande était bonne. Les frites aussi. La salade était rouillée et flétrie. Et la sauce à part. Ouf. Je déteste vraiment ce côté obscur sur les ingrédients qui composent la sauce. Donc pour se donner idée : un plat, une demi bouteille de vin et un dessert pour presque 30 Euros. Personnellement je trouve ça cher. Et quel dommage que l on puisse prendre les frites à volonté mais pas la salade. Propreté parfaite. J ai tenté deux fois en quelques années. Mais pas envie d y retourner. Pour un prix similaire ou légèrement plus je n ai pas la même proposition culinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Emmanuelle.c
Le 30/01/2022 à 15:28
Déçu 😞 Franchement on est arrivé à 13h direct on ou a dit une attente de 30 min pour le passage de commande je pense qu'on nous a dit ça pour que l'on fasse demi tour car on voit très bien les tables depuis les caméras et c'était loin d'être plein. On nous installe 5 minutes après commande prise . Mais quelle fut notre déception à l'arrivée des viandes toutes dans le même plats du canard et du bœuf. Les frites soit disant fraîche pas sur beaucoup de petites durs. La salade manque cruellement de sauce. Et aucune sauce proposée pour accompagner la viande ou les frites sauf mayo ketchup Le dessert remonte la note mais s'il vous plaît ne dites pas profiteroles alors que c'est un choux coupé en 2 avec de la glace italienne à l'intérieur et le tiramisu franchement aucun goût de café il baigne dans de l'eau au fond Goûté le svp afin qu'il soit amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Alison.r
Le 16/01/2022 à 15:16
Super bon ! Tant les plats que les desserts ! Servis très rapidement. Personnel agréable et patron très sympa ! Hygiène rien à dire, masque du personnel toujours bien porté et locaux désinfectés plusieurs fois à la lingette pendant notre repas ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Merci pour votre confiance envers Bistro Régent. Merci également pour avoir partagé avec nous votre avis, que nous sommes très heureux de lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant, Service Client Bistro Régent.
Betty.p
Le 14/01/2022 à 16:38
Repas pris ce midi. Hormis l'accueil agréable nous avons été très déçues du plat. Un tartare de bœuf pour moi et ma fille un tartare de saumon.Nous qui adorons cela. D'ailleurs notre voisin de table qui avait demandé le même plat que moi à demandé qu'il soit ramené .sans prendre autre chose. On aurait dit un repas concocté à la va vite. Ressemblant à un steak haché grossièrement idem pour le saumon et aucun effort de présentation de l'assiette . Un steak posé en plein milieu d'une assiette. Salade et frites dans un saladier pour deux! La saveur du tartare était très piquante et ne ressemblait pas du tout à un tartare . Nous n'y retournerons pas.et c'est bien la première fois que je donne mon avis sur un site tellement je suis déçue car soi disant recommandé par un grand chef renommé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Eulalie.a
Le 07/12/2021 à 22:20
Très mécontente à cause de 3 éléments : Tout d'abord, nous sommes arrivés tôt, il y avait un seul couple dans la zone qui était servie, et on nous a installé à la table vraiment juste à côté.. À grossomodo 50cm... Ensuite, j'étais allée au préalable sur le site de Bistro Régent pour me renseigner sur le concept ; il y avait une offre pour du champagne offert sous condition (prendre un plat à 13,90 e chacun, un soir hors vendredi et samedi,.. ). J'ai fait toute l'inscription en ligne, je viens avec mon mail : on me refuse l'offre car je ne l'avais pas en format papier. Or, en ligne, rien n'était marqué à ce sujet, même en tout petit... Enfin, j'ai été déçue du rapport qualité/prix. Oui, un plat à 13,90e c'est attirant. Mais vous repartirez avec une facture bien supérieure car vous aurez encore bien faim si vous ne vous gavez pas de frites ! Nous avons prix un morceau de boeuf et tatare de saumon ; c'était bon (mais sans plus), mais c'est vraiment une petite quantité (surtout la viande). Les frites sont servies sans aucune sauce (même pas de ketchup/maillo) ; pour cela, il faut ajouter 2 euros ! Le verre de vin le moins cher est à 3,80 et 4e, la plupart sont à 6euros ! Bref, c'est pas mauvais, mais ça ne vaut pas le coup.
Nico.r
Le 30/11/2021 à 15:58
Superbe endroit! Un accueil chaleureux, le patron est juste au petit soin et d'une gentillesse ! Peu de plats, ce qui veut dire que l'on ne sera pas déçu, c'était super bon, la viande était au top, et la sauce juste magnifique. Le vin était choisi avec soin, et le dessert était très copieux. Tout ça pour une addition, avec un rapport qualité-prix imbattable. Nous reviendrons!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Merci également pour avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout s'est très bien passé pour vous. Nous avons déjà hâte de vous retrouver dans notre restaurant, Service Client Bistro Régent
nathalie.a
Le 14/11/2021 à 22:46
Nous avons super bien mangés, les serveurs étaient à nos petits soin la viande ou le poisson sont excellent. le restaurant est très propre nous reviendront très vite, merci au patron pour l'accueil sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous et que vous avez un bon moment. En espérant vous revoir prochainement, Service Client Bistro Régent
Laetitia.a
Le 23/10/2021 à 22:57
Excellent ! Une trés belle découverte ! Une carte simple mais de qualité , de très bon produit (délicieux tartare de boeuf) , les serveuses et serveurs très polis et agréables . Des toilettes propre et le patron très sympa . Et que dire des desserts ... juste fantastique 😍 Merci a l equipe de Grenoble .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laeticia Salle, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous vous êtes régalée en notre compagnie ! Nous espérons vous y retrouver prochainement pour déguster de nouveaux desserts 😍 Bistro Régent
Daniel.i
Le 04/10/2021 à 21:38
Fantastique ! Super rapport qualité prix ! Je comprends pas les avis négatifs... Le restaurant repose sur un concept avec une carte assez simple mais de très bonne qualité. Les profiteroles sont très bons et frais pas du tout écoeurant. Le personnel est très sympa et nous met à l'aise. On se sent pas gêné de redemander des frites ou quoi. Merci bcp on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Lida, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Client Bistro Régent
Samuel.e
Le 29/09/2021 à 21:35
Toujours un super accueil comme d'habitude 😉
Gysel.a
Le 29/09/2021 à 09:47
La salle est bien tenue, avec un décor sobre. Un accueil souriant. Un serveur nous a fait prendre place. Peu de temps après, il a proposé l'apéritif et a pris notre commande. Nous avions été surpris de la carte : 5 plats aux choix, ce qui est bien, mais ils sont tous accompagnés de frites et de salade. Nous aurions préféré manger autres choses que des frites, qui doivent sortir du congélateur et de la salade iceberg du sachet... Cela nous a fait penser à la cantine... N'y a-t-il pas de spécialités locales ?! Il n'y a d'entrée ?!! Nous n'avions pas eu le temps de finir notre apéritif, que nous avions été servis. Nous avions demandé des sauces : moutard, ketchup. Le serveur a compris que nous voulions l'addition ?! Cela nous a fait beaucoup rire, puisque nous n avions pas eu le temps de goûter aux plats. Ce n est pas flatteur pour cette enseigne prestigieuse. Ensuite, il est venu chercher nos verres d'apéritif, sans nous demander si cela se passait bien, et ne nous a pas proposés de vin. Était-il vexé ?! Les gens arrivés et étaient positionnés à côté de nous. Nous étions les uns sur les autres... Les tables sont trop proches les unes des autres, ce qui enléve le charme d'un repas en amoureux... Nous avions été déçus une nouvelle fois, car il y avait de l'espace mais nous étions collés. Un peu plus loin 2 serveuses discutées, l'une d'elle, avait les fesses sur une chaise. Ce qui n est pas flatteur pour l'image de ce restaurant. Nous n'avions pas pris de dessert, car au vu de la rapidité du service nous avions pensé qu'ils n étaient pas fait maison.... rien n'est stipulé sur la carte à ce sujet... et les prix des desserts sont honteux... Nous sommes fort déçus. Au vu des émissions télévisés, nous nous attendions à tout autre chose. Nous avions fait par de nos remarques, mais il nous a été répondu que c était le concept... Philippe devrait passer voir ses restaurants, car il y a du laisser-aller... tout mettre sur le dos du concept ?!!! Ou est le plaisir de la restauration ? Nous ne pensons pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gysel Maza ! Nous sommes navrés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer pour satisfaire au mieux vos visites dans notre restaurant. Nous espérons néanmoins avoir une autre occasion de vous convaincre. Belle fin de semaine ! Laurent du Bistro Régent
Jean-Louis.u
Le 26/08/2021 à 14:38
Accueil chaleureux, cadre sympathique, une équipe dynamique. Nous aimons y aller et retourner en famille. Les plats très bons sont accompagnés d'une sauce délicieuse, d'une salade très bien assaisonnée et de frites à volonté. Seul bémol, la carte mériterait un peu de changement, histoire de pouvoir goûter à des nouveautés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis Muggeo, et merci pour votre visite. Notre formule à 13,90€ comprenant un plat, de la salade et des frites fraiches à volonté est toujours la même depuis notre création. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle notre clientèle nous est toujours aussi fidèle ! Notre carte est en effet simple, mais nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et préparés avec savoir-faire, pour accompagner notre fameuse sauce charmelcia ! Au plaisir de vous revoir au restaurant Service Client Bistro Régent
Kimberley.H
Le 25/08/2021 à 21:13
Super repas , Le rapport qualité prix est bon, les quantités sont plus que généreuse ;le sourire des serveurs et leur gentillesse font la différence. Je recommande !! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberley CHENEVAS Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Vous semblez adhérer à notre concept et nous en sommes très heureux, qui plus est autour d'un bon repas Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent
Evelyne.t
Le 21/08/2021 à 21:52
Je recommande +++ Le patron nous accueille avec le sourire..un petit mot sympa au passage. Les serveurs dynamiques très sympathiques..humour et efficacité. Le cadre très agréable. La viande extra tendre. Que dire des desserts...trop bons ..le café gourmand est accompagné ...ce ne sont pas des miniatures rire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne Atahias Vous semblez adhérer à notre concept et nous en sommes très heureux, qui plus est autour d'un bon repas Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent
Alexandra.A
Le 14/08/2021 à 21:19
Visite ce jour, samedi 14 août 2021 avec ma grand-mère pour le service du midi. Carte restreinte mais pour mieux nous servir et personnellement, je préfère. Produit de qualité. Restaurant très propre. Les serveurs et le directeur, parlons en ... Une équipe au TOP ! Au petit soin, souriant, aimables ... Je recommandr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra NAUD, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Client Bistro Régent
Jennifer..
Le 14/08/2021 à 15:24
Belle expérience au bord de route des vacances Viande extra ( entrecôte fortement recommandée)la sauce maison est super bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Vous semblez adhérer à notre concept et nous en sommes très heureux, qui plus est autour d'un bon repas Vous avez apprécié notre fameuse sauce Charmelcia, malheureusement, la recette restera secrète... De quoi vous revoir au restaurant pour la déguster une nouvelle fois ;) Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Client Bistro Régent
Michel.o
Le 03/08/2021 à 14:21
Une note difficile à choisir... Le lieu est agréable et accessible. L'accueil et le service est excellent, rien que pour cela il faut sortir de l'autoroute. La viande est très correcte, le saumon aussi, les frites passent, la salade est un régal. Reste les points faibles. Le canard mériterait d'être revu, la découpe favorise le dessèchement et j'ai l'impression qu'il a été cuit avant et réchauffé avant d'être servit, dommage, la viande semblait de qualité. La glace, par contre, n'est pas à la hauteur de la promesse (l'enseigne est promue par P. Etchebest). L'ensemble est très correcte, le prix aussi. Le 4 étoiles est à voir comme un encouragement à pousser le bien dans le camp du parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Rotta Tout d’abord, nous vous remercions de votre visite au sein de notre restaurant et de votre avis. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Vous faites état dans votre avis de l’image de Philippe Etchebest vis à vis de notre concept. Celui-ci soutient une cuisine simple, généreuse, réalisée à base de produits frais : « bien manger ne revient pas plus cher », ce qui est le cas au Bistro Régent. Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent
S.
Le 21/07/2021 à 13:15
Une carte réduite qui laisse penser un gage de fraîcheur, une enseigne sous la coupe d'un grand chef qui plus est meilleur ouvrier de France...je me faisais une joie de tester ce restaurant ! L'équipe est charmante, mais je reste déçue de cette expérience ! 20 minutes d'attente pour une prise de commande, alors qu'il n'y avait pas énormément de monde. Les serveurs debarassaient les tables autour de nous, sans se soucier de ce que nous voulions manger. Les frites sont bonnes Très déçue des tartares. Le poisson est coupé grossièrement, et noyé dans la sauce charmelcia. Le boeuf, plus de qualité steak haché à cuire que tartare, qui par ailleurs était cuit par l'acidité de la sauce. Cette sauce est certainement sympa avec des pièces de viandes cuites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie G., Tout d’abord, nous vous remercions de votre visite au sein de notre restaurant et de votre avis. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Notre sauce Charmelcia, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent et nous pouvons entendre qu'elle ne vous convienne pleinement et c'est pourquoi nous proposons de la servir à part pour ceux qui le demandent. Vous avez également fait état dans votre avis de l’image de Philippe Etchebest vis à vis de notre concept. Celui-ci soutient une cuisine simple, généreuse, réalisée à base de produits frais : « bien manger ne revient pas plus cher », ce qui est le cas au Bistro Régent. Visiblement, vous ne semblez pas adhérer à notre concept et nous en sommes désolés. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous convaincre, Service Client Bistro Régent
Julien.L
Le 06/06/2021 à 19:09
Cadre sympa d'un restaurant assis dans une zone commerciale. Sur la carte : pas d'entrées, pas de menu, 6 plats avec la même sauce maison et desserts possibles. 13,90€ quelque soit le plat, tous les suppléments sont à la carte. Qualité de la nourriture correct pour une chaîne, RAS pour le reste (service, propreté, accueil, ...). Bilan mitigé car le prix attractif du plat est fortement diminué par le prix des suppléments. Apéro + plat + dessert, j'en ai eu pour 25€ en moyenne pour 3 personnes. Morale : plutôt prendre 2 plats sans rien pour optimiser votre passage.
Hervé.o
Le 11/09/2020 à 21:27
Nous avons mangé hier soir pour la première fois dans cet établissement ... un rapport qualité prix des plus merveilleux. Une super équipe à l’écoute de sa clientèle (3 fois la chanson du « bon anniversaire » ... Juste excellent et marrant) ... avec un patron du tonnerre qui va bien avec ... nous recommandons vivement l’adresse !!! Pour notre part, nous y reviendrons très souvent ! 👍😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre première visite le soir de votre anniversaire ! C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe 🙂 Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux ! Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Clients du Bistro Régent
Nathalie.o
Le 06/09/2020 à 18:31
Première fois pour moi un jeudi midi ! J'ai adoré le concept. Peu de choix au menu, donc très simple. Le prix est TRES raisonnable. Les serveuses et serveurs très agréables ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie et merci pour votre visite. C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe 🙂 Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Clients du Bistro Régent
Emilie.I
Le 23/08/2020 à 07:08
Une découverte plutôt sympathique ! Le menu est très abordable et la carte restreinte permet de proposer des plats de qualité. Le personnel est sympathique et le patron soucieux du bon déroulement. Nous avons était servi par une super serveuse pleine de joie et d'humour ! Une soirée très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Lena.a
Le 07/08/2020 à 21:08
Restaurant très agréable, la viande et le canard sont d’excellente qualité, la sauce maison fabuleuse. Les prix sont plus que raisonnables puisque pour 14€ vous vous remplirez le ventre ! Arrêtez donc Mac do et filez au bistro régent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lena, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.
Noa.u
Le 12/05/2020 à 23:54
Bonjour, parlons de ce restaurant chaleureux mais quelques petit défauts je vais en parler juste après. ~ Accueil chaleureux patron et employés souriants, sympathique, au soins. ~ Cuisine basique frite maison son bonne mais les choix dans ce restaurant sont simples quelques viandes et des poissons je crois enfin pas énorme au moins vous ne mettrez pas 1heure à choisie dessert son copieux bon également le choix et rapide .. ~ Point faible Ce restaurant et utile pour ceux qui travail à côté ou sont de passage et cherchent à manger un morceaux sinon je n'irai pas tout les jours 🤷🏻♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous. Merci pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous serons ravis de vous revoir dès notre réouverture. Service Client Bistro Régent
Sally.u
Le 14/03/2020 à 13:07
Accueillant, repas avec mes deux filles, prix abordable, qualité de la viande excellente, convivial, bonne salade, et très bonne frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sally et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas ;) À très bientôt, Service Client Bistro Régent
Stéf.
Le 12/03/2020 à 14:46
Très bon accueil. Plat copieux avec frites à volonté et salade. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéf, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent
alain.a
Le 15/02/2020 à 12:19
Accueuil très bon. Restaurant décoré simplement. Service rapide et sympa. Pas de grand choix en plats mais de qualité. Brasserie sympa qui vous offre le champagne en fin de semaine quand vous imprimez le bon sur leur site. Prix justifié. A préférer au mac do d'a côté. Petit bémol les bouteilles de vins ne sont pas ouvertes a table....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas ;) À très bientôt, Service Client Bistro Régent
laurie.o
Le 26/01/2020 à 10:03
Nous avons mangé mon compagnon ma fille et moi-même, service très rapide mais malheureusement les serveur un peu trop gênant et le patron un peu trop insistant envers les clients ! La viande était bonne mais la sauce trop Grasse . Expérience moyenne pour notre part . Le concept est bon mais il y a de l'amélioration au niveau du personnel, être un peut moins insistant et présent quand on mange ou même quand on parle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurie, et merci pour votre visite. Nous vous adressons tous nos meilleurs vœux pour 2020 ! Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Floriane.i
Le 18/01/2020 à 19:48
Un accueil plutôt agréable, tenue des serveurs froissés qui ne reflète pas l’image que peut refléter le restaurant. Pour ce qui est des plats, cafés gourmands sans goût et pour ce qui de la viande bonne mais une seule sauce. Dommage... pas très représentatif de l’image que peut donner le restaurant. Prix excessif pour la quantité dans l’assiette...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, et bonne année 2020 ! Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Effectivement, notre concept se veut populaire, sans fioriture avec le produit et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial tant sur la forme que sur le fond. Notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière et nous nous excusons si vous n'avez pas reçu l'accueil souhaitée. Nous en prenons note. Notre sauce, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent et nous pouvons entendre qu'elle ne vous convienne. Concernant le prix de notre formule, il est annoncé dès votre arrivée. Cependant nous pouvons entendre qu'il ne vous convienne pleinement. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Jess.c
Le 15/12/2019 à 10:15
Un café gourmand plus que gourmand 😉 Une équipe très sympa et un patron au petit soin avec ses clients Une ambiance très conviviale 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent
James.a
Le 08/12/2019 à 19:25
La nourriture est dans l'ensemble très bonne (les frites, la sauce et les profiteroles sont excellents). Cependant, la viande était trop cuite alors quelle était censé être rosée. Le patron est très sympa, on voit qu'il aime ce qu'il propose aux clients. Malheureusement le reste des serveurs est très froid, peu agréable, limite ennuyé quand on leur demande quelque chose et ils discutent et s’engueulent sans gène à coté de nous. Bref des bon points et des plus mauvais mais dans l'ensemble on a bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Sylvie.o
Le 03/11/2019 à 15:01
Salade baigne dans l'huile, viande baigne dans la sauce (sauce degeu) frites avec 1 tonne d'huile et très molle style réchauffer. Restaurant à éviter absolument
Nathalie.u
Le 02/11/2019 à 20:55
Nous avons été agréablement surpris. L'accueil et le service reste chaleureux malgré l'affluence. Le cadre est sympa. La carte est assez restreinte ce qui nous prouve que la cuisine est faite maison.La viande est excellente, elle fond dans la bouche, un régal. On y reviendra sans problème.
Les autres restaurants
- 🏪 Carpe Diem (154 Avis)
- 🏪 Les Remparts Falaise (104 Avis)
- 🏪 MEGA INVEST (4 Avis)
- 🏪 L'Auberge Les Deux Rives (141 Avis)
- 🏪 Le Supreme (6 Avis)
- 🏪 Restaurant du Golf du Sauternais (2 Avis)
- 🏪 L'EVASION (64 Avis)
- 🏪 La Suite Restaurant & Pizzéria Missillac (9 Avis)
- 🏪 Ferme auberge le mas de flore (121 Avis)
💬 Même si ce n'est pas très joli exterieurement, ç'est une très bonne brasserie, cuisine classique et pizzas. Excellent couscous généreux en plat du jour. Le personnel est très efficace et sympa. Service rapide et attentionné.
💬 Les plats sont excellents et très bon rapport qualité-prix. Nous y avons mangé ce midi. Un vrai délice ! Le jambon avec sa sauce au cidre est délicieux et je vous recommande les glaces liégeoises, notamment la caramel avec son coulis caramel chaud ! Un merci au propriétaire très accueillant 😊
💬 Jai déjà manger ct plutôt bon mais la un gros probleme je me suis stationné 5 minute à cote de leurs sois disant parking privée je me suis fait crier par une serveuse omg mdrr plus jamais je viendrais manger chez vous vous êtes hyper malpolie
💬 Un très bon rapport qualité-prix. Le menu du jour était très bon. Un bon accueil avec du personnel avenant Nous reviendrons. Merci
💬 Excellent, personnels toujours agréable et lieu très convivial !! J'y retourne très souvent.
💬 Un lieu convivial et très agréable ! Mon ami et moi ne sommes pas golfeurs mais ce restaurant est ouvert à tous ! La terrasse sur le lac avec vue sur la nature et le parcours est splendide... Menu du jour sympa, mention spéciale pour le cabillaud en écailles de chorizo avec le risotto...un délice !
💬 très bon restaurant, dès notre arrivée très bien accueilli par le fils de la patronne. Pas trop ď attente les plats sont excellent et très bien présenté, mention très bien pour la cuisinière (maman).ça nous a rappelé de bons souvenirs de la réunion et de sa cuisine. nous avons hâte dit revenir. vive la réunion 🇷🇪🇷🇪🇷🇪🇷🇪 .
💬 Cadre très sympa. Pizzas au top. Bonne ambiance.
💬 Une bonne adresse ou on mange de très bon plats copieux. Menu campagnard avec plats au milieu de la table. Tout en simplicité et avec convivialité. Pas besoin d'en faire des tonnes quand on se regale. Je recommande.