📌 2 Av. du Portou, 64990 Saint-Pierre-d'Irube
💬 271 Avis
Le 19/01/2024 à 20:55
Les tables sont très petites, le service n'est pas très rapide, ni rapide. C'est très moyen
Le 15/01/2024 à 16:26
Les produits sont bon et le sévices correct.
Le 14/01/2024 à 20:57
Très bon burger.
Le 04/01/2024 à 10:20
Jamais déçu. Merci JB et la team pour l'accueil.
Le 04/01/2024 à 08:02
Ambiance très sympa serveurs et serveuse au top, cuisson parfaite à conseiller
Le 02/01/2024 à 21:43
Choqué par un accueil très cavalier et irrespectueux vis à vis de la clientèle. Nous nous sommes présenter en tout début de service pour une table de 10 personnes. Nous étions 5 à arriver en premier et les 5 autres arrivaient 10, 15mns plus tard. Un certain JEAN BATISTE nous a accueilli et apres lui avoir expliqué que nos amis arrivaient dans peu de temps, il nous a mis dans la figure sans aucune gêne si dans 20mns ils ne sont pas là, JE VOUS METS DEHORS Bravo JEAN BATISTE pour cet accueil professionnel et chaleureux. Cela fait il partie du protocole d'accueil mis en place par le Bistrot Regent? Faudrait peut être revoir les formations sur l'accueil client. A contrario, le reste de l'équipe est sympathique et professionnel. Je pense entre autre à Clémentine. Retournerons nous au Bistrot regent ? Sûrement mais ailleurs.
Le 29/12/2023 à 23:05
Très bonne expérience, le repas délicieux, nous n’avons pas beaucoup attendu, le café gourmand copieux Je recommande
Le 22/12/2023 à 15:15
Je recommande le tartare de saumon. Par contre, la sauce charmelcia affreuse.... Niveau tarif: cher
Le 21/12/2023 à 21:34
Attente à l’accueil longue sans un regard ou un petit signe. Le pain était dure, immangeable ! La sauce n’est plus du tout la même aucune qualité, l’impression qu’elle est noyée avec de l’eau, aucun goût ! La salade est très mal assaisonnée. De plus, vous voyez de la cuisine qu’elle sort de poches plastiques ! Le vin rouge plus que moyen, vraiment bas de gamme. Le service est juste correct. Plus que décevant, passez votre chemin.
Le 03/11/2023 à 14:02
Très bien accueillie, service agréable Le magret cuit comme il le fallait
Le 24/10/2023 à 13:32
J'adore 💞 très bon service génial puis c'est très bon je 'ai pas de photos 😊
Le 23/10/2023 à 13:53
Je ne reviendrais jamais, attendre 15minutes debout pour une femme enceinte ce n’est pas top, ensuite enfin nous sommes accueillit pour attendre encore 15 minutes pour que d’autres personnes arrivé après nous soit servit. Le repas arriver avant l’apéro ce n’est pas top. Aucun bonjour, un manque de professionnalisme totale de la part des serveurs et serveuses. Très déçu.
Le 21/10/2023 à 22:30
Serveur dégarni mais super sympa Accueil au top Cuisson des viandes parfaites frites chaudes et croustillantes salade croquante On reviendra à coup sûr
Le 18/10/2023 à 17:29
Ras parfait et rapide
Le 16/10/2023 à 14:24
Terrasse agréable et les jeunes serveuses sont très sympathiques. Rapport qualité/prix moyen.
Le 10/10/2023 à 18:27
Très bonne expérience équipe conviviale
Le 10/10/2023 à 12:46
Repas rapide très copieux prix competitif
Le 30/09/2023 à 13:42
Je ne sais que dire sur la note … puisque nous n’avons même pas eu la possibilité d’y manger ! On nous place en Terrasse il doit être au alentours de 12:50 … ok terrasse complète mais quand même … 13:20 toujours pas de plat ! Pendant que toutes les autres tables autour sont servies alors qu’elles sont arrivées après nous ! Au top ! Merci aurevoir ! Un aller retour qui fais perdre du temps !
Le 29/09/2023 à 20:00
Cadre très agréable , personnel très accueillant et efficace. Service rapide mais soigné. Produits et cuisine de très bonne qualité. Rapport qualité /prix excellent . Une adresse à conseiller.
Le 22/09/2023 à 21:57
Déçue ! Le tartare de boeuf sauce Charmelcia !!! La sauce en visuel mais pas à l'intérieur.... au final un steak haché. Des frites, oui mais des frites surgelées ! Je pense même qu'on a eu la fin d'un sachet avec les miettes de frites. Seul le fromage blanc sauce caramel et le café gourmand était correct. En revanche le personnel très bien.
Le 20/09/2023 à 15:21
Tout est excellent mais les desserts sont un peu cher .je vous conseille le tartare de saumon il est au top !!!!
Le 15/09/2023 à 21:46
Très satisfait de cette soirée . Très bien accueilli par la charmante serveuse blonde … très pro et souriante via les clients . Je suis très content davoir manger ici et apprécié ce repas grâce à cette charmante serveuse ^,^ . Le repas est parfait . Et le service + ambiance au top je recommande fortement . J’y retournerai très vite :)
Le 15/09/2023 à 21:00
Nous avons manger ce vendredi soir un grand merci au petit noa ainsi que la jolie blonde n’ayant pas vu de badge avec son prénom, merci pour leur accueil, bonne humeur et sympathie, nous reviendrons C’était très bon cuistot au top je recommande !!👌🏼
Le 09/09/2023 à 19:25
Un déjeuner en famille. Nous avons eu, comme à chaque fois, un très bon service avec un personnel très agréable et attentionné. Nous avons déjeuner en terrasse. Points positifs : - menu enfant à 10€ : pièce de boeuf, frites et sunday avec le coulis de son choix. Ma fille de 9ans a apprécié ; - j'ai pris un plat à 15,90€ : pièce de bœuf avec la sauce chamelcia (la viande est tendre et bien cuite comme je l'avais demandé), frites allumettes maison à volonté et une salade très bien assaisonnée ; - mon fils et ma femme ont pris le saumon à la plancha à 15,90€ (poisson bien cuit et bon), frites et salade ; - de très bons petit pains sont apportés pour accompagner le repas. Points négatifs : - je ne prends pas de dessert car la base de nombreux desserts est cette glace à la vanille du sunday et cela fait très chimique et les desserts sont relativement chers (6 à 8€) ; - boissons chères (4,4€ le Coca, 2,9€ le sirop...). Nous en avons eu pour 72€ : 1 menu enfant, 3 plats, 1 dessert, 1 sirop et 1 coca. Nous avons bien mangé, tout le monde était content. Si on se contente d'un plat, on a assez à manger et le rapport qualité est correct.
Le 07/09/2023 à 18:21
Patron très sympa
Le 31/08/2023 à 02:14
Top de chez top Cuisine au top ! Service au top Rapide, simple et efficace
Le 26/08/2023 à 19:19
Toujours au top 👍👌
Le 26/08/2023 à 14:09
Service rapide, serveur agréable. Plat de résistance correct par contre le dessert profiteroles pas bon,l assiette remplie d eau,la glace a la vanille aucun goût.vanille à l eau ?plus que moyen le Nutella qui beigne dans l eau qui se trouve dans l assiette.pour presque 8€ la qualité ne justifie pas ce tarif. Je le signale à la caisse la réaction rien à faire pas concerné !!!
Le 14/08/2023 à 17:46
Service très voire trop rapide. Portions viande et poisson (quantité réduite) viande de piètre qualité et difficile à couper au couteau. Avant c'était mieux.
Le 11/08/2023 à 21:06
Très bon accueil Repas excellent en terrasse et personnel très sympathique. Très à l'écoute de sa clientèle
Le 11/08/2023 à 14:12
Des racistes, ne prend que des locaux les touristes ne sont pas bien venu .
Le 10/08/2023 à 09:01
Bonjour, je fréquente la galerie marchande où se trouve Bistrot Régent par l'intermédiaire de fitness Park qui organise un cours de step Une fois par semaine.....de 19h00 à 19h45. Cette prestation génére une ambiance sportive, festive, musicale. Cependant ceci n'a pas plus au gérant qui a force de se plaindre de la musique, perte de clientèle, auprès de la direction a fini par nous faire supprimer notre cours de step. C'est nul.
Le 09/08/2023 à 16:56
Bon petit resto à prix abordable Frites et salade a volonté Plat copieux et situé dans ce beau centre commercial.
Le 08/08/2023 à 23:29
Cuisine goûteuse et cadre très agréable.
Le 06/08/2023 à 19:28
Sympa,frites maisons à volonté,bon rapport qualité prix, même si la cuisine est simple.
Le 22/07/2023 à 23:39
Très bien personnel agréable, nourriture très bonne!
Le 06/07/2023 à 21:41
Rien à redire équipe service au top et attentionné avec mon petit qui nous a fait une tempête
Le 05/07/2023 à 22:51
Quelques nouveautés en plat principal qui sont les bienvenues. Le personnel est très agréable et accueillant.
Le 03/07/2023 à 14:44
Merci à Manon pour son accueil et son sourire 🙏
Le 29/06/2023 à 17:01
Les serveurs sont agréable, souriant et rapide. Le service est de qualité et très bon rapport qualité prix !
Le 21/06/2023 à 18:00
On sait ce qu'on va manger et c'est toujours bon
Le 16/06/2023 à 07:00
Très bien 👍avec une préfère pour le tartare de saumon.
Le 09/05/2023 à 21:41
Service rapide, très bon, service agréable, je recommande 🙋♀️
Le 04/05/2023 à 09:01
Ambiance conviviale chaleureuse service rapide quant aux plats bons sans plus après rapport qualité prix rien à redire plats à 16 euros...
Le 30/04/2023 à 21:15
Saumon trop sec , sauce acide, viande rouge impossible a tailler ou couteau non adapté.
Le 24/04/2023 à 12:21
Très correct
Le 23/04/2023 à 20:16
Je recommande l entrecôte à 55 euros pour 2. Excellente. Belle portion avec salade et frites à volonté
Le 09/04/2023 à 11:29
Mauvais service et la qualité n’est plus là, tartare de bœuf gelé, filet de saumon insipide et frites ridicules et noires On ne reviendra plus . Dommage
Le 06/04/2023 à 22:12
Je mets 4 pour le service qui était super , par contre la cuisine les frites pas bonnes du tout et la sauce on en dirait dit qu’elle l’était coupé à l’eau ! Quelle dommage la qualité baisse !
Le 28/03/2023 à 16:45
Merci pour votre accueil chaleureux 👍et nous avons très bien déjeuné. Tout était délicieux 😋 et parfait 👌🏻
Le 24/03/2023 à 13:05
On a découvert par hasard ce resto dont on connaît l'enseigne.. et bien , on y reviendra, sans aucun doute . Idéalement placé ; on apprécie beaucoup ce menu toujours délicieux ; on a fait une bonne halte : reposés et repus ! Merci ! Nouvelle expérience ce jour : accueil super et menu habituel, toujours aussi bon ; conclu par 1 café gourmand .. Sûr ! On reviendra encore ! Merci.
Le 23/03/2023 à 18:19
Viande pleine de nerfs difficile à couper. Frites froides et trop cuites. On en a fait des BR le meilleure le top que je vous conseil si vous passez dans le coin Testez celui du Bouscat Eysine 33 Bordeaux. la viande tendre comme du beurre un plaisir Ametzondo à fuire pas prêt d y revenir. Viandes de très mauvaises qualités qui en plus avait le goût de saumon ? Par contre 5* pour le serveur pleins d humour de Rigolade hyper pro super adorable. Service rapide rien a dire
Le 20/03/2023 à 14:36
Nous sommes venus déjeuner ce midi. Nous avons été reçus par Cezar , très sympa qui a pris le temps d'aller acheter du canderel pour le café. Vraiment je ne m'y attendais pas. Encore merci à lui.
Le 10/03/2023 à 13:01
Toujours au top
Le 04/03/2023 à 13:58
J'ai été bien accueilli Et le repas était délicieux La formule déjeuner ( viande Aux choix) avec frite à volonté + Salade + fusetea à la pêche + Tiramisu Le tout pour 27, 20 euros Et j'ai laissé un pour boire De 50 centimes
Le 28/02/2023 à 14:52
Je conseille le magret de canard...avec la fameuse sauce Chem...
Le 18/02/2023 à 11:30
Mes précédentes expériences dans d'autres bistrot régent m'avait plu, ici, je suis déçu. Pièce de boeuf petite, le café à 2,20 € 😱. J'ai hésité à en prendre, puis finalement finir le repas sur un café c'est mieux (même hors de prix), et bien je l'attends encore..... Après 15mn on a déclaré forfait....
Le 12/02/2023 à 18:31
Très bien merci.
Le 09/02/2023 à 14:15
Super accueil, plats arrivés très rapidement et délicieux! Cesar au top🫶🏼👍🏼
Le 06/02/2023 à 12:04
Très bon, service qualitatif, la pièce de bœuf et très bonne
Le 30/01/2023 à 17:06
très déçue par la cuisine, viande froide à 'arrivée, le steak de poulet bof.... leur sauce n est plus aussi bonne qu avant.... Le menu végétarien est sur la carte mais n est pas encore disponible à la consommation
Le 16/01/2023 à 17:54
J'ai mis une étoile car impossible d'en mettre zéro. Table minuscule et a 10 cm des voisins. Nous connaissons toute la vie des voisins de table. Déjà pas de place alors quand arrivent 2 plats de viande plus un saladier de frites plus un saladier de salade plus une corbeille de pain..... De plus pas droit à des couverts de service donc il faut se servir dans les plats et tourner la salade avec ses propres couverts. Dommage c'était pas un repas romantique et en temps d'épidémie, pas terrible. Les verres de notre table n'étaient pas sales, ils avaient carrément déjà servi. Bref de quoi couper l'appétit pour aujourd'hui et ne plus jamais revenir. Comme quoi ne pas se fier à M. Etchebest qui fait la pub. C'est juste pour le salaire, il n'a jamais mangé ici. Résumé : FUYEZ
Le 13/01/2023 à 20:58
Nous avons dîner ce soir, dans ce restaurant, la viande de canard de mon époux était un morceau tout à fait correct en revanche nous avons eu petits morceau d'à peine 100g pour un adulte c'est bien trop peu. Qualité médiocre, prix au top. Vous ne me reverrez plus.
Le 29/12/2022 à 18:49
Le service et la proprete étaient parfait rien à dire par contre côté cuisine très grosse déception ! Je m'attendais à des morceaux de viande finement coupés sur un plateau, je me retrouve avec deux pavés de bœuf coupés je ne sais comment avec un morceau de nerf au milieu. Le second était un morceau plié l'un sur l'autre. Je regrette de ne pas avoir pris de photos. J'ai finalement remporté la bataille grâce à mon couteau mais quelle lutte acharnée... Je pensais pouvoir naper ma viande d'une sauce savoureuse et réputée, mais celle-ci etait trop citronnée. Les frites sont bonnes mais la salade pas assez assaisonnée... bref , comme je l'ai dit c'etait une grosse déception. Si j'avais su, nous serions allés dans un des autres restaurants situés juste à côté et plein à craquer. Côté tarif, tout est cher. Le plat est à 14,90 €, quel dommage... conseil changez de plat ou passez votre chemin.
Le 10/12/2022 à 15:55
Accueil sympa Par contre pièce de viande attendri vendu pour de l'onglet et en fin de compte morceaux à steak haché Poisson très bon
Le 04/12/2022 à 12:39
A notre arrivé nous étions 7 personnes sur les 9 la table était déjà préparé mais nous n’avions pas le droit de nous assoir et de prendre l’apéro avant d’être les 9 au complet ! Travaillant dans la restauration je n’est jamais vu ça de ma vie ! Je pense qu’il serrait temps de changer de métier ce n’est pas du tout commerçant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Ceresula merci de nous avoir donné votre nom. Nous vous invitons à venir régler votre addition au plus vite au restaurant, puisque vous êtes partis sans payer. Une plainte sera déposée à la fin de la semaine sans nouvelle de votre part où de celle de votre ami, monsieur Y. M. que nous avons également identifié sur les caméras avec le service sécurité de la galerie. Merci par avance.
Le 03/12/2022 à 20:47
Très bon repas servi rapidement Et les serveurs efficaces et sympas Pieces de BOEUF et magret cuits comme demandés Nous reviendrons
Le 03/12/2022 à 11:43
Simple rapide j'adore la sauce. Le seul bémol ce sont les boissons dommage qu'il n'y ai pas, de vin pichet car hors de prix le verre ou la demie bouteille
Le 26/11/2022 à 16:55
Le service et la qualité étais bonne en soit on nous a bien reçu a 14 personnes pour 13h30 super ! Un serveur très gentille nous a accueillis il été souriant parcontre nous sommes tombée sur un serveur avec ces cheveux long attaché à lunettes très désagréable qui au moment où je veut changer mon dessert ma clairement souffler en pleine tronche je trouve sa pas professionnelle du tout !!! Manque de respect total pour une table de 14 personne qui vous donne une belle addition.
Le 10/11/2022 à 20:43
J’avais lu de bonnes évaluations. Je suis un peu déçue. J’y étais allée parce que je savais que Philippe Etchebest avait parrainé le restaurant. En toute confiance. Mais à peine arrivés, nous avons été installés sur la terrasse, puis oubliés, pendant plus de 25 minutes. J’ai demandé de quoi boire. L’on nous répondu : quelqu’un va venir prendre la commande. Je n’avais qu’une heure pour déjeuner. Mais je n’ai pas eu le temps de le dire, que la personne avait déjà disparu. Il ne faisait qu’installer. Si l’on nous avait, au moins servi de quoi nous rafraîchir, en attendant. Il nous a fallu retourner dans le restaurant pour demander l’apéritif. Commande passée illico pour ne pas tarder. Sinon, le plat était correct. La première tournée de frites, sèche. La deuxième, plus appréciable. Pour avoir une carafe, nous avons dû danser la danse des bras. J’ai dû simuler une envie pressante et par la même occasion, demander de l’eau. La personne m’a répondu : ce sera tout où il à y aitre chose ? Je ne pense pas y retourner. Même si le serveur n’y était, lui, pour rien, tant il devait gérer trop de clients à lui seul. Mais rapport qualité prix honorable. Donc, deux étoiles. Pour le goût. Petite parenthèse : la sauce est un délice.
Le 08/11/2022 à 19:58
C'était bon , tartare de boeuf avec du goût. Les desserts sont très bons. Personnel sympathique.
Le 07/11/2022 à 09:27
Bon fraie et gout
Le 03/11/2022 à 14:20
Très déçu ! Nous sommes allés manger a l’extérieur car il faisait bon. Le vent s’est lever et la pluie aussi. Nous avons demandé à rentrer a l’intérieur et on nous l’a refusé, alors qu’il y avait de la place à l’intérieur. Nous avons pas pu finir notre repas. Inadmissible.
Le 28/10/2022 à 18:46
Pas top , je ne connaissais pas mais je n’y reviendrais pas , petite pièce de bœuf et les frites surgelées …
Le 26/10/2022 à 07:58
Restaurent avec plats très bons salades et frites bien servi et je crois même à volonté pour les 🍟 personnel acueillant endroit propre pour en avoir fait quelques uns dans des villes différentes tres bon rapport qualité prix je vous le conseille.
Le 25/10/2022 à 17:05
Décevant et affligeant.. On ne reviendra plus.. Le service zéro par contre pour faire la mise en place du lendemain le serveur n'a pas hésité à noos faire presser. Nous sommes arrivés à 20h00 pourtant . A fuir
Le 24/10/2022 à 14:53
Aujourd’hui c’est difficile d’avoir de bons employés :/ Sent la transpiration et ne t’encaisse pas… j’ai dû insister devant la caisse pour payer. C’est triste 😞 Cela les cuisto font leur boulot, très bon !
Le 01/10/2022 à 20:13
Tartare de boeuf sans sauces, salade 🥗 pourrie responsable qui prend les clients de haut ( pourtant il a pas de quoi avec ses 1,5m ) A fuir service déplorable pas de pain, frites un petit saladier pour 3
Le 22/09/2022 à 13:15
Nous sommes allés manger au bistrot régent pour l’anniversaire de mon fils pour ses 10 ans . Nous n’avons pas eu le droit à la bougie d’anniversaire ( y’en avait pas en stock) et la bande sonore il a dit j ai oublié !…. Le blaireau ! Très mauvaise expérience👎 la prochaine fois on ira à celui d ‘ Anglet ( ils sont très sympathique la bas ) …
Le 19/09/2022 à 21:55
Très bon accueil service clientèle rapide et très bon repas la cuisson de mon magret était excellente. rapport qualité prix nickel
Le 19/09/2022 à 16:41
Endrois très sympa belle terrasse et toujours très bien mangé serveuses top
Le 10/09/2022 à 13:40
Comme d'habitude, je ne suis jamais déçu de l'enseigne Bistro Régent. J'ai passé un très bon moment avec une amie et bébé de bientôt 7 mois. Le personnel a fait en sorte que je puisse rentrer avec la poussette. Merci à toute l'équipe du bistrot regent d'ametzondo
Le 25/08/2022 à 22:02
Attention il ne faut pas arriver trop tard car ils ne vous servent plus . Nous sommes arrivés a 21h45 et plus possible de manger en plein mois d'août.
Le 23/08/2022 à 22:53
Je suis déçu ! Le cuisson de frites fraîches sont pas très bonnes il est froides et pas très assez cuire.. j’ai vu le serveur a demander recommencer les frites sont assez cuites puis le cuisinier a fait le micro-ondes j’ai vu tout c’est choqué.. c’est hygiène…. On est mangé pas du tout les frites…
Le 23/08/2022 à 20:57
Bonne portion,mais steak tartare revisité avec leur sauce est une expérience que je n' ai pas aime le saumon très bon(selon mes goûts) service ,acceuil et propreté très bon
Le 20/08/2022 à 12:26
Déçu de la qualité alors qu’ils ne proposent que 3 plats à la carte ! Service inexistant et pour couronner le tout nous avons été malade ! Nous ne remettrons plus les pieds dans ce restaurant…
Le 17/08/2022 à 14:04
Service et qualité au top Nous avons été très bien accueilli, la pièce de bœuf excellente et le tartare de saumon à tomber Nous y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Annick a bientôt !
Le 16/08/2022 à 17:59
Prise de commande rapide et service tout autant. Repas correct pour le tarif. Les frites sont fraîches et croustillantes . Le pavé de saumon parfait ainsi que sa sauce. Par contre la glace vanille dans les profiteroles n'a aucun goût, juste de l'eau (changez de fournisseur). La présentation du thé gourmand est sympa mais pitié évitez de mettre le sachet de thé, de sucre et la tasse dans la même assiette où il y a une boule de glace qui font avec de la sauce chocolat !!! 🤦🏻♀️👎🏻 Malgré le dessert, parfait pour un repas rapide entre midi et deux avant la reprise du taf .
Réponse du propriétaire :
Tout était parfait alors ! A part de la glace qui fond. Nous veillerons à mettre le sucre, le sachet de thé et la cuillère à côté dorénavant . Merci a bientôt !
Le 16/08/2022 à 11:29
Je suis habitué aux autres bistrot régent mais celui-ci est le pire dans lequel j'ai mangé j'ai commandé un magret saignant j'ai eu une semelle de chaussures dur et je ne vous parle pas de la quantité trois tranches de magret c'est une honte mon mari a eu la même chose on est reparti sur notre faim car les frites étaient immangeable dur et je pense qu'elles étaient du service du midi la salade n'était même pas mélanger dans le saladier et la sauce piquée franchement je le déconseille à tout le monde je pense qu'il devrait aller voir dans les autres bistro régent pour prendre quelques leçons car celui-ci n'est vraiment pas digne de ce nom ou alors prenez un vrai cuisinier !!!!cela ne m'étonne pas qu'il était vide quand j'y suis allé!!! à fuir
Réponse du propriétaire :
Nous ajustons les cuissons des viandes quand elles sont inadaptées, la sur internet c'est plus compliqué. Les frites sont fraîches, notre cuisinier aussi ! A bientôt :)
Le 13/08/2022 à 09:46
Très bon accueil, très bon saumon et frites fraîches ! Les serveuses ont le sourire, le service est propre et rapide et le prix est correct ! Que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Merci Yael a bientôt !
Le 05/08/2022 à 14:40
Service rapide . Glaces profiteroles différentes de ce que j'ai pu tester sur bordeaux, aspect jaunâtre alors que blanc d'ordinaire et goût un peu moins bons
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt.
Le 02/08/2022 à 12:27
Pas de surprise, tout comme les autres restaurants de la chaîne, très bon plat. Par contre un peu moins chaleureux que les autres restaurants visités, peut-être manque de personnel par rapport aux nombres de tables a servir? A part cela jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci a bientot !
Le 02/08/2022 à 11:18
Très bon repas de bons produits Mais alors le café gourmand UN DELICE
Réponse du propriétaire :
Merci Agnès a bientôt !
Le 27/07/2022 à 16:29
Magret de coincoin, trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci Yohann a bientôt 🦆
Le 26/07/2022 à 20:54
Très mauvaise expérience culinaire. J'étais déjà déçue de la minuscule tranche de magret et du prix à 14,90€ alors que sur le panneau 4x3 dans le rond point devant Ametzondo c'est écrit 13,90€. Et j'ai eu la mauvaise suprise en prenant une fourchette de salade d'y découvrir une petite bête morte ! La c'était trop. J'ai fait la remarque à la serveuse qui s'est excusée et m'a répondu qu'elle ne savait pas, que la salade arrivait en sachet... Pas de geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Désolée notre salade pousse dans la terre, malgré le soin apporté une petite bête peut y survivre. Le prix est affiché partout sur internet, dans le restaurant, à la télévision et a la radio. Les panneaux ne peuvent pas être modifiés, il est dommage que vous n'ayiez vu QUE ce prix là sachant qu'il y en 5 affichés dans le restaurant. A bientôt
Le 23/07/2022 à 21:30
Une honte, une fine tranche de magret de canard de moins de 10cm avec un goût de liquide vaisselle des frites froide et dur tellement elles ont absorber l'huile. Horrible je déconseille fortement 6 clients donc pas débordé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. A bientôt n
Le 21/07/2022 à 11:01
Une adresse enregistrée dans nos favoris quand nous allons faire un tour à Ikéa. Pour quasiment le prix d'un fast food, vous pouvez manger un plat + un dessert très copieux et vraiment très bon chez Bistro Régent. Nous sommes arrivés et le restaurant était déjà bien rempli. Nous voulions une place en terrasse car le cadre est juste magnifique et vraiment agréable l'été. Nous n'avons pas attendu longtemps pour être installé et aussitôt pris en charge. Un jeune serveur a été très agréable lors de la commande, toujours grand sourire, c'est fort agréable. Notre petite n'aimait pas le plat chaud, le gérant a proposé de lui faire un steak haché façon bouchère, elle s'est régalé. C'est vraiment des petits gestes comme ceci qui font toute la différence. Nous avons apprécié ce geste. Nous revenons aussi souvent que nous le pouvons.
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine a bientôt !
Le 15/07/2022 à 18:33
Un peu déçu, mon canard était froid, le service moyen. Je trouve que la qualité baisse.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir pour vous prouver le contraire, a bientôt !
Le 12/07/2022 à 10:56
Restaurant agréable service au top avec ses employés super agréable Menu correct
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne a bientôt !
Le 19/06/2022 à 10:09
Déçu. Habitué à cette chaîne. D habitude on se régale la il n y avait pas assez de sauce et surtout les frites n étaient pas bonne elle étaient froide et racines. Je pense que c était des restes du service du midi qu ils ont réchauffées. On a demandé à la serveuse de nous les changer. Chose qui a été faite mais les nouvelles frites sont arrivées chaudes mais même goût. On aurait dit les frites du mcdo qu on aurait réchaufé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous ne servons pas des frites cuisinées au service précédent. Nous sommes navrés qu'elles aient manqué de cuisson a votre goût. A bientôt.
Le 16/06/2022 à 09:16
Gentillesse de l accueil rapidité du service et repas de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Christine à bientot
Le 12/06/2022 à 15:45
Agréable moment passé en famille dans ce restaurant auprès d'une équipe très sympathique. Les prix sont plus que raisonnables ! Je reviendrai sans hésitation goûter les autres plats de la carte 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie a bientôt !
Le 28/05/2022 à 23:34
Terrasse extrêmement agréable! Plats très bon et en belle quantité. Personnel très accueillant. Lieu très convivial, parfait après une journée de shopping ! Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas a bientôt !
Le 27/05/2022 à 13:36
1 heure d’attente d’être servie, 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Nous espérons vous revoir un jour un peu plus calme pour nous rattraper. A bientôt.
Le 17/05/2022 à 08:50
Belle découverte, nous avons mangé en terrasse ce mardi midi. Service efficace, sauce excellente. Concept original.
Réponse du propriétaire :
Merci Julie a bientôt !
Le 11/05/2022 à 19:10
Pas terrible
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire une meilleure impression. A bientôt
Le 22/04/2022 à 21:37
Service pas terrible
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire meilleure impression a bientôt.
Le 19/04/2022 à 13:08
Viande dure et trop cuite. La seule chose bonne était la salade. Une sauce qui se prête plus à accompagner du poisson que de la viande... (goût personnel) Et pour terminer on nous saute dessus pour débarrasser la table alors que l'on a encore la bouche pleine. Bref, c'était pas terrible et du coup cher pour 2 morceaux de nerfs accompagnées d'une sauce poisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Vous indiquez juste que la sauce et la viande ne sont pas à votre goût, ce qui relève d'un jugement personnel et non de la qualité de nos produits. Quant au fait que le débarrassage est trop rapide, nous adaptons le rythme a celui de nos clients donc nous pouvons revenir plus tard si vous le demandez. A bientôt.
Le 09/04/2022 à 14:31
Adepte du bistrot régent je ne recommande pas du tout celui d ametzondo très mauvaise organisation 1h15 d attente et toujours pas servie nous avons dû partir manger au McDo à côté car ils étaient complètement à la ramasse surtout quand on attend avec un enfant de 3 ans vraiment très déçu
Réponse du propriétaire :
Monsieur, vous avez attendu 20 minutes comme d'autres clients car nous étions complets. Puis une dizaine de minutes pour avoir les plats une fois que vous aviez commandé. Le samedi midi est très chargé en effet, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes mais notre équipe est formidable et tout à fait à la hauteur.
Le 09/04/2022 à 14:05
Accueil agréable, pas d'attente entre les plats. Cuisine ok. J'y mange régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Merci Odile a bientôt !
Le 30/03/2022 à 12:51
Oa peine arrivé que l'on nous saute dessus pour savoir si on a choisi le repas Après on attend notre commande mais d'autres personnes sont servi avant nous alors qu'ils sont arrivés après nous On reçois nos plats un magret de canard a point et on en reçois un bien cuit On le signal mais personne est au courant quand on en parle en réglant la note
Réponse du propriétaire :
Madame votre discours est extrêmement décousu on ne comprend pas ce que vous dîtes. Si des personnes commandent une viande saignante ou un tartare il est incontestable qu'ils seront servis avant vous puisque la cuisson est plus rapide. Au plaisir.
Le 14/02/2022 à 20:57
Vraiment pas professionnel, on a attendu 40 min sans que personne nous fasse passer notre commande. Les personnes arrivées après nous ont étés servis avant nous. Les serveurs sont venu prendre notre commande lorsqu’on s’est levé pour partir. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Les soirs de la Saint Valentin sont très très chargés et nous avons vraisemblablement fait une erreur dans la gestion de votre dîner. Nous sommes désolés et espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Le 04/02/2022 à 14:25
Viande froide et pleine de nerfs vraiment j'ai manger 2 bouché dessus et aucun geste commercial bref 14euros c'est pas chère certes mais pour 2 bouchés de viande 4 frites et des feuilles de salade ça fait chère pour le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à vous manifester pendant le service nous changerons la pièce de viande avec plaisir. Bonne journée.
Le 22/01/2022 à 12:34
Très bon restaurant, l'accueil au top de la part des serveurs sympathique,les plats sont vraiment très bon et de qualité,un des rares bistrot régent a la hauteur de leur réputation.Le tout pour un prix vraiment très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian merci beaucoup pour votre excellent retour. A bientot !
Le 21/01/2022 à 07:15
Service correct mais pavé de boeuf immangeable car plein de nerfs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. N'hésitez pas à vous manifester durant le service nous changeons votre pièce de viande avec plaisir dans un tel cas. A bientot.
Le 27/11/2021 à 13:52
Très bon ! Rapide efficace c est super personnel très souriant ! Et ce n est pas partout ! A bientôt bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier pour ce super commentaire. A bientôt.
Le 13/11/2021 à 15:51
Repas Ok même si les frites accompagnent le saumon ! Ça reste une chaîne de restaurants, dans un centre commercial ! Donc service rapide pour faire succéder les clients, et pas de plats faits maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Tous nos plats sont faits maison, des frites fraîches jusqu'aux desserts. A bientôt.
Le 27/10/2021 à 13:40
Un scandale prix d un (demi)verre de rose 6,20 euros (pretexte c est un côte de provence)🤣🤣🤣 Domage personnel sympa Mais rapport qualite prix beaucoup trop cher pour ce que c´est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur (nous commençons par la). Nos prix sont affichés sur les sets de table, vous aviez donc les prix sous les yeux pendant tout le repas, cela aurait pu vous aider à choisir un menu adapté à votre budget. Pour autant, et malgré nos relances multiples vous ne nous avez signalé aucun problème ni pendant le service ni au moment de régler votre note. Les mots utilisés "scandale" ou "beaucoup trop cher" pour un menu a 13,90€ sont aussi disproportionnés que votre agacement et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt pour vous faire une meilleure première impression.
Le 08/10/2021 à 10:59
Personnel très sympathique, nous avons très bien mangé, les frites sont très bonnes, la viande ( côte et magret également ) et le tiramisu 🤩🤩 je vous le recommande .. bon courage à vous pour la situation actuelle qui n'est pas facile pour tous
Réponse du propriétaire :
Merci Magali pour votre super commentaire et vos encouragements. Nous tenons le cap pour ce genre de retours, merci du fond du cœur.
Le 01/10/2021 à 12:23
J'adore leurs carpacci !
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud à bientôt !
Le 30/09/2021 à 19:04
rapport qualité/prix honteux, personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. La violence de votre message contraste avec la sympathie que vous semblez nous avoir portée. Un plat avec frites a volonté à 13,90€ c'est pourtant ce qu'on appelle un prix compétitif. Nous sommes si fiers de ce que nous servons que nous ne sommes même pas peinés. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur ailleurs et gardons notre porte grande ouverte pour vous accueillir avec plaisir quand vous reviendrez. A bientôt !
Le 15/09/2021 à 16:18
Personnels parfait, par contre une viande immangeable, un steak de nerfs, très déçue de la qualité. Je n y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous sommes venus vous demander si tout se passait bien durant le service et vous ne nous avez rien signalé. Au moment de vous débarrasser vous nous avez indiqué que la viande n'était pas bonne mais vous aviez tout mangé et vous ne nous avez pas donné l'opportunité de remplacer votre plat. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire une meilleure première impression. A bientôt.
Le 04/09/2021 à 20:14
1ère fois que je vais à celui là, très bon accueil, personnel au petit soin, nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Nadine on espère vous revoir bientôt !
Le 21/07/2021 à 22:09
Correct pour un restau de galerie marchande. Pas trop d'attente, service efficace!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire à bientôt.
Le 20/07/2021 à 22:19
Un très bon restaurant, grande terrasse ! Un grand merci au serveur Karim pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Antoine, merci pour votre super retour, on espère vous revoir très bientôt.
Le 18/07/2021 à 23:22
Lieu sympa, personnel agréable, nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Flo a bientôt !
Le 16/07/2021 à 10:46
Ambiance super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre excellente note Christian, a bientôt !
Le 12/07/2021 à 18:06
Leur sauce leur déssert tout et maison
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Rémy. Merci pour votre commentaire. A très bientôt
Le 11/07/2021 à 15:48
Petit dîner entre copine Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite à bientôt !
Le 05/07/2021 à 14:51
Un peu d'attente, mais très bonne qualité et personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Christine. A bientôt !
Le 27/06/2021 à 02:15
Super restau et super équipe. Emplacement agréable avec une terrasse. Comme d'habitude plats savoureux et de bonne qualité. Respect des gestes barrières. En gros au top ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super commentaire. On a hâte de vous revoir. A bientôt !
Le 24/06/2021 à 21:46
Très bien personnel sympa rapide bon . Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire à bientôt !
Le 11/06/2021 à 20:45
Super moment sur la terrasse Serveur sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie a bientôt !
Le 07/06/2021 à 19:42
Félicitations pour la rapidité de prise de commandes et services avec le sourir et beaucoup d'attention malgres les restrictions auquelles vous faites face. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super commentaire Allan. Nous sommes ravis et espérons vous revoir bientôt.
Le 04/06/2021 à 14:42
Très sympa, bon personnel...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. A bientôt !
Le 04/06/2021 à 13:21
Bonjour c'est avec grand plaisir de vous retrouver je vous remercie pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité merci à très vite
Réponse du propriétaire :
Le plaisir était partagé ! Merci à vous pour ce super commentaire qui nous va droit au cœur. A bientôt !
Le 28/05/2021 à 14:08
Toujours aussi bon et personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Claude a bientôt !
Le 27/05/2021 à 14:51
Personnel super sympa service rapide et rapport qualité prix excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci Jean !! À très vite !
Le 22/10/2020 à 16:41
On y mange toujours bien et on est toujours bien accueilli!
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles à bientôt !
Le 06/10/2020 à 14:18
Très bonne accueil Très bonne cuisine Ma femme et moi on s est regalés
Réponse du propriétaire :
Merci David à très bientôt !
Le 03/10/2020 à 13:32
Déçu du steak tartare !!!😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour certes un peu vague. N’hésitez pas à vous manifester durant le service si quelquechose ne va pas. A bientôt
Le 03/10/2020 à 07:56
Resto très sympathique et très bon. Dernièrement, un excellent magret, frites, salade. Découvrez le....
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles a bientôt!
Le 28/09/2020 à 20:45
Excellent, toujours au même niveau et rigueur au rendez-vous. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Peyo à très vite !
Le 27/09/2020 à 10:53
Toujours aussi bon. Un pied de nez à ceux qui veulent fermer les restos parcequ' beaucoup ne sont pas prudents.
Réponse du propriétaire :
Merci Matthias a bientôt !
Le 21/09/2020 à 20:38
Première et dernière visite! Prix exorbitant pour un pavé de viande plein de fils et des frites très grasses. Quand on renvoie la viande car demandée à point et servie saignante, déjà ça s’annonce mal. Le reste aussi médiocre a suivit. Franchement fuyez!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Nous recevons avec étonnement la violence de votre commentaire. Le prix de 13,90€ nous semble tout à fait compétitif pour des produits frais, de qualité et cuisinés sur place. Une erreur de cuisson peut arriver sur un service et nous rectifions nos erreurs avec humilité (et plaisir) lorsqu'elles se produisent. Par ailleurs en qualifiant le "reste" de "médiocre" nous comprenons que vous ne souhaitez pas en discuter, de là à dire à nos clients de fuir il y a un pas. Au plaisir de vous revoir si la colère vous passe. A bientôt.
Le 15/09/2020 à 13:30
Franchement un régal la pièce de boeuf avec la sauce et les frites maison une équipe sympa et accueillante
Réponse du propriétaire :
Merci Franck a bientôt !
Le 19/08/2020 à 16:24
Le repas était ok. Par contre le service à la cantine parisienne, je m'en serait bien passé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous ne sommes pas sûrs de comprendre ce qu’est un service « à la cantine parisienne » mais n’hésitez pas à revenir vers nous pour plus de détails. Merci et à bientôt
Le 14/08/2020 à 21:58
Très très bon restaurant ! Le personnel est très accueillant et très sympathique. Le service est très rapide, ce qui est génial ! On reviendra !!
Réponse du propriétaire :
Merci Florine pour votre super commentaire. On a hâte de vous revoir !
Le 14/08/2020 à 13:34
Super concept 🤙
Réponse du propriétaire :
Merci Éric a bientôt !
Le 11/08/2020 à 13:00
Très déçu par la qualité et le prix. Je ne reviendrais dans cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante et espérons quand même avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
Le 10/08/2020 à 23:18
Très bon resto très accueillants je recommence fort
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime à bientôt !
Le 10/08/2020 à 23:07
Excellent rapport qualité prix ! Et en plus bouteille de champagne offerte 😄🍾
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Michel. A bientôt !
Le 09/08/2020 à 09:47
De très bonnes grillades ! Bon tartare de saumon. Très bon rapport qualité-prix et superbe accueil! Allez-y!
Réponse du propriétaire :
Merci Marie !! A bientôt !
Le 05/08/2020 à 17:17
J’aime beaucoup le bistrot régent mais la, mes frites étaient froides ! Il faudrait vérifier avant de servir quand même. Le tartare reste très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous nous faisons un plaisir de rectifier les cuissons et températures si vous nous le signalez pendant le service. N’hésitez pas la prochaine fois. A bientôt !
Le 19/07/2020 à 00:27
Ça fait plusieurs fois qu'on y retourne, il y a plus de place depuis le covid ce que j'apprécie énormément on se sent moins a l'étroit 😉, service rapide et restaurant propre, vous avez juste oublié la boisson de mon fils 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés pour cet oubli, nous espérons l’avoir réparé très vite :) a bientôt
Le 02/07/2020 à 13:41
Nous savons pourquoi nous y allons, c est raisonnable et l accueil était très bien pour ce soir de semaine en sortie de Covid
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Michel. A bientôt !
Le 23/06/2020 à 13:54
Un délice pour un prix très raisonnable et pour avoir manger dans de nombreux restaurants des frites fraîches ce sont les meilleurs que j’ai mangé, juste en face pour le même prix il y a Mac Donald avec que du surgelé et une qualité de cuisine très inférieure le choix est vite fait! Service excellent et merci au cuistot une seule envie revenir ! Il vaut mieux une carte simple et fraîche que 15 plats moyens et pas frais! Bravo à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel. Quel super commentaire, il nous fait chaud au cœur. Merci pour cet excellent retour et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
Le 11/06/2020 à 09:51
Très accueillants. Service rapide, sympathique. Personnel très souriant et pro. Produits excellents. Très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci Veronique pour votre super commentaire. À très bientôt !
Le 12/03/2020 à 18:33
2 bonnes expériences ! Un bon accueil, une bonne qualité de service, une bonne viande, des bonnes frites et super sauce charmelcia ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer pour votre super commentaire ! A bientôt !
Le 12/03/2020 à 17:43
Aujourd'hui ,pour la 3 eme fois, je suis venue dans ce restaurant mais déçue, frites pas très bonnes, dures et la sauce pas très bonne. Trop d attente entre le plat et le desert. Table petite et trop pres des autres clients. Donc déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur des 2 précédentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir une prochaine fois. A bientôt !
Le 03/03/2020 à 12:41
Service excelent, plats frais saumon très bien assaisonnée. Par contre je trouve que les frites sont trop cuites et sèches. Je dis cela juste pour faire évoluer les choses. Je reviendrai... 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre très bon commentaire, nous nous excusons pour la qualité des frites et rectifierons la cuisson. A bientôt !
Le 28/02/2020 à 09:18
Un bistrot régent comme les autres, la recette est simple et la même partout. On n’est pas déçu même si au final, le fait d’être dans un moule gâche un peu la surprise. Le service est 100% féminin, je ne sais pas si c’est volontaire ou une coïncidence. Je l’ai remarqué dans d’autres régent et ce serait dommage que ce soit un critère. En tout cas, c’est bon, le personnel est vraiment agréable mais ça manque un brin d’originalité à la longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Effectivement c’est un Bistro Régent avec la même carte et les mêmes promesses. Merci pour votre commentaire bientôt
Le 27/02/2020 à 18:48
Dommage que vous ne proposiez pas d'autres sauces, personnellement je n'apprécie pas la vôtre, ni avec la viande qui était de bonne qualité, ni avec le saumon. Le tartare était parfait, le personnel était professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence. Nous vous remercions pour votre commentaire et pour les compliments sur la qualité de nos produits et l’équipe. La sauce est la signature de la chaîne et nous en proposons effectivement une seule. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement, à bientôt !
Le 22/02/2020 à 20:24
🙂le service rapide le personnelle très souriant et le repas très bon et la sauce😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci Esther ! Nous sommes très touchés de tous ces compliments 🥰 a bientôt !
Le 20/02/2020 à 18:43
Très bonne cuisine, rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Francois pour votre très bon commentaire. A bientôt !
Le 04/02/2020 à 22:45
Très bon emplacement au sein de ce très beau centre commercial. Accueil très pro ! Tarifs très raisonnables.... A noter : assiettes maintenues chaudes par une bougie chauffe-plat.... De plus, belle déco ! Je recommande très logiquement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice. Merci pour ce très bon commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt!
Le 18/01/2020 à 14:29
Restaurant au top ,bon accueil, personnel agréable, accueillant et souriant repas très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Jean François pour votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Le 04/01/2020 à 20:43
Service très très accueillant et chaleureux, la serveuse est vraiment professionnelle et aux petits soins des clients. Ayant fais le choix du menu, j'ai été un peu surpris par la taille de la pièce de boeuf servie, elle était quand même très bonne avec une cuisson parfaitement respectée, sauce charmelcia très bonne et pouvant s'accommoder avec tout ce que vous avez dans l'assiette. Petit défaut supolementaire, le tarif des boissons (presque 4€ le coca c'est le tarif en bord de mer dans un bel établissement). Service rapide, produits bons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et prenons avec beaucoup de sérieux vos remarques sur le prix des boissons et la taille des viandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
Le 24/12/2019 à 13:59
Comment peut-on servir une viande de cette qualité (pièce de bœuf grillée) dans un bistrot Régent ? Habitué de l'enseigne.... Mais là, carrément déçu. Dure insipide et servie quasi froide. Très déçu. Espérant avoir été malheureux dans le morceau servi.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous rectifions volontiers les cuissons/températures de nos viandes lorsque cela est signalé pendant le service. Nous regrettons votre mauvaise expérience et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientot.
Le 08/12/2019 à 15:49
Nous des habitués du bistrot régent sur anglet et rien à dire, en revanche celui d'ametzondo a bayonne nous avons attendu 20 min pour le dessert et au final un serveuse revient vers et nous demande ce que l'on souhaite comme dessert car on nous a oublié. Non merci en revoir. Mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour cette mauvaise expérience. Il arrive en effet a certains services d'être moins efficaces que les autres, mais ceci n'est pas acceptable. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne soirée.
Le 07/11/2019 à 17:13
Service exquis, le serveur parle espagnol, un garçon moustachu très sympathique. La nourriture est très bien préparée, des recettes typiquement françaises. Nous avons commandé deux assiettes de magret de canard avec une délicieuse sauce charmelic, ils nous ont offert un grand bol de frites savoureuses et un autre bol de laitue juteuse avec vinaigrette. En dessert nous avons mangé pour nous deux une portion de gâteau basque qui était accompagnée d'une glace onctueuse et d'un coulis de fruits rouges qui nous a laissé un très bon goût en bouche, je recommande cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Roberto!
Le 25/10/2019 à 22:50
Bon accueil, mais grosse déception sur les plats tant sur la quantité que sur la qualité : le morceau de boeuf de taille très limite pour un adulte était très dur à couper et mal cuit, la part de saumon est également petite et huileuse, la quantité de frite est par contre importante dommage qu'elles soient froides ! Bref à part la sauce, rien n' a été apprécié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia. Merci pour votre commentaire. Nous ajustons les cuissons avec plaisir lorsque les problèmes sont signalés pendant le service. Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. A bientot.
Le 21/10/2019 à 08:29
Dommage qu'il n'y ait q'une seule option pour les légumes à volonté. Faudrait penser aux personnes qui consomme des légumes autre que des frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement c'est le concept de la chaîne. Frites a volonté et salade fraîche. A bientôt
Le 14/10/2019 à 12:51
Je mange de temps en temps au régent, l accueille et très agréable 😁 comme a chaque fois le service également. À bientôt 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Fatiha ! A très bientôt !
Le 11/10/2019 à 06:56
Bonjour, nous avons bien mangé mais un problème sur l'intitulé un Menu ces une entrée plat ou dessert . Donc quand y'a qu'une assiette ces un plat du jour merci de rectifier le tire car Menu ces pas vrai merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica. Merci pour votre commentaire. Nous employons le mot "Formule" sur nos supports néanmoins nous faisons le retour a la franchise. A très bientôt !
Le 09/10/2019 à 09:09
Très bon accueil. Le menu on connaît mais toujours de qualité. Le patron est aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe ! C'est avec plaisir que nous prenons bien soin de vous. Au plaisir de vous revoir
Le 06/10/2019 à 23:58
Personnel serviable, peu s'attende, bons produits
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire. A bientôt au Bistro Régent !
Le 06/10/2019 à 12:19
Très bon. Bonne qualité prix. Terrasse extérieure très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie ! A très bientôt
Le 28/09/2019 à 22:29
Nous sommes venus en famille ce soir et nous nous souviendrons longtemps de cette soirée.. Très mauvaise expérience ! Les portions servies étaient minuscules (escalopes de saumon, pièces de bœuf et canard). Les cuissons n’étaient pas celles demandées et nous avons dû renvoyer une partie en cuisine. Le serveur nous a indiqué qu’il allait nous apporter les frites rapidement et nous les attendons toujours.. Visiblement il y avait un problème en cuisine. Nous pouvons l’entendre. Mais pourquoi continuer d’accepter des clients, et commencer à les servir en partie si l’on sait que l’on est pas en mesure d’assumer un service complet ? Peu de communication de la part de l’équipe du restaurant. Face à cette situation, seules nos boissons ont été facturées. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame. Nous vous remercions pour votre message. Nos portions sont calibrées et nous ferons un retour a la franchise car nous sommes désolés que cela ne vous ait pas paru suffisant. La coupure d'électricité s'est produite en plein service et nous avons effectivement du fermer la cuisine, nous n'avons en aucun cas continuer à accepter les clients. Nous avons été victime d'un aléa électrique qui peut arriver partout, a n'importe qui, et n'importe quel commerce. Croyez bien que nous en sommes désolés et avons eu le plaisir de voir que la plupart de nos clients l'ont compris et ne nous en ont pas tenu rigueur. Nous aurions aimé que vous preniez aussi cet aléa avec philosophie et espérons cependant avoir le grand plaisir de vous revoir prochainement.
Le 27/09/2019 à 20:18
Plats délicieux et frais ! Le personnel est très agréable le seule bémol LE PAIN !!!! pour une chaine qui prône le frais servir du pain industriel est une honte ! Une bonne baguette tradition française serais un plus pour déguster cette bonne salade !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jérémy et merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats et l'équipe! Nous vous remercions pour votre remarque sur le pain et nous la faisons remonter à la franchise. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Le 29/08/2019 à 08:09
Trois étoiles pour nous. Les plats proposés par Bistro Regent sont une délice et leur sauce maison un régal. Par contre l'expérience à table dépend vraiment de l'humeur du jour des serveurs, et c'est dommage. Nos deux dernières visites étaient assez désagréables malgré un repas d'excellent qualité. Il faut travailler l'aspect service clientèle avec l'équipe de serveurs : on regarde dans les yeux, on est content de les recevoir, leurs questions ne dérangent pas, on peut leur souhaiter une bonne après-midi en partant, etc. Merci cependant d'exister, vous êtes un excellent choix à midi dans le BAB.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos agréables remarques sur notre cuisine ! En revanche nous vous prions de nous excuser pour la qualité du service qui n'était pas à la hauteur. Nous faisons un suivi sérieux avec notre équipe a ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir a nouveau très prochainement.
Le 29/07/2019 à 19:08
Très belle publicité avec MR etchebest, mais alors 13.90€ pour manger un plat: une viande ou un poisson trempé dans la même sauce avec même présentation + des frites et de la salade banale servit dans un saladier, C'est sûr qu'on est loin de faire de la cuisine la ! On dirait une cafet amélioré sauf qu'on a que le plat pour ce prix. Bref trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim Jim. Des viandes de qualité,de la salade et des frites fraîches a volonté et notre merveilleuse (et secrète !) sauce Charmelcia, c'est en effet notre concept et nous sommes très fiers de pouvoir le proposer a un prix si attractif. Nous sommes désolés que l'offre ne vous ait pas plu mais espérons vous revoir très vite !
Le 21/07/2019 à 18:44
Bon, personnel sympatique, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Gwen ! Au plaisir de vous revoir !
Le 07/07/2019 à 19:13
c’est une adresse très sympas. L’équipe est dynamique et à votre écoute. Les plats sont de bonne qualité avec des cuissons respectées. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message nous espérons vous revoir très bientôt !
Le 05/07/2019 à 21:12
A table avec des enfants. Super menu comme les grands. Serveurs super sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Arnaud. Merci pour votre commentaire et très bonne fin de weekend a votre jolie famille.
Le 05/07/2019 à 21:11
Le tartare de saumon est a tomber. Frites fraiche. Service rapide malgré notre grande table. Super
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Flora nous vous remercions pour votre retour ! C'était un plaisir de vous recevoir. A très vite.
Le 05/07/2019 à 21:03
Super terrasse !! La serveuse était rapide et sympathique malgré le monde et les cuissons respectées. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Rémi. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir !
Le 22/06/2019 à 19:01
Je ne comprends pas les avis négatifs. Je vais régulièrement manger dans les 2 restaurants du BAB, la viande est très tendre, les cuissons toujours respectées, les frites maison délicieuses, les produits sont frais, les desserts excellents (surtout le tiramisu) et le service (aussi bien à Bayonne qu'à Anglet) toujours accueillant et professionnel. Le rapport qualité/prix est vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fabien ! Un grand merci pour votre commentaire. Nous aimons notre métier et notre cuisine, et cela nous ravit de voir que ça vous touche. Nous vous remercions pour votre fidélité. A très bientôt.
Le 22/06/2019 à 17:01
Accueil chaleureux, personnel très agréable, rapport qualité prix très correct ...je recommande et reviendrai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Fanny ! Merci pour votre commentaire nous espérons vous revoir très vite au Bistro Régent Ametzondo
Le 18/06/2019 à 08:27
Rapide mais pas affolant ! Même si le service est plutôt rapide et la cadre dans la galerie commerciale plutôt agréable (sauf la table près des toilettes) la qualité est assez moyenne. Boeuf ou canard frites salade ça fait penser a une autre chaîne très connue mais on est loin de la même qualité Comme toujours dans ce genre de restaurant desserts trop chers et pas top. J'ai moyennement aimé ... Xtof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour ! Nous misons en effet sur des produits frais et de qualité, des desserts faits maison et sur un service rapide. Nous regrettons de n'avoir pas comblé vos attentes mais espérons vous revoir très prochainement pour une seconde chance de vous séduire.
Le 21/05/2019 à 22:46
Super cuisson de la viande. Équipe très souriante on reviendra profiter de la terrasse ! Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt !
Le 02/05/2019 à 12:09
Sauce froide. Mauvaise cuisson, viande impossible à mâcher. 14 balles cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Nous aurions rectifié la cuisson avec plaisir si vous nous l'aviez signalé durant le service. En compensation nous vous avons offert votre bière. Nous vous remercions pour votre venue et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
Les autres restaurants
💬 Viens de partir sans même Finir une catastrophe.... On fesait notre petit tour en repérage, une personne Vient nous harponner pour nous vendre le menu... Nous l'avons écouté et ensuite continuer notre tour de repérage. Comme le menu vendu était intéressant nous y sommes revenus. Première madame prend une bouteille d'eau pétillante... Bouteille a température ambiante... Entrée, 1 fois gras(il y a mieux comme pire) Seconde entrée pan con tomate, une malheureuse tranche de 5cm de rayon et encore je suis gentils! Avec une seul tranche de Serrano ou des doutes subsiste sur le faite que sa soit de la barquette.. Plat qui arrive dans l'ensemble pas de mauvaise surprise, hormis que le Maigret et plutôt un demi magret que magret... Nous mangeons le plat et au bout de trois fourchette sur l'entrecôte(plutôt une tranche de faux-filet qui est vendu à la carte en entrecôte) un cheveux/poils.... Aucune excuse de la serveuse... Je passe la suite qui a été dans la continuité. A éviter , voir fuire...
💬 Restaurant à tester dans le quartier, bien meilleur que la plupart de ses voisins du même genre. Il y avait auparavant un self-service à volonté pour le riz et la soupe, dommage que le concept a été retiré du jour au lendemain. Néanmoins, les plats proposés sont très gourmands avec un bon rapport qualité-prix. Le service n'est pas à la hauteur (presque inexistant) mais n'empêche pas de passer un bon dîner entre collègues et amis
💬 Incroyable, le roulés la ? Et en plus ils sont adorable, ça envoie du louuuurd en cuisine les loulous merci encore !!!
💬 Pour un snack de camping les repas sont délicieux et toujours présentés avec finesse. Merci Franck de nous avoir régalés pendant nos vacances
💬 À la recherche de vélo pour le week end, nous somme allé chez le concurrent qui propose des prix élevés. Nous avons pris un café dans ce bar et avons eu la chance que le gérant très arrangeant nous propose ses vélos nickels à moindre coût. On recommande pour la gentillesse et le café aussi !
💬 Parfait, plats maison de très bonne qualité, très bon accueil, joli cadre.
💬 Très bon restaurant la raclette très bonne et assez suffisante pour 2. Nous avons adoré le principe. Les serveurs supers gentils et à l'écoute, service rapide agréable. Nous vous vous conseillons ce restaurant.
💬 Vendeuse désagréable !!! Mauvaise humeur due probablement à la chaleur, car de notre coté ns sommes restés très poli et courtois tout au long de notre visite au snack .
💬 Le passage, on s'y est juste posé pour boire un café sur notre route. Très sympathique bar, on y a débarqué en plein apéro, une belle ambiance, une serveuse très sympa, un prix tout doux pour un bon café ! On reviendra en été en brêle !
💬 Très bien situé, face au port de Brest. Repas pris en terrasse couverte et aérée. Très bon accueil par 2 serveuses souriantes et dynamiques. Les moules sont très en chair. Celles à la crème et accompagnées de frites sont excellentes. Bon rapport qualité/prix (13,5€ les moules à la crème/ frites). Je recommande cet établissement.