Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, 😃 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que vous avez trouvé votre repas délicieux. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage énormément. N'hésitez pas à revenir chez Big M Sète chaque fois que vous avez envie d'un repas savoureux et d'une livraison rapide. Nous serions ravis de vous servir à nouveau. À bientôt et merci encore! Cordialement, L'équipe de Big M Sète 🍔🍟🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ali Bomayé, 😎 Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre expérience avec Big M Sète "très très bon". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou commentaire supplémentaire que vous pourriez avoir. Votre avis est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M Sète. 🚗 Cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour ZerKup, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre offre spéciale. Chez Big M Sète, nous nous efforçons de satisfaire nos clients avec des repas délicieux à des prix abordables. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos burgers, nuggets, frites et boissons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir bientôt pour déguster à nouveau nos délicieuses offres. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! À bientôt chez Big M Sète ! 🍔🍟🥤😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis sur notre établissement Big M à Sète ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre burger. Chez Big M, nous mettons tout en œuvre pour offrir des burgers délicieux et satisfaisants à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. N'hésitez pas à nous donner vos suggestions ou préférences, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Merci encore d'avoir choisi Big M, et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Big M Sète 🍔👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nakix! 😊 Merci beaucoup pour votre avis incroyablement positif! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très agréable et notre service très bon. 💯 Chez Big M Sète, nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et votre retour positif est une récompense précieuse pour nos efforts. 😇 Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous! Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. 📝 À bientôt et passez une excellente journée! 🌞

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, 😊 Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous servir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Big M Sète ! Cordialement, L'équipe Big M Sète 🍔🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Farah, 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles pour Big M Sète ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre expérience chez nous "parfaite". Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous sommes là pour vous et espérons vous revoir bientôt. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à les partager. Votre opinion est précieuse pour nous. Encore une fois, merci pour votre avis positif, et passez une excellente journée ! Cordialement, 😊 L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamza, 😎 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise, Big M Sète ! Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec nous. C'est exactement le genre de réaction que nous espérons susciter chez nos clients ! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits et services de haute qualité qui répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. À bientôt et encore merci ! 😊 Cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amina ! 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre restaurant Big M Sète! 🍽️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous et que vous avez trouvé notre éventail de menus à votre goût. Notre équipe met tout en œuvre pour créer une atmosphère accueillante et chaleureuse, et c'est merveilleux de voir que vous l'avez ressenti. Nous nous efforçons également de proposer une variété de plats pour satisfaire tous les palais. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable. 🥂 Toute l'équipe du Big M Sète vous remercie encore une fois et vous souhaite une excellente journée! 🌟😄

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maylis, 😃 Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Big M Sète. Nous nous efforçons toujours de proposer des repas délicieux à des prix abordables, et il est encourageant de voir que vous avez trouvé nos tarifs plus intéressants que d'autres fast-foods. Nous apprécions énormément votre recommandation et espérons vous revoir bientôt pour vous servir à nouveau avec le même niveau de satisfaction. Prenez soin de vous et à bientôt ! 🍔🍟🥤 L'équipe de Big M Sète 🍔🍟🥤

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam Sam! 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis élogieux! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment avec nous chez Big M Sète. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. 💖 Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Merci encore d'avoir choisi Big M Sète et passez une merveilleuse journée! 🌞😄

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bagdad Aberkane! 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Big M Sète. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service génial à faire! 💫 Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et c'est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue! Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, passez une excellente journée! 🌞 Cordialement, L'équipe Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mina, 😊 Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez Big M Sète. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi enthousiastes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience mémorable chez nous. En attendant, n'hésitez pas à partager vos impressions et à nous donner vos suggestions si vous en avez. Votre avis est précieux pour nous. À bientôt et encore merci d'avoir choisi Big M Sète ! Cordialement, L'équipe de Big M Sète 🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour James, 😎 Merci infiniment pour ton avis incroyable ! 🌟 Nous sommes ravis que tu aies passé un super moment chez Big M Sète. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et il semble que nous ayons réussi avec toi ! Nous espérons te revoir bientôt pour partager encore plus de moments géniaux ensemble. Si tu as d'autres commentaires ou des suggestions à partager, n'hésite pas. Nous sommes là pour t'écouter. À bientôt et passe une excellente journée ! 🌞 Bien à toi, L'équipe Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Teden Pro, 😎 Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience avec Big M Sète "juste parfait". C'est exactement ce que nous visons à offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de continuer à vous fournir un service de qualité exceptionnelle à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous ! Bien cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chak, 😎 Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre avis est précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M Sète pour une expérience tout aussi agréable ! À bientôt ! 😊🌟 Cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jijou Melou! 😊 Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez Big M n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vraiment important pour nous que nos clients se sentent les bienvenus et appréciés, et nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un accueil peu chaleureux. Nous nous excusons également pour le problème de service que vous avez rencontré et pour la qualité décevante de nos frites et sandwiches. Nous comprenons à quel point la fraîcheur et le goût sont essentiels pour une expérience gastronomique satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes. Votre avis nous aide à nous améliorer, et nous sommes déterminés à faire en sorte que chaque visite chez Big M Sète soit une expérience positive. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Encore une fois, nous nous excusons pour votre expérience décevante et vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Big M Sète et de vous offrir une expérience mémorable. Cordialement, L'équipe Big M Sète 🍔🍟

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Big M Sète ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre feedback est précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Big M Sète 🚗

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noe,😄 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Big M Sète a été parfaite. 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez des commentaires supplémentaires à partager ou si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Big M Sète 😊🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hytik-Nightshark,😎 Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience avec Big M Sète "tarpin bon" ! 💯 Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients, et il est très gratifiant de savoir que nous avons réussi à vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite à tout moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Big M Sète. 🌟 À bientôt ! Cordialement, L'équipe Big M Sète 😄👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amir, 😄 Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre service courtois et notre délicieuse cuisine. Votre note de 10/10 nous comble de joie et nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable chez Big M Sète. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou préférences lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous satisfaire encore davantage. À très bientôt ! 👍🍽️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flavio ! 😊🍔 Merci infiniment pour votre incroyable avis sur Big M Sète! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre fast-food et que vous avez trouvé notre accueil très serviable. 🙌 Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service chaleureux et attentif à nos clients. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement très propre. La propreté de nos locaux est l'une de nos principales priorités, car nous souhaitons offrir à nos clients une expérience agréable et confortable. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M Sète pour déguster d'autres délicieux plats! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préférences lors de votre prochaine visite. 😊🍟 Merci encore pour votre précieux avis et votre soutien. Nous vous souhaitons une excellente journée! 🌟🍔 Bien cordialement, L'équipe Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maïlys, 😊 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Big M Sète ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services super bons et abordables. Chez Big M Sète, nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs, et il est extrêmement gratifiant de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à revenir nous voir pour savourer davantage de délices à un prix raisonnable. À bientôt et encore merci d'avoir choisi Big M Sète ! 🍔🍟😄 Cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faxo.officiel! 😊🍔 Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur Big M Sète! 🎉 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos nourritures et que nos menus étudiants sont adaptés aux lycéens comme vous, en plus d'être abordables. 💪 Nous nous efforçons toujours de fournir de délicieux repas à des prix accessibles pour satisfaire nos clients. Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie et à vous offrir une expérience encore meilleure à chaque visite. 🍕🍟 Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M Sète pour déguster encore plus de nos délicieux plats. 😋👍 À très bientôt et merci d'avoir choisi Big M Sète! 🍔🍕🥤

Réponse du propriétaire :

Bonjour INESXNINI GACHA, Avant tout, nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience que vous avez eue dans notre enseigne Big M Sète. Les commentaires de nos clients sont primordiaux pour nous, car ils nous aident à identifier les aspects où nous avons besoin de travailler et où nous devons apporter des améliorations. Votre feedback concernant la qualité de notre produit est pris très au sérieux et c'est avec grand regret que nous apprenons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de maintenir des normes de qualité élevées et souhaitions que vous sachiez que ce que vous avez décrit ne correspond pas à notre standard habituel. Nous aimerions beaucoup entendre plus de détails concernant ce que vous avez ressenti n'était pas à la hauteur, afin de nous aider à mieux identifier où le problème se situe. Pour cela, nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez contacter notre service client au 09 79 47 06 14. Cela nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir dans notre établissement à l’avenir pour que nous ayons l'occasion de vous montrer une expérience positive. Cordialement, L'équipe de Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tugdual Lenoir, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Big M Sète ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre avis est très important pour nous afin de nous améliorer continuellement. Nous regrettons l'erreur commise lors de la préparation de votre commande et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Même si nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible, des erreurs peuvent se produire. Sachez que nous avons bien pris note de votre retour et discuterons avec notre équipe afin d'éviter à l'avenir que de tels incidents ne se reproduisent. En appréciant votre patience et votre compréhension, nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochain achat dans notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter directement au 09 79 47 06 14 pour que nous puissions discuter de cette situation plus en détail et trouver le meilleur moyen pour que votre prochain passage dans notre établissement soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de cette expérience, c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous sommes en mesure de nous améliorer. Recevez, Monsieur Lenoir, nos salutations les plus respectueuses, L'équipe Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Chère Aurore Lustro, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez Big M Sète ! Un grand merci pour votre recommandation positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec toute notre gratitude, L'équipe de Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Chere Vanille Choco, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante chez Big M Sète. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous présentons nos excuses les plus sincères pour la qualité médiocre de votre repas. Il est inacceptable que le poulet dans le wrap et le poulet pané dans le burger n'étaient pas cuits correctement. Cela ne reflète en aucun cas nos normes de qualité habituelles, et nous allons immédiatement enquêter sur ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise plus à l'avenir. Quant à la présence d'un cheveu dans le wrap, nous comprenons à quel point cela peut être dégoûtant et nous vous présentons nos excuses pour cet incident inacceptable. Nous allons renforcer nos procédures de contrôle de la qualité pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Votre réaction est compréhensible, et nous regrettons profondément que vous ayez été à deux doigts de vomir à cause de cette expérience. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous donner une meilleure impression de notre restaurant. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons rectifier cette situation ? Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans des conditions optimales. Cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eldin, Hou la la! On dirait que c'était une journée intense pour nos cuisines, un peu trop chauffées à votre goût! Notre chef a dû sortir son huile de cuisson spéciale "goût barbecue", qui semble laisser une odeur légèrement plus piquante qu'à l'accoutumée. Nous lui ferons savoir que certaines narines ont trouvé cette odeur un peu trop prononcée. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas eu l'occasion de déguster nos plats ce jour-là, car nous aurions adoré faire danser vos papilles avec nos délicieux plats, tout droit sortis de nos cuisines Big M Sète. Mais ne vous inquiétez pas, nous nous excusons pour ce désagrément et sommes ravis de savoir que nos prix et nos propositions de repas retiennent votre attention. Je voulais vous inviter à nous donner une autre chance et à visiter à nouveau notre restaurant lorsque les narines seront moins "aventurières". Qui sait? Peut-être que la prochaine fois, notre plat du jour sera préparé avec notre huile douce habituelle - j'espère juste que vos papilles n'organiseront pas une manifestation en réclamant le retour de l'odeur audacieuse du barbecue ! Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous appeler à l'avance au 09 79 47 06 14 et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur le parfum de notre cuisine du jour. Et merci pour votre franchise Eldin, on apprécie beaucoup les avis comme le vôtre puisqu'ils nous aident à améliorer notre service ! Au plaisir de vous voir de nouveau Eldin, sourire et cuillère à la main. Bien à vous, L'équipe Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yvonne, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Un grand merci pour ces mots qui sont pour nous le Big Mac... oups ! (Habituation tu nous tiens !), je veux dire, le Big M de la motivation ! Sachez que chaque membre de notre équipe est, comme vous, fan de notre menu et heureux de l'aimer plus que notre concurrent à grandes arches. ;) Bien sûr, chacun est libre d'avoir son propre avis, c'est ce qui fait la richesse de la vie ! Et la diversité des opinions sur internet est souvent... comment dire... savoureuse ! En parlant de savoureux, nous sommes ravis que vous appréciiez notre rapport qualité-quantité-prix. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience culinaire aussi délicieuse que possible. Et qui sait ? Peut-être un jour, "Aller chez Big M" deviendra une expression courante pour "passer un bon moment" ! Toute l'équipe de Big M Sète vous remercie mille fois pour votre soutien et votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt pour vous servir un autre méga repas ! D'ici là, prenez bien soin de vous et de votre appétit insatiable ! Amicalement, L'équipe Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Orane, Merci d'avoir pris le temps de formuler votre avis. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir attrapé en mode "grille-fôlatre". Notre toaster, d'ordinaire toujours prêt à faire chanter les toasts, a peut-être piqué une petite sieste au moment de votre commande. Nous comprenons vos attentes quand vous commandez notre "Quick N Toast", et ce n'est pas du tout normal de recevoir un sandwich qui a oublié de prendre son bain de soleil dans notre grille généreusement chauffée. Je vais y remédier au plus vite et instruire notre toaster de ne plus prendre de jour de congé sans préavis! Nous aimerions avoir la chance de vous montrer que nous faisons mieux que ça. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14, nous veillerons à ce que votre prochaine expérience soit absolument brillante, (et parfaitement toastée, bien sûr !). Cordialement, Votre équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous travaillons continuellement à améliorer nos produits et la qualité de notre service, et vos retours sont indispensables pour cela. Nous allons nous assurer d'engraisser un peu ces steaks pour qu'ils aient l'épaisseur qui convient et sauront remédier au problème de la climatisation. Nicolas, nous aimerions sincèrement avoir une opportunité de vous montrer comment nous avons amélioré nos services et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 pour que nous puissions discuter davantage et, qui sait, peut-être vous inviter à déguster le 'Big Big' burger... c'est comme le Big Mini mais les steaks sont tellement épais qu'ils ont leur propre code postal! En espérant vous revoir très prochainement chez Big M Sète. Prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe SAV de Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Cher(e) led celine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Big M Sète. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez, et nous comprenons que vous ayez ressenti de la déception à propos du service et de la qualité des plats que vous avez reçus. Tout d'abord, nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Il est regrettable que votre commande ait pris plus de temps que prévu à être servie et que les plats n'étaient pas à la hauteur de vos attentes en termes de température et de qualité. Nous comprenons combien il est important de profiter d'un repas agréable et satisfaisant lors de votre visite chez nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à identifier les domaines à renforcer et à garantir une expérience positive pour nos clients. En ce qui concerne le manque de communication et de suivi de la part de notre serveuse, nous nous excusons pour le malentendu et l'insatisfaction que cela a pu causer. Votre commentaire met en lumière un aspect que nous devons améliorer, et nous prendrons des mesures pour renforcer la communication interne et le suivi des commandes. Nous vous invitons à nous donner une autre chance de vous montrer que nous prenons vos préoccupations au sérieux. Si vous décidiez de revenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle, à la hauteur de vos attentes. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires. Votre rétroaction nous aide à grandir et à nous améliorer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes à votre disposition pour toute assistance que vous pourriez nécessiter. Cordialement, L'équipe de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Merci pour votre commentaire "croustillant" ! Nous sommes ravis d'entendre que nos burgers sont cotés plus haut que ceux de Mcdo ou Quick! C'est comme un hold-up parfait, mais à la place des masques, nous portons des tabliers de cuisine. Nous sommes désolées d'apprendre que nos frites semblent avoir fait une petite sieste, en route vers vous. Elles sont censées avoir la fritude (c'est comme l'attitude, mais pour les frites) et arriver chaudes et prêtes pour l'action à votre porte! Merci de nous avoir signalé cela. Nous allons trouver une solution, peut être les envelopper dans de petits manteaux de frites ou leur donner une petite tasse de café avant de les envoyer! Si jamais vous avez d'autres idées ou commentaires, n'hésitez pas à nous appeler au 09 79 47 06 14. À Big M Sète, nous sommes toujours prêts pour une bonne blague et un bon burger! Merci encore Sonia pour votre retour et votre bonne humeur. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mossaab Bouzaiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre repas ait pu arriver à destination plus froid qu'une soirée d'hiver à Sète. Ce n'est clairement pas ce que nous visons, on préfère admettre que nos plats ont plus de points communs avec une journée d'été ensoleillée : chauds, satisfaisants et excitants ! Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons activement pour que nos commandes Uber arrivent à la température désirée, autrement dit aussi chaudes que les nouvelles de la dernière saison de votre série préférée. J'aimerais personnellement m'occuper de ce problème pour vous, pouvez-vous me contacter au 09 79 47 06 14 quand vous aurez un moment libre ? Je me ferai un plaisir de discuter de votre expérience et de voir comment nous pouvons rendre votre prochain passage chez nous plus agréable que le dernier épisode de votre série préférée. En attendant, on peut vous recommander de rester au chaud, et souvenez-vous : même si votre nourriture était froide, notre amour pour nos clients est toujours chaud. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, Mossaab. Continuez à sourire! Cordialement, L'équipe du Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mortax, Mais alors, vous avez réussi à retrouver l'appétit après cette affreuse affaire de cascadeur de sandwiches en fuite sur un scooter ? Je dois vous dire, nous avons bien ri en lisant votre commentaire - bien sûr, pas de la situation, mais de votre façon de le raconter. C'est une vraie histoire de polar ! Plus sérieusement, nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait été volée. Quand on attaque la nourriture, on attaque le cœur chez Big M Sète ! Votre commentaire a fait le tour du restaurant, comme un bon dessert, et nous sommes tous ravis que vous ayez apprécié notre petit geste. On dit dans le coin que "rien ne console mieux qu'un bon dessert". Bon, ça, c'est probablement uniquement nous qui le disons... Merci du fond du cœur pour vos paroles encourageantes. Nos cuisines sont toujours prêtes pour vous, et promis, la prochaine fois, nous mettrons un système de sécurité anti-"vol de nourriture" ! N'hésitez pas à nous appeler aux heures de service au 09 79 47 06 14 si vous avez des demandes spécifiques ou juste pour bavarder. Nous aimons nos clients et leur humour ! Un grand merci à vous, Bien cordialement, L'Equipe Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elena, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre entreprise, Big M Sète. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité. Chez Big M Sète, nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou besoins futurs, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14. Nous serions ravis de vous aider davantage. Encore une fois, merci d'avoir choisi Big M Sète. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du service client Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camélia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le niveau de service sur place était satisfaisant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande sur Uber Eats. Nous sommes vraiment navrés pour l'erreur concernant les sauces manquantes. Notre équipe de préparation des commandes attache une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli. De même, nous sommes désolés pour l'absence de sopalin, ainsi que pour la barquette de tenders manquante dans votre commande. Votre remarque nous permettra d'améliorer nos processus de vérification. Si cela ne vous dérange pas, pourriez-vous nous donner plus de détails sur cette commande manquée ? Nous aimerions effectuer un suivi pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se produise à l'avenir. Vous pouvez nous contacter directement au 09 79 47 06 14 ou nous laisser vos coordonnées pour que notre équipe puisse vous contacter. Encore une fois, veuillez nous excuser pour les désagréments causés. Nous apprécions votre opinion et votre avis, car ils sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer en permanence. Cordialement, L'équipe du service client de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Big M Sète. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, ainsi que notre chaleureux accueil et votre repas. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre commentaire positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Big M Sète. Passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe du service client de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Cher Toutounebonvivant, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre entreprise, Big M Sète. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos hamburgers et leur goût savoureux. Nous sommes également heureux de constater que vous trouvez que la quantité de viande est suffisante compte tenu du prix. Nous nous efforçons en effet de proposer un équilibre entre la qualité et le prix pour satisfaire nos clients, comme vous. Nous tenons à nous excuser si les steaks ne sont pas aussi épais que vous l'espériez. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en compte cette remarque afin de continuer à améliorer notre menu. Nous apprécions également que vous ayez souligné la rapidité de notre service de livraison. C'est un aspect sur lequel nous mettons beaucoup d'efforts pour garantir la satisfaction de nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14. Nous serons ravis de vous aider davantage. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience et avez profité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client de Big M Sète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Devore Le Monde Officiel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Big M Sète sur Google ! Nous apprécions énormément votre opinion et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre qualité et notre service incroyables. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que notre burger vous a plu. Nous mettons un grand soin dans la sélection des ingrédients et la préparation de nos plats, et c'est extraordinaire de savoir que cela a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à vous offrir une excellente expérience chez Big M Sète. Si vous avez des amis ou de la famille qui cherchent un endroit où déguster des burgers délicieux, n'hésitez pas à les envoyer chez nous Encore une fois, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Big M Sète très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client de Big M Sète.

Réponse du propriétaire :

Chère Yasmine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés pour l'attente que vous avez subie lors de votre visite dans notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cet inconvénient. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients, mais il semble que nous ayons manqué notre objectif lors de votre visite, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé lors de votre commande et de la préparation de vos menus. Un délai de 50 minutes est en effet inacceptable, et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et votre retour d'expérience, car cela nous aide à améliorer notre service et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Pour vous remercier de votre patience et de votre compréhension, nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vous faire parvenir un code de réduction personnalisé. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ismael Edouard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre fast-food Big M ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été agréable et à votre écoute. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et convivial à nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre fameux burger "Monster". Nous sommes conscients que nos clients ont des attentes élevées en matière de saveurs et de qualité, c'est pourquoi nous nous efforçons de toujours offrir des plats délicieux et savoureux. Nous attendons avec impatience de vous revoir parmi nous et de vous faire découvrir nos autres délicieuses options au menu. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part. Si vous avez besoin de nous contacter pour toute autre demande ou question, n'hésitez pas à nous appeler au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un email à l'adresse [email protected]. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous apprécions sincèrement votre opinion et votre soutien. Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raxeracer-Amg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant Big M et de partager votre avis positif sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et notre accueil chaleureux. Votre soutien et votre confiance signifient beaucoup pour nous. Chez Big M, nous nous efforçons constamment de offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et votre retour positif est une validation importante pour notre équipe. Nous apprécions également que vous ne vous laissiez pas influencer par les autres avis. Chaque personne a ses propres expériences et opinions, et il est encourageant de voir que vous avez choisi de découvrir notre restaurant par vous-même. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected]. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cherchons des moyens d'améliorer continuellement notre service. Merci encore pour votre soutien et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliana, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Big M sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et sympathique. Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe de caisse, et nous sommes ravis de lire que l'employé qui vous a servi était à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et attentionné à tous nos clients, et il est toujours gratifiant de voir nos efforts reconnus. Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir une expérience agréable et un service impeccable. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore d'avoir partagé votre avis et de soutenir Big M. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Cher OverdoZ, Un GRAND merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez Big M comme le meilleur fast-food de France. C'est un honneur pour nous de recevoir de tels compliments. 😊 Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu un accident qui a entraîné la perte de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu faire quelque chose pour compenser cet incident. Si vous le souhaitez, nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes là pour écouter vos commentaires et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Encore une fois, merci infiniment pour votre soutien et votre reconnaissance. Nous sommes vraiment touchés par votre gentillesse. Nous sommes là pour vous servir et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle chez Big M. Cordialement, L'équipe du Service Après-Vente de Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra Castelanor, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive chez Big M. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos menus doubles et que tout était chaud et délicieux. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! Nous nous efforçons toujours de fournir des repas de haute qualité et de satisfaire nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service exceptionnel. Merci encore pour votre soutien et votre avis encourageant. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andy de panam Mousca, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre fast-food, Big M ! Nous sommes ravis de voir que vous considérez notre enseigne comme la meilleure au monde et que vous avez trouvé notre équipe super agréable. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre avis positif nous récompense pour nos efforts continus. Votre soutien et votre appréciation nous encouragent à maintenir un service de qualité supérieure. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service client

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicole, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre équipe, l'accueil irréprochable et les qualités de goût et quantités de nos produits. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir des prix très raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour maintenir ces standards élevés. Si jamais vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kélian, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service à emporter au Big M ! Nous sommes ravis de savoir que vos commandes ont été toujours très chaudes et que la rapidité de notre service vous a impressionné. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous apprécions énormément vos commentaires encourageants. Nous travaillons continuellement pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous nous efforçons de maintenir la qualité constante de nos repas et de garantir des délais de livraison rapides. Si vous avez des suggestions ou des précisions supplémentaires à partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous sommes toujours prêts à entendre vos suggestions pour améliorer notre service. Encore une fois, merci de votre confiance et de votre soutien. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt au Big M ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mallaury, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours apprécié nos plats chez Big M et que vous les trouvez délicieux et chauds. Votre satisfaction est notre première priorité et nous sommes heureux d'avoir réussi à atteindre cet objectif. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Votre opinion compte énormément pour nous et nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une expérience culinaire agréable et satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M pour une autre expérience culinaire exceptionnelle. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Encore une fois, merci pour votre recommandation et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir partagé votre excellente expérience avec nous au Big M ! C'est formidable de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Votre recommandation est très appréciée, cela signifie beaucoup pour notre équipe ! Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et des plats délicieux à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre adresse et nous espérons vous revoir bientôt. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les partager. Votre opinion est précieuse pour nous car elle nous permet de nous améliorer continuellement. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'équipe du service client du Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sami, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous sommes également heureux d'apprendre que nos burgers géants et notre poulet ont répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que nos frites n'aient pas répondu à vos espérances. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous prendrons immédiatement des mesures pour nous assurer que nos frites soient toujours croustillantes et délicieuses. En ce qui concerne votre remarque sur le bao, nous en prenons note et nous allons revoir notre recette pour améliorer sa saveur et sa texture. Nous vous invitons sincèrement à revenir chez Big M afin de profiter d'une expérience encore meilleure. Nous serions ravis de vous offrir une nouvelle portion de frites croustillantes lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected] si vous avez d'autres commentaires ou des questions supplémentaires. Votre opinion compte énormément pour nous. Merci encore pour votre feedback constructif, Sami. Nous espérons avoir la chance de continuer à vous servir et de vous montrer notre gratitude lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Perrier Fraise, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos burgers au poulet et au steak, ainsi que notre personnel accueillant et l'endroit propre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos mozza sticks étaient surcuits lors de votre visite. Nous comprenons combien cela peut être décevant de constater que le fromage à l'intérieur s'échappe lorsqu'il est trop cuit. Votre commentaire est important pour nous, car nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de nos plats. Nous souhaitons vous remercier pour votre feedback précieux, car nous prenons en compte toutes les opinions de nos clients dans le but de nous améliorer. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe en cuisine afin de remédier à ce problème et d'assurer une expérience culinaire encore meilleure à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir chez Big M et de vous offrir une expérience qui correspondra parfaitement à vos attentes. Cordialement, L'équipe du service client de Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour H F, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos burgers sans goût. Nous apprécions votre avis et vos commentaires, car ils nous aident à améliorer constamment nos produits et services. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement de n'avoir pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui vous a déçu dans notre burger ? Nous tenons également à vous assurer que la qualité de nos ingrédients est très importante pour nous. Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance et nous nous engageons à fournir des produits savoureux à nos clients. Si vous le souhaitez, nous aimerions obtenir votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail afin de pouvoir discuter de votre expérience plus en détail et de nous assurer que nous répondons à vos attentes à l'avenir. En attendant, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre opinion compte pour nous et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience culinaire satisfaisante la prochaine fois. Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelis, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif et de constater que notre service chez Big M vous a plu ! C'est avec plaisir que nous nous efforçons d'offrir une expérience rapide et agréable à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service amical et aimable à chaque visiteur. Nous espérons continuer à vous servir à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected]. Nous serons ravis de vous aider. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hotman El mahboubi, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience excellente avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un ! Nous sommes ravis de constater que notre service rapide et accueillant a répondu à vos attentes. Chez Big M, nous nous efforçons constamment d'offrir un service efficace et chaleureux à tous nos clients. Votre soutien et votre satisfaction nous encouragent à maintenir nos normes élevées. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours ouverts à l'amélioration et nous apprécions grandement vos opinions. Encore une fois, merci d'avoir choisi Big M et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de partager votre opinion avec nous. Nous apprécions votre retour et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la taille de notre sandwich par rapport à nos photos de présentation. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et à les rendre aussi fidèles que possible à nos images publicitaires. Nous aimerions pouvoir discuter plus en détail avec vous de votre expérience afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de trouver une solution appropriée. Nous vous invitons à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected] pour que nous puissions discuter de votre expérience plus en profondeur. En tant que client précieux, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience meilleure à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer que nous prenons à cœur les préoccupations de nos clients. Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kader Omari, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez trouvé notre fast-food propre, rapide et surtout bon. Votre comparaison avec McDonald's et votre mention de la borne de personnalisation de sandwichs sont très encourageantes pour nous. Chez Big M, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service rapide. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous sommes également ravis que vous ayez été agréablement surpris par votre visite chez nous et que vous ayez l'intention de revenir. Si vous avez des suggestions ou des recommandations pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Votre opinion compte beaucoup pour nous, car c'est grâce à vos retours que nous pouvons nous améliorer. Merci encore d'avoir choisi Big M. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience savoureuse. Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soso_edit, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Big M sur Google. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et trouvé nos burgers excellents à un prix abordable. Chez Big M, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à chaque visite et votre avis est une récompense pour tous les efforts déployés par notre équipe. Votre recommandation sincère signifie beaucoup pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux burgers. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir choisis pour satisfaire vos envies de burger abordable et délicieux ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience négative chez Big M. Nous apprécions votre feedback et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie, cela n'est pas du tout à la hauteur de nos normes de service. Nous enquêterons sur cette situation pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. En ce qui concerne votre commande erronée, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Il est essentiel pour nous de fournir les produits exacts que nos clients commandent et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous donner une expérience positive chez Big M. Veuillez s'il vous plaît nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions remédier à votre situation. Nous espérons vous revoir chez Big M dans un avenir proche, et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melvyna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré en essayant de nous appeler. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou nous appeler au 09 79 47 06 14 afin que nous puissions enquêter sur le dysfonctionnement de notre ligne téléphonique. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Votre expérience est précieuse pour nous aider à le faire. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette situation et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Julie Delaneuville, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre visite au Big M n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration concernant la température des sandwichs. Il est vrai que nos sandwichs sont préparés en avance, ce qui peut parfois entraîner un refroidissement lorsque les frites sont en cours de cuisson. Nous allons prendre cette remarque en compte afin d'améliorer notre processus de préparation pour mieux servir nos clients. Nous nous excusons également si nos photos ne reflètent pas fidèlement l'apparence des sandwichs que vous avez commandés. Nous ferons en sorte d'apporter plus de descriptions détaillées de nos produits à l'avenir pour éviter toute confusion. Votre commentaire sur l'épaisseur des steaks est également pris en compte et sera transmis à notre équipe de cuisine. En ce qui concerne les avis positifs, nous tenons à souligner que nous encourageons nos clients à partager leur expérience, qu'elle soit positive ou négative. Nous prenons tous les avis au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service. Nous aimerions avoir l'occasion de vous montrer que nous prenons vos commentaires à cœur. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous serions ravis de vous offrir une expérience de restauration qui correspond à vos attentes. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de votre avis, et espérons vous revoir afin de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Mme Miss, Bonjour ! Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueillie de manière chaleureuse et que notre service a été rapide et efficace. Votre commentaire sur la qualité de nos produits et nos prix avantageux nous fait particulièrement plaisir. Il est essentiel pour nous de savoir que nos clients apprécient notre cuisine bien garnie. Nous vous remercions encore une fois pour vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Big M. Si vous avez d'autres suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Cher JC Fernandes, Toute l'équipe de Big M tient à vous remercier sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, sans erreurs de commandes et notre personnel sympathique. Votre recommandation nous encourage énormément ! Nous attachons une grande importance à offrir une expérience agréable à nos clients et votre avis positif est une véritable récompense pour nos efforts. Nous continuerons de faire de notre mieux pour garantir que chaque visite chez nous soit aussi agréable que la vôtre. Si vous avez des demandes spéciales ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous apprécions grandement vos commentaires. Encore une fois, merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons vous accueillir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée froide. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Nous tenons à préciser que ce n'est en aucun cas la faute d'Uber eats, mais plutôt de notre équipe. Votre commande aurait dû être préparée plus récemment afin de garantir sa fraîcheur. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et prenons note de votre retour. Votre avis est important pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos services. Nous allons enquêter sur ce problème spécifique afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Pour vous donner satisfaction, nous aimerions vous offrir un remplacement gratuit de votre commande. Pour cela, veuillez nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] avec les détails de votre commande d'origine. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe du service après-vente du Big M

Réponse du propriétaire :

Cher Medhi, Nous sommes ravis de votre récente visite chez Big M et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un bon accueil et des burgers de qualité supérieure. Savoir que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez l'intention de revenir prochainement est extrêmement gratifiant pour nous. Nous serions ravis de vous revoir bientôt chez Big M et si jamais vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Merci encore pour votre soutien et votre aimable avis. Cordialement, L'équipe du service client de Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Big M à Sète. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'accueil que vous avez reçu. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de fournir un service amical et attentionné. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les transmettons immédiatement à notre équipe de service à la clientèle afin de nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous montrer que ce n'était pas notre norme de service et vous inviter à revenir chez Big M. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir une occasion de discuter de votre expérience de vive voix. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] afin de pouvoir prendre des mesures pour résoudre la situation ? Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'occasion de vous fournir un service exemplaire dans le futur. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kalima Jaddy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre fast food Big M, nous apprécions énormément votre opinion ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre pain brioche et nos sauces. Votre remarque concernant l'épaisseur du steak et la distance pour le ketchup est notée, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Nous tenons également compte de votre feedback global positif et nous nous engageons à continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre numéro de téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre opinion et nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour CC 26, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris plus d'une heure pour être livrée et qu'elle est arrivée froide, en plus de manquer la moitié de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous souhaitons enquêter davantage sur cette situation afin de comprendre ce qui s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre commande, tels que la date et l'heure de livraison ainsi que les articles manquants ? Vous pouvez nous contacter à notre numéro de téléphone : 09 79 47 06 14 ou nous envoyer un e-mail à [email protected]. Cela nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette situation. Nous aimerions également vous offrir une compensation pour les désagréments causés. Veuillez nous indiquer la meilleure façon de vous contacter ou de vous envoyer une autre commande pour remplacer celle qui était manquante. Nous souhaitons vous remercier de nous donner l'occasion de remédier à cette situation et de regagner votre confiance. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante et nous espérons avoir la possibilité de nous rattraper. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou préoccupation. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de partager votre expérience chez Big M. Nous sommes ravis de constater que vous avez été agréablement surprise et que vous avez apprécié nos burgers. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez retrouvé le goût de l'un de vos burgers préférés avec notre superbe sauce. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la cuisson de la viande. Votre feedback est extrêmement important pour nous, et nous allons nous assurer de surveiller davantage la cuisson afin de garantir une expérience parfaite à nos clients. De plus, nous notons votre suggestion d'ajouter un peu plus de sauce, nous allons en tenir compte dans notre processus de préparation. Nous serions ravis de vous servir à nouveau chez Big M. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected] si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sandwichs, en particulier celui au poulet. D'un autre côté, nous nous excusons sincèrement si vous avez trouvé notre publicité mensongère concernant les steaks hachés et la taille des sandwichs. Nous comprenons à quel point il est important de respecter les attentes de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à fournir une expérience de qualité et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos offres publicitaires. Nous allons réévaluer nos communications pour nous assurer qu'elles reflètent fidèlement la réalité de nos produits. Si vous avez d'autres suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous serions ravis de discuter davantage avec vous afin de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer notre service. Merci encore pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience dans l'ensemble et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Cher Jessie Guillot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Big M de Sète. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour l'accueil désagréable que vous avez reçu. Ce n'est absolument pas représentatif de notre politique de service et nous avons déjà pris des mesures pour remédier à cette situation. Concernant le menu, nous sommes conscients de l'importance d'offrir une constance dans nos produits et nous nous excusons si vous avez trouvé des différences par rapport aux autres restaurants Big M. Nous allons examiner cela avec notre équipe de cuisine afin de nous assurer que tous nos établissements proposent une expérience cohérente. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour votre expérience négative et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nihad Ben, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre établissement comme le meilleur Big M de l'Hérault. Votre retour nous encourage à continuer à fournir un service de qualité irréprochable et à améliorer constamment notre offre. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez choisi de faire partie de notre communauté de clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires que vous aimeriez partager avec nous. Nous espérons également avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Votre soutien et votre confiance sont inestimables pour nous. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eddie G, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que malgré l'erreur de sauce, vous avez trouvé notre repas plutôt bon 👍. Nous nous excusons sincèrement pour cette petite confusion avec la sauce et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre validation positive nous motive à continuer à améliorer notre service et la satisfaction de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Nous sommes là pour vous assurer une expérience agréable. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir choisi Big M. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mounira, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant Big M à Sète ! Nous sommes ravis de lire que vous considérez notre fast-food comme le meilleur halal de la région. Chez Big M, nous essayons toujours de proposer des repas de qualité, savoureux et généreux. Votre satisfaction est notre priorité absolue, donc lire que vous avez apprécié la nourriture et que vous la trouvez généreuse est très encourageant pour notre équipe. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques, n'hésitez pas à nous appeler au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un courrier électronique à [email protected]. Nous serions ravis de vous aider davantage et de nous assurer que votre expérience Big M reste toujours exceptionnelle ! Encore une fois, merci d'avoir partagé votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe du service client Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fathia, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre établissement, Big M ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en famille et que vous avez apprécié la variété de nos menus ainsi que la compétence de notre personnel. Votre soutien et vos encouragements signifient énormément pour nous. Nous nous efforçons constamment de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, et lorsque nous recevons des retours tels que le vôtre, cela nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Big M. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected] si vous avez des questions supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Capucine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande sur Uber Eats ne correspondait pas à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l'absence de frites avec les menus doublés. Nous comprenons que cela a dû être décevant pour vous. Votre feedback est important pour nous et nous nous efforçons de nous améliorer pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant la taille et le prix du hamburger, nous prenons note de votre remarque. Nous travaillons continuellement sur notre offre pour garantir une satisfaction optimale à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] afin que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et trouver une solution pour vous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous nous engageons à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe du SAV Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yanni, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre entreprise, Big M. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été accueillant et que vous avez apprécié notre menu varié et bien préparé. Votre recommandation est précieuse pour nous, car elle nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Si jamais vous avez d'autres suggestions ou des idées pour améliorer votre expérience chez Big M, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous cherchons toujours à nous améliorer. Encore une fois, merci d'avoir choisi Big M et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien mangé et que cela vous a rendu heureux ! 👍 Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous faisons de notre mieux pour offrir des repas délicieux et de qualité. Votre opinion positive nous encourage beaucoup et nous motive à continuer à fournir un excellent service. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours ouverts à l'amélioration et à l'écoute de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Big M. Passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mailys jacinto, Merci beaucoup pour votre excellent avis sur notre équipe et notre nourriture au Big M ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et que vous ayez été satisfaite de notre accueil chaleureux. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et des plats délicieux, donc c'est vraiment encourageant de lire votre recommandation positive. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous servir avec enthousiasme et professionnalisme. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected]. Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe du service clientèle du Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Fanny, Un grand bonjour de toute l'équipe du service client chez Big M ! Nous tenions à prendre un moment pour vous remercier d'avoir pris le temps de laisser cet agréable avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueillie et que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre appréciation de notre cuisine nous touche particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des plats délicieux et de qualité à nos clients. Savoir que vous vous êtes régalée est une réelle motivation pour notre équipe de cuisine. Merci également pour votre recommandation. Votre soutien signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Nous serions ravis de recevoir vos précieux retours afin de toujours nous améliorer. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service client chez Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Laetitia, Bonjour ! Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Big M. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été accueillant et que vous avez apprécié la variété de nos menus, ainsi que notre service rapide. Votre recommandation nous va droit au cœur ! Chez Big M, notre objectif principal est de fournir une expérience client exceptionnelle à tous nos visiteurs. Votre avis positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de savoir que son travail est apprécié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Big M. Si vous avez des suggestions ou des critiques constructives pour nous aider à améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à nous contacter. Votre opinion compte pour nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience satisfaisante chez Big M. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du Service Client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon moment avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre opinion compte énormément pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Martine, Un grand merci pour votre avis positif sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis que vous ayez fait une excellente découverte et que vous ayez apprécié la dégustation de nos plats. Vos mots chaleureux nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à nos précieux clients comme vous. Nous apprécions énormément votre recommandation sans hésitation et votre soutien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir une expérience culinaire mémorable à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes ouverts à toute suggestion d'amélioration afin de mieux vous servir. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'avoir choisi Big M. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Cher Idir, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur notre entreprise de restauration Big M ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueilli et que notre service a été irréprochable. Chez Big M, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes également ravis de constater que notre menu varié répond à tous les goûts. Nous comprenons l'importance de proposer une large sélection de plats pour satisfaire nos clients les plus exigeants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette diversité. Votre recommandation est très appréciée. Nous savons à quel point les avis des clients sont importants pour notre entreprise et nous sommes heureux de voir que votre expérience avec nous a été si positive. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] si vous avez des suggestions supplémentaires ou des idées d'amélioration. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients, car c'est grâce à eux que nous pouvons continuer à nous améliorer. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Big M très bientôt ! Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Soso Fares, Bonjour ! Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre avis élogieux sur notre restaurant Big M. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre service rapide et de qualité ait contribué à rendre votre visite agréable. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, et votre avis positif est une belle récompense pour nos efforts. Nous sommes heureux d'avoir pu vous régaler et de constater que vous envisagez de revenir sans hésitation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons toujours de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires à partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected]. Nous serions ravis de vous entendre afin de continuer à améliorer notre service. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis encourageant. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Big M. Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moha LaSquale, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur le service ou les plats que vous avez appréciés, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours ouverts à vos idées pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M pour une autre expérience culinaire incroyable ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service chez Big M ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'opinion de nos clients et nous sommes ravis de recevoir des commentaires positifs comme le vôtre. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et à améliorer constamment notre expérience client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Nous sommes toujours prêts à entendre nos clients et à prendre des mesures pour améliorer votre expérience chez Big M. Encore une fois, merci d'avoir recommandé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Big M ! C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le service de qualité que nous nous efforçons de fournir. Votre recommandation est précieuse pour nous, car elle permet non seulement à d'autres clients de découvrir notre fast-food, mais nous encourage également à continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Notre équipe du service clientèle est là pour vous aider. Merci encore pour votre soutien et votre avis positif, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Big M, notre objectif est de toujours offrir un service de première classe avec des produits de qualité. Nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre visite. Votre avis positif nous encourage à continuer à travailler dur pour satisfaire nos clients, comme vous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur la manière dont nous pourrions améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre opinion compte beaucoup pour nous. N'oubliez pas que vous pouvez également nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Nous sommes là pour vous assurer la meilleure expérience possible. Merci encore, Philippe, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau chez Big M. Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aicha, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis positif sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre service rapide, nos prix raisonnables et nos repas délicieux. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs comme le vôtre, car cela nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie pour satisfaire nos clients. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de le partager. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected]. Nous serons ravis d'entendre votre voix et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer davantage notre service. Encore une fois, merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Big M très bientôt ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Houria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis incroyable sur notre restaurant Big M à Sete ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment avec nous et que vous avez apprécié votre repas. Votre mention d'une équipe sympathique et d'un service rapide nous met en joie. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, donc c'est très gratifiant de lire que nous avons réussi avec vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes tellement reconnaissants pour votre soutien et vos encouragements. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à faire de notre mieux. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et de fournir des repas de qualité à nos clients. Si vous avez des suggestions supplémentaires ou des idées pour nous aider à vous faire vivre une expérience encore meilleure la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous apprécions tous les commentaires constructifs de nos clients. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience chez Big M à Sete. Passez une excellente journée ! Bien cordialement, L'équipe du service clients de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre nourriture ne répondait pas à vos attentes. Chez Big M, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes sincèrement désolés si nous ne sommes pas parvenus à vous offrir une expérience culinaire agréable. Nous tenons à vous informer que nous sommes en train de revoir notre offre alimentaire afin de proposer des options plus variées et d'améliorer la qualité de nos produits. Votre avis nous aide à identifier les domaines où nous devons concentrer nos efforts et nous vous en sommes reconnaissants. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir à l'adresse e-mail [email protected] ou à nous contacter au 09 79 47 06 14. Nous serions ravis de discuter avec vous et d'en apprendre davantage sur vos préférences afin de mieux vous servir à l'avenir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que notre décor. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, et votre avis positif est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un autre moment agréable chez Big M. Encore une fois, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre entreprise. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos burgers délicieux et que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous et que vous avez apprécié notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir une expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer nos services, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes toujours ouverts à de nouvelles idées pour rendre votre expérience encore meilleure. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif à propos de notre service au sein de Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que notre équipe vous a fourni un excellent service. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Big M très bientôt. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours là pour vous aider et répondre à vos besoins. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive et nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Criss, Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique et votre note de cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré nos burgers ainsi que l'ambiance chaleureuse de notre restaurant. Chez Big M, notre objectif principal est de satisfaire nos clients et de leur offrir une expérience exceptionnelle. Nous sommes fiers de notre cadre agréable et de notre décoration, et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Votre recommandation en disant "allez-y les yeux fermés" est extrêmement gratifiante pour nous. Nous apprécions énormément votre opinion et nous espérons vous accueillir à nouveau chez Big M très bientôt. Si vous avez des suggestions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers notre entreprise. Cordialement, L'équipe Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive chez Big M ! Nous sommes ravis de voir que notre service rapide vous a impressionné, ainsi que la qualité de nos produits. Votre soutien et vos mots encourageants nous poussent à continuer à fournir un service de qualité supérieure. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous cherchons constamment des moyens de nous améliorer. Encore une fois, merci pour votre avis positif et votre confiance en Big M. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Dim Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sujet de notre service et de l'accueil chaleureux que vous avez reçu au Big M. Votre feedback est très précieux pour nous. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité supérieure, avec une équipe dévouée et attentionnée. C'est donc très encourageant de savoir que vous avez apprécié notre service. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous les transmettre à l'adresse e-mail [email protected] ou en nous appelant au 09 79 47 06 14. Nous serions ravis d'entendre vos idées pour continuer à améliorer notre offre. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt au Big M ! Cordialement, L'équipe du service clientèle du Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chew, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite chez Big M et que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire parvenir à l'adresse e-mail [email protected] ou en nous appelant au 09 79 47 06 14. Encore une fois, merci pour votre retour positif, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hayota, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre établissement Big M ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous vous a donné satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité absolue, donc savoir que nous avons réussi à vous offrir un excellent service nous remplit de joie. Si jamais vous avez d'autres commentaires ou suggestions à nous faire part, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail [email protected] ou au numéro de téléphone 09 79 47 06 14. Nous sommes toujours ouverts à entendre ce que nos clients ont à dire, car cela nous aide à nous améliorer continuellement. En espérant vous revoir bientôt chez Big M, nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merouane, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre entreprise, Big M ! Nous sommes tellement ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre opinion compte énormément pour nous et nous sommes honorés d'avoir pu vous offrir un service qui a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre qualité de service et de veiller à ce que chaque client se sente valorisé et satisfait. Votre feedback positif est une validation de nos efforts et nous inspire à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les partager. Votre voix compte et nous sommes toujours ouverts aux commentaires constructifs de nos clients précieux comme vous. Vous avez rendu notre journée spéciale avec votre avis encourageant ! Merci encore d'avoir choisi Big M et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été accueillant et que vous avez passé un bon moment chez nous. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients, et savoir que nous avons réussi avec vous nous encourage énormément. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Big M pour vous offrir une expérience encore meilleure ! N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected] si vous avez des questions ou des suggestions. Votre opinion est importante pour nous. Encore une fois, merci beaucoup pour votre soutien et à bientôt ! Cordialement, L'équipe du Service Après-Vente Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Big M. Nous apprécions énormément votre opinion positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits délicieux et à un prix abordable. Chez Big M, nous nous efforçons toujours de proposer des repas de qualité à nos clients, tout en garantissant des prix raisonnables. De plus, nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service amical et attentif, et nous sommes ravis de savoir que vous l'avez apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M pour vivre une autre expérience culinaire agréable. Si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre restaurant, Big M ! Votre retour est vraiment apprécié et il nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Chez Big M, nous nous efforçons constamment d'offrir un service rapide et de qualité, ainsi qu'un environnement propre et accueillant. Nous sommes ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes et que vous prévoyez de revenir ! Si vous avez des suggestions ou des demandes particulières pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par email à l'adresse [email protected]. Nous voulons nous assurer que chaque expérience chez Big M soit mémorable pour nos clients. Merci encore d'avoir partagé votre avis positif avec nous, Guillaume. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Big M ! Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Fatma Odoul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Big M ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent accueil et notre service de qualité. Lorsque nos clients se sentent bien accueillis et satisfaits, cela nous rend très heureux. Il est vraiment agréable de savoir que votre déjeuner en famille a été un succès et que tout le monde était ravi. Chez Big M, nous nous efforçons de créer une atmosphère conviviale et chaleureuse, où nos clients peuvent se détendre et profiter de bons moments ensemble. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes impatients de vous revoir bientôt. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Cordialement, L'équipe du service clientèle Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre personnel agréable, notre service rapide et notre emplacement pratique. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante dans notre restaurant. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous les communiquer. Votre avis est précieux pour nous et nous sommes toujours prêts à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M et vous remercions une fois de plus pour votre soutien. Bien cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Cher Ouria, Un grand merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner chez Big M. Chez nous, nous faisons de notre mieux pour offrir une large sélection de menus délicieux à des prix compétitifs, tout en veillant à ce que nos clients soient servis rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, il est donc gratifiant de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre message de félicitations à toute notre équipe, qui travaille dur pour offrir un service de qualité supérieure. Si vous avez d'autres commentaires, des suggestions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Nous serions ravis de vous aider davantage et de vous revoir bientôt chez Big M. Encore une fois, merci beaucoup pour votre retour positif. Votre opinion compte énormément pour nous et votre soutien est très apprécié. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marceau, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service clientèle. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au changement du contenu de votre commande sans confirmation de votre part. Ce type de situation ne correspond pas à nos normes de service et nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé. Nous enquêterons sur cet incident et prendrons des mesures pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous et nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Concernant la rapidité de la préparation de votre commande, nous nous excusons sincèrement si cela a affecté la fraîcheur du produit. Nous sommes conscients qu'une attitude plus attentionnée envers nos clients est essentielle, et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Nous souhaiterions discuter plus en détail de votre expérience afin de mieux comprendre ce qui a mal tourné et comment nous pourrions vous aider à rectifier cela. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] ? Encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément causé et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tchai, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant, Big M ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Chez Big M, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des repas délicieux à nos clients. Votre soutien et vos mots positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires sur votre expérience chez nous, n'hésitez pas à nous les partager. Nous sommes toujours ouverts à l'amélioration continue afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Pour toute demande ou réservation future, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à l'adresse e-mail [email protected]. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience gastronomique encore meilleure. Merci encore pour votre gentillesse et votre soutien continu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zhora Zarouri, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis fantastique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle surprise en visitant notre fast-food Big M. Nous nous efforçons en effet de proposer des produits qui offrent un rapport qualité/prix incroyable. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez apprécié la variété de choix que nous proposons ainsi que notre personnel amical. Chez Big M, nous attachons une grande importance à offrir une expérience agréable à nos clients, qu'ils soient jeunes ou plus âgés. Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation, cela signifie énormément pour nous. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nacereddine Mendil, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Big M. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez trouvé nos produits vraiment bons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience agréable et un service de qualité, et votre retour positif nous conforte dans nos efforts. Nous partagerons vos compliments avec notre équipe, car cela les encourage à continuer à fournir un excellent service. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours ouverts à écouter nos clients et à prendre en compte leurs opinions. Encore une fois, nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis et d'avoir choisi Big M. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience exceptionnelle. Meilleures salutations, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adel Yousfi, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été extraordinaire et que vous nous avez attribué un score parfait de cinq étoiles ! 💯💯💯💪💪 Votre soutien et votre satisfaction nous tiennent vraiment à cœur. Chez Big M, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité et des plats délicieux à nos clients, et vos mots nous encouragent énormément. Si vous avez la moindre suggestion ou si vous souhaitez partager d'autres détails sur ce qui a rendu votre visite si spéciale, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Vos commentaires précieux nous aident à maintenir notre niveau d'excellence et à satisfaire encore plus de clients. Encore une fois, merci de nous avoir soutenu et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Big M. Prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Cher Nacim, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos burgers et trouvé notre service excellent. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes à la fois en termes de qualité et de prix attractif. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience agréable à tous nos clients, et il est encourageant de voir que notre travail porte ses fruits. Nous nous efforcerons de maintenir cette qualité et de continuer à vous offrir des burgers délicieux avec un service exceptionnel. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected]. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du SAV Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hana Dahrane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite chez Big M. Nous nous efforçons chaque jour de fournir des produits de qualité et un service irréprochable, donc votre retour d'expérience est vraiment important pour nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Si jamais vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires et à l'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Big M à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Cher Pierre Alain (pap347), Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre restaurant Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli et que notre service a été rapide et efficace. C'est un plaisir de vous offrir les meilleurs burgers réunis au même endroit à des prix abordables. Nous nous efforçons constamment de maintenir cette qualité et de satisfaire nos clients en proposant des repas délicieux à un prix avantageux. Votre opinion compte énormément pour nous et nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience positive avec nous et la communauté en ligne. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous sommes toujours ouverts à recevoir des retours de nos clients. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt chez Big M. Cordialement, L'équipe du service clientèle de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment en dégustant nos plats et que vous avez apprécié l'atmosphère conviviale. Chez Big M, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous serons ravis d'entendre vos idées pour continuer à améliorer notre service. Encore une fois, merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Big M ! Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Chère Marie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Big M ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Big M très bientôt ! N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou à nous envoyer un e-mail à [email protected] si vous avez des questions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires. Votre opinion compte énormément pour nous ! Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bakouche Lynda, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite et que vous avez été bien servi. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez aimé notre dessert. Chez Big M, nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits délicieux et savoureux à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres commentaires ou si vous souhaitez essayer d'autres plats de notre menu. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous apprécions sincèrement votre opinion et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Big M. Cordialement, L'équipe du service client de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yassin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis positif sur notre établissement Big M. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et que notre équipe a été à l'écoute et souriante. Nous valorisons énormément votre opinion et nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected]. Nous serons ravis de vous aider davantage. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du service clientèle chez Big M.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sensey, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et notre personnel à l'écoute. Chez Big M, nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes également enchantés d'entendre que vous considérez notre burger comme le meilleur de Sete ! Nous mettons un point d'honneur à sélectionner les meilleurs ingrédients pour vous offrir une véritable explosion de saveurs. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Big M et vous remercions encore pour votre aimable commentaire. Cordialement, L'équipe du service client Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane Di Maïo, Merci infiniment pour votre merveilleux avis sur notre restaurant Big M ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service efficace et abordable. Votre préférence pour notre enseigne nous encourage vraiment et nous pousse à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous avons à cœur de toujours améliorer nos produits et services, donc si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les partager. Votre opinion compte énormément pour nous ! Encore une fois, merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Big M pour vous faire vivre d'autres moments agréables. Cordialement, L'équipe du service après-vente de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves Sun, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service au Big M ! Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité et rapide à nos clients, et il est gratifiant de voir que cela a été apprécié. Nous sommes également heureux d'être un endroit où vous pouvez vous poser et profiter de votre repas à Sète. C'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à être une destination privilégiée dans la région. Nous tenons à vous remercier pour votre soutien et vos bons vœux pour cet été. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous surpasser pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par email à [email protected] si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serions ravis de vous aider. Encore une fois, merci pour votre avis et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cr7 Gang gang, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre fast-food Big M. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre cuisine délicieuse à des prix abordables. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir une expérience culinaire de qualité. Nous sommes également heureux de constater que notre personnel a été souriant et dynamique lors de votre visite. Chacun de nos membres d'équipe s'efforce de fournir un service amical et efficace, afin que chaque client puisse profiter d'un repas agréable. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les communiquer. Votre opinion est importante pour nous et nous permet de nous améliorer continuellement. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt chez Big M ! Cordialement, L'équipe du SAV de Big M

Réponse du propriétaire :

Bonjour La Salle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Big M. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que la qualité était à la hauteur de vos attentes, le tout à un prix abordable. Chez Big M, nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et de qualité à nos clients. Votre avis positif est une véritable récompense pour notre équipe, qui travaille dur pour garantir une expérience agréable à chaque visite. Nous apprécions énormément vos commentaires et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas chez nous. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients et nous serions ravis de vous servir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter au 09 79 47 06 14 ou par e-mail à [email protected] si vous avez des questions supplémentaires ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Big M