Avis sur Big M Saint-Etienne
📌 91 Rue Bergson, 42000 Saint-Étienne
💬 252 Avis
Avis sur Big M Saint-Etienne à Saint-Étienne
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Agathe.
Le 25/01/2024 à 12:50
Superbe endroit très propre et soigné, la nourriture est de qualité! Merci :)
Nabila.e
Le 25/01/2024 à 12:08
Excellent sandwich service rapide snack très bien tenue propre en plus de ça le personnel est accueillant je recommande !!!
karim.h
Le 24/01/2024 à 19:07
Big M : Je tenais à vous exprimer ma satisfaction après avoir dîné dans votre établissement. La qualité du menu était exceptionnelle, le lieu était impeccable, le personnel très aimable et professionnel. Sincèrement, je n'ai jamais savouré un burger aussi délicieux. Merci pour ce bon repas et ce tres bon dessert. Bien à vous, Karim ervson fils
Sérine.h
Le 23/01/2024 à 23:46
Personnel désagréable, nourriture froide. Commande effectué 1h à l’avance à emporter j’arrive sur place la commande n’était même pas prête, j’ai du attendre 30min de plus. Manque de professionnalisme. En tout cas rien à voir avec les autres Big M !
42gebe.
Le 23/01/2024 à 18:16
Bon,sympa et pas cher
Theo.a
Le 23/01/2024 à 15:56
Bonjour , de passage dans la région pour rendre visite à ma sœur, j’ai l’agréable surprise de découvrir ce fast-food, excellente expérience, le personnel est à l’écoute , la qualité des produits est optimale, pour les gros mangeurs comme je le suis j’ai été satisfait tant par la quantité que la qualité merci à toute l’équipe de Big M je reviendrais !!
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Théo. En espérant te revoir bientôt , lors de ton prochain passage dans la région.
Elmachich.l
Le 23/01/2024 à 15:01
Snack à fuire et pas pour rien nous avons l’habitude de commander la bas et être traité de la sortes montre l image que vous reflétez de votre enseigne non pas bonne mais mauvaise jusqu’au steak!!! J'ai demandé 1 hamburger sans crudités, dans la commande il a quand même mis avec crudités. Quelques jours après le personnel m'appelle me disant qu'il a visionner des caméras et que son sandwich est parti avec crudités ps:je lui dis sauf que quand je suis arrivé chez il y avait bien des crudités...!!! il me dis que je fais preuve de mauvaise foi m'accusant de mensonge ! Étant choqué je lui ai dis que je ne commanderais plus la bas il me dit c'est exactement ce que j'allais vous dire! C'est inadmissible, et pas du tout professionnel ! Sachant que nous commandons toujours la bas !!! Ce qui vous dérange en tant que local guide c’est que mon avis apparaît en tête de liste. Deuxièmement je vous ai appelés exactement 30min après (je tiens à préciser que j’habite à 20km d’ici) donc vous m’excuserez bien d’être arrivé chez moi avant de vous appelé ! Ceci dit vous dites avoir de surveillance du coup dans votre cuisine ? Donc vous avez visionné les caméras quelques jours plus tard parce que ça vous a fait mal de m’avoir remboursé ma commande qui me paraît légitime :) sachant que cet incident n’est pas isolé ! Dernièrement vous êtes vraiment pas professionnel et je trouve ça inadmissible encore une fois de se permettre d’appeler le client quelques jours plus tard un vrai professionnel règle le problème le jour même, passer le jour c’est vous qui êtes en tord ! Sur ceux je vous laisse avec vos clients de mauvaises foi parce que en attendant vous avez du culot ! Ps: les snacks comme vous doivent être traités de la sorte, surtout pour traiter vos clients habituels qui commande énormément !!! et surtout mentir pour un vulgaire burger !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord en tant que Local Guide vous devriez faire part de transparence, auprès des autres utilisateurs, en expliquant que vous nous avez appelé environ 1h30 plus tard, en espérant obtenir un geste commercial de notre part. Nous avons investit dans un nouveau système de vidéosurveillance , afin d'assurer d'une part notre sécurité et d'autre part d'améliorer la qualité de nos équipes. Ceci étant dit, nous avons visionné la vidéosurveillance plusieurs fois et nous constatons que de la préparation à la sortit de la commande nous avions respecté vos recommandations c'est à dire '' sans crudités'' sur un des burgers. Par la suite J'AI décidé de vous contacter quelques jours , dans le but de vous expliquer que nous avons bien respecter vos consignes, vidéo a l'appuie. Vous oublié également de préciser qu'instantanément après votre appel , votre commande d'un montant de 64€ vous as été remboursé. C'est avec tous ces éléments la, que nous invitons toutes les personnes de mauvaise fois, a commander ailleurs. Nous nous réservons le droit , de servir une clientèle de qualité. PS: Cela explique votre état d'esprit , commencer un commentaire par ''Snack à fuir'' et le terminer par ''Sachant que nous commandons toujours la bas''.
Portos.a
Le 12/01/2024 à 13:07
Au top ! Accueil super , explication des menus des sauces , c est bon c’est pas cher ! Je reviendrai et surtout je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Portos Barca. En espérant te revoir rapidement
Laz.
Le 09/01/2024 à 17:14
Pro et bon
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour
N.e
Le 08/01/2024 à 20:06
À fuir, le caissier se prend pour Rocky Balboa. Faut-il leur rappeler qu’ils vendent des burgers et des frites ?
LOURS.A
Le 16/12/2023 à 22:11
45 minute d'attente pour mange froid c'est scandaleux, les portion de frite a moitié pleine. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé pour l'attente et le désagrément causé. Nous espérons vraiment vous revoir prochainement. En vous assurant que ceci ne se produira plus . A très vite de la part de toute l'équipe Big M
Sylvain.
Le 08/12/2023 à 08:48
Une fois mais pas deux... Le wrap tandoori du menu à 9.50€ est minuscule et tout plat je me suis dis en le voyant si petit qu'il devait alors être de qualité.. et bien non. galette pas cuite , à l'intérieur il y a plus de fromage au goût de toastinette que de viande. Les frites du menu n'en parlons pas ! Pas de sourire au comptoir, pas de serviettes pour les mains pour notre commande à emporter ! Je suis pas un gros mangeur mais à la fin de mon menu j'avais encore plus mains qu'en sortant du McDo. Alors le snack est bien jolie en façade Mais pour la qualité de la bouffe et du service faudra repasser
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord , nos menus wrap tandoori sont à 8,5€. De plus nous essayons de respecter tout nos protocoles, notamment les sorties de commandes, avec sauces, boissons et serviettes. Enfin, nous mettons 125 g de viande à l'intérieur, si cela ne vous suffit pas, je vous inviterais pour les prochaines de tester nos formules doublées W. En revanche , nous nous excusons si toutefois vous avez été déçu , et vous invite à réessayer prochainement pour confirmer votre avis. En vous remerciant de la part de toute l'équipe Big M
Sarah.o
Le 01/12/2023 à 10:59
Super bons burgers la meilleure enseigne de mon point de vu 👏
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Sarah. A très vite
gwennaelle.o
Le 28/11/2023 à 12:51
Resto sympa Pas très cher et bon mais le service est très long ! À midi il ne faut pas être pressé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de ton retour gwennaelle, nous essayons de faire au mieux chaque jour. On vous invites à revenir nous voir prochainement afin de vous faire constater le changement . En vous remerciant de la part de l'équipe Big M
Alex.u
Le 23/11/2023 à 13:51
Très bon fast-food je conseil fortement.Mais le vendeur est aigris si il n’aime pas son boulot qu’il change ce gros fumier
Réponse du propriétaire :
Merci de ton retour Alex, nous allons améliorer l'aspect commercial de nos équipe. A très bientôt
Rayan.o
Le 09/11/2023 à 14:25
C’était super bon bon accueil service rapide 🙂👌
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Rayan
Younes.8
Le 09/11/2023 à 10:42
Super bon, service au top je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Younes. En espérant te revoir rapidement
Aboubakar.e
Le 09/11/2023 à 08:14
Personnel et Responsable sympathique, souriant, très aimable et efficace. Locaux propre, la nourriture est Top👍🏼 Je vous le conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci de ton retour Aboubakar. Nous essayons de vous recevoir dans les meilleurs conditions. En espérant de te revoir très vite.
Walid.u
Le 08/11/2023 à 23:35
Au top du top le meilleur c’est le menu wrap tandoori, c’est propre, super service et c’est bon
Réponse du propriétaire :
Merci Walid, nos wraps sont excellent c'est vrai :). A bientôt chez Big M
Issam.z
Le 08/11/2023 à 22:56
Après de nombreuses tentatives, et une forte expériences dans les fast fois. Je sait reconnaître un bon établissement . Équipe jeune et dynamique , a l'écoute . Endroit propre , portions généreuse. Je recommande fortement pour une petite ou grosse faim.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Issam. Nous mettons tout notre possible , pour vous sortir le meilleur. En espérant te revoir prochainement chez Big M
Kaïna.b
Le 08/11/2023 à 22:29
Ce fast food en vaut le détour ! Des portions généreuses avec un rapport qualité prix imbattable, c’est très bon (mention spéciale pour les meilleurs wraps de saint-etienne). Je vous le conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toi Kaina.
Paul.n
Le 08/11/2023 à 22:28
meilleur wrap de saint etienne vous avez pas menti
Réponse du propriétaire :
Merci Paul, on assure ce qu'on dit :) A très vite chez nous !
ayoub.e
Le 08/11/2023 à 21:19
Après de nombreuses déceptions car je ne suis pas un grand fan du big M c’est la première fois que je me suis autant régaler L’équipe est merveilleuse elle m’as aiguiller dans mes choix J’ai était émerveillé par les nouveaux wraps et les bao L’ambiance , l’hygiène , le goût sont présents aux rendez-vous Vous pouvez y aller les yeux fermées franchement c’est délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Ayoub. Ravi de t'avoir régalé.
Abdel.a
Le 08/11/2023 à 20:40
Service rapide personnel super agréable, les burger sont excellent 👌🏼 rien à dire je recommande fortement les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Abdel.
Celia.a
Le 08/11/2023 à 20:30
Super expérience, c’était très bon ! J’ai pris le monster en menu il était incroyable ! Très propre l’hygiène au top ! de plus l’accueil au top, Je le recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Merci Célia, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. A très vite chez Big M
emma.a
Le 08/11/2023 à 20:03
Vendeur pire que désagréable, on commande un wrap, on reçoit une crêpe, les 5 nuggets se transforment en 4 nuggets. Quand on demande un geste commercial on nous répond « ne commandez plus chez nous ». N’allez pas la bas
pauline.u
Le 08/11/2023 à 20:03
INADMISSIBLE ! Les photos uber eat sont très vendeuses concernant les wraps, pour finalement recevoir une crêpe même pas de la taille d’une main !! Inadmissible !! À fuir publicité mensongère le menu uber vous annonce 5 nuggets mais vous n’en recevez que 4 « car c’est ce qui est sur notre flyer » !!
Linna.h
Le 24/10/2023 à 01:34
Wow wow wow franchement que dire de plus à part que c'est vraiment délicieux 😋 Adepte du Big Mac, frites et nuggets du Mac Do, j'ai trouvé mon bonheur chez BIG M et bien moins cher ! C'est le même goût, incroyable... Sans compter le fait que le service est ultra rapide et que la salle de restauration est très propre ! Pour moi un des meilleurs fast food où j'ai pu manger, en tout cas il est dans mon top 5 ! Merci beaucoup !!! PS : Désolé je n'ai pas de photo, les 2 big M sont déjà dans mon ventre 🤣
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toi Linna pour ton retour. En espérant te revoir très vite
Léa.e
Le 23/08/2023 à 20:30
Rapidité++ sympa et très bon. Meilleurs que le quick, et vraiment pas radin sur les sauces ni sur les essuies tout contrairement a certaines enseignes. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toi Léa. Nous essayons d'être les meilleurs A très vite
Sisi.s
Le 19/08/2023 à 21:01
Haut
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Enzo.r
Le 16/08/2023 à 22:27
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci de ton retour Enzo
Niko.r
Le 16/08/2023 à 22:26
Vraiment tres bon
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Niko
Inès.m
Le 16/08/2023 à 01:47
Endroit sympa, très propre. la personne qui à pris ma commande (il avait les yeux verts il me semble) nous a très bien conseillé, j’ai pris le menu 290M et un Big car il y avait une promo 😊 c’était super bon ! Merci pour l’accueil ! Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Inès
Capristo.
Le 16/08/2023 à 00:20
Top ! Propre et délicieux J'ai pris le Bao, la nouveauté avec un pain cuit a la vapeur , tout simplement mortel. Je recommande a 200% En dessert, tiramisu fraise palet breton, super bon. C'est une belle découverte et en plus le personnel est vraiment gentil et souriant
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toi. Nous essayons d'être au top chaque jour pour vous satisfaire. Plaisir d'avoir un retour comme le tien. A très vite chez nous
Mehdi.a
Le 13/08/2023 à 00:02
Agréablement surpris et super accueil du jeune à la caisse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mehdi.
Boume.o
Le 05/08/2023 à 19:28
Après avoir été déçu par les fast-food moult fois , j’ai enfin trouvé l’endroit où dévorer de bon sandwich préparé avec rapidité et propreté , Service nickel , nourriture chaude(ce qui deviens rare chez certaine chaîne surtout les frites) et bien servis ! Un accueil chaleureux rien à redire , et pour une fois il on même pense au bambin il on deux chaise à disposition !
Yanis.
Le 04/08/2023 à 23:36
Wesh bande de juif la prochaine fois mettez plus de sauce surtout quand ça paye 50centime la sauce en plus
Nabil.E
Le 24/07/2023 à 21:21
Burgers super bons, service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nabil . A bientôt chez Big M
Malik.A
Le 05/07/2023 à 18:57
Acceuil chaleureuse, service au top. Tout a été parfait, très bon et très propre. Je recommande.
Meichana.e
Le 01/07/2023 à 21:42
Propreté Rapidité tres beau concept de couleurs noir et orange j'adore Efficacité restaurant propre avec une équipe de jeune super organisé et rapide. Burger excellent . Pour une premiere fois je considère ce restaurant comme l'un des plus clean de st etienne . S'il existait 10 étoiles je n'aurais pas hésiter une seul seconde. Ma femme et mes 3 enfants ont adorés. A tres bientôt
rachida.a
Le 23/06/2023 à 04:42
Un délice propre parking en bas derrière
Fik..
Le 22/06/2023 à 19:57
Commande très rapide et hamburger super bon. Les vendeurs sont très gentil et professionnels
ls.
Le 22/06/2023 à 00:42
Je passe souvent à ma pause de midi et franchement rien a dire peu d’attente et très propre Je recommande 👍👍
jennah.
Le 14/06/2023 à 00:25
Endroit chaleureux et familiale les hamburgers étaient excellents super bon je recommande 👍🏽👍🏽
Reda.a
Le 13/06/2023 à 00:20
Ce lieu est paradoxal, tant le service est cool tout comme le personnel. Ceci étant le minimum quand la cuisine est aussi mauvaise. Les plats n'ont pas de goût et pourtant malgré que je n'en attendais rien j'ai quand même été déçu. Le m de Big m reste un mystère pour moi. Big maladie ou Big médiocre a vous de décider.
Ramzy.e
Le 10/06/2023 à 19:42
Chaleureux, rapide et bonne ambiance ainsi que la cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Ramzy.
utilisateur.n
Le 07/06/2023 à 15:07
Bonjour, cela fait 2 fois que je vien, 2 fois que le nouveau caissier m’accueille mal ,le boîtier à carte bleu ne marche pas et il s’en prend au client et il ne reconnait pas ses torts en me faisant croire que cest la carte des clients et nous faisant passer pour des menteurs et c’est pas la première fois ! Par contre les 2 petit jeunes qui sont adorables avec les clients , souriants , tres aimable ! A cause de ce caissier je ne viendrai plus , cest dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour le désagrément, nous avons fait au mieux pour trouver une alternatives a cette panne. Heureusement nous avons pu trouver une solution à notre problème en 4h. En espérant vous revoir bientôt, dans nos meilleurs conditions.
Rayan.U
Le 03/06/2023 à 23:14
Petit arrêt dans ce fast food suite à un concert. J’ai ENFIN retrouvé confiance au fast food grâce une hygiène irréprochable !!! De très bon sandwichs et menus très sympa (je recommande le Big Thunder 🤤) Merci aux jeunes pour l’accueil et la présentation du concept! Je vous invite à faire un tour 😜
Réponse du propriétaire :
Merci Rayan, ravi de savoir que notre Big Thunder vous ait plu ! En espérant vous revoir très prochainement chez BIG M !
Antoine.I
Le 01/06/2023 à 14:36
Bon burger
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine !
Cindy.o
Le 30/05/2023 à 15:11
Bon menu. Établissement propre. Personnel très accueillant et sympathique Allez y de ma part et ils vous offriront une bouteille d'eau avec le code Beyoncégratos mdrrr, je lol bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Cindy. Nous essayons de vous recevoir dans les meilleurs conditions. Cependant désole mais le code promo à expiré ;)) A bientôt chez Big M
Laetitia.i
Le 29/05/2023 à 11:41
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta confiance Laetitia
Kahiss.u
Le 28/05/2023 à 00:17
Très bon établissement, toujours bien accueilli et délicieux surtout. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kahiss. En espérant te revoir bientôt.
Amir.A
Le 27/05/2023 à 23:54
Équipe au top. Endroit propre où l’on mange bien
Réponse du propriétaire :
Merci Amir ! A bientôt chez Big M
Rayane.h
Le 27/05/2023 à 21:27
Service de qualité et rapide. Pour manger en famille c’est l’idéale endroit très propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Rayane, content de savoir qu'on à pu vous ravir toi et ta famille. A Bientôt
Maeva.a
Le 27/05/2023 à 08:39
Service rapide et le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta confiance et ton retour Maeva. A bientôt !!
Rudy.e
Le 26/05/2023 à 10:54
Service rapide très bon très propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta confiance Rudy. En espérant te revoir bientôt.
AHMED.E
Le 11/05/2023 à 22:45
Rapport qualité prix ok , temps attente respecté, personnel aimable. Quelques places pour manger sur place, un bon fastfood je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note à très vite
Benaouda.A
Le 10/04/2023 à 12:52
Sympathique et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note à très bientôt
iiak.s
Le 13/03/2023 à 20:07
accueil très chaleureux, merci bilel (Eda)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note
Marion.a
Le 13/03/2023 à 12:31
Toujours bien accueilli mention plus pour l’amabilité du personnel ça fait toujours plaisir, Service impeccable merci pour la rapidité les burger sont bons, je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mario. À très bientôt
Yohann.o
Le 08/03/2023 à 11:16
Les meilleurs de saint Etienne
Réponse du propriétaire :
Merci Yohan à très bientôt chez Big M
Melanie.e
Le 08/03/2023 à 10:52
Service rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie à très vite
Didier.E
Le 03/03/2023 à 23:17
Concept sympa. Equipe efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Didier à très bientôt
Nesrine.e
Le 28/02/2023 à 22:16
dernièrement je suis passer au big m ce n’est pas la même ambiance, c’est des nouveaux employé je préfère les anciens ils étaient agréable et accueillent surtout bilal nous manque car on ne le voit plus trop et c’était lui qui nous mettait à l’aise avec Salah
Réponse du propriétaire :
Merci Nesrine à très bientôt chez Big M
Fred.
Le 25/02/2023 à 19:30
Très bon fast Food trouvé par hasard lors d'un déplacement à st Etienne, beaucoup de choix burger, le personnel sympa, frites maison serais un plus. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Fred à très vite
Jordan.i
Le 19/02/2023 à 21:12
Accueil chaleureux, service rapide, les Burger sont délicieux!
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Karima.l
Le 18/02/2023 à 13:04
Vraiment déçu ça ne vaut pas sont prix !! Les Hamburgers son timide , bien sec ! Même mon Enfant de 5 ans na pas été calé !
Réponse du propriétaire :
Merci Karima, si vous avez pris un cheeseburger c’est un peu normal de ne pas être calé, les steaks sont des 45 grammes comme de partout, les pains sont les mêmes marques que de partout, donc la prochaine fois prenez un Monster avec trois viandes vous serrez sûrement calé [enfin j’espère]
rachid.G
Le 15/01/2023 à 13:38
Franchement l'accueil rien à dire,les hamburgers sont trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rachid à très bientôt chez Big M
Jean.Y
Le 11/12/2022 à 19:49
C'est le meilleur faste food et c'est beaucoup moins chère
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Yves pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Yume.
Le 11/12/2022 à 13:46
C'est difficile de noter car l'expérience est parfois géniale et d'autres désagréables. Mon avis est que les burgers sont bons, les employés aimables. Il faut juste tomber un jour sans problème en cuisine (ce qui peut arriver). Burgers servis à peine tiedes, remplacés aimablement par d'autres à peine tiedes.... (Problème avec une plaque) J'ai pas l'habitude d'être chiant mais j'aime bien payer pour manger sur place ma nourriture chaude 🙂 Sinon vous pouvez vous laisser tenter, le jumbo passe super bien. Dernière chose les gars, n'hésitez pas à annoncer l'attente ou les problèmes AVANT le paiement qu'on puisse décider si ça nous convient. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire constructif car c’est rarement le cas.
Abdou.
Le 06/12/2022 à 11:05
moi et madara on s’est peté le ventre wAllah c’est trop bon très bien accueilli et horaires impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci Abdou à très bientôt chez Big M
Bilal.e
Le 06/12/2022 à 00:33
Le Bao il est trop NRV meilleur burger de France
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Ghislaine.i
Le 03/12/2022 à 18:10
Bon accueil ! Très agréable ! Super et chaud !
Réponse du propriétaire :
Merci Ghislaine pour ce commentaire
Christophe.R
Le 19/11/2022 à 16:54
Bonsoir, Incroyable, j’ai essayé le M11. Hier j’avais faim , je ne savais pas où aller. On m’a conseillé le BIG M. Arrivé sur place je demande au gars “dis moi quel est le menu le plus consistant ?” Il me répond le “le M11”. Je regarde la photo au dessus de moi. Bof ça a pas l’air fou fou, et bien grosse erreur de ma part c’était juste une tuerie ! Pour le prix j’étais rassasié ! Du coup désolé pas de photo 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Adam.e
Le 19/11/2022 à 15:51
Excellent personnel de qualité et agréable avec le client notamment nasser et Yannis de plus leur sunday sont incroyable 10x meilleurs que le McDo
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Adam pour ce commentaire
Mohamed.a
Le 11/11/2022 à 23:25
Le top sur sainté
Réponse du propriétaire :
Merci Mohamed à très vite chez Big M
Amira.a
Le 11/11/2022 à 22:40
très bon restaurant, établissement propre personnels souriants agréables, sympathiques et à l’écoute surtout le nouveau caissier que je vois depuis une semaine il a bien vérifié qu’il manque rien dans ma commande Service rapide je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Amira à très vite chez Big M
Sabrina.a
Le 09/11/2022 à 15:20
Personnel agréable, les commandes sont soignées et servies rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina à très bientôt chez Big M
Sonia.i
Le 08/11/2022 à 16:06
Très bon et service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Sonia à très vite chez Big M
Jerome.e
Le 06/11/2022 à 20:57
M12 très bon et service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Jérôme à très bientôt chez Big M
Iliaq.e
Le 24/10/2022 à 08:32
Super endroit bon rapport qualité prix merci pour l’accueil super top les mecs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Heidi à bientôt chez Big M
Younès.a
Le 24/10/2022 à 08:29
Accueil très chaleureuse commande rapide meilleurs snack de saint Étienne
Réponse du propriétaire :
Merci Younès pour ce commentaire
moh.a
Le 22/10/2022 à 03:39
Non professionnel.Le terminal de paiement était hors service . Le personnel se trompe sur les menus à emporter . Obligé de les ramener au restaurant pour au final se retrouver avec des burgers et des frites froides . Aucun geste commercial et seulement un : on s est trompé c est ce que je me disais . Ce n est pas la première fois que je subis des désagréments avec cet établissement mais c est la première fois que je me plains et je ne suis pas du genre . Une chose est sûre , je n y retournerai plus .
Réponse du propriétaire :
Désolé de désagrément, malheureusement ça arrive dans tout les restaurants, on essaiera de se rattraper la prochaine fois. À très bientôt chez Big M.
Fifi.o
Le 13/10/2022 à 11:39
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci Fifi à très vite chez Big M
nanou.a
Le 27/09/2022 à 08:58
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci Nanou d’avoir pris le temps de nous commenter, à très bientôt chez Big M.
Yacine.i
Le 24/09/2022 à 00:10
Super comme restaurant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Yacine à très bientôt chez Big M
D.
Le 12/09/2022 à 19:02
Accueil au top, le personnel est très sympathique , prix très bas, nourriture super bonne je me suis régalée. Je recommande fortement le big m 👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce jolie commentaire à très bientôt chez Big M
Nohri.e
Le 10/09/2022 à 00:30
Salam alaykum, très Bon rien à dire bien chaud à la livraison. Moins 1 étoile cause d'une erreur de burger , ( burger chiken M ) livré aulieu du burger 290 M . Ça va j'ai appelé , personne très poli.... Les erreurs ça arrive . Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Alyekoum salam merci Nohri pour ce commentaire et cette honnêteté, on espère te revoir rapidement afin qu’on puisse se rattraper pour obtenir l’étoile manquante
GHOST.A
Le 07/09/2022 à 21:46
Sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles à très vite
Ilyana.s
Le 07/09/2022 à 19:45
accueil très agréable cuisine très bonne aspect boutique très chaleureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Liliana pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
olivier.a
Le 29/08/2022 à 00:21
Première fois chez Big M super rapport qualité.Hamburger et wrap excellent meilleur que chez mc do !!! Personnel super sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivier, on espère te revoir très vite chez Big M
Sébastien.r
Le 18/08/2022 à 13:43
Les aliments sont super bon j'aime leurs frites
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sebastien à très bientôt chez Big M
Jules.e
Le 12/08/2022 à 12:17
Super fast-food qui porte bien son nom. Le menu M6 est super, service très rapide et les gens sont sympa. Le prix est très correct, joli intérieur. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Jules pour ce commentaire, on espère te voir plus souvent chez Big M.
Charline.E
Le 06/08/2022 à 23:28
Très bonne gamme de burgers à déguster sur place ou à emporter. Goût au rendez vous. Un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M.
Layana.p
Le 04/08/2022 à 03:07
Leurs steaks similaires à une semelle de TN. Faites les encore plus cuire la prochaine fois 😂 Sainté et les snacks c’est vraiment pas compatible en fait.. (J’sais pas si t’as capté mais j’ai mis +1 étoile pour l’humour) 😭 Bien joué 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Les steaks sont des 45 grammes comme tout les chaînes de restaurants, mais bon tu devais sûrement acheter tes TN au souk de Marakech c’est sûrement pour ça.😂😂 À bientôt chez Big M 😘
Rafael.
Le 23/07/2022 à 11:49
Super restaurant on a été super bien servi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Baz.
Le 10/07/2022 à 00:20
J’ai déjà fait plusieurs commande sur Uber-eat et dans chaque commande il manqué quelques chose il ya jamais eu de surplus mais un manque et c’est toujours la même les canettes de boissons il ya un grand manque d’attention sur les commandes passées 4 menu passé aujourd’hui et il manque deux canette sur 3 menu non différent liée a un manque d’attention Il manque une portion de frite sur l’un des menus aussi
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter, le message est transmis au gérant, lors de la prochaine commande écrivez le en commentaire on se rattrapera pour tout les manquements Désolé et a bientôt chez Big M
Ilies.e
Le 06/07/2022 à 23:58
Meilleur restaurant de France qualité prix bien accueilli avec bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Ilies pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M
rb.
Le 01/07/2022 à 01:07
Une habituée des lieux, toujours bien accueillie, le personnel très pro' et les burgers au top, continuez!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nas pour ce commentaire. À très bientôt chez Big M.
Benali.d
Le 30/06/2022 à 23:16
Les meilleur big m
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benali à très vite chez Big M.
Ilyass.a
Le 30/06/2022 à 22:51
En vrai,Excellente et délicieux y bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Ilyass pour cette note à très vite chez Big M.
Ylies.j
Le 30/06/2022 à 22:49
Ouisss siiiiiirrrr
Réponse du propriétaire :
Yessssss Yliess à très bientôt chez Big M.
fashion.i
Le 30/06/2022 à 22:49
Frenchement super bon! Personnel très accueillant Bon rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note à très vite chez Big M.
Omar.h
Le 30/06/2022 à 22:47
Personnel au top , très bon pour un prix raisonnable Je conseille fortement 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Omar pour ce commentaire à très vite chez Big M.
Ambrine.e
Le 30/06/2022 à 22:44
Personnel agréable, prise de commande efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Ambrine à très bientôt.
adam.z
Le 30/06/2022 à 22:42
excellent, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci Adam À très bientôt chez Big M.
Leila.L
Le 30/06/2022 à 22:41
Très bon accueil, personnel souriant et très pro. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Leila pour ce commentaire à très vite chez Big M.
Sihame.u
Le 30/06/2022 à 22:41
Personnel très accueillant et bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci Siham pour cette note à très bientôt
Ryad.O
Le 30/06/2022 à 22:36
Super bon, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Ryad à très vite
Widou.c
Le 30/06/2022 à 22:27
Bon fast food je recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt chez Big M.
kaïs.
Le 30/06/2022 à 22:26
Vraiment très bon je vous conseille le menu m8 qui est très bon l'endroit est chaleureux le service est très rapide et le personnel est très sympathique et agréable je conseille vraiment que sa sois pour y aller en famille ou seul tres bonne expérience merci
Réponse du propriétaire :
Merci Kaïs à très bientôt chez Big M.
Mel.e
Le 30/06/2022 à 21:12
Personnel trop jeune et immature, celui aux yeux clairs se permet de critiquer les clients en face d’eux en leur riant au nez ! Pas professionnel du tout je n’irais plus jamais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire, le gérant est mis au courant pour y remédier. À très bientôt chez Big M.
MAT.R
Le 13/06/2022 à 21:21
Premier commande Uber et vraiment pas la folie les frites froide limite pas cuite et les hamburgers rien de fou que des mini steack bas de gamme les photo font rêver, la commande un peu moins dommage premier et dernier
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, les livraisons uber malheureusement c’est pas le top parce que certains livreurs prennent leur temps pour livrer, on espère vous voir sur place pour que l’avis change. Quant aux steaks se sont des steaks basics que tout les snacks utilisent : 45 grammes pour les burgers simples, 120 et 150 grammes pour les gros burgers. À bientôt chez Big M.
Delphine.e
Le 10/06/2022 à 22:55
Ça dépanne si on a faim mais frites surgelées et burger très industriels ....mais ils sont sympas et c'est bien rénové .....j'ai pris le menu M6 un au boeuf et un au poulet avec frites froides et coca Pour le prix on a mieux en burger maison sur st Etienne sans être méchante Première tentative un échec les tenders des nuggets ...et la rien de super enfin c'est du revisité
Réponse du propriétaire :
Oui tant que ça fait déjà que beaucoup de clients fidèles se « dépannent » comme vous dites, pourtant ça à l’air de leur plaire s’ils reviennent. On ne c’est jamais caché de faire de l’industrielle et c’est même le concept, rassembler les hamburger de Mcdo Quick BurgerKing etc… dans une seule et même enseigne en Halal. Donc vous vous plaindrez au Mcdo de faire des frites et steak congelés, vous pourrez vous plaindre auprès de nous aussi. Cordialement et à bientôt chez Big M.
Julien.a
Le 07/06/2022 à 21:46
Bon produit, met beaucoup d'oubli frite, sauce, une boisson , personnelle à revoir
Réponse du propriétaire :
Merci Julien d’avoir un commentaire objectif comme celui-ci, je viens de contacter le gérant et il demande c’était quel jour l’oublie pour qu’il puisse taper sur les doigts de certains. Et il te propose de passer ou de lui rappeler lors de la prochaine commande qu’il se rattrape en offrant. À bientôt chez Big M.
Moha.
Le 04/06/2022 à 22:34
En vrai, Excellent. L’accueil et le personnel déjà c’est ouf (super sympa) Mais LES MENUS !! Alors la c’est un autre monde. Je recommande mais ++ (Saha pour le toast 😉)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Moha pour ce commentaire à très bientôt chez Big M. (Saha pour les 5 étoiles 😂)
kenzy.e
Le 04/06/2022 à 22:29
Honnêtement c'est juste incroyable je m'attendais a pas grand chose et après avoir goûté j'ai juste adoré vraiment je vous le conseil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kenzy pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
Imed.h
Le 31/05/2022 à 19:02
Établissement bien entretenue je connais cette enseigne sur Lyon l’équipe est très professionnel je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Imed pour ce commentaire à très vite chez Big M.
Yanis.a
Le 30/05/2022 à 19:01
Bonjour je suis client fidèle de chez vous et à chaque visite c’est parfait je recommande fortement ce big m merci au jeune pour l’accueil souriant à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yanis pour ce témoignage. On espère te voir plus souvent. À très bientôt chez Big M.
Mojo_.f
Le 30/05/2022 à 18:58
Magnifique accueil très gentil très bon magnifique snack halal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire. À très bientôt chez Big M.
Fati.l
Le 27/05/2022 à 21:08
Vraiment incroyable une belle carte ! de bon Burger à partager entre amis et famille 👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fati pour ce commentaire. À très bientôt chez Big M.
Sofia.
Le 27/05/2022 à 16:46
Alors moi, je ne connaissais pas et j'aime beaucoup. Restaurant très propre, très bon accueil, grand choix de burger, prix très abordables, les burgers sont très bons et ce fut un service plus rapide que l'éclair ⚡️ j’en suis ravi, depuis à la maison ont est toujours content de commander. Ont fait que ça d'ailleurs 👍🏼En tout cas tout est toujours bien emballer et l'accueil au Restaurant est top. Rien à redire Régalez vous chez Big M 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Soso pour ce long et gentil commentaire, on espère te revoir plus souvent. À très vite chez Big M.
zohra.a
Le 27/05/2022 à 14:22
Super bon , employé agréable , lieu propre , je reviendrais☺️👌
Réponse du propriétaire :
Merci Zohra pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M.
anis.a
Le 27/05/2022 à 11:07
Très bonne qualité et bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Anis pour ce commentaire à très vite chez Big M.
Sofia.a
Le 27/05/2022 à 10:48
Équipe très aimable ! Service rapide ! Bons produits
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sofia pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
Yamine.a
Le 27/05/2022 à 03:33
Salam aleykoum je suis désolé je n'ai point l'habitude de faire des commentaires je suis de Bergson je viens souvent commander chez vous seul bémol c'est que sa a vraiment changer j'y suis allée mercredi c'était du n'importe quoi un boucan pas possible le midi on a voulu manger surplace avec les collègue mais impossible vu lanbiance du restaurant Mes collègue et moi nous avions attendu 45 minute pour 2 m15 et 1 m11 le monsieur qui était pas du tout acceuillant a la caisse Crit en cuisine on a perdu le ticket vite refaite lui il n'a même pas eu la gentillesse de venir me le dire mais bon quoi dire de plus que je suis vraiment déçu nous sommes vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Alyek salam Yamine, merci d’avoir pris le temps d’écrire, le message est bien passé et transmis au gérant, la perte de ticket malheureusement ça peut arriver et c’est le pire scénario, mais le reste on va y remédier pas de soucis, je te propose de passer et toucher un mot au gérant qui est prévenu de ton passage qu’il puisse faire un geste peut-être que ton commentaire changera lors de ta prochaine visite. À bientôt chez Big M et encore désolé 👍🏽😉
Dina.u
Le 23/05/2022 à 14:41
1 ère commande passé pour le menu M15, normalement c'est 2 menus et qui dit 2 menus dit logiquement 2 frites er 2 boissons, hors j'ai eu le droit à 1 de chaque, la garniture totalement inexistante, pas de sauce, faire payé les 4 sticks de mozza plus que 7 euros alors que c'était même pas 4 euros franchement abusé, vous devriez revoir votre fonctionnement
Réponse du propriétaire :
« LE » Menu m15 comme tu as dit c’est bien « Un » Menu m15 donc deux hamburger une frite et une boisson 33cl, tout est écrit et noté dans les détails du menu. Quant aux stick mozza les prix c’est 3 euros les 4 pièges et 5,50 les 8 pièces, le menu est disponible sur internet. Quant au fait de commander sur les plateforme qui rajoute 36% c’est au choix du client pas le notre. Notre fonctionnement fonctionne donc très bien, à bientôt chez Big M.
Aurelia.T
Le 07/05/2022 à 11:11
Super fast food commande livrée rapidement personnel sympathique, menu copieux et burgers savoureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci aurelia pour sympathique commentaire et ces 5 étoiles, on espère te voir plus souvent chez Big M.
abdelkader.z
Le 07/05/2022 à 10:34
Très convivial en famille,très bon accueil et surtout très propre..rapport qualité prix au top. Expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Abdel Kader pour ce commentaire, on espère te revoir plus souvent avec toute la famille .
Fany974.9
Le 06/05/2022 à 22:53
1ère commande passée en livraison ce soir et je ne sais pas si il y a eut erreur mais je me suis retrouvée avec un M15 sans salade, ni cornichon ni 😱 fromage 😔 heureusement que la sauce y était mais du coup je ne peux pas noter le goût 😅 Également 1 boisson manquante Pas de soucis avec les autres menus Bon on retentera peut être une prochaine fois mais sur place pour contrôler que tout y est
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny, ah oui quand même heureusement qu’ils n’ont pas oublier le pain 😂. En tout cas merci d’avoir fait remonté l’information du coup je transmet au gérant immédiatement et la prochaine fois il fera un beau geste pour ce rattraper,juste tu lui montrera ce message si il oublie, en espérant que ce sera mieux la prochaine fois et que ton commentaire changera. Encore désolé et à bientôt chez Big M.👍🏽👍🏽
Sebastien.a
Le 04/05/2022 à 07:15
Grand choix de Burger, tarif tout à fait correct, qualité correct, les frites étaient chaudes, c'est rare pour un fait food. Toutefois on a du attendre 45min pour être servi. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sébastien pour ce commentaire et cette recommandation sincère. Pour l’attente je pense que c’était le jour de l’aïd et qu’ils étaient débordés, j’espère que tu repassera et que tu verras que l’attente n’est jamais de plus de 10 15 minutes et par la suite tu reverras ta note. À très bientôt chez Big M.
Damien.A
Le 20/04/2022 à 07:25
Est ce que vous êtes toujours ouvert ? Deux fois que l'on trouve porte close pour manger. Merci
Réponse du propriétaire :
Oui Damien désolé pendant le mois du Ramadan on change toujours nos horaires, elles sont sur la page Google mais on va quand même les afficher sur le magasin du coup c’est tout les soir de 20h30 à 4h du matin. À bientôt chez big M. Et un 5 étoiles ça serait le top 👍🏽👍🏽
My.h
Le 15/04/2022 à 00:54
Des burgers au top 🍔🍔🍔👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire à très bientôt chez big m
Med.b
Le 11/04/2022 à 03:01
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très vite chez big m
Bastien.e
Le 09/04/2022 à 23:36
La pire expérience culinaire de ma vie. Choqué par la pauvreté visuelle et gustative. Rendez-moi mon argent !
Réponse du propriétaire :
Bah après c’est pas censé être Top Chef c’est juste des Hamburger. Merci quand même pour l’argent ! À bientôt chez Big M.
Vivi.e
Le 09/04/2022 à 01:04
Attente très longue Le serveur ne connais même pas les prix des menus ou des bergers simple Les serveurs sont H24 sur leurs téléphone accueil très mitigé Tenders commander piquant cela n’est pas préciser nul part Commande de nuggets ou il en manquait Burger de base fade manque le bacon qui n’y était pas Longue attente pour tant de déception
Réponse du propriétaire :
Après avoir contacter le gérant je vous propose de repasser Lylia et de vous annoncer au gérant pour que l’on puisse se rattrapé. À bientôt chez Big M
Bessem.a
Le 26/03/2022 à 13:45
Au top
Réponse du propriétaire :
Merci Bassem c’est toi t’es au top. À bientôt chez Big M
Mr.o
Le 23/03/2022 à 11:06
Restaurant avec un cadre très sympathique les menus sont très bon et pas chers. Par contre il manque un petit fond de musique ou la radio, ce n'est pas agréable d'entendre la discussion des personnes à côtés de nous, nous mêmes sommes genés de parler car il n'y a pas un bruit cela rend le Restaurant triste.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Robot pour ce commentaire, pour la radio ou la télé nous allons voir effectivement nous avons préféré opter pour un endroit calme adapté aux familles. Mais si ça dérange certains clients nous allons voir. À bientôt chez Big M
Melody.e
Le 23/03/2022 à 10:27
2 commandes faites et 2 commandes déçues ! Nous n'avons pas reçu les bons plats, ni les bonnes boissons, ni même les sauces...Le numéro indiqué sur le site, impossible à avoir! Plusieurs messages laissé et pas de réponse! Les Burger ne sont pas mauvais, mais le manque de professionnalisme gâche tout dommage ! Je n'y retournerai pas et je ferais encore moins de pub pour cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Après avoir contacter le gérant il vous demande de le contacter, le numéro est bien le bon je ne sais pas le soucis qu’il y a du avoir mais le numéro est bien le bon après vérification. Donc soit passez directement sur place ou contactez-les ils sont au courant et vous ne serais pas déçu du geste commercial à venir à très vite
Eric.e
Le 03/03/2022 à 19:15
Trop bon accueil excellent et plein d'humour et les prix sont abordables allez-y sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Éric pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
Cynthia.h
Le 20/02/2022 à 00:24
Nous sommes venus déjeuner en famille. C'était plutôt bon ! Par contre nous avons trouvé les employés pas très professionnels. Ils ce sont disputés en cuisine et nous entendions tout ! L'un d'entre eux est sorti des cuisines et à mal parlé devant les clients. Aucune excuse du personnels qui ont continué à parler super fort dans les cuisines. On entendez la totalité de leur discussion et de leurs embrouilles. C'était super désagréable de manger dans ses conditions. Dommage mais même si nous avons bien mangé je ne pense pas y remettre les pieds !
Réponse du propriétaire :
Merci Cynthia pour ce commentaire après avoir contacter le gérant il m’a expliqué la situation, apparemment un conflit comme il arrive tout les jours dans tout les domaines effectivement. Les cuistos sont jeunes et ça arrive comme de partout, bon c’est vrai que c’était pas Russie-Ukraine mais on s’en excuse quand même. Il feront plus attention la prochaine fois. À bientôt chez Big M.
Ibtisam.a
Le 18/02/2022 à 20:58
Nourriture très bonne, mais les employés se trompe beaucoup trop souvent sur la commande. D'où la note.
Réponse du propriétaire :
Merci Ibtisam pour le commentaire je transmet l’information immédiatement et j’espère que ça va s’améliorer pour que tu puisse nous donner les deux étoiles restantes. À très bientôt chez Big M
Theo.e
Le 16/02/2022 à 08:50
Gérant Sympathique et casdale très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Théo je transmet le message il sera content. À très bientôt chez Big M.
salim.o
Le 15/02/2022 à 00:41
Au top les burgers!!!! Enfin un vrais big mac.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Salim en espérant te revoir plus souvent à bientôt .
Valérie.e
Le 10/02/2022 à 11:58
J'ai beaucoup aimé. Des bons menus pas chers . Service nikel . A refaire et c'est juste à côté de chez moi. Je conseille vivement. 🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valérie pour ce commentaire, j’espère que la prochaine commande sera encore meilleur pour que l’on puisse obtenir la 5ème étoile. À très bientôt chez Big M.
patrice.a
Le 09/02/2022 à 16:52
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Patrice, à très bientôt chez Big M
Zinedine.a
Le 29/01/2022 à 23:54
Exceptionnel et délicieux, je recommande vraiment, le big à vraiment le goût du big Mac et tout les autres Burgers sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci Zinedine, on espère te revoir très souvent du coup chez Big M. A très vite.
Ykustom.2
Le 29/01/2022 à 00:18
Très lourd bonne enseigne rapide bon et chaud accueil au top très serviable continuez comme sa force a vous 💪
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire, grosse force à toi et tout les clients. À bientôt chez Big M.
Ghxst00.
Le 27/01/2022 à 19:12
Bonjour à tous, j'ai été au courant de l'ouverture de Big M à Saint-Étienne, et franchement, c'est au top, rien à changer, bon rapport qualité prix, très accueillant, halal (ce qui est une très bonne chose pour satisfaire certains clients), et les burgers sont excellents. Je vous conseille d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yaniss pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M
Adlen.o
Le 18/01/2022 à 18:49
Endroit très propre, c'est ce qui se rapproche le plus du McDo selon moi en terme de goût.
Réponse du propriétaire :
Merci Alden pour ces 5 étoiles à très vite chez Big M
Mina.l
Le 13/01/2022 à 21:40
Personnel accueillant et le toasty était très bon,sans ketchup comme j'aime et une sauce au poivre, excellent...la bouteille de coca en verre c'est le top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mina pour ce commentaire , à très bientôt chez Big M
FADILA.A
Le 12/01/2022 à 18:53
Salem En toute honnêteté les menus sont bon l’endroit est propre agréable très moderne sa donne envie Le petit jeune qui a pris ma commande est très poli et respectueux désolé je ne connais pas son nom Par contre il faudrait éviter que certains touchent leur téléphone et ensuite vont préparer les sandwichs sans se laver les mains Pour les sandwichs quelques oublis J’ai commander un triple bacon sans bacon Un M14 et M6 sans fromage sans sauces Les hamburgers viande sans fromage aussi Les hamburgers poulet sont exactement les mêmes alors que c’est 2 menus différents Je suis rester sur ma faim parce que les sandwichs ne sont pas complets comme sur le papier donc déçue et c’est vraiment dommage parce que c’est prometteur comme concept
Réponse du propriétaire :
Salem Fadila merci pour ce commentaire, vraiment désolé de l’expérience, je t’invite à repasser au plus vite au restaurant que l’on puisse se rattraper comme il se doit et que ton avis change. À très vite chez Big M.
Lili.M
Le 09/01/2022 à 13:52
Je suis passer hier soir en famille manger dans ce restaurant rapide car on m’en avait beaucoup parler l’accueil au top personnel très pro à l’écoute qui répond directement au téléphone et ne fait pas attendre le client c’est top ! pour la nourriture simple et bon comme on aime plein de choix à découvrir ! la déco est super styler ! juste petit bémol rien de bien méchant il faudrait dans la mesure du possible rajouter 1 chaise haute à celle que vous avez déjà car je suis venue avec mes 2 enfant en bas âge et j’ai pu en placer qu’un seul à table avec nous sinon tout était top merci ! À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lili pour ce commentaire, je remonte l’information immédiatement et elle sera prise en compte. À très bientôt chez Big M
Laura.a
Le 27/12/2021 à 21:55
Endroit bien placé pour manger à n’importe quelle heure, personnel accueillant et à l’écoute, sandwichs super bons. C’est super d’avoir enfin un Big M sur Sainté. J’y retournerais avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura pour ce commentaire à très vite chez Big M
Rachad.e
Le 26/12/2021 à 21:16
Quantité -2 Qualité -2 Prix -2 Franchement ne vos pas le coût
Réponse du propriétaire :
La quantité et le prix sont les mêmes que ce soit chez nous ou chez la concurrence, nous sommes tous alignés sur les mêmes tarifs.
Farida.l
Le 26/12/2021 à 17:11
Première fois et pas déçu du tout accueil hyper top très aimable et restaurant très propre ! Je reviendrais sans hésitations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Farida, Si c’était la première et pas la dernière c’est que tout le monde est satisfait donc on espère te voir plus souvent chez Big M.
Mohamed.h
Le 26/12/2021 à 12:47
Déçu par ce restaurant les deux jeunes au comptoir font mal leur boulot il reste bloker sur leur téléphone et parle comme si on était au quartier niveau déco très belle déco et les banquettes au top par contre les plateaux sont tous tordu repose même pas à plat sur la table et le chiken pas terrible Big steak avec bcp trop de sauce je ne viendrai plus
Réponse du propriétaire :
La majorité des commentaires disent l’inverse, accueil chaleureux etc donc sûrement un quiproquo, quand au plateaux étonnant ils sont tout neufs. Après avec un profil ayant pour pseudo deux simples lettres je permet de douter de ce commentaire.
Ayoub.l
Le 16/12/2021 à 14:02
Le service est rapide la nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
Content de t’avoir satisfait Ayoub et merci pour cette note, on espère te revoir bientôt
zak.a
Le 15/12/2021 à 15:53
Salam les frère continuez comme sa vous êtes en train de tout casser sur sainte 🤜🤜🤜
Réponse du propriétaire :
Salam merci beaucoup ça fais plaisir dès message qui donne la force 💪🏽
Naïma.b
Le 15/12/2021 à 10:52
J'ai vraiment bien aimé , je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Naïma, à très bientôt chez Big M
Nassim.a
Le 15/12/2021 à 10:19
Le personnel est gentil et au top et la nourriture est très bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci Nassim pour ce commentaire, à bientôt chez Big M
Erwane.b
Le 15/12/2021 à 00:17
Très bon burger
Réponse du propriétaire :
Merci Erwane, très bon burger pour des très bon clients, à très bientôt
K-ÏSS.
Le 15/12/2021 à 00:13
C'était bon franchement carré , les prix n'étaient pas aberrant et même je pense qu'ils sont respectif de ce que l'on nous sert . En vrai ça vaut le détour ⬛👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Kaïs, si tout est carré alors on espère te revoir plus souvent à très vite.
Latrik69.u
Le 15/12/2021 à 00:00
Slm.Honte à ce restaurant, je suis venu manger j’ai reçu des hamburgers froid le personnel pas très accueillant et ne fait pas attention à la clientèle parle que entre eux. Je vois la une vrai différence entre burger s et bigm c’est malheureux
Réponse du propriétaire :
Slm si c’est pour faire de la pub pour un autre restaurant il suffit de demander on lui donnera de la force on est pas Jaloux NOUS, mais bon à la différence de certains… ton commentaire contredit 99% des autres commentaires mais bref un commentaire avec un nom prénom aurait été plus courageux que de se caché derrière des pseudos malsaints.
Kar.a
Le 12/12/2021 à 11:06
Viande aussi fine que la tranche de cheddar. Photos loin d être contractuelles. Dommage Je réponds à votre réponse. Je donne du concret. Sur la photo d'illustration de votre cheese burger,par exemple, la viande est aussi épaisse que la partie inférieure du pain. Or il n en ai rien. Sur la photo il s agit manifestement d un steak supérieur à 45grammes. Donc je confirme, photos loin d être contractuelles. Dommage.
Réponse du propriétaire :
La viande est la même dans tout les snack, des steaks 45 gramme pour les burgers lambda, des 120 grammes pour les plus gros et des 150grammes pour les encore plus gros. Donc dommage pour ce commentaire non contractuel.
hedylle.a
Le 11/12/2021 à 01:37
Nourriture très bonne et très bon accueil, on peut dire que les clients sont rois a big M
Réponse du propriétaire :
Merci Hedylle heureux de t’avoir satisfait, à très bientôt chez Big M
KENZO.I
Le 07/12/2021 à 16:44
Après passage direct au restaurant, comme proposé par le gérant ,je modifies mon avis. En effet, cadre agréable et propre, personnel poli et pro , et question nourriture.. rien a voir avec la livraison ,. Très bons burgers avec des sauces varié, que ce soit poulet ou boeuf bonne portion frites bien cuite et assaisonné. Franchement très bien !
Réponse du propriétaire :
Merci Kenzo heureux de t’avoir satisfait, à très vite chez Big M.
Laurent.K
Le 04/12/2021 à 23:32
Franchement super rapide et niveaux qualiter prix c’est top rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent, on essaie vraiment de faire le maximum, à très bientôt.
elmari.a
Le 04/12/2021 à 00:59
La commande a mis plus d'une heure à être préparée. En plus de ça il y a une erreur sur mon dessert, je suis franchement déçue. D'autant plus que la nourriture est très bonne, quel dommage d'avoir tout gâché.
Réponse du propriétaire :
Merci el mari pour ce commentaire, si la nourriture était bonne c’est l’essentiel et je te remercie de le soulever. Quand à l’attente c’était sûrement en livraison uber reprend moi si je me trompe. Donne nous une deuxième chance et viens goûter sur place tu seras pas déçu je te le promet à bientôt.
Idriss.o
Le 03/12/2021 à 20:41
Commande uber pas de Kinder et pas de boissons je me sent roulé
Réponse du propriétaire :
Faut pas se sentir roule idriss, on est désolé sa arrive les erreurs, dans la prochaine commande écris le nous en commentaire on se rattrapera et tu nous donnera les 3 étoiles restantes 💪🏽
Geneviève.u
Le 22/11/2021 à 19:39
Je me suis fait livrer, la viande était vraiment trop cuite, dommage 😏
Réponse du propriétaire :
Merci Geneviève pour ces 4 étoiles, et vraiment désolé pour la cuisson c’est des clam automatique comme dans les chaînes McDonald Quick etc c’est pour cela qu’on peut pas faire en fonctions des goûts de chacun pour la cuisson, mais peut-être la prochaine fois ça vous plaira plus, à très bientôt.
Phœnix.z
Le 20/11/2021 à 22:44
Super fast food les burgers de qualité ainsi que l' accueil bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces compliments, à très vite chez Big M
Decorative.q
Le 17/11/2021 à 20:26
Enfin quelque chose de très bon à manger à côté du boulot établissement propre très bien décoré personnel très accueillant et la qualité nickel bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et en plus une éloge sur les décors venant d’un profil de décorateur que demander de plus 😂💪🏽
Foufou.e
Le 16/11/2021 à 14:54
Enfin à Saint Étienne l' accueil est top la qualité des burgers j' en parle même pas avec des prix plus que raisonnable je vais prendre des mauvaises habitudes je sens lol 😊
Réponse du propriétaire :
Oui on a mis du temps mais on l’avais promis, merci pour ces 5 étoiles et à bientôt chez Big M
Momo.c
Le 31/10/2021 à 20:45
S est propre Burger bon Mais par contre l odeur reste sur les habits mauvaise aération de la hôte Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci MoMo pour ces 4 étoiles , si c’était bon c’est l’essentiel après pour les vêtements il y a febreez 😂😂 non je plaisante on avait des problèmes de Hotte vraiment désolé je te laisse repasser tu verras le changement et on pourra gagner la dernière étoile, à très vite.
sabrine.e
Le 31/10/2021 à 00:43
Un personnel au top , Un service au top et un bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrine c’est vous les clients qui êtes au top à très bientôt.
Shérazade.
Le 31/10/2021 à 00:39
Un accueil au top Un service au top Un menu varié et très bon dans un carde sympa Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Sherazade, on espère te satisfaire encore et encore chez Big M à très bientôt.
laura.
Le 31/10/2021 à 00:38
Bon accueil, très propre, très copieux et de bonne qualité! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Laura pour ce commentaire et ces 5 étoiles à très bientôt.
Ali.a
Le 30/10/2021 à 13:26
Pas top malgré un bel accueil.
Réponse du propriétaire :
Dommage de t’avoir déçu Ali, je te laisse revenir pour essayer autre chose peut-être que tu changeras d’avis. À bientôt.
Alia.e
Le 28/10/2021 à 16:46
Petit passage à big M st Étienne , et franchement pas déçu , très bien servis , personnel très accueillant, les sandwichs très délicieux d’ailleurs je vous conseille fortement le Djumbo !! Et je vous parle pas des frites ! Trop bonne 😋 le mieux ? C’est d’y aller et goûter !! 😋😋🍟🍟🍟🍟🍟🍟🍟
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alia, très gentil on espère te voir plus souvent chez Big M
Yazid.
Le 26/10/2021 à 18:01
Très bon restaurant on y mange vraiment bien je recommande ! 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Yazid très gentil ces 5 étoiles à très vite.
Ishak.h
Le 26/10/2021 à 15:01
Au top rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci Ishak c’est vous les clients qui êtes au top.
al.l
Le 26/10/2021 à 13:04
Pas trop mal mais 30 minutes pour avoir une commande ..... Si vous voulez y aller prenez votre après midi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, j’avoue c’était les débuts on était pas encore lancé, mais je te laisse repasser même en Reuch tu mangeras en 10 minutes je te l’assures et peut-être que on aura le droit à 5 étoiles cette fois-ci
Hajar.o
Le 25/10/2021 à 16:39
Parfait merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note à très vite chez Big M.
Rizo.a
Le 24/10/2021 à 22:49
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles
Ahlem.a
Le 24/10/2021 à 14:18
Tout le monde parler de big m j’ai voulu tester et franchement déçu ….. dommage
Réponse du propriétaire :
Dommage.
Nadia..
Le 23/10/2021 à 13:20
Tout le monde parlait de l'arrivée de Big M à Saint-Étienne, on a donc voulu tester avec ma fille. Ma fille de 14 ans a bien apprécié son burger chicken M. Moi j'ai été déçue. J'ai pris le burger Big, alors rien mais rien à voir avec la photo du tract, trop d'écart entre la photo et la réalité. Les 2 steak haché l'épaisseur était super super fine et viande sèche. L'accueil sympa et prix corrects. Jolie déco
Réponse du propriétaire :
Merci Nadia de reconnaître les points forts et les points faibles, la sincérité et la franchise se font rare. Mais vraiment pour les steaks ce sont les meme dans tout les snack de grandes chaînes, 45 grammes pour les hamburgers lambdas, et 120 ou 150 pour les plus gros. Peut-être lors d’une prochaine visite avec un autre burger on vous satisfera. À très bientôt.
Lefarwest.e
Le 22/10/2021 à 01:58
Que dire apar merci à l’équipe big m Le menu M11 a 12€50 est une tuerie alors les mozza sticks qui fonde en bouche que dire apar merci à vous !! Bon courage pour la suite Pensez à venir vous installer dans le 76 (Ps: les jaloux von maigrir brraaaah)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles mais bon avec Big M les jaloux ils maigrissent pas car il commande en cachette tellement c’est bon et finissent par grossir 😂😂
Isma.o
Le 17/10/2021 à 20:01
UN GROUPE D'AMIS QUI BOSSENT ET QUI DRAGUENT LES MINETTES QUAND ELLES VIENNENT CHERCHER LEURS COMMANDES!!! UNE ORGANISATION NULLE, ILS SONT TOUT LE TEMPS EN RETARD, ET COMPLÈTEMENT PERDU!!! PRENEZ UN VRAI MANAGER!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Aucune cliente ne c’est plaint de ce que tu dit, sûrement un mensonge comme beaucoup de commentaire malhonnête ou peut-être dû la jalousie. Quand à tes conseils de management vraiment merci, avec 7 magasins sur la regions on y avait pas pensé. Groupe d’amis dit-il, nous faisons travailler les jeunes de la ville dans une ambiance amicale effectivement, quand certains se lève le matin et ne veulent pas aller au boulot à cause de l’ambiance, chez nous c’est le contraire et je te laisse lire les commentaires les clients en sont ravis.
Soso.o
Le 03/10/2021 à 11:55
Franchement depuis l'arrivée de Bigm j'ai effacer McDonald's de mon répertoire que dire de plus à part MERCI MERCI ET ENCORE MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci soso, bah j’ai qu’une chose à dire : derien derien et encore derien
Asaad.l
Le 03/10/2021 à 11:50
E X C E L L E N T !!!!! Enfin sur Saint Étienne !!! Burger au top !! Plus besoin de monter jusque sur Lyon.
Réponse du propriétaire :
M E R C I !!!! On espère te voir plus souvent chez Big M
Les autres restaurants
- 🏪 Aux Roulants (41 Avis)
- 🏪 L'argana (80 Avis)
- 🏪 restaurent o'19 (24 Avis)
- 🏪 TANJIA (33 Avis)
- 🏪 Mr. Beef Paris 14 (722 Avis)
- 🏪 Restaurant Les Freres Specialites Orientales (216 Avis)
- 🏪 A La Darr (34 Avis)
- 🏪 Le Symbol (134 Avis)
- 🏪 Chez Corleone (187 Avis)
💬 Très bon fast-food il propose beaucoup de chose à la carte ils sont très convivial et c’est super bon et propre les plats sont fait à la vue du client c’est super je recommande 🙂
💬 La personne pas très accueillante. Nous a oublié de mettre la bouteille d’eau et le cheese naan dans la commande. Franchement déçu. Je ne reviendrais pas.
💬 Très bien bien servi tacos trop bon très rigolo 😹
💬 C'est la 1ère fois que je viens ici. Il y a clairement un effort qui est fait sur la qualité. Par contre les frites sont pas terrible je trouve. La quantité aussi. J'enlève une étoile parce qu'on m'a facturé un burger à la place de celui que j'avais pris. Je m'en suis rendu compte en rentrant chez moi. Évidemment si je reviens pour un euro je passerai pour un avare.
💬 Restaurant sympathique avec beaucoup de choix. J’ai pris le sandwich Philly’s Classic avec émincé de bœuf. C’était pas mal, mais j’ai pas compris pk il y avait du curry dedans. L’accompagnement j’ai pris des frites maison, elles étaient bonnes. Sinon ambiance moyenne c’est petit et bruyant.
💬 Si vous êtes dans le quartier de la gare Saint Charles et que vous avez une petite faim (ou une grosse), allez dans ce restaurant, goûter aux spécialités orientales. Vous passerez un très bon moment, avec des plats excellents et un service au top. Les prix dont vraiment intéressants et la qualité est au rendez-vous.
💬 Nous avons testé ce restaurant et nous avons été conquis par le nouveau concept proposé: le nourdingue en msemen est excellent par exemple. De plus, ce lieu est convivial et chaleureux! Bonus pour le coin jeux des enfants !
💬 Du kebab au feu de bois super bon. Impossible de manger du kebab normal maintenant !!! Une super adresse. L’assiette mixte trop bonne aussi. On y est allés en famille 👌🏼 super accueil. Je recommande
💬 Ce fait-food est parfais pour moi je recommande à tout le monde