Avis sur Big Fernand
📌 11 All. du Président Franklin Roosevelt, 31000 Toulouse
💬 1505 Avis
Avis sur Big Fernand à Toulouse
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Bélinda.a
Le 19/01/2024 à 19:38
Burger raclette avec seulement un pauvre morceau dedans. Frites rances. Très mauvais rapport qualité.
Brice.o
Le 16/01/2024 à 22:09
Bon burger, mais une fois sur deux il vous manque les frites ou autre chose. A l'instant je commande un burger, une frite et une boisson, j'arrive chez moi sans les frites. Même chez mc Do ça n'arrive plus ! Et vu le prix, c'est malheureux...
Maëva.
Le 03/01/2024 à 20:00
Bien accueillis et servis rapidement, burgers très bons et frites maison, sans faute.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! 🤗
Mikaël.u
Le 02/01/2024 à 19:42
Un personnel très peu agréable par rapport à une carte bien trop cher. Les boissons faites soi-disant maison sont juste horrible !
William.i
Le 30/12/2023 à 21:11
Très bon service rapide et efficace et pas peu cher avec de bon produit !
Dimitri.a
Le 28/12/2023 à 20:25
Très bien jamais déçu, le seul fast food qui vaut le détour
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri ! On vous revoit très vite pour une nouvelle régalade 😊🍔
Fred.a
Le 26/12/2023 à 14:00
Apprendre à faire les frites..serait intéressant quand on se prétend être très bon. Une fois pas deux
Christine.b
Le 23/12/2023 à 19:43
Toujours un plaisir de commander le Lucien ici ! (◍•ᴗ•◍)
Réponse du propriétaire :
Christine Aby, merci ! On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 🙂😋
Pistache.s
Le 20/12/2023 à 20:41
Accueil génial! Prend le temps de bien expliquez, je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 😘 ! L'équipe Big Fernand Toulouse
Elodie.
Le 20/12/2023 à 20:41
Vraiment c’était trop bon J’ai jamais mangé des burger aussi génial Produit frais Puis les personnels sont incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie ! L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment 😘
lolo.o
Le 17/12/2023 à 10:59
45 e pour deux pauvres burgers froids. Oublie des frites lors de la livraison. Aucun goût, limite arnaque ! C est une honte !
Andreea.o
Le 16/12/2023 à 21:34
Frites froides et sèches, pas vraiment de goût. Burger plat, manque de garniture, rien de fou ici
Benoit.r
Le 16/12/2023 à 19:52
J'ai été déçu, les burgers n'avait pas beaucoup de goût et les frites étaient beaucoup trop cuites. Je trouve que le prix est beaucoup trop excessif par rapport à la qualité. De plus, la salle n'était vraiment pas très propre mais le personnel était sympathique et accueillant. A noter que nous sommes venus sur des horaires un peu particulière (vers 15-16h), peut-être que cela n'a pas arrangé les choses, même si ça ne justifie pas tout. À retenter à l'occasion.
Camilla.
Le 12/12/2023 à 13:26
Rien à partager, une chaîne comme tant d’autres… Environ 42 euros à emporter pour 2 menus. Pas beaucoup de frites, huile rance… Burger médiocre, on avait demandé « à point », la viande ne l’était pas. Bref, à ce prix là, c’est du big n’importe quoi…
stendiamore.
Le 11/12/2023 à 21:17
Très déçu du restaurant de Toulouse. La cuisine s'est trompé dans notre commande, nos burger étaient froids, très fades avec très peu de garniture. Pour 40 euros, ça fait cher le repas froid dénué de goût. Le pire était les toilettes du restaurant. Elles étaient très sales, il avait de la boue ? au sol entre autres choses. Pire encore le papier toilette était posé a même le sol, alors qu'il y avait un dérouleur !!! C'est extrêmement grave et peut causer des infections !!! Je n'y reviendrai pas et je ne le conseil a personne.
sebastien.l
Le 10/12/2023 à 22:35
Catastrophique, arnaque, voleurs... J'ai testé aujourd'hui et beaucoup de termes me viennent pour décrire cet établissement. Tout d'abord extraire un bonjour de la bouche du personnel en arrivant a été une mission presque impossible. Puis ils ont réussi à faire pire que la première impression, burger fades, minuscules, presque froids, cher pour une qualité médiocre, les frites sont brûlées mais molles ce qui est un concept que je ne connaissais pas. Pour la petite histoire 30€ pour un menu sans dessert et un burger, les prix sont sur la carte bien entendu mais j'attendais mieux pour ce prix.
Pierre.o
Le 09/12/2023 à 15:22
Ils se trompent souvent dans les commandes. Les burgers sont bons mais vous ne mangerez pas ce que vous avez commandé. Navrant.
Maria.O
Le 01/12/2023 à 18:38
Accueil très sympa, servi à table rapidement. Les hamburgers ont du goût !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😋🤗
océ.4
Le 29/11/2023 à 20:09
Première découverte, C’est trop bien hehe!!! L’équipe est sympathique, le lieu est calme et les bergers sont super bon haha ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe Big Fernand Toulouse : merci, nous espérons vous revoir très vite ! 🍔😘
Maxime.e
Le 29/11/2023 à 20:08
Les Hamburgés sont toujours au top !👌🏼 Les personnels agréables et drôles, il n’y avait personne d’autre que nous comme client, on as bien profité de la musique 🎶
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à l'équipe 🙂🍔
Thomas.u
Le 29/11/2023 à 19:53
J'aime les gros burger maison et les bons desserts sucrés
Réponse du propriétaire :
Thomas, merci ! On espère vous revoir très vite ! 😍🍔 Big Fernand Toulouse
Lucas.i
Le 28/11/2023 à 18:53
Affreux. J’ai même pas de mot. Quand on voit l’état du restaurant, l’état des toilettes et le prix sur la carte, on a déjà peur. Puis après il y a ce que vous avez dans l’assiette… et là c’est encore inadmissible. On a l’impression d’assister à une caméra cachée, c’est moche, les frites sont quasi froides, gustativement on est dans le néant total, et ce qui est bien, c’est que nous en sommes tous ressortis malades. À fuir, et à des prix bien moindres, de nombreuses options, même prestigieuses, offriront quelque chose d’infiniment meilleur. C’est la première fois de ma vie que je suis furieux d’avoir dépensé le moindre centime, même pour une déception, car ici c’est bien plus que ça : c’est un SCANDALE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre message. Nous prenons très au sérieux votre retour. Pourriez-vous s'il vous plaît prendre contact avec nous en nous écrivant sur [email protected] ? Merci beaucoup, Les Fernands
Mathis.k
Le 26/11/2023 à 20:51
Mmmmmh, un régal, l'équipe sympathique, les frites croustillantes... Que demander de plus avant de prendre le train
Réponse du propriétaire :
Mathis, merci ! On a hâte que vous reveniez nous voir 😍
Thomas.o
Le 26/11/2023 à 20:51
L’équipe est très sympa! Venez vous régaler chez le Gros Fernand
Réponse du propriétaire :
Thomas, merci ! C'est super de recevoir vos compliments. 🤗
Fabien.l
Le 26/11/2023 à 19:01
Bonjour ? En burger je suis team smash. Je préfère ça à un steak trop gros mouille le buns du au jus. Bref, Je demande donc un smash à BF. Ma première fois dans cette chaine. Souvent entendu parler et je voulais changer un peu. Voilà ce que j’ai eu : une chips de bœuf hachée. Mais littéralement une chips. Ok, merci. Je pense que j’aurais pas l’occasion de réessayer.
Saurowise.
Le 25/11/2023 à 17:23
Je ne suis pas allé manger là bas mais les deux vendeurs m’ont sauvé la vie donc 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
, merci ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 😊🍔
Lucie.y
Le 19/11/2023 à 22:36
Commande passée à ce jour chez big Fernand pour 50 euros : - 1 burger manquant - 1 frites à 4euros manquante - des sauces à 50 centimes - arrivé froid - la garniture ? Pour le prix, c'est pas possible, fuyez
Caroline.e
Le 19/11/2023 à 21:58
Quelle déception ! En ouvrant le burger on se rend compte que seulement la moitié du burger a un morceau de fromage, et pareil pour le bacon. Pas du tout généreux, pas de fromage alors que c'est un special raclette. A plus de 15 euros le burger c'est vraiment l'arnaque ! A croire que les commandes uber se font bien saquer.
Mathieu.L
Le 19/11/2023 à 19:20
Resto très sympa, service rapide, bonne ambiance avec du personnel accueillant et efficace !
Réponse du propriétaire :
Mathieu Clément, merci ! On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé 😋😍
Marie.o
Le 19/11/2023 à 19:20
Endroit pratique et bon pour une repas rapide avant un cinéma 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Roger ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 😘
sabrina.h
Le 17/11/2023 à 13:21
L'excellence a l'état pur! Un service au top!!! Un pain moelleux, une viande goûteuse, un très bon rapport qualité prix et un service fait avec le sourire même quand on demande une modification dans les recettes. Un grand merci 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina Shan ! On vous revoit très vite pour une nouvelle régalade 😋
Faustine.a
Le 17/11/2023 à 13:20
Au top pour les repas bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🙂
laure.o
Le 17/11/2023 à 13:15
L’équipe est géniale, la viande est bonne et le service rapide 👍👍.
Réponse du propriétaire :
Whaou ! Merci d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 🙂😊
MA.
Le 17/11/2023 à 12:35
Service rapide et souriant. Burger de veau excellent ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🙂
Laura.l
Le 17/11/2023 à 12:24
Belle découverte ! Personnel accueillant et très bonne cuisine je recommande
Réponse du propriétaire :
Laura, merci ! On est plus que ravis que notre popote vous plaise autant ! 😘🍔
Quentin.�
Le 16/11/2023 à 21:39
Un conseil : passez votre chemin, vous mangerez mieux n'importe où ailleurs qu'ici. À Big Fernand, on n'aime pas la bonne cuisine et servir de bonnes assiettes aux clients. Je dis pas ça pour le personnel mais bien pour les gérants qui gèrent visiblement pas grand chose
David.a
Le 11/11/2023 à 15:53
Ambiance vraiment sympa, on se sent très vite bien accueilli. Le personnel aimable et à l'écoute et la nourriture est délicieux Servi par : Laurène et Rana
Réponse du propriétaire :
David David, merci ! Hâte de vous régaler à nouveau ! 🙂
Prestige.s
Le 11/11/2023 à 14:42
0 sans commentaire les frites sont 🤮🤢
Tibo.r
Le 08/11/2023 à 19:10
J'y ai été il y a deux ans et les burgers étaient bien copieux. Pour 15 euros il y avait un burger avec frites et boisson. Désormais on prend deux burger seuls pour 14 euros et c'est du strict minimum, un mini steak, un morceau de fromage froid et cru puis trois tonnes de sauce. Pour le service on nous demande notre nom en nous disant que l'on nous amenerai notre commande, ok on s'installe et au bout de 2 minutes chrono j'entends juste mon nom crié, j'ai du aller chercher ma commande. C'est peut-être minime mais en plus de la qualité prix décevante, le service l'était aussi. Désolé mais je n'ai pas retrouvé le Big Fernand que j'ai connu.
Aghilas.u
Le 05/11/2023 à 17:03
Grosse déception, Prix excessif et les burger sont pas savoureux, goût de sucre et de produits chimiques, odeur douteuse sans parler de leur frites qui sont loin d'être croustillantes, elles éteints baignées de l'huile et n'ont aucun goût, je me le déconseille
R.
Le 03/11/2023 à 20:30
Pas aimé le burger, sauce rouge trop sucrée sur le steak. On cherche encore la garniture. Les tables en bois à l'étage pas propres. Mon pull est resté collé dessus :(
Karine.t
Le 01/11/2023 à 13:35
Très bon burger avec frites maison. Tous les produits sont français
Kevin.e
Le 29/10/2023 à 15:03
Déjà pas de bonjour, Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fais. Le menu Big Fernand supplément Bacon ne vaut même pas un macfirst à 5 balles. Le burger est ridicule mais quel culot de s'appeler Big Fernand, quel honte. Les frites pareil froide molle comme l'accueil. La canettes de coca était chaude, on aurai dit qu'elle sortait du garage. J'ai payé 18 euros juste pour être déçu même dégoûtée c'est horrible. Ce restaurant est a fermé ainsi que la franchise qui est au courant de cette escroquerie. Je vais m'arrêter là parce que j'ai pas que ça faire. J'ai vraiment envie que vous fermiez à jamais.
Ben&Syl.
Le 15/10/2023 à 20:39
Des bons burgers, de bonnes frites, une équipe sympa ! Un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! 😋😍
Majestyk.a
Le 14/10/2023 à 08:17
Une honte. 38 euros à deux pour des portions ridicules, 3 frites molles qui se battent en duel, un vieux champignon de paris en guise de portobello, le fromage je le cherche encore... et ca ose parler de grosse ripaille ?? vous êtes bien gonflés. Rien à dire sur le personnel mais pour le reste c'est hyper décevant. Les gens qui mettent 5 étoiles c'est vraiment suspect ou alors vous avez jamais mangé un vrai burger de votre vie. Pathétique.
Mathilde.o
Le 13/10/2023 à 13:37
Cuisine très bonne, produits de qualité Le personnel est très agréable et souriant !
Réponse du propriétaire :
Mathilde, merci ! On est hyper heureux de vous avoir contenté la panse ! 🙂😍
Natacha.R
Le 13/10/2023 à 13:11
Agréable découverte Cuisine et personnel au top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Natacha ! Ce genre d'avis égaye encore plus notre journée ! 🍔
Nathalie.�
Le 11/10/2023 à 22:38
C'est une honte de servir des burgers à ce prix là avec si peu de garniture. Les gérants devraient sérieusement revoir leurs recettes ! Heureusement que l'équipe s'est montrée compréhensive. Je regrette de ne pas être allée manger au Burger King, au moins je savais que j'allais mal manger.
adeline.a
Le 07/10/2023 à 14:43
Je suis allée manger ce jour dans ce restaurant. Je désirais changer des fast food ou autre restaurant. Cela faisait un petit moment que je l'avais repéré mais jamais pris le temps d'y allée. Je rentre, me renseigne s'ils ont du végétarien, ils m'expliquent que oui (déjà un bon point). Alors pourquoi cette note ? Raison simple : - les frites sont très très très grasses. Bonne mais cela en est écœurant - le burger pas terrible, il contenait juste : une pomme de terre, des oignons (hyper gras et écœurant) et du fromage. Je ne pourrais même pas dire s'il y avait de la sauce dedans. Par contre vous pourriez mettre des légumes : salade ou tomate. - le prix est exagéré ! Pour le prix on devrait avoir une boisson plus grande (oui j'ai payé environs 15€ pour un menu : frite, burger et une boisson en canette) Alors même si le personnel est sympa ce qui est un bon point, si la nourriture est mal noté ... ben cela fait une mauvaise note au final
Theo.o
Le 06/10/2023 à 21:42
Burger de mauvaise qualité ! Promo sur un burger sauce bolo pourrie Les mecs , Même au McDo la sauce est meilleure . Remballe. Au revoir . Merci .
Masson.i
Le 05/10/2023 à 15:06
Petit coin très sympa, personnel accueillant et burgers maison avec une viande de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Masson Nicolas ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🤗🙂
Justin.a
Le 21/09/2023 à 21:27
Au top! Service hyper rapide et personnel très accueillant, burger au top on reviendra !! Mention spéciale pour le Bartholomé vraiment trop bon 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🙂
RafDeLaVega.
Le 20/09/2023 à 12:59
commander sur Uber, est arrivé vite mais froid. Le burger était bon mais sans plus, un peu déçus du rapport qualité prix, il y a beaucoup de burgers moins chers pour la même qualité.
fidji.u
Le 16/09/2023 à 21:30
Très bonne expérience chez Big fernand, des frites délicieuses et un hamburger savoureux 😊 je reviendrai
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😍
Hanna.e
Le 16/09/2023 à 21:27
excellent repas comme d’habitude. service très agréable. je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire. 😍
Amal.r
Le 16/09/2023 à 20:18
Déjà bonjour ! Je pense que la moindre des choses est de faire un minimum d’efforts pour accueillir les clients dans votre resto ! J’ai jamais vu un burger aussi écrasé pour 14€ , à la limite ça fait pitié . À fuir
Karma.h
Le 16/09/2023 à 20:18
Je suis arrivée avec des copines. Déjà on paie et après je vois que y’a un panneau à l’extérieur du resto avec une réduction pour les étudiants, quand je suis rentrée demander si c’était possible de l’appliquer le caissier a refusé sèchement (c’est pas l’offre qui me dérange mais la façon de parler des serveurs tout le long du repas qui a été hyper désagréable). Le menu a 17€ pour des frites pas cuites et un burger très peu garni et extrêmement plat. Je suis très déçue et le rapport qualité/prix est vraiment pas top.
Thuy-Binh.a
Le 16/09/2023 à 20:15
Service déplorable, caissier et serveuse aigris ni bonjour ni de rien Burger vraiment plat et peu garni, frites pas cuites et pas chaudes + supplément cheveu dans l'assiette À fuir Allez au mcdo en face ça sera bien mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre message. Nous prenons très au sérieux votre retour. Pourriez-vous s'il vous plaît prendre contact avec nous en nous écrivant sur [email protected] et en nous indiquant le restaurant concerné ? Merci beaucoup, Les Fernands
Nathan.e
Le 13/09/2023 à 14:32
Incroyable j’y suis allé manger avec mes potes et quel burger!! J’y retournerais sans problème
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😘😊😍
Aurélien.o
Le 31/08/2023 à 14:07
Equipe superbe, service plutôt rapide, cadre et ambiance très agréable. Très bonne surprise pour nous sur tous les points. Continuez comme cela !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous Aurélien Hong Chang ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez nous 😋😍 ? A très bientôt !
Amandine.o
Le 29/08/2023 à 20:09
Nous avons passé une commande pour un montant de 49,90€ (deux personnes). Excessif quand même Deux formules (burger, frites, dessert, boissons). Un dessert manquant lors de la livraison et les burgers quasiment vide, les frites n’en parlons pas. Photos ci dessous ! Nous ne reviendrons pas, à fuir
Cédric.
Le 24/08/2023 à 20:17
Voulant enfin tester ces « hamburgés » je me lance, bon 17 euros pour burger simple salade et bouteille d’eau, pour le rapport qualité prix c’est pas ca… En plus la quantité aussi n’est pas au rendez vous, j’ai encore faim après. La sauce du burger était beaucoup trop sucré, la propreté des tables absente. Est ce que je reviendrais ? Non !
beatrice.a
Le 21/08/2023 à 21:06
Le burger végétarien était relativement correct avec un ensemble harmonieux en bouche. Cependant on peut constater que les serveurs ne prennent absolument pas en compte le choix des sauces , ma malchance m’a guider vers une sauce pas à mon goût cela est bien dommage , très bonne cuissons des frites , dommage il n’y a as de viande halal la population y est nombreuse
Julien.o
Le 17/08/2023 à 15:02
Adepte depuis la première heure de big Fernand avec l'arrivé de la franchise à Lille en 2014 on a toujours aimé y aller et même depuis notre arrive à Toulouse il y a quelques années. Mais force est de constater que l'ambiance n'est pas du tout la même ici. Bon tant pis, la hype du début a du passer ;) par contre il faut reconnaitre qu'il y a un truc en moins ici. Burger moins garnis et je n'aime même pas finir mes frites ici :/ Dommage mais on y va de temps en temps quand même, ca reste au dessus des concurrents rapide ! Mais après notre passage de mardi je ne pense plus y retourner... c'était férié certes mais indiqué ouvert donc j'arrive à 21H30 je vois des gens faire la queue mais hélas on me dit que c'est fermé puis je les vois éteindre la cuisine. A noter que sur uberEat etc on pouvait encore commandé à 22h ! ils nétaient toujours pas indiqué comme fermé !!! Bon ben tant pis, encore une fois l'ambiance qui faisait aussi la renommé n'est plus.
Ludovic.i
Le 15/08/2023 à 21:36
Très bon burger, servi rapidement. Le personnel est agréable et de bon conseils.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message, ça nous motive 😍🍔😊
Florence.u
Le 09/08/2023 à 23:09
J étais venue il y a un an et avait trouvé les produits de bonne qualité, mais là ça n avait rien à voir : le pain et la sauce faisaient franchement industriel. Le goût de cette sauce prenait d ailleurs le dessus sur tout le reste, on ne sentait pas les autres ingrédients qui étaient en plus en petite quantité. Les frites par contre étaient bonnes. Mais pour un menu à 17 euros ça ne suffit pas 🤨
Mickael.a
Le 08/08/2023 à 23:43
Un temps rapide (nan sérieux c’est super rapide, après c’était une cuisson bleu et saignante), une équipe super sympas et une salle climatisé sans que ce soit le pôle Nord. Les plats en eux même généreux et une sauce mayo… 🤌. Bien situé et un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 🍔
Marion.l
Le 07/08/2023 à 19:11
Accueil parfait, produit délicieux je recommande vivement. Cuisinier très accueillant, joyeux et à cœur de bien faire. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et a bientôt 😘😋🙂
Cha.o
Le 06/08/2023 à 22:30
Deplorable.. arrivée a 21h45… nous n’aurons pas la chance de pouvoir manger sur place.. le restaurant fermant a 23h… on nous indiqué que nous ne pouvons plus que commander a empoter… Nous commandons donc à emporter.. une attente interminable.. pas un sourire.. ou un mot.. alors même qu’il n’y a pas foule au comptoir.. après avoir ouvert notre commande.. celles ci n’est qu’à moitié “complète”… 3 frite qui se battent en duel.. et les burger ni fait, ni à faire.. niveau rapport qualité-prix.. très en deçà de ce que nous avions pu connaître de big fernand.. notamment dans d’autres restaurant de la marque…
le.e
Le 05/08/2023 à 10:25
Passer en début de semaine acheter 2 menu Bartholomés a emporter. Tomber sur un serveur pas très agréable,pas souriant ou peut être pas content d'être là. Je suis passer à assez tôt vers 17h30 j'ai demandé si il était ouvert et si le service avait commencé.jaurais limite préfèré qu'on me réponde non dès le départ ... A la commande,on me demande la cuisson je dis méga méga cuit,semelle et je présise que dans l'un des 2 hamburgers et sans sauce. Arrivé à la maison, déception totale la commande n'avait pas été respecté. Les stecks des bartholomés étaient saignant,les frites a moitié cuites et pour finir il y avait de la sauce dans les 2 hamburgers. Hamburger dégarni une tranche de lard hyper cuit et desséché et une tranche de fromage perdu dans le tout.( Pas de sauce pour les frites a part 2papiers qui se battaient en duel dans la poche) Big Fernand ce n'est plus que c'était,je vais revenir à la grande enseigne jaune dorénavant
ben.
Le 03/08/2023 à 17:17
Après près de 8 ans et une agréable expérience je décide de retourner chez Big Fernand à Toulouse ! Pauvre de moi qui ne peux que constater la saleté omniprésente et l’aspect bien plus dégradé de l’établissement qu’il ne l’était dans mes souvenirs… En ce qui concerne la nourriture, et bien quand on paye 17€ un menu pour un hamburger + frites + boisson on s’attend évidement à un repas plus qualitatif que ce qu’on retrouve dans les fast food standards mais pour le coup j’en reste sans plus et même déçu par rapport à ce que j’avais trouvé la première fois. Très déçu et triste de barrer Big Fernand de mon top 3 des fast food. Petit + : service rapide… sur une table sâle…dommage !
Vincent.O
Le 01/08/2023 à 21:57
Menu horriblement cher pour la qualité. Le côté franchouillard des débuts de la franchise paraît loin. L'hygiène est douteuse. Le burger était juste correct et froid, seules les frites rattrapent le coup. Il y a de bien meilleurs burgers en ville pour moins chers. Fernand ressemble désormais à une dark kitchen un peu glauque
Romain.a
Le 28/07/2023 à 21:50
Burgers excellents, peut être un peu plus de fromage (à comparaison de celui de clermont ferrand ou les proportions de fromage sont généreuses) ? La limonade pomme citron est une belle decouverte je retiens la marque !
Jean-luc.n
Le 25/07/2023 à 12:38
Très bon burgers, les frites au top et un service rapide et avec le sourire lors de la commande.
Carla.e
Le 24/07/2023 à 22:28
On est allée pour manger la burguer vegetarienne et s'est deux champignon savec sauce. On a paié 19.50€ pour la formule avec des frites (pas bonne qualité) et de la bière. Recomendable pour aller boire la bière mais pas pour manger vegetarienne
Nana.g
Le 21/07/2023 à 17:09
Restaurant très bon même pour les végétariens. Le mieux reste l’accueil plein d’humour et d’attention ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Les Fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 🤗
flo.l
Le 20/07/2023 à 09:00
Un beau potentiel mais un management déficient. A l'étage l'odeur d'égout est juste liée au non entretien des canalisations de la plonge. Garniture des hamburgers insuffisante et on ne reconnaît pas celle commandée. Frites maison pas croustillantes et froides. Les employés ne sont pas dirigés et font ce qu'ils peuvent. Du coup, tout le monde trouve l'addition trop salée et a un ressenti d'un rapport qualité prix faible
Lucie.
Le 19/07/2023 à 14:00
Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires. La cuisine est très bonne, des burgers qui vous cale vraiment…. En plus, l’accueil est très chaleureux et le personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 😘🤗🙂
Day.a
Le 19/07/2023 à 13:55
Si vous voulez manger de bon burger consistant vous êtes à la bonne adresse. La cuisine est très bonne, et l’accueil est très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
On espère vous accueillir très vite et vous remercie pour votre visite. 😋
lolita.e
Le 11/07/2023 à 20:53
Restaurant extrêmement sale de la cuisine au sol et ne parlons même pas des toilettes. Burgers pas bons. Honteux à prix là.
lé.
Le 05/07/2023 à 22:31
Bons burgers et frites. Emplacement de choix. Un peu d’attente malheureusement et malgré le fait que nous soyons arrivées tôt. On reviendra quand même 😉
Léa.g
Le 02/07/2023 à 21:05
Étant habituée au big fernand de Paris, je suis très déçue de celui ci. L’hygiène est catastrophique, le sol est très gras, glissant et colle.. Faites attention quand vous vous déplacez. Et ne parlons pas des toilettes… Quant aux hamburgers c’est vraiment sans plus. Les frites sont bourrés de paprika et sont donc très fades. J’ai payé 39 euros pour deux menus et ça ne vaut clairement pas son prix. Du moins pas à Toulouse. Si encore il n’y avait « que » ça.. mais le professionnalisme des serveurs est tout aussi décevant. Ne vous attendez pas à recevoir un bonjour en arrivant, ni un aurevoir d’ailleurs. Pas de sourire, et apparemment blasés d’être là. Bref, je ne recommande pas.
Gigi.i
Le 11/06/2023 à 22:56
La HONTE . Commande sur Deliveroo pour 25.99€ . Menu burger boisson dessert qui m’a était livrer sans le dessert , frite froide burger voulu bien cuit servi rouge et froid . Le Coca Cola du menu à température ambiante donc CHAUD . Je n’ai même pas pu manger le dessert ils ne m’ont même pas mis un mot d’excuse à l’intérieur . C’est vraiment de l’arnaque et pas bon
thibault.o
Le 06/06/2023 à 16:27
De passage pour le travail, ils ont été à la hauteur de mes attentes, qualité, quantité et surtout équipe souriante et accueillante ! Si je repasse dans le coin je sais où aller! 🍔😊
Réponse du propriétaire :
Thibault, merci ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 🍔
Vivelavie.i
Le 28/05/2023 à 19:58
Fan de burger mais lassés de McDo et autre burger King nous avons tenté le big Fernand dont la carte se targue de cuisiner des burger inédits et appétissants. Hélas, la dégustation ne fut pas à la hauteur du prix payé, nous avons commandé 2 Bartholome et l'un comme l'autre était peu chargé en garniture et notamment en fromage. En général un burger raclette est généreux en fromage fondu, dans les nôtres nous n'avons eu droit qu'à une unique tranche même pas fondu perdu au milieu du burger. Heureusement les frites rattrapent un peu cette déception et l'ambiance de la salle était assez paisible pour un dimanche soir.
Karen.
Le 15/05/2023 à 20:22
Je mets 2 étoiles pour le goût et la mousse au chocolat. Portion de frites ridicule. J'ai payé 20 euros pour ce que vous verrez en photo (+mousse au chocolat)
J.
Le 10/05/2023 à 15:52
Ce n'était pas mauvais mais clairement trop cher, 23e le menu .. Le thé glacé doit être servi froid, s'il vous plaît ça me paraît logique. Sinon le délai d'attente était très court à 14h et quelques et ça c'est cool
Gaétan.
Le 02/05/2023 à 02:10
Le meilleur fast food qui n’en est pas un, des burgers conséquents et véritablement excellent. Un prix assez élevé tout de même mais les produits, en plus d’avoir bon goût sont de qualités. Le tout dans une ambiance frenchy bien gérée. Le service est rapide, élégant comme la salle qui est assez grande sans qu’on se sente minuscule lorsqu’on y mange en heure creuse pour autant. Les prix sont tout de même assez élevé, c’est la seule chose qui m’empêche d’y retourner aussi souvent que j’aimerai.
clement.i
Le 29/04/2023 à 23:48
Une honte ! Inadmissible d’oser servir ça ! 1 toile parce que l’on peut pas mettre moins. Une vrai arnaque. Tout était froid sauf les boissons qui auraient du l’être. Burger très faible quantité, steak à point au lieu de saignant, quasi aucune garniture, on ne sentait que la sauce au poivre en croquant dans le burger. Frites toutes molles, sans les sauces pourtant payées en supplément. La cerise sur le gâteau, les desserts, aucun intérêt. Jamais je n’ai mangé des desserts maison aussi mauvais. Je n’ai pourtant pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs mais on ne peut pas rester dans l’inaction face à une telle arnaque. Payer des burger soit disant de qualité pour une telle médiocrité. Un conseil, passez vraiment votre route cela vous évitera une telle déconvenue.
Marine.A
Le 29/04/2023 à 20:40
Nous sommes ravis de notre première expérience dans ce restaurant. Frite maison très bonnes, ainsi que la sauce barbecue. Les hamburgers sont très très bons. On apprécie le vrai goût des aliments. Le prix est très correct. On reviendra
Réponse du propriétaire :
On adore faire plaisir à nos clients, merci pour ce retour aussi succulent qu'un de nos Hamburgés et qui nous encourage à continuer 😋🤗🙂
Bertrand.o
Le 26/04/2023 à 15:10
Bien ! Simple, copieux, bon accueil. Super arrangeant sur les menus et plutôt bon. Des frites gout pomme de terre, un burger champignon gout champignon, etc. Incroyable non? Mais... Un tout petit peu cher : l'image et le concept se veut haut de gamme mais ça n'est pas à la hauteur de cette prétention. Ça n'est pas la promesse d'un restaurant étoilé, ni d'un service digne des grands hôtels, et ça n'est pas équilibré et c'est bien comme ça. C'est pour ça que j'y vais. J'aimerais bien que cette prétention de faire du burger de haut de gamme soit reformulée parce que c'est trompeur finalement.
Seb.a
Le 23/04/2023 à 20:35
Première visite et repas sur le Big Fernand du centre ville. Super bien placé proche de la place Wilson et sur 1 étage.
François.l
Le 15/04/2023 à 12:03
Pas de bonjour en rentrant, pas de reponse a notre aurevoir en sortant. Que des frites de 1cm trop cuites seches, boisson chaude, systeme rudimentaire pour récupérer nos plateaux (certains sont servis a table d'autres doivent aller les récupérer en se faisant limite engueuler...) bref du jamais vu!! Ah oui et le sol est gras partout, prévoyez vos patins a glace...merci Big Malaise !
AuDrEy.
Le 26/03/2023 à 15:05
Pour un dimanche midi, on est bien content d'avoir un bon gros burger végétarien très gourmand 🤤
Fanny.
Le 24/03/2023 à 21:18
J'ai commandé en livraison pour le travail et j'ai été déçue en voyant la gueule du burger dans lequel il n'y avait clairement pas grand chose.. (cf photos) Les frites au paprika étaient bonnes mais manquaient de fraîcheur tout comme le burger d'ailleurs. Payer presque 20€ pour un menu pareil, c'est vraiment pas une affaire.. Je commanderai à mon resto habituel dorénavant.
Gregory.e
Le 16/03/2023 à 19:20
Super bon jamais été déçu mais ils sont juste un peu radin pour les sauce en supplément dans un petit pot en plastique qui sont a moitié remplit, de plus avant c’était bien il y avait les petite lingettes essuies mains le concept était super mais apparament ils ne le font plus pourtant le prix du menue toujours aussi cher 😅.
Thibault.
Le 10/03/2023 à 06:49
J'y suis revenu hier après une longue absence, on se souvenait de moi ! Rien n'a changé, tout était parfait ! 😁 (Et mention spéciale à la jolie brune derrière le comptoir qui avait des yeux magnifiques... 🤭)
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🙂
morgane.a
Le 06/03/2023 à 19:41
On n'a commandé sur uber eat, pour des hamburger et dessert !! Environs 60 euros de commande pour même pas recevoir les dessert !! Ce n'est malheureusement pas la première fois , même si on ce fait rembourser ça reste pénible de recevoir qu'une pars de la commande....
Demonciel.
Le 21/02/2023 à 16:11
Sans doute les meilleurs burgers de Toulouse. La formule Big (je crois que c'est son nom), permet de doubler tous les ingrédients du burger et les frites pour quelques euros. Impossible d'avoir faim après ça. Le prix de base reste élevé par rapport au autres enseignes mais aucune ne fait d'aussi bons burgers qu'ici. Les boissons maisons sont appréciables également.
Réponse du propriétaire :
, merci ! On a hâte de vous revoir très vite 😋🍔🤗
Jérémy.e
Le 15/02/2023 à 17:36
Découverte pour nous et un petit peu déçu des burgers. Dans l'un la sauce BBQ était trop prononcée et le Fernand manquait de sauce justement, dommage. En revanche, les sauces d'accompagnements maisons et la limonade sont succulentes.
Nathalie.
Le 07/02/2023 à 19:19
Testé aujourd'hui pour la première fois et je suis assez déçue...je m attendais a des burgers et des frites de bien meilleure qualité au vu des ingrédients indiqués, des recettes et du positionnement de l enseigne
Louise.h
Le 02/02/2023 à 19:54
Accueil au top, service rapide pour un repas excellent. On sent bien que les Hamburgés sont faits avec de bons produits, et la bonne ration de frites qui fait plaisir ! Je recommande largement.
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😍😋😊
Elvire.l
Le 26/01/2023 à 23:35
Très agréablement surprise. Burger très bon et très copieux. Des produits de qualité. Les frites copieuses et un choix de sauces varié. J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗
guillaume.a
Le 19/01/2023 à 17:43
Ouverture prévu a 11h30: nous arrivons à 11h15 on nous dit gentiment non revenez dans 15 minute. Nous revenons à 11h25 : Non nous ouvrons dans 7 minutes ... J'aurais pensé que le personnel nous auraient installé à table le temps de prendre le temps de patienter et prendre commande je pense que les 7 minute restante se serait écoulée. Mais non ici on préfère ne pas chercher à comprendre , donc nous sommes partis ailleurs.
Julian.a
Le 14/01/2023 à 21:12
Que vous passiez ce soir, demain, la semaine prochaine ou n'importe quand, vous serez toujours accueillis par des sourires, une ambiance propice aux discussions et des plats de qualité. La majorité des Fernands d'ici ont une très bonne maîtrise de la cuisson de la viande de qualité qu'ils proposent, de façon à rendre chaque Hamburgé réussi et réconfortant, sans parler de leurs excellentes frites et de leurs sauces maison. Entre le travail et le ciné, c'est Big F C'est une petite phrase que je me surprends à utiliser avec mes collègues et certains commerçants de la place et autour du métro Jean Jaurès, et que je trouve vraiment appropriée. Je pourrais valoriser certains noms, que je connais à force d'y passer, mais je préfère vous laisser la chance de tomber sur l'un des adorables membres qui composent, en ce moment précis et à l'avenir, cette équipe, sûrement la plus humaine de toutes les chaînes. Je continuerai d'y passer, et je vous conseille de faire de même.
Réponse du propriétaire :
Julian, merci ! Vous nous faites très plaisir 🤗
Benoît.
Le 08/01/2023 à 17:26
Deux Bartholomé en terrasse avant de parcourir Toulouse. Bien que la carte dispose de peu de burgers, le restaurant était quasiment complet. Tout était bon et les frites maison aussi. On s'est bien régalés.
BlaZbaB.
Le 19/12/2022 à 17:35
Frite, très petite et molle et mal assaisonnée. Au vu des vieux commentaire il ne font aucun effort pour améliorer la coupe de leur frites. Le burger est très petit, et mal pensé. Les portions, et les saveurs sont totalement déséquilibrées. Vous faite partie des burger les plus décevant que j’ai mangé à Toulouse et ces dommage car la cuisson de mon steak était respectée.
jonathan.e
Le 16/12/2022 à 22:26
Commandé à emporter pour la première fois ce soir. Avec ce niveau de tarif et la description je m'attendais à une découverte gastronomique. Pas de chance, la description et les photos sont bien avantageuses... Pain mou, un steak un bout de fromage et une feuille de roquette avec une demi portion de frite. Deux menus pour 40€. Déçus et encore faim après mangé. Cerise sur le gâteau, justement oublis du dessert dans la commande.
Jaynetage.
Le 02/12/2022 à 20:09
FUYEZ !!!! Je suis désolée mais là c'est pas possible. Rien de positif, même pas une seule pointe. Par quoi commencer tant cette expérience me dégoûte. J'ai commandé Big Fernand en livraison et je peux vous dire que c'est la dernière. Ils ont oublié ma boisson, les frites sont sèches, le burger est minuscule est bourré de sauce et d'oignon confit que ça en devient écoeurant. Une agrafe dans mes frites...On est où là en fait ? Si vous avez la flemme de travailler dans la restauration lâchez votre tablier. On ne vous demande pas la lune c'est quand même pas ce qu'il y a de plus compliqué de faire un hamburger et d'assurer une présentation. Et puis un menu à 17,50€ pour ça, c'est presque du vol...Ça ne me dérange pas de payer ce prix pour un vrai bon hamburger, mais dans votre restaurant c'est pas possible !
Marine.o
Le 19/11/2022 à 16:52
Un peu cher pour la qualité, beaucoup de pain pour la taille du steak qui est recouvert de sauce barbecue, pas vraiment d'accompagnement au Steak. Les frites sont très moyennes
Lyvia.E
Le 14/11/2022 à 13:49
Bonjour, Mon compagnon et moi même avons mangés deux Burgers Big Fernand. Pour commencer, ils ne ressemblent en rien aux photos présentées au menu. Ensuite, le goût n’avait rien d’exceptionnel. Mais vraiment rien. Pour le prix, c’est clairement une arnaque. Vous verrez mieux d’aller dans un vrai restaurant où au McDo … . Immense déception.
Kotomi.r
Le 12/11/2022 à 14:01
Très bonne expérience. Burger un peu cher mais une fois goûté, aucun regret. Le Bartolomé a trouvé une nouvelle addict Frites au cheddar excellentes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Kotomi Aruki ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 🤗
KTS.r
Le 10/11/2022 à 22:09
Commande mal distribuée par la serveuse. On s’est rendu compte à la moitié du burger car le gout est de plus en plus prononcé au milieu du burger. La responsable ne veut pas vraiment admettre l’erreur en disant que c’est aux clients de “se rendre compte à la première bouchée”. Mon copain qui ne mange pas du porc d’habitude se retrouve à manger du bacon ... nous avons passé un dinner pas terrible pour une sortie du vendredi.. très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
Aziz.l
Le 10/11/2022 à 12:59
Je croyais me régaler vu l'affiche, ce ne fut pas le cas, hamburger pas assez savoureux et trop sec à mon goût. La vendeuse n'était pas très disponible pour expliquer les plats et le concept !!! Je ne reviendrais pas pour l'instant . 2 étoiles car en dessous de la moyenne.
steph.u
Le 24/10/2022 à 08:22
J'ignore si c'est leur manière habituelle de préparer les frites, mais lors de notre passage, nous avons préféré ne pas risquer l'intoxication alimentaire. Jaunâtres, grasses, trop cuites dans ce qui ressemblait à une vieille huile de fin de week-end. Parsemé de petits bouts de restes de pommes de terre. Plus jamais. (sinon les hamburgers sont bien)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous allons tenter de nous améliorer pour que votre prochaine expérience avec nous soit parfaite !
Bastien.A
Le 02/10/2022 à 15:48
Un personnel très accueillant, des hamburgés absolument sublimes, notamment le Bartholomé ! Des produits frais, des tarifs abordables. Je suis devenu un fidèle abonné hebdomadaire, et c'est pas prêt de s'arrêter... En bref, un INCONTOURNABLE !!!
Réponse du propriétaire :
Bastien GARCIA, merci ! On a été heureux de vous régaler, j'en fais part à l'équipe ! 😍😋
Comte.l
Le 10/09/2022 à 05:37
Tout d’abord nous avons beaucoup attendu pourtant les burgers étaient tièdes. Un des vendeurs n’était pas du tout agréable. Les gargandines ne valent pas leur prix. De plus, une de mes amie voulait commander un menu enfant parce qu’elle n’avait pas très faim, on lui a vendu un menu « enfant/adulte » qui était en réalité un menu normal, de taille normale. Heureusement, la collègue qui nous a servi était adorable.
Delphine.a
Le 02/09/2022 à 10:24
Chaleureux, accueillant, tenue originale, j'adore le concept prix raisonnable, qualité, je recommande Décoration en jeux de mots et originale
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
Chervin.m
Le 21/08/2022 à 21:49
Les burgers sont bons et d'une qualité acceptable mais ne correspondent pas du tout à ce à quoi on pourrait s'attendre au vu du prix. L'accueil est correct mais les tables ne sont pas propres et l'espace à côté des poubelles est vraiment sale. De plus, les deux fois où je suis venu cet été, il n'y avait pas de climatisation transformant l'espace intérieur en véritable four.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée,
Rose.O
Le 09/08/2022 à 19:28
Burgers extras. Produits de qualité. Frites délicieuses (la portion se finit trop vite ! ). Salle (très) climatisée à l’étage permettant de manger sur place.
Lucas.O
Le 09/08/2022 à 15:01
J adore les burger de chez big Fernand. On as du choix ,et de la qualité ainsi que de l originalité. Bon burger français et c est bien qu'il soit aussi à Toulouse
Réponse du propriétaire :
Lucas ROMERA, merci ! On est plus que ravis que notre popote vous plaise autant ! 😊🙂
Evy.a
Le 07/08/2022 à 12:47
J'ai commandé en livraison via Deliveroo, espérant, vu la pub et le prix, manger quelque-chose de savoureux. Les frites sont bien maison, mais molles et fades. La viande est de bonne qualité c'est vrai, mais le tampon produits frais ne suffit pas à créer du goût. Le pain burger est arrivé détrempé et ressemblait vraimant à du pain surgelé de fast food. La garniture était inexistante, mon burger était censé contenir du guacamole, je n'en ai même pas vu la couleur... C'était le menu burger le plus déprimant que j'ai pu manger depuis longtemps. Optez pour un vrai pain bistrot ou de bonne qualité et soyez moins pingre sur les garnitures, c'est dommage et décevant parce qu'on est loin de l'ambition affichée en terme de qualité et de prix. Puis par pitié mettez du vrai bacon dans vos sandwich et pas cette rondelle plate et insipide de supermarché, même pas passée sur un grill...
Loky_Live.
Le 29/05/2022 à 21:08
De la cuisine avec des produits de qualité, un vrai burger en somme.
Réponse du propriétaire :
Loky_Live, merci ! Vous nous faites très plaisir 😋😍
David.z
Le 23/05/2022 à 17:18
Franchement pas terrible et très déçu. Frites trop cuites Hamburger mou Pain tout blanc Très chaud dans cette salle minuscule
Charles-henry.e
Le 03/05/2022 à 17:52
Accueil plutôt agréable et à l'écoute lors de notre prise de commande. Leur burger sont très bon, leur pains très moelleux et leur steack haché la cuissons à était respecté que ce soit pour Le Big Fernand qui est très juteux et l'on sent bien chaque ingrédients qui le compose, même leur sauce artisanale qu'ils donnent avec les frites fraîche. Et quand au burger Le Bartholomé très bon la poitrine fumé à l'intérieur est parfaite et la sauce barbecue a l'intérieur qui le compose est vraiment parfaite l'on sent bien le côté fumée et pas trop sucrée l'équilibre parfait. Avec des menus litlle formule honnêtement cela suffit car avec les frites et le burguer cela cale bien. Je recommande et cela change vraiment niveau qualité de mcdo ou burger King qui se trouve pas loin. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un Big merci d'avoir pris le temps de laisser une note ! À la revoyure
georges.o
Le 07/03/2022 à 14:37
Très bon burger réalisé avec de très bons produits. Choix intéressant de boissons. Je prends toujours à emporter, je ne connais pas le service restaurant.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘
Peyo.e
Le 28/01/2022 à 02:56
J'ai eu l'honneur de graille dans ce fabuleux restaurant, le service fut fabuleux. Je n'ose même pas parler des hamburger tant ils étaient délicieux et soyeux. (Note spéciale pour la salle remplie de miroir qui donne une ambiance indescriptible <3. Je recommande vivement cet établissement du centre ville toulousain.
Alex.
Le 22/01/2022 à 10:48
L'espace est limité, mais ça peut donner un sentiment d'intimité pour les petits groupes parce que la déco est quand même stylée. Les frites sont vraiment moyennes, malheureusement. Les burgers aussi, car pas assez chauds dans notre cas. Le staff est hyper sympa, mais pour la nourriture on est dans une gamme trop cher pour l'instant pour la qualité de l'établissement.
Jessica.i
Le 14/08/2021 à 19:13
Juste parfait ! Depuis le temps que je voulais le tenter, je n'ai pas été déçue ! Le pain du burger est léger (fait par un artisan boulanger), la qualité de la viande est honorable et la cuisson était parfaite. La sauce (maison ou artisanale) apporte une note légèrement sucrée et très agréable au burger et les frites avec une touche de paprika sont aussi à tomber. Bref, que de bons produits dans ce que j'ai mangé (j'ai oublié de mentionner que le fromage à l'intérieur est exquis) et j'y reviendrai. Je recommande ce restaurant !
Emmanuel.i
Le 05/08/2021 à 12:43
C'est un très bon établissement pour hamburger : pain boulanger frais et cuisson parfaite de la viande. Les frites sont excellentes. Le prix est un peu plus cher que chez macdo mais cela en vaut la peine.
yann.r
Le 13/07/2021 à 20:13
un personnel sympa un décors insolite et hamburger délicieux savoureux. vous voulez quoi de plus foncez vite!!!!!
Matthieu.a
Le 03/05/2021 à 12:34
Grosse déception... Je ne suis pas un habitué des avis et notations sur Google mais là je n'ai pas le choix.. On m'avait pourtant bien vendu cette enseigne. Burger ne ressemblant en rien aux attentes, quantité et qualité très médiocres. De plus, le burger avait un goût de réchauffé en étant mou et humide. J'espère que ce n'est que ponctuel mais au vu des précédents avis je ne semble malheureusement pas être le seul.. En conséquence je ne recommande pas ce resto aux futurs consommateurs. Passez votre chemin, vous avez plein d'autres enseignes de burgers bien meilleures au même prix voire moins chères. À bon entendeur
Maite.
Le 25/03/2021 à 20:06
Un régal ! A 17h j’ai pu commander les deux hamburgé pour notre repas de ce soir, nous nous sommes vraiment régalés ! Nous avons vins pris un big Fernand et un bertholomé
Clotilde.S
Le 05/02/2021 à 20:29
Burger froid, pas appétissant du tout, semble défraichi. Commande passée et livrée en à peine 17 minutes. A se demander comment il est possible de préparer/ cuisiner la commande et la livrer en des temps aussi record. Après un appel tel auprès du restaurateur, celui-ci me confirme la réalisation en temps réel ... mais bien sûr.
Cyrile-Anne.u
Le 27/10/2020 à 22:38
Accueil pro, efficace et compétent. Excellente gestion du timing d'attente, propreté impeccable et accueil convivial. Les meilleurs hamburgers que nous avons mangés : sauces bien dosées et de qualité exceptionnelle, viande extra cuisson sur mesure, pain léger et moelleux surdimensionné pour que la viande reste bien en place 👍, frites parfaites. Un grand merci à vous j'adore !
lydie.a
Le 05/10/2020 à 15:13
Très bon burger maison. Personnel efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Nico.i
Le 16/09/2020 à 20:01
J'ai commandé un menu chez eux par Deliveroo, c'était un soir après une journée passée dans l'avion et où je n'avais pas mangé de la journée. Autant dire que ce soir là j'étais crevé et j'avais la dalle. J'ai pris un menu Hamburger + Frites + Dessert + Boisson pour un total de quasiment 20€ quand même! Cher mais je me suis dit que j'allais tenter l'expérience vu les bons retours des autres clients. Les frais de livraison étaient offerts. J'ai pris le hamburger Le Big Fernand car je ne connaissais pas ce restaurant et je me suis dit que j'allais essayer leur produit supposément emblématique. Bilan : Les frites maison sont pas mal mais en trop petit nombre. Le hamburger est trop petit et n'a absolument rien d'exceptionnel. Il est bon mais sans plus et cela ne justifie aucunement le prix excessif. Le dessert est la bonne surprise. J'ai pris un Godet spéculoos framboises et c'était très bon. Je mets 3 étoiles (donc 2/4, n'oubliez pas qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles) car, pour le prix démesuré et pour avoir choisi LE burger qui porte le nom de leur restaurant et pour l'avis global des autres, je m'attendais à bien mieux.
Myriam.l
Le 05/08/2019 à 16:14
Super burger végétarien ! Bof champignon savoureux, fromage au top - bref RAS Ketchup très bon et bien meilleur qu’un autre industriel ! En revanche 3e la bouteille d’eau .... là vous êtes allés un peu loin
François.i
Le 21/07/2019 à 21:25
Serveur très sympathique, très beau cadre et les des super hamburgers avec de bon produit frais. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour François, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre resto 😁 On se dit à très vite !
Benjamin.A
Le 26/05/2019 à 16:13
Plutot bon pour un fast food, ouvert le dimanche ce qui est pratique. Les burger sont bons avec des recettes originales. Franchement bien.
Michel.
Le 20/02/2019 à 12:39
Très bon Hamburgés avec des produits frais du terroir qui ont du goût, service efficace sympa et rapide. Seuls bémols à revoir, la barquette de frites est petite, elle mériterait d'être un peu plus grande pour le prix de la formule.Le petit plus qui fait la différence, le rince doigt qui est bien utile.Big Fernand c'est meilleur que Burger King ou Mc Do, y a pas photo !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup on espère vous revoir vite, bisous !
Vincent.h
Le 02/07/2018 à 13:11
Commande arrivée froide et sans sauce, à éviter. De plus le prix est excessif au vu de la qualité/quantité.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Flo.L
Le 12/05/2018 à 13:54
Pour changer un peu des classiques grandes chaînes de hamburger, le hamburgé big fernand est très certainement à tester. Le 1er croc est surprenant tant la différence de qualité du pain est grande. Le goût mériterait certainement 5 étoiles, mais le prix un peu élevé me décide à n'en donner que 4.
johnyvivien.
Le 01/04/2018 à 09:26
Très bon accueil ! Arrivée tardive du coup on nous a proposé double portion de frites ! Carte qui satisfera tout le monde grâce à ces 6 burgers (possibilité de le faire sois même). Ambiance festive dans la bonne humeur, servi en 5 minutes seulement. À l'intérieur le cadre est agréable et garnis de petits écriteau sympathiques. Enfin pour ce qui est de la qualités, les produits sont frais, les recettes de burgers se marient a merveille, frites délicieuses et boissons qui sortent du commun. Un peu cher au premier abord il suffit d'y entrer pour comprendre par quoi se justifie le prix !
Hervé.
Le 12/03/2018 à 10:22
C'est bon, aussi bien le burger que les frittes. La décoration est bien et un peu coquine au niveau des chaises avec certains jeux de mots, ce qui peut faire sourire. Bémol : C'est petit donc pour manger sur place, pas toujours évident et c'est assez cher.
Audrey.E
Le 31/10/2017 à 17:46
Des burgers révisités à la française avec des produits de qualité, possibilité de personnaliser son hamburgé, des desserts faits maison... Le big fernand a tout bon ! Le personnel et la décoration sont également sympathiques, attention toutefois au temps d'attente assez important.
Lawrence.o
Le 30/10/2017 à 18:44
Un restaurant toujours au top, des hamburgers d'une très bonne qualité et même les desserts qui sont fait maison sont au top. En plus de cela un personnel toujours avec le sourire et très serviable.
Christophe.a
Le 15/08/2017 à 14:14
Hamburgés excellents, très bonne cuisson de la viande, goût extra. Par contre trop d herbes sur les frites, c est dommage et tarifs un peu cher car cela reste des Hamburgés. Accueil excellent et très avenant.
Dark.e
Le 05/07/2017 à 12:35
Un prix legerement au dessus des autres fast food compté entre 2 et 5 euros en plus la qualitée est largement supérieur rien a redire ca cale c est bon et le personnel est super sympa contrairement a ce qu il se laisse dire
Les autres restaurants
- 🏪 Les Burgers de Papa (457 Avis)
- 🏪 Carson Burger (334 Avis)
- 🏪 fat bordeaux (2 Avis)
- 🏪 Frenchy Burger (30 Avis)
- 🏪 Pepe BURGER (19 Avis)
- 🏪 O’Smart Burger (10 Avis)
- 🏪 Burger Casa Fernando&co Le Burger à l'italienne (119 Avis)
- 🏪 Le Comptoir Volant Friche Gourmande (26 Avis)
- 🏪 The Hungry Shark (3 Avis)
- 🏪 le new yorkais (109 Avis)
💬 Hyper déçu. N’y retournerai pas…… les frites sont pas fraîches ( photo) du coup on a quasi tout laisser. Les buffets ça passe mis à part qu’il se tienne pas du tout. Et le menu 4 nuggets enfant, les nuggets était noir et loin d’en avoir 4 ( on en avait 2 et plein de petite crotte sans poulet dedans) comme annoncer au menu. En plus, la serveuse avait zapper notre commande à emporter donc on a du attendre un moment avec les enfants et bien sûr pas d’excuse. Facile de le dire à sa collègue et faire genre qu’elle n’a pas fait d’erreur. Et le service laisse à fond à désirer on nous explique rien on nous propose rien. Bref. Très mauvaise expérience. Vu que je ne peux répondre à votre réponse me disant calomnieuse, je fait part de notre ressenti et ce que nous avons vécu. Facile de tout démonter point par point nous parlant de frites fraîche à emporter qui sont plus bonne au bout de 10 min et vous osé parler de 7 nuggets les gens verront par eux même qu’il y en a juste 2 potable et le resterait des boules dés panure. Inadmissible doser servir cela. et je ne m’abaisserai pas à la suite, vous ne le méritez pas et n’accepter pas le ressenti des gens. Belle journée.
💬 Nous sommes venus Un peu par hasard à notre retour de vacances et nous nous sommes régalés. Les portions sont généreuses et les frites bien cuites. Les 2 burgers étaient très bons. On a malheureusement pas eu assez de place dans l'estomac pour tester le cheesecake qui me faisait de l'oeil dans le frigo vitrine. L'accueil est sympathique et souriant et il y a quelques tables en terrasse, malheureusement déjà compléte à notre arrivée.
💬 J'ai voulu faire une commande Uber eat, mais un sois disant problème avec l'enseigne à empêché. J'ai été appelé 10 minutes avant la livraison pour me dire que ce n'était pas possible. Le responsable trop à l'aise. Je ne recommande pas du tout.
💬 On ne va pas vous le cacher : c'est un lieu tout à fait improbable - quasi "au milieu de la pampa", à Achères (commune de Tremblay-les-Villages) - où trouver un excellent burger gastronomique un dimanche soir. Eh bien... ça méritait amplement les vingt minutes aller-retour de route dans la nuit du Thymerais. Tous les produits sont sourcés localement, dans un rayon d'une vingtaine de kilomètres. Les associations donnent des burgers (testés ce soir-là : le Châteauneuf et le Serazereux) équilibrés en goût, copieux, succulents. Mentions spéciales pour les frites maison cuites à la graisse de boeuf (Mmmm... le goût de la frite belge). A coup sûr, nous y retournerons pour goûter d'autres créations.
💬 Une bien belle arnaque dont j ai été victime via Uber une commande a été réalisé avec livraison sur le bassin d Arcachon.Mon compte a été détourné et débité.Felicitations les escrocs
💬 Super food !! Les hamburger sont bon et pas bourratif (j'ai pris le Smart beef avec galette de pomme de terre et c'est la première fois que je trouve un hamburger a la galette de pomme de terre pas bouratif mais juste super bon 🥰👍) les frites sont super bonne aussi ! Tout est fait sous nos yeux et le patron est vraiment gentil est agréable ! Les prix sont largement raisonnable ! Et le service est rapide👌 Je recommande fortement 🥰👍
💬 si vous connaissez pas la puccia issue de la treet food des pouilles en Italie,n’hésitez pas à goûter des produits frais de qualité, fait maison,avec des portions plus que généreuses. les déserts sont succulent. l’accueil et convivial et chaleureux une valeur sûre sur simiane collongue
💬 Burgers excellents et on sent que les produits sont très qualitatifs Le pur emmental est très chargé en fromage et ultra gourmand !
💬 En tant que visiteur sur votre page rien ne m’indique Une ouverture en septembre il y a bien des horaires d’ouvertures un numéro de téléphone et même un rayon de livraison autour de saint André. Dommage votre carte donne envie alors vivement septembre. Je vous donnerai plus d’étoiles une fois goûté ;-)
💬 Une belle découverte… Rares sont les fois où je rédige un commentaire mais sincèrement, cette petite pépite vaux le détour !! Un accueil chaleureux, une décoration soignée, un service irréprochable, des serveurs à l'écoute, des cocktails délicieux, quand à la cuisine, c'était un vrai régal, une explosion en bouche !! Définitivement l'un des meilleurs wok que je n'ai jamais mangé jusqu'à présent !! Produits frais, choisis avec goût, belle présentation, cuisine fait maison tout est réuni pour passer un agréable moment. Je recommande vivement !! Merci à l'équipe pour ce moment hors du temps.