Avis sur Bella Food Caudry
📌 185 Rue de Saint-Quentin, 59540 Caudry
💬 237 Avis
Avis sur Bella Food Caudry à Caudry
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Elodie.e
Le 17/03/2024 à 22:15
Encore une fois ! Une commande totalement raté !!! Je commande un tacos sans sauce fromagère supplément cheddar je n’es absolument pas de supplément à l’intérieur !!! Ça arrive totalement froid les frites carbonisé !!! 2 fois que nous avons le tour ! Comme dirais tuche une fois mais pas 15 !!! De pire en pire ! Ne parlons pas non plus des frais de livraison pour au final ne pas manger !!!!!!
Steven.r
Le 10/03/2024 à 21:52
Déçu je commande un sandwich sans crudités je reçois mon sandwich avec crudités😕
Enzo.a
Le 31/01/2024 à 19:26
Très mauvaise accueil Manger froid Accueil au téléphone désagréable Je ne recommande en aucun cas
Kevin.i
Le 26/01/2024 à 22:56
La sauce fromagère du tacos... un vrai régale ! !
Manon.e
Le 17/01/2024 à 17:29
Venue boire une boisson et un déjeuner au chocolat et aux noisettes nous a été offert en plus, ce geste généreux fait chaud au cœur, d’autant que nous étions sur place pour un décès. Les lieux sont propres et le personnel agréable, je recommande
Antoine.i
Le 05/01/2024 à 14:28
Tacos 3 Viandes aucune sauce le tacos étais tout sec l'escalope est pas culte juste immangeable voilà
Jeremy.e
Le 25/12/2023 à 20:36
Frites carrément cramé la 3 quart a la poubelle , nuggets froide, heureusement le tiramisu était bon.
Melanie.e
Le 21/12/2023 à 21:10
Livré plus de 1h20 après la commande passe en pleine semaine . Accueil téléphonique pas très agréable. Petit plus quand même livreur sympa
Axelle.e
Le 19/12/2023 à 22:41
1h30 pour recevoir notre commande, le livreur nous dit que c’est pas de sa faute, sa arrive limite froid, la qualité du tacos et médiocre et très sec! Je ne recommande pas du tout ce fast food, point positif le gérant nous propose la prochaine fois deux menu offert mais nous somme pas sur d’y retourner, seulement si ont na vraiment faim.
Laura.
Le 01/12/2023 à 19:48
J’ai commandé pour 6 personnes, sur 6 menus, 3 erreurs. 1 sandwich avec de la samouraï (alors que ce n’était pas demander), un tacos kebab mexicanos (livré sans mexicanos), un sandwich sans crudités (livré avec crudités). Ce n’est pas la première fois, mais erreur rattrapée, nous avons été une nouvelle fois livrer des bons sandwich cette fois. Alors vigilance les cuistos la prochaine fois…😉
Laura.a
Le 29/11/2023 à 21:18
Quel déception, commande passer à plusieur reprise en livraison et à chaque fois même problème attente beaucoup trop longue commande à 19h20-20h50 commande arrivée complètement geler. 40e la commande pour 4 personne. Déjà au bout de 1h je passe un p’tit coup de téléphone car commande invicible . On reçois la commande 1h30 plus tard… Commande geler je passe un coup de téléphone parce que bon 1h30 de retard geler 40e la commande ses douloureux. Au final on me sort un moins 10% sur la prochaine commande et livraison offerte j’ai refuser. Et dit que je ne viendrais plus mes qu’un petit avis Google sera là on m’a clairement dit de ne pas faire ça … pourquoi? Parce que votre fast food prend chère en ce moment… Service client vraiment pas ouf. Le client passe en premier normalement 😉
Safia.o
Le 29/11/2023 à 20:59
Bonjour, jusqu'à maintenant je me suis toujour régaler le point négatif c'est que les frite sont vraiment petite et la en livraison une commande froide qu'on a du manger car le livreur n'avait pas monnaie en sachant qu'on savait que j'allais payer en espèce sur 50€ j'ai vraiment était déçu et 2h d'attente qu'on m'a dit qu'il avait 1h
Edgar.e
Le 20/11/2023 à 22:29
Bien accueilli et servi Erreur sur le menu enfant mais rien de méchant (nuggets au lieu d’un cheesburger) A bientôt
Flore..
Le 19/11/2023 à 20:08
Personne à l’accueil téléphonique pas commerciale On oublie les frites on les ramène 35m’ plus tard mais c’est trop tard et aucun geste commercial
Kimberley.a
Le 09/11/2023 à 11:28
Je commande très souvent chez Bella food et je n’ai rien à dire sur leur plats, des oublis peuvent arriver, mais que très rarement et c’est aussitôt réglé avec un bon geste commercial! Je vous conseille de tester les pâtes, un régal!
Kevin.o
Le 08/11/2023 à 20:09
Excellent, dame de l’accueil très sympathique, j’ai bien manger. Je recommande.
Florian.r
Le 08/11/2023 à 20:01
Personnel extrêmement agréable et réactif sur tous les plans: -Les commandes avec particularités ont été respectées -livraisons arrivées au domicile à l'heure annoncée -Livreurs bienveillants et souriants -quantité et format des sandwichs conséquents. (On en a pour notre argent) Je me suis régalé. c'est une adresse que je recommande et où je commanderais régulièrement.
Matthias.e
Le 08/11/2023 à 19:57
Très bon restaurant a reconmende locale très propre et personnel agréable
Virginie.e
Le 08/11/2023 à 14:12
De plus en plus déçu les frittes c’est une catastrophe et le temps de livraison et très long s'en parler que la plupart du temps il manque quelque chose 😕
Dylan.e
Le 07/11/2023 à 20:28
Personnel désagréable Les frites sont bonnes mais les tacos sont dégueulasse
Leonit.a
Le 07/11/2023 à 13:07
personne desagreable en + d’etre long ca arrive froid le local est insalubre et ce n’est pas bon
sully.a
Le 07/11/2023 à 12:54
jamais manger un fast food aussi degueulasse meme les sandwich sncf sont meilleurs, les livreurs wesh wesh la street , qualités des ingrédients top budget des tacos au merguez cru a éviter restaurant à fric
Sevan.r
Le 01/11/2023 à 22:39
Le magasin ferme normalement à 23h, j’arrive à 22h00 pour manger une personne désagréable me dit qu’il sont fermer je me suis pris la tête avec lui, bref il faut faire un trie sur le personnel je pense 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, si nous n'avons plus de produits ou quelques ingrédients nous préférons fermer avant l'heure. Bon week-end
Amarine.e
Le 27/10/2023 à 22:11
13,50 € Sans commentaires
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci de nous envoyer votre réclamation par mail [email protected]
BANTIGNIES.o
Le 27/10/2023 à 01:05
On a commandé 4 commandes sans frites alors que c’est censé être compris dans le menu et 10 tenders pour 45€ on a eu que 3 commandes et les tenders pour toujours 45€ On reviendra ✌️ pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous n'avons pas reçu cette réclamation en privé alors on ne peut pas savoir si vous avez reçu une commande non conforme à ce que vous avez commandé.nous sommes disponibles pour un remboursement sur place ou un geste commercial.nous ne sommes pas contre et surtout que nous sommes pas informés de cet oubli malheureusement.vous avez nos coordonnées vous pouvez nous contacter par téléphone pour traiter ça ou bien envoyez nous votre message sur la messagerie Facebook avec le numéro de la commande.bien à vous.
Charlène.
Le 15/10/2023 à 12:10
Je ne fais que commander en livraison mais je tiens à donner mon avis. J'ai toujours été déçue des frites, elles sont toute petite et beaucoup trop grasse. J'ai déjà eu un problème avec les boissons : on m'amène la mauvaise. Une fois j'avais demander un tiramisu et ils l'avaient oublier MAIS on me l'a offert à la commande d'après. Merci pour le geste commercial. Les hamburgers sont toujours très bon mais hier j'ai reçue une petite surprise, je commande souvent l'avocado et l'avocat est donc écrasé mais cette fois ci j'ai eu une moitié d'avocat poser tranquillement au milieu de l'hamburger. J'avoue j'ai un peu ri. Le poulet est très bon. Bien cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre témoignage.moitie satisfait moitié déçu. Votre satisfaction est notre objectif, nous travaillons comme tous les restaurants à améliorer la qualité mais au moins on offre des gestes commerciaux et assume notre responsabilité en cas de non conformité de commande et on trouve bizarre que vous avez choisi de nous écrire ici et recevoir le geste commercial sur place ou à la livraison.si vous nous avez contacté comme l'autre fois, sûrement on aurait pu vite fait voir ça avec vous.merci de votre fidélité et confiance en l'enseigne Bella Food Caudry.
alkhalaf.n
Le 13/10/2023 à 13:35
Restaurant très correct Mention spéciale pour vos frites . Arrivant de région parisienne où nous avons le choix en terme de fast food je suis très exigeant alors un grand bravo et je reviendrai avec plaisir dès que je suis dans le coin !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir 😊 merci de votre témoignage.tres belle soirée.bon weekend
Timothée.a
Le 02/10/2023 à 04:26
Après de nombreux passages chez vous et un bon milliers d'euros dépenses je vous remercie pour la qualité de vos produits ! Jamais étais déçu même en livraison les frites sont toujours parfaitement croustillant et chaude, petite mention pour les gros mangeur le menu mega steak, meilleur rapport qualité/quantité/prix de Caudry ! Vos tacos sont tout aussi correct pour leur prix, service parfait. Lieu saint et propre voyez par vous même que ça sois la deventure ou l'intérieur hygiène irréprochable. Je recommande vivement !👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour ce joli commentaire 🙂 Nous sommes contents de votre témoignage . Bon week-end
Brenda.a
Le 23/09/2023 à 22:33
Franchement là je suis déçu!! J’ai commandé un tacos tenders poulet curry. Et le poulet avait le goût de poisson!!!!! Donc intoxication alimentaire, Malade depuis maintenant 9h!😠 Pensée à faire attention au date je pense bien.!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à vous rassurer de notre bon suivit des dates car toutes nos viandes sont fraîches, coupées et cuites à la demande. L’hygiène est passée récemment et nous sommes bel et bien aux normes demandées. Je pense donc que le problème ne vient pas de chez nous, je vous invite à vous rapprocher du restaurant afin de constater par vous même. Cordialement.
Audrey.o
Le 17/09/2023 à 09:47
Pour une première agréablement surprise c’est excellent rien à dire un bon moment passer avec ma mère et c’est amis on a bien manger Manon a l’accueil est très agréable ambiance familiale rien à dire au top du top je reviendrai ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce joli commentaire à la prochaine visite ☺️
fatima.e
Le 16/09/2023 à 20:47
Nous vous recommandons cette pizzeria l ' une des meilleures,de Caudry personnel très agréables
Réponse du propriétaire :
Merci nous sommes contents de ce joli commentaire 🙏
Nadine.o
Le 16/09/2023 à 18:35
Passez un bon moment avec des copines avons super bien mangé tout était bon. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 🙂
Cedric.e
Le 09/09/2023 à 23:24
La grosse blague ici tu rentres avec ta femme sa la regarde comme si c'est du bétail, tu commande un tacos, double viande, escalope de dinde, merguez, pour commencer la merguez et cru, donc dégueulasse, et jai demandé supplument poivrons, j'ai rien eu, c'est éclaté vos mieux aller manger ailleurs un conseil bande de fatiguer.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous savez bien que c est un message d'intimité et harcèlement que vous passez sur mon compte professionnel de Google.
Maxime.e
Le 08/09/2023 à 21:20
Je recommande service très sympathique livraison a l'heure a chaque fois et qualité des produits impeccable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre témoignage et votre joli commentaire 🙏☺️
gregory.a
Le 29/08/2023 à 17:04
La cuisine est bonne mais je ne me fais que livré
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏
ludo.u
Le 20/08/2023 à 11:27
Serveuse super agréable et professionnelle. Nourriture très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci très gentil 🙏 toute l'équipe Bella Food Caudry vous passe le bonjour à la prochaine commande 😉
Jonathan.I
Le 07/08/2023 à 19:26
Très bien, plusieurs commandes effectuées, très bon rapport qualité
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour 😊
Mathilde.r
Le 01/08/2023 à 21:25
Très déçus par vos services depuis votre réouverture. Nous avons commandés à plusieurs reprise pour réellement confirmer notre idée. Avant vos frites étaient très bonnes ! Le reste également. Aujourd’hui il faut attendre 1h30 voir plus pour recevoir une commande tiède et sans saveur. C’est fade, les frites c’est même pas qualifiable. Le service téléphonique reste tout fois très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons tout d’abord à nous excuser pour ce soucis rencontré. Malheureusement au vue du temps hier nous avons, pour la sécurité de nos employés sur la route, décidé de ralentir la livraison. Nous tenons à garder la satisfaction que vous aviez avant cette commande, c’est pourquoi nous vous proposons une réduction de 20% lors de votre prochaine commande. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Cordialement, l’équipe bella food.
Frédéric.A
Le 29/07/2023 à 12:19
Bonjour a toute l'équipe, J'arrive de Clermont-Ferrand avec ma fille. Pendant mon séjour, mes parents, ma soeur et ma nièce m'ont fait découvrir ce petit établissement avec un excellent rapport-qualité prix. Le tacos 2 viandes était servi avec des frites et celui-ci était tellement copieux que j'ai du le manger en 2 fois. Le site est très bien entretenu et l'accueil de Manon est très chaleureux. À refaire avec plaisir, Frédéric
Réponse du propriétaire :
Vous êtes toujours les bienvenus chez la Rosa Pizza
Manuel.e
Le 28/07/2023 à 20:37
Établissement très acceulliant , Service rapide , de la bonne qualité , de la bonne ambiance et un très bon acceuil notamment par l'hotesse d'acceuil
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt
Cassandra.a
Le 27/07/2023 à 10:14
Service de qualité! très bon ! dame du standart très gentille et les livreurs également :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage et à la prochaine commande 🙂
Ev3r._
Le 27/07/2023 à 09:58
Super bon jamais déçu 😍😍 La dame au téléphone toujour agréable gentil et poli
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 😉
LaurieAnne.e
Le 27/07/2023 à 09:57
La dame de l'accueil et toujours agréable, toujours souriante, très accueillante, très gentille ❤️ C'est toujours très bons, on est toujours bien servi, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 😉
gwendoline.o
Le 27/07/2023 à 09:47
Très bon fast food, l’accueil téléphonique est très gentille
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 😉
Felvtr.t
Le 27/07/2023 à 00:28
Restaurant et service au top, je recommande vivement, je n’ai jamais était déçu Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage et vous êtes toujours les bienvenus
Delphine.I
Le 26/07/2023 à 22:28
Une honte. Vous avez des problèmes avec le comité d'hygiène et de sécurité. On essaye de recommander et là 1h de retard les hamburgers brûlés, on vous le signale et là on me répond c'est fini, et on le raccroche au nez. Une honte. Je le déconseille fortement . On ne recommandera plus
Réponse du propriétaire :
Vous êtes encore là !! Nous avons remis tout en ordre même avant que vous mettez votre commentaire ! Une question : et c'est la joie pour vous ?! Pourquoi ?! Vous êtes poussé par qui ?! Allez chercher bien autre chose ou bien régaler vous avec un autre ,LAISSEZ NOUS TRAVAILLER !
Pauline.a
Le 21/07/2023 à 20:27
Très bon ! Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 😉
Colline.d
Le 02/07/2023 à 21:42
Excellent je recommende à 100% la pâte des pizza est juste incroyable super tendre
Réponse du propriétaire :
Merci n'hésitez pas à tester d'autres pizzas et nous partager par la suite votre avis ☺️
Anais.r
Le 21/06/2023 à 12:22
Un fast-food agréable pour manger en famille propre professionnel et surtout délicieux je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage et à la prochaine commande 🙂
Catia.e
Le 13/06/2023 à 20:25
Lieu très propre,personnel très sympa et a l ecoute et les pizza sont bonnes et bien garnies
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ☺️
tcle.o
Le 11/06/2023 à 21:34
Nous avons commandé un menu trio pizza Une boston tartiflette et bolognaise. Prise de commande par téléphone , jeune homme très agréable. Il n'y a rien à dire c'était un vrai délice arrivée chaude et bien garni les efforts ont été faits niveau qualité des produits continuer je recommande vivement merci de votre sérieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 🙂
V.a
Le 09/06/2023 à 10:29
Pour une première c'est complétement Raté .. nous avons commander un seau de wing accompagner de frites . Les wingd n'était pas d'une grande finesse, mais le pire c'est quand j'ai vue les frites !!! comment dire ? c'était un gros tas de morceaux de petites frites, certaines était plus cuite que d'autre Pour moi c'était des restes (j'espère pas de clients) !!! dans le doute j'ai rien manger !! alors que sur leurs site on voie de belle frites en photos Pffffff je n'ai malheureusement pas pensée a prendre une photo dommage .. jamais plus je ne commanderais chez eux je ne recommande pas du tout !! mes premières pensées ont était si les frites sont dans cette état j'aimerais voir la cuisine plus encore la friteuse, j'ai un gros doute sur l'hygiène beaucoup dirons que c'est normale.. comme aucun argument ne pourra défendre ce que j'ai pu constater il est inutile de votre part de tenté une quelconque explication, la qualité est l'hygiène est très importante en restauration si il y a une perte de confiance ou simplement un doute à ce niveau le clients ne reviendra plus ! à médité .. j'espère toutefois que ce commentaire fera prendre conscience afin d'améliorais les choses dans le bon sens..
Marion.u
Le 06/06/2023 à 19:57
A ne surtout pas manquer, excellente prestation, personnel très agréable c’était trop bon merci A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre témoignage, n'hésitez pas à visiter notre nouveau site web http://Bellafoodnord.fr et commandez, simple et rapide 🙂
Alexandre.e
Le 21/05/2023 à 15:54
Trop bon et on paye le prix pour un gros tacos félicitations c'est la première fois que je voyais mon tacos aussi grand
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 😉
Mohamed.r
Le 14/05/2023 à 13:37
Huile de friture archi dépasser . Frite degueu
Cyril.�
Le 08/05/2023 à 22:08
Super snack, jamais déçu ! Un régal
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 👍🙂
Sophie.
Le 08/05/2023 à 22:08
Pizza au top, pâte de bonne qualité, garniture excellente et bien fournie. Livrées par Yassine elles sont encore meilleures !
Réponse du propriétaire :
Merci et à la prochaine commande 🙂😊
Sandrine.H
Le 02/05/2023 à 18:17
Je me suis réconciliée avec les pizzas 🍕, je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre témoignage , à la prochaine commande :)
Elodise.a
Le 01/05/2023 à 13:12
Nous commandons régulièrement et c'est toujours au top. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci de votre commentaire et à la prochaine commande :) bon weekend .
Chloe.a
Le 28/04/2023 à 21:24
Commande faite via le site internet, commande annulée sans être prévenue... Commande faite donc par appel, personne au téléphone pas aimable. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cette panne technique, nous vous informons que nous venons de lancer notre nouveau site web aujourd'hui pour la livraison et l'emporter http://Bellafoodnord.fr
A.
Le 11/04/2023 à 16:09
Service rapide que ce soit sur place ou en livraison! Ingrédients de qualité et c’est vraiment délicieux !!! Je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre témoignage , votre satisfaction est notre objectif .
Dimitri.a
Le 26/03/2023 à 21:42
Encore une fois de plus déçu il manque encore quelques choses dans la commande comme d'habitude..... C'était la dernière fois
Tony.u
Le 21/03/2023 à 12:55
Côté restaurant propre. personnel sympathique service rapide côté WC propre. point négatif manque de papier toilette et essuie tout. Repas bon j'ai pris un menu américain boisson inclut frites bonne et croustillante prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour ,nous sommes contents de recevoir un tel témoignage , et nous travaillerons sur l'amélioration de service par rapport au point mentionné ici ;)
Sonia.e
Le 11/03/2023 à 20:14
Comment dire 😂 un sketch Commande passer via leur Facebook avec le bouton commencer la commande commande valider et annuler via mail 10min avant d'aller la récupérer!!! L'excuse est qu'il ne prenne pas de commande via Facebook mais mdr, pourquoi mettre la possibilité de commander via la page si c'est pour annuler la commande et même pas appeller les clients!!! Aucune excuses pour s'être déplacer pour rien et en prime 1h d'attente si nous vouliez manger quand même!!! L'autre fois c'était qu'ont ne pouvait pas commander de pizza car personne au pizza!!! Je comprend que le commerce soit en vente!!! Avec un tel service client il vaux mieux fuir!!!! Une honte!! Je suis pas prête de remettre un pied la dedans!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, apparemment vous n'êtes pas assez formé sur l'utilisation de la messagerie sur Facebook, c'est fait pour nous passer vos feedbacks vos commentaires vos recommandations et vos demandes en général.le bouton commandez est fait par Facebook lui même pour commander en ligne pas en messagerie, et ça vous envoie directement sur notre site web pas à la messagerie..! Bouton commandez est lié à un site et on ne prend pas de commande par message si non on ne s'en sort pas! En revanche, puisque la commande a été annulé dans 10 mn de sa réception sensé de ne pas être sur messagerie, c'est que une preuve que nous sommes une équipe réactive mieux que vous de laisser en attente quand on ne peut pas honorer la commande ! Vous avez essayé par ce commentaire de ruiner notre qualité de service mais à la fin vous avez prouvé vous même que nous étions réceptif et réactif malgré le charge de travail.cherchez une autre façon de salir notre image et former vous sur le fonctionnement de réseau sociaux et le traitement de commande
Steven.e
Le 04/03/2023 à 19:32
On y mange vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci
Stephanie.e
Le 02/03/2023 à 21:00
Commander en livraison, très bon burger, les tenders sont délicieux, il manque 1 étoile car le grec était normalement sans crudités, et manque de viande. Frites très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris votre réclamation en considération , nous informons que nous travaillerons sur l'amélioration de qualité de produits :)
Maxence.a
Le 24/02/2023 à 19:36
A ÉVITER!!! Je commande un tacos avec sauce etc.. Le tacos est livré tout démonter sans sauce le tacos et sec sans goût vraiment a vomir garder votre argent et aller voir ailleur c’est vraiment un conseil que je peut vous donner.. Vraiment dessus car c’est pas la première fois.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé pour cet incident , nous avons cherché dans notre historique de réclamations nous n'avons pu trouvé vos commandes réclamées
Fabrice.r
Le 28/01/2023 à 20:57
1 ère commande chez vous pizza et tacos excellent bien garni je recommande a100% a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour ,merci et à la prochaine commande :)
lulu.e
Le 26/01/2023 à 12:52
Commander plusieur fois, rarement déçu … appart hier soir… pizza immangeable coller au carton.. j’ai envoyé un message sur Messenger personne ne m’a répondu ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous allons traiter ça ! bon weekend
sharkz_vivi.e
Le 20/01/2023 à 21:00
du cheddar dzns le kebab ? jamais vue mdrr + froid
Sébastien.u
Le 18/01/2023 à 12:30
Endroit chaleureux prix résonable gérant ainsi que le personnel personne super et on mange de tout très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre témoignage et à la prochaine commande 😉
RateDr.v
Le 07/01/2023 à 11:28
Très moyen, la qualité des produits ne sont plus les mêmes et les prix sont trop chère !
Aurelien.
Le 04/01/2023 à 02:30
Commande pour 70€ les pizza/tacos étais bon et le temp d'attende étais bon (on étais les seul client) prix un peu élever par rapport au autres fast food du coin. Malheureusement il on oublié ma boison dans la commande ( offert pour 4 pizza acheter)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la boisson oubliée nous pouvons vous l'envoyer à la prochaine commande sans aucun soucis, votre satisfaction est notre objectif 🤝
Maryne.e
Le 02/01/2023 à 22:00
2 heures d’attente, commande reçu avec une pizza cramée sur le dessus et pâtes pas cuites à l’intérieur. Tacos au tenders alors que j’ai commandée au nuggest. Pas de sauce fromagère à l’intérieur. Outrée pour ce que cela vaut ! Je ne recommande pas du tout 😡 Avis au patron ! Si vous ne savez pas gérer autant de commandes alors ne prenez pas les commandes de vos clients.😐
GoKsu.X
Le 30/12/2022 à 22:23
On a demandé des galette kebab on nous a servi des kebab en sandwich c'est honteux mais c'était bon quand même.
Réponse du propriétaire :
nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande mais pourquoi c'est honteux surtout quand on vous a servi une bonne nourriture comme vous l'avez dis ,l'honteux c'est de vous servir une mauvaise nourriture !
Eric.e
Le 24/12/2022 à 07:32
Plus de 35 mins a patienter avant d'être servi, alors qu'il n'y avait qu'une personne devant moi... De plus nourriture limite, frites dégueulasses, et comble de tout je rentre chez moi , commande incomplète !!! Bref je n'y retournerai plus, j'ai perdu mon argent et ma soirée !!! A bannir
Christophe.i
Le 14/12/2022 à 20:21
Commande à l'heur mes la commande et froide plus ça faire chauffer
Manon.e
Le 25/11/2022 à 12:09
Très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci de témoignage et à la prochaine commande :)
alexis.u
Le 20/11/2022 à 19:10
Commander une pizza 5 fromages et un menu hamburger c'était pas le bon et normalement la boisson était comprise elle a était payer. La pizza un goût de flotte grasse a la sauce tomate qui n'est pas une sauce tomate mes des tomates pelées dégoûtée quand même bizarre faudrait sûrement changer les employés cars quand le patron est la personne bronche je dirais que la bouffe au top par contre inversement dégueulasse
Melanie.o
Le 20/11/2022 à 18:55
C'est bon mais parfois il y a des jours ou la qualité n'ai pas la comme aujourd'hui j'ai pas eu le bon hamburger je comprend pas d'habitude c'est super bon et il y a rien a dire .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre compréhension , c étais un service exceptionnel et nous vous avons déjà répondu en privé c'est du au manque du personnel
pauline.r
Le 09/11/2022 à 18:09
Super
Réponse du propriétaire :
merci :)
Ysahora.a
Le 17/10/2022 à 12:03
Pour commencer j'arrive à 11h50 on me dit que je ne pourrais pas avoir de frites dans mon menu car il viennent d'allumer les machines hors ils ouvrent à 11h00 en temps normal tu es censé à cette heure être prêt à accueillir les clients et pouvoir les servirs. En plus un menu à 9€ pour avoir juste le sandwich et même pas avoir la boisson avec c'est une aberration de mettre un prix pareille pour ne pas être servi correctement j'espère qu'au moins le goûts y sera se sera le seule chose de potable ici
Réponse du propriétaire :
Nous préférons communiquer la bonne information à nos client mieux qu'à leur faire des surprises à la livraison .
Alexis.e
Le 13/10/2022 à 22:33
Excellent !
Réponse du propriétaire :
:)
Jean.h
Le 12/09/2022 à 14:45
Super bon et le patron est cool, bonne équipe de livreurs!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre témoignage et votre satisfaction est notre objectif .
Jessica.e
Le 07/09/2022 à 16:54
Commander ce midi, un tacos une viande et l'autre 2 viandes, 17 euros... Pas une boisson, rien.. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
pour un oubli de boisson "plus jamais " si vous avez reclamé nous vous l'enverra avec la prochaine commande sans doute !au moins ce n'est pas une réclamation à-propos la nourriture ou le cuisson lui même
marie.o
Le 03/09/2022 à 13:45
J ai mangé ce midi très bon rien à dire 2 menus toasts très bons et le prix raisonnable je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre témoignage et à la prochaine commande .
Gwendoline.u
Le 28/08/2022 à 22:20
Très déçu !! Commande passé à 19h15 et reçu à 21h30 initialement prévu à 20h30 !! A plusieurs reprise nous avons appelé pour savoir quand notre commande allais arriver ce à quoi nous avons obtenu comme réponse le livreur est en route. Pour le retard pas de geste commercial si on ne demande pas, j'ai dû demander un geste qui s'est élevé à 2€ 👏👏 Une fois la commande reçu avec un délai plus qu'excessif on s'attend à recevoir une commande parfaite à la hauteur de ce que nous avons demandé ! Pensez-vous ... plusieurs erreurs dans la commande, que cela est étonnant.. et pour couronner le tout la commande était froide. Message au patron : si vous ne savez pas gérer autant de commande refuser les clients, mieux vaut un client bien servie qui revient plutôt que 10 clients insatisfaits qui ne reviendrons pas, je fais partie de ces 10 clients. Bien à vous! Futur client à fuuuuiiiiiir !
Yasmine.s
Le 10/08/2022 à 12:50
Les frites sont infectes on vois bien que c'est celle de la veille et le cheese le pain au congélateur le goût du congélateur déçu 😞 autant qu'il a bien commencé autant que la c'est dégueulasse et les prix trop chers par rapport à la concurrence
Blandine.h
Le 07/08/2022 à 20:13
Les livraisons arrivent toujours à l’heure, où a l’avance… toujours bien servis et on se régale à chaque fois !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre reconnaissance :) à la prochaine commande .
Tatiana.
Le 16/07/2022 à 13:39
Dégueulasse
Justine.u
Le 10/07/2022 à 21:56
Escalope pas de goût frite pas cuite sauce fromagère on s'en pas le fromage et pas de cheddar alors que j'en ai demander dans mon tacos
Giovanni.
Le 03/07/2022 à 21:21
1h d’attente, un peu cher et sans saveurs… dommage le tout reste très copieux
Jérémy.o
Le 02/07/2022 à 00:12
Très déçu, commande passer à 21h, avec une attente de 45 mins. Ok pas de soucis. Mais quand il y a deux menus enfants que tu ne reçois jamais et qu’on t’appelle pour faire des réductions de prix à 23h30. C’est bon quoi. Faut pas deconner. Bref je recommande pas du tout. Ps: commande jamais eu en plus de sa
Pauline.a
Le 14/06/2022 à 21:55
Les mozza sticks, le wrap et les frites étaient tres bons, rien a redire sur cela. Par contre, le serveur était un peu désagréable et le kebab n’était rien d’autre que du gras, nous avons trouvé de gros morceaux de gras immangeables dedans, ce qui nous a coupé un peu la faim. Dommage car mise à part cela, le service est plutôt rapide et les plats étaient bien chauds.
Kevin.a
Le 09/06/2022 à 18:24
J'ai commandé une livraison pour 15€ j'ai payé avec un billet de 20 le livreur m'a dit j'ai pas de monais donc j'ai râlé et il m'a répondu tu va pas faire des manières pour 5€ c'est bien la 1er fois qu'on me l'a fait, plus jamais vous me verrez.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cet incident avec le livreur sachant que vous avez tous nos coordonnées pour avertir le gérant sur place..car aucun patron demande de traiter comme ça ses clients ! et ça ne peut pas être qu'un geste impardonnable de notre côté Mr Soyez sûr.pouvez-vous revenir vers nous par téléphone ou Facebook pour nous communiquer vos coordonnées et votre adresse afin de voir sur ticket vous étiez livrer par qui .. nous attendons votre retour svp 🙏
Valérie.r
Le 26/05/2022 à 19:56
Livraison rapide , repas chaud Baguette farcie délicieuse ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 🤩 et nous sommes contents de vous recevoir une autre fois , à très bientôt :)
Aurama.
Le 03/05/2022 à 22:30
Après plusieurs commandes passé rien à redire, et leurs kebab ont bon goût les tacos pareil. J'ai aussi mangé sur place quelques fois et pareil rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre objectif :)
Océane.o
Le 03/05/2022 à 22:22
Je recommande vivement la livraison et rapide commande encore chaude tout étais très bon et les pizza bien cuite, je re passerais commande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
votre satisfaction est notre objectif :)
apooo.
Le 03/05/2022 à 22:21
jamais déçue, l'un des meilleurs fast food de caudry et alentours, super bien servie, très bon et livraison rapide, je recommande vrmt
Réponse du propriétaire :
Merci de votre témoignage :)
Bradley.i
Le 03/05/2022 à 22:16
très bonne pizzeria livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire
Chafik.a
Le 03/05/2022 à 22:03
Je étais avec la famille à bella food très bonne accueille bien servi félicitations qualité top courage le équipe à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre joli commentaire et à une prochaine commande 😉
Oujda.i
Le 03/05/2022 à 21:56
Franchement tres bon bon accrual a trs bientot
Sandro.o
Le 03/05/2022 à 21:55
Incroyable service excellent produit et standardiste au top changer rien et c'est super 💪🏻
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire et votre partage d'expériences
Julie.o
Le 03/05/2022 à 21:23
Bonjour, nous avons passé une commande ce jour le résultat est catastrophique. Plusieurs fois nous avons passé commande toujours ou presque la même commande a avec pour moi un wrap sans fromage une fois sur deux il y a du fromage et je dois attendre une nouvelle livraison ce qui fais que je mange seule. Ce soir c’est à nouveau ce qu’il sait passé j’ai donc téléphoné pour corriger cette erreur. Ils se sont excusés comme à chaque fois ils disent que nous aurons un geste la fois qui suis chose qui n’arrive jamais mais bon voilà j’attends la seconde livraison 30 minutes pour qu’une fois livré je crois manger mon wraps sans fromage mais non pas de chance encore une fois ils se sont trompé j’ai un pain rond avec plein de fromage je téléphone et me fâche et là attention tenez vous bien le monsieur m’a demandé de rendre ma commande pour la rendre à la personne qui devait la voir. Je suis clairement choqué qui dit que je n’ai pas craché dans le burger ou autre c’est clairement écœurant je suis outré part ce que l’on m’a repondu. Je me dit donc peut être que j’ai déjà manger un burger que quelqu’un avait eu par erreur. Clairement choqué. Attention à chaque fois ce que j’ai mange était bon mais là je pense que cette expérience prouve la qualité du service et de l’hygiène. Je vous déconseille vraiment cet établissement.
Did.
Le 03/05/2022 à 09:12
Beurk !!!!!
Darkanø.
Le 01/05/2022 à 13:54
Dame du téléphone très sympa et agréable. Commande bien passé et très bon.
Alexandra.e
Le 16/04/2022 à 16:04
Prise de commande expéditive, pas agréable au téléphone, tacos pas chaud à la réception et pas très bon. Et lors de la livraison, 3 personnes dans le véhicule à vous épier, je ne commanderais plus.
Florian.o
Le 03/04/2022 à 20:20
J'ai attendu plus de 20 minutes pour passer ma commande ce que je peux comprendre car il y avait du monde mais ce que je ne trouve pas logique ceux qui font passer des gens qui connaissent avant moi et d'autres clients du coup je suis parti chez la concurrence et je ne mettrai plus un pied chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident, mais ce soir là nous avons eu beaucoup de monde et avec l'absences des employés nous n'avons pas pu servir tout les clients.. vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux et vous allez voir des compliments plus que des réclamations..
Kelly.
Le 27/03/2022 à 20:26
Plusieurs fois que nous commandons chez Bella Food, jamais déçus. Livraison rapide, les menus sont bien garnis. Les toasts 🥪 sont très bons et la pizza Baiona, une tuerie !! 🍕😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage 🤩
emilie.a
Le 21/03/2022 à 17:08
Je commande souvent, j'ai commandé ce midi pour 2 pers. Il manquait la boisson du menu et un dessert sur les 2 commandés. J'ai téléphoné pour le signaler, j'attends toujours l'arrivé du 2 ème dessert. Menu et dessert payé.
Réponse du propriétaire :
Aucun problème vous pouvez passer les prendre ou bien ça peut être régler sur la prochaine commande.
Laetitia.l
Le 07/03/2022 à 11:26
Enfin une enseigne qui livre dans mon village On m'a conseillé de commander chez vous chose faite! très satisfaite ! Commande de 6 tacos bien garnis très bon et surtout bien chaud Livraison au top Merci et bon courage à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup vous serez toujours bien servie 🤩
Erwan.a
Le 05/03/2022 à 20:24
Plusieurs commandes , toutes avec quelques choses qui n'était pas respecté dans la commande
charly.o
Le 04/03/2022 à 21:24
Juste incroyable !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Anthony_.
Le 22/02/2022 à 19:05
J'ai commander ce jour a 18h un tacos 2 viande et un menu wings juste incroyable c'est excellent et surtout pour le prix le tacos est juste génial et bien costaud, je reviendrai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 🤩 à très bientôt
julien.r
Le 15/02/2022 à 19:59
tacos pas bon
Réponse du propriétaire :
Nous avons encore d autres produits vous pouvez les essayer .. pizza, sandwiches, hamburger, chickens...
benemarco1.
Le 12/02/2022 à 10:16
Accueil téléphonique au top, livraison toujours à l'heure, un livreur qui vous appelle quand il est devant chez-vous. Les prix sont super (pas plus chers qu'un mado) burger de qualité je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌
Benj.i
Le 10/02/2022 à 22:45
Bella food à modifier pas mal de chose mais franchement je me suis tuer lbid ^^ , je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌🤩
Saf.a
Le 10/02/2022 à 16:57
Bucket Tenders + sauce barbecue très bon 10/10 ✌😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌🤩
Catherine.
Le 28/01/2022 à 04:51
Livraison rapide, mais cette fois vraiment déçue par la qualité des frites.
Réponse du propriétaire :
La qualité de frites vous savez qu on peut l améliorer....nos produits phares sont excellents comme d'habitude :)
Jenny.E
Le 18/01/2022 à 18:54
Un service au top, étant positif au covid. Système de paiement avec CB via SMS. Livraison à la porte pour éviter tout contact avec le livreur qui prend le soin de taper à la porte pour annoncer sa Livraison. Des pizzas très très bonnes. Merci beaucoup de penser à ceux qui ne sont pas en forme et en état de cuisiner. 😷😊👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌🤩
Jean-Pierre.a
Le 15/01/2022 à 19:32
Accueil téléphonique 0 femme désagréable Livreur très sympa et compréhension Les Burgers sont bon mais les tacos ne sont pas à recommander froid avec des os dedans j'ai faillit m'étouffer avec Malgré le remboursement je ne recommanderais pas là-bas
Khalfallah.a
Le 28/12/2021 à 16:47
Lieu très chaleureux. Hygiène au top. C'est un vrai régal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌🤩
nadou.a
Le 18/12/2021 à 13:34
Pas mal ! Seule soucis il y a 1 erreur j ai demande pizz swich 1 base de creme et escalope et j ai eu de la sauce tomate cordon bleu kebab escalope et malheureusement c etait froid pareil pour le tacos. Sur place. Dommage
Solenn.e
Le 14/12/2021 à 18:41
Le nouveau système de commande et vraiment pas mal, mais celui ci ne dit pas si c’est ok ou non j’appelle pour savoir je me fait envoyer bouler part une jeune dame 🤷♀️ Sinon ce n’est pas la première fois qu’on commande pas déçu du tout sa arrive qu’on nous a oublié des p’tite choses mais rien de méchant mais vraiment revoir l’accueil téléphonique parce que c’est franchement pas sa et ces dommages parce que sa refroidi vraiment beaucoup déçu de l’accueil de ce soir dommage 2 ptite étoile en moins.
Fouhad.e
Le 01/12/2021 à 16:32
Bon établi
Burmuque.�
Le 27/11/2021 à 20:48
Les 2 burgers étaient pas mal, cependant les 2 tacos étaient immangeables, à cause de la sauce fromagère trop épaisse et des Mexicanos, c'est la première fois que je n'arrive pas à terminer un repas commandé...
Réponse du propriétaire :
La sauce fromagère est la plus demandée depuis l ouverture de notre restaurant..voir sur notre page Facebook combien de complément on reçoit pour la sauce fromagère ...on ne peut pas changer de recette suite à la demande d 'un seul client .. mais bon merci quand même de nous avoir partagé votre avis..
goldmund.a
Le 26/11/2021 à 15:52
Tres bon...multitude de choix....acceuil asdez sympa....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌🤩
macaine.e
Le 26/11/2021 à 00:55
Très bon!
Réponse du propriétaire :
Merci à la prochaine commande :)
Serguei.e
Le 24/11/2021 à 21:55
Sauce fromagère froide une première pour moi et mes frites et franchement dégueulasse 🤣
Depreux.a
Le 31/10/2021 à 21:43
Après plusieurs commandes où à la qu’elle il manque toujours quelques choses franchement sa devient très décevant encore ce soir commande non complète surtout que nous avons bien précisé l’hors de l’appel que la dernière commande il manque déjà je ne passerai plus commande !
Réponse du propriétaire :
Bizarre que vous mettez ici encore votre témoignage pourtant vous l avez signalé sur Facebook et nous avons assumé et vous avez accepté !!! bizarre
Angélique.a
Le 06/10/2021 à 20:24
Franchement pas terrible vue le prix j'aurais cru qu'il y aurais la qualité des wings avec un goût pas terrible un tacos avec viande hachée demander je n'y et rien eu
Guillaume.a
Le 29/09/2021 à 15:33
Bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌
Pascale.a
Le 25/09/2021 à 09:23
Livraison impeccable et livreur très agréable et tout était vraiment bon
Réponse du propriétaire :
Merci
Sandrine.a
Le 22/09/2021 à 21:41
Commande ce jour, livraison RAPIDE !!! Service de qualité, tout était bien chaud et bon. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de recevoir un tel témoignage 👌
Greg.i
Le 16/09/2021 à 10:10
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour
gaelle.r
Le 13/09/2021 à 14:16
Livraison rapide et Personnel compétent et réactive ! Rien à redire je recommande fortement 👍👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌
Isabelle.a
Le 07/09/2021 à 19:21
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤩🤩
celine.e
Le 03/09/2021 à 14:14
1ere commande et très satisfaite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤩🤩🤩🤩
Romuald.R
Le 27/08/2021 à 20:45
Faut pas etre pressé pour passer une commande au téléphone.... 20 minutes en attente .... et non je n'exagère pas et la qualité n'était pas vraiment la non plus ...
Réponse du propriétaire :
20 mn vous exagérez quand même,et la qualité de nos produits et nourriture ne mérite pas d'être évaluer à un étoile pour l'attente,vaut mieux quand même évaluer ou au moins la nourriture avant tout !
One.
Le 31/07/2021 à 19:38
Très bon je recommande ! Pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌
Marine.h
Le 25/07/2021 à 19:24
Extrêmement désagréable
Karim.d
Le 15/07/2021 à 12:24
Dommage qu'il soir si long dans les livraisons
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partager votre expérience avec BELLA FOOD CAUDRY , Suivez -nous, Suivez nos produits :)
ryad.9
Le 18/06/2021 à 18:56
Bon sanwich,bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partager votre expérience avec BELLA FOOD CAUDRY , Suivez -nous, Suivez nos produits :)
Patricia.l
Le 14/06/2021 à 06:37
Repas sur place très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partager votre expérience avec BELLA FOOD CAUDRY , Suivez -nous, Suivez nos produits :)
Nassima.o
Le 11/06/2021 à 23:27
Personnel très agréable , servie très vite et très bon bien sur un régale ! aller faire un tour sa vos le coup 😜👍🏽
Romain.e
Le 11/06/2021 à 23:25
Bonne qualité sur les menu et super accueil !
Perrine.a
Le 31/05/2021 à 11:22
Agréablement surprise. Service rapide. Et tout était bon. Des hamburgers aux starter full. Les tenders, super tendre. Bravo. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partager votre expérience avec BELLA FOOD CAUDRY , Suivez -nous, Suivez nos produits :)
Ali.e
Le 16/05/2021 à 12:13
Nous commandons régulièrement. On adore! Tout est excellent , on se régale. Les livreurs et l'équipe sont gentils et professionnel 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage 🤩
Angélique.o
Le 12/05/2021 à 23:42
La livraison était complète mais le mec qui a livrer TRES DESAGREABLE !! Nous avions bien précisé à l appel, que nous payons par espèce et qu'il y avais des comptes différents. et il n'étais pas content de devoir faire le calcul sur un billet de 50 il nous as demandé si on étaient sérieuse comme ci on étais ses potes.
Doisy.a
Le 08/05/2021 à 20:10
Félicitations pour vos pizzas, nous avons pris une au 5 fromages et une suprême, c était esquis, une tuerie, j'ai rarement mangé d aussi bonne pizza, ,,,bravo à vous ,à votre équipe et au jeune livreur qui on beaucoup de courage....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Merci pour votre témoignage 🤩🤩
fabien.a
Le 07/05/2021 à 23:22
Personnel très accueillant Standardiste très sympathique Côté nourriture rien à dire les tacos sont excellent Énorme plus avec les pains fait maison ☺️
camille.
Le 05/05/2021 à 17:17
Personnel poli et livraison plus que correct. J'ai pu voir avec l'équipe qui s'était trompée dans ma commande et avoir un geste commercial, ce qui est correct. La pizza était bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le mal traitement de votre commande, nous vous assurons un remboursement ou un geste commercial suite à ce désagrément
tite.a
Le 04/05/2021 à 13:23
Accueil téléphonique sympa, Livraison rapide les produits sont frais, un vrai délice 😍😍😍 je conseille à 20000%
Nicolas.e
Le 04/05/2021 à 13:17
Un régal
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 👌🤩
Arnaud.a
Le 30/04/2021 à 22:36
Nul nul et nul retard de commande et mensonge à l appui nourriture moyenne je ne recommande pas
Gigi.t
Le 30/04/2021 à 22:04
On commande a 20h et rien a 22h on téléphone on nous met en attente , dise sa arrive puis on sais tromper avec un client a la fin on n'a manger un autre repas fait maison . Donc votre flayer a la poubelle
guss_du_59.
Le 30/04/2021 à 22:00
Je ne recommande pas. vous comender a 19h a 22h toujours pas livré. je ne commanderai plus jamais chez eux.
Dylan.o
Le 21/04/2021 à 15:36
Je ne recommande pas, 3 fois on a commander 3 fois ils se sont tromper de commande sans jamais faire un geste, on leur envoie un message c’est limite si ils vous rient au nez
Allan.
Le 17/04/2021 à 20:49
Service ok mais qualité de la nourriture moyenne
Morgane.g
Le 13/04/2021 à 19:49
il manquait 2 boissons dans la commande et Tenders immangeable on dirait que vous avez vidé le pot de poivre dedans 3 menus avec tenders 3 menus immangeable
Pauline-_-.
Le 03/04/2021 à 18:13
Bella food nous présente beaucoup de chose mais le problème c’est qu’ils oublient souvent des choses dans vos commandes !! Et surtout c’est parfois froid !!
Benoît.e
Le 22/03/2021 à 18:43
Ne répond, jamais ou raccroche au nez manque de respect total
Réponse du propriétaire :
Si vous parlez de la soirée dernière nous n avons pas décroché comme nous n 'avons pas raccroché.nous avons bien bien mis une publication sur notre page Facebook que nous rencontrons un soucis techniques vce qui nous a empêché d ouvrir la pizzeria carrément.ce n est pas vrai ce que vous avez mis ici.et d'ailleurs c'est injuste car vous n avez pas testé nos produits et nourriture ni nos services pour au moins pouvoir nous juger comme ça 🙂
Neptune_Mat.
Le 20/03/2021 à 21:00
Dommage pour les 2 fois que j'ai commender j'ai reçu mais frite froide et oublié de menu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,pour tout menus oublié nous accorderons un remboursement sans aucun soucis.nous n avons pas reçu une réclamation de votre part que ici et d ailleurs tout le reste est traité .
Alexandra.h
Le 19/03/2021 à 14:36
Les petits comme les grands se sont régalés. Large choix, rapport qualité prix largement satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage 👌🤩
severine.a
Le 07/03/2021 à 18:41
Ne repond pas au téléphone ou alors ils oublient toujours au moins un menu. 3 commandes 3 oublis
Réponse du propriétaire :
Nous avons mis à votre disposition une ligne téléphonique et une page Facebook a travers lesquels nous traitons toute type de réclamation y inclus l oubli d un produit ...vous avez commandé trois fois et nous n'avons pas reçu de votre part une demande de remboursement pour l oubli précédent lors de votre commande pour accorder un geste commercial.nous sommes désolés mais vous pouvez toujours demander un remboursement .
Remi.e
Le 06/03/2021 à 19:07
Magnifiquement bon, je suis actuellement entrain de commander mais toutes les lignes sont occupé à 19h et ceci valide que c’est excellent chez Bella !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, nous sommes vraiment débordés entre les commandes et les appels chaque weekend malgré le staff que nous possédons.nous sommes très contents de recevoir un tél avis . vous êtes très compréhensif et reconnaissant 🤩.j espère que vous avez pu commander . vous pouvez nous contacter sur Facebook ou Instagram également.
corinne.e
Le 05/03/2021 à 19:17
Recu ma livraison parfaite aujourd hui 4 pizza très bonne et livreur très gentil merci à vous a bientot
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents de recevoir un tél témoignage apropos nos produits . à la prochaine commande 🤗🙌
Gregory.u
Le 27/02/2021 à 21:23
Hamburger a 10euro c'est honteux quand on voie a quoi il ressemble . Rien a voir avec la photo . Sauce au poivre ? Inexistant ! . On demande un fanta on a un oasis . Une chose est sûr on ne recommandera plus !
Réponse du propriétaire :
La majorité des clients qui ont eu de mauvaise livraison on leur a accordé un geste commercial et vous pouvez vérifier sur notre page Facebook.
M2ii.9
Le 26/02/2021 à 22:06
Après plusieurs commandes passées chez eux ça allait pour des tacos là j'ai commandé trois kebab en menu il y a rien dedans , déçu
Réponse du propriétaire :
Une seule étoile pour seulement un seul produit qui ça n'a allait c est quand même exagérant de votre part cher client ! vous avez testé d autres produits et ça était bien mais vous n avez jamais mentionné ça dans vos anciens commentaires .pour nous votre satisfaction est notre objectif bien sure et nous travaillons sur l amélioration de qualité et de services . supporter d autres chaînes sur ma page oui pourquoi pas bonne idée !! J espère qu ils vous rendent ce service :)))
delphine.a
Le 23/02/2021 à 20:07
Très dessus commande livré avec un article manquant, et pas le burger commandé au lieu d un burger avec steak boucher qui est à 11€ ont ou amene un burger avec steak aussi fin que celui du MC do pour faire sa le prend la bas sa coûtera moin cher, dialogue fermé avec la friterie elle dit que c est le bon sans l avoir vue, pour ma part je commanderai plus déçu
Olga.l
Le 14/02/2021 à 20:27
Livraison a l'heure pizza excellent livreuse très sympathique et souriante pour une 1er c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 🤩
Seb.a
Le 01/02/2021 à 08:29
Commandé hier un grec en menu hamburger en menu et aucune frites dans les deux j'appelle et ils en n'ont plus lol 16€ pour ça..Un client de perdu
Réponse du propriétaire :
La majorité des clients qui ont eu de mauvaise livraison on leur a accordé un geste commercial
Julien.a
Le 25/01/2021 à 19:51
Très bon a mon goût mis à part des bouts de viandes trop dur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage
Riuk.K
Le 21/01/2021 à 22:45
Ferme a 23h j'appelle a 22h tout les four son étain ca fait 3 fois vous avais perdu 1 client
Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous sommes disponibles du 11-14h30 et 18h-22h45 la dernière commande.apres nous n avons plus le droit de livrer..
Julien.u
Le 13/01/2021 à 23:18
Franchement rien a dire service rapide et nourriture excellente je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 🤩
Marine.l
Le 10/01/2021 à 19:41
Je recommande au niveau de la nourriture mais je ne recommande absolument pas niveau respect des règles d’hygiènes. Comme nous pouvons les apercevoir en cuisine, aucun cuisiniers ne portent de masques. En effet, le masque est sous le menton pour tous!! Je trouves ça choquant au vu de la situation!!!!! Il faut revoir certaines règles d’hygiènes surtout en ce moment!!!!
AngyDam.
Le 09/01/2021 à 19:33
Nous avons bien mangé. C'était bon. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir
Jean.i
Le 19/12/2020 à 20:49
Super bon et personnel très sympathique
Chloe.u
Le 27/11/2020 à 23:11
Restaurant rapide très bon sa ce voit que c'est du fait maison jirait plus souvent je connaissais pas ben mtn que je connais je suis pas déçu n'y rien aller y je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions quand même
Laurie.a
Le 20/11/2020 à 20:10
Vraiment très bon 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 🤩
Christophe.a
Le 20/11/2020 à 19:09
Très très bon très satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage 🤩
Guy.a
Le 19/11/2020 à 07:03
Bjr 1 ère expérience pour me régalé d un tacos kebab bon bein pas pour moi 😵
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- 🏪 Pizza Rello (208 Avis)
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- 🏪 Pizza UBM - UN BON MOMENT (58 Avis)
- 🏪 Mister Pizza Cagnes sur Mer (212 Avis)
- 🏪 Pizza Mania (101 Avis)
- 🏪 PIZZA.COM (148 Avis)
💬 Nous avons pris 3 pizzas à emporter dans la semaine et nous ne commencions pas l'endroit, a notre arrivée nous avons été très bien accueilli. Personnes souriante agréable. Les pizzas sont vraiment généreuse bien garnie et vraiment très très bonne. La qualité est au rendez-vous . C'est très rare de trouver d'aussi bonne 🍕 pizzas maintenant. Félicitations à vous votre professionnalisme et merci d'avoir émerveillé nos papilles 🙏🙏🙏
💬 Nous sommes venus pour la braderie de Lille et nous sommes super contents d'avoir eu cette pizzeria comme voisin 😁. Pizzas très bonnes, prix en-dessous de 10€ en moyenne. Souriants et agréables. Bien que de l'est de la France nous reviendrons ici , rien que pour eux
💬 Ça fait la troisième fois que je mange chez eux La vérité c’était Très bon, mais malheureus cette fois-ci, J’ai trouvé un rivets dans le kebab 😞 celui qui est sur les photos
💬 Très bien
💬 J’ai commandé sur uber eat aujourd’hui, pizza arrivée froide, ce n’est pas la faute du restaurant mais attention accrochez vous bien, pizza pas cuite, collée du coup au carton de la boîte à pizza avec du marqueur dessus… Je n’ai même pas mangé une bouchée de la pizza.. Cependant le restaurant m’a remboursé la pizza alors qu’il n’était pas obligé, c’est le seul point positif… Je vous conseille de passer votre chemin sauf si vous voulez attraper une chiasse du tonnerre.
💬 Nous avons commandé pour la première fois la semaine dernière des kebabs et nous n’avons pas été déçu autant bien que par la nourriture que la sympathie et le professionnalisme du cuisinier. Nous avons hâte de goûter vos burgers. Nous recommandons cette adresse à 100%. Merci à vous.
💬 Très déçu ce jour, pizza arriver avec 15min de retard, froide, pâte très sèche, 26,50€ demander par le livreur à la place de 24€ comme indiquer sur le site lors de ma commande. Excuse : le supplément reblochon est plus chère que les autres alors qu’il apparaît même pas sur la liste… du coup j’avais sélectionner un supplément et expliquer en commentaire. BREF très mauvaise expérience cette fois.
💬 Je lis un peu tout et n’importe quoi dans les avis. Pour commencer j’ai toujours très bien mangé en ce qui concerne le goût et la quantité cela a toujours été au rdv (je met quiconque au défi de prouver le contraire). Par contre il est vrai que pour les livraisons j’ai déjà beaucoup attendu mais quand on appelle en soirée et de plus le week-end on sait à quoi s’attendre, il faut juste être stratégique. Maintenant je fais l’effort de venir chercher sur place et le temps d’attente n’a rien à voir, en espérant que ça reste comme ça
💬 Ce n'est plus ce que c'était. Le goût ne correspond pas à celui d'une pizza. Le "fromage" est d'un écœurement et d'une texture infecte.... à fuir. Dommage c'était mieux avant!