Avis sur BCHEF - MARSEILLE BOURSE
📌 17 Cr Belsunce, 13001 Marseille
💬 183 Avis
Avis sur BCHEF - MARSEILLE BOURSE à Marseille
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bollywood.a
Le 28/02/2024 à 06:51
Un peu déçu. De passage on a voulu tester cet endroit. Acceuil pas terrible, plateau a récupérer nous meme, quantité légère, mais surtout le prix :12.90 euros un petit burger + petite frites + 1 canette de boisson 33cl je trouve ça chère. Bref on avait encore faim en sortant et le rapport qualite prix non justifie c'est domage.
Stephanie.o
Le 20/02/2024 à 12:48
Super, super bon, des hamburgers de folie surtout au moment de noel avec le burger au foie gras
jeje0625.
Le 17/02/2024 à 19:31
Ce jour le 17 février 2024 je m'arrête a BCHEF centre bourse je demande un café et on me le sert tiède alors je le ramène et je demande à ce qu'il soit chaud (logique) et la serveuse me dit je vous le refait installer vous je vous l'apporte. 10mn plus tard toujours pas été servi donc je retourne à la voir et madame était tranquille sur son téléphone et m'avait zappé incroyable ! Je lui fait la remarque elle finit par me servir un café encore plus froid que le premier.. bizarre tout ça ! Évidemment je ne reviendrai plus et au passage les muffin au Kinder Bueno juste dégueu ! Faut éviter de servir ça aux clients !
Laure.
Le 17/02/2024 à 18:48
Nous nous sommes arrêtés prendre un goûter. Les pancakes industriels ne d'une pas bons et d'une très chers. Servis froids... Service pas terrible. On ne nous donne même pas de biper pour attendre notre commande assis. Obligés d'attendre au comptoir. Je ne recommande pas. Mauvaise qualité de nourriture, ambiance pas terrible, et service pas très efficace.
Eléanore.
Le 17/02/2024 à 00:13
Nous avions l'habitude d'y aller. Les burgers et frites bien que de petites tailles sont relativement bons. Il nous arrive de prendre aussi des smothies ou desserts uniquement. Jusqu'à présent on les privilegiait au Zumo situé tout en bas de la galerie marchande. Aujourd'hui, 1 smothie mangue ananas et 2 smoothies mangue fruits rouges ont été commandés au goût littéralement de fruit infusé dans de l'eau. La texture smoothie n'y était pas, ni le goût des fruits. Nous commandons à emporté, première servie, je goûte au restaurant le smoothie en attendant les copines. Quelle mauvaise surprise! Je reviens vers la dame qui nous a servi ( souvent elles sont 2 et hyper gentilles) pour lui faire part du goût. Celle-ci nous répond: 1. C'est moi qui ait formé l'autre dame. (Peut-être que l'élève a dépassé le maître?...et puis en 18 mois, en y allant 1x/2semaines on ne l'avait JAMAIS vu) 2. C'est comme ça, Désolée. Finalité de l'histoire. On ne remettra plus les pieds. Ni pour les burgers frites, ni pour les desserts ou smoothies.
subarumanX.
Le 05/02/2024 à 12:56
Note un peu sévère car j'ai pris la salade et pas un Burger, mais la salade à 11€, ils doivent se faire une marge de 99% déçu, l'avocat à vomir qui a dur sortir du congélateur y a 4h, de petite tranche de saumon et le reste de la salade... bref, je ne recommande pas. Sans parler du service d'une froideur abyssale...
Stéphanie.l
Le 27/01/2024 à 13:48
Délicieux et un prix raisonnable
Léa.Q
Le 20/01/2024 à 13:51
C'est génial pour les gens vege
Jean.i
Le 06/01/2024 à 15:17
Un patron dédagréable, des serveuses désabusées, une ambiance mal saine, un éclairage minimaliste, une propreté a minima et une addition salée et vous avez le combo de ce qui se fait de pire en terme de restauration et d'acceuil. A l'image du centre bourse et du centre ville qui est entrain de devenir un lieu paupérisé et sans grand intérèt.
Isabelle.m
Le 02/01/2024 à 17:40
Bon resto avec vraie salade verte
MBBM.B
Le 27/12/2023 à 00:30
L'employée à la caisse est antipathique. Cela ne donne pas envie de consommer chez vous.
Christine.a
Le 23/12/2023 à 11:01
Endroit pratique pour un petit cafè sur le pouce...croissant qui se disloque pas tres agreable
Jean.h
Le 19/12/2023 à 12:53
Shrinkflation augmente les prix diminues les quantités et la qualité dommage commence à devenir comme les autres.
Annie.a
Le 18/12/2023 à 20:29
A fuir a éviter incroyable jamais aussi mal reçu par une employée intrusive et servi de manière vulgaire par un monsieur
Florence.a
Le 18/12/2023 à 14:06
Je n'ai jamais autant mal reçu et humilié aux yeux des clients présents. Je n'ai plus d'estomac mais de temps en temps j'aime me faire un petit plaisir je prend en petite quantité sinon je jette, donc pour éviter le gâchis, je prend le menu enfant car la quantité correspond à mon appétit. Il m'a dit les menus enfant sont réservés aux enfants !!! Mal aimable et désagréable alors que c'est déjà pas évident de se faire des plaisirs. Depuis quand les clients ne peuvent pas acheter les choses qui leurs font plaisirs. C'est pour vous? Où pour un enfant? Je réponds pour moi, je comprends qu'on m'oblige à prendre plus, et qu'on ne veux pas me vendre le menu enfant j'ai halluciné. C'est la première fois que je me suis senti aussi mal . Même dans les restaurants les gens sont gentils. Mais j'essaye d'être discrète là il m'a fait la leçon devant les gens . Alors d'une!! je ne remettrai jamais les pieds là bas, et de deux je n'enverrai jamais personne de ma clientèle.
patricia.e
Le 02/12/2023 à 15:42
Merci pour ce moment un service impeccable et rapide hamburger délicieux le berger et l hamburger du jour Et la tarte au pomme un gros délire de gourmandise demandé de la chauffer 30 secondes c meilleur Je reviendrai !!!!
Loubna.
Le 26/10/2023 à 16:35
Service déplorable mille ans pour préparer un jus d’orange et un café, la personne qui sert n’a visiblement pas envie de travailler !!! Aucun professionnalisme
Amira.l
Le 11/09/2023 à 14:58
J'ai beaucoup apprécier le Muffin a la noix de coco il est incroiyable 💜🥰🙏
Nassiry.a
Le 02/09/2023 à 18:20
Magnifique
Carlotta.o
Le 31/07/2023 à 16:27
Cher par rapport à la qualité proposé. Wc pas propres et sans savon pour se laver les mains, personnel désagréable. Bref à fuir.
charles.u
Le 28/07/2023 à 22:05
dégueulasse à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre retour n'est semble-t-il pas constructif. Cela nous rassure plus de 500 produits vendus seulement votre retour négatif sans autre commentaire pour pouvoir tenir compte de votre avis
Tarditi.a
Le 19/07/2023 à 16:42
Salade Julia à 10,50€ avec dedans 3 morceaux de poulet et je suis pas marseillaise vraiment 3 , 10 fusillis en photo sa représente de belle quantité mais dans le plat très léger ,ensuite au moment de se servir les sauces en libre services un cafard qui sort dû panier pour ma part première et dernière fois dans cet endroit
Moujib.o
Le 08/06/2023 à 13:11
Service déplorable à emporter. A fuir!
Mirkov.a
Le 06/06/2023 à 21:40
A fuir. 12.50e un mini baggle saumon avec quelques frites et aucune sauce proposée pour un service a emporter... merci c'est la derniere fois. J'ai encore faim du coup.
Daniela.o
Le 02/06/2023 à 14:08
Je viens de commander un milshakes Kinder Bueno Nutella.. J'entends une des serveuses dire ça tombe bien il y en un qui est dans le frigo Sans aucun gêne devant moi même. Elles ont le culot de me servir ce milshakes qui a du trainer dans le frigo depuis un bon moment, il était imbuvable, tellement liquide que j'avais l'impression de boire du lait. N'en parlons pas d'amabilité de la vendeuse.. Enfin, misérable niveau qualité nourriture et service en lui même.
Pauline.O
Le 11/05/2023 à 13:19
Pas bon du tout, les burger n'ont aucun goût, le steack est ridicule, même les oignons n'ont pas de goût , les photo sont mensongères, elles montrent un vrai steak alors que le steack servi ne fait pas plus de 1 cm.. À fuir !
Rose.l
Le 09/05/2023 à 19:57
Pas aimé du tout.
justine.a
Le 03/05/2023 à 15:51
Je suis venue 2 fois, déçue à chaque fois. Je tenterai pas la 3eme fois. Les gâteaux sont sec immangeable...
Marco.
Le 02/05/2023 à 21:11
J'ai reçu un sandwich au menu Le Hipster avec des chips en zigzag et du pepsi Tout bon
Edouard.i
Le 07/04/2023 à 18:54
Les burgers sont plutôt bon. Pain plan brioche. Sans chichi, mais il un poil « chip » Salle plutôt « cosi » avec coin canap. Agréable.
Olivier.m
Le 27/03/2023 à 13:02
Voilà presque 2 ans que je m'y rends avec ma compagne tous les samedis midi, nous n'avons jamais été déçus, ni par la qualité des produits ni par l'attente en caisse et encore moins par l'accueil de toute l'équipe. Les filles sont vraiment au top, à l'écoute, souriantes, serviables, idem pour le patron..il suffit en tant que client d'être sympa et agréable et on a la même chose en retour. A bientôt...👍
Dexter.a
Le 11/03/2023 à 17:16
Quel gâchis. Le personnel a refusé qu'on entre pour consommer prétextant que c'était fermé alors qu'il était seulement 17h tout ça parce qu'elle voulait finir son service avant. Honteux.
zozo.a
Le 24/02/2023 à 12:43
Bon mais toilettes vraiment pas propres. Sachant qu’on dit que ça reflète l’hygiène de la cuisine … du coup ça crée des doutes , dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les WC sont nettoyés et vérifiés régulièrement. Pendant après ou avant le service. Il se peut qu'un client ai souillé entre deux contrôles les toilettes mais dès visualisation de votre remarque nous avons vérifié ces derniers qui sont propres. Peut-être vous vous êtes trompé d'enseigne étant plusieurs côté à côté. Pour info en ce qui concerne notre cuisine vous pouvez déjeuner sur le sol cette dernière étant plus que propre et désinfecté
ARL.
Le 28/01/2023 à 14:02
Pendant la prise de la commande j’ai insisté une première fois poliment à retirer le bacon et ma sœur a pris version Veggie (+1€). résultat j’ai eu du bacon et ma sœur de la viande dans son sandwich, je me déplace, déçu, en leur demandant de refaire le sandwich afin qu’ils ne se contentent pas de retirer simplement les ingrédients et de nous les rendre ainsi. Certes lorsque l‘on est déçu on utilise peut être pas le ton qu’on voudrait sur l’instant, j’estime tout de même que le chef cuisinier aurait pu s’abstenir d’être désagréable et aurait pu être compréhensible ! De plus les Frites sont froide, vu la mentalité ça ne donne même pas envie de manger. Rien qui va !
Antoine.
Le 01/12/2022 à 13:23
Mal poli au possible ne sait pas prendre une commande et excessivement cher pour ce que c’est Les frites ne sont pas cuite bref n’y allez pas
Adèle.i
Le 29/11/2022 à 14:10
Salle très agréable. Falafel très bon et thé glacé mojito aussi
L...
Le 25/11/2022 à 13:34
Délicieux et service parfait. La serveuse est très gentille.
psy.a
Le 05/11/2022 à 17:26
aucun chef , muffins sec on dirait un gateau yaourt , des frites sans sel , un burger qui contient de la viande et ketchup même pas de slade c'est inadmissible à fuire
Ro.i
Le 10/09/2022 à 13:07
Ne devrait même pas faire de la restauration , il n y a rien qui vas dans ce resto patron absent , serveur désagreable et bouffe degeulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis le gérant et répond à votre commentaire pensant qu'il y a méprise quant à l'établissement mis en avant. Contrairement à votre description je suis bien présent et encore présent, de plus nous n'avons pas de serveurs, mais des serveuses et nos burgers, salades et bagels sont qualitatifs. Etant mitoyen au niveau enseigne, je pense que vosu parlez du restaurant mitoyen qui correspond en tous points à vos commentaires. Cordialement
valerie.i
Le 27/08/2022 à 22:19
Le responsable est très poli et très serviable. Produits de qualités. Salade Julia délicieuse, frites crikles incroyables, hamburger américain très bon
Sim.a
Le 27/08/2022 à 15:12
Personne très désagréable, thé glacé sans goût ! Traite ses clients avec mépris !!!
Abdé.a
Le 13/08/2022 à 16:21
Cheese cake avec de la moisissure...
GIORGIO.A
Le 29/07/2022 à 14:15
Cuisine excellente, nous avons dégusté deux saladiers. Service très rapide. Le seul défaut, mais pas si important, la caissière ne parlait pas anglais et parlait toujours français aussi quand je lui ai fait savoir que je ne connaissais pas le français.
Emma.a
Le 26/07/2022 à 15:26
Pas du tout aimé Une des deux serveuses en claquettes chaussettes survet, rien de pro. On peu être décontracté mais là, la dégaine et le comportement font que ça passe pas. La Serveuse est blasée et désagréable, bref 0/10 en relation client. Le resto est crade et les glaces sont pas bonnes. La jeune serveuse « A » en revanche a l’air aimable.
m.
Le 09/07/2022 à 13:44
c’est pas bon du tout que ce soit les burgers,les frites ou les salades
Dylan.o
Le 07/06/2022 à 12:58
Très bon et aceuille sympathique. Burger copieux et prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Willyanna.a
Le 06/05/2022 à 12:08
Nourriture délicieuse, lieux super mignon et propre et employer super gentille rien dire. Surtout pour mon dernier jour à Marseille🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Carine.r
Le 26/02/2022 à 18:36
La caissière est très impolie et irrespectueuse. Elle a fermé avant une demi-heure et nous a fait céder juste car il n’y a “personne”. En ajoutant qu’on est arrivé à 17:30 et il n’y avait que l’espresso.. cuisine fermée, pas de lait. Et enfin, elle n’a pas même pas nous laisser utiliser la toilette en disant “c’est fermée”.
Shana.h
Le 04/01/2022 à 12:00
Nul le personnel n est pas professionnel ! La dame qui prend les commandes est pressé de prendre sa pause cigarette !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je vous concède trouver le personnel nul, cependant la personne présente au moment de votre venu comme visionné est enceinte et ne fume pas !! De plus je ne pense pas qu'elle a des raisons de se presser étant présente jusqu'à la fin de journée étant chargée de la fermeture. Bonne soirée
Eva.i
Le 18/12/2021 à 18:11
Les burgers et les bagels sont bons dans l'ensemble. Cependant, je suis déçue par le burger du moment qui est cher et pas terrible. L'attente est un peu longue et les toilettes devraient être nettoyés plus régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de votre retour et en ce qui concerne le burger du moment votre retour est intéressante et nous permet de remonter votre avis vers la franchise qui décide des différentes campagnes!! Pour les toilettes le nettoyage est fait régulièrement, mais nous n'avons pas malheureusement la maîtrise sur les clients fréquentant ces derniers, hélas!! Merci encore de votre retour
Mickaël.E
Le 16/12/2021 à 17:24
Je suis venu ce midi pour la première et dernière fois. Le gérant très désagréable à la caisse, pas un sourire ni rien. Sans parler de ma commande à emporter où la boisson n'était pas la bonne. La viande était trop cuite, le pain également et l'hamburger en lui-même ne donnait pas envie. Les frites passaient à la rigueur et pas du maison. Payer quasi 14 euros pour un menu comme ça non merci. Le temps d'attente extrêmement long. J'avais pris un flyer pour mon entreprise. Je l'ai déchiré et hop à la poubelle. Très déçu !
Spuhler.i
Le 15/12/2021 à 21:32
C est chère et ça le mérite pas . Les burgers sont trop petit mais vraiment trop petit pour le prix . Ensuite pour les frites il faut vraiment faire un truc . Ce style de frite genre torsadé ne sont pas bonne . Au prix du menu on pourrait au moins avoir du fait maison . Ça se mange quand même mais beaucoup trop chère pour ce que c est dans l état actuel . Serveuses à changer manu militari aussi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre propos m'interpelle et ne correspond avec aucune réalité du marché actuel. Des burgers d'une taille standard et identiques aux grosses enseignes et moins chères à ces mêmes enseignes vous paraissent trop petits??? Je ne sais où vous déjeuner ou dîner actuellement, mais pas dans une de ces ou nos chaînes et de plus nos burgers renferment deux steaks !! Pour les frites, c'est un choix de la chaîne et un bon choix ces frites d'une très grande marque à la forme particulière ce qui les distingue sont de qualité supérieure à tout ce qui existe sur le marché actuel . Juste ce correctif sans polémique Bonne journée
john.l
Le 15/12/2021 à 18:11
Arrivée a 18h, cuisine deja fermée depuis longtemps. Impossible de commander, il ne reste que des desserts qui plus est n'ont aucun goût. Je commande un tiramisu fraise, je le goute, aucun gout, de la chantilly a l état pur avec une fraise coupée dessus. Serveuse désagréable et qui a l'air fatiguée. Cerise sur le pompon, on a même pas le droit de manger a l intérieur après avoir payée une canette a 2euros 50 sous prétexte qu ils ferment dans 1h. A éviter de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour La cuisine est effectivement fermée à 18 h 00, le centre commercial étant fermé à 19 h 00. Je ne rentrerai pas dans les détails de cette dernière, mais le nettoyage, la désinfection et la mise en sécurité des friteuses de 200 degrés à 30 degrés nous l'impose. Idem pour la salle le nettoyage la désinfection covid obligatoire laisse en semaine la terrasse en exploitation à partir de 18 h 00. Les prix fixés par le réseau ainsi que les recettes s'appliquent je suis désolé à tout le monde. Quand à la serveuse, je peux comprendre sa fatigue après une journée complète compte tenu de sa situation et les conditions actuelles d'exploitation une nouvelle fois covid oblige. Bonne journée
Petit.o
Le 08/12/2021 à 16:38
1h d’attente pour un milkshake …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis désolé de votre attente pour ce produit, cependant la personne qui vous a reçu viens de débuter hier matin et de surcroît nous rencontrons un problème avec la machine qui est en cours de réparation et qui jusqu'en fin de semaine ne sera pas en mesure d'assurer un plein débit en attente des pièces constructeur. Cordialement.
Volga.z
Le 07/12/2021 à 11:32
Si jamais vous tombez sur la serveuse qui s'occupe de votre repas, fuyez. Vous constaterez de vous meme qu'elle est violente par ses gestes et très désagréable. Je trouve que ce n'est pas du tout professionnel de parler comme ça aux clients, surtout pendant la pause déjeuner (qui est censé être une pause détente) cliente fidèle qui consomme régulièrement c'est bien dommage ce genre de comportement. Si vous n'êtes pas content ne venez pas travailler :) Et votre avis en dessous je pense fortement que vous vous trompez de personne car les sanitaires j'en ai dans mon boulot au même Centre que vous. ;) Et j'ai été bien éduqué ne vous inquiétez pas, je consommais beaucoup mais désormais je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je suis atterré par votre culot et commentaire !! Vous avez utilisé notre espace sanitaire sans autorisation ni même consommer un café et vous êtes enfermée à l'intérieur!!!! Après de multiples coups dans la porte jusqu'à casser le système serrure, la serveuse vous a ouvert et demandée de ne plus hurler vis-à-vis des clients dans la salle!! À notre tour nous vous demandons de nous fuir !! Bonjour Madame Il semblerait que vous ne soyez pas là personne identifiée. Vos propos de violences étant des propos forts et non fondés après visualisation de la télésurveillance, je vous propose donc de se rencontrer au magasin étant présent et en présence de l'équipe incriminée Cordialement
lile.
Le 21/10/2021 à 12:28
j'ai passée une commande via uber. 2 hamburgers + 2 fites+ 2 boissons + 1 dessert et 6 tenders 56€. Bon admettons que uber prenne des frais de dingue, ce snack est bon donc je me dis aller je commande quand même.... La commande met 1h à arriver ! et quand elle arrive il manque un hamburger. nous appelons le bchef qui nous dit que le livreur n'a pas prit tous les sacs et qu'il va revenir nous mener la commande. Après 30 minutes d'attente nous rappelons et l'on nous dit que le livreur va partir. le monsieur s'excuse à plusieurs reprises et nous offre même un dessert en plus ... cela s'est passé le 15 octobre, nous sommes le 21 octobre et j'attends encore le livreur...Ca commence à faire long... Donc, pour conclure, j'ai payé 56€ deux hamburgers dont un qui n'est jamais arrivés et j'ai passé ma pause déjeuner au téléphone pour entendre les excuses bidons.
Laetitia.e
Le 14/10/2021 à 17:26
On est venu ce jour à 16h30 pour manger mais ça nous a été refuser prétextant un problème de plaque de cuisson en cuisine alors qu'on a déjà vu que cet cuisinière ne servait plus à cet heure ci, alors que le cuisinier lui Nous a toujours servi à n'importe qu'elle heure, je trouve ça irrespectueux de nous mentir comme ça en pleine figure, dommage nous ne reviendrons plus 😡😡😡😡 Suite à votre réponse qui ne me convient pas, si je vous dis qu'il était 16h30 c'est qu'il était 16h30, elles étaient toutes les 2 attablées à discuter si vous trouvez ça normal très bien pour vous mais moi tout ce que je vois c'est qu'on a pas été servi et qu'on nous a prétexté une panne de cuisson, je ne recommanderais pas votre fast food, j'irais à celui des terrasses du port, déçu par votre réponse, surtout que je vous ai dit que ce n'était pas la première fois bref.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Je suis désolé de votre mésaventure, mais ce que je vois, c'est que le dernier Burger est parti à 16 h 57 et le dernier hot-dog de la journée 15 minutes plus tard. La plaque de cuisson a été nettoyée dans la foulée pour une fermeture de cuisine dans sa globalité à 18 h 00 le temps de nettoyer. Il semblerait que votre venu soit dans cet horaire, Je suis encore désolé de ce désagrément. Le Gérant.
M.a
Le 14/10/2021 à 13:37
Nouelle equipens les serveuse très agréable le patron à tjrs été très sympa aussi les salades sont très bonnes le reste aussi allez y
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre retour et nous verrons avec le personnel dès demain. Nous retiendrons quand même que vous avez apprécié la qualité de nos menus. Cordialement.
sephora.a
Le 19/09/2021 à 15:24
Une catastrophe
Renard.a
Le 23/08/2021 à 15:38
Service très décevant et désagréable. Le milk-shake avait le goût du liquide vaisselle et lorsque je demande de le refaire la serveuse dit à sa collègue je vais me l'a faire celle là a fuire!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je reviens vers vous suite à votre commantaire ! Vous vous êtes présentés et avez commandé un soutien fraise et deux Bshakes kinder Bueno.En ce qui concerne les deux Bshakes ces derniers étant identiques les ingrédients nécessaires à leur fabrication ont été mixés ensembles!! Votre amie l'a trouvé bon et vous avez trouvé qu'il avait un goût? Nous vous avons proposer de le faire ou refaire d'où l'échange entre les deux employées et non qu'elle allait se faire votre personne...Ce dernier a été goûté par plusieurs personnes (pas de soucis). Cependant ce dernier a été refabriqué et donné au jeune homme vous accompagnant qui nous a validé sa qualité !! Fabrication faite avec les mêmes ingrédients et même blender Comme quoi les goûts et les Co......
Chris.O
Le 26/10/2020 à 18:12
Déjeuner rapide, bon, large choix, prix correct, prorpre
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Chris qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir !
Anne.h
Le 24/10/2020 à 12:54
Règles sanitaires non respectées! Les serveuses avaient le masque en dessous du menton juste au dessus de la nourriture !!! C'est inadmissible ! La nourriture était bonne par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre message , étant exceptionnellement absent hier et suis désolé de lire votre remarque qui au demeurant est justifiée compte tenu des consignes strictes que la franchise et moi-même avons mis en œuvre ! croyez-moi qu'un sérieux rappel sera prodigué dès l'ouverture lundi. Cordialement.
Myriam.a
Le 23/10/2020 à 15:20
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci myriam et au plaisir de vous accueillir de nouveau👍.
Nora.a
Le 16/10/2020 à 14:15
Acceuil excellent, les produits sont frais, vraiment délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora Merci pour votre message qui nous fait plaisir tant par son contenu et son aspect positif Cordialement
Uligans.s
Le 05/10/2020 à 21:03
Cafard cafard cafard un cafard se promene tranquillement sur la table
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je lis votre avis malheureusement gênant ,mais n'étant qu'à moitié surpris. Effectivement nos locaux sont traités régulièrement et ces derniers temps avec une fréquence plus élevée ce qui n'est pas le cas du bâtiment et des cellules fermées. De plus la période après Covid n'a rien arrangée. La mobilisation des différents commerçants auprès de la direction du centre a amené ces derniers à déclencher ce jour et demain une opération sur l'ensemble du bâtiment nos cellules y compris en plus de nos propres interventions .cet état de fait explique cela d'autant plus que nous sommes mitoyen d'une cellule fermée depuis un certain temps et qui nous apporte ce type de désagrément nous mettant dans une situation pas facile vis a vis de notre clientèle Encore désolé de cette mauvaise expérience
Abdallah.A
Le 11/09/2020 à 16:58
Commande à domicile, commande d'un burger américain (2 steacks) d'un tiramisu et d'un muffin. Le restaurant n'avais plus de tiramisu donc m'a contacter pour voir si je pouvais prendre autre chose (très appréciable et professionnel) surtout que la personne m'a prévenu si jamais je prenais une glace, qu'elle risquer de fondre avant qu'elle arrive chez moi. 2 étoiles pour la bienveillance. Ensuite et bien malheureusement pour moi, je n'ai pas trouver le burger très bon je ne l'ai d'ailleurs pas fini tout simplement parceque c'était des steacks surgelé de pas très bonne qualité (donc sûrement pas de viande à 100%) et c'est vraiment dommage vu le prix. Donc je ne pouvais vraiment pas mettre plus que 2 étoiles. Les muffins à titre de comparaison je préfère largement ceux de colombus. Une simple question de goût, ceux ci n'étais pas trop mauvais mais pâteux en bouche. Voilà j'ai goûter je n'ai pas aimé. En espérant avoir été assez objectif et que ça puisse aider certaine personnes dans leurs choix. Obliger de rajouter ces quelques lignes à mon commentaire initiale (j'ai quand même la décence de ne pas baisser ma note). jai du aller me vider 10 min après avoir arrêter de manger le burger. Dsl pour l'avis à charge, mais là c pas possible. Je ne recommande pas de faire l'expérience, mais si jamais vous voulez quand même vous faire votre propre avis, éviter le steack haché et tester le poulet
Albertine.
Le 05/08/2020 à 17:21
Très décevant... Non seulement le serveur est très désagréable, il aboit sur les gens mais en plus de l’attente interminable avant d’avoir mon sandwich il se permet de faire de petite pause pour aller faire des tours en cuisine... Mais bon au moins la nourriture est bonne... mais à quelle prix ? (Car oui en plus les prix sont élevés et le rapport qualité prix n’y est pas)
Bastian.a
Le 29/07/2020 à 22:24
Je conseille vivement cette établissement. Propre, règles sanitaires respectée, ingrédients frais et serveuses souriantes! 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce commentaire positif qui réjouit l'ensemble de l'équipe
john.
Le 19/07/2020 à 21:05
burgers médiocre pour le prix
vic.
Le 19/07/2020 à 21:02
Accueil correct . Cependant burger de mauvaise qualité : décongelé , steak pire que mcdo (avec des bouts de gras gélatineux .) Bagel pain sec , garniture de mauvaise qualité . Je ne recommande pas cet endroit .Pour un menu à plus de 10€ on trouve bien meilleur dans d’autres restaurants .
Lisa.a
Le 08/07/2020 à 13:23
Au bout 40 minutes, toujours pas servie.... Il n'y a pas foule et très lent. Aucune excuse de leur part. C'est normal. Non respect des consignes Covid19 en salle. Paiement sans contact, le patron vous prend la carte des mains sans préavis pour passer la carte lui-même. Incompréhensible dans l'utilité du sans contact. La totale en négatif. A éviter à tout prix. Rapport qualité prix = zéro
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de votre temps d'attente du à un problème électrique en cuisine en rapport avec les travaux sur les cellules du centre et en assumons l'entière responsabilité. En ce qui concerne les consignes covid je suis désolé de vous contredire mais elles sont respectés en tout point distance entre chaque table et assise balisage sens de circulation zone d'attente avec bipeur retrait des cartes port du masque au pass en cuisine plexiglas devant la caisse thé filmé désinfection des tables après chaque client matériel jetable etc etc en ce qui concerne le type si la personne ne présente pas la carte sur le type effectivement nous la prenons et la passons en sans contact et après l'opération si vous avez bien vu le bidon de gel sur la caisse côté employé est utilisé pour se désinfecter les main et le tpe est désinfecté avec une linette biocide. Pour le reste le contrôle sanitaire que nous avons eu validé le dispositif civil Le gerant
Mouhaza.a
Le 17/06/2020 à 16:17
J ai mangé a plusieurs fois au B Chef, les burgers (pain brioché) sont top. L accueil sympathique et lieu propre
Guillemot.o
Le 08/06/2020 à 16:55
Des tarifs assez cher pour un service pas au top. Les bagel sont au final relativement peu consistants et la portion de frites est trop chère pour ce que c'est. Malgré un temps d'attente court du à la faible fréquentation, le personnel n'est pas très accueillant. L'emplacement est cependant bon, et le choix suffisant, mais les produits ne semblent pas de très bonne qualité. Je recommande pas trop...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Je suis navré que votre visite dans notre établissement ne soit pas à votre goût. Cependant votre amie et vous semblez avoir consommé sans retenue les bagels commandés et les frites crinckle qui vous ont été servies pour un prix du bagel autour de 6,90€ et des frites de cette qualité pour 1€50 Je suis étonné que ces prix, pour vous soit excessif mais ces derniers sont cependant bien au-dessous de certains prix affichés dans des enseignes autres que la nôtre ! En ce qui concerne l'accueil c'est peut-être le masque ou la visière qui vous a donné cette impression mais la jeune fille qui a pris votre commande est des plus aimable et respectueuse des clients je suis donc étonné de votre remarque . J'espère au moins que notre structure et les installations sanitaires ont répondu à votre attente compte tenu de leurs utilisations. Je reste à votre disposition pour vous faire découvrir d'autres produits de la gamme, mais je ne peux cependant pas à ces prix vous satisfaire financiŕèment. Cordialement Le gérant
mazet.t
Le 07/03/2020 à 13:56
Service trop long burger tiède à la limite du mangeable.
M.
Le 29/02/2020 à 18:36
Une salade vraiment dégueu.. Alors qu' avant le même plat était très bon.. Comment dire.. au niveau du service il faut choisir entre une serveuse qui se ronge les ongles et les recrache en attendant les plats.. et sa collègue super agressive qui insiste dans sa bêtise.. Lieu qui a beaucoup changé depuis l'ouverture. En BEAUCOUP MOINS BIEN je précise. Je vous le déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je prends connaissance de votre commantaire et reviens vers vous au sujet de la salade ROMY que vous avez commandé qui n'a en rien changée depuis son lancement par le réseau et est réalisée avec des produits frais .il est vrai que votre présence dans notre établissement malgré notre proximité doit dater notre gamme de salade étant renouvelée depuis au moins deux ans. En ce qui concerne les deux personnes qui sont au comptoir compte tenu de ce que je peux voir de leur manucure les ongles sont dans le même état qu'à la sortie du bar à ongles. Etant voisin je vous invite à le vérifier par vous-même et venir échanger avec moi pour savoir si je peux répondre à vos attentes voir bous faire découvrir l'établissement Cordialement
Be.a
Le 17/02/2020 à 14:07
Pas terrible pour le prix...dommage... Personnel non chalant qui est blasé et n est pas attentif lorsqu on commande. Resultat 1 menu manquant et lorsqu on dit qu il en manque un on se voit répondre que cest ce qui nous a ete compté lors de la commande...sans meme nous proposer de le recommander...resultat...on mange moitié moitié le menu qu on a recu...avec contrarieté...ca ne donne pas envie de revenir...gouter au bonheur!! On a pas la meme vision du bonheur apparemment....
Bleuenn.2
Le 30/12/2019 à 14:12
Accueil inexistant voir méprisant, les produits servis sont bien loin des photos présentées, produits bas de gamme, à éviter.
Mbuta.a
Le 15/11/2019 à 14:55
Pas bon du tout
Armand.A
Le 12/11/2019 à 12:19
Un patron « franchisé » très désagréable qui n’a aucune sympathie auprès de ses clients.Aucun travail commercial que du foutage de gueule.J’ai commandé un menu à 6,90 puis 30 secondes apres souhaité une formule frites+boisson avec le menu que j’avais payé sur le moment mais le patron m’a dis que il était « franchisé » et qu’il ne pouvait pas toucher à la caisse. De plus , les prix sont très élevés pour le produit servi Je déconseille fortement
Rayan.
Le 12/11/2019 à 12:15
Personnelle très désagréable ne respecte pas c'est client énormément d'attentes je déconseille fortement ce restaurant
Caroline.a
Le 09/11/2019 à 22:12
Un jeune serveur agréable, et courtois, à qui laisser un pourboire est un plaisir.
maryjo.u
Le 02/10/2019 à 12:20
Un bon goûter
Coralie.a
Le 14/09/2019 à 22:28
Parfait merci serveuse très agréable Millshake délicieux et abordable niveau prix j ai même le droit à un Muffin ! #bchef #bonsplans #food
Lily.
Le 12/09/2019 à 14:30
Étant de passage à Marseille, j'ai pris un bshake noix de pécan dans cette enseigne, qui en apparence à l'air bon, joliment présenté, mais franchement pas terrible au goût, le début avec la chantilly est bon mais le reste du milkshake était imbuvable, c'est dommage, par contre la serveuse était agréable.
Camille.�
Le 02/09/2019 à 13:17
Très bon repas rapide
Bernadette.e
Le 12/08/2019 à 16:12
Correct mais sans plus Personnel accueillant
Aline.r
Le 21/07/2019 à 02:43
J’aime beaucoup, je ne suis jamais déçue , les hamburgers et les baggels sont super bons , les frites également et pour le prix c’est tres correct , les salades sont très copieuse , et les pâtisseries sont aussi très bonnes , mention spéciale au café frappée, un délice , je suis obliger de revenir car je n’arrive pas à le refaire chez moi haha!
Stephane.a
Le 18/07/2019 à 15:22
Un bon burger aux terrasses, mais dommage qu'il n'y ait pas assez de places assises
Hubert.a
Le 12/07/2019 à 20:19
Qualité du service sérieux et plats traditionnels bien travaillés
Crazy.l
Le 16/06/2019 à 17:34
Sans plus
KaLsE.
Le 22/05/2019 à 19:55
Je ne sais pas où sait
Sophie.o
Le 15/05/2019 à 16:04
Hamburger délicieux -Frites sèches - insectes sur les tables et aux toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je prends note de votre remarque concernant les frites et si tel est le cas j'en suis désolé et me tient à votre disposition pour vous fournir une frite à titre gracieux. En ce qui concerne les insectes, malgré le dégât des eaux dont nous sommes victimes ce jour depuis notre voisin du dessus qui aurait pu engendrer cet état de fait, je viens de vérifier vos dire en présence du personnel et ne visualisons rien de cela à cette heure pas plus dans la salle qu'au WC ainsi que sur la terrasse. Pour votre information notre établissement est soumis à la désinsectisation et dératisation régulièrement et de plus ce dernier est contrôlé par un labo d'hygiène qui est merieux. Cordialement
Laribi.a
Le 07/05/2019 à 17:23
Excellents burgers, cadre très sympa
Christopher.r
Le 30/04/2019 à 16:05
Bonnes boissons et service amical
Jessy.e
Le 29/04/2019 à 12:38
Le nombre d'étoile n'est pas suffisante si je pouvais en mettre plus le le ferai avec plaisir. Une très belle découverte. Une très bonne hygiène une qualité hors du commun et une sympathie que je ne trouverai nulle par Ailleur je le recommande à 100% Cest un orgasme bucal Venez à liège je viendrais souvent En vous souhaitant une bonne réussite.
Christophe.
Le 16/04/2019 à 20:38
La classe, what else !!
Farda.h
Le 05/04/2019 à 13:14
très bonne accueil .. c'est la 4eme fois que je mange là-bas.. tres contente .. les employés sont tres serviable et accueillant.
Véronique.s
Le 27/03/2019 à 18:14
Bon sans plus
R.
Le 26/03/2019 à 13:28
J'ai moins aimé tiramisu 100 fois meilleurs avant recette ont été modifié j'ai pas aimé le poulet est plus fins bref déçu
Athena.l
Le 26/03/2019 à 12:32
Correct pour une petite pause. Eviter les glaces. Le personnel un gros effort à faire pour le :-)
Christelle.u
Le 25/03/2019 à 09:02
Serveuse pas très accueillante mais ce qui est servit est acceptable. Bon point pour les hot Dog's.
Sandrine.a
Le 15/03/2019 à 17:05
Moyen, le goût et le rendu visuel loin des photos...
Maryline.a
Le 12/01/2019 à 17:36
Endroit cosy et tranquille !! De très bons desserts !! serveuses souriantes et professionnelles . A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas encore .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline Merci de votre avis qui nous fait plaisir et c'est avec joie que nous vous accueillerons ou vos amis au sein de nos établissements de Marseille. Merci Maryline
Nouria.a
Le 05/01/2019 à 16:30
Hamburgers et muffins très bons en revanche le responsable est très désagréable Raison pour laquelle je n'y retournerais plus Dommage , le cadre était bien les serveuses sympas mais bon...je ne vais pas payer pour être mal reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour C'est non sans surprise que nous prenons connaissance de votre message. Juste pour rappel afin de ne pas polémiquer, la gratuité dans un premier temps n'est pas une obligation dans nos établissements si nous souhaitons continuer à exister. De plus les commandes fabriquées non réglées et retirées ont un réel coût et ne sont pas notre cœur de métier Cordialement
soupinou.o
Le 04/01/2019 à 13:44
salade médiocre. les frites sont bonnes
So.G
Le 24/12/2018 à 01:03
Très copieux et bon
Ammar.a
Le 11/12/2018 à 12:49
Super
ambrine.u
Le 18/11/2018 à 01:34
Très bon
Elodie.o
Le 15/11/2018 à 15:10
Découverte plutôt sympa. Déco agréable et présentation des produits claire qui donne envie. Burger et bagel pas mal du tout. Je recommande. Tout petit bémol : un sourire en plus ne serait pas de trop ... mais ça pourrait être pire. Je compte bien y retourner pour goûter le reste et en parler autour de moi. A bientôt !
Lynda.o
Le 09/11/2018 à 16:38
Le patron est pire que désagréable si vous voulez manger et être servi en étant respecté n’y allez pas. Je ne laisse jamais d’avis mais là il faut pas abuser c’est pitoyable Même quand y’a personne la nourriture est faite vite et est fade J’aurais aimé mettre 0 étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour mademoiselle. Vos propos sont diffamants et inexactes. Recentrons ces derniers sur la cause de votre amertume me souvenant très bien de vous et de votre ami lors de notre visite dans notre établissement hier dans l'après midi. En premier lieu vous avez souhaitez obtenir un menu enfant qui est réservé à une clientèle plus jeune et que nous servons jusqu'à 12 ans ce qui ne semble pas être votre cas ou je me suis trompé. De ce fait votre réaction de ne rien vouloir consommer a été instantané laissant votre ami consommer un menu en terrasse en votre compagnie ce qui vous a de plus encore agacé. De plus le temps de fabrication que se soit pour vous comme les autres clients reste invariable suivant le procédé instauré par la franchise et en aucun. Vous comprendrez que je ne peux, ni vous laisser remettre en cause le travail des cuisiniers, ni la qualité de nos produit pour le refus de vous accorder un menu enfant à votre âge. Je reste à votre disposition pour toute question. Cordialement
Kamel.o
Le 07/11/2018 à 17:08
Très bon
Charles.u
Le 01/11/2018 à 14:06
Qualité normale. Burger ok... Mais attention : menu à suppléments. Le bout de pain vendu 50cts à ajouter avec une salade à 7.50. Bref un sens du commerce approximatif. Suite à la réponse du propriétaire : ce supplément m’a été facturé. Sinon, je n’aurais rien dit.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Dubois Je tenais juste à rectifier l'exactitude de vos propos. Il est vrai que la carte indique pour un petit pain a un tarif de 50 cts comme l'exige notre carte au niveau nationale, cependant à ce que je sache étant présent dans les deux établissements, ce dernier continu à être donné sans contrepartie financière. Cordialement.
Selma.h
Le 17/09/2018 à 19:05
Très sympa service tre accueillant
Che.
Le 02/09/2018 à 10:34
Bon accueil. Produits originaux.
claire.h
Le 12/07/2018 à 11:06
Très bon smoothie. Coin sympathique.
kat13.
Le 05/07/2018 à 22:30
Très décevant ! Personnel peu accueillant parce que débordé pour servir une poignée de personnes. Serveuse qui s'occupe de la poubelle en salle, laisse tout en plan pour repasser derrière le comptoir aider l'autre serveuse qui râle (sans se laver les mains)... Réflexion déplacée sur les clients entre elles et pour couronner le tout hamburger «hipster» très moyen et frites écoeurantes...
Inès.e
Le 27/06/2018 à 17:29
Repas délicieux et prix très correct. Les sièges et la salle sont super. Les muffins sont à tester !
hocine.o
Le 27/06/2018 à 16:16
Les produit de bonne qualité
Matthias.r
Le 24/05/2018 à 01:22
Ambiance agréable et service rapide
Camille.a
Le 23/05/2018 à 13:31
Très bon sandwiches salle agréable mais un peut cher pour se que c'est vendeuse peut agréable.
beatrice.a
Le 23/05/2018 à 11:59
Personnel très acceuillant
Farawla.a
Le 11/05/2018 à 13:04
Calme jaime bien
QLF.L
Le 12/02/2018 à 16:06
J'y suis allée un après midi il y' a moins d' un mois..pour boire un chocolat chaud avec mon mari le jour de notre repos. Alors que nous degustions notre goûter qui au passage etait just au top d ' ailleurs,une jeune fille portable collée au derrière se metta à laver le sol en plein milieu des clients,en circulant au milieu de tous,l'air de rien ,nous nous sommes sentis très gênés, J'ai alors dit à cette jeune fille, pour qu'elles raisons elle lave son sol un samedi après midi en plein milieu de tous ? Elle me répond fermement et le dit et ben c ' est mon patron il dit de faire comme sa.....
Nanou.a
Le 06/02/2018 à 16:45
Au top, personnels sympa service rapide et produits frais. Je recommande 👌👌
Les autres restaurants
- 🏪 Chicken Box (136 Avis)
- 🏪 KB-Kebab de Beaulieu (87 Avis)
- 🏪 Burger King (2916 Avis)
- 🏪 Naan kebab (95 Avis)
- 🏪 Chez Hoody (151 Avis)
- 🏪 BUCKET (57 Avis)
- 🏪 Pasta et Plus (6 Avis)
- 🏪 Ti Lipouss (2 Avis)
- 🏪 LA MARMITE D'OLIVIER (79 Avis)
- 🏪 McDonald's Vélizy 2 (2579 Avis)
💬 Un fast-food excellent, j'y suis allé à plusieurs reprise rien a dire la qualité est présente et l'accueil et correct. Je recommande.
💬 Première fois dans ce kebab où nous avons était très bien accueillis par le patron. Il est très souriant et aux petits soins. La viande de kebab et les frites étaient très bonnes (10/10). C’est sur nous reviendrons !
💬 Frites taille XL + supplement 1e50 pour cheddar et bacon, resultat = une portion égale a une petite frite..
💬 Super snack, les tacos sont excellents, il les charges grave bien comparé a certains snacks , y mette vachement bien j’ai pris un 3 viande et j’suis pas déçu je recommande
💬 Première commande hier soir, le top! De l’accueil à la cuisine tout est parfait! Continuez ainsi et bientôt il vous faudra un deuxième Food truck pour palier aux nombreuses commandes! 😎😉 Je recommande à 100%! À bientôt
💬 Nous avons commander un menu bucket avec dés poulet et des frittes et voilà le résultat catastrophique . Frittes ps cuites du tout .
💬 le mec ma fait des contours pas symétrique y'en avais 1 a l'autre bout de mon crâne + un plus petit que l'autre
💬 Crêpes super bonne, je vous recommande fortement de passer commande.
💬 Le plat est super bon le rapport qualité-prix est vraiment top. Dessert fait maison excellent. Je recommande fortement !
💬 25m d’attente pour des frites à moitié froides et un dessert manquant. Le personnel essaie de s’en sortir mais il y a trop de monde. Les wc se passent de commentaire… voir photos. A noter qu’il n’y avait même pas d’eau pour se laver les mains. Dans un restaurant où l’on mange « avec les mains » c’est plus que limite.