Avis sur Basilic & Co
📌 40 Bd François Mitterrand, 44800 Saint-Herblain
💬 286 Avis
Avis sur Basilic & Co à Saint-Herblain
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Françoise.E
Le 20/01/2024 à 20:07
Merci de nous avoir accueilli en limite d'horaire et votre professionnalisme et votre gentillesse. Les pizza sont excellentes bravo Françoise LECOQ
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, C'est nous qui vous remercions pour le temps accordé au partage de vos impressions sur notre restaurant. Nous avons été ravis de vous servir de bonnes pizzas confectionnées avec des produits du terroir, et espérons que l'accueil que nous vous avons réservé vous a plu. Nous vous invitons à revenir pour goûter d'autres pizzas de la carte ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Gwen.e
Le 03/01/2024 à 21:40
Pour une chaîne de restaurants, les pizzas étaient très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Merci pour votre retour. Nos recettes ont été pensées avec soin et sont garnies avec des ingrédients de qualité pour vous garantir un moment délicieux. Nous sommes comblés par votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Heric.i
Le 30/12/2023 à 10:09
Pizza au saumon nous cherchons encore le saumon la végétarienne devrait se nommer la poivrons je ne conseille pas à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heric, Nous vous exprimons notre gratitude pour avoir partagé votre avis. C'est avec un réel regret que nous prenons connaissance de votre expérience. Nous avons l'habitude de garnir généreusement nos pizzas, et dans un souci constant de satisfaire nos clients, nous veillons toujours à assaisonner nos pizzas et salades de manière uniforme. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre observation, et nous redoublerons de vigilance à l'avenir pour garantir une constance dans la qualité de nos préparations. L'équipe espère vivement que vous nous accorderez l'opportunité de rectifier cette impression lors d'une prochaine visite. Bien sincèrement, L'équipe Basilic & Co
FLOVOM.R
Le 26/12/2023 à 13:51
Ok!!!terminé…déçu de mon passage il y’a quelques mois,par un service approximatif,j’y retournais pour la qualité des produits,la pizza que je commandais d’habitude (basque) était excellente.Ce midi une horreur!!!j’ai bouffé une pizza surchargée de piment d’espelette!!!🤣🤣🤣.je comprends que ça puisse en faire rire certains.pour ma part moyen,j’ai bouffer une patte au piment à 12 balles fais ch… .dommage pour moi😤.bon courage au chef qu’avait l’air de se donner dans son taf quand même…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Nous comprenons votre déception concernant la surcharge de piment sur la pizza que vous avez commandée. Ce n'est pas la norme, et nous nous excusons sincèrement pour cet incident qui a altéré votre expérience culinaire. Il est essentiel pour nous de maintenir la qualité des produits que nous proposons. Votre retour nous incite à renforcer nos contrôles afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous apprécions votre compréhension et sommes reconnaissants pour vos commentaires constructifs. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des préférences particulières pour vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Bien sincèrement, L'Équipe Basilic & Co
Christophe.A
Le 22/12/2023 à 14:26
Repas en couple un soir en semaine. Peu de personnes. Service rapide. Pizzas savoureuses. Bon rapport qualité-prix.
Vanessa.o
Le 08/12/2023 à 22:19
commande passée via delivroo arrivée comme prévu bonnes pizzas par contre les glaces posées sur les pizzas chaudes c'est pas terrible dommage qu'on soit obligé de venir chercher notre commande nous même dans la voiture, le livreur restant à son volant
Victor.O
Le 05/12/2023 à 14:13
Merci pour les supers pizzas savoureuses et croustillantes avec de bons produits, l’accueil est au top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, C'est nous qui vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience vécue dans notre restaurant. C'est une très belle description de nos valeurs, des pizzas fabriquées avec passion, des produits frais et de saison. En ajoutant à ça un service convivial dans un cadre unique. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier ces différents aspects lors de votre passage dans notre établissement. Nous vous attendons impatiemment pour vous servir des pizzas toujours plus savoureuses. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Léa.h
Le 01/12/2023 à 20:37
Ambiance chaleureuse, les serveurs sont très aimables et accueillants. Je n’ai jamais été déçue de leur service et de la qualité des produits ! Il y a une grande variété de choix et de produits en tout genre (mention + pour la pizza Cailladou) vraiment, un coup de cœur ce resto, je vous le conseille les yeux fermés ! 🩷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci beaucoup d'avoir laissé un avis sur notre pizzeria Basilic & Co ! Nous vous remercions pour votre fidélité. Il est vrai que la Cailladou est l'un de nos best-sellers et nous l'apprécions tout autant que vous ! Nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes afin de vous permettre de passer un moment des plus agréables. En espérant avoir la chance de vous servir à nouveau. L'équipe Basilic & Co
Nadine.i
Le 01/12/2023 à 16:56
Produit frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Basilic & Co
Philippe.h
Le 11/11/2023 à 15:36
Impeccable pizza au top!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction et enchantés d'avoir comblé vos attentes. Nos pizzas sont préparées avec une pâte faite 100% maison et des produits régionaux de qualité. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
charlène.a
Le 10/11/2023 à 17:49
Agréablement surprise, j'ai commandé une salade fermière bien garnie avec le pain fourni délicieux. Avec ce plat pas besoin de dessert, et le Top pour l'apéro c'est la petite brise de la brasserie de Sautron. Vraiment merci pour votre accueil, le service et la qualité de vos plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Un grand merci à vous pour ce commentaire élogieux. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Rogeli.a
Le 01/11/2023 à 21:19
Bonnes pizzas et bon prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rogeli, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre pizzeria. Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, L'équipe de Basilic & Co
Jean.a
Le 27/10/2023 à 13:11
Beaucoup de temps d’attente, quand on est pressé je ne conseille pas de venir ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience. Nous regrettons de lire que votre expérience n'a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire, et ce, dans les meilleurs délais, nous tenons à nous excuser pour l'attente au moment de votre commande, nous comprenons votre agacement. Sachez que ce désagrément est un incident isolé et que nous veillons à vous faire vivre une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de meilleures conditions, L'équipe Basilic & Co
Christine.i
Le 26/10/2023 à 15:28
Très bonne salade la serveuse au top 👍 pourquoi ne pas rajouter des lasagnes ou des tagliatelles sur votre carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos services. Nos salades sont gourmandes et généreuses pour vous garantir un repas complet, nous sommes ravis de lire que vous êtes comblé par votre repas. Nous prenons note de vos suggestions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, L'équipe Basilic & Co
Car.i
Le 26/10/2023 à 14:10
Pizzas très bonnes, accueil et service agréables et professionnels, un peu d'attente mais la salle étant pleine ça se comprend ! Les desserts sont bons également. Beaucoup de choix dans les pizzas et salades et desserts suffisamment variés également. Seul petit bémol peut-être le prix mais ça reste quand même correct pour du fait maison et de bons produits . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
BoSs.e
Le 02/10/2023 à 20:56
5☆service... la nourriture et l'ambiance étaient A1.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notre nourriture et notre ambiance. Si vous avez aimé quelque chose de spécifique ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience exceptionnelle ! À bientôt, L'équipe Basilic&Co
Anne-marie.e
Le 30/09/2023 à 09:32
Accueil chaleureux et personnel très dynamique . Les pizza étaient juste très bonnes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-marie, Merci infiniment pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis que notre accueil et l'enthousiasme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Quant à nos pizzas, c'est un réel plaisir de savoir qu'elles ont su conquérir vos papilles. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments délicieux. À bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Call.e
Le 11/09/2023 à 09:26
Les pizzas sont bonnes, par contre le service n'est pas à la hauteur des pizzas, un peu de déférence et quelques sourires ca feraient du bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos pizzas. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de courtoisie et de sourires. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. L'équipe de Basilic & Co
Pierre.b
Le 09/09/2023 à 22:37
Pizza toujours aussi bonnes, un grand merci au serveur Gyovanni qui à su répondre à tous nos besoins avec gentillesse et sourire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos pizzas sont toujours aussi bonnes et que notre serveur Gyovanni a su répondre à vos besoins avec gentillesse et sourire. Votre recommandation est très appréciée, et nous transmettons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire délicieuse. L'équipe de Basilic & Co
Éric.E
Le 01/09/2023 à 22:57
Cet établissement reste une bonne adresse mais peu ou pas de renouvellement de la carte. Les pizzas sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre adresse comme une bonne option. Nous prenons en compte votre suggestion concernant le renouvellement de la carte, et nous apprécions votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez nos pizzas bonnes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience culinaire de qualité. Merci d'avoir choisi de manger chez nous L'équipe de Basilic & Co
Sebastien.a
Le 01/09/2023 à 13:06
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire succinct mais enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre cuisine délicieuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire déguster d'autres plats délicieux. L'équipe de Basilic & Co
François.o
Le 31/08/2023 à 11:19
Les pizzas sont vraiment excellentes, la carte originale et le service très agréable. Nous avons testé en famille vendredi soir la semaine dernière et tout était parfait, je recommande sans hésiter..! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous aurez apprécié nos excellentes pizzas, notre carte originale et notre service agréable lors de votre dîner en famille. Votre recommandation est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience parfaite. L'équipe Basilic & Co
Didier.e
Le 29/08/2023 à 12:48
Les pizzas sont excellentes, déçu par les desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent passage au restaurant. Nous regrettons de lire que nos desserts artisanaux n'ont pas su combler vos attentes, toutefois, nous sommes ravis que vous vous soyez régalés avec nos savoureuses pizzas, faites à partir de produits de qualité. Notre équipe vous propose de revenir au restaurant pour une seconde expérience parfaitement satisfaisante. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
MONIQUE.A
Le 26/08/2023 à 01:59
Accueil excellent, salade briard bien, un peu plus de jambon blanc !! Café gourmand très bon. Et surtout la limonade mirabelle j'ai bien aimé. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un excellent accueil et que vous avez apprécié notre salade Briard. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre café gourmand très bon, et surtout, que vous avez aimé notre limonade à la mirabelle. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Kiddam.w
Le 11/08/2023 à 15:47
Équipe sympathique et efficace. Large choix de pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swann, Notre équipe vous remercie pour cette excellente note ! Notre large choix de pizzas permet en effet à chacun de trouver son bonheur : simples ou créatives, il y en a vraiment pour tous les goûts. Notre équipe est à l'écoute de votre prochaine commande ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Eric.O
Le 08/08/2023 à 15:22
Bien dans l’ensemble, seul bémol les clients du restaurant sont traités au même niveau que les clients à emporter. Donc il ne faut pas être pressé pour déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre avis, même si nous nous sentons un peu comme une pizza à emporter en ce moment, car nous avons compris que vous souhaitiez un service express ! 😄 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre expérience chez nous, malgré ce petit bémol. Nous prenons note de votre retour et ferons de notre mieux pour équilibrer au mieux le service entre les clients sur place et à emporter. Nous espérons vous revoir bientôt et peut-être que la prochaine fois, votre déjeuner sera plus rapide que l'éclair ! Cordialement, L'équipe de Basilic & Co
Patrice.o
Le 28/07/2023 à 15:12
Top, salades et pizzas très bonnes. Service souvent long et salle très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes navrés que l'attente ait été longue lors de votre venue au restaurant, nous souhaitons nous en excuser. En effet, depuis l'ouverture, les commandes sont nombreuses et notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire. Nous vous invitons à partager vos doléances par mail ([email protected]) si vous souhaitez nous en dire plus. Toutefois, nous sommes heureux de lire que nos salades et pizzas vous aient convenu. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
davoine.r
Le 28/07/2023 à 08:23
Sur le site on ne vous dit pas qu il y une route très passante à côté... Pas de restaurant dans l hôtel Pour le reste c est un lieu agréable tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous retirer votre avis s'il vous plaît, il ne concerne pas notre restaurant Basilic & Co mais sûrement un hôtel. Cordialement. Clément Saivres
Jacouille8224.a
Le 25/07/2023 à 20:43
Pizza divine service au top. Personnel aimable et souriant niveaux qualité prix aux top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour l'attribution de cette très belle note ! Notre équipe est enchantée de lire votre commentaire parfait qui témoigne de votre expérience plus que satisfaisante. Nous étions ravis de vous accueillir et vous servir une bonne pizza, le tout dans un cadre chaleureux. Revenez quand vous le voulez pour explorer de nouvelles recettes ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
cool.4
Le 22/07/2023 à 00:31
Très bonne pizza Pâte très fine J’ai été livré et la pizza était bien chaude Il y a plusieurs choix Le seul point négatif il ne donne pas de sauce piquante avec la pizza Je recommande quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre équipe se fait toujours un plaisir de préparer de bonnes pizzas sur une base de pâte 100% blé français, sur laquelle nous venons disposer de bons ingrédients du terroir. La sauce piquante que nous vous proposons est en supplément car elle est artisanale, pensez à la commander également la prochaine fois ! Nous espérons vous voir au restaurant la prochaine fois ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Philémon.a
Le 19/07/2023 à 21:30
Très belle découverte ! L’équipe est très agréable et porte beaucoup d’attention à ce que tout se passe bien. J’ai commandé une Savoyarde, j’ai souvent l’habitude, mais elle était vraiment exquise. Le goût du vrai fromage, des bons lardons ainsi que les oignons soigneusement grillés. Tout est parfait, je recommande et je reviendrai, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philémon, Merci mille fois pour le partage de votre très belle expérience dans notre restaurant ! Nous sommes enchantés de lire que tout s'est bien passé et que nous vous avons conquis. Nous étions ravis de vous préparer et vous servir votre Savoyarde. C'est un très bon choix ! Avec son fromage fondant, ses lardons et ses oignons grillés, et le tout sur une pâte fine mais à base de blé français, elle est très appréciée ! Nous espérons que vous reviendrez rapidement pour goûter à d'autres recettes de notre carte de saison ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
David.B
Le 02/07/2023 à 13:51
Les pizzas sont très bonnes et les recettes sont originales, un peu différentes des classiques que l'on trouve habituellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur nos pizzas et leur originalité. Nous proposons un large choix de produits pour garantir le contentement de nos clients. N'hésitez pas à recommander notre pizzeria à vos proches, nous nous ferons un plaisir de les accueillir ! A très vite, L'équipe Basilic & Co
Melvin.h
Le 30/06/2023 à 18:08
La pizza
Nathalie.a
Le 27/06/2023 à 15:44
Très bonne pizzeria,service rapide et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes enchantés de vous savoir pleinement satisfaite de votre expérience dans notre pizzeria. Notre équipe se met à votre disposition tout au long de votre visite afin de vous garantir un service rapide. Dans le même temps, nous souhaitons vraiment vous proposer des pizzas de qualité grâce à nos ingrédients soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
solene.a
Le 26/06/2023 à 22:06
Des très bonnes pizzas mais surtout une équipe très sympathiques !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Merci beaucoup d'avoir choisi Basilic & Co pour votre repas et d'avoir évalué votre expérience ! Nous sommes vraiment ravis de constater votre entière satisfaction. Les pizzas que nous vous proposons sont préparées soigneusement, mais nous souhaitons surtout les servir avec attention. Notre équipe vous accueille avec le sourire, et tous les jours ! Nous attendons votre prochaine venue avec impatience. L'équipe Basilic & Co
Soizic.o
Le 21/06/2023 à 09:20
Leur pâte à pizza est très bonne. On y a été le vendredi soir, si vous voulez manger calmement, c'est le bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soizic, Nous vous remercions d'avoir laissé une évaluation suite à votre repas dans notre pizzeria Basilic & Co. En restaurant, notre pâte 100% maison, étalée à la main, se prépare à partir d’une farine de blé Français de grande qualité. Nous sommes flattés que vous l'ayez appréciée. Nous vous invitons à renouveler votre confiance et revenir goûter d'autres pizzas à la carte ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Jacques..
Le 17/06/2023 à 11:22
Franchement une claque, une vraie découverte et un plaisir renouvelé, un grand merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, tout semble vous avoir plu ! Merci pour votre confiance renouvelée. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement L'équipe Basilic & Co
mister.
Le 16/06/2023 à 18:40
service rapide sauce tomate maison est un bon point
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la rapidité du service que sur la sauce tomate que nous préparons soigneusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Stephane.a
Le 08/06/2023 à 12:48
Ambiance agréable
Franck.a
Le 31/05/2023 à 17:40
Rien de plus, ne vaut pas le détour.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une optique de nous améliorer pour toujours proposer le meilleur à nos clients, nous souhaitons connaître les raisons de votre insatisfaction. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre restaurant pour en discuter. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Thierry.
Le 27/05/2023 à 20:13
Accueil service très bien Pizzza très bonne glace Bio excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Farah.
Le 14/05/2023 à 21:56
La pizza n’était pas très bonne vraiment écoeurante…et froide. Il manquait un tiramisu à ma commande j’en avais pris deux mais finalement pas plus mal car super liquide. Je trouve cela onéreux pour les produits proposés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes navrés et surpris de prendre connaissance de votre commentaire. Notre équipe prépare nos pizzas avec des ingrédients de qualité, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trouvé assez goûtue. Concernant l'oubli de votre dessert, avez-vous eu l'occasion de nous en faire part au moment où vous avez réceptionné votre commande ? Nos équipes se soucient de votre satisfaction et auraient pu corriger cette erreur dans les plus brefs délais. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : [email protected] pour nous faire part de vos questions. En espérant regagner votre confiance. L'équipe Basilic & Co
Denis.O
Le 07/05/2023 à 10:22
Très bonnes pizzas, pâte cuite comme il faut, garniture généreuse et service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci à vous pour ces beaux compliments ! Vous savoir comblé de votre repas au restaurant nous ravit. Nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas, aussi bien au niveau de l'accueil que de la qualité de nos pizzas. Nous serions ravis de vous revoir ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
David.
Le 06/05/2023 à 22:29
Les pizza sont bonnes et en plus ouvert le dimanche soir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Nous vous recevrons chaque fois avec le même plaisir ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Lorély.
Le 04/05/2023 à 11:53
C'est un incontournable pour déjeuner sur St Herblain ! Les pizzas sont excellentes, le service rapide et de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Céline.
Le 22/04/2023 à 20:57
Très bonnes pizza. Serveuse très gentille. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci infiniment pour votre retour sympathique ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois dans notre restaurant. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Coline.e
Le 20/04/2023 à 22:05
Prix abordable et surtout pour la qualité et le service ! Accueil souriant, prise en charge rapide, produit frais … rien à redire je recommande X1000
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez pu vous regaler avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Steve.a
Le 16/04/2023 à 20:22
Lieu très agréable, pizza excellente et le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Charles.a
Le 15/04/2023 à 19:19
Bonne pizza par.contre.le tiramisou tout prêt beurk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent passage au restaurant. Nous regrettons de lire que nos desserts artisanaux n'ont pas su combler vos attentes, toutefois, nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos savoureuses pizzas, faites à partir de produits de qualité. Laquelle de nos recettes avez-vous testé ? Notre équipe vous propose de revenir au restaurant pour une seconde expérience parfaitement satisfaisante. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
Claude.e
Le 12/04/2023 à 17:05
Déçue car l'équipe devait être nouvelle, une attente trop longue, un pichet d'eau déposé avec force sur la table . Heureusement la pizza était excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que nos recettes ont été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à nous excuser si notre service ne vous a pas convenu. Notre équipe est formée afin de vous garantir une prestation rapide et efficace, nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin que ces manquements ne se reproduisent plus. Nous espérons que ce petit bémol ne vous empêchera pas de revenir découvrir le restant de notre carte. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
nathalie.r
Le 11/04/2023 à 17:26
Excellente pizzas beaucoup de choix service rapide très bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour suite à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
Bernard.L
Le 10/04/2023 à 08:44
Excellentes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre restaurant a été satisfaisante. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
elise.h
Le 08/04/2023 à 18:51
Les pizzas étaient excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Basilic & Co sélectionne avec soin ses ingrédients, et les producteurs qui leur donnent vie. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve d'ailleurs de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos recettes. Au plaisir de vous servir une pizza dans notre restaurant ! L'équipe Basilic & Co
Carl.u
Le 08/04/2023 à 15:15
Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Laurent..
Le 03/04/2023 à 10:18
Très bonne expérience, pizza de qualité, service sympathique. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir comblé suite à votre passage dans notre restaurant. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous permettre de passer un bon moment, avec un service rapide et chaleureux, et des pizzas gourmandes. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement, Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Patrick.o
Le 18/03/2023 à 18:43
Une très bonne découverte gustative et un bon accueil du personnel. Situé proche du terminus François Mitterrand du tram. Une carte très variée de différentes pizzas tant classiques que originales. Choix de pizzas( foccacce) pour l'apéro à découvrir et partager. A noter des produits régionaux voir locaux proposés. Des grands fromages du Jura des bières distillées dans la région nantaise. Des glaces de marque et BIO. A goûter leur tiramisu pas maison mais trop bon. A déguster sur place ou a emporter vous pourrez stationner facilement. Les plus: le choix de deux tailles de pizza, une carte de fidélité qui offre une pizza petit format - 26cm - à la première commande et 5% de remise sur chaque commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Votre enthousiasme nous enchante et nous souhaitons vous en remercier ! Notre équipe est heureuse de lire que votre première expérience vous aura convaincu de revenir vous régaler au restaurant. C'est un plaisir de vous proposer des pizzas savoureuses. Notre équipe en cuisine les confectionne avec des ingrédients de qualité, sélectionnés avec soin. Laquelle de nos délicieuses pizzas avez-vous goûté ? Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour passer de nouveau de bons moments ensemble !! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Kilian.e
Le 10/03/2023 à 06:50
Des salades bonnes et des ingrédients de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilian, Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! Nous sommes satisfaits de savoir que votre salade, à emporter composée par vous-même a été parfaitement à votre goût. Notre équipe accueillante vous invite à venir au restaurant prochainement !! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
maripi.a
Le 08/03/2023 à 18:21
Les garçons sont très très bien...merci beaucoup.
Sophienettenantes.
Le 07/03/2023 à 08:11
Lieu très agréable, le personnel est très accueillant et très agréable. Les pizzas sont très bonnes et bien garnies. Je recommande sur place ou à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour cette merveilleuse note, ainsi que votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre pizzeria ait été parfaite. En effet, nous aimons aller à la découverte des saveurs et surtout rencontrer les personnes qui leur donnent vie pour vous proposer des pizzas aux produits du terroir. Laquelle de nos recettes avez-vous testé ? Ce serait un plaisir de vous proposer de revenir vous régaler dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
david.o
Le 28/02/2023 à 19:04
Pizza top , équipe sympathique!! j’ai découvert pas mal de la pizza, vu que je suis un client régulier et la petite cuisson au feu de bois, juste un délice 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci à vous pour votre agréable commentaire et de votre fidélité ! Nous nous empressons de communiquer vos gentils mots à notre équipe qui est ravie de donner cette ambiance conviviale à notre restaurant. C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction à propos de la qualité de nos ingrédients, disposés avec soin sur notre pâte maison. Nous sommes curieux de connaître laquelle de nos recettes est votre favorite ? À bientôt au restaurant, L'équipe Basilic & Co.
Pascal.e
Le 25/02/2023 à 21:40
Très bon service aujourd'hui, mais bien choisir sa place pour éviter les courants d'air froid...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes heureux de lire votre satisfaction. Cependant, notre équipe est sincèrement désolée que vous ayez eu froid durant votre repas. Il ne fallait surtout pas hésiter à nous le signaler durant le service. Nous aurions été ravis de vous attribuer un autre emplacement si une de nos tables était disponible. Toutefois, nous espérons que ce désagrément ne vous aura pas enlevé le plaisir de déguster votre savoureuse pizza. Toute notre équipe serait ravie de vous accueillir une nouvelle fois et de vous proposer un moment parfait sur tous les points. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Lee.a
Le 25/02/2023 à 17:54
Je suis venue manger ici avec ma mère il y a quelques mois, je ne suis pas très fan de pizza, mais franchement j'adooooooore vos pizza ! Le personnel est super sympa la serveuse était bienveillante j'ai adoré. L'endroit est plutôt sympa, pour avoir testé les toilettes elles sont propres et confortable ❤ (hahaha) Parfois j'hésite à commander parcesue le goût de la pizza de la dernière fois me fait encore baver...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
Fabienne.
Le 25/02/2023 à 09:37
La pizza était bonne. J'ai été très déçue par le temps d'attente. J'avais prévenu que j'étais pressée. On m'a annoncé 20 mn d'attente qui est devenu 40 mn et si je n'avais pas réclamé cela aurait été plus long. Sur la pause du déjeuner cela n'est pas possible. J'ai l'impression que les ventes à emporter passent avant les ventes sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci de nous avoir adressé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits issus des différents terroirs de France et d'ailleurs ! Toutefois, nous regrettons que le temps d'attente n'ait pas correspondu à votre demande. Nous sommes désolés que cela vous ait déplu. Le temps de la pause déjeuner est souvent une période avec beaucoup de commandes, et nos équipes se démènent pour servir tous nos clients dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors de votre prochain passage. Très belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co
Jullian.
Le 24/02/2023 à 13:09
Clairement de loin la meilleur pizzeria présente sur St herblain Nantes et parmi celle que je préfère ! Si ce n’est pas celle que je préfère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jullian, Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur! Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir des trésors gastronomiques parfois méconnus lors de votre venue. Notre équipe vous accueillera toujours avec la bonne humeur et le sourire. Au plaisir, L'Équipe Basilic & Co
Olivier.H
Le 18/02/2023 à 22:18
Les pizzas sont délicieuses et l'accueil est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour cette superbe note qui démontre votre entière satisfaction. Toute l'équipe est ravie d'entendre votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
P.a
Le 16/02/2023 à 07:15
Belle decouverte ! Pizza fine et excellente. J ai dine sur place .bonne musique. S y ajoute un tres bon accueil ! A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La meilleure des récompenses est celle de lire votre satisfaction, il semblerait que ce soit mission accomplie pour notre équipe ! Nous vous remercions de ce partage. Notre pâte est faite maison à partir de farine de blé français et étalée à la main, puis garnie d'ingrédients de qualité pour vous garantir un moment savoureux. Nous sommes ravis de constater que nous aurons le plaisir de vous servir prochainement ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Julien.E
Le 11/02/2023 à 17:20
Très bonne pizza locales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Besnard, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre expérience dans notre restaurant. Votre commentaire laisse à penser que vous vous êtes régalé, nous en sommes ravis ! Notre équipe vous attend au restaurant pour vous proposer des nouvelles recettes créatives et savoureuses. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
sylvie.o
Le 26/01/2023 à 13:34
Attention. : La réservation ne vous garantie pas qu on vous réserve une table. Arrivés 7 minutes après l heure, car pour se garer, le parking complet nous a retardé Ils sont désolés, mais nous sommes très déçus évidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes en effet confus de cette situation. Lors des moments de forte affluence, nous ne pouvons réserver les tables des réservations lorsque nos clients arrivent avec du retard. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous laisser un meilleur souvenir de votre passage chez Basilic & Co. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Nicolas.L
Le 21/01/2023 à 21:03
De très loin les meilleures pizzas. Produits frais, garniture plus que généreux et le tout, cuites au feu de bois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Mrgxo.
Le 16/01/2023 à 13:46
Nous avons beaucoup apprécié déjeuner chez Basilic & Co ! Le cadre est chaleureux, les pizzas gourmandes et le service au petit soin. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de recommander notre établissement ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Francky.4
Le 14/01/2023 à 21:07
Première pour nous .. personnel sympa et souriant,de très bonne pizza qui ont du goût 👍..j'ai pris a emporter,ont reviendra en famille ..merci a vous et bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, tout semble vous avoir plu ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Basilic & Co
David.u
Le 13/01/2023 à 21:03
Catastrophique !! Ne répondent jamais au téléphone 40 mn de retard pour avoir nos pizzas Très mauvaise expérience client
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir porté ces éléments à notre attention. L'avis de nos clients nous importe et nous veillons à en tenir compte au maximum. Notre équipe est sincèrement navrée de lire votre mécontentement quant à la qualité de notre service. Nous souhaitons vous satisfaire et œuvrons en ce sens, toutefois, le volume de commande ne nous permet pas toujours de vous proposer un service rapide et nous tenons sincèrement à nous en excuser. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus par mail, à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons que vous avez été satisfait par les saveurs de nos pizzas et espérons regagner votre entière confiance. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Roger.o
Le 29/12/2022 à 13:35
Oubli de la commande, mais l'équipe c'est très bien récupérée. Bravo pour votre réactivité et votre efficacité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, Merci pour ces belles étoiles ! Nous tenons à nous excuser pour l'oubli de votre commande. Cependant, nous sommes heureux de constater que notre équipe a su répondre de manière efficace à votre demande. Nous nous engageons à vous servir rapidement nos pizzas aux bons ingrédients de nos terroirs. C'est un réel plaisir de constater votre satisfaction. Laquelle de nos savoureuses recettes avez-vous testé cette fois-ci ? Notre équipe espère vous accueillir une nouvelle fois dans notre restaurant. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Xavier.r
Le 21/12/2022 à 21:00
Pizza au ingredient local, on ressent la fraîcheur et la qualité des aliments, fortement recommander, pizza super original
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Un immense merci pour toutes ces belles étoiles ! Notre équipe est ravie que vous puissiez témoigner de la qualité de nos produits et espère que nous aurons le plaisir de vous revoir régulièrement pour vous servir nos délicieuses pizzas. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Aurelie.e
Le 17/12/2022 à 21:00
Super soirée familiale... Accueil très agréable, cuisine très goûteuse...je recommande chaudement cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de recommander notre établissement ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
apolline.I
Le 15/12/2022 à 17:23
Cadre très sympathique. Idéal pour les pauses déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Apolline, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour vos compliments ! Notre restaurant a été pensé pour votre confort et nous sommes enchantés que vous, vous y soyez sentis à l'aise. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
scudefe.a
Le 11/12/2022 à 10:57
Très bonne pizza, serveuse agréable. Je pense qu'il faudrait préciser que le un peu de salade avec la pizza est un plat à part de salade non compris dans le prix de la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Notre équipe est sincèrement navrée que vous n'ayez pas trouvé cette information claire. En effet, nous vous proposons de composer une salade si vous le désirez en accompagnement en plus de votre pizza, ou en unique repas pour une petite faim. Toutefois, nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos pizzas et l'accueil chaleureux que toute notre équipe vous a réservé. Nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver dans notre restaurant et de vous satisfaire sur tous les points ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
joel.u
Le 27/11/2022 à 19:09
Très sympa merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Joel Merci à vous pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos délicieuses pizzas préparées avec le plus grand soin par notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
jason.i
Le 24/11/2022 à 22:14
Incroyable, pizza de qualité. Accueil aux rendez-vous, super chaleureux. Venez, vous serez pas déçu 😉👌🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Quelle belle idée de venir se réchauffer dans notre pizzeria ! Merci pour ce sympathique commentaire. En effet, nous avons à cœur de vous faire découvrir de nouvelles saveurs, en mettant à l'honneur de bons produits de nos terroirs et d'ailleurs. Quelle recette avez-vous préférée ? De plus, notre équipe vous accueillera toujours avec autant de sympathie et de convivialité. Nous aurons plaisir de vous satisfaire une nouvelle fois. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Thamara.a
Le 24/11/2022 à 22:11
Super pizza. Merci à Paul pour son super accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thamara, Un grand merci pour votre retour d'expérience qui nous fait plaisir !! En effet, chez Basilic & Co, nous souhaitons vous réserver un accueil de qualité et vous servir à la fois de délicieuses pizzas, pour le plus grand bonheur de vos papilles. Laquelle de nos pizzas avez-vous testé cette fois-ci ? Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre collègue qui sera ravi de les entendre. Au plaisir de vous retrouver prochainement, L'équipe Basilic & Co.
César.a
Le 23/11/2022 à 19:15
Miam Grosse pizza !
Thomas.E
Le 19/11/2022 à 20:58
Wow! 2ème expérience ici, les pizzas sont vraiment excellentes et garnies, bravo et merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour cet avis qui nous fait sourire, C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Clément.A
Le 12/11/2022 à 14:56
Très bonne pizzeria situé à St-Herblain, proche d'Atlantis. Personnel très sympathique et accueillant, que ce soit sur place ou à emporter les différents plats sont bien préparés et délicieux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir, Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité du repas et des équipes, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir au restaurant très prochainement ! À bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe Basilic & Co
Florian.a
Le 03/11/2022 à 22:21
C'est une chaîne, le cadre sympa, les pizza sont biens (3,5/5). L'attente ou le service (sur place ou à emporter) c'est super variable, ça dépend du nombre de personne et du personnel qui semble beaucoup tourner. Le taf semble pas facile, mais ils sont toujours sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d'être revenu en détail sur votre expérience avec notre restaurant. En effet, le volume de commandes varie selon les jours et les horaires, nous faisons malgré tout notre maximum pour proposer une expérience satisfaisante à l'ensemble de notre clientèles. Nous sommes d'ailleurs ravis de lire que vous témoignez chaque fois de la sympathie de notre équipe. En ce qui concerne les saveurs de nos pizzas, en quoi celles-ci ne vous comblent-elles pas entièrement ? Nos produits sont sélectionnés avec soins dans les terroirs français et d'ailleurs et nous aimons les mettre en valeur. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Loïc.e
Le 28/10/2022 à 14:56
Le service est un peu long mais la pizza est très bonne. Les bières sont locales, en provenance de Sautron et de Pornic. Un gage de qualité 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous souhaitons vous remercier pour ce message très encourageant ! Lorsque nous avons une forte demande, nous veillons en effet à vous informer du temps d'attente estimé. Nous navrés que ce temps ait mal été estimé. Notre équipe vous invite à revenir déguster une pizza dans notre cadre authentique et convivial ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
DJ.O
Le 09/10/2022 à 18:18
Très bonne pizza , une carte assez originale , un espace chaleureux avec un très bonne accueil ; une équipe souriante et une serveuse a l’écoute et de très bon conseil . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour cette belle description de notre restaurant et pour votre recommandation ! Notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. Au plaisir de vous revoir au restaurant. L'équipe Basilic & Co
Alix.a
Le 02/10/2022 à 21:49
Équipe accueillante, ambiance cool, bonnes pizzas et ouvert assez tard le dimanche soir, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Toute l'équipe est heureuse de pouvoir vous garantir des prestations de qualité. N'hésitez pas à parler de cette expérience réussie à vos proches. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Sylvie-Louise.r
Le 01/10/2022 à 14:00
Accueil de grande qualité, personnels très agréables et à l'écoute des clients. Les pizzas sont excellentes et il y en a vraiment pour tous les goûts sur la carte. Les ingrédients sont pour beaucoup d'entre eux IGP ou AOP. Une visite dans ce restaurant s'impose et l'adresse est à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie-Louise, Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre restaurant ! Nous sommes enchantés de vous savoir comblé par l'accueil que nous vous réservons à chacune de vos venues. De plus, nous sommes ravis que vous ayez pu témoigné de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à parler de cette expérience réussie à vos proches ! À bientôt, L'Équipe Basilic & Co
DUCHON.l
Le 30/09/2022 à 13:11
Petit mécontentement sur les deux dernières visites, il y a eu du retard dans la livraison des pizzas et hier soir, 30 minutes de retard, de plus une des pizzas était brûlées et collée au carton. C’est dommage car les pizzas sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'être revenu sur vos deux dernières expériences avec notre restaurant. Nous regrettons toutefois que celles-ci ne vous aient pas satisfaite. Nous tenons à nous excuser pour la cuisson de votre pizza qui visiblement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous l'avez-vous signalé ? Nous aurions souhaité agir afin de garantir votre satisfaction. Pour ce qui est du temps de livraison, nous sommes navrés pour le désagrément, nous les servons dans les meilleurs délais aux livreurs de nos partenaires de livraison. Pour éviter l'attente, nous vous proposons de commander vos pizzas à emporter la prochaine fois. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que vous êtes convaincue par la qualité de nos produits et par les saveurs de nos pizzas. Nous serions ravis de vous en servir à nouveau, pour une expérience entièrement satisfaisante. À bientôt au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Véronique.a
Le 29/09/2022 à 21:40
Personnels très agréables pizza super méga bonne à faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci infiniment pour ce retour sympathique ! Toute notre équipe est heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. N'hésitez pas à revenir nous voir dès qu'une envie de pizza surgit ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Anne.l
Le 29/09/2022 à 19:57
Nous venons régulièrement pour des pizzas de qualité que ce soit sur place ou à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Claire, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent et que vous avez pu témoigner des efforts de notre équipe. Nous serions ravis de pouvoir vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
emeline.e
Le 28/09/2022 à 21:35
Très bon et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Mille mercis pour cette très belle note ! L'équipe est heureuse de vous savoir satisfaite. C'est un réel plaisir de vous faire goûter nos pizzas plus gourmandes les unes que les autres. Nous vous attendons avec impatience ! L'Équipe Basilic & Co
P..
Le 26/09/2022 à 18:00
Très bonne pizza et personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Notre équipe est ravie de lire que vous avez passé une agréable moment dans notre restaurant. Quelle pizza avez vous testée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Chantal.a
Le 25/09/2022 à 08:43
Resto sympa Déjeuner presque à l heure de fermeture Acceuil sympa. Ma pizza délicieuse Merci à l equipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci à vous pour ce sympathique commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. À très bientôt pour de nouvelles dégustations, L'équipe Basilic & Co
Dominique.r
Le 18/09/2022 à 18:03
Très bonne pizza. Accueil très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine, et est curieuse de savoir quelle est votre recette préférée ? Nous espérons que vous reviendrez prochainement tester de nouvelles recettes. A bientôt, L’ équipe Basilic & Co
laurent.h
Le 12/09/2022 à 17:47
Excellente pizza avec de bons produits frais, ambiance sympa et serveuse super super gentille. Prix correct pour de bons produits. Nous reviendrons certainement pour goûter les autres plats. Dommage pas de paiement possible en chèques ANCV. Je recommande fortement. Laurent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre recommandation ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Quelle recette avez-vous testée ? Nous serions ravis de vous faire découvrir nos pizzas basques. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Wafa.c
Le 04/09/2022 à 22:00
J'ai pris une pizza Margherita mais pas bonne et très déçu de a commande pâte brûler et sauce tomate trop liquide et j'ai parle pas de morceaux mozzarella 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'être revenu sur votre dernière expérience avec notre restaurant. Nous regrettons toutefois que celle-ci ne vous ait pas satisfait. Nous tenons une à nous excuser pour la cuisson de votre pizza, qui visiblement, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous l'avez-vous signalé lors du service ? Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et aurait souhaité corriger cela. Nous vous proposons de tenter l'expérience une seconde fois et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
servane.o
Le 04/09/2022 à 10:23
Personnel accueillant. Très bonnes pizzas proposées en 2 tailles. Produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Servane, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! En effet, nous proposons deux tailles de pizza différentes pour convenir à l’appétit de tous ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Notre équipe vous invite à revenir déguster une pizza dans notre cadre authentique et convivial ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Luka.a
Le 30/08/2022 à 13:13
Sachez avant tout que mon avis est fondé sur une quinzaine de visite de ma part dans ce restaurant. Boissons artisanales excellentes. S'en suivent des pizzas toutes aussi excellentes. L'accueil est chaleureux, tout comme la déco. Le service lui est parfait, rapide et très sympathique de la part des serveurs. Je ne peux que recommander cet endroit : tout est parfait et assez diversifié au niveau des choix pour que chacun y trouve son bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luka, Merci à vous pour toutes ces étoiles et surtout votre fidélité sans faille ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Clémentine.a
Le 27/08/2022 à 14:51
Les pizzas sont excellentes, réalisées avec des produits de qualité. Nous avons été agréablement surpris et nous nous sommes régalés. De plus, les enfants sont les bienvenus avec une surprise jeux et un menu adapté. L'accueil est également souriant et très agréable. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Merci pour cette superbe description de notre établissement. Nous nous efforçons en effet de proposer des pizzas de terroir garnies de produits de grande qualité. Notre large choix de pizzas permet à toute la famille de trouver son bonheur. Nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Basilic & Co
Pascal.o
Le 27/08/2022 à 14:37
Accueil service bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal,, Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Nathalie.U
Le 27/08/2022 à 00:00
Pizza de qualitée même huile pimentée est super bonne, personnelle adorable donc je ne peux que vous conseiller++++++++.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes enchantés de lire votre avis, merci pour cette recommandation ! Tout comme nos pizzas, notre huile artisanale au piment d'Espelette est un produit de terroir, développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Nous sommes comblés de lire que vous l’avez grandement appréciée ! Nous espérons vous revoir très vite, L’équipe Basilic & Co
bichon.n
Le 24/08/2022 à 19:47
Pizza excellente et, le personnel est très gentil et à l écoute, il donne de très bon conseils. Je recommande et, y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux et nos pizzas de terroir. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilis & Co
Yoann.o
Le 24/08/2022 à 18:24
Pizza excellentes, large choix originale et issus du terroir, produits de qualités, cadre sympa, prix corrects et super accueil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour vos compliments ! Nous sélectionnons avec soins les meilleurs produits pour vous garantir un repas de qualité. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir profiter du charme authentique de notre pizzeria! Nous vous accueillerons toujours avec le sourire. A très bientôt, L' équipe Basilic & Co
Lanoë.h
Le 20/08/2022 à 08:19
Bel établissement. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre avis et ce beau commentaire ! Nous apprécions de lire que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de vous proposer des pizzas savoureuses à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Mathilde.
Le 18/08/2022 à 14:28
Le repas s'est très bien passé. Les assiettes sont copieuses et délicieuses. Le personnel était chaleureux et nous avons peu attendu pour recevoir nos plats. La cuisine se veut de qualité en utilisant des produits frais et du terroir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Un immense merci à vous pour cette recommandation. Quel beau compliment vous nous faites là ! En effet, chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous vous attendons dans notre restaurant pour une nouvelle dégustation. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Marilyne.o
Le 17/08/2022 à 14:05
Lieu très agréable. Personnel d'une gentillesse exemplaire. Je suis venue à plusieurs reprises, toutes et tous sont très souriants !! Je reviendrai 👍 les pizzas sont goûtues 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, Quel délice que de lire votre belle description de nos plats ! Nous sommes très heureux de recevoir des clients qui aiment se régaler autour d'une bonne pizza dont nous faisons la pâte maison et effectivement avec des produits de terroir. Quelle est votre pizza Basilic&Co préférée ? À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Corentin.
Le 16/08/2022 à 00:10
Très bonne expérience, la pizza était vraiment bonne, avec du goût et avec une bonne garniture. La pizzeria n’est pas trop bruyante et le personnel est vraiment agréable avec ses clients (ce n’est malheureusement pas le cas partout), je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et vos compliments nous enchantent. Notre pâte est préparée sous vos yeux avec de la farine de blé français, de quoi garantir des pizzas savoureuses ! À bientôt pour de nouvelles découvertes. L'équipe Basilic & Co
Eric.m
Le 15/08/2022 à 09:35
Très bon. Mérite le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour cette excellente note qui récompense le travail de nos équipes. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très bientôt dans notre restaurant, L'équipe Basilic & Co
sylvia.a
Le 14/08/2022 à 15:14
Produits frais, très bon rapport qualité prix. Nous avons été très bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalées avec nos délicieuses pizzas préparées avec amour par notre équipe en cuisine. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! L'équipe Basilic & Co
OA.
Le 12/08/2022 à 21:03
Très bien, très propre, très bon. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Un immense merci pour cette recommandation accompagnée de tous ces compliments ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
angelique.a
Le 09/08/2022 à 23:34
Super accueil pour une pizza commandée en dernière minute. La pâte était délicieuse et la cuisson parfaite. Mon fils a dit que c’était sa meilleure pizza :) Nous avons aussi testé les glaces artisanale. De très bons parfums comme : caramel, vanille, mangue, framboise.. et nous avons relevé de défi de goûter celle au piment d’espelettte ! Un peu difficile à manger tel quel qd même . Bref, un accueil au top avec bienveillance et sourire, de très bons produits bien cuisinés. Nous y reviendrons et nous recommandons bien sûr le restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de votre recommandation de nos restaurants Basilic & Co ! En effet, nous sélectionnons pour vous des produits de qualité, parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes régalés autant avec nos pizzas que nos desserts. Bravo d'avoir eu le courage de tester notre glace au piment d'Espelette ! Notre équipe est ravie que vous fassiez partie de nos fidèles clients. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Pierrick.e
Le 09/08/2022 à 20:33
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Nous sommes ravis de découvrir ces 5 étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction. Merci à vous ! C'est un plaisir de savoir que nos clients se sont régalés. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à réitérer cette expérience réussie prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Edith.
Le 06/08/2022 à 22:52
Nourriture très savoureuse et personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse pizza. Notre cuisine est élaborée avec des produits de la région, c'est pourquoi ils sont si bons ! N'hésitez pas à revenir, vous serez toujours le bienvenu. À très bientôt, L'équipe Basilic&Co
Charlotte.o
Le 31/07/2022 à 08:05
Pizzeria avec un bon accueil client, au début, produits de bonne qualité qui se sont dégradés depuis quelques temps avec augmentation du coût. Erreur de commande la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions de cette belle note qui illustre votre satisfaction. Nous sommes désolés si le rapport qualité/prix de notre pizzeria ne correspond pas parfaitement à vos attentes. Nous vous proposons des pizzas avec une pâte 100% maison et des ingrédients sélectionnés avec soins dans les terroirs français notamment. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos demandes et se ferait un plaisir de vous satisfaire à nouveau. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Veronique.o
Le 24/07/2022 à 20:35
Très bon rapport qualité prix. La pâte des pizzas est Bonne. Déçue mors de mon troisième passage, la pizza avec du saumon manquait de saumon..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous regrettions que celle-ci ait été mitigée. Nous avons la volonté de vous proposer des pizzas généreuses et gourmandes, nous sommes donc sincèrement navrés de lire votre retour concernant le manque de garniture. Notre équipe reste à votre disposition si besoin et espère que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous rappeler pourquoi vous êtes revenue une troisième fois. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Maëlle.a
Le 23/07/2022 à 13:54
Excellent ! Service agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, Nous vous remercions de nous témoigner votre satisfaction ! Notre équipe vous accueille toujours dans la bonne humeur pour vous servir de savoureuses recettes pensées et cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Bernard.N
Le 18/07/2022 à 22:46
Accueil chaleureux, Pizzas à la pâte fine et légère, Garniture raffinée, Prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Un immense merci pour ces 5 étoiles. La pâte de nos pizzas est étalée à la main dans nos cuisines avec de la farine de blé français. Nous les garnissons ensuite de produits de terroirs pour vous offrir un moment des plus savoureux ! Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir au restaurant prochainement. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Aline.j
Le 17/07/2022 à 16:10
Accueil très agréable Choix et qualité des pizzas sans faille Prix cohérents Ns y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Mais quel enthousiasme ! Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction et tenons sincèrement à vous en remercier. Notre équipe est heureuse de vous proposer chaque fois une expérience parfaite, aussi bien grâce à notre accueil chaleureux, que l'amour que nous mettons dans la confection de nos pizzas faites avec des produits de terroir. Nous ne doutons pas que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement pour venir déguster une délicieuse pizza en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
B.O
Le 07/07/2022 à 09:11
Découverte par hasard, aucun regret. Très bonne pizza avec un service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. La prochaine fois, vous ne viendrez plus par hasard ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Uta.a
Le 06/07/2022 à 21:03
Restaurant agréable et personnel sympathique. Les pizzas sont bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons transmis vos compliments à notre équipe qui souhaite vous en remercier. Nous sommes ravis de découvrir votre excellente note, tout semble vous avoir plu ! Nous souhaitons en effet vous servir nos délicieuses pizzas dans un cadre à la fois moderne et convivial. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Basilic & Co
Yoan.o
Le 03/07/2022 à 20:03
Beaucoup trop cher pour des pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait par notre rapport qualité/prix. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir partagé votre avis. Nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés que nous nous efforçons de proposer au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Notre équipe espère toutefois que vous avez apprécié votre pizza et vous souhaite une bonne journée. À bientôt, L'équipe support Basilic & Co
christine.h
Le 02/07/2022 à 03:49
Super endroit très agréable !!! Pizzas excellentes et personnel très accueillant je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre recommandation de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à la pizzeria ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Frederic.e
Le 14/06/2022 à 06:52
Pizza raffiné services soigné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines, bien garnies et de manière homogène pour un résultat bon & beau ! Nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Au plaisir de vous resservir une bonne pizza, L'équipe Basilic & Co
Antoine.a
Le 02/06/2022 à 12:56
Très très bonne pizza mais on en paye le prix bien-sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Notre équipe tient à vous remercier de cette recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. En effet, nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Nous sommes ravis que vous le notiez. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Loïc.o
Le 27/05/2022 à 21:43
Bonnes pizzas bon choix bon ingrédients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Lilian.r
Le 19/05/2022 à 13:16
Pizza généreuse avec de bons produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Francois.
Le 11/05/2022 à 21:08
De bonnes pizzas - facilité de stationnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
pascale.�
Le 27/04/2022 à 09:50
Service un peu long mais pizzas très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente visite. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. Nous sommes désolés de lire que le service vous a paru long, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous servir les pizzas dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Jérôme.r
Le 23/04/2022 à 09:02
Le personnel accueillant et gentil. De très bonne pizza. Je vous recommande sur place ou à emporter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci pour ce sympathique commentaire que nous partagerons largement avec notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
K.
Le 22/04/2022 à 21:30
1ère fois pour nous dans ce type d'établissement. Nous aimons les pizzas en général et adorons les vrais fromages, ceux qui ont du goût. Et là... Nous avons été ravis par les pizzas proposées. Nous nous sommes regalés et pour un prix qui nous semble largement justifié ! Vivement qu'il y ait un Basilic&co par chez nous ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. L'équipe support Basilic & Co
Maëlle.a
Le 20/04/2022 à 20:02
Restaurant très agréable, moderne, confortable, au service impeccable , et produits délicieux , généreux , variés 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, Un grand merci pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que tout vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. L'équipe support Basilic & Co
Nathalie.o
Le 13/04/2022 à 18:25
Nous avons commander des pizzas par téléphone et nous sommes venus les chercher. L’accueil est top aussi bien au téléphone qu’en face à face. Les pizzas sont excellentes là pâtes est fine les fromages excellents en bref tout est parfait. Nous reviendrons sans aucune hésitation. Le seul bémol est ……. tout ce choix c’est tellement compliqué de choisir parmi tous ces délices. Merci encore pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Quel plaisir de découvrir cet excellent avis de votre part, merci ! Nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés, pour un maximum de gourmandise. Revenez quand vous voulez, nous avons hâte de vous revoir pour tester de nouvelles recettes 😉 L'équipe support Basilic & Co
Philippe.
Le 02/04/2022 à 21:22
Que dire de plus que parfait. Le personnel est au petits soins et très accueillant. Les pizzas sont divines, avec un pâte très fine, croustillante dessus et moelleuse à l'intérieur. Les desserts exquis viennent terminer ce régal. La déco est sympa et le lieu très calme avec une musique jazzy. Bref, vraiment à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Que dire face à ce parfait commentaire… Tout simplement MERCI ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu et sans oublier, bien sûr nos pizzas que vous qualifiez de "divines". Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Quentin.s
Le 30/03/2022 à 09:14
On y mange bien, il y a du choix et le personnel est très sympathique. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Quel plaisir de lire votre chaleureux commentaire, qui fait honneur à notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Franck.a
Le 26/03/2022 à 20:11
Bizarrement après 2 premières très satisfaisantes même si un peu onéreuses, notre dernière pizza (à emporter) dans ce restaurant , nous a vraiment déçue. Effectivement, si une pizza romaine de taille maxi, doit se contenter de 5 ou 6 morceaux de jambon (très bon), nous pensons que le prix de la qualité, ne doit pas empiéter sur une quantité moindre. Nous rajouterons enfin, que nous ne sommes pas sûrs d'avoir eu la bonne taille de pizza ... C'est dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de notre générosité habituelle. En effet, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Antoine.G
Le 24/03/2022 à 20:55
Des pizzas d’une qualité certaine, cuites au feu de bois, assez variés et avec du goût ! Le lieu est sympa et spacieux. Accès facile avec parking à proximité. Nous reviendrons. Antoine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Quel plaisir de lire votre savoureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas terroirs cuites dans un four à bois à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Thomas.i
Le 22/03/2022 à 19:04
L'une des meilleures pizzas de nantes je conseille fortement l'équipe est super et est toujours à votre écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Notre équipe met tout en œuvre pour vous accueillir dans une atmosphère chaleureuse et décontractée. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Pepsi.i
Le 21/03/2022 à 17:29
Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente recommandation ! A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Stella.a
Le 20/03/2022 à 20:28
Je ne recommande pas du tout. Pizza commandées : tajine et calzone. Alors la première est censée être au poulet je pense que c'est surtout une pizza aux oignons car 4 morceaux de poulet se battent en duel mais une colonie d'oignon. et la calzone c'est pareil ça doit être une pizza aux champignons certainement et pour le goût de la salade gluantes dans une pizza non merci. Vous voulez faire des économies ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite des pizzas qui vous ont été livrées. Nous nous attachons pourtant à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines, bien garnies de produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Chez Basilic & Co, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Valentin.r
Le 14/03/2022 à 20:40
Produits original et bon, equipe sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Un grand merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes heureux de lire que tout vous ait plu. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Sabrina.e
Le 12/03/2022 à 20:19
Service très long alors que le restaurant n'est pas plein. Nous avons l'impression que la vente à emporter est privilégiée par rapport à la salle. Il ne fait pas chaud dans le restaurant. Dommage car les pizzas sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous, vos impressions suite à votre récent passage en restaurant. Nous sommes désolés de lire que vous ne conservez qu'une impression mitigée et prenons bonne note de vos remarques. Nous pouvons vous assurer que notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité afin que vous dégustiez nos savoureuses pizzas de terroirs dans les meilleures conditions possibles. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. l'équipe support Basilic & Co
Marc.R
Le 09/03/2022 à 23:52
Pizzas savoureuses , endroit tout récent, tout beau, tout neuf et une première pizza offerte si vous prenez la carte de fidélité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! L'équipe support Basilic & Co
léa.o
Le 08/03/2022 à 20:27
Très bonne salade rien a redire Personnel au top Pizza du moment de Savoie pas très Garni, trop sec et dur. Pizza végétarienne très bien Garni et super bonne. Le prix un peu élevé mais je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos salades et pizzas préparées autour de produits d'exception. Nous avons la réputation et surtout la volonté d'être plutôt généreux, ainsi n'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres pizzas aux saveurs de la Suisse, mise à l'honneur dans notre carte actuelle. L'équipe support Basilic & Co
Nanie.
Le 08/03/2022 à 19:28
C'est de loin les meilleures pizzas que j'ai pu manger. Les produits sont vraiment de qualité. Et tout le personnel est vraiment sympa. Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanie, Quel plaisir de découvrir votre excellente recommandation qui fait honneur à notre équipe ! Vous l'avez dit, nous proposons chaque jour des pizzas élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A très vite pour une dégustation chaleureuse et gourmande. L'équipe support Basilic & Co
Clément.M
Le 08/03/2022 à 04:47
Plutôt une bonne expérience. Jamais commandé auprès de cette enseigne que je voyais si souvent, j’ai franchis le pas ! C’était globalement bon, pâte et produits de qualité, cela ce ressent tout de suite. Sauce piquante « maison » un poil cher mais plus bon également. Livraison satisfaisante. Un point en moins pour les tarifs des pizzas peut être 10/15% plus élèves que chez certains indépendants. C’était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Un grand merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs ainsi que notre huile artisanale au piment d’Espelette AOP. Comme vous l'avez souligné, nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés que nous nous efforçons de proposer au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Pascal.b
Le 04/03/2022 à 16:44
👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal , Merci pour vos 4 étoiles. Nous viserons le score parfait la prochaine fois ! A très bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Michel.h
Le 23/02/2022 à 18:41
Très bonnes pizzas très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire qui fait honneur à notre équipe. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Céline.o
Le 23/02/2022 à 17:27
Délicieuses pizzas nous nous sommes régalés équipe très accueillante restaurant spacieux belle déco sobre j´adore les luminaires la pizza au chocolat une tuerie bravo 🤠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Un grand merci pour cet excellent commentaire ! Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, en passant par le lieu et sans oublier bien sûr nos pizzas que vous qualifiez de "délicieuses". Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Maxime.d
Le 21/02/2022 à 20:44
Accueil agréable, service rapide et pizza très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos pizzas et notre service ! À très vite pour une nouvelle dégustation chaleureuse et gourmande. L'équipe support Basilic & Co
Françoise.e
Le 20/02/2022 à 00:28
Très bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci pour cet avis délicieux ! A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Sofmanu.S
Le 18/02/2022 à 06:53
1 ère experience site ce restaurant qui a ouvert récemment a St herblain. Nous avons commandé 4 pizzas a emporter. 20 minutes de préparation annoncé et respecté. Délai assez court pour un jeudi soir. Nous avons été très bien accueilli lors du retrait. Tout était prêt. Les pizzas étaient très bonnes. Nous renouvellerons cette expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre excellent commentaire ! Comme vous l'indiquez, nous nous efforçons de servir nos clients avec rapidité et surtout convivialité, parce que le contact humain compte tout autant que la qualité des pizzas que nous servons. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Josette.a
Le 17/02/2022 à 10:02
Super de très bon produit et un service irréprochable et avec gentillesse à découvrir ou à retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe support Basilic & Co
Patricia.e
Le 14/02/2022 à 17:58
Très bon accueil. Déco sympa. Et plats excellents et originaux. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci pour cette délicieuse recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! L'équipe support Basilic & Co
Zou.a
Le 14/02/2022 à 01:44
Le temps d'attente est trop long pour les commandes Comment pensez-vous pouvoir perdurer dans le temps en proposant un service aussi long? Votre organisation est à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. En effet, ce soir-là, notre équipe était en sous-effectif en raison d'absences ponctuelles liées au covid, néanmoins nous faisons notre maximum pour maintenir un service rapide et de qualité. Cependant, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous faire changer d'avis sur la qualité de notre service. En ce sens, pourriez-vous nous contacter par message sur la page Facebook de notre restaurant afin que nous vous proposions une solution adaptée. La page : basilicandcosaintherblain/ En vous remerciant, L'équipe support Basilic & Co
Ali.p
Le 13/02/2022 à 21:06
C'est la deuxième fois que nous commandons un dimanche Première commande, 1h30 d'attente à emporter Deuxième commande, on nous annonce une heure d'attente En arrivant sur place la pizza n'était même pas en préparation En tant que client, on ressent un manque d'organisation et un manque d'effectif C'est bien beau d'investir autant dans une enseigne, mais il faut savoir la gérer par la suite C'était la dernière fois pour nous Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Effectivement, ce soir-là, l'équipe était en sous-effectif. Nous avons ponctuellement un manque de personnel en cette période de covid, mais nous faisons notre maximum pour maintenir un service rapide. Néanmoins, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous faire changer d'avis sur notre qualité de service. En ce sens, pourriez-vous nous contacter par message sur la page Facebook de notre restaurant afin que nous vous proposions une solution adaptée. La page : basilicandcosaintherblain/ En vous remerciant, L'équipe support Basilic & Co
audrey.u
Le 08/02/2022 à 22:40
Très bon restaurant, les pizzas sont excellentes. Merci pour l'accueil et le service à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Fati.a
Le 05/02/2022 à 22:22
Super staff et les pizzas sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos pizzas et notre service ! à bientôt ! L'équipe support Basilic & Co
Pacôme.a
Le 28/01/2022 à 22:58
Super pizza pour une bonne soirée du jeudi soir, équipe au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pacôme, Quel plaisir de lire cet excellent commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé une bonne soirée en notre compagnie. A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Julie.E
Le 22/01/2022 à 12:39
Très sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour vos 4 étoiles. Nous viserons le score parfait la prochaine fois ! A très bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Celine.a
Le 21/01/2022 à 22:12
Très très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Anita.U
Le 19/01/2022 à 16:34
Nous sommes venus en famille à deux reprises et nous avons passé un excellent moment. Les pizzas sont excellentes et généreuses, et le choix très varié !! Merci pour cette chaleureuse ambiance ;) Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent moment en notre compagnie et que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Pierre.l
Le 16/01/2022 à 19:10
Des pizzas qui valent le détour, enfin de bons produits ! Service impeccable Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand merci pour cet excellent avis qui fait honneur à nos équipes ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite, L'équipe support Basilic & Co
AUDREY.A
Le 15/01/2022 à 22:34
1 ère commande et laquelle !! Nous avons décidé de tester pour la 1ere fois Basilic & Co et c'est très loin d'être à la hauteur. Nous avons commandé 2 pizzas (36cm) et 1 menu enfant à emporter sur le restaurant de St Herblain. Finalité, il manquait une pizza dans la commande et j'imagine qu'il manquait aussi la surprise dans le menu enfant au vu du contenu de la boite en photo (c'est clairement pas éco-responsable, tout ce packaging pour un flyer). Enfin niveau gustatif, la seule grande pizza (la basque) était archi cuite, et par conséquent la charcuterie ultra salée et le fromage dur et sans saveurs. Sans parler que c'était complètement froid. Je comprend que l'ouverture du restaurant est récente mais cela n'excuse pas tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Avez-vous pu contacter le restaurant à ce sujet ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous recontacter, afin que nous puissions étudier plus en détail votre réclamation. En vous remerciant par avance. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Léonore.
Le 04/01/2022 à 19:30
Très bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonore, Un grand merci pour ce délicieux avis ! A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Ronan.u
Le 03/01/2022 à 13:28
Privilégie les commandes à emporter, donc plus de 40min avant de venir prendre notre commande malgré qu'on est réservé. Particulier de jeter les détritus au sol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous servir dans les meilleures conditions ainsi que dans les meilleurs délais. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de mettre en place au quotidien. Souhaitant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
ryma.a
Le 01/01/2022 à 21:09
Extrêmement décevant. Pizzas tièdes, non garnie, 2 cheveux dans la pizza du menu enfant et zéro surprise promis pour le menu enfant. Sans parler du dessert foccacia choko noisette qui ne ressemble en rien à la photo du site internet et très sèche... Accueil de l'équipe fort désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos standards. Afin de comprendre ce qui a pu se passer, le gérant du restaurant souhaiterait échanger avec vous. Dans ce sens, pourriez-vous s'il vous plait lui envoyer vos coordonnées par e-mail à l'adresse [email protected], à l'attention de B. Vallée. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Pollart.u
Le 01/01/2022 à 20:07
Les pizzas sont bonnes, malheureusement, deux commandes à deux semaines d intervalles et deux mauvaises pizzas dans la boîte…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir. Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous alerter, nous allons faire remonter l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Souhaitant avoir le plaisir de pourvoir continuer à vous compter parmi nos clients. L'équipe support Basilic & Co
Alexandre.d
Le 31/12/2021 à 21:52
Des pizzas délicieuses, des ingrédients de qualité, une très jolie déco, et un service au top ! Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Une note parfaite et un excellent commentaire qui fait honneur à notre équipe, que demander de plus ? Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Mon.o
Le 29/12/2021 à 17:11
A découvrir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente recommandation ! A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Patricia.a
Le 29/12/2021 à 15:48
Malgré une arrivée un peu tardive, nous avons été très bien reçus. Nous avons apprécié le choix important et la qualité des produits, en autres des fromages qui ont vraiment du goût ! Cadre agréable, service rapide et sympathique et très bons produits, nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif en notre compagnie. A très vite pour une nouvelle dégustation conviviale ! L'équipe support Basilic & Co
Voineau.a
Le 29/12/2021 à 10:31
Très bonne expérience, c'était très bon. Accueil aimable. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Un grand merci pour cette recommandation ! Nous sommes heureux de lire que tout vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. L'équipe support Basilic & Co
Dédé.o
Le 28/12/2021 à 10:46
Très bon accueil, bon service, bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette bonne note et ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
Brigitte.u
Le 26/12/2021 à 14:43
Succulente Pizza Royale très bien garnie. Mousse au chocolat délicieuse. Des produits frais et de qualité. Personnel attentionné. Je recommande vivement 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Un grand merci pour ce savoureux commentaire qui met à la bouche ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment de plaisir gustatif grâce à nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle découverte gustative. L'équipe support Basilic & Co
Odile.o
Le 23/12/2021 à 14:48
Très bien reçu et endroit très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Merci pour ce sympathique commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Jerome.h
Le 20/12/2021 à 11:57
Avis en double...
Jérémy.e
Le 13/12/2021 à 20:50
Nickel, bon produit et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Un grand merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous espérons vous satisfaire encore et encore à l'occasion de prochains passages en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
tibo.h
Le 12/12/2021 à 20:17
Pris à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, A la vue de votre note, votre expérience ne vous a pas satisfaite... Pourriez-vous nous en dire plus afin que l'on puisse remédier aux éventuels dysfonctionnements constatés ? Merci par avance. L'équipe support Basilic & Co
Martine.e
Le 09/12/2021 à 14:46
Très bonne pizzeria accueil chaleureux je vous recommande bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos pizzas et notre service ! À très vite pour une dégustation conviviale. L'équipe support Basilic & Co
Ophélie.t
Le 09/12/2021 à 10:24
Commande passée via Delivroo, les recettes sont originales, nos avons pris une méli-mélo, bonne mais sans plus. Grosse déception sur la Focaccia choco noisette à quasiment 10€...beaucoup trop cuite nous avons jeté la moitié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident isolé n'est pas représentatif de la qualité habituelle avec laquelle nous servons nos clients, comme nous vous invitons à le vérifier à la lecture des autres commentaires sur cette page. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Sayra.a
Le 07/12/2021 à 16:34
Très bonne réception , service de qualité et pizza vraiment excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel bonheur de vous lire et de savoir que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
christine.i
Le 07/12/2021 à 12:16
mon conjoint avait commandé 3 pizzas samedi 4 décembre 2021 pour 20H15 quand il est arrivé elles n'étaient pas prêtes, il a attendu 21H00 manque d'organisation???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu un délai de service plus long que d'habitude. Notre équipe met tout en œuvre pour vous servir dans les meilleurs délais. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
supermotking.r
Le 06/12/2021 à 22:23
Franchement vraiment bon on vois la qualité des ingrédients la pizza aux feux bois c'est un régalé et les serveur sont cool donc allez foncé en plus c'est pas cher et il sont super agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions sur notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment, et que vous avez apprécié nos pizzas préparées autour de produits d'exception. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
battle.4
Le 06/12/2021 à 15:47
Cette nouvelle pizzeria est la bienvenue dans le quartier ! Pizzas excellentes, coin afterwork pour déguster une bonne bière. Salle cocooning ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour cet excellent commentaire ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Sybille.e
Le 05/12/2021 à 14:49
Accueil et service au top, pizzas excellentes avec des produits de qualité. Je recommande et je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sybille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Ahbon.k
Le 04/12/2021 à 21:38
Ponctuel et aimable , l’endroit est agréable et convivial . Quand au plus important , l’entrée ( une focaccia ) était très bonne , et bien fournie avec une cuisson impeccable . La pizza elle était très bonne , avec une pâte très agréable et des produits savoureux . Et tout ça pour un prix raisonnable comparativement à la concurrence . Je recommande largement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire cette délicieuse recommandation qui met l'eau à la bouche. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif, grâce à nos pizzas et focacce. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Vincent.r
Le 03/12/2021 à 14:08
Super Pizzeria qui propose également un joli coin afterwork ! L'équipe est sympa, service rapide et de bon produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer cet excellent commentaire, suite à votre récent repas chez nous. Nous sommes ravis de lire que cela vous ait plu. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Marine.h
Le 03/12/2021 à 10:08
Super restaurant ! Pizzas savoureuses et personnel très sympa. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Thérèse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Sandrine..
Le 02/12/2021 à 17:23
Très beau concept pour cette pizzeria mêlant after Work et restauration sur place. L'accueil chaleureux de l'équipe et l'ambiance très cozy donnent envie de prolonger son repas. Les pizzas sont délicieuses avec des produits qualitatifs. Le choix de pouvoir choisir entre une petite ou une grande est un vrai plus, la concurrence devrait prendre exemple ;)
Tonton.o
Le 02/12/2021 à 15:11
Excellente pâte Garniture généreuse Répartition bien faite ... un peu trop pimenté à mon goût, piment d'espelette, il faudrait prévenir le client ... (pizza Basque) Accueil très agréable. Restaurant sur vitrine, espace aéré, ... Le retard d'ouverture est dû à la Métropole Nantaise, pas à la mairie de St Herblain ! Précision importante !!! A bientôt Yann
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions détaillées sur notre restaurant. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Petite précision, le piment d'Espelette, comme le reste des ingrédients, est mentionné dans la recette de la pizza. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Franck.u
Le 02/12/2021 à 09:17
Magnifique restaurant, délicieuses pizzas et excellent accueil !!! Je recommande que ce soit sur place ou à emporter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Sophie.A
Le 01/12/2021 à 23:24
Je suis très satisfaite de cette pizzeria , malgré une erreur dans ma commande ils ont tout de suite su réagir avec grand professionnalisme. J’étais une habituée de basilic & co sur Nantes, je suis ravie de pouvoir compter sur cette belle boutique sur St Herblain ! Un grand merci à vous ! Ouverture réussie 💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Un grand merci, votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes heureux de vous retrouver dans notre restaurant Basilic & Co de Saint-Herblain. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
celine.o
Le 01/12/2021 à 12:40
Accueil super agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer cet excellent commentaire, suite à votre récent repas chez nous. A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Les autres restaurants
- 🏪 Bar du Marché (31 Avis)
- 🏪 Pizza Le Cotentin (54 Avis)
- 🏪 Pizza et crêpes vougirard (2 Avis)
- 🏪 Le Gran Sasso (303 Avis)
- 🏪 Pizzeria Chez Claudio&CL (5 Avis)
- 🏪 LA pizza du coin (3 Avis)
- 🏪 Zigh et Puce (257 Avis)
- 🏪 Pizzeria Kheops Aix les Bains (103 Avis)
- 🏪 Wardy's Pizza (22 Avis)
- 🏪 Mollet Serge Guy Leon (43 Avis)
💬 Plus que mediocre..... Je me suis présenté ce midi pour une table de 7 personnes, le serveur me répond qu'ils sont complet. XPTDR seule 4 ou 5 tables sont occupés, le reste libre ainsi ceux en extérieur. Je trouve ça scandaleux, quand on ne veut pas bosser, on pointe au chômage et on laisse sa place à de vrai travailleur. C'est une honte et après sa viendra pleurer qu'il n'y arrive pas a surmonter leur charge..... lol
💬 Une très belle découverte ! La première fois depuis longtemps qu’on mange un kebab qui a du goût avec des produits de qualités ! Première fois depuis longtemps qu’on a eu du mal à le finir aussi hihi ^^ En plus sur place c’est très propre et on a eu un super accueil ! On reviendra
💬 Superbe accueil !! La pizza au thon est mon préféré! Je recommande vivement à tous !!
💬 Excellentes et délicieuses pizzas. Bretonne, Reine, Savoyarde nos préférées, jamais déçus !! Très bon accueil également.
💬 Les meilleures pizzas de Boulogne sur Mer: un grand choix et des pizzas généreuses. Vous pouvez y aller les yeux fermés; vous ne serez pas décus ! Un accueil très professionnel et très agréable ☺️ Merci au pizzaïolo et à toute son équipe🍕👌
💬 Très bonnes pizzas maison faites dans plus pure tradition Italienne. Les produits utilisés sont de qualité. A recommander sans hésiter !
💬 Bonsoir, nous avons commandé 3 pizzas service agréable mais malheureusement les pizzas n’étaient pas comme d’habitude, pâte très fine, pas beaucoup de garniture, pas vraiment de goût, ressemblant à des pizzas surgelées.., pizza au thon on se demande il est où le thon ? Vraiment déçu pourtant client assez réguliers grosse déception peut être nous on t’ils pris pour des touristes… ( ce commentaire n’est pas fait pour critiquer mais potentiellement vous améliorez, nous nous attendions à bien mieux..)
💬 Pizzeria au top ! Les pizzas sont excellentes les prix sont raisonnables et le personnel super accueillant ! Le restaurant est bien placé il y'a de la place pour se garer à proximité. Nous avons longuement discuté avec le patron qui est très impliqué dans son travail, autant pour la qualité de ses plats que pour la satisfaction de ses clients. Je vous recommande vivement cette pizzeria ! Attention le restaurant n'est pas énorme, pensez à réserver !
💬 Bon, frais, accueillant. De passage à Savigny, nous sommes entrés presque par hasard chez Wardy's : bonne surprise ! Un accueil plus que sympa, des pizzas bonnes généreuses, des légumes frais. En plus, c'est propre.
💬 Simple et efficace, belle terrasse dans un petit village provençal. Pizzas excellentes à mon goût.