📌 16 Rue de Strasbourg, 44000 Nantes
💬 907 Avis
Le 29/12/2023 à 18:41
Serveurs très sympathiques et pizzas délicieuses, nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand merci pour vos aimables mots ! Nous sommes heureux de lire que nos serveurs ont contribué à rendre votre expérience mémorable, et que nos pizzas ont su satisfaire vos papilles. C'est un plaisir de savoir que vous prévoyez de revenir ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. À très vite ! L'équipe Basilic & Co
Le 19/12/2023 à 09:43
Bel endroit avec bonne ambiance 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions pour vos compliments ! Notre restaurant a été pensé pour votre confort et nous sommes enchantés que vous vous y soyez sentis à l'aise. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 05/12/2023 à 11:07
Le meilleur endroit pour manger des pizzas sans aucun doute, chez basilic & co !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de partager ce précieux message. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par notre restaurant. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Nos pizzas sont confectionnées avec des produits de qualité afin de vous proposer des mets qui sublimeront vos papilles. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Basilic & Co
Le 03/12/2023 à 09:08
Une superbe trouvaille à deux pas du chateau de Nantes. Ce restaurant propose une large gamme de pizza avec une étonnante variété d’ingrédients. Mention spéciale aux pizzas du terroirs. J’ai testé la pizza basque au chorizo et à l’ossau-iraty: une explosion de saveurs en bouche. Bonne selection de vins et delicieux desserts pour bien cloturer le diner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Notre pizzeria vous propose aussi bien des recettes classiques qu'originales, pour ravir toutes les papilles et vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients, L'équipe Basilic & Co
Le 21/11/2023 à 13:19
Une pizzeria d’exception ! Les ingrédients sont de bonnes qualité, le service est rapide et dans la bonne humeur. Je vous recommande cette pizzeria les yeux fermés :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noâ, Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos ingrédients de bonne qualité, que le service a été rapide et dans la bonne humeur. C'est un vrai plaisir de savoir que vous recommanderiez notre pizzeria les yeux fermés. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Basilic & Co pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 15/11/2023 à 20:54
Déçu par le manque de professionnalisme du personnel. En arrivant à 13h50 pour une fermeture annoncée à 14h30, un employé assis et ne faisant visiblement rien nous dit avec un grand sourire méprisant qu'ils ont décidé de ne plus servir sur place, depuis maintenant annonce t-il. J'étais venu parce que l'on m'avait conseillé les pizzas qui étaient bonnes, je suis finalement allé manger ailleurs et je n'y remettrai malheureusement jamais les pieds. C'est avec ce genre de comportement que l'on perd de la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du comportement inapproprié de notre collaborateur à votre égard. Cet incident isolé ne reflète en aucun cas la qualité de l'accueil et de service que nous proposons. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter plus longuement à ce numéro : 06.81.45.71.33 ou par mail à [email protected]. Nous espérons que vous reviendrez afin de vous faire vivre un agréable moment, Bine à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 15/11/2023 à 19:46
Surpris par l'accueil, personnel assis sur équipement nous répondant qu'il n'y a plus de service sur place depuis maintenant et cela 40min avant la fermeture de début d'après midi. Déçu par le personnel dans plusieurs enseignes. Les pizzas sont tout de même bonnes. Une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous appliquons à réserver un accueil de qualité à nos visiteurs afin de garantir leur satisfaction. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque à ce sujet et veillerons à faire un point avec l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter plus longuement à ce numéro : 06.81.45.71.33 ou par mail à [email protected]. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 15/11/2023 à 19:36
Manque de politesse et de bienséance !Ils ferment à 14h30 ça on l'a bien compris. On est arrivé à 13h50, quand un employé bien assis au milieu du plan de travail, dans la cuisine nous annonce: bah on vient de décider à l'instant que nous ne prenons plus de commandes sur places. Nous fermons à 14h30. Bref, déçue de l'accueil et de la gestion clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous appliquons à réserver un accueil de qualité à nos visiteurs afin de garantir leur satisfaction. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque à ce sujet et veillerons à faire un point avec l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter plus longuement à ce numéro : 06.81.45.71.33 ou par mail à [email protected]. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 06/11/2023 à 09:35
Produits de qualité, mais bémol sur les quantités qui garnissent la pizza, surtout la viande, quasiment inexistante. Dommage car ça reste très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait par la garniture de votre pizza. Nous tenons à vous proposer des pizzas garnies généreusement avec des produits de qualité. Nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance de vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 26/10/2023 à 09:06
L'endroit est bien décoré et accueillant. Le service est chaleureux bien qu'un peu long. La petite taille de la pizza pour moi me convenait parfaitement, mais il existe une plus grande taille. Bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très contents de recevoir votre évaluation. Vous savoir satisfaite de votre expérience nous réjouit énormément. L'entente au sein de notre équipe est en effet très bonne et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans notre pizzeria, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Le 25/10/2023 à 21:00
Carte originale. Bonnes salades
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! Nous sommes satisfaits de savoir que votre salade à emporter composée par vous-même a été parfaitement à votre goût. Notre équipe accueillante est enchantée par vos compliments et vous invite à venir au restaurant prochainement. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 23/10/2023 à 22:29
2 pizzas 2 boissons. Les pizzas sont très bonnes la bière blanche également. Seul bémol........le manque de place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous tenons à nous excuser pour les quelques désagréments dont vous avez été la témoin. Nous prenons note de vos remarques car les retours de nos clients nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le privilège de vous revoir prochainement, Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Le 17/10/2023 à 20:02
En commande sur uber eat Commande : une savoyarde base crème, confis d'oignons, ajout champignons Reçu : une pizza trop cuite sauce tomate et du brie ? Ce n'est vraiment pas sérieux, j'ai appelé pour avoir des explications et la seule réponse à été de me dire de voir ça avec le service de livraison directement en me disant que je vais avoir un remboursement, résultat : 1,5€ de remboursement.. ça fait cher la pizza. update pour répondre à la réponse du restaurant : Ne cachez pas votre propre responsabilité derrière la pizza froide et le service de livraison svp, le principal problème étant à la base la préparation d'une pizza qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre désarroi face à la pizza froide que vous avez reçue via le service de livraison UberEats, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Sachez que les tarifs de notre partenaire incluent le prix de la livraison et ne sont pas de notre ressort. Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à venir nous voir directement en restaurant pour un dîner sur place, ou des pizzas à emporter. Ce sera la garantie d'avoir des pizzas en parfait état ! À bientôt au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Le 17/09/2023 à 20:41
Temps d'attente assez long et accueil a améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente a été plus long que prévu et que l'accueil ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre feedback est précieux pour nous, et nous allons travailler sur ces aspects afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, et nous sommes déterminés à vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Basilic & Co
Le 10/09/2023 à 22:19
Très bon service. Personnel très agréable. La présentation des pizzas est très bonne aussi. Le rapport qualité prix est bon. Cependant, il faut retravailler sur la sauce qui n’a pas de gout. Mais ils sont très généreux avec la quantité de fromage qu’ils mettent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Halim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service, le personnel et la présentation de nos pizzas. Vos commentaires sur la sauce ont été notés, et nous allons certainement les prendre en compte pour améliorer nos recettes. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre générosité avec la quantité de fromage à votre goût. Merci d'avoir choisi Basilic & Co, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe de Basilic & Co
Le 06/09/2023 à 21:37
Quelle belle expérience !! La nourriture et le service étaient au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie , Nous sommes heureux que vous avez passé un excellent moment et que vous avez apprécié la nourriture et le service. Nous nous efforçons de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir encore plus de délicieuses surprises ! L'équipe de Basilic & Co
Le 14/08/2023 à 13:31
Aussi bien les pizzas que les huiles sont originales et délicieuses. Une pizzeria d'exception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Nous sommes ravis de lire vos compliments ! Nous nous engageons à vous proposer une expérience client chaleureuse. Nous sommes heureux de lire que nos pizzas répondent à vos attentes ainsi que de constater que vous avez passé un agréable moment dans notre pizzéria. En espérant vous revoir très prochainement, L'équipe Basilic & Co
Le 26/07/2023 à 14:10
Nous avions déjà mangé ici ultérieurement et cela était bon. Nous décidons donc d'y revenir ce mercredi 26 juillet midi. Jour de pluie, les tables extérieures étaient humides et l'intérieur presque plein (2 tables de 6 restantes). Accueil et considération des clients à revoir. Nous demandons si certaines tables seraient bientôt libres, réponse froide disant dans 15 mins. Nous sortons et remarquons une table sèche dehors avec un temps qui se dégage. Nous rentrons donc de nouveau dans l'intention de demander cette table. Demande qui ne se fera jamais puisque que le personnel nous a totalement ignoré.. Même pas un regard ou une interaction pour chercher à savoir si nous aurions changé d'avis (nous aurions aussi pu prendre à emporter ??). Un groupe de 4 personnes est rentré, la serveuse leur a immédiatement parlé, tout en prenant soin d'éviter notre regard. Ils ont eu une table directement. Même ces clients étaient surpris du comportement de l'équipe. Une explication claire sur la politique de l'entreprise aurait été préférable à de l'ignorance pure et simple ! A l'avenir, si nous retombons sur ce chef de service (du moins il semblait), nous partirons sans un mot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre expérience à la pizzeria. Nous sommes surpris de lire votre commentaire. Notre équipe est très soucieuse de votre satisfaction et n'agirait pas comme vous l'avez ressenti. Nous sommes navrés si vous ne partagez pas cette opinion mais sachez que nous traitons tous nos clients de la même manière. En revanche, nous espérons que vous avez pu apprécier votre pizza et nous vous invitons à revenir pour tenter l'expérience afin d'être pleinement satisfaite. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 22/07/2023 à 00:39
Une carte variée, les pizzas sont délicieuses et le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilham, Un grand merci pour votre témoignage ! Toute l'équipe est enchantée de le lire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. La carte que nous vous proposons en ce moment est effectivement composée de pizzas originales pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et ravir vos papilles. À très vite pour goûter de nouvelles recettes, L'équipe Basilic & Co
Le 20/07/2023 à 23:27
Pizzas très bonnes, avec un choix énorme et original. Déco plutôt sympa. Par contre, temps d'attente trop long, le samedi soir où nous sommes venus, malgré le fait qu'on était pas plus d'une dizaine de clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur nos pizzas, ainsi que sur la décoration du restaurant. En effet, nous proposons une vingtaine de recettes différentes pour tous les goûts. Concernant l'attente lors de votre venue au restaurant, nous souhaitons nous en excuser. En effet, depuis l'ouverture, les commandes sur place et à emporter sont nombreuses et notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, nous l'espérons, L'équipe Basilic & Co
Le 18/07/2023 à 20:15
Nous avons très très bien manger. Bravo je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour cette recommandation qui vient récompenser notre travail ! Nous sommes enchantés si vous avez bien mangé dans notre pizzeria Basilic & Co ! Notre équipe se démène pour vous satisfaire pleinement en vous servant de bonnes pizzas. Nous espérons vous revoir bientôt ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Le 14/07/2023 à 07:50
On a pris des pizzas à emporter, service dans les temps, Les pizzas sont savoureuses, bien garni et les ingrédients sont frais Mais dommage pour la pate qui est certe bien maîtrisé au niveau de la cuisson mais elle manque vraiment de goût et n’est pas assez aéré (manque de fermentation de la pate) Dommage car pour moi la pâte fait 50% du job et elle ne nous convient pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre pizzeria. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas, ainsi que notre service vous aient satisfait. Cependant, nous prenons note pour la pâte. Nous faisons en sorte de toujours nous améliorer pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 09/07/2023 à 14:46
On a commandé nos plats et pour avoir le dessert il a fallu être patient car le personnel racontait leur vie dans la cuisine. Il y a même une cliente qui cherchait leur attention mais il a fallut qu’elle se déplace en cuisine pour que ce soit le cas. Voir la photo ci-joint pour la qualité de la mousse au chocolat et surtout pour le sérieux sur le suivi des dates de péremptions de leurs produits. Pour rajouter, un membre de leur personnel a quand même dit devant la clientèle « toutes les mousses au chocolat sont périmés ». Aussi au moment de servir le serveur a regardé les dates mais a quand même servis les mousses. Cependant l’erreur est humaine mais nous en doutons tout de même un peu… Nous tenons tout de même à préciser la qualité des pizzas et le cadre du restaurant qui est chaleureux et sympathique.
Le 27/06/2023 à 11:34
Très bonne pizzas avec 2 tailles selon les appétits, desserts à améliorer ( préparés par une autre enseigne dans des contenants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir évalué votre expérience dans notre pizzeria. Nous sommes navrés de lire que le fait que les desserts ne soient pas préparés ne vous ait pas plu. Sachez qu'ils sont malgré tout, comme tous nos ingrédients, locaux et surtout, artisanaux. Nous espérons que vous avez apprécié vos pizzas malgré tout et que le choix des tailles vous a convenu ! N'hésitez pas à revenir, nous serions ravis de vous offrir une expérience plus satisfaisante. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 18/06/2023 à 18:34
Ce sont les meilleures pizzas que nous ayons mangé depuis longtemps, pâtes excellentes et garnitures copieuses et cuisinées. Servies par un jeune homme sympathique et professionnel. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette sympathique recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les pizzas que nous servons, tant la pâte que la garniture. Notre équipe fait tout son possible pour vous accueillir avec bonne humeur, et est attentive à vos besoins et demandes. Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Le 01/06/2023 à 10:35
Très bon moment dimanche soir en famille. Un cadre et ambiance sympas avec une équipe souriante et un service en toute simplicité. Tarifs corrects et pizzas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt ! L'équipe Basilic & Co
Le 13/05/2023 à 16:34
Restaurant marqué ouvert sur Google arrivé devant c’est finalement fermé… Tout un déplacement pour rien merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci de nous avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé notre restaurant fermé lors de votre passage. Nos horaires sont actualisées sur Google, néanmoins sachez qu'elles peuvent varier lors des périodes de jours fériés notamment. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans notre restaurant, et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Basilic & Co
Le 13/05/2023 à 13:12
Des pizzas très très bonnes (et ce sont de vrais amateurs qui parlent) personnel très sympathique, cadre agréable, peu de places donc pensez à arriver tôt ou réserver mais ça vaut le détour. Bravo à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait sourire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos recettes ont su répondre à vos attentes. Notre équipe se tient à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Le 08/04/2023 à 17:19
Une jeune femme au téléphone très agréable et souriante. Une fois sur place pour récupérer ma commande c’est cette même personne qui m’accueille de façon très agréable, poli … Les pizzas sont bonnes, la mienne un peu trop salé pour cette fois mais sinon jamais rien à dire, je recommande cette enseigne plutôt que d’autres connues …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait sourire ! Nous soignons notre accueil autant que la préparation de nos pizzas et sommes satisfaits de lire votre enthousiasme. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à notre collègue. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Le 14/03/2023 à 09:28
De court passage sur Nantes ce soir-là, nous avons été attirés par cette pizzeria au cadre chaleureux. Et nous ne nous sommes pas trompés, un personnel jeune et sympathique, une carte originale et une pizza délicieuse. Nous retenons l'adresse pour une prochaine fois. Bon courage à toute l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre agréable retour d'expérience. Cette belle note ne laisse aucun doute sur votre satisfaction et nous en sommes ravis ! Nous sommes heureux de vous servir de savoureuses pizzas au restaurant et de vous accueillir avec le sourire. Notre équipe est curieuse de connaître laquelle de nos recettes, vous avez testé ? Nous espérons avoir la chance de vous recevoir une seconde fois lors de votre prochain passage sur Nantes !! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Le 08/03/2023 à 22:11
Excellentes pizzas, originales celles du terroir. Personnel très accueillant, ambiance classe et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Un immense merci à vous pour cette recommandation !! Quel beau compliment vous nous faites là ! En effet, chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité et la satisfaction de nos clients à ce sujet est notre meilleure récompense. Nous vous attendons dans notre restaurant pour une nouvelle dégustation. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Le 03/03/2023 à 21:40
Jkiffe vos pizza et le personnel est grave sympa 💜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sympathique ! Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux. Notre équipe a le plaisir de vous accueillir dans notre restaurant pour vous y servir nos délicieuses recettes élaborées grâce à des produits du terroir. Nous sommes à votre disposition pour combler votre prochaine envie de pizza ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Le 04/02/2023 à 18:18
Les pizzas sont super bonnes ! Beaucoup de choix avec des fromages différents de d’habitude. De plus, l’endroit est très cosy et le personnel est agréable. En bref, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Quel plaisir pour nous de lire votre retour ! C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos clients, aussi bien sur la qualité de nos produits que sur le cadre agréable que nous avons pensé pour vous. N'hésitez pas à parler de votre expérience à vos proches. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Le 30/11/2022 à 14:44
Jamais été déçue. Très bon et le personnel est accueillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la qualité de nos pizzas préparées avec le plus grand soin vous donne entière satisfaction à chacune de vos venues. Avez-vous une pizza favorite ? C'est un plaisir de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Le 12/11/2022 à 14:07
Belle surprise !! Petite salle, l'équipe est très accueillante. Nous avons servi très rapidement alors que nous étions 7. Les pizzas sont trop trop bonne surtout celle avec des escargot ou celle avec des ravioles. A faire des que possible en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelson, Merci pour votre retour qui nous fait plaisir ! Notre restaurant est heureux de savoir ses clients satisfaits par les délicieuses pizzas que nous vous préparons avec plaisir. N'hésitez pas à revenir avec vos proches pour de nouvelles découvertes. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Le 30/10/2022 à 10:34
Des pizzas de très bonne qualité, pâte fine et croustillante, produit de qualité, accueil très agréable Cela fait parti des meilleures pizzas que j'ai pu manger Je vous recommande, surtout le rapport qualité prix qui est excellent (un quinzaine d'euros pour les plus complexes en grande taille, sinon une moyen dans les 12 euros)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous préparons notre pâte nous même et l'étalons à la main. La cuisson s’effectue dans un four à bois ou électrique à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. Quelle est votre recette préférée ? A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 04/10/2022 à 20:03
Très bonnes pizzas et salades. Je recommande vivement. Le personnel gagnerait toutefois à être plus aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour, nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur nos pizzas et salades préparées avec le plus grand soin, qui viennent récompenser le travail de toute notre équipe. Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil par notre équipe. Nous avons à cœur de vous réserver un accueil de qualité, afin de garantir votre satisfaction. Nous sommes désolés si votre expérience ne reflétait pas la bonne humeur habituelle de toute notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver prochainement et vous convaincre de notre accueil. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Le 01/10/2022 à 21:00
Bonne pizza 🍕 accueil super !les pizzaïolos ils assurent à un rythme effraîné en cuisine !!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Quel bonheur de lire votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à notre équipe. Sachez que nous aurons le plaisir de vous faire découvrir le restant de notre carte ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Le 01/10/2022 à 20:30
Les pizzas y sont très bonnes et la nouvelle déco est très sympa. Équipe au top, toujours très accueillante. La manageuse est adorable, c'est toujours un plaisir de tomber sur elle ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Nous transmettrons votre sympathique message à l'ensemble de notre équipe qui œuvre au quotidien pour vous accueillir dans un cadre agréable et dans la bonne humeur. N'hésitez pas à revenir vous régaler dans notre restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Le 26/09/2022 à 19:19
Sympathique restaurant après la rénovation, les pizzas sont super bonnes surtout les trois basques... La focaccia choco noisettes est un délice. Le service est rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos recettes basques mises à l’honneur sur notre carte Printemps-Eté 2022. C’est un plaisir de vous accueillir au restaurant ! À très bientôt pour une nouvelle dégustation, L'équipe Basilic & Co
Le 20/06/2022 à 13:46
Je me suis retrouvé là-bas un peu par hasard et je n’ai pas été très heureuse de ma surprise le cadre est bof la déco est inexistante en effet les pizzas sont pas mauvaises mais rien d’exceptionnel heureusement que le personnel est très sympa et a fait son maximum pour que l’on passe un bon moment mais je n’y retournerai pas ne recommande pas cet endroit car j’aime les endroits avec une belle décoration
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous regrettons néanmoins de vous savoir mitigée à la suite de votre première expérience. Nos restaurants Basilic & Co sont des pizzerias de proximité, avec un véritable esprit commerçant et une ambiance empreinte de convivialité. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfaite par la décoration, néanmoins, nous sommes ravis que vous puissiez témoigner de la sympathie de notre équipe. Nous vous proposons des pizzas faites avec des produits de qualité et espérons que nous aurons l'occasion de vous faire meilleure impression prochainement. Pourquoi ne pas venir déguster l'une de nos 9 recettes basques ? À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Le 30/05/2022 à 20:59
Très longue attente avant la prise de commande et le service. Attroupement permanent et bruyant de livreurs en scooter devant l'établissement. Pizza loin d'être inoubliable. Bref pas le meilleur endroit pour un repas agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas la qualité de service que nous mettons en place au quotidien. En effet, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous servir les pizzas dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Le 27/05/2022 à 14:38
Bonne pizza, service Rapide et efficace. Peu de place à l'intérieur mais possibilité de manger dehors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récent passage en restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Le 15/05/2022 à 15:57
Une très mauvaise expérience avec la serveuse qui visiblement n'est pas contente de bosser, aucune politesse ni gentillesse. Servir une pizza à emporter sans dire aucun mot même pas d'effort pour me répondre sur bonne soirée. Je n'en suis pas là pour faire la morale mais le respect au client est une obligation pour les salariés de l'enceinte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas l'ambiance conviviale et chaleureuse que nous mettons en place au quotidien. Vous renouvelant nos excuses, et souhaitant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine visite. L'équipe support Basilic & Co
Le 10/05/2022 à 16:40
Accueil pas très chaleureux. J'ai commandé une royale sans jambon, l'oeuf n'était pas du tout cuit, j'ai donc demandé à faire repasser ma pizza un peu au four. On me l'a rendue partiellement brûlée avec des coquilles dedans. Je trouve qu'en terme de goût cela manquait de saveurs. Je n'ai pas eu de ristourne quant au jambon en moins, chose que j'aurais attendue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez apprécié ni l’accueil, ni la qualité de nos pizzas. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité rigoureusement sélectionnés pour un maximum de plaisir gustatif. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de la qualité habituelle avec laquelle nous servons nos clients. En effet, comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, la satisfaction client est une priorité pour nous. C'est pourquoi nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Le 10/04/2022 à 10:49
Très bon accueil, les pizzas sont bonnes Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. Votre note étant en dessous de nos standards habituels, nous aimerions savoir ce qui est à vos yeux perfectible dans notre offre actuelle ? L'équipe support Basilic & Co
Le 07/04/2022 à 20:54
Très bon accueil, chaleureux et avec le sourire bonnes pizzas, prêt en 15 min ! A tester
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Quel plaisir de lire votre sympathique commentaire ! Nous nous efforçons de servir nos clients avec rapidité et surtout convivialité, parce que le contact humain compte tout autant que la qualité des pizzas que nous servons. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, L'équipe support Basilic & Co
Le 02/04/2022 à 15:16
Super restaurant, pizza de qualité avec des produits frais, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Quel bonheur de vous lire et de savoir que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs. Nos produits sont rigoureusement sélectionnés pour vous offrir un maximum de plaisir gustatif. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Le 22/03/2022 à 22:20
Cette pizzeria c'est le début d'une belle histoire pour mon fils, il a fêté chaque CDD avant d'obtenir son CDI dans une prestigieuse marque haut de gamme pour Homme. Il venait prendre régulièrement des pauses repas chez vous, il commande également dans la succursale du Rond Point de Rennes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Un grand merci pour cet excellent commentaire, qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes très touchés de la fidélité de votre fils et de lire que nos restaurants Basilic & Co sont des lieux où il aime venir célébrer des moments importants ! Nous lui adressons nos sincères félicitations pour son nouveau CDI et lui souhaitons un bel avenir professionnel 😀 A très vite pour une nouvelle dégustation chaleureuse, conviviale et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Le 20/03/2022 à 21:04
Nous avons très bien mangé à un prix correct. Un bémol pour la carte qui n'indique pas les plats végétariens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que ça vous ait plu. Nous prenons bonne note de votre remarque. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Le 10/03/2022 à 22:32
Pizza bien garnie ça fesait longtemps que j'avais pas manger une aussi bonne pizza !!☺️
Le 16/02/2022 à 13:46
Bof , produits fades et loin d'être goûteux comme pourrait le laisser entendre le visuel.service très long privilégiant les coursiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente commande. Nous sommes désolés de lire que nos pizzas de terroir n'aient pas été à votre goût. Nous avons à cœur de vous proposer des pizzas faites avec une pâte maison et des ingrédients de qualité pour des recettes gourmandes. Nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de trouver la pizza qui vous convient. L'équipe support Basilic & Co
Le 14/02/2022 à 21:28
Pizzería propre personel agreable pizza delicieuse je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes un peu étonnés par votre note de "1 étoile", car vous semblez avoir passé un bon moment gustatif en notre compagnie. Peut-être s'agit-il d'une erreur ? En tout cas, nous vous remercions pour vos compliments qui font honneur à notre équipe. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Le 08/02/2022 à 22:11
Très bonnes pizzas, délicieux desserts et personnel très sympa. Un bon rapport qualité prix pour un déjeuner simple et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Quel plaisir de lire votre excellent commentaire. Tout semble vous avoir plu, de l'accueil aux desserts, sans oublier nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande. L'équipe support Basilic & Co
Le 02/02/2022 à 19:34
On en prend souvent et c'est très bon mes je trouve que certaine pizza sont pas asser garni
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. En effet, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. A bientôt pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
Le 01/02/2022 à 14:35
Les pizzas sont toujours délicieuse, le service rapide, les prix correct, rien a dire je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif. A très bientôt en restaurant, ou à emporter ! L'équipe support Basilic & Co
Le 23/01/2022 à 18:39
Tout simplement au top ! Une équipe souriante et agréable, des plats avec des produits frais de qualité, et un prix tout à fait raisonnable. C'est devenu si rare de nos jours ! Un grand bravo à toute l'équipe, ma famille et moi reviendront souvent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 23/01/2022 à 13:06
Nous avons été assez déçus de notre repas.. la carte à l'air appétissante et nous avions choisi 2 Brexiteuses qui sur le papier avaient l'air délicieuses. Première surprise à l'ouverture nous n'avions pas de sauce pimentée alors que toutes les pizzerias en donnent... La pâte est plutôt bonne mais la garniture totalement oubliable, on dirait qu'il n'y a pas d'assaisonnement et donc rien ne vient relever les ingrédients. Mon ami très habitué au Cheddar le cherche encore... Bref je n'ai pas du tout retrouvé les saveurs anglo-saxonnes. À voir sur d'autres pizzas mais je déconseille celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente commande. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité, tels que notre Cheddar Ivy’s Vintage fabriqué et affiné en Angleterre dans le comté du Somerset. En effet, Basilic & Co a fait le choix de faire disparaître les sachets d'huile pimentée, que l'on peut retrouver habituellement. A la place, nous proposons une huile artisanale au piment d'Espelette Française, développée en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray, basé en Rhône-Alpes. Une huile très aromatique et délicatement relevée, que nous vendons en flacons de 25 ml (soit pour environ 6 pizzas) au prix d'un euro. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
Le 03/01/2022 à 20:29
Nous avons mangé de très bonne pizzas, le fromage est vraiment bon ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Alexandre, Un grand merci pour cette délicieuse recommandation ! A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Le 30/12/2021 à 20:40
Attente longue, la priorité est donnée aux livreurs. Excellente qualité avec des produits frais. Ça vaut le coup de persévérer. Pâte très fine et ingrédients de qualité dans les salades et les pizzas. Très bons petits pains et sauces salades individuelles high level.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour cette bonne note. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur dans ses salades et sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Le 29/12/2021 à 20:07
Moyen Plus de 45 minutes pour être servis de 2 pizzas tièdes et pas assez dorées. Le service à table est débordé. Les boissons ont mis encore plus de temps et la bière n'était pas fraîche. Je pense que les pizzas en livraison sont prioritaires. Je déconseille de manger à l'étage. Il y a un problème de ventilation et on a l'impression de dîner avec la ventilation du four. On a fini la fenêtre ouverte malgré la pluie et le froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident n'est absolument pas représentatif de la qualité habituelle avec laquelle nous servons nos clients. Chez Basilic & Co, le service compte tout autant que la qualité de nos produits. Espérant que vous saurez nous donner une nouvelle chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 09/12/2021 à 23:51
Établissement à fuir!!!!!! Un accueil des plus déplorable. La serveuse me refuse l’accès à l’étage et me laisse plus de dix minutes à attendre assis face à la porte avec un balai incessant de livreur… pour finalement proposer l’accès à l’étage aux personnes qui sont arrivés après moi bien qu’il y ait des places de libres au rdc pour les accueillir. Heureusement qu’en face ils sont plus accueillant… vive les sushi 🍣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Comme vous avez eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, nous apportons une attention toute particulière à l'accueil et au service de nos clients. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas l'ambiance conviviale et chaleureuse que nous mettons en place au quotidien. Vous renouvelant nos excuses, et souhaitant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co
Le 01/12/2021 à 15:24
Les pizzas ne sont pas exceptionnellement bonne et plutôt petites pour leurs prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre restaurant. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons deux tailles de pizzas (26 cm et 31 cm) afin de pouvoir satisfaire les petites et les grandes faims. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 28/11/2021 à 22:39
Ont à adoré... Produits frais avec un bon rapport qualité-prix. Et le personnel est agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 21/11/2021 à 19:25
Visuellement très savoureux, Mais grosse déception la pâte est très très fine et môle ne peut se manger qu'avec des couverts! La sauce tomate inexistante et sans goût, pas de sel et les légumes pas top et trop de champignons. De l'eau sortait de ma pizza ce qui est très désagréable. Je m'attendais à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nos pizzas sont élaborées avec une pâte-maison étalée à la main et des ingrédients de qualité sélectionnés et dosés avec soin, pour des recettes en toute gourmandise. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 28/10/2021 à 13:08
Excellent, pizza savoureuse je recommande fortement l'ambiance du restaurant est chaleureuse très bon moment passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif. A très vite pour une nouvelle découverte gustative. L'équipe support Basilic & Co
Le 05/10/2021 à 19:40
Bonnes pizzas Originals avec des produits locaux (cela dépend de la largeur du cercle 😁)...et ce restaurant essaie de maîtriser son impact sur l'environnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Un grand merci pour ce commentaire qui résume très bien notre concept. Vous l'avez dit chez Basilic & Co, nous servons des pizzas préparées avec de produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Notre savoir-faire authentique inclut également une politique développement durable rigoureuse, afin de limiter au maximum notre impact environnemental. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Le 17/09/2021 à 12:44
Les pizzas sont bonnes et tout mais le coup de la sauce piquante c'est moyen moyen les gars, avant vous aviez le basique en sachet là, qui arrache et c'était bien. Maintenant vous vendez 1euro de l'huile rouge pas bonne et pas piquante du coup bah vous saoulez. rien que pour ca je cherche d'autre pizzeria quand j'ai envie de piquant. Merci de soit faire une sauce piquante décente soit de remettre les dosette d'huile comme partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre restaurant. Nous sommes contents de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir. En effet, notre huile pimentée n'est plus un sachet d'huile plastique, mais une bouteille d'huile artisanale, conditionnée en matière recyclée. Fabriquée artisanalement au cœur de la région Rhône-Alpes, cette huile est réutilisable jusqu’à 6 fois. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Le 14/09/2021 à 11:01
Pizzas excellentes, produits frais de qualité. Personnel sympathique, c'est un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir préparées autour de produits d'exception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Le 15/08/2021 à 21:30
Un peu d’attente mais pour une bonne pizza , j’ai adorée Merci et à bientôt pour une nouvelle commande Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grace, Un grand merci pour cette bonne recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A bientôt pour une nouvelle dégustation ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 16/07/2021 à 16:03
Très bon restaurant ! Les pizzas sont délicieuses et le personnel très sympa 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très bientôt en restaurant, ou à emporter ! Bien cordialement, L'équipe support Basilic & Co
Le 12/07/2021 à 23:19
Produits de qualités, grand choix de pizzas et une option végé. Prix abordables, aucune raison de se priver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cet excellent avis ! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A très vite pour une nouvelle découverte gustative ! bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 05/07/2021 à 21:53
En allant à Basilic & Co je suis toujours sûre d'avoir une bonne pizza ! Un large choix et des recettes originales 👍🏻 Si vous ne connaissez pas encore, allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand merci pour cette délicieuse recommandation ! Vous l'avez souligné, nous proposons chaque jour, plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 05/07/2021 à 21:38
Basilic and co au top ! Service rapide accueillant, une cuisine parfaite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Le 18/06/2021 à 22:47
Les pizzas sont très correctes. C'est juste dommage que la terrasse soit un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci pour cette bonne note ! Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
Le 12/06/2021 à 23:29
Super découverte ! Les pizzas sont délicieuse, les prix sont totalement abordable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Quel plaisir de découvrir votre excellente recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives. Le support Basilic & Co
Le 07/06/2021 à 14:24
Honnetement j'aurai voulu mettre 4/5 étoiles initialement. J'ai commandé 2 pizzas, elles étaient divinement bonnes... jusqu'à ce que je trouve des poils sur toute ma pizza. Des petits poils blancs, comme si le cuisinier l'avait fait tombée avant de la mettre au four... ça m'a dégouté, j'ai jeté le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïly, et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes tout à fait navrés de lire que vous avez rencontré un souci lors de la réception de votre commande, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Il nous a été remonté il y a quelques mois une non-conformité dans la fabrication de quelques unités de nos cartons de boîtes à pizza. En effet, un problème de netteté de découpe a occasionné la production de quelques filaments, au niveau des jointures. Nous faisons de notre mieux pour écarter ces quelques cartons lorsque nos équipes en découvrent, au moment du pliage des boîtes. Malgré tout, une boîte non-conforme a pu passer au travers de notre vigilance, et nous souhaitons nous en excuser à nouveau. Sachez néanmoins qu'il s'agit d'emballage alimentaire (comme le reste du carton), qui ne présente donc aucun danger lors du contact avec votre pizza. Vous remerciant à nouveau pour cette remontée d'informations, et espérant malgré tout conserver votre confiance. Bien à vous, Le support Basilic & Co
Le 22/05/2021 à 21:28
Déception totale! Les deux pizzas sont arrivées froides. L'une gorgee d'eau coulait de partout sur l'ardoise et la table... pizza avec filet d'huile de basilic? Introuvable sur la pizza... les deux pizzas étaient juste fades. Aucune saveur et goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous regrettons de lire que vous n'avez pas apprécié nos pizzas de terroir. Nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour incident. L'avez-vous signalé en restaurant ? Nous pouvons vous assurer que ce n'est absolument pas représentatif de la qualité habituelle avec laquelle nous servons nos clients. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 27/02/2021 à 22:04
Pizza au top vraiment produit de qualité sa se sent en plus du savoir faire une regalade. Par contre attention les tailles sont tout de même un peux light même pour la grande. Dommage mais sa n'enlève pas le bon goût donc 5 étoiles mérité mais attention je reviendrais me régalé.
Le 28/12/2020 à 21:32
Un superbe lieu! Les pizzas sont grandes, bien garnies et abordables! Il y a des options pour les végétariens qui sont très bonnes. Les locaux sont propre, le personnel est adorable et à l'écoute. Il y a pas / peu de temps d'attente après la commande. Bref une bonne adresse pour les fans de pizzas ;)
Le 21/11/2020 à 11:01
Très bonnes pizze, prix raisonnables étant donné la taille des pizze 😋 et le petit supplément Saint Marcellin... Mama!! Commandé sur Deliveroo à cause des temps qui courent... 😷
Le 19/10/2020 à 22:24
Très bien placé, cet établissement propose tout type de pizza à un prix plus qu'abordable, la préparation était très rapide pour un très bon repas. Je conseille !
Le 17/10/2020 à 19:44
Bonjour, Si vous aimez la Pizza, sous toutes ses formes, et Bio en plus; c'est chez Basilic & CO, elles sont toutes SUCCULENTES quand aux prix... imbattable, entre 10 et 13,00 euros. A déguster sur place ou à emporter ; le service est rapide, l'accueil est sympa, ont respecte les gestes barriere; donc, NE VOUS EN PRIVEZ PAS. A plus pour d'autres avis.
Le 17/09/2020 à 20:53
Parfait pour manger simplement bon ! Pizza pour tous les goûts mais surtout avec de beaux produits. Service rapide et personnels présent. Bonne surprise pour un passage a Nantes.
Le 16/09/2020 à 12:34
Le concept a l'air bien, les photos des pizzas alléchantes... MAIS la déco ressemble davantage à celle d'un fast food. Les pizzas sont bien moins garnies que sur les photos, beaucoup d'attente et une pizza moyenne et mal assaisonnée, l'huile est payante... Le rapport qualité prix est très mauvais, le personnel mal aimable, désagréable avec les clients, mais aussi avec les livreurs qu'ils méprisent. Le concept est très intéressant, mais la réalisation est catastrophique, à revoir. Manque de personnel, et manque de qualification... Bien trop cher pour ce que c'est. Je n'y remettrai pas les pieds...
Le 08/09/2020 à 14:14
Bonne adresse . Emplacement proche de la rue de Strasbourg donc bruyant en extérieur. Large choix de pizzas. Proposées en 2 tailles ce qui me va bien. Aux alentours de 10€ la petite taille. Très bonne pâte
Le 01/09/2020 à 09:45
Très bon, pas cher. Après le cadre c'est cantine, mais la pizza mediterraneene, super
Le 18/08/2020 à 14:23
Si 6 étoiles existaient elles y seraient !!!!! Délicieux de bout en bout certainement la meilleure pizza terroir de ma vie !!!!! Spéciale dédicace pour Caroline et son superbe acceuil. Merci à elle . Petit bemol alors que nous avons nous même aidé à débarrasser notre table extérieure,la froideur et la désinvolture du pizzaiolo lors du règlement,alors qu' il recevait des éloges ??? Ceci ne m empêchera en aucun cas de recommander vivement cette expérience gustative . A fortement conseiller !👍
Le 17/07/2020 à 22:03
Repas du soir très agréable, le lieu est très joli, l'ambiance authentique y est Quant au repas, que dire ?... Que du bon ! Du frais ! La Pizza Auvergnate ? Excellente ! Je recommande pour les amateurs de produits locaux responsables !
Le 13/07/2020 à 23:58
Une bonne adresse ! Un large choix de pizzas au menu, on a même la possibilité de choisir la taille ce qui est bien pour éviter le gaspillage. Les pizzas sont savoureuses et particulièrement grâce à leur pâte fine ! Le service est rapide. Le restaurant est propre. Je recommande !
Le 01/07/2020 à 17:58
J'avais apprécié les valeurs et c'est super bon avec des produits sains et bio pour un prix moyen comparant a d'autres pizzerias
Le 08/06/2020 à 23:32
Les pizzas étaient très bonnes mais pas gratuites. Bon accueil malgré cette période de distanciation. La salle est petite et le resto apparaît plutôt orienté à la vente à emporter.
Le 29/02/2020 à 11:19
Cette pizzeria est géniale ! On peu y manger tôt ou tard, pas trop de monde et personnel très agréable.
Le 28/02/2020 à 02:41
Très déçue. J'avais eu jusque là quelques bonnes expérience dans ce restaurant mais la dernière expérience il y a 1 semaine ou 2 ne s'est pas révélée à la hauteur. Accueil pas franchement agréable, installés à l'étage il n'y avait que très rarement un serveur pour s'occuper de nous et lorsqu'il y en avait un il ne s'occuper que de sa tâche sans chercher à vérifier si nous avions besoin de quoique ce soit : nous avons dû aller chercher les carafes d'eau nous même à l'étage d'en dessous chaque fois que nous en avions besoin et nous nous sommes servi pour avoir les cartes du dessert après un long moment à attendre un serveur. Alors que nous avions terminé de manger depuis 20min, un serveur revient nous enfin voir pour nous apprendre qu'il n'est plus possible de prendre de dessert à cette heure là. Et finalement la gestion du paiement fut une véritable épreuve, le serveur refusant de nous croire pendant plus de 10min sur le fait que nous avions payé la somme demandé et insistant pour que nous payons une part de plus (ce qu'il a fini par réaliser après que nous lui ayons ressorti tous les tickets de caisse). Pas une excuse, pas un mot aimable. J'appréciais beaucoup ce restaurant car la nourriture y est très bonne, mais je ne suis pas sûre de vouloir y retourner vu les complications que nous avons vécues et le peu de cas qu'en a fait le personnel.
Le 24/02/2020 à 13:14
Très bonne pizza et très copieuse !! De bons produits pour un prix plus que correct. Excellente découverte !
Le 18/02/2020 à 23:04
Bonne cuisine on s'est régalé. Dommage que le personnel n'ait pas été aimable. Amabilité tout au long du service, on ne s'est pas beaucoup occupé de nous 20 min pour avoir une carafe d'eau et quand arrive l'heure du dessert c'est trop tard la cuisine est fermée (ça faisait 20 min qu'on avait fini) et problème de caisse à la fin on nous a fait plus payer (fini par se résoudre) Pas sûre de revenir franchement.
Le 18/02/2020 à 19:32
Un très large choix de pizzas il a été dur de se décider. Nos deux pizzas étaient superbes, avec une pâte croustillante
Le 15/01/2020 à 14:20
Bonne qualité à un prix raisonnable. Petit plus pour la pizza aux fromages des Alpes. La salle de restauration est exiguë et assez bruyante au rez-de-chaussée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ces compliments, nous gardons le cap et espérons bientôt vous revoir. Cordialement, L'équipe Basilic & Co
Le 14/01/2020 à 19:35
L'endroit est simple, je n'y vais pas pour le service, mais les pizzas sont très bonne avec un large choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis si positif. Nous espérons prochainement vous faire découvrir de nouvelles recettes aux couleurs de nos régions. à bientôt. L'équipe Basilic & Co
Le 30/12/2019 à 22:11
Bonsoir, je ne recommande pas Basilic & Co car le rapport quantité et qualité/prix n'est pas au rendez-vous, j'ai commandé une pizza tajine 26cm, il y a eu 25min de retard sur ma commande, le personnel n'était pas du tout respectueux malgré le retard et il manquait le poulet soit 3/4 de ma pizza qui coûtait déjà cher pour ce qu'elle est. C'était la première fois que j'y allais donc il est possible que ce n'était pas le bon soir, mais très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récente visite. Nous regrettons de lire que vous conservez un mauvais souvenir de votre venue. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas la qualité d'accueil et la rapidité de service que nous mettons en place au quotidien. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste afin de valoriser avant tout leur savoir-faire et l’authenticité du travail de nos fournisseurs. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Le 27/12/2019 à 22:11
J'aurai pu donner une bien meilleure note si les pizzas nous avaient livrées... en Etat !! Car c'était bien 2 pizzas chiffonnées qui sont arrivées à mon hôtel ! Rajoutons à cela que l'une des pizzas avait un œuf qui n'a pas manqué de se percer dans son carton et de fuir allègrement par le dessous. Super ! Dommage car ce qu'on a pu manger était très bon ! Je précise que c'est une livraison Deliveroo....
Réponse du propriétaire :
Cher Nordine nous allons remonter le point à notre partenaire livraison. C'est vraiment malheureux en effet car nous nous efforçons de préparer artisanalement les meilleurs produits du terroir. Le goût vous a visiblement plu, nous allons tacher de retenir le positif de cette expérience. Merci à vous d'avoir remonté ce point. Bien à vous.
Le 15/12/2019 à 14:31
Lieu simple ... cependant pizzas exécutées qu'avec des produits frais.. pâte fine légèrement briochées... Pizzas très goûteuses et légères Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa ! Un grand merci pour cet avis qui met en avant notre convivialité et le plaisir que nous avons de recevoir au quotidien. Nous avons la volonté d'accueillir dans une atmosphère décontractée nos clients, afin qu'ils puissent apprécier sereinement les superbes produits que nous dénichons aux quatre coins de la France depuis de nombreuses années. Nous espérons vous revoir bien vite, pour une nouvelle expérience de terroir en toute convivialité.
Le 01/12/2019 à 11:47
Décevant. Accueil malaimable toute la soirée, erreur de commande et placement à côté de la porte qui n'a cessé de s'ouvrir pour laisser rentrer le froid. Le tout avec une pizza Basque bien trop saupoudré de poivre où il fallait chercher le fromage osso iraty... Bref je n'y retournerai pas et ne commanderais pas non plus à emporter (ayant vu une personne attendre 15 min sa 3ème pizza alors que les 2 autres étaient en train de refroidir dans ses bras !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion. Notre concept et notre qualité d'accueil ont reçu à ce jour d'excellents retours et commentaires. Auriez vous la possibilité de nous écrire en messagerie privé Facebook afin que nous comprenions ce qui a pu se passer? Le dialogue y est plus aisé. La convivialité est notre priorité, merci de nous avoir fait part de ce point crucial. (Translated by Google) Hello Marion. Our concept and our quality of reception received to date excellent returns and comments. Would you have the opportunity to go to the restaurant so that we understand what could have happened? Usability is our priority, thank you for sharing this crucial point.
Le 31/10/2019 à 20:14
Je ne connaissais pas, une belle suprise les pizzas de terroir. Ça change des pizzas classiques. bon concept. Bonnes pizzas, prix raisonnable. bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ces 5 étoiles. à bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs du terroir. L'équipe Basilic & Co.
Le 22/09/2019 à 16:41
C'est bon. Les ingrédients sont frais. tarif dans la norme pour une pizza. Un peu trop d'attente à mon goût. .. Mais bon c'était samedi ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour JM, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité / prix de nos pizzas de terroir 100% maison, et avons bien pris note de vos remarques concernant une attente légèrement supérieure à l'accoutumée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 09/09/2019 à 21:32
Très bonne pizza, la pâte est fine mais délicieuse. Il y a pas mal de choix assez atypique. Petit bémol sur le serveur qui nous a servie qui était assez nonchalant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie ravi de lire votre note ultra-positive pour nous, preuve de votre satisfaction. A bientôt pour une nouvelle degustation, pourquoi pas pour la sortie très prochaine de notre nouvelle carte?
Le 01/09/2019 à 20:33
Bien mangé mais avoir retrouvé un bouchon en plastique dans la salade est pas top. La serveuse nous propose une remise et arrivé à la caisse la responsable nous demande si nous voulons une remise.... Euh oui vous venez de nous le proposer ! Et ensuite remise 2€ pour 40€ payés. Autant rien faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction., et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. L'avez-vous bien signalé en restaurant ? Nous tenons à vous rassure sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de la générosité habituelle avec laquelle nous servons nos clients, comme nous vous invitons à le vérifier à la lecture des autres commentaires sur cette page. Chez Basilic & Co, le service compte tout autant que la qualité des produits que nous tentons de sublimer sur nos pizzas. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Le 18/08/2019 à 05:20
Lieu vraiment très sympa, les pizzas y sont excellentes, faites avec des produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laurence, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la prestation avec nos produits terroir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, L 'équipe Basilic & Co
Le 14/08/2019 à 16:14
Grand choix de pizza, deux tailles (26 et 31cm) pâte fine et cuisson adéquate, garniture peut copieuse mais suffisante, personnelle aimable et service assez rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et espérons vite vous revoir. Nous avons hâte de vous faire découvrir notre carte Automne Hiver en septembre ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Le 14/08/2019 à 15:34
De très bons produits... Pour une première... pizza iraty Un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé bon moment avec à nos pizzas de terroir. Nos ingrédients comme l'Ossau Iraty sont labellisés (AOP, IGP, ou Bio) ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Basilic & Co
Le 12/08/2019 à 13:54
De passage une journée à Nantes, nous n'avons pas regretté de nous arrêter dans cette pizzeria pour le repas du midi. Les pizzas sont délicieuses et la pâte à pizza faites avec celle des baguettes rend le tout génial. (croquante et pas trop dure) Les desserts sont un peu trop cher pour la quantité mais je trouve que le côté bio et écolo de la pizzeria compense très bien ce petit problème. Donc n'hésitez pas à y faire un saut ou à commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment grâce à nos pizzas de terroir. Comme vous le soulignez, chez Basilic & Co, nous ne plaisantons pas avec la qualité des ingrédients utilisés, labellisés AOP, IGP, ou Bio ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Basilic & Co
Le 22/07/2019 à 16:10
Déception ! J'étais sceptique sur le fait qu'une chaîne puisse proposer de la qualité, j'avais raison. Pizzeria qui surfe sur la vague green washing mais qui propose des verres jetables (sérieusement ?!), nous avons choisi une végétarienne et une 4 fromages, pas de saveur, manque d'assaisonnement (où est le basilic ?!), de sel et de cuisson des ingrédients (pour lesquels ils ne se sont pas foulés pour la végétarienne : que des poivrons sur un coulis de tomates). Pâte ressemblant étrangement à Dominos et compagnie. Personnel jeune et visiblement exploité. Beaucoup trop cher pour tout ça. Bref, on en revient toujours à la même conclusion : fuyez les chaines et privilégier l'Artisanal, le Vrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre déception. En premier lieu, nous tenons à vous rassurer sur le fait que notre réseau est engagé dans le développement durable depuis sa création, en 2007. Il n'y a donc aucune volonté de notre part de surfer sur une quelconque vague, et nous nous réjouissons au contraire de voir que de plus en plus de restaurants prennent des engagements en termes d'environnement. Vous pointez à juste titre la présence de gobelets jetables, sujet sur lequel notre service R&D travaille activement depuis plusieurs mois. Au niveau de l'assaisonnement, si vous regardez bien notre carte, la recette de notre 4 Fromages des Alpes ne n'inclut pas de basilic, et notre Végétarienne comprend "un filet d’huile artisanale au basilic". Notre pâte est 100 % maison, préparée directement en restaurant. Malgré ces a prioris négatifs, nous espérons que vous saurez nous accorder une seconde chance de vous satisfaire à l'occasion d'une prochaine visite en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 20/07/2019 à 22:47
Excellente pizza, à quelques pas du château des ducs de Bretagne. Nous avons été bien servis. Ils préparent également des pizzas pour emporter ou encore Uber Eats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, nous vous remercions pour ces compliments sur la qualité des pizzas, le service, ainsi que l'emplacement du restaurant. Vous soulignez à juste titre que nous proposons également de la vente à emporter, et de la livraison à domicile grâce aux applications partenaires Deliveroo et Uber Eats. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 17/07/2019 à 11:23
Restaurant minable ! Explications : soirée du 21 juin fête de la musique avec des amis nous mangeons une pizza et nous attendons pour le dessert 1h d'attente... Un amis descend demander s'ils nous oubliez... OUI !! il a fallu qu'il remonte nos dessert puisque les employés étaient partis prendre leurs pause... Et ensuite même pas finis nos dessert que la serveuse débarrasse notre table nous avions nos dessert dans les mains et nous a gentiment demandé de partir puisque le restaurant fermait a 23h il était 22h50... HONTEUX JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous avez déploré un certain nombre d'écarts avec la qualité de service que nous proposons habituellement, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Un point a été fait avec les équipes à ce sujet, afin de comprendre ces dysfonctionnements, et veiller à ce qu'ils ne se reproduisent plus. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 16/07/2019 à 21:27
Au cœur du centre ville pas loin du musée du Duc de Bretagne, de la basilique Saint-Pierre, dans une rue piétonne en pavés, on y découvre une adresse de pizza. C'est assez chaleureux. Prix raisonnable et produits bio. Bon appétit 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment au restaurant, et espérons gagner la 4e voire la 5e étoile à l'occasion d'une prochaine venue ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 27/06/2019 à 20:06
Pizzas ultra délicieuses (surtout celle au Saumon), dans un cadre très sympa surtout à l'étage où s'y melle l'ambiance de la pizzeria et celle du quartier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian ! Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur la qualité des pizzas, ainsi que sur les espaces proposés par notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 12/06/2019 à 10:55
Immangeable. Oeuf de ma royal pas cuit du tout... Meme pas blanc mais translucide une pizza donc pleine de flotte pour un prix pareil. C est inadmissible je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour le manque de cuisson de l'oeuf, qui a dégradé la qualité globale de votre pizza. Le point sera bien entendu remonté à l'équipe à l'occasion du prochain briefing. Souhaitant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 06/06/2019 à 12:18
Commande d'une pizza chorizana en 31 cm, très peu d'attente et un bon rapport qualité prix, pizza excellente avec des produits frais, je conseille cette adresse 🍕👌
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience de livraison et votre Chrorizana, grâce aux applications mobiles partenaires du restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 16/05/2019 à 05:41
Le style du lieu est très sympa (épuré, moderne), on s'y sent bien et il n'y a pas trop de monde en semaine. Les pizzas sont excellentes (je recommande la Tajine : crème au curry, poulet, miel, amandes effilées etc.). Bref, un endroit sympa pour manger de très bonnes pizzas; je ne saurai que vous conseiller d'y aller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, nous vous remercions pour ce commentaire détaillé très agréable à lire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'endroit et la qualité de nos pizzas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 13/05/2019 à 01:19
Pizzas excellentes, glaces excellentes, service excellent ! Une excellente ambiance et la qualité est au rendez vous ! La seule chose que nous pourrions reprocher est le prix mais il faut bien payer la qualité sans doute. Service et nourriture à la hauteur des espérances, je ne suis certe pas une fin connaisseur de pizzas mais j'ai passé un excellent moment !
Réponse du propriétaire :
Cher client, vos compliments sur la qualité de nos pizzas et de nos desserts nous vont droit au cœur. Pour votre information, nos premiers prix démarrent sous la barre des 10 €. N'hésitez pas à prendre conseil auprès de notre équipe à l'occasion d'une prochaine visite en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Nantes Strasbourg
Le 27/04/2019 à 21:38
Très bonnes pizzas, bien garnies, et il y a surtout beaucoup de choix sur la carte. Dommage que le vin ne soit pas bon, pour une pizzeria...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour cet avis positif. Notre carte des vins est assez étoffée et de nouvelles référence son régulièrement proposées, nous espérons que vous trouverez des vins à votre goût dans notre sélection. à bientôt pour d'autres moments terroir. L'équipe Basilic & Co.
Le 20/04/2019 à 13:00
Produits de qualité, pizza délicieuse avec ravioles et saumon , services de qualité merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Merci pour ce délicieux avis qui donne le sourire à toute l'équipe. à bientôt pour tester de nouvelles recettes aux couleurs de nos régions. L'équipe Basilic & Co.
Le 14/04/2019 à 15:36
Déco sympa. Produits originaux et de qualité dans les pizza. Boissons de qualité (jus bio, limonade artisanales). Classes artisanales, la vanille que nous avons goûter est un délice ! Deux tailles de pizza au choix, bien pour ceux qui n'ont pas gros appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Merci pour cet avis renseigné. Nous avons hâte de vous faire découvrir d'autres recettes et notre focacce Nutella ! à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Le 03/04/2019 à 21:49
Très bonne pizza pâte fine. Le service n'est pas le point fort mais la pizza est réussie c'est le principal. Éviter les desserts trop typés industriel. L'équipe est plutôt cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour cet avis. Nos desserts sont en train d'évoluer... mais sachez que nos glaces sont artisanales et bio ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Le 31/03/2019 à 22:19
Heureusement que les pizzas sont bonne, car j'aime pas trop me faire envoyer bouler ... Pour une erreur de leurs part en plus.. Bref. C'est quand même bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous espérons que votre dégustation vous a permis d'oublier ce contre temps et aurons plaisir à vous accueillir à nouveau avec le sourire... peut-être pour découvrir notre nouvelle carte dès le 9 avril ! à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Le 24/03/2019 à 15:00
Les pizzas sont très bonnes, la bière est bonne, le service est bien fait et le personnel est agréable... à part recommander d y aller, je ne vois pas d autres choses à rajouter. Ah si , les toilettes sont propres....
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore pour cette chaleureuse recommandation très détaillée ! Nous espérons vous revoir prochainement... Avez-vous demandé notre super carte de fidélité ? à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Le 13/03/2019 à 12:12
Bonnes pizzas pour lesquelles on a le choix entre 2 tailles selon sa faim. Et focaccia très généreuse en et au Nutella pour les plus gourmands ^^. Des boissons originales proposées et des carafes d'eau à disposition, un vrai plus ! Service rapide. Allez y les yeux fermés.
Le 28/02/2019 à 21:15
Commande deliveroo livrée avec plus d'une heure d'attente et ce n'est pas la faute du livreur puisque nous pouvons suivre son parcours. La pizza était complètement froide nous avons dû la réchauffer au micro-ondes. La prochaine fois je les achèterai en grande surface ce sera beaucoup moins pénible. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles car il le mérite amplement. A FUIR !!! surtout pour du Deliveroo !
Le 27/02/2019 à 21:30
Nous avons commandé via Deliveroo, rien à redire sur la livraison. Nous avons commandé une barboteuse et une salers. Les ingrédients ont l’air frais et maison. Gros bémol, c’est très très salé. Les ingrédients le sont, certes, mais nous avons eu l’impression que la pâte l’est particulièrement. Dommage. La focaccia en dessert est bonne.
Le 26/02/2019 à 07:56
Point fort : ils nous ont servi à 15H30 Point faible : ma pizza était grasse, les aliments baignaient dans l'huile. Je n'ai donc pu apprécier la qualité et la fraîcheur des aliments.
Le 17/02/2019 à 21:53
Nous passons une commande importante, nous recevons une commande qui n'a rien à voir. On nous informe qu'une personne ayant le même prénom a commandé en même temps, ce qui est censé expliquer que nous soyons lèsés. On nous explique alors en toute décontraction que bien que l'erreur soit reconnue, rien ne peut-être fait, à nous de voir avec le livreur... Merci pour la soirée !
Le 11/02/2019 à 19:30
Pizzas bonnes, pâte fine. Déçue par le café gourmand = 3 tout petits desserts en vrac dans une boite, à deballer soi-meme ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été plus satisfaisante. Merci pour votre avis détaillé qui nous permet d'améliorer notre offre pour une meilleure satisfaction client. Nous espérons vous revoir et vous faire découvrir notre focaccia à la pâte à tartiner… gourmandise à picorer seul ou à plusieurs. à bientôt. L'équipe Basilic & Co.
Le 02/02/2019 à 16:10
Pizza barboteuse très bonne , pâte fine légère , bien , le personnel très agréable , même si nous avons été oublié , il n'ont pas l'air très nombreux , et puis cela peut arriver la perfection est barbante des fois . Le seul bémol ,c'est que nous étions installé juste a coté de la porte , et nous avons été obligé de garder nos manteaux ,pour manger dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Merci pour cet avis 4 🌟 ! N'hésitez pas à demander de monter le chauffage la prochaine fois ou d'être placé plus près du four 🔥. Navré pour cet oubli que nous tâcherons de ne pas renouveler… Nous apprécions vos remarques et le tact dont vous faites preuve… Nous espérons vite vous revoir pour vous faire découvrir de nouvelles recettes aux accents terroir avec un accueil aux petits oignons ! 🍕 à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Le 30/01/2019 à 10:54
Une de mes pizzeria préférée sur Nantes. Les produits sont bons, il y a du choix, on est servi rapidement et en plus il y a de la glace Terra Délice (super glace ardéchoise, il faut goûter la menthe feuille bio).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour cet avis dont les 5 🌟 brillent encore dans nos yeux. Nous espérons vite vous revoir pour vous faire découvrir de nouvelles recettes terroir 🍕… comme vous semblez gourmande, peut-être vous laisser tenter par une Focacce à la pâte à tartiner ;-p à bientôt ! L'équipe Basilic & Co.
Le 15/01/2019 à 11:27
Les pizzas sont plutot grasses, et je ne comprends pas le concept d'avoir autant d'employés au mètre carré.. dommage les produits sont frais
Le 31/12/2018 à 11:07
Je ne comprends pas les mauvais commentaires c'est clairement la meilleure pizza que j'ai jamais mangé ! (j'ai pris la raffinée) c'était parfait et peu cher si l'on partage la pizza en 2 cela revient à 5€ par personne c'est vraiment raisonnable !!
Le 22/12/2018 à 21:44
Qualité moyenne pour le prix. Qualité fasfood. Mieux vaut aller dans une vraie pizzeria qui sera un peu plus chère mais meilleure.
Le 03/11/2018 à 13:17
Les pizzas sont excellentes et beaucoup de saveurs différentes sont proposées.
Le 03/11/2018 à 09:36
Les pizzas sont bonnes et copieuse, avec des produits de qualité. Je recommande !
Le 24/10/2018 à 18:23
Cet endroit est génial ! Le choix des pizzas et très large y compris pour les végétariens. Le personnel est très sympa. J'y retournerai avec grand plaisir
Le 17/10/2018 à 14:11
Pizza tres copieuse et bonne, en l'occurrence La corsée.
Le 13/10/2018 à 07:05
Pizza bonne mais sans plus. Les épices sont très bien dosé, se qui donne un bon goût.
Le 07/10/2018 à 18:15
Au delà des pizzas trop chers pour ce qu'elles sont, il vaut mieux avertir du peu de soin que le personnel porte pour les affaires des clients. N'y oubliez pas vos affaires, car ça part direct à la poubelle, pas le temps de les récupérer.
Le 03/10/2018 à 19:00
La meilleure pizzeria de Nantes, toujours un excellent accueil, un service rapide, j'ai rarement eu une telle proposition de produits frais, labellisés, et maison dans un restaurant ! Client très habitué, je le conseille à tout le monde !
Le 11/09/2018 à 12:40
Bonnes pizza avec des produits frais. Carte sympa avec un large choix. Personnel agréable
Le 30/08/2018 à 16:13
De très bonnes pizza pour un prix raisonnable. Des pizza bio et faites sur place. Je recommande fortement !
Le 27/08/2018 à 10:20
De bonnes pizzas, une très grande carte. Les desserts quant à eux laissent un peu à désirer... (le moelleux au chocolat dans la boite plastique est très pâteux)
Le 21/08/2018 à 19:45
Bon moment, ingrédients de qualité et excellent rapport qualité prix. Terrasse au calme et service rapide. Recettes originales je recommande vivement !
Le 17/08/2018 à 15:27
Des pizzas supers (pâte fine, ingrédients de qualité) mais un service euh wait... Quel service ? 20 minutes d'attente avant que l'on vienne prendre notre commande et nous sommes partis sans avoir pris de dessert faute de personnel (6 personnes !) affairé à nettoyer le comptoir et dresser les tables pour le soir.
Le 09/08/2018 à 23:15
La pâte est délicieuse. Bonne qualité. Mais la sauce de pizza etait un peu liquide. 피자 도우가 정말 맛있음. 하지만 소스가 약간 묽었음.
Le 08/08/2018 à 15:01
Très bon concept. Des pizzas avec recettes simples mais de bon produit. Je ne connaissais pas et j espère en voir ouvrir un vers chez moi
Le 21/06/2018 à 04:27
De très bonne pizzas, bien garnies et de bonne taille avec un prix correct. Je recommande le lieu
Le 04/06/2018 à 14:45
Enfin de bonnes Pizzas avec de bons produits dessus...En les regardant travailler pendant que je mangeais, j'ai eu l'impression de voir une ruche en action...l'équipe est super efficace, chacun connait son travail et en plus l'accueil est bon !
Le 15/05/2018 à 20:13
Pizzeria avec produit locaux, beaucoup de choix et on peut composer un peu ce que l'on veut. De même pour les salades, bon choix de bières. tout cela pour un prix un peu chère.
Le 10/05/2018 à 00:20
Resto sympathique bon et propre. Personnel très aimable mais verre en carton bof bof pas possible sauf si vs buvez du vin et carton aussi pr l café mais un resto c est pas un pique nique. Et très chère la boule glace.
Le 24/04/2018 à 19:52
Très bonne pizzeria ! La pâte est délicieuse, tout comme les ingrédients qui l'agrémentent. Un temps de préparation toujours respecté : de 10min à 20min max. Je trouve le produit toujours un peu chère, mais niveau qualité il n'y a rien à envier aux autres concurrents. PS : Prenez la corsée ou la bologne ;)
Le 23/03/2018 à 23:25
Après avoir commandé sur Deliveroo une pizza, c’est déçu que je la mange. Froide, avec une pâte assez élastique..je m’attendais aux mêmes pizzas que j’avais vu en photo..Hors la « Marcelline » manquait cruellement de garniture et de goût, un peu sèche...Je mets tout de même 3 étoiles pour avoir apprécié cette adresse à ma première commande.
Le 14/03/2018 à 20:07
Super accueillant et chaleureux endroit :) les pizzas très bonnes 😊 rien à dire là-dessus, les prix sont résonnables :)
Le 28/01/2018 à 15:16
On a pris trois pizzas. Aucun défaut, la pâte est d'une rare qualité, touts les produits sont frais, les quantité sont généreuse, et le rapport qualité/prix est très bon. Commandez sans hésiter, c'est de la qualité. Leur boisson sont original, les colas ainsi que les limonade sont excellente !
Le 21/01/2018 à 09:02
Un restaurant dont les plats n'ont aucun goût. Les ingrédients qui composent les plats sont sois disant locaux. Ce qui semble pour eux être une raison pour gonfler les prix . Bref c'est un endroit qui se veut restauration rapide et qui surf sur les tendances de productions locales et sur les plats végétariens. Mais le personnel lui est accueillant.
Le 19/01/2018 à 01:08
Endroit chaleureux.. personnel accueillant.. beaucoup de variétés de pizza.. bien garnies et salades très bonnes et copieuse ...
Le 14/01/2018 à 14:47
L’odeur nous a tante depuis la rue, mais cet tout. Pizza artisanale okey, mais elles sont très fades. L’équipe n’écoute pas du tout les commandes. J’ai demandé une pizza savoyarde avec du chèvre à la place de reblochon et un œuf en supplément. La première fois j’ai reçu une pizza sans fromage avec un œuf que j’ai réclamée, la deuxième est arrivée avec des excuses mais.. avec reblochon et chèvre, donc pas du tout ce que j’ai voulais.
Le 29/12/2017 à 20:39
Les pizzas sont excellentes, service rapide (un vendredi vers 19h30), ingredients de qualité, le tout pour un prix correct, on est très loin d'un domino's ou pizzahut ! Seul bémol les assiettes glissent ce qui n'est pas très pratique pour couper la pizza ...
Le 21/12/2017 à 22:26
Bon accueil. La salle est petite mais plutôt calme et soft. Les prix sont correct et les pizzas sont bonnes et légères, il y a du choix pour satisfaire chacun
Le 12/12/2017 à 08:30
Des pizzas très bonnes avec des ingrédients savoureux. Une pâte que je n'avais mangé nul part ailleurs et qui vaut le détour. Un service rapide et sympathique, des prix abordables, et une mention spéciale à la pizza au chocolat.
Le 10/12/2017 à 13:35
Superbe restaurant, que ce soit sur place, à emporté ou en livraison. Accueil chaleureux et pizzas excellentes pour un prix tout à fait raisonnable.
Le 07/12/2017 à 16:02
Pizza vraiment bonne les produits sont frais, le service est rapide et le personnel très aimable.
Le 28/11/2017 à 19:52
Très déçu, pourtant fan des pizzas faites chez Basilic j’ai choisis d’essayer la boisée. Les cèpes n’étaient pas assez cuits, avaient rendus de l’eau et la pizza était donc immangeable.
Le 27/11/2017 à 01:01
Très déçu. La qualité de la pizza n'est pas mauvaise. Mais elle n'est pas bonne non plus. Le problème est que le soir, les temps d'attentes sont beaucoup trop long. Pour une commande, qui a eu presque 2 heures de retard. Il doit y avoir un sérieux problème d'organisation ou de capacité. Car si une commande est annoncée pour une certaine heure, un retard aussi important n'est pas tolérable quand la qualité de pizza n'est pas exceptionnelle.
Le 05/11/2017 à 14:41
Très bonnes pizzas avec ingrédients de qualité. Équipe très sympathique.
Le 02/11/2017 à 12:38
Pizzas correctes mais trop cher pour la quantité servie. Les grandes pizzas restent petites (31 cm), la garniture n'est pas suffisante et la patte est trop épaisse. Un mauvais rapport qualité prix.
Le 26/10/2017 à 10:36
Très convivial ce restaurant offre des pizzas de grande qualité...d ailleurs on se laisse transporter par l odeur qui nous attire depuis dans la rue !
Le 21/10/2017 à 23:17
J'avais déjà commandé une pizza chez B&Co via Deliveroo et j'en étais plutôt content, bonne qualité des produits. Mais cette fois-ci, j'en suis clairement déçu. Les tables dans l'entrée ne sont vraiment pas top, entre les courants d'air frais et le peu d'espace avec la clientèle qui attend pour retirer sa commande. L'endroit est très bruyant, il est compliqué d'avoir une conversation. Nous avions pris 2 pizzas que nous n'avons pas finies, elles sont assez écoeurantes, la planche a pizza n'est pas pratique et surtout les couteaux ne coupent rien, à revoir !
Le 07/10/2017 à 07:58
La qualité des pizzas n'a pas d'égal. Cependant le côté fast food et la masse de monde ne donne pas envie de manger sur place.
Le 22/08/2017 à 19:32
Accueil cordial sans réel plus. Peut-être à cause de l'heure et de la transition des équipes ? La nourriture est par contre très bonne, généreuse, et pas cher. Je recommande.
Le 20/08/2017 à 21:30
Pizzas très alléchantes sur la carte avec des produits de qualité. En réalité, la pâte est équivalente à celles de dominos pizza, peu d'ingedrients de qualité correct mais franchement pas exceptionnels... Mauvais rapport qualité/prix
Le 11/08/2017 à 10:30
Pizzas délicieuses, bien garnies avec des produits de qualité. La pâte épaisse est très bonne. Beaucoup de choix, pour une pizza classique ou bien plus originale.
Le 05/08/2017 à 11:27
Correct mais sans plus. Ce n'est pas la meilleure pizza de Nantes, je suis assez surpris des commentaires, et j'ai été un peu déçu, m'attendant à beaucoup mieux... Tout n'est pas frais et maison comme certains le disent. L'ambiance et la déco fait très pizzeria industrielle, et la clientèle y est tres jeune (étudiants), ce qui explique peut-être les commentaires... De plus, une pizza oubliée lors de la commande, obligé de partager avec un ami qui avait commandé la même en attendant que l'on refasse la pizza manquante. Celle-ci n'a pas été facturée, mais je pense qu'il s'agit plus d'un oubli que d'un geste commercial, vu que cela n'a pas été mis en avant lors du paiement.
Le 06/06/2017 à 08:43
Bons produits. Pizzas originales et de qualité. Reste à améliorer le service du vin avec par exemple du rosé bien frais (Il n'y a pas de seau à glace). Personnel sympa
Le 09/04/2017 à 10:29
Grande variété de pizzas et focacce, le goût est là également. Attention ce n'est pas vraiment un restaurant mais plutôt un service à emporter avec possibilité de restauration sur place (commande au comptoir et à régler avant le repas).
Le 31/03/2017 à 08:59
Très bonnes pizza, tout est fait maison ! Les salades sur mesures sont sympa aussi. Et les prix très corrects.
Le 25/03/2017 à 08:34
Un dimanche soir à 7pers. après refus de plusieurs resto à nous servir à 20h, sommes accueillis avec gentillesse et professionnalisme à 21h. Produits frais de qualité, pizza généreuse surprenante bien fournie. Nous recommandons cet endroit.
Le 07/03/2017 à 21:11
Petit restaurant agréable et calme. Les pizzas sont très bonnes et originales. J'y reviendrai volontiers. Personnel très sympathique.
Le 21/02/2017 à 20:28
Pizza excellente, produit de qualité. L'une des meilleurs pizzeria de Nantes pour ma part. A deux pas du château.
Le 12/02/2017 à 10:19
Les pizzas sont bonnes mais manques de fromage parfois Les huiles pour les accompagner sont divines par contre ! Huile au basilic et l'autre au piment d'espelette, des vraies délices
Le 28/12/2016 à 22:56
Commander sur deliveroo assez deçu, la pizza a été faite très rapidement . Sur une partie de la pizza : que des oignons ! aucune viande.... une autre partie avec de la crème fraîche et, pas d'oignons !? Pâte pas assez cuite beaucoup trop molle, dommage...
Le 17/12/2016 à 12:00
Pizzeria absolument charmante et excellente. Choix de pizza très varié et personnel accueillant. Situation du restaurant agréable. Vue sur les rues de Nantes avec un étages qui nous donnes une vue agréable au cours du repas. Petite salle de réception mais agréable tout de même. Prix raisonnable vis à vis de la taille de pizza que vous désirez. Lors de mon passage j'ai choisi une pizza sucré salé qui était vraiment excellente. Je recommande à tout les gourmands et au gens qui désir un lieux calme pour déguster une pizza entre amis ou lors d'un petit dîner en tête à tête 😊
Le 20/11/2016 à 15:30
Testé hier et top! La pâte est vraiment très bonne, les pizzas copieuses et les produits très bons (beaucoup de produits AOC, AOP). Raisonnable niveau prix (surtout quand on trouve plus cher et moins bon ailleurs) , pour ma part les meilleurs pizzas de Nantes (pour l'instant ;-) )
Le 08/09/2016 à 16:19
Très bonnes pizzas et salades. Produits frais ! Un peu d'attente au moment du rush mais ça en vaut la peine
Le 05/08/2016 à 23:07
J'ai adoré la pâte fine et les légumes frais (pizz végétarienne), menu enfant un peu cher pour le contenu : 1pizza comme les grands + boisson + nous avons eu la surprise (1sucette, un peu déçue sur le coup, mais il vaut mieux ça qu'une n-ième babiole en plastique... Et ti loulou était content, donc tout va bien). Service très agréable, assez rapide, un bon moment passé ce soir, on reviendra.
Le 19/07/2016 à 22:12
Mon mari a adoré sa pizza mais moi bof bof, la pâte est enduite de je sais pas quoi comme graine, j ai eu l impression de manger du sable, affaire de gout. Bon accueil
Le 23/04/2016 à 13:21
Pizza tres moyenne. Menu enfant honteux. Alors la surprise vous savez ce que c est ???? Bah y en a pas ! Aucune compensation. Du jamais vu ! Merci les enfants qui pleurent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre établissement et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Chez Basilic & Co, nous avons un niveau d’exigence élevé en ce qui concerne nos restaurants et la satisfaction client est une priorité pour nous. Nous avons manifestement manqué de vigilance quant à l’absence de surprises accompagnant les menus pour les enfants. Veuillez nous en excuser. Nous prenons notes de vos commentaires en vue de nous améliorer, et soyez sûr que nous ferons le maximum afin que cela ne se reproduise pas à l’avenir. L'équipe Basilic & Co
Le 22/01/2016 à 11:53
Bon concept, pizza délicieuse avec des ingrédients de qualité et une pâte fabriquée maison , Accueil chaleureux, prix abordable ...
Le 23/04/2015 à 14:53
Excellente adresse ! Pizza délicieuse, les ingrédients sont frais, les produits sont bons. La pizza est à la fois légère et copieuse. Et en plus le cadre est agréable, sobre et soigné. Un endroit où nous pouvons manger en toute confiance ! Bravo à l'équipe pour toutes ses qualités et son accueil.
Le 17/04/2015 à 13:55
Equipe très réactive, délais annoncés respecté, pas très cher, mais ça s'arrête là. Les pizzas sont franchement mauvaises. La pâte est granuleuse et les ingrédients sont de piètre qualité et le rendu est tout simplement gras, huileux. Le terroir n'est qu'un écran de fumé car au final on est bien face à des produits 100% industriels, équivalents à ceux qu'on peut retrouver dans les mauvais Kébab qui s'essayent à la pizza. Amateurs de vrais pizza, pas la peine de vous y arrêtez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Chez Basilic & Co, nous utilisons des produits frais, artisanaux et labellisés. Quant à la préparation des pizzas, elle est réalisé de manière artisanale, sous les yeux des clients. Voici à titre d'exemple quelques précisions quant aux ingrédients que nous utilisons : Notre pâte à pizza est fabriquée en restaurant à partir de farine 100% française selon une recette exclusive Basilic & Co. Elle est ensuite étalée à la main pour conserver tous ses arômes. Notre sauce tomate est faite maison à partir de tomates pressées fraîches issues d’agriculture raisonnée, sans additifs, ni conservateurs. Notre mozzarella est fabriquée artisanalement en Isère à partir de lait entier collecté sur les massifs de Chartreuse et Belledonne. Nos fromages sont labellisés AOP, AOC, DOP. Ils sont fabriqués artisanalement et affinés. Nos viandes sont d'origine française. Notre bœuf est BIO, notre charcuterie artisanale provient de porcs élevés en plein air dans la région Rhône-Alpes et transformés en Ardèche... Nous sommes navrés que vous n’ayez pas aimé nos produits et prenons notes de vos commentaires en vue de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Les autres restaurants
💬 Pizza de plus en plus petite avec de moins en moins de garniture ( quand on a de la chance d'avoir tout les ingrédients qu'il a sur la carte) ! Avec des prix qui augmentent. Fini on arrête de commender chez vous.
💬 Toilettes propres, lieux convivial malgré la superficie de l'espace trop petit, les sandwichs donne envie, le lieux et discret seulement petit bemol sur assiete a pizza qui et en plastique je n 'est pas pu finir ma pizza car la sous base avait un gout de plastique car la pizza chaude a ete poser dessus. Dommage mais en sois la pizza elle passe plutot bien pour son rapport qualiter prix.
💬 Très bonne pizza , la pâte est vraiment bonne . J’ai décider de me faire livrer et tout c’est bien passé. Livraison rapide , pizza encore chaudes et livreur très aimable Je conseil fortement cette pizzeria
💬 Très bonne pizzeria avec beaucoup de choix ! Il y en a pour tous les goûts.
💬 Pizza pas jolie à voir et à manger très déçu
💬 Une des meilleures pizzas burger de ma vie . Très bonne idée les pickles d'oignon et le cheddar est bon, bravo :)
💬 Pizza tout simplement IGNOBLE, la patte était cru, une attente de 1h30 pour 2 pizza… Au moment de prendre la commande il tire la geule et nous écoute à peine. Conseil passé votre chemin.. D’après les bruits qui court la pizzeria serait en audience pour intoxication alimentaire, de plus le gérant donner l’impression de ne pas vouloir cuisiner pour nous, ne veut pas prendre nos tiquet restau, impose un montant minimum pour payer en cb et le comble nous demande d’attendre nos pizza dehors dans le froid et nous invitent à aller voit ailleurs si nous ne somme pas content, en bref à éviter sauf si vous mourrez de faim.
💬 Les pizzas sont bonnes
💬 Dame toute mignionne, Malgré le fait qu'elle y travaille toute seule, c'est quelqu'un de très serviable et elle y met tout son amour dans ses pizzas qui sont très bonnes. Et beaucoup de choix Je n'hésiterais pas à recommander chez elle.🙏 A bientôt 😌
💬 De passage à Genlis et une envie folle de manger une pizza au feu de bois, c'est chez Sandro Tino que je me suis arrêté, coup de chance ou réel coup du destin, je me souviens encore du goût de la pizza Montana avec sa mortadelle en chiffonnade et de la fontina !! Oui vous avez bien lu, pour les connaisseurs, la fontina c'est un réel orgasme culinaire à tous les coups à coups sûr !!! Bref bravo Monsieur !! Tout était parfait !! Continuez comme ça !!