Avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop
📌 Parc du couvent,The Village Outlet, Av. Steve Biko, 38090 Villefontaine
💬 304 Avis
Avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Villefontaine
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Mathéo.i
Le 28/02/2024 à 23:11
Concernant les bagels, il y a l'embarras du choix, les bagels sont bon mais c'était un peu sec et élevé en termes de prix. Dommage
Kahina..
Le 24/02/2024 à 21:16
On a mangé aujourd'hui Et avis mitigé Pas de chantilly pour les chocolats chauds🙃 Menu à 14.50e c'est cher pour ce que c'est Je pense pas revenir un jour Mais serveur agréable 👍🏼
Loic.i
Le 07/02/2024 à 12:45
Bagel très bon, cookies également Attention à baisser un peu la musique on ne s'entendait pas à l'intérieur
Lu.u
Le 22/01/2024 à 14:53
Bon bagel. Par contre payer 18.50 pour un bagel, une petite portion de frite et une bouteille d'eau c'est pas bon marché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre bagel. 🥯 Nous prenons note de votre remarque concernant nos prix. On cherche toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix et votre avis est précieux dans cet effort. Au plaisir de vous revoir chez Bagelstein. L'équipe Bagelstein
thylia.e
Le 17/01/2024 à 14:30
Passez aujourd’hui, l’équipe est vraiment au TOP tous avec un bon humour et souriant ! Ça fais plaisir rester comme vous êtes 😉😉 En plus c’est super bon 😜
Réponse du propriétaire :
Hello Thylia, On sourit encore plus en lisant votre commentaire ! Restez comme vous êtes aussi, un client au top et au bon goût ! 😊 On essaie de maintenir la barre haute, tant pour l'humour que pour nos bagels. Hâte de vous revoir ! À très vite, L'équipe Bagelstein
alexis.e
Le 16/01/2024 à 20:35
Un passage regrettable dans ce restaurant. Dépenser 37 € pour deux aurait pu être justifiable si ce n’était pas pour l’absence de frites et de serviettes, un personnel franchement désagréable, et des erreurs exaspérantes dans la commande. Une expérience qui, malheureusement, ne justifie en aucun cas le prix payé. À reconsidérer sérieusement avant de choisir cet établissement.
Frédéric.
Le 13/01/2024 à 21:34
J'ai pris un bagels au saumon avec moins de 20 grammes de saumon. Déjà ce premier point est très décevant pour le prix. Maintenant pour le prix le caissier nous a fait payer le prix fort, c'est à dire nous avons pris des menus mais il s'est permis de nous faire payer plus chère que le prix des différents menus. On lui dit qu'il s'est trompé, il refuse de corriger son erreur de caisse et nous dit que c'est trop tard car nous avons déjà payé. De plus il a voulu nous faire payer le dessert au prix unitaire en plus de ce que nous avons payé. Pour conclure je vous conseille vivement de fuir cette établissement !
jules.v
Le 11/01/2024 à 12:50
On nous a servis de frites froide et ils ont refusé de les faire réchauffer en disant que le cheddar fondu avais du les refroidir
Gladys.e
Le 04/01/2024 à 17:57
Je recommande ce Bagelstein ! Le personnel est très agréable ! Merci à Laura et Alex pour ce super goûté ! Vive la noix de cocoo 😉
Leeroy.a
Le 31/12/2023 à 12:58
Personnel désagréable.. frite pas cuit ; pain sec et sol dégoûtant .. on est ensuite partit en face manger des gaufres tellement l'expérience fut mauvaise.
Laurie.i
Le 21/12/2023 à 21:19
J’ai mangé ici Ce mercredi avec ma famille. La déco est superbe et les bagels sont bons. On ne connaissez pas les 2 serveurs nous ont bien expliqué le concept. Enfin un Fast food qui travaille avec des produit frais je recommande vivement.
Virgile.
Le 21/12/2023 à 15:14
Très déçu ‼️ Les frites sont bonnes, le personnel agreable. En revanche le poulet dans le bagel est froid, frigorifié. Je m’attendais à un bagels chaud. Je suis déçu je ne recommande pas 🏄🏼♂️
Neslihan.o
Le 20/12/2023 à 19:56
Client Fidèle à chaque visite du village des marques, aujourd’hui 2 hommes un blond à lunette et un brun très mauvaise accueil sans bonjour sans rien, nous choisissons un menu, au moment du paiement nous précisons que c’était bien un menu! Sans demander quel menu sans rien j’ai du préciser que c’était bien avec les frite sinon il s’en foutais, attendre 10 min pour les frites en plus déjà prête mis de coter mais sans nous prévenir ont a dû aller demander alors qu’ils ont ramener au client de a coter mais pas nous, aucun relation client, nos sourit ni rien malgré qu’on souriait tout le long. Il serais temps de revoir ses salarié (Des client à coter de plaignait aussi du comportement des 2 messieurs)
Salma.l
Le 11/12/2023 à 17:39
Bien que les produits soient correctes. Je n'ai pas aimé comme les employés nous ont traités. On a vraiment eu l'impression de déranger. On avait besoin d'explication et besoin de comprendre le système pour commander. vous êtes là pour nous expliquer . Le restaurant était pourtant vide. Deuxième point négatif. Soit disant provirement ils n'acceptent pas les tickets restaurants . Ça encore . C'est pas trop grave. Belle déception donc pour l'accueil surtout. Vous avez des leçons de courtoisie à prendre. Deux clients de perdu.!!@
Bernard.a
Le 05/12/2023 à 20:19
A l'occasion d'une visite en famille du Village, mes enfants ont voulu goûter les bagle. J'étais franchement pas fan mais j'étais agréablement surpris, j'ai même adoré. Le service était très bien malgré le monde. Je recommande vraiment.
emmy.i
Le 05/12/2023 à 19:14
Une équipe très accueillante et souriante J’ai adoré Merci beaucoup !
Mernas.e
Le 30/11/2023 à 19:18
Que dire……. . Femme au cheveux court « Aurélie » a était par contre très très très hautaine Se permet de nous tutoyer et nous dit que à partir de 17h, plus de frites, pourquoi laisser le magasin ouvert si vous savez que les gens viennent manger à 19h sans frites ? Pfff, équipe jeune, bien sans plus
Anthony.A
Le 20/11/2023 à 09:18
Plus de frites, ce qui est étonnant pour une soirée spéciale qui attire du monde, certains bagels n’étaient plus dispo également… Tables très sales Seul point positif, les bagels étaient bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos Bagels. Nous sommes extrêmement désolé des rupture occasionné, nous en sommes pas responsable, dommage que vous en prenez pas compte. Pour les tables TRES sales, cela est compliqué de suivre chaque clients lorsqu'ils partent pour la nettoyée, nous y travaillons dur. Nous avons hâte de vous revoir quand même!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Raphael.e
Le 30/10/2023 à 06:14
Concept super sympa Par contre quand on vient pour la premiere fois pas évident pour commander Le menu est tout petit derrière la caisse (c est ecrit tout petit) rien pour les boisson et autres....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant Bagelstein. Pour les premières fois en grosse périodes d'affluences cela n'est peut-être pas évident. Nous vous l'accordons. Nous allons être plus vigilant à ce sujet. Merci de votre critiques cela nous permet de continuer à nous améliorée. Pour informations, les menus sont indiqués dès l'entrée de la boutique au prise de commande à coté de chaque recette de Bagels. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Jim's.t
Le 24/10/2023 à 15:02
Un moment agréable et une équipe au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim's Stref, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Sam.j
Le 19/10/2023 à 13:32
Equipe au top, bon rapport qualité prix ! Arrêtez vous ! L’accueil est top, merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous être satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Romain.o
Le 08/10/2023 à 01:53
Ne prends pas la carte de fidelité et la CB en dessous de 1€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes dans le regrets de constater que vous êtes pas satisfait de votre dernière visite chez nous. Je comprend votre mécontentement mais nous avons changé de logiciel caisse ne prend plus en compte les cartes de fidélités et nous nous excusons pour cela. Concernant la CB à moins de 1euros, nous ne les prenons pas à cause des frais bancaire que cela engendre. Nous cumulons suffisamment de frais pour ne pas en rajouter de ce fait. De la à nous mettre une étoile pour cela alors que la qualité reste au rendez vous. C'est bien dommage. Merci de votre compréhension.
Fidéline.
Le 05/10/2023 à 15:13
Trop bonne ambiance, la nourriture est bonne et les employés de qualité, foncez ! On est bien accueillis et le rapport qualité/prix rien à redire Big up j’ai bien mangé 🤌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fidéline, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous être satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Lucie.o
Le 27/09/2023 à 15:08
Un excellent service avec le sourire et l’amabilité. Merci à la serveuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Eva.
Le 15/09/2023 à 14:10
Personnels très agréable et très serviable. Les prix sont raisonnable. Lieu propre. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Kelvin.a
Le 15/09/2023 à 14:08
Lieu très agréable, large choix et très bon bagel !! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelvin, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous être satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
GM.u
Le 10/09/2023 à 12:18
Pas top du tout. Pain brulé, pas de frites, pas de citronnade, pas de goûts différents pour le bubbletea alors qu'il est à peine midi. La personne qui prépare les sandwichs remet la salade et autres produits dans les bacs quand il se trompe 🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes extrêmement désolé de constater votre insatisfaction. On a subit énormément de rupture. Le pain brulé est effectivement, une fautes de notre part, nous nous excusons de la part de toute l'équipe. N'hésitez pas a revenir nous voir Nous progressons à chaque instant pour vous satisfaire.
Julie-Laure.e
Le 20/08/2023 à 12:36
On y mange toujours avec plaisir car les produits sont frais et il y a du choix pour les végétariens. On apprécie l'ambiance, cependant il est vrai que les serveurs ne sont pas toujours très souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Laure, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant Bagelstein et de la qualité de nos produits. Cependant il est vrai que certains de nos vendeurs parfois ont un relâchement sur le smile, nous y avons travailler !!! Nous vous remercions de votre critique qui pour nous est positive et nous aide à mieux vous satisfaire. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Mike.o
Le 18/08/2023 à 18:21
Top service Top propreté Top prix Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant Bagelstein. Nous avons hâte de vous revoir!!!! Toute l'équipe Bagelstein
Assia.
Le 12/08/2023 à 16:52
Mention special pour la petite fille de la patronne aux boissons (ya de quoi etre fiere:))
Pauline.e
Le 29/07/2023 à 15:57
Vraiment mauvais, très cher et accueil inexistant. Vous n’êtes qu’un portefeuille vivant aux yeux des caissiers !
Shama.
Le 28/07/2023 à 18:50
Après avoir redemander a voir le papier qui certifie que le poulet soit bien halal, le personnel s’est énervé disant qu’on l’avait déjà vu. Mais ce n’est pas tout, le certificat, après vérification, était expiré de bientôt un an! C’est inacceptable et irrespectueux vis à vis des personnes qui ne mangent que d’un certain régime! N’avez vous pas honte de ce genre de comportement?
Clément.o
Le 13/07/2023 à 20:18
Super accueil, personnel hyper attentionné et très commerçant... Franchement ça fait plaisir. Un grand merci aux deux personnes qui nous ont accueillis le jeudi 23 en fin de journée !!!
Ken.
Le 24/06/2023 à 20:19
Aucun intérêt, peu de goût et portions ridicules. Il est absolument impossible de sentir les tranches de pastrami dans le Gab
Walid.h
Le 10/05/2023 à 18:30
Personnel très professionnel, à l’écoute de la clientèle et très bonne ambiance au sein de l’équipe que fait se sentir de bonne humeur
David.i
Le 05/05/2023 à 20:57
1ere expérience dans ce lieu totalement décalé, cela vaut le detour! Le personne assez accueillant, les portions très copieux vont vous ravir.
Geneviève.E
Le 27/04/2023 à 13:11
Le bagel n'était pas levé,pâte trop compacte .
jacques.i
Le 31/03/2023 à 13:05
On a le choix du pain, grande diversité des goûts, prix de base honnête. Accueil parfait de toute l’équipe ! Mention spéciale pour Maël qui ne ménage pas sa peine pour vous accompagner. C’est léger, c’est bon, c’est Bagel… Le Joséphine avec pain brioché est exceptionnel. Décor original fait de vieille manchettes de magazines… Qui, bien hélas, me rappellent pleins de souvenirs !
dwckd.
Le 26/03/2023 à 04:07
Fermé à 20h alors que les horaires ici et sur le site de The Village indiquent 20h30. Toujours sympa d'arriver devant des portes fermées 😊
Azerty.3
Le 23/03/2023 à 19:17
Je me suis rendu ce jour le 23 mars au alentour de 19h Serveur non chaland pas un sourire on a limite l’impression de le déranger …. Pas de frite après 17h apparemment, une jolie perte de chiffre… Bien déçu.
Kemueli.o
Le 15/03/2023 à 15:16
Inutile!!!!!! Service épouvantable. Personnel désagréable qui s'insulte devant les clients. Très peu professionnel
Petit.a
Le 20/02/2023 à 20:01
Pour ma part, ça sera du 5 étoiles. Le restaurant est propre et bien entretenu. Question hygiène ? Ils sont dans les normes. Possibilité de se restaurer sur place. Dispose d’une salle mais également d’une petite terrasse. Très bonne alternative aux autres enseignes de fast-food. Les bagels sont bien préparés et bien assaisonnés. Ils sont réalisés avec des produits frais et de bonne qualité. Possibilité de choisir entre 3 formules. En période de « rush », comptez jusqu’à 10/15 min d’attente avant d’être servi. Très bon rapport qualité/prix. Le staff est accueillant, souriant, sympathique et réactif. À recommander !
Caroline.
Le 28/01/2023 à 13:40
Je suis venue hier en compagnie de ma fille nous avons passé un très bon moment l’accueil est chaleureux et le repas était très bon bravo à toute l’équipe pour cette ambiance conviviale
G.E
Le 23/01/2023 à 20:36
Très bon Baggle même si le prix est prohibitif ,service sympas
Banana.r
Le 19/01/2023 à 00:43
Les bagels sont délicieux surtout le Joséphine ! Mention spéciale pour le banana bread tout frais avec un bon goût de banane. L’endroit est propre et agréable.
Fanyslb.o
Le 16/01/2023 à 16:03
Service horrible! La dame au cheveux court devrait changer de métier! Vous coupe la parole, vous presse et est très impolie! On en est où aussi pour les règles d’hygiène? On a acheté deux milkshake un à la vanille et un fruits rouges… elle a mis la vanille dans son batteur et après avoir terminé le premier à juste mis du sirop de fruits rouge résultat celui au fruit rouge avait un goût de vanille…!! Les tables sont sales… bref fuyez!!
Hayat.
Le 16/01/2023 à 16:01
La dame au cheveux court pas très aimable, et nous a répondu oui à les frites sont elles maison
Clara.a
Le 05/01/2023 à 21:02
Nous avons été servis par deux femmes, celle aux cheveux courts était détestable, impolie, devrait apprendre à sourire.
Mailys.l
Le 23/12/2022 à 18:38
Toujours bien accueillie, un réel plaisir de venir prendre un repas ici ou même un simple café ! Les serveurs sont aimables et respectueux envers chaque client même pendant les moments avec beaucoup d'affluence. Je recommande vivement !
Emeric.e
Le 19/12/2022 à 13:56
Tout parfait
Marie.e
Le 13/12/2022 à 14:32
Très bon accueil, super service et très bon produits ! Je recommande !
Nelio.a
Le 13/12/2022 à 14:27
C’était bien bon
PiSS.a
Le 11/12/2022 à 19:48
Je commande un menu avec frites, on me dit oui d'accord, j'arrive à la caisse je paye , et 23 euros plus tard, j'apprends qu'il n'y a pas de frites ...
Nicolas.E
Le 09/12/2022 à 15:15
Un bägel at The Village et un bon. L'autre bonne affaire ! accueil pro et attentionné. De bons produits frais, un pain qui se défend largement par rapport aux concurrents et toute une équipe qui m'est apparue ultra motivée . Je vois beaucoup de commentaires à une étoile. En tous cas moi je suis bien tombé. Cela étant dit : The Village c'est 4 à 5 millions de visiteurs par an (plus que la Statue de la Liberté pour donner une idée, Tour Eiffel 6,8 millions, on y sera bientôt çà se trouve ), le tout avec des pics d'affluence records ( soldes, black friday, fêtes etc..) et des périodes creuses. Tenir un restaurant ou fast food dans cet environnement avec une qualité linéaire c'est comme marcher à l'envers pour un funambule. Autre chiffre 1 lieu de restauration pour 4 boutiques à Westfield Part-Dieu contre 1 pour 8 ici. Tu m'étonnes qu'il y a de l'attente. Allez on y retourne, on donne une chance au produit, et on est concilient per favor. Thank you.
cathy.a
Le 08/12/2022 à 22:49
Un tres bon accueil et des produits frais pour des bagels faits a la minute devant nous 🥯😊
mounir.a
Le 04/12/2022 à 21:08
Personnel agréable et souriant. J’ai été très bien reçu et on m’a super bien conseillé. Mes 2 sandwichs étaient bon, bien préparé avec les aliments à leur place et des produits de qualité. Je recommande ce restaurant.
Yannick.o
Le 11/11/2022 à 19:23
Très bon! Les serveuse plutôt gentil. Par contre la salle degueulasse, les poubelles déborde. Et le manager préféré aller manger plutôt que de faire quelque chose. Les tables n’en parlons pas
Mélodie.e
Le 10/11/2022 à 17:50
Bonne expérience. Service ultra rapide, baggels très bons et frais ! Je recommande !
Dylan.r
Le 08/11/2022 à 14:55
Accueil peut souriant et frite trop chers pour la quantité. La déco et l’atmosphère en général reste sympa et serait encore mieux avec un bonjour et un sourire en arrivant 😊
Capucine.a
Le 25/10/2022 à 14:12
parfait!! bagel super bon, serveurs super sympa. je recommande
Stephanie.l
Le 24/10/2022 à 13:16
Julien ton personnel est top Ton vendeur sait très bien vendre le supplément. Les bagels très bons
Zineb.b
Le 15/10/2022 à 20:10
Personnel désagréable On arrive vers la fermeture. On ne dit pas de soucis .une fois commander. Ils nous disent non il faut s'installer sur la terrasse, on se pose sur la terrasse. Table pas netoyée. bagels dans des sacs à emporter. À ne pas refaire
candice.o
Le 01/10/2022 à 16:47
On ne sait pas venir au village des marques sans faire notre petit tour ici ! Et c’est toujours un plaisir, la qualité est toujours au rdv, la fraîcheur des ingrédients, et le personnel toujours super sympa! Mention spéciale pour Mael le sourie l’humour ! Je ne peux que recommander !!
Ren.I
Le 25/09/2022 à 12:27
Un bonheur de voir le personnel se tourner les pouces pendant que les clients attendent ... ensuite, l'hygiène est à déplorer.. ultra cher pour un service et un produit de base
Biotique.
Le 10/09/2022 à 18:57
Franchement passez votre chemin c'est vraiment pas bon une espèce de pain décongelé immonde et rien dedans le miens est passé direct dans la poubelle 😡😡😡et svp 6.90 plus 2 euros de boissons
CR7.M
Le 19/08/2022 à 16:26
Quand une personne non voyante vous demande qu’est ce que vous avez comme menu et on vous répond « vous avez qu’à lever la tête c’est écrit au dessus » et sans même avoir dis bonjour. Petite brune cheveux noir en queue de cheval ce jour vendredi 19 août à 16h15 je m’en souviendrais. Merci à son collègue pour s’être excusé à ça place !!!
pierre.e
Le 15/08/2022 à 17:18
Plus d'oignons rouges, on nous propose des oignons frits à la place mais en payant un supplément ?? On nous annonce ensuite qu'il ne reste plus que des bagels au fromage. Soit... 5 minutes après avoir passé notre commande, tous les autres pains sont à nouveau disponibles !!
babette.e
Le 10/08/2022 à 19:57
Pure arnaque culinaire !! Les photos présentant les bagels salés n'ont rien à voir avec le sandwich servi : beaucoup de salade, oignons, un fond de crème...et une micro tranche de saumon!! Très décevant et trop cher pour ce que c'est! Idem pour le smoothie !!! Sans parler du cheesecake.... À fuir absolument !!!
Tate.a
Le 28/07/2022 à 16:15
A fuir! Venue manger à 14h30 casi plus personne dans le restaurant. Dur de trouver une table propre ! Toutes dans un état déplorable. Le personnel nettoie avec un chiffon la poubelle puis les tables! Le sol sale plein de miettes et serviettes par terre ! Une honte
Nad.
Le 22/07/2022 à 22:37
Super accueil ! Mon mari m’a petite fille et moi avons été bien accueillis par toute l’équipe ; très serviable et sympas avec nous . Le bagel était copieux et très bon! Le jeune brun qui nous a servis a été très sympas avec nous et soucieux que tout ce passe bien .
Nico.o
Le 22/07/2022 à 14:02
Nous sommes arrivés à 11h30 (donc personne). Ils étaient 3 à se tourner les pouces, serveuse pas avenante. Prix chers.
Soulef.a
Le 15/07/2022 à 20:02
1ere fois que je teste la boutique. Accueil médiocre, pas de bonjour, lorsque mes bagels sont prêts, j informe la jeune fille que ma commande est à emporté (personne ne m avait posé la question), elle en informe la personne qui les a préparés, celui ci lui répond d'une manière agressive en lui disant qu il n était pas sensé savoir, bref une formation de savoir être devrait leur être faite. Apparemment, je ne suis pas là seule à le penser.
Dana.u
Le 15/07/2022 à 13:54
Une équipe très accueillante un repas bien copieux un lieu très agréable
Cécile.O
Le 14/07/2022 à 18:56
Très mauvaise expérience ce jour. Nous venions de poser nos sacs et attendions derrière une cliente servie par 5 employés !!! Au bout de 5 min je m’approche d’une employée qui me demande si j’ai fait mon choix question à laquelle je réponds oui et commence ma commande de boisson. Et interrompue par le « manager » je pense qui me dit je termine avec la dame et je m’occupe de vous. Comment dire ? Déjà la commande n’était pas prise par lui et 5 personnes pour servir une cliente indécise !!! Qui après des minutes dénonciations des boissons nous pensions que c’était terminé mais non après l’hésitation des desserts. Nous voulions juste boire devant cette canicule mais suite à la réponse très mal appropriée j’ai pris mes affaires et nous sommes partis. J’insiste mais 5 employés pour servir une personne !!! Et pas une personne pour mettre les tables propres et ne parlons pas du sol…. Quel manque de professionnalisme et compétence et de service au client….
David.e
Le 14/07/2022 à 18:51
Décevant ….des nuls ,Aujourd’hui, pleine chaleur, canicule, on rentre on pose les sacs je me dirige vers le comptoir, une cliente qui sait pas ce qu elle veut , cinq employés en train de le regarder le cinéma qui dure 10 minutes ,(Pourtant il voit que je suis juste derrière ,et pas un qui me propose de me servir)j’interviens en disant est-ce qu’on pourrait être servi il y en a un des employés qui répond je finis avec la dame :-)on prend les sacs on s’en va pour moi du foutage de gueule, des serveurs qui sont non professionnels,cinq personnes !!! Et une cliente qui sait pas ce qu’elle veut entre un cheesecake entre une boisson entre c’est trop sucré ou salé du jamais vu on est passé à côté on a été servi en deux minutes chrono.
jean-philippe.a
Le 01/07/2022 à 11:02
Bonne expérience pour une première, peu de monde et vite servi aucun problème, avec des frites de Normandie et la déco est sympa seul et unique bémol la table était collante, comme toute les tables d'ailleurs ...
Chloé.
Le 01/07/2022 à 09:01
On ne vient pas pour l’amabilité du personnel c’est certain, ce n’est pas très agréable d’avoir l’impression de déranger alors qu’on veut se restaurer. En revanche les bagels eux sont très bons, avec un large choix et surtout très frais. En revanche à 10€ la boisson et le bagel, on en ressort avec un petit creu. C’est assez cher pour ce que c’est
Yann.o
Le 29/06/2022 à 20:24
Bagel très bon cependant il ne faut pas venir pour la gentillesse et le sourire les serveurs personnel à revoir
Carla.o
Le 27/06/2022 à 06:06
Découverte bien décevante, d'abord par un accueil qui nen fût pas .. On se fait sauter desssus en nous demandant si on a choisi, quand on répond que l'on ne connaît pas, pas un sourire, pas d'explications, bref une sensation de gêner la vendeuse et d'être trop lents à se décider. Le bagel quand à lui est d'un fade.. . Piètre expérience que nous ne renouvellerons jamais...
Angelo.u
Le 20/06/2022 à 15:01
Personal sympathique, mais déçu de la bouffe.
Ad.a
Le 20/06/2022 à 14:49
Le personnel est outlet aussi, il parle très mal aux clients, aucun respect !! Une gamine avec des palettes se prends pour une reine, elle a pas appris que le client est roi...je continue à déconseillé ce restaurant à tout mes proches.
smail.e
Le 07/06/2022 à 19:27
J ai pris un bagel saumon . Mais comment dire berk de chez berk . Très peu de saumon . Une tonne de salade sèche . Alors le pain sec on dirai un pain de je ne sais combien de jour déçu . Premier et dernier fois là moitier est aller à la poubelle tous ça pour 7€20 sans compter le faite que que j ai dû prendre à emporter 🤮🤮🤮
Zhana.R
Le 29/05/2022 à 20:16
Très mauvaise expérience, lieu sale, ça se dégrade de jour en jour!!!
Sarah.
Le 28/05/2022 à 16:02
Franchement, immangeable!
valerie.a
Le 28/05/2022 à 12:42
18h envie d’1 bubble tea… résultat pour 4,90€ j’ai eu droit à 1 sirop casi pur de cassis. J’ai dû réclamer 3 fois une solution et 3 fois j’ai eu droit à 1 verre d’eau autant vous dire que l’on est loin du bubble …
Zeyneb.k
Le 27/05/2022 à 18:03
Hygiène 👎🏼 pas de gant!!! Les serveuse touchent de partout ( 📱 ) et préparent les sandwichs 🤢🤮
Angelique.i
Le 23/05/2022 à 15:52
De nombreux bagels de qualité. Très bons, produits frais, bagels fait au moment de la commande. Personnel accueillant et avec de très bon conseils pour le choix du pain et pour les suppléments.
sabrina.e
Le 18/05/2022 à 15:24
C'est la première fois que j'ai essayé un bagel et j'ai bien aimé J'ai pris un bagel poulet Très bonne qualité des matières (pain et ingrédients) Par contre j'ai pas aimé leur cookie Bon rapport qualité prix Personnel gentil Belle terrasse
TITI.3
Le 13/05/2022 à 18:28
Je me suis régalée avec le bagel du jour, hormis le jeune homme bien sympathique, les demoiselles, à part celle qui nous a accueilli, devraient décrocher une risette, ça ne coûte rien et ça nous fait toujours plaisir ! Attention aussi aux multiples bijoux de celles-ci, nous sommes en restauration tout de même.
dd.a
Le 12/05/2022 à 12:55
Accueil déplorable et désagréable ! si on a pas envie de travailler faut pas le faire ! 6 salariés et pas un qui esquissent un sourire et le «bonjour» fallait même pas espérer !!! Bref : un minimum c’est pas demandé l’impossible
Pauline.
Le 23/04/2022 à 17:40
De premier abord très bien mais malade 2 heures après jusqu’au lendemain Je ne recommande pas du tout très mauvais souvenir !!!
Julien.a
Le 16/04/2022 à 13:58
Prix assez chère, bagel moyen moyen et par ne prenez pas le crumble dur comme de la brique..
Thieum.
Le 09/04/2022 à 20:11
Aucun accueil, aucune infos sur les formules ni rien tout ça pour un bagel quasi vide avec du bon pain bien sec
Lea.r
Le 09/04/2022 à 16:37
Très déçu de l’accueil, les toilettes dans un état pitoyable je n’ai jamais vu des toilettes aussi sale, le personnel désagréable! Frites à moitié rempli, et le bagel au thon très peu de thon
Caetano.a
Le 08/03/2022 à 15:54
Personnel pas du tout accueillant, négligeant, non aimable et non souriant. Demander de ns décrire la carte pour le goûter, elle avais la flemme, ns répondais à peine. La moindre question les embêtait.... Très déçu !! Je ne recommande pas.
Mélissande.�
Le 03/03/2022 à 15:56
Dégoûtée. Après avoir commandé un Bagel avec supplément avocat, je me rends compte qu'il me manque l'avocat alors je me dirige vers l'accueil où je fais part de ma remarque. La gentille dame a soigneusement repris mon Bagel et est allée voir son collègue pour effectivement demandé mon supplément manquant. Ce dernier lui a ordonné de JETER mon bagel (où je n'avais fait qu'une bouchée.... ) et d'en relancé 1 en production. J'ai été choquée et j'ai fait part de mon choc à la gentille dame qui s'était occupée de moi. Elle m'a répondu qu'on lui a ordonné de jeter plutôt que de rajouter dans mon bagel, ou même de me le donner à l'emporter ( en plus du nouveau .... ). J'ai donc mangé à contre cœur mon nouveau bagel avec supplément avocat.... Après, ils osent mettre des cuillères en bois pour les desserts ? Green Washing. c'est dégueulasse. Après on parle d'écologie ? et d'antigaspi ??
Sasha.c
Le 16/02/2022 à 11:23
Restaurant sale, les employés sont pas agréables, et les norme d'hygiène ne sont pas la. Ils ne doivent pas connaître le HACCP et pour un resto c'est inadmissible!! Je déconseille à tout pris
Celine.u
Le 03/02/2022 à 19:34
Très mauvais accueil. On rentre pour la première fois avec mon mari et tout de suite on se fait saute dessus pour savoir si l on a fait notre choix . Franchement on était perdu . Au lieu de dire vous connaissez notre formule? Ben rien pas d explication . Si voilà passez à la caisse à côté …. Après à la caisse pas de proposition de frites de desserts …. Honnêtement très bon mais je n y retournerai plus. Je n ai pas l habitude de posé un avis mais ça m’a gonflé .
Deborah.u
Le 03/02/2022 à 13:52
Une étoile… et encore c’est parce qu’on ai obligé d’en mettre 1 pour commenter ! Je déconseille, personnel très désagréable , mon ami de mange pas de bœuf et a commander un « Gaston » mais la viande n’est pas précisé ! Au moment de demande si elle peu changé le personnel refuse ! Vraiment exaspérant fuyez !!!!!
Noémie.e
Le 13/12/2021 à 19:46
D'habitude je ne prends pas le temps de laisser d'avis mais je crois que dans ce cas, ça s'impose...Au moment de commander je choisis le bagel hyppolyte au poulet, un des serveurs qui coupait le poulet, le renifle et demande à la personne qui allait préparer le mien de le renifler également...Celle-ci lui propose de le faire renifler à leur troisième collègue ! Consternée, stupéfaite et sans voix, je décide donc de changer de bagel, logique. Lorsque je patientais en caisse les 3 serveurs étaient à l'autre bout à renifler encore le poulet lorsque la préparatrice du mien à indiquer à ses 2 collègues que j'avais changé de commande, ce à quoi la 3ème collègue a répondu sérieux? en me regardant et en explosant de rire...et bien oui... sérieux. Posez vous des questions sur votre hygiène, si vous mangeriez ce que vous proposez et la tenue de ce lieu, c'est une honte.
Mel.e
Le 09/11/2021 à 22:54
Accueil très décevant. Les serveuses sont dégoûtées d'être au travail limite, hautaine et froide. Seul point positif le bagel était bon.
J.T
Le 10/10/2021 à 14:10
Rien a dire sur l' accueil et le service mais nous avons mangé des bagels totalement glacés à l' intérieur.dommage car je pense que chauds,ils devaient être bons!
Gwendoline.l
Le 13/09/2021 à 22:23
Délicieux, personnel super sympa ! Top 👍🏻
Guillemette.a
Le 26/06/2021 à 19:57
Le concept est super sympa.... En théorie...! Un manque d'explication et d'organisation évident. Je n'ai pas compris le concept de n'avoir aucun manager en boutique un samedi après midi. Du coup.... Environ 5 ou 6 jeunes, sûrement plein de bonne volonté mais qui oublient les règles HACCP, encore plus indispensables en ces temps de (post ?) Covid : une serveuse, nonchalante, se permet de déambuler dans le restaurant masque sous le menton, et de pulvériser son produit nettoyant près des gens qui mangent (miam... 🙄) et aucun employé ne dit rien au père qui met son enfant DEBOUT sur une table AVEC ses chaussures.... Normal?? Bref. 3 produits commandés et 1 erreur.... Mettre CS pour Caramel beurre Salé mais également pour Crème de Speculoos, forcément ça cafouille ! Nous ne reviendrons pas. (PS : VOUS EXPLIQUEREZ VOUS MÊME AUX ENFANTS LE MESSAGE DE VOS CUP SVP...! ON PEUT FAIRE PASSER UN MESSAGE SANS ÊTRE VULGAIRE N*que pas ta Mer c'est vraiment limite.... )
Matt.o
Le 20/06/2021 à 15:02
Rapide, équipe très sympas et bagel de qualité avec du choix .
Melis.i
Le 16/06/2021 à 21:41
Nous avons déjà mangé deux fois la bas, c’est très très bon, très copieux et le prix est très abordable. Les lieux sont assez drôle avec leurs nombreuses affiches. C’est toujours agréable de manger sur leurs terrasse avec les jets d’eau en fasse de nous.
lionel.E
Le 16/06/2021 à 19:36
Honteux déplorable un acceuil digne des pompes funèbres des produits manquants fuyez vite
Audrey.h
Le 03/06/2021 à 12:45
L’art de la transparence. Nous arrivons en premier lieu et ne savons même pas à qui nous adresser pour commander. Après avoir attendu quelques minutes sans qu’aucune des trois personnes se trouvant dernière le comptoir ne nous aiguille je dois poser la question pour avoir l’information. Une indication serait la bien venue. Ensuite, n’arrivant pas à trouver ce qui compose les menus, nous posons donc la question. La réponse : les menus xl vous avez une boisson au choix, et les menus de ouf vous avez une boisson et un dessert au choix. Passons sur le fait d’appeler menu xl l’ajout d’une simple boisson. Nous passons en caisse et devons attendre une demie douzaines de minutes qu’un des cinq employés se décide à nous considérer, mais il était bien sûr plus important de s’occuper de la musique... Ok nous commandons nos menus de ouf avec nos Arizonas et nos desserts au choix (crumble et Brookie). Finalement ils ne sont pas compris dans le menu, seuls les cookies et les muffins le sont. Bon, en étant déjà contrariées nous prenons un muffin décongelé comme dessert. Et puis je me rends compte que le prix à payer n’est pas celui affiché, on me répond que c’est parce que j’ai pris un arizona. J’informe mon interlocutrice qu’on m’a indiqué que le menu comprenait boisson et dessert au choix. Mon amie signale qu’il aurait été opportun de nous apporter ces précisions lorsqu’on a posé la question. La réponse : c’est Bagelstein. Je vous laisse méditer là-dessus!
Mydtk.y
Le 02/04/2021 à 15:21
Incompréhensible !!! Ils coupent les sandwichs en 2 sans même vous demander ! JE DÉTESTE ÇA ! C'est personnel ! A l'ouverture, la moitié est tombée par terre parce ils ne vous le disent pas ! ! Allez vous faire voir
Jean-Pierre.O
Le 18/03/2021 à 13:03
De qui se moque-t-on ? Attente inutile car ils servent les copains avant nous .... Il nous ont ignoré trop occupé és à discuter entre eux . Aucune excuse ...aucune commande on est parti ...à éviter ... Les autres restaurants sont plus sympas et plus efficaces !!!
fatima.o
Le 12/03/2021 à 13:44
Vraiment super bon !! Plutôt sain et pas plus cher que ça. Validé !
Hugo.a
Le 08/10/2020 à 12:43
Bon rapport qualité prix. Bagel bon mais manque de saveurs. Dommage qu’il n’y ai pas d’accompagnement de type frites.
juste.n
Le 27/08/2020 à 18:01
franchement, quand on lit les commentaires sur bagglestein the village, on n'est même pas étonné mdrrrr je préfère ne plus rien dire merci vous m'avez refait la journée .
Maximilien.
Le 28/07/2020 à 21:30
Bon lieu pour y venir ce restaurer mais trop cher, dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Tout d'abord, merci pour le compliment. Concernant nos tarifs, chaque jour nos boulangers et pâtissiers produisent nos bagels et desserts, nous misons sur la fraîcheur de nos produits et le "100% fait par nous". Ce niveau de qualité que nous nous imposons pour satisfaire nos clients peut expliquer un prix élevé à vos yeux. Votre Bagelstein de Villefontaine
mi-.c
Le 26/07/2020 à 17:08
Mal honnête, désagréable .... Les serveurs sont extrêmement hautains ... et leurs milkshakes qui on mit a préparer environ 15 minutes sont de mauvais goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n’avoir pu répondre à vos attentes et ce que vous décrivez dans votre message ne reflète pas nos standards habituels. Sachez que vous contribuez grandement à l'amélioration de notre service grâce à vos retours et nous vous en remercions infiniment. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Bonne journée à vous. Votre Bagelstein Villefontaine
DALIA.R
Le 26/07/2020 à 17:04
Service très long, 10 min pour faire 2 milkshakes. Personnels non accueillant (un peu hautain). De plus, les baggels sont secs qui date de la veille ou de l'avant veille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n’avoir pu répondre à vos attentes et ce que vous décrivez dans votre message ne reflète pas nos standards habituels. Sachez que vous contribuez grandement à l'amélioration de notre service grâce à vos retours et nous vous en remercions infiniment. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Bonne journée à vous. Votre Bagelstein Villefontaine
Margot.u
Le 13/07/2020 à 18:08
Personnel vraiment pas agréable. Les begels sont bons mais ils sont compliqués à manger dans le sens où il y a de la sauce partout dans l'emballage. Vraiment je ne recommande pas cet endroit.
sand.
Le 03/07/2020 à 12:51
Juste intolérable! Muffin avec du moisi a l'intérieur !!!!! Si je suis malade je saurai d'où ça vient ! j'aimais bien mais je n'y remettrai plus les pieds !
Mélany.o
Le 18/06/2020 à 07:28
Très bon accueil malgré les contraintes sanitaires à mettre en place pour le virus. J'hésitais entre deux recettes et la vendeuse m'a de suite proposer une formule qui me convenait parfaitement, très agréable de constater une vendeuse à l'écoute des attentes de ses clients ! C'est un très bon snack pour manger sur le pouce et à un tarif abordable. Je recommanderai et j'y retournerai avec plaisir :)
Turist.e
Le 25/03/2020 à 20:52
Bon concept, mais un peu cher pour ce que c'est. Belle deco.
Océane.r
Le 15/02/2020 à 18:20
Relativement sec, et chère pour le peu de nourriture. De suis déçue
Trnkr.x
Le 12/01/2020 à 12:10
Très bonne expérience gustative ! Miam. Tout le monde été très accueillant et très sympathique avec nous. Service rapide et vraiment de qualité ! Superbe découverte. Et quoi de mieux que de savoir qu'il y en as également dans notre région à nous !
ThisMoon4life.
Le 05/01/2020 à 11:54
Malade en mangeant la bas (nous étions 3)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que ces produits n'aient pas été à votre goût et du dérangement occasionné. Nous prenons très au sérieux ce type d'alerte et nous n'avons pas à l'heure actuelle eu d'autre remontées de ce type. Il est d'ailleurs rare que nous recevions ce type de remarque, nous sommes livrés chaque matin pour avoir des produits du jour ainsi que des pains pétris et cuits dans nos ateliers et nos restaurants sont suivis par des laboratoires extérieurs qui contrôlent l'hygiène et la qualité des produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour que cette mauvaise expérience ne soit plus qu'un mauvais souvenir ;)
gerard.a
Le 22/12/2019 à 20:46
Moderne et vintage Bref à la mode de l'instant Mais trop cher
Killian.o
Le 22/12/2019 à 13:39
Soupes 👌 Acceuil 😍 Décor 🔥 INCROYABLE !
nicolas.o
Le 07/12/2019 à 14:00
Bien et pas trop cher
simon.a
Le 23/11/2019 à 09:38
Miam
Andre.e
Le 11/11/2019 à 19:35
Que dire à pars que j'adore. On mange des bons vrais bagels et la déco est excellente... J'adorerais en voir plus en France.
Julie.u
Le 10/11/2019 à 10:28
Délicieux Bagel ! La déco du restaurant est génial et le personnel très sympa !
nadyne.a
Le 10/11/2019 à 09:21
Très bien..file d'attente un peu longue..
Zohra.Z
Le 01/11/2019 à 01:00
Bon, j aime rapide , frais, pas trop chère et gourmand.
Anais.u
Le 09/10/2019 à 12:30
Personnel désagréable on a l'air plus de les déranger qu'autre chose car on ne connaît pas le concept et qu'on est long à choisir alors que le restaurant est vide on ne dérange personne. Autrement les bagels sont sympa et bien garnis.
christophe.a
Le 08/10/2019 à 05:46
Génial
Bella.
Le 02/10/2019 à 07:07
Les seuls bagels que je mange, ils sont cro bon :) encore plus apprécié si les serveuses étaient plus souriantes ;)
Mazet.a
Le 28/09/2019 à 09:49
Service trop long Le bon sandwich traditionnelle est nettement meilleur
Saliha.s
Le 18/09/2019 à 17:18
Sandwich pas mal.mais alors le personnels 😱
Tony.r
Le 18/09/2019 à 10:48
Accueil au top équipé souriante serviable qui aime son travail ça change de beaucoup d'enseignes ou on ressent que les employés viennent travailler a reculons le matin... très bonne qualité niveau bagel consistant et rapport qualité prix top on en a clairement pour son argent. Il mérite leur 5 étoiles amplement j'ai adorer
Thierry.e
Le 17/09/2019 à 11:57
Pour une restauration rapide,c'est bien. L'accueil y est très sympa !
marie.a
Le 16/09/2019 à 17:01
Tres tres bon a refaire
maely.a
Le 14/09/2019 à 12:02
Très bon et rapide
Michel.a
Le 11/09/2019 à 18:19
je recommande
Quantique.A
Le 10/09/2019 à 17:04
Ce qui est bien : la déco intérieure, l humour de l affichage et les cookies (grands et bons). Ce qui est négatif : la taille des bagels (sauf le trou), les viandes insipides (poulet rôti : le poulet n avait aucun goût alors le côté rôti...), les tarifs pas miniatures eux, quant au préparé devant vous = une personne version pompes funèbres plonge sa main dans des bacs et jette avec une douceur aimante le futur contenu de votre bagel, cela fait rêver... Bref je déconseille. Pour un soi disant spécialiste du bagel, il y a mieux, beaucoup mieux...
Jess.
Le 07/09/2019 à 13:11
Au début on se dit qu'un bagel ça ne va pas nous caler mais en fait si. On est rassasié sans être bourré et c'est très bon.
jp.
Le 05/09/2019 à 15:27
Bon, belle déco...
OTHOMENE.a
Le 05/09/2019 à 14:15
Accueil mitigé avec des personnes quon sentait agacé par notre longueur alors quon ne connaissait pas trop. La personne a la caisse a quand a lui fait que l'accueil soit un peu plus agréable Un supplément oublié dans mon sandwich Mais produit plutôt bon
Rami.H
Le 03/09/2019 à 10:14
Équipe sympa et on mange bien :-)
michel.a
Le 02/09/2019 à 18:57
Autant de choix et aussi lekke qu'à Montréal. Bravo ! ! Daumal
Christelle.h
Le 01/09/2019 à 08:54
Très convivial décoration très originale personnel sympathique
Marie-Danielle.
Le 31/08/2019 à 18:10
Lorsque que je demande si ils prennent les tickets resto...on me répondon n'est pas au Mcdo Et pour couronner le tout... malade pendant 2 jours🤢🤢🤢
Heidi.i
Le 31/08/2019 à 12:21
Cuisine maison avec des produits frais.
Tat.s
Le 30/08/2019 à 22:40
Un des pires restaurant dans lequel j'ai pu manger: sale, personnel mal élevé, pain et ingrédients de mauvaise qualité...Décidément, aucun des Bagelstein dans lequel j'ai pu manger n'était à la hauteur!
Leslie.e
Le 30/08/2019 à 14:30
Génial nous nous sommes régalés !
FRENCH.E
Le 28/08/2019 à 12:41
Personnel très très désagréable qui ne respecte pas le client et insultes à caractère raciste exposées fièrement devant le local. Pour ce qui est de la nourriture, j'ai été enormément déçu des plats... Je n'y mettrais plus les pieds!
Manon.
Le 27/08/2019 à 16:08
La cuisine est trés bonne, l'originalité et le choix des plats est un bonus qui ne se refuse pas.
vincent.
Le 27/08/2019 à 10:13
Un attrape mouche géré par des frelons.
Ted.i
Le 26/08/2019 à 21:40
Sans blagues ! C'en est nauséabond.
Jérôme.o
Le 26/08/2019 à 18:36
J'ai connu mieux mais surtout j'ai jamais connu pire.
Alex.d
Le 26/08/2019 à 17:42
Horreur absolue. Cet endroit rappelle les heures les plus sombres de la restauration rapide. Racisme anti-blanc totalement décomplexé, on croit rêver...
Dans.o
Le 26/08/2019 à 15:57
Personnel impolie arrogant et raciste
Vlad.m
Le 26/08/2019 à 15:51
personnel pas aimable , nourriture médiocre , je ne conseille vraiment pas
Nathalie.u
Le 25/08/2019 à 14:41
Joli château, accueil sympa, découverte du très joli jardin, avec ses différentes ambiances...bcp aimé
Andre.i
Le 24/08/2019 à 09:15
J ai adorer ce lieu serveuse et serveur sympathie cuisine rien a dire copieux
Francky.i
Le 01/08/2019 à 16:57
Les bagels sont bons quand les ingrédients sont présents. Zéro pointé pour l'accueil et l'amabilité du personnel.
james.i
Le 18/07/2019 à 15:03
Surtout ne demandez pas de serviettes avec les glaces de vos filles !!! La petite serveuse aux tresses Africaines, vous les jette, et estimez vous heureux qu'elle vous serve répond elle .... Amabilité : 0
Sandrine.a
Le 02/07/2019 à 20:25
Inadmissible 3 fois que je viens, la 1ere fois rupture de baggle la 2eme fois rupture de poulet et 3eme rupture de baggle
Zakine.o
Le 29/06/2019 à 08:07
Amabilité des serveurs 0 pointé. Aussi tres surpris de ne pas retrouver des pains de Bagel sans gluten. Contrairement a la pub qui en est faite.
Stéphanie.a
Le 07/06/2019 à 21:30
Un endroit à découvrir. De bons produits frais et un pain Bagels savoureux. Personnels souriantes et aimable.
Cindy.o
Le 06/06/2019 à 17:50
Très bon 😋
Gaelle.o
Le 28/04/2019 à 08:33
Très bon, ça change des habituels hamburgers, les pains sont délicieux et le reste des ingrédients frais et savoureux
Tii.
Le 18/04/2019 à 23:04
Bon goût mais trop cher pour un bagel.
Mts.
Le 17/04/2019 à 18:00
Et vous êtes responsables de l’amabilité ? Où est passé le sourire des serveuses ?
Tiphaine.l
Le 12/04/2019 à 15:31
Ambiance très sympathique, bagel très bon avec des produits frais. Conçu devant nous selon nos choix. Tarifs abordables.
Lahbib.u
Le 11/04/2019 à 19:45
merveilleux
Air.a
Le 08/04/2019 à 19:16
Bon et raffiné sans pour autant exagère en prix
brigitte.e
Le 31/03/2019 à 00:28
Super.
Alan.l
Le 26/03/2019 à 13:18
Très bon. Mais je conseil le double bagle
marcelo.a
Le 23/03/2019 à 19:53
Attention très professionnelle 👌 !!!
Pakung.h
Le 04/02/2019 à 13:33
Accueil très décevant, on retrouve des miettes d'oignons frits et de la salades dans le fromage à tartiner, ni de aurevoir et sa ose mettre un ecrito pour la politesse. Bonne journée.
Stephane.i
Le 25/01/2019 à 07:46
Bon mais pas rassasié
Ophélie.e
Le 23/01/2019 à 14:50
Que des produits frais super bon les prix sont adaptée le service est rapide puis les employés sont agréable !
X.
Le 13/01/2019 à 21:11
C'est correct mais sans plus..une fois de temps en temps mais pas plus..
Noé.
Le 26/12/2018 à 22:45
Un service rapide avec un personnel souriant !
LCDS.y
Le 15/11/2018 à 07:37
Cher, menu peu explicites
jimi.r
Le 27/09/2018 à 15:59
Rien à redire Acceuil nickel Idem pour la préparation et la fraîcheur des produits. La salle était propre et le personnel avenant. Je reviendrai
Va.
Le 26/09/2018 à 06:57
Pas mauvais. De temps en temps c'est sympa
audrey.e
Le 06/09/2018 à 10:53
Regardez bien votre note 4 bagels pour 40 € tous en maxi alors que nous en avions pris seulement un en maxi deux taille standard et un petit a 4,80 € et les tables ne sont pas nettoyées
Gilet-Jaune.a
Le 03/08/2018 à 18:39
Super bon et déco au top !!! Accueil laissant a désirer (un sourire serait le bienvenu par le premier qui nous reçois)... Et faites attention à vos suppléments !!! Supplément payé mais pas mis dans mon bagel !!! Dommage... Encore merci au Vlog de Florian On Air de m'avoir fait découvrir cette enseigne !!!
Thibault.e
Le 28/07/2018 à 18:39
Rien à dire sur le goût des produits. Le gros problème de ce restaurant est le gérant, qui se trompe à l'encaissement (facturant bien sur le produit le plus cher) et refuse de rembourser le trop perçu. Il ne prévient pas des produits hors menu, ce qui fait que nous payons tous les produits à la carte. Faites bien attention à vérifier votre note avant de payer 1
Patrice.
Le 12/07/2018 à 21:28
Hygiène déplorable, la serveuse a de grandes dreadlocks et les cheveux traînent dans la nourriture, équipe trop jeune pour ce genre d'établissement. Pensez à prendre des lingettes pour nettoyer votre table avant de manger. Beurk
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires qui nous aident chaque jour à nous améliorer pour vous proposer une offre et un service optimal. Il est vrai, dès notre ouverture, nous avons été victimes de notre succès. Notre personnel, en formation, a été très sollicité. Aujourd’hui nous mettons tout en œuvre pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous tenons également à préciser que chez Bagelstein les règles d’hygiène sont toujours scrupuleusement respectées : cheveux attachés, gants de protection, nettoyage complet, désinfection, etc. Pour preuve, nous sommes audités plusieurs fois par an, pour garantir une hygiène irréprochable. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant. L’équipe Bagelstein Villefontaine.
Christophe.a
Le 07/07/2018 à 21:18
Service sympathique, nourriture ok, dommage que le personnel n'ait pas eu le temps de mettre un coup de balai. Autant à manger par terre que dans la vitrine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires qui nous aident chaque jour à nous améliorer pour vous proposer une offre et un service optimal. Il est vrai, dès notre ouverture, nous avons été victimes de notre succès. Notre personnel, en formation, a été très sollicité. Aujourd’hui nous mettons tout en œuvre pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous tenons également à préciser que chez Bagelstein les règles d’hygiène sont toujours scrupuleusement respectées : cheveux attachés, gants de protection, nettoyage complet, désinfection, etc. Pour preuve, nous sommes audités plusieurs fois par an, pour garantir une hygiène irréprochable. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant. L’équipe Bagelstein Villefontaine.
XxfloxX.
Le 20/06/2018 à 17:22
Bagel très bon et décor sympas.
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (2958 Avis)
- 🏪 Smash Food Truck (25 Avis)
- 🏪 Crousty'show (89 Avis)
- 🏪 Kebab (13 Avis)
- 🏪 Food truck Fun'trucK (2 Avis)
- 🏪 Planète Kebab Montelimar (758 Avis)
- 🏪 Dubble Strasbourg Wacken | Healthy Food (82 Avis)
- 🏪 Burger King (3792 Avis)
- 🏪 Food-truck "Quand l'Appétit Va" (7 Avis)
- 🏪 Vincennes Food (76 Avis)
💬 Hygiène bof bof ! La personne qui nous a servi à été très agréable mais le reste de l'équipe hautaine et indélicate. Aucun sens commercial, nous avons demandé des sauces avec nos menus, nous avons eu le droit à 1 sauce chacun voir pas du tout et le reste a été facturé !!!! Voir photos, c'est juste honteux...
💬 Nous avons mangé des smash vendredi soir à Pournoy-la-Chétive, c’était excellent !!! 👏👏 Le personnel est très accueillant et sympathique, beaucoup de patience pour des clients chiants que nous sommes 😂 Nous nous sommes régalés !😋 tout est fait maison, c’est frais et très bien par rapport au prix ! Nous avons adoré le repas : les frites étaient fines et une cuisson parfaite, les burgers bien garnis et très bons !! Merci beaucoup et bonne continuation à vous !! 🥰 Nous retournons en Normandie👋
💬 J’ai découvert le snack aujourd’hui, le gérant très accueillant nous avons discuter comme si on se connaissait depuis des années. J’ai pris un menu tacos Cordon bleu escalopes à côté de ça j’ai pris un cheese Burgeur, très bien garnies. Les produit sont frais.
💬 Comme m'a dit mon conjoint, un retour en enfance. Quand les kebabs etaient bien garnis, le pain rond et maison, la viande de qualité et les frites maison 😍 Au top ! Accessibilité facile grâce au parking, rapport qualité-prix correct, accueil très pro, ni trop ni pas assez. Ne changez vraiment rien ! Allez y les yeux fermés et ne vous fiez surtout pas au cadre, ce snack est une pépite qui gagne à être connu !
💬 Je l'ai connu sur le festival de pagny la ville deux personnes très sympathique je recommande. A bientôt le Sapori Food truck
💬 Hyper déçu.... Alors j'entends que l'inflation est lourde à supporter pour tous, mais pour moi aussi du coup ! Et quand je décide de me faire plaisir avec une bonne galette menu XL et que finalement ma galette à l'apparence a un menu enfant, cela me fâche ! On a pris 2 menu xl et 1simple. Aucune différence entre si ce n'est le prix ! Est-ce parce-qu'on a pris a emporté?!
💬 Ayant mangé la bas ce midi pour la première fois j’ai adorée ! C’était super bon et l’accueil était au top :) Vous y serez accueillis avec le sourire et vous y trouverez forcément votre bonheur :) Il y a pas mal de choix notamment pleins de choses végétarienne ;)
💬 Ça fait deux fois que je viens déjeuner en semaine et les 2 fois j’ai attendu 20 minutes avant de me lever pour aller chercher mon plateau car personne ne l’amenait (les autres clients se levaient également) Les plateaux sont donc prêts mais ils restent refroidir sur le comptoir ?_? J’ai travaillé 2 ans dans un fast-food, je connais les conditions et le rythme mais je trouve que c’est pas normal d’attendre autant pour recevoir une commande basique (menu à 5,80€ avec frites froides).
💬 Nous nous sommes arrêtés ce soir après les montgolfières à quasiment 22h, alors que les gérants étaient en train de tout ranger. Nous leur avons demandé s’ils leur restaient quelque chose, ils ont pris le temps de nous servir malgré leur fermeture, et avec une très bonne humeur ! C’était pour nous l’occasion de goûter deux burgers végétariens (moi qui suis plutôt un viandard), ils étaient excellents. De même pour la salade. Nous reviendrons !
💬 Nous avons mangé à deux des plats différents et avons tous les deux chopé une intox alimentaire. Tables à manger sales. Eau demandée en début de repas qui arrive à la fin du repas. Et surfacturation en prime. Dommage le cadre est cool sinon.