Avis sur Aux 3 Balais
📌 24 Rue du Petit-Bois, 08000 Charleville-Mézières
💬 557 Avis
Avis sur Aux 3 Balais à Charleville-Mézières
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Nicolas.i
Le 23/01/2024 à 08:51
Très bon , beau restaurant , bon service
Nadine.e
Le 17/01/2024 à 10:14
Très bon restaurant,bonne accueil,petit soucis de chauffage pas de bol pour nous ,mais l équipe nous as gentiment prêté des plaids, donc soirée chaude ,c était drôle,je recommande
Matthieu.r
Le 13/01/2024 à 15:29
Délicieux, équipe très sympa et la déco Harry Potter est très chouette !
Elodie.e
Le 13/01/2024 à 13:20
Nous sommes venu entre copine et nous avons passé un très bon moment. La cuisine est très bonne, le service est très sérieux, et leurs équipe est au TOP. Je recommande vivement et reviendrai avec mes 2 garçons 😁😁
Anthony.s
Le 30/12/2023 à 06:06
Déçu Arrivé à 20 h00 personne pour nous acceuillir 10 min d'attente debout avec les enfants. Finalement installé. 45 min d''attente avant qu'une jeune femme vienne prendre notre commande pour boire un verre consterné et désolé que personne d'autre ne se soit occupé de nous avant. 30 min d'attente avant qu'une personne prenne notre commande pour les plats des enfants et le reste . 21h30 les plats des enfants arrivent. 21h45 Mon fils réclame de la mayo et moi une bière pour patienter. 22h00 ni mayo ni bière ni plats adultes. Un serveur vient débarrasser les plancha appero et les plats des enfants en nous demandant si ça a été, nous comprennons avec mon épouse qu'ils ont oublié nos plats. Je vais voir au bar pour demander ou ça en est .Tout le monde est détendu ca rigole bien en réssuyant des verres. Du coup je suis empathique et plutôt heureux que le personnel passe une agréable soirée. Ma femme et moi même un peu moins. 22h15.les plats arrivent. Aucun soucis c'est très bon mais ayant fini les assiettes des enfants ( nous avons eu largement le tps ), le cœur et l'appétit n'y est plus . 22h17 un gentil serveur me propose de m'offrir ma bière en dédommagement. 22h40 je paie l'addition une serveuse me dit qu'elle m'offre les boissons des enfants qui sont comprises dans le menu enfants. Dernier trait d'humour d'un serveur qui me demande si j'ai du temps à perdre pour essuyer la vaisselle avec lui ( ça n'a fait rire personne). Légardium léviossat . Nous ne reviendrons pas .
corinne.i
Le 29/12/2023 à 22:48
De passage dans la région, nous avons été ravis de tomber sur cette adresse. Tout d'abord, un super accueil. Le service était impeccable et le repas délicieux ( nous avons pris l'escalope et la bavette ). Un plus pour une jolie déco qui rend le restaurant cosy. Un grand merci aux personnels pour leur sourire et gentillesse. Dommage qu'il n'existe pas un tel restau près de chez nous. Si vous n'y êtes pas encore allé, n'hésitez pas!
Johanna.l
Le 27/12/2023 à 12:33
Déçue du restaurant que je fréquente depuis très longtemps ! Les prix sont toujours aussi cher par contre le repas est moins qualitatif. Moins de viande, des frites molles même si ça reste bon c’est bien en deçà de ce que j’ai pu avoir par le passé. Niveau service pareil l’un des serveurs est top, il présente bien, super poli par contre les autres … disons qu’au pris du repas j’attend un peu plus qu’un serveur en jogging. En plus nous avions réservé pour 19h00, on arrive devant à 18h57, l’un des serveurs tire la tronche … bon ok … limite ça le gêne de nous faire rentrer. Devant le resto, plein de gars qui fument pareil, c’est pas super engageant, il faut limite jouer des coudes pour avoir accès à la porte. En définitive c’est sympa quand on connaît pas mais pour ma part j’ai été habitué à bien mieux, payé ne me gêne pas mais j’attends une certaine qualité aussi bien au niveau du service que du repas que je ne retrouve plus aux trois balais.
Lucas.i
Le 27/12/2023 à 09:10
Nous sommes venus à une vingtaine pour un repas de famille. Nous avons été super bien accueilli par l’équipe et nous avons très bien mangé! Un grand merci a l’équipe qui a été aux petits soins tout au long du repas ! Nous recommandons vivement dans ce cadre magnifique!
CHRISTOPHE.U
Le 21/12/2023 à 14:35
Beau restaurant sur le thème Harry Potter. Un accueil, un service et un repas de qualité. Je recommande ce restaurant.
Marco.e
Le 21/12/2023 à 13:33
Patron dans les nuages, hors sol, ne connaît pas les mots « satisfaction clients » Table bancale. Burger tellement gras que ça coule à travers la table , ça tâche les vêtements faites attention, surtout le burger de 25 euros. Aucun geste commercial (je demandais une bière), « on ne rembourse pas les enfants qui se tachent » me rétorque t’il. Être à 8 euros près pour satisfaire son client… Ça en dit long sur l’avenir de ce restaurant. Patron hors sol en cette période de commerce compliqué, à peine 15 personnes dans le restaurant, pas étonnant. Ps : premier restaurant où je déjeune ou si vous réservez pour midi, les portes sont closes et vous attendez sous la pluie que les portes s’ouvrent. Serveur et serveuse compétent(e)s désolé pour eux, ça recrute dans ce domaine partout , à bon entendeur.
Angel.
Le 14/12/2023 à 17:00
Nous avons super bien mangé. Très copieux et tarif raisonnable. Super décor (avec la cachette sous l’escalier 😉). Personnel très sympathique. À refaire sans hésiter
Frédéric.a
Le 23/11/2023 à 21:00
Super bien reçu, deco original
Brian.a
Le 19/11/2023 à 18:25
Les plats de qualité, de passage sur Charleville.. pas déçu !
Christine.A
Le 12/11/2023 à 21:00
Rien à dire sur la cuisine. Nous avons très bien mangé (5personnes). Par contre le service laisse à désiré. Arrivés à 20h le serveur est venu prendre notre commande 35mn plus tard et nous avons attendu jusqu'à 21h30 pour manger. Nous avons signalé notre mécontentement à la direction avant notre départ qui a été très ennuyée de cette situation et s'est excusée. Nous les remercions de leur geste commercial. Nous y retournerons certainement car pas déçu des assiettes.
Elodie.o
Le 09/11/2023 à 14:20
1 ère fois, serveurs sympathiques. Cuisinier qui passe prendre des nouvelles des clients ( sympa). Repas correct même si rien de maison dans le café gourmand. Conseils : changer la poubelle des toilettes.
Isabelle.o
Le 30/10/2023 à 23:34
Nous réservons en ligne le samedi une table pour 4 personnes pour ce lundi à 19h. Arrivés devant le restaurant, affiche qui mentionne : le restaurant est fermé jusqu au 3 novembre 😠😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cet incident. Mais il y a toujours une confirmation lorsque l’on réserve et la votre n a pas pu être confirmée. Il était indiqué sur tous les réseaux sociaux, ainsi que sur la porte effectivement que nous étions fermés pour des raisons qui dépassent notre volonté. Donc encore désolés de cette déconvenue, nous aurions préféré également que cela se passe différemment. Cordialement
Fati.e
Le 09/10/2023 à 23:12
Un parfait accueil de la part du serveur très professionnel 👍 ! Un restaurant bien tenu, propre et spacieux. Quant à la décoration, comment dire... WAHOUUU ✌ magnifique ! J'ai très bien mangé car la qualité des produits est là, avec par dessus de belles portions joliment présentées ! Les tarifs sont très raisonnables . Continuez ainsi ...
Playzii.
Le 23/09/2023 à 20:57
Si vous n'avez pas réservé pas la peine de regarder la carte discours d'un serveur tenue ce soir. Quel manque de tact et de professionnalisme...
Aude.P
Le 10/09/2023 à 23:01
Mon restaurant de prédilection depuis plusieurs années 🤗 Une décoration que j'adore, le personnel est sympa et simple, c'est tout ce que j'aime ! Les plats sont copieux, fait à base de produits frais et locaux. Jamais déçue, bien au contraire !
Al.u
Le 09/09/2023 à 22:01
Nous avons passé une super soirée dans ce restaurant. Le patron est vraiment très sympathique et amical. Nous avons très bien mangé. Je recommande
Marion.E
Le 08/09/2023 à 21:02
Nous avons passé un super repas en famille ce midi. Nous avons été très bien accueilli par le serveur et le gérant du restaurant qui ont été aux petits soins pour nous et notre fille. Nous avons pris chacun 1 menu a 27€ et avons été rasasiés et comblés de nos plats. Notre fille de 2 ans semble avoir apprecié les nuggets et les frites.
Annie.R
Le 01/09/2023 à 06:56
Très bon restaurant avec un personnel très accueillant. Repas copieux et de qualité. Je conseille cet endroit.
Barbara.u
Le 30/08/2023 à 19:49
Arrivés la par erreur après mettre trompé en faisant la reservation de la table. Nous voulions aller aux 3 B. Et bien, je ne regrette pas d'avoir appelé au mauvais numero ! 😄 Cest une excellente decouverte. Repas excellent, deco et personnel tres accueillant. A bientot 😁😁
Laurent.e
Le 25/08/2023 à 21:12
Super restaurant on été super bien accueilli et le service au top côté plat rien a dire on fait l'anniversaire de notre fils il a été ravi je recommande
Christiane.I
Le 22/08/2023 à 07:47
Jamais déçu viande très bonne les burgers délicieux
philippe.o
Le 20/08/2023 à 17:21
Restaurant très accueillant, les deux serveurs présents très sympathiques. Hamburger jurassique excellent, les frites sont faites maison, bref un régal Je recommande vivement
arnaud.u
Le 19/08/2023 à 10:05
Bon rapport qualité prix ambiance original ,service qui fait pour le mieux pour être rapide..
Pion.s
Le 15/08/2023 à 13:24
Merveilleux moment dans un cadre chaleureux. Serveurs au top très sympathiques . J'y retournerai le plus souvent possible. Qualité et quantité au rendez-vous et assez abordable.
Stéphanie.i
Le 12/08/2023 à 23:10
Bon accueil, comme d'habitude c était excellent 👌🏼
Nathalie.T
Le 11/08/2023 à 13:48
A deux pas de la Place Ducale, un restaurant avec des produits frais et des plats bien servis et très agréables pour les papilles. Un cadre original et créatif mais aussi un service agréable. Un lieu à recommander avec un très bon rapport qualité/prix. Merci Aux 3 Balais !
Julien.U
Le 04/08/2023 à 16:41
Nous avons passé un super déjeuner en famille. Menu enfant Top pour 10€ et le menu du midi également pour 15€. Burger délicieux et une équipe très accueillante. Même jusqu'à nous ramener un manteau oublier au musée rimbaud qui était notre destination après le restaurant. Nous reviendrons avec plaisir.
Véronique.E
Le 04/08/2023 à 16:27
Nous sommes allés aux 3 balais avec les 4 enfants de 5 à 11 ans. Le décor est vraiment sympa, il y a eu de la recherche. Tout le monde a adoré les burgers. La carte est bien construite avec beaucoup de choix. Nous avons pris 3 menus à 15 euros plat dessert et 3 menus enfants à 10 euros. Les salariés et le patron sont gentils, patients, serviables... le patron nous a ramené un blouson oublié jusqu'au musée Rimbaud sachant qu'on s'y rendait.
Sylvie.r
Le 04/08/2023 à 10:06
Super cadre pour s’évader, une cuisine simple mais efficace. Super pour aller avec les enfants. Merci
France.r
Le 01/08/2023 à 00:13
J'ai passé un très bon moment avec des amis qui venaient de Bretagne. Juste un bémol, la fraîcheur des crevettes ...🤷 Le serveur très agréable et toute l'équipe en vrai. Jolie déco .
Franck.
Le 23/07/2023 à 08:15
Carte très sympathique, cuisine bien faite et copieuses et service impeccable. Le tout géré par une équipe attentive et maîtrisant parfaitement le sens du service. Une expérience très agréable !
Marion.e
Le 22/07/2023 à 22:28
Accueil chaleureux, cuisine gourmande et copieuse, nous avons passé une très bonne soirée aux 3 Balais. Clin d’œil Harry Potter très chouette ! Bravo pour l’ambiance
Syrin.i
Le 22/07/2023 à 08:57
Très chouette restaurant, dépaysement assuré ! On y mange bien, très jolie déco et le personnel y est très sympathique. Seule ombre au tableau : 1h pour avoir nos plats, nous y reviendrons lorsque nous aurons un peu plus de temps devant nous.
Enzo.t
Le 18/07/2023 à 13:20
Une très belle découverte ! Une carte avec des prix très attractifs, le carpaccio de bœuf en plat du jour très savoureux, service et accueil chaleureux !
Petit repas a 5 entre amis hier soir très bel endroit plein de magie la nourriture est délicieuse et savoureuse bon rapport qualité prix le personnel très sympa mention spéciale à notre jeune serveuse Erine qui a été adorable très chaleureuse et très pro je reviendrai c'est certain je recommande vivement cet endroit 👍👍
Flore.u
Le 23/05/2023 à 15:29
Un accueil sympathique, une très bonne cuisine , le tt dans un décor plus qu' original. Belle expérience
Pistil.
Le 23/05/2023 à 13:48
Très bon burger végétarien, personnel très agréable et super déco !
Carla.
Le 18/05/2023 à 23:16
Agréablement surprise. Déco originale, repas très bon. Rien à redire
Cyriac.a
Le 17/05/2023 à 11:11
Bien mangé, prix raisonnable, une très bonne soirée passée dans ce restaurant !
David.
Le 14/05/2023 à 10:35
Très bon restaurant une référence sur Charleville-Mézières à ne ma manquais bonne accueil bon service en salle et très bonne cuisine un régal
Romane.
Le 12/05/2023 à 20:50
Accueil, cadre et ambiance géniaux. Service très rapide avec des plats généreux ! Une adresse à retenir
Blaise.�
Le 06/05/2023 à 22:07
Un endroit vraiment convivial. Un excellent accueil je recommande chaudement
Damien.u
Le 29/04/2023 à 23:27
Vraiment déçu … très beau cadre … mais personnel non professionnel ( je ne leur jette pas la pierre ) …doigt dans les verres au service .. verre apéritif reste sur la table jusqu’au dessert … attente interminable des desserts (1h30 bien sonnée) ..réclamation des cuillères manquantes aux dessert …avec erreur de commande.(pas les bons desserts )...cuillère données gentillement par le serveur avec les doigts bien dans la partie creuse des cuillères ….vin rouge commandé en début de service …servi à la fin de nos plats …….nous avons fait part de notre déception à l’accueil ..sympa ..réduction de 4€50 sur une frite… sur une note de 190€ .. …bref je n’ai pas tout énoncer …étant ancien hôtelier … je peux comprendre certaines choses ..mais ..la ..!!je pense qu’il faut que cet établissement peut se remette sérieusement en question. A revoir aussi la planche apéro à 40€ ..qui est tout simplement honteux . Bref un vrai sketch .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Nous rencontrons des difficultés au niveau du personnel. Deux personnes étaient absentes ce soir. Et étant prévenus à la dernière minute nous n’avons malheureusement pas pu palier ce souci, ni au niveau des réservations ni au niveau de personnels supplémentaires. Nous vous prions de nous excuser. Bonne continuation à vous.
Elodie.o
Le 27/04/2023 à 20:49
Super moment en famille. Bonne cuisine (la salade de la mer, la vinaigrette est une tuerie) service rapide et personnel sympathique. Ambiance cosy. A recommander! 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt
Sylvain.e
Le 16/04/2023 à 09:23
Accueil sympa décoration dans le thème et reussi repas copieux a recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir de vous revoir
Laurent.e
Le 27/03/2023 à 18:42
Cadre très sympathique, accueil chaleureux, service dynamique rapport qualité prix excellent seul bémol nous avons demandé une cuisson dés steak saignante et avons la viande à point d’où la perte d’une étoile, mais j’y retournerai sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Denis.r
Le 25/03/2023 à 23:37
Bjr quand on réserve une table et quand on arrive on nous dit que la table on la donné a des autres personnes c'est pas sérieux
Sabrina..
Le 24/03/2023 à 20:51
Déçu , planche apéro chère pour ce qu’il y a eu , tartine de pain rassis, très dure à couper La viande Angus franchement pas terrible nous en avons manger des bien meilleures ailleurs et les frites nous avions l’impression d’avoir la fin de cuve de la friteuse (que des petits morceaux) Nous n’y retournerons pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous n’avons jamais eu de retours négatifs sur nos planches et encore moins sur la quantité. Quant au pain, qui est du jour, il est simplement grillé et non rassis. Les frites sont faites maison et leur calibre n’était effectivement peut être pas à votre goût mais nous pouvons vous assurer qu’il ne s agissait pas d’une fin de cuve… la critique sur la viande n’est que la suite logique de votre commentaire. En bref, il aurait été plus honnête de votre part de signaler tous ces points négatifs en notre présence plutôt que de le faire une fois sortis par le biais de votre téléphone, surtout après nous avoir dit que tout c’était bien passé et même avoir laissé un pourboire 🤔 Bonne continuation à vous…
Christine.a
Le 24/03/2023 à 20:51
Cadre superbe, original sur le thème de Harry Potter. Personnel très accueillant et attentionné. Repas de bonne qualité. Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir
Virginie.e
Le 11/03/2023 à 21:32
Ambiance stressante donc décevante de l'équipe... nous avons malgré tout bien mangé mais vite expédié.
Jérémy.v
Le 04/02/2023 à 09:44
Pour les initiés Harry Potter, l'ambiance va vous plaire, une impression d'être chez soi. Le menu est thématisé, mais pas trop. Pour les non initiés rassurez-vous, vous n'aurez pas le sentiment de vous faire agressé par un univers que vous ne côtoyez pas. L'équipe du restaurant est super agréable et bien sympathique. Ils ont su créer quelque chose de parfaitement équilibré, l'univers Harry Potter oui, mais pas de trop, que tout le monde puisse y passer un excellent moment. Les plats sont parfaits, de belles quantités comme à la maison. Vous pourrez demander vos desserts avec une touche de magie en plus. C'est simple nous venons de trouver l'un de nos restaurants favoris. En sortant on a juste envie d'y retourner. Vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci 🤗 à très vite
Emmy.i
Le 30/01/2023 à 21:44
Très bon restaurant, belle décoration, un accueil agréable et repas délicieux, parfait pour manger en famille, entre amis ou en amoureux. Je recommande.
José.e
Le 29/01/2023 à 00:14
Une tres bonne adresse Cadre sympathique, déco au top Très bon et copieux Pensé à réserver à l'avance
Charlene.e
Le 26/01/2023 à 14:26
Superbe restaurant à la décoration atypique originale. Le +: Fan de harry potter vous apprécierez sans nul doute. Service agréable rapide et avec humour. Repas délicieux!! Nous nous sommes réellement régalé. Belle découverte que nous recommandons vivement :)
julie.h
Le 25/01/2023 à 09:14
Super endroit, le personnel est agréable !repas copieux et délicieux
Virginie.O
Le 21/01/2023 à 18:31
Superbe cadre, personnel super sympa et bien mangé.
Khalid.l
Le 21/01/2023 à 16:59
Environment ”chouette”...les petits adorent et nous aussi. Service tres TRES agréable et rien a dire sur les menus...impeccable! Normal ce n'est pas n'importe quel balai Harry! C'est un Nimbus 2000. A la prochaine!
Stephane.o
Le 05/01/2023 à 22:08
Très belle endroit. bonne cuisine. Service avec humour
Sabrina.r
Le 03/01/2023 à 21:39
Déçu Aperol sûrement sans alcool car très clair et qui sent l'eau Plat parfait sauf qu'il manquait le poulet dans le poke Et tarte tatin une catastrophe. Une pâte feuilletée et 2 morceaux de pommes A revoir Je n'y retournerai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la critique est bien plus constructive lorsqu’elle est assumée. C’est dommage que vous n’aillez pas fait par de vos commentaires lorsque nous sommes passés à votre table pour vous demander si tout se passait bien (à plusieurs reprises). Bonne continuation
Isabelle.r
Le 02/01/2023 à 15:30
Toujours une joie d'y aller, tout est parfait
HACER.A
Le 30/12/2022 à 22:47
Juste parfait pour les fans d’Harry Potter ! Les serveurs sont super (surtout celui qui porte le tablier Serpentard !), la nourriture également. Nous avons passé un moment magnifique ! Encore merci
Alexa..
Le 30/12/2022 à 09:31
Cuisine et déco sympa. Mais, le service : help !! On a eu notre carafe d'eau après 3 demandes au bout d'1h. 2h30 pour 1 planche de charcuterie, 1 hamburger et 1 crème brûlée. Il a fallu que nous demandions où en était le service pour que nous ayons enfin notre Burger après 2h. Et ensuite, on n'a pas eu le temps de respirer que notre dessert était servi. Bref, un.poid sur l'esromac tout le reste de la journée. Dommage !
Ines.u
Le 26/12/2022 à 19:14
Bon restaurant J’ai surtout apprécié le service et le serveur. Je recommande à 100%
Joseph.F
Le 26/12/2022 à 18:42
Très bon rapport qualité prix avec une déco sur le thème d'Harry Potter. Je me suis régalé avec les burgers. Les serveurs sont aux petits soins.
Mme.Z
Le 24/12/2022 à 21:10
J’en entendais beaucoup parlé et j’ai fini par tester. Excellent 5/5 ! Les serveurs et le propriétaire hyper accueillants et sympathiques. Rapport qualité prix tout a fait correct selon moi pour des belles assiettes garnies. Je recommande les burgers, assiettes poissons, cheescake, crème brûlée et le fondant au chocolat. ++++ déco au top.
Haribo.C
Le 18/12/2022 à 18:27
Excellent !! produits de qualités Accueil sympathique. Je recommande que ce soit le midi entre collègues ou le soir entre amis le personnels est aux petits soins, le décor est vraiment original seul bémol pour nous c’est le manque de confort concernant les places assises.
Claire.a
Le 15/12/2022 à 17:29
Super. Réservez avant, surtout le week-end. Très bon, un menu pas cher pour un repas plutôt copieux et délicieux.
Valentin.I
Le 12/12/2022 à 21:25
Restaurant parfait pour les fans de Harry Potter, la décoration est parfaitement adaptée. La carte est très varié avec des tarifs parfaitement abordable 22€ pour l'entrée, plat et dessert. La cuisine manque un tout petit peu de magie pour la cinquième étoiles. ;)
Mikael.e
Le 05/12/2022 à 18:37
Excellent rapport qualité / prix. Deco originale, très bon service. Toujours un plaisir d'y retourner.
Loriane.a
Le 05/12/2022 à 13:31
1ere fois que l'on découvre le restaurant , nous mettons 5 étoiles car c'est un délice !! Un accueil rapide, efficace et très agréable par Alexandre :) et un dessert servi par le chef en personne top 👌 Nous reviendrons avec plaisir 😁
Sonia.r
Le 03/12/2022 à 13:35
Alors que dire : Personnel non souriant et très peu aimable, impression de déranger. On cherche encore la décoration Harry Potter, déçu. Sur-coté par rapport à la qualité/prix. 45 min avant de recevoir les plats, service laborieux. Parlons de la montagne de bœuf Angus, quelle arnaque. 4 petits morceaux qui se battent en duel tel Harry Potter et Malefoy ! Alors qu'on nous a dit que l'assiette était copieuse. Non. Et pour le prix de 18,90 on risquait pas de s'étouffer avec ! Une tartine Hagrid aigre au pain carbonisé, il faudrait donc la rebaptiser Rogue pour sa noirceur. Quasiment 100 euros pour avoir faim en sortant ... Nous ne reviendrons jamais. Avada Kedavra ☠️
Réponse du propriétaire :
« Bonjour », serait un bon début… Il aurait été plus franc et judicieux de nous faire de votre mécontentement directement. Nous ne sommes pas un musée mais bien un restaurant, et la plupart du temps les personnes qui viennent sont ravis du décor, désolés qu’il ne vous ait pas plu. En ce qui concerne les plats, nous ferons part de votre remarque pour le pain au boulanger avec qui nous travaillons par rapport à son manque de savoir faire selon vous. Il est pourtant réputé pour ses produits de qualités… Du pain sous vide aurait sans doute été plus à votre goût comme au goût des fins connaisseurs qui étaient en votre compagnie… Pour le reste des plats il suffit de lire d’autres commentaires dans les avis pour se rendre compte que vous semblez être de mauvaise foi. Quant à l’amabilité, votre message reflète parfaitement celle dont vous devez faire preuve, ce qui laisse imaginer que cela n’a pas dû être simple pour la personne qui s’est occupée de vous. En attente des deux autres commentaires… Bien cordialement
Cla.a
Le 03/12/2022 à 13:20
Prix élevés par rapport à la quantité dans l’assiette, ce n’est pourtant pas un gastro. frites congelées, salade en sachet sans vinaigrette, fondu de fromage pas fondu,…. Le personnel désagréable. La déco, pas du tout du le thème d’Harry potter. TRÈS DÉÇU.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous aurions bien invités à venir visiter nos cuisines afin que vous puissiez vous rendre compte de l’absurdité de votre message. Les personnes qui y travaillent sont d’ailleurs « enchantées » de lire vos propos, surtout après des heures de préparations pour que les frites soient épluchées coupées et cuites (donc faites entièrement maison), les crudités et salades lavées et découpées ainsi que la charcuterie et les tommes de fromages découpées par nos soins. Sans parler des steak hachés frais et faits maison également, du poulet et bien d’autres choses. Il paraît évident au vu de votre message que vous ne connaissez rien à la cuisine, nous vous invitons donc à aller manger dans de grandes franchises type fast food où vous saurez sans doute mieux apprécier votre repas. Bonne continuation à vous.
Philippe.a
Le 30/11/2022 à 19:23
Lieu fort sympathique, mets de qualité qui sortent du traditionnel. Le gérant et le personnel de service attentifs vis à vis des clients . Allez tester😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche. Au plaisir 😁
Géraldine.o
Le 08/11/2022 à 15:20
Très bonne table, service rapide, personnel sympathique, tarifs raisonnables
Fabrice.a
Le 27/10/2022 à 18:57
Magnifique lieu et concept. On se sent hyper bien. On y mange bien. Seul bémol, spot au sol ébloui un peu (lumière dans les yeux). Je conseille ce restaurant. A vos Palais, allez y.
saint.y
Le 18/10/2022 à 17:08
Vraiment surprise de ce petit resto !!! Déco et personnel au top !! La carte c'est tout ce que j aime... bowls, tartines, hamburgers ...tous ça avec une petite touche de Belge, et une pointe de magie Harry Potter
Benjamin.e
Le 17/10/2022 à 12:00
Pas mal. Menus intéressants sans exceptionnels mais qui restent recherchés et pensés. Cela se retrouve dans les titres a plus d'un égard. Mais si on vient ici c'est sûrement et surtout pour l'ambiance très spéciale que l'on ne retrouvera pas ailleurs ! On pourrait même faire des soirées spéciales avec visionnage des films !
Christophe.E
Le 10/10/2022 à 21:51
Accueil sympathique, plusieurs très bonnes bières proposées à la carte, des burgers maison à déguster sans modération !
Sandrine.h
Le 07/10/2022 à 16:14
Restaurant très accueillant service rapide et très sympathique. Plats gourmands. Rapport qualité prix au top.
le.i
Le 29/09/2022 à 07:41
Que dire...faut y aller c'est tout! Le cadre est beau, le serveur est hyper sympa! Et on y mange bien.
Manu.B
Le 27/09/2022 à 12:02
Première fois hier soir pour moi, c'est un super bel endroit chaleureux, le service et serveur était au TOP ! Et les plats n'en parlons pas, c'était une tuerie!!! Je recommande les yeux fermé car je ne regrette pas du tout d'y avoir été. Ca mérite amplement les 5 étoiles. A bientôt =)
Cédric.i
Le 25/09/2022 à 13:04
Nous avons été dans ce restaurant pour ma première fois, je recommande, personnel agréable, très bonne qualité de plats , et le thème harry Potter au top 👍 On reviendra dans ce restaurant pour d'autres soirées ? Merci à vous 👍😉
Yvette.e
Le 17/09/2022 à 08:52
Pour une 1ere pour moi , plus que satisfaite ... Un menu de choix . Décor très très agréable, propre. Ambiance et contact avec le personnel au TOP . JE vous le recommande ...
Benoit.u
Le 16/09/2022 à 21:36
Excellente expérience, la qualité était au rendez-vous et le service très agréable. A tester sans hésiter.
Chloé.U
Le 15/09/2022 à 22:08
Super restaurant où on y mange très bien !! J'ai hâte d'y retourner pour goûter de nouveau plat !
Audrey.H
Le 11/09/2022 à 08:54
C'est un restaurant ou plutôt un lieu magique, on est transporté à travers l'univers Harry Potter ! La déco est top et les serveurs ont de superbes tabliers 👍! Notre serveur était au top, hyper sympathique ! Nous avons passé une excellente soirée et la cuisine était délicieuse !!! Des plats très copieux, très bien présentés, des produits frais, des frites maison bref c'est parfait !!! Nous ne sommes pas du secteur mais nous reviendrons lors de notre prochain passage 😉
Frédéric.R
Le 03/09/2022 à 23:29
Déco du resto sympa, rapport qualité prix plutôt correct. Pourquoi pas cinq étoiles ? On nous a apporté le café avant les desserts !!!! C'est pas un drame mais c'est moyen.
Remy.a
Le 31/08/2022 à 21:28
Restaurant génial sur le thème de Harry Potter avec des décorations incroyable, tout est vraiment bon et donne envie d'être mangé, les portions de chaque plats sont extrêmement généreuse 😁👍
Ant.o
Le 30/08/2022 à 22:01
Restaurant magnifique déco au top personnel très sympathique et très serviable Ont y mange vraiment très très bien les quantités dans les assiettes sont parfaite Merci pour se super moment
Freddy.a
Le 27/08/2022 à 07:30
Très bon accueil, repas copieux et bien présenté, tarifs corrects, le tout sur fond Harry Potter.
kevsmoker.
Le 20/08/2022 à 21:17
Super restaurant personnel très aimable. Très généreux sur les plateaux et ambiance Harry Potter super sympa. je recommande j'ai vraiment très bien mangé dans ce restaurant.
Anthony.o
Le 14/08/2022 à 01:52
Service incroyablement laborieux... Coktails sans glaçons... 30 %des plats indisponible, 1h45 avant d'avoir les plats... 7 ou 8 demande pour obtenir du pain où des carafe d'eau... Nourriture correcte mais qui ne parvient clairement pas à sauver l'honneur. Et pour clarifier suite à la réponse du restaurateur nous avons réservé à 20h30 et sommes arrivé avec 5 minute d'avance... Et nous avons pris pour la plupart des coktails servi sans glaçons parce que la machine était en panne...compréhensible sauf qu'on aurai aimé être servi... Et pour par exemple la pénurie de salade verte... Le supermarché a moins de 200 m ferme à 22h donc bon 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, vos remarques semblent légèrement exagérées notamment au niveau des chiffres, ce qui explique sans doute que vous soyez arrivés 20 min après l heure de votre réservation qui était déjà tardive mais que nous avons tout de même acceptée pour vous satisfaire… Les soirs de saison étant souvent chargés et les produits étant frais et faits maison, il se peut que certains plaits ne soient plus disponibles, il aurait peut être fallu réserver plus tôt dans la soirée. Bonne soirée
Fabrice.O
Le 10/08/2022 à 13:50
Repas copieux et excellent Très bon accueil et serveur très sympathique Excellent rapport qualité-prix Je recommande
PEGGY.R
Le 10/08/2022 à 05:31
Famille de 5 personnes : tous ravis ! Très bien mangé Très beau cadre Service niquel et convivial Je recommande
Renaissance.y
Le 28/07/2022 à 23:00
Toujours un plaisir de venir manger ! Carte avec pas mal de choix et à chaque fois je suis ravie et je me régale ! À bientôt :-)
Allison.e
Le 16/07/2022 à 22:47
Super accueil, super bien mangé. Le thème Harry Potter au top 👍😉
Mike.o
Le 16/07/2022 à 22:21
Super repas de l entrée au dessert. La qualité est la et on en a pour notre argent... un menu complet à 25 euros de cette qualité fait plaisir. Notre serveur était très sympa.
geordan.u
Le 09/07/2022 à 19:38
Très bon restaurant ! Décoration au goût du jour sur le thème Harry Potter. Accueil chaleureux , personnels sympathique. Propriétaire toujours au top 😉💪🏽 MERCI
Jeannesson.a
Le 22/06/2022 à 00:24
Repas bon et copieux, très bon rapport qualité prix RAS sur le menu et le lieu ! Cependant nous avons attendu assez longtemps avant d’être servie, malgré la bonne volonté du serveur qui avait l’air partout à la fois :) Bonne continuation
william.h
Le 21/06/2022 à 14:18
Excellentissime,très bon accueil,plat copieux et très bon. Lieu intéressant,bien aménagé,l'univers Harry Potter.Restaurant surprenant,dans le bon ...sens..A refaire prochainement.Pesonnel au top.....5/5
CAT'S.A
Le 14/06/2022 à 13:25
Un patron super sympa et le cadre magnifique. Pour le repas nous avons pris des hamburgers excellents ! Merci Rémy !!! Anna et Cédric.
Yuiki.o
Le 04/06/2022 à 11:20
Un excellent restaurant, des qu'on passe le pas de la porte on retrouve les éléments de notre univers préféré. Des serveurs aimant leur métier et avec un bon sens de l'humour ! Le repas est délicieux, un rapport qualité prix très appréciable. Une chose est sûr, aucun sort d'oubliette ne vous fera oublier la saveur de leurs burgers!
Nico.
Le 01/06/2022 à 22:51
Mais quelle soirée ! Un lundi soir qui ne ressemble pas à un lundi habituel. En premier lieu je citerai le personnel extrêmement sympathique, avenant, chaleureux.... Bref génial. Quant au repas il était très bon et très copieux pour un prix on ne peut plus raisonnable. L'ambiance Harry Potter ajoute à ce restaurant une petite note atypique très plaisante. Je recommande ce restau les yeux fermés et j'y retournerai surtout pour les alternatives végétariennes comme le burger... Ce qui ne gâche rien !!!! Merci encore !!!!!
Carole.i
Le 01/06/2022 à 22:38
Excellent restaurant. Une déco très sympa, des serveurs très accueillants et de très bons plats.
Celine.
Le 25/05/2022 à 19:18
Le restaurant est superbe et l'acceuil également. Au niveau des bowls c'est vraiment moyen. Cher et produits pas fait-maison. Les planchettes de la mer proposent des produits surgelés. Dommage car vraiment le restaurant est superbe et l'acceuil top. La meilleure option reste les burgers qui étaient plutôt bons. Le reste est tout de même cher. Moins de produits transformés et ce serait parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire, par contre juste quelques petites precisions!!! Bien que nous supportons tres bien la critique je me dois de vous repondre!!! Tt d’abord concernant les bowls: tous les produits utilisés proviennent du primeur situé rue du bois crancé à Charleville Mezieres vous pouvez le contacter il vous affirmera qu’il nous livre chaque jour, le poulet provient de filet de poulet du boucher, le saumon fumé que nous utilisons fait parti d’une des meilleures marques du marché a part les crevettes (dans un soucis de concervation)ts les produits sont frais et transformés par nos soins!!! La planche de la mer a 10€ dsl mais a 10€ on peut pas faire de miracle!!! Mais bon si pour vous un burger a 13,50€ avec un pain artisanal du fromage belge de la charcuterie a la decoupe et un steak pur boeuf 150gr plus les frites maison est deja un plat trop cher je ne peux rien faire pour vous!!! Et surtout ce qui me chagrine le plus c’est que je ne pense pas que vous ayez tester ts les plats de la carte!!! Du coup comment pouvez vous conseiller juste les burgers a 13,50€ horriblement chers??? Votre commentaire n’est pas honnete…. Moins de produits transformés!!! Je vous invite a venir visiter nos frigot vous changerez tres vite de discours!!!!
Mel.n
Le 14/05/2022 à 14:44
Très belle deco, et très bonne cuisine.. On c est tous régalés et reparti repus.. Personnel sympa, et patron hyper commerçant !! Découverte pour certains d entre nous, tous reviendrons avec plaisir..
Amelie.o
Le 08/05/2022 à 09:56
Un super endroit,une deco magnifique,le personnel est agréable,acceuillant.les plats sont délicieux et ont un bon prix. Service rapide avec le sourire
Simon.O
Le 07/05/2022 à 23:31
Super lieux, employés et patron très sympathique, prend soin de sa clientèle ! Alexandre montre en plus ses talents en origamis !! Repas copieux, dessert « magiques » conseillé ! Bonne adresse.
Célia.i
Le 03/05/2022 à 23:21
Décor très chouette. Personnel et patron accueillants. Menu 15 euros plat dessert, bon rapport qualité prix.
Quentin.a
Le 30/04/2022 à 22:00
Parfait du début jusqu'à la fin ! Les frites étaient délicieuses, toit comme la sauce et la viande. Le cadre est magnifique, de plus le patron est très sympa, on sent la passion quand il parle de ses plats. Je recommande sans hésitation !
BananasCudi.
Le 26/04/2022 à 22:03
Prix raisonnables, restaurant calme, très copieux et leur thème de Harry Potter 😍 A côté de la place ducale
Manon.b
Le 26/04/2022 à 21:32
Serveur très sympathique, la décoration est jolie. Service rapide et peu cher menu à 15€ plat + dessert très bon rapport qualité prix !
André.
Le 20/04/2022 à 09:35
Très bonne adresse sur Charleville. L'accueil et le service sont très agréables. Le cadre est sympathique, surtout si le thème d'Harry Potter vous touche. Le repas fut bon, et les prix raisonnables. Nous recommandons ce restaurant ! :-)
Anais.c
Le 16/04/2022 à 21:02
Première visite est franchement pas dessus plat genereux, copieux et super bon. Bonne ambiance 😍
Caroline.E
Le 15/04/2022 à 15:57
Restaurant magnifique, on s'est régalé Personnel sympathique, avec la visite du chef Je recommande à 100% Et alors pour les fans d'Harry Potter, c'est magique
Sabrina.h
Le 12/04/2022 à 22:30
Super restaurant ! Tout le personnel est sympathique et accueillant. Une large carte à des prix corrects. C'était la première fois que nous y allions et nous y retournerons avec plaisir.
Romain.o
Le 12/04/2022 à 09:40
Rare restaurant à être ouvert le lundi, nous avons passé un très bon moment et manger qualitativement ainsi que copieusement. Bravo au chef et à l’équipe, nous reviendrons. Je recommande !
Kevin.o
Le 06/04/2022 à 13:57
Découverte de Aux 3 balais hier soir, avec un serveur très sympathique avec un humour atypique qui change de certains serveurs dans d autres restos. De l'apéritif simple et efficace jusqu'au dessert nous nous sommes régalés ! Ici on ne cache pas non plus que si on prend un vin au verre il viens d un cubi ( honnêtes jusqu'au bout bravo) Un petit bémol j'ai pris 150g de boeuf, servi sans sauce ( bon la pièce était parfaite dans sauce et il aurait été dommage de la gâcher avec, mais pour les frites une petite béarnaise n aurai pas été de refus) et je dis ça mais c est vraiment le seul défaut que j'ai pu trouver au repas. Nous avons vu aussi le chef de cuisine qui est venu en salle demandé à ses clients comment le repas c était passé ! Ça fait toujours plaisir de voir qu'il considère les critiques que l ont peut lui remonter directement ! Je conclus par un grand merci et bien évidemment à très bientôt !
rya.y
Le 04/04/2022 à 21:28
Repas copieux et tés joliment décoré ! Merci à Alex pour son super service avc sourire et humour 😂
Maxime..
Le 02/03/2022 à 11:44
Bons plats en bonne quantité, les assiettes sont bien garnies ;) Un peu déçu sur le dessert :/
Geoffrey.
Le 26/02/2022 à 23:02
Très bel endroit avec des mets copieux, les planchettes sont très bien faites et savoureuses. Les menus sont un peu trop moldu, il manque le côté magique sur la carte. Les décors sont quand à eux relativement dans le thème. C'est un endroit agréable pour passer un bon moment entre amis ou en famille. Les prix sont raisonnables !
Carole.a
Le 11/02/2022 à 16:42
Restaurant thématique Harry Potter accueil peu sympathique de la serveuse, nous étions installé dans un couloir sur des tabourets pas terrible lorsqu'on a déjà mal aux dos !!! Les plats sont corrects mais un peu chère !! Le coca servi faisait 20cl pour 2,60€ alors que sur la carte est mentionné 25cl attention !!!!
Pascale.u
Le 29/01/2022 à 01:26
Outre le côté atypique et sympathique du lieu, nous n'avons ni été déçu par les plats, ni les cocktails et le vin fut une belle découverte. Et un service aux petits soins !
Armel.y
Le 14/01/2022 à 16:23
Accueil sympa, bonne restauration un bemol pour les frites, trop fines style McDonald. Boulettes sauce fromage fraiches. Pas du surgelé Bel établissement Je recommande
Solène.o
Le 27/12/2021 à 18:49
Restaurant thématique au top. Le cadre est superbe, on est plongé dans l'univers Harry Potter. La cuisine est simple, mais très savoureuse. Et puis l'équipe est très sympa. 😊
Jerome.a
Le 16/12/2021 à 21:09
Très bien mangé. Bel endroit. Bon rapport qualité prix et très bien accueilli. Sans hésitation....
Karyne.O
Le 04/12/2021 à 09:22
Très bonne ambiance, personnel aimable et à l'écoute, repas délicieux. Je recommande
Laura.a
Le 12/11/2021 à 23:30
Un très bon restaurant, le repas était délicieux ! Très bon accueil et les décors sont pas mal, on aurait apprécié qu'il y en ai plus. ;)
Murielle.a
Le 31/10/2021 à 21:02
Très bonne expérience, service un peu rapide au début, mais parfait ensuite surtout que nous sommes restées jusqu'à la fin, mais repas satisfaisant
Corinne.l
Le 01/10/2021 à 16:13
Accueil parfait Très joli cadre Plats très bien présentés et très bon Le prix est attractif C'est vraiment parfait
Adrien.e
Le 06/09/2021 à 13:19
Bon restaurant, malheureusement au moment de payer la note, qui a été séparé en 12 personnes, la serveuse a magouillé, pour au final, voir une fois rentré chez nous en recalculant qu'on a payé 80 euros de plus, et avoir comme commentaire durant le règlement on est de la vieille tradition on ne fait pas d'addition papier à croire que c'était manigancé d'avance.
Nicole.h
Le 20/07/2021 à 17:39
Lieu et décor inspiré de Harry Potter bien entendu, repas corrects, prix raisonnables. Seul bémol la musique un peu forte et le grand écran branché sur du ... Sport, pitie, stop
Maxime.e
Le 05/07/2021 à 14:11
Excellent ! Du début à la fin Décor unique - produits frais ! Local ! Pain hamburger excellent. Rien à redire ah si à bientôt ;) Équipe et patron au top Merci !
Antoine.l
Le 04/07/2021 à 00:37
Super expérience, au cours d'une virée à moto un ami et moi même avons décidé de nous arrêter à Charleville Mézières. Par le plus grand des hasards nous nous sommes retrouvé devant ce restaurant à la carte assez évocatrice pour rappeler les bonnes heures passées devant Harry Potter. Intrigué par cela nous avons décidés de rentrer, et la une suite de bonne surprise : une ambiance à la hauteur de nos attentes, des serveurs et serveuse très agréables et gentils et un décors tout aussi évocateur et jolie que la carte ! Plus important le repas, le choix c'est porté sur deux burger, un au fromages belge et l'autre au poulet. Les deux étaient vraiment excellents, tout comme la part de tarte en dessert ! Je remercie donc par cet avis l'ensemble des personnes qui travaillent dans ce restaurant pour ce très bon et très agréable repas.
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir messieurs!!! Merci a vous.
Jk.
Le 20/06/2021 à 22:21
restaurant super, bonne équipe et déco super sympa. Nous avons très bien mangés. À découvrir sans hésitations
_katioucha.
Le 20/12/2020 à 21:03
N'hésitez pas à découvrir ce restaurant. La salle est joliment décorée, l'accueil toujours très sympathique. Les plats sont bons, que demander de plus ? Ce restaurant plaira aux adeptes de la saga Harry Potter mais également aux non-initiés.
Manon.i
Le 23/11/2020 à 21:11
Aux 3 Balais... Un thème sur Harry Potter pour les fans, ou non ! Et une cuisine... Incroyable ! J'adore leurs hamburgers, j'adore leurs tartines... Bref ! Je recommande totalement ce restaurant ! 😍🤤
Quentin.h
Le 16/11/2020 à 10:28
on a réservé pour 2, on s'est retrouvé dans la salle de derrière où la décoration pour moi n'est pas 100% Harry Potter, menfin ça reste sympas. Au niveau du service ; un jeune serveur vient d'arriver et il assure (heureusement pour relever le niveau d'autre). Au niveau des plats ; produits frais bien travailler avec frites maison (je trouve dommage que ça doit être a nous de demander de la sauce et qu'elle ne soit pas demander lors de la commande). Dommage aussi pour les desserts qui ne sont pas tous fait maison. Un ensemble satisfaisant qui nous amènera à y revenir.
Julien-Emmanuel.o
Le 16/10/2020 à 14:41
Super déco. Chouette ambiance orientée Harry Potter. Les plats sont joliment présentés et plutôt rapidement servis. Les serveurs sont à l'écoute des demandes. Les desserts sont copieux et délicieux. J'aurais juste une chose à dire : certains prix me semblent un peu élevés par rapport à la quantité fournie dans l'assiette. Je recommande de manière globale.
Jefferson.a
Le 01/09/2020 à 20:44
Le cuisinier passe après son service pour demander si tout s'est bien passer et expliquer aux gens mécontents le pourquoi du comment. Je recommande fortement ce restaurant accueillant ! A ne pas louper à Charleville Mézières
Laura.h
Le 17/08/2020 à 00:26
Très bonne suprise de ce restaurant dans le thème d'Harry Potter Très bon plat Juste un petit peu d'attente pour les dessert et une chaleur étouffante. Nous avons passé un agréable moment 😅
Sandrine.u
Le 13/07/2020 à 14:10
Une brasserie a voir absolument
yuki.a
Le 06/07/2020 à 22:02
Aceuil chaleureux. Bon en tout point. Juste magnifique lieu. Beaucoup de choix. Juste un léger temps s'attente mes l'ambiance reprend le dessus.
Ayano.h
Le 04/03/2020 à 12:26
Premier fois hier avec un ami j'ai vraiment tout aimer cetais bon copieux on ressentait bien le fait maison je recommande les yeux fermer et aussi une belle décoration et très bon accueil
Lu.g
Le 29/02/2020 à 09:25
Très bien accueilli, belle décoration et nous avons très bien mangé, le seul bémol est qu'étant actuellement enceinte je ne peux pas manger tout ce que je veux, je demande quelques informations à la serveuse qu'il n'a pas su me renseigner et n'a pas été demander au chef, j'ai donc dû m'orienter vers un autre plat... Mais nous reviendrons malgré tout dans cet établissement car nous avons très bien mangé :)
Barbara.K
Le 25/01/2020 à 15:59
Je ne reviendrai pas! La décoration est très sympa, hélas c'est le seul point positif. Pratiquement 29€ pour une salade, deux bières et un dessert. Nous sommes assis dans la salle du fond, proche des cuisines. Nous avons la fumé et toute les odeurs qui vont avec, sans parler des serveurs qui n'avaient pas de place pour se déplacer et donc qui n'arrêtaient pas de taper dans mon sac à main et ma chaise! Lors du repas je prends une salade => poulet poivron pourtant je cherche encore le poulet. La salade était noyée dans la vinaigrette, d'ailleurs mes amies ne l'ont pas terminé à cause de ça. En dessert je prends une crème brûlée => 5€ une crème brûlée industrielle qui n'était pas fameuse du tout! Mes amies prennent un fondant au chocolat avec l'option magique qui promet, selon le serveur, d'être plus gourmand. A l'arrivée deux boules de glace et un fondant au chocolat tout droit sorti du congélateur pour 6€50 ! Sacré coût de revient lorsqu'on sait le prix des grossistes alimentaires. Bref lorsqu'on va au restaurant on a envie de manger des produits frais et fait maison! A bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire, mais il aurait été préférable de nous faire part de vos remarques lors de votre visite, effectivement je ne comprends pas qu’à votre passage en caisse vous m’ayez dit que tout avait été si ce n’était pas le cas... vous avez également eu l’occasion de signaler un éventuel problème lors de la venue du chef à votre table, à qui vous avez même exprimé « on se sent comme chez nous ».. je peux donc vous affirmer que nos produits sont frais et faits maison, il est juste dommage qu’ils n’aient pas été à votre goût. Point sur lequel nous aurions pu discuter et nous remettre en cause afin de nous améliorer si vous aviez fait part de franchise au moment voulu plutôt que de choisir la facilité de poster un commentaire ,qui pour le coup n’est pas constructif. Bonne continuation à vous Cordialement L’équipe Aux 3 Balais
Timothee.o
Le 27/12/2019 à 09:53
Super restaurant un bel endroit avec un personnel de qualités. J y ai passé un bon moment avec des amis. Les plats sont copieux et savoureux. Je recommande ce restaurant .
kevin.a
Le 21/12/2019 à 12:50
Première fois que j’y suis aller ! Vraiment mal accueillis car pas de réservation ! Une de mes amie n’a pas eu ce qu’elle avait commender ! De plus un serveur a eu un propos sexiste envers moi même ! Mais point positif la deco est sympa ! Le reste à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire, il aurait été bien de nous faire part de votre mécontentement lors de votre visite, en effet, un quiproquo peut être possible... loin de nous l’intention de vous avoir offensé, nous en sommes désolés... quant à votre venue, certainement un soir de week-end où nous avons généralement beaucoup de monde et où il est parfois compliqué pour nous de satisfaire les personnes de passage, nous sommes désolés également si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos espérances, il aurait sans doute été préférable de réserver. Cordialement L’équipe Aux 3 Balais
Jessica.o
Le 07/12/2019 à 14:25
Très bon accueil. Les plats sont de bonne qualité et très copieux. On sent l'amour du travail ! Les serveurs sont au top personnel agréable et souriant. Je recommande. Lieux atypiques ! Univers unique et féérique enfin un lieu qui changent de l'ordinaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci pour votre commentaire Madame, c’est la plus belle des recompense que l’on puisse nous faire!!! Merci!!!
Sébastien.o
Le 27/11/2019 à 14:38
C'est bon et le décor est sympa. Les prix pratiqués sont dans la moyenne pour un bon burger. Personnel sympa qui autorise même les enfants à prendre des photos avec les accessoires Harry POTTER.
Cathy.i
Le 25/11/2019 à 09:02
Une belle découverte! Le cadre est très original et axé plus particulièrement sur le thème de Harry Potter. Les plats sont frais et très copieux. Vous ne repartirez pas la faim au ventre, bien au contraire. Le service etait très bien, serveuses et cuisiniers très sympathiques. Vraiment un très bon rapport qualité prix. Nous y retournerons avec plaisir.
Syli.
Le 10/11/2019 à 12:02
Cadre très sympa, équipe adorable, service rapide et délicieux burgers ! Nous reviendrons ! Petit bémol sur le confort des assises mais pas suffisamment gênant pour enlever une étoile...
AnaThib.e
Le 09/10/2019 à 12:32
Pas suffisamment de choix, nous sommes rester sur notre faim. Bon produit, et personnel agréable ! Je recommende quand même a mon entourage
Laurent.u
Le 22/09/2019 à 15:18
Très bon repas ! Produits de qualité ! Seul bémol très mal assis sur des tabourets hauts et donc nous avons du quitter plus tôt sans dessert... Déco très sympa mais faut choisir Harry Potter ou industriel...
Jackyannie.e
Le 09/09/2019 à 21:47
Un moment très agréable, lieu sympa, personnel souriant et agréable. Fraicheur des plats bien que servis un lundi. Super moment n'hésitez pas allez y .
Hamaeea.
Le 19/08/2019 à 20:21
Comme l'année dernière, très bien accueilli. Repas copieux et savoureux. Moi qui suis fan du poisson, je suis toujours comblée par leur burger au saumon. Vraiment hâte de revenir.
Sandra.o
Le 17/08/2019 à 22:32
Une super déco, très bonne ambiance, vraiment bien mangé. Un patron et personnel souriant accueillant et vraiment sympa. Un restaurant vraiment original.
Julie.I
Le 21/07/2019 à 00:45
Le concept est original. J'aurai aimé boire une biereaubeure, voir les serveurs en représentant des 4 maisons et que ça soit encore pluss poussé niveau déco. Le repas a été plus qu'à la hauteur. Je me suis régalée. C'est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Merci au patron d'être venu en salle pour s'assurer que tout ce passait bien. Je recommande chaudement cet établissement.
Charlotte.O
Le 06/07/2019 à 21:39
Connaissant le gérant depuis des années, je recommande vivement ce restaurant qui est tout simplement unique en sa décoration comme à la carte qui est magique ! On se régale à chaque passage et le prix est correct ! Leurs viandes un vrai délice 😍
Romain.e
Le 29/06/2019 à 11:10
Nous avons très bien mangé. Félicitations au chef, le service laisse un peu a désirer. 4 étoiles quand même. Je recommande.
Damien.H
Le 10/06/2019 à 11:37
Personnel très sympa en particulier le patron. La nourriture est bien, le cadre atypique. La cinquième étoile quand l'Orval sera à abordable !
ph.i
Le 17/05/2019 à 22:23
Très bien bonne ambiance bon plats prix très corrects
Alex.u
Le 11/05/2019 à 13:34
La cuisine est excellente et abordable, le cadre est super et s'améliore au fil du temps pour coller au thème. Le personnel est très accueillants et sympathique !
Kelly.e
Le 31/03/2019 à 21:51
Super restaurant! Le patron est vraiment aux petits soins avec ses clients et l’ambiance est super sympa. Merci et à bientôt
nina.e
Le 16/03/2019 à 19:03
Belle décoration ambiance chaleureuse, quelques objets sur le thème harry potter. Choix de la carte varié, voir même trop ? Nourriture bonne et aliments frais et de qualité. Mais le service laisse vraiment à désirer, attente longue plusieurs oublis obligé de réclamer encore encore les sauces, la carafes d'eau, le café qui n'est jamais arrivé, dommage ...
Harrison.E
Le 04/03/2019 à 22:16
Restaurant qui vaut le détour, je lui met la note parfait car il à était parfait: nourriture =produits frais de la région et très bien préparer et le service à était rapide et attentionnée . Tout au long de la soirée j'ai passé un agréable moment dans un magnifique décor sur le thème de Harry Potter. Je reviendrai avec plaisir.
Vaé.h
Le 04/03/2019 à 20:13
Super accueil ! Et en plus nous y avons très bien mangé pour pas trop cher. Toutefois ils sont victimes de leur succès : il faut penser à réserver avant...
Nathalie.i
Le 19/02/2019 à 16:30
Accueil chaleureux et sympathique. Nous avons très bien mangé, possibilité également de manger équilibré et aussi sans gluten. Parfait
fifa.u
Le 29/01/2019 à 14:02
1ere dans ce restaurant avec ma fille de 3ans , personels très accueuillant et deco agréable , la viande était bien cuite et très bonne! dès petites attention pour ma fille était très gentille! allé petite chose qui serai un plus , la mayonaise maison!! je recommande vivement ce restaurants hyper sympa
Moleskine.a
Le 29/01/2019 à 12:20
TOUT SIMPLEMENT INCROYABLE Acceuil top, le staff est dispo est acceuillant. La décoration est magnifique, l'endroit est propre, accueillant et coloré. La carte généreuse et variée. Un réel plaisir d'y passer un moment Que cela soit entre amis, famille ou même en amoureux. Vous pourrez déguster des plats diet comme Une adresse cultissime et un passage obligatoire pour vos virées en terre Carolo!
Christophe.e
Le 28/12/2018 à 23:48
Restaurant parfait convient à tout type de personne à mobilité réduite aussi. Décor Harry Potter !!!! Hâte de voir la suite! Le repas parfait une viande tendre et super bien cuite !!! Un personnel à l'écoute et des patrons vraiment conviviaux !!! Je recommande vivement dommage que j'habite a 900km.
David.o
Le 01/12/2018 à 19:00
Par hasard on pousse la porte, par chance il y avait de la place pour déjeuner à 13h15. Très bon accueil, une déco esprit Harry Potter qui a enchanté nos enfants, des burgers et frites maison aussi bons qu’à la maison, voire meilleurs en fait. Personnel très agréable dans un cadre vraiment très beau et très réussi : Je recommande ++++
Kronos.
Le 25/11/2018 à 12:44
Très bon restaurant, le cadre tres beau et bien travaillé ! Pour la nourriture la qualité est là ( bien que la part de frites soit assez reduite... Dommage elle sont très bonnes ), le gros point noir pour moi est l'absence de menu enfant ( plat dessert boisson ) qui fait que l'on paie pratiquement le prix adulte pour un enfant, sinon je conseil ce restaurant !
estelle.e
Le 13/11/2018 à 21:52
Une déco superbe, un service très agréable et de la nourriture succulente.... Ce restaurant a tout compris. Cerise sur le gategâen étant végétarienne j'ai vraiment eu de quoi satisfaire mon palet 😘
Hubert.r
Le 12/11/2018 à 12:45
La déco géniale et l équipe très accueillante.
Nina.
Le 20/10/2018 à 08:18
Ne pas y aller si vous avez plus de 50 ans, ou si vous avez de l'arthrose ou un handicap ! c'est un restaurant pour les jeunes. C'est ce que l'on a conclu quand on a vu les tables (il faut aimer avoir un pied entre les jambes !) et tabourets proposés (très hauts !). on a demandé si on pouvait plutôt être sur une table et des chaises (très instables !), ce que la serveuse a consenti mais en montrant bien que ça l'agaçait. D'ailleurs, il ne faut pas attendre de sympathie du personnel, juste le niveau de politesse obligatoire, mais sans amabilité. Quand au patron, il vous parle comme si vous étiez son ami de toujours, sans filtre. Dommage, nous n'y retournerons pas, même si nous y avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé mais le restaurant est tout a fait en mesure de recevoir les personnes a mobilité reduite ainsi que les personnes agées!!! Etes vous sur d'etre bien venu Aux 3 Balais??? Surtout qu'au moins 80% de nos commentaires felicites notre amabilité et notre sens de l'accueil... Nous respectons l'ensemble de nos clients et nous nous efforçons d'essayer de les satisfaire au mieux!!! Nous sommes un restaurant atypique peut etre n'etes vous pas prêt!!! Cordialement Rémy Aux 3 Balais
Catherine.i
Le 16/09/2018 à 00:08
Excellent restaurant.repas raffiné et en bonne quantité pour moi ..pas mon mari...un homme à tjs faim...😊 Petit moins...manque du décor harry Potter pour ma part ... À recommander et on y retournera. ..
Mathieu.a
Le 15/09/2018 à 22:21
Très bel endroit ! La décoration est à la hauteur avec de beaucoup de clins d'oeil à Harry Potter ! Concernant les plats, ils sont copieux, originaux et très bons. A découvrir ! !!
Skywa.
Le 08/09/2018 à 21:18
Tout simplement un endroit merveilleux qui enchante les papilles et les yeux. Le personnel est vraiment agréable et aux petits soins pour les clients. Le patron est venu nous saluer et vérifier que l'on passait un agréable moment. Les chiens sont acceptés et l'endroit est accessible aux personnes handicapées. La sauce d'un des plats n'a pas convenu à ma compagne et ils n' ont pas hésité à refaire le plat sans la sauce et reservi rapidement pour un samedi soir. Bref, que vous soyez un fan d'Harry Potter ou un gourmand vous serez enchanté par ce restaurant.
Clement.e
Le 21/08/2018 à 21:00
Très bon, cadre original sur le thème Harry Potter, personnel et patron sympa. Prix corrects, les burgers sont tops le pain est maison , les bowls sont très bons aussi mais le top pour moi ce sont les pains farcis ! C'est du costaud !
Extaa.
Le 26/07/2018 à 11:07
Sans doute l'un des meilleurs restaurants à proximité de la Place Ducale, belle décoration, très accueillant, personnel très sympathique, les repas sont très bons et très copieux ! Je recommande
Karine.A
Le 18/07/2018 à 13:03
Un endroit magnifique peuplé de gens géniaux! Nourriture très bonne, propre et très belle décoration et surtout Service impécable. J'y retourne avec plaisir
Valentin.r
Le 13/07/2018 à 20:49
Restaurant vraiment très agréable autant que par le concept de restauration que par la décoration mais aussi grace à l'équipe de salle que par la brigade en cuisine .j'adore ce restaurant on s'y sent à l'aise.il y à possibilité de privatiser la mezzanine qui est munie d'un baby foot et de banquette pour y passez une bosse soirée entre amis .Je recommande vraiment c'est absolument genial🔥
aurore.o
Le 29/06/2018 à 23:13
Lieu très sympa, une nourriture de qualité à un bon prix et des serveurs efficaces et avec le sourire ! Une très belle découverte ! 😊
Beardedm1159.
Le 29/06/2018 à 01:00
Une ambiance très chaleureuse, tout comme le personnel, avec une carte vraiment savoureuse à prix vraiment correct et le tout avec une ambiance musicale éclectique absolument génial 😊
Raphaël.r
Le 18/05/2018 à 21:23
Ce restaurant est extraordinaire, on est plongé du début à la fin dans l’univers de Harry Potter. Repas copieux on se régale de l’apéro jusqu’au désert. Bravo pour l’equipe gentil et à l’écoute. Cordialement.
Jamies.n
Le 13/05/2018 à 21:28
Un super resto à découvrir! Tout est agrémenté de produit frais, le repas était très bon. Plusieurs menus sont proposés dont un qui commence à 19,50 avec entrée plat dessert. L'accueil et le cadre est chaleureux et le service au top.
Les autres restaurants
- 🏪 La santana (26 Avis)
- 🏪 Charlie's Corner Martigues (9 Avis)
- 🏪 Restaurant La Métairie (10 Avis)
- 🏪 1723 (6 Avis)
- 🏪 Le Relais De Connantray (295 Avis)
- 🏪 Resto (1 Avis)
- 🏪 Bistrot Panoramic (911 Avis)
- 🏪 Café de l'Industrie (3752 Avis)
- 🏪 Aux Délices (29 Avis)
💬 "Santanal"qu il devrait s appeler...vu ce qui sort du distributeur ..ce n est pas de la pizza mais belle et bien de la m....
💬 Nous sommes plusieurs à être venus manger là faute de mieux. C’était vraiment très très médiocre. Produits de mauvaise qualité, manque de fraîcheur… Sans doute pas de la faute des employées qui font un travail qui n’est pas dans leurs compétences de base. Mais il vaut mieux faire très simple genre des pâtes ou des croque monsieurs et pas des « plats » si on ne sait pas les faire. Il y a d’autres adresses à privilégier à Martigues.
💬 Honteux! La personne qui semble gérer le restaurant est odieuse avec la serveuse, à notre arrivée elle s'adressait à elle agressivement... au cours du repas nous l'avons entendu à plusieurs reprises dire : Put****, Mer***... Au moment de partir elle refuse de nous faire un doggy bag alors qu'il restait la moitié du plateau de pierrade sous prétexte la chaîne du froid. Dois je vous rappeler que nous sommes à 1970m d'altitude, un soir et qu'il fait juste plus froid dehors que dans un frigo? Ce pourquoi elle nous a toisé jusqu'à ce qu'on sorte du restaurant!! C'est la dernière fois que nous donnons nos sous a une telle personne, méchante et impolie!! Bon courage à la pauvre serveuse.
💬 Bonnes pizzas, de bonne taille et bien garnies pour un prix raisonnable. Livraison à domicile.
💬 8h30 le matin fermé normal de nos jours pour un routier. Merci de penser au minimum de confort et d'hygiène que l'on peut trouver sur la route. A retirer du label routier , juste parking c'est la réalité.
💬 C'est parfait
💬 Superbe expérience dans un restaurant niché à 3466 mètres d'altitude. La cuisine est traditionnelle et bonne. Nous avons passé un bon moment et nous ne voulons pas redescendre 😉
💬 Nous sommes allés dans cette brasserie le samedi 02 décembre à midi (nous n'étions que deux). Nous avons été très déçus par la qualité du service. L'attente a été très longue et les plats nous sont arrivés froids. Nous avons demandé à la serveuse de nous les réchauffer. Une fois les plats terminés, les boissons nous ont été apportées alors que nous les avions réclamées plusieurs fois durant le repas. Nous les avons bien évidemment refusées. En clair, le service est assuré par des non professionnels qui sont très rapidement débordés dès que le rythme s'accélère. J'y étais allé il y a quelques années et j'avais le souvenir d'un service à table irréprochable. Je ne peux que constater une dégradation flagrante de la qualité du service qui au final fait fuir les clients. Je n'y remettrai pas les pieds de si tôt.
💬 Très bonnes glaces artisanales avec parfums classiques et originaux dont réglisse, que je cherche depuis mon enfance. Les gérants sont très aimables même quand il y a du monde. Mon conjoint et moi recommandons vivement cet artisan glacier