Avis sur Au Comptoir d'Italie
📌 Centre commercial des Longchamps, 1 All. Morvan Lebesque, 35700 Rennes
💬 934 Avis
Avis sur Au Comptoir d'Italie à Rennes
Rédiger votre avis ici :
La.l
Le 21/01/2024 à 23:25
Tres beau restaurant. Un tres bel accueil de la part de Giovanni et son équipe. Je reviendrai c’était un régal ! Merci a vous !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre régal ! Cordialement
John.i
Le 14/01/2024 à 19:21
Pour manger manger rapidement, rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
c'est à dire? Je ne comprends pas ce que vous nous reprochez monsieur John.
SHIVA.D
Le 11/01/2024 à 22:30
A priori la satisfaction client n'est ABSOLUMENT PAS le mot d'ordre dans ce restaurant. Arrivés à 12h30 suite à une réservation, prise de commande à 12h40 et nous avons été servis 1 HEURE PLUS TARD !!! (13h40, dernier plat arrivé à 13h45) ! Le tout avec une erreur dans l'une des commandes. Aucune communication de la part du personnel concernant cette longue attente. Etant censés reprendre le travail à 14h (avec des réunions pour certains d'entre nous), nous avons demandé un geste commercial au gérant pour ce désagrément, refus CATEGORIQUE de sa part, comme si nous étions les fautifs de ce manque total d'organisation de la part de leur équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SHIVA, Nous sommes désolés de votre mécontentement, cependant vous avez été prévenue du fait que il y aurait de l'attente, le Jeudi étant la plus forte journée et ne travaillant que des produits frais il est impossible de servir tout le monde en même temps, votre demande de geste commercial était plutôt un chantage au mauvais avis et il aurait fallu vous offrir toutes les boissons, ce qui est impossible, comme vous nous avons besoin de gagner notre vie... bonne journée Gianni
corinne.u
Le 01/01/2024 à 13:03
Très bon!
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir Au Comptoir d'Italie pour vos moments spéciaux.
Isabelle.u
Le 31/12/2023 à 14:45
Nous avons mangé de très bonnes pizza dans un cadre vraiment agréable. Une mousse au chocolat un peu compacte mais sinon tout était très bon! Beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que notre cuisine italienne ait su conquérir vos papilles ! Merci de faire partie de la famille Au Comptoir d'Italie.
marina.R
Le 17/12/2023 à 17:34
Nous avons passé une superbe soirée hier avec un DJ au top ! Le rosé était excellent, le risotto parfait. Pris dans l’ambiance, on en a oublié le dessert, ce sera pour la prochaine fois 🤩🥳
Quentin.e
Le 17/12/2023 à 12:28
Le repas était bon et l'ambiance sympa. Mais l'attente pour être servi est un peu longue et vous pouvez manger avec votre apéritif aussi...
junior.e
Le 04/12/2023 à 21:07
Dommage que c’est impossible de mettre o étoile, c’est beaucoup trop cher, le service était minable, les pizzas étaient froides, fades, je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Junior, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous aie déçu, vous auriez du nous en parler et ainsi votre pizza aurait été refaite pour vous satisfaire. Nous prenons note de vos remarques et nous allons rechercher ou s'est produit le problème afin d' y remédier. bonne journée
Joji.
Le 04/11/2023 à 02:30
Client régulier, je viens toujours accompagné de ma compagne au restaurant. Je suis venu récemment pour un anniversaire en famille et l’accueil était excellent. De très bonnes pizzas, serveurs agréables et à l’écoute, rien à redire. (Une mention spéciale à la serveuse au léger accent et au serveur à lunettes qui sont incroyables 👌🏾)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joji Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre super équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Tonito.a
Le 13/10/2023 à 13:05
Concernant le déjeuner.Un peu long pour avoir les plats après la commande mais sinon rien de spécial à reprocher . Toilettes correctes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tonito baz Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
PI.a
Le 06/10/2023 à 14:35
Attention lors du paiement de la note. Hier midi, j'ai commandé la matriciana et une bière du moment 33cl. J'ai payé 20€ étant pressé je n'ai pas vérifié sur le moment et je viens de voir passer la transaction. C'est déjà chere de base et ils nous en rajoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PI MA, Vous avez payé par l'application Sunday qui prend 2% de la transaction, c'est bien mis en évidence au moment de payer sur votre téléphone, sachez que ce service pour vous faire plaisir et ne pas perdre de temps en caisse coute au restaurant 100 euros par mois, et enfin les 2% ajoutés sur votre facture sont perçus toujours par Sunday et non par le restaurant. Nous n'ajoutons rien et au contraire nous perdons de l'argent pour vous faciliter le payement. bonne journée.
Franck.i
Le 21/09/2023 à 14:30
Rien à dire excellent repas :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Will Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :) On vous dit à très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Karinne..
Le 28/08/2023 à 22:40
Bon rapport qualité prix. Pizzas savoureuses. Service rapide ce soir là. Déco sympa qui donne une ambiance chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karinne R. Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Simon.
Le 23/08/2023 à 13:31
Super moment. Ambiance assez dépaysante. Du choix (peut-être un peu trop) mais il y a pour tous les goûts. Très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon S Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Luttie.C
Le 22/08/2023 à 12:44
Déjeuné entre collègue le midi. beaucoup de place à l'intérieur, décoration agréable, belle carte, tout partait bien ! Nous avons pris 2 steak saignant, et un steak bleu, résultat, les trois était à point. La personne qui avait commandé le steak bleu à renvoyé son steak en cuisine.... Service rapide, Prix des boissons très chère pour un midi... Carte des desserts très chère également (Désert du jour, 8€90, une paille!), forcément à ce prix-là, le client peut être exigent, et ce qui est proposé dans l'assiette n'est pas en adéquation avec l'addition (pour un midi en semaine...) Je ne pense pas que j'y retournerai, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luttie BC Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Stephane.e
Le 21/08/2023 à 20:00
J'ai bien aimé,le cadre est super on à charrier un peu le personnel qui à été très sympa 👍🤣 patient et souriant et la bouffe nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Deniel Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
claude.e
Le 21/08/2023 à 14:00
Service rapide. Rapport qualité/prix très correct. Je le recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour claude le brize Wahou, merci pour cette super note ! On vous attend très bientôt chez Le comptoir d'italie rennes. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Elodie.a
Le 19/08/2023 à 21:31
Nous avons bien mangé mais le service est un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Baumel Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant malgré le service un peu long. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Maelyne.e
Le 13/08/2023 à 06:04
Un serveur à l'attitude plutôt désinvolte et familière, qui avait l'air complètement exaspéré par ses prises de commandes. Cela peut paraître n'être qu'un détail , mais les serveurs sont le seul contact que nous avons en tant que client , c'est donc vraiment peu engageant d'être accueilli ainsi. Des ingrédients fades, dont la moitié étaient froids. Le plat que j'ai commandé ne vallait clairement pas son prix. Nous sommes partis sans nous laisser tenter par un dessert. Une expérience malheureusement très décevante, du service jusqu'à l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelyne Le Jan Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs ! Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Cleminous.
Le 12/08/2023 à 21:49
Évitez : Nous sommes arrivés au début du service, accueillis normalement et installés à une table. J'en profite pour saluer la salle qui est jolie, l'agencement au niveau des banquettes me semble très proche de clients à clients par contre. Un serveur vient nous demander ce que l'on va prendre en apéro sans trop de conviction avec un air nonchalant. Je commande une kwak. Il revient nous voir à peine 2 min après avec un ça avance ? Comme si on avait gardé les vaches ensemble. (A noter qu'avec la richesse de la carte il faut un peu de temps pour l'éplucher). On se décide, moi sur une pizza chèvre miel et ma copine sur un burger. L'attente à été raisonnable. On voit un ballet de serveurs qui passent leur temps à sortir dehors, vagabonder, discuter entre eux. Les plats arrivent, premier constat la pizza est jolie d'aspect le burger normal, on nous annonce qu'il n'y a plus de sauce béarnaise pour les frite, propose autre chose, on fini avec trois tubes de mayonnaise.. on entend à d'autres moments qu'il manques certaines choses à la carte sur les tables d'à côté. La pizza : bonne, je n'irais pas plus loin que ça, digne d'une pizza du resto U, disons que j'avais plutôt l'impression de manger une flammekueche tellement le chèvre était peu caractériel. Le burger : tiède, le fromage pas fondu, le steak haché bon, le pain étrangement friable et croustillant plutôt que moelleux et brioché. Tomates mauvaises (c'est la saison) Les frites sont bonnes. En somme un service acceptable pour une cantine mais avec une pizza à 14€ et un burger à 18€.. Bref, j'ai apprécié la kwak. Je vous conseille vivement + d'aller dans une autre pizzeria un peu plus loin, vous aurez le sourire et le goût des ingrédients pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cleminous Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ne vous soyez pas senti le bienvenu. Chez Le comptoir d'italie rennes, nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et on espère tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment mémorable :) Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Maud.R
Le 12/08/2023 à 09:11
Je ne voulais pas retourner dans ce restaurant, car à chaque fois il y a toujours eu un soucis, soit un collègue n'etait pas servi en même temps que les autres, ou ce n'était pas le bon plat, et une fois nous n'avons consommé que les boissons, car au bout d'une heure d'attente, nous n'avions toujours pas notre plat. Même pas d'excuses de la part des employés et du patron. Le midi nous avons un temps pour manger, on ne peut pas se permettre d'arriver en retard au travail. Mais quand j'ai vu que cela avait changé de propriétaire, je me suis dis que cela allait être mieux, et bien non. Le serveur nous donne la carte et nous propose le plat du jour, pour le moment tout va bien. À peine avons nous commencé à regarder, qu'il revient prendre notre cde, stop on n'a pas eu le temps de tout lire. Je me suis dis, le service est au top. Le problème il y a toujours de l'attente pour les plats, et pourtant la salle n'était pas pleine... Mettez moins de serveurs qui tournent un peu en rond et prenez plus de personnel en cuisine. Rapport qualité/prix, c'est cher pour ce que c'est. Je déconseille cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud PRUNIER Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Tristan.E
Le 03/08/2023 à 14:27
Lieu très convivial, cuisine au top, à faire sans modération
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur HYDE Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :) On vous dit à très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
sHoOgGy.a
Le 03/08/2023 à 12:23
C'est cher pour ce que c'est. La tarte au citron est industrielle ( ou très mal faite )Bref cantine cher pour une bouffe correct sans plus. Les frites sont par contre plutôt bonnes. Et la salle sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour sHoOgGy Wa Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Enora.o
Le 27/07/2023 à 22:32
J'ai eu le plaisir de dîner avec deux amis au restaurant Au Comptoir d'Italie et je dois dire que notre expérience a été des plus agréables. Dès notre arrivée vers 17h, nous avons été accueillis avec gentillesse par le cuisinier lui-même, qui a généreusement accepté d'ouvrir les cuisines pour nous. Cela nous a donné l'opportunité d'apprécier le travail en coulisses et de sentir les délicieuses saveurs venir à notre rencontre. Nous avons opté pour les pizzas, et nous n'avons pas été déçus. Les pizzas étaient généreuses en garniture et vraiment délicieuses. Cependant, j'ai remarqué qu'elles étaient légèrement humides, ce qui a incité mes deux amis à les déguster avec des couverts, tandis que j'ai préféré les manger à la main. Malgré cela, nous avons tous été conquis par la qualité des pizzas proposées au Comptoir d'Italie. En ce qui concerne les desserts, les glaces sont fournies par Sanchez de Saint-Malo, et nous avons été agréablement surpris par les coupes de glaces originales qui nous ont été servies. Ces délices glacés ont parfaitement conclu notre repas. Ce qui a vraiment marqué notre expérience, c'est l'ambiance chaleureuse et conviviale qui règne au restaurant. Nous avons passé plus d'une heure à discuter, sans même nous rendre compte du temps qui passait. L'endroit est véritablement confortable, et nous nous sommes sentis à l'aise dès notre arrivée. Le personnel a également joué un rôle essentiel dans notre agréable soirée. Outre le cuisinier, la première serveuse a su nous divertir avec son humour et a immédiatement compris notre ton badin. Ensuite, une autre serveuse, au charmant accent, a pris le relais et s'est montrée extrêmement sympathique. Le service était irréprochable et contribuait à l'atmosphère immersive et chic de l'endroit. Il convient de noter que le prix des pizzas était de 13,50 euros par personne. Bien que cela puisse sembler un peu cher pour des pizzas, la qualité des plats proposés justifie pleinement le prix. Nous avons tous convenu que cela valait chaque centime dépensé, et nous serions ravis d'y retourner pour une autre occasion spéciale. En conclusion, notre expérience au Comptoir d'Italie a été mémorable. L'accueil chaleureux, la cuisine délicieuse, l'ambiance conviviale et le service attentionné ont fait de cette soirée un moment des plus agréables. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de cuisine italienne qui souhaitent passer un moment inoubliable entre amis ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enora Bourdessol Wahou, merci pour cette super note ! On vous attend très bientôt chez Le comptoir d'italie rennes. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
pere.o
Le 19/07/2023 à 16:50
Pizza ok. Bolognase trop moyenne. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour pere Noël Vannes Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Stef.n
Le 16/07/2023 à 08:22
Mon plat de pasta était gavé d'huile et trop salé pour 15.90 euros. Le serveur me demande si tout s'est bien passé et je lui signale.! Et rien... Il s'en fiche en fait.. Endroit très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stef Rn Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs ! Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Alexandra.i
Le 10/07/2023 à 12:42
Très bon accueil nous sommes en vacances dans le coin et très bon choix de restaurant merci Alex et Seb
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra Michel Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Karline.u
Le 24/06/2023 à 22:27
C'est un bon restaurant il y'a beaucoup d'ambiance les repas sont très bon et une super équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaila Busnel Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
david.a
Le 24/06/2023 à 13:13
Établissement spacieux bien aménagé. Service accueillant et pizza très bonne. Dommage on a pas eu le temps de terminer car on avait rendez-vous mais on est reparti avec une doggy bag.
Réponse du propriétaire :
Bonjour david vaupre Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Isabelle.a
Le 23/06/2023 à 12:21
Le repas et le service rien à dire, par contre une belle arnaque sur le prix des vins...pas de carte donc on fait confiance au serveur... mais mauvaise surprise au moment de payer...1 pichet de vin blanc 25cl ...19,80€...le prix d'une bouteille. Il ne faut pas exagèrer...c'est facile de faire du fric comme ça. Belle mentalité. Attention ⚠️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Rat Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. En effet nous avons plusieurs vins à vous proposer et celui que vous avez choisi est parmi les plus chers, nous parlons en effet de 25cl, soit deux verres de très bon vin à 10 chacun. Nous avons de bons vins à 4 euros 90 le verre à vous suggérer, je pense que il y a eu un malentendu avec le serveur et devant votre remarque il à proposé de vous offrir un digestif que vous avez refusé. On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs ! Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Jérôme.e
Le 21/06/2023 à 16:59
Une bonne pizzeria, il y a du monde le midi il faut etre patient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Beaumont Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :) On vous dit à très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Momox.
Le 18/06/2023 à 00:57
Quelques années maintenant que je viens manger ici, la nourriture est toujours bonne mais depuis quelques temps elle se dégrade, les carbonara ne sont plus des carbonara mais plutôt des soupes et les frites ne sont pas toujours bien cuite. Je ne saurais dire pourquoi mais j'espère que ça changera vite. Il y a une serveuse avec un accent qui est superbe, je la recommande. Par contre il y a un serveur pas vraiment agréable et moqueur, je vois d'après les autres avis que je ne suis pas seule à penser ainsi. L'ambiance est agréable et tranquille, que ce soit en terrasse ou à l'intérieur, le reste du staff est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momox, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience au comptoir d'Italie, cependant les cuisiniers sont toujours les mêmes, il est vrai que la recette des pâtes carbonara a changé puisque nous sommes sur la recette originale sans crême fraîche. Je vais cependant remonter l'info en cuisine et reprendre le serveur qui a un deuxième degré que lui seul comprend parfois. je vous invite à revenir dans notre restaurant et nous saurons nous faire pardonner. bonne journée l'équipe du comptoir d' Italie
Pauline..
Le 15/06/2023 à 22:36
J’adore ce restaurant, personnel très agréable, bonne ambiance et la restauration est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline. h Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Thibault.o
Le 08/05/2023 à 14:10
D'habitude les plats sont bons. Hors, la semaine dernière, nous avions été servis au bout d'une heure. Les plats commandés n'étaient pas les plats reçus. Encore plus gênant quand on commande un plat végétarien (lasagnes) et que l'on reçoit la version traditionnelle. Impossible de manger et trop tard pour demander un autre plat. Pour la lenteur, il y avait visiblement des absences donc pourquoi pas, mais se tromper sur plusieurs plats dans la même table au point que certains se retrouvent à ne pas pouvoir manger, là c'est trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault Bouquelloen Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Arthur.e
Le 04/05/2023 à 13:27
Pourquoi avoir un restaurant si grand, si vous êtes incapable de servir tout le monde correctement cordialement a évité le midi si vous travailler!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur lecomte Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Ce jour là nous avons eu deux serveurs absents et sans possibilité de nous organiser. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs ! Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
FRANCOISE.A
Le 27/04/2023 à 09:02
Beaucoup de monde le midi et pourtant serveurs souriants et à l écoute- produits frais et du choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FRANCOISE GAMEIRO Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Xavier.e
Le 24/04/2023 à 20:22
De passage à Rennes, nous voulions manger rapidement, endroit indiqué par notre hôtel, nous n’avons pas été déçu, rapide et bon, décor sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier de Parcevaux Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Alexandre.o
Le 24/04/2023 à 20:12
J'ai passé un très bon moment dans ce resto plutôt agréable où les pizzas sont très bonnes. Des serveurs très efficaces. Vraiment tout était réuni pour passer une bonne soirée, que ce soit dans l'assiette, avec les vins italiens et dans l'ambiance. Le tout un soir de victoire de l'OM contre Rennes (encore désolè :D), que demander de mieux ? ahaha merci en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Boussara Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Raphaël.i
Le 21/04/2023 à 20:15
Très bon accueil et cuisine italienne de qualité. Les pâtes carbo et les pizzas sont à tomber depuis le changement de propriétaire ☺️ Je reviendrais ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël Rius Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Laurie.a
Le 13/04/2023 à 21:13
J'y vais régulièrement. Les pizzas, pâtes et salades sont très bonnes. Jolie carte des vins. Il est préférable de réserver le midi. Le service du soir est cosy et il est possible de regarder différents matchs (foot, rugby,...). J'ai encore en tête un match de coupe du monde... super ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Lachuer Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Emilie.e
Le 12/04/2023 à 23:08
Nous avons passé une d’excellente soirée avec une équipe au top! Merci pour l’ambiance et à bientôt ! On recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Regnier Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre super équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Le comptoir d'italie rennes
rafiou.P
Le 12/04/2023 à 23:05
C’est toujours un plaisir de manger au comptoir d’Italie . Très bon service avec une très bonne ambiance .
Réponse du propriétaire :
Bonjour rafiou APAMPA Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Margot.u
Le 11/04/2023 à 11:32
De passage sur Rennes, j'ai trouvé ce restaurant très sympa. Merci au serveur pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot Dupuis Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Julien.o
Le 10/04/2023 à 20:02
On y mange bien, l'ambiance est bonne et on peut regarder du foot sur un grand écran sans que ce soit la cohue, que demander de mieux ? Ah si ! Peut-être une carte de rhums un peu plus évoluée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Bourguoin Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Christophe.u
Le 10/04/2023 à 19:54
Le spot idéal à Rennes pour manger italien et boire une bonne bière. Je vous conseille la mousse au chocolat au passage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Dudemaine Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :) On vous dit à très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Piou.i
Le 07/04/2023 à 14:37
Serveurs moyennement agréables, on sent la pression du management. Quasiment pas de choix veggie/vegan Qualité des plats OK
Réponse du propriétaire :
Bonjour Piou Piou Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs ! Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Sophie.e
Le 31/03/2023 à 14:20
Une bonne soirée et de bons plats italiens ! Bien meilleur depuis le changement de propriétaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Kermorvan Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Paul.o
Le 29/03/2023 à 11:07
Repas convenable , pâte à pizza à revoir , sinon bon accueil service un peu long , sympathique pour repas du midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour victor chartier Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Laurent.o
Le 24/03/2023 à 18:40
Parfait le soir pour diner rapidement , bonne preparation de pates , serveur cool, tarif raisonnable
Réponse du propriétaire :
bonjour Laurent, merci pour votre avis très encourageant. bonne journée Gianni
Vince.z
Le 23/03/2023 à 17:19
Bonjour, Client depuis quelques années, je ne peux mettre qu'une bonne note à cet établissement qui se plie en 4 tous les midi pour proposer une carte sympa et sa légendaire mousse au chocolat au menu du jour. Bon choix de boissons également. Miam
Réponse du propriétaire :
Merci Vince pour cette belle note et votre commentaire qui nous encourage à continuer de vous plaisir, à bientôt dans notre restaurant. Gianni
Bertrand.e
Le 21/03/2023 à 12:52
Avons déjeuné ce samedi 18 mars à 4 adultes: - qualité générale des produits en baisse (viandes plus grasses, plus de nerfs, salade avec moins d'ingrédients, gâteaux à éviter car médiocres: pâte pas cuite et molle de la tarte par exemple, fondant dur... ) - pizza servie quasi froide - bouteille de vin retirée (non vide) car il fallait aller à la cave??? - aspirateur passé alors que nous déjeunions, et nous n'étions pas les seuls. Merci pour la nuisance. - une partie du personnel n'est pas à sa place: réponse agressive aux clients, aucun sens du service. Je précise toutefois que la jeune femme qui nous a servi ainsi que le jeune homme qui nous a accueillis étaient très biens. Nous sommes venus régulièrement dans ce restaurant et nous constatons une réelle baisse qualitative. Nous ne viendrons plus dans ce restaurant, car il faut en plus ajouter des tarifs dissuasifs pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis le propriétaire du restaurant et votre avis m'interpelle et me dérange fortement. Aussi je me suis bien informé sur ce qui s'est passé à votre table et les serveurs m'ont informé de clients fort désagréables, une table de 4 personnes avec un couple plus âgé auquel nous avons d'ailleurs coupé la pizza. Tout d'abord je vous signale que les fournisseurs sont toujours les mêmes depuis des années, que le chef est le même depuis des années aussi, et que c'est lui qui était là le jour de votre venue, de plus aucune hausse de prix n'a été effectuée depuis 1 an.Ce sont toujours les mêmes ingrédients et recettes en quantité et qualité. L'aspirateur a été passé à l'autre entrée du restaurant, vous devez avoir l'ouïe très fine. Je comprends que votre seule envie est de nous dénigrer, et je comprends de ce fait autant de mauvaise foi. Vous dites ne plus venir chez nous, mais je pense que vous ne serez bien nulle part Monsieur.
Angy.
Le 13/03/2023 à 21:03
Des bières qui changent Plats variés et bon Attention à prévoir une petite laine, plutôt froid, pas franchement agréable pour manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, merci pour votre belle note bonne journée Gianni
Andrea.h
Le 09/03/2023 à 01:00
Ce restaurant mérite de nouveau que l'on réserve une table, la déco et l'ambiance du restaurant très sympathique. Très bon rapport qualité-prix. Un plaisir de dîner... Service rapide et efficace. Je ne connais pas le propriétaire du restaurant, mais je tiens à dire bravo pour ce beau concept!
Réponse du propriétaire :
bonjour Andrea, merci pour votre avis très apprécié bonne journée Gianni
Aurélie.a
Le 04/03/2023 à 18:40
Je suis venue avec mes enfants sans connaitre le cadre. Je me suis retrouvée dans une ambiance très repas professionnel entre collègue ou ami... Je me suis sentie mal à l'aise l'espace d'une demi seconde seulement car le personnel a su être accueillant avec mes enfants bas âge et moi même. Nous avons d'ailleurs très bien mangé. Je garde un bon souvenir et pense très souvent à vous quand je cherche à manger quelques part avec mes enfants. Dommage que vous ne soyez pas plus prêt ! je ne me souviens plus exactement quand c'était. Je n'avais pas pris le temps de vous noter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait énormément plaisir, nous espérons vous revoir très vite parmi nous avec vos enfants. bonne journée Gianni
Pascaline.
Le 03/03/2023 à 10:52
Très bon repas, et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascaline je me souviens très bien de vous, bonne journée. Gianni
Jean.i
Le 18/02/2023 à 23:16
Très bon accueil, bons plats. Soirée sympa et personnel au top. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre merci pour votre belle note bonne journée Gianni
Camille.a
Le 14/02/2023 à 13:49
Très bonne cuisines accessible, au sein une ambiance décorative sympathique ! ✨ Regret d'avoir eu affaire à un serveur se permettant des commentaires et oubliant de valider notre commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Désolé pour les commentaires du serveur, je vais y remédier. bonne journée Gianni
Ani.a
Le 04/02/2023 à 18:25
Bof, bof, bof !!! À fuir +++ Nous avions réservés pour 7 adultes et 5 enfants, nous avons été de déception en déception... Une attente interminable...pour au final avoir un seul menu Bambino sur 2, l'autre arrivera bien 40 min après (imaginé les enfants ...) avec les menus adultes.. qui eux étaient soit pas cuits (pizzas), soit trop cuits (poisson), soit froid et immangeable pour le risotto caoutchouteux !! Inutile de dire que nous n'avons pas prit de desserts... Aucun geste du patron qui préfère servir à boire à ses clients visiblement plus intéressants.. sans parler d'un serveur très désagréable et moqueur alors que rien n'était dirigé contre lui !! En bref, trop grosse carte et salle bien trop grande en vue du personnel incompétent et insuffisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé pour votre mauvaise expérience, c'est vrai que nous étions en sous nombre ce samedi et je pense que vous avez subi le fait que deux personnes ne sont pas venues car malades.Je reconnais le retard mais pas pour les plats, cependant je comprends votre mécontentement, si vous revenez je saurais me faire pardonner. Gianni
Gina.i
Le 04/02/2023 à 09:31
Quand on se dirige pour assister à une pièce de théâtre, à la comédie de Rennes, il se trouve très proche, pratique mais ne sera pas l'endroit à retenir pour avoir un voyage gustatif intéressant. Cela dit le décor et l'ambiance est de bon goût, attention aux courants d'air avant de s'installer.
Testerman.z
Le 31/01/2023 à 19:39
Pas d’assaisonnement sur les tables. Ok pourquoi pas. 3 demandes plus tard à 3 serveurs différents, j’attends encore qu’on me l’apporte… Le burger était moyen avec clairement des produits industriels. Les « frites » ressemblaient plus à de la chips épaisse pliée en deux en minuscule quantité. Les frites auraient été maison j’aurais compris mais la…. Pfff quelle tristesse. Bref, je n’étais plus client avant le confinement, j’ai souhaité retenter, mais le client étant toujours pris pour une vache à lait et pas comme un client… A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Testerman, vous avez émis un seul avis ? J'ai demandé aux serveurs et personne ne se souvient de vous de plus il y a des assaisonnements une table sur trois.nos burgers sont fabriqués pour le pain à la boulangerie en dessous de notre restaurant, les steak hachés sont des produits frais livrés chaque jour, quand aux frites si ce n'est pas du fait maison ce sont les haut de gamme de chez MC KAIN. Désolé que cela ne vous ai pas convenu. bonne journée. Gianni
Alice.l
Le 30/01/2023 à 00:28
Très bonne cuisine, ambiance chaleureuse, serveur sympathique Un peu d'attente apparemment excusée à cause d'un manque de personnel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice et merci pour votre encouragement. bonne journée Gianni
Erwan.a
Le 27/01/2023 à 08:51
La déco est sympa, l'équipe est super, le patron est extra !!! La pizza à la truffe est ultime ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, merci pour votre appréciation 5 étoiles qui nous fait énormément plaisir, j'espère vous revoir très vite dans notre restaurant. belle journée Gianni
DELPHINE.E
Le 24/01/2023 à 22:06
Cuisine toujours au top ! Et une serveuse aussi pro que sympathique. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et à très bientôt dans notre restaurant. bonne journée Gianni
CRISTOUF.I
Le 24/01/2023 à 16:21
Honteux 1h15 pour être service serveur méprisant, dirigeant insensible a nos revendications. Beaucoup de clients mécontents il y a même une table qui est parti au bout d'une heure sans consommer. Restaurants à fuire. Certe monsieur le mardi est votre journée la plus forte nous le concevons par contre comme expliqué dans ce cas vous fermez vos deux salles de l étage si vous avez des absences. Pour le.fait d avoir était exécrable comme vous dites bien sûr 1h15 sans avoir était averti demande de consommation non servi,la table a côté de nous qui part du restaurant pour la même raison au bout d' une heure d attente et une table a côté qui reproche à votre serveur de ne pas.avertir du temps d attente cela fait beaucoup. Remettez vous en question et assumer. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Je me souviens bien de vous, vous avez été exécrable avec tout le personnel, ainsi que avec moi-même.Le mardi est notre plus grosse journée et nous avions deux personnes absentes pour cause de grippe. Nous prévenons les gens de l'attente quand ils arrivent un peu tard, vous auriez du prévoir désolé de vous avoir déçu. Gianni
Marine.
Le 24/01/2023 à 13:36
On a le temps de terminer son coca avant d'avoir notre nourriture. Attente : 1h pour être servi Service : Manque de communication PS : Éviter de venir ici si vous avez faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour votre attente il est vrai que Mardi nous avons eu des soucis de personnel. bonne journée Gianni
Marc.
Le 22/01/2023 à 18:01
Un diner rapide et ...moyen soit. Mais un restaurant ouvert le samedi soir dans ce grand centre commercial Intermarché.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note bonne journée Gianni
Drax.e
Le 13/01/2023 à 18:45
Nous avons l'habitude d'aller au comptoir vénitien, qui est très tooop, et pour notre première au comptoir d'Italie, le serveur a du mal dormi la veille, le plat rapporté n'était pas celui que j'avais commandé, ensuite demande de glaçon pas de glaçon et pour finir commande de dessert jamais servi au bout de 15-20 min nous décidons de partir, 1er et dernière dans ce restaurant, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Drax Ler. Nous allons remedier au souci que vous avez eu auprès de ce serveur. Désolé pour cette mauvaise expérience mais sachez que le nom a changé mais l'équipe du restaurant est la même mis a part ce serveur que nous allons mieux former. Binne journée
David.o
Le 20/12/2022 à 18:16
C'est toujours plein? oui il faut réserver ? oui pourquoi ? parce que les cuisines, les serveurs se mettent en 4 pour vous ! C'est un Restaurant à la mode pour autant on prends soin de vous! Agréable de se sentir reconnu
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ainsi que votre commentaire très encourageant pour mes équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Gianni
Inès.s
Le 18/12/2022 à 22:34
Génial j’ai adorer !!!! Merci au serveuses et serveurs il ont été géniaux a mort !! Super endroit mieux que le comptoir vénitien de villjean et très très goûteux. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre satisfaction. C'est très encourageant pour nous de lire que nos clients sont sensibles aux efforts que nous mettons en œuvre afin de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous croiser dans notre restaurant. Je vous souhaite une belle journée. Gianni
lolita.e
Le 18/12/2022 à 20:47
Restaurant au top ! Merci pour le service, la carte est complète et les plats sont très bons. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
bonjour Lolita, merci d'avoir pris le temps de nous répondre, et aussi un grand merci pour les 5 étoiles, nous essayons de satisfaire nos clients au mieux. bonne journée Gianni
Clément.a
Le 14/12/2022 à 18:21
Cuisine de qualité, globalement un restaurant très sympa, juste 2 détails: le service est un peu long entre midi et 2, et la salle du haut est assez bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément merci pour votre note quatre étoiles et à très bientôt. bonne journée. Gianni
Léa.a
Le 03/12/2022 à 12:21
Nous avions réservé pour 20 personnes. Le serveur regardait mal et était très froid lors de la prise des commandes. Certaines assiettes ont été servies froides, les pâtes carbo étaient trempées dans la sauce qui était trop liquide. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout, trop chère pour la qualité dans les assiettes. En revanche les pizzas étaient plutôt bonnes mais je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Marie. Je pense que vous devez vous tromper de restaurant. De plus il n'y a pas de sauve dans les pâtes carbo. Seulement des lardons et 1 œuf.
Karine.b
Le 02/12/2022 à 21:32
Le cadre est sympathique. La pizza était bonne. Le temps d'attente était correct. Par contre, j'ai été surprise de l'attitude au téléphone. En effet, j'avais réservé pour 5 personnes à mon nom de famille. Le monsieur au bout du fil s'est permis de le changer. Je veux bien comprendre qu'il soit pressé, mais je n'ai pas apprécié qu'il ait remplacé Abdallah par Abdel. En effet, il aurait été plus respectueux de me demander d'épeler mon nom (comme le font les autres restaurants) ou d'inscrire mon prénom. Arrivée sur place, j'ai bien précisé avoir réservé pour Abdallah. Cet incident m'a refroidie. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Abdallah. Nous sommes désolés de cette confusion qui est regrettable. Je vais remonter l'information et vous prie de nous excuser. J'espère vous revoir bientôt dans notre restaurant et vous offrir un apéritif. Bonne soirée. Gianni
Ludovic.u
Le 02/12/2022 à 08:19
Un cadre chaleureux , un service avec le sourire, un choix de plats avec de la qualité a prix très raisonnable ! A ne pas manquer a Rennes
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Lucas pour vos 5 étoiles. Gianni
Jean.a
Le 01/12/2022 à 22:23
Un très bon moment très convivial avec un accueil incomparable et du bonheur dans l'assiette... je n'ai qu'un mot... bravo
Réponse du propriétaire :
bonjour Jean un grand merci pour vos 5 étoiles bonne journée Gianni
Josselin.e
Le 01/12/2022 à 22:19
Le restaurant idéal pour passer une excellente soirée en famille ou entre ami(e)s. Un personnel au top, rapide, efficace, et toujours agréable ! Des plats délicieux (pizza, viandes, poissons, burgers, desserts). Une des meilleures adresses de Rennes, foncez-y les yeux fermés 👍
Réponse du propriétaire :
Josselin nous sommes contents de vous avoir satisfait bonne journée Gianni
Pascal.e
Le 01/12/2022 à 22:18
Très bonne accueil, de très bonnes pizzas!! possibilité de suivre des événements sportifs sur des grand écrans, Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
bonjour pascal un grand merci bonne journée Gianni
Baptiste.E
Le 01/12/2022 à 22:17
Un merveilleux moment dans ce superbe resto, service au top ! Match sur écran géant, Musique et ambiance chaleureuse 👌 merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Baptiste
Marion.e
Le 01/12/2022 à 22:16
Un lieu convivial et vivant pour partager de bons moments en famille ou entre amis. Des produits frais et très bien cuisinés. Un personnel agréable et serviable ! Je recommande a 100% !
Réponse du propriétaire :
bonjour Marion merci pour votre belle note Gianni
Arona.i
Le 01/12/2022 à 22:15
Super accueil... Nous avons très bien mangé en famille 👪 . Une très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Arona merci pour votre note Gianni
Myriam.A
Le 19/11/2022 à 20:41
Pour de la cuisine italienne, bien trop simpliste : escalope milanaise réchauffée. Panure se détachant de la viande, coulis de tomates plutôt qu'une vraie sauce pour les linguines. 2e plat : andouillette trop grillée, sèche, mayonnaise mélangée avec un peu de moutarde (certainement parce qu'il n'y a plus de vraie moutarde dans les rayons en ce moment 🤔), ration de frites plutôt maigre et salade verte mal épluchée. Repas plutôt secs ... Pour 18,90€ par plat : je n'y reviendrai pas. D'ailleurs pas eu envie de dessert... plutôt déçus des repas. Arrivés en seconds clients ; servis bien après tout le monde (le temps de cuire les pâtes et de réchauffer le reste ?). Par contre, accueil chaleureux. Restaurant très spacieux. Toilette propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LAMARI? votre commentaire m'a surpris, en effet nos escalopes sont préparées au moment c'est pour cela qu'il y a un peu d'attente, nous faisons une vraie sauce bolonaise dont tout le monde est très content, pour l'andouillette il faut qu'elle soit un peu grillée sinon ce n'est pas bon, les frites sont une portion comme dans tous les restaurants, et nous n'avons aucun souci Avec la moutarde, j'ai vu les photos que vous avez publié des plats que vous avez mangé chez nous et elles font plutôt envie... Aussi je ne comprends pas votre commentaire, si vous avez été mécontente vous auriez du en parler au restaurant nous aurions pu vous satisfaire, et non pas rédiger un commentaire désobligeant alors que une équipe de 20 personnes fait tous les efforts nécessaire pour satisfaire ses clients. bonne journée Gianni
Anton.
Le 16/11/2022 à 12:10
Marine la serveuse est sympathique et commerciale. Le service est impeccable et les plats sont copieux 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anton, Merci pour votre avis 5 étoiles ***** je transmets à Marine vos compliments. bonne journée Gianni
William.e
Le 15/11/2022 à 14:01
Très bon, beaucoup de choix. Attention les jours où il y a du monde, le service peut être long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bezou, Merci pour votre avis, bonne journée à vous. Gianni
Damien.d
Le 12/11/2022 à 22:16
Très bien accueilli ! Cependant les pizzas on aucun goût, vraiment déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait, nos pizzas sont très appréciées par les autres clients je remonterais cependant votre remarque aux chef de cuisine. bonne journée à vous Gianni
Aristide.
Le 22/10/2022 à 12:12
Restaurant correct L'ambiance est globalement bonne, le décor est sympa La nourriture est correcte sans être particulièrement notable non plus. Cela convient pour un repas de midi pas trop cher Le service était assez rapide, ce qui est toujours appréciable :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aristide, merci pour votre commentaire, nous essayerons de mieux vous satisfaire à votre prochaine visite. bonne journée Gianni
Violaine.u
Le 29/09/2022 à 13:40
Je déconseille. Au delà de ne pas être bon et être très long à servir, ce restaurant est capable de vous encaisser deux fois sans revenir ensuite vers vous pour procéder à la régularisation malgré les relances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guillouet, je pense que vous devez vous tromper de restaurant, nous n'avons eu aucun problème d'e,ncaissement et de plus les clients sont très contents de notre cuisine, vous pouvez appeler le restaurant et demander Gianni le responsable car il aimerait avoir une discussion avec vous, c'est un peu facile d'écrire n'importe quoi en restant anonyme. Gianni responsabile du restaurant
Gildas.E
Le 25/09/2022 à 11:21
3 étoiles grâce à l'amabilité des serveurs mais sinon ça valait un 1 car 45mn d'attente avt d'avoir nos plats alors qu'on avait bien spécifié qu'on avait un impératif horaire à respecter puisqu'on allait voir le spectacle de théâtre juste à côté. On avait pris nos dispositions pour avoir le temps de manger. Bien qu'on soit arrivé ds les premiers, certains arrivés après ont été servis avt nous. Plats corrects mais rien d'extraordinaire, jolis décors, tables et chaises confortables. Au moment de règler au comptoir, une assiette de bonbons était posée, nous trouvons l'idée bonne et nous en prenons un avec plaisir. Non, c'est pour l'équipe nous dit le monsieur à la caisse Nous nous excusons donc, pensant que c'était pour que les clients se servent. Ils ont donc retiré l'assiette. Une autre assiette de bonbons, était posée juste auprès de la caisse, sur le comptoir encombré de plein d'autres choses, mon amie arrivant derrière se sert. Le caissier lui dit sur un ton agressif Non, ça c'est pour les cafés!! Vous pourriez demander quand même! Oups, désolée, loin de nous l'idée de voler un bonbon. Nous lui signalons que ds bcp de restos, qd il y a des bonbons sur le comptoir, c'est fait pour se servir... Rangez votre comptoir ou mettez une affiche, ne pas toucher aux bonbons puisque visiblement vous êtes à 3 bonbons près... C'est très moyen comme comportement. Ce genre de détail ne donne pas envie de retourner ds votre restaurant. L'amabilité et le sourire sont des choses essentielles ds le commerce
Manuel.o
Le 08/09/2022 à 21:58
Cuisine bonne sur l'ensemble de la carte. Amélioration de la rapidité du service, a voir si cela tient dans la durée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel Mourin Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :) On vous dit à très vite. L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Michel.u
Le 02/09/2022 à 21:48
Très bonne accueil, prise de commande et service rapide, Qualité des plats très bien. Je recommande.
Mic.d
Le 26/08/2022 à 07:51
Très bon service, salades super copieuse un petit bémol pour l'andouille qui à mon goût n'était pas assez grillé
Cassandra.u
Le 04/08/2022 à 15:11
Service très très long plus de 45min.. Surtout pour 2 salades, 1 pizza, un plat du jour et deux saumon.. Repas sans plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra Furon, nous sommes désolés pour l'attente cependant comme dans toute entreprise l'absence du personnel peut provoquer certains désagéments nous serons ravis de vous revoir et de vous donner une meilleure impression. bonne journée
Léa.e
Le 18/07/2022 à 13:42
Une belle découverte 🍝😋 Les plats étaient délicieux et copieux. De plus, les serveurs/serveuses sont très aimables.
Réponse du propriétaire :
Merci Léa Leboucher c'est un plaisir d'avoir des clients satisfaits. bonne journée
Alan.e
Le 31/05/2022 à 12:40
Nous sommes venu en groupe et nous avons dû attendre plus d'une heure avant même qu'on prenne notre commande. Certains de nos amis avait finit de manger avant même que l'on ne commence. Nous étions allez nous plaindre au personnel qui nous a gentiment ignoré. En plus, en tant que groupe nous n'avions le choix qu'entre 3 pizzas...
Réponse du propriétaire :
bonjour Me Retailleau, désolé pour votre attente , nous essayons de nous améliorer sur le niveau d'attente les jours de gros services
The.u
Le 21/05/2022 à 22:57
Rien à redire sur le service et l'accueil mais plutôt sur la nourriture. Pizza pate caoutchouc, les desserts ne sont pas le point fort non plus, juste à voir l'espèce de crème anglaise qui accompagne l'île flottante ou le fondant chocolat, jamais vu un truc pareil. Si vous n'êtes pas fan de foot éviter d'y aller un jour de match car fini le calme mais vous êtes plutôt dans une foire aux bêtes avec des hurlements dans tout les sens. J'ai déjà vu ça dans des bars mais jamais dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous ne diffusons pas les matchs de foot vous devez vous tromper de restaurant.
Helene.a
Le 14/05/2022 à 23:04
Plat correct, mais grosse déception sur le dessert (tarte au citron) qui semble avoir été décongelé. Il est regrettable d'aller au restaurant pour manger du surgelé. Service toutefois agréable.
Elo.o
Le 06/04/2022 à 13:46
Un accueil et un service au top surtout que nous avons demandé de manger en 45 minute car nous avions un rendez-vous après. Merci pour tous
Tiphaine.e
Le 04/04/2022 à 18:43
Équipe sympathique et le repas pas mal mais au prix de paris !! 21 euros une assiette de pâtes et un thé gourmand. C est limite.
Gwen.n
Le 22/03/2022 à 19:24
50 minutes d'attente sans avoir été préalablement prévenu à notre arrivée !!! Mais visiblement il aurait fallu continuer à attendre comme les autres selon les propos d'un des serveurs. Résultat, seulement un coca dans le ventre avant de retourner au travail pour le reste de la journée. La moindre des choses est de prévenir des l'arrivée !!!!
Michel3559.
Le 22/03/2022 à 16:45
Nous étions un groupe de 7 personnes. Délai d'attente 1h15. Le chef de salle ne nous avait pas averti à l'entrée de l'allongement probable des délais consécutif à l'absence d'un pizziaolo.
Larissa.k
Le 22/03/2022 à 13:44
Le service était magique, très rapide, tout à bon moment. La vaisselle est noir et blanc, chaque dessert est mis en valeur. Le fromage blanc servi nature avec deux dosettes du sucre. A la demande et avec un supplément on peut demander les fruits rouge ou chocolat ou caramel. J'étais à la table 101 qui permet voir leur préparation. La caramélisation de crème brûlée avec un chalumeau, par exemple. Le plat du jour, calamars à la vénitienne sont bien relevés, j'aurais ajouté une petite touche de salade pour le plaisir des yeux et l' équilibre.
Florian.A
Le 13/02/2022 à 11:34
Pour ma part jamais déçu. A chaque fois que j'y suis allé c'était en soirée donc relativement calme. Serveurs sympa, plats très bons
philippe.a
Le 12/02/2022 à 20:23
Première fois dans ce restaurant, déjà réservé dans celui de Vezin... Très bon accueil, service rapide, peu d'attente... Je recommande
Celia.u
Le 10/02/2022 à 14:47
Déçu, énormément de monde plus de 30 mn entre la commande et le service. Pour finalement avoir un service à l'arrache avec un plat pas du tout chaud aucun effort pour rectifié le service même en faisant une remarque au chef de service.
Lilou.
Le 07/02/2022 à 12:48
Avec mon ami nous venions souvent l'an dernier, sur la pause de midi pour prendre un café. Aujourd'hui, nous nous sommes fait mettre à la porte par le manager en chef (qui est la depuis 10 ans, donc il sait tout forcément) qui nous a soutenu que nous mentions... Le plus choquant est le manque d'amabilité et l'agressivité.
Jiboia.a
Le 25/01/2022 à 19:48
Les serveurs sont agréables. Par contre, l'isolation n'est pas top, il faisait trop froid, c'est très désagréable. Le cuistot a refusé de servir un onglet de boeuf saignant...il était trop cuit. Probable que je n'y retourne pas.
LSEI.e
Le 18/01/2022 à 15:30
A Découvrir ce très bel endroit avec une nourriture raffiné et accessible. A partager 😉 lsei.tv
Annick.h
Le 17/01/2022 à 22:32
Arrivés vers 13h50, nous avons demandé s'il était encore possible de prendre un repas; pas de souci nous dit-on... L'endroit est sympa mais bien qu'il'n y ait plus beaucoup de clients, nous avons attendu 30mn pour avoir notre plat; nous demandons aussi si nous pouvons avoir le plat du jour, inscrit sur les vitres face à nous: dorade avec patate douce sauce curry et coco...Nous n'avons pas demandé le prix ,mais les plats proposés sur la carte étaient de l'ordre de 14/15€... Une fois servi, nous constatons que c'est à peine chaud et la quantité est légère! (C'est vrai qu'à 14h25, nous avons bien faim !) Dessert choisi: café gourmand à 6€90(qu'il a fallu attendre aussi!) Mais la surprise du chef a été que nous avons payé 46€ pour notre plat du jour(pour 2!) total 60€ pour un si petit repas, çà nous a fait mal au coeur! On a demandé pourquoi le plat du jour était si cher ? ah! mais ce n'était pas le plat du jour mais une suggestion du chef! Ah!oui, pourtant bien demandé le plat du jour!! Nous ne reviendrons pas... Les serveurs sympas, rien à dire mais les prestations ne sont pas à la hauteur!
Olivier.E
Le 11/12/2021 à 09:06
Efficace, bon et compétitif Ce n'est pas Le meilleur restaurant de Rennes mais on y mange bien, les prix sont étudiés, c'est bon et le service est rapide et les ingrédients sont qualitatifs Alors OK ça fait un peu usine mais il faut dire que le lieu est énorme 😁 Deux points à améliorer : les pizzas où la pâte pourrait être meilleure, une maturation plus longue serait un plus ! Et avoir une 2ème pompe à bière pour varier de la seule proposée. En tout cas j'y retourne volontiers avec plaisir
GUE.e
Le 08/12/2021 à 07:58
Suggestion du chef:souris d agneau.pre cuit a l avance et pas recuit quand c est servi.De plus plat apporté froid.Et de surcroît oh surprise 25 euros en caisse.Vaut a peine 5 euros car dans une cantine nous aurions mieux mangé.Idem pour mes collègues plat froid…
Aëlig.P
Le 06/12/2021 à 20:20
Table réservée un mardi midi. Énormément de monde et attente de 40 minutes entre la commande et l’arrivée des plats. Les tables d’à côté ont eu le temps d’avoir entrée, plat et dessert avant nous, alors que nous étions là avant eux (nous étions que 5). Les plats étaient bons mais pas vraiment eut le temps de les savourer avec le retard accumuler : la bavette avait juste beaucoup de nerf et impossible à couper. A retenter un autre jour..
Gwen.
Le 10/10/2021 à 20:36
Lieu un peu bruyant, il ne faut pas compter sur le plat de jour après midi et demi, mais l'accueil est pas mal et le reste de la carte tout à fait convenable pour un midi. Le paiement se fait au comptoir et par une seule personne ce qui peut rendre cette étape particulièrement pénible et longue.
Christelle.E
Le 24/08/2021 à 08:14
Accueil très chaleureux, dommage pour le pass sanitaire obligatoire. Nous avons dû emporter notre repas. J'y retournerais c'est sûr !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme DEBONNE désolé pour le pass à bientôt dans notre établissement .
Nolwenn.o
Le 23/07/2021 à 11:39
Serveurs très gentils mais service un peu trop long (plus de 40min d'attente). Carte avec un large choix (trop) qui n'est pas gage de qualité en général. Cela a été confirmé par nos plats. J'ai pris une salade Toscane à 15.9€ avec un mozzarella burratina qui n'était qu'une mozzarella simple. Les légumes grillés étaient froids et cramés. Et le tout n'était pas très copieux, un peu déçue vu le prix... Très peu de choix végétarien malgré la grande carte, dommage ! Le pain n'a rien d'exceptionnel, dommage !
Solène.e
Le 12/07/2021 à 22:37
Super bon restaurant, les plats sont appétissants et les produits frais. Le choix est multiple pour les plats comme pour les desserts où l'on peut déguster les très bonnes glaces Sanchez !! Bémol en revanche sur le service qui fut particulièrement long...
Orhan.l
Le 10/07/2021 à 10:19
Repas savoureux, serveur aimable et arrangeant. Cependant l’ambiance est parfois très désagréable: la personne qui gère le site sur place vire ses employés devant les clients sans aucune retenue. Dernière visite dans ce Comptoir vénitien de ma part. C’est très dommage, sans cette événement exécrable j’aurai attribué 5 étoiles mais cela est inacceptable pour moi, donc je reste sur ma note. À bientôt dans les autres comptoirs vénitiens.
Nop.o
Le 01/07/2021 à 21:58
Travaillant dans les environs je viens régulièrement depuis plus de 20 ans et aux differentes adresses. Depuis toutes ces annees j'ai subi sans protester des pratiques tres limites (le manque de concurrence et les pizza que j'aimais bien me faisant revenir) . au menu regulierement : les erreurs de rendu de monnaie du patron (jamais en ma faveur), les hausses de prix importantes sans aucune justif (ou revue a la baisse du contenu d'une recette pour gagner un peu plus), les mauvaises réactions en cas de probleme (jamais d'excuse jamais de geste). Mais aujourd'hui ce fut la fois de trop et ma derniere visite. Une heure d'attente sans information (la serveuse préférant ne pas revenir nous informer quand nous le demandions pourtant sans agressivité) et la cerise sur le gateau la reaction finale du patron : refus de tout geste commercial sur la seule boisson que nous avions eu a table, aucune excuse (on fait ce quon peut), et en conclusion si vous n'êtes pas content, ne revenez pas !. Ok. Compris
Cédric.s
Le 01/07/2021 à 14:12
Si vous avez une heure à perdre sans savoir si votre plat arrivera un jour, cet endroit est fait pour vous! A éviter sinon, aucune excuse au moment de partir.
liiss.a
Le 26/06/2021 à 13:34
La qualité des pizzas est très moyenne. Les prix sont pourtant assez élevés. Le personnel est très arrangeant cependant. Idéal pour les gros groupes.
Cindy.u
Le 30/05/2021 à 16:36
Plat banal... sans intérêt. Dommage pour la réouverture des restaurants !
Grégory.o
Le 27/10/2020 à 19:39
Très bonnes pizzas et viandes ! Avec des employés sympathiques. En ces temps de couvre-feu, ils ferment aux alentours de 20h30 (Je ne sais pas pour emporter et livraisons). Je recommande.
Chloé.i
Le 12/09/2020 à 17:31
Venant pour boire un verre, nous sommes très mal accueilli et le serveur est désagréable pour l'ensemble des tables. Il faut payer direct, on a vraiment l'impression de gêner. MAIS le plus choquant c'est l'hygiène en cette période qui est plus que déplorable et aberrant avec les recommandations sanitaires à l'échelle gouvernementale. Notre table n'avait pas été nettoyée, les verres posés direct sur celle ci. Les tables d'à côté sont juste débarrassées. Et pour couronner le tout le serveur baisse son masque dès l'entrée dans le restaurant, le remet sans s'être lavé les mains. Et pour finir, viens fumer sa cigarette en terrasse devant les clients et repart prendre son plateau de service et sa lavette qui fait toute les tables juste après avec les mains qui ont touchées les cendriers, la cigarette, ect. Vraiment écœurée ! A bannir en cette période.
Lucille.o
Le 12/09/2020 à 16:50
Serveur exécrable, il annonce tout de suite qu'il ne prend que les boissons et qu'il ne fait que les boissons fraîches. Il encaisse de suite et est complètement parti avec ma carte bancaire sans emmener le terminal de paiement et sans m'emmener de ticket... On a vraiment l'impression que l'on dérange. On a discuté avec les personnes des tables d'à côté et nous avons tous eu la même impression. Dommage pour cet établissement déjà visité une fois et cette fois s'était bien passée. Nous ne viendrons plus.
Céline.L
Le 11/09/2020 à 15:32
Le sentiment de déranger la serveuse qui est aussi la patronne... pas d'entrain du tout.... le personnel lui est agréable. Service trop long... y a mieux juste à côté.
Mina..
Le 30/08/2020 à 16:18
Grande brasserie à l'étage du centre commercial, bien agencée et bien décorée, malheureusement la qualité n'est pas au RDV. Service continu affiché mais seuls les pizzas et gratins sont disponibles passé 14h le week-end. Les pizzas sont correctes, les lasagnes sont sèches et insipides, la salade en sachet pas fraîche, pas de vinaigrette dans toutes les assiettes et dépôt jaunâtre au fond des carafes !!! Bref. Malgré un service globalement sympa, il semble que personne ne soit concerné par ce qui est servi aux clients. Côté prix, nous avons trouvé l'addition un peu salée : 4 boissons et 4 plats : 66 €. Il y a beaucoup mieux tout près de là...
Christelle.�
Le 07/08/2020 à 01:38
Super accueil, le personnel est très sympa...Merci...
Julien.
Le 15/02/2020 à 00:09
Très bon restaurant ! Accueil super et équipe au top (surtout pour gérer une table comme la notre🤣). Prix abordable et bien servie. Merci encore.
Antoine.e
Le 14/02/2020 à 12:31
Service long, très long et pas toujours agréable. Jamais de plats du jour passé 12h10. Des problèmes réguliers à la caisse et toujours en défaveur du client. Et j'en passe. Bref passez votre chemin.
Jean-Maurice.h
Le 07/02/2020 à 15:34
A éviter ! Restaurant blindé qui n'arrive pas à suivre la cadence. Arrivée 12h30, servi 13h40 sans aucune info et aucune excuse. Ce n'est pas la première fois ! Le pire, les serveuses et serveurs qui doivent avoir l'habitude de se prendre des remarques et qui sont agressifs avant d'écouter la question. C'est désolant...
Valérie.u
Le 30/01/2020 à 21:28
J'ai trouvé le décor agréable, les serveuses agréables et les plats copieux. Par contre mes pâtes carbonara étaient trop cuites. Les prix un peu élevés. Et surtout ils avaient laissé les panneaux dehors indiquant 2 plats du jour à 9,90 euros, et quand on leur a demandé ces parts là, ils ont répondu que ce n'était que le midi et nous étions déjà installés avec une boisson. Je ne trouve pas celà correcte.
Michelle.e
Le 28/01/2020 à 13:31
J'ai pris une escalope saltimboca à 18 euros et des brouettes. Immangeable tellement la viande était dure et sèche malgré une bonne couche de sauce à peine chaude. Je l'ai fait remarquer en payant, indifference... Je n'y retourne plus
Marine.o
Le 22/01/2020 à 13:48
Très bon accueil, serveur très sympas et plat très bon. Nous avons été servit très rapidement. C'est la deuxième fois que je viens ici et je recommande fortement.
Laura.e
Le 14/01/2020 à 22:30
Service un peu long mais les pizzas sont très bonnes, les serveurs sont très agréables et nous ont offert une boisson par personne pour s'excuser de l'attente. De plus leurs glaces sont délicieuses. Peut être faire attention au service sinon tout est parfait !
Lilhaart.
Le 15/12/2019 à 13:34
Nourriture correct, serveur peu aimable dommage... au moins 20mn d'attente pour l'apéro (certains cocktail étaient chaud), une fois servi à peine le temps de trinquer le plat déjà arrivé.. Les serveur ne connaissent pas bien leur carte et le sourire et l'amabilité était en option. Heureusement que les plats étaient plutôt bons.
Caroline.e
Le 11/11/2019 à 11:45
Un peu déçue par le prix et la qualité de du burger.. Nous nous attendions à mieux les pour le prix..
Djo.d
Le 15/10/2019 à 20:20
Resto entre collègues ce midi. Très bon accueil. Plats servi assez rapidement. Formules pas cher du tout. Une bonne adresse.
Frederic.r
Le 13/08/2019 à 13:45
Resto qui depote, les serveurs avec ! Ils font des excellentes salades, c'est frais. Les autres plats sont bons également, bonnes bières proposées, les desserts sont bons également et pas trop chers !
Bienvenu.n
Le 10/08/2019 à 12:30
Bon rapport qualité-prix pour cette pizzeria qui est nichée à l'étage d'une grande surface, l'accès se fait par un escalier extérieur sur le côté gauche de la façade de l'intermarché. Il y a même une terrasse, mais il faut probablement réserver avant pour avoir de la place. Sinon le service en salle est agréable et rapide le midi. J'ai apprécié l'andouillette de Troyes avec sauce moutarde et frites
Pascal.o
Le 29/07/2019 à 19:40
Bon, mais généralement assez chiche. Mon dernier maquereau ressemblait à s'y méprendre à une sardine... Le service est souvent long mais courtois. Au moment de payer, la queue est longue [...], l'addition dans la norme. Peut-être sont-ils victime de leur succès ?
Nicolas.A
Le 18/07/2019 à 11:54
Les pizzas sont bonnes, le reste de la carte est prohibitif, et pas forcément exceptionnel. Le service est moyen, en tous cas pas souriant globalement à part une ou deux serveuses. Gros point négatif sur le patron qui se trompe bien trop souvent sur le rendu de monnaie à la caisse...
Emilie.r
Le 26/06/2019 à 05:26
Pizza correcte mais quand on signale un service en continu, on sert en continu. Arrivés à 15h, nous n'avions d'autre choix que des pizzas, avons du réclamer nos boissons à plusieurs reprises...
Pierre.
Le 28/05/2019 à 13:49
Pas mal mais pas ouf non plus. C'est bon et c'est sympa pour manger rapidement le midi quand on bosse pas loin. Gros choix de plats en tous genres et plusieurs menus également disponibles à des prix attractifs.
Frederic.i
Le 05/05/2019 à 18:35
Très déçus des 2 pizzas commandées. Beaucoup de pate sur le bord de la pizza. Très peu garnies. couche de tomate aussi fine qu'un film plastique. Bref nous ne recommanderons pas.
Fabrice.h
Le 11/04/2019 à 22:03
Personnel incroyablement gentil, pizza excellentes (seul plat que j'ai goûté) ambiance très agréable. Bref dommage que j'habite si loin sinon j'y retournerai souvent.
Laetitia.a
Le 23/02/2019 à 15:47
Au cœur de la galerie commerciale, restaurant spacieux qui peut accueillir des groupes. Il est possible de manger rapidement si besoin en le précisant au départ. Très bon accueil. Belle carte. Bon rapport qualité prix.
Christelle.f
Le 14/02/2019 à 11:31
Alors j avais pris un gratin aux légumes Et pour le prix ,je m attendais à mieux!impossible de le finir Le cocktail sans alcool à la noix de coco etait fabuleux😊 Mon avis est donc mitigé Pour le prix on va dire que c est un peu cher (il faut compter 20/25euros par tête)
damas.h
Le 08/02/2019 à 17:03
Commande faite avant midi..arrivé au restaurant avec mes collègues, les plats n'etaient pas prets...trois quart d'heure plus tard toujours pas servis. ..et bien on est partit sans manger...les serveurs sont debordes et désagréabls...mauvaise expérience
Adeline.r
Le 27/12/2018 à 04:08
Joli endroit mais ça s'arrête là. L'accueil a été inexistant, le service oppressant et les plats de moins en moins bons. 46e par personne le repas de noël de mon entreprise. Nous étions environ 80 personnes... Je vous laisse faire le compte du gâchis. Nous sommes très nombreux à ne pas souhaiter y retourner. Le canard était bien trop cuit, le truc gras servi avec était sensé être des pommes de terre, le café gourmand était mal décongelé bref une cata.
viviane.a
Le 15/12/2018 à 09:49
tres mauvaise organisation du service , le personnel n est pas aimable et pas souriant . Froid polaire prés des porte , la responsable qui encaisse n en a rien a faire , elle porte un gilet quasi polaire ...entréés tres legere , pas les memes desserts a la méme table pour un dessert identique pour 20 personnes , le vins prevus dans l organisation de ce repas a été servi a la fin du plat principale et aprés reclamation et deçu de la qualité du vins , bien suffisant pour une tablée de filles ???
Renaud.e
Le 14/12/2018 à 13:47
Pizza baclée, visiblement on ne laisse pas le temps au cuistot d'étaler sa pâte donc il est obligé de trop la cuire. On comprend que le vendredi midi c'est le rush , pas de souci pour qu'il y ait de l'attente mais dans ce cas faites du travail correct. A éviter clairement quand c'est bondé.
Vincent.e
Le 03/12/2018 à 12:16
L'endroit n'est pas mal du point de vue déco. Côté plats, le niveau est correct sans plus. Le rapport qualité prix n'est pas exceptionnel. Une mention spéciale pour le DJ qui n'a pas su adapté le niveau sonore de sa musique à la douzaine de personnes que nous étions.
Stéphanie.r
Le 01/12/2018 à 07:13
Plats passables, temps d'attente trop long (jusqu'à 1h20 pour l'arrivée de nos plats sans geste commercial et en se faisant limite disputer en se plaignant). Les serveurs ne connaissent pas la carte. Les aliments sont bas de gamme. Mais surtout, aucun sens du relationnel ! Pas de sourire ni d'amabilité envers les clients ! Très mauvaise organisation en cuisine et sur le service. Très mauvaise brasserie, je déconseille !
Adeline.d
Le 27/11/2018 à 19:13
Restaurant agréable par son espace, service sympa et plutôt rapide. Le burger est pas mal du tout, viande locale façon bouchère. J'aurai aimé des sauces maison et des tomates et salade uniquement quand c'est la saison aussi. Mais pour un burger c'est bien, c'est entre le fastfood et le haut de gamme donc plutôt bon. Un peu trop important en quantité cela dit, ne laisse pas facilement place au dessert. Les frites servies avec sont surgelées, j'aurais souhaité des frites maison mais on ne peut pas tout avoir, et elles sont bonnes quand même ! Je recommande ce restaurant
mars.v
Le 20/11/2018 à 20:09
Bienvenue dans l’antre de la malséance ! Ayant échoué dans le centre commercial des Longchamps suite à un long RDV professionnel, et voulant me restaurer au milieu de l’après-midi, je découvrais un écriteau « restaurant comptoir Vénitien » portant la mention « service continu du matin au soir (avec les horaires)». Je montais alors à l’étage et consultais avec ma collaboratrice le menu placé devant l’entrée. La carte n’était pas très alléchante, (ni très italienne) ainsi nous restions quelques temps à réfléchir. Notre présence sembla agacer une serveuse (ou responsable de l’établissement). Elle sortit violemment et d’un ton désagréable et presque menaçant nous interpella : - Vous faites quoi là ? - Nous regardons votre menu ! - Pourquoi ? (drôle de question…) - Pour éventuellement nous restaurer. - C’est fermé, on sert plus à cette heure ! - Pourtant, il est indiqué « service continu » - Comment ? çà c’est pour boire, pas pour manger ! Puis, elle claqua la porte et s’esquiva rapidement. Bien sûr, l’expression de son visage était aussi farouche que sa manière de parler ! Apparemment, le lieu est resté éloigné de la civilisation… L’urbanité y est inconnue, les mots ont une autre signification. Bref, un établissement sans aucun savoir vivre, éducation, bienséance… Et avec un tel respect du client, je n’ose imaginer la qualité des « mets » proposés… A éviter !
Althea.e
Le 16/11/2018 à 14:00
N'y mettez jamais les pieds. Il y a eu une erreur de la part du service dans notre commande. Résultat, on se retrouve à payer un supplément alors que personne ne nous a prévenu. Aucune amabilité, pas un mot d'excuse, la personne chargée de facturer nous ignore totalement et continue à manipuler son terminal sans nous accorder la moindre attention quand on essaie de lui expliquer que c'est une erreur dont nous ne sommes pas responsable. On se fait envoyer bouler, certes dans le calme, mais pas même avec un sourire pour arranger les choses. La prochaine fois, vous pourriez au moins faire semblant d'être désolé de ce contre-temps. De toute façon, des prochaines fois, il n'y en aura pas pour nous. Voleurs.
Suly.E
Le 19/10/2018 à 14:05
Un service déplorable... Une commande qui met 1h à arriver, des cafés commandés, facturés et jamais servis, si vous voulez des plats du jour, il faut arriver à 11h30 car à plusieurs reprises, à 12h20, il n'y avait plus que des plats à la carte... Bref, je déconseille fortement.
Patrick.r
Le 10/10/2018 à 20:54
Très bonne pizza, café gourmand sympathique et service agréable.
Lea.a
Le 07/09/2018 à 15:56
Certes nous étions 15 et le restaurant bien rempli, je précise que nous avions reservé. Il s'est passé une heure entre notre arrivée et le services de nos plats.... Des erreurs sur nos boissons, des juliennes de légumes annoncées avec les plats sur la carte mais aucune trace dans les assiettes, des burgers et des frites froides, une viande demandée à point mais servie bleue,... Très peu de prévenance de la part des serveurs et un patron qui prends nos remarques à la légère et sans s'excuser vraiment. Conclusion : vous perdez 15 clients
Diwan.�
Le 04/09/2018 à 00:30
Très surpris des commentaires négatifs de certains clients, nous avons passé un agréable moment et très bien mangé. Pour ma part, j'ai pris un carpaccio de saumon, vraiment excellent ! Et l'entrecôte accompagnée de frites était tout aussi bonne ... Il est vrai qu'un des serveurs a du mal à sourire mais celui qui s'est occupé de nous était plus qu'agréable.
Acv.g
Le 24/08/2018 à 20:03
Les plats sont globalement de bon gout par contre au niveau quantité cela reste léger. L'organisation est à revoir, nous sommes arrivés à 12h15 pour être servis à 13h15, du coup on n'a pas pu prendre de dessert. La communication entre serveurs et cuisine n'est en pas efficace. Il fallait qu'on revoit plusieurs fois notre commande puisque DEUX plats du jour n'étaient plus disponibles (à 12h20 !!!). Les plats servis, les pizzas ça allait par contre les assiettes de pâte aux fromages laissent indésirées pour 9.9€ vous avez une vingtaine de pâtes penné qui se baladent dans une sauce à fromage, il fallait se plaindre pour avoir quelques pâtes supplémentaires ... cela reste de la pure arnaque. Enfin arrivé le temps du paiement, eh oui il ne faut pas être pressés. On est sorti au final à 14h05 du resto, les ventres à moitié vide... A déconseiller.
Philippe.u
Le 14/08/2018 à 13:24
La nourriture est bonne, même si elle est peu généreuse. Par contre le service est à revoir. Entre le manque de politesse, de sourire et surtout le serveur blond qui mache son chewing-gum ( de couleur verte) en regardant le sport qui passe à la télé, tout en servant, je pense qu'une petite formation en école hôtelière ne ferait pas de mal.....sans compter le nombre de serveurs qui défilent à la même table. Le service fait dans les règles de l'art n'existe plus. Je le conseillerais à mes amis, juste pour le spectacle du service....
Camille.s
Le 04/08/2018 à 20:33
Serveurs peu agréable. A peine arriver qu'ils gueulent depuis l'autre bout du resto pour nous installer.. Ça fait moyens. Quand il y a pas de clients, ils sont tous étaler sur les tables a jouer avec les couverts propre. La bouffe oui parce que c'est vraiment dégeulasse. Il n'y a pas d'autre mots. Frites même pas croustillantes et surtout congelée. La viande et les pâtes n'ont aucun goût. Une étoile c'est déjà de trop. Quand aux prix, cela ne justifie pas la qualité. Vraiment trop cher. Première et dernière fois que je vient.
J.
Le 05/06/2018 à 22:49
Restaurant très bien pour manger rapidement le midi des plats variés. Le nombre de places important permet de ne pas réserver à l'avance. Les burgers sont d'un bon niveau qualité prix tout comme les pizzas. À noter qu'on y trouve de très bonne bière comme la Rochefort
Amaury.E
Le 16/05/2018 à 16:20
Belle salle de restauration lumineuse. Cette brasserie italienne propose des plats variés (pizza, pâtes, plats italiens (risotto, osso bucco), salades, etc.) a un prix abordable. Dommage qu'il n'y ait pas une terrasse plus avenante mais le personnel est sympa. L'attente pour le passage à la caisse peut cependant être parfois un peu long.
Mehdi.a
Le 13/04/2018 à 21:53
Une étoile c'est déjà de trop. Personnel fascho. Pizza kebab avec des lardons (alors qu'il n'y en a pas dans la carte).. je recommande pas, c'est dégueulasse. Une pitié qu'un commerce tourne ici... Surtout au prix de la pizza 13.90.. on peut te la servir chaude pas congelée ( oui croustillante de froid !!!!!!!!!!!!) S.v.p venez jamais ici c'est juste horrible....
Fanny.�
Le 31/03/2018 à 22:47
Un accueil au téléphone très chaleureux mais arrivée au restaurant, une autre histoire... La serveuse ne vient même pas nous accueillir et nous lance un bonsoir à travers la salle avec une attitude désagréable. Des plats servis très rapidement mais sans grand intérêt gustatif, des pâtes au 4 fromages qui sont en réalité des pâtes à la crême fraîche saupoudrées de parmesan. Bref, une réelle déception cet endroit.
YANNICK.U
Le 24/11/2017 à 09:56
Ou bout de 45 minutes d'attente on nous annonce que le plat choisi n'est plus disponible. De dépit on choisit des pâtes bolognaises (indignes d'un restaurant Italien car bien trop cuites ...) servies au bout de 1h10. Au final on est parti sans attendre le dessert et le café présents dans la formule, ce qui veut dire paiement plat à la carte et, bien sur, pas de geste commercial. Personnel dépassé par les évènements et qui, apparemment, ne dispose d'aucune latitude (changer le plat de la formule par un autre, ... : faut voir avec le patron. Qui bien sur n'est pas accessible car fortement occupé) je déconseille fortement. Cadre sympathique mais bruyant
Yann.O
Le 13/09/2017 à 04:11
Spacieux et calme lorsque je suis allé un vendredi soir pluvieux. Bon accueil et serveurs cool et souriants (on est partis les derniers quand même!) Repas très correct. Beaucoup de choix sur la carte (poisson, viande, pizza)
Narshalucas.
Le 02/08/2017 à 21:17
Par rapport aux autres commentaires. C'est parfait, bonne pizza et dessert. Bons antipasti. Cadre agréable,Prix proches du gastronomique mais allez y quand même.
Bastien.
Le 31/03/2017 à 15:12
Pour une table de 13 personnes, nous avons été facturés 2 plats supplémentaires, après avoir patienté 10 minutes pour pouvoir régler cette fameuse note. Nous n'y retournerons pas, et ne sommes visiblement pas les premiers à avoir rencontré ce cas après discussion avec d'autres collègues. Suite à votre réponse: nous avons en effet eu remboursement, mais nous avions quand même bien demandé un détail lorsque nous payions la note que vous etiez dans l'impossibilité de nous fournir. Bref mon plat était bon mais la fin nous a refroidit
Réponse du propriétaire :
Désolé, Mr Bastien Avant de mettre un avis négatif, il suffisait juste de faire la réclamation qui était entièrement justifiée. Mea culpa, j''ai repris la note de ce jour, il, y a bien 2 plats en trop 15 plats pour 13 couverts. Soit ces 2 plats du jour que le serveur à pris en commande et oublié d'annuler pour cause de rupture. Je vous ai donné la facture avec toute la ventilation des paiements, il était très facile pour vous de nous prouver l'erreur. Mr Bastien, non seulement je vous rembourse, le comptoir vénitien vous offre vos 2 prochains repas Cordialement
Matth.n
Le 12/02/2017 à 18:38
Rapport qualité prix très moyen. Pizzas pas toujours servies chaudes. Quantité de garniture aléatoire... attention à surveiller les prix... notamment la bière qui est affichée à 3,90 et à 4,90 sur la même carte. J'ai prévenu le patron il y à ... un an mais toujours le même problème. Bref limite comme attitude. Sinon l accueil est bon même si le temps d attente est conséquent.
Seize.5
Le 21/01/2017 à 09:42
Avec le temps tout s'en va. La qualité est bonne mais la quantité n'est plus là, le service est aléatoire. Faut pas avoir envie de saucer car ce n est pas avec le demie quignon de pain que vous avez du réclamer que vous aurez assez. Sur votre pizzas pas de risque de vous faire ecraser, le trottoir est suffisamment grand. Peut être utilisé pour saucer l assiette de votre voisin. Pour le service comme souvent tout dépend du serveur sur qui vous tombez.
Marité.
Le 19/01/2017 à 12:14
Le menu du jour n'est jamais disponible. Les plats ne sont pas constitués avec les éléments annoncés. Le temps d'attente est interminable.... Bref, 4 expériences dans ce restaurant, 4 expériences négatives...
laurent.l
Le 17/01/2017 à 14:02
Brasserie option pizza. Classique. Efficace. Les vins en carafe sont très modestes... à éviter. Sinon pas de surprise avec le menu du jour. Compter 15-20 euros pour un repas complet.
Jean-Charles.E
Le 31/12/2016 à 23:29
Dommage que le service se soit dégradé avec le temps. La qualité des pizzas varie. Parfois trop garnies, parfois pas assez. Reste d'un bon rapport qualité/prix
JEAN.E
Le 28/12/2016 à 14:58
Bon mais ... surfacture tres regulieremenet. Il faut penser a vérifier la note au moment de payer car il arrive au moins 2 fois sur 3 que la note augmente de 2-3€ par personne par rapport au prix afficher a la carte. Pourtant, c'est le patron qui est a la caisse... J'ai été un client régulier mais j'evite maintenant d'y aller autant que possible. De plus, le staff est maintenant tres désagréable voir agressif...
AS.F
Le 16/12/2016 à 15:22
Plats plutôt bons mais... - déçue par l'accueil (personne n'est venu nous voir à l'entrée du restaurant), - un service trop long (45 min d'attente alors que j'avais précisé être pressée, tout ça pour qu'on me propose une pizza puisqu'il n'y avait plus de plat du jour...), - un restaurateur presque banquier (te tutoie mais chipote pour 20 cts manquant alors que je me rendais dans son restaurant quasi tous les jours / te fait payer 2 fois une consommation, ni vu, ni connu... attention!) Je n'y retournerai plus...
Philippe.a
Le 17/11/2016 à 15:11
C'est l'usine : restaurant cher et plat peu recherchés... Le personnel est limite inaccessible tellement il y a de monde, mal organisé. Et le pompon, j'ai fait plat du jour dessert : 18€ (j'ai failli m'étouffer) sous prétexte que je n'avais pas précisé dessert du jour. Bref, j'ai eu l'impression de bien me faire avoir, je n'y retournerai pas. A fuir, il y a tant de bons restos ailleurs, autour de Cesson...
Sophia.S
Le 07/10/2016 à 08:01
Super !!! Classé dans mes choix d'endroits sympathique et chaleureux pour passer un bon moment. Dernièrement. J'ai demande des cacahuètes pour l'apéritif .... Et hier... Ils étaient sur ma table... Merci pour cette écoute et attention. La carte est variés, la salade de chèvres extras, les pizzas fines et parfumées... Les lasagnes... Miam !!! Allez y sans crainte. Je recommande. Merci a vous super équipe
Pierre.e
Le 23/09/2016 à 20:04
La qualité est moyenne pour des plats assez chers (13€ pour un hamburger avec quelques frittes). La file d'attente pour payer est assez invraisemblable, il faut attendre plus de 25minutes pour enfin pouvoir régler sa note. Je ne recommande pas.
Quentin.u
Le 16/08/2016 à 13:10
Pizza commandée ayant une bonne tête, mais sans saveur. Sauce tomate très peu relève, jambon au goût industriel … très très déçu. Le dessert de même et le service très mauvais. Je ne reviendrais pas !
Celine.o
Le 03/04/2016 à 20:06
très belle déco....mais a commencer par l’apéritif jusqu'au dessert tout ce qu'on a commandé était manquant...pour une table réservée de 14 personnes depuis 10j c'est moyen! très déçu également par l'attitude du serveur qui avait moins d'humour que nous sur la situation.bref un restau qui a un du potentiel mais devrait revoir sa carte.totalement déçu!
Carine.a
Le 23/01/2016 à 11:07
Nous avons passé une soirée entre collègues hier soir c'était très bien ! soirée karaoké très animée ... le repas très bon, choisi à l'avance car nous étions un groupe , tout est arrivé chaud, nous avons tous été servi en même temps pas d'attente.Les serveuses et serveur très sympas. Aucun point négatif ! merci à Rodrigue pour les correspondances mail avant la soirée organisée . Je recommande cet endroit
Pascal.o
Le 19/12/2015 à 22:25
Dîner en famille samedi soir. Très belle deco, mais contenu de l'assiette du niveau du restau d'autoroute. Pizza pas assez cuite, garniture pizza équivalent à une pizza industrielle, meme chose pour le dos de cabillaud. Service long et erreur sur un dessert. Finalement j'en ai pas pris. A retester en plat du jour en semaine pour vérifier si c'est mieux.
Mathias.
Le 06/11/2015 à 22:30
Nous sommes venu ce midi pour un repas avec des collègues. Service lent, un serveur vraiment désagréable qui nous a jeté les cartes sur la table, nous avons eu le droit au pichet d'eau à la fin du repas et pour le paiement petite remarque sur notre lenteur (nous étions 9 ). Première fois dans ce restaurant, dommage.
No.o
Le 06/11/2015 à 15:56
En cas de réservation pour 10 personnes, vous êtes priés d'arriver tous ensemble sous peine de ne pas être pris en considération ! Serveur qui rembarre les clients et qui balance les cartes. Et pour ce qui est du plat du jour, plus rien dès 12h45... Aucune carafe d'eau sauf au moment du café ?!!! Malgré un plat correct, aucun dessert n'est proposé, direct le café... Et enfin 20 min pour régler une note dans laquelle des erreurs se sont glissées :-( Donc en résumé : Merci MAIS non merci
Joël.o
Le 25/09/2015 à 13:15
Nous vraiment vraiment désolé d'être aussi dur, mais ce qui va suivre ne laisse pas rêveur ! Nous avons déjeuné à quatre personnes et vraiment aucun de nous, n'avons été satisfait ! Rien ne va, hormis la déco pour cet établissement ! Que pourrions-nous rajouter sans être négatif, rien ! Entrées = 0 Pizzas = 0 Pâtes = 000 Desserts = 000 Accueil = 1
Nolwenn.E
Le 28/04/2015 à 17:19
Adresse idéale pour oublier tous ses soucis!!! Ambiance garantie assurée par l'équipe de serveurs!! Laisser vous guider, ils s'occupent de tout, vous prennent en photos, vous font rire et même pleurer...!!! Repas de groupe, anniversaires...réservez sans attendre en soirée, il y a de l'espace vital. Apéro en terrasse si le temps le permet!! N'hésitez plus et clin d'oeil au chef, Patrick, le roi de la pasta!!
Jonathan.A
Le 12/02/2015 à 13:38
Après plusieurs tentatives sur de nombreuses années (avec des hauts et des bas), j'ai eu une expérience très désagréable (et ce sera la dernière). Une bière nous a été proposée dans le cadre de la formule économique sans plus de précision. Arrivés à la caisse, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que la fameuse bière était en réalité facturée en supplément. Aucun geste commercial, aucune excuse, même après avoir indiqué que rien ne nous avait été indiqué à la commande. Bref cette fois sera la dernière.
JR.l
Le 19/12/2014 à 14:44
La cuisine est bonne mais le service a coté de la plaque (2h10 pour finalement demander d'annuler le dessert... alors qu'il n'y avait pas d'entrée). De plus, apres plusieurs tentatives, je constate régulierement une erreur dans la note finale et toujours en faveur du restaurant. Si vous y allez, vérifiez que vous ne payez pas plus. Plusieurs sources travaillant dans le coin m'ont remontés les memes problematiques.
Julien.
Le 11/07/2014 à 10:33
J'y retourne parfois, poussé par mes collègues. C'est tjs aussi moyen : que vous commandiez des pâtes, des pizza, du poisson, même certains desserts (fondant trop cuit, tarte au citron douteuse)... C'est tjs décevant. A part le café qui est bon.
Benjamin.E
Le 07/06/2014 à 12:55
Très belle décoration, mais les compliments s'arrêteront la. Carte d'une prétention sans nom pour une cuisine banale. Les produits ont pourtant l'air frais, mais sont mal cuisines et mal assaissones. Le tout pour des prix proches d'un gastronomiques. A défaut de l'assiette, l'addition est elle bien salée
François..
Le 20/11/2013 à 17:46
Une ambiance chaleureuse, un service dynamique dans un cadre agréable et une bonne cuisine, très diversifiée, c'est le cocktail de ce resto ! on y trouve toujours les ingrédients qui satisfont les plus exigeants d'entre nous ; et qui plus est, on peut y manger tous les jours sans se lasser ! le personnel très sympathique finit par me convaincre que le Comptoir est le lieu incontournable des Longchamps !!
Les autres restaurants
- 🏪 La cave d'italie (31 Avis)
- 🏪 La Marina (SARL) (139 Avis)
- 🏪 Chez Gino (1294 Avis)
- 🏪 L'AMOROSO (2 Avis)
- 🏪 Dolce Italia (822 Avis)
- 🏪 Mammamia trattoria (243 Avis)
- 🏪 Del Arte (1294 Avis)
- 🏪 Via Veneto. (105 Avis)
💬 Bonne expérience !! Je recommande ! Produits frais, un bon Chianti... Un antipasti Une planche de charcuterie/fromage copieuse à 2 , une salade de poulpe copieuse à 2 , 2 panacotas, la bouteille de vin ( Un bon Chianti comme je disais), le café, le digestif offert ... On sort repus... Et 58€ .... Rapport qualité prix plus que satisfaisant...
💬 J'ai était très déçu , restaurant sale , j'ai était malade le soir après avoir manger . Sable dans la salade donc elle n'était pas lavé. La viande dégorger de noir à mon avis les grilles n'avais pas était nettoyer je ne recommande pas du tout
💬 Restaurant italien qui n’a pas que le nom, ça sent bon le fait maison ici, les produits sont de très bonne qualités. Je me suis laissé tenter par une escalope milanaise pour une première visite. Une panure bien dorée avec des linguines et une sauce cuisinée. Le service est impeccable et rapide. Un peu bruyant au coup de feu mais la cuisine le vaut bien !
💬 Petit mais chaleureux et sympa
💬 Rien à dire sur le restaurant ! Parfait ! Nous avons été très bien accueilli part toute l’équipe qui est très sympathique. La salle est chaleureuse, nous étions très bien installés. Le cocktail top aussi ! Les plats étais très original, et savoureux. Je recommande vivement !
💬 Super découverte… les pizza sont originales et délicieuses. Le tiramisu maison exquis. Le service était parfait: équipe efficace et souriante. Merci pour ce bon moment.
💬 Franchement pas déçue du tout, très bien mangé, serveurs et serveuses très gentil, gentille. Restaurant et toilette propre. Prix raisonnable. Parking assez grand. A refaire très vite.
💬 Pizzas achetées à emporter. Pour les 3 différentes que nous avions commandé, elles étaient toutes excellentes, tant pour leurs pâtes fines que leur garniture avec des produits frais. En dessert, le tiramisu est également à tomber par terre!