Avis sur Au Bureau Tours Nord
📌 201 Rue du Colombier, 37100 Tours
💬 1210 Avis
Avis sur Au Bureau Tours Nord à Tours
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Jose.a
Le 23/01/2024 à 20:46
Venu seul ,je commande une bière +un plat.La bière servi de suite mais le plat toujours pas servi depuis 40 min...alors j'ai payé ma bière et je suis parti
audrey.e
Le 23/01/2024 à 10:57
De plus en plus déçus. Nous sommes souvent accueilli de façon très désagréable. On nous dit qu’il faut attendre 10min pour commander des planches avec notre apéro. (Pourquoi ne pas prendre notre commande ?) Et qu’il faudra être vite partis car toutes les tables sont réservées. Pas du tout envie de rester.
Atelier.o
Le 20/01/2024 à 17:33
Flammekueche et burgers délicieux. Le personnel et l'ambiance sont agréables. Bref nous avons passés un très bon moment.
Ligye.a
Le 18/01/2024 à 07:07
Point de chute très agréable entre collègues. Équipe agréable et on y mange très bien .
sandrine.i
Le 17/01/2024 à 21:26
Très bon repas, serveur charmant, poli agréable et souriant On s’est bien occupé de nous Merci
Fanny.i
Le 17/01/2024 à 00:24
Venus ce soir à 2, c'était parfait. Service rapide et efficace, personnel aimable Le rapport qualité prix est plus que correct. Je recommande ce restaurant
Monique.A
Le 16/01/2024 à 19:59
Ambiance confort service tout est parfait sauf la Flammekuche ! Un ptit tour en Alsace pour le chef serait utile
Julien.h
Le 14/01/2024 à 19:27
Les plats étaient bons et l'ambiance sympa avec le serveur
L'.�
Le 14/01/2024 à 16:07
Qu'une employée ait commencé il y a tout juste 3 jours n'est pas une excuse pour servir de l'alcool à quelqu'un qui ne doit pas en boire. Servir des kirs royaux qui sont en fait de simples kirs ordinaire. Que mon petit fils soit heurté à la tête par un plat en ardoise par le serveur .. Ça fait beaucoup et même pas de geste commercial !!! Déçue, très très très déçue !!!
Camille.
Le 11/01/2024 à 20:47
Je n'ai jamais vu des bières aussi chères d'autant plus pour des bières classiques et en 33cl. Je n'ose pas imaginer le prix de la pinte...plus cher que toutes les bières des bars spécialisés. Je regrette de ne pas avoir demandé la carte avant de commander. Dommage car le cadre est sympa.
Chris.i
Le 08/01/2024 à 10:30
Ambiance et décoration originales, repas copieux et bien réalisés. Manque juste un poil d'insonorisation pour être parfait.
Daphne.a
Le 06/01/2024 à 19:57
Accueil froid, service peu chaleureux. Très dessus ! Des mac and cheese sans goût « aspect bizarre » et camembert au four avec peu de garniture ( 3 morceau de charcuterie qui se bat en duel)!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un peu surpris de votre commentaire! Le serveur semble bien se souvenir de vous et était venu vous voir. Vous sembliez satisfait. Nous nous excusons tout de même pour les plats. La prochaine fois n hésitez pas à nous en faire part en direct. Il est bien plus compliqué de faire quelque geste commercial sur internet. Cordialement,
Maison.r
Le 06/01/2024 à 11:07
J’y ai dîné hier soir avec mon mari. Ambiance super sympa. Très bon rapport qualité prix. Une mention spécial pour Teddy qui s’est occupé de notre table. Ne changez rien Teddy , merci Infiniment pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre humour . Joëlle et Pascal
Réponse du propriétaire :
Merci pour lui ! Meilleurs voeux
Guiom.a
Le 05/01/2024 à 19:25
Un très bon moment partagé avec mon fils avant une petite séance ciné. Le Service est excellent et nous nous sommes régalés. L’ambiance pub est parfaite.. Nous reviendrons.
yoann.h
Le 04/01/2024 à 16:10
Très bon restaurant. L’équipe est très agréable et très serviable. Un bon moment à passer.
Louis.a
Le 03/01/2024 à 23:28
Merci pour une soirée ciné sympa avec mon filleul, plat copieux et donc proposition d’un doggy bag par Aurélien le serveur, très sympa et bonne humeur Je recommande
M.
Le 30/12/2023 à 17:10
La qualité de la cuisine est démolie par l'accueil et la politique de placement des clients. Je suis allée dîner à deux en amoureux et nous avons éte placés sur une petite table avec deux chaises en bois, sur le passage de tous car les fauteuils et les banquettes sont réservés à partir de 3 personnes. Nous avons eu mal au dos alors que les fauteuils et les banquettes sont restés inoccupés jusqu'à la fin de notre repas. Les tables sont dressées à partir de 17h30 et lors d'une autre visite nous sommes venus boire un verre ou un café. Nous avons eu la même punition pour 2 personnes : la petite table en bois, alors que le restaurant est vide. Il était 17h33. La jeune serveuse blonde s'est permis des propos insultants et inacceptables lorsque nous avons quitté l'établissement. Notre argent a reçu un meilleur accueil ailleurs. La direction préfère discréditer les avis négatifs justifiés que de se remettre en question. En espérant que ceux qui ont vécu des expériences similaires s'expriment également en 2024. Et que la rentabilité des fauteuils vides soit toute aussi bonne que en 2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Pour reprendre la politique de placement. L'espace diner avec les fauteuils est réservé aux personnes qui dinnent. Pour ce qui est de votre expérience je ne comprends pas si vous êtes venu pour un café ou diner? vous semblez parler de plusieurs visites! Quant aux propos "insultant de notre serveuse". Je m'en étonne et vous présente nos excuses. Je constate toutefois au regard de vos précedents commentaires vous semblez difficile a convaincre tous ou presque vos commentaires sont négatifs. Peut être ici une résolution pour la nouvelle année! ;) Cordialement,
Francine.u
Le 29/12/2023 à 02:16
Première fois que je mangeais au Au bureau et j'avais un à priori assez mauvais mais je ressors plutôt agréablement surprise. Bon rapport qualité prix, pendant le happy hour Les cocktails sont à -50% et ils font le saint germain spritz ! Les serveurs sont super ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire et d'être venu vous faire votre propre opinion. Au plaisir et bon réveillon a vous.
GUILLAUME.A
Le 28/12/2023 à 23:57
Aliments frais dans un cadre chaleureux donc repas sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume !!! ;)
N.
Le 23/12/2023 à 21:19
La cuisine est très bonne rien à dire en revanche l’ambiance : inexistante. On nous installe à notre table, le sol est très sale la moquette pleine de miettes, aucun nettoyage après le service du midi et pour couronner le tout un serveur crâne rasé qui veut se donner une allure de skinhead se permet de me faire une réflexion tout en mâchouillant un chewing-gum c’est scandaleux je ne reviendrai jamais dans cet établissement.
TABOURET.U
Le 23/12/2023 à 21:14
Dommage que les prix montent toujours, service appréciable sauf pour le serveur petit et chauve. Remarques très malaisantes quant au téléphone portable alors que ce dernier ne passe pas une minute du service sans son chewing-gum. Attitude hautaine sans une once de sourire et aucun effort vis à vis de la clientèle et de ses collègues, comme si la bonne humeur était sur prescription médicale
Mathys.l
Le 23/12/2023 à 20:49
La nourriture, une symphonie de saveurs mais le serveur, chauve avec des bretelles est malaimable. Pas un sourire, remarques désobligeantes à cause d'un téléphone, et ce fichu chewing-gum a l'air d'être sa seule raison de vivre. Un combo culinaire assez déconcertant.
Valerie.A
Le 17/12/2023 à 20:29
Conviviale. Découvrez sympa. Plats variés bons.
Kiddy.o
Le 14/12/2023 à 15:13
Cadre original,ambiance sympathique,service et cuisine au top Je recommande👍
bouglu.
Le 07/12/2023 à 07:42
Super déco, cadre très agréable. Nous avons été bien accueilli. Merci à toute l'équipe.
Steph.
Le 05/12/2023 à 09:46
Très sympa sauf un serveur franchement très désagréable !
Carole.u
Le 03/12/2023 à 11:40
Accueil parfait, service idéal et cuisine excellente. Rien à dire on revient bientôt c'est certain surtout avec la très belle déco de Noël. Grand plus des toilettes impeccables et qui sentent bon 🙂
Thierry.e
Le 27/11/2023 à 21:23
J'ai adoré. Un personnel au top et pour la cuisine, franchement j'ai vraiment aimé. Petit bémol, dur de se garer.
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry c'est vous le Top 🤩🤩🤩
Gaëtan.e
Le 22/11/2023 à 09:20
Malgré la très bonne ambiance et le service impeccable, plus de Au Bureau pour moi. Des ribs a 17.90€ avec trois énorme os et a peine une centaine de gramme de viande a manger dessus, mon collège a eu une flammekueche avec plus de gruyère que d'autre chose pour bourrer l'estomac, l'inflation est bien présente ici : on augmente les prix mais on baisse les quantités. A éviter, allez plutôt dans des petites brasseries locales qui serviront de vraies portions pour des prix raisonnables.
Margot.r
Le 12/11/2023 à 08:16
Le professionnalisme, l'ambiance de l'équipe et la cuisine nous donne envie de revenir passer un bon moment, que ce soit pour boire un café, un verre, grignoter ou prendre un repas complet, vous trouverez votre bonheur 😌
vanessa.h
Le 11/11/2023 à 00:00
Nos bergers étaient excellent mais dommage on ne s'entendait pas autour de la table. Trop bruyant.
Dhinaut.y
Le 07/11/2023 à 10:29
C'est un restaurant très sympa niveau déco Malheureusement un peu trop cher au vue des assiettes servies Et le jus de fruit de 20cl seulement à 4,50€ Nous aimons nous y retrouver mais moins souvent du coup, c'est dommage
Enzo.i
Le 05/11/2023 à 13:18
Equipe sympathique et disponible. A privilégié pour les apéros dinatoires plus que pour dîner. La carte fait envie mais une fois dans l'assiette c'est gras, lourd, indigeste et ce n'est malheureusement pas dû à la taille des portions. Des prix en hausse parfois injustifiés. Attention à la note, l'Happy Hour est très souvent oublié.
Manu.u
Le 05/11/2023 à 08:15
Personnel accueillant et sympathique. Bons plats
claudie.m
Le 04/11/2023 à 23:03
Accueil sympa. Service efficace. Une bonne adresse je recommande.
Denis.E
Le 02/11/2023 à 08:32
Desserts indigestes et service moyen Trop cher pour la qualité moyenne des plats
Madyson.a
Le 29/10/2023 à 11:43
Très mauvaise expérience. Nous sommes une équipe (travaillant tous en restauration) habitué à venir chaque année pour faire un repas tous ensemble. Nous sommes plus que déçus de notre venue ! Réservation pour 21h30, installés à 22h (cela peut arrivé nous comprenons tout à fait vous ne pouvez pas gérer la vitesse de mâche des clients) Nous commandons les apéritifs + une planche et comme on nous avait prévenu que nous avions 15min pour prendre la commande des plats nous avons fait vite pour arranger l’équipe et avons choisi immédiatement. Les apéritifs commencent à arrivés et les plats aussi tous les apéritifs n’étaient pas arrivés et encore moins la planche, nous l'annulons donc. Arrivés au dessert nous demandons à avoir un café (car personne nous a demandé avant!) qui nous a été refusé car la machine avait été nettoyer (il était 23h10)…plus que moyen Et pour couronner le tout, l’équipe commence à nettoyer le restaurant mais en nous faisant comprendre clairement qu’il fallait que nous partions (passe le balais juste à côté de notre table, vide les poubelles qui se trouvent juste derrière nous…) Sans compter l’amabilité de la personne qui nous a fait régler la note… C’est bien dommage car nous aimions vraiment nous retrouver au bureau et malheureusement nous ne reviendrons plus.
valerie.l
Le 29/10/2023 à 00:42
Très déçu Réservation pour 21h30, table disponible qu'à 22h et on nous presse pour prendre la commande. Plat arrivés avec l'apéritif... Plats très moyens. Pas de cafés possibles car machine arrêtée à 23h15 .. Au moment de payer la personne qui nous a reçu peu aimable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre franchise que j'aurais préféré verbalement plutôt qu au détour d'internet. Nous demander les apéritifs avant les plats nous aurait permis de ne pas avoir à deviner... aussi quand les cafés vous sont proposés et que vous refusez. Permettez nous de nettoyer la machine à café. Nous mettons un produit qui ne nous permet pas de faire des cafés après le lancement du nettoyage. Quant au retard sur la réservation nous nous excusons. Je me satisfait tout de même vous avez tout de même été servis apéritifs vin plats desserts et digestifs. Cordialement,
Monique.i
Le 26/10/2023 à 17:54
Cet établissement est peut-être bon mais on n'a pas pu y aller car inaccessible en voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, En effet il faut sortir de sa voiture pour y venir! Ps: il y a un grand parking couvert à 2 longues minutes de marche.
ET.T
Le 26/10/2023 à 08:26
Ce n'est pas très bon et cher pour ce que vous avez dans l' assiette, les frites sont peu cuites et en faible quantité notamment. Mais pratique de sa proximité avec le cinéma.
Tristan.o
Le 22/10/2023 à 10:48
Habitué du bureau, nous avons vu la qualité du service se dégrader au fil du temps. Hier, nous avons attendu pendant plus d’une heure notre repas. Nous avons avertis une première serveuse, aimable et plutôt compréhensible. Puis une deuxième serveuse en lui disant que ça commençait à faire beaucoup, elle nous a répondu très sèchement en nous prenant de haut. Finalement au bout d’1h15 les plats sont arrivés. Le repas était de bonne qualité. Le chef de salle est venu s’excuser pour l’attente et en reconnaissant une erreur de leur part et nous a offert les desserts. Bilan très mitigé. PS : nous avons commander du vin, servi dans des verres à Gin, très limite pour un restaurant.
Nicolas.o
Le 21/10/2023 à 08:48
Ambiance sympathique, serveur(es) agréables. Repas avec des produits bons et plats généreux. Bonne adresse. A découvrir
klara.a
Le 20/10/2023 à 22:12
Cuisine bien serveur top à l'écoute souriant et serviable je recommande
Thierry.a
Le 19/10/2023 à 18:23
Dommage de ne pas pouvoir commander de dessert l'après midi ( goûter des enfants) 😉😉
paul.l
Le 15/10/2023 à 11:09
Très bon moment je recommande cette brasserie, personnel agréable, service rapide
Magali.i
Le 10/10/2023 à 14:48
Enfin un bar redtau qui fait de l'ambiance a tours nord, sans passage de voiture. Manque juste une fontaine comme a l'heure. Si le maire peut nous entendre. Y. Deux serveurs qui sont là depuis très longtemps. Merci pour leur fidélité et merci pour leur gentillesse. Un p'tit coup de coeur pour Charles 🙂🙂.
Claudine.U
Le 08/10/2023 à 10:48
première visite dans votre restaurant. Je vous ai dit que j'étais un peu pressé, avec un sourire vous m'avez rassuré. Promesse tenue, vous avez tenu votre engagement et je vous en remercie. Cuisine très bonne, je reviendrais en famille.
Muriel.O
Le 03/10/2023 à 21:06
Un moment agréable. Goat cheese salade et hot cookie (un régal ce dessert). Axe d'amélioration, le service manque d'un sourire. Le flegme ambiant est un peu austère.
Tiffany.e
Le 03/10/2023 à 20:16
Les cocktails et les plats sont tous bons, mais le service est vraiment à revoir, et vite... Cela fait maintenant de nombreuses fois (bien plus de 10) que je vais au Bureau, je pense qu'il profite de leur monopole dans cette gamme sur Tours Nord pour se permettre un comportement innaceptable. Entre le serveur (celui dont plusieurs commentaires parlent, le serveur chauve) qui, à plusieurs reprises lors de plusieurs visites, fait des réflexions plus que limite et ce soir, le barman/caissier qui ne regarde que mon compagnon sans écouter ce que je lui demande d'ajouter sur la note, me faisant répéter 3 fois avant d'avoir l'accord de mon conjoint pour bien tout charger sur notre carte bancaire... Ce n'est juste pas possible ! De plus, nous nous faisons régulièrement virer ou presser pour finir nos verre, de manière pas toujours agréable. un changement d'équipe ferait le plus grand bien. Je ne pense pas revenir de si tôt.
Lepandagourmand.
Le 01/10/2023 à 21:20
Service très rapide et les plats sont copieux.
Evelyne.e
Le 01/10/2023 à 13:28
Avec un ami , d'excellentes Pizza et un bon café, très pratique a côté du tram..bien,
Charlotte.u
Le 29/09/2023 à 08:46
Nous avons réservé une table pour cinq personnes. Nous sommes arrivés à quatre. Nous avons commandé les boissons en attendant la dernière. La dernière personne est arrivée et le serveur chauve s’est permis une réflexion sur un ton inapproprié. « Merci de ne pas arriver en retard la prochaine fois, car cela bloque une table pendant trop longtemps. » en l’occurrence, c’était un jeudi soir et personne n’attendait de table après nous. nous avons bien compris que la priorité de ce restaurant n’était pas de satisfaire les clients. Mais plutôt d’avoir un maximum de clients dans un minimum de temps. Par la suite le service était expéditif, nous nous sommes senti pressé. Je n’y retournerai plus.
Mélanie.a
Le 16/09/2023 à 18:25
Payer 26€ pour 2 bières et 5 boulettes végétariennes encore à moitié congelées... Nous ne pensons pas revenir ici...
Fabrice.h
Le 15/09/2023 à 07:26
j’ai réservé pour neuf personnes afin de nous réunir pour notre dernière soirée mes camarades de formation et moi. Le lieu est vraiment très sympa et la présence de plusieurs téléviseurs nous permettait de suivre le match de rugby de la soirée. Le service n’a appelé aucune remarque particulière : il a été rapide sans être expéditif et la jeune femme qui avait la charge de notre table était souriante et à l’écoute du début à la fin du repas. Ma bonne humeur a toutefois été passablement gâchée au moment de régler l’addition. En effet, j’avais payé discrètement les boissons et il ne nous restait plus qu’à nous acquitter du montant des plats et des desserts pour lesquels nous décidons de partager la note. Je paye ma quote-part mais je jette un œil à l’addition et me rend compte qu’il y a une anomalie. Nous avons pris chacun un plat et un dessert : de fait, la note aurait du avoir dix-huit lignes au lieu des dix-neuf que je comptais. J’ai essayé d’expliquer au jeune homme à la caisse qui ne comprenait pas ou qui faisait semblant de ne pas comprendre (pas envie de s’em****er). Au bout de cinq explications mode « problème d’arithmétique d’école primaire » auxquelles il répondait systématiquement « c’est quoi le problème », le jeune homme change de stratégie et me répond « c’est l’ordinateur » ! C’est un de mes camarades qui a remarqué parmi tous les noms plus ou moins explicites qu’une des boissons (que j’étais sensé avoir payées auparavant 🙄) figurait sur la note… Bref… c’était la faute à l’ordi et non pas une erreur humaine 😋 En outre, n’ayant pas vérifié ce que j’ai payé en boissons, rien ne dit qu’une consommation n’ait pas été payé deux fois… Pour finir : Une étoile en moins pour cette passe d’armes désagréable. Une étoile en moins pour le rapport qualité-prix du contenu de l’assiettte.
Jay.e
Le 13/09/2023 à 09:11
Le service fut rapide malgré le bus de client arrivé ce soir là. Une des serveuse était génial. A l'écoute de nos moindres envies. Elle est a su usé d'humour et de changement de langue selon la table où est elle se trouvais. Je recommence ce lieu
christelle.u
Le 03/09/2023 à 17:35
Très bon accueil, cependant très déçu par l’escalope de poulet Roma , c’était du poulet reconstitué sans goût, la salade était desséchée cela fait plusieurs fois que j’ai été manger là bas et cette fois très dessus d’autant l’augmentation des tarifs assez important
Clarisse.e
Le 03/09/2023 à 13:04
Je déconseille fortement. Nous avons été très bien accueillie par une jeune serveuse. Cependant, un serveur petit et chauve (qui, au vu des remarques condescendantes à son égard, est son responsable) n’a fait que de lui faire des réflexions sur ses moindres faits et gestes, tel que « il faudrait se sortir les doigts du *** », devant les clients, une honte ! Il a bien de la chance qu’elle ne réplique pas. Il sait cependant parfaitement à qui il s’adresse. Personnellement je ne laisserais pas, que ce soit un collègue ou mon supérieur me parler ainsi ! Au vu de son comportement vis à vis de cette serveuse, on est à la limite du harcèlement moral ! De plus, aucune amabilité ni de savoir être avec les clients, qui sont pourtant les bases fondamentales d’un serveur! Il faudrait peut-être faire une formation à cet homme, qui se permet de faire des remarques sur les compétences de la jeune serveuse, qui s’en sortait très bien. (Quel culot !) Au vu du nombre de commentaires négatifs à l’encontre de ce serveur, qui plus est, est peut-être le responsable au vu de sa prétention à l’égard de tous, il serait peut-être temps de mettre des sanctions, de façon à ce que cette personne redescende de son piédestal. Je ne comprend même pas qu’un employé puisse avoir un tel comportement ! Et surtout, qu’il puisse être toujours employé chez vous étant donné que le problème perdure. La serveuse a eu le droit à un pourboire. Le serveur se contentera de notre venue. C’est désolant. Nous sommes donc parti manger à la concurrence située en face de chez vous. Cordialement.
sandrine.i
Le 02/09/2023 à 23:11
Repas en terrasse très agréable. Bravo pour le service très attentionné, c'est fort plaisant. Nous avons très bien mangé (burgers), peut-être un peu juste sur la portion de frites pour un gros mangeur. Les desserts, glaces et cookie, étaient très bons. Nous reviendrons
Olivia.a
Le 01/09/2023 à 16:16
Très bon repas plat dessert. Service agréable et disponible
Vinciane.
Le 27/08/2023 à 19:17
C’était notre 2ème venue et c’est un très bon restaurant où l’on y mange bien avec des plats originaux. Juste un peu dommage pour le placement car une table au calme avait été demandée lors de la réservation sur le site mais nous avons été placé sur l’allée centrale, assez bruyante dû au bar qui se trouve à côté. Nous avons eu un super service avec Charles, on a bien rigolé avec toi merci!! On reviendra !
Sandrine.u
Le 26/08/2023 à 08:51
Déçu par mon plat une salade de chèvre..aubergine. à 16 euros la salade je m'attendais à mieux.. .le chèvre soit disant frais est du chèvre fondu..le chèvre pané est bon mais très petit ...dessert brioche perdue feuilletée était caoutchouteuse La serveuse très agréable mais le serveur qui a l'air d'être son supérieur est très désagréable...remarque à notre table et remarques à la serveuse devant les clients = ambiance désagréable Je déconseille
Thomas.e
Le 24/08/2023 à 20:29
Cadre sympa, mais les frites étaient trop cuites et trop grasses. Dommage. Difficile de trouver une place de parking.
Ludivine.o
Le 24/08/2023 à 02:36
Plats plus que correct, spicy burger au top Serveuse (victoire) super agréable,souriante, nous à apporter nos plats très rapidement malgré les tables bondé, ravie de voir des serveurs aussi dévoués et aux soins avec ses clients, elle a rendue notre repas plus que parfait, je reviendrais en espérant avoir la même serveuse !
Fanny.
Le 17/08/2023 à 19:49
Cet établissement est très très sale, jugé par vous-même en regardant chaise, sol, etc. Sans compter les toilettes qui sont immondes !! Inacceptable quand on travail dans la restauration, très irrespectueux pour la clientèle.
Wojcik.a
Le 16/08/2023 à 14:28
Ambiance et service correct. Néanmoins la nourriture est très basique et relativement chère. J'y retournerai plutôt pour boire un verre que pour manger.
Christelle.o
Le 15/08/2023 à 10:31
Très déçue par l'accueil et le service. Nous avons attendu 1h avant d'avoir notre plat! Le serveur nous a répondu sur un ton condescendant, pas du tout professionnel. La carafe d'eau a été oubliée. Les burgers étaient corrects, mais les frites ont vraiment baissé en qualité, et la quantité à revoir!!! La carte a perdu en choix...Au moment de payer l'addition, le responsable nous a parlé sur un ton moqueur. Il m'a même balance une carte de visite en me disant que je pouvais postuler car il manquait de personnel, ce qui expliquait l'attente! Je ne reviendrai pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J attendais votre avis avec impatience. Merci d avoir précisé tous les imperfections de notre côté. Sans le sketch que vous m'avez fait à la caisse. Quelle honnêteté. Je vous remercie quand même, le client derrière vous a ajouter un pourboire sur l addition "pas pour le service mais pour ma patience!" ahah. Amusez vous bien dans vos prochains commentaires.
Anne.e
Le 14/08/2023 à 14:53
Jolie brasserie. Personnel gentil. Avons pris une boisson et un petit gâteau. Très bon. Avons passé un agréable moment.
LR.n
Le 10/08/2023 à 20:33
Très déçu je vais tout les mois à celui des deux lions ou on est bien reçu bon chaleureux. A tours nord 3 fois que j y vais et franchement a chaque fois super déçu plat pas bien élaborée manque les sauces à chaque fois. Une carafe d eau du pains vous réclamez 3 à 4 fois avant que sa arrive ' et vraiment l impression d ennuyer les serveurs. J ai tester 3 fois c était réellement la dernière fois. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre persistance. Bonne continuation aux deux lions 🦁
Roselyne.i
Le 09/08/2023 à 11:39
Les plats sont très sympa sauf les burgers qui pourraient être améliorés vu le prix
Maxine.a
Le 07/08/2023 à 19:51
Venu à deux reprises prendre un verre Première fois : la serveuse refuse de nous servir un deuxième verre (a 23h , table de 7 personnes un vendredi soir) alors que le site et les horaires indiquent fermeture à 00h Deuxième fois , refus à nouveau d’un deuxième verre alors qu’il était cette fois 22h00! Dans les 2 situations, d’autres tables étaient encore présentes dans le restaurant , nous n’étions pas les seules…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxine, Les restaurants comme dans le secteur hospitalier ;) connaissent une crise du personnel et dans la gestion des planning et il est impossible pour nous de garder le restaurant vide jusqu'à minuit ou pour accueillir qq boissons.
Gath.a
Le 06/08/2023 à 10:07
Mitigée d’où mes 3 étoiles… la cuisine est très bonne ! (quoi que un peu chère) mais par exemple burger spicy avec une sauce au bbq à l’intérieur inexistante… pour le prix dommage. Des plats manquants ou des accompagnements ma qu’ânes dommage ça tombe sur ce qu’on voulait Le service ne nous a pas proposé les sauces auxquelles nous avions le droit etc… Pour le prix la nourriture est bonne mais manque de qualité
Marine.e
Le 05/08/2023 à 14:17
Restaurant rapide et efficace en s'arrêtant sur la route des vacances. Pas excellent mais ça reste bon.
Chantal.u
Le 04/08/2023 à 21:03
Bravo et merci. Service efficace et rapide après avoir prévenu que nous étions pressés. Cuisine excellente et petite serveuse adorable.
Innocent.t
Le 02/08/2023 à 10:34
Un bar restaurant aux standards internationaux avec une offre diversifiée et un service de qualité. Ferme à minuit en semaine.
Gustave.a
Le 01/08/2023 à 14:21
En termes de rapport qualité prix la cuisine n'est pas très bonne et ne justifie pas cette tranche de prix. L'endroit profite du fait qu'il est le seul restaurant de type pub dans le coin. En ce qui concerne le service, le personnel a souvent l'air débordé et il faut attendre longtemps avant de se voir proposer une table et se faire servir des boissons. Par ailleurs, lorsque nous avons souhaité commander un cocktail un serveur nous a dit qu'il ne fallait pas commander qqch hors carte de trop compliqué car sa collègue au bar était nouvelle et avait besoin de ses fiches pour faire les commandes. Au delà du manque de loyauté et de professionnalisme que suggère cette remarque, elle pose également la question suivante : peut-on justifier de faire payer des cocktails basiques aussi cher s'ils sont réalisés aussi approximativement ? Bref, mes expériences récentes avec Au Bureau me donnent l'impression que la qualité du service se dégrade.
sadio.a
Le 15/07/2023 à 13:27
Très bon moment avec maman. Gentillesse et efficacité du personnel. Seul bémol : les portions sont trop copieuses et on nous a proposé un doggy bag. Nous reviendrons avec plaisir. Cordialement.
Delphine.e
Le 11/07/2023 à 20:16
Nous avons pas trop mal manger! C était bon mais on repart avec la faim et pourtant on a pris un dessert! Par contre le point très noir est le personnel. La seule personne gentille et que je félicite est notre serveuse. Nous l avons félicité car servir avec autant de gentillesse alors qu à côté de ca, ses collègues masculins discutent chiffon au bar entre eux pendant qu’elle sert les gens, elle nettoie les toilettes et passe le balai dehors! Cette serveuse nous a dit qu elle avait donné sa démission et bien nous l avons félicité car cette gentille personne était là boniche de ses collègues masculins, manager compris qui est mal aimable et n a pas d humour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Vous avez en effet bien plus d'humour que moi. ;) Cordialement,
Dylan.A
Le 10/07/2023 à 23:31
Parfait ! Très bon burger, frites excellentes, quantité au rendez vous et le serveur est très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Dylan!
Aurelia.e
Le 08/07/2023 à 18:33
Nous venons régulièrement, mais hier soir été la fois de trop. Un verre de moelleux dans un verre Martini, nous avons pris une bouteille à 29euros servie dans des verre à gin je trouve pas cela correcte. pénurie de verres à vin cela ce rachete. Bientôt on aura de l'eau dans les tasse à café... Les pommes de terre Grenade aucun goûts, les burgers peut garni, la salade césar je recherche encore le parmesan et quand j'observe les avis et que je vois les photos des camerbert rôti je me dit qu'on as pas eu la même chose non plus, la cuisine dépérit de venue en venue. Le vin à 29e été chaud, une cave a Vin fonctionnelle avec ces températures ne serais pas de trop. De plus quand on fait par au responsable de tous ces désagrément il nous rie au nez sans proposition de geste commercial . En nous disant que des anglais avait pris une bouteille de vin beaucoup plus cher mais qu'ils ne c'était pas plaint des verres. Je pense réellement qu'il y a une mauvaise gestion de la clientèle pour qu'il devienne fidèle. C'est bien dommage. Le serveur petit et rasé c'est très bien occuper de nous, merci pour le services.
Juliette.H
Le 26/06/2023 à 23:01
Adresse sympa. Petit bémol sur la qualité des salades (beaucoup de salade et moins de contenu) mais sinon c'est très bien et le cadre est agréable.
Jules.9
Le 25/06/2023 à 10:08
Nous avons commandé un tartare de bœuf, plutôt bien mis à part le cornichon à incorporer qui étais coupé en trois gros morceaux et quand on demande à ce qu’il soit tailler finement comme il aurais du l’être, c’est le serveur qui le fait car le cuisinier pour citer ses mots « avait la flemme « Cependant la carte est bien, il y’a du choix, vous êtes servis rapidement et les portions sont généreuse.
Steven.
Le 24/06/2023 à 13:16
Nous avons déjeuné ce midi en terrasse. Très très bien. Niveau cuisine tout était parfait du début à la fin. Service au top. Parking pas évident autour quand on ne connaît pas le coin.
Réponse du propriétaire :
Merci Steven à bientôt
junglejul.u
Le 23/06/2023 à 16:38
Hyper déçu, à fuir ! Arrivés à 6 pour manger à 21h50 (Fermeture Minuit...) Non vous ne pouvez vous installer dehors, nous rangeons la terrasse alors qu'il fait encore chaud et jour. Ensuite il faut commander vite, les cuisines ferment nous n'étions même pas encore installés ! De plus, steaks tous cuits à point alors que nous avions répondu bleu ou saignant... (Pourquoi poser la question ?). Nous avons reçu un granité à la place d'une margarita et des nuggets alors qu'on avait commandé des sticks mozza: c'est ce qu'on avait de déjà prêt en cuisine donc ça vous va ? Nous étions tellement interloqués que nous avons répondu ça va. Pour compléter le tableau, une employée passait le balais autour de notre table vers 22h30... Bilan : Accueil minable, service aberrant, plats moyens, stress, et tout ça pour la modique somme de 26€ par personne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je lis un peu désabusé ce commentaire qui ne reflète pas l établissement. Il est vrai qu'il est marqué minuit pour la fermeture de l établissement. Néanmoins les cuisines ferment à 22h30 et ce 7j/7j. Je m'excuse pour la triste expérience que vous avez eu de notre établissement et le message sera passé aux personnes concernées. Juste un bémol nos margaritas sont frozen et par conséquent "granités" mais je sais bien que ce n'est pas le cœur de votre mécontentement. Pouvez vous m'indiquer le jour de votre visite afin de mieux comprendre et cibler les personnes concernées. [email protected] Cordialement,
Lydie.H
Le 14/06/2023 à 10:09
Un plaisir partagé avec toujours de bons plats
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir à bientôt
Client.o
Le 10/06/2023 à 17:31
J’adore ce restaurant mais quel dommage que le manque d’hygiène fait que nous n’avons plus envie de venir : les sanitaires étant le pompons.
Patrick.E
Le 03/06/2023 à 09:56
Excellent accueil, service parfait. Un très bon moment en famille autour d'un repas délicieux. Merci !
Baldauf.i
Le 02/06/2023 à 19:53
On sait à quoi s'attendre quand on pousse la porte de cette enseigne !! La cuisine...pas top, mais heureusement, cette fois, notre petite serveuse était au top. 😉
So.I
Le 29/05/2023 à 14:00
Serveur Martiniquais au top, calme et souriant, très aimable, ça fait du bien et ça donne envie de revenir juste pour ça ☺️ cela fait 90% de la note Le repas était bon aussi surtout la crêpe moi qui en suis fan. Je recommande vivement.
Anthony.o
Le 24/05/2023 à 14:46
Cadre sympathique, les burgers sont très bons et les desserts également. Plutôt satisfait, néanmoins c'est très bruyant et difficile de pouvoir communiquer.
Maureen.e
Le 21/05/2023 à 23:42
Brasserie avec une déco sympa Accueil bien service un peu long surtout avec un enfant de 2 ans Quantité dans les assiettes waouhh beaucoup trop mais excellent. Les burgers n'ont rien d'exceptionnel par contre Et nous sommes même reparti avec le doggybag Nous ne sommes pas de la région mais avons passée un agréable moment
Sandrine.a
Le 20/05/2023 à 11:34
Service rapide et efficace. Plats très bon et copieux. Un peu bruyant quand le restaurant est plein.
Hélène.u
Le 01/05/2023 à 15:00
2 étoiles grâce au serveur qui a fait son possible pour rattraper la cuisine… une attente de 20 premières minutes pour 5 fingers food (bon il y avait du monde… ça peut arriver) vient ensuite les plats: un Burger annoncé sauce cheddar épicée, pas du tout épicée mis à par un peu d’épices au dessus et surtout une sauce cheddar bieeeennn rallongée à la crème (sauce blanche, plus de crème que de cheddar, sauce farineuse… sans goût, immangeable en fait) c’est ma troisième venue dans ce restaurant, et je suis franchement déçue, d’autant plus qu’avec le métier qu’on fait (le même que vous…) nous n’avons pas l’occasion de sortir souvent. Quand en plus je laisse la possibilité à la cuisine de se rattraper et que bien évidemment avec toute l’attente il ne refait pas sa sauce, j’ai préféré me rabattre sur un welsh (donc sauce cheddar…?!?!) qu’il faudrait retravailler (sauce cheddar à la bière bien relevée ceci étant dit)… Finalement on a mangé chacun son tour… Pour une soirée entre amoureux attendue depuis longtemps… (Petite note : attention aux verres ébréchés)
julie.u
Le 01/05/2023 à 09:14
Bonjour Étant une habituée des lieux j'ai vraiment été très déçue de la qualité et de la quantité de nourriture. Avoir faim après avoir mangé un burger à 18euros je ne trouve absolument pas normal. Nous étions 5 et nous nous sommes tous fait la réflexion . D'autant plus que la minuscule portion de frites était tiède et le pain du burger réchauffé.. une plat qui était avant beaucoup plus copieux. Nous ne reviendrons plus car l'inflation a bon dos ! Je mets deux étoiles pour la gentillesse et l'accueil du personnel toujours irréprochable et qui n'y sont pour rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je lis avec attention votre commentaire. Tout d'abord, merci pour le personnel qui se donne tous les jours pour fournir un service et accueil de qualité. Aussi pour ce qui est de la cuisine nous sommes évidemment très impactés par l'inflation et essayons au quotidien de négocier et fournir le meilleur rapport qualité prix à notre clientèle. Désolé de lire qu'hier le contrat n'était pas rempli. Dans un esprit d'équité il aurait été bien de nous noter également les fois où tout s est très bien passé. 😉 Au plaisir de vous reconquérir. Cordialement,
Mourad.a
Le 21/04/2023 à 12:06
Service déplorable, l'un des serveurs (petit et crâne rasé) est méprisant, se permet de faire des remarques déplacées à la clientèle et se comporte très mal. Je déconseille cet endroit. De plus le repas n'était pas bon du tout. Édit : il n'y a eu aucune menace physique, simplement une remise en place des règles de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le message est bien passé et nous allons prendre des mesures à son encontre. Néanmoins je ne peux comprendre les menaces physique. Cordialement,
Jeanne.l
Le 20/04/2023 à 16:03
Service lunaire avec des plats manquants qui ne sont annoncés que 20 minutes après la prise de commande. L'aimabilité n'est pas le maître mot de certains serveurs.
Sylvie.A
Le 19/04/2023 à 09:36
Cadre sympa et ambiance chaleureuse ( même si je ne suis pas fan des écrans TV pendant les repas ...), accueil souriant, le serveur est aimable et efficace, les portions sont généreuses et les prix très corrects. Burgers et desserts ( coupes de glace ) très bons.
Christophe.r
Le 17/04/2023 à 22:31
Très bonne accueil. Serveuse agréable et dynamique. Décoration sympathique,bien installé dans des fauteuils. Les plats sont à la hauteur du tarif. Dommage,le seul petit reproche à faire, c est un peu trop bruyant ,trop de résonance . Malgré ce petit reproche, nous reviendrons avec plaisir.
Astrid.a
Le 15/04/2023 à 21:50
Nous sommes venus 3 fois : 1ère fois : nous avons attendu 15min dans le halle sans qu'aucun serveur ne s'arrête malgré nos multiples interpellations, nous sommes donc partis vers la concurrence 2ème fois : nous avons pu y manger, le service a été a la hauteur, nous regrettons tout de même des tarifs élevés des desserts 3ème fois : nous sommes arrivés à 20h45, un employé nous a dit qu'ils étaient complets. Aucune contre proposition nous a été apporté, il aurait pu nous donner une indication sur le temps d'attente, quitte a revenir plus tard ou nous proposer de nous installer au bar, le temps qu'une table se libére. En résumé, on mange bien a condition d'avoir la chance d'avoir une table également nous avons été surpris du manque de professionnalisme des employés, nous ne recommandons pas ce restaurant.
Simon.e
Le 14/04/2023 à 17:36
Un service rapide des plats copieux et un serveur très accueillant et agréable rien a dire
vulpiani.a
Le 10/04/2023 à 20:25
Nous sommes tombé sur cette brasserie , en descendant au pied de notre hôtel . Très belle surprise ! Service très agréable , et plat énormément copieux . Nous avons pris une planche a partager, très bonne . Puis salade césar et spicy burger. Impossible de finir nos assiettes. Un cocktail de leurs création en apéritif, délicieux. Et pour un prix raisonnable.
DOMINGOS.R
Le 02/04/2023 à 21:14
Aucun sens commercial Très déçu et cela n est pas la première fois, par rapport à leur procédé : on m a refusé la carte passtime parce que nous étions 8 convives et que le gérant à refusé de faire 2 notes soit une note avec 6 convives et la seconde de 2 convives Cet été déjà j avais été choqué d entendre un serveur insulter une de ses collègues féminines. Inadmissible devant la clientèle Bref je raye définitivement ce resto de mon carnet d'adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Le Passtime est une application plutôt bien faite qui comporte une section "comment profiter de cette offre" pour chaque commerce. A chaque fois il est mentionné que vous devez mentionner cette application dès votre arrivée. Aussi il est écrit clairement que l offre est valable pour les tables de 2 à 6 personnes. Dès lors c'est 2 conditions respectées l'offre très commerciale, de 30% est appliquée. Quant à l insulte que vous auriez entendu 8 mois plus tôt... désolé de ne pas en avoir le souvenir. Cordialement,
Aymeric.a
Le 01/04/2023 à 22:17
La carte est très fournie, on a envie de tout prendre. Je l'ai testé avec des amis et une autre fois en dîner en amoureux, rien à redire. Accueil et service à table avec le sourire (et en plusieurs langues). Les plats sont aussi bien copieux que goutus. Comme toutes les bonnes adresses, pensez à réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci de ce commentaire complet et qui nous comblent. 😁 Au plaisir de vous revoir !
Théo.I
Le 24/03/2023 à 20:19
Très bon accueil et très bon service par l’équipe. Les plats et les desserts proposés à la carte sont excellents ! Je recommande !
Mélody.I
Le 16/03/2023 à 14:39
Très bon restaurant avec une ambiance cosy. Une excellente soirée entre amies. Petit plat de mac and cheese et dessert de tiry snicky un vrai délice.
Karine.a
Le 05/03/2023 à 15:03
Comme dans les autres établissements de la chaîne, un menu proposant un large choix, du welsch à la tarte flambée en passant par le burger. Un accueil courtois sans fioriture. D'autres chaînes apportent néanmoins un meilleur accueil. Ne pas suivre les indications du GPS au risque de rater le parking.
Hicham.
Le 24/02/2023 à 17:23
Bonjour je suis venue un midi les hamburgers sont vraiment excellents. La petite serveuse avec un chignon nous a particulièrement bien accueilli avec une pointe d'humour qui fut très agréable. Je recommande ce restaurant.
Capibertho.i
Le 23/02/2023 à 18:47
Joli décor personnel sympa mais salle bruyante surtout lorsque vous êtes à côté de personnes qui parlent et rient très fort sans respect des autres peut etre des habitués qui se croient tout permis il est dommage que la direction de l établissement ne leur ai pas demander d être plus discrets j ai eu l impression d être à la cantine du collège
Flora.A
Le 21/02/2023 à 20:34
Dommage cet avis va simplement juger le personnel car nous n’avons pas pu entrer pour consommer… nous nous sommes vu refuser l’entrée à 18h sous prétexte que nous n’avions pas de réservation et qu’ils étaient complets… (le restaurant était vide surtout que c’était juste pour boire un verre…) C’est dommage car connaissant la chaîne nous n’avons jamais été reçu comme ça…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir étonné de votre commentaire! Nous prenons en effet des clients pour des boissons tous les jours. Il est vrai que nous étions complet ce soir mais seulement à 19h30 avec les réservations. Peu être un quiproquo. Une prochaine fois peut être !
Marine.
Le 16/02/2023 à 14:55
Très bon moment passé dans cette Brasserie ! Le service était rapide et les plats très bons ! Points négatifs : - Les dessert sont chers pour ce qu'ils sont, ils ne sont malheureusement pas très bon (7,50€ le cookie chaud qui n'est pas extraordinaire...). - Le serveur chauve qui n'était ni souriant, ni aimable...
Edwige.I
Le 13/02/2023 à 23:37
J'y suis allée avec des collègues pour boire un coup ensemble autour de planches de charcuteries. On était 9 , 2 tournée de boissons, j'ai pris une Pina colada franchement très dilués ( beaucoup de glaces pilées) manque de goût , pour la 2 ème tournée la bière Leffe rubis était meilleure. Très déçue par les planches soit disant XL ( pas grand chose à manger). Et pour couronner le tout on nous mets à la porte car la table est soit disant réserver ( il restait des tables de libre) bref je ne recommande pas du tout. D'habitude nous allons au Bureau à l'heure et Tranquille où l'accueil est très agréable et les planches plus garnies et on ne nous a jamais demandé de partir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d abord vous êtes arrivé au restaurant sans réservation à 18h00 pour boire un verre. Le serveur vous a dit que nous avions beaucoup de réservations et que par conséquent vous deviez libérer la table à 19h30. Vous avez accepter! Nous avons fait l effort et vous êtes parti après 20h00. Vous avez certainement vu des tables de vides mais en tant qu experte de la restauration vous saurez qu on ne met pas 6 personnes (qui ont réservées) sur une table de 2. 😁 Pour ce qui est des quantités sachez qu en tant que chaînes nous avons des standards à tenir et que nous devons mettre les mêmes quantités dans les assiettes. Bref une réservation et un peu de franchise et ne nous en serions pas là. Cordialement,
Touriste.
Le 12/02/2023 à 08:40
Nous avons réservé par le biais de Google. Et nous avons bien fait, car le restaurant était complet un samedi soir. Accueil agréable et installation rapide. Prise de la commande elle aussi très rapide. Nous avons bien mangé. Décoration très bien faite. Nous avons passé un bon moment à dîner. Réponse du propriétaire il y a une heure Bonjour Merci beaucoup! Mais où est la cinquième étoile ? 😜 Sachez que pour avoir potentiellement une 5ème étoiles, il faudra pour cela que je passe une seconde fois dans votre établissement. Et voir si ce qui a été entrevu au premier passage est confirmé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup! Mais où est la cinquième étoile ? 😜
Florence.e
Le 03/02/2023 à 13:40
Ambiance chaleureuse, nous avons été très bien accueillie. Le repas était bon. J'enlève juste une étoile car la panure du poulet n'était pas croustillante, j'ai trouvé ça dommage, et on a dû changer de dessert car il n'y avait plus ce que nous avions commander. Sinon le reste était top.
Ellen.
Le 31/01/2023 à 17:40
Je n’ai testé que la partie boissons et les cocktails sont très bons. Le plata o pomelo est absolument à tester !! Et vraiment top de faire une happy hour en semaine sur les cocktails, c’est rare et bien apprécié ! Ambiance sympa, déco chill, un endroit cosy pour faire une petite pause. Nous reviendrons :)
D.o
Le 18/01/2023 à 10:28
Une brasserie de qualité. Superbe ambiance, décoration soignée et de bon goût. Le service a été au top, très agréable. Le repas était très bien. Dispose de salades, viandes, burgers... Ainsi que de nombreux desserts. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci x 💯
Cédric.h
Le 11/01/2023 à 21:25
Très belle décoration. La salade était très bonne. J'ai pris une glace en dessert. L'association avec du popcorn n'est pas une réussite. Dans l'ensemble c'est très bon et le cadre très agréable. Service de bonne qualité.
Fabrice.a
Le 28/12/2022 à 23:25
Très bon restaurant, jamais déçu. Niveau serveur impeccable, en même temps je suis toujours retombé sur le même Charles, il est sympa et très compétent. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice. 🔥 Charles est avec nous depuis le début. Personnalité atypique que vous avez su apprivoiser ! 😁 Cordialement,
Théo.L
Le 23/12/2022 à 14:27
Grande carte, donc ne pas s’attendre à du fait maison. Une bonne partie vient de congélateurs. Une seule étoile, car au moment de payer, il y avait visiblement un problème avec les TPE. Les clients devant moi était concerné aussi. Après plusieurs essais ma carte bleue est passé. Malheureusement, dès le lendemain je me suis rendu compte que j’ai été debité deux fois. Avec seulement un seul ticket, ce qui me laisse perplexe sur la caisse enregistreuse… J’ai contacté plusieurs fois le restaurant, j’attends toujours le retour du patron qui visiblement n’a pas le temps.
Cécile.E
Le 20/12/2022 à 15:38
Si le cadre et l'ambiance restent agréables, je modifie mon avis suite aux dernières expériences très mitigées : prix en augmentation et excessifs pour des plats plutôt basiques de moins en moins garnis (exemples : tartines plus petites et suppression de sa salade d'accompagnement, portions de frites en diminution...). Enfin, les nouveaux desserts signatures proposés sont globalement lourds et indigestes... Je sais que la carte est nationale, ce n'est donc pas un problème au niveau du restaurant en particulier...
Manon.e
Le 03/12/2022 à 09:04
Super ! Endroit agréable ! Petite bémol manque de place coter fenêtre … mais sinon super 👍🏼
Elodie.h
Le 26/11/2022 à 20:45
Une brasserie très agréable déco sympa. Le repas est copieux. Un petit bémol avec la personne qui a pris notre commande pas très cool Mais cela n'a pas empêcher de passer un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Excusez nous pour le petit malaisa avec votre serveur. La prochaine fois on vise les 5 etoiles ! ;)
Témaé.a
Le 20/11/2022 à 13:49
ce qu’on y mange est délicieux, merci pour ce bon repas
Deborah.a
Le 18/11/2022 à 09:17
nous avons passés un agréable moment avec mon amie et sa fille. Hamburger conséquent , nous avons manger steak haché a cheval avec galette de pomme de terre , c'est très bon et très copieux. Les desserts sont bon mais pas sur que sa soit maison. Service agréable et patient . Petit bémol ils ne font pas de pichet de vin rosé et rouge. Sinon je recommande la Brasserie et ils ont fait un effort sur leur carte avec moins de produit .
claudie.a
Le 13/11/2022 à 21:19
Restaurant avec un accueil agreable , un service rapide et soigné. La carte est variée où chacun peut trouver son bonheur. Le tarif très correct. Nous y sommes allés en famille, parfois un peu bruyant mais pas gênant. Cadre sympa. Je recommande
Marie.o
Le 13/11/2022 à 21:18
Accueil et service agréable, carte variée pour un repas en famille dans un cadre sympa.
Melodie.o
Le 06/11/2022 à 19:44
Nous sommes venus dîner avec des amis et nous n'avons pas été déçus. C'est bon et copieux. Pour ma part cela fait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi bon burger (j'ai pris le spicy). Le dessert parfait aussi. Service hyper sympathique. Seul petit bémol sur la planche apéro qui pourrait être un peu améliorée pour le prix et sur le courant d'air que l'on sent pas mal. La déco est chouette aussi. Merci à vous.
laetitia.j
Le 04/11/2022 à 10:32
Très bien accueilli Service Très rapide Bonne ambiance Nous y retournerons
Sandrine.h
Le 01/11/2022 à 14:16
Lieu très sympa Les plats sont bons et copieux. Personnel sympathique Entre amis ou en famille pour une bonne soirée allez y. Les prix sont un peu chers mais bon il y a la quantité et la qualité
Brigitte.A
Le 29/10/2022 à 11:10
Restaurant super agréable pour son ambiance, l'accueil, la cuisine et le service. Rien à redire et à recommander. C'est parfait !
Angélique.a
Le 05/10/2022 à 12:41
Bon accueil , bonne carte et plats corrects ! Cependant le refus de valider l’offre de votre partenaire PASSTIME n’est pas correcte et pas justifier ; Soi disant nous étions 7 personnes et non 6 commercialement cela aurait se négocier et voir l’addition plus généreuse pour votre établissement ! Sur cette soirée, nous avons subi la mauvaise humeur d’un serveur en conflit avec son Manager ; bien dommage quand on veut passer un moment sympa en famille ! A l’avenir, soyez plus souple avec votre clientèle si vous voulez la fidéliser !
Nina.i
Le 05/10/2022 à 12:27
Très beau restaurant et plats très gourmands... Service et accueil sympathique Petit hic...la porte d'entrée !!!! Il faut tirer la porte vers soi pour rentrer et malheureusement, mon conjoint s'est pris la barre sur son genou car il faut tirer très fort car la porte est super dure à ouvrir!... Résultat...pour une première visite, il a gagné un gros bleu sur le genou et il boîte un peu!!! Le gérant du moment a été tenu au courant de l'incident, sans compter le nombre de personnes âgées et jeunes qui avaient du mal à ouvrir la porte et même du mal à pousser la porte pour sortir !!!!... A notre prochaine visite, nous espérons que le problème sera réglé!
Gigi.h
Le 04/10/2022 à 22:50
Tous les annonceurs (partenaires) se sont engagés par écrit auprès des éditeurs du Passtime en ce qui concerne l’application des offres. Bien dommage que nous nous soyons vu refuser le notre!!! Endroit extrêmement bruyant, serveur qui plaque violemment les portes de cuisine et un responsable a peine aimable. Je ne conseille absolument pas cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gigi, J'ai pris connaissance de la situation à laquelle vous avez été confronté et au serveur en question. Sachez qu il ne travaillera bientôt plus chez nous. Aussi pour le Passtime, nous nous sommes en effet engagé pour donner une réduction sur les additions des tables de 2 à 6 personnes sans conditions de plats ou boissons. Nous ne pouvons ni cumuler les offres ni couper les tables ou tout autres arrangement. Nous tenons à respecter nos engagements. Tout comme nos clients doivent respecter les conditions générales d'utilisation. Cordialement,
Mike.e
Le 25/09/2022 à 17:02
J'ai été très surpris par ce restaurant. Tout d'abord, le serveur a été excellent et l'attente entre la commande et les plats assez court ! J'y suis allé un midi, en famille. Le menu enfant est très abordable, les plats sont bons avec différents plats !
Michel.o
Le 17/09/2022 à 09:26
Accueil et service irréprochable. Plats copieux et bons.
Réponse du propriétaire :
Merci Michel, TU ES UNE ÉTOILE !
Cecilia.A
Le 13/08/2022 à 14:53
Bravo à toute l’équipe ! Un lieu convivial et chaleureux sans compter le service irréprochable, des plats très bon rapport qualité prix et d’un cadre charmant. C’est sans l’ombre d’une hésitation que je recommande le lieu et y retournerai . Merci pour ce moment !!!
Mickael.
Le 22/07/2022 à 20:16
La carte donne envie.. sur le papier ça semble gourmand.. dans l’assiette c’est finalement pas mauvais mais vite écœurant.. trop de sauce, trop de fromage, trop de sucre..
Sylvie.o
Le 24/06/2022 à 18:00
Nous avions réservé il y a plus d'un mois pour 15 personnes (repas organisé entre collègues) Et avons eu la désagréable surprise d'être placé sur deux tablées différentes de 8 et 7 personnes qui se tournaient le dos : n'ont rien voulu savoir pour modifier la position des tables bien que cela eut été possible ! Longue attente pour la prise des commandes et très bruyant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire que votre expérience n aie pas été la meilleure dans notre restaurant. Une table de 15 personnes est en effet très compliquée (tres serrée) chez nous sauf en terrasse qui reste contrainte aux aléas climatiques. Pour ce qui est du bruit dans un restaurant complet... 😕 Cordialement,
Maha.W
Le 21/06/2022 à 10:27
Nous avons découvert pour la première fois ce bar restaurant( Au Bureau) tout simplement incroyable. une très bonne expérience, je pense revenir quand l'occasion se représentera. un grand merci à tous, et surtout à notre serveur et le barman qui fait le meilleur cocktail 🥰
Agnes.a
Le 30/05/2022 à 02:29
Tjrs bien accueillie, c est un plaisir après la piscine le mercredi soir avec ma copine d y dîner, Un serveur super gentil à chaque fois et hyper chaleureux Une serveuse adorable et a l ecoute C est tjrs un réel plaisir C est un rendez vous attendu chaque mercredi soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Faire le plein d énergie après un effort rien de tel. A mercredi prochain 😁
Agathe.h
Le 21/05/2022 à 08:57
Nous venons prendre un café avec mon mari et notre bébé. On nous installe à une table en nous disant « si des clients arrivent pour manger par contre va falloir vous en aller ». Ou nous mettre dehors avec un bébé de 4 mois… Clairement notre poussette dérangeait, et nous aussi ! Au vu des propos assez choquant on a décidé de ne pas consommé ici. Le service ne représente pas l’image du patron qui est très gentil et à l’écoute de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Assez surpris de voir votre commentaire. Pourriez vous me préciser l heure et le jour de votre passage dans notre restaurant ? Je suis biensur contre ces propos et cela ne reflète en aucun cas le service que nous voulons promettre. Bien cordialement,
L..r
Le 24/04/2022 à 14:51
Avec 6 amis nous avons mangé au bureau un dimanche midi. Nous n'avons pas passé un bon moment: accueil froid, nous n'avons jamais eu à faire au même serveurs, pas un sourire, plusieurs loupé dont 1 assiette cassé par le serveurs (ça arrive^^) mais pas une attitude adaptée, un plat servit froid, les assiettes neuves sur lesquelles nous avons retrouvé l'étiquette intacte ce qui laisse penser à penser que l'assiette n'a pas été lavée, etc. Le sol du restaurant n'avait clairement pas été nettoyer de la veille. Bon pas beaucoup de bons points ... en ce qui concerne les autres plats commandé c'était bon. Geste commercial au moment de payer 15% de réduction pour la gêne occasionnée.
Frederique.a
Le 01/04/2022 à 13:50
Sympa. Un peu cher peut-être mais plats copieux. Une chaîne donc restaurant peu personnalisé. Serveuse sympathique, réactive. Il nous a manqué la carafe d'eau mais c'est un détail. On aurait pu la réclamer. Je conseille après un ciné, pratique et facile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Merci de votre commentaire. Rester hydraté est essentiel comme vous l indiqué. Nous ne manquerons pas de corriger ce-ci. Même si c est vrai, la bière 🍺 contient 80% d'eau 😝 Cordialement,
Jennifer.A
Le 12/02/2022 à 11:02
Restaurant brasserie situé juste à côté du cinéma Ciné Loire, emplacement parfait pour manger avant sa séance. Équipe accueillante et sympathique, service rapide et avec le sourire. Ambiance agréable. Nous avons très bien mangé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 et merci Jennifer au plaisir de vous revoir Cordialement
dongning.a
Le 18/01/2022 à 15:51
Très jolie déco, très bon repas, la serveuse est super sympa, manque un peu de quantité pour le travers de porc. On reviendra.
CHRISTINE.-
Le 16/01/2022 à 12:55
Cliente de l'ancien Bureau qui était place Plume on retrouve l'ambiance de là-bas même si le quartier n'a rien à voir... Avant ou après un ciné on peut faire une petite halte😋
Kimberley.e
Le 07/12/2021 à 12:00
Tout était très bon, de l'apero au dessert. L'humour du serveur est décalé mais il est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, je pense savoir de quel serveur vous parlez.🤣 Il est en effet un peu décalé c'est ce qui fait son charme! 🤷♂️ Cordialement
Sarouche.L
Le 30/10/2021 à 09:54
Lieu convivial, produits excellent 👌 ! Équipe souriante et au top ! Nadège et Jo sont des serveurs parfaits, professionnels, souriants et d’excellents conseils. Aucune déception par ce restaurant !
Thomas.r
Le 26/09/2021 à 21:31
Excellent et à prix raisonnable ! Nous y allons régulièrement. Cadre hyper sympa et équipe très agréable, je recommande !!
corinne.
Le 04/09/2021 à 17:38
Je voulais tester ce restaurant 🤨 Je suis mitigé j'ai pris un filet de dorade asperge et pommes de terre 🥔 grenaille. Yn peut déçu 😞 les 3 asperges (les pauvres )encore gorgé d'eau,le poissonmalgrétoutbiencuit, le hamburger 🍔 fait avec du pain industriel, le plateau apéro ☹ trop cher pour ce qu'il y avait déçu mon cocktail un peut trop diluer à mon goût. ordinaire tout ça, ....enfin bref 😔tout est dit
LebonVivant.
Le 20/08/2021 à 08:10
Nous sommes des habitués de ce petit restaurant, tous les serveurs sont très aimable. Vous y mangerait pour votre argent Les assiettes sont bien garni, le service est top, Les serveurs prennent le temps de vous servir. Ce qui nous as beaucoup Plut, c’est que les serveurs prennent le temps de rigoler avec nous, et un petit détail mais c’est très agréable de se faire servir l’eau directement dans le verre. Top du top !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lebonvivant, Merci pour ce commentaire. Il me semble que vous portez bien votre nom! 😂 Cordialement, Alexandre GUERIN
Will.a
Le 10/08/2021 à 15:38
Très bon accueil de la part du personnel ! Souriant, professionnel et de très bon conseil ! Restaurant très propre. Un repas du soir dans une ambiance calme, un fond de musique agréable. Des plats servi rapidement et délicieux. Bref ! Je recommande vivement ! 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Will, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Au Bureau Tours Nord ! Alexandre GUERIN
Skewnart.
Le 18/07/2021 à 14:31
Lieu très convivial, repas excellent, service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Monsieur !
keny.o
Le 17/07/2021 à 23:12
Très déçu, plus d'1 heure d'attente, comme si le serveur nous avez oublié. Toutes les cuisson de viande mauvaise toute bleu au lieu de saignant comme si les viande avait été faite rapidement. Sur 2 assiettes service de frites au lieu des haricots demandé. Je déconseille fortement ce restaurant.
Thomas.y
Le 16/07/2021 à 12:27
Très bon restaurant. Service impeccable, très bonne adaptation et conseils pour une intolérante au lactose. Service impeccable, serveuse aimable, bonne ambiance et décoration. Serveuse très aimable, salle spacieuse et à l'écart du centre, proximité avec le cinéma IMax. Cuisson parfaite de la viande (entrecôte saignante en photo), frites un tout petit peu trop salé, mais ça dépend beaucoup des goûts de chacun. Poulet juicy, très bonne marinade sans trop de sauce. Œuf à cheval totalement maîtrisé et succulent. Très bons desserts (crêpe au bureau en photo, Nutella, chocolat, crème chantilly et amandes effilées). Deuxième passage, toujours rien à redire, service efficace. Le nouvel Hamburger est tout simplement sublime (Empire State Burger en photo) et la cuisson est respectée. Salle au calme et avec télévision. Troisième passage, à la recherche de la petite bête, sans succès. Service rapide et hamburgers excellents. Pas de réseau en salle mais une vue imprenable. Tl;dr très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas nous lisons tous les commentaires bons comm moins bons. Les meilleurs comme le votre nous motive chaque jour.
Very.a
Le 14/07/2021 à 16:31
Cuisine au top et une équipe hyper sympa tout comme le patron. Merci beaucoup et à très bientôt😋
Julia.o
Le 02/07/2021 à 19:48
Nous nous asseyons sur la terrasse côté cinéma pour être tranquille mais le chef de rang nous dit qu'il n'y a pas de serveur sur ces emplacements, et nous demande de rejoindre les tables près d'un groupe bruyant. Les cocktails créations étaient pas mal mais la planche XL (2 person.) de fingerfood était très peu garnie pour un tarif excessif (17€) puisque rien n'est fait maison.
Muriel.A
Le 25/06/2021 à 21:25
Restaurant que je ne connaissais pas. Bon accueil même si ça n'a pas été simple d'obtenir une table ... service un peu long..malgré 2 serveurs. Très belle assiette.
Estelle-Marie.a
Le 28/10/2020 à 20:15
Très bon accueil, personnel aimable et très réactif ! Service rapide et de qualité. Juste dommage le Welsh était très gras pour mon ami ... Réservation en ligne très pratique. Je recommande !
Lise.e
Le 11/09/2020 à 23:00
Très bon restaurant et les serveurs sont très agréable ! Très jolie décor. Nous vous le recommandons.
pascal.a
Le 08/09/2020 à 16:01
Bonne qualité 👍😉 serveur a la tête dégarnie Vraiment sympa service très rapide 😎 On reviendra !!!
Lise.i
Le 21/08/2020 à 23:14
J'ai pris le camembert rôti 15€90, bon plat, peu de charcuterie. Très très bien accueillit par le serveur Jonathan. Nous avons passé un bon moment.
Alison..d
Le 21/06/2020 à 20:37
Super resto, bon acceuil et plat délicieux ! J'y retournerai et je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Alison Merci pour votre commentaire. Nous vous accueillerons encore avec plaisir. Cordialement,
Joelle.i
Le 18/02/2020 à 21:50
Très bon accueil. Cuisine correcte. Bon service. Un seul bémol : le dessert n'est pas terminé et le café arrive. Un café on le déguste chaud et doit être servi après avoir desservi les assiettes de dessert. L'école hôtelière, si vous l'avez faite, vous apprend que c'est le b.a.ba
Charline.�
Le 10/02/2020 à 08:54
Repas parfait, copieux, bonne qualité de produit ! Rien à redire sur le menu. Cependant, les serveurs sont libre mais il presse ( demande de débarrasser alors qu on n a pas les assiettes vide ). Je le recommande, j'y retournerai !
El.o
Le 04/02/2020 à 06:51
Très belle surprise qui me réconcilie avec la franchise du bureau car je n'y aller plus depuis un très mauvais souvenir de celui qui était à place plume. Il est très beau, le service est impeccable et la nourriture très bonne. On peut y être servi jusqu'à 22h30 et ça c'est vraiment cool pour un mange tard comme moi.
Patricia.u
Le 22/01/2020 à 08:08
Très bon accueil. Belle déco. Plats copieux et très bons.
Jo.o
Le 11/01/2020 à 16:30
Super équipe, personnels au top! Nous avons pu regarder le march de rugby tout en mangeant un super repas! Merci pour ce debut d'après-midi ensemble!
Manon.
Le 31/12/2019 à 23:20
C'était excellent, les serveurs très aimables, un vrai plaisir d'y manger. C'était très bon, et pas excessif
Stéphanie.i
Le 10/11/2019 à 15:10
Ambiance très sympa... rapport qualité prix très très correct... Bonne mangeuse, je n'ai pas réussi à finir mon plat plus que copieux et trop bon... personnel très sympathique 😁🤩👏👍...
Serge.h
Le 28/10/2019 à 23:30
Un service rapide et de qualité... Les plats sont très bons. Je recommande cet établissement....
Oek.G
Le 01/09/2019 à 00:11
Super bonne ambiance! L'accueil et le service sont au top vraiment rien à redire! Les plats sont copieux, pour ma part c'était un croque veggie j'ai eu du mal à le finir.. mais c'était SUPER BON! En dessert un Banana Nutella Bun's un délice (et léger contrairement à ce que l'on pourrait croire). Les prix sont vraiment abordables pas plus cher qu'un resto en centre ville. Il y en a pour tous les goûts :) Bonne ambiance entre amis ou en famille.
Laura.t
Le 19/08/2019 à 10:22
Très bon accueil, service rapide et repas au top ; de quoi passer un moment convivial entre amis ou en famille 😊
Nicolas.o
Le 31/05/2019 à 09:37
Établissement neuf et sympathique. Large choix au niveau de la carte et personnel agréable. En revanche, une attente interminable entre les plats. (Plus de 45 minutes).
l'homme.o
Le 23/05/2019 à 23:04
Restaurant au top ! Beau d'extérieur comme d'intérieur. Le choix et très intéressant et variés et les Serveurs son très pro je conseille 😁
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant résidence le Logis (3 Avis)
- 🏪 LE CARRÉ (58 Avis)
- 🏪 Rabahi Lahlou Jean-Jacques (3 Avis)
- 🏪 Chai Augustins (255 Avis)
- 🏪 Le Conteneur( Restauration & Snacking) (3 Avis)
- 🏪 La Cour du Moulin (27 Avis)
- 🏪 Contrast (793 Avis)
- 🏪 Le 7eme Sens (229 Avis)
- 🏪 Le Ruban Bleu (Reims) (2 Avis)
- 🏪 Senso (614 Avis)
💬 Nous sommes allés déjeuner en équipe au restaurant du Logis et avons passé un excellent moment. La cuisine du chef était très bonne et bien présentée. Le plat, un oeuf parfaits avec ses légumes et une sauce aïoli, était parfaitement réalisé. Une mention spéciale aussi pour le dessert avec lequel nous nous sommes régalés (un tiramisu aux amandes). L'accueil de l'équipe a été parfaite, y compris du chien guide d'aveugle qui nous accompagnait. La salle est joliement décorée et l'ambiance feutrée. Tout cela pour un prix raisonnable, de l'ordre de 20€ par personne. Une belle découverte.
💬 J'ai récemment visité et j'ai été absolument enchanté par mon expérience. L'ambiance était élégante et détendue, Le personnel était exceptionnellement accueillant et attentionné, et ils se sont assurés que j'étais à l'aise tout au long de ma visite. Les cocktails étaient tout simplement divins ! boissons uniques et savoureuses, parfaitement équilibrées en saveurs. J'ai particulièrement apprécié leur créativité et leur attention aux détails. L'endroit était également magnifiquement décoré, avec un aménagement chic et moderne. Les sièges étaient confortables et bien disposés, offrant une vue panoramique de l'ensemble de l'établissement. En somme, je recommande vivement cette endroit . C'est l'endroit idéal pour se détendre, apprécier de délicieux cocktails et profiter d'une atmosphère sophistiquée. J'ai passé une soirée vraiment mémorable et j'ai hâte d'y retourner.
💬 Superbe endroit pour acheter des clopes et des jeux à gratter
💬 Un bel accueil chaleureux ! Très beau restaurant, rénové et plein de charme. Super menu avec une cuisine traditionnelle. Du choix et de la qualité. Nous reviendrons !
💬 Trop sympa Ambiance familiale,et des patrons topissime 👍👍😃
💬 La maison du bonheur ! Une terrasse ombragée, bordée de fleurs et d'oiseaux, pour un grand moment de plaisir et gourmandise. Dans le calme, ambiance familiale et personnes adorables. Nous avons goûté le Menu "truffe" à 50 euros, pour des mets à la truffe, noix, et canard avec verre de vin et café. Du fait maison excellent et sorti tout droit de leur production ! Très bon rapport qualité prix. Petit plus : les visites de la truffière et de l'éco musée à la noix sont offertes si vous dégustez le menu. Petite sieste digestive sous les noyers possible 🥰🤗
💬 Nourriture délicieuse, de très bonne qualité avec un service rapide. Mis bout à bout, le plat salé et les plats sucrés dans le brunch font un bon repas où nous repartons rassasiés. Cependant le petit bémol : les quantités dans les assiettes. Pour les burgers vegan, il y a seulement 5 frites de patates douces en accompagnement. La tartine d’avocat avec de la patate douce reste très légère également. Même si c’était un très bon brunch, le prix reste un peu élevé pour ce que nous avons dans l’assiette (surtout qu’il faut compter entre 0,50c et 1€ de supplément pour chaque boisson chaude, pour avoir un œuf ou encore pour la pâte à tartiner en dessert). Le ++ : la pâte à tartiner faite maison, incroyablement bonne !
💬 On a découvert ce restaurant par hasard. Et belle surprise, le personnel et très sympa et les plats très bons. Légèrement chers mais bon c'est bon et sympa donc ça passe. Bon endroit à retenir !
💬 Service médiocre, pas sympathique. Nous n’avons pas consommé car le personnel ne s’occupe pas des clients nous avons pris la décision d’aller 500 mètre plus loins car la bas nous avons été super bien accueillis comme il ce doit. Pour un resto plage de ce type la veillez a changer d’équipe car elle laisse a désirer.
💬 Nous avons pris un apéro avec la formule à 10€ par personne et c’était très bon. L’endroit est très agréable et le service a été très agréable. Je recommande