Avis sur Au Bureau Saint-Ouen
📌 parking de la halle (central park) à 1mn à pied, 24 Rue de la Clef des Champs, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine
💬 653 Avis
Avis sur Au Bureau Saint-Ouen à Saint-Ouen-sur-Seine
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aurore.i
Le 21/01/2024 à 14:44
Décoration agréable, service au top. Par contre je n'ai jamais mangé un tartare aussi mauvais. Les frites étaient bonnes et la bière aussi. Je pense que ça vaut le coup plutôt en version pub que restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Dit le Cadet, Merci beaucoup pour votre retour positif et ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre bar cosy à Saint-Ouen ainsi que notre service au top. Cependant, nous sommes désolés que le tartare n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte d'améliorer la qualité de nos plats à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que nos frites et notre sélection de bières ont su vous ravir lors de votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un afterwork dans notre bar sport près de la Mairie de Saint-Ouen. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Claude.e
Le 19/01/2024 à 15:56
Très bons vins. Cuisine simple traditionnelle. Une adresse à recommander. Peut être un peu cher. Il faut compter 60 €par tête pour une entrée plat dessert et un verre de vin. Toutefois on repart satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Gerlin, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bar cosy et familial à Saint-Ouen ainsi que notre sélection de vins. Nous sommes en effet fiers de proposer une cuisine traditionnelle et de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un afterwork relaxant où vous pourrez déguster nos délicieux plats et notre sélection de bières, ainsi que profiter de notre terrasse ensoleillée. L'équipe Au Bureau Saint-Ouen vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et vous attend avec impatience ! À bientôt dans notre bar convivial des docks de Saint-Ouen. La team Au Bureau Saint-Ouen.
claire.e
Le 14/01/2024 à 23:32
Les plats sont pas mal mais le service est long, compliqué quand on y vas pour la pause déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire De Myttenaere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un feedback. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos remarques et les transmettrons à notre équipe pour y remédier rapidement. Néanmoins, nous vous assurons que nous travaillons constamment pour vous offrir un service irréprochable. Notre restaurant familial et bar cosy à Saint-Ouen sont des endroits idéaux pour une pause déjeuner ou après le travail avec nos burgers et finger food accompagnés d'une bonne bière. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre restaurant avec une gestion plus efficace du timing pour que vous puissiez profiter pleinement de votre visite. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Letti.e
Le 14/01/2024 à 19:33
Malheureusement trop cher par rapport à la qualité et à la quantité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Letti Jelacrus, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que notre restaurant n'ait pas répondu à toutes vos attentes en termes de qualité et de quantité. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettrons à notre équipe pour nous améliorer et offrir un meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver notre savoir-faire, surtout en ce qui concerne nos apéritifs afterwork, notre bar cosy et sport, nos délicieuses bières et burgers de Saint-Ouen, ainsi que notre finger food. N'hésitez pas à profiter de notre terrasse pour une ambiance conviviale en famille ou entre amis. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous montrer que votre passage était une exception dans notre restaurant familial. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Alexandre.h
Le 12/01/2024 à 16:10
Super service, au top. Bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Chea, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire en 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre bar cosy à Saint-Ouen. Notre bar sport propose des afterworks relaxants avec une sélection de bières de qualité et notre cuisine familiale vous fera découvrir de délicieuses spécialités comme notre burger et finger food de Saint-Ouen. N'hésitez pas à venir profiter de notre terrasse lors de votre prochaine visite. La team Au Bureau Saint-Ouen vous attend avec impatience pour vous faire vivre une expérience unique. À bientôt !
andreea.i
Le 08/01/2024 à 22:08
Très cosy et ambiance d'un pubs londonien à St Ouen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreea Pirvu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Au Bureau Saint-Ouen ! Nous sommes ravis que notre bar cosy et notre restaurant familial aient pu vous plaire. En effet, notre bar offre des afterworks relaxants, avec une délicieuse bière et notre sélection de finger food de Saint-Ouen ravira tous les gourmands. N'hésitez pas à venir profiter de notre terrasse et de l'ambiance chaleureuse de notre bar sport lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Gilles.H
Le 03/01/2024 à 21:08
Pot entre amis Nous avions une partie du pub privatisée Espace confortable et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles CHAREYRE, Un grand merci pour votre retour positif et pour ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre bar cosy à Saint-Ouen. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de compter parmi nos clients privilégiés. Nous espérons que notre sélection de bières et nos délicieux finger food de Saint-Ouen ont su vous ravir lors de votre soirée entre amis. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir une ambiance chaleureuse grâce à notre restaurant familial et sa terrasse. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un afterwork relaxant près de la Mairie de Saint-Ouen. N'hésitez pas à venir déguster nos spécialités de burgers lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Au Bureau Saint-Ouen ! L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen."
Jean-Yves.u
Le 02/01/2024 à 17:10
Endroit sympa pour boire une verre et manger un bout avec les collègues de bureau en after work
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves Dumas, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bar cosy et notre restaurant familial. N'oubliez pas de revenir pour profiter de nos afterworks relaxants dans notre bar sport à Saint-Ouen, accompagnés d'une délicieuse bière et de notre sélection de finger food saint ouen. La team Au Bureau Saint-Ouen vous attend avec impatience pour un moment convivial entre collègues ! 😉
jean.o
Le 24/12/2023 à 11:41
Très bonne cuisine et traditionnelle.
Julien.I
Le 18/12/2023 à 08:28
Brasserie de chaîne mais rarement déçu. Chaque établissement a des libertés pour établir sa carte de plats et de boissons. Royal welch est très bon, j'ai juste trouvé qu'il manquait un peu de frites. Ambiance un peu bruyante du fait de grandes tablées ce vendredi mais c'est les repas de fin d'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien GIRARD, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant familial à Saint-Ouen. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre Royal Welch et nous prenons note de votre remarque sur les frites. Nous espérons que malgré l'ambiance bruyante due aux repas de fin d'année, vous avez passé un agréable moment dans notre bar cosy. Nous vous invitons également à venir profiter de notre restaurant en terrasse pour vos afterworks entre amis ou en famille. Au plaisir de vous revoir chez Au Bureau Saint-Ouen pour déguster nos burgers, bières et finger food lors de votre prochaine soirée après le travail. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
ChristL.l
Le 16/12/2023 à 22:40
Top de partout ! Je suis venue pour un afterwork. On a pu privatiser un petit coin c'était cool. Les serveurs étaient vraiment cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour ChristL Blzr, Nous sommes ravis de lire votre superbe revue ! Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos mots aimables. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli pour votre afterwork dans notre bar cosy à Saint-Ouen. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre capacité à privatiser un espace pour vous et vos amis. Nos serveurs étaient ravis de vous servir avec professionnalisme et gentillesse. N'hésitez pas à revenir pour profiter de notre sélection de bières, de nos fameux burgers et de notre finger food de Saint-Ouen. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen vous attend avec impatience pour votre prochaine visite dans notre restaurant familial avec terrasse ensoleillée. À bientôt !
Sam.a
Le 13/12/2023 à 14:36
Une enseigne fiable et qui permet de se retrouver à chaque fois lors des déplacements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Un grand merci pour votre retour positif et ces 4 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre bar cosy et l'ambiance chaleureuse que notre restaurant familial permet. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec une bière et nos spécialités de finger food de Saint-Ouen et pourquoi pas pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen. À bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Pascal.o
Le 12/12/2023 à 18:21
Plats choisis ne correspondent pas au descriptif de la carte et /ou au visuel Décevant. Cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Poisson, Je suis navré de lire votre commentaire, à quel plat faites vous référence ? Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet si vous le souhaitez, par mail ou par téléphone. Merci pour vos mots concernant le cadre. Vous accueillir chaleureusement, pour profiter d'un burger ou d'une bière, dans une ambiance cosy et familiale, nous tiens particulièrement à coeur ! À bientôt dans notre restaurant, Edgar et toute l'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Kernou.o
Le 05/12/2023 à 14:56
Très bons burgers. Ceci dit, il a fallu tout renvoyer en cuisine car les cuissons ne sont pas respectés. Une personne a notre table étant enceinte, l'oeuf devait être bien cuit, l'oeuf a été renvoyé plusieurs fois. Petit plus pour le manager derrière le bar qui a été le seul à se soucier de la situation. Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lois, Merci pour votre transparence. Je suis navré d'apprendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévue. A nous d'être plus vigilant sur les cuissons demandées, cela n'est pas dans nos habitudes de devoir renvoyer plusieurs fois un produit en cuisine. Nous avons à cœur de pouvoir nous rattraper lors d'un prochain passage dans notre restaurant. Venez profiter d'un burger (à la bonne cuisson !) ou d'un mocktail le temps d'un apéritif dans notre restaurant familial :) Belle journée à vous, Edgar et toute l'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Vincent.e
Le 28/11/2023 à 11:19
Vraiment je tes content Hier le jour de l ouverture de mon compte Très très content
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Seri et merci pour ces mots aimables ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes fiers que notre restaurant familial et notre bar cosy aient satisfait les exigences les plus strictes ! Rejoignez-nous bientôt pour un afterwork et pour déguster nos burgers et finger food saint ouen ! La Team Au Bureau Saint-Ouen vous attend avec impatience.
lucie.o
Le 27/11/2023 à 21:07
Très belle expérience ! Serveur souriant et manager tres accueillant et souriant 🥰… merci beaucoup et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes fiers de votre expérience ! Notre équipe se réjouit d’avoir été si accueillante et souriante pour votre plus grand plaisir. Nous attendons votre retour à Au Bureau Saint-Ouen pour partager notre bar cosy, notre bière et notre afterwork relaxant ! La team Au Bureau Saint-Ouen.
Isabelle.l
Le 13/11/2023 à 20:59
Arrivée vers 15H samedi après-midi nous avons été servit pour manger sans aucune difficultés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour ces étoiles et ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre bar cosy à Saint-Ouen et apprécié le service de notre équipe. Merci infiniment de participer si rapidement à notre Afterwork près de la Mairie de St-Ouen ! N'hésitez pas à nous rendre visite avec vos ami.e.s et à déguster nos spécialités à base de bière et de finger food. On espère vous voir bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
alejandro.a
Le 31/10/2023 à 20:01
Très très lent, pas vraiment copieux même si pas mal de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alejandro Garcia Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que le service ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à nous améliorer . L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Loki.o
Le 28/10/2023 à 20:23
Personnel sympa, cadre agréable, nourriture sans surprise pour ce type de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable, les services du personnel sympa et la nourriture sans surprise de notre restaurant familial. N'oubliez pas de revenir pour profiter de nos afterworks dans notre bar cosy et sportif Saint-Ouen, agrémentés d'une délicieuse bière et de notre sélection de finger food saint ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen se fera un plaisir de vous retrouver. 😉
Mayada.
Le 28/10/2023 à 19:50
Super ambiance !! Les plats sont très bons mercii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayada, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la finger food de notre brasserie sportive. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant familial pour vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches et spécialités british. A bientôt près de Garibaldi, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Ahlem.o
Le 28/10/2023 à 10:32
Merci à toute l’équipe et particulièrement à Danise pour leur gentillesse et professionnalisme. On a fêté les 16 ans de ma fille au Bureau ils ont aménagé un espace afin que les ados puissent profiter de la soirée. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahlem Yousfi et merci beaucoup pour vos mots aimables ! Nous sommes fiers que vous et votre famille ayez passé un moment exceptionnel dans notre restaurant familial. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réception chaleureuse et notre capacité à adapter les espaces aux différentes occasions. Rejoignez-nous bientôt pour un afterwork agréable et pour déguster nos fameux burgers et finger food de Saint-Ouen dans notre bar cosy et sportif ! La Team Au Bureau Saint-Ouen vous attend avec impatience.
Tara.h
Le 27/10/2023 à 20:09
Très bonne cuisine, bon accueil, service satisfaisant et beaux serveurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe retour, Tara ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre cuisine familiale et notre service ! Notre bar cosy est l'endroit idéal pour un afterwork, où vous pourrez déguster une délicieuse bière et profiter de notre sélection de finger food Saint-Ouen. Notre bar sport est fait pour des moments conviviaux autour d'un burger Saint-Ouen et des activités sportives sur notre restaurant terrasse ! La team Au Bureau Saint-Ouen vous attend !
Léa.
Le 27/10/2023 à 20:06
Les frites elles étaient trop bonnes on a kiffé, le serveur c’est vraiment quelqu’un augmentez le
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Léa g pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que nos délicieuses frites vous aient plu et que vous ayez apprécié notre personnel attentif. Nous espérons que vous viendrez prochainement profiter de nos délicieux burgers et finger food saint ouen dans notre bar cosy et sportif et tester nos meilleures bières. Noter notre restaurant familial et notre terrasse sont des endroits parfaits pour passer un bon moment en famille. Notre équipe d'Au Bureau Saint-Ouen se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter un excellent afterwork !
Mîlas,.a
Le 22/10/2023 à 14:09
30 mn pour un verre Kevin, c'est pas bon ! Et ca serait qu'une seule fois... Donc faut arreter les telephones, former correctement le personnel et arreter le système D ! Sinon les repas sont bons et le cadre plutot sympa ! Bref allez y pour un verre si vous avez du temps devant vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mîlas, la rage du protoss, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Stéphane.a
Le 22/10/2023 à 13:07
Belle brasserie à St Ouen avec de beaux écrans.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour ! On est très heureux que vous ayez passé un moment agréable dans notre bar sport avec ses écrans. Vous avez apprécié notre bar cosy ? Alors venez retrouver toute l'ambiance de l'afterwork sur notre terrasse ou profitez de notre sélection de burgers et finger food saint ouen dans notre restaurant familial. La team Au Bureau Saint-Ouen vous attend !
Marie.o
Le 12/10/2023 à 18:41
Au top ! Il faudrait ouvrir un « au Bureau »à l’île de la Réunion 🇷🇪!!! En tout cas, je reviendrai la prochaine fois !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Marie Fontaine pour ces superbes compliments ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent un excellent afterwork avec nos meilleurs burgers de Saint-Ouen et nos bières dans notre bar cosy.Nous espérons vous revoir très vite au Au Bureau Saint-Ouen, au bord de la Seine et très proche de la Mairie ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter un agréable moment à l’île de la Réunion 🇷🇪.
Joseph.a
Le 09/10/2023 à 20:51
Cadre et service sympas. Staff à l'écoute et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Nous vous remercions sincèrement de prendre le temps de nous envoyer ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service à l'écoute. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour découvrir nos spécialités, des burgers aux flammekueches en passant par un afterwork à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. A bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jean-Luc.e
Le 07/10/2023 à 16:54
Si vous voulez boire un verre en pleine après-midi, soyez patient, 25mn pour vous servir deux bières 🫨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc Deh, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
jean-christophe.r
Le 05/10/2023 à 08:57
Les plats étaient bons. Le service rapide mais surtout très sympathique ! Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-christophe Bruxelles, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Marc.o
Le 04/10/2023 à 18:33
Un peu chere pour le plat et pas consistant mais pas mauvais. Le services moyen....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Fontaine, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre sincérité. Nous sommes désolés que notre plat n'ait pas répondu à vos attentes et que le service ne soit pas à la hauteur. Nous nous efforçons en permanence pour améliorer la qualité et l'offre de notre restaurant familial, ainsi que de notre bar cosy et de notre bar sport, proposant de délicieuses bières et burgers de Saint-Ouen. N'hésitez pas à revenir et à découvrir notre terrasse pour profiter de nos apéritifs dinatoires et de nos apéros afterwork ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Agathe.e
Le 03/10/2023 à 19:11
Super accueil dans ce nouveau au bureau ! Le restaurant est tout neuf, le staff super sympa et professionnel, le directeur a le sourire et se montre disponible avec la clientèle. La carte est assez diverse et propose un large choix de plats et de desserts ! Mention spéciale pour le burger et le tartare, et pour le hot cookie en dessert… un délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bar cosy et cuisine familiale. Notre burger et notre tartare sont vraiment délicieux, tout comme le hot cookie ! Nous vous attendons avec notre bière et pour un afterwork relaxant ! La team Au Bureau Saint-Ouen.
Charles.o
Le 03/10/2023 à 18:07
Super service et prestation nickel. J’étais étonné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Rougier, Un grand merci pour ces très jolis compliments ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et prestation et que vous avez été étonné en bien. Rejoignez-nous très prochainement pour un afterwork convivial dans notre bar cosy pour déguster nos meilleurs burgers de Saint-Ouen et de délicieuses bières. L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Oscar.u
Le 03/10/2023 à 17:57
Resto au top ! Nourriture et service irréprochable :) Gros big up au manager qui ira loin, croyez moi sur parole
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oscar Lucas, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis(e) par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
jean-marc.l
Le 02/10/2023 à 18:20
Super staff vraiment sympa et dynamique. Super déco bonne ambiance, tout a l'air clean.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc Allart, Merci pour cette très belle note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la décoration de notre bar cosy. Nous vous attendons dans notre restaurant familial situé à Saint-Ouen pour partager notre bière et notre sélection de finger food saint ouen, tout en profitant de notre terrasse et de l'ambiance afterwork. L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
K.M
Le 01/10/2023 à 17:34
Une attente pour 3 bières comme c'est pas permis du jamais vu, lorsque je viens réclamer mes pintes au comptoir le jeune homme archi impoli avec son air hautain: bah elles sont là... jeune homme au prix de la pinte on accueil correctement le client avec le sourire et respect et on se déplace pr ramener la commande, une petite formation pour le jeune homme qui tient le bar ne serait pas de trop! Une carte plus longue que la seine y a rien de frais la dedans. Un attrape touriste ou bobos rien de plus.. Cet établissement ne reflète absolument pas st Ouen et ne devrait même pas avoir sa place chez nous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour K BM, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il est anormal de faire face à un service impoli et à des prix exorbitants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à proposer une nourriture issue de produits frais, cuisinés maison avec passion. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre bar cosy, notre bar sport, notre bar Saint-Ouen ou notre restaurant familial pour profiter de notre savoureux finger food Saint-Ouen et de notre sélection de bières pour accompagner vos afterworks. Nous aimerions avoir l'occasion d'échanger en direct avec vous pour vous changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Olivier.a
Le 01/10/2023 à 17:13
30 min d attente avant que un serveur se pointe à la table, prix excessivement chers , à éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier saint-ouen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que nous n'ayons pas atteint et surpassé vos attentes pour votre afterwork chez nous. Nous nous efforçons à fournir un service client de qualité et nous sommes conscients qu'il y a encore des points à améliorer. Nous allons travailler dur pour fournir le meilleur service possible à notre bar cosy et restaurant familial. Nous espérons vous revoir et vous prouver que nous méritons les 5* ! L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
nadia.o
Le 29/09/2023 à 09:54
L'ambiance est sympa le service est correct mais certaines portions sont assez petites et je trouve que c'est plutôt cher pour ce que c'est les cocktails sont très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Soilihi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Notre restaurant familial et notre bar cosy à Saint-Ouen sont là pour offrir de délicieux burgers et de délicieux cocktails pour un apéro afterwork ! N'hésitez pas à revenir et bénéficier de nos prestations ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
A..a
Le 25/09/2023 à 12:44
Très spacieux, rapide, cadre très agréable. Je reviendrai. A. Gambino
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est super heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Iseline.
Le 17/09/2023 à 21:17
Très bonne ambiance, particulièrement pendant les matchs de la coupe du monde de rugby. Idéal pour boire un verre ou dîner, très bons burgers. Staff très sympa également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments ! Nous sommes fiers que vous ayez passé un bon moment dans notre Bar Cosy. Notre Bar Sport est idéal pour boire un verre et savourer nos bons burgers de Saint-Ouen avec une bonne Bière. Rejoignez-nous pour votre prochain Afterwork ! La Team Au Bureau Saint-Ouen.
Axelle.
Le 11/09/2023 à 09:37
Je recommande vivement ! 5/5 pour l'ambiance, la qualité du service et la bonne cuisine :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Un grand merci pour cette merveilleuse revue ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, le service et la cuisine de notre restaurant familial. Vous êtes les bienvenus pour votre prochain afterwork chez Au Bureau Saint-Ouen ! Notre bar cosy et bar sport sont idéals pour boire une bière et savourer nos délicieux burgers et finger food. La Team Au Bureau Saint-Ouen et sa terrasse vous attendent bientôt 😉. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Sean.h
Le 31/08/2023 à 12:46
Nous avons eu la chance d'y être invité. La classe cet établissement. Réception au top, très bien situé aux abords du grand parc. Une très bonne ambiance, la terrasse est disponible tant de journee que de soirées. Bonne playlist également en terme de sons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sean Charles BANG, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Kamal.u
Le 30/08/2023 à 22:30
Personnel super agréable...service excellent ...les plats sont bien présenté et très bon...grosse force a vous les artistes ...., 👏
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est super heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Arabstrait.
Le 27/08/2023 à 14:55
Je tenais à te remercier chaleureusement, Myriam, pour ton service exceptionnel ! Ta gentillesse, ton professionnalisme et ton attention aux détails ont rendu notre expérience vraiment mémorable. Tu es une serveuse talentueuse et passionnée, et nous sommes vraiment reconnaissants d'avoir été pris en charge par toi. Merci encore pour tout !
Réponse du propriétaire :
C'est Myriam qui va être contente ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town.😊
Justine.
Le 24/08/2023 à 22:55
Très bonne adresse, un très bon service ce soir, merci à Carlos avec qui nous avons bcp rigoler! :) (et aux autres serveurs également!)
Réponse du propriétaire :
C'est Carlos qui va être content ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town. Carlos a hâte de vous retrouver très prochainement dans notre restaurant Au Bureau Saint-Ouen-sur-Seine !
Jean-Marie.i
Le 21/08/2023 à 13:31
Sympa. Certains plats un peu cher. Les burgers valent le coup. A la prochaine fois j'essaierai leur english breakfast.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie Aimé, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger. Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Oliver.h
Le 10/08/2023 à 15:49
Très beau restaurant avec une très bonne ambiance et une grande terrasse. Un bon service le personnel est accueillant et serviable, les cocktails sont trop bon et à un bon prix surtout pendant l’happy hour. merci au serveur ilyas sympa et souriant . Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Ilyas ! Il sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! 😉 La team Au Bureau Saint-Ouen
Christophe.o
Le 08/08/2023 à 19:49
Des plats somptueux et très bien servis. Du personnels accueillants et très serviables. Le petit bémol est le tarif sinon tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Cousse, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe ainsi que nos plats ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
ALEXIOGAYE.
Le 08/08/2023 à 15:15
j'ai eu le plaisir de goûter à leur cuisine qui est très bonne est surtout j'ai étais merveilleusement accueilli par myriam leur serveuse je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam ! Elle sera super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Lenatiffit.y
Le 06/08/2023 à 23:17
Superbe ambiance , très bon accueil de la part du personnel , moi et ma copine on était ravie , on remercie tout particulièrement Carlos !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos ! Il sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
L.
Le 06/08/2023 à 21:30
Lieu très agréable et repas très bon ! Le serveur Art à su nous faire passer un moment super agréable !!! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est Art qui va être content ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town.
Serge.b
Le 06/08/2023 à 14:03
Une chance d'avoir ce genre d'établissement dans notre ville. Le royal english breakfast que nous avons choisi était top. Tout ça accompagné du cocktail d'Elias et l'ensemble servit avec le sourire la bienveillance et la gentillesse du binôme Carlos et Chloe. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge eba'a, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre assiette de finger food. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Carlos, Myriam et Elias vous remercient et ont hâte de vous retrouver très bientôt dans notre restaurant Au Bureau de Saint-Ouen-sur-Seine 😉 L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Amine.u
Le 29/07/2023 à 14:00
Service excellent, ambiance joviale merci au serveur Carlos et Chloé pour leur dévotion, leur beau sourire et leur excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos et Chloé ! Ils seront super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
flo.r
Le 29/07/2023 à 13:57
Du début à la fin service au top rien à dire serveur exceptionnel nourriture au top merci encore au deux serveur Carlos et chloe des serveurs au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos et Chloé ! Ils seront super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Imen.e
Le 24/07/2023 à 21:09
Le lieu est sympa c'était une belle soirée entre copines 😊mention spéciale pour Myriam ! Qu'on remercie pour son sourire et sa bienveillance. On reviendras
Réponse du propriétaire :
C'est Myriam qui va être contente ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town.
Joanna.i
Le 24/07/2023 à 13:48
Vraiment super moment chez Au bureau, service au top et repas hyper gourmand. Je repasserai avec plaisir à St Ouen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna Piccio, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre assiette de finger food. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
eva.e
Le 23/07/2023 à 13:03
Très bons moments passés tous les dimanches dans ce restaurant. Les serveurs Carlos et Erwan sont très sympathiques. À recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Erwan et Carlos ! Ils seront super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Fleur.k
Le 17/07/2023 à 18:02
Un grand merci à la serveuse myriem et cloé pour son accueil et son sourire très aimable je reviendrai .c'est toujours un plaisir de ce faire servir avec un grand sourire merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam et Chloé ! Elles seront super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Awa.i
Le 10/07/2023 à 11:44
Nous avons passé une soirée d'entreprise avec l'ensemble de nos collaborateurs au bureau , le 5 juillet. tout était top : L'accueil, l'ambiance, la nourriture. Un grand merci aux serveurs : Erdwann, Corantyn, Adrien, Art, et Hugo. Nous reviendrons ! EQUIPE TRUSK
Réponse du propriétaire :
Bonjour Awa Cisse, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
HADJAR.i
Le 09/07/2023 à 15:06
La serveuse Chloé est très serviable et souriante. Les plats sont très bon. Par contre il manque la clim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Chloé ! Elle sera super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Christel.a
Le 09/07/2023 à 14:58
Bon service, très belle accueil de la part de Chloe et Myriam Merci Chloe pour ta patience et ta dynamique Ps: mettre la Clim
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam et Chloé ! Elles seront super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Emma.a
Le 09/07/2023 à 14:29
Chloe et Matthieu sont super souriant et le service était au top. Le mocktail d’Adrien est super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Radon, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jeremy.J
Le 09/07/2023 à 14:02
Merci à Chloé la serveuse, pour son excellent service. ✅✅ Nous avons bien mangé et passé un moment très agréable et convivial. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Cloé ! Elle sera super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
V.
Le 04/07/2023 à 19:41
Deuxième expérience. Dommage que le service soit inexistant. La serveuse discute à côté des tables sans même proposer la carte. Après une demande pour passer commande. La serveuse jette la carte et repart. La personne à côté de moi attend toujours pour passer sa commande. Dépité elle part sans que personne ne se soucie d'elle. Déplorable ! Le lieu est pourtant idéalement situé. Je remarque deux serveurs expérimentés débordés qui courent pendant que trois jeunes recrues se moquent des clients. Le recrutement est à revoir. Fuyez !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour V M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Le lancement de la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Céline.
Le 28/06/2023 à 14:02
table réservée, mais mais pas disponible , plus de 45 min d'attente pour les plat un midi, salade defrai his, j'ai encote faim a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre restaurant familial . Nous y mettons tout notre cœur et notre savoir-faire. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir près de Garibaldi pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
arno.r
Le 27/06/2023 à 03:32
Super endroit avec une super ambiance, très bonne cuisine également, merci a Chloé et Myriam pour la bonne humeur durant ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Stéphanie.a
Le 25/06/2023 à 21:50
Les mocktails (Tiki Tiki) étaient vraiment délicieux (merci Adrien !). Beaucoup de choix pour les petites ou grosses faims et un brunch alléchant. Je recommande la salade Capicola. Coup de cœur pour le service : Carlos s'est montré très attentionné, nous avons été aux petits soins. Nous reviendrons un soir de match pour profiter du grand choix de bières à la pression et du grand écran.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Caracola.
Le 25/06/2023 à 16:30
Service impeccable par Carlos qui est vraiment adorable et aux petits soins, et excellents mocktails par Adrien. Top je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est très heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
IVAN.
Le 25/06/2023 à 15:49
Le serveur Carlos et le Barman Adrien ce sont bien occupés de nous. Le repas à été servie à temps ainsi que les boissons. La salade était fraîche. Je recommande Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil retour. Nous sommes trop contents de lire que vous avez apprécié notre restaurant et ses produits bios. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant familial pour un autre brunch, ou pourquoi pas cette fois ci pour un afterwork fingerfood et burger en terrasse ! On vous dit encore une fois merci et à très vite ! L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Laura.h
Le 22/06/2023 à 12:06
Un peu déçu. Accueil pas très agréable, table pas propre. J'ai commandé une cheese salad et très déçu par celle-ci. Il était indiqué des échalotes confites mais n'étaient pas dans la salade et ne vous attendez pas à avoir 2 ou 3 morceaux de chèvre il y en a qu'1. Vu le prix je suis très déçu. Ce n'est pas un restaurant que je recommanderais en 1er lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant de la Mairie de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Matthieu.u
Le 21/06/2023 à 06:41
Nous sommes passés avec des collègues un soir. Beaucoup de monde. Serveurs un peu dans le jus! Nourriture de qualité correcte pour le prix et l’établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Guédon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant de la Mairie de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jny.o
Le 19/06/2023 à 16:52
Comment donner mon avis sans être vulgaire … c’est a fuir . On y voit un cadre sympa restaurant tout neuf on ce dit allé on va se faire plaisir même si les temps sont difficile pour passer un bon moment en famille au final il n’y a rien qui va le service on dirait des petits stagiaires qui ne sont pas organisés mais le pire c’est le rapport qualité prix … la nourriture n’est pas bonne et c’est cher il y a des oublis d’ingrédients des recettes mal réalisé et pour couronner le tout … mal de ventre le lendemain nous avions tester à l’ouverture c’était pareil on a voulu redonner une chance à ce restaurant bien situé au cœur des docks et joliment fait mais non enfaite on voit bien qu’il y a une volonté de ne pas respecter les clients … donc a fuir vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jny No, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre restaurant familial . Nous y mettons tout notre cœur et notre savoir-faire. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir près de Garibaldi pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Call.x
Le 16/06/2023 à 18:48
Cet établissement est un sketch. Serait-il possible d'y mettre un manager? Dommage car les Flams sont bonnes (enfin si on reçoit notre commande). Mais le service, mon Dieu, le service. Ou plutôt, QUEL service? Mieux vaut en rire, comme les serveurs d'ailleurs. Au moins ils rigolent bien, c'est l'essentiel ! Un panneau Fermeture définitive me réjouirait.
Audrey.a
Le 14/06/2023 à 22:37
Mes amies et moi avons passé un merveilleux moment au Bureau l’ambiance et la nourriture était de qualité . Mais cette expérience au bureau n’aurait pas été aussi exceptionnelle sans le service parfait de Erdouanne le serveur. Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est super heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Mouhamadou.a
Le 12/06/2023 à 18:13
Déjà, que c'est vraiment sympa, j'ai eu la chance de dîner en présence d'une superbe interprète, en représentation ce soir là, ce fut une belle cerise sur le gâteau , bonne ambiance garantie 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouhamadou, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Soufian.u
Le 11/06/2023 à 09:58
Lieu idéalement placé avec l’esplanade, la grande terrasse est sympa (l’intérieur aussi à l’air de l’être), idéal notamment pour les familles. Le service est courtois même si le personnel a l’air complètement dépassé par la situation (taper un sprint pour aller débarrasser 2 tasses de café et 2 verres d’eau est assez inhabituel et surprenant lorsqu’on est client). Bref, c’etait la finale de la ligue des champions donc beaucoup de monde certes mais quand même… lorsque le personnel dit « essayer de nous trouver une carafe d’eau », je trouve cela assez fort. Côté cuisine, pardon mais où est passé le cuistot? J’ai pris un tartare de bœuf et autant dire qu’à 1ere vue, je n’étais pas confiant et ça s’est confirmé au goût: insipide, fade. Lisse comme passé au crible à la moulinette, le pâté pour chien venait tout juste d’être sorti de sa barquette Metro. Juste 2 petits cornichons par dessus en guise de décoration. A presque 16€ le plat, c’est abusé. L’autre plat (salade) était copieux et correct même si les pousses d’épinard ne semblaient pas de 1ère fraîcheur. Les enfants ont pris un menu enfant (je n’en ai gouté qu’un par acquis de conscience) et les morceaux de poisson panés sont fidèles au reste: poisson sans goût, gorgés d’eau derrière la panure. Lorsqu’on demande quelques sauces pour les frites, le serveur (adorable au demeurant) revient 10 min plus tard avec 1 portion individuelle de moutarde, mayo, ketchup- soit 3 mini sachets pour 4 et nous confie avoir lutté pour trouver ce qu’il nous ramenait… Franchement on est pas difficile et on accepte facilement la cuisine industrielle mais ce coup-ci, on y retournera pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soufian Ouedrhiri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler d'effort pour satisfaire nos clients lors de leurs prochaines visites dans notre bar cosy, à la fois brasserie et restaurant familial. Notre équipe fera en sorte que votre visite soit à la hauteur des prestations habituelles offertes par notre lieu. Au Bureau Saint Ouen est avant tout un lieu pour profiter de moments conviviaux autour d'un bon burger ou d'un finger food accompagné d'une bonne bière lors d'un afterwork ou d'une soirée bar sport. Nous vous attendons donc prochainement avec de nouvelles attentes ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Fabrice.
Le 08/06/2023 à 15:52
Dsl mais je ne peut pas mettre une bonne note, Le service n est pas mauvais Mais complètement a côté, il faut demandet 4 x pour etre servie.. Idem poir la commande Sinon le cadre est top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Catherine.o
Le 03/06/2023 à 21:50
1 cata: jamais le même serveur, mojitos flotteux, 1 service déplorable qui apporte des verres non essuyés pour boire 1 chinon, tâches sur le pantalon,contenu de la planche XL identique à la L( c est juste la planche en bois qui est plus grande...), viande dure comme la planche précédente... A fuir!i899987
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Boizel, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Au Bureau Saint-Ouen n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toujours à offrir à nos clients un excellent service et une qualité gustative qui nous est chère. Nous prenons note de vos commentaires et réfléchissons pour améliorer notre expérience et vous offrir un cadre agréable pour un afterwork, repas familial ou un moment de détente. On vous attend pour vous faire changer d'avis rapidement ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Tony.e
Le 02/06/2023 à 20:16
20 min entre le moment d’arriver et la prise de commande. Puis 40 min entre la commande et le service (avec des produit manquant). Pris plutôt cher et nourriture trop Industrielle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony Ferrari, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à proposer une nourriture issue de produits frais, cuisinés maison avec passion. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur vos passages chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre restaurant familial, notre bar cosy, notre bar sport, notre bar Saint-Ouen ou notre restaurant terrasse pour profiter de notre sélection de bieres et de notre savoureux finger food Saint-Ouen pour accompagner vos afterworks. Nous aimerions avoir l'occasion d'échanger en direct avec vous pour vous changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Paul-Arthur.o
Le 02/06/2023 à 13:20
0,50€ le petit tube de mayonnaise industriel supplémentaire au moment de payer. Je le fais remarquer, on me répond je suis désolé on aurait dû vous prévenir lol C'est une insulte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul-Arthur Jonville, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et de constater que nous ne sommes pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un restaurant familial qui souhaite être un lieu de vie convivial et offrir à nos clients un service personnalisé. Nous nous engageons à vous proposer des suppléments facturés à leur juste valeur. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous prouver que nous méritons les 5* ! Bien à vous, L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Anthony.r
Le 01/06/2023 à 20:26
Bar sympa avec terrasse agréable. Les assiettes à partager et notamment les nachos à pratiquement 17€ en version XL ne sont pas du tout à la hauteur. Vraiment trop peu dans l’assiette, heureusement nous l’avons fait remarquer et le serveur nous a ramené un peu plus de nachos. Pareil pour la version friture.
Dominique.a
Le 27/05/2023 à 20:32
Bcp de monde au bar.... Pas bcp au resto et je pense savoir pourquoi Burger servi tiède avec salade molle *cuite* Et les frites congelées trop cuite ou réchauffer car très dure. Je passe mon chemin la prochaine fois pour manger
liloulila23.
Le 27/05/2023 à 20:27
Le lieu est sympa , il y a une belle terrasse mais le service est catastrophique on a attendu plus de 30 minutes pour ne pas être servi en même temps en plus et les starters qu'on a pris étaient surgelés . On a pris des glaces qui sont arrivées fondues dans un verre , le même que celui présenté à table pour l'eau (je n'ai jamais vu ça ailleurs ). En plus il n'y avait pas la clim à l'intérieur du restaurant. Bref pour boire un verre en terrasse pourquoi pas si vous n'êtes pas pressé .
Luca.a
Le 24/05/2023 à 17:53
Brasserie Top conviviale dans Saint-Ouen avec des produits de très bonne qualité, une carte copieuse qui évolue avec les saisons, des animations à thèmes très variées, service impeccable, équipe très proactive : bref c’est l’endroit idéal pour venir passer un bon moment en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine et le service de notre restaurant ! Nous transmettons vos compliments a toute notre équipe, en salle comme en cuisine ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork ou un bon repas près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Maman.a
Le 22/05/2023 à 00:36
Très bon accueil,service impeccable,une terrasse très agréable par beau temps et un aménagement intérieur chaleureux ,avec un parking à proximité.Une bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et notre terrasse. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi ! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Aparis.h
Le 14/05/2023 à 08:51
Billet d'humeur: Ces bistrots où l'on fait payer la rondelle de citron 🙃(1/2 rondelle précisément) dans un verre de bière: Au Bureau parvis des Bateliers. Ou comment vol manifeste et mesquinerie font bon ménage😡
PHILIPPE.H
Le 05/05/2023 à 23:49
Restaurant d'une propreté grandiose mais le service est quasi inexistant malgré une équipe sympa. Il faut demander à l'équipe pour commander, car ils ne viendront pas vers vous. Prix assez élevé pour ce que c'est réellement en cuisine mais quantité suffisante.
Thomas.u
Le 04/05/2023 à 20:05
9€ pour boire 2 Coca. Non, on n’est pas dans le 16ème mais bien à St-ouen. Des mocktails qui sont des sirops à l’eau avec 2 feuilles de menthe. Cela serait servi avec des frites offertes ou encore des chips, ok… mais là ça frôle le foutage de g*. Je ne parle pas des finger food = friture +++ et pas de quantité. ou encore leurs plats METRO décevants. Dégouté qu’une chaîne insipide se soit installée dans ce quartier qui mérite mieux
Mathilde.
Le 02/05/2023 à 20:43
Le lieu est très sympa ainsi que le personnel. Nous avons pu déguster de super cocktails, un grand merci à Adrien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy, le service d'Adrien et notre décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Mignot.o
Le 30/04/2023 à 12:54
Excellent accueil, avec un espace réservé pour un anniversaire. Serveurs aux petits soins ! Expérience au top, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci de tout cœur pour cette jolie recommandation ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine et le service de notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le plus agréable des moments en notre compagnie. On vous dit à très bientôt près de la Mairie de Saint-Ouen ? L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Juliette.a
Le 29/04/2023 à 12:13
Super restaurant, équipe jeune et dynamique. Cadre très agréable, avec une grande terrasse au soleil. Un grand merci à Edgar qui nous a très bien accueilli, service rapide alors que nous étions plus de 15 personnes ! Burgers délicieux. Je recommande vivement ! Merci et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre service autant que notre cuisine. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
said.m
Le 26/04/2023 à 15:02
Service correct, cuisine surgelés ce qui est logique avec toutes les franchises, Boissons assez chère , vivement une brasserie indépendante au Docks de st ouen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'était pas parfaite, et triste de voir que notre restaurant n'est pas à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Sachez que ce n'est pas par ce que nous sommes franchisés que nous ne sommes pas des restaurateurs. Notre équipe a à coeur de bien recevoir tous nos convives. La franchise est une bonne solution pour pouvoir exploiter de grandes surfaces comme celle ci et animer notre beau quartier des Docks ! Votre prochaine fois dans notre restaurant près de Saint Ouen, ce sera les 5 étoiles, nous en sommes persuadés ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Nelly.U
Le 18/04/2023 à 14:01
Je ne recommande pas du tout ce restaurant : Flam dégueux j ai cherché le fromage de chèvre et le miel. La pâte Flam est infecte couverte de fromage ? Et soupoudrée de sucre ? Et en plus trop coûteuse. Le cuisinier où était il ?... C est scandaleux. Je n ai jamais mangé aussi mal. Il faut avoir faim ! Et le porte monnaie conséquant... A éviter. à quand un restaurant digne de papilles ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly GUIGNARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre plat dans notre belle brasserie. Dans ce genre de situation, il ne faut surtout pas hésiter à nous faire signe directement. Si le plat que nous vous servons ne vous convient pas, dites le nous, nous savons réagir. C'est notre travail et notre plaisir d'avoir des clients satisfaits ! La Flam Chèvre Miel est un des plats préférés de nos clients, et donc une de nos meilleurs ventes. Nous n'avons jamais eu un tel retour, nous en sommes désolés... Si vous voulez bien nous envoyer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante ([email protected]), nous aimerions avoir l'occasion d'échanger en direct avec vous. Au plaisir de vous revoir au cœur des Docks pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Guillaume.u
Le 16/04/2023 à 15:50
Pas assez de personnel pour absorber le nombre de couverts. Après quelques relances quelqu'un a finalement pris notre commande... Un autre serveur ayant sûrement remarqué que nous attendions depuis longtemps nous a proposé à nouveau les cartes pour savoir si nous souhaitions un dessert.... Bon il nous manquait juste l'apéro et les plats pour pouvoir lui dire oui... Les plats sont arrivés froid (ou restés trop longtemps sur le chauffe plat...) Bref ça pourrait être sympa... Mais soit il faut refuser des clients soit il faut embaucher du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Hurel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. On espère avoir le droit aux 5 étoiles la prochaine fois ?! N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui n'était pas parfait lors de votre prochaine passage dans notre restaurant burger des Docks ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie :) L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Philippe.l
Le 15/04/2023 à 19:05
Très bonne accueil. Service impeccable.quand au brunch il es génial on en ressort rassasié Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le brunch de notre restaurant. Merci également de souligner le service de notre équipe, elle se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cécile.u
Le 12/04/2023 à 16:43
Décor sympa, ambiance sympa, burgers bons, service un peu lent quand on est un peu pressé le midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les burgers de notre brasserie sportive à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. Nous sommes navrés pour le temps d'attente, et essayerons de mieux faire la prochaine fois. Pour mieux vous accueillir dans notre restaurant familial pour et vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches et spécialités british. A bientôt près de Garibaldi, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Laura.e
Le 05/04/2023 à 22:59
C’était notre 3 eme passages pour dîner mais c’est assez catastrophique à chaque fois je pense que c’était la dernière cette fois. Les hamburgers arrivent froids (le fromage même pas fondu le pain sec voir rassis et la salade flétrie et on a demandé 2 diabolo menthe on a eu deux vittel menthe comment c’est possible je suis restauratrice depuis 20 ans jamais je ne me suis permis de faire manger à des clients des plats d’une qualité aussi médiocre. Les deux premières fois on mettait ça sur le succès de la nouveauté le manque de personnel ou de la nouvelle organisation mais là non.le personnel râle à haute voix vous dit qu’ils vont fermer une parti de la salle ça ne les arrangent pas que l’on viennent dîner à ce l’intérieur bref HALLUCINANT et la serveuse qui n’a même pas le tact pour vous soutirer un pourboire.Finis .
Valentina.r
Le 04/04/2023 à 09:31
Beau bar/pub/restaurant, déco sympa et super terrasse avec plein de soleil du midi au soir! Bon choix de boissons, bonne nourriture et service très agréable 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentina, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez tant apprécié notre restaurant de burger ! Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jean-Sébastien.A
Le 21/03/2023 à 22:56
Très belle situation dans le quartier des Docks. Pourtant j'ai été extrêmement du service ( accueil + rapidité) en déjeuner du midi. J'espère pouvoir y revenir et de pas être déçu ( en espérant que le service soit à la hauteur de la chaîne)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Sébastien CALVAO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Nous avons récemment recruté de nouvelles personnes très motivées pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Le temps de formation se fait face au client, d’où ces quelques lenteurs parfois. Nous nous appliquons à accélérer le service ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Kenji.a
Le 15/03/2023 à 16:36
Bonjour personnel accueillant lieux propre plat bon et bien présenter parcontre il y'avait presque personne et ont n'as attendu un peu lomptems mais bon à part ça c'était très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 👋 Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre assiette de finger food. Nous nous excusons pour le délai d'attente, mais merci de tout de même de souligner le service de notre équipe. Elle se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Olivier.
Le 04/03/2023 à 20:52
Honnêtement je ne m'attendais à pas grand chose et la surprise est total. Un gros kiff, des prix honnête pour une super ambiance ! Je recommande ! A faire entre potes !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy ainsi que nos plats. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi ! À très bientôt, l’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Philippe.i
Le 18/02/2023 à 14:32
Le Burger classique double steak et ses frites étaient super et copieux. La salade sweet cheesy était bien++.nous avons par contre été decu par les desserts. INES notre hôte est dynamique souriante, toujours disponible sans être intrusive. Un bon moment sympa...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note et ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre salade. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, Inès se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'Afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
leith.e
Le 18/02/2023 à 09:24
Très déçu. Bien que le cadre soit sympa et le potentiel important, ce restaurant est très décevant. Les ingrédients composant les plats sont tous sans goût et bas de gamme, et les produits ne sont pas frais. Les burgers bien que commandés spicy étaient sans aucun goût. Ils sont arrivés froids avec plus d'une demi heure d'attente (pourtant le restaurant n'était pas très rempli). La viande n'avait aucun goût et les frites étaient vraiment quelconques. La sauce accompagnant la salade des burgers industrielle et sans saveur. Un grand gâchis. Les produits utilisés peu variés (des tranches de poitrine de porc ou des lardons dans tout les plats ou presque). Nous n'y reviendrons plus pour manger mais juste profiter de la terrasse par beau temps autour d'un verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'était pas parfaite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre commande n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à nous dire que le plat ne vous convient pas, nous pourrons alors le changer directement pour qu'il soit à votre goût ! Votre prochaine fois dans notre restaurant près de Saint Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Diana.
Le 30/01/2023 à 07:43
Personnel très accueillant, locaux neufs, bien décorés. De très bons cocktails et surtout un bel effort fait pour s’accommoder à toutes les demandes. Vegan friendly avec bcp d’attention (jusqu’au café avec un spéculos ❤️). Je recommande a tous pour passer du bon temps!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci de tout cœur pour cette jolie recommandation (et pour ce joli cliché) ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant et l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le plus agréable des moments en notre compagnie. Nous espérons vous revoir très vite à l'afterwork, pour une bière et de la fingerfood en terrasse ! On vous dit à très bientôt près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Marjorie.o
Le 28/01/2023 à 11:24
Cela dépend des moments. Parfois nous sommes servis très rapidement, et il y a quelques jours nous avons attendu 1h pour se faire servir et avons assisté à une dispute des employés. Là où le resto est situé entre des entreprises, le service devrait être adapté pour les pauses déjeuner et nous ne devrions pas attendre 1h pour le service... C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie Volondat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Sachez que nous avons bien en tête que nos services doivent être aussi rapides que réguliers ! Nous sommes conscients que c'est indispensable pour notre clientèle du quartier. Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant de la Mairie de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Denis.i
Le 24/01/2023 à 22:12
Le service s’est beaucoup amélioré, par contre rien de digeste sur la carte : c’est du frit avec du frit, et pas forcement qualitatif. On a testé la planche mixte xl pour changer de la friture, et il y avait plus de salade que de contenu : 4 tranches de saucisson et 4 petits morceaux de fromage pour le prix xl, ca ne passe pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Pitner, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre restaurant. Nous y mettons tout notre cœur et notre savoir-faire. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir près de Garibaldi pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
paulinevic22.
Le 23/01/2023 à 11:15
Habitante du quartier, qu'on se réjouissait et nous comptions les jours avant l'ouverture ! Et quelle déception depuis... 3 venues, qui ont toutes été longues, pénibles. Le seul avantage est le lieu qui reste agréable. Mais il faut entre 40min et 1h pour être servi (que ce soit une simple bière ou un plat). Si vous restez manger, prenez des choses simples (la salade a été très peu de consistance) et vérifier votre commande (qui n'est pas toujours respectée. J'ai fait part de mes retours sur place à chaque fois en essayant de le faire avec le maximum de bienveillance, mais il n'y a qu'un seul retour ok on note. Noté donc, mais pas appliqué malgré les mauvaises notes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour paulinevic22, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur vos passages chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Calamity_cam_.
Le 21/01/2023 à 18:16
Equipe très sympas. Situer a 2min de la mairie et a côté du Grand parc. La terrasse est très agréable surtout l'été. Il n'y a pas de bruit de voiture, on est au calme 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
micky.a
Le 21/01/2023 à 13:26
Mangé une fois... Toute notre table a eu mal au ventre après ... Produits industriels et ou non frais, mal conservé. Dommage que pour un tel investissement dans la décoration, on a oublié de recruter un vrai chef de cuisine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour micky sana, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur vos passages chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Silvano.l
Le 21/01/2023 à 01:34
Plusieurs fois que j'y vais avec un groupe d'amis, et même en date lol. Côté cuisine c'est assez classique, les cocktails sont bons. Mais le meilleur serveur c'est Carlos : super gentil, avenant, il est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments, qu'ils soient entre amis ou en date. 😉 Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Simone.i
Le 18/01/2023 à 09:49
J’ai déjeuné dans ce restaurant à midi avec deux collègues. Cadre sympathique, personnel agréable et nourriture assez bonne, mais service trop, trop lent ! Presque 40 minutes d’attente pour avoir deux entrées à partager, et encore 20 minutes pour les plats… Et pourtant le restaurant n’était pas complet. Pas l’idéal pour une pause déjeuner en semaine.
LEAD.
Le 27/12/2022 à 07:57
Concert organisé avec blind test très sympa et bonne ambiance. L’espace est agréable et confortable. Service compliqué avec beaucoup d’attente et de relance pour obtenir la moindre boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre soirée à thème, notre cadre cosy et sa décoration atypique. Nous nous excusons sincèrement pour la lenteur du service et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Belkacem.h
Le 22/12/2022 à 23:06
Très joli restaurant avec une bonne ambiance. Nous avons été très bien accueilli par l’équipe et plus particulièrement par Ines qui s’est occupée de nous pendant la soirée. Les cocktails et le repas etaient top. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Un grand merci pour cette très belle note et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe et plus particulièrement d'Ines, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Urielle.i
Le 22/12/2022 à 22:53
Restaurant très propre, accueil chaleureux…merci à Ludivine pour l’accueil 👌🏽👌🏽🥰🥰🥰 je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Urielle, Toute l'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment dans notre restaurant familial et apprécié le service de Ludivine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir encore plus de burger, fingerfood, cocktails et bières. A très bientôt, L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Ludmilla.
Le 08/12/2022 à 12:34
Lieu sympathique à Saint ouen. Comme tous les au bureau l'ambiance est géniale après le travail pour prendre un verre ou pour déjeuner dîner etc. Le service du midi manque toutefois un peu de réactivité pour l'instant. J'y suis déjà allée le soir et le service avait été plus vif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludmilla, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce beau commentaire à propos de notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié son cadre cosy et sa décoration atypique. Nous sommes désolés si le service vous a paru trop long lors du service du midi. Nous allons faire de notre mieux pour que cela change vite ! La prochaine fois que vous passerez nous rendre visite il n'y aura plus de problème. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Nico.r
Le 05/12/2022 à 14:18
Très mauvaise gestion du service. A chaque fois que je suis venu, il a fallu attendre très longtemps les commandes lorsqu'elles n'étaient pas annulées! Aujourd'hui nous avons réservé en espérant contourner cette difficulté malheureusement sans succès... Presque 2 h pour déjeuner, c'est mission impossible. Adresse a éviter si vous êtes pressés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Prudhomme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Si vous êtes concerné par une réservation de grande table à l'heure du déjeuner, il est impératif de se présenter à l'heure de la réservation (en début, ou en fin de service) afin que le service soit fluide et rapide pour tous les clients :) Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Fatima.a
Le 29/11/2022 à 17:32
J'ai apprécié le restaurant, propre, bien organisé, le point négatif (le plus important) c'est la serveuse (forte avec des lunettes), elle était méchante et très désagréable, je ne sais pas pourquoi !! elle ne respecte pas du tout ses clients, c'est dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima Hamdouni, Nous vous remercions pour votre message sympathique concernant notre établissement ! Nous sommes tristes de voir 3 étoiles disparaitre à cause du service. Sachez que nous en prenons bonne note et nous allons remonter l'information. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre beau restaurant Pub et Brasserie des Docks. Ce sera l'occasion d'aller chercher les étoiles manquantes en profitant d'un bon burger. L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Émilie.L
Le 27/11/2022 à 22:12
Je suis allée à ce restaurant pour regarder le matche, la serveuse était très désagréable voir méchante elle crée sur les clients et elle nous a fait la pression pour manger, je parle bien de la serveuse avec les lunettes ( forte de petite taille), je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie ELl, Nous avons pris bonne note de votre message, et sommes désolés si l'attitude de notre chef de rang n'était pas correcte. Ceci est en effet anormal. Je me permets tout de même de préciser que vous aviez réservé près de 70 places de notre restaurant ce dimanche midi pour profiter du match, en précisant bien que vous alliez tous déjeuner. Seuls 10 personnes ont déjeuner, ce qui n'est pas très correct de la part de votre groupe. Nous avons été obligé de refuser des clients qui souhaitaient venir déjeuner chez nous. En prime, certains membres de votre groupe sont partis sans payer. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir dans notre établissement dans de meilleurs conditions afin que nous passions tous un chouette moment convivial autour d'un bon repas ! Bien à vous, L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Lena..
Le 27/11/2022 à 01:53
Nous avons organisé Au bureau un déjeuner avec nos amis et famille et tout à été parfait de A à Z. L’organisation, le service, tout était génial et la bonne humeur était au rendez vous. Pas besoin d’aller à Paris, à saint ouen on est au paradis !!! Mention spéciale à Raphaël et Ludivine qui ont été aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lena, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Ca nous fait chaud au coeur de lire ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et son ambiance chaleureuse. Nous passerons le mot à Raphaël et Ludivine ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
estelle.e
Le 20/11/2022 à 22:43
Super bar. Nous sommes venu avec 4 enfants un dimanche soir accueil très agréable bel espace pour les enfants qui ont pu jouer librement sans gêner personne. Je recommande pour des apéros en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Chloé.o
Le 20/11/2022 à 14:29
Le brunch est délicieux, très copieux (viennoiserie, boisson chaude, mocktail, plat - bun avec œuf Bénédicte pour moi 😋dessert) pour 25€. Les viennoiseries sont faites par la boulangerie du quartier, la pâte à tartiner dans la crêpe est bio, le mocktail Scarlet à tomber avec sa petite mousse au gingembre 😋😋 le personnel très sympathique et le lieu cosy avec des canapés et fauteuils confortables. Je vous le conseille !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil retour. Nous sommes trop contents de lire que vous avez apprécié notre brunch et ses produits bios. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant familial pour un autre brunch, ou pourquoi pas cette fois ci pour un afterwork fingerfood et burger en terrasse ! On vous dit encore une fois merci et à très vite ! L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Kayla.i
Le 18/11/2022 à 22:58
très bel établissement des burgers de folies!!! petit plus pour cette belle équipe qui apporte sa bonne humeur le genre de restaurant pour passer de superbes soirées en tre potes! Merci a vous et bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kayla, Un grand merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la finger food de notre brasserie sportive à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant familial pour vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches et spécialités british. À bientôt près de Garibaldi, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Stephanie.l
Le 18/11/2022 à 15:51
Endroit sympathique La déco est belle Terrasse propre et personnels attentionnés Une petite remarque importante le café ressemble plus a un café serré ,sans mousse non plus . Après le petit serveur est en formation je pense
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour cette très jolie note ! C'était un réel plaisir pour nous de vous accueillir dans notre restaurant de burgers et nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre cuisine. Nous prenons note de votre retour concernant le café, nous en sommes absolument navrés. Au plaisir de vous revoir pour une bière ou un mocktail en terrasse, L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Sandrine.b
Le 13/11/2022 à 13:33
Le lieu est convivial et agréable Myriam notre serveuse est gentille souriante et agréable Mention spéciale pour les desserts qui sont vraiment tous très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam ! Elle sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Cécilia.e
Le 12/11/2022 à 00:18
Honteux! J'habite les Docks et on attendait tous avec impatience une brasserie sympa pour boire un verre. Mais c'est une vraie arnaque. Ils ont juste profité du superbe emplacement pour arnaquer la clientèle. Les cocktail sont chers. L'accueil est déplorable. Aucun investissement du personnel. On voit que c'est une chaîne à faire du fric. Aucune compétences des serveurs dont ce n'est pas le métier pour la plupart. Attente de 45 min avant de nous servir un cocktail qui n'était même pas bon. Rien à grignoter pour accompagner notre verre, ni cacahuètes, ni chips, ni pop corn et pourtant ce n'est pas ce qui coûte le plus cher ! A la place on nous propose de prendre des chips à la carte! Honteux! La serveuse de notre table parlait fort et nous donnait des ordres! Elle est venue au moins 5 fois à notre table pour nous mettre la pression pour qu'on commande à manger sur la carte ! J'y suis retournée début novembre 2022, personne n'est venu nous accueillir. Nous nous sommes assises en terrasse un vendredi soir, on a dû se servir sur une autre table pour prendre la carte. Au bout de 30 minutes d'attente, personne n'était venu nous voir pour nous servir ni même pour nous dire bonsoir. Du coup nous sommes allées ailleurs sans qu'aucun serveur ne bouge ! C'est dommage et très décevant ! Je n'y remettrai plus les pieds. Et je vous le déconseille vivement. Autant prendre un verre ou manger ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia Meriemkouli, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il est en effet anormal de faire face à un service long ou à une quelconque insistance de la part de nos équipes. Seriez vous d'accord pour échanger en direct avec nous par téléphone, mail ou en direct au sein du restaurant ? Si vous êtes d'accord, pourriez vous nous donner vos coordonnées via l'adresse mail suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous vous contacterons directement. Merci à vous, L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Anne.o
Le 30/10/2022 à 12:00
Service et équipe très sympa. Alors même si on a un peu attendu ce samedi soir, l’ambiance est bonne et les cocktails très bons ! On est en week-end, alors on profite du moment en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
thierry.a
Le 30/10/2022 à 11:52
Nous avons passés un très bon moment en famille. De l'ambiance qui fait du bien au quartier et une équipe jeune et sympa :) Plats très gourmands !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Un grand merci pour cette très belle note et ce gentil retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et apprécié votre moment en famille. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Laetitia.a
Le 30/10/2022 à 08:05
Une très bonne expérience lors de notre déjeuner : un accueil et des prises de commande rapides, des plats de bonne qualité et un service rapide de l'entrée au dessert. Je recommande vivement ! un grand merci à l'équipe pour leur écoute et un grand bravo pour leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Vauclard, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il est en effet anormal de faire face à un service aussi long ou à un quelconque manque de respect. Seriez vous d'accord pour échanger en direct avec nous par téléphone, mail ou en direct au sein du restaurant ? Si vous êtes d'accord, pourriez vous nous donner vos coordonnées via l'adresse mail suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous vous contacterons directement. Merci à vous, L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Julie.o
Le 27/10/2022 à 20:49
A fuir. Ce n'est pas faute d'avoir essayé d'y retourner en espérant que le service serait meilleur > ça n'a pas été le cas ! Manager odieux, temps d'attente pour un simple jus de fruit hallucinant (même quand il y a seulement 3 clients), cocktails supposés avec alcool sans alcool, prix très élevés pour ce qu'on a dans l'assiette mais surtout surtout le service est absolument NUL. Quand on vient d'ouvrir son restaurant et qu'on se permet de faire fuir la clientèle ainsi, les fonds propres ont intérêt à être solides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Doré, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous nous permettons de préciser que nos cocktails avec alcool contiennent bien 4cl d'alcool, comme la très grande majorité des restaurants/bars. Aussi, les prix de notre carte sont très variés, avec des plats généreux allant de 9,9€ à 22 €, des desserts à partir de 3,5€, et des boissons à partir de 3,45€ en Happy Hour. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Chantal.e
Le 23/10/2022 à 17:07
Beaucoup d'attente pour être servi dommage il faut être vraiment patient. Merci quand même à la serveuse Jeanne pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Sinon vous pouvez venir y manger sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Lemaitre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant des Docks de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Laurent.e
Le 16/10/2022 à 13:39
Super terrasse. Service rapide, bon accueil. Les enfants peuvent jouer sur la place accolée. Plats copieux et beaucoup de choix. Que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre terrasse et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Em.a
Le 10/10/2022 à 21:10
3ème fois que je m'y rends et je valide!!! Merci pour l'accueil, le service, le goût.... Je vous remercie pour votre investissement ainsi qu'aux personnes qui y travaillent Kenza serveuse au top ainsi que le Barman qui gère bien ses recettes de cocktails !!! Ravie que vous soyez dans le quartier!!! A la prochaine a toute l'équipe!!! 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Em Na, Un grand merci pour votre retour positif et ces *5/4* étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre brasserie sportive à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. Merci également de faire de notre bar une cantine quotidienne. À bientôt dans notre restaurant familial pour vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches et spécialités british. L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Mickael.U
Le 07/10/2022 à 11:45
Très bon restaurant, ca fait du bien ce type de lieu dans le quartier. Les repas sont très bon ! Le menu midi est peut etre à revoir, un peu cher pour le quartier. Ou ajouter un plat du jour unique moins cher. Super expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci de tout cœur pour votre message ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant et l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le plus agréable des moments en notre compagnie. Nous espérons vous revoir très vite à l'afterwork, pour une bière et de la fingerfood en terrasse ! On vous dit à très bientôt près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Dylon.a
Le 07/10/2022 à 05:24
Restaurant bien situé à quelque minutes de chez moi. Personnel accueillant et chaleureux. Le service c'est bien déroulé à part que le serveur a oublié 2 fois d'affiler de nous ramener le carafe d'eau. Notre commande était délicieux, rempli de saveur et à la bonne température. Merci au bureau de St Ouen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylon Payne, Un grand merci pour cette très belle note et ces jolies photos ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant à burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire (et encore navrés pour les carafes...). Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen - Paris
Jean-Philippe.
Le 02/10/2022 à 15:45
Le lieu est très récent, très bien decoré. Le personnel est très bien, rapide, poli. Par contre, le restaurant est très bruyant, et les salades étaient bonnes mais trop chargées en sauce, ce qui devenait désagréable en fin de plat. D'où les 3 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! La prochaine fois, surtout n'hésitez pas à nous faire signe directement si l'assaisonnement de votre plat ne convient pas. Nous pouvons ajuster ou échanger en direct afin que vous puissiez pleinement profiter de notre belle Brasserie. Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant des Docks de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
EL.
Le 27/09/2022 à 17:08
Accueil pathétique Arrivés vers 16h, un samedi de septembre, 4 adultes et 2 enfants, nous sommes apparemment invisibles pour le serveur debout à la porte les bras croisés. On s'installe et on attend, on attend... On va voir dedans si quelqu'un peut prendre la commande, on nous répond On arrive, mais personne n'arrive... Après une demie heure à attendre, on se lève et on quitte la terrasse. Un serveur apparaît alors par magie pour nous souhaiter, de loin, une bonne fin d'après-midi. Surréaliste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour EL A, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Par contre nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire... Pourriez-vous nous écrire sur l'adresse [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Nous espérons avoir l'occasion de vous recroiser très prochainement pour vous montrer que cette expérience n'est pas représentative de notre établissement. L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Raïssa.r
Le 18/09/2022 à 19:17
Très beau cadre Très bon accueil Attente trop longue Mais l'équipe est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïssa Pregnon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous remercions aussi de souligner le bel accueil de notre équipe et la décoration de notre établissement :) Par contre, nous sommes navrés que vous soyez tombé sur un service compliqué. Nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! L'équipe s'étoffe déjà :) Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
inc.n
Le 18/09/2022 à 15:11
Une belle terrasse comme on l'attendait aux docks. Côte carte, des prix un peu élevés mais une qualité correcte, comme on peut l'attendre d'une chaîne. Par contre, côté service, c'est la cata. Serveurs peu aimable, service désorganisé (obligé de dire plusieurs fois qu'on s'occupe déjà de nous ou qu'on a déjà commandé), une attente beaucoup trop longue, les chocolats chauds qui arrivent froids (parce qu'ils ont dû patienter sur le comptoir ?)... Bref, c'est le lieu que les docks attendaient, et on va un peu au bureau par défaut ; mais si ça ne s'améliore pas d'autres lieux pourront ouvrir et trouveront sans mal une clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour inc onnu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez tombé sur un service compliqué. Nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! L'équipe s'étoffe déjà :) Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
François.I
Le 13/09/2022 à 13:51
Beaucoup de monde dans ce restaurant mais peu de serveurs : 4 pour une salle de 50 places au moins. Le plus terrible et le plus insupportable c'est l'attente. Arrivés à 12h50, on nous met en place vers 13h00. Passage de la commande. Les boissons arrivent à 13h40. Il faut 40 minutes pour commander un coca et l'apporter à la clientèle. Ne parlons pas des plats : ils ne sont toujours pas arrivés alors qu'il est 13h55. 14h00, le plat pricipal. Commandés saignants, les steaks arrivent bleutés. 14h20, nous avons fini de déguster le plat principal. Ne nous attardons pas sur le café gourmand qui arrive avec sa glace fondue. Au final, geste commercial du gérant qui nous offre les cafés et les boissons. Sortie du Au bureau après les palabres de je suis désolé à 14h50. 30 minutes pour café, addition et plates excuses. On ne reviendra pas de sitôt dans cet établissement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour François KIM, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez tombé sur un service compliqué. Nous sommes bien conscients que ces temps d'attente ne sont pas concevables. Ils ne sont déjà plus d'actualité à ce jour. Sachez que nous recrutons pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Charlotte.o
Le 11/09/2022 à 22:07
Très bonne expérience dans ce restaurant des Docks. Nous avons été très bien accueillis et servis par une équipe souriante. Les plats sont généreux et le cadre est top. Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et ayez trouvé nos portions généreuses. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Homayoun.I
Le 28/08/2022 à 21:51
Extrêmement désorganisé. Cela fait 90min que j'attends que ma commande arrive. Les serveurs ont l'air dépassé comme s'ils ne s'attendaient pas a recevoir autant de client pour le seul événement qui se passe dans leur quartier Saint-Ouen sur Scène 2022. Je me demande comment cet établissement fait il pour servir les midis étant donné que l'emplacement est dans un quartier d'affaire avec des clients sûrement pressé le midi dans la semaine. Si vous êtes pressé, évitez cet établissement. La première fois que je n'arrive pas à donner un avis sur mon plat ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Homayoun NIKNAM, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Nous avons en effet été surpris par l'attractivité du feu d'artifice. C'est notre erreur de nouveau restaurateur dans la ville. Toute l'équipe présente ce jour s'est appliquée pour vous servir au mieux, mais nous manquions en effet d'effectif, d'où l'attente. Désormais nous le savons ! Concernant les repas du midi avec nos clients actifs du quartier, tout se passe très bien car nous sommes staffés en conséquence pour assumer ces services réguliers. Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Miss.a
Le 24/08/2022 à 13:47
Ce restaurant/bar bénéficie d'un cadre idéale avec cette terrasse en bordure du parc des Docks. D'ailleurs, leur terrasse est bien aménagée, spacieuse, quelques arbres et surtout des tables suffisamment espacées pour conserver l'intimité des conversations. Ce qu'on y mange est plutôt copieux car les portions sont de taille généreuse, donc préparez vos estomacs avant !! Le petit plus mais qui fait la différence est que l'on vous propose une carafe d'eau avant même d'avoir les plats ... et le pire c'est que l'on vous l'apporte ... sans même que vous ayez à la mendier. Il y a quand même un très fort sentiment de vouloir se soucier du confort de ses clients en tout point bien avant celui du profit où l'on vous expédie fissa. Passons aux personnels .... 🥰🥰🥰 Une équipe jeune (qui à l'air de bien s'entendre) mais qui contrôle bien leur espace dédié. Ils sont attentionnés envers le clients. Le service et rapide et efficace. Pour les discussions que j'ai pu avoir, ils s'entendent bien également avec leur boss et ça ...ça fait la différence pour l'ambiance d'un restaurant. Une mention spéciale pour MATHILDE, au top, souriante, sympa, à l'écoute de vos besoins avec beaucoup de sincérité. Ça fait vraiment plaisir à voir. #cesttoiquivagagner😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Wow, merci pour cet avis, ça nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et le service de notre équipe : qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous ferons passer le mot à Mathilde ;) . Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et que nos travail porte ses fruits ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cyril.A
Le 21/08/2022 à 18:45
Réservation pour 24 personnes extrêmement bien gérée ! Un morceau de terrasse privatisé avec des jeux pour enfants, le tout dans un super cadre ! Du cocktail au dessert, tout s'est super bien enchaîné ! De bons plats et un service super sympa, c'est tout ce qu'il fallait pour qu'on passe une très bonne journée ! On y reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie et de nous avoir fait ce gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe pour cette grande tablée ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
MORGANE.
Le 21/08/2022 à 16:20
Terrasse du restaurant sympa et au calme. Un peu cher pour les plats proposés mais bon. Mention spéciale à notre serveur aux piercings qui est un vrai rayon de soleil(désolée je ne connais pas son prénom) . Je pense qu'on reviendra manger grâce à sa bonne humeur ! Merci à lui!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Nous passerons le mot à notre serveur ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Nawel.
Le 19/08/2022 à 20:54
Comme tous les autres avis , Oui la déco est topissime 👍 mais ce n'est pas tout lorsque l'on vient au restaurant 😑 Nous sommes, vendredi soir, 19:00, on décide de découvrir cette nouvelle adresse, que nous connaissons car déjà visité ailleurs. Mon choix s'arrête sur une brochette de poulet mariné sauce cacahuètes coriandre accompagné de frites... Miamiam Déception, 😵 mon plat arrive, les frites sont tout juste tièdes et j'essaye désespérément de retirer mon poulet de la brochette en bois🤨 Impossible !!! les cubes de poulet sont collés, je décide de découper les morceaux, Impossible !!! C'est du béton armé littéralement, après 5 min d'acharnement, j'abandonne et appelle la serveuse pour lui expliquer ma situation. Heureusement, Michelle ❤️ a été charmante et compréhensive comme un cœur. Elle reprend mon plat et retour cuisine. Elle revient s'excuse et me demande si je souhaite autre chose et la cheffe propose de refaire le plat. Après réflexion, je change pour une flam vegie qui était délicieuse. Le chiken Roma de mon mari était certe copieux mais malheureusement pas de goût de poulet et ses frites étaient tout aussi tièdes que les miennes 😟. Première expérience dans cette enseigne de St Ouen, et le verdict est: pour boire un verre 👍 mais pour manger opter pour une flam qui était bonne. Et je tiens à faire un grand Big UP 💪😍 a Michelle qui a su relever le niveau de notre moment plaisir de fin de semaine tant attendu 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel Kettroussi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Merci tout de même pour votre attention envers Michelle, nous lui passerons le message ! Le lancement de la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Divine..
Le 11/08/2022 à 22:10
Super emplacement. Très bel accueil, et une petite pensée à la serveuse Michelle qui s’est montrée très serviable et joviale ! Ça fait très plaisir . Petit bémol concernant la salade au saumon,un peu déçue de la présentation et au niveau de la dégustation le goût n’était pas au rendez-vous malheureusement. * en ces temps de chaleur dommage que la Clim ne fonctionne pas dans le restaurant ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Divine M., Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe, et plus particulièrement par Michelle ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous prenons bien note de vos commentaires concernant la salade au saumon et les feront remonter aux équipes concernées afin de pouvoir l'améliorer. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Niranjika.a
Le 11/08/2022 à 20:03
Très bon restaurant avec une décoration attrayante: les plats sont délicieux et le service est irréprochable. Je tiens particulièrement à remercier Sonia, une serveuse aimable et toujours souriante qui a égayé notre journée :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niranjika Mahendran, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, et plus particulièrement Sonia, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Vevettes.u
Le 11/08/2022 à 16:58
Bonjour, Nous avons été servi par Sonia, a part le prise de commande un peu lente, tout s est bien passée. Une bonne soirée pas trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié le service de notre équipe et plus particulièrement de Sonia. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Minath.a
Le 11/08/2022 à 16:35
Michelle est une superbe serveuse avec le sourire et qui conseille bien, elle est pétillante et cela fait vraiment plaisir à voir. Si vous vous rendez dans ce restaurant pour manger , prendre un goûter, un cocktail ou un dîner , vous passerez forcément une bonne soirée grâce à la bonté de Michelle :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minath, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe et plus particulièrement de Michelle ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Studio.E
Le 10/08/2022 à 14:37
Très déçu. Malgré la promesse alléchante de cet établissement très attendu dans ce nouveau quartier de St ouen, c'est la déception qui est au rdv. + de 45 mn d'attente pour être servi en plein rush (2 fois) Le dessert qui arrive avant les plats... Je souhaite bon courage aux équipes et j'espère que la professionnalisation arrivera très vite... Septembre c'est demain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Studio ZEDOU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Le lancement du restaurant couplé à la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Myriam.
Le 10/08/2022 à 00:31
Troisième soirée Au Bureau des Docks de Saint-Ouen et l'accueil est toujours aussi cool et sympa. Merci à Sonia, Hakim et Mathilde qui ont su nous faire plaisir dans la bonne humeur ! On mange bien, la carte est variée, les portions sont généreuses et nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'entrecôte (une bonne maîtrise des cuissons demandées c'est appréciable). Vivement le prochain passage pour découvrir le reste de la carte et de l'équipe ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Un grand merci pour cette très belle note et pour ces retours qui nous font chaud au coeur ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre entrecôte. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, ils se feront tous un plaisir de vous lire ! Hâte de vous revoir pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Sascha.u
Le 06/08/2022 à 20:24
Enfin!!! Depuis plusieurs années nous manquions d'un établissement comme celui-ci. Une belle terrasse, un intérieur de très bon gout le tout accueilli par une équipe jeune, souriante et dynamique. Les planches parfaites pour un apéro entre potes avec une sélections de cocktails superbe!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sascha Quesne, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et que vous ayez apprécié aussi bien l'ambiance que les plats et notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cindy.
Le 05/08/2022 à 16:18
Beau restaurant avec une belle décoration & belle terrasse idéale pour prendre un verre ! Accueil un peu timide mais ensuite cela c’est amélioré nous avons eu une serveuse très aimable et souriante. Nous étions deux, nous avons pris deux, - Caesar crispy chicken: copieuses, salade un peu sèche manque de sauce caesar, poulet très bon et croustillant -Des cheddar sticks: Croustillant, fromage coulant, un peu salé (a mon gout) - Un fruity mojito passion: rafraîchissant, on sentait toutes les saveurs - Une Pina colada : Bon, mais aucun goût d’alcool ( Ma copine est donc allé demander à en rajouter, ce qui était bien meilleur ) Prix abordable, bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy “Cindy R” Rafougilet, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy l'ambiance de notre restaurant. Merci pour vos remarques sur nos plats que nous tacherons de faire remonter aux équipes concernées afin de pouvoir nous améliorer ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Mounia.
Le 01/08/2022 à 23:21
Un au bureau, identique aux autres au bureau existant au niveau du menu. Cependant un point particulier est présent : l’accueil. Un grand merci à Inès, qui est très souriante et serviable. Un élément à garder au sein d’une bonne équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounia Kemache, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe, et plus particulièrement par Inès, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
see.o
Le 29/07/2022 à 21:38
Alors une belle terrasse et pleins de beaux cocktails mais malheureusement sans alcool…. Pour 8,5 euros le mojito vous en prenez un mais pas deux. Après mon mari a fait la remarque au serveur et son cocktail a été redosé normalement alors n’hésitez pas à le faire remarquer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour see you Soon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que le Mojito ne soit pas à votre goût. Nos barmans dosent normalement 4cl de Rhum, il y a peut être eu un incident sur le votre. Pour rappel, tous nos cocktails et la pinte de BUD sont à -50% du lundi au vendredi de 17h à 19h :) Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
marion.s
Le 27/07/2022 à 19:56
Déçue. Le service n'est pas à la hauteur. Nous sommes partis après 20 mn d'attente sans prise de commande et pourtant il n'y avait pas foule... Dommage. Cela faisait longtemps que l'on attendait un bistrot dans les docks.. Il faudrait peut-être plus de personnel et un petit chouia de professionnalisme. Du coup impossible de donner un avis sur la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Assemat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Le lancement du restaurant couplé à la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Si vous connaissez du monde, n'hésitez pas à nous le faire savoir :) Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Saman.a
Le 22/07/2022 à 20:16
très bonne adresse lieu super chaleureux avec une terrasse comme il faut. des plats simple et efficace servi rapidement, super pour une pause déjeuner. Des équipes pleines de bonne volontés. je recommande ce tout nouveau et bel établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saman Panapura, Merci de tout coeur pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger lors de votre déjeuner. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Capucine.p
Le 21/07/2022 à 11:47
Super moment passé au Bureau de Saint Ouen hier soir. La place et le calme qu’elle permet rend le lieu idéal pour un dîner entre amis ! La déco est moderne, la nourriture de très bonne qualité et les serveurs très sympathiques ! Je recommande pour tous parisiens car accessible en 20 minutes grâce à la ligne 14 (le rêve !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Capucine, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Lucille.o
Le 21/07/2022 à 11:44
Nous avons été dîner hier soir avec des amis et nous avons adoré ce nouvel établissement. Les portions sont généreuses, les serveurs très agréables. La terrasse est grande et accueillante. Nous y retournerons avec plaisir ! Mention spéciale pour le tiramisu 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille, Un grand merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la cuisine de notre brasserie sportive à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant familial pour vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches, spécialités british et surtout notre tiramisu ! A bientôt près de Garibaldi, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Sylvie.
Le 21/07/2022 à 01:03
Avis partagé. Bonne ambiance, cadre très agréable, serveuse très gentille. En revanche son responsable n'a pas supporté qu'on rigole trop fort. Ce mr était en pause déjeuner et dans mon angle de vue. Il a fait des gestes en regardant sa serveuse, d'un air de dire elle me saoule celle ci a rigoler si fort. Il s'est levé et est allé augmenter le volume de la musique.. Il a rebaissé aussitôt et est retourner terminer son repas. Après avoir payé et étant très contrariée de cette réaction démesurée, j'ai demandé à la serveuse si c'était son responsable. Elle m'a répondu que oui. Je lui ai parlé de ce que ce mr avait fait. Elle m'a dit que c'était par ce qu'il avait eu une journée difficile. J'ai envie de dire à ce mr que s'il ne supporte pas le bruit, les rires, il ne faut pas travailler dans un pub, restaurant. Donc pour cette petite serveuse parfait, mais lui zéro change de boulot mec...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que le cadre, l'ambiance de notre restaurant et notre serveuse ont été à la hauteur de vos attentes ! Par contre, nous sommes navrés de lire la suite de votre commentaires. Sachez que nous en prenons notes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre brasserie afin d'aller chercher les 5 étoiles ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Marc.e
Le 19/07/2022 à 14:36
Le restaurant est tout neuf et climatisé, l'accueil est cordiale sans plus. La carte est assez diverse, rien de très léger mais c'est bon et bien présenté. Ils ont mis 35 min pour nous servir à la pause déjeuner (Nous étions un groupe de 7). J'ai pris une salade composée qui était bonne et bien consistante. Je recommande.
Bréoué.a
Le 17/07/2022 à 23:51
Terrasse très agréable et spacieuse.Serveurs souriants. Toutefois, nous y sommes allés 3 fois depuis l’ouverture. La 1ere fois , nous avons attendu 1h entre l’installation à table et la prise de commande !!! Nous avions commandé des cocktails uniquement !!! La deuxième fois, même rengaine sauf qu’au bout de 20 min nous sommes partis !!! La troisième fois, 15 min d’attente entre l’installation et la prise de commande. Nous avions interpellé le serveur sinon nous aurions pu attendre plus longtemps. Vous l’aurez compris quand on va « Au bureau » des Docks, il faut être extrêmement patient et avoir du temps. Attente sans eau alors que sous cette chaleur, la bouteille d eau doit etre présente dès l’installation ou très peu de temps après. On attendais tous une belle terrasse pour animer les Docks mais nous avons perdu l engouement du début ! Aujourd’hui, nous mettons que 2 étoiles car espérons sincèrement que ce lieux va s’améliorer. J’espere que la direction va améliorer le management car le cadre et les serveurs sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bréoué Naka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, et d'être venu nous voir déjà 3 fois depuis l'ouverture ! Nous sommes navrés que vos expériences ne soient pas encore parfaites. Le temps d'attente sur les deux premières semaines d'ouverture d'un restaurant est toujours plus long que lorsque le restaurant est lancé, rodé et plein d'expérience. Sachez que nous nous appliquons jour après jour pour améliorer ce temps de service, et que nous sommes déjà nettement plus performants. Un service "rapide et efficace avec des produits de qualité" est une de nos plus grandes priorités pour répondre aux attentes du quartier ! Nous espérons que nous aurons l'occasion d'aller chercher les 5 étoiles lors de votre prochain passage sur la terrasse de notre brasserie. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
hakim.e
Le 16/07/2022 à 21:19
Super accueil dans un restaurant flambant neuf ( juste ce qu'il manquait à Saint Ouen), les plats sont divers et variés, et les desserts originaux mais surtout très goûteux. Il y en a donc pour tous les goûts. J'ai super hâte de revenir passer un bon moment dans ce magnifique restaurant avec des serveurs certes débutants, néanmoins super à l'écoute et souriants. 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour hakim merisier, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant de burger et que vous ayez apprécié notre cuisine et particulièrement votre burger et vos desserts. Merci infiniment de souligner l'accueil de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Julien.S
Le 16/07/2022 à 12:03
Accueil au top Cocktails excellents Repas délicieux On y reviendra
ke.e
Le 16/07/2022 à 01:36
Restaurant très accueillant avec une belle terrasse. Des plats gourmands et généreux comme les cheddars sticks! Superbe équipe chaleureuse et bienveillante. Je recommande ce lieu, A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ken, Un grand merci pour cette très belle note et ce retour rempli de gentillesse ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement vos cheddar sticks. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
khemssa1.
Le 16/07/2022 à 01:11
Hyper décevant. Accueil froid et distant. Je me faisais une joie d’avoir un nouveau bistrot dans mon quartier. Je décide d’y aller ce vendredi soir pour prendre un dessert et un verre en famille. Je prends le soin de regarder les horaires de fermeture et il est noté que le restaurant ferme à minuit. Nous y allons donc pour 22h40. Un des managers présent à l’entrée nous arrête et nous dit que c’est fermé. Surpris je regarde la montre et lui dit que ce n’est pas encore l’heure. Il me répond sèchement encore une fois : c’est fermé. Je lui montre sur mon téléphone les horaires de fermeture du restaurant et me dit : oui mais c’est comme ça. Je demande à voir le directeur afin de lui exprimer mon mécontentement, l’attitude peu accueillante de son personnel et que aucune autre solution m’est alors proposée. Il m’explique qu’il a libéré ses cuisiniers plus tôt ce soir là. Sachant que les desserts ne sont pas fait à la minute dans ce type d’établissement, il nous a même pas été proposé de prendre un verre afin de nous recevoir. Bref je ne conseille pas ce restaurant et je n’y retournerai jamais !!! Très mauvaise expérience. !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour khemssa1, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire que votre première expérience ait été incomplète et decevante. Nous prenons bonne note de votre retour et faisons le point avec les équipes concernées. Les horaires de service du restaurant (cuisine, salle, bar) vont s'affiner dans les jours à venir. Nous nous permettons tout de même de préciser que nos desserts sont bien fabriqués sur place :) Nous espérons avoir l'occasion de transformer cette unique étoile en 5 étoiles lors de votre première expérience complète dans notre établissement ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Laurie.e
Le 15/07/2022 à 11:14
L'emplacement du restaurant permet d'amener de la vie au quartier. La carte propose plusieurs plats diversifiés. De mes 3 experiences à differents créneaux de la journée, le point à revoir est l'équipe de managers déjà formée. Ils sont un peu hautains, pas très accueillants (sourire et dire bonjour c'est la base) , pas toujours très organisés. L'accueil a l'entrée n'est pas fluide bien que des places soient disponibles. Nous avons attendu 15min à 22h30 alors que le restaurant disposait de nombreuses places et aucun serveur/manager qui passait devant nous n'est venu nous voir pour nous placer bien qu'enceinte de 8,5 mois. Nous avons dû demander au vigil de nous aider à faire avancer les choses. Sinon les serveurs fraîchement embauchés sont gentils et font de leur mieux pour nous servir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Senecal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que l'emplacement et le restaurant vous plaisent ! Pas contre nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas encore parfaite. Nous prenons bonne note de votre retour sur l'accueil client, et sachez que nous avons déjà actualisé notre méthode pour placer nos convives. Le temps, l'expérience, et les retours clients nous permettent de nous améliorer jour après jour. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir à nouveau sur la terrasse de notre restaurant pour aller chercher les 5 étoiles. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Olivier.u
Le 14/07/2022 à 12:38
Deux fois que je viens. Belle terrasse. Le service mérite encore de progresser mais les serveurs encore juniors sont prévenants et sympathiques. La première fois j'ai goûté plusieurs plats type burger, c'était pas mauvais sans effet wow. Aujourd'hui, j'ai pris une salade Cobb, que je vous déconseille fortement : beaucoup de salade, et les ingrédients n'ont aucun goût, particulièrement le poulet et les oeufs clairement pas qualitatifs. Le pain accompagnant le repas insuffisamment cuit et mou. Cette salade est à 16€, ce qui ne les vaut pas et pourrait même être qualitativement comparée à une salade de supermarché. Une vraie déception, j'espère que la qualité des ingrédients progressera. PS : je constate que le propriétaire ne répond ici qu'aux avis positifs. Je me demande si c'est un signe positif pour l'avenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Guérin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes navrés de vous répondre seulement maintenant. Vous pourrez découvrir avec plaisir que nous prenons le temps de répondre à tous les commentaires. Comme vous le soulignez gentiment dans votre message, nous avons en effet besoin d'un peu de temps pour organiser, former, gérer et ajuster tous les rouages d'un nouveau restaurant animé par une équipe de 30 personnes. Les deux premières semaines d'ouverture d'un restaurant sont toujours imparfaites. Le temps, l'expérience et les retours clients nous permettent de grandir ! Sachez que nous nous appliquons jour après jour pour nous améliorer et que nous sommes déjà nettement plus performants. Nous espérons que nous aurons l'occasion d'aller chercher les 5 étoiles lors de votre prochain passage sur la terrasse de notre brasserie. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Harmo..
Le 12/07/2022 à 22:16
Le lieu est certes sympa avec une belle terrasse mais par contre si vous avez faim passez votre chemin… entre le temps d’attente infini, les problèmes de commande, et surtout ..la qualité des plats… même les frites sont dégueulasses, c’est pour dire! On en ressort avec un mal de ventre. Dommage car l’équipe en salle est jeune et sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harmo G., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis de voir que le lieu et l'équipe sont à la hauteur de vos attente. Par contre nous sommes navrés de voir que votre première expérience n'était pas parfaite. Le temps d'attente et la précision dans la prise de commandes sur les deux premières semaines d'ouverture d'un restaurant sont toujours plus compliqués que lorsque le restaurant est lancé, rodé et plein d'expérience. Sachez que nous nous appliquons jour après jour pour améliorer l'expérience client, et que nous sommes déjà nettement plus performants. Nous espérons que nous aurons l'occasion d'aller chercher les 5 étoiles lors de votre prochain passage sur la terrasse de notre brasserie. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Xav.r
Le 12/07/2022 à 15:14
Venus pour un repas rapide sur midi entre collègues. Après 1h la seule chose qui nous avait été apportée était une bouteille d'eau gazeuse. Quand nous demandons où en est notre commande on comprend qu'elle n'est pas lancée, mais va être une priorité pour la cuisine (j'ose espérer, après 1h d'attente). Au final nous sommes partis et pas près de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xav Prd, Merci d'avoir pris le temps de nous écricre ce commentaire. Nous sommes navrés que votre éxpérience de déjeuner n'ait pas été parfaite ! Le temps d'attente sur les deux premières semaines d'ouverture d'un restaurant est toujours plus long que lorsque le restaurant est lancé, rodé et plein d'expérience. Sachez que nous nous appliquons jour après jour pour améliorer ce temps de service, et que nous sommes déjà nettement plus performant. Un service "déjeuner rapide et efficace" est une de nos plus grandes priorités pour les actifs du quartier ! Nous espérons que nous aurons l'occasion d'aller chercher les 5 étoiles lors de votre prochain passage sur la terrasse de notre brasserie. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
menaka.u
Le 11/07/2022 à 08:25
Un peu déçu ! Contrairement au avis sur Google j'ai trouvé que l'accueil était assez froid. Le serveur nous a demandé de resortir du restaurant avant de nous faire rentrer lorsque nous avons demandé une table pour manger. Nous avons été installé sur une table avec le soleil tapant alors qu'il y avais plein de table disposition a l'ombre autour. Obligé de demande pour changer de place. Les dessous de verre on était jeter sur la table par le serveur avant qu'il pose les cocktails. En revanche, les cocktails et les dessert sont très goûteux et bien présenté. Les burgers était bon, ni plus ni moins. Le restaurant est très bien situé avec une belle vu sur la place en face du parc de Docks.
paulat.i
Le 08/07/2022 à 09:38
Service et accueil sympathiques Malheureusement les plats servis, tardivement, ne sont pas à la hauteur vu les prix. Je déconseille le tartare de saumon et le tiramisu qui n'en était pas un et que l'on n'a pas pu finir. Il faut changer quelque chose sinon ça va partir en cacahuète...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulat Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et l'accueil de notre brasserie. Ce sont deux sujets très importants pour toute l'équipe ! Concernant le temps d'attente, nous vous présentons nos excuses. L'ouverture de l'établissement étant très récente, nous avons encore quelques rouages à huiler pour que tous les services soient rodés. Sachez que les deux recettes que vous avez évoqué dans votre commentaire ont déjà été ajustées depuis l'ouverture afin de répondre au mieux à l'attente de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir sur la terrasse de notre restaurant, nous irons chercher les 5 étoiles ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Franck.o
Le 07/07/2022 à 11:13
Nous y sommes allé un midi, tout est congelé et de piètre qualité. Les frites sont les moins bonnes que j'ai goutées et le tartare de saumon était gonflé à la tomate et ressemblait à une mauvaise macédoine. Du coup le rapport qualité/prix est odieusement mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Boudry, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre première expérience chez nous. Nous sommes navrés de voir qu'elle ait été décevante. Nous nous permettons de préciser que votre expérience ne semble pas être unanime. Nos clients ont justement tendance à souligner notre bon rapport qualité / prix, et sachez que c'est un critère extrêmement surveillé dans notre brasserie. Vous trouverez le lien de notre carte ci-après : https://www.goodmeal.fr/groups/50/sous_groupes/502/restaurants/1640/my_menu?page=from_d_m Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis prochainement ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Charlottep1711.
Le 07/07/2022 à 10:43
Nous avons passé un excellent moment sur la belle terrasse ensoleillée du nouveau Au bureau de saint Ouen. Des employés adorables. Le service a été rapide malgré le rush. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci de tout coeur Charlotte, Ca nous fait tellement plaisir de lire votre joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe pour le lancement de notre restaurant ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, pour déguster encore plus de burgers et finger food ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Erwan.o
Le 07/07/2022 à 10:42
Un plaisir d’avoir un nouveau restaurant dans le quartier! On a bien profité de la super terrasse au soleil. Personnel sympathique et mention spéciale pour notre serveur Adrien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe et plus particulièrement d'Adrien (qui sera ravi de vous lire) ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, pour profiter de notre finger food et de notre terrasse ensoleillée. L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Francis.o
Le 06/07/2022 à 16:41
Même si les tarifs sont un peu élevés et si la clientèle en journée est très majoritairement composée des cadres des sociétés voisines, ce pub apporte beaucoup dans l'ambiance positive du quartier et en particulier du parvis. Grande terrasse. Happy hour en semaine en sortie de bureaux.
Réponse du propriétaire :
Merci Francis, Quelle belle attention ! Toute l’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis et de nous partager ces jolis clichés. On est ravis que notre brasserie sportive vous ait conquis. En espérant vous revoir bientôt pour déguster les meilleurs burgers, finger food et bières de Garibaldi ! L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
de.a
Le 06/07/2022 à 10:48
Nouvel endroit très sympa avec cette grande terrasse ! l'équipe est au top et mon burger était très bon !! Très content d'avoir un restaurant comme celui-ci dans le quartier qui me permettra de venir tant en famille le week-end que lors des soirées foot à venir !! bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Un grand merci pour cette très belle note et ce retour rempli de gentillesse ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, pour cette fameuse soirée foot ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Miam.i
Le 06/07/2022 à 10:25
Glaces très bonnes équipe sympathique mais carte beaucoup trop chère vu la qualité des plats proposés. Je n’aurais pas rechigné à payer 16€ pour une salade si celle ci était bonne et de qualité .. produits pas frais et sans goût, les frites c’était pareil .. je ne reviendrai plus Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miam Miam, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé nos généreuses glaçes ! La carte de notre brasserie est large et généreuse de manière à répondre aux envies de tous nos clients, à toutes les heures de la journée. Nous avons des plats qui commencent à partir de 9,9 € et nos desserts commencent à 3,9 €. Nous espérons vous revoir sur la terrasse de notre restaurant prochainement pour aller chercher les 5 étoiles ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
myrto.a
Le 06/07/2022 à 09:48
Dimanche , je voulais passer un agréable moment mais ça était CHAOTIQUE . Pourtant il n'y avait aucun rush ! Nos Plats sont arrivés au bout de 40 min d'attente , nos boissons après le plat au bout de 1 heure, j'ai voulu obtenir des explications , le manager m'a décrit son CV, m'expliquant que les serveurs étaient débutants J'aurais aimé que l'addition prenne en compte cette information C'est très bien d'avoir un lieu flambant neuf mais il faut une équipe compétente et agréable ! Heureusement qu'il faisait BEAU ce dimanche ! La prochaine fois , je ferai un pique nique dans le beau parc qui se trouve d'ailleurs en face !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myrto Marseille, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'était pas à la hauteur ce jour là. Notre brasserie démarre seulement, et nous avons encore des réglages à mettre en place pour que tous les services soient bien rodés ! Sachez que nous nous appliquons au quotidien pour rendre votre expérience la plus agréable possible ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour atteindre les 5 étoiles. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
benjamin.u
Le 05/07/2022 à 13:25
Le premier mot qui me vient à l'esprit après cette expérience est : indécence ! Une carte HORS DE PRIX pour du surgelé mauvais. (Même les nachos sont mous!) Et ne parlons pas des boissons, la pinte autour de 9 € voir presque 10, on se croirait sur une terrasse en plein Paris qui justifie son prix par le lieu! c'est vrai que la vue sur les immeubles résidentiels des docks de Saint-Ouen est exceptionnelle mais aux dernières nouvelles ils n'étaient pas au patrimoine mondial de l'UNESCO! Le manque de concurrence se fait cruellement ressentir et cela attire les vautours. Le Burger king à 400m est un meilleur choix. Malgré tout le personnel est sympathique (seul bon point) Je recommande fortement...de fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjoour Benjamin Culot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous sommes navrés de comprendre que notre brasserie des Docks ne répond pas à vos attentes. Permettez nous cependant de préciser que notre première pinte de bière BUD est à 6,90€, et 3,45€ en Happy Hour du Lundi au Vendredi de 17h à 19h. Idem pour tous nos cocktails avec et sans alcool qui sont à 4,25€ pendant ces horaires. En espérant vous revoir sur notre belle terrasse et remporter les 5 étoiles ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Edgar.e
Le 04/07/2022 à 23:16
Le resto qu'il manquait à St-Ouen ! En plus d'être magnifique et moderne, la cuisine bistronomique est copieuse et bonne, la cuisson de mon burger etait parfaite ! La terrasse est top pour profiter de l'happy hour en fin de journée 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edgar, Un grand merci pour cette très belle note et d'avoir égayé ce début de journée avec vos jolis compliments ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork avec nos cocktails et notre finger food, près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cyd.d
Le 04/07/2022 à 21:22
Des points positifs : une très belle terrasse (ce qui manquait cruellement dans les Docks), une jolie déco typique des Au Bureau et une équipe super sympa (une serveuse au petit soin). Des points négatifs : les tarifs (100€ pour 4 juste plat et boisson/ ni entrée ni dessert), les produits pas frais ni de saison (très déçue du Fish & Chips) et une carte pas vraiment diversifiée (de la poitrine fumée dans tous les plats quasiment)... Finalement, à la sortie du travail pour boire un verre : oui, pour manger : non!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyd Mdina, Nous vous remercions pour ces compliments au sujet de notre brasserie. Par contre, nous sommes désolés de voir que le Fish&Chips n'était pas à la hauteur ce jour là. N'hésitez pas à nous le faire savoir directement la prochaine fois pour que nous puissions revoir la cuisson ou changer votre plat ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre terrasse pour un after work et vous convaincre de rester diner. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Fabienne.o
Le 04/07/2022 à 20:53
Terrasse sympa pour Saint Ouen malheureusement nous étions avec deux bébés en plein soleil. Nous avons demande a change de table pour se mettre a l’ombre (table juste derriere nous qui etait libre) mais refus du manager pour un motif incomprehensible pour une table non reservee mettant la serveuse dans l’embarras pour nous l’annoncer. Serveuse tres sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Feyer Fzyer, Nous vous remercions pour le temps que vous avez conssacré à ce message. Nous sommes ravis d'apprendre que la terrasse vous plait ! Nous vous présentons nos excuses concernant cette incompréhansion. Sachez que nous avons précisé à l'ensemble de nos collaborateurs que les familles avec enfant(s) doivent être placées à l'ombre ou à l'intérieur (avec la clim) en priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre brasserie. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Fabien.T
Le 04/07/2022 à 20:20
Je connais la chaîne depuis plus de 20 ans. Je me faisais une joie d'y retourner après de nombreuses années. Malheureusement, c'est seulement au moment de commander que nous apprenons que quasiment tous les plats que nous voulions n'étaient plus disponibles. Nous étions pourtant en début de service du soir et un lundi (04 juillet). Un restaurant avec de l'expérience prévient normalement ses clients dès leur arrivée, c'est la règle. Ce n'est pas pro du tout de ne pas prévoir ça surtout quelques jours après l'ouverture car c'est fréquent qu'un nouveau restaurant attire du monde surtout une enseigne comme ça. Donc il faut prévoir du stock. Quand aux entrées Mes nachos étaient passables mais les 4 minis boulettes cheese chorizos de ma femme étaient vraiment toutes petites, 6.90eu pour 4 boulettes de 3 cm de diamètre c'est abusé. Surtout servies dans un contenant 4 fois trop gros donc psychologiquement c'est vraiment pas bien car ça donne de base une impression de ne pas avoir la bonne quantité. Attention à ce genre d'erreurs. De plus, notre serveuse était très gentille mais totalement perdue et a même oublié de noter le plat principal de ma femme (qu'elle a donc reçu bien plus tard). Je comprends qu'elle débute mais c'est à vous de mieux former vos serveurs. Ils font un métier ingrat donc svp donnez leur plus de force et de formation. A la fin nous demandons une glace pour la petite, on nous propose deux boules donc nous sommes super contents pour la petite, mais en fin de compte une seule boule arrive... Ce qui était d'ailleurs sur la carte mais bon, on avait cru à un geste commercial... Cette première fois est donc un échec et une énorme déception. J'ai commandé un plat qui ne m'intéressait pas car je n'avais pas trop le choix, je n'ai donc pas pris de plaisir. Autre moment assez comique, quand le kir de ma femme arrive et qu'un autre serveur prend le verre tout à coup pour repartir avec car il y avait plus de 12cl dedans... Mais au bout du compte le verre est revenu sans avoir été vidé donc tant mieux. Mais ça fait quand même super radin de faire ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien STUDIO EPHKA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Comme vous le précisez, un restaurant avec une équipe expérimentée se doit d'anticiper tous ces points. Le temps et les retours clients nous permettent de gagner en expérience chaque jour. L'ouverture du restaurant couplée à la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Constance.o
Le 04/07/2022 à 20:09
Le cadre est très sympas et les équipes agréables. En revanche la nourriture est de très mauvaise qualité. Une chaine qui sert des produits surgelés (on s'en doutait quand on voit la diversité de la carte) et on n'a plus de doute au moment de gouter. Enfin, des burgers à 16 voir 19 euros, c'est bien trop cher pour la qualité du produit. Je recommanderai pour boire un verre en terrasse lors de l'Happy hour à partir de 17 heures, mais pas pour manger. Quel dommage d'avoir vendu ce local à une chance et pas un commerçant local....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance Morales, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que le lieu vous plait et que les équipes sont accueillantes ! Nous sommes cependant navrés de voir que ce n'était pas encore parfait... Nous avons en effet une carte variée afin de répondre à l'ensemble de nos clients et à tous les moments de la journée. Sachez que nous nous appliquons au quotidien pour vous servir des assiettes toujours plus belles. Concernant nos prix, nous nous permettons de préciser que notre premier burger est à 13,90€, et que ceux qui sont plus onéreux sont très généreux (oeuf, galette de pomme de terre, double steak ...). Nous espérons vous revoir sur notre belle terrasse et gagner les 5 étoiles lors de votre prochain passage ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Arthur.A
Le 02/07/2022 à 23:33
Très bon accueil, équipe souriante et sympathique. La terrasse est très grande et très agréable. Probablement la meilleure de Saint-Ouen. Large choix à la carte qui permet à chacun de trouver ce qui lui plaît. Une bonne adresse dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe et apprécié notre cuisine simple et gourmande ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Vic.H
Le 02/07/2022 à 15:19
Un lieu qu’on attendait depuis bien longtemps, ici aux docks. Et bien l’attente n’en valait pas la peine, bistrot très basique qui se permet des prix même au delà de beaucoup de bistro parisien… la pinte à presque 10 euros à Saint Ouen…. La blague. Il y’a sûrement une période de rodage en cuisine mais même un simple croc monsieur était mou à sa base, aucun croustillant. Dans les bons cotés, les serveurs étaient très sympas. Je changerais volontiers ma note à l’avenir s’il y a du mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vic Chhun, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes conscients de l'attente des habitants du quartier et sachez que nous avons à coeur d'y répondre de la meilleur des façons ! Nous sommes éffectivement encore en période de rodage, et nous nous améliorons chaque jour. Nous nous permettons de préciser que sur la carte boisson, notre première pinte de bière (la BUD) est à 6,9€, et 3,45€ en Happy Hour du lundi au vendredi de 17h à 19h. Les cocktails avec ou sans alcool sont eux aussi tous à -50% (4,25€) sur ces horaires. Nous espérons vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage dans notre pub brasserie des Docks ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Emma.r
Le 30/06/2022 à 22:56
Très bon service!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un grand merci pour votre retour positif, ces 5 étoiles et ces jolis clichés ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la finger food et le burger de notre brasserie sportive à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant familial pour vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches et spécialités british. A bientôt près de Garibaldi, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Leïla.o
Le 30/06/2022 à 21:36
C’est sympa d’avoir enfin une brasserie à Saint-Ouen, joli cadre et service correct. Par contre une carte très « fast food » avec des produits pas du tout frais pour une moyenne de 20€ par assiette si on désire manger, ça fait cher les surgelés. Au niveau des bières c’est aussi assez cher, ce qui est au final le plus abordable (environ 8€) sont les cocktails qui sont corrects mais sans plus. Appliquer des tarifs comme ça à Saint-Ouen quand on sait qu’on trouve moins cher à Paris pour meilleure qualité c’est vraiment nul, on sent qu’ils veulent aussi parler à un type de population qui n’est clairement pas celle de Saint-Ouen. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leïla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, et nous sommes ravis de savoir que le service et le cadre ont été à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes navrés de lire que les prix ne vous conviennent pas. Cependant nous perpettons de préciser que sur la carte boisson, notre première pinte de bière (la BUD) est à 6,9€, et 3,45€ en Happy Hour du lundi au vendredi de 17h à 19h. Les cocktails avec ou sans alcool sont eux aussi tous à -50% (4,25€) sur ces horaires. En ce qui concerne la carte de la nourriture, nos premiers prix dans chaque catégorie sont inférieurs à 14€. Il est d'ailleurs possible d'avoir une flam à 9,9€ ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Les autres restaurants
- 🏪 Le Jardin (439 Avis)
- 🏪 Les Domaines Qui Montent - Mulhouse (188 Avis)
- 🏪 Le Break (29 Avis)
- 🏪 Brasserie le Lion (459 Avis)
- 🏪 Club Bougival (4 Avis)
- 🏪 Café Millésimes Bar, Restaurant, Privatisation, café Concert Live, Menu Nouvel an (145 Avis)
- 🏪 La Table de Laura (597 Avis)
- 🏪 La Guinguette de la Laiterie (134 Avis)
- 🏪 Le Comme chez Soi (213 Avis)
- 🏪 LE RENCARD (91 Avis)
💬 Excellent restaurant, nous y sommes allés en famille un vendredi soir et rien à redire, les plats sont très bons et copieux. Excellent rapport qualité prix ! Avis aux amoureux des chats : le restaurant en possède 2 qui ne demandent qu’à être câlinés.
💬 Nous avons passé une excellente soirée dans cet établissement. La dégustation a été très intéressante et à la portée des néophytes. De plus les mets et vins proposés était excellent et même surprenant de parleur originalité pour certains. Je reviendrai sans est hésitation pour manger, et pour faire des achats avec les conseils avisés du patron
💬 Établissement agréable, les patrons sont sympathiques.
💬 Un long cheveu noir trouvé dans les frites du menu enfant de ma petite fille. Je l'ai immédiatement signalé et montré à la sympathique serveuse. On ne m'a pas proposé de changer son plat de frites, et lorsque j'ai demandé (on ne me l'a pas proposé) un geste commercial au moment de l'addition, on m'a offert le café. Un peu léger pour le désagrément.
💬 Superbe site dédié aux sportifs et aux familles, restaurant convivial de qualité 👍
💬 Très bon juste bémol le manque d' assaisonnement dans le rougail serveur très aimable malgres qu'il soit tout seul je recommande
💬 Nous avons été chaleureusement accueillis et agréablement accompagnés tout au long du repas. Les plats (avec un verre de vin blanc) : *Seiche persillée avec ses pommes de terre grenaille *Conchiglioni avec la burrata sauce truffe et jambon blanc Le dessert : choux à la mascarpone et glace. Tout était délicieux!
💬 Le lieu est magnifique. Le service est sympa. La nourriture laisse à désirer. J'ai commandé le poisson du jour, la dorade. Record! La dorade la plus petite de ma vie (jusqu'à présent). Et elle n'était pas frachen Le rapport qualité-prix laisse à désirer. En ce qui me concerne, j'y retournerai pour boire un verre dans un bon cadre, mais pas pour manger.
💬 Un délice, des serveurs à votre écoute, une cuisine avec de très bon produits frais. Je recommande à 100%.
💬 Ce restaurant sert une bonne cuisine familiale pour un super rapport qualité/prix. La semaine dernière le couscous était impeccable et cette semaine j'ai pris une soupe de cresson, un velouté délicieusement aillé et un Barboton, a base d'agneau et de légumes ( voir photo) Tout était parfait. Avec un fromage ou un dessert comptez moins de 20 euros.