Avis sur Au Bureau Cormeilles
📌 ZAC des Bois Rochefort, 2 All. des Coudrées, 95240 Cormeilles-en-Parisis
💬 3079 Avis
Avis sur Au Bureau Cormeilles à Cormeilles-en-Parisis
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fabrice.a
Le 28/01/2024 à 16:46
Un très bon moment entre amis, attention il faut supporter le bruits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Max.
Le 15/01/2024 à 13:19
Un peu du mal à digérer le burger sinon ras Le serveur a perdu son sourire au fur et à mesure du service, un peu dommage Un bel endroit malgré tout pour venir entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Elisabet.a
Le 14/01/2024 à 13:49
Tres bon accueil ,service 5 etoiles je recomend vivement tout ete impecable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
CHRISTINE.E
Le 08/01/2024 à 22:38
Très bon accueil, musique pas trop forte , service impeccable et personnel bienveillant . Plats cuits comme demandé et desserts savoureux et copieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Ladine.u
Le 06/01/2024 à 21:40
Vraiment top du top en tout point. Personnel accueillant, souriant, chaleureux, le repas excellent et notre serveuse au top. Nous étions à la table 42 juste à côté du bar , trop trop top. Un grand merci à notre hôtesse et serveuse Swanny, Excellent accueil et professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Eric.A
Le 27/12/2023 à 11:05
Le lieu est sympa, avec une vraie recherche d'ambiance pour la décoration. La localisation n'est pas des plus glamour...on ne fera pas des dizaines de kilomètres pour s'y rendre mais lorsqu'on est dans le coin ça le fera très bien. Le service est standard, la cuisine peut tendre en fonction des plats vers la junk food...si vous restez dans le classic, c'est très correct pour un rapport qualité prix qui l'est tout autant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant, A très bientôt.
Élodie.a
Le 13/12/2023 à 21:39
Malheureusement les assiettes sont peu garnies.. Très peu de frite dans l’accompagnement. Salade à 17euros au tartare de saumon dosé avec une cuillère à dessert. Serveurs sont moyennement aimable. Je commande un thé verveine, mon amie demande à goûter, on nous explique que l’on ne peut pas partager acheter pour une personne….. depuis quand ? Depuis quand ne peut on pas goûter le repas du convive en face de nous ….????? Heureusement match de foot diffusé sur place, les clients ont fait l’ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. Nous faisons également remonté votre remarque sur les assiettes qui sont peu garnies. En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
Daniel.e
Le 30/11/2023 à 19:39
Personnel débutant, et pas de manager pour encadrer ce personnel. Heureusement patiente et aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
fiifi.i
Le 29/11/2023 à 00:53
Franchement jolie décors , service par une jeune fille souriante, malheureusement fin de service monsieur Kévin qui viens à table nous dire service fini il faut partir.. sec … heu non non en faite . Et par la suite sa jumelle un peu métisse Avec des nattes qui dis j’ai laver ne toucher pas. Première et dernière fois . Dépenser vos sous…. . La jeune fille du service je lui souhaite meilleur vie .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
Khriss.a
Le 28/11/2023 à 22:00
Habituée de la chaîne et du Bureau de Cormeilles, j'ai été extrêmement déçue ce soir. Un welsh qui n'en était absolument pas un. Pain sec, fromage pâteux. Déplaisant, indigeste. Le signalant : oui ok. Et ???? Rien. Assiette laissée pleine, j'ai juste mangé les frites, l'œuf et un peu de salade. C'est quoi ce service client que je n'ai pas reconnu ???? Facture 100%. C'était la dernière fois que j'y mets les pieds. On peut avoir un souci, mais on assume. Là, rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous écrire pour en discuter [email protected].
Barea.i
Le 26/11/2023 à 12:03
Carte avec beaucoup de choix, plats de saison et très bons Serveur très efficace, très réactif et très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Nathalie.e
Le 24/11/2023 à 13:45
Une très bonne soirée , un serveur très agréable et efficace qui je crois s’appelle Enelson .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Enelson ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Miguel.i
Le 16/11/2023 à 17:21
Superbe enseigne de restauration, on y mange toujours, seul problème, le service qui peut de temps en temps être un peu long ( dépend bien-sûr du monde présent et/ou des serveurs ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement !
GILLES.O
Le 15/11/2023 à 17:46
Cadre sympathique, service de qualité. Un peu déçu par le plat brochette de poulet /tandoori et par le prix élevé des bières, mais dans l'ensemble, une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Dominique.O
Le 14/11/2023 à 12:36
On y mange bien, toujours bien accueillis. Ils ont une playListe musicale très sympa si on aie la musique d'aujourd'hui. Seul bémol, la musique est un peu forte et on ne s'entend pas toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Clotilde.a
Le 10/11/2023 à 21:49
Un service rapide, surtout un vendredi soir avec un restaurant rempli. Céline, notre serveuse, était très agréable et réactive, toujours avec le sourire ! Les plats étaient bons, tout comme les coktails
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Dadie.a
Le 08/11/2023 à 14:36
Cadre très agréable, serveur très agréable et professionnel 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Soufiane.a
Le 07/11/2023 à 17:19
Un peu bruyant mais c'est normal un vendredi soir ou samedi j'aime la cuisine les décors et coté décontracté du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine et notre service :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Corinne.o
Le 06/11/2023 à 19:45
Je n'étais pas venue depuis un certain temps et j'ai constaté une hausse des prix qui n'allait pas de pair avec la qualité : le camembert roti était trop cuit , pas du tout coulant , quant aux crèmes glacées, fades et une impression de fondu, c'est dommage ! Cocktails et vin RAS, mais vu l'affluence du samedi soir, c'est devenu plus que jamais une enseigne pour les jeunes populations
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfait. Nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût et nous essayons d'offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos clients. En espérant vous revoir prochainement,
gerardo.a
Le 29/10/2023 à 19:44
Petit restaurant sympa par contre les serveurs sont tres simpa e gentils mais il nous ont un peu oublié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous prenons note de votre remarque et allons en parler avec notre équipe. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Ijusama11.
Le 27/10/2023 à 14:33
Super ambiance rien à dire sur le service la cuisine est nickel cuisson parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Jouzar.A
Le 27/10/2023 à 08:13
Chaîne de restaurant installé dans une zone d’activité Servant de la nourriture chère et surtout pas du tout goûteux Le personnel est peu aimable On m’a fait enlever mon béret à l’intérieur Ils sont situés dans un. ZAC à Argenteuil Mais ils se croient à Neuilly sur Seine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. [email protected] Bien à vous.
Nicolas.e
Le 25/10/2023 à 13:37
Client régulier du bureau depuis plusieurs années. Je constate que la qualité du service proposé est de pire en pire. Des portions de frites réduites. De la viande premier prix. Les prix, par contre en augmentation... C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques sur la taille des portions, les prix et le service ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
filipe.E
Le 24/10/2023 à 13:42
Agréable repas de famille partagé. Ambiance sympa et serveurs attentionnés 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Josiane.
Le 23/10/2023 à 23:07
Très bien ! Je viens souvent pour travailler l'après-midi ou pour mes rdv pro et c'est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Lucile.i
Le 22/10/2023 à 03:13
Un grand merci à Celine qui nous a super bien accueilli et qui nous a été de très bon conseils. Toujours souriante et aux petits soins. On reviendra !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Laura.O
Le 21/10/2023 à 22:54
Une serveuse très agréable merci Céline pour votre professionnalisme et cette ambiance de dingue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
andrea.e
Le 21/10/2023 à 22:46
Accueil et service chaleureux. Merci à la serveuse Céline, très souriante, à l'écoute de ses clients, une serveuse très professionnelle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Margaux.h
Le 21/10/2023 à 22:01
Super service avec Céline ! Très bon plats 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Mlk.o
Le 21/10/2023 à 21:19
Cuisine au top merci aux cuistots , le reste il ne vaut mieux pas en parler…
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
Ben.
Le 19/10/2023 à 20:38
Franchement déçu par la cuisine, de pire en pire plus le temps passe. Menu midi, sauté de porc insignifiant et 70% de gras dans la viande. Purée sans goût. Portion de frite réduite depuis quelques temps. On demande moitié haricots verts moitié frites dans l'assiette mais l'un des deux sera en supplément selon la serveuse, incroyable vu les portions de frites et de haricots en boîte. Café gourmand sans plus, on ne sait pas ce que vient faire une demi madeleine industrielle au restaurant dans un dessert..... Dommage que la qualité de la cuisine ait autant baissé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes d'autant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous transmettons votre remarque et espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Dr.B
Le 19/10/2023 à 10:50
Service rapide, très bonne cuisine et l'équipe est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine et notre service :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Cyndel.i
Le 16/10/2023 à 23:37
Le service du soir a été plus agréable que ceux qu'on avait fait le midi. Une équipe certainement mieux formée. Notre serveur était très poli et souriant. C'était agréable. Cela nous a donc convaincu de revenir une prochaine fois. Un bon point pour les nouvelles recettes d'hamburger à l'avocat : un vrai délice 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Julie.c
Le 15/10/2023 à 18:56
Nous sommes venus dîner dans ce restaurant un samedi soir, sans réservation préalable. Nous avons été accueillis et placés rapidement. Le service était parfait, le personnel est compétent, très aimable et souriant. Les plats étaient impeccables. La salle est très bien décorée. Je recommande ce restaurant sans hésiter ! J'y reviendrais c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine et notre service :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
patrick.e
Le 15/10/2023 à 15:43
Bien , mais très très trop bruyant , c'est bon pour les jeunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous prenons note de votre remarque pour le bruit. Nous avons hâte de vous revoir !
Nisrine.m
Le 14/10/2023 à 09:24
Endroit avec une bonne ambiance et le personnel agréable hormis le responsable d'équipe qui a une attitude détestable. 2 fois que j'y vais : - Première fois (cet été)il se permet d'indiquer à sa serveuse qu'elle est bête (elle a eu le malheur de mal installer les clients sur la terrasse). - Hier soir,je m'adresse au serveur au sujet de ma commande et sans aucune gêne il nous arrête dans notre conversation pour lui demander d'aller encaisser des clients !!!Euh...je suis restée sans voix. Heureusement que l'équipe des serveurs n'est pas à l'image du responsable. Je les plains de travailler avec une telle personne qui se croit tout permis avec une attitude aussi irrespecteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Pouvez-vous nous contacter à ce sujet par mail [email protected]? Cordialement,
sylvie.e
Le 12/10/2023 à 15:53
Toujours bien servi. Moment convivial entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Sonia.i
Le 07/10/2023 à 23:37
Service à revoir… devoir demander 3 ou 4 fois la meme chose à chaque fois c’est pas très agréable. On a dû demander 3 fois la carte et 4 fois l’eau… trop cher pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons note pour le service. Nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût et nous essayons d'offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos clients. En espérant vous revoir prochainement,
Kevin.t
Le 07/10/2023 à 01:32
Repas pour fêter un anniversaire entre amis on a été très bien servi par Swanny au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Swanny ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Isabelle.e
Le 03/10/2023 à 16:04
Nous avons été accueillis très chaleureusement par Céline! Accompagnée de deux enfants qui avaient très faim, je lui ai demandé le délai d’attente pour leurs plats et elle a pris l’initiative de les servir au plus vite! Merci à elle pour son sourire et son professionnalisme! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
zack.g
Le 01/10/2023 à 18:04
Lieu agréable, viande (bavette d'alloyau de race) inmangeable, sauf si vous avez des couteaux de hachoire au lieu de dents. Aucun geste de la part de la serveuse à qui j'ai fais la remarque ni même une excuse. Déplorable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes d'autant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. N'hésitez pas à faire changer dès le départ si la viande ne vous convient pas. Nous transmettons votre remarque et espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Mélissa.z
Le 30/09/2023 à 23:45
Un grand merci à notre serveuse Céline pour sa gentillesse, et sa rapidité , nous avons passer un super moment , nous reviendrons merci à celine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Cindy.a
Le 30/09/2023 à 22:21
Entrée et plat très bon! Service au top grâce à Celine ⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Lesly.-
Le 30/09/2023 à 22:18
Super repas et un service incroyable merci à Céline
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Maria.l
Le 30/09/2023 à 21:41
Ambiance sympa, service rapide, super Enelson, nourriture mal cuite, cuisine nul.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
Crack.a
Le 30/09/2023 à 21:29
Cher Nelson, Je tenais à prendre un instant pour t'exprimer ma profonde gratitude pour ton service exceptionnel en tant que serveur et photographe. Ta passion, ton professionnalisme et ton dévouement sont véritablement remarquables. Tout au long de notre soirée, tu as su nous offrir une expérience gastronomique hors pair en apportant un service attentif et amical. Chaque plat était présenté avec soin et servi avec le sourire, ce qui a grandement contribué à rendre notre repas mémorable. Ta compétence en tant que photographe est tout aussi impressionnante. Les photos que tu as prises lors de notre événement sont absolument magnifiques et capturent parfaitement l'atmosphère de la soirée. Grâce à ton talent, nous avons maintenant des souvenirs précieux que nous pourrons chérir pendant des années. En plus de ton professionnalisme, tu as également démontré une grande gentillesse et une véritable passion pour ton travail. Ta présence positive et ton attitude chaleureuse ont créé une ambiance conviviale et agréable. Nelson, tu es sans aucun doute l'un des meilleurs serveurs et photographes de toute la France, et je tenais à te remercier du fond du cœur pour ta contribution exceptionnelle à notre soirée. Ton travail a fait toute la différence et nous te sommes infiniment reconnaissants. Au plaisir de te revoir lors de notre prochaine occasion spéciale. Bien amicalement, un client x pour Nelson l’homme de la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Enelson "L'homme de la situation" ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
adrar.a
Le 30/09/2023 à 01:00
Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait volontiers! A fuir personnel désagréable, service désastreux, des glaces servies fondues que l'on nous propose de congeler puis nous servir de nouveau une fois congelée, j'ai cru à une blague mais non c'était réel ! Pour couronner le tout les serveurs éteignent les lumières 30mn avant la fin du service pour nous mettre à la porte en se fichant des clients encore attablés ! Pas de café car la machine était éteinte à 23h20 je vais m'arrêter là la liste est trop longue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous contacter par mail afin que l'on puisse en discuter svp ? [email protected] En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
Charlène.
Le 29/09/2023 à 21:45
Très bien reçu et servi par Enelson. Très souriant et agréable. Service rapide et cuisine de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Enelson ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Servet.m
Le 20/09/2023 à 22:55
Apparement après 18h, commander une boisson chaude implique de prendre aussi un dessert. Sauf que ce n'est pas écrit sur la carte. On a l'impression qu'ils inventent les règles pour faire consommer. + Mauvais accueil, serveurs et serveuses non chalants. Vraiment déçu, je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
imad.a
Le 16/09/2023 à 23:58
Nous avons vécu une expérience très décevante au restaurant. Dès le début, il y a eu de nombreuses erreurs dans notre commande, et malheureusement, notre demande pour un gâteau d'anniversaire a été refusée. Pour couronner le tout, l'entrecôte était servie sèche et brûlée, tandis que le poisson pané était encore congelé à l'intérieur. Cette soirée d'anniversaire a été complètement gâchée, ce qui est vraiment dommage. Nous ne recommandons pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous contacter par mail [email protected] afin d'en discuter. En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
Marie-Laure..
Le 15/09/2023 à 21:14
Merci Enelson pour ce service très professionnel, c'est si rare! Très à l'écoute et un super sourire bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Enelson ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Rémy.E
Le 12/09/2023 à 07:17
Restaurant réalisé un samedi soir et nous n’avons pas été déçus !! Une très belle terrasse permettant de manger en extérieur et un intérieur très joliment décoré et avec la possibilité de regarder toutes rencontres de sport retransmises. Côté assiette, steak à cheval au bureau avec légumes pour ma part. Les steak était très bon et frais même si un peu trop cuit pour un « saignant ». Ma compagne a pris un burger et s’est régalée. Cote dessert, deux coupes glacées et elles étaient très bonnes. Cote accueil et service rien à redire !! On attend pas trop longtemps et notre serveuse était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine et notre service:) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Jérémy.E
Le 09/09/2023 à 11:04
Je trouve dommage, avec l'augmentation des tarifs, que l'on nous annonce après réclamation, que la sauce indiquée sur la carte ne soit pas servie : vous vous retrouvez avec de la mayonnaise, du ketchup ou de la barbecue au lieu de la sauce tartare indiquée sur la carte… quelle frustration !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes désolés de cet oubli concernant la sauce. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Solenn.h
Le 06/09/2023 à 14:19
beau décor mais nourriture pas ouf dutout Viande dure, et plats sans gout. très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes d'autant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous transmettons votre remarque et espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Mathieu66.
Le 06/09/2023 à 13:02
Une décoration tous simplement .. Comparer à d'autre restaurant de cette chaîne j'ai était hyper déçu par la cuisine et les apero proposé sans goût. Point positif la déco magnifique et les cocktails vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes d'autant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous transmettons votre remarque et espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Samia.
Le 03/09/2023 à 13:48
Bon moment partagé avec des amies, bémol sur le personnel qui souvent nous presse, déposer la note alors que nous discutions, que la terrasse était pleine à minuit, fermeture à 1h en disant non mais y a personne on va fermer. Dommage le lieu étant proche de nos domiciles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Rabih.i
Le 02/09/2023 à 22:50
Swanny est une excellente personne elle est serviable et souriante tout le temps, malgré la pression des clients. Bravo Swànny
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Swanny ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Beatrice.E
Le 25/08/2023 à 21:24
Toujours bien accueilli avec le sourire. On y mange bien pour un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Mathilde.
Le 24/08/2023 à 16:59
Ambiance sympa, personnels agréables mais reste assez cher. Je recommande quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Betty.u
Le 11/08/2023 à 21:49
Venant pour boire un café après 16h on m'a dit que cela n était pas possible sans prendre autre chose ! Pourtant c est une brasserie pub.Je vais voir si sur Chatou il pratique de même ? Vu le contexte non commercial je ne pense pas y revenir ! Il n y a pas que le business il y a l écoute de ses clients la différence entre les petits commerces et les grandes chaînes qui ne pensant qu au fric le client n étant qu un tiroir caisse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous écrire par mail afin d'en discuter [email protected]
Loïck.r
Le 06/08/2023 à 21:18
Dîner d’anniv génial, service au top. Le serveur a complimenté le vinyle de The Weeknd (After Hours) que l’on m’as offert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ou pour un prochain anniversaire.
Marina.e
Le 06/08/2023 à 11:12
J'ai retrouvé cette adresse après bien longtemps.. Et rien n'a changé ! Toujours un espace agréable, un personnel compétent et aussi agréable que les lieux et des bons petits plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Eddy..
Le 05/08/2023 à 21:40
Équipe super sympa, et lieu vraiment très bien décoré. Tartare sans plus, une simple viande hachée de moyenne gamme. Dessert sympa mais pareil sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement !
D.a
Le 30/07/2023 à 00:17
Très bon moment passé au bureau nous avons été très bien accueilli et conseillé par la serveuse Julia qui a été adorable et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Julia ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
shamsiha1.
Le 29/07/2023 à 23:22
On a passé une petite soirée entre filles et Julia s'occupait super bien de nous. La nourriture est bonne (la musique aussi). Je recommande mais complètement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Fantah.e
Le 08/07/2023 à 22:38
Ambiance chaleureuse et personnel très agréable. Le seul bémol lors de mon passage a été à la réception de mon burger, j’ai commandé le nouveau Burger Chèvre et j’ai demandé à ajouter un supplément chèvre si cela était possible, on ne m’a fait aucun retour et lorsque mon plat est arrivé je n’avais qu’une pauvre tranche de chèvre. J’ai été obligé de l’étaler pour avoir un semblant de goût Chèvre dans mon burger. En ce qui concerne le reste tout était bien, la dame qui s’occupait de nous était très efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous prenons en compte votre remarque pour le chèvre. Nous avons hâte de vous revoir !
Audrey.O
Le 30/06/2023 à 17:06
Service un peu long : nous venions le midi pour déjeuner et avions prévenu que nous avions peu de temps. petit bémol sur un des plats (carpaccio de bœuf) : le cornet de frites en métal était posé à même la viande. un peu moyen niveau hygiène. Sinon, RAS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
silvia.a
Le 29/06/2023 à 22:14
Je ne comprend pas a chambourcy on accepte les chèques vacances et ici on refuse,mais bien à savoir. L'installation à l'arrivée n'était pas au top Bref je viendrai sûrement plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement nous n'acceptons pas les chèques vacances dans notre établissement. Nous espérons tout de même vous revoir.
Delphine.e
Le 28/06/2023 à 21:54
Groupe de 9 personnes pour prendre un verre et pour certains manger..on demande un café pour une personne et on nous dit qu ils ne servent pas de boissons chaudes apres 18h ou alors il faut manger pour en avoir ! C est juste aberrant et il me semble que cela est interdit. J ai malgre tout eu un café en devant négocié avec la serveuse ..c est vraiment ridicule de devoir faire cela , j etais à la limite de partir...Nous venions régulièrement prendre un verre et bien c est terminé ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par mail [email protected] directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
coco.a
Le 23/06/2023 à 15:05
Très bonne expérience. Nous y sommes aller pour la fête des pères et nous en sommes très contrent. Trés bon accueil, personnel souriant et agréable. Réactif, service rapide. Nous y avons très bien mangés, c'est super bon. À refaire et je le conseil. Possibilité de payer directement à table via un QR CODE, donc plus besoin d'aller à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Fatiha.
Le 17/06/2023 à 21:12
Ça fait des années que je vais à ce bureau je ne suis pas déçu J'aime beaucoup l'ambiance et je viens de découvrir seulement hier que maintenant on pouvait payer notre addition directement via notre téléphone c'est juste géniale ! Ça évite l'attente et surtout merci pour ce geste pour l'environnement stop Les papiers inutiles 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Tom.
Le 16/06/2023 à 20:52
L’ambiance du restaurant est super mais mes collègues de table étaient très chiant ce soir là. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Rami.a
Le 15/06/2023 à 23:23
!! A fuire !! plus comme avant !! Franchement ça se degrade de plus en plus Les portions sont plus petites Plus de sauces avec les plats Pas de service au bar On vous demande si vous avez fini 50 fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de portion, de service au bar. Nous allons en discuter avec nos équipes. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous vous invitons à échanger avec nous par mail [email protected] En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
Maily.b
Le 08/06/2023 à 22:58
Super restaurant, le serveur Fabio, très attentionné, prêt à répondre à tous vos besoins et surtout très sympathique. Bonne expérience🥂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Philippe.o
Le 29/05/2023 à 08:03
Service rapide et efficace. Nous avons mangé en terrasse mais pas terrible car donne directement sur le parking ( bruit des voitures , odeur d échappement et bruyant car les tables sont trop près les unes des autres.. Le muret qui sépare le parking de la terrasse semble ne pas avoir été fini...dommage. L'intérieur du restaurant était tout sombre. La salade aux crevettes était copieuse mais sans goût, une vinaigrette associée manquait a l'appel. En conclusion , l'endroit n'est pas vraiment intimiste ni agréable pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Style.i
Le 23/05/2023 à 18:02
à fuir ! Produits surgelés. Amabilité du service sur place à revoir On vient au restaurant pour apprécier et partager un moment agréable et non pour se prendre la tête pour un service en salle qui se veut se donner des airs de restaurant étoilé ! Du jamais vu !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez nous contacter par mail afin d'en discuter à [email protected]. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
Lola.
Le 21/05/2023 à 18:00
J'aime énormément ce restaurant on y mange bien, cependant ils ne prennent pas la carte ticket restaurant. Je mets 3 étoiles et pas plus car les serveurs ont oublié l'anniversaire de mon papi alors que j'avais appelé avant, ils n'avaient même pas décongelé de gâteau, on a pas eu de compensation je trouve ça moyen...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris. Pouvez-vous nous contacter par mail pour discuter de ce sujet s'il vous plaît ? Voici le mail [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement.
Mohamed.o
Le 19/05/2023 à 18:03
Client depuis 3 ans de cette brasserie, j’arrive aujourd’hui (19/05/2023) avec un collègue à 15h pour manger, un serveur jeune se pointe vers nous « fallait attendre devant la barrière messieurs! » avec un ton pas correct… On change immédiatement pour un concurrent à côté!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. Vous pouvez nous contacter à cette adresse mail [email protected]. En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
kevin.a
Le 16/05/2023 à 13:30
Rien à redire sur la cuisine ou l'ambiance général. Cependant le service n'est pas toujours au complet (ou trop peu nombreux), ce qui créé une queue à l'entrée ou encore un service assez lent... Mais cela reste un très bon restaurant 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Alcabez.a
Le 13/05/2023 à 19:58
Cocktails pas terribles… Vous auriez du garder certains cocktails plutôt que d’innover avec le Brazilian pina ou la purée de coco est tellement présente que l’on mange autant que l’on boit. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que les nouveaux cocktails ne vous plaisent pas. Les goûts et les couleurs diffèrent d'une personne à une autre malheureusement ! Nous vous invitons à retenter l'expérience dans l'espoir de vous satisfaire pleinement.
Katia.e
Le 01/05/2023 à 20:54
Un restaurant avec beaucoup de choix d'entrées plats et desserts. Serveurs et serveuses trés sympathiques. Ambiance et rapidité au top. Prix trés raisonnable. Merci au chef cuisto et a toute l'équipe. A trés bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Muriel.T
Le 30/04/2023 à 14:50
J'aime beaucoup ce restaurant. L'accueil est rapide, les serveuses sont sympathiques, la décoration est appréciable. Service rapide, je me régale à chaque fois. Merci à toute l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Cyril.T
Le 12/04/2023 à 22:58
Nous avions réservé par téléphone à 20h10 pour une réservation de 10personnes pour 20h30. Nous avons été recalé car une personne était passé par dessus une zone en travaux alors que la zone n’était pas signalée. Un pur scandale. La serveuse nous a indiqué que l’établissement se réservait le droit de refuser de servir des personnes. Non seulement vous venez de perdre une tablée de 10 personnes mais un signalement sera fait sur signal conso.gouv.fr Restaurant « au bureau » à Cormeilles-en-parisis
Spiritus.e
Le 12/04/2023 à 21:15
Des serveurs et un accueil aigri et désagréable, en plus d'avoir un service très très lent pour ce repas d'une qualité vraiment médiocre. A éviter, si vous voulez manger et passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfait, d'autant que nous portons une attention toute particulière à la qualité du service. Nous en parlerons donc avec nos équipes du service et de la cuisine de façon à ce que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. En espérant pouvoir nous rattraper prochainement
carlos.n
Le 12/04/2023 à 20:51
Accès refusé pour une raison absurde. Serveuse condescendante et chef avec un ego démesuré. On nous a dit restaurant « sélect » heu ! C’est le bureau ! A fuir ! On était 10 personne adultes Pere de familles et civilisés
Gérard.g
Le 12/04/2023 à 20:48
Nous avons réservé une table de 10 validé par téléphone et à notre arrivée les serveurs nous ont refusé l’entrée car nous étions « trop nombreux ». De plus, la serveuse qui nous a accueilli était désagréable. Je déconseille ce restaurant.
Didi.e
Le 12/04/2023 à 16:39
Restaurant chaleureux. Nous avons toujours eu un bon accueil et des serveurs souriants. Récemment, nous avons été servi par Swanny qui a été fort sympathique et professionnelle. Je recommande cet endroit, vous y passerez un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Swanny ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Xicci.
Le 31/03/2023 à 15:45
Alors, côté repas c'est 50/50. J'ai commandé un burger au bleu. Il y avait trop de champignons à tel point qu'il n'y avait que ça comme goût en bouche. D'un autre côté, j'ai pris un hot cookie en dessert qui est fa-bu-leux. Le cadre du restaurant est très agréable, ambiance pub.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques sur le burger. Nous en prenons note et transmettons à la cuisine. Nous avons hâte de vous revoir pour manger un autre fabuleux cookie!
Virginie.r
Le 28/03/2023 à 09:44
Mauvaise expérience faite hier. La semaine dernière je téléphone pour réserver pour hier 20h30 proche d un écran tv. On me dit à la réservation que le service est pour 20h mais que ce n est pas grave ma tarte sera gardée. J ai bien réprecisé que je ne pourrai être au restaurant avant 20h30. Résultat des courses j arrive hier à 20h30 tapante, pas de table. Elle avait été donnée car libérée!!!! On nous place proche d un écran mais dans une partie du resto sans personne et froide. Résultat des courses on venait pour l ambiance, on est reparti à la mi temps sans même prendre un dessert! Super decevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. En effet, vous aviez bien réservé mais pour 20h. Afin de vous satisfaire au mieux, le personnel a ouvert un rang pour vous mettre à proximité de la télé comme vous le désiriez. L'ambiance n'était pas au rdv car il n'était pas aussi bondé que d'habitude pour un match. Malheureusement nous sommes dépendant de l'affluence des clients. De plus, la serveuse est venue s'excuser auprès de votre table. Nous espérons tout de même nous rattraper une prochaine fois avec une meilleure ambiance !.
Fab.a
Le 15/03/2023 à 13:44
L'ambiance est vraiment sympa et le personnel très cool. On y mange assez bien que ce soit pour picorer ou déjeuner/diner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous avons à cœur de vous satisfaire autant par le service que par la cuisine (même pour picorer). Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
mona.l
Le 28/02/2023 à 10:17
Bonjour, j ai trouvé la déco de l intérieur est magnifique, le service rapide et les serveurs accuiellants surtout Céline que j' ai trouvée particulièrement chaleureuse et très patiente... Franchement, lorsque tous ces éléments positifs se retrouvent dans le même endroit, on a envie d y revenir. Seule la présence de la télé allumée dans le coin bar c était le point le moins appréciable pour moi, sachant que c était 21h du soir et en général les gens à cet heure ci viennent pour dîner ensemble et échanger et non pas pour regarder la télé ou être distraits par les images passés à la télé. Encore une fois, je remercie Céline.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous transmettrons votre avis à Céline qui lui fera grandement plaisir. Nous prenons note pour la télé et faisons remonter votre remarque. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Camara.a
Le 24/02/2023 à 23:09
👌👍Établissement au top,convivial,accueillant pour tout type de profils,je recommande vivement! Propre,rien à voir avec les concurrents du secteur qui ne sont clairement pas à la hauteur. Rapport qualité prix, nourriture, boissons originales alcoolisées ou non et personnel au top. Repas entre collègues,couple,amis,anniverssaires,soirées.....Idéal pour les personnes situées à Cormeilles-en-Parisis et ses alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre avis qui nous donne un grand sourire. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en famille, entre amis ou entre collègues !
Noémie.�
Le 17/02/2023 à 14:30
Service zéro Mon plat n'est jamais arrivé. Je suis repartie au bout d'1h sans avoir mangé. Le serveur était nonchalant et hautain. Il était presque agressif quand je lui demandais quand mon plat arriverait et s'il arriverait bien. Il n'a jamais proposé de solution.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
CFA.e
Le 09/02/2023 à 20:45
Agréablement bien accueilli et servi par une serveuse douce et agréable très gentille et aimable je vous recommande de vous faire servir par elle (serveuse tatouer dans le cou) et cheveux court effet garçon (Ps : Une femme sublime) Juste le manager devrait revoir sa coupe de cheveux dans annee 80 😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Miss.l
Le 04/02/2023 à 11:58
Deco sympa, nourriture plutôt bonne (le poulet du burger créole est hyper fondant) mais gâché par un service déplorable et accueil inexistant. Air blasé et désagréable de la serveuse, plus de 20mn à attendre pour avoir la carte alors que le restaurant est totalement vide et quand on réclame on vous dit sèchement qu'ils terminent d'abord leur réunion... on voit que la satisfaction et accueil client n'est pas leur priorité. Obligé de demander plusieurs fois qqchose, aucun sourire ou amabilité, limite désagréable. Sans parler qu'on vous refuse une table soit disant réservée qui est restée vide toute la journée que l'on est resté. Bref. Dommage cela donne pas envie de revenir alors que l'endroit est chouette et la carte plutôt bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre journée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
Dio.r
Le 03/02/2023 à 22:43
À l'arrivée de l'accueil le vigile m'a fais une remarque inapproprié concernant ma tenue car j'étais en jogging et nous sommes venu sur un coup de tête je trouve ça inadmissible que en 2023 on juge encore les personnes sur leurs vêtements ou leurs apparence physiques et en entrent j'ai vu quelqu'un habillé de la même manière que moi et qui n'a pas eu de mal à rentré donc je pense que ce vigil voulais juste faire l'intéressant devant la nana à qui il était en train de parler enfin bref rien à dire sur les serveuses et serveurs qui sont sur chaleureux mais bon ils est bon de comprendre que ça te refroidi bien quand on juge ta tenue. L'HABILLAGE NE FAIT PAS LE MOINE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons pour habitude d'accueillir tout le monde et peu importe l'apparence de chacun surtout sur un passage imprévu. Mais il est vrai que sur la période du week-end, on apprécie une tenue vestimentaire un peu moins sportive. Merci de nous avoir prévenu. Nous espérons vous revoir pour vous satisfaire pleinement cette fois-ci!
MAILLOT.a
Le 03/02/2023 à 20:03
Menu enfant très copieux et service très agréable malgré l'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Laura.
Le 21/01/2023 à 14:28
Venue aujourd'hui déjeuner avec ma famille. Tout était très bon, et le service a été très rapide ! Nous avons été servis par Enelson, qui est souriant, réactif, et très agréable ! Bonne continuation :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Enelson ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
YC.5
Le 19/01/2023 à 23:24
Déçus de l'accueil, service qui ferme plus tôt que annoncé alors qu'il y avait une réservation par téléphone en annonçant un encaissement à 23h30 au plus tard pour une fermeture à 00h00, au final fermeture à 23h00! Très déçus surtout pour boire un verre à un anniversaire et aucun geste de leur part pour un anniversaire surprise très déçus ! A éviter...
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident des plus regrettable. Pouvez-vous nous contacter au 07 77 23 92 30 pour nous indiquer le jour de votre réservation pour remonter l'information à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus svp ? En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
Catherine.a
Le 16/01/2023 à 14:24
Cadre sympa avec une cuisine tout à fait convenable. Un service qui laisse à désirer. 15 minutes pour payer alors que nous sommes les seules en caisse... Ambiance très bruyante. A voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfaite, d'autant que nous portons une attention toute particulière à la qualité du service. Nous en parlerons donc avec nos équipes de façon à ce que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. En espérant pouvoir nous rattraper prochainement
Liliana.o
Le 11/01/2023 à 20:37
Un endroit super sympa pour un dîner entre amis comme c'était mon cas lors de ma visite. La cuisine sans plus mais goûteuse . Juste petite remarque pour la sauce thaï qui accompagne les crevettes panées : la sauce thaï n'est pas ou ne devait pas être celle que vous servez. La sauce thaï est une sauce chaude (pour aller avec les crevettes panées aussi chaudes ). Les crevettes étaient délicieuses mais la suave blanche froide sans goût que vous servez....détruis ce plaisir de manger. Pour avoir connu votre cuisine il y a quelques années , je vois une différence où la qualité descends. J'espère que vous la remettrez qu point car vous avez une belle maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Kevin.
Le 07/01/2023 à 11:21
Endroit sympathique, avec une ambiance digne de son nom. Les menus sont assez variés. Le personnel est très sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Christopher.
Le 01/01/2023 à 02:07
Une soirée du réveillon sympathique avec de bons petits plats pour un menu très abordables. Le service était un peu approximatif et la playlist du DJ ne m'a pas spécialement plu. Mais ça reste du détail. Globalement bonne soirée avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Mohamed.l
Le 21/12/2022 à 22:44
Pire expérience de toute ma vie ! J'ai mangé dans des bistrots dans tous les continents mais c'est la première fois qu'on me demande d'enlever ma casquette ou sortir du café. Je suis arrivé avec mon pote qui vient de l'étranger pour visiter Paris et c'est moi qui l'a invité car je connais cette adresse et j'ai toujours eu une bonne expérience, on a commandé à manger et on s'est installé tranquillement jusqu'à ce que la serveuse vient nous demander de retirer ce que nous portons comme casquette ! En sortant j'avais honte et je n'ai pas eu les mots pour expliquer à mon invité ce qui s'est passé. En quoi une casquette dérange dans un café ?! Mais c'est certainement nos origines et nos apparences qui dérangent. C'est dommage que ça arrive en 2022.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
bebel.u
Le 09/12/2022 à 19:26
que dire sur mon expérience au bureau de Cormeilles peut être que la sensation de Fade proposé dans mon assiette retranscrite a la perfection l'ambiance générale du restaurant un environnement au management sûrement toxique déguisé dans un beau décor,je ne pense pas, que venir faire des réflexions sur la façon de se tenir et une bonne technique pour fidéliser la clientèle, surtout quand on l'installe des fauteuil . Alors si vous aimez les restaurants aux ambiances froides où des réflexions déplacées qui vous font sentir observé et juger sont peut-être à votre goût ,personnellement je dirais non surtout à 50 euros le repas pour deux je ne remettrais bien évidemment plus jamais les pieds et je vous ne le conseille pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à demander le manager à cette occasion.
BERTRAND.l
Le 09/12/2022 à 19:06
J'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises au Bureau de Cormeilles. Cependant, je n'y remettrai plus jamais les pieds. A la fin de mon repas, on m'a invitée à me redresser de mon fauteuil vis a vis de l'image que je renvoyais a la clientèle. Je n'ai jamais vu ça. Payer 50 euros pour me faire traiter de la sorte et financer un management qui a l'air des plus toxiques ? Je dis non merci. Je préfère passer mon chemin. Au plaisir de ne jamais y revenir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
Alexandra.O
Le 20/11/2022 à 12:47
Accueil au top ! En arrivant on nous fait savoir qu’il va y avoir un petit peu d attente… J’ai apprécié « c’est samedi soir les gens aiment bien rester et profiter ». ça change des restos où on te presse pour pouvoir enchainer les services. Sinon, 5 minutes après nous étions installés. Service au top du top !! J ai rarement vu ça, une serveuse qui prend le temps de conseiller, bienveillante quant aux restrictions alimentaires et le tout avec le sourire, toujours ! Vraiment très agréable! MERCI CÉLINE !! Repas nickel, aussi bien la qualité que la quantité et plein de nouveautés. Et pour finir, Super Ambiance ! Son et lumières parfaits !!! Mention spéciale au DJ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Céline ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
jordan.o
Le 19/11/2022 à 21:47
La nouvelle carte vend du rêve, mais une fois l’assiette arrivé c’est un désastre. Le burger spicy n’était pas bon du tout. Le cheese cake: plus que décevant, un arrière goût que je ne saurais décrire. 2 étoiles pour la serveuse qui était très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Bereee.0
Le 18/11/2022 à 11:31
Le lieu est vraiment bien décoré. Mais le service est quand même lent et les plats mettent un moment à arriver... de plus il y avait de la nourriture tombée au sol et personne n'est venu nettoyer. J'ai pris des mac&cheese le repas n'était absolument pas assaisonné c'était sans goût très très fade. J'ai du rajouter du sel du poivre car pas de goût et le fromage est sans goût et très faible quantité. Apres la quantité était présente mais le repas vraiment très mauvais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Quentin.u
Le 06/11/2022 à 10:16
Le personnel est vraiment au top, mais les prix sont trop élevés pour ce que c'est. Par contre, c'est super qu'ils proposent une option végétarienne pour chaque burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Didier.l
Le 30/10/2022 à 16:19
Accueil très simple et très sympathique. Service rapide mais permettant de bien savourer l'instant présent. Plats très bons. Nous avons passé un très agréable moment, et nous reviendrons encore (car ce n'était pas la première fois)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir !
Ahmed.a
Le 27/10/2022 à 22:55
La bouffe était bonne par contre le service était très très lent, plus d'une heure entre la commande et l'arrivée des plats. Pas vraiment de suivi une fois servis. Assez déçus par le service. Dommage pour une toute première visite. A retenter un autre jour si la serveuse métisse aux cheveux bouclés change son attitude déplorable.Un simple sourire peut tout changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfait, d'autant que nous portons une attention toute particulière à la qualité du service. Nous en parlerons donc avec nos équipes de façon à ce que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. En espérant pouvoir nous rattraper prochainement
Birkin.o
Le 23/10/2022 à 17:40
Endroit super sympa, serveurs nickel et accueillants et très réactifs, super déco normal c'est une chaîne, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Josh.a
Le 13/10/2022 à 13:21
Je suis venu manger dans votre établissement qui est très jolie et au quel j’ai eu un très bon accueil ! Cependant je me permet de vous faire part de l’incompétence ou simplement de la mauvaise foi d’une de vos serveuse qui c’est occupé de nous ( métisse cheveux bouclés un peu forte ) Nous avons eu beaucoup d’attentes au niveau des plats et surtout des boissons en effet la serveuse préférais papoter avec des collègues ou bien des clients tout en passant devant nos boisson qui attendais depuis un moment sur le comptoir sans en prendre aucune… quand on lui demande quand nos plat arrive elle prend un plat hautin en nous disant que ce n’est pas prêt mais comme par hasard elle reviens avec nos plats et froids… je ne remet pas en cause le savoir faire de votre établissement je pense que certain employés nuisent à votre enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
Lionel.e
Le 30/09/2022 à 20:41
Le 30 septembre 2022 Je commande un panaché 4,60 euros quand même. Je le renvoie car imbuvable. Il me revient,le même ,avec un réajustement de bière, juste un peu. Je décide de ne pas le boire car toujours sans goût. Problème. Ce ne sont pas des méthodes. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
Hervé.
Le 24/09/2022 à 10:29
Toujours très bien accueilli dans ce restaurant aux horaires souples pour prendre un repas ou un cocktail en couple ou entre amis à divers moments de la journée. Il y en a absolument pour tous les goûts (burgers, quesadillas, club sandwich, Flam, Welsch...), cuisine bonne sans être extraordinaire, endroit et déco très sympa (surtout le côté lounge). Café gourmand très... gourmand. Et surtout la carte vient d'être complètement réactualisée, c'est le moment de redécouvrir cet endroit. Seul petit bémol, rapport qualité prix assez élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Simon.
Le 14/09/2022 à 12:56
Restaurant très bien décoré, personnel très sympathique. Les plats sont bons, cocktail ( Virgin Mojito ) très moyen. Je regrette que nous ayons attendu autant de temps derrière le cordon rouge à l’entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
Picssou.
Le 04/09/2022 à 11:22
Franchement très déçut et c'est dommage car le lieu est magnifique et beaucoup de potentiel. Mais tout d'abord on nous installe à une table, on passe notre commande puis la commence une longue attente pour avoir nos plat 30min ,meme les personnes d'a cotés avaient eu le temps d'avoir leur plat et de les terminer, enfin les plats arrivent et la déception apres cette attente interminable ils étaient complètement froid et pas avec ce que nous avions demandé pour mon conjoint qui avait précisé une sauce poivre il a eu une sauce mayonnaise, puis la on décide de ne même pas prendre de dessert la tête comme un compteur à gaz avec le bruit énorme insupportable. Donc très déçut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Martine.a
Le 03/09/2022 à 16:18
Lundi 29 août vers 19 heures nous décidons avec une amie d’aller boire l’apéritif au bureau de Cormeilles ! Première petite attente pour que l’on nous donne la carte afin que l’on puisse choisir ! Seconde attente de plus d’une demi-heure, où le serveur passe à côté de nous sans s’occuper de nous😬!! Quand nous avons réussi à l’interpeller celui-ci nous annonce qu’il y a eu un problème informatique et que notre commande a été annulée (ce que nous pouvons comprendre) » Vous allez être servi dans les minutes qui suivent « nous dit-il ! Un quart d’heure après on était toujours pas servi😡!! Nous sommes parties sans être servi , Et en passant devant le bar notre commande n était même pas sur le comptoir !! C’est vrai que nous avions remarqué qu’il y avait du se laisser aller mais là c’est vraiment le pompon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Ju..
Le 26/08/2022 à 08:26
Accueil agréable, service rapide. Mauvais point cependant : la portion de frites supplémentaires à 4€ pour un petit cornet de frites surgelées... C'est juste exagéré. MàJ (février 2023) : pour dîner, un vendredi, 1h d'attente entre la commande du plat et son arrivée.. Juste inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir !
Kat.a
Le 19/08/2022 à 09:01
Très joli restaurant avec une belle décoration. Nous sommes arrivés a 11 et avons reçu un bel accueil. Rien à dire de particulier. Mon seul regret est de ne pas avoir essayer plus de choses sur la carte. Voila qui me donnera l'occasion de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Amaury.o
Le 10/08/2022 à 00:02
Déçu par les quesadillas poulet XL ce soir. C'était sec, froid et pas appétissant du tout. Pourtant je suis déjà venu plusieurs fois dans le passé et c'était beaucoup mieux. Sinon le cadre reste super et la serveuse était très agréable. En espérant que ce soit juste un passage à vide de leurs part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Pascal.L
Le 08/08/2022 à 23:14
Service trop long et mal organisé. Plus de 2h pour servir 1 cocktail et un plat avec à la moitié du plat le vin de servi. Entre les erreurs sur la commande et le temps d'attente même pour régler l'addition c'est effectivement la dernière fois que je me rendrais dans cette brasserie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
Lydie.t
Le 28/07/2022 à 21:29
1 heure d'attente pour un simple cocktail (goût de flotte), erreur de plat. 20 minutes de plus pour attendre nos salades, qui donne envie sur la carte mais que sur la carte. Le rapport qualité prix n'est pas du tout top 😡😡 À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
Vi.i
Le 13/07/2022 à 22:41
Hyper déçue ! J avais l'habitude de venir ici pour se faire un restau entre copines. Et je pense que lundi était la dernière fois que je venais. Beaucoup d'attente, au moins 30 min avant de prendre notre commande et de même pour être servi. Les serveurs ne sont pas spécialement aimables et commerçants. Très déçue du plat servi, j ai pris une bavette et déçue d une aussi grande assiette pour le minuscule morceau de viande servi sans sauce avec les frites et une minuscule salade sans sauce aussi, et surtout pour le prix. En ce qui concerne les desserts ils n ont rien à voir avec la photo. Ils sont touts petits et pas aussi bien présentés sur en photo. Ça n a pas dû tout le même rendu... Ce n'est pas le souvenir que j avais de ce restaurant, je ne pense pas que je reviendrai et je ne le conseille pas non plu. Tant pis on ira tester les autres restaurants autour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à demander le manager à cette occasion.
Nella.e
Le 10/07/2022 à 23:16
Nous avons choisi la terrasse avec une amie et à peine arrivées nous avons demandé si nous pouvions rentrer car nous avons froid. Cela nous a été refusé car c'est trop tard vous avez choisi, les gens qui arrivent sont mnt prioritaires. Nous n'étions pas encore servies et avons fait remarquer qu il nous suffirait de quitter le resto et de se présenter à l'accueil ce qui n a pas vraiment de sens... en repartant il y avait un certain nombre de table de 2 vides c est vraiment dommage, merci à la serveuse qui était gênée de nous expliquer ça. Sinon le plat était bon mais quand on a froid on ne savoure pas pareil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons confiance prochainement. Bien à vous.
Iliana.a
Le 09/07/2022 à 23:44
Bon accueil, viande excellente, j'ai pris la brochette de bœuf extra moelleuse ! Mais la musique est beaucoup trop forte, surtout en fin de soirée pour un restaurant. On ne s'entend pas parler, une vraie discothèque. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Sam.a
Le 08/07/2022 à 10:20
Bon service, des plats rapides, pour boire un verre entre amis et se restaurer rapidement, un Au bureau comme les autres a 2 détail près... Grosse animation le samedi avec DJ Il ont un vrai barman.. Le samedi attention à la tenue alors que Au bureau.. n' a rien d'une boîte de nuit le videur a quand même notifié de venir habillé à des touriste de passage. En semaine très animé aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite :)
émilie.u
Le 26/06/2022 à 23:30
Peut être pas le bon soir. Personnel peu aimable, très long du coup la nuit est tombé et on a commencé à avoir froid. On a demandé si on pouvait prendre le dessert à l'intérieur. On nous a répondu non alors qu'il y avait de la place. Rapport qualité prix mouais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à demander le manager à cette occasion.
Michel.e
Le 23/06/2022 à 12:33
Nous avons passé un très bon moment. Accueil, carte, service et animation super sympa. Malgré notre grande tablée, tout c'est très bien passé 👍👍👍 on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
michel.E
Le 18/06/2022 à 11:08
Rarement déçu... Service carte accueil 👍👍👍 Animation musicale et présence d'un portraitiste (caricature) très appréciées. Dommage que sur la carte figure des milkshakes non disponible... (Absence très bien expliqué par notre hôtesse de salle). Une destination pour passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Claire.i
Le 17/06/2022 à 17:45
Presque 30 minutes d'attente pour avoir les plats. Des personnes arrivées après nous et ayant commandées bien après nous, on étaient servies au moins 10 minutes avant nous. On en fait la remarque au serveur, en lui montrant notre mécontentement et là, il me demande si je suis sérieuse !!!! Notre commande de salade arrive sans la sauce. Et pour finir, il s'active à débarrasser les tables et nous laisse poireauter pour les desserts. Point positif, remarque au manager qui vient s'excuser et offre les cafés 🤣. Dommage, le resto est sympa, les plats étaient bons mais serveur antipathique et mal aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Melissa.i
Le 10/06/2022 à 21:49
Très dommage ça fais des années que je viens manger ici et pas d'amélioration sur le temps d'attente malgré les changements d'équipe.. aujourd'hui encore 40 min qu'on a commander on se demande si on va être servis un jour.. dommage car la nourriture est vraiment bonne mais quand on vient on sait qu'il ne faut pas commander plusieurs plats sinon l'attente est vraiment exagéré ce qui fait baisser votre panier moyen c'est dommage.. ce ne donne pas envie de venir trop souvent on vient vraiment pour le goût sinon on ne reviendrait pas c'est certain..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfaite, d'autant que nous portons une attention toute particulière à la qualité du service. Nous en parlerons donc avec nos équipes de façon à ce que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. En espérant pouvoir nous rattraper prochainement
Stéphanie.
Le 28/05/2022 à 13:56
Extrêmement déçu de ce qu'est devenu le bureau de Cormeilles... Attente extrêmement longue (30minutes d'attente sans prise de commande) que ce soit aux heures de pointe comme en pleine après midi et sans client. La nourriture s'est, de plus, dégradée, l'accueil est de moins en moins agréable. Ce n'est peut-être pas la faute des serveurs, vu la charge de travail? Point positif : cela nous a fait découvrir Volfoni qui est juste en face et nous y sommes bien servi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. C’est pourquoi nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à retenter l’expérience, avec l’assurance de ne plus vous décevoir.
Cristophe.a
Le 27/05/2022 à 23:22
les plats sont correctes mais j'ai moyennement apprécié la fin de soirée. après un peu d'attente la serveuse nous débarrasse table et nous annonce les cuisines et le bar sont fermés J'aurai apprécié que la serveuse vienne avant faire le tour des tables pour demander même si les personnes n'ont pas terminé leurs plats de faire leurs choix en dessert et cafés. quelques minutes apres (23h40) un homme circule au milieu des tables avec de grands gestes une voix forte en annoncant On ferme tous le monde dehors! Je comprends que le personnel à beaucoup travaillé et est fatigués et qu'ils veulent rentrer chez eux, mais je trouve la façon de faire Très limite et la méthode mériterait quelques petits ajustements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Hortica.
Le 27/05/2022 à 07:21
Le service a revoir. J ai commandé une bière elle a était servie elle est restée sur le bar bien 10mn avant d'arriver sûr ma table Résulta une bière éventée. ma femme a prise un Cocktail pornostar trop sucrer pas assez d'alcool et très peu de glaçons résultats déçu. 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante !
Naely.l
Le 26/05/2022 à 22:36
Accueil froid et autoritaire. Le serveur m'oblige de prendre une table qui ne me convient pas du tout et refuse que je m'installe ailleurs. Je trouve cette pratique surprenante d'ailleurs mon voisin de table vient de vivre la même expérience avec le même serveur. monsieur le serveur votre attitude est inadmissible. Résultat je n'ai pas dîné et je vais en parler autour de moi . Dommage pour votre image de marque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naely, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Woucash.o
Le 20/05/2022 à 17:09
Un Au Bureau comme on les aime, accueillant, bien décoré et répondant à toutes les envies culinaires, sur le pouce, burgers ou plats plus élaborés... On y va pour un déjeuner en famille, entre collègues ou avec ses clients, ou pour un apéro avec tapas se prolongeant pour un dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Solène.s
Le 13/05/2022 à 20:52
Mon commentaire a été visiblement supprimé ! Une expérience plus que chaotique dans ce restaurant. Toujours pas servis au bout de 1 h 40 d'attente, la serveuse ne s'excuse en rien et nous remballe méchamment quand nous essayons de comprendre la situation. Après cela, nous décidons de partir et elle nous force à rester, car soit disant tout était prêt. Elle nous fait un scandale sans jamais une once d'excuse face à tout ces problèmes criants de gestions. Le manageur qui a du intervenir ne, c'est jamais excuser non plus et demande a sa collègue d'annuler l'envoie des commandes : en gros, nos plats n'étaient toujours pas préparés. Quand on voit la rapidité des réponses dans les commentaires, je vous conseil de mettre les community manager en cuisine, vous êtes bien plus efficace ! Bref une honte et un manque considérable de respect pour vos clients et surtout une honte pour la restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Il est vrai que lors de ce service, et du au lancement de notre nouvelle carte, l'équipe s'est retrouvé débordée et un malentendu s'est alors créé. Concernant la suppression de votre précèdent avis, cela n'est pas de notre fait. Nous n'avons pas la possibilité de pourvoir supprimer des avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à demander le manager à cette occasion.
Stéphane.i
Le 30/04/2022 à 22:59
Très bien et menu très bon. Je précise que c'est un PUB donc n'y aller pas pour être au calme. L'ambiance y est plutôt animée et donc forcément plus bruyante, après il faut aimer ( ça c'était pour la visite en avril) Nous y somme retournés le 11/08 et nous étions mieux placés que la dernière fois. Le bruit était moins important et c'était plus appréciable. Le dîner pour 2 personnes était toujours aussi délicieux à savoir: En entrée à partager des calamars frits suivi d'une Planche de Pub et d'un Welsh Royal. Celui-ci etait un peu trop salé quand même à mon goût et on le retrouvait dans les 2 plats. Il est plus petit dans la Planche de Pub. Sinon c'était très bien, mais attention tjrs aussi copieux. Finalement nous n'avions plus faim pour prendre une dessert. Dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un très grand merci pour votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous revoir ! :)
Irina.
Le 23/04/2022 à 14:58
Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce jour et nous n'y reviendrons pas (table 52). Service extrêmement long (1 h pour être servis) et le personnel pas souriant. Les enfants n'ont pas eu leurs desserts compris dans le menu enfant. Enfin, on nous a reproché de prendre nous-mêmes la chaise haute pour notre bébé alors que notre serveur dédié mettait un temps fou à nous la rapporter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irina, Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce jour et nous n'y reviendrons pas (table 52). Service extrêmement long (1 h pour être servis) et le personnel pas souriant. Les enfants n'ont pas eu leurs desserts compris dans le menu enfant. Enfin, on nous a reproché de prendre nous-mêmes la chaise haute pour notre bébé alors que notre serveur dédié mettait un temps fou à nous la rapporter !
Affaf.h
Le 01/04/2022 à 12:11
Le repas était bon. Le crumble aux pommes un peu trop sucré à mon goût. Le jeune serveur noir au top, mais la gérante et le vigile peuvent faire un minimum d effort pour accueillir leurs clients, souriez et soyez aimable lorsque vous vous adressez aux clients. Rien que pour ça on n ira plus dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. À très bientôt
romain.o
Le 01/03/2022 à 23:35
Très beau restaurant, accueil sympathique et chaleureux. Beaux choix de boisson et de nourriture. Cuisine de chaîne mais c'est bon ! Continuez cette bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à toute l'équipe ! :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Laurence.i
Le 13/02/2022 à 19:57
Jamais déçus du restaurant Au Bureau. Un peu moins de sucre dans l'Apple crumble et ce sera parfait Merci à Charline pour son professionnalisme. Quand aux personnes qui notent mal le restaurant seulement parce qu'on leur demande d'ôter leur couvre-chef, sachez que c'est la base du respect et de la politesse envers les autres personnes présentes. J'en félicite la direction
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, 1000 fois merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous avons transmis à Charline ! :) Et on note pour le sucre ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Mylène.a
Le 11/02/2022 à 22:44
Le personnel est sympa, la décoration est top ! Les plats à partager et le camembert rôti sont excellents ! Sans oublier mon cocktail préféré : la pina colada 👌🏻 Bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et espérons vous revoir très prochainement.
Taxi.R
Le 03/02/2022 à 20:15
A évite avec son accueil du petit serveur aux yeux bleu avec son service lamentable. N'allez pas si vous avez un passe sanitaire étranger. En gros le petit serveur se prend pour le ministre de la santé et grâce à son comportement nous avons découvert un autre lieu plus convivial à 2 pas . Plutôt merci au serveur continue comme ça tu vas faire couler la boîte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant. Il est vrai que nous n'avons pas parmi notre équipe Mr. le ministre de la santé mais des serveurs (qu'ils soient petits ou non) qui donnent leur maximum pour vous accueillir chaleureusement et respectueusement tout en suivant scrupuleusement le protocole sanitaire en vigueur (très changeant, on vous l'accorde). Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères si cet incident à pu vous offenser. Bien à vous.
Marion.u
Le 01/02/2022 à 09:39
je m'y suis rendue pour un anniversaire et c'était super ! une carte très complète et des plats de qualité très gourmands !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Sandrine.a
Le 29/01/2022 à 08:52
Très bon moment passé hier soir en famille. Le seul point négatif est le plat chaud trop rapidement arrivé, nous n'avions pas fini notre apéritif. A part ça, tout était très bien. Nous avons était pris en charge par Fabio, très agréable, le sourire et la bonne humeur. Les plats correspondaient à nos demandes (cuissons) et les quantités sont plus que suffisante, un rapport qualité prix au top. On reviendra 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine :) Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe et prenons note de votre remarque ! Nous espérons vous revoir très prochainement ! :)
Mamadou.i
Le 25/01/2022 à 23:20
Nous sommes arrivés à 22h35 pour prendre des desserts mais à l’accueil il nous à été signalé que les cuisines étaient fermés. Nous sommes revenus à 23h pour prendre un verre et nous avons pu voir un couple recevoir son plat. Nous avons trouvé cela assez étonnant mais point positif un des serveurs était très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mamadou, Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement, de par notre cuisine mais aussi notre service. Les personnes dont vous faites référence sont certainement arrivés avant la fermeture de la cuisine, ce qui explique qu'ils ont été servi (la cuisine ferme, nous ne prenons pas de nouvelle commande, mais finissons tout de même le service ! :) ). A très bientôt,
Nicolas.O
Le 12/01/2022 à 13:53
Bonjour, Nous sommes partis manger ce midi avec des collègues j'ai commandé une salade Queen Victoria que j'ai eu après 25 minutes d'attente (et le restaurant n'était pas plein) et mes collègues ont été servi en même temps que moi et dans ma salade les pommes de terre étaient froide et les lardons même pas tiède, j'avais pris un verre de vin avec. J'ai laissé mes collègues finir leur repas tout seul et je suis parti travaillé car il était trop tard pour pouvoir manger autre chose. Et bien la responsable à la caisse a mis sur la note de mes collègues quand ils sont partis mon verre de vin (alors que je lui avais dit que je ne le paierais pas) et mes collègues lui ont fait remarqué et elle ne s'est même pas excusé. Je trouve pas çà normal et j'en resterais là. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous vous invitons à demander personnellement le manager lors de votre prochaine visite. En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée.
Influence.
Le 10/01/2022 à 14:31
Bonjour La Direction a fait supprimer mon avis car mon message les dérange.pour faire Simple . Pub sportif pas de son pour les matchs 30 personnes dans le Pub. l’accueil a été catastrophique et ainsi que la Nourriture et que manque de peau je suis influenceur niveau 6 sur Google LISEZ JUSQU AU BOUT , ce message s’adresse à la direction et il sera vu par les milliers de vues qu’engendre mes avis plus de 600 000e alors une fois le Mal est fait vous voulez effacer le message. Répondez tout simplement comme le font les autres restaurateurs. SERVEUR très AGRESSIF nourriture du coup servi froide juste pour le Port d’un béret suite à une opération au crâne on nous a fait partir sans finir notre verre comme si on avait commit délit. Parenthèse on est de habitués mais j’ai jamais dit que j’étais influenceur Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message, cela ne correspond absolument pas du tout à nos standards d'accueil. De plus, les photos postées avec votre avis ne correspondent pas à un plat que nous servons au restaurant. Il semblerait donc qu'il s'agisse d'un autre établissement. Nous vous invitons à prendre contact avec le restaurant au 01.39.59.34.92 ou à venir directement sur place afin que puissions échanger ensemble et faire toute la lumière sur cela. Belle journée à vous et à très vite !
Spring.o
Le 17/12/2021 à 13:37
Très beau resto. Agréable. Service rapide.
Mouhsine..
Le 14/12/2021 à 23:24
Les plats, sans surprises, les plats industriels habituels de la chaîne... Il est temps de changer un peu. Le service laisse à désirer. On vous laisse attendre 15min avant de prendre la commande. Vous ne pouvez pas choisir la table, on vous impose une alors que plusieurs sont vides. Limite on vous invite de repartir chez vous. Vous ne pouvez pas manger en terrasse non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à demander le manager à cette occasion.
Delphine.e
Le 06/11/2021 à 14:25
C'est clair qu'il faut avoir tout son temps pour venir manger dans ce restaurant....le service est affreusement long. 40 minutes avant d'être servie. Lamentable En plus ce sont des vrais rapaces , aucun geste commercial, même pas un café d'offert alors que j'étais seule. Juste la promesse de faire mieux la prochaine fois. Mais bien sûr. C'est évident que j'allais pas dépenser un euro de plus pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfaite, d'autant que nous portons une attention toute particulière à la qualité du service. Nous en parlerons donc avec nos équipes de façon à ce que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. En espérant pouvoir nous rattraper prochainement
Stéphane.O
Le 19/10/2021 à 07:27
Pour l'anniversaire de notre ado, nous avions réservé une table pour nous et nos convives et franchement un très bon accueil. Les lieux au thème du sport sont agréables et originaux, le service est très professionnel et bienveillant. La cuisine est très bonne avec de bons ingrédients. En bref nous ne regrettons pas ces quelques heures passées en ces lieux.
Sabrina.E
Le 20/08/2021 à 15:35
Accueil et service au top. Nous avons été très agréablement surprises par la gentillesse et le professionnalisme du service qui nous a été apporté ce midi du 20 août. Mention spécial pour Médéric et Pierre ;-) On reviendra avec plaisir
Hicham.J
Le 18/07/2021 à 18:01
Je vous conseille de refaire une formation à votre staff pour bien accueillir les clients, c’est malheureux d’avoir un si beau établissement avec deux personnes au bar qui ne savent pas parler aux clients alors qu’il n’avait aucune tache à faire bravo à l’esprit d’équipe et essayez de travailler sur ce problème parce que je ne suis pas la seule personne a vous reprocher se dysfonctionnement Je vous dis à très bientôt si vous changez votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure, d'autant que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité de l'accueil et du service. Nous tenons à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes de façon à ce qu'un tel malentendu ne se reproduise plus. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous vous invitons à demander personnellement le manager lors de votre prochaine visite. En espérant avoir l'occasion de nous rattraper, nous vous souhaitons une bonne journée
Christophe.e
Le 19/06/2021 à 21:24
Très bon restaurant ! Très bruyant mais cela fait partie de l'ambiance du restaurant. Les portions sont copieuses et les plats bien dressés.
Christophe.X
Le 12/06/2021 à 16:59
Le saviez-vous ? Au Bureau ... pas de chapeau ! Nous nous sommes rendus, en cette semaine de réouverture, dans ce restaurant pour fêter un anniversaire. Tout d'abord, pour assurer le coup, je téléphone en début d'après-midi pour réserver pour le soir même, une table en terrasse. Le correspondant m'explique qu'aucune réservation ne peut être prise car c'est l'ordre d'arrivée qui sera pris en compte. OK, on ira donc assez tôt pour avoir notre table. Nous arrivons donc vers 18H30 en espérant être placés en terrasse. On nous informe que toutes les tables sont déjà réservées mais, heureusement pour nous, il en reste quelques unes. Je demande toutefois des explications ... mais bon, je n'ai certainement rien compris lors de mon appel (LOL) ! Bref, nous avons notre table en terrasse et c'est le principal ! Très grande terrasse ensoleillée et forcément, en extérieur. J'ai pour habitude de porter un chapeau, très classique, très simple, propre ... normal ! Après l'apéritif, pendant le repas, une personne vient à notre table pour me demander poliment d'enlever mon chapeau : Ok, mais pour quelle raison ? On me répond :C'est le règlement ici. On ne porte pas ni de casquette ni de chapeau à l'intérieur de notre établissement. Règlement liberticide à mes yeux d'autant plus qu'il est appliqué même en extérieur, en terrasse ! Ambiance cassée, nous avons donc réglé la note sans prendre de dessert et le café pour fêter cet anniversaire. Déçus, nous sommes partis. Voilà, aucune polémique dans ce commentaire, je suis juste factuel ... à vous de voir, maintenant vous savez !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères suite à cet incident et à vous assurer que nous allons en discuter avec nos équipes. Le retrait des couvre-chefs fait en effet partie de la politique de la maison. Cependant, nous comprenons votre position et en sommes sincèrement désolés si cela a pu vous offenser. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous vous invitons à demander personnellement le manager lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper auprès de vous malgré tout.
Natacha.i
Le 12/06/2021 à 09:05
Peut mieux faire au niveau du service et également niveau présentation des cocktails. Sinon Rien n'a dire les plats son super bon!! Et mention spéciale à Enzo qui été disponible pour nous.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Aurélie.o
Le 09/07/2020 à 10:25
Joli restaurant bien décoré avec une grande terrasse. Carte variée, un peu cher à la carte mais menu du midi très abordable et bon. Service moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que la carte vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en terrasse dans une ambiance agréable et chaleureuse ! L'équipe Au Bureau
Alice.
Le 04/07/2020 à 23:38
Nous fréquentons ce Pub depuis plus de 3 ans. Excellent service et excellente nourriture, le personnel toujours gentil et disponible. Nous avons essayé d’autres sites, mais celui-ci reste notre préféré, le meilleur! ❤️ Merci beaucoup à toute l'équipe, surtout à Enelson pour le service impeccable de ce soir! À bientôt 🍻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous vous disons à très bientôt ! L’équipe Au Bureau
H.
Le 21/02/2020 à 20:45
Chaîne classique type pub. Vin du Chili vraiment pas terrible (odeur et gout), je ne sais pas comment on peut se planter avec un vin du Chili, surtout que c'est choisi par l'oeonologue de la chaîne... Bref, dommage, ça gâche un repas. La brochette de poulet tandoori était bien, avec de gros morceaux de poulet. On cherche les poivrons annoncés. Ce n'est pas de la gastronomie indienne bien sûr. Rien à dire sur le service. Desserts roboratifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H N, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message concernant le vin du Chili. En espérant pouvoir nous rattraper prochainement, L'équipe Au Bureau
T.
Le 15/07/2019 à 10:19
Très sympa l'été. Terrasse très agréable, placement un peu les uns sur les autres par les serveurs mais le lieu vaut le détour. Déco atypique où une super harley(Je crois) trône À l'entrée qui contraste avec de magnifiques lustres à pampille, très beau bar, le barman le soir où j'y suis allé était génial. Fauteuil et canapé chesterfield indoor, épuipe très jeune, manque un peu d'expérience mais sympa, super serviable et dispo. Les plus: spacieux, bonne ambiance, dj le samedi soir, on peut venir sans resa(selon l'affluence), immense parking devant, grande variété de boissons et cocktails. Les softs sont bons (un peu trop sucré pr moi mais ça c'est mon avis perso) les glaces et sorbets sont excellents. Je n'ai pas encore tester les plats. Mais pour aller boire un verre en évitant la cohue parisienne, c'est une bonne adresse. Le moins: les toilettes pas hyper clean le jour où j'y étais, les prix un petit peu trop élevés selon moi, et le fait d'entasser les clients qui demandent à être en terrasse dans une seule et même zone alors que la terrasse est très spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes enchantés que vous ayez pu passer une très bonne soirée et que vous ayez apprécié le lieu, l'ambiance et une partie de notre carte. D'autre part, nous prenons bonne note des points négatifs que vous avez souligné et ferons le nécessaire pour nous améliorer là-dessus. En espérant vous revoir très vite :) L'équipe Au Bureau
Gui.r
Le 09/03/2019 à 12:12
Beau cadre, bonne ambiance et bon accueil ! La planche de bouchées fromagère est excellente et les burgers aussi ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gui, Mille mercis pour votre message et la photo ! Nous sommes vraiment ravis de vous savoir conquis par la planche de bouchées fromagère et nos burgers (on adore aussi 😊). Très contents également que le cadre, l'ambiance et le service vous aient plus. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Au Bureau
YPB.
Le 11/02/2019 à 23:20
Chaîne de restauration avec musique, Celui de Cormeilles en Parisis et sympa ont y mange bien employé et responsable agréable, si vous cherchez un restaurant tranquille !!! Éviter les jours de matchs.
Max.n
Le 29/01/2019 à 21:07
Sympa de bons plats .beaucoup de monde il vaut mieux réserver. Personnel parfois un peu dépassé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, nous vous remercions pour votre avis. Effectivement les réservations nous permettent d'anticiper au mieux le service !
Djénebou.i
Le 22/08/2018 à 11:18
très bon bonne ambiance le personnel est très gentil je recommande a 100%
Cléopâtre.u
Le 25/07/2018 à 11:06
Rien dans l'assiette puisque nous nous sommes fait refouler il serait mieux que vous mangiez autre part aujourd'hui voilà la fabuleuse réponse de la soit disant responsable !!! Sûrement qu' au bureau ils n'ont plus besoin de clients !!! C'est très bien pour nous nous irons autre part et définitivement !!!
vanessa.�
Le 25/06/2018 à 13:39
Personnel sympathique mais Service lent en terrasse. C'est la salle qui est favorisée. Les prix des cocktails sont normaux quoique un peu cher je trouve pour un pub situé en banlieue et dans zone industrielle. La quantité des amuses bouches est un peu limite ... Et la qualité rien de spectaculaire. Après ça reste un endroit sympa pour passer du temps avec ses amis. Parking à gogo.
Marame.'
Le 20/05/2018 à 11:39
Super moment passé dans ce restaurant, nous avons très bien mangé. La musique est agréable, le cadre est magnifique. Merci à Céline pour le service et son sourire. Je recommande
Prisou.o
Le 06/05/2018 à 01:57
Endroit sympathique, propre et personnel très accueillant. Bémol le temps d'attente et très long entre l'apéritif et le plat malgré la commande passé rapidement ( ya énormément de monde et pas assez de personnel je pense).
Consuelo.
Le 10/04/2018 à 19:41
Très bon bistrot (service après midi) il y a beaucoup de choix que se soit les entrées, les plats, les desserts au top. J'ai pris une salade délicieuse et un plateau cheezy il me semble un délice ! Les cocktails étaient très bon. J'aurais mis 5 étoiles si la qualité du service avait été là jusqu'au bout. La serveuse qui a pris nos commandes n'était pas très avenante c'est limite si elle était forcée d'être là. A la fin du repas elle n'est pas revenue nous voir sachant que nous lui avions dit que nous prenions un dessert à la fin. Elle a fait le tour des tables pour encaisser les clients qui avaient finit et n'est plus jamais revenue.. J'ai dû me lever pour réclamer les cartes, madame n'avait pas l'air dérangé de voir une cliente se lever je n'ai eu droit à aucune excuse de sa part, comportement très déplacé. Madame ne communique apparemment pas avec ses collègues car elle a pris sa pause sans se soucier de la clientèle qui attendait. L'un des serveurs plus professionnel a quelque peu rattrapé le mauvais comportement de sa collègue. Sa reste un très bon bistrot brasserie.
Aline.u
Le 03/01/2018 à 20:57
Très bon restaurant dans un joli cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir !
hélène.o
Le 25/07/2017 à 23:15
Très très long !!!!! Une heure d'attente entre chaque plats et hyper cher (4,20 € le coca, pareil pour la limonade...) 132€20 pour 3 personnes. L'amabilité des serveurs équivaut à une porte de prison. Le seul point positif est pour la déco vraiment sympa
Patricia..
Le 05/01/2017 à 10:18
Comme toujours c'est bon et copieux et les serveurs et serveuses sont sympas
Les autres restaurants
- 🏪 Le Jardin du Quai (434 Avis)
- 🏪 Restaurant Campanile Porte D'italie (4 Avis)
- 🏪 Restaurant Giacomo (96 Avis)
- 🏪 3 Brasseurs Siège France (5 Avis)
- 🏪 BEEF OR FISH (7 Avis)
- 🏪 La Taverne du Steinbach (30 Avis)
- 🏪 Augusta pizza (51 Avis)
- 🏪 TRIBE Table Lyon Croix-Rousse (2 Avis)
- 🏪 Le 58 Bis (317 Avis)
- 🏪 Estaminet L'Eau Qui Gnôle (303 Avis)
💬 Déjeuner sur la terrasse ombragée. Quel plaisir de revenir dans ce lieu magique, tant par le cadre, le service et les excellentes propositions du chef. Un grand merci à toute l'équipe pour nous faire voyager à chaque visite, tant par l'accueil souriant que par un service attentionné tout en restant discret. Chaque jour le chef propose un menu unique avec des saveurs qui réveillent vos papilles. Ne changez rien, c'est parfait 😀 Je me réjouis déjà de revenir à ma prochaine visite de l'Isle sur la Sorgue.
💬 Une étoile pour ne pas mettre zéro. Pour un groupe de dix personnes avec réservation. Une serveuse qui ne sait pas prendre ses commandes... une perte de temps par manque de professionnalisme. Plus de buffet d'entrée en fin de semaine... deux choix de plats... et là encore une organisation lamentable. Quant au dessert... il ne reste plus rien... on ne peut avoir qu'un café gourmand... et tout le monde n'a pas le même. Personnel non motivé, aucun dynamisme ni envie de satisfaire le client.
💬 Pizza excellente !!! La 4 formaggi est vraiment succulente. Le service était très sympathique. Tiramisu très bon.
💬 Siège ultra-moderne accueillant les enseignes du groupe Agapes : 3 Brasseurs, Flunch, Il Ristorante, Salad’n’co
💬 Rencontré lors d'un événement à Gruissan, nous avons dégusté les meilleurs Hamburgers de nos vacances ! Les frites maisons étaient délicieuses et l'hamburger à été dévoré d'une traite. Le fish and chips et son cabillaud frais était tout aussi bon ! Merci encore pour cette expérience gustative des plus plaisantes !
💬 Endroit chaleureux et convivial..... Une belle et bonne assiette avec des produits frais, les tartes sont juste succulentes ! Les propriétaires sont très sympathiques. Je recommande vivement
💬 Après 3 tentatives j abandonne Le pain pas cuit , peu de viandes et surtout 17.50€ pour deux kebabs dont un dans frites. Et pas d harissa demandée! C est pas Bon et trop cher pour la qualité mediocre
💬 Très belle expérience au TRIBE de la Croix Rousse ! Le séjour s’est très bien déroulé, la décoration est top, le petit-déjeuner est bien garni, le staff est à l’écoute et aux petits soins. J’y retournerai lors de mon prochain séjour sur Lyon !
💬 Accueil chaleureux et service rapide et agréable, ma salade était de loin la meilleure que j’ai pu manger dans un restaurant et même en général. En plus d’une présentation belle et colorée, les saveurs étaient marquées et très harmonieuses. Je recommande !
💬 Première visite. Nous sommes venus dîner à 9. Très belle découverte. Nous avons adoré. Du service jusqu’au chef qui vient nous demander si tout s’est bien passé, l’équipe est à votre service sans être envahissante. Nous avons passé un très bon moment