Avis sur Andiamo Pizza Bruay
📌 79 Rue du Périgord, 62700 Bruay-la-Buissière
💬 1015 Avis
Avis sur Andiamo Pizza Bruay à Bruay-la-Buissière
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Ophélie.l
Le 10/01/2024 à 13:04
Je déconseille si vous demandez un œuf sur votre pizza l’œuf n’es pas cuit,et j’ai retrouver une coquille d’œuf que une des part.
Lloyd.a
Le 04/01/2024 à 20:40
Catastrophique on a appelé a 18h pour une commande, on donne un délai de 1h , a 19h30 on rappelle on nous dit que le livreur est en route et on nous rappelle a 20 H30 pour nous dire qu'il ne retrouve pas la commande bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande). Merci pour votre compréhension.
kevin.r
Le 03/01/2024 à 21:49
Un seul mot VOLEUR !
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toutes les critiques mais nous aimerons bien avoir plus de détails pourquoi cet avis ?
David.I
Le 17/12/2023 à 21:41
Après plusieurs commandes, forcé de constater qu'il faut au moins rajouter 40 minutes au délai de livraison. De plus livrer tiède voir froid
Gwen.s
Le 17/12/2023 à 20:21
Cuisine 1 étoile, commande arrivé froide deux fois de suite. Du coup les tacos, hamburger, frites et autres arrivent froid froid froid. Ce qui fait que nous avons dû tout rechauffer. Autant dire que des frites au micro onde c'est dégueulasse et la salade et la tomate des hamburger pas top non plus. Service 1 étoile, la personne au téléphone m'a assuré que je serai bien livré en temps et en heure. Sauf que non il y avait pas mal de retard. Et aucune excuse pour le retard eu. Nous étions des clients réguliers nous ne reviendrons plus. Et au vu des commentaires d'autres clients ce n'est clairement pas une préoccupations et priorité pour vous.
Alex.p
Le 16/12/2023 à 23:19
Déçu ! Livraison en retard cela aurait pu à la rigueur ne pas me déranger si il y aurait que sa mais après avoir récupérer la livraison en rentrant dans ma maison : pizza froide et mes frites sauce fromagères inexistante je ne les ai pas eu mais quand même facturé . J’ai bien sûr essayer de les appelées mais je n’ai réussi à avoir personnes au bout du fil .
Mickaël.R
Le 16/12/2023 à 10:03
Les pizzas sont super bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous serons ravis de vous servir à nouveau !
shona.u
Le 14/12/2023 à 13:25
J’appelle car le livreur es en retard on me répond sec et on me raccroche sans dire en revoir ni rien , pas très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Alexis.a
Le 06/12/2023 à 12:57
Très bon restaurant tacos bien chargé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt !
Stéphanie.a
Le 06/12/2023 à 12:53
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir !
Netflox_.0
Le 05/12/2023 à 12:21
Très bon resto tacos bien remplit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour la note attribuée et pour votre avis . Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Francis.A
Le 05/12/2023 à 12:12
Très bon tacos
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravis que vous appréciez notre restaurant. Vous serez toujours les bienvenus !
Zig.a
Le 03/12/2023 à 20:59
Je suis tres bon client , il y a toujours des probleme de livraison minimum deux heurs d'attente. Quand on téléphone la réponse est toujours la même la commande va partir quand un livreur sera disponible. Ne me dite pas que en deux heurs un livreur n'étais pas disponible, simplement de la négligence. Je ne commanderai ailleurs vous avez perdu des bons clients.
Loic.e
Le 01/12/2023 à 20:48
Très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, c'est un réel plaisir de vous satisfaire !
Rnox.6
Le 24/11/2023 à 22:30
bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt !
Sonia.a
Le 21/11/2023 à 18:55
Vous pouvez y aller les yeux fermés, un régal ! Le service au top, aimable et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravis que vous appréciez notre service . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt !
christophe.A
Le 17/11/2023 à 13:21
6 ème commande à emporter, On adore vos pizzas !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt !
Mathis.a
Le 14/11/2023 à 13:08
très bon fast fodd
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et ravis que vous appréciez notre service. Vous serez toujours les bienvenus !
iXo'.
Le 14/11/2023 à 13:07
Très bon fast-food
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation ! Vous serez toujours les bienvenus !
Gaetan.o
Le 05/11/2023 à 11:57
Bonjour je suis de maisnil les ruitz Hier le 4 novembre j'ai commandé un double monster en livraison et il y avait des coquilles d'œuf dans le hamburger 😔😔
Mehdi.a
Le 22/10/2023 à 19:58
Le livreur c'est garer dans ma court n'est pas descendu de sa voiture il n'est pas emable de pire en pire
Élodie.o
Le 18/10/2023 à 19:03
Très bon le bowl
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et ravis que vous appréciez notre restaurant ! Vous serez toujours les bienvenus !
Anthony.e
Le 15/10/2023 à 15:56
Ponctuel toujours très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt ! Nous espérons être toujours à la hauteur.
Joyce.o
Le 14/10/2023 à 18:33
Je recommande, bon rapport qualité-prix. Point négatif, temps d'attente sur place 30mns pour être servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Vous serez toujours les bienvenus !
jean.h
Le 14/10/2023 à 18:24
Top bon rapide et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service.
Marjorie.a
Le 13/10/2023 à 20:59
Impecable cest bon et prix abordable et service rapide
Eva.e
Le 13/10/2023 à 17:05
Très bien
Amandine.v
Le 11/10/2023 à 12:18
Tjrs très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir ! Vous serez toujours les bienvenus !
Johann.i
Le 09/10/2023 à 06:00
Plus jamais commandé à 19h55 livraison prévue à 20h37 arrivée à 21h30 (1.5km entre le restaurant et mon domicile) manquer 2 frite les sauces les sandwich vraiment petits pour le prix ont mangé pas à notre faim .même pas d'excuse pour le retard ou prévenir du retard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour de la commande...) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Dommage plat arrivé froid au bout 1h10 d'attente ....donc je ne me suis pas régalé commandé à 18h40 kebab frites froides et un bowl froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension.
Arnaud.a
Le 30/09/2023 à 20:19
Encore une fois, déçu de cette pizzaria... En livraison, la pizza a peine chaude limite froide... les nuggets même chose, même encore moins chaude... Je me suis pas régalé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer. Merci pour votre compréhension et bonne journée.
Anthony.e
Le 29/09/2023 à 20:02
28/09/2023 - Très bonne première expérience, un peu de retard mais la qualité est là ! 5/5 29/09/2023 - Commandé à 19h48, arrivé à 21h10, pour un tacos 3 viandes et des frites. Un peu dommage mais ça reste très bon malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre appréciation et vous serez toujours les bienvenus !
Perrine.o
Le 28/09/2023 à 22:58
Je recommande ! Pizza délicieuse et bien généreuse, personnel très agréable, on voit bien que c'est du fait maison de A à Z, un régal. Merci à vous ☺️ vous avez gagné en clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ces jolis mots à notre égard et pour votre recommandation, ça nous fait plaisir. Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
patrice.o
Le 28/09/2023 à 19:03
Très bonne pizzas 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service ! Vous serez toujours les bienvenus !
Salut.e
Le 22/09/2023 à 20:48
Livraison avec 1h de retard ! Ils ne savent pas qu’on a autre chose à faire que d’attendre une livraison de pizza … autant cuire des pâtes ça va plus vite et du coup les pizzas sont froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et bonne journée.
Justine.u
Le 29/08/2023 à 21:03
Le tpe ne fonctionne pas Le livreur est revenu avec un autre tpe Nous avons essayé avec nos 2 cartes aucun réseau. On ne peut même pas taper notre code. Aucun refus de paiement. Juste ... ça ne fonctionne pas... Je propose de payer par chèque parce que je n'ai pas de liquide : Refus ! Patron indigeste, ça n'est pas de notre faute si nous avons prévenu par téléphone que le paiement se ferait par carte et que le tpe ne fonctionne pas... Je repropose de payer par chèque. Le patron finit par accepter (au moment où il pourra lire ce message il verra que le chèque a été encaissé sans souci et qu'il faut sérieusement revoir son moyen de paiement pour ne pas mettre en difficultés client ET livreur...) Si le TPE ne fonctionne pas et que vous ne prenez pas les chèques alors vous ne prenez QUE l'espèce.. ça n'est pas légal mais précisez le.. au moins par téléphone.. Je ne recommande pas ! La soirée tranquille à la maison s'est transformée en allées venues de livreur pour espérer pouvoir payer !!! A fuir.. (même si le Burger est bon une fois rechauffé, les 3 sont arrivés froids...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons qu'en aucun nous avons douté de votre règlement par chèque ,mais comme vous l'avez constaté notre restaurant n'accepte pas les chèques ,nous avons quand même fait une exception .Parfois cela peut arrivé que le réseau ne fonctionne pas. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous servir .
Sabrina.O
Le 27/08/2023 à 19:28
Nous avons voulu effectuer une commande de 24,50 mais on a refuser de nous livrer car nous n'avons pas un minimum de 30€ pour la commune de Camblain-Châtelain, pour le trottoir d'en face les livraisons sont de 20€ car il s'agit de calonne! Nous sommes face à face mais ils n'ont rien voulu savoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris en considération votre mécontentement mais pour la commune de Camblain-Châtelain nous ne la livrons pas comme vous vous en êtes aperçu. Bien-sûr nous étudierons cette opportunité. Merci de votre compréhension.
Geoffrey.h
Le 16/08/2023 à 22:57
Commander un tacos simple viande , j'ai même pris une photo, il y avais casiment aucune viande que des frites , et de la sauce , pour 9 euros avec supplément qui n'y était pas , donc je trouve que c'est du vol et que je viendrais vous le dire en personne prochaine fois . Les 9 euros sont encaissé et moi j'ai tjrs aussi faim, du vol .
Je recommande, belle déco personnel à l écoute du client, les pizzas sont excellents et légère avec bonne variété de choix agréable moment passer sur place très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ces jolis mots à notre égard, ça nous fait plaisir. Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
glovia.i
Le 08/08/2023 à 21:04
Viande kebab pas cuite Tacos pas de Frite juste de la viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer. Bonne journée !
TheMonster.D
Le 01/08/2023 à 20:36
Très bon, bien propre rien a dire bonne ambiance en général
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravis que vous appréciez notre restaurant. Vous serez toujours les bienvenus !
Horizon.y
Le 30/07/2023 à 22:57
Commande livrer 2heure après avoir commandé je trouve ça un peu abuser sachant que l’heure de livraisons étais prévu 40minute après avoir commandé. Sinon niveau repas rien à dire excellent comme d’habitude, mais très déçu sur les 2 dernière commande au niveau de la livraison qui a mis 2 fois plus de temp que prévu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension.
denis.j
Le 24/07/2023 à 13:35
La dernière fois que j'ai commandé je n'ai pas eu le bon sandwich un petit kebab au prix d'un xl une honte ce n'est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer . Merci pour votre compréhension.
Theo.o
Le 15/07/2023 à 21:23
Un tacos L commander un tacos M reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande). Bonne journée !
seb.a
Le 11/07/2023 à 23:12
Habitué à cette pizzeria depuis l'ouverture. D'habitude on se régale mais alors la un fiasco.y a t'il eu un changement de personnel? Pizza welsh sans goût et sèche. Pizza street bacon habituellement un délice mais alors la 🤬🤬 lard crue et aucun goût. Totalement déçu
dam.e
Le 07/07/2023 à 21:54
Pizzas arrivées avec 45 mn de retard, entre temps, j'appelle pour demander où sont mes pizzas (sait-on jamais, le livreur s'est peut être fait braquer par la concurrence, ou par une horde de hyènes...). Bref j'apprends qu'elles sont sur la route, ce qui est plutôt rassurant, elles n'arrivent par cargo de Chine... Les pizzas arrivent, tièdes... Mais bon dixit le livreur, lui n'est payé que pour livrer... Cerise sur le gâteau, enfin presque, c'est plutôt une belle collection d'oignons superbement taillés qui sont tombés dans la pizza au saumon de mon épouse... à quand le Nutella dans la pizza orientale? Bref, nous changeons de crèmerie. Et vus les derniers avis, nous ne sommes pas les seuls. nb : il ya visiblement un supplément excuses que je n'ai pas du prendre.
Cheyenne.L
Le 05/07/2023 à 22:43
C’est très bon oui, mais les livraisons sont longues et souvent ça arrive froid ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour , nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Vous serez toujours les bienvenus !
Adrien.o
Le 05/07/2023 à 19:53
Fast food qui a perdu en qualité mais le prix lui il a bien augmenté autant ils auraient garder la même qualité sa ne m'aurait pas dérangé mais là le pain est sec, il casse pour rien les steaks ont rétrécis même les tomates (1 rondelles pour 1 sandwich complet faut pas abuser 😡)sans oublier le menu enfant qui n'a même pas un malheureux jouer
Peggy.a
Le 04/07/2023 à 21:57
Supert restaurant je suis jamais dessus toujours bon quand je demande de mettre plus de sauce ou crudité il me le font avec gentillesse je vous le recommande délicieux 😛😛✅✅✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir !
Jgfff.v
Le 04/07/2023 à 19:18
Très bon
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service !
UsaCha.
Le 02/07/2023 à 00:55
J’ai commandé en livraison à 20h (livraison max dans l’heure ils m’ont dis) 21h j’ai toujours rien reçus j’appelle, ils me disent qu’il y a du retard mais que c’est sur la route , résultat j’ai toujours rien reçu ….
Laura.a
Le 01/07/2023 à 14:11
Toujours un plaisir de commander chez andiamo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Cela nous fait vraiment plaisir ! Vous serez toujours les bienvenus !
axelle.a
Le 24/06/2023 à 19:54
Salade délicieuse Tacos super bon Je recommande fortement on recommande bientôt !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, c'est un réel plaisir de vous satisfaire ! Vous serez toujours les bienvenus !
Celina.l
Le 24/06/2023 à 00:11
Livraison parfait attente 35 m prix correct merci pour c'est belle pizza
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous serons ravis de vous servir à nouveau !
Leila.o
Le 16/06/2023 à 20:25
Les tacos sont très bon ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir ! Vous serez toujours les bienvenus !
Alexandre.u
Le 08/06/2023 à 20:46
J'ai été très bien servie. En revanche je n'ai jamais vu une galette kebab aussi grasse et huileuse !! A chaque bouchée coulait un filet d huile. A tel point qu'il y avait une flaque d huile sur la table ! J'ai arrêté de le manger elle a fini a la poubelle c'était écoeurant. Je n'y reviendrai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre restaurant qui vous a déçu. Merci de nous contacter directement au restaurant pour nous en dire plus.
Caroline.e
Le 08/06/2023 à 12:43
Très contente du service et surtout des kebab galette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir.
Jo.8
Le 07/06/2023 à 21:54
Andiamo vos burgers c'est une tuerie!!!👍 Big up au Giant et au Ch'ti!! Une dinguerie!!!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt !
Aurelie.u
Le 07/06/2023 à 19:03
Très bon livraison à l'heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis . Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients ! À bientôt !
Chtitox.h
Le 06/06/2023 à 12:12
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravis que vous appréciez notre restaurant ! Vous serez toujours les bienvenus !
Thomas.e
Le 16/05/2023 à 19:42
Très bon j’y vais souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service . Cela est très encourageant ,vous serez toujours les bienvenus !
Helene.o
Le 14/05/2023 à 21:37
Toujours aussi bon, commande en livraison toujours parfais , amabilité + je recommande si vous avez une petite fa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, c'est un réel plaisir de vous satisfaire ! Vous serez toujours les bienvenus !
Karine.e
Le 13/05/2023 à 11:35
Très bon on est jamais déçu livraison dans les délais annoncés je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances.
Joffrey.h
Le 08/05/2023 à 07:07
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et ravis que vous appréciez notre restaurant ! Vous serez toujours les bienvenus !
L.
Le 27/04/2023 à 11:07
Bons rapports qualité -prix et rapidité de service 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt !
Yann.k
Le 26/04/2023 à 12:28
Bien accueilli avec des pizzas super bonnes, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Vous serez toujours les bienvenus !
Titi.o
Le 07/04/2023 à 20:05
Ne pas se fier aux photos des hamburger proposé car en vrai, très déçus. 1er fois très bon en ce qui concerne les tacos. Par contre, aujourd'hui très déçu sur le double menu giant et big mac. De plus à 1km du domicile et casi la totalité de la commande à peine chaud. Obligé de repasser au micro onde. Vraiment très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer. bonne journée.
Tiphanie.e
Le 04/04/2023 à 20:18
Le repas et bon pour le prix juste il manque régulièrement des ingrédients et souvent c'est les supplément
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation , pour les points que vous avez évoquer nous en avons pris connaissance et espérons de l'amélioration. Nous serons heureux de vous servir à nouveau !
Grizi.I
Le 31/03/2023 à 21:55
Alors ou commencer j’ai acheté déjà un sandwich boursin au final j’ai reçu une galette kebab j’ai demander sans oignon sans salade yen avait dans tout se que j’ai commander j’ai commander un menu A8 avc un « GIANT » qui au final est un cheese de menu enfant et un chicken avec le poulet à peine cuit habitué de chez o petit creux et je vais y rester je vous le dit bien meilleur
Cindy.y
Le 26/03/2023 à 10:17
Très bien. Pizza très bonnes et personnel très respectueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour la note attribuée et pour votre retour. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients ! Vous serez toujours les bienvenus !
Margot.a
Le 24/03/2023 à 22:12
Livraison faite en 1h30 (nous le savions, la dame nous avait prévenu au téléphone) mais notre repas est arrivé très très froid.. nous sommes assez déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension.
Priscillia.r
Le 24/03/2023 à 21:36
J’ai toujours demandé de la sauce biggy dans le cheese quand je commande, j’ai toujours eu cette sauce et là j’ai eu de la sauce hamburger pour la femme la sauce biggy c’est la sauce hamburger et elle le soutiens! Je commanderai plus si ça ne connaît pas la différence des sauces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après avoir pris connaissance de votre commentaire ainsi que votre mécontentement, nous excusons pour l'erreur et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous servir !
L'homme.u
Le 04/02/2023 à 20:06
Je Deconseil fortement!! nous avions commander en livraison , le livreur etait extrêment désagreable a la limite de la violence verbale , en telephonant au patron ils nous a repondu que nous avions refuser de payer ayant plus que assez d argent sachant que nous étions des clients fidèle depuis un moment deja , c'est tout sauf proffesionnel , seul point positif sont les pizzas , je conseil de voir ailleurs
Stephanie.a
Le 14/01/2023 à 14:32
Je commande très souvent chez eux, leur sandwich sont bon mais malheureusement attendre à chaque livraison 1h30 p récupérer la commande froide et avec des oublier de boissons...et c est récurent et kan on les appelle p leur dire kil manque kelke chose ou autre ils disent désolé c est tout aucun geste commercial et encore je dirais juste rembourser ou remettre ce kil manque et ne pas écouter le clients c est dommage de plus souvent un monsieur ki ne parle pas bien français prend les commande il a déjà du mal à la prendre koment voulais vous être satisfait dommage car j aime leur produit mais marre des erreurs permanente et commander à 20h et être livrer 22h c est trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé. Nous avons pris connaissance de vos remarques, nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Margaux.
Le 03/01/2023 à 20:30
Je recommande, toujours aussi bon et personnel très gentil et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir ! Vous serez toujours les bienvenus !
Islem.e
Le 28/12/2022 à 19:40
Très bonnes pizza continuez à nous faire des bons sendwich aussi 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients, nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes. Vous serez toujours les bienvenus !
Dylan.u
Le 22/12/2022 à 22:03
Très décevante attendre après 1h à mon domicile pour recevoir ma commande , je les appelle en demandant ou elle et arriver ma commande , ahh mince elle n’est toujours pas partie , elle vas partir maintenant.. , donc on me dit y’a 1 livraison avant vous et sa arrive , j’attend 20 min pour être livré , je reçois ma commandes enfin , j’ouvre puis c’était froid , et en plus de voir le livreur très désagréable aucun sourire .. je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis .Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, cette situation est exceptionnellement rare et nous tenons à livrer nos clients dans les meilleurs délais. Nous avons pris en considération votre réclamation et toutes vos remarques. Nous tenons énormément à traiter dans le plus grand respect nos clients.
Antonio.
Le 22/12/2022 à 10:04
Commande reçu 1h au retard et complètement froid ( pas la première fois malheureusement) Aucun geste du patron au téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour et l’étoile que vous nous avez attribué . Suite à votre réclamation, veuillez nous informer sur vos coordonnées ainsi que le jour et l’heure de commande pour que nous puissions faire le nécessaire. Nous vous informons que ce n'est pas le patron que vous avez eu au téléphone .Merci pour votre compréhension.
Patricia.e
Le 17/12/2022 à 13:01
Rien sur les 2 pizzas et en plus inversion des sauces car distrait avec un autre client ! C'est sur que vous pouvez faire la 2ème pizza à 2 euros puisqu'il n'y a rien dessus ! Deuxième visite mais il n'y en aura pas une troisième !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis. Nous avons à cœur de proposer des pizzas bien garnies pour vous servir le meilleur .Nous avons pris en considération votre réclamation et votre mécontentement pour que cela ne se reproduise pas .Merci pour votre confiance.
Jérémy.o
Le 15/12/2022 à 21:24
Commande a domicile a 18h38 livraison a 20h45 une honte!!! Pizza froide, saumon avec arrière goût et pâte toute fine une feuille de papier je n'est jamais vu sa! Pizza dégueulasse je suis très en colère je ne commanderai plus jamais chez andiamo pizza de + le patron au téléphone désagréable pressé de raccrocher malgres tout se retard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et tenons à nous excuser sur le retard survenu sur votre commande .Nous vous assurons que nos produits sont préparés au jour le jour et qu'au sein du restaurant La fraîcheur et la Qualité prime avant tout. Nous vous informons que ce jour là le patron n’était pas au restaurant et que le nécessaire sera fait car nous tenons à nos clients. Merci pour votre compréhension.
Oceane.a
Le 17/11/2022 à 18:47
Jamais eu de soucis très bon et assez rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et la note attribuée. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt !
David.o
Le 12/11/2022 à 22:53
Pour ma part on s'est régalé que ce soit pour les pizzas ou hamburger tous a été fini. Et là livraison très rapide seul regret c'est qu'il y a un montant pour la carte bleue sinon on s'est bien régaler a la prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Cela est très encourageant, nous espérons vous revoir bientôt !
teddy.u
Le 05/11/2022 à 21:46
Commandes regulieres le samedi soir, reçu quasi froid les 3 derniers samedi plus ce soir . Le sandwich kebab ; on cherche la sauce ! . Le sandwich poulet curry avec oeuf sup ; l oeuf inexistant tout comme la sauce curry. La sauce il y en avait mais laquelle ??? Tout sauf curry . Le pain avec arriere gout de produit vaisselle ...cette fois ete celle de trop . STOP ... Andiamo !!!
Gwendoline.s
Le 25/10/2022 à 10:29
Tacos et pizza très bonne, rapidité lors des livraisons. Enregistrement de vos coordonnées donc faciliter lors de la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires sincères qui nous ravissent. Vous serez toujours les bienvenus !
Amina.i
Le 06/10/2022 à 08:46
Livraison qui dure trois plombes, ce trompe dans les commandes, irrespectueux au téléphone, plus jamais
Mumu.
Le 25/09/2022 à 22:12
Très déçu du service !!! Commande passé a 19 H30 livré à 22 h et en plus de sa ses froid 😡 a fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison anormalement élevé, et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. À bientôt.
Eloise.
Le 11/09/2022 à 21:50
Lamentable je n’ai jamais été aussi déçu d’un fast-food Livraison prévu 1h30 après, on appel 2h après apparement pas de livreur on se présente là bas de ce faite pas de machine à carte il faut attendre l’es livreur. On en parle au personne présente qui nous parle mal et qui s’en fiche totalement de tout ce qu’on dit. On attend de ce faite encore, pour au final avoir un repas froid. Et je précise qu’aucun geste commerciale a était fait pour le désagrément, Plus jamais 👎
Ludivine.e
Le 21/08/2022 à 19:21
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Cela nous fait vraiment plaisir ! À très bientôt !
Anne.o
Le 18/08/2022 à 21:34
J'adore les hamburger avec le pain semoule 😋un vrai délice, service rapide et agréable 😁👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt !
Alison.N
Le 17/08/2022 à 19:12
Alors j'aime beaucoup, mais en ce moment beaucoup d'erreur sur les commandes.. Toujours un soucis sur quelque chose.. Un peu déçu .. J'ai payer un Tacos 2 viande, j'ai eu que 1 viande donc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Merci de votre compréhension. Bonne journée !
T.h
Le 16/08/2022 à 20:14
Sérieux un burger a 7 euros plus petit que le pire des Macdonald plusieurs fois déçu pour moi terminé je mettrais mon argent chez des gens plus sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée !
Dada18041971.e
Le 09/08/2022 à 21:09
Lamentable etre livré 2 heures apres. E5ant de haillicourt et un mardi soir commander vers 19h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu mais nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer . Merci de votre compréhension. Bonne journée !
Jeremy.a
Le 05/08/2022 à 16:43
Malheureusement mauvaise expérience pour ma part Je n'ai pas aimé la barquette de frites avec le cheddar Je pense même que ça m'a rendu malade J'avais pris aussi un radical steak cordon bleu en livraison je n'ai pas trop aimé . Première et dernière expérience pour moi Celà dépends des goût
Réponse du propriétaire :
Nonjour Jeremy , merci pour votre avis nous acceptons toutes les critiques ,c'est suite à cela que nous améliorons notre service .Nous sommes également stricts en ce qui concerne la qualité de nos produits, nous sommes désolés si vous avez eu cette impression mais cela ne reflète pas nos process de travail, la qualité est notre priorité. Veuillez nous donner vos coordonnées complètes et le jour de passation de votre commande pour faire le nécessaire .Nous espérons toujours garder votre confiance.
nat.a
Le 29/07/2022 à 20:58
3 menus. Nous avons eu que 2 frites sur 3. Big mak est vraiment très petit. Cher pour ce que l'on a réellement. Dommage
Réponse du propriétaire :
bonjour nat nat ,Merci pour votre commentaire ,tout d’abord nous tenons à nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu, et surtout pour le manquement qu'il y a eu sur votre commande cela est dû à un flux de travail. Veuillez nous contacter afin de savoir le jour et l'heure dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ça . Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus . Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer . Nous serons toujours heureux de vous accueillir. À bientôt !
Orlane.r
Le 20/07/2022 à 22:25
Je viens de commander, alors oui la livraison est rapide Mais ! Un américain en baguette crudités SANS crudités et pas en baguette ! Un sandwich sans sauce AVEC de la sauce ! Et avec des frites biensûr mais Froides ! Terminer de commande là bas :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
Gâcha.o
Le 09/07/2022 à 08:37
J’adore leur pizzas elle sont vraiment bonne et le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup madame pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail parfois difficile .
tyrion.u
Le 06/07/2022 à 21:56
Plus jamais quand j'ai vu le prix pour se qu'on a eu c'est honteux 1 fois pas 2 les grand gourmand un conseil passer votre chemin
sylvie.z
Le 30/06/2022 à 19:36
Jamais eu de soucis jusqu'à présent. Livraison gratuite ce qui est bien pratique quand on a des difficultés à sortir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour la note attribuée et pour votre retour . Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. Vous serez toujours les bienvenus !
Jean-Louis.a
Le 24/06/2022 à 06:51
Commande livrée à l'heure très grand choix au niveau de la carte.super bon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour ces jolis mots à notre égard, ça nous fait plaisir. Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes.
Aicha.e
Le 02/06/2022 à 21:29
Accueil sympa, pizza gourmande, choix variés.. recommande les yeux fermés!
Amandine.o
Le 23/05/2022 à 09:44
Parfait rien à dire. Toujours aussi bon après plusieurs commandes passer chez vous. Personnel souriant et professionnel. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe Andiamo Pizza Bruay vous remercie pour votre appréciation et votre recommandation. C'est un réel plaisir de vous satisfaire. Vous serez toujours les bienvenus !
Eu.h
Le 11/05/2022 à 13:11
Dommage dans les tacos la sauce fromagère est devenue quasi inexistante... Remmetez les quantités de base svp...les tacos sont fades
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eu Pholie, nous vous remercions pour votre retour. Nous acceptons toutes les remarques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer 😊‼ Au plaisir de vous servir de nouveau des bons Tacos bien garnis et bien juteux 😍.
Emilie.t
Le 08/05/2022 à 13:23
Très bon accueil prix très très intéressant très beau restaurant beaucoup de choix seul dommage les pizzas devrait être un peut plus Garni mais très très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie et guy Lec, nous avons été époustouflés par vos mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un avis aussi détaillé! Et concernant votre remarque, nous vous informons qu'elle sera prise en considération. Au plaisir de vous revoir bientôt 🤩!
Luky.r
Le 29/04/2022 à 19:56
Super agréable et ils donne à manger au chat dehors bien sûr ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour l'excellente note attribuée 🤩
TchernobylCM.
Le 27/04/2022 à 21:17
Les tacos sont pas mauvais bien qu’un peu chère, il y’a mieux mais il y’a pires
Réponse du propriétaire :
Bonjour TchernobylCM, merci pour votre commentaire sincère qui nous ravit. Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer 😊!
Dylan.h
Le 23/04/2022 à 20:31
Client fidèle, jamais déçu d'Andiamo, pour moi le meilleur dans le secteur même vis à vis de ses concurrents à proximité. Je recommande vivement.
Morgane.e
Le 09/04/2022 à 21:25
Tacos et pizza excellents ! Je recommande a 100%, personnel très aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Dereumetz, nous vous remercions pour votre appréciation et recommandation positives ! Nous espérons avec plaisir vous accueillir à nouveau très prochainement .
Celine.o
Le 06/02/2022 à 23:43
Pizza, sandwich toujours bons, que ce soit en livraison ou sur place. Prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt!
Jonathan.r
Le 05/02/2022 à 20:29
L'étoile parle d'elle même ,gros problème sur l'accueil, l'amabilité et le respect.des livreurs lamentable..très dommage surtout vu la concurrence féroce au mètre carré ..voila pour ma part déçu
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toutes les critiques mais nous aimerons bien avoir plus de détails pourquoi cet avis?
Melissa.o
Le 05/02/2022 à 20:22
Attente beaucoup trop longue, commandes à plusieurs reprises et à chaque fois quand je viens chercher ma commande ce n’est pas prêt ! Comptez entre 20 et 30 minutes minimum de retard à chaque fois ! Dommage car niveau goût rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Salim.e
Le 03/02/2022 à 12:37
Franchement il offre des cadeaux ok je comprends pourquoi le croquettes monsieur a pas de goût les burger il en faut 5 pour bien manger bref pas top
Rabah.e
Le 02/02/2022 à 20:42
Bonsoir, je viens d'être livré par andiamo Bruay la Buissière ! Quelle déception !!!! La pizza est pas terrible en plus vous devez compter les morceaux de pomme de terre? Non? Et quand on demande une pizza pourquoi vous la livrez avec de la crème fraîche alors qu'à la base c'est de la sauce tomate!!!! En plus vous le donnez un dessert (tarte au poire) et je vous jure qu'elle a été coupée en 2! Ça se voit elle ne tiens que la moitié de l'emballage genre quelqu'un qui avait faim a tapé dans chaque part! Et ce n'est pas là première fois! Peut-être une question de chiffre? !!!!! En plus elle est carrément congelée !!!! Franchement vous abusez grave!!! En tout cas moi ma famille mes cousins et amis ne commanderons plus jamais chez vous!!!!!!!!! Plus jamais! Arnaque totale!!! Comment un snack aussi connu fait autant d'erreurs ! Et même pas un retour! Comme on dit Qui ne dit mot consent !
Ali.o
Le 22/01/2022 à 23:04
Après une dizaine de commande chez Andiamo, je confirme que la qualité est toujours au rendez-vous, accueil téléphonique agréable et une livraison rapide, un vrai professionnalisme, rare de nos jours, je recommande fortement... un vrai régal, un grand merci, vous avez gagner client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali Mouti3, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt.
eric.a
Le 19/01/2022 à 20:56
Je commande souvent, hélas ! Souvent en retard, ou en avance mais froid 😢 Dommage le goût est au rendez-vous ! Mais hier c'était la dernière.. Il y a d'autres adresses à essayer !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour eric vandevelde, tout d’abord nous tenons à nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cela. Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises lors d'un flux de commandes. Merci pour votre compréhension.
Matheorie.
Le 13/01/2022 à 22:17
Bon accueil , cuisine bonne . Je recommande cet établissement !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles attribuées !
guillaume.e
Le 11/01/2022 à 20:55
Burgers commandés en happy hour ce soir avant 19h. Après 32min d'attente de retard toujours personne. Une fois le livreur arrivé, il n'a pas 6,mais 3 burger! J'ai le mail de confirmation de commande a18h50. C'est déjà la deuxième fois qu'ils ne se tiennent pas à leur réputation. Il n'y aura plus de troisième fois! On ne peut pas compter sur cette entreprise,comme leur repas restent à désirer, de plus, Bon marché les surgelés, Avis aux bons consommateurs, à éviter!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous nous excusons pour le manquement qu'il y a eu sur votre commande cela est du à un flux de travail .Nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Aurelie.a
Le 11/01/2022 à 20:52
Très bon pizza les enfants tjrs satisfait je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles attribuées. N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires aussi. À bientôt
Evrard.l
Le 11/01/2022 à 20:28
Je commande régulièrement et jamais déçu des tacos, pizza très bon restaurant je valide !! 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles attribuées. N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires aussi. À bientôt
nathalie.e
Le 07/01/2022 à 22:20
livraisons trooooop longues à chaque fois 1h de retard. dommage. de même lors des commandes sur place ... trop d'attente. les gens aime être servi en très peu de temps et pas poireauter 45min pour être servi ! les clients irons ailleurs 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nathalie delpierre, Merci pour votre commentaire .Nous nous excusons pour le retard qu'il y a eu sur votre commande cela est du à un flux de travail nous prenons en compte votre remarque et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus ,et nous ferons le nécessaire pour votre prochaine commande.Merci pour votre compréhension.
Tanguy.e
Le 06/01/2022 à 21:00
Je suis très déçu commande passé à 19h pour une livraison 20h15 j'ai appeler à 20h45 pour savoir où elle était ma livraison on me dit que je n'est pas commander et que il doit sûrement avoir un bug, on m'a dit au téléphone que ça provenait de ma banque mais le patron m'a informé au téléphone que je n'était pas le premier à qui sa arriver la seul chose qu'on me propose c'est de refaire ma commande sans geste commercial je ne recommande pas cette pizzeria Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy Mendyka , tout d’abord nous tenons à nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et sommes très réactifs lorsqu'il s'agit de leur répondre, cependant nous n'avons aucune commande avec vos coordonnées et c'est pour cela nous ne pouvons rien faire. Merci pour votre compréhension. Bonne journée
Faical.o
Le 11/12/2021 à 19:11
Très bon concept. Prise de commande et service rapide. Les pizzas ainsi que les tacos sont délicieux rien à dire.Personnel souriant, accueil chaleureuse. Restaurant très spacieux et très propre. Je recommande à 100%. Bonne continuation à l'équipe andiamo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faical Bouznif, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Ryan.a
Le 07/12/2021 à 19:31
Tres très bon et livraison rapide,je vous le recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander notre restaurant. 😍😍
Tiffanie.i
Le 18/09/2021 à 20:08
Commande faite ce jour en livraison pizza country méga 18e supplément kebab 2e pour au final avoir 3 morceaux sur la pizza. Merguez sans goût. Gratin viande hachée très sec on ne sentait que la persillade. Première commande et dernière. Produits sans goûts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffanie, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu et nous vous informons que nous restons toujours à la disposition de nos clients pour améliorer nos services. C'est pour cela, nous vous prions de nous donner plus de précision (vos coordonnées, jour et heure de la commande, etc.) pour qu'on puisse faire le nécessaire. Merci de votre compréhension.
maxence.e
Le 02/09/2021 à 23:00
De très bonnes pizzas, on se régalent à chaque fois, celle au boursin hum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence Bernon, merci pour votre avis et la note attribuée, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service! Nous espérons vous revoir bientôt 😍.
Éric.
Le 16/07/2021 à 21:01
Travaillant à côté, super pratique jamais déçu et toujours arrangeant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci pour votre recommandation et la note attribuée. Ravi de vous servir à nouveau 😍!
Steven.u
Le 27/05/2021 à 19:05
Employée agréable au téléphone tout comme le livreur. Livraison rapide avec une estimation de 1h-1h15 et livré finalement au bout de 35 minutes. Nourriture très bien garnies et délicieuses, je recommande Andiamo pizza fortement🤤😁😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, un énorme merci de la part de notre équipe pour votre recommandation et votre commentaire sympa et bien détaillé 😍! À très bientôt 😉.
Marion.
Le 01/05/2021 à 22:41
Commander a 19h45, livraison à 22h30 et on se moque de nous au téléphone en disant votre commande arrive. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, nous nous excusons tout d'abord pour le retard de réponse ainsi pour le retard de livraison, et nous vous prions de revenir vers nous avec plus de détails par rapport à votre commande ( nom, date et heure de passation de commande, produits achetés etc.) pour faire le nécessaire. Merci de votre compréhension et à très bientôt.
Lisa.u
Le 17/04/2021 à 21:59
Nous ne sommes pas d’accord, gros problème dans la pizza ! Un petit bout de coquille d’œuf se promène dedans.... enfin bref on est pas content quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez revenir vers nous avec toutes vos coordonnées (nom, date et heure de passation de commande, produit achetés…) pour faire le nécessaire. Merci de votre compréhension.
Phoenix.b
Le 09/04/2021 à 21:56
Tout le temps commandé la bas mais la.sa fait 2fois que je commande je suis obligé de rappelai au bout d 1 heure pour savoir où elle est arrivai et sa arrive froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le retard survenu sur votre commande et nous vous prions de revenir vers nous avec plus de détails (nom, date et heure de passation de commande, produit achetés…) pour faire le nécessaire. Merci pour votre compréhension et de votre fidélité et à très bientôt.
nacer.a
Le 04/04/2021 à 21:08
Pour la 3ème fois très bien servi une pizza cannibale trop bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nacer, nous vous remercions pour votre avis et la note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité!
xavier.a
Le 26/03/2021 à 22:05
Employée agréable au téléphone tout comme le livreur. Livraison rapide avec une estimation de 1h-1h15 et livré finalement au bout de 35 minutes. Pizza très bien garnies et délicieuses, je recommande cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l’équipe Andiamo Pizza Bruay vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service 😍!
Ra.
Le 09/03/2021 à 12:59
Première commande chez Andiamo ce weekend. Je reçois énormément de pub dans la boîte aux lettres de chez eux et j'ai fini par commander. La livraison a été rapide. Une heure d'attente annoncé et finalement reçue les pizzas au bout de 30 minutes. Par contre je suis très decue de la qualité des pizzas. La saumon était encore passable, mais les deux autres étaient sans goût.Le dessous était brûler, le fromage n'avait pas de goût. Franchement je ne retenterai pas lexperience.Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés et nous vous présentons toutes nos excuses! Merci de revenir vers nous avec plus de détails sur votre commande (nom, date et heure de passation, produits achetés etc...) pour faire le nécessaire. Au plaisir de vous servir 😊.
Pierre.u
Le 05/03/2021 à 23:31
Attente super longue (environ 2 h) et en plus pour couronner le tout tu a pas ce que tu a commander... honteux !!! a banir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu: ce retard n'était pas de notre fait mais il a été causé par un flux des appels et des commandes! Veuillez revenir vers nous avec plus de détails sur votre commande pour faire le nécessaire. Nous serons ravis de vous servir🙂
Galaad.l
Le 03/03/2021 à 21:31
Toute 1ère commande chez Andiamo Pizza Bruay, je suis agréablement surpris par le soin apporté à la pizza malgré un retard de livraison, je ne peux pas leurs en vouloir, ils avaient énormément de commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour l' excellente note que vous nous attribuez. Toute l'équipe " Andiamo Pizza Bruay " est ravie de voir votre recommandation. Au plaisir de vous servir de nouveau 😍!
Mickaël.s
Le 20/02/2021 à 21:44
Actuellement nouvel habitant dans la ville de Bruay la buissière. Nous avons commandé plusieurs fois des pizzas dans votre enseigne et nous avons toujours été très content de la prestation. Pizza chaude, bien garnie et très bien livré. Vous avez gagné des clients. A quand la carte fidélité ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis d'être qualifié de "super" en tout point !! Pour toutes questions par rapport à la carte fidélité, merci de revenir directement vers la boutique pour plus de détails. À très bientôt 😍!
Sarra.a
Le 16/02/2021 à 23:16
nous venons de nous installer à bruay et je peux vous dire que ces la première fois que je mange enfin le vrai tacos lyonnais dans la région Nord-Pas-de-Calais, il et garnis de viande au choix frite et dégoulinant de sauce fromagere !!!! (nous somme Lyonnais donc on s'y connais) je peux vous dire j'en es tester des snack et chez andiamo c mortel ! Les pizza sont juste une pure tuerie. Je n'es jamais était déçu on commande 4 à 5 fois par mois. Je n'es jamais eu aucun problème, une fois j'ai eu un tacos trop fort en harissa ils se sont empressé de changer sa pour nous satisfaire ! Enfin bref n'hésitez absolument pas !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis aussi sympa et détaillé ! En cette période difficile pour les restaurateurs c'est un plaisir de lire de tels commentaires !! Au plaisir de vous servir de nouveau.
Angel.q
Le 12/02/2021 à 21:22
1ère commande arrivée avec quasi une demie heure de retard et tiède. Sinon, c'est bien servi et la pizza était bien garnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le retard survenu sur votre commande: Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard 😊 Ravis de vous servir de nouveau 😍!
Virginie.a
Le 06/02/2021 à 22:05
Pas prête de recommander, livrer deux heures après. Commande de pâtes 4 fromages je cherche après pas de goût
Brice.e
Le 06/02/2021 à 21:00
Excellente pizza , un vrai régal . Seul petit souci, c'est que les pizzas était un peut refroidit à l'arriver. Mais sa , sa s'oublie vite en les mangeant . Le tous pour un prix très raisonnable. Très franchement, je recommande vivement 😋😋😋😋 Rdv à la prochaine commande 😉😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis aussi sympa et détaillé ! En cette période difficile pour les restaurateurs c'est un plaisir de lire de tels commentaires 😍! À très bientôt.
cyb.r
Le 06/02/2021 à 21:00
Arrivé avec 35 min de retard et en plus tout est froid . Ne SURTOUT pas payer en ligne. Aucune excuse de la part du livreur . Je comprends que vous voulez vous faire de l'argent mais ce n'est pas une raison pour négliger vos clients ! J'ai lu les commentaires précédents, inutiles de me répondre, peu importe vos dires, vous ne pouvez rien changer à notre déception. Un client très très déçu PS: rien à dire sur le goût, il manquait quand même 6 nuggets dans la commande . Un enfant déçu également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ce contretemps très fâcheux et nous vous présentons toutes nos excuses! Merci de revenir vers nous avec plus de détails sur votre commande (nom, date et heure de passation, produits achetés etc...) pour faire le nécessaire. Au plaisir de vous servir 😊.
Fauchoit.o
Le 05/02/2021 à 19:04
Commande parfait on ses régaler Mes malheureusement nous commanderons plus de menu enfants la bas quand mon fils me demande barquette de kebab frite en menu enfant il nous réponde au téléphone on livre pas ces quand même malheureux de briser le cœur d'un enfant Sinon à part sa tout est bon Les pizza au poulet son délicieuse mes les œufs dessus son coulant déçu quand on aime pas les œufs coulant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous nous excusons pour votre mauvaise expérience: votre remarque par rapport au œufs coulants sera prise en considération ! Et concernant le menu enfant, c'est un menu standard qui contient: 1 Cheese burger ou 4 nuggets + Frites + Kinder surprise + Capri sun, nous ne pouvons pas rajouter 1 barquette de kebab dedans sauf que si vous la commandez à part 😊. Au plaisir de vous servir 😍!
Coralie.o
Le 02/02/2021 à 20:36
3ème fois que la commande arrive avec 1h de retard et froide... Je suis très déçue.. J'ai tout de même tenté 3 fois. Je ne commanderais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, nous sommes désolés de ce contretemps très fâcheux et nous vous présentons toutes nos excuses: Nous avons rencontré des difficultés de production indépendantes de notre volonté malheureusement! Nous espérons conserver toute votre confiance: Croyez bien que cet incident ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises 👌 Suite à cela, nous vous invitons de revenir vers nous directement pour faire le nécessaire. Merci de votre compréhension et de votre fidélité et au plaisir de vous servir de nouveau 😍
Maxime.I
Le 31/01/2021 à 20:43
Tres déçu. déja le livreur qui arrive 30min apres l'heure prévue donc tout était froid, pour 2 adultes et 1 enfant il manquait la moitié , il nous manquait les 2 frites et ds le menu enfant il ns manquait le kinder suprise ainsi que le capri sun .. 6,50 € le menu enfant pour 10 frites et 4 nuggets c'est quand meme abusé .. fini pour moi . Ps: serait il possible de répondre également aux avis négatifs . merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, tout d'abord nous nous excusons pour le retard de réponse ainsi pour le retard de livraison et le manquement qu'il y a eu sur votre commande cela est du à un flux de travail! Veuillez nous contacter et nous communiquer toutes vos coordonnées pour faire le nécessaire 😊 Merci de votre compréhension et au plaisir de vous servir à nouveau 😍
Tatiana.i
Le 30/01/2021 à 23:06
Première commande chez Andiamo Pizza Bruay ! Très déçu, nous avons attendu 2h pour se faire livrer, et en plus de cela et surtout les pizzas étaient froides !! Payer une telle somme pour manger des pizzas froides, je trouve ça inadmissible. Vraiment déçu, nous qui nous faisions une joie de déguster de bonnes pizzas... première expérience décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu: ce retard n'était pas de notre fait mais il a été causé par un flux des appels et des commandes! Nous vous prions de revenir vers nous avec plus de détails par rapport à votre commande ( date et heure de passation de commande, produits achetés et sous le nom de qui ...) pour faire le nécessaire. Merci de votre compréhension. Nous serons ravis de vous servir à nouveau 😍
Isabelle.i
Le 29/01/2021 à 21:40
Très déçue commande via le site livraison prévue à 20h30 livré à 21h15 !!!! Et tout est froid en plus et franchement pas terrible ! 😱 Appeler ligne occupé quand enfin on décroche on nous mets 5 min en attente 😡 pour nous dire on a du monde ça va arriver ..... désolé pour le retard et l hamburger offert pour la commande internet ben ......le livreur a du se régaler avec car nous on l a pas vu 🥴🤔 ben vous nous verrez plus non plus alors ...........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu, nous tenions cependant à vous informer que ce retard n'était pas de notre fait mais qu'il a été causé par un flux des appels et des commandes et suite à cela, nous vous invitons de revenir vers nous directement pour faire le nécessaire. Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard! Merci de votre compréhension et au plaisir de vous servir 😍
Alan.l
Le 23/01/2021 à 19:06
Est ce normal que les pizzas n ont aucun goût ? C est la 2 ème fois que je commande la bas et 2 fois très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous communiquer plus de détails sur votre commande. Au Plaisir de vous servir 😊
Kaki.i
Le 22/01/2021 à 19:20
Pizza rien a redire par contre niveau tacos pas top les suppléments ont a l'impression qu'il ne les mette pas et les frite n'en parlons pas vous devriez prendre exemple sur celui de Lens
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre avis bien détaillé et nous vous informons que votre remarque sera prise en considération 👌 À très bientôt 😊
Audrey.u
Le 03/01/2021 à 21:41
Excellent toujours chaud la commande répond toujours à mes attentes les tacos sont une dinguerie 😊🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis aussi sympa ! En cette période difficile pour les restaurateurs c'est un plaisir de lire de tels commentaires 😊 Au plaisir de vous servir de nouveau 😍
X-minoxX-X.
Le 16/12/2020 à 22:21
Je met une étoile pour pouvoir public car abuser ferme a 22 h30 et j'appel 35 min avant on me répond on es fermer tout es éteint car je voulais livraison donc je demande pour venir directement mais cela change rien car sa ferme dans 30 min a moin que ce soit pour 2 pizza laisser moi rire j'avais l'habitude de commander chez eux pour 5 voir 6 c fini
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis à retenu notre attention! Nous sommes désolés: d'habitude nous arrêtons de prendre les commandes 15 minutes avant la fermeture mais parfois on subit de nombreuses commandes à la dernière minute c'est pourquoi nous avons été dans l'obligation de ne plus accepter des commandes même avant 30min de fermeture. Merci de votre compréhension et à très bientôt.
Gwen.e
Le 27/11/2020 à 20:56
J'ai passes commande a 19h14 il et 20h55 livraisons prévue pour 20h29 toujours pas de commande 😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le retard survenu sur votre commande. En sachant que l'adresse que vous avez choisi Barlin mais vous demeurez à Divion, ça nous aurez permis de vous livrer à l'heure. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Au plaisir de vous servir .
Laura.l
Le 19/11/2020 à 22:08
Personnel désagréable, commande non préparée à l'arrivée du livreur, servie et donc livrée en retard, pour de la bouffe pas ouf. Pas professionnel du tout, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de nous donner plus de détail par rapport la commande (les produits achetés + la date de passation de commande, sous le nom de qui etc..) pour faire le nécessaire. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. À très bientôt !
angelique.a
Le 11/09/2020 à 21:57
Commande 2 fois en 1 semaine en livraison. Dans les menus enfants erreurs hamburger au lieu de nuggets, pas de surprise !! Et aujourd'hui 45 min de retard au niveau de la livraison, le menu enfant est retourné dans la boîte, le livreur m'a assuré ne pas avoir fait de rallye 😂 et un œuf de pâques en surprise 🤔 de plus les frites cahoutchouteuses et repas froid. Décevant pour le prix !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour votre commande, suite à cela nous serons plus vigilant et ça nous permet de vous servir le meilleur .Veuillez nous contacter pour votre prochaine commande pour nous le précisez par téléphone ou au moment de passer votre commande dans le commentaire pour vous faire un geste commercial . Merci de votre fidélité et de votre compréhension . Au plaisir de vous servir .
Léna.o
Le 06/09/2020 à 20:25
Extrêmement déçu !! Il n'y a rien qui va, toujours des oublie dans la commande surtout les boissons. Toujours un problème avec les burger aussi, je n'aime pas les crudités, mais j'en ai toujours malgré que je demande de ne pas en avoir ! Et en plus de sa le monsieur qui livre n'avais pas assez de monnaie sur lui ! La total
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour les oublis sur vos commandes .Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis, veuillez à votre prochaine commande nous le signaler pour faire le nécessaire .Pour information veuillez à la passation de votre commande sur le site décocher les crudités que vous n'aimez pas. Merci de votre compréhension .
Hakim.e
Le 04/09/2020 à 21:56
Commande passée se jour à 20h jatten toujours et impossible de les avoir au téléphone et Kam on arrive à les avoir il faut attendre 25 min de plus abuser je ne commanderais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous nous excusons pour le retard , la personne que vous avez eu est débutante . Merci de votre compréhension .
Francois.o
Le 09/08/2020 à 19:52
Livraison demandée à 20h30 , livré a 19h45. Payé par carte en ligne, donc aucun recours!! Dommage vous perdez 1 client!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, ça ne se reproduira plus. Nous espérons conserver toute votre confiance.
benjamin.u
Le 26/07/2020 à 13:04
Commander hier nourriture plus que moyenne sandwich extrêmement petit à déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permettons d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et s'améliorer. Nous restons à votre disposition pour améliorer nos services.
Kelafius.
Le 14/05/2020 à 18:55
Bonjour, actuellement à 3 commandes à livrer dans ce fast-food je constate une non chalance ! J’explique à la personne à l’accueil que lors de ma dernière commande j’ai commander un Maxi -Coca à 3€ soit une bouteille de 1.5 L (visible sur le site) et que j’ai reçu une bouteille de 1L et comme ils étaient déborder la première fois je n’a donc pas réitérer ! Je lui demande s’il me ferais un geste car ce n’est pas normal au prix de la bouteille je demande qu’elle soit un minimum conforme et qu’il n’en manque pas 1/3 ! Ce à quoi on me répond dans un français plus que parfait : « Je ferais rien le responsable est pas là façon » j’ai donc répliqué « ce n’est pas très commercial quand même » et pour fini il m’a répondu « on fera rien pour .025 ou 50centilitres je sais plus quoi de toute manière » donc ne soyez pas étonnés si vous avez une commande approximative cela ne dérange pas les employés visiblement ! Ce qui explique la différence de fréquentation avec le fast food d’à côté ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous donner vos coordonnées complètes et le jour de passation de votre commande pour faire le nécessaire .
Cindy.o
Le 01/05/2020 à 22:09
FUYEZ Une véritable catastrophe !! 3 fois que nous commandons que les commandes arrivent en retard mais pas de 5 minutes plus tôt de 20 / 30 minutes, 3 fois c'estune catastrophe, le livreur rate la maison, demande à payer alors que nous avons payer sur le site nous sommes obligé de présenter le reçu... Ne parlons pas du repas qui arrive complètement froid à la limite qu'il le ramène congeler ça ira plus vite à la réchauffer à la maison... en ce qui concerne les menus enfant le mensonge et de mise !! Le Kinder surprise se transforme en Mister Choc (Lidl de confondre qualité) et le Capri Sun est transformé en Solevita (Lidl également je suppose !) le problème en soi n'est pas la marque mais le coût du produit qui n'est pas du tout le même, nous payons pour un Capri Sun et un Kinder et au final on se retrouve avec deux articles qui n'ont pas du tout la même valeur, une pub mensongère ? Les frites arrivent froides et molles autant vous dire de les faire vous-même vous irez beaucoup plus vite elles seront largement meilleur ! la troisième était bien la dernière fois que nous commandons dans cet établissement ! Il y en a de bien meilleur sur Bruay ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, l’équipe du Andiamo Pizza vous présente ses excuses pour votre expérience lors de votre commande. Du fait des restrictions mises en place avec la situation actuelle, nous fonctionnons actuellement en équipe réduite, d’où l’augmentation des délais de livraison. Concernant le processus de livraison, nous travaillons actuellement pour améliorer cela et que ça ne se reproduise plus. Le Andiamo Pizza vous présente une nouvelle fois ses excuses et espère vous revoir bientôt.
Sylvain.u
Le 21/04/2020 à 21:58
Si j pouvais mettre 0 c serait fait mais largement 1h d retard sur la livraison plat froid hors d prix pour c q c'est c'était pour faire plaisir aux filles seul gain une reduc d 2€
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre expérience lors de votre commande. Du fait des restrictions mises en place avec la situation actuelle, nous fonctionnons avec un effectif réduit pour la sécurité de notre personnel et de nos clients. Nous prenons en considération votre commentaire et feront tout pour améliorer notre service et que ça ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. On espère vous revoir bientôt.
Phenouile.
Le 12/04/2020 à 23:14
Déçu. On as déjà testé les pizzas et les offres sont sympas. Ce jour, on teste les burgers et les frites... Plus jamais. 1h30 de retard sur la commande, et des oublis à la livraison. Les deux desserts sont congelés (tiramisu et brownies (dur comme de la pierre au passage) . On appelle pour donner notre avis et demandé un geste commercial ayant déjà fait plusieurs commandes chez eux, et on nous raccroche au nez. Extrêmement déçu, vous avez perdu des clients.
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris connaissance de vos remarques. L’équipe du Andiamo Pizza vous présente ses excuses pour votre expérience lors de votre commande. Du fait des restrictions mises en place avec la situation actuelle, nous fonctionnons actuellement en équipe réduite, d’où l’augmentation des délais de livraison. Concernant le processus de livraison, nous travaillons actuellement pour améliorer cela et que ça ne se reproduise plus et pour l'appel téléphonique c'est sûre que nous avons eu un flux d'appels assez important . Le Andiamo Pizza vous présente une nouvelle fois ses excuses et espère vous revoir bientôt.
Elodie.c
Le 29/02/2020 à 22:28
Accueil téléphonique très bien, attentif à la clientèle 👍🏼 commande arrivé à l'heure les pizzas tous chaudes et délicieux 👌🏼 Continuez ainsi, cela mérite les 5etoiles on c'est régaler
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt.
Kevvv.
Le 31/12/2019 à 13:45
Appel téléphonique correct, comme le soir du 31 décembre c'était fermé l'homme nous a prévenu 5 min après donc très bon point et nous a proposé plusieurs option ( se faire livré le midi, le lendemain au soir ou un remboursement ) homme très chaleureux lors de la livraison en revanche regrette de n'avoir pas donné de pourboire la prochaine nous oublierons pas et niveau qualité très bonne pizza. Mérite largement les 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
Jeremy.d
Le 29/12/2019 à 20:13
Déçu, 2h d'attente, frite très chère qui baignent dans l'huile, hamburger à 5€ devrait être dans les menus enfant. Une fois pas deux.
LARA.n
Le 23/12/2019 à 20:38
Commande passé a 19h05.. il ai 20h36... Bcp trop long l' attente.... Il y a un an de sa nous avions commandé on a attendu 1h45... Avant de se rendre au mc Donald's... Il nous on téléphoné une fois devant la maison .... Top chrono 2h d attente... Je pense refaire pareil se soir...... On a voulu leur laisser une chance.... Plus jamais ! A éviter !
Quentin.o
Le 15/12/2019 à 23:24
Commande reçue 2h20 après avoir passé commande, pizza froide et pas de supplément. Je déconseille fortement
Claire.a
Le 07/10/2019 à 20:29
J'ai commander une 4 fromage je me retrouve avec une pate froide de la sauce tomate et du bleu rien dautre que du bleu . Honnêtement c'est a vomir !!! A chaque commande je suis déçut cette fois c'est terminé plus jamais chez vous c de la merde .
Ingrid.e
Le 08/09/2019 à 17:56
Très bon, meilleurs tacos du coin, rien à dire sauf au niveau du temps de livraison de plus d'une heures environ..... Mais sa vaut l'attente
Maurane.o
Le 26/08/2019 à 22:33
1h pour être livrer pr 2 hamburgeurs . Tout gras, ça dégouline. En plus 17euros sans frites sa fait chère. Je ne commanderai plus dans sa
elise.i
Le 20/08/2019 à 19:25
Livreur très désagréable pas de bonjour ni en revoir déçu ma limite balancé mes boissons et mon sac a la figure et il avait pas pris la machine à carte bleue hors j avais bien précisé en carte A revoir
Camille.e
Le 12/08/2019 à 10:08
Pour une première très déçue !! Nous avons commandé à 20h30 sur l’application, au final avec bien du mal, je n’arrivais pas à mettre que je voulais payer en CB , j’ai validé quand même la commande et j’ai téléphoné pour rectifier le moyen de paiement, chose faite, commande prévue pour 21h20. Mais voyant le temps passé et le fait que nous habitons dans une impasse je me suis dis qu’il n’arrive peut être pas à trouver, je rappelle pour faire le point sur l’adresse. Et la on me dit qu’ils n’ont pas mon adresse !!! Du coup je redonne mon adresse... on me dit qu’il faut attendre 20minutes.. On a attendu encore et encore!! Après a 22h05 toujours personne. J’ai rappelé , on me dit encore 30 minutes car beaucoup de monde (...) Au final j’ai annulé la commande !! Nous avons une petite fille de 2 ans, elle a patienter tout ce temps pour rien. Heureusement que nous avons toujours quelque chose sous la main à la maison pour lui donner de suite ! Nous ne commanderons plus !!!
Micka5F.
Le 04/08/2019 à 18:55
Commande de kebab Livraison à l'heure, kebab assez bon en revanche très déçu pour le rapport quantité /prix 5.50 le kebab seul qui de base et très petit pas de frite ni boisson c'est très cher.
Hàanhalt.
Le 27/07/2019 à 21:47
Très bonnes pizzas , bien garni et de bonne taille par rapport au autre enseigne ... , tacos excellent et niveau prix rien à dire ... Continuez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis d'être qualifié de "super" en tout point !! À très bientôt 😍.
Noémie.a
Le 20/06/2019 à 20:55
Très bon mes frite pas assez cuite et dans le mune enfant manque la boisson et le kinder surprise..
Taku.
Le 07/04/2019 à 21:16
Alors tout d'abord, Je suis agréablement surpris sur la qualité et le gout des tacos. Malheureusement il y a des points négatif tel que : Livraison souvent en retard (+30 minutes parfois, ma dernière commande 1h de retard) Le tarif minimal de livraison (12€ pour ma ville ce qui fait cher quand tu commande juste un repas pour une personne) Le tarif de livraison passé a 15€ pour ma ville. Bon repas garanti mais il faut être patient.
Corinne.a
Le 09/03/2019 à 22:25
Franchement pour faire des pizzas sans garniture,faites des crèpes.elles n'ont aucun goût et la pâte nulle.changè de mètier ou de pizzaiolo.0 sur 20.on vous dèconseille cette pizzèria.
Esther.e
Le 12/02/2019 à 21:12
J'adore cet endroit. Le personnel est toujours agréable au téléphone (livraison uniquement). Et c'est délicieux. Je recommande fortement 😋
caroline.e
Le 14/12/2018 à 22:43
Alors très déçus . Tout d'abord 2h pour être livrer pour une facture a 40. Euros pour ensuite manger froid de plus la moitié de la garniture d'une pizza senior renversé dans la boîte et une calzone avec casiment rien dedans pour dire qu'elle était encore plus fine qu'un panini
Sebastien.z
Le 28/10/2018 à 10:19
Delai de livraison respecté mais les pizzas que j'ai commandé (2 géantes pour 4 personnes) étaient peu garnies et la pâte trop épaisse. A part le gout de la pâte il n'y avait pas beaucoup de saveur du fait du manque de garniture...peu d'interét.... bourratif certe mais aucun plaisir.
Johann..
Le 26/03/2018 à 13:28
Pizzas excellentes et prix très compétitifs. Le personnel est au petit soin et est toujours très sympathique et chaleureux.
Men.a
Le 22/02/2018 à 21:06
Satisfait livraison rapide a l’heure meilleur pizza et tacos du coin , je recommande Merci Andiamo 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci!
Tony.
Le 10/01/2018 à 20:39
Pffff ça faisait un moment que je n'avais pas etait, et je peux vous dire des amis(es) c'est bien la dernière fois . On es venu a 3 il était 13h45 . Et je peux vous dire qu'on a était recu comme de la m…. avec un employer qui avais la rage ouvertement de notre venu ! C'est scandaleux j'y aller du temp des partons on on était accueilli a la perfection. . Et bien a cause d'un employer qui en a rien a faire des clients car il râler dans ça langue car encore une fois de plus encore une personne qui utilise ça langue pour pas qu'on comprenne 😡 Franchement terminer plus jamais . Franchement vous avez perdu pas que un client mais de nombreuse personne !!!! je ne mettrais plu les pieds !!!!!
Martine.a
Le 10/01/2018 à 20:18
tres bonne pizza rien a dire j ai essayé nouveauté tacos pas decue du tout excellent comme d habitude <3 <3 <3 Depuis 3 ans cliente chez vous et je reste toujours fidèle a cette pizzeria bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de vous familiariser avec nos services.
Fouine.o
Le 10/01/2018 à 19:10
Je me suis régalé avec une équipe super sympathique les Tacos et les pizza sont un pure délice je recommande cette établissements bonne continuation à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir de nouveau 😍
Afef.r
Le 18/11/2017 à 23:24
Des pizzas excellentes avec une variété de produits ce qui est vraiment top,le goût y est,l'équipe est très accueillante et souriante,j'y retournerai c'est sûr.
Nathalie.e
Le 11/08/2017 à 23:11
Commande qui arrive plus de 3 quarts d heure en retard,avec des suppléments qui manquent dans tous les tacos et je ne parle pas de la pizza hawaienne ou il n y avait pas grand chose dessus .sans parler egalement des pates au saumon qui manquait a l appel. Cordialement .
Pascal.u
Le 16/05/2017 à 11:32
Très bonne pizza choix à volonté prix raisonnable très sympa je recommande
Lahcen.g
Le 15/04/2017 à 19:04
Très bon pizza pas déçu tjrs au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles attribuées. N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires aussi. À bientôt
nico.i
Le 19/03/2017 à 12:31
Nous avons reçut la publicité dans la boite au lettre , qui donner envi. nous avons donc essayer la livraison , alors mon ami telephone , donc niveau accueille ! 0 , franchement je le confirme ! on a pas le temps il y a d’autre client qui attendent et même pas bonne soiré , on nous raccroche au nez ! temps dappel 2 minute ! , deja la , j'avais envi de refuser la commande ... bon la livraison rapide tout de même ! livreur aimable et sympa ( je peut même dire qu'il avais des origines ) , une commande a 37 euro , donc 3 pizza et un panini ! une hawaienne , tres bon ! une 4 fromage , cramer ( j'ai les photo ) , une boursin aussi cramé ! et un panini au 3 fromage qui etais infecte ! c'est très rare je met des avis , mais la j'avais invité des amis le 16 MARS ! payer en espece , pour une livraison RUE LOUIS DUSSART A BRUAY LA BUISSIERE .. cordialement NICOLAS W. 1 étoile pour le livreur 1 étoile pour la publicité
walid.o
Le 11/03/2017 à 20:35
Un fast food pizzeria d une qualité aussi rare dans le secteur toujours le best
Réponse du propriétaire :
Bonjour hama, l'équipe Andiamo Pizza vous remercie pour votre avis. À très bientôt 😊!
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💬 Trés bonne pizza plusieurs choix possibles et ambiance chaleureuse je donne 5 étoile
💬 Cette pizzeria est excellente ! Rien que pour leur crémière qui est exceptionnel, pâte fine croustillante qualité des ingrédients, un fromage de chèvre incroyable !!! Un personnel sympathique et très a l'écoute ! J'y vais une fois par an pour les Geek Faërise et j'ai jamais été déçus !
💬 Bonjour, agréable restaurant, il y a du choix au niveau de la carte notamment pour les pizza, serveur professionnel et sympathique. Les prix sont correct, terrasse propre. Les plats sont bon.
💬 Très bon kebab en tout point. Service d une très bonne qualité. L’es serveur sont souriant et chaleureux Le kebab est très bon le pain est fait maison le kebab est très bon ( j ai essayer sans sauce et sans légume, c était un vrai régale ) Je remercie le serveur encore car il nous a fait un accueil digne de se nom Je vous recommande ce restaurant qui fait du kebab pizza et du grill Félicitations
💬 Les pizzas super bonne, pas très chère, le personnel très gentil et agréable. Depuis j'y passe très souvent avec mes amis, les milshakes sont aussi très bon. Je recommande vraiment !
💬 Casa pizza 🍕 j'étais un client fidèle pendant des années et j'ai déménager. Ce soir j'ai décidé de commander chez vous et j'ai été très déçu commande passer à 20h à emporter je devais récupérer les pizzas à 21h45 je me présente à la pizzeria à 20h20 pour payer les pizzas je dis bonsoir trois fois personne ne me répond aucune considération et d'un coup au bout de quelques minutes le pizzailo au crâne raser me demande c'est vous tel numéro de téléphone !!! Je répond oui il me dit d'un air militaire je vous ai dis pas avant 21h50 !!! Je ressort de la pizzeria pour attendre dehors à 21h50 on m'appelle de la pizzeria pour me dire si la commande est maintenu 🤔 alors c'est l'heure à laquelle je devais récupérer les pizzas 🍕 Finalement je ressort et j'attends dehors le caissier sort pour me dire que c'était prêt je rentre pour payer on me dit pas de carte bancaire sans me prévenir au moment de la commande en👎 2023 👎hhhh😯😯🤔 je reprend la voiture 🚗pour aller chercher un distributeur avec des enfants affamés dans la voiture . Un sacré parcours du combattant pour manger une pizza Ce soir je vous dis à vous chère pizzailolo au crâne raser pour ne pas mettre toute l'équipe dans la même erreur vous êtes désagréable non accueillant non commerçant et impolis et que c'était la dernière fois que je venais chez vous si vous pensez que vous avez quelques clients ils peuvent disparaître facilement avec votre comportement attention dans la vie la bonne réputation d'un commerce vous pouvez facilement la perdre avec un comportement comme le vôtre. La cerise sur le gâteau pizza cramé à voir sur la troisième photo Bonne continuation et à jamais
💬 Experience mitigée. Temps d'attente pour recevoir le plat inacceptable (1h30) à tel point qu'un groupe de personnes est parti avant de recevoir les plats. La serveuse était cependant très sympathique et faisait de son mieux malgré le sous effectif. Plat également très bon, aussi bien le poulet que la sauce fromagère ou la salade. Autre point négatif, l'hygiène de la cuisine semble incertaine, des pigeons se baladant entre l'extérieur et l'intérieur de la cuisine.
💬 Très bonnes pizzas, pâte fine et croustillante, on m'a conseillé d'aller là bas et je comprends pourquoi ! Je recommande
💬 Alors j’avais pour habitude d’y aller mais là c’est du vrai n’importe quoi ! Le Personnel à changé et le Monsieur en caisse désagréable ! N’a pas envie de faire son travail, Et intoxication alimentaire crampe abdominale vomissements ect… c’est la dernière fois. Déçu je ne reviendrai plus ! Dommage que l’on est pas de pizza de qualité !
💬 La pizza est folklorique