📌 149 Rue Julian Grimau, 94400 Vitry-sur-Seine
💬 904 Avis
Le 30/04/2023 à 13:20
Super agréables, le repas est très savoureux, c'est vrai que la carte ne correspond pas aux site, foncer pour un repas agréable et super bon , l'équipe est super. Nous sommes partis manger vendredi 28 avril 2023 20h45. Familles N'dongo
Réponse du propriétaire :
Merci, pour nous aussi c est un plaisir de vous recevoir.
Le 09/04/2023 à 23:08
Dimanche 09/04/23 20:30 = Le mr s’est trompé dans l’addition J’ai pris un burger 16,90 + 1 fuze tea 3,90 = 20,80e et non 23,80 ! Soit 3e de plus par cb Il n’y a eu aucun supplément… burger+fuzeTea uniquement. Néanmoins le burger était bon mais l’erreur vaut les étoiles en moins malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n hésitez pas à nous contacter, si l erreur vient de nous, nous vous rembourseront. N est ce pas un supplément que vous avez ajouté? Si l erreur vient de nous, un remboursement vous sera fait. Il peut s agir d un supplément, en avez vous pris 1? Cordialement
Le 23/02/2023 à 09:43
Excellent service nourriture très bien assaisonner je recommande le service également
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 22/02/2023 à 12:58
Le filet avec sauce poivre et purée très délicieux ! 😋👌 Je recommande
Le 19/02/2023 à 23:14
Accueil super chaleureux, repas très généreux et super bon, petit thé offert par le patron en fin de repas, j’ai passer un super moment dans se restaurant
Le 11/02/2023 à 19:52
Nous sommes une association et nous avons réservé le restaurant pour un de nos événements et rien à dire c'était top 👌 les serveurs ont su gérer les exigences de chacun. Nous avons été tous servis très rapidement. L'ambiance était top et nous avons pu animer notre événement comme prévu Les serveurs et le patron toujours au top ont été très arrangeants et agréables comme d'habitude, rien à dire
Le 11/02/2023 à 19:47
Accueil chaleureux, service de qualité, rapidité. Cuisine au top J'y vais très régulièrement et je ne suis jamais déçue Allez y les yeux fermés Le p'tit truc en plus : petite salle de prière sur place ! 👌
Le 09/02/2023 à 20:49
Restaurant au top Le service est de qualité Les repas excellent Je recommande vivement
Le 09/02/2023 à 13:10
Un super accueil très chaleureux des plats très généreux et surtout très bons, on a été très bien accueillis et servis très rapidement ! On nous a même offert un petit thé à la fin. Je recommande en plus les tarifs sont vraiment raisonnables
Le 28/01/2023 à 21:35
A fuir ! L’emplacement fait peur dans un quartier pavillonnaire mal éclairer Une chaise été posé devant l’entrée du parking on ne sais pas pourquoi … j’ai comme l’impression que c’est de la restauration de quartier vraiment déçu on a vite fait demie tour Désoler pour le mauvais commentaire je ne doute pas que sa doit être vraiment bonne ….. une mauvaise impression qui ne donne plus envie de venir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous regrettons vivement votre jugement hâtif basé simplement sur l'impression que vous avez eue à l'entrée de notre parking sans que vous ayez pris la peine d'entrer dans notre restaurant. Vous y auriez découvert une ambiance familiale et chaleureuse animée par une équipe souriante et dévouée, et vous y auriez dégusté une cuisine faite maison savoureuse. La prochaine fois que vous serez dans le coin , ne fuyez pas, dépassez vos à priori et poussez la porte de notre restaurant, vous ne serez pas déçue.
Le 21/01/2023 à 10:46
Nous avons réservé une table pour un groupe de 35 personnes pour un anniversaire et avons passé une excellente soirée ! L'équipe a été hyper réactive et disponible. Pas de menu imposé, service rapide et on peut même ramené notre gâteau. Merci beaucoup nous avons passé une super soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée d'anniversaire dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 03/01/2023 à 19:01
Bon restaurant et bon rapport qualité prix! Le tiramisu raffaelo est excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour ces notes et commentaires. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 31/12/2022 à 15:43
Personnel très sympathique et accueillant cependant très déçue des repas. Cela faisait très longtemps que nous n'étions pas venu ça a beaucoup changé... la purée est probablement faite avec des sachets et de l'eau sans goût et rêche.. les viandes sont fades sans assaisonnements et mon escabonnara sans goûts... lardon pas de goût et le fromage du caoutchouc vu le prix des plats et la qualité on ne reviendra plus. Même les sauces sont pas bonnes.. on a l'impression que c'est la même base un peu modifiée pour donner l'impression de diversité.. grosse déception!je laisse rarement d'avis négatifs mais j'ai l'impression d'avoir été dupée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre commentaire n'a pas manqué de nous surprendre tant il ne correspond pas aux retours habituels de nos clients et à nos exigences . Notre carte est en effet constituée dans sa très grande majorité de plats faits maison élaborés chaque jour par notre chef en cuisine et son équipe et notre purée ne fait pas exception à cette règle puisqu'elle est réalisée de manière artisanale avec de vraies pommes de terre et de la crème d'Isigny . Notre escarbonara est également préparée maison avec des produits frais ( lardons, fromage, crème ) et la recette qui fait le succès de ce plat n'a pas changé. Nous regrettons enfin que la variété de nos sauces maison ( poivre, riquefort et échalottes) ne vous ait pas donné satisfaction. Nous espérons malgré tout conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition et écoute.
Le 25/12/2022 à 21:59
Les plats sont bons, bien présentés et arrivent rapidement. Seul bémol, la quantité des plats n’est pas suffisante à mon sens. 1 seul cocktail de dispo… (mojitos) dommage pour ce manque de choix, à part cela tout était nickel, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie . Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la quantité des plats que nous servons. D'ordinaire, nos clients trouvent nos assiettes copieuses et rassasiantes mais tout est question d'appétit , nos vous l'accordons. Nous vous présentons nos excuses si l'éventail de nos mojitos n'était pas disponible le jour de votre visite. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 25/12/2022 à 21:51
Belle soirée, comme d’habitude rien à dire service et accueil au top!!! Très bon dessert. Assiette bien servie!! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité renouvelée . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 24/12/2022 à 23:40
Service et repas au top, je recommande +++ Personnel +++ rien à dire Toujours aussi satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre bienveillance. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 24/12/2022 à 22:39
Personnels très convivial et chaleureux et le repas rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup. A très vite.
Le 24/12/2022 à 22:38
Super restaurant les plats super bon pareil pour les desserts aussi les personnes très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. A bientôt.
Le 24/12/2022 à 22:38
Ambiance chaleureuse, personnel bienveillant, la nourriture est excellente un 20/20!!!
Le 24/12/2022 à 22:37
Un lieu très convivial on est direct alaise j’ai passé un moment très convivial allez y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et vos notes qui nous ont beaucoup touchés . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 24/12/2022 à 22:36
Super lieu, la nourriture est vraiment excellente et le personnel est au top !! Je vous recommande ce restaurant à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre bienveillance. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujoirs avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 10/12/2022 à 21:13
Cet endroit est un palais gustatif pour amateur confirmé autrement dit tout le monde c’est mon avis incroyable venait faire le votre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour ces commentaires élogieux qui nous ont beaucoup touché et que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 10/12/2022 à 21:08
Délicieux. Plats généreux et gourmand. Service excellent et chaleur. Jamais déçu. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille smercis pour vos notes, vos commentaires et vos recommandations. Vous serez toujours la bienvenue chez nous .
Le 06/12/2022 à 12:57
Je suis une cliente depuis aout 2017 .Ce restaurant est mon préféré quand j'ai envie de manger de la bonne viande halal . Bravo juste continuer comme ça
Le 25/11/2022 à 23:18
Superbe restaurant, personnel très agréable et nourriture de qualité
Le 25/11/2022 à 23:15
Très agréable, personnel sympa, nous avons très bien mangé. Je recommande
Le 22/11/2022 à 21:50
Personnel sympa et le repas est bon. Je recommande!
Le 21/11/2022 à 16:07
Repas très bon toute la famille est satisfaite. Mention spéciale pour le cabillaud qui était très bien cuit et les légumes bien grillés. Comme toujours, personnel à l’écoute et aimable. Merci à Wissem pour le service à une prochaine fois 😊
Le 11/11/2022 à 21:28
Le goût est là ! J’ai pris une bavette de bœuf à l’échalote, cuisson top ! Sauce délicieuse Serveurs aimables et souriants :)
Le 06/11/2022 à 11:25
Accueil et service impeccable ! Très bon moment raclette 😉
Le 03/11/2022 à 23:23
Service exceptionnel, très bon depuis des années je recommande fortement plus de 5 🌟
Le 01/11/2022 à 21:00
Tres bon accueil et bons plats dans l'ensemble. Dommage que les pâtes servies en accompagnement soient au beurre et qu'il faille ajouter une sauce en supplément. Café gourmand excellent avec ses minis desserts.
Le 30/10/2022 à 19:13
Bien accueillie , super bon , service rapide et prix très abordable nous avons tous très bien manger on est super content d’habiter à coter on y retournera avec plaisir
Le 30/10/2022 à 08:51
J’ai passé un bon repas avec mes amis. La viande est bonne et les prix corrects. Cependant, un peu plus de fait-maison et plus d’assaisonnement aurait été un gros plus pour une soirée parfaite. Les desserts sont incroyable
Le 29/10/2022 à 22:29
Service très agréable servie rapidement très bon rapport calite prix ! Je recommande !!! 🤙🏿🤙🏿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces notes et commentaires. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 29/10/2022 à 13:06
Merci au serveur asiatique tres professionel le plat etais tres bon filet de boeuf par contre votre sauce poivre aucun gout on dirais dla creme fraiche la prochaine fois acheter directement en poudre et mettez juste leau sa sera meilleur
Le 26/10/2022 à 18:19
Qualité à régressé j’y vais depuis des années !!! Et c’était super bon.. et là vraiment déçu de la viande je n’ai même pas pu la manger, elle avait une odeur très bizarre et j’ai eu mal au ventre par la suite
Le 24/10/2022 à 21:29
Commandez une entrecôte servie avec des pâtes nature pas terribles ,copie à revoir goûter vos plats.Les entrées fritures sont congelés.
Le 13/10/2022 à 13:33
Accueil excellent et beaucoup de choix..poisson ou viande et excellent dessert fondant au chocolat
Le 09/10/2022 à 01:25
Excellent. J'étais venu il y a 5 ans et j'avais passer un trop bon moment. Et bien 5 ans plus tard c'est toujours aussi bon. Le personnel est super. Le service est rapide et d'une super qualité. Je recommande à 10000%
Le 26/09/2022 à 10:09
Toujours un plaisir de venir manger ici, la nourriture est très bonne, prix accessible, personnel d'une extrême gentillesse. Allez y
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour ces notes et commentaires qui nous vont droit au cœur. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 30/08/2022 à 12:57
Excellent un accueil incroyable je suis aller hier soir avec mes soeurs , il a prit son temps malgrés que c’était bientôt la fermeture , tous ça avec le sourire . Les plats : le goût est la Prix : raisonnable bon rapport qualité prix Je laisse rarement des commentaires mais là obliger Merci Alambra Vitry
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 29/08/2022 à 21:14
Accueil très agréable et toujours avec le sourire les plats sont très copieux et d'une agréable fraîcheur. Le café gourmand et exceptionnel. Pour le prix cela reste très raisonnable. Merci pour votre accueil chaleureux. Dino.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêmement plaisir. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 13/08/2022 à 21:20
Superbe repas en amoureux. Tout était remarquablement préparé et le personnel était très accueillant. Je recommande !
Le 10/08/2022 à 21:01
Excellent rapport qualité/prix, service au top. Sincèrement, c’est mon restaurant préféré.
Le 10/08/2022 à 11:59
Rien à redire, plats super bon,très bon service, entre amis ou en famille c'est validé...
Le 04/08/2022 à 17:38
Sympa, peut mieux faire question service. Mais les frites sont très bonnes et la viande, savoureuse La prise de commande a été laborieuse, pour 3 personnes le serveur était débordé. Pourtant 2 tables à gérer ce midi là. Résultat, 3 erreurs de commande sur les boissons et 2 erreurs sur les plats servis. Dans l’ensemble la nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Dans un souci constant d'amélioration, pouvez vous nous préciser ce qui vous a déplu concernant notre service ? Bien cordialement.
Le 04/08/2022 à 00:45
Très bon restaurant, je suis partie 3 fois et je suis toujours aussi satisfaite, très bon plat, petite parenthèse pour les serveurs qui sont très gentil à l’écoute et serviable. On a passer une agréable soirée. Merci
Le 03/08/2022 à 10:45
Un rapport qualité prix incroyable! Ça fait plusieurs fois qu'on s'y retrouve en famille ou entre amies et nous sommes toujours super bien reçues! Les plats sont très copieux , les prix très corrects et les serveurs aux petits soins! C est vraiment une adresse à faire et refaire!
Le 02/08/2022 à 12:00
La viande est juste excellente !! Personnel aimable et on a tout aimé de l'entrée au dessert.
Le 27/07/2022 à 16:04
Nous avons mangé entre collègues et franchement un vrai régal. De l'entrée au dessert nous n'avons pas été déçu. Un avocat crevette avec de belles crevettes. J'ai découvert le chicken bombe une tuerie. Je reviendrai avec plaisir.
Le 24/07/2022 à 00:08
Super accueil, équipe à l'écoute serviable et gentil surtout le frère avec les yeux claire viande tendre et savereuse Merci infiniment à tt l'équipe alambra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 14/07/2022 à 13:30
Délicieux ! Je vous conseille fortement ce restaurant service rapide. Personnel accueillant et serviable. La qualité de la nourriture est au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et vos notes. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 14/07/2022 à 13:28
L’accueil est top est le service aussi . Repas très bon et copieux . Merci beaucoup
Le 13/07/2022 à 13:53
Bonne viande et dessert au top ! Personnel très souriant et aimable. Il vous donnera plus de glace si vous lui souriez !
Le 27/06/2022 à 12:18
Vraiment un très bon rapport qualité prix ! Nourriture excellente et un accueil très chaleureux ! Service rapide, une très belle découverte ! Merci à l'equipe
Le 16/06/2022 à 22:47
Très bon et très bien servi. Service rapide et personnel très gentil et sympathique. Les assiettes sont bien remplis, et c’est toujours aussi bon qu’avant. Je recommande à 100%!
Le 13/06/2022 à 13:37
Très bon restaurant, produits frais, service excellent. Je recommande vivement, une référence dans le 94 ! Allez y les yeux fermés 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. C est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 09/06/2022 à 14:20
Restaurant super agréable, étant parti en famille j avait peur que le Restaurant soit trop petit mais non en fait ils ont une grande salle en bas qui peut contenir pas mal de monde pour les anniversaires c est super nous on était 7 personnes eh ben on a pu tous s asseoir ensemble et ion pouvait facilement rajouter 2 personnes. Bref service rapide et très bon plat, il existe des menus à 25 euros pour adulte et 9 euros pour les enfants et en plus la viande est AVS. Donc allez y et régalé vous bien😉 et au fait je vous conseille le café gourmand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous a fait extrêmement plaisir. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous œuvrons chaque jour en ce sens. C est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 08/06/2022 à 13:57
Nous sommes venu manger hier soir après un long moment, car notre dernière expérience nous a un peu déçu. Je trouve dommage que seulement 2 plats (viande rouge) soit inclus dans les menus. Il y avait beaucoup plus de choix avant que ce soit en plat ou en entrée. Néanmoins, nous avons plutôt bien mangé el hamdoulilah, les plats étaient chaud, bien cuit et bon surtout. Je remercie mille fois la personne qui nous a pris en charge (malheureusement je n'ai pas son prénom). Une personne qui est la depuis des années et que nous avons plaisir de revoir lors de nos visites. Barakallah oufik pour son professionnalisme, son sourire et sa bienveillance envers nous et notre fils. (Les parents de Shaheen, monsieur glace rouge)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service. Concernant nos menus, nous vous précisons que vous pouvez également commander un burger dans cette formule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 28/05/2022 à 00:31
Delicieux! Le gout est au rendez-vous ! Veillez à réserver avant votre arrivée sinon c'est à la queue leu-leu que vous y rentrerez ! ➡ Petit malus tout de meme : un coup de propre ferait du bien au restaurant : - store de l'étage poussiéreux - prises au sol débranchée, fil apparent - taches de sauces sur les murs, usure du temps - jointure de silicone de l'évier des compléments moisi et decollé - Carrelage pas propre et pousse-pousse défectueux - Sol pas nettoyé depuis un moment, odeur de moisi. Svp juste des travaux de rénovation intérieur et je reviendrais vous mettre l'étoile manquante. Vous pouvez le faire ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine . Nous conseillons effectivement à notre clientèle de réserver notamment le week-end afin d'être garantis d'avoir une table disponible. Nous regrettons votre commentaire concernant la propreté dans notre restaurant qui ne correspond pas à nos exigences en cette matière . Nos équipes en salle et en cuisine accordent, en effet, une importance toute particulière au respect des mesures d'hygiène et à la éalisation quotidienne et après chaque service des opérations de nettoyage des équipements. Nous avons néanmoins d'ores et déjà tranmsis vos remarques à nos responsables en salle et en cuisine qui en feront bon usage auprès de leurs équipes. Nous espérons conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 25/05/2022 à 22:16
On est des habitués de ce charmant restaurant : Accueil chaleureux , des bons plats , prix abordables Équipe souriante et à l’écoute de la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, passé un agréable moement en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 24/05/2022 à 23:06
Première fois dans ce restaurant, ambiance chaleureuse. Les plats sont très bon, très copieux la viande est très bonne cuite au feu de bois. Prix très raisonnables. Personnels au top, accueillant et petit clin d’œil à Houssem vraiment sympathique et aux petits soins avec la clientèle. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que cette première expérience dans notre restaurant vous ait plu. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nos équipes en cuisine et en salle oeuvrent chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 09/05/2022 à 10:39
Petit restaurant génial! Le patron est d’une gentillesse infinie, nous avons mangé des plats fait maison, et la viande cuite au feu de bois avait un incroyable goût! Je ne peux que recommander
Le 04/05/2022 à 00:45
Excellent restaurant. Service rapide et accueil chaleureux. Plat, entrée ainsi que dessert très bons. A conseiller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour ces notes et commentaires qui nous vont droit au coeur. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 14/03/2022 à 21:33
Très bon accueil, toujours souriant et surtout très bon et propre.. je viens très souvent c'est le seul resto ou je fait 1h30 de route !
Le 09/01/2022 à 13:12
Bonjour ma sœur est partie manger avec ses enfants elle était ravie donc je vais pas manquer de venir et je ne tiens pas compte des commentaires négatifs je pense qu'il faut faire son propre avis merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces notes et commentaires qui nous ont touché. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 29/12/2021 à 07:42
Très bonne accueil. Gentils et chaleureux. Servi rapidement. Très bon .les desserts un délice 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes et commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 22/12/2021 à 21:04
Qualité de service agréable serveur, bon accueil, de la bonne gastronomie française à la traditionnelle. Accessible au régime Hala. Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait très plaisir. La satisfaction de notre clientèle est notre plus belle récompense. A bientôt.
Le 08/12/2021 à 02:45
Très belle découverte ! Accueil chaleureux, service attentionné et rapide. Stationnement difficile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 21/11/2021 à 21:35
Restaurant de bonne qualité. Nourriture excellente. Personnel accueillant. J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant et de poster ces photographies gourmandes . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment passé en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons .
Le 18/11/2021 à 21:40
Très bon restaurant avec de la viande halal de qualité, les sauces et accompagnements sont délicieux, en plus de la gentiesse des serveurs, le thé nous a été offert !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour la gentillesse de vos commentaires qui nous ont fait très plaisir . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 14/11/2021 à 10:59
C'était très bon. Service sympathique et rapide. Petit bémol juste pour se garer c'est compliqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos notes et commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos mets. Concernant le stationnement, vous pouvez aisément vous garer sur le parking commercial près de notre restaurant. A bientôt .
Le 07/11/2021 à 00:30
J’y suis retourné après plus de deux ans et aujourd’hui ça n’a plus rien avoir. La carte a complètement changé, peut être changement de propriétaire ? Viande fade , pâle , sans goût Pour le poulet pareil, sec et fade Ne vaut pas du tout son prix et franchement pas bon Nous n’y retournerons plus Vraiment dommage car avant c’était vraiment top
Le 07/11/2021 à 00:26
Vraiment DECEPTIF, la qualité des produits a fortement baissé, le responsable n'est pas ouvert aux commentaires et nous propose un semblant de geste commercial, en nous facturant le plat de viande 5e plus cher que celui qui nous a été servi suite à une rupture de produit, nous offre les boissons sauf une qui se glisse dans l'addition, etc... Nous étions pourtant déjà venus dîner à plusieurs reprises, tout s'était bien déroulé, et pour une fois que cela ne va pas (chose qui peut arriver bien-sûr), nous avons fait face à un responsable qui ne veut pas entendre nos commentaires négatifs, sous prétexte qu'il a déjà vendu 60 entrecôtes avant, et que le four à charbon rend l'escalope de poulet sèche, etc... Je ne recommande pas ce restaurant, et surtout pas l'escalope de poulet grillée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire n'a pas manqué de nous surprendre et de nous décevoir également: - Nous surprendre car les pratiques immorales et illégales que vous décrivrez n'ont absolument pas cours dans notre restaurant . Nous n'avons pas pour habitude de "voler" nos clients comme vous l'insinuez lourdement. Nous facturons ce qui a été commandé et il nous arrive très réguièrement de consentir un geste commercial quand un client n'a pas été totalement satisfait. Nous sommes totalement ouverts à la critique, dès lors qu'elle est constructive et nous permet de nous améliorer . - Nous décevoir aussi, car comme vous l'indiquez, c'est la première fois que vous rencontrez un souci en venant dans notre restaurant, les fois précédentes s'étant de votre propre aveu parfaitement déroulées. Pour autant, vous n'hésitez pas à déposer un commentaire calomnieux voire diffamatoire. Nous aurions aimé que vous nous accordiez le droit à l'erreur . Nous restons, malgré tout, à votre entière disposition et écoute.
Le 04/11/2021 à 12:12
Honnêtement si j'avais pu mettre au delà de 5 étoiles je l'aurai fais ! Au niveau de la propreté rien à dire, au niveau de l'accueil et du service rien à relevé ! Ils sont gentils, accueillants, patients et chaleureux! On a l'impression d'être comme à la maison. Nous avions pris une raclette, super bon, service rapide! On nous a même offert un verre de thé à la fin! Le restaurant se trouve à 40 minutes de chez moi mais je reviendrai sur! La qualité du service et du plat est présent et ce qui compte pour moi! Je vous les conseille, vous pouvez y aller les yeux fermés :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour vos notes et commentaires qui nous ont beaucoup touché. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 30/10/2021 à 15:03
Nous venons d'en sortir et on s'est précipité de laisser un commentaire tellement c'était nikel. Plats savoureux, personnel très aimable et le tout dans un cadre propre et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vos notes et commentaires nous ont fait extrêmement plaisir . La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 29/10/2021 à 21:16
Jy était retourné hier longtemps après , avec un ami, et franchement la qualité des plats étaient satisfaisant comme auparavant. Le seul bémol est que les plats étaient moins garnis qu'avant puisqu'on avait l'habitude de sortir toujours le ventre plein et hier on avait toujours un peu faim.. Malgré ce point négatif , je souhaiterais dire un grand bravo aux 2 serveurs de la soirée qui étaient vraiment à l'écoute , bien sympathique, qui nous on accompagner avec grand sourire durant cette soirée. Je tiens également à remercier le personnel qui travaillait dans l'ombre côté cuisine , on les voyait travailler sans relâche depuis le comptoir , avec serieux et efficacité malgré le grand nombre de commande qu'ils pouvait y avoir , ça ne devait pas être s'y simple..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour la gentillesse de vos commentaires que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Votre gratitude vous honore. Concernant la quantité dans nos assiettes, les proportions n'ont pas a priori pas varié et nous avons en général de bons retours de nos clients sur ce point . Bien évidemment tout est question d'appétit 😉 C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 27/10/2021 à 20:16
Je viens de terminer mon plat après je me suis dit je dois partager cette expérience avec public ☺️ J’ai choisi l’entrecôte raclette et vraiment ca été top… peut-être j’avais trop faim c’est pour ça… je sais pas mais je bien aimé Le service qualité aussi était bon et le serveur a été très gentil merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour vos notes et commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 26/09/2021 à 10:19
Nous avons passé un agréable moment à l’occasion d’un repas familial pour 30 personnes. Le service était top et l’accueil très chaleureux. Tout le monde a été servis en même temps : les enfants, entrées et plats. Le patron a été aux petits soins. Nous étions installés dans la grande salle du bas pour plus d’intimité. Je recommande pour l’organisation de repas familiaux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour votre commentaire qui noius a beaucoup touché. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 27/08/2021 à 23:57
Excellent que ça soit le personnel ainsi que les menus proposés. On s'est régalé. endroit familial 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils commentaires. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 17/08/2021 à 22:07
Très bien accueillies dans ce restaurant calme et agréable. Serveur souriant et accueillant. Plats généreux et savoureux. Nous avons passé un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour vos notes et commentaires que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agéable moement en notre compagnie. A bientôt.
Le 16/08/2021 à 20:49
Nous y avons dîner en amoureux Plat copieux et savoureux Personnel très accueillant et très pro et disponible Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vos notes et commentaires nous ont fait très plaisir car la satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 10/08/2021 à 16:01
Bon accueil, mais viande trop cuite trop dure , impossible à mâcher. Entrée décevante pour le prix payé ça ne les vaut pas
Le 08/08/2021 à 12:37
Le rapport qualité quantité prix est pas top les entrées sont pas garnis une demi tomate cerise ? menu enfant 9€ pour des frites et des nuggets (je crois que c’est le plat le plus rentable ) viande cuite bizarrement goût moyen au final 30€ par personne c’est juste abusé. Et j’avais faim en sortant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant . Votre commentaire relatif au rapport qualité , quantité , prix n'a pas manqué de nous surprendre pour plusieurs raisons . Tout d'abord, concernant nos entrées, et comme vous avez nécessairement dû le remarquer, la "demi tomate cerise" que vous évoquez constitue une simple décoration visuelle pour les rendre plus agréable à regarder . Concernant nos menus enfants, ceux-ci sont effectivement à 9 € et sont composés d'un plat au choix ( steak haché purée maison, burger frites, nuggets ball frites ou pâtes carbonara maison), d'une boisson au choix et d'un dessert maison au choix servis à table. Il ne s'agit donc pas d'un menu enfant que vous pouvez acheter dans un fast-food à un prix plus bas. Le goût de la viande que vous évoquez est celle d'une cuisson au feu de bois particulièrement appréciée par nos clients et qui constitue notre identité. Enfin, concernant la taille de nos portions, nous avons d'ordinaire d'excellents retours sur la générosité de nos plats mais tout est question d'appétit ... Nous regrettons donc votre décetion et espérons malgré tout conserver votre confiance .
Le 03/08/2021 à 08:00
Service bien. Qualité moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant . C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous regrettons sincèrement votre déception concernant la qualité de nos mets . Nous avons, d'ordinaire , de très bons retours de nos clients sur notre cuisine. Aussi, dans un souci constant d'amélioration, pourriez-vous nous préciser ce que vous aviez commandé et ce qui vous a déplu en nous écrivant à l'adresse suivante: [email protected] ? Dans l'intervalle, nous restons, à votre entière disposition et écoute.
Le 17/07/2021 à 23:50
Arrivée super tard mais ils nous ont quand même servis. Repas au top, excellente purée, très bonne viande, choux au Nutella super, et pour finir petit thé a la menthe mention spéciale au serveur avec les yeux très clair. Très bonne accueil je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos notes et commentaires qui nous ont fait très plaisir et que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 11/07/2021 à 22:52
Nous sommes venus ce soir pour le ftour, toujours aussi satisfaits de l'accueil, du service, de la gentillesse de l'équipe, des plats, nous nous sommes régalés de l'entrée jusqu'au THé!!! Merci et bonne continuation, mme Ifrah Après un an d'absence, l'équipe est toujours aussi gentille, avenante avec les clients, les plats et desserts sont toujours aussi savoureux et le THé!!!! oulalalala un délice qui vous demande de revenir très vite, merci encore et bonne continuation 👍🌹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et votre fidélité constante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos mets. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 11/07/2021 à 12:26
Nous y sommes allés en famille avec une autre famille. La qualité semble avoir régressé. Filet de boeuf sans véritable goût, trop cuit, je sentais un goût de brûlé, je n'ai pas apprécié mon plat. Sauce au poivre sans goût, je ne sentais pas le poivre ni rien. L'entrée ça allait. Néanmoins, ambiance bonne, serveurs aimables, nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception qui ne correspond nullement à notre ambition de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà transmis vos remarques à notre chef en cuisine , notamment concernant notre sauce au poivre . Nous vous précisons également que nos viandes sont rigoureusement selectionnées pour leurs qualités gustatives et cuites au feu de bois. Nous espérons, malgré votre déception, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 10/07/2021 à 14:59
Service et accueil impeccables, dessert délicieux mais restaurant trop cher pour la quantité. Portions du plat minuscules. Le quart de feuille de salade et la demi tomate cerise pas assaisonnés semblaient être une mauvaise blague. J'avais encore très faim après malgré le plat à plus de 25 euros...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire n'a pas manqué de retenir toute notre attention. Nous regrettons sincèrement votre déception qui ne correspond pas à notre ambition de qualité et de service. Nous avons d'une manière générale de très bons retours de nos clients sur la générosité de nos assiettes . Aussi nous avons été surpris de constater que vous ne partagez pas ces avis, même s'il est vrai que l'appétit de chacun est une notion toute relative. Nous regrettons votre sarcasme concernant la salade et tomate que nous déposons sur l'assiette de nos clients uniquement en guise de décoration , à côté de votre plat . Nous espérons , malgré tout, avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Dans l'intervalle, nous restons, à votre entière disposition et écoute.
Le 12/06/2021 à 22:40
A FUIR !! table sale , temps d’attente minimum 2h donc soyez patient . et a la fin le serveur qui dit ´´ j’ai oublié votre commande ´´ . Manque de professionnaliste total . Si je pouvais mettre moins 5 etoiles je l’aurais fait . le service n’est pas digne d’un restaurant .
Le 12/06/2021 à 08:05
Très bon resto acceuil parfait et repas excellent je conseille complètement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires et recommandations . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 05/06/2021 à 22:13
Retour dans ce restaurant, en terrasse ,toujours sympa, les serveurs sont trés gentils les plats de qualitées ma fille, m avais deja invité il y a quelque temps dans ce restaurant que je ne connaissais pas, c' est vraiment très bien, très propre, très bon, la viande est d' un tendre absolu, les serveurs sont hypers aimables, gentils, souriants je reviendrais ! Merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour vos notes et commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt .
Le 13/01/2021 à 13:07
Super bon restaurant avec une carte bien garnie. Tout est bon, poisson, grillades, burgers, raclette, sauces maison, légumes, féculents. Les portions sont généreuses et la carte des desserts est aussi bien garnie. Les salles sont grandes et les serveurs souriants et disponibles.
Le 21/10/2020 à 16:29
Restaurant fort sympathique, la viande est succulente. Les serveurs sont respectueux, souriants et aimables, Je m'y rends régulièrement et jamais de mauvaise surprise. Mention spéciale pour mister Houssem (désolé si cela est mal orthographié). à bientôt :) Samba.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. A bientôt .
Le 07/10/2020 à 12:40
Steakhouse halal, la carte comporte des grillades, des burgers, des salades. La carte des desserts est sublime. Le restaurant dispose de 2 grandes salles. Parfait pour des repas en famille, sortie de couple ou entre amis. Pensez à réserver les vendredis et samedi soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de noter et recommander notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 03/10/2020 à 14:24
Bon resto, personnel agréable. Les plats sont bons mais un peu cher les desserts. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous faisons en sorte que nos prix soient les plus justes possibles .Nos desserts sont faits maison comme l'indique le pictogramme sur la carte et nous selectionnons des matières première de qualité pour les confectionner . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 30/09/2020 à 10:41
Je trouve que c est un peu cher pour le gout que ça offre. J'ai beaucoup entendu parler de ce resto et c est peut etre un peu surcoté. C etait pas mauvais mais pas exceptionel. Je reste mitigé. Je ne pense pas y retourner à cause du prix trop elevé /gout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception. Nous faisons en sorte que nos prix soient les plus justes possible au regard des matières première de qualité que nous sélectionnons rigoureusement ( race à viande, fromage AOP, charcuterie de boeuf premium...). Par ailleurs , la grande majorité de notre carte est faite maison comme l'indique le pictogramme sur nos menus. Nous espérons malgré votre déception avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire pleinement.
Le 29/09/2020 à 01:28
Très bon restaurant halal. Avec une bonne variété niveau viande et concernant les dessert juste un délice. L'accueil et le service impeccable. Nous reviendrons c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a ravi. C'est toujours avec le même plaisir que nos vous accueillerons.
Le 26/09/2020 à 10:20
Très moyen, sans émotion, fade. Des pâtes à l'eau dans saveurs, y a mieux et bien moins cher ailleurs. Grosse déception, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous tenons à vous préciser que nous regrettons sincèrement votre déception malgré la sévèrité de vos propos. En premier lieu, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce que vous avez malheureusement trouvé dans votre assiette . En effet, malgré tous nos soins, et un respect rigoureux des règles d'hygiène, notamment concernant le lavage de nos salades, il peut arriver qu'un élèment indésirable subsiste . Nous avons d'aores et déjà transmis votre remarque à notre responsable en cuisine qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Par ailleurs, nous vous précisons que le niveau sonore dans notre restaurant est un élèment indépendant de notre volonté que nous pouvons difficilement maîtriser ( d'autant plus lorsqu'il s'agit des pleurs d'un bébé ) même si nos équipes prennent soin d'isoler les groupes et les familles avec enfants lorsque cela est possible. Enfin, nous tenons à vous informer que la grande majorité de nos plats sont faits maison comme l'indique le pictogramme sur notre carte. Précisément concernant nos viandes, nous les sélectionnons rigoureusement parmis des races à viandes pour leur qualité gustatives et leur tendreté. De même, nos recettes de pâtes sont réalisées par notre chef en cuisine ; il ne s'agit nullement de plats surgelés. Enfin, nous espérons malgré tout conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite .
Le 18/09/2020 à 22:02
Parfait ! Cuisine et services au top ! Rien a dire c'est notre restaurant préféré ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bravo continuer comme sa :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces commentaires élogieux. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 10/09/2020 à 22:16
On y mange bien c’est propre sympa mais le proprio chipote avec le nombre de tickets restau à noter que les miens étaient de 3€ il n’en a prit qu un alors que je demandais à en donner 2 qu’est ce que ça pouvait bien lui coûter d’être cool avec sa clientèle nous étions une tablée de 6 pas cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire n'a pas manqué de nous surprendre . En effet, omme la loi nous l'y autorise, nous acceptons les tikets restaurants à hauteur de 2 par commandes. Aussi nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer lors de votre visite, étant précisé que ce n'est pas le propriétaire du restaurant que vous avez renontré . Nous regrettons sinèrement cet inident et nous vous présentons nos sincères exuses . Nous avons d'ores et déjà transmis votre remarque à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 28/08/2020 à 16:14
J'aurai tellement voulu mettre 5/5 car le service et la nourriture sont excellents. Toutefois, niveau propreté, j'attendais mieux de la part d'un restaurant de ce type. Il y a pire mais les sièges et le sol mériteraient d'être mieux nettoyés ou plus fréquemment du moins. Ce n'est pas agréable de s'asseoir sur des miettes et autres aliments non identifiés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément . Nous accordons une importance toute particulière à la propreté de notre restaurant et nous regrettons vivement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes légitimes. Nous avons d'ores et déjà transmis vos remarques à notre responsable en salle qui ne manquera pas d'en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 17/08/2020 à 09:58
Bilan mitigé, j'aurais aimé mettre 3,5 mais ce n'est pas possible, les principales critiques que je peux émettre est que la viande était moyenne ainsi que la poêlée de légumes je m'attendais à mieux venant de alambra autrement les frites, les sauces maisons, et enfin la glace étaient très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . C'est grâce à la franchse et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour . Nous regrettons sincèrement votre déception quine correspond pas à notre ambition de qualité. Dans un souci constant d'amélioration, pouvez vousnous préciser ce qui vous a déplu concernant nos viandes et notre poêlée de légumes en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected] . Merci par avance.
Le 30/07/2020 à 12:07
J'ai eu la chance d'aller aux 2 restaurants (stains et vitry) et je suis ravi ! Celui de stains nous avions l'habitude d'y aller, la toute première fois il y a 4ans ou5ans c'était bof, le plat était bon mais le dessert pas du tout à la hauteur, j'avais pris un mille feuille à la fraise j'ai eu le droit à un mille feuille au charbon lol. Puis quelques années après nous y sommes retourné et c'est juste waw rien à dire, les serveurs sont juste au top, les plats ainsi que les desserts sont super bon (même la purée steak pour les enfants c'était super bon 😂). Puis nous avons décidé de testé le restaurant à vitry, les entrées, plats et desserts juste au top, le serveur supee gentil et la mention au top c'est la petite terasse 😍 Vraiment l'Alalbra steak house est dans mon top 3 des meilleurs resto d'île de France.
Le 22/07/2020 à 10:54
A fuir si vous recherchez un endroit ou manger une bonne viande. Nous avons commandé deux T-Bones de soit disant 350 g à 25 eur le plat. Les pièces de viande sont arrivées toute fine, on est très loin des images que l'on peut obtenir sur Google lorsque l'on cherche T-Bone steak. D'ailleurs, je doute très fortement sur les quantités servies vs. celles indiquée sur la carte. D'un point de vue gustatif, la viande était insipide. Nous avons commandé une cuisson saignante pour les deux pièces mais celles-ci on été peu saisi sur le grill car trop fines! Bref c'était dégueulasse nous avons laissé nos assiettes pleines. La personne au service nous a demandé si ça avait été?. Nous avons été clairs et honnêtes mais visiblement cela n'a pas plu et il n'avait rien d'autres à nous dire que ça fait 5 ans que je travaille ici et la viande on l'a toujours servie comme ça bref devant un état d'esprit fermé nous n'avons rien rajouté et payé plein pot sans demander quoique ce soit. J'étais une cliente fidèle de l'Alambra à Stains et je peux assurer que l'alambra de Vitry est TOTALEMENT différent. En tout cas, à fuir s'il on recherche le steakhouse!
Le 04/07/2020 à 23:22
SUPER RESTAURANT !!! Rien à redire, tout était parfait : ambiance parfaite, plat super bon, staff super sympa. D'ailleurs, j'y ai fêté mes 18 ans :) je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos notes et commentaires . Nous sommes ravis et honorés d'avoir partagé un moment précieux de votre vie . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons, que ce soit pour un moment d'exception ou pour un moment plus simple en famille ou entre amis.
Le 02/07/2020 à 13:38
Vraiment déçu. Je connais bien celui de Stains qui est vraiment bien. Mais là j’ai étais déçu par l’état vieillissant du restaurant, le service très lent avec des oublis, l’accueil pas top (j’arrive à 12h10, on me dit ça ouvre dans 10mn), j’attends dehors...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception qui ne correspond pas à notre ambition de qualité et de service. Nous avons rencontré le jour de votre visite un petit souci d'organisation au miveau de la mise en place de notre nouvelle terrasse , ce qui a entrainé un retard à l'ouverture . Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité.
Le 23/06/2020 à 15:30
Très bon repas comme d'habitude, les plats ont été améliorés depuis notre dernière visite, et super service en particulier de Houssame
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces commentaires qui nous ont fait très plaisir . A très bientôt .
Le 01/03/2020 à 18:49
L'accueil et le personnel top. Par contre j'ai pris des morceaux de poulet il y avait un drôle de gout le lendeamin j'avais l'estomac tout retourné. Si non j'ai gouter d'autres plats et c'etait bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . Votre commentaire concernant le poulet n'a pas manqué de nous surprendre et nous vous présentons d'ores et déjà nos sincères excuses pour ces désagréments . Pouvez vous nous préciser de quel plat s'agissait il en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected] ? Merci.
Le 01/03/2020 à 14:07
Je me suis régaler du plat au dessert ! Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en entrée autrement c'est très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant . Nous avons le plaisir de vous annocer que nous proposerons prochainement à notre clientèle une toute nouvelle carte avec des saveurs inédites qui, nous l'espérons, saura vous séduire. Nous vous invitons à venir les découvrir prochainement.
Le 23/02/2020 à 22:59
Franchement dégueulasses, j'ai demandé une viande bien cuit elle était brûlée je le dit au serveur il me dit c'est bien cuit je lui montre que c'est tout noir brûlé il ne savait pas quoi répondre alors je lui ai dit laisse tomber. Ma femme a pris un filet de poulet il était tout sec et sans goût. Sa faisait longtemps que je n'étais pas allé à l'Alambra et bin je ne suis pas prêt dit retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses si notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une importance toute particulière à la cuisson de nos viandes, laquelle doit être parfaitement maîtrisée. Aussi nous avons transmis votre remarque à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de son équipe. En espérant conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 23/02/2020 à 13:41
Pas bon du tout, viande cramée et extrêmement sèche, obligée de boire de l'eau pour l'avaler. Entrée faite des heures auparavant avec des éléments manquant. Dommage car super équipe accueillante et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et vous présentons nos sincères excuses. Nous accordons une importante toute particulières à la cuisson de nos viandes qui doit être parfaitement maîtrisée . Aussi, nous invitons nos clients à attirer l'attention de leur serveur en cas d'insatisfaction sur ce point . Avez vous interpeler nos équipes sur ce point ? Consernant notre entrée , pouvez vous nous préciser à laquelle vous faîtes référence et quels sont les élèments qui slon vous manquaient dans la recette en nous écrivant à l'adresse suivante: [email protected] ? En espérant conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 20/02/2020 à 14:16
La viande est très savoureuse c'est vrai néanmoins il y avait une odeur nauséabonde dans la salle du haut à notre arrivée. Je trouve également que le restau a mal vieilli, les banquettes sont usées et les cartes des menus également, assiettes cassées. C'est dommage. L'entrée avocat crevettes pourrait être plus soignée. Le service au top, merci pour le thé offert qui était excellent. Dessert généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous avons transmis l'ensemble de vos remarques à nos responsables en cuisine et en salle qui sauront en faire bon usage auprès de leurs équipes . Concernant notre mobilier, nous procédons actuellement à son remplacement progessif . De même, nous allons proposer très prochainement à nos clients une nouvelle carte avec des saveurs inédites; les cartes des menus et la vaisselle seront donc renouvelées à cette occasion. Dans l'intervalle, nous espérons conserver, malgré tout, votre confiance et votre fidélité et pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 16/02/2020 à 13:11
Aliments de bonne qualité. Dommage que le service ne soit pas a la hauteur ! Prise de commande 20min , 15min avant d être servi , idem pour le plat, une fois plat fini personnes n'ai venu voir si on voulez un dessert ou même débarrasser alors que nos assiettes bien vide et en évidence, malgré beaucoup de passages de leurs part .Au bout de 45min nous décidons de nous en allez , nous expliquons la situation en caisse . Aucun geste commercial ni même un désolé ,rien.. je déconseille vivement ce pseudo resto .. !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous présentons nos plus vives excuses si notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons dû faire face, le jour de votre visite , à une forte affluence , ce qui a quelque peu désorganisé notre service . Nos tables disposent d'un bouton d'appel permettant à nos clients d'attirer l'attention de leur serveur en cas de besoin. De même, vous pouvez tout à la fois les interpeler lors de leur passage ; ils feront le maximum pour répondre à vos demandes. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
Le 13/02/2020 à 22:52
Lieux propre mais un peux trop serré les prix son vraiment tres chers pour les produit jai prit un filet de boeuf cuisson a point il était tres cuit la poutine maquer un peux de viande mais reste bonne un hamburger poulet vraiment cest une arnaque avec un demis avocat il faut vraiment le manger les desserts son géniaux mise a part le financier cramer tres bonne accueil mais par contre les gérant parle a haute en tunisien cest pas correct donc le prix de 79 euro ce nest vraiment pas du tout mérite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception qui ne correspond pas à notre ambition de qualité det de service . Concernant nos prix, nous faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes possible au regard des matières premières de qualité que nous sélectionnons rigoureusement ( race à viande, fromages AOP, charcuteries de boeuf premium...). Nous proposons egalement des menus à 25 € et 30 € particulièrement avantageux. Nous regrettons que la cuisson de votre filet de boeuf et de votre financier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Avez vous attiré l'attention de votre serveur sur ce pont pour qu'il remédie à ce souci ? n'hésitez pas à le solliciter en cas de besoin. Enfin, nous vous informons que nius avons fait le nécessaire auprès de notre responsable en salle concernant sa manière de s'exprimer et nous vous présentons nos sincères excuses pour sa maladresse. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 13/02/2020 à 22:06
Un super restaurant de qualité avec un service au rendez vous. La carte est variée avec un grand choix surtout spécialisée dans la viande mais d autres obtion sont disponibles pour satisfaire tous les goûts . De nombreux choix de dessert également. L ensemble des produits que j ai pu goûter sont excellents. Le restaurant est cent pour cent halal et ne sert pas d alcool. Des toilettes et une petite salle de prière très pratique sont disponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces 5 étoiles . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 12/02/2020 à 06:27
Personnel très accueillant et très souriant. La brioche perdue est un régal! Très bon, je le recommande. Une étoile en moins pour les chaises qui sont vraiment usées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires qui nous ont fait très plaisir . Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant notre mobilier, que nous avons d'ores et déjà transmise à notre responsable en salle . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 09/02/2020 à 22:48
Que dire ! Nous avons extrêmement bien mangé , les produits sont de qualités on sent le frais , les desserts sont tous très bons nous avons pu tous y goûter en prenant la ribambelle, serveurs très sympathique bref génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces commentaires élogieux ! C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons .
Le 31/01/2020 à 21:13
Très bonne cuisine serveurs très sympa et accueillant j'y retournerai. Aujourd'hui c'était toujours aussi bon mais le service était trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous présentons no sincères excuses pour les délais d'attente qui peuvent être allongés durant le week-end ou en cas de forte affluence malgré la réactivité de nos équipes. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 28/01/2020 à 09:18
Bon accueil. Je regrette que le mobilier soit usé... Et dommage que la carte ne change pas Pourquoi ne pas faire des légumes de saison en accompagnement?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . Nous regrettons sincèrement votre déception et nous avons d'ores et déjà transmis votre remarque concernant notre mobilier à notre responsable en salle . Concernant notre carte, nous avons le plaisir de vous annoncer la venue d'une toute nouvelle carte très prochainement avec des saveurs indéites qui, nous l'espèrons, vous ravira. Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 28/12/2019 à 21:57
Lieu au top , très propre nourriture très bonne et personel très sympathique j'aime beaucoup ce restaurant j'y vais très souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 25/12/2019 à 21:52
Très bon restaurant. J’y mange souvent depuis plusieurs années, quand je suis de passage à Vitry-sur-Seine. Le personnel est souriant et très accueillant. Ambiance calme en famille ou en amoureux. Plusieurs salle. Les viandes sont de qualités. Les entrées au top. Et le café gourmand rien à en dire. J’en garde toujours une bonne expérience. Je vous recommande de réserver le week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour ces commentaires élogieux. Merci également pour votre fidélité et votre confiance renouvelée depuis toutes ces années. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 22/12/2019 à 02:04
Tres bon, personnel accueillant, les prix sont vraiment raisonnables pour une qualité au rendez vous. Les desserts sont oufs pour un petit prix je me suis vraiment vraiment régalée merci 😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vos notes et commentaires nous ont fait extrêmement plaisir . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. A bientôt .
Le 21/12/2019 à 10:29
Travaillant entre Marseille et Paris c’est vitry que j’ai découvert ce restaurant qui était vraiment au top, dés nôtres arrivés, nous avons été très bien accueilli. Le serveur était présent à chaque fois que nous le sollicitons très réactif et au petit soin avec notre enfant. Le repas était mais vraiment très bon la viande succulente ainsi que les accompagnement. Les desserts étaient magnifiquement bon avec en touche final le thé offert.Je remercie vraiment le personnels du restaurant pour l’accueil chaleureux et humain car il prennent vraiment le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons été très touché par votre commentaire . C'est nous qui vous remercions pour votre confiance . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et l'accueil qui vous a été réservé . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 20/12/2019 à 23:59
Je viens de sortir du restaurant avec un groupe de collègues et franchement nous avons toutes eues le même avis. Parfait un très très bon rapport qualité prix ( 25 € le menu). Le service est top, une équipe souriante chaleureuse et très attentionnée. Nous avons vraiment passé un excellent moment ! Notre repas était juste exceptionnel tout était là, les goûts, les saveurs, la viande tendre, un large choix de dessert , le cadre. Et ce n'est pas tout, nous avons même eu droit à un verre de thé offert. A refaire avec grand plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait énormément plaisir et nous l'avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en salle et en cuisine . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et la qualité de notre acueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt .
Le 03/12/2019 à 22:38
Nous sommes venus en famille, restaurant très convivial, avec un patron et un personnel aux petits soins, souriants. Les plats et les boissons sont variés et les portions sont consistantes. Le petit plus: le pain chaud fait maison, et le patron nous a gentiment offert le thé. Cela fait plusieurs fois que nous venons et la qualité est au top et toujours constante. Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vos notes et votre commentaire nous ont fait extrêmement plaisir . Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 01/12/2019 à 21:28
Un lieu bien agréable, mais tout de suite, surtout, un accueil souriant, bienveillant, chaleureux... Qu'on se le dise, les parts sont généreuses (nous avons pris pour la deuxième fois une raclette) mais nous n'avons pas été déçus car la nourriture est bonne... Je recommande vivement ce lieu!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes et commentaires à la hauteur de notre ambition de qualuté et de service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A bientôt .
Le 29/11/2019 à 22:00
Très bon restaurant la viande est de qualité les sauces maison et les accompagnement ont beaucoup de goût.le service à toujours était irréprochable je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces notes et commentaires. A bientôt .
Le 27/11/2019 à 23:48
Nous avons passé un bon repas l'entrée était bonne la plat aussi le tout pour moi , ma femme et ma fille pour un prix correcte restaurant intéressent a faire.(personnelle très bien serviable et souriant très important dans le commerce bonne continuation à vous).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre franchise et votre impartialité . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 23/11/2019 à 08:37
Bonjour, Je poste rarement des commentaires mais je tiens à souligner mes expériences de qualité dans les restaurants Alambra ( Stains,Vitry). Depuis de nombreuses années les repas sont toujours très bons et la présentation soignée .L'acceuil par le gérant ( ce lundi ) et /ou les serveurs en soirée est toujours très chaleureux , souriant et attentif.S'il y 'a une suggestion ( cuisson à ajuster ou autres) les serveurs sont toujours à l'écoute pour vous satisfaire pleinement. Un service de cette qualité est rare et donc plus qu'appréciable. MERCI pour ces moments au sein de vos restaurants que je recommande vivement!Une cliente fidèle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire a beaucoup touché nos équipes en cuisine et en salle. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée durant toutes ces années . la satisfaction de nos clients et notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 19/11/2019 à 21:36
Nous sommes allés en famille. Les coktails sont bofs. Pas de glaçons, à peine sucrée. Nous avons demandé une raclette, ils nous disent qu'il n'y a pas de raclette ce soir alors que d'autres tables qui sont arrivées après nous, ont eu leur raclette. Vraiment déçus.
Le 07/11/2019 à 15:34
Accueil plutôt mitigé. On ne nous a pas proposé de menu du midi, l'addition était salée pour des plats basiques et malgré une réservation par la fourchette et un code promo de 10 euros, le personnel n'a pas accepté la remise et a facturé plus cher un des convives sur le dessert (prix différent de l'affichage). En bref, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception lors de votre visite . Nous vous indiquons cependant que nos formules ( valables le midi et le soir sans distnction ) figurent de manière bien apparentes sur les cartes qui vont ont été remises par votre serveur. Concernant nos prix, nous faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes possibles au regard des matières premières de qualité que nous sélectionnons ( race à viande, charcuterie de boeuf premium, fromages AOP...). Nous proposons à nos clients des formules à 25 € comprenant entrée, plat et boisson ou plat, desssert et boisson. S'agissant de la remise fidélité dont vous bénéficiez via le site la Fourchette, nous vous précisons, comme vous pouvez le vérifier, que cette réduction s'applique uniquement chez les restaurants partenaires du programme fidélité ( lesquels sont listés sur la site internet de La fourchette). Pour l'heure, nos restaurants ne sont pas partenaires de ce programme; aussi il ne nous a pas été possible de vous faire bénéficier de votre remise. Enfin, votre commentaire concernant le prix d'un de nos desserts n'a pas manqué de nous surprendre car nous sommes parfaitement transparents concernant nos prix. Peut être s'agissait il d'un supplément ( chantilly, topping etc ...) Avez vous attiré l'attention de votre serveur sur ce point ? Pour plus de précisions, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : serviceclients@alambra .fr en nous indiquant le dessert que vous aviez commandé . Nous ne manquerons pas de répondre à vos interrogations. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 06/11/2019 à 18:48
Je déconseille cet établissement, je suis ressorti du restaurant avec une intoxication alimentaire vous devriez revoir votre qualité de viande ainsi que l’hygiène. Extrêmement déçu malgré un bon accueil .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous espérons que votre état de santé s'est amélioré. Nous avons très surpris par votre commentaire car une intoxication alimentaire suppose que plusieurs personnes aient souffert des mêmes symptomes liés à un manque de fraîcheur d'un produit ou un manque d'hygiène dans notre restaurant Or, hormis votre cas , nous avons déploré aucune autre réclamation de cette nature de nos clients ces derniers jours . Pouvez nous préciser le jour et l'heure de votre venue ainsi que ce vous aviez commandé ce jour là en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected] ? Nous ne mettons nullement en doute vos propos et nous regrettons que vous ayez dû subir ce désgrément . Nous vous précisons simplement que le lien de cause à effet n'est pas établi et qu'il est possible que le mal dont vous avez souffert soit lié à une autre raison. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance. Nous restons à votre entière disposition et écoute.
Le 01/09/2019 à 10:20
Très bon restaurant Je ne suis jamais déçue, une valeur sûre. Le tiramisu. Une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces 5 étoiles . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 27/08/2019 à 19:13
Bonjour, Très bon accueil, service au top, lieu propre, plat très bien présenté et très bon. Ils demandent systématiquement comment on souhaite la cuisson de notre viande, l’ambiance est chaleureuse. Autant on peut y aller en couple, en famille ou encore au avec des amis. Vraiment coup de cœur pour ce restaurant ! J’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois à Vitry et 1 fois à Stain au top également ! Je reviens jeudi soir avec hâte et un réel plaisir ! Je recommande totalement ce restaurant. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour ces commentaires élogieux qui nous ont fait très plaisir . Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 15/08/2019 à 16:12
On mange assez souvent à l'Alambra , cadre sympa et personnel disponible Les entrecôtes sont très bonnes et le goût sublimé par le four Josper !(pour les connaisseurs) Un petit effort est demandé pour les desserts qui gâchent un peu la note à la fin (le restaurant gagnerait plus à réduire le choix des dessert pour proposer des desserts maisons de meilleurs qualité)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre oeil averti ne vous a pas trompé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre fidélité et votre confiance. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 10/08/2019 à 18:40
Endroit très sympathique, la nourriture est bonne et copieuse et le personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de poster ces photos et de noter notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 04/08/2019 à 16:45
Très bon accueil serveurs au top et bon repas. On y retournera avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous ! C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt .
Le 30/07/2019 à 21:43
j'ai découvert ce restaurant par hasard l'annéE dernière, et depuis j'y vais au moins une fois par mois avec mon épouse. service, AU TOP ! temps d'attente, NICKEL ! qualité et saveur des plat, EXCELLENTISSIME ! prix, RAISONNABLE ! vous pouvez y aller les yeux fermé :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces commentaires élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 28/07/2019 à 22:10
Un steak house qui ne maîtrise pas les cuissons des viandes c est navrant surtout quand les plats sont à 25 euros ... nous renvoyons les plats en cuisine ils rectifient: mon filet de bœuf est enfin saignant par contre l entrecôte de mon mari qui était bleue à tort ( il l avait demandée saignante) revient surcuite ... une erreur sur les sauces, une roquefort au lieu d une échalote pas grave on demande à échanger ... on nous ramène une roquefort !!! Je pense que le serveur, souriant par ailleurs, ne fait pas la différence entre les deux sauces. Par contre il maîtrise bien la sauce poivre, ouf l honneur est sauf! un brin maso, et espérant repartir avec une touche positive nous commandons deux desserts la brioche perdue et le café gourmand nouvelle déconvenue la brioche est une sorte de bouillie pas cuite ( je mets la photo du désastre) les éléments qui composent le café gourmand ne sont pas mieux bref zéro pointé sur toute la ligne ! Le gérant est avenant il essaye de conserver la satisfaction de ses clients, il propose de ne pas comptabiliser la brioche, nous refusons l objectif n était pas de diminuer la note mais de lui faire prendre conscience de la non qualité de sa prestation. résultat une note à 120 euros pour 4 viandes dont une seule est arrivée cuite correctement du premier coup et deux desserts littéralement immangeables. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous tenons sincèrement à vous présenter nos plus vives excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite . La situation inhabituelle que vous décrivez ne s'inscrit pas dans notre ambition de qualité et de service. Lors de votre venue, nous avons malheureusement dû faire face à un manque de personnel , ce qui a conduit à une désorganisation de notre équipe en cuisine. Navrés de votre déception, notre équipe en salle ainsi que notre responsable ont tout mis en oeuvre pour tenter de corriger ce qui n'allaient pas notamment en rectifiant immédiatement la cuisson de vos viandes et en vous offrant, malgré votre refus, votre dessert . Nous regrettons vivement cet incident et nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 26/07/2019 à 00:31
Repas en famille. 2 adultes et 2 enfants. Un vrai resto qui réunit un service excellent (boissons servies aux enfants dès notre arrivée et leurs commandes lancées avant même la prise de commande complète). La qualité de la nourriture de l’entrée jusqu’au dessert, un sans faute! Cerise sur le gâteau le sérieux et le gage de qualité AVS. Le seul point négatif: pourquoi la chaîne ne se développe pas et ouvre plein de petits. Y’en a marre de manger des grecs ou tacos si on veut du halal! Plus d’Alambra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêment plaisir à tous points de vue. Pour nous, en effet, la qualité de l'accueil et du service est aussi importante que celle des plats que nous servons. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille en notre compagnie. Nous avons, à l'heure actuelle, deux restaurants en Région Parisienne ( un à Vitry sur Seine et l'autre à Stains ) et un à Alger ( Sidi Yahia ). Nous espérons continuer à nous développer et satisfaire davantage de clients . En attendant, c'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 05/07/2019 à 15:33
super accueil serveur sympathique, disponible et à l'écoute.une carte avec du choix mais trop tout juste ce qu'il faut.. un menu enfant super !ils onts des chaises pour les boutchou ;).. accessible aux personnes à mobilité réduite et surtout la cuisine est très bonne :))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces commentaires très encourageants . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 10/06/2019 à 01:06
Déception totale. Je m'y suis rendue aujourd'hui pour une surprise organisée par des amies. Aucun accueil. Nous sommes arrivés à 20h50 (mes amies y étaient avant), nous avons attendu une dizaine de minutes , de là un serveur vient prendre nos commandes. Il nous demande qu'avons nous choisi sans aucun sourire, à ce moment mon amie commence à lui parler, il l'interrompt en disant Choisissez, je reviendrai après. Nous avons tout d'abord été surprises, il s'est mit à prendre les commandes d'une table, puis une deuxième .. sans prêter attention à la notre. Il n'est pas revenu une seule fois. Nous avons donc quitter les lieux à 21h32. Je trouve ça inadmissible d'interrompre les clients lorsqu'ils parlent, de ne pas les guider dans leurs choix lorsqu'ils ont un doute. Nous avons l'impression d'avoir dérangé. Honnêtement nous avons voulu faire confiance aux avis Google Maps et bien c'est raté. Première et dernière fois ! Merci pour la surprise gâchée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous présentons nos sincères excuses si l'attitude de notre serveur a pu vous heurter malgré lui. En effet, compte tenu de la forte affluence ce jiur-là, et dans la mesure où vous n'aviez pas encore réellement effectuer votre choix, notre serveur vous a simplement accordé quelques instants supplémentaires , ce qui vous permettait de vous décider sur le choix de la carte et ce qui lui permettait dans le même temps de s'occuper de nos autres clients. Nous regrettons sincèrement que son initiative ait été mal interprétée et que vous ayez quitté notre restaurant , bien malgré nous. Nous spérons malgré tout conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement une prochaine fois.
Le 04/06/2019 à 15:30
Bon service pour la rupture du jeûne. Pas de clim au sous sol. Plats copieux. Pas de menu enfant. Pas de table a langer pour bébé. Places de stationnement rares.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service. Nous vous précisions que notre carte comporte bien un menu enfant proposé au prix de 9 € comprenant un plat, un dessert et une boisson au choix. Par ailleurs, notre sous-sol est bien équipé d'une climatisation. Effectivement, nos toilettes ne disposent pas de table à langer car la configuration des lieux ne s'y prête pas. Concernant le stationnement de votre véhicule, outre notre parking privatif, vous avez également la possibilité de vous garer à quelques mètres de notre restaurant sur la parking du magasin Lidl qui disposent de nombreuses places libres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 12/05/2019 à 10:55
je suis venus plusieurs fois staff très accueillant très gentil. les plats sont délicieux un peu chère mais bon j y vais pas tout les jours non plus. meilleur que celui de stains. y a pas beaucoup de place dans leur parking mais on se gare toujours a lidl 2 min meme pas a pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour ces gentils commentaires. Concernant nos prix, nous faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes possible au regard des matières premières de qualité que nous sélectionnons rigoureusement ( race à viande, fromages AOP, charcuterie de boeuf premium...) C'est toujpurs avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 27/03/2019 à 22:11
Bonjour Restaurent très moyen le service est correcte par contre cotée cuisine ce n’est pas trop ça j’ai pris un pavée à point qu’on m’a servi saignant pourtant coupée en papillon, la viande était très nerveuse pour un pavée de bœuf et manque d’assaisonnement, aucune salade n’est assaisonné ou servi avec une vinaigrette, je suis un peu difficile étant moi même cuisinier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons sincèrement votre déception et nous avons d'ores et déjà transmis vos remarques à notre chef en cuisine. Nous sommes très rigoureux quant au choix de nos races à viandes que nous selectionnons pour leurs tendreté et leurs qualités gustatives . Il arrive parfois que ces qualités varient en fonction du cheptel et nous sommes navrés si votre pavé ne vous a pas donné entière satisfaction. Concernant nos salades, celles-ci sont en principe toujours assaisonnées par notre équipe en cuisine . Néanmoins, en cas de souci, nous vous invitons, pour l'avenir, à solliciter nos équipes en salle qui ne manqueront pas de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 02/03/2019 à 15:44
Par où commencer ? Très bonne accueil du personnel, je les remercie pour leur professionnalisme. Le faux fillet de bœuf été parfetement griller et il ne blague pas sur la proportion. Excellent de l'entrer au désert. Très bon rapport qualité prix parking à proximité allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un immense merci pour ces éloges. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 24/02/2019 à 11:24
Très bon restaurant avec une belle carte des desserts. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre enthousiasme. C est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 27/01/2019 à 12:24
De retour dans ce restaurant après plusieurs années j’ai été déçu. La cuisson de la viande de la personne qui m’accompagnait était complètement ratée, plus elle mangeait plus la viande était cru. La mienne pas mieux, cuit au milieu mais rouge sur les bords, pas très bon signe. A la fin on nous propose de nous offrir un thé, pour nous dire quelques minutes après qu’il y’en avait plus, puis ca s’est terminé comme ca avec au final une addition salée (50€). Sinon accueil plutôt cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception car notre ambition de qualité et de service n'a pas varié au fil des années. Nous vous présentons nos excuses si la cuisson de votre viande ne vous convenait pas. Avez vous attiré l'attention de votre serveur pour que celle-ci soit rectfiée selon votre convenance ? Nous vous présentons également nos excuses pour la rupture de thé , malgré notre intention sincère de vous en offrir un . Enfin, concernant nos prix, nous faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes possibles au regard des matières premières de qualité que nous selectionnons rigoureusement ( race à viande, charcuterie de boeuf premium, fromages AOP...). Nous espérons malgré tout conserver votre confiance et votre fidélité et l'avopir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Le 29/12/2018 à 13:37
Ravies ravies ravies ! Première fois ou nous y mangions avec mon Mari, nous sommes habitons à 1h de route car nous n’avons aucun restaurant proposant de la VRAIE viande Halal près de chez nous, nous avons décidez de faire le deplaceme’t ey la nous sommes plus que satisfaits ! Les plats généreux et une viande exquise, des desserts merveilleux, un accueil au top, endroit propre et chaleureux, et le tout avec un service rapide ! Nous recommandons sans hésitations ! Et ferons à nouveau le déplacement sans nul doute ! A moins qu’une ouverture dans le 77 soit prévu ? ☺️ Au plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait particulièrement plaisir et nous vous remercions d'avoir fait un aussi long trajet pour venir goûter notre cuisine . En attendant d'ouvrir un jour peut-être dans le 77, c'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons dans nos restaurants de Stains et de Vitry sur Seine. A bientôt .
Le 24/12/2018 à 01:54
Excellent restaurant et personnel très sympathique, plats variés, service rapide. Bref très bonne surprise. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes et commentaires que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes. A bientôt .
Le 23/12/2018 à 12:04
Après avoir vu tout les bons avis moi je décide d'y aller .. Franchement déçu, l'accueil est correcte mais les plats pas fameux. Les frites sont durs, le dessert pas cuit au milieu. Le riz été comme réchauffer.. Je recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous parvenons à nous améliorer chaque jour. Nous regrettons sincèrement votre déception qui ne correspond pas à notre ambition de qualité et de service. Aussi, pour comprendre ce qui s'est passé, pourriez vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite, ainsi que votre commande en nous écrivant à l'adresse suivante: [email protected]. Merci.
Le 18/12/2018 à 16:25
Hier soir nous étions à Alhambra vitry. Ça fessait un moment nous n'avions pas aussi bien mangé et avons été aussi bien accueilli. Vraiment du début à la fin ce fut exceptionnel. Nous avons même eu droit à un thé gratuit. Nous avons décidé dorénavant d'arrêter de manger dans les fast food et privilégier de manger dans un restaurant tel que le vôtre où chaque produit est de qualité et préparé avec amour et gourmandise. Encore merci aux cuisiniers et aux serveurs pour ce moment de pur délice. 🔥❤️ Allez y vous ne ressortirez pas déçu loin de la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a beaucoup touché et nous l'avons aussitôt transmis à nos équipes en salle et en cuisine . Nous sommes ravis d'avoir fait de votre visite dans notre restaurant un moment d'exception. Nous vous remercions pour vos recommandations. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt.
Le 10/12/2018 à 23:11
Alors découvert ce restaurant lors d un séjour à Paris. Super super restaurant,repas excellent,personnelle très agréable et professionnels. Tous est bon,thé menthe maison offert que du bonheur. Je vous recommande ce restaurant. 20/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêment plaisir. Nous l'avons aussitôt transmis à l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 09/12/2018 à 08:55
Très bon restaurant. J'y suis allée plusieurs fois et jamais déçue. Les serveurs sont souriants, consciencieux et la nourriture très bonne à un prix abordable. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre recommandation mais surtout pour votre confiance et votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense.
Le 27/11/2018 à 19:22
De passage, entré un peu par hasard... accueil sympathique, viande de qualité, cuisson parfaite, frites sympas...et tiramisu de très haut vol, crémeux et goûteux à souhait. Une belle découverte...dommage que ce soit si loin de mon Alsace. Y a pas à hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vote commentaire nous a fait très plaisir et nous l'avons d'ores et déjà transmis à nos équipes en cuisine et en salle. Parfois, le hasard fait bien les choses ... C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons ... peut être dans un de nos prochains restaurants en Alsace , qui sait ?
Le 01/11/2018 à 21:42
Bon rapport qualité prix. Service rapide. Revenue après de nombreuses années et toujours le plaisir d'y manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes et commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 25/09/2018 à 07:04
Encore et toujours très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes et photos. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 20/06/2018 à 03:44
19/06/18 Linguine au saumon très bon : en voyant l’assiette arriver, on pense qu’il s’agit d’une petite portion, mais en fait non pas du tout, car c’est rempli en profondeur... Dessert 5 miniardises du chef succulent. Service rapide. À faire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces notes et commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 18/06/2018 à 17:23
Délicieux..frais et joliment présenté...les desserts un regal pour les yeux et le palet..l'entrée avocat je la recommande fortement ainsi que la salade pomme de terre chaude ac sa sauce 😋. Accueil très chaleureux...rien à dire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ces commentaires très encourageants. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt.
Le 14/05/2018 à 23:28
Personnel très accueillant ,chaleureux,et commerçant. Les assiettes sont copieuses le prix est à la hauteur de ce qu'on mange je le recommande pour passer un bon moment sympathique entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos notes et commentaires nous ont ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 13/05/2018 à 19:19
Un délice, je conseille ce restaurant. L'accueil est très agréable, les plats délicieux ainsi que les cocktails. C'est vraiment une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 11/05/2018 à 00:20
Restaurant de type gastronomique vraiment satisfaisant. Nous avons bcp aimé les menus proposés. Les viandes sont de bonnes qualités ainsi que les accompagnements. Le meilleur pour la fin sont bien entendu les desserts vraiment exquis. Enfin le personnel est au petit soin et très serviable. Nous comptons y retourner très vite bi idhnillah.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos commentaires nous ont fait très plaisir. Votre satisfaction nous motive à nous dépasser chaque jour. A bientôt
Le 04/05/2018 à 19:32
Tres decue et pourtant j etais une habituee depuis de nombreuses annees.... C est simple : ce resto est un grill donc on y vient surtout pour ses viandes parmi d autres choses... Nous y avions ete a plusieurs, l accueil etait bon mais la salle du bas extremement bruyante .. On se serait cru dans une cantine d ecole primaire...Impossible de communiquer...Bref.. Les entrees et les desserts furent corrects, mais toute la tablee a ete decue par les viandes qui etaient trop seches car les cuissons n etaient pas maitrisees. Dommage de confondre a point avec bien cuit ce qui me semble etre un minimum pour un grill.... A raison d environ 30 euros par personne pour un repas complet, le rapport qualite/ prix n est plus interessant au vu de ce qui nous a ete servi... Dommage! Ca devient vraiment de plus en plus difficile d avoir des restaurants hallal qui savent etre constants en terme de qualite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cependant, nous ne retrouvons pas trace de votre réservation sur notre logiciel. Pourriez vous nous préciser le jour et l'heure de votre venue à l'adresse suivante : [email protected]. Merci par avance.
Le 30/04/2018 à 00:59
Le restaurant est assez petit et le parking encore pire. N'espérez pas vous garer au niveau du restau si vous venez en voiture donc attention. Mais le restaurant en lui même est assez propre et la déco sympathique. Mais alors pour ce qui est de la nourriture c'est un régal. Je valide 100%. C'est cher mais on en a pour son argent. Que se soit les entrées ou plat principal, tout est bon et même très bon. Et malgré le monde il y a très peu d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos mets. Concernant nos prix, nous faisons en sorte que ceux-ci soient les plus justes compte tenu des matières premières de qualité que nous utilisons ( race à viande, fromages AOP, charcuterie de boeuf premimum...). Enfin, nous vous précisons à toutes fins utiles que vous pouvez aisément garer votre véhicule sur le parking du Lidl situé en face de notre restaurant. A très bientôt.
Le 17/04/2018 à 14:17
Service au top ! De la viande de qualité et une cuisson juste parfaite ! Une belle carte de desserts ! Nous nous sommes régalés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos commentaires qui nous font très plaisir. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 10/04/2018 à 01:23
Restaurant bad gamme très déçu service nul , je commande un filet 25 euro pièce on m’apporte une viande pleine de nerfs dur et inmangable , purée maison pas terrible on dirai que les plat son préparée et réchauffée , pour finir je commande une boisson sencer etre jus de fruit pressée on me sers jus chimique de grande surface écoeurante , je commande 2 thé le finir le serveur me dis il en reste que 1 verre quel honte il était 21h il pence pa refaire du thé cela prend 5 min à faire enfin bref une note en caisse juste incroyable pour la qualité médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement votre commentaire qui ne correspond nullement à notre ambition de qualité et de service. Concernant la qualité de nos viandes, nous vous précisons que celles-co proviennent excluysivement de races à viande seléctionnées rigoureusement pour leur qualité gustative et leur tendreté. Cette dernière qualité peut parfois varier d'un cheptel à l'autre . Il est regrettable que vous n'ayez pas attiré l'attention de votre serveur sur ce point, lequel n'aurait pas manqué aussitôt de vous proposer un autre mets en échange. Par ailleurs, nous vous précisions que la majeure partie de nos plats sont faits maison comme l'indique notre carte dans des conditions de fraîcheur optimales . De même, l'ensemble de nos jus sont préparés par nos serveurs à partir de fruits mixés ou de jus naturels. Nous avons transmis votre remarque concernant le thé à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de son équipe. Nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses et espérons conserver malgré tout votre confiance et votre fidélité.
Le 01/04/2018 à 22:45
Restaurant impeccable. Rien à dire sur le repas et le personnel est super accueillant et au top. Le tiramisu raffaelo était ma-gni-fiqueeeeee!! Ah oui j'oubliais le pain.. Trooop bon, moelleux à souhait. Franchement je recommande, et au plaisir d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ces remarques très positives . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 26/03/2018 à 07:48
Comme d'habitude pas la première fois que j'y met les pieds le personnel est toujours souriant et serviable et la carte est toujours aussi variée. O top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt.
Le 07/03/2018 à 12:09
Le repas était ... mauvais. L'entrecôte était dur et fade, et pour le prix c'est un abus et les frites surgelés c'est NON. Le cheese cake avec l'emballage m'a surpris. Très déçu et surpris de cette qualité surtout quand on voit les bons avis.................
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons vivement votre commentaire et votre déception qui ne correspond pas à notre ambition de qualité et de service. Avez vous attiré l'attention de nos équipes sur la cuisson de votre entrecôte afin que celles-ci vous la remplace ? Nous vous précisons, à toutes fins utiles, que nous ne servons aucunement des frites surgelées mais des frites fraîches . Nous sommes navrés que celles-ci ne vous aient pas donné satisfaction. Par ailleurs, votre commentaire concernant notre cheese cake n'a pas manqué de nous surprendre car celui-ci, comme l'ensemble de nos desserts, sont faits maison . Aussi nous ne savons pas à quel emballage vous faîtes référence ? Peut être s'agit t'il simplement du support sur lequel nous l'entreposons, par mesures d'hygiène, dans notre frigo ? Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Dans l'intervalle, nous restons à votre entière disposition pour toute remarque ou précision complémentaire à l'adresse suivante: [email protected]
Le 18/02/2018 à 03:06
Très bon repas, personnel toujours aimable et accueillant à chaque fois que nous y allons en famille ou entre amis, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ces notes et commentaires que nous avons transmis à nos équipes. A bientôt.
Le 04/02/2018 à 20:29
Très très déçu du repas. Je suis parti avec ma femme un vendredi soir, l'accueil était correct, les serveurs aussi, mais les plats sont à revoir, ou je dirai plutôt de changer de cuistots car franchement la cuisson c'est pas ça du tout, je vous jure que tous les gens qui mangeaient ce soir là, rappelaient les serveurs pour leur dire que c'est pas cuit, pour ma part j'ai pris une entrecôte au chewing-gum. C'était à l'Alambra de Vitry.
Le 03/01/2018 à 23:07
Accueil a revoir puisque dans le commerce c'est la première impression qui est la plus importante. Lors de notre entrée dans le restaurant , nous n'avons pas été accueilli tout de suite , la personne à l'entrée a attendu qu'on dise Bonsoir pour nous répondre. Ensuite les plats étaient très bons , nous n'avons pas été déçus à ce niveau la. Carte avec un large choix , on en a donc pour tous les goûts. Nous déplorons tout de même une prise de commande mécanique ou le serveur donnait l'impression de venir prendre la commande et repartir le plus vite possible.D'ailleurs la personne qui a pris notre commande était la même que celle qui nous a accueilli ( Patron ?? ). Pour toutes ces raisons l'alambra est un restaurant ou l'on mange bien mais où il manque certains points essentiels tels que la relation client 3/5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant l'accueil qui vous a été réservé et nous regrettons votre déception car cela ne coreespond pas à notre ambition de qualité et de service. Nous vous assurons que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour vous satisfaire. Nous avons transmis votre remarque à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de son équipe. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité.
Le 23/12/2017 à 22:48
De passage a Paris nous avons fait un détour par l'alambra nous avons été plus que ravi. Service au top accueil au top un joli cadre et repas excellent plus que copieux! Un vrai régal. Bravo!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier du temps que vous avez accordé pour nous faire part de votre avis et poster ces photos. C'est grâce à la franchise et l’impartialité des clients comme vous que nous réussissons à améliorer la qualité de vos repas à l'Alambra. Nous veillerons à ce que la qualité soit au moins maintenue. Ainsi, c'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 04/12/2017 à 19:12
Vraiment très surprise de l'endroit mais j'ai passer un bon moment en très bonne compagnie Service très très rapide moi qui mange en 1h , Super l'idée de pouvoir réserver la classe Mon plat était juste excellent rien n'a dire vraiment j'ai adorée 😍 & je le recommande vivement cette endroit Bonne continuation à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire très encourageant que nous avons, d'ores et déjà, transmis à nos équipes en salle et en cuisine. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Le 22/10/2017 à 08:50
Super restaurant, accueil chaleureux, lieu convivial, nourriture au top les prix sont raisonnable, le.restaurant est propre. Il ya même une salle de prière. Les serveurs sont sympathiques et respectueux . Allez y les yeux fermé vous ne le regretterez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la fraîcheur et la saveur de nos plats. Nous disposons en effet d'une salle de prière ouverte librement à notre clientèle . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. .
Le 19/10/2017 à 20:46
Restaurant chalereux et cuisine de grande qualité...Nous y sommes allé plusieurs fois et jamais décu. Allez y en semaine c'est tellement plus agréable...Un grand bravo aux cuisiniers et aux serveurs, on sent que ces gens aiment leur métier et le font avec passion Un délice que nous recommandons à tous :) (grands et petits) Salam :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Aleykum Salem Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre commentaire qui nous a fait grand plaisir et qui correspond à notre ambition quotidienne de qualité et de service. S'il est possible que le niveau sonore du restaurant soit être un peu élevé le week-end, sachez que nos équipes en salle mettent tout en oeuvre pour réduire cette gêne auprès de nos clients. Votre commentaire très encourageant a été transmis à nos équipes qui font de la satisfaction de nos clients leur priorité. A très bientôt .
Le 24/08/2017 à 23:07
Super restaurant accueil parfait serveurs serviable et très disponible. Des assiettes bien remplies bien gourmandes très goûteuse... Je conseille vivement rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui nous a beaucoup touché. Vous satisfaire est notre priorité chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le 24/08/2017 à 06:54
Je me suis régalée!! Très bon restaurant HALAL 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Le 24/08/2017 à 00:55
De plus en plus déçu par mes derniers repas à l'alambra. Les assiettes sont moins copieuses qu'avant et la viande moins savoureuse aussi. Le prix lui reste le même, c'est un peu trop élevé. Le service qui était irréprochable a lui aussi baissé de niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux qui nous encouragent à toujours rechercher votre satisfaction. Votre fidélité est notre plus belle réussite. Bien cordialement.
Le 16/06/2017 à 23:09
Je viens d'y aller et c'est nickel je vous le conseille ! Surtt avec le menu ramadan copieux et très bien servi et pas cher pr la qualité et le service ! Mérite largement 5 étoile s!
Le 15/06/2017 à 12:36
Franchement la catastrophe... le chèvre chaud c'était du plastique sur un petit bout de pain de mie, juste ridicule, la soit disant viande T-Bone incroyable, vraiment rien d'extraordinaire, convenable pas plus alors que c'est quand même 20 euros. La salade ultra vinaigrée à croire qu'ils ne goûtent pas leurs plats c'est même sûre ... Les frites j'en parle même pas ... jaune Fluo et pas assez cuites, les pattes une immondité. Non, ne mérite pas sa note désolé aucun effort sur la qualité et préparation. Un point positif quand même pour finir ! Le pain !
Le 26/02/2017 à 23:52
Restaurant de marque réputer mais celas laisse à désirer au nivaux de l'hygiène le temps d'attente entre l'entrée et le plat est plus de 45 minutes après tous relance enfin les plats arrive mais dommage ça ne ressembles pas du tous à la photo et de plus les viandes des quatre était grillé et les la poilée fade malgré ça ont fait l'effort de manger difficilement le serveur nous demande si ça était ont lui dit que non et ont lui fait la remarque et il sourit ont disant que si un peut la pagaille en cuisine et ont commande les desserts et ont lui demande pour finir trois cafés dix minutes plu tard le voilà avec trois cafés étonné d'avoir les cafés avant les desserts mais bon ont plus à ça près vingt minutes plus tard les désserts arrive ont mangé les désserts et ont demande l'addition et j'avoue que j'espérais avoir un geste commercial et bat non même pas d'excuse rien ont paye les deux cent vingt euros voilà notre aventure du samedi soir dommage ah j'ai oublié les toilettes et les escaliers sont très sale.
Le 23/02/2017 à 14:28
Très bon restaurant grill Halal, bien connu et reconnu en région Parisienne. La carte est généreuse et tous les plats que nous avons testé jusqu'ici sont très bons. En plus l'ambiance est chaleureuse et familiale. Une adresse à avoir toujours dans sa poche ou son téléphone. Le seul bémol, forcément, c'est qu'avec autant de succès il est impératif de réserver pour un repas vendredi soir ou samedi soir.
Le 19/02/2017 à 16:52
Plats excellent mais à chaque fois que je mange dans ce restaurant les plats sont froids dans mon assiette. Cependant très bon service et très bonne cuisine. À éviter si vous souhaitez un lieu calme et tranquille à deux, restaurant plutôt réservé aux familles nombreuses donc très très bruyant.
Le 26/01/2017 à 17:06
Tres bon rapport qualité/prix. Tres copieux et bon. Très bon dessert. Service nickel. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de temps de nous laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense . Au plaisir de vous accueillir à nouveau .
Le 03/12/2016 à 21:53
Le meilleur resto Halal du coin. Très bonne pièces de viandes. Il faut réserver, il y a du monde surtout le week-end. Personnels super sympa. Je fais 15 km pour y manger.
Le 20/11/2016 à 18:40
Bonjour, franchement service trop lent et catastrophique. Nous avons réservé pour 21h, nous avons été servi à 23h30 plat pas conforme aux photos et froid. Le serveur à renverser une partie de nos assiettes qui n'ont pas été remplacé.
Le 17/09/2016 à 19:14
Viande OK Petits pains chaud à volonté nickel +++ Service aimable et instantané pour les entrées, rapides pour le reste +++ Frites maisons magnifiques +++ Desserts magnifiques +++ Par contre, je ne sais pas pourquoi mais ma sauce maison à l'échalotte n'était pas bonne, trop liquide, trop petite quantité, -- Bonne continuation,
Le 03/07/2016 à 19:00
Sur leur site il se présente comme une grande maison de la viande bovine. Le résultat est décevant. La viande n'a rien d'exceptionnel, frite sans goût et pain surgelé. Pour combler le tout j'ai eu des problèmes d'estomac. À quand un restaurant halal de qualité ! Points positifs : bon service
Réponse du propriétaire :
Cher client, Toutes nos viandes sont à race et la cuisson privilégiée est celle dans un four à charbon. Notre promesse est respectée mais nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous lisons que vous avez eu des problèmes d'estomac et nous sommes confus, pouvons-nous savoir ce qui vous ait arrivé ? Au plaisir de vous lire,
Le 17/06/2016 à 09:43
Les grillades sont plutôt bonnes par contre les accompagnements ne sont pas fameux (purée trop liquide) Les desserts sont copieux. Le service est plutôt agréable Aucun alcool n'est servie dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La purée est maison mais nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. A l'avenir, n'hésitez pas à le mentionner à nos équipes afin qu'elles changent votre plat. Au plaisir de vous revoir,
Le 28/04/2016 à 12:38
Restaurant bon. Pas trop gras, frites très originales. Mais les grands fauteuils sont un peu esquintés. Et il y a une certaine odeur désagréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvons-nous savoir où avez-vous senti "une odeur désagréable" ? Au plaisir de vous revoir,
Le 29/11/2015 à 14:34
Pour moi tout etait parfait serveur aimable sans etre envahissant ni théâtral comme dans beaucoup de restaurant. Cuisine excellente tout etait bon des entrées aux desserts mention speciale pour les frites originale et délicieuse et les petits pain tout chaud qui accompagnaient les entrée . Tres bon Rapport qualitée prix nous y retourneront certainement
Les autres restaurants
💬 l'horaire indiqué est faux tu te tapes 30 minutes de route pour qu'après tu trouves le restau fermé
💬 J'ai récemment mangé chez Big M et j'ai été agréablement surpris par le service exceptionnel et l'ambiance chaleureuse. Le personnel était sympathique et attentif, ce qui a rendu mon expérience très positive. De plus, la qualité de la nourriture était excellente, avec des portions généreuses à des prix raisonnables. Je recommande vivement Big M à tous ceux qui recherchent une expérience de fast-food de qualité.
💬 Meilleur snack de Vienne Tout est frais de la viande aux tiramisus. Les prix sont plus que raisonnables Les propriétaires très sympathiques , souriants, réactifs. Les commandes sont prêtes rapidement Ils livrent jusqu’à Ampuis. Je conseil vraiment ce snack je ne commande que chez eux. Mention spéciale pour les chapatis.
💬 Impeccable ! Un changement de propriétaire a eu lieu, nous avons voulu tester et nous nous sommes régalés. La nourriture est excellente, viande très tendre, les tiramisus fais maison (notamment le passion) sont délicieux. Le patron nous a accueilli très chaleureusement et les serveuses ont été très gentilles serviables et souriantes. Je recommande 👍
💬 J'ai récemment dîné dans ce restaurant de viandes et j'ai été absolument ravi de mon expérience. La qualité de la viande était exceptionnelle, parfaitement cuite à la cuisson que j'avais demandée. Le service était impeccable, le personnel était attentif et sympathique. L'ambiance était chaleureuse et agréable. Je recommande vivement ce restaurant pour tous les amateurs de viandes. C'est un véritable régal pour les papilles. Je reviendrai certainement pour déguster plus de délices de leur menu.
💬 Très bon accueil est très bon service Délicieux
💬 Votre livreur est un danger public on vient de le suivre double sans visibilité et grille des stops on a failli le percuter dans Nissan à l instant après l avoir recroisé
💬 Bonne ambiance, bon service. Petit bémol au niveau des télés qui ne sont pas toujours actives... Ce qui peut se trouver légèrement emmerdant un soir de finale de coupe du monde... Incroyable avec l'argent qu'ils brassent de ne pas se payer un abo télé.
💬 Restaurant très beau, très propre, un service super et une cuisine vraiment originale que l’on a pas l’habitude de voir partout ailleurs et surtout très bon ! Le personnel très gentil et serviable. Je recommande à 100% ! Multumesc 😃
💬 Première réaction à notre arrivé la salle et très clair et clean on valide L’accueil agréable et très souriant Prix très abordable Frites maison on adore viande qualité ++ sans oublier les sauces maison Service rapide assiette très bien dresser Concept très intéressant et original en vue de ce qui est proposé au alentour Pour résumé pour manger qualité et rapidement c’est plus que validé Je vous laisse mon assiette en photo pour vous faire saliver à votre Bravo à bbq house