Avis sur Afrik'N'Fusion
📌 8 Rte de Saint-Leu, 93430 Villetaneuse
💬 796 Avis
Avis sur Afrik'N'Fusion à Villetaneuse
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Nolwenn.u
Le 12/01/2024 à 12:45
Je reviendrais avec grand plaisir, un accueil très chaleureux, un personnel très agréable, et une cuisine superbe!
TheKAIRI78.
Le 12/01/2024 à 07:01
Très bon restaurant ont y mange bien moi personnellement je n'ai jamais été déçu.Client fidèle depuis des années.
Celine.o
Le 08/01/2024 à 09:37
Très bon mais un peu cher, personnel agréable Je recommande
Fanny.o
Le 04/01/2024 à 21:11
Une superbe découverte ! Le Dibi poulet, l’attiéké et le thiakry sont délicieux. Les portions sont ultra généreuses! Bon et copieux…. C’est rare ! Livraison très rapide et livreur sympathique. Franchement, un sans faute. Merci! Je commanderai à nouveau chez vous.
MENDY.L
Le 30/12/2023 à 20:37
Teranga à chaque fois bien accueilli et service impeccable
MALADO.I
Le 30/12/2023 à 16:10
Très bon restaurant, à faire en famille entre amis.
Bruno.a
Le 28/12/2023 à 13:23
Top ..Serveur Mamadou sérieux et sympathique
Penda.y
Le 28/12/2023 à 13:05
Super bon !!!! Dommage qu'on ne voit pas la façade de l'extérieur. Force à vous vraiment . Dieuredieuf
Brico.r
Le 28/12/2023 à 12:57
Super accueil , et de bons plats
Hanen.o
Le 27/12/2023 à 14:28
Jamais déçu toujours très bon
barry.o
Le 26/12/2023 à 14:29
J’ai mangé un plat très délicieux rien à dire recommande
Ryma.
Le 24/12/2023 à 22:07
Service impeccable, la nourriture est bonne, bonne ambiance !! Je recommande bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant africain de Villetaneuse avec ses délicieuses grillades halal et son célèbre mafé ! Merci pour cette merveilleuse recommandation, et n'hésitez pas à revenir passer un bon moment en notre compagnie. Nous sommes également ouverts le dimanche, alors n'hésitez pas à venir vous régaler avec notre cuisine africaine. À bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Max.
Le 22/12/2023 à 21:48
Très bon restaurant, meilleur cuisine du secteur
Lena.i
Le 22/12/2023 à 21:45
Des plats variés et goûteux.. Afrik’NFuzion super pour des sorties entre amis.
Salif.O
Le 22/12/2023 à 17:45
Personnels professionnels, des plats extrêmement délicieux. Vivement recommandé !
Jason.e
Le 16/12/2023 à 21:22
Serveuse très sympathique, grosses portion et prix abordables. Les bubble juice sont également délicieux!
Md.b
Le 14/12/2023 à 16:33
Super moment dans ce restaurant plein de saveur. 😍 Vous etes au top. Le cadre est propre et les plats sont delicieux. Je reviendrai avec ma families. Le gerant est acceilllant et vous conseille si vous connaissez pas le menu.
Mansour.A
Le 14/12/2023 à 16:25
Belle expérience à Afrik’N Fusion , je conseille ce restaurant africain qui nous offre un bel accueil , de l’ambiance et des plats à couper le souffle .
Armelle.a
Le 14/12/2023 à 13:28
L’équipe est incroyable, la nourriture exceptionnelle !!! À venir les yeux fermée
Pinpin.
Le 11/12/2023 à 12:25
Expérience culinaire exceptionnelle et service qualitatif. Prix a la hauteur de la nourriture. Personnel très courtois. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Pinpin pour votre retour positif! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience culinaire et le service qualitatif chez Afrik'N'Fusion. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé les prix à la hauteur de nos plats et que vous recommandiez notre restaurant. Merci de votre soutien et à bientôt!
Pierre.i
Le 10/12/2023 à 13:41
Tres tres bon restaurant service rapide. Rien a re dire
Debolobo.g
Le 07/12/2023 à 22:01
Toujours un plaisir de manger à Afrik’N’fusion!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debolobo Ngadjaga, Nous sommes ravis que nos grillades halal et notre cuisine africaine vous aient autant plu ! Merci pour votre avis positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
kévin.G
Le 07/12/2023 à 21:59
Bon accueil, belle ambiance, la bouffe est très bonne, en un mot j'adore et je reviendrai toujours 😂
r___.e
Le 07/12/2023 à 11:57
Franchement on a l’habitude de mettre un commentaire négatif quand c’est pas bon mais pas assez quand c’est excellent et pour le coup, la bouffe, les prix, le service rien à dire c’est parfait !
Ismael.l
Le 04/12/2023 à 22:35
Incroyable, j’ai rarement mangé quelque chose d’aussi délicieux à un prix aussi dérisoire.J’ai pleurer sur le poulet , j’ai pleurer sur le poisson. Juste délicieux. Je conseillerais a mon fils de manger dans ce restaurant et je demanderai à mon fils de transmettre ce conseil de génération en génération. Juste merveilleux.
Harrison.e
Le 04/12/2023 à 22:31
Très très bon je vous le conseille vivement
Natou.a
Le 04/12/2023 à 20:21
Un super restaurant, chaleureux, nous sommes toujours bien servi et les plats sont bien préparé!!! Je recommande 1000 fois
Alpha.a
Le 04/12/2023 à 17:37
Super repas Boubacar excellent personnel, super respectueux
Eugenie.o
Le 04/12/2023 à 13:53
Je recommande vivement ce restaurant. C est très bon et en plus le personnel est sympathique !
Néomie.a
Le 03/12/2023 à 14:51
L'équipe de Afrk'N'Fusion de Villetaneuse est super adorable ! Je vous conseille de plutôt venir sur place que de commander (beaucoup moins cher sur place que via UBER) J'étais très septique sur leur jus bissap car j'ai eût de très mauvaises expériences (je suis antillaise), mais chez eux il est super bon ! Et je suis une habituée de leur Mafé poulet. Toujours un plaisir de venir sur place, merci à l'équipe pour l'accueil et pour les conseils.
Bilel.S
Le 02/12/2023 à 21:59
Restaurant très propre, avec un personnel qui est souriant et aimable. Les plats sont tous très savoureux. Restaurant que je conseille de faire entre potes ou en famille !!
Bass.o
Le 02/12/2023 à 20:48
Très belle expérience à AfriknFusion villetaneuse , la salle est propre et les toilettes en même temps , le responsable est souriant et prends son temps pour expliquer la carte qui est assez large . La musique nous fait rêver. Je reviendrai avec ma famille !!!
Stella.a
Le 02/12/2023 à 20:04
Très bon , serveur sympas
Maboso.a
Le 02/12/2023 à 20:01
Très bon Plat appétissant J’aime beaucoup
Kevin.a
Le 02/12/2023 à 16:12
Le repas était très bon. Bien présenté. Par contre au niveau du service, il va falloir s'améliorer dessus. Toutefois chapeau à vous. Bonne continuation
Misshasta.o
Le 11/11/2023 à 20:06
J'avais pour habitude de commander dans ce restaurant. C'est vrai qu'il est souvent vide mais malgré tout l'attente peut y être longue. Il ne faut pas s'attendre à un service 3 étoiles. Le personel est très ghetto. J'ai commandé plusieurs fois sur Uber Eats Ras. Concernant les 3 dernières commandes que j'ai faites chez eux j'ai été déçue. Pour la 2 ème fois de suite j'ai commandé leur dibi poulet avec un manque de respect sans nom. La première fois, il était très savoureux. Mais j'ai ressenti une sensation d'intoxication alimentaire après son ingestion. J'étais persuadée que c'était dû au poulet mais comme j'avais mangé d'autres aliments j'ai laissé le bénéfice du doute. La 2 ème fois, le poulet n'était pas braisé mais simplement grillé et salé. Il était infecte et de quantité dérisoire. Il a fini à la poubelle. J'avais prévu de ne plus jamais y passer commande. Mais j'ai voulu retenter ma chance. Cette fois-ci, c'est-à-dire la 3 ème fois, le plat est arrivé très en retard, froid et en quantité dérisoire encore une fois. À croire que la quantité de leur viande a été divisée par 3 mais que le prix n'ai pas changé. Je trouve ça écœurant de prendre les clients pour des cruches. Car en commandant chez eux on fait vivre les restaurants de proximité. Sans nous ils ne sont là. Je préférerais que le plat ne soit pas disponible plutôt que de le recevoir ainsi. Je ne mangerai plus jamais u' plat venant de chez eux.
Suzana.a
Le 07/11/2023 à 21:35
Très bonne cuisine. Très bon rapport qualité prix. Et Mention spéciale pour le yassa et l'aloko, toujours une excellente cuisson 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzana, Quel plaisir d'apprendre que notre restaurant africain et ses grillades halal à Villetaneuse vous ont si bien plu, ainsi que le yassa, l'aloko et l'ambiance ! Merci pour votre avis positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Omar.a
Le 05/11/2023 à 19:47
Accueil désagréable personnel à la limite de la violence verbale choqué est déçu après toute l’argent que j’ai donné là-bas c’est La dernière fois que je met un pied dedans. L’endroit le plus sale que j’ai vu de ma vie vivement l’hygiène passe là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar, Nous sommes vraiment désolés que l'accueil et l'hygiène de notre restaurant africain vous aient choqué. Nous prenons très à cœur le contrôle de la qualité de nos produits et de l'accueil à nos clients. Nous allons remonter immédiatement vos propos à nos équipes afin de remédier à ces désagréments. Nous espérons vous montrer que nous sommes dignes de votre confiance à l'avenir. Merci et à bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Choukri.
Le 05/11/2023 à 19:42
Accueil désagréable à la limite de l’insulte . Je suis avec un bébé et ma femme pour manger sur place on nous a carrément dégagé pcq on était dans une table de 6 le restaurant était vide est les autres place était devant la porte il faisait trop froid pour le bébé. Ce qui achète sur uber eat ou par appelle vous êtes pas prêt de comment c’est sale le sol est sale la cuisine est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Choukri, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel est formé pour fournir un service de qualité et garantir le respect des prix affichés. Nous prenons très au sérieux votre commentaire à propos des conditions d'accueil, de l'hygiène et de la cuisine et nous remonterons immédiatement vos propos à nos équipes afin de remédier à ces désagréments. Nous espérons vous accueillir et faire rectifier la situation lors de votre prochaine visite. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Akila.a
Le 03/11/2023 à 12:49
Le mr a l'accueil qui encaisse est hyper désagréable, fait passer d'autres personnes qui sont apres toi. Et t'annonce un prix plus élevé que celui qui est affiché ce qui est totalement interdit. Je ne recommande absolument pas ce restaurant, il y a d'autres restaurants avec des spécialités africaines qui sont chaleureux et honnêtes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akila, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre personnel est formé pour fournir un service de qualité et garantir le respect des prix affichés. Nous remonterons votre commentaire à nos équipes afin de mieux appréhender notre accueil et nos tarifs pour votre prochaine visite. Nous espérons vous accueillir et vous montrer le vrai visage d'Afrik'N'Fusion. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Rita.r
Le 20/10/2023 à 00:21
J'adore ! C'est vraiment très très bon! Je prends toujours du thieb poisson avec du riz rouge et des allocos!! C'est juste un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita Freya, Nous sommes ravis que notre restaurant africain et notre spécialité de thieb poisson avec du riz rouge et des allocos vous aient apporté satisfaction ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa saveur et n'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Fanny.i
Le 11/10/2023 à 00:54
Je recommande les yeux fermés ! Plat copieux et super bon. Plus la peine d’aller sur Paris pour trouver un bon restaurant africain 👏🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes ravis que notre restaurant africain et ses grillades halal vous aient si bien plu ! Merci pour votre avis positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Luhucy.
Le 06/10/2023 à 20:48
Première expérience ici et c'était top ! Hâte d'y revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luhucy, Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous soit des plus positives ! Merci pour votre avis et votre envie de revenir déguster notre cuisine africaine halal de Villetaneuse. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Clémence.h
Le 06/10/2023 à 13:18
Très bon restaurant proposant des plats traditionnels. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Afrik'N'Fusion. Nous sommes fiers de vous offrir une large gamme de plats africains, de grillades halal, et de mafés succulents. Nous aspirons vous revoir bientôt ! A bientôt, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Fati.a
Le 04/10/2023 à 20:40
Franchement rien à dire de plus ! très bon service l'équipe est très professionnelle, très sympa la nourriture est excellente..n'hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fati, Nous sommes ravis que notre restaurant africain halal de Villetaneuse et ses grillades vous aient plu ! Merci pour votre avis positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Sarha.h
Le 02/10/2023 à 20:06
Excellente expérience ! Le service était impeccable, le personnel est à l’écoute, serviable ! Les plats étaient de qualité, goûteux et généreux ! Très satisfaite, je recommande et je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarha, Nous sommes très heureux que nos plats de cuisine africaine à villetaneuse et nos grillades halal vous aient autant plu ! Merci pour votre avis positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! --L'équipe Afrik'N'Fusion
Gan.e
Le 28/09/2023 à 22:15
Juste parfait je suis une femme difficile mais là c'est une juste une tuerie merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux que notre cuisine africaine de Villetaneuse et nos grillades halal vous aient autant plu ! Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Amelia.
Le 24/09/2023 à 19:49
Intoxication alimentaire au poulet hier soir après 2h aux urgences à vomir. Vraiment déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain halal de Villetaneuse ait été si désagréable. Sachez que nous avons un processus d'hygiène bien précis et nous proposons dans notre cuisine des produits frais et de qualité. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour lancer une investigation. Nous espérons que vous vous souviendrez de nous en bien et que vous nous accorderez une seconde chance. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
YNKV.
Le 24/09/2023 à 13:41
L’ambiance était bien, calme, et surtout très convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour le commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère conviviale de notre restaurant africain à Villetaneuse. Notre menu varié de cuisine africaine, de mafé, de grillades halal, comble les papilles des visiteurs les plus exigeants. Nous espérons vous revoir votre prochaine visite. A bientôt, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Hina.e
Le 22/09/2023 à 21:57
Très accueillants, serviable, souriants, cuisine très bonne. Je recommande 👌🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hina, Nous sommes ravis que notre restaurant africain de Villetaneuse et ses grillades halal vous aient plu ! Merci pour votre avis positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Rbo.b
Le 21/09/2023 à 22:19
Je n y retournerai plus , tous malade le lendemain, faites attention à vos produits ! C est pas la première que j avais un doute , je vous ai retourner en cuisine une cuisse de poulet avec un goût de périmée ! La pareil ??? Depuis quelques mois la qualité n est plus au rdv , même les jus de gingembre en fermentation ??? Dommage car les débuts étaient prometteur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rbo, Nous sommes vraiment tristes que notre cuisine africaine vous ai déçu. Nous prenons très à cœur le contrôle de la qualité de nos produits et nous recevons de très bons retours de nos clients d'une manière générale. Nous allons remonter immédiatement votre commentaire à nos équipes pour lancer une investigation. Nous vous souhaitons une meilleure expérience à l'avenir. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
correa.n
Le 10/09/2023 à 00:43
Bonjour, je commande souvent dans ce restaurant. Les repas sont très bon, par contre je trouve dommage qu'il n'y a pas de possibilité de fêter un anniversaire en ayant soit une réduction sur le repas où le gâteau offert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Correa, Nous sommes désolés d'entendre cela car pour nous chez Afrik'N'Fusion, chaque client compte et nous souhaitons offrir le meilleur service. Nous apprécions que vous commandiez chez nous et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous vous encourageons à nous appeler ou à vous rendre au restaurant afin de réserver votre table et obtenir une offre personnalisée pour votre anniversaire. --L'équipe Afrik'N'Fusion
Marie-Hélène.H
Le 08/09/2023 à 09:28
J'ai commandé sur leurs site pour une livraison samedi 2/09. Ma commande validé par le restaurant de villetaneuse. J'ai bien été prélevé de ma commande mais pour une raison encore flou, le livreur n'es jamais venu nous livrer. Nous avons contacté le restaurant nous avons eu un livreur qui n'avait pas notre commande... Il voulait qu'on lui dis quoi faire car il allait pas être payé... Bref un vrai flou. L'interlocuteur du restaurant m'a informé que je serai remboursé car il ne pouvait pas refaire la commande pour qu'on l'a récupéré par un tierce. Mais aujourd'hui j'ai pas eu de mail retour me confirmant l'annulation et le remboursement j'ai contacté par le formulaire du site pas de réponse et aucun remboursement... Je met pas une étoile pour la nourriture car nous l' avons jamais reçu mais le service client qui est vraiment à revoir... J'attends toujours une réponse de leur part et une solution à ce litige. Car c'est quand même 63€ c'est pas rien... On est le 10 octobre 2023, malgré de nombreuses relances sur votre plate-forme contact et une promesse sur l'avis, je n'ai toujours pas été remboursé. C'est purement SCANDALEUX. JE NE RECOMMANDE PAS LE SERVICE EN LIVRAISON. NI MÊME LE RELATION CLIENT CAR IL N'Y A AUCUN SUIVI FAIT. J'AI DONNÉ 63 EUROS GRATUITEMENT....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes vraiment navrés pour votre expérience de livraison insatisfaisante de notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous avons remonté votre souci à notre partenaire de transport pour lancer une investigation sur votre livraison. Egalement, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous sommes assez surpris de ce qui vous est arrivé car nous recevons que de très bons retours de nos clients qui se font livrés. Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Larissa.
Le 07/09/2023 à 21:02
Le meilleur afrik’nfusion pour moi c’était super bon ne changer rien dans la recette du thieb poulet riz rouge
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larissa, Nous sommes ravis que notre restaurant africain et sa délicieuse cuisine vous ont apporté satisfaction ! Vous avez pu profiter de notre thieb poulet riz rouge et nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa recette. Merci pour votre avis positif et n'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Ndeye.�
Le 06/09/2023 à 14:34
Des prix exorbitants pour une petite quantité de nourriture ( forcer de prendre un supplément), le poisson braisé mal cuit, le riz trop pâteux. le service est assez rapide et de bonne qualité mais faut vraiment revoir la qualité de la cuisine et la quantité aussi. Pour un 4 eme passage j’ai été très dessus encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ndeye, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience insatisfaisante lors de votre 4ème passage dans notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes très surpris de votre retour, car nous recevons généralement de très bons commentaires sur nos grillades et notre poisson braisé halal. Nous remonterons votre retour quant à la quantité et la texture de notre riz. Nous réfléchirons à ce que nous pouvons faire pour améliorer ces points. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
imen.e
Le 01/09/2023 à 20:46
Pas assez de piment dans le récipient sinon bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes désolés si les recettes n'ont pas su répondre à vos attentes et nous allons immédiatement transmettre votre commentaire à nos équipes pour améliorer cela. Nos recettes africaines sont essentiellement aromatisées et nous offrons un large choix de plats, mafé, grillades halal, et recettes africaines. Nous espérons vous revoir bientôt à Afrik'N'Fusion, pour profiter à nouveau de tous ces délices culinaires ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Marjorie.T
Le 01/09/2023 à 16:28
Cuisine assez bonne quantité trop petite des supplément à tout inadmissible prix exorbitant dommage le restaurant ne donne envie de se restaurer sur place accueille sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre avis sur notre restaurant africain halal de Villetaneuse. Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas totalement satisfaite. Nous sommes surpris que les quantités n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, surtout que généralement nous recevons de très bons retour sur nos plats copieux. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance pour retenter l'expérience et profiter de nos grillades halal, mafé et thieb à des prix raisonnables et justes. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement. --L'équipe Afrik'N'Fusion
maelys.a
Le 01/09/2023 à 15:45
Suis déçu y’a aucun goût le plat au tieb n’est vraiment pas frais le poulet tout sec il doit daté de la veille,ca été à moitié réchauffé les pastels sont congelés alors les alokos toutes grillées sûrement réchauffé au micro-onde je ne sais pas comment vous faites pour servir des plats sans saveur et aucune fraîcheur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys, Nous sommes vraiment navrés que vous n'étiez pas satisfaits de votre repas et que vous ayez trouvé que le Thieb poulet n'était pas frais. Nous vérifions chaque jour que tous nos plats sont frais avant de les servir à nos clients, nos grillades halal et nos mafés sont notre savoir faire, c'est pour cela nous sommes assez surpris de votre retour. Nous remontons donc votre remarque à nos équipes pour lancer une investigation et afin de nous assurer que la prochaine fois vous aurez une expérience satisfaisante. Merci et à bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Goldy.a
Le 26/08/2023 à 21:36
Très bon thieb poulet, bien garni, riz rouge + légumes bien épicés et pas secs ! Idem pour le yassa bœuf, viande bien tendre et sauce délicieuse avec olives et pas trop de citron franchement ça faisait longtemps qu'on s était pas régalé autant dans un resto africain. En + jolie déco et bien situé. Juste les prix un peu élevés mais bon de nos jours c'est le cas partout. Faut que je revienne goûter aux autres plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Goldy, Merci pour cet excellent retour sur l'expérience culinaire que vous avez vécut chez Afrik'N'Fusion! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le thieb poulet et le yassa bœuf, les préparations épicées et tendres qui font la réputation de notre restaurant africain à Villetaneuse. Nous avons également un large choix de grillades halal, pour tous les goûts, et des recettes authentiques de mafé. Notre décor a fait son effet et nous sommes heureux qu'il vous ait plu ! En ce qui concerne le prix des produits, nous avons bien pris note de votre remarque et nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur rapport qualité/prix lors de votre prochain repas, en plus d'une grande variété de mets africains. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ouvert dimanche, et n'hésitez pas à vous inscrire à notre système de fidélité ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Giovanni.
Le 24/08/2023 à 11:48
J'ai manger dans cette établissement je m'attendais à mieux j'ai pris du tieb poulet déçu 😥 en espérant que il vont faire mieux en tt cas je suis très déçu de cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanni, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez été déçu par notre restaurant africain. Nous visons toujours à offrir à nos clients la meilleure qualité et satisfaction possible. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance et que vous aurez la chance de découvrir un véritable goût de la cuisine africaine de Villetaneuse. Bien à vous, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Johane.h
Le 23/08/2023 à 10:37
Repas au top je recommande c’est un très bon restaurant Seul soucis c’est souvent difficile de les avoirs au téléphone, ils le mette en silencieux et ne l’entendent donc pas sonner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johane, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Afrik'N'Fusion, notre restaurant africain à Villetaneuse. Nous sommes désolés de constater que vous n'ayez pas pu facilement nous joindre au téléphone mais nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service optimal. Nous aspirons vous revoir bientôt pour partager notre large choix de mafé, grillades halal, et recettes africaines ! A bientôt, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Rwoarhh.a
Le 20/08/2023 à 23:14
J'ai pris un mafé poulet ,et tellement y avait pas de sauce et de riz t'avait même pas 100 gramme de riz avec une louche de sauce mafé,j'avais mm pris une sauce yassa en supplément ,j'ai pas pu y goûter y avait plus de riz et la sauce yassa y avait mm pas d olive,dsl mais vous êtes des crevards,afrikNbanane du siècle.😶🌫️🤐😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre mafé poulet ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vérifions toujours la quantité de riz servie et nous mettons tout en œuvre pour que tous les ingrédients soient en bonne quantité et qualité. Néanmoins, nous prenons en compte tous les commentaires pour améliorer encore nos services. - L'équipe Afrik'N'Fusion
Sanou.i
Le 20/08/2023 à 13:55
Très bonne accueil de l'équipe, bonne ambiance dans ce restaurant avec un service rapide. Cuisine africaine au top. J'ai passé un très bon moment avec ma famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanou, Quel plaisir d'apprendre que notre restaurant africain halal de Villetaneuse et ses grillades halal vous ont si bien plu, ainsi que l'ambiance et le service rapide ! Merci pour votre avis positif et n'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
ludovic.a
Le 16/08/2023 à 14:01
Super restaurant, on y va pour le goût, l'ambiance est normal. Le service aussi. C'est juste excellent. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine africaine de villetaneuse et nos grillades halal. Nous sommes très heureux que notre service et l'ambiance aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Merci pour vos mentions positives et pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Leila.m
Le 14/08/2023 à 06:58
C’était bon, pas trop cher, un peu difficile à trouver par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Nous sommes ravis que notre restaurant africain halal de Villetaneuse vous ait fait passer un agréable moment ! Nous travaillons chaque jour de semaine pour que vous trouviez nos grillades et notre fameux mafés. A très bientôt dans notre restaurant ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Fabien..
Le 11/08/2023 à 08:10
Comment vous dire... Allez-y ! C'est bon, c'est copieux, c'est parfait ! En caisse, vous pouvez même gagner des produits sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes ravis que notre restaurant africain halal de Villetaneuse ainsi que nos délicieux plats et notre accueil chaleureux vous aient plu ! Merci pour vos mentions positives et pour nous avoir offert vos encouragements. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Esther.o
Le 10/08/2023 à 17:07
Accueille tres chaleureuse et de très très bon plats,je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, Nous sommes ravis d'avoir pu offrir un accueil chaleureux et une cuisine africaine halal de Villetaneuse qui vous ait si bien plu ! Merci pour vos mentions positives et n'hésitez pas à venir nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Jacques.k
Le 08/08/2023 à 00:05
Le gérant est très accueillant, la cuisine superbe. En tout cas on s’est régalé. Nous gardons l’adresse et reviendrons volontiers. Merci à vous.😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Nous réitérons nos remerciements pour votre commentaire et vous en sommes grandement reconnaissants ! Nous sommes ravis de constater que vous avez pris plaisir lors de votre visite dans notre restaurant africain à Villetaneuse, offrant une variété de mafé, grillades halal et recettes africaines. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande dans notre restaurant Afrik'N'Fusion. A bientôt, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Just.e
Le 03/08/2023 à 23:28
De pire en pire ! Depuis le changement de gérant ou personne à l'acceuil ( l'ancienne personne) avant etait jovial avait le sens de l'acceuil. J'appel à 22h pour savoir si on peu se deplacer pour manger, la personne me répond que oui et qu'il ferme à 23h. Jusque la rien d'anormal, en arrivant la personne se permet de faire une remarque sur notre arrivé tardive 10 min de plus que l'heure prévue sachant qu'il n'etait pas l'heure de fermer, en oubliant la densité du traffic due à la pluie et depuis quand on reçoit les clients de cette manière ?? Ensuite nous l'informons que nous allons manger rapidement et que le timing correspond à l'heure de fermeture. Ce monsieur en fait part au cuisinier qui marmone qu'il fini a 23h et qu'il ne fera pas plus ( ce qu'on ne lui a pas demander) Ce qui installe une ambiance très négative. On souhaite commander un plat et ce monsieur à l'acceuil nous assure que nous ne finiront pas le plat à temps ( mais comment peut il en être sur ) bref très mauvaise experience et ce n'est pas la première fois que nous client prenons sur nous. Cette fois ci j'ai decidé de partir sur le champs et manger ailleur. Je suis un client de la 1ere heure mais ce qui est sur, c'est que je ne mettrais plus un pied dans ce restaurant tant l'acceuil et le service sont en deça rien a voir avec l'equipe d'avant qui se souciait des clients avec un service irréprochable qui fesait les bonnes heures et la réputation de ce restaurant. Service et approche client à revoir Et votre carte est illisible par rapport à celle d'avant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatz, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse n'ait pas été satisfaisante. Nous mettons une priorité à fournir des plats savoureux et à écouter nos clients pour offrir un service de qualité. Nous remonterons votre retour à nos équipes afin de garantir la qualité de notre accueil et de notre service pour votre prochain passage. Nous espérons que vous reviendrez nous visiter pour découvrir notre carte mise à jour et le service professionnel de notre équipe. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Angie.z
Le 03/08/2023 à 21:27
Commander via Uber, mais 2 fois par erreur. Il faudrait pouvoir résoudre ce problème. Sinon à part ça je recommanderai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie Oziace, Nous sommes désolés de constater que vous ayez rencontré ce souci lors de votre commande via Uber. Nous vous prie de croire que nous allons nous efforcer de résoudre cette problèmatique au plus vite. Quoiqu'il en soit, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience culinaire dans notre restaurant africain de Villetaneuse, avec son large choix de mafé, grillades halal, et recettes africaines. Nous serons toujours ouverts pour vous accueillir le dimanche, afin de vous servir des plats encore meilleurs ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Afrik'N'Fusion. A bientôt, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Emilie.a
Le 03/08/2023 à 13:12
J’ai fais une commande sur ubereat et franchement c’etait la première fois et je ne regrette vraiment pas ! Repas délicieux et très généreux ! J’ai pris un afrik’n’mix poulet et j’ai même pas pu finir vu la portion Poulet délicieux ainsi que la sauce mafé Ma commande a été préparé et livré rapidement Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant africain halal de Villetaneuse vous a si bien plu et que vous avez pu déguster notre délicieuse et généreuse portion de Mafé et notre Afrik'N'Mix ! Merci pour vos mentions positives et revenez-nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
B9M.
Le 31/07/2023 à 15:13
Bonjour j'aimerais vous faire part de mon expérience qui a été vraiment très décevante au afrik'n'fusion si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait je ne suis pas le genre de personne qui commente et qui laisse des avis négatifs mais là c’était trop j'ai commandé un thieb poulet le poulet était rempli de plumes il avait une odeur désagréable en bouche j'ai laissé mon assiette tel quel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse n'ait été pas satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir des plats savoureux et de qualité afin que chaque client puisse profiter de sa journée sans avoir à s'inquiéter pour ses repas. Nous allons remonter votre retour à nos équipes et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité du Thieb poulet. Nous espérons que vous vous souviendrez de nous en bien et nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en vous offrant un Thieb poulet de très bonne qualité. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Haseeb.h
Le 30/07/2023 à 12:46
C’est vraiment bon, les aloko la, c’est quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Haseeb, Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant africain halal de Villetaneuse vous a si bien plu et que vous avez pu déguster nos alokos de qualité ! Merci pour vos mentions positives et revenez nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Latifa.a
Le 23/07/2023 à 23:11
C'était bon et copieux, Service assez rapide. Dommage que le personnel ne soit pas souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latifa, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos grillades halal et nos autres recettes africaines ! Nous ferons de notre mieux pour transmettre votre commentaire quant au service à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Afrik'N'Fusion. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Laure.i
Le 21/07/2023 à 09:16
Nous on a pas aimé, malgré service agréable. Ambiance et décoration sympathique. Mais ce n'est pas frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous nous efforçons de vous garantir des produits frais et de qualité. Nous allons remonter votre retour à nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt ! A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Kethellen.a
Le 18/07/2023 à 14:26
Tellement bon les gars! N'hésitez pas. Il n'y a que les restes pour raconter l'histoire mais leur plats sont genereux et la qualité est au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kethellen, Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant africain halal de Villetaneuse vous a si bien plu ! Vous avez pu profiter de nos grillades de qualité et découvrir notre mafé villetaneuse. Merci pour vos mentions positives et revenez-nous voir quand vous le souhaitez, même le dimanche ! A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Marie-Laure.A
Le 14/07/2023 à 17:51
Franchement l'expérience vaut le détour,superbe accueil,personnel sympathique et conseillant Pas trop d'attente pour notre commande avec mon +1 Vraiment le plat rien qu'avec les yeux ton ventre est déjà rempli 😍cela ne nous a pas empêché de prendre les couverts et hop miam miam miam Nous avons commencé un menu poisson braisé,bien mariné et je précise que le poisson était frais Allez-y vous commentez aussi Bon appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant africain halal de Villetaneuse. Vous avez été servi rapidement et avez profité de notre superbe plat de poisson braisé frais. Merci pour vos encouragements et votre appréciation. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Marie.l
Le 11/07/2023 à 22:13
Bonsoir ,le riz je l ai déjà pris 3fois et 1seule fois il était vraiment top j aimerais retrouver le bon goût de votre riz rouge au top comme la première fois merci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude, Nous sommes heureux que notre riz vous a plu quand vous avez visité notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous n'avons pas changé la recette de notre riz. Nous allons donc investiguer en interne pour comprendre pourquoi le goût vous semble changé. A bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Leila.b
Le 07/07/2023 à 21:21
Personnel très agréable, cuisine savoureuse, et surtout la constance dans la qualité, ça bouge pas au fil des années ♥️♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Nous sommes très ravis d'apprendre que notre cuisine africaine de Villetaneuse vous a plu. Revenez-vite pour des grillades de qualité. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Mackyzo.i
Le 07/07/2023 à 21:16
Les plats sont biens mais j’ai remarqué depuis un certain moment vous avez réduit la taille des cartons pour les plats emportés la quantité n’est plus la même et pourtant le prix a été bien augmenter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diallo, Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait de la taille/quantité des plats emportés. Même si le prix des produits a été augmenté en rapport à l'inflation, Afrik'N'Fusion reste toujours un restaurant africain à Villetaneuse offrant le meilleur rapport qualité/prix, avec un large choix de plats : mafé, grillades halal, et recettes africaines. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforcerons de vous offrir un meilleur service/expérience en vous offrant des quantités et prix satisfaisants à votre prochain repas dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt chez Afrik'N'Fusion ! A bientôt, -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Bretney.d
Le 28/06/2023 à 00:46
Très bon. Mais dommage thiakry était composé de noix de coco que je ne supporte pas ce qui n’est pas mentionné…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edem, Merci pour cet avis sur notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes désolés pour cette mauvaise surprise concernant le Thiakry. Nous allons voir ce qu'il est possible de faire pour rendre l'information plus claire. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Melissa.e
Le 25/06/2023 à 19:08
Les alloco sont très bons par contre le yassa est extrêmement décevant. Pour avoir goûter du vrai yassa poulet pour moi ça a rien a voir. Et en plus c'est quand même un restaurant plutôt coûteux du moins quand on passe par uber eats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hariel, Merci pour cet avis concernant nos Alokos et notre Yassa. Nous sommes tristes d'apprendre que le yassa n'était pas à votre goût et comprenons que cela puisse affecter l’expérience globale que vous avez eu chez Afrik'N'Fusion. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour améliorer cela et veiller à ce que nos clients soient satisfaits à chaque fois. Vous pouvez aussi toujours visiter notre restaurant africain à Villetaneuse pour une expérience plus complète. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Hariel.u
Le 10/06/2023 à 23:42
Au vue de certains commentaires, j'étais réticente à me rendre dans ce restaurant. Une chose est sûre : faites vous votre propre expérience. Je me suis rendu dans ce restaurant et j'ai passé un excellent moment. La partie la plus compliqué pour moi était de faire un choix dans le menu. J'ai opté pour la viande d'agneau et je n'ai pas regrettée, c'étais vraiment très bon. Les commandes se sont faites sur nos téléphones et nous avons rapidement été servis. Je recommande ce restaurant qui était propre, les portions étaient généreuses et le repas était de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hariel, Quel plaisir de lire votre commentaire sur notre restaurant africain de Villetaneuse. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Foryblan.a
Le 06/06/2023 à 12:52
Aux Africains en région parisienne : ça se passe chez eux ! 👌 👍 Excellent repas ! Délicieux 😋.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Foryblan, Quel plaisir d'apprendre que notre restaurant africain de Villetaneuse vous apporte satisfaction. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Rec.e
Le 30/05/2023 à 11:52
La nourriture y est excellente, un plaisir gustatif à chaque visite chez eux. Une référence 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rec, Nous sommes contents que notre restaurant africain de Villetaneuse vous a plu. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Mayenie.
Le 25/05/2023 à 13:23
J'ai payé 2€ de plus pour des frites de patates douce qui ont évidemment été oublié. Une habitude avec cette enseigne. Les plats sont généralement bon, mais le service ? Catastrophique ! Je n'ai jamais eu à commander et à recevoir ma commande sans oubli!! Que ce soit A Evry, Cergy et là Villetaneuse!!! A croire que c'est expressément fait pour dépouiller les clients!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayenie, Nous sommes vraiment navrés pour l'oubli occasionné. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour faire plus attention la prochaine fois. Quant au service, nous sommes surpris de votre commentaire. Généralement, nous recevons de très beaux compliments sur la rapidité, l'accueil et la proposition sur ce restaurant. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Nabil.l
Le 22/05/2023 à 21:22
Recommandé par ma mère qui est très difficile habituellement, j'avais de bons espoirs... Et je n'ai pas été déçu. Ca fait plaisir d'avoir enfin un bon resto kainf en banlieue. Tout est en bonne quantité (sauf les boissons :)) et est très relevé, comme doit l'être la cuisine africaine que j'aime. Ils n'ont pas/plus de carte format carton mais le service reste qualitatif et rapide. Le choix de musique est bon ! Bref quasi sans faute. Juste le boeuf dans le dibi qui est trop dur et sec. Même les frites de patates douces sont excellentes, ce qui est rare !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Nous sommes ravis que notre restaurant africain de Villetaneuse continue à vous apporter satisfaction. Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Jaques.h
Le 21/05/2023 à 16:19
Franchement le restaurateur est cruel de nous servir sa absolument tout les plat était mauvais le serveur qui avait l’air émécher d’ailleurs n’a pas voulu nous donner de plateau ont a du mangé sur place a même les boite pour une addition de plus de 100 euro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Nous sommes assez surpris de votre commentaire et navrés que l'expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour lancer une investigation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Idriss.a
Le 21/05/2023 à 15:54
Pire restaurant de ma vie. J’ai demandé un poulet braisé, il m’a mit un poulet blasé et des akra de tofu. J’ai un ami à moi qui a donné les restes à son chien il est devenu catholique. Pour la première fois de ma vie j’mange ici pas sur place. Il m’a mit la nourriture dans des cartons. À fuir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Idriss, Nous sommes navrés que notre restaurant africain ne vous a pas plu. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
DuDu.u
Le 19/05/2023 à 13:54
Le prix n'est pas pas en adéquation avec la cuisine. 15 euros pour dibi qui n'en est pas un... faut rajouter un supplément de 2€ pour avoir du riz rouge...on atteint facilement les 19 euros avec un bissap... Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si les prix de notre restaurant africain ne sommes pas en adéquation avec vos attentes mais ils le sont avec les conditions de la crise actuelle qui touche tous les secteurs. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Anthony.l
Le 18/05/2023 à 07:58
Le tieb poulet est bon, mais je trouve que les portions à emporter ont diminué, notamment pour 12€50. Je prends toujours ça alors je me prononcerai pas sur les autres plats. Par contre, mal au ventre suite à celui d'hier, vous connaissez la suite et où ça se termine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes contents que notre restaurant africain vous a plu. Quant aux quantités, nous sommes navrés nous allons remonter votre commentaire à nos équipes pour lancer une investigation. Nous sommes néanmoins surpris pour vos maux au ventre, nous réservons à nos aliments les meilleures conditions d'hygiène. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Faiza.a
Le 17/05/2023 à 18:09
J'ai commander aujourd'hui a emporter, et comment dire .... J'ai été surprise de la quantité de riz dans la boîte !!! Très peu de riz !!! Alors la qualité est bien là, c'était bon mais malheureusement la quantité pas du tout au rdv et vu le prix payé je trouve ça vraiment mal honnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faiza, Nous sommes ravis que la qualité de notre cuisine africaine vous a plu et très navrés que la quantité n'était pas au rdv. Nous allons notifier nos équipes. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Manthita.o
Le 17/05/2023 à 17:10
Très très très déçu. Lundi 15 mai 2023 j'ai commandé 2 Poissons braisé et un riz rouge et un attiéqué plus 2 entrée pastels sa m'a coûté presque 60€ c est super cher mais je me suis dit sa doit être des bons produits de qualité crie' de tout sa quand j ai reçu la commande c été soit disant de la dorade braisé ben non de la grosse publicité mensongère le poisson était un tout petit plus gros qu une sardine c est abusé vraiment. Je ne vais plus jamais commander et quand je les appel le caissier me dit qu il va appeler son responsable est le rappeler..... Il me rappel et me dis que son patron lui a dit que c est comme sa et pas autrement franchement c est très grave même pas de geste commercial ou autre la honte. C est inadmissible vu déjà les hausses de prix si on va passé des commandes et ce faire volé comme sa c est vraiment inadmissible je suis encore choqué j ai jeté ressue 60€ a la poubelle pour une arnaque alors que dehors il y a des gens qui meurt de faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manthita, Nous sommes navrés pour votre expérience insatisfaisante dans notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes assez surpris de vous retour, car nous recevons pleins de compliments sur la qualité de notre poisson braisé. Nous allons remonter votre avis à nos équipes. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
halima.h
Le 12/05/2023 à 21:23
Petite sortie avec ma petite sœur. Je vous remercie pour l’accueil, le sourire et le service. J’ai choisis un tieb poulet, hyper bon! C’est ma première fois chez vous et c’est sur que je reviendrais. A bientôt! 😋😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Halima, Quel plaisir de lire votre retour sur notre restaurant africain de Villetaneuse. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Zakaria.i
Le 06/05/2023 à 22:21
J’ai le temps de mourir de faim , toujours pas de commande reçu avec vos balaises accras on peut jouer au paddle avec !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zakaria, Nous sommes navrés que votre expérience de livraison s'est mal passée. Nous allons remonter votre insatisfaction à nos équipes et à notre prestataire de livraison ! Nous aspirons vous revoir bientôt pour une seconde chance ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Adnan.k
Le 01/05/2023 à 00:41
Bien mais…. Pour commencer, je suis un grand fan d’afrik n fusion, et y consomme depuis maintenant plusieurs années. Cependant, je trouve que le service se dégrade peu à peu et je ne retrouve plus la même qualité. Je m’explique : 1) Personnel peu sympathique et mal organisé (oubli de boissons & de piments, pas de réel suivi du client en salle, règlement en caisse laborieux …). Peut être le rush du service ? 2) L’AFRIK’N’MIX Poulet : Les portions ont été revues à la baisse. À mon grand regret, je n’ai eu que quelques frites et quelques alokos. L’inflation est peut être passée par là ? Si aujourd’hui je prends la peine d’écrire tout ces quelques lignes, c’est avant pour pour retrouver l’afrik n fusion de ces débuts où on y vivait une réelle expérience que ça soit gustativement ou avec le personnel toujours souriant. Je sais qu’il n’est pas trop tard pour cela. Un client fidèle :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adnan, Nous sommes ravis que vous avez pris le temps de nous faire cet agréable retour. Nous sommes désolés si l'expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse n'était pas à la hauteur de vos souvenirs, nous allons remonter tout de suite votre commentaire à nos équipes pour faire mieux ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Fréddy.
Le 30/04/2023 à 19:26
Un régal et les plats sont chauds ! Rien à ajouter. Les 2 serveuses hyper gentilles à l'écoute malgré le monde du samedi soir ! Respect et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fréddy, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant africain de Villetaneuse était à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
amar.a
Le 29/04/2023 à 22:13
C'est la première fois je donne 5 étoiles pour un restaurant franchement vous le méritez, apres ma commande uber chez vous ce soir , c'est un délice la portion étais généreuse votre piment est super franchement rien à dire merci et continuez comme ça j'hésiterai pas à recommander une autre fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amar, Quel plaisir de lire votre commentaire sur notre restaurant africain halal de Villetaneuse. Nous sommes ravis que notre cuisine africaine vous a plu. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Karim.A
Le 28/04/2023 à 00:39
Commande incomplète, le dessert (en l’occurrence le thiakry) a été facturé mais non livré. C’est dommage car les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Nous sommes navrés pour votre commande incomplète de notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour qu'ils fassent mieux la prochaine fois. Est ce que nous pouvons vous offrir un Thiakry lors de votre prochain passage ? Il faut juste montrer ce commentaire 😀 -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Lili.
Le 08/04/2023 à 22:22
Plat très bon, très goutu et bien assaisonner.Plat généreux.assiette bien présenté.Datte offert pour couper le jeûne. Accueil très chaleureux, personnes souriante et aimable. À refaire sans hésitation, bonne adresse.😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire sur la qualité de notre cuisine africaine de notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Zaya.z
Le 06/04/2023 à 02:52
Restaurant sur place ou à emporter. Produits de qualités et faits maison, Tout est bon de l’entrée au dessert. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaya, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que notre restaurant africain de Villetaneuse vous a apporté satisfaction. Nous aspirons vous revoir bientôt 😍😍 -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Chloé.
Le 14/03/2023 à 08:14
Rapport qualité-prix intéressant, les mafés que nous avons commandé étaient délicieux. Un étoile en moins car nous avons commandé un bubble juice mangue-fraise et nous nous sommes retrouvés avec une petite bouteille de jus à la passion donc erreur donc la commande avec un écart de prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous sommes ravis que les plats de notre cuisine africaine de Villetaneuse vous ont apporté satisfaction. Nous sommes navrés pour le bubble juice erroné, nous allons remonter l'information à nos équipes. A très bientôt dans notre restaurant africain avec un bon mafé ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Cecile.h
Le 10/03/2023 à 08:42
Bonjour, Je ne mets pratiquement jamais de commentaires mais là j'y suis obligée pour la santé des consommateurs. J'ai commandé via Uber eats du riz rouge, yassa et alloco chez Afrik'n fusion, après avoir mangé je me sentais mal, le lendemain j'ai eu des vomissements dont du sang qui sortait, j'ai du prendre du citron et de l'eau pour avoir une amélioration. Mon mari a goûté juste le riz rouge, le soir il avait mal au ventre. Pour votre santé, je vous déconseille donc ce restaurant, même si je pense que c'était ponctuel. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience insatisfaisante ! Nous sommes surpris de votre retour sur notre cuisine africaine, nous allons remonter immédiatement votre commentaire à nos équipes pour lancer une investigation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Chloé..
Le 04/03/2023 à 23:15
Personnel accueillant, plat généreux et très bon. Très bon rapport qualité prix : plat entre 10€ et 16€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre passage et votre retour sur notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes ravis que notre cuisine africaine vous a apporté satisfaction. A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Maryse.B
Le 21/02/2023 à 12:50
Un cadre cosy, un accueil sympa, la nourriture excellente. Je recommande vivement, c'est loin de chez moi mais j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Nous vous remercions pour votre retour sympa 😍😍😍 sur notre restaurant africain de Villetaneuse. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Angélique.K
Le 21/02/2023 à 12:27
Un peu cher le jus de gingembre à 2,50€ Surtout vu la quantité mais bon.... Le repas est bon mais les poissons semblent avoir rétrécit 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre passage dans notre restaurant africain de Villetaneuse. Le jus de Gingembre se prépare traditionnellement dans notre cuisine centrale avec un gingembre de qualité, ce qui explique son prix. Nous sommes pratiquement les seuls sur le marché à ne pas augmenter nos prix à cause des différents facteurs externes. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Jp.a
Le 18/02/2023 à 21:03
Bonne accueil, service rapide, plat très copieux et très bon, mes petit bémol, qui m'aurait mis 5 étoiles J'ai pris un dibi boeuf, et j'ai été surpris par la viande sans saveur et surtout pas de goût braisé je recherché se goût du Sénégal du moin un rapprochement, et la viande été froide, de plus pas de de dibi agneau et pas de jus de bissap, dommage c'est se que je suis venu cherché moi et ma femme, mes pour le reste assiettes bien pleine, et le personnel et très bien Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamberto, Nous vous remercions pour votre passage dans notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous allons remonter votre retour à nos équipes. A très bientôt pour une meilleure expérience. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Ibtissem.a
Le 17/02/2023 à 22:34
J’ai l’habitude de commander chez vous le tieb qui est excellent 10/10 !!! Par contre j’ai commandé le burger bœuf qui est tout sauf un burger ! Vous ne m’avez pas du tout respecté pour un burger à plus de 15 euro avec un steak surgelé même pas cuit avec une salade qui fait 1 mm ! Franchement déçu et déçu je ne sais pas qui est fait ce burger mais faudrai revoir la recette qui est sencer en plus d’être africaine. Un burger SEC jusqu’à que j’ai rajouter la sauce ! Faut dire les chose ce repas m’a choqué. Que j’oublierai jamais. Autant commandé chez G La Dalle au moins ma gorge ne sera pas sèche. Et sincèrement prenez mon commentaire à cœur afin de vous améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibtissem, Nous sommes vraiment navrés que vous n'étiez pas satisfait de votre burger à notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous vérifions chaque jour que tous nos plats sont frais pour offrir à nos clients le meilleur des saveurs africaines. Nous allons bien évidemment communiquer votre feedback à nos équipes pour qu’ils puissent adapter leurs recettes et ainsi vous offrir une meilleure expérience. Nous vous invitons à venir partager notre cuisine africaine, variée et riche en goûts, ainsi que nos grillades halal. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
M.
Le 10/02/2023 à 23:02
Excellent Portions très généreuses Riz rouge très bon Les frites de patates douces excellentes Les accras de morue et pastels mix sont excellents! Le dessert lacté très belle découverte pour moi excellent Le jus de gingembre parfait comme je l'attendais Tout était goûteux Franchement très belle expérience culinaire chez vous je recommanderais Livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire génial sur notre restaurant africain de Villetaneuse ! A très bientôt pour découvrir le thieb et le mafé 😍😍😍 -- L'équipe Afrik'N'Fusion
scred.a
Le 05/02/2023 à 19:33
Je déconseille fortement le riz, il est sec et dur , je sais pas si il a été mal cuit ou conservé longtemps, et ce n’est pas la 1ere fois . point positif, le degué est plutôt bon , mais faite un effort sur le riz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre passage à notre restaurant africain de villetaneuse. Nous sommes navrés pour votre insatisfaction quant au riz. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour faire le nécessaire. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Anissa.
Le 28/01/2023 à 20:34
C’est pas mauvais mais j’ai connu mieux et par contre le jeune garçon qui en plein repas vient nous voir pour nous dire que jésus nous aimes on a trouver ça très bizarre et je pense qu’il doit lui manquer une case
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous vous remercions pour votre visite à notre restaurant africain de Villetaneuse. Nous sommes navrés que l'expérience ne vous a pas apporté satisfaction. Nous avons procéder aux mesures nécessaires pour la personne qui est venu vous aborder, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. A très bientôt pour une meilleure expérience ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Fatima.t
Le 28/01/2023 à 17:25
Eviter vraiment la Commande à emporter car à chaque fois soit il se trompe soit il oublie des choses ! La derniere fois pas la bonne sauce, riz blanc au lieu du rouge..... hier il n'ont pas mis les boissons !!! Et en plus j'ai trouver un cheveux dans un pastel.. La qualité sest vraiment dégradé chez afrik n´ fusion de cergy , c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatimata, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre passage dans notre restaurant africain à Villetaneuse. Nous avons remonté votre retour à nos équipes quant aux commandes erronées, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. En ce qui concerne les prix, sachez que nous sommes pratiquement les seuls sur le marché à ne pas les augmenter malgré les différents facteurs universels qui nous entourent (inflation, augmentation du prix des matières premières, augmentation du prix d'énergie etc.). Pour le cheveux que vous avez trouvé, c'est assez étrange, sachant que les pastels se préparent quotidiennement dans notre cuisine centrale où les mesures d'hygiène sont respectées à la lettre, nous allons investiguer sur cette remarque .. Néanmoins, malgré votre expérience insatisfaite, nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
D..
Le 25/01/2023 à 11:26
C'était mieux avant... Erreur de commande: mafé poulet au lieu du mafé boeuf commandé. Pour le thieb poulet: dommage que la cuisse de poulet d'avant soit réduite à 2 pilons maintenant. Heureusement le goût y est encore et le personnel reste très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience insatisfaisante dans notre restaurant africain de villetaneuse. Nous allons remonter votre commentaire à nos équipes. Nous aspirons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Carole.
Le 01/01/2023 à 22:22
J'ai commandé un Thieb poulet riz rouge légume +alloco au resto de villetaneuse sur Uber eat. Très bon. La sauce n'est pas pimentée, ils rajoutent un petit pot à part avec du piment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole , Si notre restaurant africain vous convient : c'est bonheur 😊🙂🤗 ! Mille mercis ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
L...
Le 28/12/2022 à 15:22
Super ! Service rapide. Les plats sont très bons. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L. S., Nous sommes ravis que l'expérience chez Afrik'N'Fusion vous a plu. A très bientôt dans le meilleur restaurant africain de France !
lil'devil_972.r
Le 18/12/2022 à 12:05
Pour le première fois que je viens ,super accueil, et le repas excellent. Je vous le recommande vivement 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour lil'devil_972 Arcade, Si notre cuisine vous convient : c'est bonheur 🙂😊🤗 ! Mille mercis ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Abel.i
Le 13/12/2022 à 13:46
Une belle surprise pour un rapport qualité/prix intéressant. Un accueil sympathique et une cuisine que je ne manquerai pas d’apprécier de nouveau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abel Divin, Merci, merci, merci 🙏 ! Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Celine.o
Le 14/11/2022 à 20:02
A fuir !!! Thieb pas bon du tout, je dirais même que c’est du riz à la sauce ketchup tellement que il n’y a aucun goût, la tomate n’est même pas cuite. Franchement première et dernière fois que je commande chez vous. Je tiens à préciser que j’ai le ventre qui tourne depuis ce fameux thieb. Lavez vos cuisines merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que l'expérience chez nous ne vous a pas porté satisfaction. Néanmoins, c'est assez étonnant de recevoir un tel retour sur notre sauce, surtout qu'elle est fabriquée par nos soins dans notre cuisine centrale, avec une recette à 100% traditionnelle. -- L'équipe Afrik'n'Fusion
Kaina.e
Le 13/11/2022 à 00:41
Je suis tombée sur une fille sur twitter ayant trouvé un cafard dans son repas via commande deliveroo de votre restaurant et sa m’a confirmé que vos cuisines sont sales car j’y suis allée il y a un an et en rentrant chez moi j’en avais vomis toutes mes tripes, repas très douteux. Vraiment à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes actuellement en train d'enquêter sur cet incident. Par ailleurs, sachez que nous mettons l'hygiène au centre de nos préoccupations et nos clients en témoignent. Navrée que votre expérience n'a pas été satisfaisante. -- L'équipe Afrik'n'Fusion
jessika.o
Le 06/11/2022 à 11:02
Tres déçu ! J’ai pris Yassa poulet. Un poulet mal nettoyé et mal assaisonné, tout gluant. Un riz quasi sans sel. Tres mauvaise expérience. Pourtant je ne suis vraiment pas compliqué en nourriture. Bien situé, il pourrait s’améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Le Yassa poulet fait partie de nos meilleures ventes, c'est assez étonnant d'avoir ce retour quant à sa propreté et son assaisonnement. Je remonte aux équipes votre retour, en espérant vous revoir bientôt. -- L'équipe Afrik'n'Fusion
Warza.a
Le 27/10/2022 à 22:59
J'écris ce commentaire quelques jours après par manque de temps. C'est simplement à cause du comportement hypocrite de la dame de l'accueil qui s'occupe des prises de commandes que je met cette note. Tous d 'abord elle est impolie et ne répond pas quand on la salue avant de partir malgré la répétion . On ne peut pas choisir la table sur laquelle on veut manger juste parce qu' elle ne veut pas nettoyer. Et en plus de cela son équiper lui informe de dire aux clients que le parking va fermé (il était dans les environs de 22h30 mais exceptionnellement il avait être fermé plus tôt) et elle lui répond que c'est bien fait pour nous et que c'est pas son problème en pensant que l'on entendait pas. Sortir manger d'as un lieu ne passe pas que dans ce qu'il y a dans l'assiette. Restaurant à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. Nous allons remonter votre message à nos équipes. -- L'équipe Afrik'n' Fusion
Mame.o
Le 25/10/2022 à 21:46
Très bon restaurant. Les plats sont bien servis et copieux. Je ne mets pas 5 étoiles car le serveur, une fois assis dit aux clients désolé de vous déranger mais Jésus vous aime et ce n'est pas la première fois. On vient au restaurant pour manger et pas pour écouter du prosélytisme. C'est dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mame, Merci pour cet avis positif, ça fait plaisir de voir que vous avez apprécié nos plats ! Effectivement ceci n'est pas normal et nous avons pris note de l'information qui sera remontée à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus ! À bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion
Djenebou.o
Le 21/10/2022 à 16:07
J’aime beaucoup ce restaurant c’est très bon je prend toujours la même chose rien à dire au niveau du goût. PAR CONTRE IL Y A TOUJOURS un soucis dans ma commande comme je prend emporter et avec les boite en carton on ne peut pas voir ce qu’il y a l’intérieur du coup je fais tjr confiance une fois chez je me rend compte que vous avez soit oublié le riz à blanc soit au lieu de mettre la sauce mafé j’ai une sauce Yassa enfin bref j’ai toujours un problème de commande. Tout ça pour dire faites attention quand vous prenez emporter il y a souvent des erreurs. Mais sinon ça reste très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djenebou, Merci beaucoup pour ce retour détaillé, c'est important de comprendre la raison de votre note. Nous avons remonté votre message à l'équipe ainsi qu'à l'ensemble du personnel pour en profiter pour faire un rappel général sur les vérifications des sacs , même si nous leur rappelons déjà régulièrement. N'hésitez pas à prévenir le restaurant quand c'est comme ça afin que le manager puisse faire un rappel à l'ordre à l'employé concerné et qu'on puisse identifier à quel moment il y a des manquements. Merci en tout cas pour votre fidélité et ravis que nos plats vous plaisent 😊 L'équipe Afrik'N'Fusion
Nina.r
Le 08/10/2022 à 19:53
Avant c’était bien l’accueil, les portions… Mais aujourd’hui en y allant je constate qu’il y a de nouvelles personnes en caisse très désagréable et portion qui a vachement réduit. Genre du poulet avec cinq frite de patate douce dans une assiette. A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Nous sommes désolés de voir que votre expérience vous a déçu. En effet, certains de nos salariés ont été promus, d'autres sont partis. Néanmoins cela ne doit rien changer au service proposé. Les quantités sont réglementées il n'y a pas de raison qu'elle change, quant au soucis de comportement, nous remontons l'information au manager pour que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Béline.e
Le 01/10/2022 à 14:36
Une super découverte ! Les prix sont raisonnables, les quantités généreuses, la nourriture délicieuse et la dame qui nous a accueillies et servies était charmante et très souriante. Le tout accompagné de bonne musique et d'un décor agréable ! A tester sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béline Segard, Votre satisfaction est la meilleure récompense de nos équipes 😊🙂🤗 ! Un grand merci ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
fatma.u
Le 27/09/2022 à 19:21
J'ai pris un burger chez eux et c'était bon les frites de patates douces étaient également délicieuses. Un point en moins pour le Mr qui a pris notre commande au comptoir. Nous nous sommes présentés devant lui mais il était absorbé par son téléphone dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatma, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas ! L'information sera remonté quand aux téléphones. En espérant vous revoir bientôt malgré cela. L'équipe Afrik'N'Fusion ❤️
Nathalie.k
Le 26/09/2022 à 15:24
Vendeurs sympathiques et bouffe goûteuse avec de bonne proportions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Que nous manque t-il pour les 5 étoiles ? 🤗 A bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
Inès.a
Le 03/09/2022 à 18:13
Nous avons l’habitude de venir ici en amoureuses depuis 1 an, c’est trop bon les employés sont super gentils et la musique est au top! Le lieu est vraiment beau avec une fresque magnifique, on peux également y venir à plusieurs en soirée c’est super sympa c’est un endroit vraiment tranquille on s’y sent bien. Big up a Pascaline une employée qui est juste trop gentille . Bref, n’hésitez plus à venir ou à commander vous regretterez pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste. Chaque retour positif de nos clients nous fait chaud au coeur 🥰 Et merci aussi pour votre fidélité ! Votre message sera passé à l'équipe soyez en sûres 😉 Qu'est-ce qu'il nous manque pour les 5 étoiles alors??? 4/5 ca nous pénalise 😭 Si vous ne l'avez pas encore fait, n'hésitez pas à souscrire à notre système de fidélité en tout cas. A bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
Arthi.a
Le 03/09/2022 à 16:40
Nous avons pris de bubble juice...trooooop bonnnn et la jeune fille de accueil est très agréable... Je vous conseille d'essayer... Merci Afrik'n fusion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthi Maman, On est super heureux de prendre connaissance de votre commentaire ! A très vite ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Cynthia.e
Le 19/08/2022 à 16:06
Bonjour, J'ai commandé il y a quelques heures 2 plats avec plusieurs riz rouge via UBER EATS. VOUS M'AVEZ APPELÉ, 40MIN APRÈS LA COMMANDE (pendant la préparation) POUR ME DIRE QUE VOUS N'AVEZ PLUS DE RIZ ROUGE ET QUE VOUS NE POUVEZ PLUS ANNULER LA COMMANDE POUR PROBLÈME TECHNIQUE. J'ai donc dis que j'allais m'en occuper, sauf que vous aviez déjà assigner ma commande à un livreur et c'est malhonnête de votre part sachant que vous n'avez pas les plats commandé s. Mon annulation s'est vu facturé soit, 42€ pour la commande d'un plat qui n'est plus disponible mais que vous avez assigné à un livreur. On parle de 50€ pas de 5€. Pouvez-vous faire le nécessaire auprès de Uber Eats afin que je soit remboursé ? Merci
Asna.a
Le 16/08/2022 à 18:51
Je venais de loin exprès pour le dibi d'agneau. Ça n'a plus rien à voir. Maintenant, on a droit à de la viande d'agneau bon marché même pas bonne. Un plat qu'on peut faire à la maison et à la maison vraiment meilleur.. Il y a plus d'os et de graisse que de viande... Vraiment dommage que le responsable ne se souci plus vraiment du goût des clients malgré qu'on lui remonte l'info. Trop trop trop déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asna, Désolé de constater que tu as eu une mauvaise expérience. Nous essayons au mieux d'améliorer nos recettes tout en restant authentique. Nous prenons sérieusement en compte toutes les remarques et critiques car fournir de la qualité est ce qui nous importe le plus ! Désolé encore en espérant que vous nous laisserez une chance de nous rattraper ! Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Mariam.i
Le 12/08/2022 à 17:50
Hyper satisfaite, pas du tout facile quand on prépare soit même ce type de plats de les commander en restaurant. Hyper hyper bon j’ai même pas fini de manger que je laisse l’avis. Les aloco sont hypeeeeeers bon comme j’aime bien moelleux et sucré Première commande et pas du tout déçue Même si c’est vachement cher (commande passee via uber eats) bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariam sidibe, C'est super de savoir que vous avez apprécié votre moment avec nous ! A une prochaine ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Aminata.A
Le 09/08/2022 à 23:33
Très bon accueil. L’hôtesse était très patiente et très agréable. Le cadre est sympa et cosy. Nous avons très bien mangé. Le dibi est bien mariné, très goûteux je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aminata BATHILY (Mia), Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😊 On espère vous retrouver très vite ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
GNIFR.l
Le 04/08/2022 à 17:35
Je suis venue car j'ai vu une pub sur Instagram sur cette chaîne. J'ai voulu tester. Mon expérience est quelque peu mitigée mais globalement correcte. J'arrive au comptoir et on me demande directement ma commande sans même être assise (bon, comme j'avais regardé le menu la veille, j'ai su tout de suite ce que je voulais donc heureusement, comme ça je n'ai pas perdu de temps, d'autant qu'il y avait du monde derrière moi. Mais si je n'en avais pas pris connaissance, j'aurais eu un petit coup de stress.). Soit. Je suis ensuite étonnée de devoir payer AVANT de manger, c'est peu courant mais ok si c'est la politique du restaurant. Donc je paye et... J'attends. Toujours debout. Au bout de 30 secondes, je demande au monsieur qui m'a fait régler si je peux m'asseoir. Il me dit oui (heureusement que j'ai demandé 🤭 sinon j'étais encore debout). Une fois assise, je regarde la décoration : elle est fort sympathique et la musique est intéressante. 2 min après m'être assise, je reçois mon plat. Un record ! À croire que l'assiette m'attendait. C'est relativement chaud. Je mange et j'apprécie vraiment car le poulet est tendre, le riz très bien cuit et savoureux. On sent la tomate et les aromates. Malheureusement, j'ai eu une douleur au ventre tout le reste de la journée et le soir même : transit accéléré... Ça a continué jusqu'au lendemain après-midi. Vidée. Je n'avais rien mangé d'autre à cause de la sensation de ballonnement. J'ai donc bien mangé mais il a dû se passer un truc avec ce plat en particulier...
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Votre retour a été transmis à l'équipe du restaurant afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Pouvez-vous svp nous envoyer un mail à [email protected] pour qu'on puisse échanger et voir comment nous faire pardonner? Nous vous remercions. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Rayan.e
Le 01/08/2022 à 22:43
Je pensais manger Africain dans un cadre agréable et une bonne ambiance sur place. Malheureusement l'accueil y était froid, pas de communication ou très limité. plutôt restauration rapide, employée désorientée et qui se plaint des clients avec le personnel de cuisine. Pas très professionnel vraiment, revoyez votre accueil et n'oubliez pas que le client est roi. Je passe les détails sur la cuisine qui n'est sans doute pas le concept de base de votre entreprise dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayan, Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes assez surpris à vrai dire concernant vos propos sur l'accueil et nous avons transmis votre message au manager afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Notre restaurant est un concept fast casual, c'est-à-dire entre le fast food et la restaurant. Voilà peut-être ce qui explique votre ressenti. Pour le reste je manque d'explication pour pouvoir vous répondre. Navrés en tout cas que vous repartiez sur une déception 😔 On espère néanmoins que vous nous laisserez l'opportunité de nous rattraper. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Sherley.s
Le 31/07/2022 à 13:44
Bon accueil, service rapide et efficace ! La fille qui m'a accueilli était souriante et a bien pris le temps de nous expliquer la différence entre les spécialités. J'ai finalement pris un mafé poulet pour mon plus grand plaisir. Les portions sont très généreuse et la cuisine, bien que très riche, est très réconfortante ! J'y retournerai sans hésiter et je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sherley Esnard, Whaou, merci d'avoir noté notre cuisine et d'avoir rédigé ce commentaire 😊🙂🤗. À très bientôt, L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Florent.o
Le 13/07/2022 à 11:39
Bonjour, alors j'ai rien a dire sur les repas ! La seule chose pour laquelle je vous met 4 étoile et non 5 c'est parce que : La dose de riz n'est pas assez suffisante lorsque l'on mange sur place... 😅 Après ce n'est que mon avis... mais c'est trop bon je le recommande à tout le monde allez-y manger ! Je me régale à chaque fois #mafepoulet 🤗🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Fonfon, Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis de voir que votre expérience vous a plu ! Au plaisir de vous revoir ! 🤗🙂😊 L' équipe Afrik'N'Fusion Villetaneuse
K-Milia.
Le 26/06/2022 à 21:33
Le dibi agneau était une tuerie mais le dibi bœuf c’est tellement sec et dur que je n’ai pas pu le manger il a fini à la poubelle . C’est dommage !!!! Ps : les patates douces ne sont jamais assez cuites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés de lire cela. Nous avons effectivement constaté que le boeuf n'était pas tendre et c'est la raison pour laquelle il est normalement indisponible à la vente. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] afin de nous dire où vous avez passé commande (quelle plateforme) et nous donner vos coordonnées svp? Nous allons veillé par ailleurs avec nos équipes à ce qu'ils fassent plus attention sur la gestion du menu et des indisponibilités. Par avance merci. L'équipe Afrik'N'Fusion
Dou.i
Le 08/06/2022 à 23:36
J’ai commandé sur Uber Eats. C’était excellent. Copieux et très savoureux. Malheureusement, j’ai enlevé une étoile pour chaque poil et cheveux que j’ai trouvé dans mon plat (2 cheveux et 1 poil). J’ai pas eu de chance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire cela. Votre message a été transmis au manager du restaurant. Nos équipiers et nos cuisiniers portent charlotte et gants, je pense que cela vient du poulet. Les équipes sont briefées pour les nettoyer de nouveau le cas échéant. Nous allons refaire un point supplémentaire avec les équipes afin qu'elles fassent plus attention. Toutes nos excuses encore une fois. L'équipe Afrik'N'Fusion
Lorna.
Le 05/05/2022 à 20:46
JE NE SAVAIS PAS QUE LES PLUMES DE POULET ÉTAIENT COMESTIBLES , EN TOUT CAS MERCI POUR CETTE INNOVATION MAIS JE NE REMETTRAIS PLUS MES PIEDS DANS VOTRE RESTAURANT !!! CAR C’EST VRAIMENT ÉCŒURANT CE MANQUEMENT À L’HYGIÈNE !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorna, Nous avons vu votre photo et on ne voit pas bien ce que c'est? Des plumes? Ca ne ressemble pas à des poils? Quoiqu'il en soit nous avons envoyé votre photo à l'équipe afin de leur indiquer de faire plus attention, ce morceau de poulet a dû passer à la trappe. Encore toutes nos excuses pour cet incident. B>ien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Anissa.
Le 22/04/2022 à 21:27
Sa fait plusieurs années que je mange là-bas mais plus le temps passe plus j’ai l’impression que ça ce dégrade niveau gustatif. Certaine fois c’est bon certaines autres fois c’est vraiment sans plus, cela dépend du jour. La je mange un thiariky vraiment tres liquide (pas comme d’habitude), un bissap pas assez sucré (pas comme d’habitude) et un dibi poulet or que j’ai commandé dibi fusion.. voilà voilà unpeu décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Merci de nous faire un retour. Nous sommes désolés pour cela. Nous sommes en cours de recrutement, de ce fait des personnes sont en cours de formation, nous espérons que c'est pour cela qu'il y a eu un "raté". Mais nous prenons votre retour au sérieux et votre commentaire est remonté à la direction et aux équipes du restaurant afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper et que vous pourrez augmenter votre note. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Isaac.s
Le 15/04/2022 à 17:40
Merci à Alssane et Boubacar Michelle et cheir le manageur qui sont toujour la avec eux et leur accueille avec le sourire et service sa donne envie de revenir merci à eux deux pour leur professionnalisme et leur enthousiasme et leur motivation il faut les récompenser pour leur travaille ils méritent énormément je recommande très fort la nourriture est fraîche et exellente en dégustation ( mention spéciale l’es cuisinier qui cuisine c’est les meilleurs 10/10 rien à dire c’est les meilleurs c’est dés champion merci à eux aussi ( important carton rouge ) Parcontre j’ai mis une étoiles car quand il y’a des changement nous les fidèle client on est pas prévenue je suis très fâcher les prix on changer on nous a pas dit c’est tros tros chère. Au tant prendre la recette et faire chez nous le logiciel pour les point a changer on était pas au courant je pense aller à affolé se restaurant est très prévenant en terme de tout se que je vous est dit merci à vous de voir tout çela
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaac, Merci pour ce retour, c'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits prendre le temps de nous le dire 😊 Et merci pour Mamadou, nous lui passerons le message. On vous dit à très bientôt alors? L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
samy.a
Le 11/04/2022 à 23:14
C’était bien au début mais avec le temps ça se dégrade . Le Thieb avec un goût de cramé et les jus de gimgembre qui ont tourné (2,50€ la petite bouteille) . Franchement c’est dommage la qualité est de plus en plus mauvaise. Pour ma part c’est la dernière fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy, Merci de nous faire un retour. Nous sommes désolés pour cela. Nous sommes actuellement en cours de recrutement, et nous formons des apprentis qui n'ont pas forcément le niveau de professionnels. Nous espérons que c'est pour cela qu'il y a eu un "raté". Mais nous prenons votre retour au sérieux et votre commentaire est remonté à la direction et aux équipes du restaurant afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper et que vous pourrez augmenter votre note. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Malick.
Le 10/04/2022 à 18:28
Je prends souvent emporter je me déplace pour récupérer mes plats l'endroit est propre est les plats sont bon aloko et le maffé très bon un peu salé mais sa passe.point négatif changer emballage s'il vous plaît vos emballage sont en carton .Le carton n'est pas hermétique la sauce tranperce le carton ce n'est pas agréable. Trouvé une solution pour vos emballage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malik, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et on est ravis de voir que nos plats vous conviennent :) Pour les emballages, nous allons remonter l'information. Pour des soucis d'environnement nous préférons en effet privilégier le carton. Nous allons réfléchir pour trouver une bonne alternative. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Annissa.M.
Le 03/04/2022 à 13:36
Un riz vraimennnnnt... duuuur. L'année dernière c'étais plus bon je sais pas c'est qui les nouveaux cuisinier mais vraiment le riz n'a pas été respecté. Si je ne suis pas constipé demain c'est un exploit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annissa, Nous sommes désolés de lire cela. nous n'avons pas changé de procédé pour la cuisson du riz c'est assez surprenant. Nous allons faire le point avec l'équipe cuisine merci de votre retour. On espère par ailleurs que votre transit se porte bien 🙈 A bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion
osmougane.m
Le 16/03/2022 à 21:17
J'ai mis du temps avant de passer commande par peur d'être déçu. Et bien franchement c'est super bon, du goût et de la qualité. Les produits sont parfaitement conditionnés et bien chauds et frais. Et puis ma grande surprise c'est LA GÉNÉROSITÉ des plats hyper bien servis voir trop mais bon qui va s'en plaindre hein? Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, La générosité est une valeur qui nous importe énormément, on est heureux que vous l'ayez relevé 😉 Merci pour ce retour, et surtout merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour 😁 Au plaisir de te revoir ☺️ L'équipe Afrik'N'fusion ❤️
Sim.
Le 12/02/2022 à 15:36
Quelle déception! Le tchep poulet n'en n'avait pas le goût! alors que le restaurant est noté à plus de 4 étoiles ! Encore des plumes sur le poulet qui était très gras, sans sel et farineux.
Stey.
Le 12/02/2022 à 15:28
A l’arrivée pas de poisson ni d’aloco. Pas grave je choisi autre chose sauf que je demande en accompagnement moitié riz et moitié patate douce. Quelle surprise quand à la caisse on me fait payer un supplément de 4.5€. L’agneau était très gras et le poulet sans goût. A éviter.
Aïssata.Y
Le 25/01/2022 à 18:16
Je les ai découvert via la plateforme uber eat et aujourd’hui en me rendant sur place pour la première fois. Je découvre que le décor ressemble plus à de la restauration rapide car je m’attendais à un autre environnement ☺️, malgré tout je suis toujours ravie car la cuisine est bonne et le personnel agréable/disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïssata, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de voir que votre expérience vous a plu. Nous sommes un restaurant "fast casual" c'est-à-dire entre le fast food et le restaurant traditionnel 😉 Au plaisir de vous revoir bientôt alors. A très vite, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
Grâce.
Le 26/11/2021 à 13:42
Leur thieb n'était pas fameux: Déception. Petit plus quand même car ils servent de grosses quantités, assez pour être rassasié. Leurs pastels de viande sont acceptables. De plus la caissière était sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience ne vous a pas pleinement convenu. Nous notons votre remarque et la remontons à l'équipe cuisine. Qu'est ce qui mériterait d'être amélioré selon vous? toute remarque constructive est bonne à prendre. Merci pour notre serveuse. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
laurine.a
Le 19/11/2021 à 12:31
Bonjour, Je travaille dans un centre hospitalier, et avec mes collègues nous voulons commander par téléphone, parce que plusieurs commande ainsi que plusieurs paiement. On ma refuser la commande par téléphone en m'indiquant qu'on devait passer par le site internet, sauf que sur le site internet pour chaque paiement par CB vous demandez 2euros de frais de livraison donc pour une commande de 15 personnes, ou la livraison aurait était au même endroit pour le même jour, vous demandez donc 30euros de frais de livraison. vous devriez revoir votre fonctionnement. Très déçu de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Nous sommes désolés que vous jugiez de la qualité de notre restaurant à cette problématique. En effet, pour une commande aussi conséquente la prise de commande par téléphone est compliquée. Le personnel est souvent dans le rush c'est certainement la raison pour laquelle ils vous ont renvoyé vers le site internet. Qui plus est, une commande par téléphone est possible lorsque vous venez récupérer la commande au restaurant. Pour la livraison il est obligatoire de passer par le site internet. Pour une livraison, en effet, il y a des frais de livraison, comme sur n'importe quelle application (et encore, difficile de trouver une application qui vous propose seulement 2€ de frais). Idéalement dans ce cas précis, il vaut mieux faire une commande groupée pour l'ensemble des personnes pour éviter de dupliquer les frais de livraison et vous débrouiller ensuite. Par ailleurs, pour une commande au delà de 10 personnes, nous vous invitons à nous contacter en amont, afin qu'on puisse prévoir la solution la plus adéquate. Nous espérons que vous comprendrez et que vous testerez notre cuisine afin de nous noter sur la qualité de nos plats, plus que sur un malentendu. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
G.r
Le 17/11/2021 à 15:30
Tres bien repas et grand portions avec livraison. Par contre chaque fois je paye un peu d'extra pour une deuxieme portion de sauce rouge et chaque fois je ne recoi qu'une portion. C'est la raison pour 4 etoiles au lieu de 5. Apres mon avis j'ai recu 2 sauces la prochain fois mais ensuit pe deuxieme sauce manque au nouveau. Aparemment il n'y a pas de solution permanent pour avoir 2 sauces :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous avons de nouveau précisé à l'équipe de bien faire attention au supplément. Nous espérons que cela ne se reproduira plus et que vous pourrez faire évoluer votre note dans le bon sens 😊 A très vite, L'équipe Afrik'N'Fusion
Didy.w
Le 29/09/2021 à 12:43
J'ai passé commande le 29 septembre pour une livraison à domicile. Grâce à leur application je suis le livreur et je lis quoi... Et voilà, tout s'est bien passé. Bonne journée et à bientôt Sauf que je n'ai jamais reçu ma commande et quand j'appelle le restaurant, personne ne décroche. Belle arnaque!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didy, Nous sommes désolés pour cet incident. Nous passons par un prestataire externe pour la livraison de nos plats, la commande est donc bien préparée par Afrik'N'Fusion, le problème réside dans la gestion de la livraison. Nous allons donc voir cela avec le livreur. Néanmoins, afin de procéder à la vérification de toutes ces informations, merci d'envoyer un mail avec le n° de votre commande ainsi que le nom qui a servi à passer la commande à [email protected] afin que le service client puisse vous rembourser le cas échéant et que nous puissions également faire une réclamation auprès du service de livraison. Nous vous remercions par avance et nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
Zazil.a
Le 20/08/2021 à 22:21
Très bon accueil ! Le restaurant a une allure de fast food mais n'a rien à envier aux grandes chaînes de restauration. En tant qu'africain, j'ai apprécié la présence d'une douchette dans les WC. Cette dernière est spacieuse et adaptée aux personnes à mobilité réduite. Un 3/5 car ma salade manquait un peu de fraîcheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zazil, Nous vous remercions pour ce commentaire plutôt positif. Le 3/5 ne reflète pas votre avis plutôt élogieux. Nous notons néanmoins votre remarque et nous allons remonté l'information à l'équipe cuisine afin que cela ne se reproduise plus. A très bientôt alors? 😊 L'équipe Afrik'N'Fusion
Robert.e
Le 08/08/2021 à 20:53
J'ai apprécié le goût des plats ainsi que les portions généreuses ... .Nous avons passé un bon moment, l'équipe fait du bon boulot... Propre, rapide ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci beaucoup pour votre retour, et la reconnaissance envers nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment et nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt. Au plaisir, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
Sarah.
Le 08/07/2021 à 17:51
Le serveur est si disponible et bienveillant ! Ça n’en rend que l’expérience complète meilleure. Le tieb poulet et les alokos sont super bons, la quantité très généreuse. Gros merci au serveur qui est adorable et à la cuisine qui fait de la qualité ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour ce retour agréable et merci pour notre collègue, on lui passera le message et on est bien d'accord avec vous, ça fait partie intégrante de l'expérience 😊 A très bientôt chez Afrik'N'Fusion 🧡
Cassandra.a
Le 25/06/2021 à 19:59
Cela fait plusieurs fois que je viens et je n’ai jamais été déçu.. sauf aujourd’hui, le 22/07/2022. Un accueil glacial par la demoiselle qui tenait la caisse. Elle se permet de nous parler comme si nous étions débile. Elle n’est même pas au courant des offres promotionnelles en cours et en plus de ça nous répond en employant le mot « wesh ». Nous sommes très déçu car pourtant habitué de vos services, nous n’avons plus envie de venir à cause de cet « accueil ». Une légère formation d’accueil, de vente ou juste en politesse ne serait pas de refus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés de lire cela. Nous avons transmis aux équipes concernés et le nécessaire sera fait. Nous espérons que cet incident isolé ne vous empêchera pas de revenir pour nous laisser nous rattraper 😊 L'équipe Afrik'N'Fusion
La.a
Le 20/05/2021 à 19:33
Je commande depuis leur ouverture et rarement déçu et que dire ? Aujourd’hui j ai passé une commande via Uber. Oublie de piment , sans compte la portion de patate douce à 5€50 5 frites dedans ( très très très peu ) et le thiep super fade ! Changement de proprio ? . Bref super déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Nos portions de frites sont normalement généreuses nous allons voir ce qu'il s'est passé. Concernant les tarifs, nous vous invitons à commander directement sur notre site internet pour bénéficier des meilleurs tarifs 😉 Concernant le thieb, notre recette n'a pourtant pas changé, ni le propriétaire d'ailleurs. Je vous invite à nous faire parvenir un mail à [email protected] pour qu'on puisse échanger à ce sujet. Merci. L'équipe Afrik'N'Fusion
Anne.L
Le 15/03/2021 à 20:04
Je commande et je mange régulièrement chez nous vos plat sont très bon merci de nous régaler A BIENTOT .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lordie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et merci également pour ça. A très bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion
Samia.
Le 24/02/2021 à 14:29
Un bon plat africain pour 8 à 12 euros. Je me suis régalé avec le poulet braisé, les allocos, 3 sauces dont une bien pimentée. Les portions sont généreuse et pour moins de 10 euros. Un plus pour la femme qui m'a servie, souriante, disponible et adorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a plu et nous informerons notre serveuse de votre agréable retour. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Marina.o
Le 09/01/2021 à 21:36
Je m'excuse d'avance pour la photo pas très jolie, j'avais trop hâte de manger. Mais le thieb était trop bon ! Portion généreuse, savoureux, au top. Par contre je n'ai pas trop aimé les pastels (trop d'herbes aromatiques)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre retour,merci d'avoir pris quelques minutes pour nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu 😊 N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour suivre notre actualité. A bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion
Sarah.o
Le 28/12/2020 à 23:52
Première fois que je commande dans ce restaurant, une grosse envie de tieb, pas très satisfaite par rapport à d'autres restaurants malheureusement très salé à mon goût.. Seulement de passage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons remonté votre remarque à l'équipe cuisine, en toute honnêteté, on ne nous a jamais fait ce retour. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Fiona.
Le 18/12/2020 à 15:35
Très déçue de ce restaurant alors que j'y ai mangé/pris à emporter de nombreuses fois. Commande ce jour sur le site du restaurant à 11h53 pour une livraison prévue à 13h05. A 13h30, toujours rien. J'ai appelé le restaurant une dizaine de fois, aucune réponse. J'ai pensé qu'ils étaient peut être finalement fermés. A 14h19, je reçois un SMS m'indiquant que ma commande est en route. J'appelle restaurant, la personne m'explique qu'elle n'avait pas de livreur avant et qu'elle n'a pas pu répondre à mes appels car elle était débordée. Aucune excuse, aucun geste commercial proposé, rien. Je trouve cela irrespectueux et honteux de ne pas répondre aux clients au téléphone et de ne pas les contacter en cas de soucis de livraison. Je n'ai pas voulu accepter la commande à 14h19 car depuis le temps, j'avais déjà commandé ailleurs. Je souhaite le remboursement de ma commande, un mail a été envoyé. J'aimais bien la nourriture de ce restaurant, mais je n'y commanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous passons par un prestataire de coursier qui n'a pas été en mesure de nous assigner un coursier dans les délais. Nous n'avons pas de livreur en interne. D'où la raison de ce retard. En revanche, il n'est pas normal que le restaurant ne vous ait pas répondu. Cela a été remonté à la Direction. Par ailleurs et comme évoqué par mail, nous avons pris en compte votre réclamation et nous vous invitons à nous revenir par mail dès que vous en aurez pris connaissance. Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous faire pardonner et de vous faire oublier cette mésaventure. Encore toutes nos excuses. L'équipe Afrik'N'Fusion
Farouche.a
Le 22/10/2020 à 14:51
J'ai adoré ....ce fut une belle découverte 🖒🖒🖒🖒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farouche, Désolés pour le temps de retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a plu. Et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour suivre notre actualité. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Long.o
Le 30/09/2020 à 21:46
Jamais déçu. Les plats sont généreux avec l'offre XL. Les plats non pas forcément le coup identique des plats locaux mais fait quand même voyager. Je recommande donc pour toutes les personnes qui souhaitent goûter pour la première fois à des plats africain. Et je valide le dégué au passage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés pour le temps de réponse. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes contents de vous compter parmi nos clients fidèles. A très bientôt nous espérons. L'équipe Afrik'N'Fusion
omer.r
Le 14/09/2020 à 19:21
Prix correct, les plats sont bon et une grande variété de plats. Très bon geste du serveur de nous avoir proposé la formule midi à 14h au passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. N'hésites pas à nous rejoindre sur Instagram pour suivre notre actualité ! Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Aurélien..
Le 09/09/2020 à 13:19
Superbe restaurant africain, les plats sont très bons, et de bonnes quantités sont servies. Le personnel est accueillant, chaleureux et agréable, le restaurant lui-même est très bien décoré. Les temps d'attente ne sont pas excessifs. Je suis content d'y avoir mangé pour mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci de nous avoir fait confiance pour ce jour important, et on vous souhaite un très bel anniversaire avec un peu de retard. N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour suivre notre actualité! A très bientôt. L'équipe Afrik'N'Fusion
Nahelle.y
Le 10/08/2020 à 00:07
Je suis hyper déçu ces dernier temps, pourtant j’aimais vraiment manger chez vous La qualité du service n’est plus la même. Les plats sont servis dans des boites en carton ce n’est pas très hygiénique et esthétique La quantité semble réduite et la qualité des plats a diminué Dommage ! J’espère que c’est juste passager et que tout rentrera dans l’ordre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous faites partie de nos clients fidèles et que vous êtes déçue de votre dernière expérience. Sachez que nous prenons en compte votre remarque. Elle a été remontée à la Direction et conforte notre volonté de faire évoluer les choses très rapidement. Concernant les boites en carton, le packaging a été changé pour des questions écologique. Cette matière est plus respectueuse de l'environnement et c'est ce vers quoi nous voulons tendre. Ne vous inquiétez pas, ce sont des boites conçues pour la restauration à emporter qui respectent bien entendu les règles d'hygiènes que nous avons toujours respectées. Encore toutes nos excuses et faites nous confiance pour prendre très au sérieux votre retour objectif. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Nadia.c
Le 07/08/2020 à 09:12
Mauvaise expérience le poulet braisé a aucun goût il y a pas d'assaisonnement il l'on mis a braisé comme il l'on acheté, il y avait même des plume sur le poulet! Le Tieb aucun goût l'aspect et les couleur y sont mais le goût est vraiment à revoir. Je suis vraiment déçu et c'est cher pour rien !. À évité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas convenu. Sachez que nous avons remonté l'information au manager pour voir ce qu'il s'est passé et éventuellement retravailler l'assaisonnement. En général nos clients ne s'en plaignent pas. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Anais.
Le 27/05/2020 à 22:23
Pour avoir goûté les 3 best sellers, je confirme que la cuisine est juste excellente. Mention spéciale pour le Yassa au poulet, quel délice ! En ce qui concerne la livraison (avec U.Eats pour ma part), les plats sont bien emballés et servis copieusement. Dommage que la boisson ne soit pas comprise dans le prix du menu (~13€)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci pour votre retour et votre fidélité! Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour être tenue au courant de nos actus et de nos promos :) L'équipe Afrik'N'Fusion
Yassin.a
Le 01/03/2020 à 15:38
Je ne laisse que très très rarement des commentaires... Mais là c'est indispensable, j'en exprime même le besoin. J'ai pris un Dibi Fusion. Et j'ai jamais goûté un poulet aussi tendre. Même celui de ma mère (pardon maman) n'est pas aussi tendre. Accompagné de bananes et la bonne sauce verte... terrible. Évidemment service au top, ambiance chaleureuse... rien à redire. J'espère en voir un plus proche de chez moi bientôt ! (92) Très bonne continuation
Mj.j
Le 16/01/2020 à 20:59
Plats de qualité, bien servis. Personnel très sympa et commercial. Cadre agréable pour manger sur place. Parking juste en face. Essayer je ne pense pas que vous serez déçu. Bon appétit
Nezha.o
Le 22/12/2019 à 14:16
Restaurant sympa les plats chaud , copieux et délicieux permet de découvrir la cuisine africaine on est servie avec le sourire
Christelle.r
Le 16/11/2019 à 22:29
Super resto, très agréable, hyper bon.. copieux
Dicko.R
Le 21/09/2019 à 09:51
Je prends surtout des commandes à emporter. La première fois que j'y suis allée j' ai été bien reçu. Les autres fois aussi d'ailleurs ! Un jour ils avaient oublié un dessert dans une commande internet,j'ai appelé,le monsieur m'a dit de le réclamer à la prochaine visite. Lorsque j'y suis retournée j'ai expliqué ce qu'on m avait dit,l'employé présent m'a donné un dessert sans soupçons. Ça prouve leur professionnalisme !
oaazt.
Le 11/09/2019 à 22:24
J’habite juste à côté du Afrik’N Fusion de Villetaneuse et j’en suis ravie car c’est un de nos restaurants préférés avec mon mari. Je peux vous conseiller pour de petits grignotages à partager l’assortiment mic mac qui vous permez de goutter un peu de tout (accros, alokos, samoussa, pastels). Sinon en plat je vous recommande la formule de droite sur la carte (j’ai oublié le nom) avec le mélange de pleins d’assortiments (alokos, riz blanc et riz rouge). Ainsi que la viande d’agneau qui est juste EXCELLENTE. Le bissap est aussi très bon et le personnel vraiment super. Ils glissent de petits -10% sur votre note qui font très plaisir quand vous vous en rendez compte et qui vous donne encore plus envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. À bientôt ! L'équipe Afrik'N'Fusion Villetaneuse
Myriam.l
Le 01/09/2019 à 07:50
Très déçue .... nos plats n avaient pas de saveur ... Nous sommes venues en voyant tous ces avis positifs je ne comprends toujours pas... sommes-nous tombées sur le mauvais soir?
ma.o
Le 30/08/2019 à 08:03
Cadre sympathique. Vaut mieux arriver tôt pour avoir une place surtout à plusieurs. Bonne portion et c'est bon. Néanmoins gros bémol en cas de rush, ce qui semble être le cas tous les midis : une seule caisse pour prendre les commandes et payer. Du coup un goût amer en fin de repas quand on a envie de partir rapidement. Il faut faire la queue pour pouvoir payer 🤦🏽♀️ Mon conseil pour les consommateurs : payez avant le rush (12h30/45) et conseil pour les franchisés : investissez dans un second terminal c'est primordial !!
Enoh.
Le 14/07/2019 à 06:20
J'ai été reçue de manière courtoise et cordiale. Suite à une précédente commande dans un autre restaurant du même groupe, j'ai fait part d'une réclamation à la personne présente au comptoir. Celle-ci la très bien prise et m'a fait un geste. Dans ce restaurant, j'ai commandé un mafé qui était très bon. La seule suggestion serait d'accompagner le plat de riz parfumé cassé 2 fois comme dans le plat d'origine.
Les autres restaurants
- 🏪 AFRIK'A DIET-MAISON DES SAVEURS (70 Avis)
- 🏪 MAMA NELLY (129 Avis)
- 🏪 Cyrus Restaurant Africain (6 Avis)
- 🏪 Restaurant YAO BA' (66 Avis)
- 🏪 La Renaissance (52 Avis)
- 🏪 Kepartnice (4 Avis)
- 🏪 SAVANE FOOD (12 Avis)
- 🏪 Le Dibi (20 Avis)
- 🏪 O'maki Paris (742 Avis)
💬 Meilleur thieb jamais mangé ! Accueil chaleureux, je recommande à 100%. N’habitant pas très loin, ce sera désormais une de mes adresses.
💬 Accueil sympathique et repas excellent je recommande mama nelly les yeux fermés je reviendrai encore merci.
💬 Excellent accueil ! Excellent service ! Personnel au top franchement. Super comprehensif et à l'écoute !!! Tout ce que j'aime. Assiette rempli et superbe pour pas cher ! Franchement on est tous ressorti blindé avec des restes à emporter !! Je recommande fort fort fort (on est venu à 18 et on a pu privatiser ça sans frais en plus)
💬 Le cadre n est pas terrible et l accueil pas vraiment top c est dommage pourtant la cuisine est bonne
💬 Plutôt cool comme endroit. Bonne accueil par contre trop d'attente pour le repas. Dans l'ensemble, c'était plutôt bien. J'ai aimé
💬 Très très bonne cuisine maison. J’ai goûté le poulet yassa. Très très bon. La sauce aux oignons est top. Très frais je recommande !
💬 Super lieu, on a été très bien accueilli et on a très bien mangé ! Les portions sont généreuses et la cuisine excellente ! La propriétaire est très agréable ! On y retournera !
💬 Super accueil Les plats sont très consistants et excellents Viande super tendre De véritables frites maison Je recommande vivement cet établissement.
💬 Nous y sommes allés à 4 hier soir pour dîner. On arrive vers 19:30 sans Resa. Nous sommes les premiers. On nous trouve une table parfaite. Accueil sympathique, bons cocktails, super plats typiques (y compris pour les vegans). Addition de 100€ pour 4 avec une bouteille de vin et un cocktail. Bon rapport qualité/prix. La musique très sympa et le cadre cool. On recommande!