Avis sur Afrik'N'Fusion
📌 12 Sq. Columbia, 95000 Cergy
💬 936 Avis
Avis sur Afrik'N'Fusion à Cergy
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Hawa.i
Le 11/01/2024 à 19:47
Le repas est assez bon pour un goûter entre amis qualité prix reste à désiré mais globalement les plats sont bon … Peut faire mieux, courage !! ;)
Milena.i
Le 10/01/2024 à 14:22
Excellent restaurant! Je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milena Simk, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite à notre restaurant africain 🤗 ! Votre avis nous donne de la force ! --L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Bak.j
Le 07/01/2024 à 10:59
J'y suis allé plusieurs fois mais là c'est la dernière fois. Commande Uber hier pour un tiep poulet (20€ sans boisson 😱😭😳) : Minuscules morceaux de légumes, pas de sauces sur le riz alors que j'en avais demandé, petit poulet . Plat Froid... C'est toujours comme ça avec ce restaurant... A force de ne pas bien traiter vos clients vous allez dégringoler. Vous ne vous remettez pas en question. Je vous ai alerté plusieurs fois sur place. C'est dommage. Il faut viser plus haut et ne pas vous contenter de votre succès. Pas la peine de me donné votre réponse générique. Agissez ! Sur place : Lieu exiguë pas assez de place, pas une ambiance africaine. Ni dans la déco, ni dans la musique. Attente longue. Des erreurs de commandes. Peu de convivialité. Je veux bien supporter la cause... Mais la c'est terminé pour moi. Bonne continuation.
Melissa.e
Le 06/01/2024 à 20:05
Très très bon Yassa poulet ainsi que les alokos. Et je trouve que le bissap est le meilleur que j'ai bu car pas excessivement sucré au niveau du goût. Je recommande totalement ce restaurant qui est un délice 😍
Riad.L
Le 02/01/2024 à 11:43
Nous étions 9 personnes le vendredi dernier, et nous avons tous eu des troubles digestifs mais vraiment tous! ça doit être un manque d'hygiène ou bien un mauvaise conservation de viande.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Riad EL AYOUBI, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant africain à Cergy n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons immédiatement lancer une investigation auprès de nos équipes. Nous tenons à vous assurer que nous avons à coeur de vous offrir les meilleures grillades halal de la région et que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience culinaire bien meilleure lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Afrik'N'Fusion, meilleur restaurant africain à Cergy."
Samira.H
Le 01/01/2024 à 11:33
Parfait ! Je me régale à chaque fois :-)
Mickaella.a
Le 26/12/2023 à 11:31
Parfait, comme a chaque fois que je viens
Aïda.a
Le 21/12/2023 à 22:17
Nourriture extrêmement bonne, avec un tres bon assaisonnement pour n'importe quel plat a chaque commande jamais déçu les sauces vertes, sauce tomates, le piment tres tres bon. Alors le bissap etant d'origine sénégalaise je peux affirmé que c'est du Bissap de premier choix et le tiakri excellent. Sans oublier que les prix sont abordable malgré l'inflation. Ce qui n'est pas négligeable. Vraiment 10/10. Un plaisir pour les papilles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïda Kamara, merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses grillades et nos délicieux plats africains. En tant que restaurant africain halal à Cergy, nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain avec de savoureuses grillades halal. Nous sommes également heureux que nos prix restent abordables et que vous ayez adoré nos sauces et notre bissap sénégalais. Merci encore pour votre reconnaissance et nous espérons vous revoir bientôt chez Afrik'N'Fusion ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Rapinier.o
Le 18/12/2023 à 21:16
Très bon plat, service souriant et agréable Dommage qu’il y ai pas d’avantage d’espace pour ce restaurant
Linda.A
Le 18/12/2023 à 00:45
Les plats ne sont pas très chauds mais avec un bon goût, le degué est très sucré par contre et le bissap est très bon
Alice.r
Le 09/12/2023 à 08:51
Comme d’habitude très bon ! Je recommande à 100%
kady.e
Le 30/11/2023 à 00:09
Dame à la caisse ( fine de forme , d’orgine africaine), très mal polie et désagréable, rencontrée le soir du 29 Novembre 2023. Étant une habituée du lieu avec un personnel tres courtois , j’en ressors très déçue. Je doute d’y repartir encore après cette mauvaise expérience si elle officie toujours dans ce restaurant qui ne m’a jamais déçue.
hadrrien.
Le 28/11/2023 à 10:56
Je suis étudiant à Cergy et c’est une de nos adresses préférées. J’ai pour habitude de commander le sandwich avec la sauce mafé et je recommande ! Le service est très agréable et il y a une très bonne ambiance
alain.o
Le 27/11/2023 à 14:17
Comme d'hab convivialité rapidité et c'est bon !!!
lyne.a
Le 13/11/2023 à 21:00
Restaurant à fuir. C'est des radins on voulait pas échanger l'accompagnement suite à une erreur. Le goût n'est pas terrible.
Lina.r
Le 13/11/2023 à 13:32
Bon accueil et j adore cette cuisine
Jon.
Le 11/11/2023 à 21:26
Très bon, prix raisonnable, service rapide. Cependant j’ai l’impression que les portions ont été un peu diminuées dernièrement, dommage.. sinon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jon, Nous sommes heureux de voir que vous aimez toujours Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux produits et notre personnel charmant. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain halal et nous vous invitons à venir découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Mam.
Le 11/11/2023 à 17:37
Super service. Les 2 serveurs au top 10/10, serviable et souriant. Nourriture très bonne. Beau cadre et bonne ambiance. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mam, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre expérience chez Afrik'N'Fusion! Merci d'avoir loué à la fois nos délicieux plats et notre personnel sympathique et serviable. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain et halal et nous vous invitons à revenir pour découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Marty.a
Le 11/11/2023 à 12:45
Bonne expérience, Nourriture bien préparée et avec goût. J'aurais aimé une déco plus typée cependant pour un dépaysement complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marty Carry, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre expérience chez Afrik'N'Fusion et nos délicieuses grillades halal ! Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain de Cergy et de recevoir un excellent commentaire de votre part. Nous vous promettons de plus grandes choses encore lors de votre prochain passage. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion.
Letina.e
Le 10/11/2023 à 13:35
Super équipe très professionnel et accueillant. La cuisine est très bonne et généreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Letina, Nous sommes ravis que notre service professionnel et chaleureux vous ait satisfait. Merci d'avoir apprécié la qualité et la générosité de nos plats. Revenez vite découvrir nos fameuses grillades halal et pourquoi nous sommes reconnus comme le meilleur restaurant africain. A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Chanel.a
Le 06/11/2023 à 13:53
Très bon et consistant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chanel Maude, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié le repas que nous vous avons servi et nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Pour vous offrir une expérience encore plus délicieuse, nous vous invitons à venir découvrir nos fameuses grillades halal, qui font de Afrik'N'Fusion le meilleur restaurant africain de Cergy. Nous attendons votre visite avec impatience ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Claudiu.O
Le 05/11/2023 à 20:19
Plats bons, service accueillant et a l’écoute, cependant, sur Uber Eats, a 18€50 pour un Thieb boeuf, la barquette a moitié vide m’a refroidi. Moins de 80g de viande, 150g de riz et 80g de legumes. L’inflation je veux bien, mais là c’est la Shrinkflation. Si vous avez faim, choisissez un autre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudiu, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à fournir les meilleures grillades halal, et sommes surpris que la quantité de votre plat ne vous ait pas satisfait. Nous allons remonter votre retour à nos équipes et nous allons travailler dur pour vous offrir une meilleure qualité au restaurant africain de Cergy. - L'équipe Afrik'N'Fusion
Christine.a
Le 04/11/2023 à 20:17
Commande en livraison, les accras sont secs et pas de goût de morue. Le poulet yassa gluant comme le riz. Pas terrible du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes vraiment navrés que votre commande en livraison dans notre restaurant africain de Cergy ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nos grillades sont pourtant réputées pour leur qualité irréprochable, et nous sommes surpris qu'elles ne vous aient pas satisfait. Nous allons remonter votre retour à nos équipes. Dans l'espoir de retrouver bientôt votre confiance et de vous offrir la meilleure restauration africaine. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Carine.
Le 01/11/2023 à 13:30
Un très bon restaurant, les plats sont délicieux. Commande à la borne et service à emporter rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous sommes honorés que vous appréciez les délicieux plats variés de Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir apprécié notre service à emporter rapide ainsi que notre restaurant africain halal. Laissez-vous séduire par nos fameuses grillades halal pour goûter encore plus à la gourmandise africaine ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Nishanth.h
Le 29/10/2023 à 00:01
J'ai commandé sur le site web de l'enseigne à 20h05 pour une commande à emporter le 28/10/23 avec une estimation à 20h25. J'arrive avec 5 min de retard pour être sûr que ça serait prêt, mais une fois sur place, les employés sont débordés et je comprends qu'il y a eu une panne de leur logiciel de prise de commandes. Je les laisse respirer et me présente à 20h30 pour demander si c'était prêt. Une dame prend mon nom, voit la commande sur son écran, puis s'occupe d'autre chose. J'avais compris que la commande était toujours en cours. 10-15 min plus tard, je retourne demander si c'était prêt et je comprends que la commande n'avait jamais été envoyée en cuisine à cause du bug. La dame avait simplement noté ma commande et l'avait envoyée en cuisine comme si de rien n'était, alors que j'avais passé ma commande 45 min plus tôt. J'attendais au moins des excuses et une explication sur la situation, mais cela lui paraissait normal... Bref, commande passée à 20h05 et récupérée sur place à 20h55. Les pannes informatiques peuvent arriver, mais il faut réagir rapidement (couper les commandes web, avoir un plan B pour les impressions des tickets à envoyer en cuisine ou autre...). Je ne mets pas 1 étoile car la cuisine est bonne comme toujours depuis plusieurs années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nishanth, Nous sommes vraiment désolés des circonstances qui ont entaché votre commande chez Afrik'N'Fusion Cergy. Une panne informatique est prise très au sérieux et nous prenons des mesures afin d’éviter une telle situation. Nous allons remonter votre retour à nos équipes quant au comportement du manager et nous vous prions de bien nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous aspirons vous revoir bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Ju.a
Le 21/10/2023 à 20:33
Commande uber nickel Bémol carottes pas assez cuites et pas assez de chou Dommage Sinon top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju Mango, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande Uber chez Afrik'N'Fusion et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre restaurant, y compris nos fameuses grillades halal et nos autres plats. Nous nous excusons pour la cuisson de vos carottes, nous allons remonter votre commentaire à notre cuisine centrale. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Mc.o
Le 18/10/2023 à 05:31
Je passe très souvent devant ce restaurant, toujours avec l’esprit qu’il faudrait que j’essaye un jour, puis j’ai fini par sauter le pas et j’ai été très surpris J’ai vraiment apprécié, mon choix, s’est porté sur un thieb au poulet et le rapport qualité prix est très correct. Petit bémol pour moi le poulet manqué de cuisson. La cuisse de poulet était un petit peu trop rosé, j’Jauret aimé quelque chose de beaucoup plus cuit, voir même grillé Ma commande a été prêt en moins de huit minutes Et le sac de ma commande m’a été confiée 1m30 après Je recommande, je réessayerai éventuellement pour goûter d’autres plats
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour McH Lovin ! Nous sommes désolés que le poulet n'était pas assez cuit à votre goût, car nos grillades sont nos spécialités. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients les meilleures grillades halal. N'hésitez pas à revenir et à découvrir notre variété ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant africain Cergy. -- L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
yaya.a
Le 17/10/2023 à 15:10
Dès que je peux, lors de mes déplacements je mange ou commande. Qualité et goût au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour yaya parigo, Nous sommes honorés que vous appréciez nos délicieux plats variés à chaque visite chez Afrik'N'Fusion ! Merci de nous avoir reconnus comme le meilleur restaurant africain de Cergy. Nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal, le top des spécialités africaines ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Arron.m
Le 08/10/2023 à 18:58
Personnel, désagréable au téléphone. Extrêmement déçu des plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arron, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter votre retour à nos équipes afin de lancer une enquête sur ce que vous avez décrit. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
aime.a
Le 02/10/2023 à 13:00
Un accueil accueillant chaleureux et une cuisine incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aime, Nous sommes honorés que notre restaurant africain à Cergy vous ait procuré un agréable moment. Merci beaucoup pour votre retour positif à propos de notre personnel sympathique et attentif et nos délicieuses grillades halal ! Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain halal. A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion.
Rabab.a
Le 24/09/2023 à 16:47
On a attendu 10 minutes ou quelqu'un puisse prendre notre commande. Il a fallu que nous fassions signe au gérant pour la prise de commande qui est venu nous voir pour nous demander de se lever de table et de passer en caisse pour prendre notre commande. La nourriture n'est pas exceptionnel, étant donné que les sandwiches ont été servis de froid, il y a une erreur dans la prise de commande et le Yassa était son goût gras on Santé uniquement l'oignon le responsable n'a pas cessé de nous surveiller de faire des va-et-vient et finalement le gérant débarrasse la table alors on En est même pas encore soulevé de la table 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabab, Nous sommes vraiment navrés pour votre expérience décevante dans notre restaurant africain de Cergy. Nous allons remonter votre commentaire à nos équipes pour lancer une investigation sur ce qui s'est passé. - L'équipe Afrik'N'Fusion
Jules.I
Le 19/09/2023 à 15:39
Toujours très bon, service rapide et personnel aimable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous sommes honorés de votre satisfaction à chaque visite chez Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux plats variés et notre excellent accueil. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain et nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Diyane.A
Le 17/09/2023 à 21:42
J'ai commandé avec eux pour la deuxième fois et pour la deuxième fois grosse déception. Aujourd'hui c'était trop. L'on m'a servi un poisson qui sentait très mauvais. J'ai oublié la barquette et tout le salon sentait mauvais. Ils ont fourni un poisson presque pourri. Plus jamais je ne commande là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diyane, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy ne s'est pas bien passée. Nous nous engageons à fournir le meilleur de la cuisine africaine et à veiller à ce que nos clients soient toujours satisfaits par nos services. Nous sommes assez surpris de votre retour car nous recevons de très bons commentaires sur la fraicheur de notre poissons. Nous allons remonter votre avis à nos équipes pour lancer une investigation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
A.i
Le 17/09/2023 à 21:06
Très bon yassa et tchiep 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes honorés et ravis que vous ayez apprécié nos délicieux plats variés et notamment le Thieb et le yassa. Nous souhaitons que vous reveniez découvrir nos fameuses grillades halal qui font de Afrik'N'Fusion le meilleur restaurant africain de Cergy. A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Louina.
Le 07/09/2023 à 17:55
J’ai été franchement déçu de la nourriture, elle est seulement bien présentée, mais au niveau du goût difficile d’accrocher. Quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louina, Nous sommes désolés que notre cuisine ne vous ai pas plu. Nous recevons généralement de très bon retours de nos clients sur la qualité des plats africains que nous proposons. Nous prenons votre commentaire à cœur et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. --L'équipe Afrik'N'Fusion
Sylvie.h
Le 31/08/2023 à 18:34
Une dinguerie 😁 des petits beignets chauds avec de la glace, du chocolat et de la chantilly. C'était vraiment super bon. Le prix 5,90 est top pour l'assiette. Ma fille a trouvé le bubble tea un peu sucré mais bon. Le personnel est très sympa, accueillant et souriant, c'est agréable vraiment. On a goûté sur leur terrasse.🌻 On a hâte de goûter à leurs plats salés ce qui ne saurait tarder 😁 Je vous le recommande pour ce plat la en tout cas 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes honorés que vous ayez été satisfaits de votre expérience chez Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux produits et notre charmant personnel. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain halal de France et nous vous invitons vivement à venir re-découvrir nos fameuses grillades ! A très bientôt. - L'équipe Afrik'N'Fusion
JULIENCE.I
Le 26/08/2023 à 23:09
Petite sortie avec mon mari c'était très agréable et super bon. Les assiettes sont très copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julience, Nous sommes ravis que votre sortie en couple chez Afrik'N'Fusion vous ait plu! Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux plats copieux et notre charmant personnel. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain et halal et nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. - L'équipe Afrik'N'Fusion
Delphine.o
Le 22/08/2023 à 19:16
Restaurant testé ce midi et vraiment une belle découverte. Les plats sont délicieux, le cadre est beau et surtout un très bon accueil ! Merci et à bientôt...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes honorés que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez Afrik'N'Fusion. Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux plats et notre charmant personnel. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain et halal. Revenez-vite pour découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. - L'équipe Afrik'N'Fusion
Bineta.i
Le 20/08/2023 à 21:22
Très bon poulet yassa accompagné d'un jus de bissap ! C'était très bon 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bineta, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos excellents plats dont notre poulet yassa ! Revenez découvrir pourquoi nous sommes reconnus comme le meilleur restaurant africain et goûtez nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. - L'équipe Afrik'N'Fusion
Divan.a
Le 20/08/2023 à 20:18
Au top ! Parfaitement servi et la qualité est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Divan, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre visite chez Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir noté la qualité des plats que nous proposons. Laissez-vous séduire par nos fameuses grillades halal, le top des spécialités africaines ! Revenez découvrir pourquoi nous sommes reconnus comme le meilleur restaurant africain à Cergy ! A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
nappy.o
Le 19/08/2023 à 20:49
Je voulais goûter un dibi et c était très bon. La viande est bien mariné. J ai passé un agréable moment. C'est un bon restaurant africain à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes honorés que notre restaurant africain de Cergy vous ait procuré un agréable moment. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le dibi, dont la viande est bien marinée. A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Renata.a
Le 19/08/2023 à 16:01
Les plats sont délicieux, on a commandé Thieb Boeuf et Mafé poulet à emporter, c'était prêt rapidement, tout était trop bon. Personnel attentionnée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renata, Nous sommes honorés que vous ayez été satisfaits de votre expérience chez Afrik'N'Fusion. Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux plats et notre charmant personnel. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain halal. A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Marianne.a
Le 15/08/2023 à 21:40
Cliente fidèle sur Ubereats, ce soir sera ma dernière commande. Mafé de moins en moins bon (où est passée la sauce riche en cacahuète ?), quantités ridicules pour un prix qui lui ne l’ai pas. J’ai découvert ce soir qu’une dorade pouvait faire la taille d’une grosse sardine. Pour 20 euros, j’ai eu énormément de riz, une carotte et un bout de chou et d’aubergine, cette fameuse dorade sardine et c’est tout… le mafé de mon mari, quantité de poulet ridicule et sauce toute liquide. Dommage, c’était vraiment top avant mais ce soir c’est du vol et c’est la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Nous sommes vraiment navrés pour votre expérience insatisfaisante dans notre restaurant africain de Cergy. Nous avons toujours une qualité de plats halal très haut de gamme, et nous sommes surpris que votre commande ne vous ait pas satisfait. Nous allons remonter votre retour à nos équipes. Dans l'espoir de retrouver bientôt votre confiance et de vous offrir la meilleure restauration africaine. - L'équipe Afrik'N'Fusion
J.
Le 14/08/2023 à 14:45
Délicieux , on aimerai une salle moin exposé à l’extérieur mais autrement un des meilleurs de la région
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes honorés et ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Afrik'N'Fusion et nos délicieux plats variés. Nous sommes fiers que vous l'ayez reconnu en tant que le meilleur restaurant africain de Cergy et nous vous invitons chaleureusement à découvrir nos fameuses grillades halal. A très bientôt ! - L'équipe Afrik'N'Fusion
Abdel.o
Le 12/08/2023 à 11:31
Produits qualitative et plein de saveurs, je n'ai jamais mangé un poulet aussi fondant dehors.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel, Nous sommes honorés que vous ayez été satisfaits de votre expérience chez Afrik'N'Fusion! Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux produits et nos tarifs raisonnables. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain et halal et nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. - L'équipe Afrik'N'Fusion
KAMARA.
Le 07/08/2023 à 19:41
J’étais le premier à plébisciter ce restaurant à son ouverture tant sur la qualité que la quantité avec une bonne sauce mafé bien généreuse et onctueuse mmmm … j’avais mes habitudes là-bas mais malheureusement c’est de pire en pire , je suis plus que déçu aujourd’hui le prix ne cesse d’augmenter et la quantité ne cesse de diminuer ..cherchez l’erreur le mafé poulet c’était mon plat préféré la quantité est franchement ridicule même mon fils de 7 ans avait encore faim c’est vous dire , sauce mafé quasi inexistante un pilon de poulet au lieu d’une bonne cuisse au paravent avec un1/8 de carotte et de chou-fleur …je ne parle pas de la quantité de riz qui laisse à désirer , le coût de revient ne dépasse pas 3€ à mon sens , il est vendu 13€50 , ce n’est vraiment pas cool messieurs et /ou mesdames les gérants vous avez oublié une chose essentielle faire du bénéfice c’est bien mais la satisfaction du client est primordiale et aujourd’hui je ne suis absolument pas satisfait de mon mafé je tenais à ce que vous le sachiez .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamara, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy ne s'est pas bien passée. Nous essayons toujours de fournir les meilleurs grillades halal africaines avec notre fameuse sauce mafé, et consacrons du temps à veiller à ce que nos clients soient satisfaits de nos services. Nous allons vérifier à nouveau ce qui s'est passé avec votre commande. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Clarence.i
Le 07/08/2023 à 11:54
À ce jour,J’ai goûté la plupart des plats depuis que je travaille à côté et je n’ai JAMAIS été déçu avec un accueil toujours au top!!!!à très très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarence, Nous sommes honorés que vous ayez été satisfait à chaque visite chez Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir apprécié à la fois nos délicieux plats variés et notre excellent accueil. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain et halal et nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Aicha.O
Le 27/07/2023 à 09:46
Une très bonne variété de plats vraiment excellents, pleins de saveur, servis rapidement et avec sourire et professionalisme. Que demander de plus?! Cherchez pas plus loin. On était 5 et avons gouté plusieurs plats, tout était délicieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Nous sommes honorés et ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir remarqué à la fois nos délicieux plats variés, servis avec sourire et professionnalisme. Nous sommes fiers de notre restaurant africain halal et nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal. A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Induma.E
Le 26/07/2023 à 14:28
Très bon restaurant africain avec des plats délicieux. Plats copieux et savoureux. Commandes à la borne. Tarifs corrects. Personnel souriant et sympa. Compliqué d'y acceder avec les travaux actuellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Induma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Afrik'N'Fusion ! Merci d'avoir remarqué à la fois nos plats délicieux et nos tarifs raisonnables. Nous sommes fiers d'être reconnus comme le meilleur restaurant africain halal et nous vous invitons vivement à venir découvrir nos fameuses grillades halal ! A très bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
GLagla.i
Le 25/07/2023 à 16:21
Je passe régulièrement car j'adore ce restaurant. Le personnel est top. Mais attention aux Bubble. Aujourd'hui Mardi 25 juillet 2023. J'ai commandé 2 bubble pinky, buble fraise. Je ne sais pas si vous avez changé de fournisseur. Mais les bubble sont immangeables. On dirait du plastique. Je suis vraiment déçue car ce restaurant propose toujours de la qualité. J'ai tenté de les contacter par téléphone de 16h à 16h20 pour les prévenir. Malheureusement personne ne répond. Je reviendrais dans ce restaurant que j aime bcp. J'espère qu'ils auront fait le nécessaire pour corriger la qualité de cette boisson. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour GLagla, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre soutien à Afrik'N'Fusion, notre restaurant africain halal à Cergy ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre établissement et notre personnel, et nous sommes désolés que les Bubble ne vous aient pas plu cette fois. Nous vous assurons que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir à nos clients des produits de haute qualité. Nous allons remonter votre commentaire à nos équipes pour investiguer. Nous espérons vous voir bientôt pour profiter de tous nos meilleurs plats ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
lolotte.8
Le 25/07/2023 à 09:17
Plus ça va, plus la qualité des plats laisse à désirer !! Une minuscule cuisse de poulet qui se bat en duel avec un reste de trognon de laitue !! J’ai également eu un fond de sauce mafé… C’EST HONTEUX - C’est du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolotte, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy ne s'est pas bien passée. Nous essayons toujours de fournir les meilleurs grillades halal africaines et de veiller à ce que nos clients soient satisfaits de nos services. Nous allons vérifier à nouveau ce qui s'est passé avec votre commande. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Papa.a
Le 08/07/2023 à 19:00
Très bon mais oulala que c'est long le service 😴😴😴😴😴😴😴 et je trouve très sincèrement que leur système de qr code est nullissime et inutile...prenez les commandes comme tout le monde et ce sera pas mal...donc si je dois résumé c'est très dommage...j'ai beaucoup aimé la nourriture mais je ne reviendrai pas pour ces détails d'organisations qui sont pour moi rédhibitoires...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour à propos de vos expériences chez Afrik'N'Fusion, restaurant africain halal à Cergy. Nous comprenons votre opinion sur le niveau de service et le système de QR code. Nous sommes constamment à la recherche de façon de mieux servir nos clients. Nous vous remercions d'apprécier notre menu, notamment sur les grillades halal et autres plats africains. Nous espérons vous revoir profiter de nos meilleurs plats très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Bruno.a
Le 07/07/2023 à 19:18
Je commande essentiellement a distance mais les plats sont excellents! Mention spéciale pour le afrikn mix dibi poulet et aux pastels de boeuf ! En espérant qu'il y ait a l'avenir quelques plats différents supplémentaires. Bon courage à l'équipe de Cergy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour à propos de notre restaurant africain de Cergy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats excellents et particulièrement notre Afrikn Mix Dibi poulet et aux pastels de boeuf ! Nous améliorons constamment notre carte de plats pour compléter notre offre. A très bientôt pour découvrir nos fameuses grillades ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Nikola.t
Le 27/06/2023 à 15:08
Première fois que je goute de la cuisine africaine et je suis pas déçu! J'ai pris un mafe et un bissap, très bon rapport qualité prix et c'est tres abordable. Je reviendrai sûrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nikola, Quel plaisir de constater que notre restaurant africain de Cergy vous a plu ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Vina.a
Le 23/06/2023 à 13:37
Très bon accueil et le teaming du service irréprochable malgré les aléas du jour. Les plats étaient goûteux et bien copieux. Les saveurs et la qualité étaient au rendez-vous. Le restaurant débordé chaleureusement. Il ne faut pas se fier aux avis trompeur et ne pas hésiter à aller juger par soi même. Un grand bravo à la dame qui nous a reçu avec un sourire se lundi midi. A très vite ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vina, Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre restaurant africain de Cergy ! Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Souleymane.b
Le 21/06/2023 à 19:33
Insatisfait du service ils ne servent pas beaucoup fuguez les gars c'est mieux ailleurs Malgré tout celle qui était a l'accueil était vraiment sympa mais les plats en vaut pas la peine c'est extrêmement petit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souleymane, Nous sommes désolés que les prix dans notre restaurant africain de Cergy n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes les seuls sur le marché à ne pas augmenter nos prix à cause de l'inflation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
SK.a
Le 17/06/2023 à 20:34
Sincèrement, je suis quelqu’un de pas très compliqué mais il y a des limites, on me sert un Dibi mixte poulet viande froid, peu assaisonné, juste le poulet était mangeable, la viande dur comme de la pierre, j’ai demandé à ce qu’on me retire la viande pour me mettre plus de poulet, on me dit clairement non car j’ai déjà payé franchement bravo, très mauvaise expérience, je vous déconseille le dibi qui n’est pas ici respecté uniquement je ne parle pas des autres plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy ne s'est pas bien passée. Malheureusement quand vous payez un plat, ce n'est pas possible de demander un changement. Quant à la viande, nous allons remonter votre retour à nos équipes pour lancer une investigation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
P.E.P.A.r
Le 17/06/2023 à 00:35
Bonjour Très bon mais malheureusement la quantité c'est ABUSÉ ! Dibi d'agneau 18€ pour 2 petits morceaux franchement... J'étais bien dégoûté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy ne vous a pas plu. Concernant les prix, sachez que le rapport qualité/prix dans nos restaurants est imbattable. Au vue des causes externes (inflation, guerre en ukraine, hausse des prix des matières premières etc.) nous restons bien en dessous de la moyenne du marché. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Hortense.S
Le 09/06/2023 à 11:47
Nous avons commandé sur internet pour mon anniversaire. Nous avions une promotion reçue par sms. Impossible d’utiliser la promo en ligne car aucun code n’est communiqué et sur place il a fallu insister pour la faire valoir. Arrivé à la maison, Monsieur c’est rendu compte qu’ils avaient oublié un plat. Nous les appelons afin de leur expliquer et c’est à peine s’ils nous ont cru. Nous voilà repartis pour récupérer ledit plat. Ils ont refusé de changer l’ensemble des plats afin de nous éviter de faire chauffer des bananes plantains et autres poissons braisés au micro ondes. Merci et bravo de votre côté commerçant et d’assumer vos erreurs….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hortense, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy s'est mal passée. Tout d'abord, sachez que nos codes promotionnels sont valables uniquement sur place, raison pour laquelle nous n'avons pas indiqué dans le SMS que vous avez reçu une méthode d'utilisation en ligne. Quat à l'oubli du plat, nous en sommes vraiment désolés. Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Victor.e
Le 08/06/2023 à 13:03
Très bon restaurant, quantitativement et qualitativement. La petite terasse en extérieur fait plaisir. Personnel gentil et chaleureux, des menus qu'on a du mal à trouver ailleurs, top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Nous sommes très ravis de lire votre satisfaction quant à votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Farida.h
Le 02/06/2023 à 09:42
Déçu...Le Thiep de poisson n'avait aucun goût et les accras de morues n'ont aucun goût.pour 30€ je trouve que c'est abuser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que notre restaurant africain de Cergy n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous recevons généralement de bons retours sur notre thieb poisson, c'est pour cela, nous sommes assez étonnés de ce retour. Nous le remonterons surement à notre cuisine centrale. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
AYA.U
Le 30/05/2023 à 00:00
Une insulte ce que j’ai vécu aujourd’hui dans ce restaurant. J’ai appelé pour me renseigner vu que c’était ma première fois puis j’ai commandé et payé en ligne. Et bizarrement quand je suis arrivé récupérer ma commande, il ne l’avait pas reçu donc rien préparé!😡 j’ai attendu ! 15min plutard c’était prêt (poisson braisé et Dibi N fusion). Ça m’a fait tiquer mais j’étais pressé. En somme : - le poisson était ridicule et tenait dans mes mains vraiment ! Voir photo - la viande n’avait aucun goût - alloco pas bien cuit et dure Plus jamais je ne remettrai mes pieds là bas 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour lancer une investigation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Thibault.u
Le 24/05/2023 à 13:45
J’ai demandé une sauce rouge avec les Alokos de ma salade et ils m’ont donné une autre sauce de mauvaise qualité et de mauvais goût (on se demande ce qu’ils ont mis dedans). De plus, elle devait être au poulet et il y avait su thon. Je ne comprends pas pourquoi ils proposent de mettre un commentaire sur la commande si c’est pour ne pas le respecter…. Vraiment n’importe quoi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que nos sauces suivent des mesures d'hygiène assez rigoureuses. Nous allons remonter votre retour à nos équipes. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Françoise.r
Le 24/05/2023 à 11:44
C'est la première fois que je prenais du yassa poulet c'était délicieux . Je recommande et l'accueil toujours aussi sympathique avec le sourire. 🤩 A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Quel plaisir de lire votre commentaire sur le service dans notre restaurant africain de Cergy. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Sahbi.h
Le 21/05/2023 à 01:06
De super bons plats, le goût est au rendez-vous . Et le personnel et très aimable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sahbi, Nous sommes ravis que notre restaurant africain de Cergy vous a plu. Nous aspirons vous revoir bientôt 😍😍 -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Marie.n
Le 17/05/2023 à 13:29
Si je pouvais mettre 0 je le ferais Une insulte pour la cuisine africaine .. quantité et qualité j’en parle même pas. Se trompe de commande et c’est encore à moi de me rapprocher d’uber eats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés que l'expérience dans notre restaurant africain ne vous a pas plu. Nous allons remonter votre retour à nos équipes. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Célia..
Le 07/05/2023 à 19:54
Mafé au top, j’ai adoré ! Copieux et rapide, tant en livraison qu’à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous sommes heureux que notre restaurant africain de Cergy vous a plu. Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Blabla.
Le 03/05/2023 à 09:21
Première fois que je goûte de la nourriture ouest africaine. C’était incroyable. Les portions sont généreuses, les smoothies sont délicieux, et les goûts sont à tomber. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blabla, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant africain halal de cergy s'est bien passée. Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Anissa.e
Le 02/05/2023 à 23:17
Manger sur place au bout de 5 cuillère mam de ventre prisblenreste à emporter le temps du trajet cergy herblay une odeur horrible acide viande périmé qui est ressorti du sac vraiment déçu celui de cergy à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous sommes vraiment navrés pour votre expérience insatisfaisante dans notre restaurant africain de Cergy. Nous sommes néanmoins surpris de ce retour, surtout que nous n'avions eu aucun retour sur la fraicheur de notre viande ce jour là. Etes vous sure qu'il s'agit bien d'un souci venant d' Afrik'N'Fusion ? -- L'équipe Afrik'N'Fusion
MK.
Le 29/04/2023 à 16:06
J’écris cet avis en direct du resto : c’est une TUERIE 1 - nourriture : j’ai pris un Dibi de poulet qui était excellent, les saveurs sont légèrement revisitées pour le meilleur, et les quantités sont plus que respectables 2 - Le service : serveuse souriante et professionnelle, commande arrivée vite 3 - Le lieu: joliment décoré ! 4 - Les prix sont abordables J’achète!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MK, Quel plaisir de lire votre commentaire sur le meilleur restaurant africain halal de Cergy ! Nous sommes ravis que nos grillades vous ont plu. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Fernando.e
Le 27/04/2023 à 20:50
C’est Scandaleux d’oser livrer ce genre de chose à quelqu’un, des allocos complètement écrasés ! 3 bout de frites de patate douce pour une commande à 50€ ! Nous sommes quoi des chiens ? Pourtant j’ai l’habitude de commander chez vous. Quelle déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando, Nous sommes navrés pour votre expérience insatisfaisante dans notre restaurant africain de Cergy. Nous sommes surpris de l'état de votre commande que vous nous avez décrit. Nous allons remonter votre retour à nos équipes pour lancer une investigation. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Narjisse.e
Le 22/04/2023 à 15:25
Accueil chaleureux, les plats sont consistants au vu du rapport qualité prix, (convenables et profitables pour tous) et la propreté est à son rendez-vous (les locaux sont très beaux). Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Narjisse, Cela nous fait chaud au coeur de savoir que notre restaurant africain de Cergy vous a plu ! Nous aspirons vous revoir bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Zborgo.
Le 20/04/2023 à 23:21
Très bon restaurant, j’ai pu y goûter plusieurs plats, mais ma préférence reste le thieb. Toujours bien accueilli avec mes amis, même si il y a du monde. Une pensée à Flora qui s’occupe de tout et vous met à l’aise, elle est au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que notre restaurant africain de Cergy vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Yanis.I
Le 20/04/2023 à 19:46
À Afrik’N Fusion on y trouve de la très bonne nourriture et en quantité. Tellement que c’est bon j’y retourne manger assez souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Steph.o
Le 17/04/2023 à 18:56
Un très beau cadre, un menu remarquable, de multiples saveurs, un repas comme on l'aime tout en finesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Quel plaisir de lire votre commentaire sur notre restaurant africain halal de Cergy. A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Chris.R
Le 17/04/2023 à 13:21
Les plats ont du goût et sont généreusement garni. J'y mange régulièrement depuis que j'ai découvert ce restaurant. Le personnel est sympa et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes ravis que l'expérience dans notre restaurant africain de Cergy vous a apporté satisfaction. Vous retrouver bientôt nous fera plaisir, revenez vite ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Sephora.b
Le 15/04/2023 à 21:53
J’ai fais une commande via l’application Uber eats . Une fois livré les allocos étaient tous écrasés impossible de les manger ainsi que le riz complètement pâteux voyez par vous-même en photo. Pour 51 euros je ne recommande pas.
Sandrine.a
Le 10/04/2023 à 11:34
Bon restaurant ..bon rapport qualité prix et voyage en Afrique d'un point de vue culinaire pour les personnes qui ne peuvent pas y aller. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire merveilleux sur notre restaurant africain de Cergy. A très bientôt pour un voyage culinaire en Afrique ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
joyce.
Le 09/04/2023 à 00:47
Excellent rapport qualité prix, meilleur restaurant africain que j’ai fais. Pas déçu ! Le serveur très accueillant je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joyce, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant africain de Cergy vous a apporté satisfaction. A bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
hosen.o
Le 03/04/2023 à 08:25
J'ai découvert ce restaurant par hasard et ce fût une excellente surprise. Beaucoup de choix et des plats de qualités. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hosen, Nous vous remercions pour votre passage dans notre restaurant africain de Cergy. Nous sommes ravis que votre expérience vous a apporté satisfaction et nous aspirons vous revoir bientôt. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Claude.N
Le 17/03/2023 à 05:34
Le poulet et la viande n’ont pas de goût. La marinade ne se fait pas du tout ressentir (c’est très fade) et le poulet ressemble à du premier prix. Les sauces sont généreuses mais les accompagnements sont vraiment très peu proportionnées à l’égard du prix. Mauvaise expérience malgré plusieurs tentatives, aucun voyage culinaire. Le piment y est par contre, excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes navrés pour votre expérience insatisfaisante dans notre restaurant africain de Cergy. Nous sommes assez surpris de votre retour, nous avons de très bons feedbacks sur la qualité de nos viandes et les différents plats que nous proposons. -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Kataleya.o
Le 14/03/2023 à 00:49
Restaurant (désoler du terme) de la ball , franchement rien a dire sur tout , la rapidité , c'est bien chaud, très bon . Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kataleya, Nous sommes ravis que votre expérience dans le meilleur restaurant africain de Cergy s'est bien passée ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Christophe.o
Le 25/02/2023 à 18:59
Rien de négatif à écrire. Présentation : très moderne, colorée, musique typée africaine très appéciable, belles tables, commande par scan QR code (temps de préparation des plats optimisés) Service client : quasi parfait, équipières souriantes et disponibles Tarifs : très accessibles au plus grand nombre, jamais excessif. Merci à chacun des membres de l'équipe.❤ Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel énorme plaisir de lire votre commentaire sur notre restaurant africain halal de Cergy ! A très bientôt 😍😍 -- L'équipe Afrik'N'Fusion
halima.i
Le 20/02/2023 à 20:54
Sincèrement je tiens a m’excuser pour avoir jugée trop vite ce restaurant.. J’avais commander une première fois « sans avoir trop kiffer » . Je me suis dit qu’il fallait tenter encore une fois et que je ne pouvais pas juger sur un seul repas. J’ai bien fait ! Le tieb , le mafé , le yassa et le dibi sont les 4 plats que nous avons manger mes amis et moi et nous ne le regrettons pas . Je réitère mes excuses et vous donne toute ma force 💪🏾🤍 N'hésitez pas ! Tout est bien assaisonnez , la quantité est là , le goût , l’accueil chaleureux aussi.. Vraiment toop tooop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Halima, Quel plaisir de lire votre message 😍😍😍 Nous sommes ravis que l'expérience dans le meilleur restaurant africain halal de Cergy vous a apporté satisfaction ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
jenny.t
Le 12/02/2023 à 20:31
Plat délicieux et copieux.merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire génial sur notre restaurant africain de Cergy. A la prochaine ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
J..
Le 12/02/2023 à 08:38
Des plats délicieux et généreux, tout ce qu’on aime. Un accueil toujours chaleureux et professionnel. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment contents de votre commentaire sur notre restaurant africain de Cergy ! A très bientôt ! -- L'équipe Afrik'N'Fusion
Audrey.e
Le 05/02/2023 à 01:22
Plat délicieux ! 😋(Yassa poulet) ainsi que les boissons Bissap et smoothie mangue. Possibilité de manger toutes la journée, bon service et prix très abordable je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite à notre restaurant africain 🤗 ! Votre avis nous donne de la force ! Nous remonterons votre retour à nos équipes de cergy ! --L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Myriam.a
Le 25/01/2023 à 17:02
Super délicieux commande rapidement livrer Produit frais packaging top mais la nourriture vraiment top je recommande sa faisait longtemps que je n'avais pas manger un aussi bon Tieb poulet comme celui des mamans miam-miam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam , Merci beaucoup pour votre commentaire 🤗 ! C'est super de recevoir vos compliments sur notre restaurant africain ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Paule.e
Le 14/01/2023 à 20:59
A fuir!! J'ai commandé un demi poulet braisé, je rentre à la maison j'ai 2 cuisses de poulet. J'appelle on me balade sans excuses! Très déçue ils ne verront plus JAMAIS la couleur de mon argent!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Je vais remonter votre commentaire à nos équipes. -- L'équipe Afrik'n'Fusion
binetou.y
Le 14/01/2023 à 01:05
Vraiment je recommande à 1000 % . Pour les amateurs de cotelette d'agneau vous ne serez pas déçu , le mafé une tuerie , vraiment un régal pour le palais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Binetou, Nous sommes ravis que l'expérience chez Afrik'N'Fusion vous a plu. A très bientôt dans le meilleur restaurant africain de France !
Kévin.
Le 05/01/2023 à 10:47
À faire et refaire. Rapport qualité prix imbattable. La cuisine est délicieuse et les portions sont généreuses. Une vraie opportunité de découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin P, A très vite dans notre restaurant ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Manel.a
Le 04/01/2023 à 23:57
Ayant commandé à de nombreuses reprises dans ce restaurant, je peux dire avec conviction que leurs plats sont absolument délicieux. Je n'avais jamais eu l'ocasion de goûter ces plats subsahariens avant, ce fût donc la meilleure découverte culinaire qu'il m'a été donné de faire. Tant que votre restaurant sera ouvert, vous me garderez comme cliente ! En ces temps difficiles vous me rendez fière d'être d'origine Africaine ! Nous avons besoin de gens généreux comme vous, qui apportent la chaleur et la joie dans le cœur des autres. C'est ainsi que sont les Africains. Continuez comme cela, je vous dis à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manal, Nous sommes ravis que l'expérience chez Afrik'N'Fusion vous a plu. A très bientôt dans le meilleur restaurant africain de France !
Awara.
Le 04/01/2023 à 11:54
Restaurant top délicieux service client impeccable toujours avec le sourire j'adore manger là-bas surtout pour le service client qui est impeccable et ça ça n'a pas de prix pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Awara G, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! 🙂 Un grand merci. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Donna.l
Le 30/12/2022 à 00:11
Repas très délicieux, service rapide et personnel très aimable. Je m'y suis bien régalé 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donna Clara, Un grand merci pour votre retour. On espère vous revoir vite ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Cheslanne.g
Le 16/12/2022 à 11:47
Meilleur endroit pour manger des plats africains en plus le prix est abordable pour tout le monde même pour des étudiants qui veulent se faire plaisir. Un endroit calme, propre avec un service très rapide et efficace et un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheslanne Ngambe, Merci pour cet agréable retour! 😊 L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Mayenie.
Le 08/12/2022 à 13:05
Le dibi agneau est excellent ! Je me suis régalée. Édit : j'ai repris la même commande et c'était catastrophique. Vous trouvez Normal de donner 3 morceaux de côtelettes à 19€???? Sans.parler qu'il manquait des couverts !! Que ce soit a Évry,Paris 13 et là à Évry c'est toujours la même histoire. Les premières commandes se passent bien mais les deuxièmes fois il faut toujours qu'on soit si déçu au point de ne plus avoir envie de revenir ! Je retire mes 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mlle SOUMAH, Merci beaucoup pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! A très bientôt ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Sedrick.g
Le 07/12/2022 à 14:19
Trouver un peu d Afrique à Cergy est un ravissement. Les plats sont bien comme Au Pays. Le temps d attente est raisonnable. Petit bémol: la modernité n est pas totalement au point car le qr code et l application ne fonctionnent pas aussi vite qu on pourrait l espérer. Ce point est trés frustrant car l idée est judicieuse. Merci pour l énergie que vous mettez pour que le client retrouve l esprit de Dakar, Yaoundé , Tiroï, Abidjan ou Douala. Un seul mot félicitations...je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sedrick Ngandjeu, Merci merci pour cette jolie note ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Ines.a
Le 07/12/2022 à 12:58
Serveuse très agreable et souriante néanmoins 10€ pour leurs salade afrik’n avec 4 minis morceau d’ alokos qui se battent en duel c’est un peu abusé leurs plats sont super mais oubliez leurs salades qui honnêtement ne valent absolument pas leurs prix et 10€ c’est dans la boisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons remonter votre commentaire à nos équipes. A bientôt dans notre restaurant. -- L'équipe Afik'n'Fusion
Thanina.a
Le 30/11/2022 à 16:06
La serveuse était parfaite (agréable, souriante..). Le plat très bon malgré les prix légèrement cher. En tous je ne regrette pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thanina Kali, Un grand merci pour cette super note ! On est ravi que vous avez apprécié ce moment 😊 L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Ilena.h
Le 28/11/2022 à 11:31
La jeune serveuse/caissiere blonde est super sympathique, sociable et serviable. C’est un vrai plus car la nourriture est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilena Chocho, Merci, merci, merci ! Repasse nous voir quand vous voulez ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Snipers.e
Le 11/11/2022 à 22:33
Juste incroyable 🔥🔥 mon avis est sur la photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Snipers Deads, Un grand merci au nom de toute l'équipe. On espère vous revoir très vite. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Lotus.l
Le 11/11/2022 à 13:43
Toujours très très bien accueilli avec le sourire par la personne qui s'occupe de nous (je viens tout le temps avant 19h). Plats Toujours très bons. Dommage que vous ne faites plus du tout les tiramisu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lotus Flower, Merci pour votre super appréciation. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Christopher.i
Le 05/11/2022 à 17:49
Ace jour le meilleur restaurant africain dans lequel j'ai mangé. Les plats y sont très bons, les samoussas sont biens fournis et le service est nickel.
Réponse du propriétaire :
Nus vous remercions pour ce retour. Ca nous fait chaud au cœur 🥰 Au plaisir de vous retrouver de nouveau dans nos restaurants. --L'équipe Afrik'n'Fusion
stéphanie.e
Le 30/10/2022 à 14:16
Les côtelettes d'agneau sont particulièrement bonnes, cuites à souhait!! J'ai été moins fan du mafé,mais ça reste correct en terme de goût. La serveuse nous a bien accueilli. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour stéphanie Sebastien, Votre commentaire nous fait vraiment beaucoup de bien 🙂😊 ! Un grand merci ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Guillaume.r
Le 22/10/2022 à 21:46
Superbe restaurant africain. Nous avons commandé à emporter. La commande était prête à l'heure. Les plats sont très bons et copieux. Nous avons pris un poisson grillé avec des allocos très goûteux et fondant. Un boeuf mafé, un poulet yassa et un thieb de poulet. Tout était parfait et copieux. Mention spécial pour le thieb qui était exceptionnel. Nous nous sommes régalés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Tramontano, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à l'équipe ! Mille mercis 🙂😊🤗 Afrik'n'fusion 🧡
MBABOU.o
Le 16/10/2022 à 09:16
Repas très délicieux, service rapide et personnel très aimable. Je m'y suis bien régalé 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour MBABOU Romario Ulrich, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif 🙂🤗 ! On se retrouve bientôt ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Edwige.B
Le 13/10/2022 à 14:08
Une amie m'a fait découvrir se restaurant, il est super bon, assiette bien garnie et de qualité. La serveuse devrait être plus souriante mais n'es pas désagréable. Il y a eu un souci avec notre poisson mais la patronne a été très réactive, courtoise, professsionelle. Je recommande fortement et reviendrai avec plaisir. J'espère qu'il pourront s'agrandir car ils sont tellement bon, qu'il n'y a pas forcément de la place le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Merci pour ce commentaire détaillé. Nous avons d'autres restaurants, mais oui nous aimerions nous agrandir ! 🤗 À bientôt L'équipe Afrik'N'Fusion ❤️
Sarah.e
Le 08/10/2022 à 18:01
Je ne conseille pas ce restau car l’attente fut très longue et les serveuses n’étaient pas à l’écoute. Nous avons attendu près de 45 minutes pour être servies en sachant que je le restaurant était quasiment vide… Les plats étaient correctes mais sans plus. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas été satisfaite. L'information sera remontée aux équipes concernées. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Astrid.e
Le 07/10/2022 à 13:01
J’ai commander à emporter hier, malgré avis négatifs je voulais me faire mon propre avis. On m’a servi des quantités généreuses, la gentille dame qui m’a accueillie est très aimable, souriante. (Je lui souhaite d’ailleurs bon courage ☺️) les plats sont délicieux, le bissap est extraordinaire j’adore😍 je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid Le Guilloux, Merci pour votre enthousiasme ! Nous vous disons à très vite. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Naomi.a
Le 02/10/2022 à 11:57
J’ai eu le plaisir de découvrir le mafé au bœuf hier, c’était la première fois que j’en manger et je recommande fortement !!!! LE plat était généreux en quantité bien assaisonner et chaut!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi Van Der Veen, Whaou, merci d'avoir noté notre cuisine et d'avoir rédigé ce commentaire 🙂😊. À très bientôt, L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Méli.a
Le 01/10/2022 à 17:09
J'ai essayer de commander sur le site impossible, mon panier affiche zéro. Et quand j'appelle on me dit que ce n'est pas possible de passer commande au téléphone, je n'ai jamais vu ça. On me redirige sur une plate-forme comme uber eats, alors que c'est plus chers. Aller bonne journée qui va commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de voir que vous avez rencontré ce problème c'est dommage. Peut-être que nous avons rencontré une maintenance sur notre site, nous nous en excusons car oui malheureusement nous ne prenons pas de commande par téléphone. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
William.�
Le 27/09/2022 à 21:54
C’était ma deuxième expérience dans ce restaurant. La première c’était globalement bien passé. Par contre cette fois-ci complètement différent on accueille pas vraiment chaleureux les tables collante une des deux employés manger derrière le comptoir à la vue des clients vraiment pas très professionnel. Clairement pas très envie de revenir une troisième fois dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous avons pris notre et avons transmis à la manager. Nous avons une table collante que nous n'arrivons pas à nettoyer et nous évitons en général d'installer les clients dessus. les autres sont nettoyées après chaque client. Concernant un salarié qui aurait mangé derrière le comptoir c'est effectivement non excusable et les équipes vont être rebriefées en ce sens. Néanmoins, quand est-il de votre expérience culinaire? N'est-ce pas durement évalué ? 😔 C'est dommage de rester sur une mauvaise expérience, surtout si la première avait été plutôt bonne... On espère que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
FaraH.a
Le 27/09/2022 à 13:43
La première fois j'ai commandé du poulet braisé j'ai été très déçu car j'ai reçu du poulet rôti avec un arrière goût. Avant de juger j'ai essayé le poisson braisé et là ça m'a plu. Dommage que le bissap soit si petit pour 3,50 c'est abusé ça vaut peut être 2 euros tout au plus ou changé les bouteilles parce-que je me sens escroqué.
Anissa.e
Le 12/09/2022 à 16:19
Commander hier à emporter vraiment déçu. Aucun goût aucun assaisonnement c’était vraiment fade ! Le poisson et le poulet vraiment pas bon il y avait que les allocos qui était bon.
Nina.
Le 06/09/2022 à 13:47
Restaurant a découvrir. J'y vais régulièrement avec ma famille, mes amis Le lieux est propre. L hôtesse a l'entrée est vraiment sympa, Elle est agréable et chaleureuse. Les plats sont variés sur la carte Service rapide.Les assiettes sont biens dresser et les plats sont bons. Les prix sont correctes. N'hésitez pas à vous inscrire car les points fidélité donnent droit à différents produits du restaurant. Je valide ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina C, Merci merci pour cette jolie note ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
mic.n
Le 29/08/2022 à 22:59
Je me déplace jusqu’à Cergy préfecture pour une grande commande à emporter je rajoute un bubble tea (5,90€) BIEN CHER DÉJÀ , au final je rentre chez moi il manque le bublle tea alors comment vous dire que je suis énervée car j’habite pas à côté et de plus c’était pour faire plaisir à ma fille . Revenir encore jusqu’à là bas essence etc pour réclamer un bubble tea !!!!! 😡 n’importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire cela et nous nous excusons pour l'oubli des bubble. On espère et suppose néanmoins que le reste de votre grande commande vous a plu. On comprend votre déception mais n'est-ce pas un peu sévère de mettre une note aussi mauvaise sur un petit oubli d'une "grande commande"? 😔 L'erreur est humaine, surtout si vous avez commandé beaucoup de choses. Néanmoins, ce n'est pas sensé se produire et nous allons dire à l'équipe de faire davantage attention. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
K.a
Le 27/08/2022 à 19:34
Un mini voyage sans billet d avion. Des plats typiques de l Afrique. Du personnel sympathique,prêt à donner des conseils. L'hygiène est bonne: on voit la cuisine. Les bouteilles de boisson hibiscus, gingembre sont scellées. Les portions sont a l'image de la bas, j ai donc eu un doggy bag.
Réponse du propriétaire :
Bonjour K Fauc, Merci mille fois 🙂😊🤗 ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite ! L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Raïssa..
Le 27/08/2022 à 11:20
J'ai commandé une fois... puis deux pour être bien sûre de la qualité... Parce que franchement la nourriture un réel délice, des portions généreuses . Je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïssa C. W. K. MAYEMBO, Un grand merci pour cette excellente note et ce si doux commentaire 😊🙂🤗 A bientôt, L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Samia.5
Le 26/08/2022 à 19:22
Je suis venue pour déjeuner aujourd’hui vendredi 26/08 à 12h20 avec mon fils. Nous avons fait 25 km exprès pour manger un thiep. La serveuse nous installe à table, il n’y a pas foule dans le restaurant. Quelle fut ma surprise de découvrir que vous n’aviez plus de thiep (poulet, poisson etc) et plus de plats à base de poisson disponible… pour un restaurant africain c’est vraiment dommage. Il aurait été judicieux de nous informer que plusieurs de vos plats emblématiques n’étaient pas disponibles avant de nous installer a table. Nous avons voulu expliquer aux serveuses notre choix de nous en aller sans déjeuner mais après avoir patienter 5 bonnes minutes devant elles (les serveuses semblaient débordées malgré la salle presque vide et plus de prise de commande sur place via le QR code), nous sommes donc partis sans demander notre reste.
SHELLY.i
Le 24/08/2022 à 11:22
J’adore, les plats sont délicieux, l’accueil au top. Les gens sont très agréable et la musique est très bonne aussi lol. 😝😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour SHELLY Diana, Quel beau commentaire, nous sommes ravis. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
VERRES.l
Le 21/08/2022 à 16:56
Très bon accueil, service rapide, présentation du plat parfait et le goût est là. Je recommande fortement pour une première un régale. La seule petite recommandation ça serait de reprendre les commandes à tables par la serveuse au lieu du Qr code, ça casse la relation clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour VERRES elouisya, Vos compliments nous sont précieux. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Eric.O
Le 17/08/2022 à 11:48
Mes visites sur place sont toujours aussi agréables en raison de la qualité d'accueil du personnel. Jamais entendu quelqu'un élever la voix avec un client. La prochaine j'essaierai de manger sur place. Jusqu'à présent j'emporte mes plats. Toujours 4 étoiles.
Makan.a
Le 15/08/2022 à 17:56
Tout est niquel la qualité des produits, le goût, la quantité généreuse, le choix, le prix est correct. Je recommande ce restaurant si vous souhaitez manger de délicieux plats africains (Afrique de l'ouest plus précisément)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Makan Macalou, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! 🤗 Un grand merci. L'équipe Afrik'n'fusion 🧡
Angelique.i
Le 15/08/2022 à 14:40
A fuir! 45min d attente pour avoir un plat. Un plat qui manquait beaucoup de goût! Produit pas frais et pas de qualité je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment. C'est rare que l'on ai ce genre de remarques. Nous allons néanmoins transmettre cela à nos équipes en cuisine pour que ça ne se reproduise plus. Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne vous a pas convenu. L' équipe Afrik'N'Fusion Cergy
Anna.r
Le 14/08/2022 à 10:05
Nous avons été déçu. Un demi poulet braisé à emporter : tres peu copieux, goût sec pas le bon gout du poulet braisé. Quelle deception ! Les allocos et frites de patates douces ok. Mais rien de transcendant. L'ambiance du restaurant est froide. Donne pas envie d'y rester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Étrange car nous avons rarement eu des critiques sur notre poulet au contraire ! Nous sommes néanmoins sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eu et nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper. L'équipe Afrik'N'Fusion Cergy
Kati.a
Le 06/08/2022 à 22:28
Aucun accueil pas de service les serveuses sont inexistante! Pas de commande a table tout se passe sur téléphone... Obliger de se lever pour demander quelque chose. Certes les assiettes sont belles et généreuse mais le goût n'y est pas du tout. Le poulet est fade le riz est sec. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Katia bonjour, Nous sommes assez surpris de ce retour et nous avons communiqué votre message à la manager. L'équipe de Cergy est pourtant réputée pour son accueil, on va donc voir ce qu'il s'est passé. Concernant les commandes à table, en effet, comme dans beaucoup de restaurants, suite au covid, nous avons mis en place un système de QR Code pour permettre aux clients de consulter la carte et de passer leur commande. Si c'est quelque chose qui vous dérange nous en sommes désolés… Néanmoins il est toujours possible de passer commande en caisse si vous le préférez. Concernant vos retours sur la nourriture, encore une fois désolés que votre expérience ne vous ait pas convenu, je ne sais pas quel plat vous avez pris mais je suis surprise d'entendre que notre riz est sec vu qu'il est accompagné de sauce et que le riz rouge est même parfois jugé légèrement gras. Mais nous entendons et votre retour a été transmis à l'équipe cuisine. Encore désolés que vous expérience n'ait pas été concluante. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Chanikan.o
Le 26/06/2022 à 21:54
On a essayé d’appeler le restaurant pour savoir si le restaurant est encore ouvert pour prendre des commandes sur place et le monsieur qui nous a répondu au téléphone faisait que parler avec des personnes autour de lui en disant « les clients sur place sont prioritaires » moi même qui a déjà travaillé en tant que serveuse je peux vous dire que je n’ai jamais parlé comme ça aux clients car les clients sont tous importants peut importe sur place ou commander par téléphone donc franchement à fuir ! Cela nous donne même pas devenir manger chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti que nous avons remonté à l'équipe et à la direction afin de faire le nécessaire. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Nanouchka.
Le 15/06/2022 à 20:30
Très beau restaurant. Nourriture bonne et de bonne qualité. Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. On est ravis que l'expérience vous ait plu et on sera ravis de vous accueillir au sein du restaurant avec un service encore meilleur ! 😊 A très bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
lydia.t
Le 31/05/2022 à 16:46
Très bon restaurant africain. Les plats sont copieux et bien goûteux. Récompense tjs ses fidèles clients. J adddoorreee
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! 🤗 L' équipe Afrik'N'Fusion Cergy
Mickael.o
Le 23/04/2022 à 23:02
1ere experience dans un restaurant africain pour moi, c'était très bon mais... Le service manque cruellement de sourire et de bonne humeur ! Pas un sourire, pas de chaleur humaine, on as l'impression de déranger. La serveuse se croit un peu chez elle (parlant à haute voix quand un ami a elle passe dans la rue: wesh, il viens même pas me dire bonjour lui, il est sérieux ?!) Un peu plus de professionnalisme on est pas chez papi-mamie la ! Et pensez à jeter les assiettes ébréchées ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes déjà ravis de lire que vous avez apprécié nos plats. Pour le reste, votre commentaire a été remonté à la manager du restaurant afin de faire le point avec son équipe et comprendre ce qu'il s'est passé. Les employés sont en effet tenus d'avoir une attitude professionnelle et ce genre de comportement n'est pas toléré. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Nadine..
Le 13/04/2022 à 19:42
Délicieux, une ambiance, des odeurs qui vous transportent, un véritable voyage en Afrique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci pour ce retour élogieux, on est ravis d'apprendre qu'on a pu vous faire un peu voyager au travers de l'expérience Afrik'N'Fusion 😊 A très bientôt alors, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
Rolin.n
Le 04/04/2022 à 13:29
Bonne cuisine et lieu sympathique. Par contre le service est déplorable. Pour information suite à une erreur de commande ( thieb poulet servit au lieu d’un thieb boeuf commandé), le plat servis par erreur n’a pas pu être retourné en cuisine car la serveuse ne l’a pas voulu et nous avions dû le payer. Le plat n’as pas été touché et non « «manger une bonne partie du plat ». En règle général, dans un restaurant ou même dans un fast food, un plat commandé par erreur (même goûté) est retourné en cuisine sans aucune facturation. Ici la serveuse à absolument voulu facturer et même ajouter des remarques raciste. Très déçu par ce manque de professionnalisme PS : Pour les nouveaux clients, regardez également les avis sur Tripadvisor avant de venir dans ce restaurant (ce que j'ai oublié de faire) vous ferez votre propre jugement... Edit (réponse pour le propriétaire) : Si plusieurs clients ont remontés le même problème c'est qu'il faudrait peut être juger les compétences de la serveuse et non du client. Évitons les mensonges , c'est uniquement la serveuse qui a vérifié l'état du plat et non l'équipe cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La serveuse ainsi que l'équipe cuisine confirme que le plat a été mangé quasiment de moitié. Nous n'avons absolument aucun intérêt à ce qu'un client reparte déçu ou frustré, ni aucun problème à renvoyer un plat lorsqu'il y a eu une erreur signalée dès le service bien évidement. Donc nous ne voyons pas pourquoi la serveuse n'aurait pas accepté cette fois-ci. Mais admettons et dans ce cas, nous nous excusons au nom de toute l'équipe. Pour les propos racistes là par contre c'est difficile à croire dans une entreprise aussi multiculturelle qu'Afrik'N'Fusion où nous travaillons tous dans le respect et l'ouverture d'esprit. Dommage. Bonne continuation. L'équipe Afrik'N'Fusion
Benhadou.y
Le 04/04/2022 à 01:34
Fast food à fuir vraiment ! +d’1h30 pour recevoir notre commande, erreur sur la commande et serveuse exécrable ! On nous force à payer un plat que nous avons même pas commandé ni touché d’ailleurs. Nous avons bien précisé à la serveuse que nous n’avons pas commandé ce plat.L’assiette n’a pas été touchée. La serveuse nous réponds et je cite « dans tout les cas vous allez payer ». Nous avons finalement payé le plat pour entendre dans notre dos des remarques racistes… Ne perdez pas votre temps, allez manger ailleurs.
Youness.z
Le 04/04/2022 à 00:58
Les plats étaient bon mais la relation client vraiment désastreuse, nous faire payer un plat que nous n’avons pas touché alors que la serveuse s’est trompé sur la prise de commande est honteux, nous étions 11 et avons payé plus de 200 euros pour nous obliger ensuite à payer un plat avec des remarques très douteuse et peu professionnelles… l’accueil était pourtant bonne même si nous avons attendu 1h30 pour avoir nos plats.
Micaidou.i
Le 29/03/2022 à 15:01
Excellent restaurant, que je recommande à tout le monde. Personnel très accueillant et très professionnel. Avec tous mes compliments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! 🤗🙂😊 L' équipe Afrik'N'Fusion Cergy
latyfa.a
Le 18/02/2022 à 20:02
Vraiment déçue !!! J'ai pris un poulet yassa sur Cergy il n'a aucun goût les oignons sont sucrés et le poulet est fade HORRIBLE !!!!!! Ça se voit qu'ils ont changé de proprio parce que ça n'a jamais été aussi dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latyfa, Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre yassa. Nous avons remonté votre retour à l'équipe cuisine afin que celui-ci soit pris en compte et qu'elle puisse la prendre en considération. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Toto.o
Le 10/01/2022 à 16:20
Très déçus, clients fidèles, attente de 30 min pour une commande à emporter pour un plat, aujourd’hui pas d’appareil à carte bleu, je commande en attendant d’allée retirer je reviens et on me dit qu’il na pas envoyer la commande, j’attend 20 minute de plus et en plus ne me rend pas l’acompte de ce que je lui est donné obligé de vérifier Les plats sont de moins en moins garnis poulet beaucoup plus petits qu’avant dans le mafé et beaucoup moins de sauces Les olives non denoyoté dans le yassa gâche le plaisir de ce plats. Et les prix augmentes !! la personne qui prend les commande a l’air perdu les Uber attendes des dizaines de minutes avant d’avoir les commandes déjà prêtes. Très mauvaise gestion Sinon les plats sont bon mais à chaque fois que j’y retourne espérant une amélioration c’est de pire en pire. Dommage je vais finir par allez chez la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous avons une nouvelle personne au sein de l'équipe qui est encore en train de prendre ses marques, c'est donc possible qu'il y ait eu des "cafouillages" et des temps de latence. Nous en sommes désolés, la manager a été prévenu et va faire le point avec son équipe. Concernant notre appareil a CB effectivement nous avons un soucis avec, les démarches sont en cours mais on ne va pas vous apprendre que parfois avec l'administration française, ca peut être plus long que prévu, contre notre gré 😔 Pour les quantités, normalement elles sont fixes donc pas de raison qu'elles aient bougés; Votre commentaire a été transmis à la manager de toute façon. Concernant les prix en revanche oui, ils ont évolué. Afrik'N'Fusion n'avait pas touché à ses tarifs depuis sa création il y a 10ans, c'était un choix. Malheureusement avec l'inflation, nous n'avons pas eu le choix que de l'impacter sur nos tarifs, de façon modérée. On espère que vous comprendrez. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
didier.h
Le 25/12/2021 à 23:45
1ere commande était parfaite, pour la deuxième commande je reprend le même plat et là déception total. Le riz n'était pas cuit, il était encore croquant et rempli de double concentré de tomate, rien à avoir avec la première livraison où le riz est bien cuit. J'aime pas gâché mais j'ai mangez le poulet et mis le riz à la poubelle. Le pire c'est que j'avais commandé une version XL avec plus de riz. Je ne recommanderai plus jamais dans ce restaurant sur ubereat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, il y a certainement dû y avoir un problème avec la cuisson du riz. Dans ce cas, nous vous invitons à le signaler sur l'application Ubereats directement pour procéder à un remboursement. Néanmoins si votre 1ere expérience a été bonne, c'est dommage de s'arrêter sur cet incident, surtout pour un problème de cuisson et non de goût... Vous ne voudriez pas nous laisser une chance de nous rattraper? En espérant en avoir l'opportunité en tout cas. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Morgane.u
Le 23/12/2021 à 13:24
Très déçue ! Nous avons attendu plus de 45min notre commande pour qu’on finisse par nous annoncer quelle n’avait pas été prise en compte et qu’elle commençait à peine à être préparée! La façon de nous l’annoncer laisse aussi à désirer…. Pas vraiment d’excuse ni de geste commercial. J’aimerai ajouter une étoile pour le bon gout de plats mais malheureusement nous n’avons jamais pu y goûter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. L'information sera remontée à la manager. Normalement dans ce cas de figure un geste commercial est effectué nous sommes surpris de lire cela. Nous espérons néanmoins que vous ne resterez pas sur cette mauvaise note et que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper et qui sait peut être, d'améliorer votre note en pouvant goûter nos plats. Encore toutes nos excuses, L'équipe Afrik'N'Fusion
Christiane.b
Le 30/11/2021 à 20:33
Plat savoureux, livré à temps. Processus de livraison sur le site web top avec tracking en temps réel. Malheureusement la commande est arrivée sans le piment commandé, ingrédient majeur pour moi amoureuse des plats épicés 🥺.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience. Concernant les piments, ils ne sont pas systématiquement fournis. Mais si vous avez bien précisé que vous en souhaitiez, il est bizarre que notre équipe ne l'ai pas fourni dans votre livraison. Nous sommes désolés pour cela et nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper. A très bientôt nous espérons 😊 Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion 🧡
David.e
Le 31/10/2021 à 21:09
Première commande ce soir , pas déçus du tout ! Mafé poulet très bon , dibi agneau excellent , accras et pastels très bon et pas gras du tout , alloco excellent également ! Je ne regrette pas du tout cet aller retour l'Isle Adam / Cergy ... Je vous conseille ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci beaucoup de nous avoir accordé votre confiance en venant nous rendre visite. Nous sommes ravis de voir que votre expérience vous a pleinement satisfaite 😊 On vous revoit bientôt alors? A très vite, L'équipe Afrik'N'Fusion
Togara.
Le 29/09/2021 à 13:16
Je modifie après une certaine expérience des commandes passé chez vous. C'est toujours bon, mais il faut vraiment revoir la le service de vos plats. Je commande souvent ou je viens chercher aussi souvent un maffé comme aujourd'hui. XL ou standard c'est jamais servi pareil et j'ai même souvent eu une version standard plus remplie qu'une XL. Aujourd'hui je demande un maffé XL avec plus de viande, mais le plat est servie pareil qu'une standard...je leur fait remarquer mais le cuisinier de mauvaise à nié. Bref, revoyez votre service.. ça fait cher le plat XL pour avoir une standard...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Togara, Merci infiniment pour ce retour qui fait chaud au coeur à toute l'équipe. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez votre expérience chez Afrik'N'Fusion. Au plaisir de vous revoir très vite 🧡 L'équipe Afrik'N'Fusion
Farez.l
Le 05/09/2021 à 18:47
Bonjour, Accueil décevant : l'accueil client doit se faire avec le sourire. Machine à carte bancaire défectueux : toujours vérifier avant l'ouverture les moyens de paiement. Oublie des boissons et des couverts : la rigueur doit être présent jusqu'à la fin du service. Souhaitez bonne appétit au client : Le but étant que le client revient ( fidélité ). Pour finir le vendeur DOIT connaître les produits qu'il vend ( Goût, aspect, nom ) il faut formé. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farez, Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne vous a pas satisfaite. Nous avons remonté votre commentaire à la manager du restaurant afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bien entendu que notre souhait est que vous passiez un agréable moment et cela commence par le service et l'amabilité du personnel. Concernant le TPE, effectivement nous rencontrons quelques difficultés de réseau, ce que nous sommes en train de résoudre. Nous en sommes désolés. Qu'en est il de la nourriture, avez vous aimé? Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Clément.e
Le 21/08/2021 à 09:12
Première fois et nous avons tenté un tieb yaap qui était très bon. Pris a emporté il faut prévoir un peu d'attente 5/10 minutes pour obtenir le plat.le goût était bon et cela m'a donné envie de tester d'autres plats. Plat bien fourni en riz et viande un peu gras mais bon c'est bon pour cela aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Tout d'abord merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis, ca compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Pour les délais, on essaie de faire au mieux mais il est vrai qu'il peut parfois y avoir un peu d'attente en fonction des commandes en cours et du plat que vous prenez (le dibi par exemple prend un peu de temps). Mais si l'attente en vaut la chandelle, nous voilà rassurés 😉 Au plaisir de vous re voir très vite alors ! L'équipe Afrik'N'Fusion
Chelsy.O
Le 09/08/2021 à 20:29
Un plat emballé de cette manière ne donne pas du tout envie (poisson et riz mélangé). En plus de la mauvaise présentation le plat n'était pas du tout bon. Poisson trop fade, je sentais les écailles,la sauce etait plus que fade 😑😑 Franchement j'aime pas gaspiller, mais je ne pouvais pas manger plus que ça, j'ai du jetter le play.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chelsy, Nous sommes désolés de voir que votre expérience ne vous a pas convenu. Nous avons changé nos emballages suite à de nombreuses remontées clients et pour limiter le nombre de déchets. Chaque ingrédient est normalement placé séparément dans le bowl. Mais nous entendons votre remarque et nous allons attendre de voir les différents remontées client. Concernant le goût, nos clients en sont généralement satisfaits. Néanmoins, nous allons communiquer votre retour à nos équipes cuisine. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Coralie..
Le 14/06/2021 à 20:18
J'ai commandé à emporter des pastels au thon, un mafé et un thieb et le tout était très bon on s'est régalé. Malheureusement, je suis un peu dégoûtée parce que le serveur a oublié de mettre les boissons dans le sac (5€ aux oubliettes 😭), mais sinon le service est rapide et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoruichi, Merci pour ce retour élogieux, nous sommes ravis de le lire ! En revanche, nous nous excusons pour l'erreur qui a été faite pour vos boissons. Lorsque vous rencontrez un soucis sur votre commande et que vous êtes passé via notre site internet ou à emporter comme ça semble être le cas, envoyez nous un mail à [email protected]. Si la commande a été faite via une plateforme de livraison, n'hésitez pas à remonter l'information afin qu'ils procèdent au remboursement. Bonne journée et à bientôt 😊 L'équipe Afrik'N'Fusion
Chadia.A
Le 06/04/2021 à 16:55
Excellent rien a dire !! Cliente fidèle à ce restaurant très très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L' équipe Afrik'N'Fusion Cergy
Julien.e
Le 08/03/2021 à 15:04
Alors tout d’abord Mash’Allah sur le concept de votre restau. C’est très bon et très propre ! Mais je pense de mon avis personnel que voudriez peut-être changer quelque petit détails: -le tiakry est très bon mais l’araw est dure et ça c’est dommage! Juste peut être le faire un peu plus mou (c’est une suggestion bien sur) -le tieb est très bon mais dommage que vous n’ayez pas une option avec roff ou pas parce que le poisson manque un peu de goût. Les pastels sont super bons ! J’ai beaucoup aimé et je reviendrai sûrement mais je tenais à vous faire part de mon avis qui je l’espère ne vous à pas blesser. En tout cas à très bientôt et continuer comme cela bon courage à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis si votre expérience vous a plu. Concernant vos suggestions, rassurez-vous, nous en tiendrons compte et mettrons tout en œuvre afin de corriger cela au plus vite avec nos équipes. A très bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion
Elsa.
Le 05/03/2021 à 16:29
Super bon resto , au moins 3 fois en commande Uber eat . Les prix sont raisonnables pour un menu du midi avec plat boisson et dessert ,les quantité sont généreuses et les saveurs sont là ! Mon préféré c'est le mafé boeuf et grâce à ce restaurant j'ai découvert le thiakry et le jus d'hibiscus . Vous pouvez être sûr qu'au vu de la qualité je commanderais toujours chez vous pour une évasion gustative ! ;-)
Camille.e
Le 02/02/2021 à 17:08
UN DE METS LIEUX DE COMMANDE JE RECOMMANDE 👍🏾petite astuce noté le noms les plats serais un plus a adopté pour le restaut c’est plus pratique pour le client 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Afrik'N'Fusion vous comble. Concernant le nom des plats on prend note, mais c'est vrai qu'en plein rush et avec un effectif réduit suite à la situation actuelle, on manque parfois de temps... Merci en tout cas, c'est toujours important pour nous d'avoir des recommandations bienveillantes. A très bientôt, L'équipe Afrik'N'Fusion
Nadia.
Le 17/01/2021 à 15:03
J'ai commandé un tchieb au poulet sur Uber eat et j'ai trouvé que la portion de riz était beaucoup trop petite et que le riz était trop dosé en cube maggi, j'avais l'impression de croquer dans un cube directement à chaque bouchée, moi qui déteste ça ! Dommage vu le prix payé, le repas n'est pas à la hauteur. Bref très insatisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous prenons note de votre retour. Concernant les portions, la plupart de nos clients nous disent que les portions sont généreuses, nous sommes donc surpris de ce retour. Pour le reste, nous allons remonter l'information à l'équipe cuisine pour essayer de comprendre s'il y a eu un soucis. Nous sommes désolés que cette expérience ne vous ai pas convenu. Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Armelle.r
Le 28/09/2020 à 21:52
Trop cher!!! Le poisson n’est pas arrangé avant de le faire cuire, il est un peu amer dans la bouche ! L’attiéké a un arrière goût ... des petits poissons ( la taille d’une petite queue de poisson) à 16€ ! Première fois et déçu !!! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas convenu. Qu'entendez vous par arrangé? C'est la première fois qu'on nous dit que le poisson est amer. Concernant la taille, nos poissons font tous au moins 400 grammes c'est une obligation sans quoi nous ne les achetons pas. Nous avons néanmoins remonté votre retour à nos équipes en cuisine. Bonne journée, L'équipe Afrik'N'Fusion
Thomas.R
Le 18/09/2020 à 13:42
Vraiment très bon. Pour un prix raisonnable, on a droit à des plats qui changent, très bon gout et portions saines, de la variété et du dépaysement. Le tout géré par une équipe gentille et souriante. Vraiment très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour ce retour positif. Nous transmettons vos éloges à notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. N'hésitez pas à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour suivre nos actualités. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
Johanna.i
Le 26/08/2020 à 10:15
Bon restaurant, mon plat a été servi assez rapidement et le personnel était très accueillant. Petit bémol pour la sauce de la salade qui était beaucoup trop acide à mon goût. Sinon tout le reste était très bon, le prix est correct et les portions sont généreuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Toutes nos excuses nous n'avions pas vu votre avis. Merci pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous retrouver sur nos réseaux sociaux pour suivre notre actualités. A bientot. L'équipe Afrik'N'Fusion
Sidonie.a
Le 15/08/2020 à 20:23
Bon restaurant. Plats préparés et présentés rapidement. Les mets sont succulents dans une bonne ambiance musicale. Le personnel aussi est bienveillant et accueillant. Je pense revenir en famille et/ou me faire livrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sidonie, Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a plu. N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour suivre nos actualités. Nous serons ravis d'accueillir votre famille à l'occasion. Sachez que nous proposons un menu enfant. Au plaisir, L'équipe Afrik'N'Fusion
Katia.o
Le 18/06/2020 à 20:29
Déçue !! Ce n'est pas mauvais, ce n'est pas non plus le meilleur africain que j'ai mangé. L'aloko quand a lui n'est pas génial. Les frites, le riz et les sauces sont bons. Mais ce qui m'a le plus déçu c'est le service. J'ai demandé à la serveuse si dans ce plat c'était du blanc de poulet ou de le cuisse désossée (en précisant que je n'aime la cuisse de poulet) et elle m'a assuré que c'était du blanc, et au final ce n'est pas du blanc mais bien de la cuisse désossée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Je suis désolée pour cette mauvaise expérience. Nos équipes viennent de changer à Cergy, il est possible que vous soyez tombée sur une personne qui venait de débuter et qui a répondu sans savoir. Je vais remonter l'information au manager afin qu'elle ne comète pas l'erreur de nouveau. Encore toutes nos excuses. L'équipe Afrik'N'Fusion.
L...
Le 29/02/2020 à 23:38
Le plat que j'ai choisi (thieb dienne) était très bon. Le poisson était bien cuit mais la quantité de légumes n'est pas suffisante (une demi carotte et 2 mini feuille de chou). Le jus de gingembre était bon Le service était correct. Le temps d'attente est déraisonnable (pour des plats déjà préparés d'avance) surtout lorsqu'on va sur son temps de pause à midi. Arrivée a 13h j'ai été servie à 13h40. La salle est minuscule et explique le temps d'attente (il faut attendre que des tables se libèrent).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyllow, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que notre restaurant de Cergy a fermé ses portes avant le confinement afin de procéder à quelques changements, l'objectif étant de prendre en compte toutes les remarques de nos clients et de réouvrir dans de meilleures conditions, pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir parmis nous dès la fin du confinement, surtout si vous travaillez à côté :) En attendant, prenez soin de vous! L'équipe Afrik'N'Fusion
Ludo.a
Le 30/12/2019 à 19:42
Ce petit resto est très bien... l accueil de la serveuse qui gère sa salle sa caisse les commandes des clients est tout simplement parfait. Les prix sont plus que raisonnables. La carte est pas mal. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci pour votre avis :) j'en profite pour vous informer que notre restaurant a malheureusement dû fermer ses portes provisoirement mais qu'il devrait réouvrir très rapidement dès la fin du confinement. Pour rester informé et profiter de nos bons plans, n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux. Bien à vous, L'équipe Afrik'N'Fusion
daniel.o
Le 30/12/2019 à 18:15
Le mafé était pas mal, j’ai connu mieux. Le tchieb de m’a femme était pâteuse elle n’a pas aimé ainsi que la salade de fruit qui n’était pas au frais ... Serveuse géniale dommage qu’elle soit seule mais garde la sourire. Vous êtes dans la limite je crois que vous pouvez mieux faire avec des personnes en plus dans votre restaurant ... l’excellence sera à vous !
Sonia.n
Le 16/11/2019 à 14:10
J'ai pris un Mafé Poulet. Très bon restaurant :D On mange vraiment bien et c'est pas très cher. Je conseille.
Amy.a
Le 22/10/2019 à 14:21
J'étais passée ce samedi soir J’ai remarqué qu’il y avait qu’une serveuse dans la salle. Elle alternait la salle et la caisse. Faut avouer que l’attente était quand même longue mais malgré le nombre de gens qui étaient présents j’ai vu qu’elle gardait son calme et son sourire Serveuse mignonne, souriante et agréable Les plats sont trop bons Je recommande
jordan.a
Le 10/10/2019 à 06:35
-Bien accueilli à mon entrée -Beaucoup d’attente pour le peu de monde qu’il y avait . - commandez demi poulet après 20 minute on m’annonce qu’il y en a plus du coup reçu 2 cuisses . - mauvaise cuisson des frites et du poulet car il est cuit dans 2 cuisson différente ce qui le rend caoutchouteux . -étant donné que je m’intéresse à ce que je mange je pose de multiples questions au personnels qui sont très vague sur la prévenance des produits , qui ont commencé à être désagréable suite à cela . -trop chère pour une qualité pareil .
Shams.
Le 03/10/2019 à 17:10
Je voulais commander un plat dans ce restaurant par uber Eats en ce moment il y a l’offre 1 acheter=1 offert et tout vos plats concernant cette offre sont indisponible je me suis dit qu’ils doivent avoir un sacré succès c’est plat mais quand j’ai voulu commander ce même plat seul comme par magie il étais bien disponible. Vous n’avez donc aucun succès vous êtes surtout une belle bande de radins.
Florence.a
Le 24/09/2019 à 13:21
Très belle assiette et c'était bon, dommage que le grille fonctionnait pas!!!
Ezzouain.f
Le 16/09/2019 à 21:09
Déçu !!!! Nous y sommes allé mon mari et moi car il font des grillades !!! La serveuse qui n’est pas agréable du tout nous installe . prend notre commande et nous dit qu’il N’y a pas de grillade juste du mafe, Thiéb et yassa.. donc on choisi quelque chose qui nous plait pas forcément , nous avons aussi pris des pastels vraiment sans goûts ! Et très peu garni ! Vraiment je ne recommande pas !!
Angela.e
Le 30/08/2019 à 12:14
Plats délicieux. Le Thieb est bon, ainsi que le poulet avec la sauce. J'ai commandé comme boisson un jus d'ananas et m'attendais a une boisson fait maison mais j'ai eu une petite bouteille. Donc déçu de la boisson sinon le plat était au top.
Elise.u
Le 06/08/2019 à 23:18
Beaucoup d'attente... pour prendre la commande, nous sommes mardi et il n'y a déjà plus grand chose si on veut prendre l'entrée à partager... Nous ne la prenons pas. On nous annoncait 20 minutes d'attente pour le plat. Au final presque 1h... On attend encore pour commander les dessert, on finit par solliciter une serveuse et à part salade de fruits ou une spécialité il n'y a plus rien... Pas de tiramisu, pas de glace,.... Un mardi !? La serveuse n'a pas compris qu'une partie des convives souhaitaient un thé... nous sommes parties... C'était bon, sans plus.
Vanessa.r
Le 05/03/2019 à 23:30
Poulet Yassa et poulet braisé/alloco très bons. En ce qui concerne le service, mauvaise organisation: forte affluence le midi et seulement une seule personne en salle qui installe, prend les commandes, va chercher les plats, débarrasse. Ce qui fait que l'attente est très longue. Il n'y a pas non plus de chauffage, pénible en hiver car on ne peut pas retirer son manteau. Rapport qualité-prix correct !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. La déception que vous nous communiquez nous touche particulièrement. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses, à savoir que la satisafaction du client fait parti de notre priorité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à nos équipes. La direction Afrik'N'Fusion Cergy
Sylvie.o
Le 08/02/2019 à 09:52
Repas au top super accueil et assiettes trop bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’ équipe Afrik'N'Fusion Cergy
Ophélie.a
Le 10/01/2019 à 10:30
J’ai essayé pour la première fois ce restaurant et son service à emporter cette semaine. J’ai commandé une cuisse de poulet braisé avec de la salade et du riz rouge. J’en ai eu pour 17€. Je trouve ça un peu cher sachant que ce n'était pas un demi-poulet. À ce prix là mes exigences augmentent aussi : je m’attendais à un poulet plus goûteux et à un meilleur accueil. C’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. La déception que vous nous communiquez nous touche particulièrement. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses si votre expérience dans notre établissement était insatisfaisante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à nos équipes. La direction Afrik'N'Fusion Cergy
Karine.e
Le 23/11/2018 à 20:58
Les plats sont bons. J'ai bien mangé mais il y avait trop de sauce. Les quantités sont généreuses et le prix est vraiment abordable ! Le personnel est attentif et j'aime bien le tableau dans le fond de la salle. Le restaurant est bien placé et je ne doute pas que vous ferez beaucoup de couverts. Alocos : 10/10 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis positif en ésperant avoir trés prochainement les 5 étoiles. Merci par avance La direction Afrik'N'Fusion Cergy
Laetitia.e
Le 23/06/2018 à 22:31
2 fois que je viens et deux fois déçu 😡 On vous installe puis plus personne s’occuppe De vous pendant une bonne 1/2 heure et qd quelqu’un vient pour demander si on a pris votre commande et que vous répondez non. On vous refait patienter pour aller chercher la personne qui prends la commande. Enfin on commande et la surprise plus d’agneau Ni patate douce ni semoule de manioc la base !!! Dc pas ke choix poulet ou poisson. Re attente de 45min et 1h pour la première visite. Ouf les plats arrive et erreur ds la commande. On mange rien à dire sur la cuisine c’est très bon. Pour finir l’addition surprise on nous facture des choses en plus jamais commandé, pas d’excuses pour la longueur du service ni pour les erreurs de commande et aucun geste commercial!!!! Je ne reviendrais pas une 3 ère fois et vous conseillerais pas non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'aviser notre direction. L'équipe d'afrik'n'fusion Cergy.
Diop.�
Le 16/06/2018 à 22:10
Personnel très sympathique & souriant. Les plats sont bien présentées, vraiment on ressent les vrais plats africains je recommande à 100% service rapide restaurant très propre ! Merci d'avoir ouvert à Cergy ça nous évite d'aller à Paris 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’ équipe Afrik'N'Fusion Cergy
Thibault.a
Le 07/06/2018 à 13:34
La carte ne détail pas bien les plats et desserts disponible avec les menus. Les quantités ne sont pas suffisantes surtout quand aux entrées à plus de 1€ les mini samossas. Et pour finir ils se trompent dans le service du dessert. Je ne recommande donc pas se restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'aviser notre direction. L'équipe d'afrik'n'fusion Cergy.
Anaïs.p
Le 07/06/2018 à 00:15
Service reste à désirer, Restaurant ouvert depuis 20jours, mais accueillis par une serveuse au tee-shirt troué... apparence négligée... Viande non assaisonnée, poisson pas grillé mais calciné... la carte n'indique pas tout les ingrédients donc attention aux surprises au niveau de la composition des boissons. Points positifs: l'agneau goûtu aloco également. Mais, je n'y retournerais pas.
Chichi.r
Le 26/05/2018 à 17:31
Je suis tout à fait d'accord pour dire que la quantité dans l'assiette est très très décevante... C'est vraiment dommage. Prix conséquents. Je m'attendais donc à une belle assiette généreuse. Sinon le goût y est. La qualité du service reste à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'aviser notre direction. L'équipe d'afrik'n'fusion Cergy.
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Leonie (22 Avis)
- 🏪 African Evasion 93 (141 Avis)
- 🏪 Voyage du Palais (151 Avis)
- 🏪 Guechanna Affaires Loboko (30 Avis)
- 🏪 jungle food african food & Patisserie (7 Avis)
- 🏪 Les Délices d'Afrique (18 Avis)
- 🏪 5/5 Wanawa (12 Avis)
- 🏪 Table d’ Afrik (24 Avis)
- 🏪 Restaurant place d'Afrique (25 Avis)
💬 Restaurant très agréable et accueil chaleureux de Leonie. La nourriture est saine et savoureuse. J'ai pris un plat de légumes composé de feuilles avec du poisson fumé. C'était très bon. Merci.
💬 Accueil parfait, nourriture excellente copieux et à petit prix. Ils gerent les commandes sur place et en livraison avec une tel rapidité en plus ! Parfait je recommande à 10000000%
💬 Merci pour ce superbe repas rempli de saveurs, l’agneau, le bœuf, le poulet, les brochettes et le poisson cuit à la perfection. Les pastels à la viande étaient moelleuses et le riz rouge avec les allocos frais. Merci encore enfin un restaurant Digne de confiance pour nos estomacs ainsi que nos Palais ! et un super rapport qualité prix. On commandera à nouveau. Merci madame d’avoir accepté de nous remplacer les riz nature par les riz rouge sans nous compter de supplément avec des quantités hyper généreuses 💙
💬 Petit restaurant AFRICAIN de quartier, propre et accueillant. On y vient pour ça : pour y découvrir les plats traditionnels. Parking gratuit à proximité. La patronne et cuisinière est très gentille. J’ai mangé un excellent poisson servi avec des bananes plantain : excellent. Je regrette l’absence de dessert aussi traditionnel : on y sert que le plat principal. N’y a-t-il pas d’autres choses à découvrir (boissons…) ?
💬 Attention ne surtout pas commander chez eux! J'ai fait une commande en ligne cette semaine mais il n'y a rien à l'adresse indiquée et personne ne répond au téléphone. Je suis en train d'essayer de récupérer mon argent (et celui de ma collègue) car notre commande n'a pas été honorée. Il site de paiement en ligne devrait être fermé. Soyez vigilant à l'arnaque !
💬 Un service désastreux, j'ai commandé 23h, j'ai été livré à 3h. Une livraison abominable et une attente insoutenable pour une nourriture pas terrible, c'est honteux. Ils se sont foutu de nous en appel et n'ont eu cesse de nous mentir. Je ne recommande pas du tout le resto, c'est vraiment de la m*rd*
💬 Première commande pour nous et tout était parfait, un bon bol renversé 😁. Le goût, la quantité, le prix, et la gentillesse de la cuisinière. Je recommande ++
💬 Aucun goût aucune saveur le poisson à ce demander si il est frais les allocos complètement mou les pastels aux thons sans goût sans saveur . Première et dernière fois j’ai tout jeter rien manger ..23,50€ a la poubelle
💬 Très bon coin , ambiance chaleureuse, accueille est au rendez vous. Les quantités sont généreuse, En famille ou entre amis je vous recommande vivement d'y aller savourer les délices de l'Afrique.