Avis sur 3 Brasseurs Saint-Priest
📌 Bd André Bouloche, 69800 Saint-Priest
💬 5033 Avis
Avis sur 3 Brasseurs Saint-Priest à Saint-Priest
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Jean.a
Le 27/01/2024 à 14:06
Une bonne ambiance, des bonnes quantités, pas trop excessif au niveau du prix, des bons repas je conseille fortement entre amis !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Sylvain, responsable de salle
Delphine.e
Le 27/01/2024 à 14:03
Nous étions 8 dans le camion. Service impeccable, avec le sourire. Cuisine toujours parfaite. Nous n'avons pas été dessus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Jean-Luc.u
Le 27/01/2024 à 04:35
Cuisine bonne mais trop de monde pour le nombre de serveurs. Attente un peu longue
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment Votre message nous servira de base afin de continuer à nous améliorer. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Maeva.i
Le 26/01/2024 à 12:47
Très bonne expérience ! Super service ! Serveurs très agréable ! Très bonne ambiance ! Bravo !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva! merci de votre contribution! L'équipe est ravie! A bientôt Sébastien
sébastien.u
Le 23/01/2024 à 17:37
Serveur au top, efficace et agréable. J'ai très bien mangé pour un prix raisonnable. Je reviens régulièrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci pour cette contribution! Sébastien Directeur Adjoint
Aurore.e
Le 22/01/2024 à 17:07
Très bonne ambiance avec un super décor. Niveau cuisine, le burger était tiède. Dessert crème légère qui ne l'est pas du tout. Niveau service, j'ai demandé une sauce qui ne m'a pas été servie. Réponse de la serveuse à ma remarque : rupture de stock des petits pots ou ils mettent la sauce donc je ne peux pas vous servir
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour tous ces détails. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent de nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Sylvain, responsable de salle
Audrey.o
Le 22/01/2024 à 13:04
Merci à Éric notre serveur qui a été très efficace . Plat du jour servi rapidement et c'était bon ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci pour lui, il est ravi! aux plaisirs :) Sébastien Directeur Adjoint
Johann.o
Le 21/01/2024 à 14:55
Super service merci Richard et Amir. Malgré le monde, nous avons été chouchouté. Une qualité professionnelle !!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Johann. Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Sylvain, responsable de salle
Laure.a
Le 21/01/2024 à 14:53
Accueil incroyable, un grand merci à Richard pour sa réactivité et sa sympathie, le serveur Amir à su prendre soin de nous comme il se doit. Les plats étaient généreux et savoureux, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Sylvain, responsable de salle
Estelle.v
Le 21/01/2024 à 14:52
Merci à Richard et Amir Super accueil, personnels souriants, agréable et pleins d'attentions. Je recommande vivement. ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Fabien.a
Le 20/01/2024 à 01:02
Super restau, je recommande la poutine 3 brasseurs ! Et merci à la serveuse zora qui s’est bien occupée de nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, merci de votre commentaire!
Théo.i
Le 19/01/2024 à 22:24
Merci à Zora pour son professionnalisme, merci à tous les autres serveurs pour leur efficacité, merci aux cuisiniers pour le repas. Les 3 brasseurs forever
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, merci pour ces 5*****! A bientôt!
Nicolas.i
Le 19/01/2024 à 20:35
Au top de l accueil a l addition ! Plats originaux, copieux et bon ! C est rare dans une chaîne mais c est toujours un plaisir de venir y boire une bonne bière et manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas! merci pour votre commentaire qui fait chaud au coeur! Sébastien Directeur Adjoint
Mushu.d
Le 18/01/2024 à 10:52
Très sympa, c'est la deuxième fois que je m'y rends pour un apéro puis un repas entre collègues. Ceux-ci ont bien apprécié leurs bières mais étant enceinte j'aurais apprécié pouvoir déguster une bière sans alcool... on en trouve de plus en plus ailleurs c'est dommage qu'une institution comme les 3 brasseurs n'en propose pas! Surtout en plein Dry January 😉 Repas copieux et très bon en revanche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message. Oui, malheureusement, nous ne faisons pas encore de bière sans alcool dans notre brasserie. Bonne journée Laura
Nico.
Le 17/01/2024 à 22:09
Très bon accueil, repas très satisfaisant. Un gros plus pour Éric, serveur très aimable et efficace. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Nico pour ce commentaire, vous êtes au top! Sébastien Directeur Adjoint
morgane..
Le 17/01/2024 à 22:04
Très bonne soirée au restaurant les 3 Brasseurs ! Eric a été à notre écoute et très sympathique, je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane pour ces 5***** a bientôt !
Amelie.o
Le 15/01/2024 à 14:16
Venu sur un midi le service était certes un peu long mais les serveurs étaient souriants et très pros tres agréables . Petit reproche à la pâte de ma flammenkuche qui manquait de cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, merci de votre contribution qui vas nous permettre de faire encore mieux! Sébastien Directeur Adjoint
Jimmy.e
Le 15/01/2024 à 13:53
Beaucoup d'attente pour finalement avoir un plat qui ne correspond pas à la présentation de la carte. Des flops ça peut arriver, mais il faut croire que ce jour-là, le cuistot ne pouvait pas compter sur le professionnalisme du serveur, qui s'est mis à bouder, lorsque je l'ai informé que cela ne correspondait pas à la présentation de la carte. Espérons que cet avis lui permettra d'accepter les critiques constructives pour qu'ils deviennent un meilleur serveur. ✋😉
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous manifester lors de votre prochain passage, nous saurons regagner votre confiance Bien à vous Sébastien Directeur Adjoint
Jean-Daniel.o
Le 15/01/2024 à 08:54
Nous sommes venu sans réservation ce dimanche midi, nous avons été très bien accueilli dans ce lieu. Un très bon service, des cuissons de viande maîtrisées. Notre seul bémols à été les desserts, avec une Big Fitrole oú le chocolat et la glace ce faisaient désiré et une gaufre peu aériennes. Très bon moment je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire qui fait chaud au coeur. Bien à vous Sébastien
Natacha.s
Le 13/01/2024 à 14:54
On mange plutôt bien. Par contre, je ne vois pas l’intérêt de prendre des réservations si on est quand même obligés de faire la queue comme les personnes sans réservations. On m’a répondu que la réservation était une garantie d’avoir une table car ils étaient pleins, mais l’ensemble des personnes devant nous ont eu leur table sans. Ainsi nous avons du faire la queue 25 minutes alors que nous avions réservé, tout ça pour avoir une table dans le passage de l’escalier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha Nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de votre attente. Effectivement les réservations, vous garantissent une table. Lors de votre prochain passage , si vous réservez , n'hésitez pas à vous manifester sans faire la queue. Nous saurons regagner votre confiance. Bien à vous Sébastien Directeur Adjoint
Brigitte.a
Le 12/01/2024 à 19:47
Moment très convivial aux 3 brasseurs, une charmante serveuse Zora qui s'est occupée de nous. Nous recommandons sans hésitation de passer une soirée dans ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour ce gentil message qui nous boost dans notre travail ! Zora est ravi de votre message. Bonne journée Laura
victor.
Le 07/01/2024 à 15:49
Le restaurant est vite remplis. Tous le monde arrive à la même heure. Du coup on attend avant d'être servi. Un peu longtemps quand même. Concernant les plats, je n'ai pas d'avis sur les chaînes de restauration...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci pour votre contribution , nous nous efforçons de faire au mieux à chaque service pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de faire encore mieux la prochaine fois. Sébastien
Sabrina.a
Le 06/01/2024 à 21:55
J'ai passer un très bon moment avec mes amies et ma familles. Serveur et serveuse très sympathique. On a très bien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis que votre moment chez nous se soit bien passé. Merci pour ce joli commentaire. Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre brasserie. Laura
Charles.e
Le 03/01/2024 à 10:40
Qualité prix ça va, très bonne viande bières excellente ambiance bonne enfant je suis déjà venu plusieurs fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Merci pour votre contribution. A bientôt Sébastien
Patrice.i
Le 31/12/2023 à 13:46
Accueil agréable service effectuer par Antoine tres aimable , souriant et plat très bon et le cocktail bière et rhum bien frais et très bon également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, merci pour votre commentaire! Sébastien
Oriza.o
Le 30/12/2023 à 22:36
Passé un très bon moment, service rapide, serveur agréable, servir par Éric
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriza , merci pour votre commentaire Sébastien
dans.e
Le 30/12/2023 à 20:26
Remi, au grand chef de cet établi les plus beau de tout les responsables Quand nos bière tu apporte , c est une once de bonheur a nos tables Après une tel journée , remplie de dur labeur Il est non négligeable de ce régaler Avec tant de saveurs Merci Rémi pour vos services sur Lyon C est sans aucun doute que de toi, nous nous rappellerons Demain sur l'île que tu repart Cette absence , dans nos cœurs , créera un écart ! Mercie Rémi !
Réponse du propriétaire :
Merci pour lui, il est ravi :) Sébastien Directeur Adjoint
Theo.a
Le 30/12/2023 à 20:19
Rémi, serveur exemplaire. J'en ai vu des personnes me ramener des pintes, Et à propos de cette personne je n'ai aucunes plainte Je vous conseille ces 3 brasseurs Car si servi par ce Rémi, vous passerez de très belles heures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Merci pour cette prose ! Sébastien Directeur Adjoint
arnaud.a
Le 29/12/2023 à 13:50
En arrivant pile à midi un mercredi nous avons été servis très rapidement par un serveur souriant. Nourriture de bonne qualité. Bière bonne et fraîche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour cette contribution ! Bien à vous Sébastien
Anais.
Le 24/12/2023 à 11:18
Très bon mais que c'était long !! Arrivée à 12h départ à 15h !!! Impossible
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent de nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Sylvain, responsable de salle
Tommy.c
Le 23/12/2023 à 16:26
35 minutes pour que un serveur vient nous prendres les commandes et encore fallait lui faire signe pour dire que on étais là!! Sinon super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tommy Je suis désolé de lire que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attente. Celui-ci est une précieuse source d'information pour continuer d'améliorer notre qualité de service au quotidien. A très bientôt! Sébastien Directeur Adjoint
KODA.i
Le 23/12/2023 à 14:41
Sija est une très bonne serveuse, très serviable, une personne très gentille , on recommande fortement merci beaucoup pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Sébastien Directeur Adjoint
Olivier.E
Le 23/12/2023 à 12:56
Sija est très bien dans le service. Fait des efforts pour communiquer.Bon niveau de français.Meme si son petit accent fait que l on se rend compte que ce n est pas sa langue maternelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour ce commentaire qui lui fait chaud au coeur. Sébastien Directeur Adjoint
Camille.e
Le 23/12/2023 à 12:41
Les trois Brasseurs est un restaurant très agréable, avec une très bonne ambiance. Sija, notre serveuse a été très professionnelle, serviable et sympathique, merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci de votre contribution, à bientôt! Sébastien
Stephane.
Le 23/12/2023 à 06:51
Super, le repas très bon, les employés sympathique avec le sourire, service assez rapide, très très bien
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
DJ.K
Le 22/12/2023 à 14:29
Sija, merci pour ce merveilleux service, à l’écoute, rapide, gentille et souriante, il faudrais avoir plus de serveuse comme elle, Merci énormément.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Celine.e
Le 21/12/2023 à 16:22
Plat du jour trop cuit et accompagnement froid. Décevant pour moi. Les autres personnes de ma table ont plus apprécié leurs plats que moi.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Sylvain, responsable de salle
Leograv.
Le 20/12/2023 à 22:04
Super expérience. La cuisine est délicieuse et les boissons le sont aussi, que vous soyez amoureux de bières ou de cocktail. De quoi passer une très bonne soirée en groupe ou juste à deux. Le service a été rapide et sympathique malgré la forte affluence. Gros respect au personnel de l'établissement, c'est un super restaurant et une super brasserie !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce chaleureux commentaire! Aux plaisirs! Sébastien Directeur Adjoint
Jérôme.a
Le 20/12/2023 à 19:42
Cadre sympathique surtout quand on aime la bière ! Mais l'attente et les plats servis pas très chaud casse un peu le plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, navré que vous aillez eu à attendre vos plats, nous nous efforçons d'accueillir et de servir au mieux tous nos convives. Aux plaisirs de regagner votre confiance lors de votre prochain passage. Cordialement Sébastien Directeur Adjoint
olivier.A
Le 18/12/2023 à 18:06
Sija à été vraiment agréable et très gracieuse . Elle a été une parfaite commerciale pour l'établissement en nous expliquant les différentes bières et leurs goûts et nous proposant un repas ou un choix sur la carte judicieux. Le service à été rapide. Bravo pour ce servir qui dans l'histoire du temps, n'aura pas toujours été au top dans cet etablissement. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup de ce commentaire qui lui fait chaud au coeur. Aux plaisirs de vous accueillir à nouveau. Cordialement Sébastien
claudia.o
Le 17/12/2023 à 18:47
Merci pour se bon moment passer, un peu d attente mais que nous tenons pas compte car manque de personnel. Un repas super. Et merci au serveur Raphaël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour lui! A bientôt Sébastien
Marin.a
Le 16/12/2023 à 15:37
Très bon et beau lieu, voisin de table très sympathique et en plus j’ai gagné un bandana
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marin, l'équipe est boosté grâce à ce beau commentaire. Un grand merci ! Passez de belles fêtes de fin d'année. Cordialement. Richard, Directeur
Florent.r
Le 16/12/2023 à 15:28
Très bon cadre et bonne cuisine. Nous avons même gagné un bandana
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe et vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Cordialement. Richard, Directeur.
Cécilia.u
Le 16/12/2023 à 15:17
Victime de leur succès, vite bondé, et forcément des clients bâclés, lieu de service pas vraiment au rendez-vous. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité du service . En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la satisfaction de nos clients est placée au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Passez de belles fêtes de fin d'année. Cordialement Richard, Directeur
Mylaine.o
Le 16/12/2023 à 13:52
Notre serveuse Cynthia était merveilleuse, courant de partout avec un grand sourire et plein de gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire qui nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de le transmettre à Cynthia ce qui lui fera très plaisir. À bientôt dans notre restaurant. Bien à vous, Richard, Directeur
Aasha.d
Le 15/12/2023 à 17:17
Les bons conseils de Sija pour les bières brassées par eux-mêmes étaient très bons. Grande qualité et quantité de nourriture.Endroit très décoré avec une ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aasha Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir laissé ce message très agréable à lire. À très vite au restaurant Cordialement. Richard, Directeur
Sheeza.h
Le 15/12/2023 à 16:20
Je connais cet endroit depuis longtemps, une cuisine délicieuse, une variété de choix, une ambiance idéale pour aller en famille ou entre amis, un excellent service, toutes les bières qu'ils proposent sont brassées par eux-mêmes et leur création de bières ne nous déçoit jamais. je reviendrai encore et encore.🥰🥳
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire qui fait chaud au cœur à toute l'équipe du restaurant ! Aux plaisirs de vous accueillir. merci Sébastien
Fabrice.o
Le 13/12/2023 à 23:18
J’ai passé un bon moment aux 3 brasseurs. Mangé une très bonne carbonade flamande et une flamkuche offerte par la maison. Merci à Anaë !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, merci pour votre commentaire ! Cela encourage l'équipe à continuer dans ce sens! A bientôt ! Sébastien
Delia.l
Le 12/12/2023 à 12:49
La cuisine était correcte, service plutôt rapide mais serveur très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité du service de nos collaborateurs. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la satisfaction de nos clients est placée au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Sébastien Directeur adjoint
MachinChose.
Le 12/12/2023 à 09:46
Il être très patient, l’organisation est déplorable, on a patienter 30 mn avant de prendre notre commande.la nourriture servie est correct sans plus. On sent vraiment que les responsable du management ne sont pas formés à la restauration. Perso je recommande d’aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Sébastien Directeur Adjoint
Louis.A
Le 11/12/2023 à 14:17
Ambiance très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci de votre contribution ! A bientôt au 3 Brasseurs Saint-Priest!
Lal.a
Le 10/12/2023 à 16:53
Très jolie décoration j adore le lustre fait de bières, le petit camion à l intérieur du restaurant est original. La cuisine est bonne pour le prix. Le service une fois à table est rapide cependant le pain, l eau, le sel, le poivre n arrive pas à votre table si vous ne le demandez pas. Plutôt étonnant à mon goût mais lorsque je regarde les tables autour de moi aucune personne n est servie. Ce qui doit être normal dans cette franchise. Le plus dérangeant réside dans l organisation du service. Une file d attente unique ne differanciant nullement les personnes ayant des réservation et les autres. D ailleurs lorsqu on vous installe on ne vous demande pas non plus le nom de votre réservation. Il est désagréable à peine arrivé dans le restaurant d être temoin de querelles entre les serveurs et les clients mais aussi entre clients dans la file qui veulent se passer devant les uns les autres... Faites une file d attente séparée avec/sans réservation ou assumez pleinement vos choix de ne pas prendre de resa... Pour résumer deuxième passage dans cette franchise et deuxième fois que je suis témoin d un accueil perfectible pourtant dans deux restaurants differents. Peut être êtes vous victime de votre succès mais je ne compterai plus parmis vos clients. Je ne vais pas au restaurant pour avoir une telle ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Votre message nous servira de base afin de continuer à nous améliorer. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Frédéric.U
Le 10/12/2023 à 14:33
Temps d'attente très raisonnable (10mn pour 2 personnes un soir de semaine). Le serveur était très agréable avec de l'humour. Cocktail sur base bière originaux ( j'ai aimé Winter is coming). Choucroute très bonne. Cadre original, par contre les bruits d'ambiance à l'étage remontent et sont un peu présents. Nous reviendrons avec plaisir car un excellent moment passé.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Gaetan.e
Le 10/12/2023 à 09:44
Très belle ambiance et bon repas hier soir aux 3 Brasseurs de St Priest.Merci à Cynthia pour son service , son sourire et sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'équipe est boostée grâce à ce beau commentaire. Un grand merci ! Cordialement Sylvain, responsable de salle
Loïc.o
Le 09/12/2023 à 10:27
Beau lieu, une salle originale avec des archives aux murs. Le personnel est agréable, beaucoup de plats proposés pour manger seul ou à plusieurs, le mixte bar et service restaurant qui est proposé fait qu'on peut y venir pour n'importe quelle occasion. Les bières sont variées, bonnes et grandes !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
DARRAS.I
Le 07/12/2023 à 08:07
Arrivé à 14h00 pour manger après notre salon Paysalia, très déçu car la carte est réduite après 2h. Nous avons due manger des flamenkuech qui n'étaient vraiment pas terrible. Pâte sèche et dure à couper. C'est dommage. De plus le service laisse à désirer nous etions 14 et nous étions 13 à être servie et à manger car un plat avait été oublié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Après 14h30 la carte est réduite, comme cela vous l'avait été indiqué dès votre arrivée. Je suis cependant désolé qu'un plat ai été oublié, nous nous efforçons de servir tous les clients dans les meilleures conditions. Je suis désolé de lire cet oubli. Aux plaisirs de vous accueillir à nouveau , pour vous proposer mieux. Cordialement Sébastien Directeur Adjoint
sylvie.a
Le 06/12/2023 à 21:30
Niveau ambiance c est plutôt bruyant Niveau repas, araignée de porc cuisson méga sèche .. pas top . Très déçue ,je n étais pas revenue dans ce restaurant depuis des années.. je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, navré de lire cet avis. N'hésitez pas a solliciter un responsable de salle ou votre serveur si un plat ne conviens pas à votre attente, nous trouverons avec plaisir la solution pour vous faire passer un bon moment. Sébastien Directeur Adjoint
Fernando.t
Le 03/12/2023 à 22:22
Ma première expérience chez vous : On était 8 et en famille , déjà à l arriver aucun soucis pour stationné ce qui est agréable, accueil par un monsieur qui avais pris notre réservation auparavant, petite attention pour notre fils qui a eu crayon dessin ,jeux de carte et un large choix pour un menu enfant ce qui est fort agréable. La bière est incroyable , j ai prix un Burger avec une sauce cheddar un délice, ma famille de la choucroute excellente mais mon mari avais pas eu de patate il a bouder lol . Dessert flamenkuch banane chocolat un regal . serveur bien sympas attente assez correct . Je reviendrai Ps : possibilité d acheter de la bière artisanal c est top ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Soumia
Lili.i
Le 03/12/2023 à 16:34
On y mange très bien. Beaucoup de choix. Mais par contre trop trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Miguel.E
Le 03/12/2023 à 11:24
J'ai souvent mangé au 3 Brasseurs mais je trouve que ce n'est plus ce que c'était beaucoup de menu en temps qu'un brasseur comme la choucroute royal et d'autres plats sont supprimés de la carte. aujourd'hui les gens viennent pour manger un hamburger et je pense que l'appellation 3 Brasseurs n'a plus rien à voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Votre message nous servira de base afin de continuer à nous améliorer. Cordialement. Sylvain, responsable de salle
Amxthyste.
Le 02/12/2023 à 21:02
Cela faisait quelques mois que je n’étais pas venue, d’habitude très satisfaite, je suis très déçu de mon dernier repas, j’ai pris le country, une portion de frite ridicule, on ne nous propose pas de sauces (avant toujours une sauce au fromage etc), pas de fromage nomplus dans mon burger et le plat devient sec sur la fin… Vraiment déçue pour le prix payé j’ai l’impression de manger dans un fastfood… Ca ne donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement Sylvain, responsable de salle
David.r
Le 02/12/2023 à 20:50
Service très long en arrivant à 12h10. Le steak du Burger était certes très bon, mais très petit. Globalement 1 peu cher pour la quantité. Stationnement bon, accueil très perfectible...car poireauter dehors sous la pluie ou le froid n'ouvre pas l'appétit...non. je ne retournerai là bas que si je n'ai rien d'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour tous ces détails. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent de nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Cordialement. Sylvain, responsable de salle
sarin69.
Le 02/12/2023 à 12:10
Parfait pour manger entre amis ou en famille, les serveurs sont souriant et agréable. Le temps d’attente varie selon les horaires mais ce n’est pas très dérangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement. Sylvain, responsable de salle
Thomas.h
Le 28/11/2023 à 12:04
bonne ambiance et serveur simpa 👌 on y mange de bon plat copieux et aussi de la bonne bière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour ce bel avis et cette belle note , aux plaisirs de vous revoir! Sébastien
Ludivine.r
Le 27/11/2023 à 08:20
Maintenant plusieurs années que je fais des afterwork là bas, le lieu a été rénové. Les bières sont brassées sur places et sont bonnes. Une nouvelle bière tous les mois. Service parfois un peu long au vu du nombre de personnes présentes. Mais serveurs et serveuses très sympathiques. Les apéros à partager et les planches chères pour la quantité malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine Frezier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous serons ravis de vous faire déguster notre prochaine bière "La Cuvée du Renne" dès le jeudi 7 décembre au soir. Gérard Responsable de salle
Cousseau.o
Le 25/11/2023 à 12:48
De passage sur Lyon nous nous sommes arrêté sans à priori sur ce restaurant. Un accueil chaleureux nous as été donner, un choix de boisson respectable. Qui par ailleurs mon conseiller la bière de Noël qui est très agréable, nous avons pris un pavé de saumon qui as reçu un cuisson incroyable bravo au cuisine fondant en bouche, ce fut un délice ! Nous avons choisi aussi une choucroute au riesling qui était excellente ! Avis au gourmand, laisser vous conseiller pour la bière qui va vous accompagner. Bref un passage fort agréable....merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josselin, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre gentil message à l'équipe. Cordialement Laura
Julie.o
Le 25/11/2023 à 12:39
très bon repas copieux cuisson parfaite. personne agréable et souriant merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Cordialement Laura
Nicolas.e
Le 24/11/2023 à 15:37
Je connais ce restaurant depuis mon plus jeune âge, et je suis toujours bien accueilli et bien servi, par l’équipe et en particulier SIJA et ANAÉ. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Lemoine Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Soumia
Didier.e
Le 23/11/2023 à 17:20
Depuis la rénovation le restaurant est plus clair et plus propre, la carte sympa est très riche et variée, les produits de qualité, les cuissons respectées. On ne peut regretter que sûrement à cause d'un manque de personnel le service soit un peu long mais cela devient récurrent...il en est de même à bien des endroits aujourd'hui... mais nous y passons de bons moments...avec un excellent mojito passion ou mangue 🥭 à l'apero....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de ce commentaire, effectivement il est compliqué de nos jours de recruter du personnel , mais soyez rassuré nous nous efforçons de faire de notre mieux. Aux plaisirs de vous recevoir à nouveau autour d'un mojito ;). Sébastien
Nico.o
Le 23/11/2023 à 14:32
La serveuse a inverser nos entrecôtes et leurs cuissons et la viande etait froide. Elle s'est contenté de réchauffer nos plat et inversset nos viandes ..du jamais vu!!!!! A quel moment on inverse juste les viandes quand on s'est tromper , niveau hygiène c'est limite, ça va que c'est avec mon frère que j'ai manger.... honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Un peu plus de détail aurait pu nous aider à trouver une solution. Si vous le souhaitez merci de nous contacter par mail : [email protected] Merci à vous Vous souhaitant une bonne journée Cordialement Sébastien Directeur adjoint
francis.a
Le 22/11/2023 à 10:36
Assez sympa pour venir manger quand on travaille pas loin Le service est assez rapide malgré une forte fréquentation le midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis. Nous nous démenons à chaque service pour vous offrir le meilleur accueil et service tous les jours. A bientôt. Sébastien
Christophe.u
Le 20/11/2023 à 06:33
Très bien mangé mais trop bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Sylvain, responsable de salle
V.V
Le 19/11/2023 à 10:21
La serveuse était sympa, le dessert était bon mais le cuisinier ne sais pas cuire une viande à point, dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je note également que la qualité de service proposée par votre serveuse vous a plu. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement, Gérard
Paz.o
Le 18/11/2023 à 19:20
Carte variée, j'adore y aller le midi. Les gens qui servent sont sympathiques. La serveuse du Népal m'a aidé plusieurs fois et toujours avec un grand sourire et bienveillance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paz Gonzalez, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Je vais personnellement faire passer ce message à notre serveuse SIJA à qui cela fera très plaisir. Cordialement, Gérard Responsable de salle
Philippe.s
Le 17/11/2023 à 19:38
Le lieu est décoré avec soin et novateur. Par contre, la cuisine est vraiment moyenne. C'est à dire bourrative et chère surtout pour manger des pâtes avec du fromage dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre suggestion Merci d'avoir pris du temps pour nous informer de votre ressenti. Cordialement. Sylvain, responsable de salle
François.n
Le 17/11/2023 à 12:57
Très bonne accueil avec une très bonne équipe en salle, dynamique et souriante (Cynthia, Seb ...) . Bonne équipe également en coulisses, pour concocter une bonne cuisine chaque jour avec des recettes variées. Et mention spéciale pour le brasseur 🍺.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire. À bientôt dans notre brasserie cordialement Laura
Alexandre.c
Le 17/11/2023 à 12:37
Je suis venu ce jour seul et tout s’est bien déroulé! Antoine le serveur en formation s’est bien occupé de moi! Service très rapide, poutine excellente et propreté au rendez-vous! Merci pour cet agréable moment! *En tant que client, je pense que le serveur aurait pu gérer plusieurs situations seul sans être suivi en permanence par sa «formatrice». Cela a créé une atmosphère un peu gênante. Je voulais simplement partager mes observations. A + tard!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre message qui nous touche beaucoup et je ne manquerai pas de le faire passer à Antoine, votre serveur à qui cela fera très plaisir. À bientôt dans notre brasserie. Bien à vous, Laura
Steven.
Le 14/11/2023 à 08:20
Accueil moyen où le staff semble être systématiquement débordé avec quelques longueurs dans le service. Le lieu est sympa, les plats sont bons et la bière excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, merci pour ce commentaire concernant nos produits! Navré que la qualité de l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes font le maximum pour s'améliorer chaque jour. Sébastien Directeur Adjoint
Claude.b
Le 13/11/2023 à 18:54
Un accueil très chaleureux pour notre groupe. Nous souhaitions boire un verre et nous étions un trentaine. Le service a été impeccable. Nous étions dans un coin tranquille de la salle. Bien sûr nous avions réservé. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude et merci pour ce commentaire qui fait chaud au coeur à toute l'équipe. bien à vous sébastien Directeur Adjoint
Karima.h
Le 13/11/2023 à 14:32
Je vous déconseille très fortement ce lieu ! 15€ mis à la poubelle. Je suis ressorti affamée, le goût était vraiment répugnant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré que l'expérience n'ai pas été à la hauteur de votre attente. N'hésitez pas a solliciter les responsables de salle lors de votre prochain passage. bien à vous sébastien Directeur Adjoint
prescilia.e
Le 13/11/2023 à 14:29
Très déçu La cuisson de la viande ne correspond pas à notre demande sans parler des légumes froid. La mayonnaise dans des pots à l’air libre et non dans un frigo fermé.. La propreté du sol n’en parlons pas… Fuyez!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescilia , merci de votre commentaire qui nous aide à nous améliorer en permanence, Si un soucis intervient pendant le service n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable nous sauront satisfaire votre demande. Bien à vous sébastien Directeur Adjoint
Imen.
Le 13/11/2023 à 14:22
À fuir ! La qualité de la nourriture laisse à désirer ! Un arrière goût dans mon plat qui la empêché de le terminer. Faite des économies passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Nous sommes navré de lire ce commentaire. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable de salle lors de votre prochain passage, nous sauront regagner votre confiance. cordialement sébastien Directeur Adjoint
chris.r
Le 04/11/2023 à 19:00
Un très bon moment au 3 brasseurs. Mention spéciale pour Raphaël qui avec entrain a chanté un joyeux anniversaire avec une merveilleuse tonalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Richard, Directeur
Manuel.e
Le 04/11/2023 à 17:43
Je vais régulièrement aux 3 brasseurs dans d’autres régions mais celui là m’a vraiment déçu, la personne qui accueille les clients est assez expéditif et n’a aucune manière. Le plat servit était froid , j’ai demandé de le réchauffer 2 fois ( je ne suis pourtant pas du genre à être pénible, mais les pommes de terre froides c’est pas bon 😅) Et le service très long nous a forcés à partir même si nous avions envie d’un dessert. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Votre message nous servira de base afin de continuer à nous améliorer. Cordialement Richard, Directeur
Starfights.
Le 04/11/2023 à 14:08
L'ambiance et le style sont agréables La cuisine vraiment simpliste mais efficace (on oublié la sauce salade sur la salade) Service. Laisse a désirer. J'ai demandé une carafe d'eau que je n'ai jamais eu ... Idem pour la mayonnaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats et du service proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Richard, Directeur
Mathilde.c
Le 03/11/2023 à 13:30
soirée de lancement de bière blonde et blanche (très bonnes au passage). super ambiance, service super et cuisine très bonne ! je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement. Richard, Directeur
lenny.e
Le 02/11/2023 à 03:33
pour commencer dès qu'on arrive,à 13h30,on nous fait attendre dehors!!! 30 minutes plus tard on nous fait attendre dans un sas!!!! 30 minutes encore plus tard on est dans le resto!!!!Il est déjà 14h30!!!!! encore 20 minutes plus tard on nous enfin il nous trouve une table!!!!Resto presque vide puisqu'il est bientôt 15h00!!!! une fois à table des serveurs et serveuses de partout qui brassent de l'air les bras tout le temps à vide!!! Aller encore 20 minutes d'attente puis toujours personne,là on se lève puis nous partons!!! Un serveur croisé vers le bar nous interpelle un problème? demande t-il. Je lui explique le temps d'attente EXTRÊMEMENT long!!!Avec son bras il nous montre la sortie et nous dit au revoir sans plus !!!!!INADMISSIBLE!!!! Pour moi il ne devrait pas travailler dans un resto si aucun sens de la clientèle!!!! Par contre pour la bouffe ben on sais pas vu que personne ne voulait s'occuper de nous!!! Des amis y sont déjà aller et nous on dit que de toute façon c'était pas fameux!!!!! Par contre on a le temps de mater la déco vu qu'il y a au moins 1h30 d'attente!!!!! Bref pour nous plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenny, Je vous remercie pour tous ces détails. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent de nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Laura
Larrycoe.u
Le 30/10/2023 à 20:40
On m'a servis in gratin froid. Osez me dire que vos plats sont préparés sur le moment. Et une flame chèvre miel sans chèvre. Attente avant et apres la commande tout ça pour ça. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes vraiment navré pour la qualité de la prestation que vous avez reçu. N'en doutez pas, nos plats sont préparés à la commande, et nous sommes navrés que vous les ayez reçus froids. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain passage. L'équipe 3 brasseurs Lyon St-Priest
Margaux.r
Le 29/10/2023 à 22:40
Excellent moment passé au restaurant les 3 brasseurs. Réservation et accueil au top de la part de Richard 👍🏻 humour et bonne humeur au rendez-vous. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! A bientôt L'équipe 3 Brasseurs Lyon St-Priest
Adieu.e
Le 29/10/2023 à 19:09
J'ai adoré. Mais je suis arrivé à 18h45, loin du coup de feu. Tout était nickel. Serveurs sympas, la déco, la bière faite sur place, le plat choisi... Top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette avalanche de compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs Lyon St-Priest
p.e
Le 29/10/2023 à 16:46
Les service réalisé par Sylvain était agréable car il a su nous aiguiller dans le choix des plats de la nouvelle carte de par ses explications et conseils et surtout sa bonne humeur ! Les plats étaient bon, le service assez rapide malgré l'affluence. L'ambiance était vivante comme un samedi. C'était un bon moment ! Merci Sylvain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, merci pour ce commentaire! a bientôt L'équipe 3 Brasseurs Lyon St-Priest
Muriel.e
Le 29/10/2023 à 14:20
Carbonade flamande excellente L ensemble des autres plats ont été appréciés par les autres convives (choucroute et burger) Ambiance un peu bruyante pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel , merci pour cet avis laissé, l'équipe de cuisine est ravie de ce commentaire! Aux plaisirs de vous recevoir à nouveau aux 3 Brasseurs Lyon St-Priest
Edwige.i
Le 28/10/2023 à 21:33
On a été très bien et vite servi Soumia a su nous aiguiller pour le choix des bières super pour le service... Le cadre est aussi très bien.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de ce bon moment que vous avez passé en notre compagnie. Aux plaisirs de vous accueillir à nouveau ! L'équipe 3 Brasseurs Saint-Priest
alain.u
Le 25/10/2023 à 22:17
Le personnel est très accueillant le service est rapide et efficace le serveur était très sympa et la cuisine nous faut voyager parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Duport Votre commentaire touche toute l'équipe et nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir très vite Soumia
Oceane.b
Le 24/10/2023 à 20:26
Notre passage dans votre restaurant a été vraiment décevant. Nous sommes arrivés ce dimanche à 12h35 et avons passé commande de nos boissons, d'un accompagnement pour l'apéritif et de nos plats. Déjà, nous avons attendu au moins une vingtaine de minutes pour 3 bières. Deuxième désagrément, l'accompagnement prévu avec nos boissons a été oublié, ce qui a causé encore plus d'attente. Mais le comble fut une attente de 50 minutes APRÈS avoir reçu les boissons, pour finalement nous annoncer que l'un des plats que nous avions commandés n'était plus disponible. Cela signifie que nous avons passé près d'1h30 dans votre restaurant sans avoir reçu nos plats. Nous avons tout de même dû régler nos consommations et aucun geste commercial n’a été proposé, nous avons dû le demander. Cette expérience a complètement gâché notre repas en famille. Le service ce jour-là était clairement désorganisé, et la conséquence a été que nous avons perdu 1h30 de notre temps, n'avons pas pu déjeuner, et forcément à 14h un dimanche, il était difficile de trouver ailleurs. D'ailleurs, nous ne sommes pas les seuls à nous être plaints du service ce jour-là, si l'on en juge par les commentaires. Nous venons quelques fois en famille, mais c'était bien la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'ai bien noté que vous n'aviez pas été entièrement satisfait de votre passage dans notre établissement, nous apportons une attention toute particulière à la rapidité de notre service, nous allons faire de nouveaux efforts pour vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. Je vous présente toutes mes excuses. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant. Passez une agréable journée. Cordialement Soumia
Jérôme.A
Le 20/10/2023 à 20:41
Super déco, les flamekueches sont excellentes et bonne bière. Trop d'attente qui gache unnpeu le plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Marchand Votre commentaire touche toute l'équipe et nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir très vite Soumia
nenette.g
Le 12/10/2023 à 20:37
Cuisine au Top, vraiment délicieux. Merci à Soumia pour son accueil et sa gentillesse. Équipe vraiment très sympathique :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Soumia
Lucas.o
Le 10/10/2023 à 10:38
Il est 20:58 quand nous passons les portes du restaurant les 3 brasseurs de St Priest. Nous sommes 10, nous n’avons pas réservé, ce que nous fait bien remarqué le maître d’hôtel ce qui est peut-être compréhensible. Nous n’allons pas tous manger, certains seulement boire un verre ce qui a l’air de l’agacer. Il nous installe à une table à 21:02, et à partir de ce moment là nous attendons. Il est 21:26 quand le premier serveur passe prendre notre commande : 2 cocktails, 2 bières, 2 softs, deux bouteilles de vin rouge et 3 planches à partager. Le serveur repart. Nous ne le reverrons qu’à 21:55 où il nous servira les boissons commandées 30 minutes avant. C’est long. Et c’est à 22:04 que nous recevrons nos 3 planches. C’est long. Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce restaurant, et ce n’est pas non plus la première fois que le service n’est pas au point. Du côté des bons points, la cuisine est plutôt bonne, surtout les choucroutes! La bière aussi est bonne, préférez plutôt la blonde et l’ambrée (la IPA manque d’amertume). J’espère qu’ils amélioreront leur qualité de service, bien que je sais qu’en ce moment c’est compliqué de recruter des serveurs de qualité et du métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lucas Rodrigues, merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Soumia
Alain.E
Le 08/10/2023 à 21:24
Pas d accueil 10 mn devant le comptoir et personne deux jours de suite les serveurs passent devant vous sans vous voir je pensais que c était exceptionnel hier Aujourd’hui nous n avons pas attendu Ni la personne derrière nous d ailleurs C est déplorable Dommage car un cadre très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Soumia
Wendy.r
Le 22/09/2023 à 22:31
Le lieu est très conviviale et la déco est super belle ! Les toilettes son également très propres. J’ai été accueillie ce jour par Sylvain et servie par ses collègues très sympathique et souriante ;) Le temps d’attente a été très correct. J’y suis allée avec ma colocataire anglaise et elle a été renseigné en anglais par les serveuses, ce fut un plaisir pour elle aussi d’être bien accueillie ! La carte est complète et il a été difficile pour moi de choisir car je suis une gourmande mais la flammenkuch était à tombée ! Je recommande vivement ce restaurant que ce soit pour un date, ou un dîner entre copines ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Soumia
Macquet.l
Le 16/09/2023 à 01:32
Je tenais à souligner car j y vais régulièrement que Raphaël, un serveur professionnel, sympathique et réactif a fait toute la différence sur les à priori quant au service en terrasse où je trouvais l organisation et l accueil à désirer ! Quel plaisir! Nous y reviendrons volontiers !
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris note de votre suggestion Merci d'avoir pris du temps pour nous informer de votre ressenti. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Jean-Baptiste.E
Le 10/09/2023 à 08:27
Restaurant de chaîne mais non déçu. J ai pris un bon Burger avec des excellentes frites. En dessert le big'fiterole qui passe bien. Personnel sympathique et excellente ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Baptiste Bernard Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Bonne journée à vous Soumia
John.e
Le 01/09/2023 à 20:30
Une devanture avec écrit en gros Bar, mais on nous dit que ne peut pas prendre de cocktail sans prendre à manger car pas de Licence IV, on prend donc une planche à 18,50€ avec 3 morceaux de fromage qui se battent en duel, on a eu le droit à quelque copeau de fromage quand même, un saussion sec avec 60% de gras et 40% de viande, de plus, plus aucun serveur sur la terrasse pour boire un verre à partir de 20h (je rappel que c'est écrit en gros Bar)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Soumia
Vanessa.e
Le 27/08/2023 à 18:57
Un très bel endroit, une ambiance chaleureuse 🤩et la cuisine un vrai plaisir. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et sa sympathie malgré le monde et les retardataires 🤣🤣🤣et d’avoir garder le sourire jusqu’à la fin ( c’est vraiment agréable,on l’oublie souvent mais ce métier est très loin d’être facile donc encore merci ) et merci particulièrement à Cynthia qui s’est occupé de notre table en plus qu’on a dû être bien chiant 🤣🤣🤣 merci pour la bougie sur le dessert et le faite d’avoir tous chanter l’intention était génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vaness Benlarbi Votre commentaire touche toute l'équipe et nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir très vite Soumia
Emiffaitdesvannes.�
Le 25/08/2023 à 14:17
Un restaurant bien décoré, serveurs sympathiques et la personne à l’accueil est très accueillante néanmoins le restaurant étant très grand il y a énormément de bruit et une attente hyper longue (nous sommes arrivés à 12h10 et nous avons été servis à 13h20) des tables arrivées avant nous ont été servis plus vite alors que nous étions que 3 et nous avions pris les classiques. Nous sommes donc partis sans manger de dessert. Une expérience donc très mitigée, heureusement que l’équipe était sympa 😉 Je recommande donc à 50%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emiffaidesvannes Votre commentaire touche toute l'équipe et nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir très vite Soumia
SahyyKI0.
Le 19/08/2023 à 15:10
Les burgers étaient moins bons que dans les autres 3 Brasseurs. Mon panaché n’avait aucune bulle, j’ai demandé une sauce cheddar qui n’est jamais arrivé. La serveuse était mal aimable (celle avec les dents abîmées), pas de retour / confirmations à nos demandes. Tous les plats était posés au hasard on devait presque faire le service nous-mêmes. Aucune bouteille d’eau n’a été apportée à notre arrivée.
Sébastien.E
Le 16/08/2023 à 17:11
Personnels accueillants et souriants, jolie carte (choix et présentation). Les plats sont bons et la quantité largement suffisante. Vraiment le petit plus le coin brasserie avec toutes leurs bières est top. Après le petit bémol service long, est que parce que manque de personnels ce jour ci ? Je réessaierai un autre jour. Dans tous les cas je recommande ce restaurant brasserie.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Soumia
melina.e
Le 13/08/2023 à 16:36
Le saumon mi cuit et le tartare de thon était délicieux. Pour le saumon une cuisson parfaite le saumon n’était pas sec. Les cocktails sans alcool très bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Soumia
Elodie.u
Le 13/08/2023 à 14:13
Accueil sympathique, service efficace et souriant malgré un peu d'attente (rush) cuisine copieuse, bière délicieuse. Petit couacounet sur le dessert juste pour être un peu piquante... 😅 Les fruits nous ont manqué 👀🤣🤣 (aucun soucis, ça arrive une rupture😏😌) Paiement de la note par QR code, super pratique !💪🏻👍🏻 A refaire à l'occasion !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Soumia
Katleen.
Le 02/08/2023 à 10:57
Un lieu pratique (place de stationnement) et facile d'accès. Mais un service plus que limite. Prise de commande très longue, par contre pour payer c'est rapide. Il faut appeler les serveurs plusieurs fois pour être servis. Une planche à 18,5€ peu garnie et avec du plastique entourant le jambon cru. Je ne pense pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Laura
Lionel.o
Le 30/07/2023 à 23:06
Service désastreux. Prise de commande rapide puis….. le néant. 2 heures pour être servis d’un plat et d’un dessert. Et encore pour le dessert il a fallu relancer.. Tout cela parce que le serveur était parti…manger ! La table d’à côté est partie après 1h30 d’attente sans que la commande ne soit prise… La table de derrière a du aller 3 fois au bar pour réclamer ses desserts . A fuir définitivement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Votre message nous servira de base afin de continuer à nous améliorer. Cordialement Sylvain, responsable de salle
Alizée.u
Le 05/06/2023 à 20:57
Quel plaisir d'être venu avec mes enfants pour la fête des mères avec en prime une jolie rose offertes à l'accueil ! Les plats sont copieux et très bon et les menus enfants étaient offert ce qui nous as permis de nous lâcher sur les super cocktails 😊 on adoré et sommes prêts à refaire 70km aller retour pour revenir !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Alizée Dumont Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Manon.
Le 05/06/2023 à 09:34
La salade de chèvre chaud n'avait rien de spectaculaire... Peut-être un mauvais choix de menu ? Serveur très sympa, malgré l'oubli d'une sauce. L'assiette de charcuterie à partager est banale et assez petite. Point positif : repas offert pour les enfants le dimanche
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmet votre message à l'équipe, ce qui nous permettras de continuer à nous améliorer. Bien à vous Laetitia directrice adjointe
Axelle.t
Le 29/04/2023 à 22:47
Moment agréable,, services corrects. Nous avons bien mangé. Prix abordables. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle Stofella Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Cordialement Richard, Directeur
FELICITE.Y
Le 29/04/2023 à 01:11
Belle ambiance, on y mange bien et copieux, les bières sont bonnes, il y’a du choix, le service au top. Il y’avait un chanteur qui animait la salle avec ses talents, même les toilettes sont propres😅 Honnêtement je recommande a 1000/100👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felicite Merci d'avoir pris le temps de nous mettre ce message sympathique. Toute l ‘équipe est heureuse de vous lire A très bientôt au restaurant Cordialement Richard, Directeur
Chantal.u
Le 26/04/2023 à 22:14
N'hésiter pas allez manger au 3 Brasseurs des plats inédits des desserts super bon avec tous sa une gentille serveuse Juliette et son manageur Sylvain tous les deux fort sympathique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Richard, Directeur
Renée.a
Le 20/04/2023 à 05:05
Décor magnifique, tartare de thon avec petite salade excellent , tartare de bœuf et hamburger délicieux, café gourmand moyen j'en ai mangé de bien meilleur . Un inconvénient beaucoup de monde et donc énormément de bruits. Le service est un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renée, Merci pour vos commentaires. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Cordialement Richard, Directeur
Eric.r
Le 14/04/2023 à 20:45
Super accueil ! Hôtesse au top ! Bière du mois super sympa ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. cordialement Laetitia directrice adjointe
Corinne.u
Le 05/04/2023 à 16:40
Repas pris à 12h30 plus de plat du jour donc j'ai pris la flam de la semaine celle ci était bien bonne par contre le cafe douceur n'avait rien de doux il a eut du mal à passer... vu que plus de dessert du jour une poignée de fruit décongeler mis dans un petit verre fera office de dessert ...heureusement un speculos est mis avec ainsi qun petit gâteau au chocolat 🍫 décongeler...et ne parlons pas du service il faut payer pour avoir des informations à moins d'être un homme.
Tatiana.u
Le 25/03/2023 à 14:13
Excellent accueil ! La bière savoureuse, beaucoup de choix soit de la bière soit des plats. Ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Sylvain, responsable de salle
edwigedamien.
Le 14/03/2023 à 23:19
Conviviale, accueillant et délicieux. Je tiens à féliciter la cheffe de salle qui m à accueillir malgré le coup de feu de 20h00. Flamkuche avec viande de beouf au coupe et ses câpres accompagné de ses frites et une sauce aux herbes à été pour moi une vrai découverte en positif. Je conseille vivement. Incontournable sur Lyon est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwigedamien ,merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Martinez.t
Le 15/02/2023 à 17:25
Nous venons souvent manger au 3 brasseurs et nous sommes toujours satisfait. Large choix sur la carte pour la nourriture et pour les bières. Service rapide et personnel agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martinez Stephane, merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous voir au restaurant. Cordialement. Sylvain responsable de salle
Karine.e
Le 22/01/2023 à 18:15
Excellent accueil. Raphaël est un très bon serveur. Très bon rapport qualité prix. Les plats sont très bons et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous voir au restaurant. Cordialement. Sylvain responsable de salle
Ghislaine.o
Le 19/12/2022 à 19:59
Plats bons, j'ai pris une poutine 3 brasseurs top, super bon mais plus de frites que de viande un peu dommage. Restaurant sympa équipe sympa service assez rapide on va dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gigi Crackers Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Je le ferais suivre à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Angel.e
Le 29/10/2022 à 20:49
Une super soirée Un service au top par Mathis. Super bien manger Je conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel Legrand Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Benjamin.
Le 14/10/2022 à 11:50
𝘽𝙤𝙣𝙣𝙚 𝙚𝙭𝙥𝙚́𝙧𝙞𝙚𝙣𝙘𝙚 ! 🍕🥨 ✅:Lieu chaleureux, aussi bien pour les petits groupes que les gros, plats variés et originaux, parfait pour les amateurs de bières. ⛔: Un peu de bruyant si l'on recherche du calme 🔝: Un coup de cœur pour la Flamenkuche au chocolat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Madjid responsable de salle
Manu.
Le 10/09/2022 à 23:39
Très bon accueil !!! Les plats copieux et bon. Un peu d’attente, mais de quoi passer une très bonne soirée entre amies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Madjid responsable de salle
Eric.A
Le 18/08/2022 à 11:51
Aout 2023 :Pas trop d attente pour la table et plat servi rapidement. Petit point négatif burger demander sans tomates, servi avec Maj septembre 2023 le service s'est grandement améliorée
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
laetitia.a
Le 17/08/2022 à 23:06
Un super moment entre amis Une jolie découverte pour nos amis bretons, qui souhaiterais avoir un 3 brasseurs vers chez eux aussi. Nous avons été servi par une super serveuse Heyet Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour ce message que je ne manquerai pas de transmettre à Hayet. Au plaisir de vous revoir bientôt, Belle journée, Samira, adjointe de direction.
Selt.
Le 26/07/2022 à 14:14
Déjeuner sympa, personnel accueillant même en étant arrivés tardivement en fin de service. Viande de la poutine pleine de gras, pour le reste très bien. La mega île flottante consommée à 3.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sarah Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, c'est très important pour nous d'avoir des retours de nos clients. Nous nous excusons que le repas ne vous ait pas entièrement satisfait nous allons travailler avec nos équipes pour arranger cela La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je vous souhaite une bonne journée Christophe adjoint
el.p
Le 19/07/2022 à 13:32
Très bon rzpas en famille. On y reviendra car il y a un large choix dans la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Spiderbois Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement Madjid responsable de salle
Clement.
Le 02/07/2022 à 22:44
Tres satisfait de notre visite. Service dans les temps, serveurs sympathiques, terrasse agréable. Bon rapport qualité/prix pour les repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis très heureuse de vous lire et de constater que votre passage dans notre restaurant se soit bien passé. J'espère vous revoir vite pour vivre d'autres bons moments. Cordialement, Samira, adjointe de direction.
Black.o
Le 26/06/2022 à 14:09
Très bonne expérience dans ce trois brasseurs. Service : servi par Soumia, elle a été très accueillante, très gentille, souriante et efficace :) Plat : nous avons pris des welshbourgeois, portion généreuse ! Obligeant ma femme a prendre un doggy bag ( voir photo ) D'ailleurs les doggybag fourni par le restaurant sont vraiment top ! Le welsh était super bon. La mayonnaise super bonne aussi. En dessert on a prit Big profiterole. Effectivement il est gros. Trois boules de glaces vanilles ( super bonne ), la croûte profiterole crumble ( moyen ). La bière : j'ai pris une blonde aux saveurs exotiques, sans surprise elle était top. Toilette : propre, simple et efficace. Decoration du restaurant comme tout les trois brasseurs, top avec pas mal d'endroit différent permettant plus ou moins d'intimité. On ne sent pas comme dans une cantine. Présence de chaise haute pour les bebes. :) On y retournera évidemment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Black L'équipe est boostée grâce à ce beau commentaire. Un grand merci ! Je transmettrai votre message à Soumia ainsi qu'a toute l'equipe. Cordialement Madjid responsable de salle
bernadette.o
Le 15/06/2022 à 06:56
Poutine des 3 brasseurs excellente, a goûter sans hésitation. La gaufre gourmande l'est en tout point. Serveuse très agréable. Rapport qualité prix correct Parking et restaurant adapté aux PMR.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bernadette Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Je transmets votre message à l'équipe. Je vous souhaite une bonne journée Christophe adjoint
Yvanalia.U
Le 28/05/2022 à 21:34
J’y vais souvent. Accueil sympa. Ce commentaire sera particulièrement pour la serveuse qui était d’une gentille remarquable et très à l’écoute. On a très bien mangé également, la nourriture n’est pas mal. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvanalia, Merci pour ce message bienveillant. J'en ferai le retour à notre serveuse qui sera très heureuse de vous lire. Belle journée, À très vite, Christophe Adjoint
Sylvie.a
Le 23/04/2022 à 21:37
Nous avons été voir le cirque sur glace ils étaient installés sur le parking Les Trois Brasseurs à St Priest super spectacle ils sont là jusqu'au 1er mai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir choisi notre restaurant pour finir votre belle journée ! À très bientôt! Cordialement, Samira, adjointe de direction.
Maël.i
Le 17/01/2022 à 16:33
Grande sélection de bières de qualité, un menu très varié et avec une quantité plus que suffisante. Service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maël, Merci pour ce compliment fort sympathique que je vais transmettre à toute l’équipe, au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Richard Directeur
Florian.l
Le 17/01/2022 à 13:47
✅ Bières brassées, authenticité des plats, lieu ❌ Non recommandé pour les végétariens À travers le brouillard et le froid, nous entrons dans une Brasserie chaleureuse et emplie de bonnes odeurs. Une belle carte fournie de tartes flambées, viandes tendres et plats typiques. Chaque plat possédant sa recommandation en bière ! À prendre absolument : Welsh So'ciss, Crousti Burger et Tarte Flambée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir très vite. Cordialement, Richard Directeur
Emeline.o
Le 04/12/2021 à 12:40
Une très bonne brasserie avec des prix très abordables, où on est toujours très bien accueillis. J'y vais très régulièrement et je n'ai jamais été déçue. Certains serveurs (et même le chef) sont familiers, souriants et surtout très drôles ! Beaucoup trop de photos de cette brasserie alors je poste mon plat préféré :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline Hoareau Je vous remercie pour votre compliment. C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Laetitia directrice adjointe
Le.r
Le 01/12/2021 à 18:10
Venu avec un collègue pour manger (très) rapidement lors de notre pause déjeuner, nous avons été servis en 10 minutes alors que le restaurant était plein. Serveuses souriantes et à l’écoute, burger et frites excellents pour un prix raisonnable. Je recommande.👍
Réponse du propriétaire :
bonjour Le Kr0ckmitaine Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Elsa.o
Le 26/09/2021 à 19:35
C'était correcte, au vu du prix je pense que ça aurait pu être meilleur mais on y mange bien. J'ai particulièrement apprécié le pain aillé. Les étoiles qui manquent sont dû au service. On ne m'a même pas demandé quel accompagnement je voulais, j'ai du demandé moi même à changer pour au final avoir quand même des frites dans mon assiette alors que je n'en voulais pas. Lorsque l'on m'a ramené ce que je voulais on m'a traité comme une cliente chiante je n'ai vraiment pas apprécié les remarques...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis très étonnée de votre message, notamment sur la manière dont on vous aurait répondu. Notre priorité est de vous satisfaire c'est pour cela que je vous invite, lors de votre prochain passage dans notre restaurant, à vous adresser , au moindre souci à un responsable de salle. Il mettra tout en œuvre pour que vous repartiez avec le sourire. Je suis vraiment navrée que votre venue chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et espère que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Samira, adjointe de direction.
Julien.a
Le 24/07/2021 à 15:32
Repas copieux et large choix, idem pour la bière et le personnel est super sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Carré Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
Sylvie.
Le 22/06/2021 à 15:35
Excellent restaurant que j'ai partagé avec ma fille...personnels accueillants et agréables...je ne connaissais pas cet établissement mais pas déçue...🤗🤗👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour votre compliment et d'avoir pris le temps pour nous le transmettre C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je ne manquerai pas de faire passer ce message à notre équipe. Bien à vous Cordialement, Richard, Directeur
Clovis.R
Le 14/09/2020 à 21:43
Que dire ! Les 3 brasseurs est un bar/restaurant qui est faut pour y venir manger en couple, entres amis ou en famille. L'ambiance qui y régne est géniale et l'équipe nous offre un service chaleureux. Je me suis tellement régalé, les plats sont bien garnis et vous offriront une panoplie de saveur. Vous aurez de la quantité ainsi que de la qualité tout cela à des prix pas cher. Je ne parle pas des biéres qui sont tellement bonne 😍 tellement que je me suis acheté le petit panier de 3 biéres brassés du mois. Je remercie Soumia pour un service plus que géniale ainsi que tout le personnel. Je ne cesserai pas de venir boire et manger chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clovis Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement Christophe directeur adjoint
Jean-Baptiste.u
Le 11/09/2020 à 19:32
Super brasserie, la légende des trois brasseurs n’est plus à faire. Personnel super sympa et les plats sont bons. Les prix sont vraiment raisonnables, rien d’excessif il y en a pour tous les goûts. Je conseille la choucroute, les burgers et le jarret de porc XXL qui est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste Muñoz Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Laetitia directrice adjointe
André.o
Le 28/08/2020 à 23:12
Pas extraordinaire. Choucroute sans intérêt, gaufre liégeoise pas super, bière blonde bizarre, blanche et brune OK. Tarifs corrects, déco sympa. Serveurs manquant d'amabilité. Je reste en quelque sorte sur ma faim tant au niveau gustatif, qu'à celui de l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André Bonnet Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité du service de mes collaborateurs. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la satisfaction de nos clients est placée au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute questions : [email protected] Cordialement Laetitia directrice adjointe
jj.u
Le 21/07/2020 à 16:54
Tres bien et très bon. Prix raisonnables. Avons été servi par Oana, le top, aimable, rapide, accueillante, la serveuse la vrai quoi!!! Ne changez rien Oana!!! Je recommande . Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gus, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes, passez une agréable journée. Je transmets votre message à Oana. Cordialement, Richard, Directeur
Charlene.e
Le 30/08/2019 à 22:53
Il sont très longs à venir prendre la commande on est laissé à abondon heureusement leurs flammenkuch sont bonne et la mousse au chocolat je vous la conseille pas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Les retours de nos clients sont indispensables à notre volonté d'amélioration. Je comprends votre déception et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons régler la situation rapidement. Je vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt afin de vous prouver des améliorations apportées. Richard Marandel, Directeur
Yanang.a
Le 17/07/2019 à 22:41
L'accueil se veut chaleureux, le personnel est agréable, les bières sont rafraîchissantes et le cadre en intérieur est sympathique. Les cocktails alcoolisés manquent d'alcool mais ravissent la vue. Les plats sont assez rapidement servis, quant aux desserts, il ne faut pas craindre pour son taux de glycémie mais les gaufres sont délicieuses et les parts sont plus que généreuses. Une belle soirée passée en famille, des ventres plus que repus, un beau moment de partage et de détente, quoi de mieux pour bienfinir sa journée ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour le message que vous venez de poster. Mon équipe et moi-même sommes impatient de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Richard Marandel, Directeur
Marie-Claude.e
Le 06/07/2019 à 15:53
Nous avons passé un bon moment dans cette brasserie décorée avec soin avant de rendre visite à une malade hospitalisée à l'hôpital privé de l'est lyonnais tout près de là. Nous avons mangé un hamburger très correct et bu une bonne bière blonde. Le service est attentionné et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude, Merci pour votre commentaire très encourageant et pour le temps que vous nous avez accordé avec ce message. Cependant, cette note ne reflète pas tout à fait votre commentaire. Voici quelques petites précisions sur la restitution de nos notes. Une note en dessous de 4 est considéré comme détracteur et reflète une insatisfaction certaine, une note de 4 reflète votre satisfaction et une note de 5 définit un service de qualité, des plats à la hauteur de vos attentes et une recommandation à vos amis. J’espère ne pas vous avoir importuné avec ces précisions. Je me tiens à votre disposition avec mon équipe d'encadrant pour tout autre question de votre part au restaurant ou par téléphone au 04 72 37 92 00. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant. Passez une agréable journée. Cordialement. Richard Marandel, Directeur
David.R
Le 12/04/2019 à 03:00
Expérience plutôt satisfaite malgré un service long alors que nous les avions prévenu au préalable que nous étions pressés. Le décor est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que le service ai été long, nous travaillons chaque jour afin d’écourter le temps d'attente. Je vous remercie pour votre message positif ! Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant. Je transmets immédiatement à l'équipe. Passez une agréable journée. Richard Marandel, Directeur
Adele.e
Le 31/03/2019 à 15:12
Vous avez faim???? Ne soyez pas pressé. Vous avez soif ? Amenez votre bouteille. Réservation à 12h45....servi à 14h....table de 12 personnes. 3 personnes ont mangé les autres ont été servies quand les premières ont fini de manger. On a débarrassé et à 14h36 on attend de l'eau et la commande des desserts. Je déconseille fortement. La journée a été gâchée. Et en plus...tout le monde a mangé froid. Décevant +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pourtant essayé d’être le plus à votre écoute possible, mais manifestement pas assez pour atténuer votre mécontentement. Nous travaillons sur le recrutement et faisons notre maximum pour améliorer la rapidité de nos services. Nous restons tout de même fidèles à nos valeurs et priorisons toujours votre satisfaction. Nous espérons que vous ne resteraient pas sur cette mauvaise impression et que nous aurons une autre occasion pour vous faire passer un agréable moment la prochaine fois. Cordialement, Samira, adjointe de direction.
F..u
Le 28/03/2019 à 09:13
Très belle établissement aux spécialités locale. Un vrai mini musée de la bière qui cela dit en passant sont très bonne, notamment la ambrée avec un léger goût café. J'ai apprécié le dévouement du personnel pour nous trouver une table pour i personnes un dimanche soir. Petit bémol, les toilettes pas très propres et une mauvaise odeur persistante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. J'ai pris également bonne note de votre remarque sur les toilettes. Passez une agréable journée. Richard Marandel, Directeur
Herbert.u
Le 03/03/2019 à 22:14
J'y suis allé à midi, ce restaurant est très fréquenté, on fait la queue pour être placé, je n'avais qu'une heure pour manger, donc je suis reparti, je tenterais une autre fois. J'aimerais savoir en combien de temps on peut manger En ce 20 mars, je suis finalement allé manger une choucroute 3 brasseurs, excellente malgré l'absence de la touche de persil, gaufre beurre salé et chantilly pour le dessert, il es dommage que le parking ne soit pas sûr comme l'indique la direction. J'y suis allé à 11h45, pas de queue à cette heure et le fait que ce soit un mercredi à peut être jouer aussi. Personnel agréable et souriant, bonne ambiance dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herbert, merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre commentaire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter une agréable journée. A très bientôt parmi nous Richard Marandel, Directeur
Oksana.-
Le 26/02/2019 à 14:01
On y va souvent, il y des plats qu’on trouve qu’ici, et bien évidemment la bière, y a des sorts très réussis. Toujours bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Je vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt Cordialement, Richard Marandel Directeur Richard Marandel, Directeur
Mister.o
Le 19/12/2018 à 06:39
Le concept des 3 brasseurs est connu. Je note que de la prise en charge au service tout est bien rodé. La carte est variée et permet de voyager vers différents styles de cuisine. Vivement les frites maison...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mister, Je suis très content que vous ayez passé un bon moment lors de votre dernier passage dans notre établissement. J'ai bien noté votre remarque à propos des frites maison, on y travailles. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Richard Marandel, Directeur
Philippe.u
Le 01/11/2018 à 08:43
Situé à Saint-Priest à la porte des Alpes, cette brasserie ressemble à un pub londonnien avec son batiment en briques rouges et son intérieur typique. Venez prendre un verre ou manger dans cette ambiance chaleureuse. Le parking est très grand. Pensez à téléphoner si vous êtes en groupe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Puvilland, Désolé pour cette réponse tardive. Merci pour votre commentaire. Vos mots nous encourage à nous donner d'avantage car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement, Eugene Adjoint de direction
julien94600.
Le 14/11/2017 à 14:28
Deux etoiles. Deuxième fois que l'on vient avec ma copine après une première fois excellente où l'on a bien mangé et où le serveur était très sympathique. La deuxième fois, nourriture excellente mais serveur pas du tout sympathique voir insolent. Avec d'autres clients, il rigolait avec eux alors qu'avec nous, il nous regardait bizarrement sans aucun sourire. Obligé de m'excuser auprès d'un autre serveur pour avoir une bouteille d'eau que nous avons demandé deux fois à Olivier sans réception de celle-ci. La note baisse à cause de lui, c'est toujours mieux de se faire servir par un serveur sympathique et ayant le sourire, l'inverse nous a gâché la soirée... Nous reviendrons mais nous ne souhaitons plus avoir Olivier comme serveur... Édit mars 2018 Excellent dîner en famille. Chris est un excellent serveur, je le recommande. Plat excellent comme d'habitude. Je remonte la note de 2 étoiles grâce à Chris. Le côté social est quand même très important et nous étions satisfait du plat et du service cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien94600, Je suis remercie de nous avoir accordé une nouvelle chance de vous satisfaire. Je ne manquerai de transmettre le compliment à Chris. Nous avons réussi à recruter du personnel positif, soucieux de bien faire leur travail et de votre satisfaction. Merci pour les 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, David, directeur du restaurant. David, Directeur du restaurant
Charlotte.u
Le 10/11/2017 à 00:34
Nous sommes arrivés à 13h30 et nous avons été bien accueilli malgré l'attente. La bière ambrée maison était très bonne. Au niveau des plats, nous avons bien mangé malgré une flammetarte lorraine beaucoup trop salé pour un bon mangeur de sel pourtant. Rien à dire sur la flammekueche reblochon très bonne. Les cafés gourmands étaient excellents également. Le rapport qualité prix est vraiment bon mais gros bémol pour nous, nous avons tous les deux été malade suite au repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, J’ai bien pris en compte votre message. C'est le genre de problème auquel nous sommes particulièrement attentifs. Pouvez-vous me donner vos coordonnées téléphoniques et votre email pour que nos services médicaux prennent contact avec vous rapidement ? Vous pouvez me joindre au 04 72 37 92 00. David, directeur du restaurant.
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💬 La nourriture est très bonne et savoureuse. Les portions sont très généreuses et le service sympathique. Je reviendrai pour essayer d'autres plats du menu.
💬 J'ai fait une commande uber vraiment trop bon c'était la première fois et je suis pas déçu je recommande à 100% c'est très bon et le prix est très intéressant
💬 Super endroit pour une petite pause détente sur le campus. J'ai testé quelques uns de leurs plats (bagels, salades, muffins, donuts, café...). Il y en a pour tous les goûts. L'équipe est adorable, toujours avec le sourire et la bonne ambiance. Attention cependant, il y a du monde les midis évidemment. Je recommande !
💬 Bonne découverte, très bon accueil et service très sympathique. La carte offre un choix varié, nous avons pris le mi-cuit de thon au sésame et un tartare de bœuf à la thaï.... c'était excellent
💬 Clients réguliers depuis 20 ans, nous adorons nous retrouver le midi entre collègues dans ce restaurant qui ne paye pas de mine mais dans lequel vous ne serez jamais déçus par la qualité des plats préparés par Djilali (sur ardoise, qui change quotidiennement , d'une simple viande accompagnée de frites pour répondre aux goûts de tous à des plats dits de "grand-mère" comme la traditionnelle tête de veau, tripes, souris de cochon, couscous, osso bucco...). Vous ne serez également pas déçus par la quantité que vous aurez dans l'assiette (voir photo couscous ci-jointe) ni même par le naturel sans chichi de sa sympathique épouse Martine au service. Je ris en lisant certains commentaires négatifs injustifiés : d'abord quelle idée d'accompagner des amis à déjeuner alors que tu n'as ni argent, ni l'envie de consommer? Réaction du patron totalement compréhensible, tu restes chez toi au lieu de monopoliser une place inutilement alors même que ce restaurant ne dispose qu'une dizaine/quinzaine de tables. Pareil pour venir boire un café à 11h30 et de vouloir s'asseoir à une table alors que le premier service de midi approche : à la limite tu te fais tout petit et tu bois ton café 1/2h debout au bar... les patrons soit disant des menteurs parceque le restaurant n'est pas ouvert 24h sur 24? A ma connaissance ils ne sont pas Alzheimer et connaissent parfaitement leurs horaires si on les questionne par téléphone. Quant aux horaires indiqués sur Google ils sont justes (voir ci-joint) ...j'appelle tout simplement cela des clients malhonnêtes et sans savoir vivre!
💬 C est un restaurant ouvrier sans surprise culinaire. Le service est de qualité et l ambiance est chaleureuse.
💬 Lieu agréable,excellent accueil, plats copieux et excellent,prix raisonnables. Serveuse très sympa . Je recommande vivement cet endroit, nous y retournerons c'est certain.
💬 Une pause gourmande. Dans un endroit chic. On passe un délicieux moment. Mention spéciale pour le dessert Mojito plein de saveur. Seul bémol être obligé de remettre du sel sur tout les plats. Une bonne cuisine mérite un assainissement juste sans qu'on soit obligé de rajouter...C'est la première fois que ça nous arrivé dans un restaurant... C'est le seul aspect qui dénote sinon on aurait 5 partout.
💬 J vous invite à vous perdre chez Roger La Grenouille…. On a super bien mangé (cuisses de grenouilles, filet de perche), tout ceci dans une ambiance très décontractée et sans chichi. C était tellement sympa que nous sommes retournés le lendemain 😉
💬 Un excellent restaurant qui mélange la cuisine sarde et italienne. Un rapport qualité prix sans égal à Maussane les Alpilles. Un coup de cœur assuré pour ceux qui aiment les plats généreux et pleins de saveurs. Pensez à réserver car c'est une cuisine à base de produits frais où l'on donne la priorité à la qualité plutôt qu'au nombre de couverts.