Avis sur 3 Brasseurs Metz-Augny
📌 Zac d’Augny, 2000, 40 Rue du Prayon, 57685 Augny
💬 4033 Avis
Avis sur 3 Brasseurs Metz-Augny à Augny
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Matthieu.e
Le 22/01/2024 à 20:08
Tip top ! J'y retournerai. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Lentwojt, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pascale.L
Le 22/01/2024 à 12:10
Très déçue, Mis à part l'entrée (bonne) qui a été servie en même temps que le plats principal, c'était très moyen. Une entrecôte demandée saignante servie presque à point. Et je na parle pas de la choucroute de la mer ou le poisson était trop cuit. On sert le dessert de mon ami et moi, on m'oublie.....pour me servir presque 10 minutes après une gaufre froide, Je l'ai même évoqué au moment de payer mais rien....... 78 € c'est cher payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale Wlodarczyk Schaeffer, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous avons pourtant fait notre maximum afin de vous faire passer un bon moment chez nous. Nous sommes désolés que cela n'est pas suffit. Nous espérons que vous serez totalement satisfait la prochaine fois. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Bruno.G
Le 19/01/2024 à 12:53
Restau sympa avec bon accueil et serveur agréable ! A faire et à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Oger, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Rosaliamimi.
Le 18/01/2024 à 18:45
Lieu convivial qui proposent des bières de qualité. Les serveurs sont à l'écoute et serviable. Une ambiance presque familiale se ressent dans ce restaurant, on s'y sent bien. Les plats étaient savoureux et suffisamment garnis. J'ai apprécié l'escalope sauce Munster qui malgré la salade présente manquait d'accompagnement selon moi (frite, pomme de terre...). J'ai trouvé le dessert original, j'ai apprécié. Je recommande 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosaliamimi, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Léa.o
Le 15/01/2024 à 00:18
Plat renvoyé plusieurs fois , le serveur était gentil mais c’était la seule chose de positif dans ce restaurant les autres parlais entre eux et ne se préoccuper pas des clients ; le cuisinier n’en parlons pas entre 3 plat sur 4 qui n’allaient pas , il ne sais absolument pas escuser d’ailleurs il a même réussit à se tromper sur les desserts, nous étions seulement une dizaine dans le restaurant donc pas vraiment d’escuses , à la fin ont vient nous encaisser à table pour nous faire comprendre qu’ils vont bientôt fermer et qu’il faut qu’ont partent , le chauffage également couper , il fesais super froid à l’intérieur fin vraiment rien qui aurais pu arranger la situation je décommande ce restaurant en tout point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Mou Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. Nous avons eu aussi un souci avec notre climatisation qui est à présent solutionné. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Amandine.a
Le 15/01/2024 à 00:09
Plat renvoyer 3 fois .. et les autres plat n’allaient pas non plus, erreur sur les desserts.. serveur très agréable mais cuistot a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Laval Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Koraly.
Le 13/01/2024 à 22:27
Service au top , merci à florine qui a été très agréable, souriante et professionnelle. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Koraly, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Guylaine.u
Le 10/01/2024 à 19:32
C'était tellement bien sue j'en ai oublié les photos de mon plat principal : fish and chips. Généreuse portion de frites et poisson très fin . Changement de gérance récent, les serveurs sont très rapides malgré l'affluence ce jour là... Deco stylée industrie j'adore ! Nous reviendrons . Réservation conseillée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine Zuliani, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Pascaline.I
Le 07/01/2024 à 17:04
Nette amélioration par rapport à notre dernière venue il y a plusieurs mois. Les plats copieux, bien présentés et bons. Le service agréable, ni trop lent ni trop rapide. Seule la musique était un peu forte mais nous étions sur la passerelle donc plus près des enceintes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascaline Cipriano, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Nous vous souhaitons une belle année 2024. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Johan.o
Le 07/01/2024 à 02:14
Superbe ambiance mis par des clients exceptionnellement en forme, ils fêtaient l'anniversaire d'un certain Fredorix !!! Le repas était bon, les bières également ! Mention spéciale aux serveurs qui étaient très sympathiques, et qui nous ont accueillis malgré un petit soucis de réservation ! Au top ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan Fotré, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! Nous vous souhaitons une belle année 2024. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Alexandre.e
Le 06/01/2024 à 18:54
Merci a Florian super service dinamique est agréable super ambiance cosy bonne bière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Henry, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! Nous vous souhaitons une belle année 2024. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Jessica.
Le 04/01/2024 à 11:02
Un bon 3 brasseurs Plats copieux Avec un service au top et de bonne humeur Ça fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica B, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Nous vous souhaitons une belle année 2024. A bientôt aux 3 Brasseurs.
marie.h
Le 02/01/2024 à 21:42
Très bonne ambiance, inutile de réserver, si le restaurant est plein on vous offrira l'apéritif pour patienter. Équipe sympathique et enthousiaste, pour ce qui est de la cuisine ... carbonnade remplie de gras et à peine tiède, le tartare de bœuf était excellent. Nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait très plaisir! Néanmoins nous sommes désolés si votre plat ne vous a pas convaincu. Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Valérie.a
Le 31/12/2023 à 09:12
Service rapide irréprochable, serveur au top très sympathique bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Larcher, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Laetitia.i
Le 30/12/2023 à 22:19
Super accueil super service équipe sur dynamique si tous les restaurants avaient ce personnel le monde de la restauration iraient mieux 👏👏👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Willamowski, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Deshayes.h
Le 28/12/2023 à 18:48
Super ambiance patron au top 👌 qui a su nous faire patienter avec une petite pression je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deshayes Thibaut, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Nous vous souhaitons une belle année 2024! A bientôt aux 3 Brasseurs.
odile.i
Le 21/12/2023 à 21:40
Une super énergie de l'équipe et très souriante, service impeccable, Je recommande
Sandrine.a
Le 21/12/2023 à 10:47
C'était vraiment top. Les apéros, les plats,les desserts. Pour ceux qui aiment, une petite bière était servie pour nous faire patienter ou des boissons sans alcool. Nous y sommes allés un samedi et c'était plein à craquer, nous avons dû attendre certes mais vu qu'il y a une bonne ambiance le temps passe vite et ça en vaut la peine. Notre serveur Chris était juste exceptionnel. Bravo à cette équipe de jeunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Caliiaro, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Amandine.i
Le 20/12/2023 à 20:54
Service très rapide pour un déjeuner en semaine. Equipe très souriante et efficace. Repas copieux à un prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Rivière, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt aux 3 Brasseurs.
EXTAZZ.S
Le 17/12/2023 à 09:29
C'est un carton plein pour les 3B. Depuis le changement de propriétaire, il y a une dynamique et une bonne humeur ça crèvent les yeux. Les repas sont très bon pour petits et grands. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Extazz Hsa, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Mélanie.a
Le 13/12/2023 à 21:46
Super ambiance, nourriture au top. Un service génial, merci Juju pour cette accueil et ta joie de vivre 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Marcus, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt aux 3 Brasseurs.
sebastien.e
Le 13/12/2023 à 15:13
Super accueil le repas était excellent et le serveur au top pour une première je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Beaufils, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Christelle.i
Le 12/12/2023 à 21:52
1ere fois aux 3 brasseurs et déçue ..à l arrivée c était blindé à l entrée personne pour accueillir et me diriger vers la table réservée où se trouvent déjà mes amis je demande à un serveur qui me répond qu il ne gère pas l accueil et qu il faut demander à la bonne personne lol sans même me montrer de qui il s agit du coup j ai du envoyer un sms à l un de mes amis déjà a table qui est venu me chercher .. ambiance extrêmement bruyante on a dû demander 3 fois aux serveurs de baisser la musique nous étions sous l enceinte .. impossible de discuter entre nous a 7 tellement c est bruyant .. tables très serrées toute la soirée j ai dû avancer ma chaise pour laisser passer la serveuse et je me suis pris des coups de chaises dans le dos du convive de la grande table de derrière. Plat « welsh saucisse » ecourant et trop moutarde (17 euros ..) Très déçue je n y retournerais pas .. point positif ..la serveuse souriante aimable dynamique et pleine d humour que je trouve très courageuse vu le peu de place qu elle a pour se faufiler …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Vilette Nous sommes désolés de lire votre déception mais le samedi soir, nous faisons face à une forte affluence et nous faisons au mieux afin de satisfaire tous nos clients. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Arthur.�
Le 12/12/2023 à 20:57
Franchement endroit incroyable, Julien, le serveur, hyper sympathique et aimable. Je recommande fortement cet endroit vous pouvez y'aller les yeux fermés😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur Léger, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Julita.l
Le 10/12/2023 à 12:04
Samedi 9 décembre je suis allé au restaurant avec un ami et étant moi-même anciennement du métier, je peux dire qu'on a eu un service incroyable, le repas était super, le serveur Julien parfait. C'est l'organisation pouvait être comme ça dans tous les restaurants ça serait génial mille merci et c'est avec un grand plaisir que de toute façon nous retournerons dans cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julita Claire, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année! A bientôt aux 3 Brasseurs.
nicolas.A
Le 08/12/2023 à 14:32
Très bon restaurant qui reste dans leur domaine, c'est-à-dire brasserie, avec des bières artisanales. Un concept mardi soir enfant offert avec un plat acheté. Ce n'est pas mal aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Kaese, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Lolotte.
Le 04/12/2023 à 09:07
Nous avions fini par bouder le restaurant car c'était devenus catastrophique ! Alors que nous étions des clients réguliers. Nous avons re tenter et surprise , que du changements. 2 ème fois pour nous depuis le changement de propriétaire et franchement bravo.. un accueil chaleureux, des plats généreux, une équipe au top. Un service rapide. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolotte, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
sandra.a
Le 02/12/2023 à 23:55
Bluffée par la qualité du service. Le restaurant était archi plein et des nouveaux clients arrivaient et pour patienter l'apéro leur est offert ! Tout le personnel est souriant et serviable. Les plats étaient bons. Nous ne sommes pas de Metz mais nous recommandons vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Bailly, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Laurence.r
Le 02/12/2023 à 14:16
Depuis le changement de propriétaire et le changement de la carte qui redevient ch’ti.. il n’y a pas de comparaison… on ne venait plus… on reviendra c’est certain ! Merci à tous, direction, personnel et cuisine !!! Bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Crouze, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Delf.
Le 26/11/2023 à 17:33
Au top, arrivés hier soir à 20h30, plein à craquer...accueil super agréable de tout le personnel, bière offerte pour patienter en attendant un placement de table. En même pas 30 min installés. Ambiance excellente, repas copieux et très bon..et l'addition vraiment correcte à 2 avec apéritifs et desserts 65e..franchement très belle découverte je recommande vivement. Bravo à tout l'équipe une vraie fourmilière très efficace malgré l'affluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delf, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
jerome.o
Le 25/11/2023 à 20:06
Nous avons mangé en famille aujourd'hui hui au restaurant les 3 brasseurs . Petits Cadeaux de boissons en attendant une table, trop appréciable. Ensuite repas dans une ambiance super. Le serveur trop au top et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Boutserin, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Francis.u
Le 24/11/2023 à 20:34
Trois étoiles pour l'ambiance car une grande tablée était très bruyante et sans retenue !!! Cuisine et service correct, la déco est géniale, très bon accueil, la porte d'entrée est dure à pousser avec une épaule douloureuse, bref, nous y reviendrons !!! ☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis Dufour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Michael.H
Le 21/11/2023 à 22:35
Une bonne adresse, des plats bien garnis et délicieux. Les bières maison sont excellentes, le personnel très accueillant, et un décor vraiment chaleureux. Je vous conseille le burger St Catherine, puis en dessert, pour les gourmands qui aiment le chocolat, la mousse chocolat qui est délicieuse. Bref, je vous le conseille sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Chorel, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
LOHMULLER.A
Le 19/11/2023 à 00:20
Cuisine moyenne mais bonne. Service à revoir serveur complètement ailleurs ...
Réponse du propriétaire :
BonjourLohmuller Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos suggestions qui peuvent nous aider à nous améliorer et progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
julien.e
Le 17/11/2023 à 21:11
Le changement a du bon, le renouveau dans le service et en cuisine a redonné envie d'aller au 3B 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Semsem, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Slave.
Le 16/11/2023 à 17:12
Nouveau propriétaire depuis peu et cela a bien changé ! 😁👍 cuisine au top, beaucoup de monde et pas trop d'attente, bon service, accueil chaleureux. Agréable et très sympa ! Je reviendrai à nouveau !
Réponse du propriétaire :
onjour Slave G, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Cyril.o
Le 15/11/2023 à 23:17
Bien géré par le nouveau patron, rapide si vous demander ou tranquille si vous préférez, convivial, sans chichi, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Rossignol, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Chinimaki.o
Le 11/11/2023 à 23:13
Super repas, super ambiance et service agréable. Le changement de direction fait la différence. Merci a Marjorie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chinimaki Nolane, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Kahaia.e
Le 11/11/2023 à 22:36
Pour une 1ère fois et en prime pour l’anniv de mon papou nous avons voulu tenter l’expérience de cette belle enseigne et nous sommes conquis de la tête au pied en passant par l’estomac et le foi ahahahah je recommande fortement,une ambiance très chaleureuse, très bonne playlist soit dit en passant,des serveurs super,souriant bières OH TOP!!!!! A venir en famille,entre amis mais à venir pour de vrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahaia Bellais, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour votre soutien. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Juliette.u
Le 11/11/2023 à 21:04
Repas vraiment décevant!! Nous avons eu des problèmes de cuissons pour les viandes, des plats froids renvoyer et revenu de nouveaux froids… Nous n’avons presque rien mangé. Le temps d’attente entre les plats n’en finis plus, presque 1h30 pour avoir la carte des desserts… C’est dommage nous ne viendrons plus. Note positive pour les serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Hubsch, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous pouvons commettre des maladresses, surtout que des membres de notre équipe sont encore en formation. Mais notre volonté est que vous passiez un bon moment dans notre restaurant. Nous avons partagé vos remarques avec l'ensemble de notre équipe avec la volonté de nous améliorer. Cela dit , cela serait dommage de ne pas revenir à cause d'une unique mauvaise expérience. Nous souhaiterions que vous reveniez afin de vous faire vraiment apprécier notre cuisine. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Tiphaine.i
Le 07/11/2023 à 21:59
Bon moment avec une amie ce soir. Très bon service avec le jeune Cris. A l écoute agréable avec les clients. On voit son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine Mialet, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Steffy.o
Le 06/11/2023 à 14:58
Très bon moment passé entre amis aux 3 Brasseurs dans un super cadre ! La cuisine était très bonne et le personnel souriant. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffy Woiry, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Jess.a
Le 04/11/2023 à 23:05
Restaurant au top du top !!! Un accueil excellent pour bien commencer la soirée... Serveur ultra sympa, un clin d'œil a Julien qui nous a chouchouté 😉....on reviendra sans hésiter.... ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess Mathis, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Fanny.u
Le 04/11/2023 à 23:02
Super soirée. Le repas très bon, la bière excellente, l'ambiance super. Merci au serveur Julien et au patron pour ce moment au top... On reviendra c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Muller, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait très plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
jason.o
Le 04/11/2023 à 14:36
Trop bien pour le bon service ambiance au top bière délicieux surtout IPA ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason Lo-Brutto, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Sylvain.e
Le 04/11/2023 à 14:32
Très convivial ! Service très sympa, Burger à tomber. Copieux et dans une gamme de prix abordable. On recommande ! Table de 8 personnes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Gerard, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Daly.e
Le 01/11/2023 à 15:12
Personnellement c’était très Bien, dans l’ensemble du Repas, commandé; Je mets juste un Bémol sur un dessert sur la Carte « La fameuse mousse chocolat Noir » c’était tout, sauf une mousse au chocolat noir, elle était plutôt au lait et très sucrée… ou bien, c’était une mousse au chocolat noir mais avec 10% de cet ingrédient. Donc de ce fait, je pense, qu’il faudrait revoir l’intitulé de votre « mouse chocolat noir » Car je m’attendais à déguster « une mousse au chocolat noir »…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daly Celia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et votre remarque sur la mousse au chocolat qui peut nous aider à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Christine.e
Le 28/10/2023 à 21:11
Restaurant en famille mais qu est ce qu on est pas déçu, super carte super service merci Chris qui a été très agréable et serviable. A bientôt le 3 brasseurs🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Ben, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
David.o
Le 24/10/2023 à 14:21
1 bon moment partagé chez 3 brasseurs avec Julien notre serveur! Plats copieux et 1 bonne ambiance. Hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Tonnellatto, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Hans.o
Le 23/10/2023 à 21:25
Merci à Allan pour son super service, très agréable et très serviable ! On reviendra boire une petite binouze pour sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans Lola, Un grand merci de la part de toute l'équipe, et spécialement d'Allan, pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Véronique.R
Le 22/10/2023 à 19:19
Excellent déjeuner très bien servi par une équipe accueillante et sympathique. Seul bémol, la température ambiante vraiment trop juste à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Grandjean, Nous vous remercions de partager avec nous vos compliments. Concernant la température du restaurant, nous avons eu un problème de clim qui est réglé maintenant. A bientôt aux 3 Brasseurs.
horace.a
Le 22/10/2023 à 17:30
Pour moi c'est vraiment la cuisine qui est décevante. Surtout pour le prix. J'ai beaucoup aimé le dessert, mais plusieurs plats je les trouvais vraiment pas fous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Horace La Race Nous sommes désolés de lire votre déception. Le mieux , lors de vos prochaines venues, est d'exprimer votre mécontentement directement auprès d'un de nos responsables afin que nous puissions concrètement faire quelque chose pour vous faire passer un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Vany.W
Le 22/10/2023 à 16:40
Mes deux dernières visites c étaient soldées par une expérience des plus désagréable mais grande surprise ! Changement de direction, ambiance agréable, service au top, assiettes copieuses et qualités nettement au dessus de l ancienne version . Nous reviendrons avec le plus grand des plaisirs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vany Bw, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Swissmade.
Le 20/10/2023 à 22:51
Une très bonne soirée grâce à l'équipe au top. Une carte diversifiée, des plats goûteux et savoureux à prix raisonnable. Un grand choix de bière pour accompagner le tout. Ambiance très agréable. Continuez comme ça, fidélité assurée. Hâte de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swissmade, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Merci pour votre soutien ! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Clara.l
Le 15/10/2023 à 16:21
Nous n’y retournerons plus… mouche dans le verre au moment de l’apéritif, plus de 30min d’attente pour le services des plats, prix un peu cher pour la qualitée. Pas d’organisation. Première et dernière fois que j’irais. Ne prenez pas autant de réservation si les pauvres serveurs ne sont pas capable de suivre la cadence…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara Flaquert, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mouche dans votre verre, vous auriez dû nous le dire directement sur place et nous vous aurions changé votre boisson. Nous venons de réouvrir avec une nouvelle équipe, laissez-nous svp le temps de nous organiser et de nous améliorer. Notre volonté est que vous passiez un bon moment aux 3 Brasseurs. A bientôt.
Ophelie.a
Le 15/10/2023 à 14:03
Nous avions tenté de réserver par téléphone on nous a dit que c'était inutile qu'on nous servirait un apéritif le temps d'attendre.. nous n'avons pas pris le temps de nous arrêter en voyant la queue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous auriez pu venir et nous vous aurions effectivement fait attendre en vous proposant une bière de votre choix, brassée sur place. Nous venons de réouvrir, et nous apprenons à nous organiser en fonction de l'affluence. A bientôt aux 3 Brasseurs.
g.a
Le 14/10/2023 à 20:15
Serveurs au top ! Cuisine sans prétention mais de bonne qualité. Très bon rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour G Sandrine, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nicolas.c
Le 14/10/2023 à 17:56
Bon accueil, bien servi, repas correspondant bien au menu et à la description. Et même le service après vente quand on continue à discuter en étant sorti ils ont assuré ! :p Merci a la team 3 brasseurs pour la soirée :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Schweitzer, Quel plaisir de lire votre avis! Nous vous remercions de la part de toute l'équipe de l'avoir partagé avec nous! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Penelope.e
Le 12/10/2023 à 21:56
Merci à Julien pour son service de qualité et ses recommandations. Nous avons passé une belle soirée dans cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Penelope Herman, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe, et spécialement de la part de Julien pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments! A bientôt aux 3 Brasseurs.
sylviane.O
Le 11/10/2023 à 22:52
Super c’est agréable d’y retrouver un service de qualité, mais également au niveau eau de nos plats ouufff car c’était la cata avant Personnel accueillant bienveillant commerçant merci merci merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane Tormen, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé votre agréable avis avec nous ! A bientôt chez 3 Brasseurs.
Kathy.o
Le 08/10/2023 à 20:45
On arrive à l improviste un samedi , le restaurant nous accepte avec quelques minutes d attente avec une bière … très agréable et le sourire …top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathy Loriot, Un grand merci tout simplement de la part de toute l'équipe! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Hugo.o
Le 07/10/2023 à 13:51
Quelle bonne soirée au restaurant Les 3 Brasseurs ! 🍽🎉 Je tenais à partager ma très bonne expérience dans cet établissement. Excellente soirée. L'ambiance chaleureuse et conviviale a créé le cadre idéal pour une soirée entre collègues. Une entrecôte saignante pour moi, cuisson parfaite, Je me suis régalé ! Un grand merci à Julien notre serveur. Il était aux petits soins, toujours souriant et prêt à répondre à nos demandes. Sa gentillesse et son professionnalisme ont contribué a cette bonne soirée pour moi et mes collègues. Merci encore à toute l'équipe des 3 Brasseurs pour ce festin. Nous serons très certainement de retour pour une prochaine soirée en compagnie de Julien et de toute l'équipe. À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Sonnenlitter, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Merci pour vos encouragements! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Louisa.a
Le 06/10/2023 à 20:59
Cela fait plusieur fois que nous y allons et nous sommes toujours autant satisfait. Le rapport-qualité prix est vraiment impressionnant. Nous sommes pas plein en partant juste ce qu'il faut pour apprécier la soirée tranquillement. La personnel est vraiment sympa avec de la discussion et toujours un sourire Leur bières sont géniales toujours un peu de nouveauté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisa Mazelin, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis qui nous fait plaisir! Merci de tous vos compliments qui nous motivent! A bientôt aux 3 Brasseurs.
Nathalie.
Le 03/10/2023 à 13:33
Service. au top malgré des plats peu copieux .bravo pour votre pavé bœuf et le barman avec son mojito et irich Coffee
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Lisa.e
Le 30/09/2023 à 20:28
Après trois semaine de réservation pour un anniversaire surprise nous arrivons sur place et fermer devant notre nez ! Même pas ça nous as appeler pour nous prévenir très très déçu ! Je n’y mettrais jamais les pieds ! Il faudrais au moins prévenir les réservations quel honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Je suis navré d'apprendre cela. Malheureusement, nous n'avions pas votre numéro de téléphone pour vous contactez. N'hésitez pas a le fournir lors de votre prochaine réservation. Nous sommes désolés du dérangement Robin, responsable de salle
Allan.
Le 28/09/2023 à 15:40
Un très bon restaurant 3 brasseurs. J’ai voulu tenté le plat du jour que je n’ai pas du tout aimé (pardon, mais il était très mal préparé avec un riz sans goût qui baignait dans l’eau aromatisé au bouillon de légumes) Néanmoins, ils m’ont prit une autre commande sans me faire payer le plat initial et son restes très pros jusqu’à la fin. Dommage que la bière rouge ne soit pas toujours disponible car c’est la meilleure qu’ils aient !! Bon restau dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Je suis désolé d'apprendre que le plat du jour ne vous est pas convenu... Heureusement qu'une solution adéquate est était trouvé et que cela vous a convaincu ! Merci du commentaire et de vos recommandations ! À bientôt autour d'une bonne bière brassée sur place (avec de la rouge pour la prochaine fois) ;) Robin, responsable de salle
Siobann.
Le 24/09/2023 à 21:04
Des bières et des plats de qualité, un service impeccable et des serveurs agréables. Vraiment un chouette restaurant où passer un repas entre amies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siobann, Merci de votre commentaire ! À bientôt autour d'une bonne bière brassée sur place ! Robin, responsable de salle
Briac.O
Le 24/09/2023 à 16:10
Tip top, on est venu à 3 ce samedi soir. Nous avons prévenu que nous étions pressés, serveur très réactif, plats chauds et bons. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Briac, Merci de votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser au sein de notre établissement,nt ! Robin, responsable de salle
bernard.a
Le 24/09/2023 à 14:52
Pas terrible pas de chouchoute ,pas de jarret de porc délais d'attente impossible plus de 1h30 avant d'être servi il était moins une que je quitte ce li sans avoir consommer attendre aussi longtemps pour un morceau de viande est des frites lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Je suis navré que votre passage chez nous ne se soit pas passé comme prévu. Robin, responsable de salle
Dan.o
Le 19/09/2023 à 19:22
Je suis arrivé samedi vers 13h30 avec mon épouse attente de 10 minutes devant la porte avec d'autres personnes sans que personne ne vienne nous voir nous disent bonjour apparemment nous étions invisibles au bout de 10 minutes une personne est venue nous dire que des tables vont être dressées alors que le restaurant est à moitié vide et 10 minutes plus tard je décide de partir les endroits pour manger à Augmy sont légion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, Nous nous excusons concernant le service lors de votre venue dans notre restaurant et revenons vers l'équipe de salle pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée à vous. Robin, responsable de salle.
Benjamin.e
Le 19/09/2023 à 11:11
Très bien côté assiette et verre. Par contre il doit y avoir d’autres façons de procéder pour motiver ses troupes ou les rappeler à l’ordre plutôt que de leurs gueuler ouvertement dessus comme du poisson pourrit. Bonjour l’ambiance, la « manageuse » devrait passer deux/trois formations en management…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Je suis navré d'apprendre que vous avez interprété cette allocution comme ceci. L'ambiance au sein de notre équipe se porte à merveille, n'hésitez pas à repasser pour le constater par vous-même :) Robin, responsable de salle
y.v
Le 18/09/2023 à 19:38
Personnel très agréable. Nous prenons une bavette sauce échalotte, la viande, bien sauf que les frites trempent complétement dans la sauce .... l'assaisonnement de la salade (balasamique ) se mélange avec la sauce de la viande et les frites. 1er fois, mais aussi la derniére.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvon, Je comprends votre désarroi et votre mécontentement sur l'ensemble du repas que vous avez vécu chez nous. L'ensemble de vos remarques et revendications ont été remontés aux personnes présentes sur ce service. Je ne peux que vous réitérer mes excuses et vous proposer de revenir sur un lancement de bière gratuite où à un autre moment que je puisse vous faire un geste commercial qui pourrait, je l'espère, estomper un peu cette déception. Robin, responsable de salle.
Aurelie.z
Le 16/09/2023 à 23:58
Venu se samedi soir en famille. Ont a eu de la chance d'être accepté car beaucoup non pas eu cette chance car manque de personnel. Commande un Burger Sainte Catherine on me ramène mon plat sans sauce cheddar car il n'y en a plus ( on demande à l'avance) donc Burger vide car 2 mini bout de salade et une sauce barbecue rien d'autre super vue le prix du plat. Un menu enfant ou la flamme très très peu de crème fraîche donc très sec. Mon conjoint demande sa cuisson à point il se retrouve avec une bavette carbonisé et sans sauce à l'ail car plus non plus. Puis le dessert à base de meringue qui encore une fois c'est servi sans demander avant de l'avoir poser sur la table plus de meringue super c'est le principe du dessert donc payé le prix fort du dessert pour manque d'ingrédients quel honte. Le pompon c'est le serveur qui aulieu de rendre 6,90€ rend 5,30€ car il n'a plus que cela dans sa pochette. C'est vrai que c'est notre problème à nous clients qu'il n'y a plus de monnaie ds sa caisse. Je n'ai jamais vu sa dans aucun autre restaurant. Franchement déçu du début à la fin plus de 100€ d'addition pour autant de manque d'ingrédients, manque d'information de la part de la cuisine, des serveurs à rigoler au comptoir. Heureusement que malgré tout notre serveur ferait tout pour essayer de trouver des solutions. Puis ce qui m'a surpris c'est aucune serveuse quand j'ai posé la question c'est normal car le barman est un vrai dragueur donc pas possible 🤣 donc vous plaignait pas du manque de personnel. En tout cas dernière fois pour nous là-bas.
christophe.e
Le 10/09/2023 à 06:41
Nous sommes habitués d'aller manger aux 3 brasseurs à chaque vacances. Mais cette fois ci très très déçu du service. 2 heures pour un apéro et un plat ??? Et en plus mal servi. Nous n'y retournerons plus 😠.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je suis navré d'apprendre que votre expérience chez nous ne se soit pas passé comme prévu. L'équipe 3Brasseurs.
Marie.h
Le 09/09/2023 à 21:06
Quand je commande un Spritz ce n est pas pour avoir une eau gazeuse et une tranche d'orange, oncernant le plat un carpaccio perdu dans une assiette (6 petites tranches) grises et sans goût, accompagné de 3 morceaux de tomate confite, et de quelques frites tièdes. Personnel totalement indisponible vite débordé par les quelques tables pour exemple: bières prévues pour les plats servie avant l 'apéritif erreur de table pour l'addition, et j en passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Christine. Je suis navré d'apprendre que votre venue n'était pas à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir se rattraper lors de votre prochain passage. L'équipe 3Brasseurs.
Mathieu.i
Le 08/09/2023 à 22:41
Nous sommes venu manger en famille (5 personnes) un soir pas trop fréquenté. Le service était vraiment en dessous de tout. Attendre 20min une carte, 30min les plats, 25 min une carte de dessert. La qualité générale de la cuisine était correcte mais sans plus, nous avons une meilleure expérience (cuisine, service et ambiance) du 3 brasseur de Thionville. Nous ne reviendrons pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous prenons note du souci que vous avez rencontrés. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement. Robin, responsable de salle.
Djiel.
Le 08/09/2023 à 18:07
Personnellement j'aime beaucoup, c'est convivial. Nous y sommes allés plusieurs fois. Le service est agréable. Ĺa clientèle est sympathique aussi. Rien à redire sur la cuisine. On y passe un bon moment en famille et en toute simplicité. Expérimentez et vous verrez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djiel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. A très bientôt dans notre restaurant. Cordialement, Robin, responsable de salle.
Margaux.a
Le 08/09/2023 à 15:20
Arrivées un peu avant la fermeture, nous avons tout de même été très bien accueillies. Très bons plats et le serveur Kylian était très aimable et de bon conseil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis accompagné de tous ces compliments que je transfère à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire. Robin, responsable de salle
Morgane.o
Le 08/09/2023 à 10:41
Super restaurant mais surtout meilleur serveur que j’ai pu rencontré : Kylian. Personne très sympathique et agréable ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci de votre commentaire, vos compliments seront transmis à Kylian ! À bientôt autour d'une bonne bière brassée sur place. Robin, responsable de salle
Tiffany.
Le 02/09/2023 à 23:20
L'un de mes restaurants préférés à Metz, je le recommande toujours à tout le monde, que se soit en date, entre amis, entre collègues, en famille. Le lieu est magnifique, spacieux, le service est agréable, et surtout on y mange et bois super bien. L'assiette est copieuse, bonne, toujours délicieuse, de l'entrée, au dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Merci de votre commentaire, A bientôt autour d’une bière brassée sur place. Robin, responsable de salle.
Jérémy.h
Le 02/09/2023 à 21:22
Une catastrophe... Venu à 19h15 pour manger 2 flam'.... Apprendre à 21h qu'il y a eu un problème en cuisine et qu'il faudra encore attendre 10min. Mais entre temps 5 tables ont été servies rapidement à n'y rien comprendre. Un service totalement désastreux bien qu'aimable. Nous ne reviendrons plus jamais dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Je suis navré d’apprendre que votre passage chez nous se soit passer ainsi. En espérant pouvoir nous rattraper à votre prochaine visite. L’équipe 3Brasseurs Metz-Augny.
Bryan.u
Le 29/08/2023 à 23:42
Bonne expérience dans ce restaurant! Félicitation notamment au serveur Kylian qui a dépassé toutes mes attentes. Son travail remarquable et son engagement sont vraiment top. Je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Merci de votre commentaire Les compliments seront transmis à Kylian À bientôt autour d'une bonne bière brassée sur place. Robin, responsable de salle.
Loic.a
Le 17/08/2023 à 22:59
Déçus de notre soirée dans ce restaurant. Venus un jeudi soir à 5 pour un anniversaire, nous avons eu l'apéritif après 40 minutes et les plats après 1h30 sur place. Le serveur n'était pas très aimable et très peu disponible. Étrange également de voir les serveurs manger à une table derrière nous en plein milieu du service alors que nous attendons... Les plats étaient bons, malheureusement le service et la longue attente nous ont refroidi. Après le plat, nous avons encore une fois attendu une demi heure et comme personne n'est venu nous débarrasser, nous avons décidé de partir sans prendre de dessert. Dommage pour une soirée d'anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Je suis navré d'apprendre que votre soirée d'anniversaire dans notre établissement ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Le mot sera transmis au serveur de faire plus attention à son service ainsi que ses disponibilités. Robin, responsable de salle.
ligonnet.h
Le 16/08/2023 à 23:56
Le service était vraiment super ! La serveuse était souriante et très agréable. En revanche, les hamburgers sont vides… pour 19 euros c’était assez décevant. Mon poisson était bon. Assez mitigé sur notre avis. Merci à cette serveuse hyper agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci d'avoir pris le temps de votre commentaire, Nous allons transmettre cette mésaventure à notre équipe afin que cela soit remédier. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Robin, responsable de salle.
Laurent.r
Le 16/08/2023 à 20:32
Un repas rapidement servie,très bien. Pour la bière, très bien,pour la qualité de la choucroute,à revoir en goût, désolé. Merci du service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci de votre commentaire, le mot sera passer à notre équipe de cuisine afin d'améliorer notre choucroute ! À bientôt autours d'une bonne bière brassée sur place ! Robin, responsable de salle
Stephane.e
Le 13/08/2023 à 08:10
Première fois aux 3 brasseurs. Une super ambiance, le repas conforme à nos attentes, mais un service trop long. Arrivée à 18h40, une entrée à partager et un plat...nous avons terminé le repas à 20h10, sans dessert ni café, plus le temps, oublie de la vinaigrette sur la salade, la sauce pour les frites est arrivée à la fin du repas ( ça peut arriver, donc pas de problèmes 😉😉). J'ai signaler ces petits désagréments au cours du repas et l'établissement à fait un geste. Je compte y retourner pour ne pas rester sur une impression négative. Les amateurs de bières ne peuvent qu'y trouver leur bonheur👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci de votre commentaire, nous continuerons à nous améliorer pour que le service s'améliore et qu'il n'est plus de bémol lors de votre prochain passage ! Au plaisir de vous revoir autour d'une bonne bière brassée sur place.
m.a
Le 12/08/2023 à 13:49
Ne cherche pas le client, préfère refuser ou placer à côté des toilettes plutôt que de servir à une table en salle sur la gauche libre. Avant nous 1 refus pour une table de 2. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant, c'est mal passer. Malheureusement en cas de forte affluence, ils nous arrivent de devoir faire patienter notre clientèle ou leur demander de passer un peu plus tard comme ce midi. Robin, responsable de salle.
Charlène.u
Le 11/08/2023 à 20:33
Tout d’abord nous n’avons pas le choix que de nous placer en terrasse car pas assez de serveurs bien. 30 min d’attente pour venir prendre notre commande, 1h pour nous servir et le mauvais plat à partager en plus ! Commande de plat passé après plus de 40 min d’attente, nous partons ! Et à noter que nous avons un enfant de 3 ans avec nous qui n’a jamais eu son plat après plus d’1h30 d’attente ! Déception totale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Je suis désolé d'apprendre que votre repas chez nous, c'est mal passé. N'hésitez pas à en parler à un responsable de restaurant à votre prochain passage pour que nous puisions nous rattraper de cette soirée. Robin, responsable de salle.
sébastien.�
Le 10/08/2023 à 01:39
Nous étions présent le 09/08 avec un groupe de 7 personnes en fin d’après midi pour boire un verre à la sortie d’une activité . Une jeune serveuse a eu un comportement totalement irrespectueux envers notre groupe . Nous étions installé dehors, au bout d’une dizaine de minutes toujours pas de personnel présent pour prendre la commande . Une personne du groupe allait a l intérieur pour effectuer la commande planche apéro + une girafe de bière . On nous a clairement fait comprendre que l’on dérangeait et que la serveuse ne se déplacerait surtout pas pour nous . Nous voulions commander une planche réponse : les cuisines ouvrent à 18h30 d’un air agacé . Pas de problème il est 18h21 je ne vois pas ce qui empêche de sourire et de prendre la commande malgré tout . Après nous avoir jeté les verres sur la table et lâcher la girafe , petit message sympathique de la serveuse : je vais chercher la machine vous payez tout de suite . Nous débutons le service de nos bières en faisant abstraction de la mauvaise humeur de la serveuse. 15 min après en quittant son service la serveuse nous lâche la planche sur la table en nous disant qu est ce que vous n avez pas compris dans je ne me déplacerait pas à l extérieur avec un regard assassin en se dirigeant vers son véhicule garé juste devant le restaurant … son comportement était inacceptable envers la clientèle et si le restaurant était en sous effectif ce n est pas de la faute de la clientèle il fallait soit fermer l’accès à la terrasse extérieure soit nous informer de manière aimable que nous devrions nous déplacer à l intérieur pour toute commande et pas nous jeter les choses sur la table comme des malpropres avec une attitude déplorable Première et dernière fois dans cet établissement pour notre groupe et croyez moi je vais me charger d’en faire la publicité .
Jose.a
Le 08/08/2023 à 22:02
Le seul bémol de notre repas du midi, le restaurant est victime de son succès, il ne faut pas perdre l'essentiel qui est la satisfaction du client et par un service intense avec plusieurs roulements des tables il se peux que des petits oublis comme un coup de nettoyage de la table rien de grave ....c'était quand même bon et bien. MERCI à l'équipe des 3x Brasseurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose Da Silva Fois, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour avoir pris le temps de partager avec nous vos compliments et vos remarques qui nous aideront certainement à progresser. A bientôt aux 3 Brasseurs.
Sarah.i
Le 02/08/2023 à 12:19
Mauvaise expérience ! Après avoir commandé nos boissons, nous avons été informés que la carte était restreinte, et seuls 5 ou 6 plats étaient disponibles, excluant les flammekuch, certains burgers, poissons, viandes et salades. Nous aurions apprécié être prévenus dès l'entrée par les serveurs. Seule une petit feuille format A4 non visible à l’extérieur était présente avec cette information. Ce manque de professionnalisme nous a vraiment déçus. Nous avons eu l’impression d’avoir perdu notre temps…
Ludovic.a
Le 02/08/2023 à 07:38
Personnel hyper sympa, plats très bons et prix raisonnables. Le vrai plus est surtout le concept autour de la brasserie. C'est un incontournable pour tout amateur de bonne bière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! À très bientôt autour d'une bière brassée sur place. Cordialement. Robin, responsable de salle.
Clélia.a
Le 28/07/2023 à 11:36
Les burgers sont délicieux, nous avons regretté de les avoir pris en simple et non en double 😊 les desserts (Pavlova et irish coffee) étaient très bon. Le repas n’était pas trop lourd et nous avons très bien mangé. Les bières et cocktails à la bière étaient très bon. Rien à redire. La serveuse était très gentille et le service très rapide. Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clélia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. À très bientôt autour d’une bière brassée sur place ! Robin, responsable de salle.
Lou.e
Le 22/07/2023 à 18:44
Service très désagréable, nous n’étions pas les bienvenues et cela s’est fait ressentir tout le repas. 45 min d’attente entre le plat et le dessert, le serveur ne daignant pas nous débarrasser. De plus, il nous pressait pendant les commandes et s’énervait quand on lui faisait remarquer son erreur sur l’addition. Heureusement, les plats étaient très bons.
cyril.T
Le 11/07/2023 à 08:12
Tout était parfait. Aucune fausse note durant notre repas. Accueil , bière maison, repas , dessert , tarifs , vraiment nickel, je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour si complet et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau! L'équipe 3 Brasseurs Metz Augny
anais.m
Le 08/07/2023 à 13:32
La cuisine est très bonne mais le temps d’attente… Quelqu’un m’avait dit ne plus y aller car le service était lent mais j’ai quand même voulu essayer. Résultat peut-être 2h pour manger dont 1h30 à attendre. Cela gâche malheureusement le moment. De même, 20 minutes d’attente pour avoir une bouteille d’eau. Dommage car le repas est vraiment de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre restaurant ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nous allons travailler avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Robin, responsable de salle
Veronique.a
Le 07/07/2023 à 18:43
Quelle déception !!!! Arrivée à 11h50 avec mes 2 grands fils, 4 autres tables ont été installées après nous et commandes prises immediatement alors que nous n'avions toujours pas eu la carte ni les couverts... Je demande et on me répond qu'on arrive.... 3 autres tables arrivent et bingo, commandes aussi et nous attendons toujours... je réclame une seconde fois et on arrive à avoir la commande de l'apéro... au bout d'une grosse demi-heure.... On attend toujours nos plats et les tables arrivées après nous en sont au dessert... Après un repas copieux pour certains, nous attendons toujours et nous voyons les tables autour de nous se vider.... Je demande au serveur une énième fois en lui disant que c'est bien désolant et celui-ci fait la grimace en répétant mes mots bêtement.... Pas d'excuse, pas de geste commercial.... ADIEU, ON S'EN VA 13h35 sans avoir manger et on ne reviendra pas.... Apparemment nous n'étions pas les seuls à râler en partant!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Jacquot, Nous regrettons que votre expérience n'ait été à la hauteur de vos attentes, nous travaillons avec nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Robin, responsable de salle
Anne-Mieke.o
Le 04/07/2023 à 20:49
Restaurant familial dans une zone industrielle. Nous n'avions pas fait de réservation mais avons pu avoir une table avec notre chien. Après nous, c'est devenu plus fréquenté. Pas d'entrée, seulement un plat principal et un dessert. Service sympathique, les boissons sont arrivées rapidement. Le taco/kebab flammkueche était bon. La salade au fromage de chèvre chaud était également très savoureuse. Au lieu de tranches de bacon, des cubes de bacon seraient meilleurs. Il fallait désormais couper les tranches de bacon en petits morceaux avant de les déguster. Les desserts étaient délicieux, notamment le Café Gourmand ! La Dame Blanche était savoureuse, mais je préfère un pichet avec une sauce au chocolat chaude à côté plutôt qu'une ligne de chocolat dessus. Le rapport qualité/prix est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Mieke, Merci beaucoup pour votre réponse! Au plaisir de vous accueillir à nouveau autour d'une bière brassée sur place. 🍻 Alice, directrice du restaurant
Vincent.o
Le 30/06/2023 à 15:00
Belle ambiance ! Excellente bière ! Le repas était bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau autour d’une bière brassée sur place! 🍻 Alice, directrice adjointe du restaurant
Guillaume.
Le 21/06/2023 à 18:26
Mitigé. Premièrement , les bières sont très bonne mais un happy hour qui se fini à 19h alors que partout sur Metz c’est minimum 20:30h c’est un peu léger comme « offre ». Qui vient au restaurant avant 19h ? J’en connais pas beaucoup. Ensuite , hier , très belle journée , une petite averse en fin de journée , aucune alerte orage émise par météo France mais d’après ce que j’en conclus le serveur est un excellent météorologue car il sait que des orages vont arriver ( qu’il n’y a pas eu d’ailleurs ) et par conséquent on a pas pu manger sur la terrasse. Et le summum arrive , du coup obligé de manger à l’intérieur ,et … pas de climatisation pour soit disant « penser à la planète » et donc une chaleur à crever à l’intérieur, pourtant c’était pas le 1er avril ? Honnêtement c’est honteux. Concernant le plat , bon bah c’est industriel mais pas mauvais pour le prix , et niveau service on va pas se mentir c’est pas folichon… 10min pour avoir une sauce , pareil pour le pain , donc pas mal d’aliment tiède. Expérience mitigée, mais on ferme pas une terrasse pour une mini averse sans alerte orange orage. Ou alors si on ferme la terrasse , on accueille les clients dans des bonnes conditions à l’intérieur et pas dans un four. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience en sain de notre établissement ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Nous prenons bonne note de votre commentaire en ferons en sorte de nous améliorer. Robin, responsable de salle.
WUSLER.h
Le 17/06/2023 à 23:21
Habitués à ce restaurant où nous nous rendons quasiment à chaque fois lorsque nous sommes sur Metz, nous avons vécu une mauvaise expérience le 17 juin. Nous déjeunions avec nos enfants. Nous avons demandé à notre serveur, très sympathique au premier abord, s’il était possible d’avoir un petit supplément au menu enfant de notre fille âgée de 4 ans, la plus jeune ayant 18 mois seulement et n’ayant pas un appétit suffisant pour prendre un menu enfant. On nous propose alors de prendre un plat « au détail », cette option étant « la plus rentable » pour nous d’après le serveur, ce que nous avons donc accepté. Quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous avons aperçu sur l’addition que ce plat (frites et aiguillettes de poulet) nous est facturé 7 euros, alors qu’un menu enfant revient à 6,90 euros pour le même plat, une boisson et un dessert. Nous décidons de le signaler, ce à quoi notre serveur nous répond que c’est le prix du plat et que nous n’avons qu’à voir avec la responsable. Cette dernière nous propose de faire passer le plat en menu enfant… OK, mais nous lui faisons remarquer que n’avons pas pu bénéficier de la boisson et du dessert inclus dans ce menu. La responsable décide de nous les donner, mais nous avons déjà fini notre repas et quitté notre table…. Nous apprécions tout de même le geste. Nous patientons ensuite pendant un long moment pour régler, notre serveur nous ayant indiqué qu’il revenait vers nous. Il passe ensuite à plusieurs reprises devant nous en nous ignorant, pour finalement nous dire qu’il faut régler à l’accueil. Lorsque nous exprimons notre mécontentement, le serveur se permet d’hausser le ton envers nous. Nous aurions apprécié un mot d’excuse de la responsable, mais rien… nous apprécions beaucoup ce restaurant, mais ne sommes pas prêts d’y remettre les pieds…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Nous sommes désolés que votre venue au sein de notre restaurant ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous allons travailler avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Alice, directrice adjointe du restaurant.
Amelie.e
Le 13/06/2023 à 14:05
Habituellement habitués à nous rendre au Buffa** que nous avons délaissés depuis leur dernier changement de carte (burger végétarien juste écœurant désormais), nous avons découvert en famille ce restaurant et nous avons été absolument conquis. Très bon rapport qualité prix. Un lieu chaleureux (pas du tout bruyant ce jour car service minimum du fait du week-end férié), un personnel très agréable. Nous avons très bien mangé (et nous n’avons jamais bu un Virgin mojito aussi bon avec une quantité énorme pour un prix plus que raisonnable). Menu enfant à un prix défiant toute concurrence avec énormément de choix et de bonnes assiettes (du jamais vu pour nous pourtant habitués des restaurants). Des activités pour les enfants lors de l’attente des plats. Nous reviendront dès que possible et avec grand plaisir. Notre nouveau restaurant fétiche pour notre part 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Toute l’équipe se joint à moi et vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si complet! Au plaisir de vous recevoir à nouveau autour d’un bon cocktail! 😉 Alice, directrice adjointe du restaurant
pascal.t
Le 10/06/2023 à 13:39
Le repas a été catastrophique le serveur a dû prendre 3 fois notre commande ( 2 adultes 1 enfant). Il s'est trompé dans la commande. Enfin j ai recommandé des boissons qu il n' a jamais ramené. Du coup nous décidons de partir sans prendre le dessert commandé et payé. J ai vérifié la facture qui comportait 3 erreurs mais le serveur en a contesté une. Je lui ai dit que son service était catastrophique ( toujours en restant aimable ) et sa réponse a été à la hauteur avec un c est comme çabref une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous prenons bonne note de votre remarque et nous allons travailler avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Les boissons et les desserts n'ont pas été facturés mais enlevés manuellement par le serveur en question. N'hésitez pas à nous demander lors de votre prochain passage car un encadrant est toujours présent. Nous espérons pouvoir nous rattraper lors de votre prochaine visite. Robin Responsable de salle.
Vivien.
Le 07/06/2023 à 08:15
Un plébiscite. Bon repas, plat généreux, service en terrasse agréable prix correct. Bref super. Et les toilettes nickel. On n y mange pas mais cela donne une idée 💡... A essayer sans faute Et happy hour entre 17 et 19h!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si détaillé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau autour d’une bière brassée sur place! 🍻 Alice, directrice adjointe du restaurant
Olivier.l
Le 19/05/2023 à 06:26
Ambiance agréable. Serveuse très dynamique et sympathique mais trop de table à servir donc service peu long. Pain du burger BigBen trop sec à mon goût. Steak impeccable. Pour le dessert flammencuchette pomme, je ne retrouve pas le goût de la crème pâtissière annoncée. Bière, rien à redire. Critique d'ensemble positive. Je reviendrai sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous prenons bonne note de votre commentaire! A très bientôt autour d’une bière brassée sur place!
Sabine..
Le 19/05/2023 à 05:55
Repas sympa en famille. La choucroute pourrait être plus cuite... Les plats sont simples, la qualité est moyenne mais acceptable. Accès poussette et fauteuils roulants très simple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous prenons bonne note de votre commentaire. A bientôt autour d’une bière brassée sur place !
Delphine.
Le 17/05/2023 à 18:09
Restos avec une déco sympas ,plat sans plus salade défréchie pain hamburger dur, prix raisonnable, dommage beaucoup trop d'attente pour êtres servie alors que la salle était a moitié pleine, pas assez de personnel ou mal organisé déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine V, Merci pour votre retour constructif, nous prendrons vos remarques en comptes. À bientôt autour d'une bière brassée sur place, Matthieu, le brasseur
O'drey..
Le 29/04/2023 à 23:11
J'avais appelé le jeudi pour réserver une table pour le samedi soir pour 6 personnes. On m'a dit qu'ils ne prennnent pas de réservations et qu'il faut se présenter comme ça. On se présente donc le samedi sans réservation et là on nous dit qu'il n'y a pas de places pour nous (les couples qui étaient devant nous dans la file, ont eux pu être accueillis). Pourquoi ne pas prévenir tout de suite au téléphone que pour des groupes de personnes il est compliqué d'avoir une table le samedi soir? Surtout que nous n'habitons pas à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour O'drey G, En effets, suite à de nombreuses réservations annulées sans avertissement, nous avons décidé de bloquer les réservations les jeudis de lancement, les vendredis soir, ainsi que les samedis, jours de forte affluence. Il faut donc se présenter au restaurant. Dans le cas où nous avons de la place, nous vous installerons immédiatement, dans le cas contraire, un temps d'attente estimé vous sera communiquer À bientôt autour d'une bière brassée sur place Matthieu, le brasseur
Alexandre.a
Le 29/04/2023 à 21:16
Samedi 29 avril 2023. Nous sommes 8 hommes. Nous demandons une table. On nous refuse, sans aucune raison. L’un de nous fait le tour du restaurant, demandé pourquoi telle table nous est refusée, pourquoi telle autre. Il y a de la place partout. Le responsable d’accueil ne fournit aucun motif, n’a aucun sens client, et nous met dehors. J’ai travaillé des années dans la restauration et je n’ai jamais vu ça, c’est scandaleux. Délit de faciès !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes étonnés de votre retour ! En effet, il n'est pas dans notre intérêt de refuser des clients, et je suis convaincu qu'un réel problème était présent à cet instant. Je pense notamment à l'absence de table disponible dans un rang ouvert. En ce qui concerne l'attitude de mon collègue, je tiens à m' excuser, la satisfaction de toutes personnes poussant nos portes étant notre priorité. À bientôt autour d'une bière brassée sur place, Matthieu, le brasseur
sandrine.i
Le 19/04/2023 à 19:20
Jamais déçu, nous aimons y aller entre amis . Restaurant convivial et parfait pour un repas accompagné d une bonne bière. Le personnel est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, C'est avec plaisir que nous vous ferons une joie de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, autour d'une bière brasser sur place David, responsable de salle
david.e
Le 12/04/2023 à 15:32
Nous avons commandé des focaccias. Le plat était plus bon mais cruellement fade et sec. Il ne manquait pas grand chose pour qu'il soit bon. Le service, rien à redire. Un changement de verre car le premier n'était pas très propre. Bien dans l'ensemble, si ce n'est une musique d'ambiance trop forte ce qui rend la pause déjeuner vite oppressante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour ses retours constructifs, qui nous permettent de nous améliorer. Venez réitérer l'expérience afin de constater nos progrès ! À bientôt autour d'une bière brassé sur place Matthieu, le brasseur
Justine.E
Le 26/03/2023 à 11:31
Je recommande ! Nous y sommes allés un samedi soir à 19h sans réservation, nous avons été reçus et placés de suite. Le service a été rapide, l'attente a été largement correcte. Nous avons passé un agréable moment en famille à trois. Le prix est plus que correct, nous avons pris une planche mixte à partager et nous en avons pour notre argent. Le repas de l'entrée au dessert a été très bon ! Je recommande la poutine en plat mais je resterai sur la classique 3 brasseurs qui contient bien plus de sauces que la montagnarde où le fromage à raclette se solidifie vite et rend le plat sec. Nous souhaitons surtout remercier Gaultier qui nous a servi ce soir là. Il a été d'une gentillesse incroyable !! Il a fait preuve d'un excellent service : très professionnel, de très bon conseil, drôle et à l'écoute !! Un remerciement également au jeune homme du bar qui nous a fait un petit cours de physique avec l'Irish coffee : notre fils a adoré ! Nous reviendrons avec certitude que ce soit pour boire un verre ou un repas. Merci pour cette première expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Justine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si complet. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en compagnie de Gaultier bien évidemment! 😉 A très bientôt autour d’une bière brassée sur place! 🍻 Alice, directrice adjointe du restaurant
Loïc.e
Le 19/03/2023 à 13:04
Cuisine un peu douteux ou malchanceux ? 1 plat sur 4, a été servis froid et avec peu d'accompagnement (frites), qui en plus on lui a proposé salade en plus mais ça n'a jamais été servis. Chose positif, retour en cuisine, un autre plat a été préparé, chaud cette fois (Mais béton le burger). (Plat) De mon côté RAS. Tout s'est bien passé. Niveau service, pas dingue, la prise de commande était longue après la prise avoir terminé les apéritifs puis les plats. A noter que la salle était complet. Petit manque de professionnalisme mais rien de grave. Faite connaître un peu mieux votre carte à vos collaborateurs. On repassera quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons travailler pour que la prochaine soit meilleure ! Très bonne journée, Laura, adjointe de direction.
dyl.h
Le 19/03/2023 à 00:23
Petit souci avec la cuisson de mon plat (très froid), mais rapidement remplacé, j'ai apprécié ! Serveur très agréable, drôle et souriant. Pas mal de bières sont manquantes (c'est dommageable pour le client) Forcément un samedi soir on s'attend à de l'attente, mais ce fut trop long..... je suis mitigé sur ce restaurant, pourtant client récurrent de la franchise 3 brasseurs (sur thionville)
Gaëlle.O
Le 11/03/2023 à 23:19
Venus à 9 personnes (réservation faite), le repas fut long et ponctué d'oublis. Les plats chauds ne l'étaient plus, la cuisson d'un plat a été ratée, un autre a été oublié, et j'en passe..... Au final nous avons passé presque 2h45 à attendre beaucoup, beaucoup de choses.... Notre serveur a été vaillant malgré tout et a plaidé notre cause auprès de sa responsable pour une remise, qui fut appréciée. Bref le manque de personnel et d' organisation était fortement visible et cela n'encourage pas à revenir en week-end...
Motoko.�
Le 19/02/2023 à 17:08
Beaucoup de bruit , services trop longs , de la bonne bière , les plats reste pas terribles.... La viande c'est pas top 🙃
Spinotti.i
Le 16/02/2023 à 18:26
Mitigée... Une erreur dans la commande et plusieurs sur le ticket de caisse... Malgré tout, les plats étaient bons et copieux. Il y a de l'amélioration à faire au niveau du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Spinotti, Merci pour votre retour. Notre serveur poursuit sa formation et s’excuse à nouveau pour son erreur. En espérant vous revoir prochainement autour d’une bonne bière brassée sur place. Cordialement, Alice, directrice adjointe du restaurant
hajer.e
Le 15/02/2023 à 19:18
Un lieu sympa pour prendre un verre L ambiance est excellente La qualité de la bouffe est vraiment top Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajer Mestaysser, Nous vous remercions pour ces compliments, qui seront transmis à l'ensemble de notre personnel. À bientôt autours d'une bière brassée sur place
Lyne..
Le 14/01/2023 à 20:03
Hamburger Savoyard servi froid, renvoyé en cuisine et revenu en étant passé au micro ondes et sans les frites mais par contre la salade est aussi passé au micro ondes, lard cru ! Tous les plats de la table étaient froids. Menu enfant, très limité en quantité ! 40 min d'attente pour les desserts qui en + n'étaient pas bons non plus. Réponse à Mme la directrice adjointe. Si les burgers ont été réchauffé à la plaque, faudra nous expliquer pourquoi la salade d'accompagnement était aussi chaude au retour. Les enfants qui ont moins de 10 ans se sont plaints d'avoir encore faim malgré avoir fini leurs assiettes froides ! Pour le geste commercial, va falloir vous faire confiance vu qu'à aucun moment on nous a présenté l'addition ! Au vu de nos calculs, un geste d'à peu près 8€ pour une addition de 230€, quelle générosité 👏 Et au vu de votre antipathie, non nous ne remettrons plus les pieds dans votre établissement. Bref, restaurant déconseillé et à fuir. Cordialement !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre retour, les hamburgers ont étés réchauffés sur la plaque et non au micro ondes. Concernant les menus enfants ils sont prévus pour des enfants de moins de 10 ans ce qui explique des quantités plus petites que les portions adultes. Prenant en compte vos remarques, un geste commercial vous a cependant été fait et l’addition a été déposée sur le bar. Cordialement, Alice, directrice adjointe du restaurant
Aurore.u
Le 10/01/2023 à 07:58
Les plats sont très bon, le service est bien ! Point négatif sur les desserts qui sont très petits par rapport au prix ou aux photos (cookie).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous prenons bonne note de votre commentaire! À très bientôt autour d’une bière brassée sur place, Cordialement, Laura, Adjointe de direction.
Solène.�
Le 31/12/2022 à 13:59
Restaurant agréable, très bon accueil. Le personnel est souriant et sympathique. Très bon rapport qualité prix. Les plats sont pas copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une merveilleuse année 2023! A très bientôt, Cordialement, Alice, directrice adjointe du restaurant
Cyril.e
Le 27/12/2022 à 15:35
Méfiez des cocktails,ils ne correspondent pas à la composition. Cocktail à base de jack et Périer. Pas le goût du jack,pas de bulles. La serveuse vous répond qu elle n est pas barman. Lol. en insistant elle daigne le changer, au retour ya encore plus d eau plate... Le plat a été servie en même temps que l apéro,on a dû insister pour le faire mettre au chaud. Le plat était correct, même bon. La carafe d eau on l attend encore. Le service a tout gâché,mais on ne peut pas juger si on ne connait pas leurs conditions de travail,la formation,le salaire....Bref,on a pas pris de dessert et on ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais tout d’abord à m’excuser pour les propos tenus par ma collaboratrice. N’hésitez pas à nous demander afin que nous puissions régler le problème directement sur place. Nous ferons bien entendu en sorte que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même vous revoir prochainement afin de pouvoir nous rattraper. Cordialement, Alice, directrice adjointe du restaurant
Fabrice.t
Le 08/12/2022 à 21:45
Petite soirée très agréable, repas correct, serveuse et service impeccable, prix et qualité très bien, petit point noir pour ma part les tables de deux personnes un peu petite, mais le petit crochet pour les sac à main ✋ super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Quel plaisir de recevoir un si joli commentaire! Merci beaucoup, le message sera transmis à l’équipe. ☺️ Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille des tables! Très bonne soirée, Cordialement, Laura, adjointe de direction.
A.N
Le 31/10/2022 à 14:18
Mon avis est mitigé. Il est vrai que le personnel est très sympa et souriant. Par contre les couverts n'étaient pas propres et il regnait une odeur d égouts dans la salle. De plus il y à une rupture de stock pour 2 bieres pression sur 7. Sinon les plats étaient très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Dn, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons bonne note de vos remarques et travaillerons pour que votre prochaine visite chez nous atteigne les 5 étoiles! 🤩 Très bonne journée, Cordialement, Laura, adjointe de direction.
Hélène.u
Le 26/10/2022 à 09:15
Restaurant accueillant et sympathique Malgré un peu d'attente avec je suppose un manque d'effectifs dans le personnel dû à la situation actuelle, le service était impeccable et toujours avec le sourire Très propre Cuisine et plat délicieux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. A bientot Sylvain, directeur du restaurant
Catherine.i
Le 22/10/2022 à 20:51
Super, sympa, rien à dire. Personnel top, sympa, extra ! Nourriture OK +. Bière super. Rapport qualité/prix très correct. Accès parking ok (Il existe un grand parking juste en face). On apprécie : l'accueil+++. Le personnel essaie de nous faire plaisir et tout le monde est très chaleureux. Le rapport qualité /prix. La bière.🤗 Le décor est joli. On y vient depuis au moins 20 ans ! On recommande+++ Attention, réserver est plus sûr car ils ont beaucoup de succès. Le petit truc en plus : le 30 septembre dernier, ils ont fêté l'anniversaire de ma fille, 23 ans, de façon adorable !!! C'était très, très touchant ! (voir photo). Je n'oublierai pas. C'est ça aussi savoir donner du bonheur aux gens. ❤️ Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt autour d'une bière brassée sur place. Cordialement. Alice, Directrice adjointe du restaurant
el.a
Le 02/10/2022 à 21:12
La pire poutine de toute ma vie ... Des frittes sauce tomate sans assaisonnement Tian de légume carbonisé Confit d'oignon porté disparu Fromage casi absent Une honte de nommer poutine une simple assiette de frittes aux tomates concassées sortie de la concerve... Cf photos Serveurs sympa même si un geste aurait été apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Mon équipe a effectivement complètement raté cette poutine, qui n'a pas été servit conformément à nos valeurs et j'en suis désolé. Un geste aurait pu être fait, mais vous êtes partis bien vite sans que nous puissions reparler de cet incident. Peut-être une prochaine fois. Sylvain, Directeur du restaurant
Co.a
Le 05/08/2022 à 12:34
Une 1ere expérience mitigée pour nous a augny. Nous arrivons 20h15, resto blindé (tant mieux ça veut dire que ça marche) on nous annonce 30min d attente que nous acceptons. On nous installe sur une table fraichement tachée d oreoles de verres, les serveurs ne nous proposent même pas un verre le temps d attendre... on nous installe à table 40min après. De là s ecoule de nouveau 30min avant que l on prenne notre commande.( alors que des clients arrives apres nous etaient deja servis) Nous avons direct choisi nos aperos( dommage pour moi plus de bière rouge) et plats en espérant être servis plus rapidement. De nouveau 30 min d attente pour avoir l apero sans le panier aperitif que nous avions demandé, elle arrive 20min après moitier froide et trop frit. Nous attendons de nouveau 25 min pour nos plats qui étaient relativement copieux et bon ( un poke et un burger). Sortie du resto à 22h30 nous n avons pas eu le courage d attendre pour le dessert c est dommage la carte était alléchante. J ai bien entendu fait la remarque au serveur à l encaissement qui me fait part du manque de personnel. ( peut être éviter de prendre des clients pour faire du chiffre et plus tôt prendre en fonction du personnel afin d éviter à vos clients des expériences comme ça...) Nous n avons cesser d entendre les clients se plaindrent ( cuisson pas respectée, erreurs de commandes) Heureusement le personnel était sympa C etait une première mais aussi une derniere pour nous sur Augny Bon courage et bonne continuation tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un service bien compliqué hier soir effectivement. J'avais passé le message à mon adjoint sur un délais de 30 à 45 minutes d'attente au vue de l'affluence, nous ne refusons pas de clients mais nous les informons d'un délais d'attente important. Nous n'obligeons pas à patienter. Navré que la prestation ne vous ai pas convenu, je n'en est pas été informé. Ayant fait beaucoup d'encaissement, je n'ai pas eu de mauvais retour client. En espérant tout de même vous revoir. Sylvain, directeur du restaurant
Holly.e
Le 29/05/2022 à 11:03
Pourtant habitués de ce restaurant, notre repas hier soir a confirmé ce que nous pensions : la qualité des plats s’est bien dégradée. Nous étions 9 et la commande fût la suivante : Entrée : 2 flamms à partager Plats : 5 Poutines, 1 duo salade cesar, 1 salade du chef, 1 Welsh, 1 burger. Les flamms étaient correctes et savoureuses. Heureusement pour nous d’ailleurs, car la suite a été un fiasco. Grand habitués de leur Poutine, nous avons été très déçus cette fois-ci (et la fois d’avant également d’ailleurs, mais nous voulions laisser une nouvelle chance). Ce qui devait être une Poutine a finalement été une banale assiette de frites légèrement gratinées au ketchup BBQ avec 2 morceaux de viande. Très décevant. Les salades étaient OK, le welsh aussi bien que le pain de mie et le jambon manquaient presque à l’appel. Burger bon. Pas le temps de prendre un dessert, nous avions une soirée prévue et le service était très long. Le personnel est agréable, fort heureusement également. Mes commentaires ont été directement transmis au serveur à l’encaissement. Il semblerait qu’il y ait un manque de personnel. Chose que je pense pouvoir confirmer en voyant les serveurs courir de gauche à droite pendant les 2h passées sur place. Ce n’est pas de leur faute. Il en reste que l’attente d’1h30 pour des plats qui ont été bien moyens, c’est pas possible. J’espère vraiment que les derniers commentaires sur cette page seront pris en compte. Je souhaite vraiment à cet établissement de se relever parce qu’à la base, c’est un endroit qu’on apprécie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons effectivement beaucoup de problème de personnel, que nous tentons de régler comme il se doit. Je suis désolé pour les poutines, je reverrais avec mon équipe pour faire respecter les grammages des fiches techniques. Vous pouvez me contacter sur le restaurant pour échanger si vous le souhaitez. Reste que je n'ai pas eu de retour sur des délais d'attente de la part de mes serveurs, et que nous avions prévenu à l'arrivée de nos clients qu'il y aurait de l'attente pour les plats et raison d'un forte affluence entre 19h30 et 20h30. En vous remerciant Sylvain, Directeur de restaurant
Thibault.c
Le 27/05/2022 à 13:16
Très déçu de notre repas d'hier soir , j'ai pourtant toujours était fan de se restaurant et je me faisais une joie d'y revenir. Premièrement ,et ce malgré votre réponse à ma sœur, les deux flams en apéro était trop cuites et si elles sont toujours comme ça vous ne devriez pas forcément vous en vanter. Deuxièmement le faites de ne pas vouloir changer de sauce dans un burger ne fait pas de vous une brasserie mais juste un établissement qui ne sait pas s'adapter à ses clients. Je terminerais donc avec votre serveur à qui nous avons demandé d'appeler un responsable et qui a préférer tourner les talons. Vous pourrez répondre ce que vous voulez en tout cas notre repas ne c'est pas déroulé comme il aurait dû au vu du prix et de la qualité qui est sensé être vôtre. Sur ce j'espère que se commentaire pourra aider à résoudre ce genre d'incident et à améliorer votre vision d'un restaurant car à l'heure actuel vous devez perdre plus de client qu'en gagner. PJ photo du burger Sainte Christine double qui me semble bien vide.
Réponse du propriétaire :
Nous recrutons beaucoup de personnel. Si vous souhaitez aider à l'amélioration de la qualité du restaurant, n'hésitez pas à nous envoyer des CV.
Mimie.
Le 21/05/2022 à 16:50
Nous venons régulièrement manger dans cette chaîne de restaurants et nous ne sommes jamais déçus. Flamm', hamburgers, welshs, tout y est bon. Malgré un restaurant complet, le service a été rapide et nous avons pu être gentiment servis en priorité pour les desserts ayant une activité réservée après le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimie, Je vous remercie infiniment pour votre message et vous souhaite une agréable fin de week-end. Sylvain, Directeur du restaurant
Delph.o
Le 24/04/2022 à 14:21
Restaurant sympathique. On y mange bien . Menu enfant bien. Serveuse sympathique 😄 Le décor du resto est très bien . Il fabrique leur propre bière . Rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire . Un grand merci pour votre commentaire positif sur notre brasserie et le personnel . Toute l'équipe espère vous revoir très vite dans notre restaurant. Belle journée, Pauline , adjointe de direction.
Camille.h
Le 08/03/2022 à 11:37
Un super resto ! La décoration est super, la nourriture est délicieuse et les prix plus que raisonnable, la bière brassée sur place est une merveille et le personnel très agréable et aux petits soins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir ! Nous espérons vous revoir très bientot autour d'une bonne mousse ! Cdlt, Caroline, adjointe de direction
Arnow.l
Le 13/02/2022 à 12:28
Très agréable de trouver un endroit pour manger tard et d’être très bien servi pour une table de 10 personnes, beaucoup de choix sur la carte, dommage que le RIB’s n’arrive pas au 500gr annoncés et que le saumon soit juste en cuisson a cœur mais sinon belle expérience Personnel chaleureux quand on sait le difficile métier de la restauration Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnow , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre restaurant . Je suis ravie de vous lire et de constater que vous ayez apprécié votre visite chez nous . Je suis navrée pour les petits désagréments rencontrés. N'hésitez pas à revenir chez nous ,nous vous accueillerons avec plaisir . Cordialement, Pauline,adjointe de direction .
Justilikum.1
Le 21/01/2022 à 22:10
Très bonne expérience ! L'accueil est chaleureux et le serveur était très sympathique ! Le service est rapide et les flammenkueches sont délicieuses ! Merci pour leur geste commercial pour le dessert arrivé un peu en retard 😁 les prix sont très abordables ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment ! Cordialement, Hugo, Adjoint de Direction
Matt_.r
Le 26/11/2021 à 14:27
Bonjour je vous conseille les 3 brasseurs c’est un très bon restaurant, bien accueilli, c’est assez propre une bonne ambiance avec les serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! A bientôt ! Caroline, adjointe de direction
louva.t
Le 24/10/2021 à 15:41
Nous sommes rentrés à 4 pour boire un verre , la porte était ouverte , après nous avoir fait patienter sans nous répondre (car on leur a quand même demandé s’ils pouvaient nous servir) , on vient nous dire que ça n’ouvre qu’à 18h ( Et encore, ils se sont concertés entre eux pendant 3 min en nous regardant en chien de faïence ) Nous sortons donc un peut dépité , pour voir les horaires du dimanche : ouvert de 11h30 a 22h30 ….. je pense qu’il n’avait pas du tout envie de travailler vu qu’ils ont déjà mit 5 min pour nous répondre que c’était fermé . Merci à « au bureau » de nous avoir accueilli aussi agréablement
Rémy.a
Le 28/08/2021 à 13:34
Restaurant feel good : bonne bière et plats rassérénants. Les plats sont copieux et plutôt bons à tarif abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau autour d’une bière brassée sur place 🍻 Alice, directrice adjointe du restaurant
Jonathan.r
Le 27/08/2021 à 07:12
Restaurant agréable, décoration originale et service rapide. Le personnel est poli et il y a de l'espace. La carte est assez varié. La qualité des produits (comme les frites) n'est pas exceptionnelle mais on en a pour son argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Arousse, Merci beaucoup pour votre message ainsi que votre note de 4/5. Nous allons bientôt changer de référence de frites pour une meilleure qualité. Cordialement, Loïc B
David.a
Le 13/06/2021 à 18:52
Super endroit les 3 brasseurs. , menu top , tout est super bon et leur bière excellente,, Les serveur super sympas, ainsi que les. Gérants où responsable de l établissement quoi sont. Super sympas , gentil, leur remercie pour ce bon repas dans leur établissement merveilleux tout est top 👍👍👍❤❤❤❤ leur viande brochette délicieuse , les frites miam , et les salade comme à la maison du goût partout ,les glace etc vous recommande vivement cet endroit à Metz vous ne serez pas déçu promis ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Zavagno, Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre commentaire. C'est un plaisir de voir à nouveau de la vie dans notre restaurant, cela nous manquait beaucoup. Merci, car c'est grâce à vous. À très bientôt. Cordialement, Loïc B - Adjoint de direction
Dorothée.A
Le 12/06/2021 à 23:13
Plats brasserie de bonne qualité et assez savoureux. Le service était un peu long et compliqué nous avons été servis après deux autres couples arrivés après nous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothée Pajot, Merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos impressions suite à votre venu dans notre restaurant. Je suis désolé que les plats aient mis du temps à venir, nous allons tout mettre en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. J'espère que vous nous laisserez l'occasion de nous rattraper lors d"une prochaine visite. Cordialement, Loïc B - Adjoint de direction
Maxime.
Le 13/10/2020 à 15:12
Très bon plat, cadre très sympathique ! Prix abordable ! En revanche petit bémol sur le service. Rapide sans problème mais ayant réservé, nous sommes arrivé dans un accueil froid car il y avait un malentendu de 30 minutes sur l'heure communiqué au téléphone.. Le reste du service s'est déroulé sans problème.
Lilou.
Le 11/08/2020 à 11:05
C'était notre première visite et sûrement pas la dernière ! Le restaurant était beau et la nourriture délicieuse ! Et beaucoup du personnel étaient très sympa ! Comme par exemple Davy ( et d'autres dont je ne connais pas leurs prénoms)....Sinon je conseille ce restaurant et si je pouvais lui mettre 10 étoiles je lui mettrais !
Manon.b
Le 26/02/2020 à 21:18
Bien que la carte soit diverse, très déçus par l'apéritif gourmand à partager que nous avions commandé à savoir une palette apéro qui était peu généreuse et chère pour le peu que nous avions eu chacun sachant que nous étions 5. Depuis que le restaurant a été réagencé il a perdu de son charme. Les tables les unes à côté des autres ne permettent pas d'avoir un peu d'intimité et cela rend le restaurant bruyant..
Melanie.u
Le 17/02/2020 à 23:08
Lieu convivial, bière brassée sur place très bonne... on était 5 et on a bien mangé... mention spéciale au serveur très sympathique sans en faire de trop... c'est sûr que je reviendrai avec plaisir
Caroline.a
Le 15/02/2020 à 15:14
Première fois pour moi.. Franchement super !!!endroit convivial personnel au top service soignée prix raisonnable et repas très bon 😋
Carlos.o
Le 26/11/2019 à 22:52
Service excellent, les plats et desserts sont succulents, les prix sont un peu plus cher qu'ailleurs mais une qualité ce paie donc je le recommande fortement.
Ulric.E
Le 30/08/2019 à 23:37
Nous sommes toujours bien accueilli ici, aujourd'hui je remercie particulièrement Laura pour sa gentillesse et le service impeccable 😀 Sinon la bière est toujours aussi bonne, tout comme les plats 🤤 Merci encore Laura 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulric de Gasperin, Votre remarque sera transmise et toutes l'équipe, notamment Laura ! Nous sommes tous heureux que vous ailliez passé un agréable moment chez nous. À bientôt autour d'une bière brassée sur place, Matthieu, le brasseur
Clelia.o
Le 31/07/2019 à 23:30
Très accueillant , le serveurs très sympathique , et que se soit de l'apéro a partagé , le plat de mixed grille 3 cochon ou encore la flammekuechette pomme glacé je me suis régalée... Une tuerie 😍 je reviendrai
Ptiloup.l
Le 07/05/2019 à 06:46
J'ai passé un agréable moment autour d'une très bonne bière et un très bon repas. Accueil très chaleureux. J'y retournerai avec plaisir.
Christophe.O
Le 24/04/2019 à 06:19
Énorme brasserie dans le complexe du cinéma. J'ai eu la.chance sans doute d'y aller un jour calme un lundi soir. Service cordial et rapide donc pour ma premiere visite ici. Je sais que la carte est plutôt longue mais il serait bon d'apprendre les ingrédients des menus quand un client demande des précisions sur l'élaboration d'un plat. Excellente IPA du brasseur maison!
Paparazzi.x
Le 19/04/2019 à 00:54
Resto tjs aussi accueillant et une nouvelle déco refaite entièrement, j'adore. Carbonnade toujours aussi bonne... restaurant qui brasse sa propre bière... diverses variétés... Je recommande. Prix reste raisonnable. Pour info : service des plats chauds jusque 14h30, rien de stipuler sur internet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Merci beaucoup pour votre message. Cordialement Alice, directrice adjointe du restaurant
Benoit.r
Le 15/04/2019 à 14:05
Comment dire. Le cadre est génial la nourriture idéal les bières sont au top et pour tout ça le 4 étoiles serait largement mérité. Mais! Avons réservé une table pour 14 gaillards qui fêtaient l'enterrement de vie d'un copain il y a 1 mois. Nous l'avions précisé et avons dit que nous serions dans une ambiance festif. Malheureusement nous étions attablé en contrehaut au milieu d'autres tablées... Au bout de 45 min la manager est venue nous voir pour qu'on se taise... je comprends la situation mais ils n'ont pas été capables de s'organiser mieux que ça. Finalement c'est rentré dans l'ordre mais c'est vraiment dommage.. Sinon bières terribles et possibilité de prendre un mètre avec un mélange de leurs bières (flammenkuch offerte). Le menu est intéressant un peu terroir ou pour bonne bouffe
Cindy.d
Le 11/04/2019 à 13:14
Bel endroit, serveuse adorable (mais qui s'est trompée, donc attente longue) Poutine : trop de frites, peu de viande et fromage.. dommage Apéro: bon mais trop peu Bière blonde au top
Anthony.a
Le 24/03/2019 à 23:36
Ambiance chaleureuse, prix raisonnables, personnel sympathique. Plats généreux et de qualité. Je recommande.
Emilie.i
Le 10/03/2019 à 13:33
Personnel très accueillant... C'est toujours un plaisir de venir manger dans ce lieu où la nourriture y est bonne et l'endroit chaleureux !
Mia.o
Le 22/02/2019 à 22:49
Lieu chaleureux, le patron est sympathique avec ses clients comme ses employés et ça fait plaisir! C est si rare! De plus lorsqu'il nous a dit qu'il y aurait 10 minutes d'attente, c'était réellement 10 minutes et pas une de plus, ce qui est d'autant plus appréciable. Il y a beaucoup de choix de plats, pour tous les goûts et c'est vraiment très bon et bien servi. Petit bémol pour le prix des desserts, assez élevé, ne surtout pas prendre de café gourmand mais la gaufre belge au caramel beurre salé est très bonne! Avis aux amateurs de bières puisqu'elles sont faites sur place, il y en a de toutes sortes. Je recommande ce restaurant à Metz
lucie.a
Le 17/02/2019 à 21:14
Un très bon restaurant, une équipe agréable à l'écoute, un cadre sympa. Je recommande. Au menu choucroute royal et burger Ste Catherine délicieux.
Nicolas.o
Le 16/02/2019 à 22:30
Cadre chaleureux et sympathique ! Les serveurs sont souriants malgré le monde. Grand choix de flammekueches ou de burgers et autres plats. Convient aux végétariens car chaque burger peut soit avoir un steak haché classique soit un steak haché végétarien. L'happy hour est de 18h à 20h pour le prix de la bière 25 vous avez une 50 !
PARADISE.R
Le 14/02/2019 à 07:46
2019. Bon plat bon service. Belle salle ! Sauf que on avez reserver et 1 autre personne a pris notre table... ca sera bien de reserber avec nom et prenom afin d'éviter ce genre de problème ... 2eme visite. Le 25 oct 2021. Nouvelle décoration j'adore !!🤩👌 Personnel accueillant. Flamme vege aux poireaux magnifique 😇! Pain perdu et flamme aux pommes succulentes. Le restaurent Accepte les chiens 🐕 !😍 On demande 1 plat et 2 desserts.. en rupture de stock.. pas cool 🤔. Je reviendrais encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note de 4/5 ! Au plaisir de vous revoir a votre prochain passage chez nous, et avec l'ensemble des produits a la carte ! Cordialement L'équipe des 3B
lachtite.a
Le 20/01/2019 à 00:07
Repas excellent et copieux, service rapide malgré le monde d'un samedi soir, personnel très sympa. Rien à redire. Je découvrais pour la 1ere fois et je reviendrais c'est sur ! Merci les 3 B ;-)
Nicolas.o
Le 07/01/2019 à 10:48
Jamais déçu.bien placé. Très bonnes bières.service correct.cadre sympa
Carolina.u
Le 07/07/2018 à 13:48
Le personnel est tellement sympa et la bière tellement bonne que je suis obligée d'y retourner régulièrement !
Clément.C
Le 20/06/2018 à 13:45
Nous étions une table de 14. Service irréprochable. Serveuse souriante, délais très court et surtout uniforme. (toute la table servie en même temps) J’ai très bien mangé, hamburger avec un steak haché très bon. Cuisson respectée. Il y a du choix, ça donne envie de repasser pour goûter d’autres plats.
Matth.U
Le 18/03/2018 à 23:15
L'accueil est excellent, le service agréable et rapide, les plats sont copieux et très bons. J'aime beaucoup le cadre chaleureux et l'ambiance très agréable. J'y vais plusieurs fois par mois et je n'ai jamais été déçu. Rapport qualité-prix c'est très bien, et de plus il y a une carte fidélité qui est très avantageuse. Je recommande.
Dujardin.u
Le 02/03/2018 à 13:17
Déjeuner à deux décidé à la dernière minute donc nous arrivons au restaurant un samedi vers 13heures sans avoir réservé. Il y a quelques minutes d'attente car la salle est pleine mais nous patientons bien installés à côté du bar avec la carte à portée de main, y faire notre choix fait passer le temps plus vite. Une fois installés et notre commande prise, nous pensons profiter tranquillement de notre apéritif mais, premier petit bémol, les entrées arrivent quasi tout de suite. Nous pourrions évidemment prendre le temps de boire notre bière avant d'entamer nos assiettes mais, si j'ai pris une entrée froide, une assiette de truite fumée, mon mari, lui, à commandé des os à moelle qui, vous en conviendrez, se dégustent plutôt chauds. Rien à dire au niveau des entrées, assiettes copieuses, produits bien préparés, la truite fumée fond en bouche, c'est très bon. Les plats arrivent rapidement ensuite ainsi que le vin commandé pour l'ensemble du repas. Une seule assiette d'entrée est débarrassée ce qui m'amène au second bémol, deux grandes assiettes, une petite la bouteille de vin, d'eau, les verres (ceux vides de l'apéritif sont également restés à table)... tout prend beaucoup de place sur la petite table (nous étions placé sur une des tables à tabouret haut, le long du mur entre la porte de service et les toilettes). Mais celà ne nous empêche pas d'apprécier nos plats, choucroute et assiette gourmande des 3 brasseurs, là encore bien cuisinés et servis généreusement Tellement généreusement que j'en reste là, mon mari se laissant tenter par un café gourmand en guise de dessert. Dernier bémol avant de passer à la conclusion de ce commentaire, bémol dû à la position de notre table et surtout au tabourets hauts, nous avons reçu je ne sais combien de coups de coude ou d'épaule des clients ou serveurs qui se croisaient dans l'allée à côté de nous. En résumé, nous avons très bien mangé, tout était bon, bien préparé et assez copieux. Le personnel à été agréable, poli et efficace bien qu'un peu trop zélé. Nous regrettons simplement d'être venus à un moment de forte affluence et/ou sans avoir réservé, nous ferons en sorte lors notre prochaine venue d'éviter ces petites tables en hauteur.
MONNIER.x
Le 16/12/2017 à 23:00
Habitué de longue date au restaurant 3 Brasseurs Augny, j'y ai toujours passé un très bon moment et était heureux de retrouver l'équipe de serveurs habituel d'où un commentaire datant d'il y a 5ans déjà que j'avais posté avec 5 étoiles félicitant le personnel et l'établissement. Néanmoins, depuis Juillet 2022, le service a commencé à ce dégrader ainsi que les choix. (attentes de plus en plus longue pour la prise de commande et de nombreux plats non disponibles alors qu'ils sont indiqué nouveauté et mis en avant sur la carte). Confiant et conscient du manque de personnel, j'ai continué à croire en cette franchise 3B en y retournant au moins 1 fois par mois. Tanto bien, tanto maladroit, tanto déçu, toujours une bonne bière brassée sur place et une direction sympathique et désolée. Pas de problème, le restaurant va surement retrouver un fonctionnement normal... 12 Janvier 2023, grosse surprise, un nouveau chef de salle, une équipe briffée attentionnée et réactive. Un service parfait c'est bon on y est l'âme des 3B est de retour. Malheureusement 15 février 2023 douche froide... Prise de commande long (pour les bières) après 20min sur place malgré le peu de client présent 50 environ pour 4 serveurs. Un plat à partager réussi pour le 1er round (planche mixte et trio de fromages) second round un fiasco. Flamme chèvre miel froide, sèche, oignons et champignons en petits tas noir pas appétissant, mais ça passe. Flamme savoyarde ... sans raclette... retour en cuisine, on rajoute le fromage et on réenfourne résultat viande et pate sèche comme du gravier. Excuse du serveur qui propose de nous en refaire une et de nous l'offrir. La nouvelle est dans le même état sèche comme un coup de trique mais avec de la mâche par dessus pour cacher la misère. Dessert sans problème. Et vient l'addition... La flamme offerte n'as pas été offerte et deux cafés gourmands facturés alors que nous n'en avons pas pris. Retrais des deux cafés gourmands de l'addition mais refus de nous offrir la flamme qui nous à été promis (sans que nous l'avion demandé). Je pense que cette ultime expérience signera la fin de mon attrais pour la franchise de AUGNY. Je n'y retournerai pas... Je tiens tout de même à féliciter le brasseur qui fait du très bon travail toujours irréprochable.
thomas.o
Le 26/10/2017 à 13:06
Service lent très lent , 40 minute pour les boissons , 1h20 pour les plats , et pour une demande incroyable d'une carafe d'eau 10 minute .. Heureusement plat bien présenté et plutôt bon .
Phaze54.
Le 12/11/2016 à 13:05
Habitués des lieux depuis pas mal d'années, nous ne somme jamais déçu de notre venu. Serveurs polies et courtoies, bière très bonne brassée par leurs soins, plats toujours succulent et frais. Prix corrects dans la moyenne. Cette adresse est vraiment à retenir et je la conseil fortement pour passer un bon moment. Seul petit bémol, le service est parfois un long. 🍺👍
Les autres restaurants
- 🏪 Pyckl (65 Avis)
- 🏪 Les Planches (521 Avis)
- 🏪 Brasserie au RenDez Vous (380 Avis)
- 🏪 Café ZORBA (163 Avis)
- 🏪 Surpresseur Saparelli (2 Avis)
- 🏪 Comptoir des Vins et Terroirs (6 Avis)
- 🏪 Le Rodière (221 Avis)
- 🏪 Auberge de la Frontière (95 Avis)
- 🏪 Restaurant L'Evidence (236 Avis)
💬 Très bon pour des prix raisonnables. Prend les tickets resto et chèques vacances.
💬 Ce restaurant est excellent. L'ambiance a l'intérieur comme à l'extérieur est très mignonne. Les brushettas sont très bonnes et le choix est sympa. Pour les desserts, n'hésitez pas ils sont délicieux, nous avons pris la mamounette et c'est un très bon choix !
💬 Rien a dire si ce n’est bravo ! Restaurant bondé un samedi soir, durée du service correct, nous avons apprécié de manger tous en même temps malgré des menus pour certains et plats à la carte pour d’autres, coordination parfaite ! Le repas était excellent nous sommes unanimes, produits frais nous nous sommes régalés. Un petit plus pour l’adorable serveuse qui prend les commandes de tête 💪🏻
💬 Très bonne expérience, le lieu est super et on y mange vraiment bien. Le poulet et le thé glacé maison sont excellents. Le service était très bien, le personnel grave cool, un peu d'attente entre le plat et le dessert mais c'est négligeable. Le prix est très raisonnable pour ce que c'est !
💬 Rien à redire
💬 L'arrivée nul, nous ne sommes même pas accueillis par les serveurs, on nous laisse en vrac à la table avec les cartes... Les menus ne sont même pas disponible, nous sommes obligés de commander à la carte. En bref c'était nul et claqué, si j'aurais pû, j'aurais mis une note négative 😡.
💬 On nous a recommandé ce salon de thé, nous le recommandons à notre tour! Tout est fait maison, le cadre est très agréable et la propriétaire est extrêmement sympathique. 5 étoiles sans hésiter !
💬 Très bonne adresse conseillé par notre fleuriste La petite fougère pour un enterrement 🙏. Café,gâteau, petit toast et pizza le soir tout est fait maison vraiment excellent 👍 personnels très gentil 👍
💬 Déçus par cette expérience pas si gastronomique. Nous avons choisi le menu en 4 services avec vins. Le démarrage était excellent (velouté potiron, boudin noir), l’entrée très bien (St Jacques et foie gras) mais le plat et le dessert n’ont pas été au niveau. L’accompagnement du veau n’avait ni saveur ni intérêt, de mon côté j’ai trouvé la lotte un peu sèche et l’accompagnement à base de haricots coco m’a également paru sans goût. Le dessert à la poire et noisette avait nettement plus d’intérêt (même si sa présentation était assez médiocre), les morceaux de poire microscopiques nous ont laissé perplexes (que dire des morceaux de courge ! Hors sujet), le gâteau au chocolat/avocat sans saveur (seule qualité pas trop sucré). Globalement, l’expérience nous a déçus, les vins proposés étaient inégaux, 170€ mal investis. Le service était bon mais les plats décrits avec trop de rapidité…et parfois impossible de comprendre ce que l’on mangeait (une petite carte sur la table nous aurait aidés). La déco est réussie sur certains points (jolies tables bien dressées) sur un carrelage très froid. Je pense que la cuisine gagnerait à être plus simple et précise pour gagner en efficacité et épater nos papilles. Je ne serais pas étonnée que le menu du midi soit meilleur.