A propos de : Restaurant 3 Brasseurs Écully à Écully
Cuisine de brasserie régionale (Nord, Flandres, Alsace) et bières fabriquées sur place dans un cadre aéré.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant 3 Brasseurs Écully qui se trouve à Écully. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Écully en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Villeneuve (160 m), Écully Centre (590 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur 3 Brasseurs Écully à Écully
Martial.o
Le 30/01/2024 à 13:58
Lieu agréable pour l'ambiance, bien gérée par l'animateur du Karaoké et le quiz ! Le personnel est sympa et efficace ! Malheureusement les plats proposés sont chers et vraiment pas à la hauteur du reste.. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de faire passer le message à Eric l'animateur du karaoké. Cordialement, La direction
Elodie.
Le 29/01/2024 à 22:05
Nous sommes revenus aux 3 brasseurs ce soir alors que nous n'y étions pas venus depuis cet été. Nous avons été placés rapidement à une petite table de deux avec les fauteuils en cuir et un porte manteaux juste à côté; super pour les manteaux longs;). Nous avons été servis par Adrien, une personne là depuis longtemps et toujours aussi sympathique, agréable et professionnel. Notre boisson et nos plats (salades cesar et choucroute de la mer) nous ont beaucoup plu. Les quantités sont certes moins importantes que fut un temps mais cela n'en reste pas moins un excellent rapport qualité/prix. J'essayerai de retrouver mon ancienne carte de fidélité sous les conseils d'Adrien et nous manquerons pas de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie, Merci pour votre chaleureux commentaire, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au 3 brasseurs continu de vous plaire, Je passe le message à Adrien, Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie, Yannis
Fred.
Le 29/01/2024 à 13:35
Nous avons mangés en famille une samedi midi. On nous amène des verres d'eau dans un état déplorable. On demande au serveur de nous les changer et il nous ramène un verre à chacun dans le même état en nous disant que c'est comme ça que c'est normal. Niveau plats c'est pas l'extase non plus, ma belle mère à eu la sauce de plat une fois qu'elle a eu fini de manger. Enfin bref ne ni retournerais pas , je me pose des questions sur l'état de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement Yannis
Eric.e
Le 28/01/2024 à 23:08
Très sympa, une bonne cuisine généreuse et de qualité, un large choix de bières, bien évidemment brassé sur place. La déco type brasserie contribue à l'ambiance du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre ce message sympathique. Toute l'équipe est heureuse de retrouver le chemin du restaurant À très bientôt au restaurant Cordialement Yannis
Elias.e
Le 25/01/2024 à 13:14
Merci à jay pour ce service, serveuse souriante et bienveillante. Je recommande et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias, Merci pour votre retour positif, nous ferons passer le message à Jay qui sera ravie de l'entendre. Cordialement, La direction
Quentin.u
Le 24/01/2024 à 22:31
Très bonne soirée d'anniversaire aux 3 brasseurs, merci à Ted pour ce service 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour votre retour positif, c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre brasserie pour fêter avec vous les anniversaires. Nous ferons passer votre message à Ted. Cordialement, La direction
Camille.E
Le 24/01/2024 à 20:25
Déçus....ayant fait mes études à l'EM c'était une adresse incontournable mais à présent je pense qu'ils sont victimes de leur succès. La serveuse était très lente même si très gentille et souriante. La salade césar était vraiment pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes désolés que votre passage dans notre restaurant ce soit mal déroulé, nous allons faire les nécessaires pour nous améliorer, dans l'espoir de vous revoir bientôt dans notre belle brasserie. Cordialement, La direction
Catherine.a
Le 24/01/2024 à 18:45
Moment bien sympa autour d'une formule midi à moins de 15€, simple et efficace 😁 Serveur disponible, sympa et à l'écoute, merci à Esmeraldo 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour positif, c'est toujours un plaisir de voir que nos clients passent de bons moments en notre compagnie. Nous ferons passer le message à Esmeraldo. Cordialement, La direction
Neel.a
Le 24/01/2024 à 09:52
Service super agréable avec Chloé une serveuse en or toujours souriante ! nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neel Naja, Merci pour votre commentaire Alexandre Manager
keli.k
Le 23/01/2024 à 23:12
Très bon accueil, apéro et repas délicieux merci a Jayensi et Chloé pour le service de qualité. Seul bémol, il est impossible de mettre 6 étoiles. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre compliment. C'est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Alexandre Manager
Romeo.a
Le 23/01/2024 à 22:41
Service de qualité avec des produits de qualité ! Jay et Chloé sont de superbes serveuses, agréables et de très bons conseils. Je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Alexandre
EDOUARD.A
Le 23/01/2024 à 22:37
Merci à JAY pour ce superbe service ! Bon conseil pour les bières brassées sur place ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'équipe est boostée grâce à ce beau commentaire. Un grand merci ! Cordialement l'équipe 3 B
Magali.o
Le 20/01/2024 à 22:49
Repas plus que correct, servis par Aurélie, jeune femme très agréable, dynamique et souriante, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas au sein de notre établissement, Je transmets le message à Aurélie, Au plaisir de vous revoir, Yannis
Romane.u
Le 19/01/2024 à 21:53
Super moment passé entre amis. Merci à Ted pour sa gentillesse et sa rapidité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Je vous remercie pour ceux chaleureux commentaire, je transmets votre message à Ted, Au plaisir de vous revoir, Yannis
Lavaure.l
Le 19/01/2024 à 01:47
Après de nombreux repas midi et soir en déplacement professionnel. De première abord le lieu est sympa, le brassage de la bière est sympa pendant le repas. Les bières sont bonne et on sait pourquoi. Malheureusement les plats ne sont pas de bonne qualité, selon l’affluence la qualité change et les plat arrive bon ou pas ou tiède… j’ai également manger une andouillette qui m’a rendu malade. De plus, moi et mes collègues ayant laissé plusieurs centaines d’euros durant plusieurs semaines midi et soir en déplacement, espérions de petits geste en fin de repas de temps en temps qui ne sont jamais arrivés. Les serveurs était contraints et désolé de ne pas pouvoir le faire. En bref, le concept est bon et le lieu est sympa, le service est plutôt bon, la bière est bonne, les plats sont moyens et ne valent pas leurs prix. Les plats sont envoyés comme en fast food et le/la gérant(e) n’as aucun sens du commerce. C’est dommage car de première abord nous étions très emballés à l’idée d’y passer nos poses déjeuner et diné mais finalement après plusieurs repas la qualité et l’accueil n’y est pas. Très dessus, nous n’y reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Yannis
Dylan.a
Le 18/01/2024 à 22:06
La bière est bonne, le service c'est l'usine, qualité de cuisine irrégulière, pas commerçant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement Yannis
Mathilde.l
Le 15/01/2024 à 12:23
À fuir absolument ! Notre expérience aux 3 Brasseurs, généralement satisfaisante (nous sommes des habitués, et depuis quelque temps nous constatons un déclin de ce restaurant), s'est transformée en une soirée très peu sympathique. Notre serveuse a omis des sauces, une erreur pardonnable, mais un (autre) serveur désagréable prétendait faussement que les sauces étaient payantes, une aberration pour un élément de notre plat. La qualité était médiocre, avec une évidente tentative de réduire la quantité et la qualité pour éviter d'augmenter les prix (et encore…). L'attitude du personnel était tout sauf professionnelle ! Ils préféraient parler entre eux au bar plutôt qu'encaisser des clients, les envoyant balader car ils n'étaient pas à leur table. Nous avons préféré conclure la soirée avec un dessert chez mcdo (pour vous dire…), car cette expérience dans ce restaurant était tout simplement désastreuse….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Je vous remercie pour tous ces détails. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent de nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Yanis
Glagla.l
Le 07/01/2024 à 15:20
Un peu déçu de ne pas avoir de clim en salle surtout quand c'est la fin de l'été...et que l'ont vous répond qu'il fait aussi chaud dedans que dehors.....entrées pas très fraîche du coup ainsi que l'eau de bouteille que l'ont commandé en espérant réessayer une autre fois mais en mieux🙃
Niko.
Le 06/01/2024 à 22:33
Je suis passez avec ma conjointe plusieurs fois, Toujours aussi bien servie, merci à yannis ses conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niko, Un grand merci pour votre retour, nous ferons passer votre message à Yannis qui sera ravie de l'attendre. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, La direction
Amandine.e
Le 06/01/2024 à 22:30
Première fois pour ma part, Très bon moment Merci a Yannis d'avoir pris le temps de nous conseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre retour, nous ferons passer votre message à Yannis qui sera ravie de l'attendre. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, La direction
Estelle.e
Le 05/01/2024 à 21:24
Nous avons réservés une table pour deux dans ce restaurant ce soir, nous venons pour la 4 fois et leurs poutine est juste incroyable, l'ambiance est super sympathique. La recette de la poutine a été modifié ( retrait de la sauce barbecue ) quelle a été ma déception..après en avoir touché un mot au serveur, il a proposé de m'ajouter de la sauce barbecue à côté. Un petit geste mais qui a rendu mon repas parfait et comme je l'apprécie. Merci Adrien, Serveur excellent, à l'écoute de ses clients et ça vaut la peine d'être salué. Bravo et merci pour l'accueil. A bientôt les 3 brasseurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour ce commentaire décrivant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, nous transmettons l'information Adrien et toute l'équipe. Bien à vous Yannis
Nelly.e
Le 05/01/2024 à 16:07
Aujourd'hui repas aux 3 Brasseurs. Très bien accuillies. Adrien le serveur souriant, attentif très professionnel. Supère équipe et repas plat du jour extra.. Merci à cette superbe équipe. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire que nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de le transmettre à Adrien ce qui lui fera très plaisir. À bientôt dans notre restaurant. Yannis
Stan.
Le 03/01/2024 à 14:46
Super bon plan pour un déjeuner avec mon fils de 4 ans. Merci à Albane, pour sa patience et ses conseils : Menu enfant avec large choix, pour seulement 7,90€. Menu adulte avec gratin de ravioles, bière et dessert à 14,90€. Facile, rapide, sympa 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stan, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Yannis
L'Or.D
Le 03/01/2024 à 09:18
Première fois dans cette enseigne, très propre , bien accueilli par notre serveur métisse avec une montre blanche ( pas le droit de siter les prénoms 😊) il est très agréable, souriant ! Repas très bon ainsi que les desserts ! La salle n'est pas bruyante même si y avait du monde . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ndal, Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à l'équipe pour ne pas citer de nom :) Bien à vous Yannis
Jose.e
Le 02/01/2024 à 14:39
Très bon accueil,bien servi et Albanne est très sympa et professionnelle super moment passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je transmets votre message à Albane À très vite au restaurant. Yannis
Ange.a
Le 29/12/2023 à 22:06
Un peu déçu mon fils à demander une pizza au fromage de chèvre c'était pas vraiment une pizza par contre les hamburgers étaient très bien et l'araignée de porc aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange Sabbah, Je vous remercie pour le compliment, Cependant, nous ne faisons pas de pizza, mais des flammekueches, De ce fait, il est normal que vous n'ayez pas eu de pizza, étant donné que celle-ci est une tarte flambée alsacienne, ce qui peut s'en rapprocher. Bien à vous Yannis
clemence.
Le 29/12/2023 à 09:34
Merci à Albane pour son accueil et pour avoir nous avoir bien conseillé sur le choix des plats (surtout la sauce curry oignons) !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Merci pour ce charmant commentaire, Je le transmets à Albane, Bien à vous Yannis
Remy.
Le 28/12/2023 à 23:20
Mauvaise expérience lors de nos 2 visites. Attente des plats trop longue ... De peur d'attendre nous ne commandons pas de dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vos 2 visites ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez, Nous vous invitons a réservé la prochaine fois ce qui permettra de réduire votre attente En espérant vous revoir, Bien cordialement Yannis
Delphine.e
Le 27/12/2023 à 20:19
La propreté était sans doute en option: les suspensions pour éclairer et les tuyaux de chauffage n’ont jamais dû être nettoyés depuis l’ouverture, les we n’ont même pas de patère côté femmes pour poser son sac et les lavabos sont sans savon! L’appétit est coupé dès le passage aux toilette. Al nourriture n’est pas fine du tout mais bon marche il faut le reconnaître.
A.
Le 26/12/2023 à 01:35
Déplorable… cela fait plusieurs années que nous venons ici, et depuis peu, nous avons été servis deux fois par le meme jeune homme aux cheveux court qui je pense n’a pas sa place en tant que serveur ici. Il parle de façon très familière et nous avons eu avec ma famille l’impression de le déranger. Je ne reviendrais plus.
Christel.o
Le 23/12/2023 à 23:53
Les burgers sont de moins moins garnis. Il n’y avait quasiment pas de fromage. Obligé de le renvoyer en cuisine. C’est la deuxième fois. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Yannis
Laurent.a
Le 23/12/2023 à 10:02
Albane nous a servi avec perfection et sympathie. Elle a été très professionnelle et les délais d’attente ont été très courts malgré le monde ! Merci Albane pour ce service de haute qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour, nous ferons passer votre message à Albane qui sera ravie de l'attendre. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, La direction
Mazard.l
Le 22/12/2023 à 11:17
Très bon. Prix correct. Accueil et embiance très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mazard, Merci pour votre retour positif, nous passerons votre message à l'équipe. Cordialement, La direction
Cooker's.y
Le 21/12/2023 à 13:18
Service très lent, personnel hautin, le carte ne donne vraiment pas envi. Produit surgelé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cooker's, Désolée que votre passage chez nous ce soit mal passer et que sur les 80 références que nous proposons à la carte, vous n'ayez pas trouvé un plat qui vous donne envie. Cordialement, La direction
Sebastien.u
Le 17/12/2023 à 19:58
Super restos très bien mangé serveuses très agréable peu d attente... musique trop forte pour mes oreilles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci pour votre commentaire positif, nous ferons plus attentions à la musique la prochaine fois. Cordialement, 3 Brasseurs D'Ecully
FRELING.l
Le 17/12/2023 à 14:12
Attente très très longue !! Les plats arrivent froids . Repartent donc en cuisine et reviennent après un passage au micro-ondes jambon et œuf au plat caoutchouteux pain dure sauce au cheddar froide et figé dans le pot . Personnes ne s’excuse tout est normal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que votre repas ce soit mal passé, cependant on ne repasse rien au micro-ondes, on prend note de votre commentaire pour s'améliorer, merci à vous. Cordialement, La direction
Chloee.a
Le 17/12/2023 à 14:10
Je suis venu manger le dimanche 17/12 pendant le service de midi. J’ai pris une carbonnade flamande qui a mis une demie heure à arriver et qui était donc froide de plus cette dernière n’était vraiment pas bonne une sauce trop liquide avec un goût de bière âcre !! Je suis vraiment déçu le personnel n’a pas du tout était compréhensif bref perte de temps et d’argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé que la carbonnade flamande que l'on propose dans notre restaurant n'est pas à votre goût, cependant l'échange du plat vous a été proposé, mais vous avez décliné l'offre. Cordialement, La direction
florence.o
Le 16/12/2023 à 14:48
Les 3brasseurs Ecully n'est plus ce qu'il était... le depart de nombreux serveurs qui etaient solaires et professionnel doit sûrement jouer là dessus. L'accueil et le service est à présent deplorable ! Même pas un bonjour, beaucoup d'agressivité, les clients viennent pour se distraire pas pour être traiter ainsi. Je pense que certains devraient se poser des vraies questions pour une reconverssion plus adaptée à leur personnalité. Serveur ou caïd 🤔 N'oubliez pas que vous êtes dans un resto familiale ! Pour le positif: La bière de Noël est bonne, ca c'est indeniable, comme chaque année 😊! Dommage Même en reservant plusieurs jours à l'avance, on attend une table... A fuir Pour ma part l'image des 3b est serieusement entachée ! Heureusement, Gaby, Adrien, Angie, Paulo sont des valeurs sûres ! Courage à vous 🥰
Btissam.o
Le 15/12/2023 à 20:10
Service de midi vraiment une catastrophe comment peut on refuser d'écouter le client sans lui dire qu'on ne l'écoutera pas. Même le café n'est pas admis avec un peu de lait de côté même si on le paye. J'ai reçu un Burger sans viande ni buns ni steak végétal alors que j'ai demandé un Burger... demande d oeuf cuit mais coulant a ne plus en finir. Pourtant facturé le prix fort 18 euros. Merci pour le vol. Merci pour l'accueil et merci pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous ferons plus attention la prochaine sur les burgers, et nous vous compterons le lait leur de votre prochaine visite. Cordialement, La direction
Bertr5nd.
Le 12/12/2023 à 08:31
Service un peu long, le plat est servi avant l'apéritif mais bon.... Globalement, c'est pas trop mal et le prix est raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Nous ferrons de sorte que vous ayez l'apéritif en premier la prochaine fois ! Au plaisir de vous revoir Cordialement, Alexandre Responsable de salle
Pk.K
Le 11/12/2023 à 14:15
Parking moyen (par rapport au nombre de clients pouvant être accueilli mais à côté du restaurant donc c'est tjs un gros plus 🤗 Accès : ♿ en salle ok mais les WC sont au sous sol par un escalier donc attention !!! ☝️🚵⚠️ Déco : Style meuble rétro-brasserie 🛋️🍽️ avec, en plein milieu un grillage laid de moins de 10m2, quoi pourrait donner l'impression d'un lieu de combat (je ne comprends pas leur concept décoratif spécifique) 🤔😳😕 Assez d'espace entre les tables donc un must pour ne pas se sentir comme dans un Bouchon Lyonnais étriqué et bruyant. 🖖 Grand espace, grandes baies vitrées qui donne une bonne impression agréable 😀 Le personnel professionnel et aimable. À l' écoute avec le sourire en bonus ✌️ Plat: Selon ce que l'on prend, nous trouvons les plats de qualité moyenne à bonne, sans plus (avis collectif) entrecôte trop de gras 🍔🍖, frites bonnes 🍟, accompagnements sympas 🤤 Un bémol : pas de couteau adapté pour la viande 😕 Boisson : essayer les bières du lieu, c'est sans regret 🍺(* A consommer avec modération !!!) Dessert : un effort réel sur du sucré original de la gaufre (bonne) à la glace (pas beaucoup de goût) 🍨🍪🍩🧇🍧 Prix : 💶💶 médian Ce lieu, finalement est fait pour passer un bon en soirée simple et conviviale seul, en couple, en famille ou entre amis 👥 Je vous souhaite de passer un bon moment à votre discrétion 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est à votre service pour vous faire passer le meilleur des moments chez nous. Cordialement, Alexandre Responsable de salle
Bernard.A
Le 10/12/2023 à 00:45
Brasserie standardisée (niveau national), de très bonnes bières, un service satisfaisant, quelquefois très agréable et serviable, de très bons plats, une ambiance... moyenne,et pour finir un prix... pas donné, mais correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre ce message sympathique. Toute l'équipe est heureuse de retrouver le chemin du restaurant À très bientôt au restaurant Cordialement Yannis
Abel.a
Le 08/12/2023 à 13:17
on a pas pu manger , installé à table au bout de 10 min d'attente , malgres nos relance jamais de plat à table ... on est finalement partis sans mangé ! n'importe quoi !! j'ai relancé 2 fois pour qu'on me dise oui oui ça arrive ! On foutera plus les pied là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité du service de mes collaborateurs. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la satisfaction de nos clients est placée au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus Cordialement Yannis
Helene.r
Le 02/12/2023 à 08:33
Lieu sympa, nourriture bonne et bon rapport qualité prix. En revanche, service très, très long et le personnel est très peu à l'écoute de ses clients. Très regrettable et peu engageant pour y retourner. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas passée au mieux sur le service, Nous prenons bien en compte votre remarque et nous espérons vous revoir, Bien à vous Yannis
Tom.e
Le 01/12/2023 à 21:18
Bonne expérience ! Nous avons passé du bon temps Servis par Blanche, très compétente, merci à elle pour ce super service À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour votre commentaire, Je transmets l'information à Blanche, Au plaisir de vous revoir, Yannis
Albane.l
Le 01/12/2023 à 21:16
Restaurant sympa avec une cuisine moyenne mais tres bonne bière et bon service, merci à la serveuse Blanche pour son travail !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albane, Nous sommes ravis de savoir que la bière et le service vous ont plu, En ce qui concerne, l’expérience cuisine, nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes En espérant vous revoir, Cordialement Yannis
Addisu.
Le 01/12/2023 à 15:03
Super moment passé dans ce restaurant, merci à Yannis pour son accueil et son rayonnant sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour addisu, Je vous remercie pour votre commentaire, On espère vous voir pour le lancement de bière de jeudi ! Bien cordialement Saliha
bourgoundyguigui.
Le 01/12/2023 à 14:51
Super service assuré par Adrien le barbu ! Cocktail très bon et plats à partagé également. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Et espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous Yannis
Eric.E
Le 30/11/2023 à 18:49
Bon plats, salle spacieuse pas trop bruyante. Service un peu long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour le compliment, Nous tâcherons d'être plus rapide la prochaine fois ! Bien à vous Yannis
Caroline.
Le 30/11/2023 à 02:49
Nous y avons déjeuné dimanche. Les serveuses étaient trop peu nombreuses, pas de réel responsable de salle. 30mn à attendre une table déjà réservée. De nombreux plats manquaient comme la choucroute, l’assiette gourmande, des glaces. 1:20 d’attente pour commencer le repas m, 3h à table pour un café de plus, des plats froids, fromage servi figé sur 3 assiettes, un retour de plat en cuisine car pas cuit, etc….A fuir. Attention : trop d’avis positifs de la part de clients ayant écrit au total 1 seul commentaire…louche, ça sent l’arnaque aux avis, en plus !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour tous ces détails. Ce sont des informations précieuses qui nous permettent de nous améliorer. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous Alexandre Responsable de salle
Sandrine.a
Le 29/11/2023 à 07:03
C’est très régulièrement que nous allons déjeuner aux 3 Brasseurs d’Ecully. Nous y sommes toujours bien accueillis avec le sourire, les plats sont très bons et les différentes bières délicieuses. Un Merci particulier à Adrien pour sa gentillesse et ses bons conseils. Toujours un plaisir d’échanger lorsque c’est lui qui s’occupe de notre table. À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire. À bientôt dans notre brasserie. Yannis
Julien.h
Le 28/11/2023 à 20:49
Un chef de rang ou de salle très bien et accueillant Serveuse au top efficace et pro !un Petit raté sur les cuissons mais rien de déshonorant ! Au vu de l affluence ! Je viens régulièrement 4 ou 5 fois par an et jamais déçu ! Merci a la serveuse de la table 622 lundi midi ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Yannis
louane.u
Le 28/11/2023 à 15:41
Nous avons testé la brasserie pour la première fois ce lundi soir et nous avons été agréablement surpris par l'accueil, le service et la cuisine. Notre serveuse Angélique était à notre écoute tout au long du repas et nous as été d'un grand conseil pour lors de la commande de nos plats et de nos desserts. Je recommande fortement d'y aller pour ne serez pas déçut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Ravi d'avoir répondu à vos attentes Je transmets votre message à l'équipe. Cordialement Yannis
Jack.
Le 26/11/2023 à 21:15
Une expérience déplorable : 20 minutes d’attente debout avant de passer à table, serveuses débordées. 30’ avant de commander, 1h de plus avant de voir arriver le premier plat. La moitié des assiettes étaient froides, le fromage figé, les frites froides et à peine cuites, indigestes. On a demandé à voir un responsable…on l’attend encore. choucroute, assiette gourmande, sorbet en rupture…Et de nouveaux clients entraient et étaient installés comme si tout roulait. A un moment…faut savoir dire STOP ! Y a-t-il patron ?!?
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Alexandre Responsable de salle
Sophie.o
Le 26/11/2023 à 14:18
Les serveurs font de leur mieux mais ne sont pas assez nombreux pour satisfaire pleinement la clientèle. Beaucoup trop d'attente entre notre arrivée (12h30) et notre départ (15h30), des plats tièdes parce qu'encore une fois les serveurs ne peuvent pas être partout. Si au moins, les places seraient limitées et qu'au bout d'un moment (et si cela se fait déjà, le faire plus tôt), vous refusiez les clients, les personnes qui ont réservés seraient alors mieux prises en compte et les serveurs pourraient souffler un peu. Je ne donne pas souvent mon avis lorsque je suis déçue mais pour un montant réglé en caisse de 70 euros pour un couple et un enfant, on attend un peu plus en terme de qualité de service. Encore une fois les serveurs font de leur mieux mais à éviter si vous souhaitez ne pas vous sentir dans une chaîne de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Votre message nous servira de base afin de continuer à nous améliorer. Cordialement Alexandre Responsable de salle
Ghislaine.e
Le 20/11/2023 à 12:28
Accueil souriant, ambiance conviviale. Le rapport qualité prix est intéressant et les plats plutôt copieux. Large choix pour satisfaire tout le monde enfants et adultes. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Merci pour votre commentaire, Je le transmets à notre équipe, Au plaisir de vous revoir, Saliha B Responsable de salle
leila.J
Le 19/11/2023 à 20:15
Jolie restaurant, accueil très chaleureux, nous avons bien manger merci a angélique pour son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre chaleureux commentaire, Celui-ci nous touche grandement. Bien à vous, Saliha B Responsable de salle.
Mar.Z
Le 18/11/2023 à 13:30
Au top! Parfait! Et Merci à l’équipe et spécialement à Gabi, Aurelie et Sophie! Vous êtes un bel éclat de soleil dans ce monde de brute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mar Dz, Nous vous remercions commentaire et ne manquerons de le transmettre à notre équipe Bien à vous Yannis
PAPINI.E
Le 17/11/2023 à 19:10
Ce midi nous avons déjeuné au 3 Brasseurs en arrivant j'ai demandé à déjeuner rapidement car nous avions une courte pause déjeuner nous avons mangé en moins d'une heure mon fils s'est régalé avec son énorme burger nous étions au petit soin Gaby est adorable merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Papini, Merci pour votre retour positive, c'est toujours un plaisir de faire en sorte que vos moments en notre compagnie soit le plus agréable possible. Nous ferons passer votre message à Gaby. Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre brasserie. Cordialement, Saliha B. Responsable de salle
v.
Le 15/11/2023 à 15:28
Le service est parfait ! Bravo à Gaby qui m'a servi le lundi 13/11 et Bravo à Adrien qui m'a servi le mardi 14/11. Deux personnes adorables et à l'écoute de leurs clients. A tout bientôt avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour V, Je suis ravi de savoir que vous appréciez vos passages chez nous, Je transmets l'information à Gaby et Adrien Au plaisir de vous revoir Yannis
Suzy.u
Le 14/11/2023 à 22:11
Démissions des salariés à tout va. Plats insipides et complètement bâclés !! 🤢 Ce resto a bcp changé. Big déception. Allez plutôt au restaurant Les Lodges.
Arnaud.O
Le 14/11/2023 à 13:29
Une brasserie bien décorée, une bonne cuisine avec un large choix ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Votre commentaire nous met de vives joies. Au plaisir, Yannis
Catherine.o
Le 13/11/2023 à 15:25
Beaucoup d'attente pour une salle peu remplie. Le repas arrive plus que tiède. Après l'avoir signalé nous sommes resservis à la même température. Le welch mauvais... Nous sommes très déçus car ce n'est pas le souvenir que nous en avions. Nous n'y reviendrons plus. Repas indigeste 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Votre message compte et nous permettra de nous améliorer. En vous remerciant Yannis
Sandrine..
Le 12/11/2023 à 22:25
Deuxième fois que je viens , un samedi soir en famille hyper sympa et bon L'autre jour un midi, prise de repas longue, service avec une légère arrogance, mais surtout repas sans goût et froid. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de savoir que le service de samedi se soit bien passé, Nous espérons vous revoir afin que aient votre avis définitif. Bien cordialement Yannis
marjorie.a
Le 05/11/2023 à 15:03
Un service impeccable et chaleureux avec en prime le sourire d Albane qui nous a accompagné tout le long du repas. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire Au plaisir de vous voir au restaurant Cordialement Alexandre Responsable de salle
Kevin.a
Le 04/11/2023 à 20:48
Compliqué. Je ne retournerai pas dans ce restaurant c'est dommage. La portillon de grattin du ch'nord etait ridiculement petite! Le plat était à moitié plein. Vaisselle et WC sales.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M.GARREL, Comme je vous l'ai expliqué très respectueusement hier soir, Nous sommes régis par une quantité spécifique dans chaque plat Après vérification la veille et aujourd'hui même, il n'y a aucun soucis. Nous ne pouvons pas adapter nos quantités en fonction de votre envie ou de votre faim, je ne suis pas certain que ce soit le gratin qui soit ridicule, la vaisselle passe dans une machine avec produits bien spécifique et nos WC vérifié matin soir avec agents d’entretien. Je me ferai un plaisir de vous montrer le placard avec la serpillière si vous y tenez. En espérant vous revoir avec mon plus grand sourire Bien à vous, Alexandre Responsable de salle
Monique.e
Le 03/11/2023 à 22:35
Ne venez pas pour de la grande cuisine. Mais l'endroit est sympa. Merci Monique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous sommes navrés que les plats n'ont pas été à votre gout, en espérant qu'au moment de votre prochaine visite cela ce passe mieux pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre brasserie. Cordialement, Saliha B.
Emma.
Le 03/11/2023 à 21:34
Nous avons très bien été reçus. C’est la deuxième fois que nous y allons avec mon mari. La serveuse Albane était très efficace et souriante dans son service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un grand merci pour votre retour positif, nous passerons votre message à Albane. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre belle brasserie, Albane se fera un plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Saliha B.
Nadège._
Le 02/11/2023 à 22:22
Excellent service de la part de Jay, l’étage fut parfaitement mené ! Nous nous sommes régalées et avons passé une très bonne soirée grâce à elle ! Nous reviendrons avec plaisir en espérant la revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Un grand merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous servir et de faire en sorte que vous passiez un agréable moment en notre compagnie. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message à Jay. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre belle brasserie. Cordialement, Saliha B.
Armel.r
Le 01/11/2023 à 14:01
Une nette baisse de la qualité. Pb en cuisine en ce 1er novembre : énorme attente, plats qui arrivent froids, un regard noir quand on demande de réchauffer. Bref un endroit dans lequel je ne remettrais sans doute pas les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armel Françoise, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Cordialement Yannis.
Ludivine.l
Le 29/10/2023 à 18:30
Repas bon et copieux. Service long. On nous annonce à l’entrée que la choucroute est de retour et lors de la prise de commande, il n’y en a plus. Pareil pour les dessert, plus de glace vanille pour un premier service a 12h30 un dimanche. Dommage, les cafés offerts remontent la note d’une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Yannis
ZenSe28.
Le 29/10/2023 à 11:14
Qualité de service trop nul on vous sert à manger sans les couverts 30 minutes attente pour avoir des repas d’autre clients qui arrive 20mn après nous se faire servie avant nous, une jeune serveuse dois réformer je pense elle connaît rien. Trop déçu je cliente habitué et je n’aime pas mettre des commentaires mais là on a passé une soirée de pas sympathique des repas son pas bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage n'est pas à la hauteur de vos attentes, Nous mettons, aujourd'hui, tout en œuvre pour y remédier. Effectivement, suivant les plats commandés, les cuissons des viandes… Certaines assiettes peuvent mettre plus de temps à arriver sur table Bien cordialement Yannis
Marion.o
Le 28/10/2023 à 15:08
Amabilité du service très variable en fonction de la personne … Beaucoup d’attente avant d’être installé. Une dizaine de personnes se sont découragées avant même d’être installées. Au moment d’aller rejoindre la table, aucune excuse pour l’attente et même plutôt une leçon de morale en disant que ça va bien se passer… heureusement que la serveuse du service à table rattrape cet accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous sommes sincèrement désolés que cet accueil vous est frustré, Cependant, afin de garder une qualité de service optimal, nous faisons patienter notre clientèle à l'accueil. De plus, si vous souhaitez ne plus patienter, nous vous invitons à réserver sur notre site internet ou par téléphone. Bien à vous Yannis
Emeline.h
Le 27/10/2023 à 13:31
Nous avons passé un bon moment. Merci à Ted pour le service de qualité. Serveur très agréable et souriant 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Votre message nous touche beaucoup et lui fera grandement plaisir, Bien à vous Yannis
sadok.h
Le 27/10/2023 à 13:22
Agréable endroit, service au top et bonne nourriture. Je remercie TED pour son bon accueil et son efficacité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sadok, Je vous remercie pour votre message chaleureux et je transmets le message à Ted. Au plaisir, Yannis
Geoffroy.
Le 23/10/2023 à 14:19
Très bien ! Nous sommes arrivé en pleins rush ce lundi. Logiquement un peu d’attente. Mais la jeune serveuse était très gentille et le manager a même fait un geste suite à un petit oublie. Bref nous avons bien mangé et nous retrouvons la proximité recherché dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre ce message sympathique. Toute l'équipe est heureuse de retrouver le chemin du restaurant. À très bientôt au restaurant
Aliyass.�
Le 22/10/2023 à 15:34
Adrien s'est merveilleusement bien occupé de nous jusqu'à prendre le temps de nous expliquer la différence initiale entre la bière blanche et les autres d'où sa différence de couleur. Il était donc ce partenaire officiel du bon moment passé à la brasserie des 3 brasseurs de Ecully. Merci à toute l'équipe aussi. Katia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci d'avoir écrit ce message sympathique. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Adrien, ce qui lui fera grandement plaisir. À bientôt dans notre restaurant 3 brasseurs.
Lise.e
Le 21/10/2023 à 15:27
Clients réguliers nous avons été malheureusement un peu déçus ce midi Dommage !!! Ce samedi midi déjeuner à13h en terrasse Notre commande est prise rapidement mais pour nous pas de souci Nos perriers arrivent verres ternes sans glaçons mais pas trop grave je ne suis pas trop regardante Les plats arrivent bons chaud top !! Et après plus personne ne vient Nous voulions prendre un dessert mais au bout de 30 min nous décidons de ne pas en prendre Mon mari se lève pour commander 2 cafés qui au bout de 10 min ne sont toujours pas la Et au vue de la terrasse nous ne sommes pas les seuls à partir sans dessert Quel dommage !!! Peut-être du a un manque de personnel qualifié Mais peut-être qu il vaudrait mieux accepter moins de clients et privilégier un service avec desserts des clients déjà présents Votre carte d hiver est sympathique mais au vu de cette expérience je doute revenir pour la decouvrir un peu plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous avez pu le remarquer pendant le service, nous avons eu un problème général D'encaissement avec les TPE, ce qui nous a empêcher de pouvoir assurer un service de qualité. Nous vous rassurons que notre personnel est bien formé et qualifié. Nous sommes toujours prêts à vous à accueillir. Bien à vous, Yannis
Matteo.E
Le 18/10/2023 à 23:31
Super soirée ! L’ambiance était top, le service rapide et les plats très bons. Merci beaucoup à Adrien, son attention et sa bonne humeur nous ont fait passer un excellent moment ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une agréable soirée en notre compagnie, nous ferons passer le message à Adrien. Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre établissement :) Cordialement, Saliha B.
Andréas.a
Le 18/10/2023 à 23:20
La nourriture était bonne et la bière carotte originale mais surtout Adrien est le véritable goat, bravo à lui, ce fut une soirée très agréable. On remercie tous Adrien. 20/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Effectivement, nous avons une nouvelle bière tous les mois. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu passer un agréable moment dans notre belle brasserie. Nous ferons passer le message à Adrien. Cordialement, Saliha B.
Dylan.l
Le 18/10/2023 à 15:26
Un très bon serveur (Ted )rapide et chaleureux la nourriture est superbe , je recommande fortement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Un grand merci pour votre retour positif sur votre moment passé en notre compagnie, nous ferons passer votre message à Ted. Dans le plaisir de vous revoir rapidement dans notre belle brasserie. Cordialement, Saliha B. Responsable de salle
Louis.k
Le 17/10/2023 à 07:49
Jamais vu ça… On arrive et nous faisons installer par une serveuse très sympathique, immédiatement un serveur (celui aux cheveux longs qui ne sait pas s’exprimer) vient vers nous pour nous dire de changer de table sans raison ( on passe d’une banquette agréable à la pire table du restaurant). On lui fait part de notre mécontentement et lui demandons des explications (je précise que nous avons été extrêmement courtois, chose que je regrette d’ailleurs), celui ci nous rétorque : « c’est moi qui décide » avec un air très superieur. Nous avons donc terminé au McDonald’s d’à côté où le service est très agréable par ailleurs. Bref virez moi ce guignol (et bon courage à la serveuse en formation qui a l’air de vivre ce genre de situations régulièrement d’après les autres avis)
Froe2b-Gabales.
Le 16/10/2023 à 23:52
Première fois de ma vie que je vois un serveur aussi peu accueillant, pourtant tout avait bien commencé on avait été très bien reçu jusqu’à que cet énergumène arrive et nous parle comme des malpropres avec un argumentaire digne d’un ce1. Obligé de manger ailleurs pour éviter toute déconvenue. Pitoyable.
Aknin.h
Le 16/10/2023 à 21:43
Première fois de ma vie que je pars d’un restaurant sans manger, le serveur avec les cheveux long est tellement insupportable que nous sommes partis… Avis écrit depuis le McDonald d’à côté, nettement plus sympathique
Alexis.e
Le 14/10/2023 à 23:08
Je fais rarement de mauvais commentaire mais alors la pour le coup c'était vraiment mauvais. On arrive à 4. Le serveur gérant son carré nous prend de haut et prends trop la confiance on nous parlant familèrement. Ce derniers casse un verre devant nous (ce qui arrive) et fais ramasser à sûrement une nouvelle serveuse qui n'avait rien demander. Ce dernier nous dresse la table en nous balançant les couverts sur la table en speed et froidement genre débrouillez vous. Couvert vraiment en tas au millieu. Cette personne ultra tactile, gênant et voulant faire le coq, se permet de se saisir de nos affaires (casque moto, sac..) et casse une choppe à bière à côté denouveau et courrait partout pour rien. Prise de commande: 2 sur 4 de correctement pris. Donc retour à la cuisine. Pas de sel et poivre à table, carafe d'eau jamais renouvelé, pas de pain.. tarte flambée molle au centre, dur au contour. Vraiment rien n'allait. Attente moyenne (45 min boisson/plats) La jeune serveuse en formation à fait de son mieux mais subissait la pression du rigolo et la faisait perdre ses repères. Il donnait 300 tâches différentes et donc elle se perdait dans son carré. La jeune serveuse en formation se perdait donc. Amateurisme total envers cette personne et je lui ai bien fait comprendre que rien n'allait. Pas d'excuses rien juste un je m'enfoutisme. Seule la serveuse s'est excusé. Je suis du métier pour dire ça. On peut être dans le jus mais organisé. Les bases ne sont pas là et ça à été bâclé complet. Courir pour du vent et faire genre, c'est repéré directement monsieur. J'espère que le chef de salle s'en rend compte. Et pourtant je sais que dans l'équipe il y a de très bons serveur/euse. Deuxième 3 brasseurs ou j'ai des soucis en ce moment..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Yannis Responsable de salle
Stephane.I
Le 13/10/2023 à 14:10
Un accueil désastreux à cause d'un responsable qui faisait son dernier jour. J'aurais voulu pouvoir appeler pour réserver ou prévenir de mon retard mais le restaurant est à chaque fois resté injoignable. Toutes les démarches ont été faites par mail, même pour prévenir du retard. Heureusement Gaby a sauvé la situation avec une efficacité totale
Réponse du propriétaire :
Rebonjour Stéphane ! Comme vous avez pu le remarquer, vous êtes là, seules personnes insatisfaites du service de ce midi. Vous vous plaignez d’un accueil désastreux, un accueil peut-être à votre image. Quand on arrive 40 minutes après l’heure réserver un vendredi midi, on n'agresse pas là personne qui vous accueille avec un grand sourire, mais l’on s’excuse. Certainement que vous avez l’habitude de parler comme cela à vos équipes en les méprisant, vous qui vous vantez d’être le directeur d’un grand centre commercial, mais cela ne marche pas partout, malheureusement pour vous. Bien que vous ayez eu des paroles déplacées, je suis sûr que vous n’êtes pas une méchante personne et que vous serez vous comporter lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Le responsable qui faisait son dernier jour.
Lisa.u
Le 12/10/2023 à 21:23
Merci à Ted et Marianne, serveurs très sympa ! Nous avons été très bien reçu et soirée karaoke au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci pour votre commentaire positif, au plaisir de vous revoir pour nos futures soirées Karaoké et toutes les autres ! Nous passerons le mot à Marianne et Ted ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Tony.a
Le 12/10/2023 à 21:16
Un grand merci à Ted et Marianne pour leurs accueil et leurs bonne humeur avec le sourire ça fait fai toujours plaisir Je recommande à plus 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Merci pour votre commentaire positif, au plaisir de vous revoir pour nos futures soirées Karaoké et toutes les autres ! Nous passerons le mot à Marianne et Ted ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Patrice.G
Le 12/10/2023 à 15:53
Très agréablement surpris par cette première visite, tout était parfait et en particulier le service irréprochable de l'ensemble de l'équipe avec une mention spéciale pour la bonne humeur de notre hôtesse Aurélie. On va conseiller cet endroit chaleureux à tous nos amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire positif ! Nous passerons le mot à Aurélie ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! J’espère que cette visite était la première d'une longue lignée chez nous ! Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Odile.o
Le 12/10/2023 à 14:21
La terrasse est agréable, pas de problème de stationnement, le serveur est sympa et efficace, les tarifs raisonnables si on choisit le plat du jour. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Merci pour votre commentaire positif, c'est une excellente source de motivation pour nous ! Au plaisir de vous revoir pour que vous puissiez déguster nos plats du jour plus fantastique les uns que les autres ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Michel.u
Le 12/10/2023 à 13:27
Bon rapport qualité prix. Une étape à conseiller sur la route de Paris à Toulon de préférences aux selfs horribles de l’automoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire positif ! C'est avec plaisir que nous serons à nouveau votre cantine lors de vos prochains trajets ;) À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
coraline.r
Le 11/10/2023 à 22:39
Le lieu est vraiment agréable. En famille nous avons pu choisir d être installé dans des jolies fauteuils club ... Aurelie la serveuse à être fort sympathique avec nos enfants ... Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline, Merci pour votre commentaire positif ! Nous passerons le mot à Aurélie ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et à très vite ! Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Manon.i
Le 11/10/2023 à 18:17
nous sommes venues boire un verre avec des copines l’autre soirée. Aurelie était très souriante et agréable ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre commentaire positif ! Nous passerons le mot à Aurélie ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Méline.A
Le 11/10/2023 à 18:00
Super soirée aux 3B avec Ted comme serveur ! Au top du top, super rapide, souriant, drôle ! On reviendra 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méline, Merci pour votre commentaire positif ! Nous passerons le mot à Ted ! Merci à vous et au plaisir de vous revoir très vite alors ;) À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Alice.e
Le 11/10/2023 à 17:57
Super expérience aux 3B, la nourriture est bonne et le service est top. Merci à Aurelie d’avoir rendu notre repas encore plus convivial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour votre commentaire positif ! Nous passerons le mot à Aurélie ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Olivier.o
Le 11/10/2023 à 13:19
Bonjour, Je ne suis généralement pas critique sur ce type d'établissement qui propose un panel fast-food ou les commentaires sont accès sur la qualité comme ci c'était chez Bocuse. En revanche pour y avoir retenu e des copi.s, nous avions passé un excellent moment. La serveuse, Aurélie est une jeune femme tout à fait charmante et agréable. Je pense qu'elle aurait sa place dans un établissement mieux quoté en terme de qualité. Ça fait plaisir de voir des jeunes investis, c'est rassurant pour l'avenir du métier hôtelier. Merci Aurelie. Bonne continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire qui nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de le transmettre à Aurélie ce qui lui fera très plaisir. À bientôt dans notre restaurant. Bien à vous, Alexandre Responsable de service
Eléonore.o
Le 11/10/2023 à 13:16
Super moment où je me suis délecté de vrais étouffe chrétiens. Une ambiance au top avec une serveuse adorable et compétente. On peut désormais renommer le restaurant les 4 brasseurs au vu de la quantité de bière qu'Aurélie à du nous ramener. Merci encore à Aurélie pour ce super moment ! Néanmoins j'entendais le prénom Ted à des moments, mais il n'aimait visiblement pas notre ambiance de table. Heureusement Aurélie l'a motivé à venir nous voir mais ait vite repartie comme une ombre à la Teddy runner...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Toute l'équipe et Aurélie vous remercie pour ce beau commentaire . À bientôt dans notre brasserie, Cordialement, Alexandre Responsable de salle
Océane.e
Le 11/10/2023 à 12:52
une excellente soirée passé aux 3 brasseurs, Merci à Aurélie pour sa sympathie et sa bonne humeur. Une serveuse comme on en voit rarement !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au sein de notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à Aurélie. Bien à vous Alexandre Responsable de salle
Hugo.
Le 11/10/2023 à 10:23
Très bonne expérience. J'ai été servi par Aurélie, une serveuse chaleureuse, rapide et à l'écoute. Merci à elle pour son sourire et son professionnalisme qui font plaisir à voir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci pour votre retour positive, c'est toujours un plaisir de vous faire passer un agréable moment dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à Aurélie. Cordialement, Saliha B. Responsable de salle
vanessa.U
Le 10/10/2023 à 08:57
Partir manger un bout en famille tout simplement ! Et quel super moment nous avons passé grâce à l'exceptionnel Gaby, sa gentillesse, sa bonne humeur, son HUMOUR !!! Un grand merci à toi Gaby vraiment ! Ne change rien !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous passerons le mot à Gaby qui sera ravi. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
MrSnipers54.
Le 08/10/2023 à 15:43
J aime bien la chaîne de restaurant mais dans celui là rien ne va. Il faut vite qu il y ai une inspection dans ce restaurant. L entrecôte n avez aucun goût, la choucroute était sèche, la galette façon kebbab sèche et sans saveur et la focaccia au poulet mon fils n y a même pas touché, pourtant il est pas difficile. Le service est désastreux, seul 1 serveur (celui qui faisait la terrasse) cœur dans tous les sens pour essayer de faire le boulot de tout le monde. Pendant ce temps les autres rigoles et même écoute les messages sur son téléphone. Côté hygiène c est sale même très très sale. De la poussière des toiles d araignée et du bazard de partout. Je vais envoyer un recommandé à la maison mère pour demander le remboursement de la facture. C est une HONTE! La décoration d halloween 🤣🤣🤣 non c est juste sale en faite, même hyper crade! Et vu les anciens commentaire ça date pas de la nouvelle déco. Ensuite il y a une grosse différence entre repondre au appel des clients et écouter ces messages sur son telephone perso. Si vous avez de la peau de saucisson devant les yeux, pas moi. Pour finir de répondre à votre réponse NUL si le service (sauf 1) ce sortait les doigts peu être que la nourriture aurait été chaude et pas séché par les lampes du passe plat. Attendez vous à de la visite. Félicitations pour la déco halloween car c est dans le détail. Les lampes, l écran géant, le sèche main, les sacs poubelle qui traîne vers les cuves à biere👏👏👏. Vous avez la médaille d'or de la mauvaise foi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Mrsnipers54, Nous sommes vraiment désolés d'avoir commencé la décoration d'Halloween. Nous sommes encore plus navrés de répondre à nos clients par téléphone de façon agréable et joviale. Nous sommes navrés que les produits livrés par les mêmes fournisseurs que les autres trois brasseurs soient moins bons chez nous. Au vu de votre pseudo, vous avez touché dans le mille. Bien cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
romain.o
Le 07/10/2023 à 11:28
Je tenais à remercier la serveuse Gaby pour son professionnalisme et sa gentillesse à toutes épreuves ! L'ambiance est top , la cuisine tres bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour votre retour positive, nous remercierons Gaby de votre part et nous ferons part de votre compliment sur les plats à notre cuisine. Dans l'espoir de vous revoir rapidement dans notre établissement pour passer un autre agréable moment. Cordialement, Saliha. B Responsable de salle
Marion.
Le 06/10/2023 à 22:29
On est venu fêter nos un an de rencontre Merci à Aurelie et Sophie pour leur accueil chaleureux et leur service super . Merci à Sophie pour les profiteroles on reviendra pour la choucroute . Mille merci pour tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire positif, toujours un plaisir de vous faire passer de bons moments ! Nous passerons le mot à Aurélie, merci pour lui. Que du bonheur et encore joyeux anniversaire de rencontre à vous ;) Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Kevin.e
Le 06/10/2023 à 21:53
Ted a mis l ambiance pour le match de rugby France- Italie. Super service et super moment passé. Merci les 3 brasseurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci pour votre commentaire positif, toujours un plaisir de vous faire passer de bons moments ! Nous passerons le mot à Ted, merci pour lui. Et n’hésitez pas à revenir voir les matchs chez 3 brasseurs ! ;) Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
mgb.a
Le 06/10/2023 à 20:02
On mange très bien dans cette brasserie, le service est top et si en plus, vous avez la chance d'être servi par Gaby avec son sourire plein de soleil, alors là, vous passez encore plus un très bon moment. Merci à tous dans tous les cas mais particulièrement à Monsieur Gaby avec un Y.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mgb, Merci pour votre commentaire positif, toujours un plaisir de vous faire passer de bons moments ! Nous passerons le mot à Gaby, merci pour lui. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Matteo.u
Le 06/10/2023 à 19:07
Merci à Gaby pour son accueil chaleureux... Cuisine rien à redire copieux ..tres bon.. Pour une première fois je recommande vraiment ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Merci pour votre commentaire positif, toujours un plaisir de vous faire passer de bons moments ! Nous passerons le mot à Gaby, merci pour lui. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Severine.a
Le 05/10/2023 à 22:48
Merci encore pour cette fabuleuse dégustation et ces moments thématiques et magiques 😘🍺🍺🍺🍻🍻🍻😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Merci à vous d’être présente à chacun de nos lancements ! Toujours un plaisir de vous servir. Au plaisir de vous revoir Cordialement Alexis. M
Maélane.E
Le 05/10/2023 à 16:34
Refus à plusieurs reprise de groupe de 10. Les autres fois ou nous avons été accepté, serveur Ted agréable et rapide. Repas bon et dans les prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maélane, Merci pour votre commentaire. Belle journée Cordialement Alexis. M
linda.
Le 04/10/2023 à 18:42
J ai pris un tartare de thon avec une salade , terminée par une gaufre. Ce fut très bon. La serveuse était très sympas. Ce fut un soir de karaoke ambiance très jeune.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire que nous touche beaucoup. Bien à vous,
Nath2809.a
Le 04/10/2023 à 17:22
Très bien accueilli et notre serveur Ted petit chat s’est parfaitement occupé de nous, avec le sourire et une joie de vivre qui fait du bien. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour le compliment, cela fait toujours plaisir. Je transmets votre message à Ted petit chat. Bien à vous Saliha. B Responsable de salle
Jérôme.a
Le 03/10/2023 à 22:28
Ted, ce n’est pas un serveur, c’est une personne dont les 3 brasseurs ne peuvent pas se séparer. J’ai eu des expériences mais ici le service est incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Maurize, Je vous remercie pour votre compliment. Je vais personnellement faire passer ce message à Ted. Bien à vous
Coline.r
Le 02/10/2023 à 22:01
le bar d'ecully le plus sympa, des serveurs au top peu importe le jour, l'heure, où l'événement, la nourriture top, la carte des boisson top, gaby et lucile TOP, vraiment gros coup de cœur, on vient environ 2 fois par semaine, MERCI À VOUS ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de votre fidélité. Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire, en particulier Gaby. À bientôt dans notre brasserie.
Mathis.e
Le 02/10/2023 à 21:59
Très bon bar merci au serveuse Gaby, et Lucile qui était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire que nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de le transmettre à Gaby ce qui lui fera très plaisir. À bientôt dans notre restaurant. Bien à vous,
Alex.p
Le 02/10/2023 à 21:37
Que penser lorsque l'on me demande la cuisson de mon burger et que je réponds : à point et que la personne qui prend notre commande rétorque c'est dommage... Que veut dire cette remarque ? Et que cette même personne nous donne des surmons du type les loulous tout cela me met très mal à l'aise et je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous
Cedric.i
Le 02/10/2023 à 14:19
Bien moyen Rien d'extraordinaire dans l'assiette. Cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question. Cordialement
Francois.a
Le 26/09/2023 à 20:23
J’ai mangé là-bas ce midi, un restau sympa avec des gens souriants et encore merci a Gab pour l’accueil et le service.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour votre commentaire, nous passerons le mot à Gaby ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Mario.r
Le 26/09/2023 à 18:22
Restaurant au top, nous sommes venue pour la première fois à celui d'Écully ce midi et nous reviendrons ! Le manager est très sympatique et nous avons été rapidement servit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Merci pour votre commentaire, on espère vous revoir très vite alors :) ! Au plaisir Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Cathy.a
Le 23/09/2023 à 22:01
Convivial Très bon rapport qualité / prix Et la cerise sur le gâteau est d'être servi par Gabriel: belle énergie, humeur toujours égale et au très beau fixe, aux petits soins. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Merci pour votre commentaire, nous passerons le mot à Gaby qui sera ravi ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Lola.o
Le 23/09/2023 à 14:38
Nous commandons un Carpaccio malheureusement momentanément indisponible, quant à l’apéro le cocktail que je désire était lui aussi indisponible. Décidément le mauvais sort s’acharne sur nous ! d’autant plus que chaque nouvelle est accompagné de la nonchalance de la serveuse. Nous choisissons alors un tartare de thon qui s’avère rance et accompagné de frite froide…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour votre commentaire, nous nous excusons de ses nombreuses ruptures ! Je peux vous garantir que nous mettons tout en œuvre avec nos fournisseurs pour en avoir le moins possible ! Nous nous excusons du comportement de la serveuse et de la qualité de votre plat, n'hésitez pas à demander un responsable lors de votre prochaine visite si de telles choses se reproduisent ! Au plaisir de vous revoir Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Corentin.o
Le 22/09/2023 à 22:00
Beaucoup trop de pomme de terre dans mon plat, mais un serveur excellent (Ted) et une bière de très bon goût. Un avis qui est donc mitigé mais qui restera tout de même un bon souvenir dans mon esprit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci pour votre commentaire, nous passerons le mot à Ted, merci pour lui. Nous ferons encore mieux la prochaine fois ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Camille.i
Le 22/09/2023 à 15:07
Accueillis par un serveur aimable comme une porte de prison et très désagréable : la soirée commence bien ! Nous avions réservé pour 9 et il était prévu que nous mangions sur 2 tables différentes… et quand il a fallut trouver une solution ça a été un gros problème pour eux ! On a dû déplacer nous même les tables! La cuisine aurait pu relever le niveau mais non. Nous avions commandé de la salade dont nous avons jamais vu la couleur. Les burgers sont de qualité plus que moyenne pour leurs prix. Bref je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, J'ai bien pris note que tout ne s'était pas passer comme prévu. Nous nous excusons et parlerons avec les personnes concernées. Nous travaillons tous les jours avec notre équipe pour nous améliorer, nous espérons vous revoir pour vous le montrer. Très belle fin de journée Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Ryltar.
Le 21/09/2023 à 14:58
Serveur mal aimable, condescendant et désagréable. des plats a la limite du mangeable , et en prime des remarques désobligeantes et insultantes en fin de repas. a fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryltar D, Vous souhaitant une bonne journée Cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
Patrice.H
Le 21/09/2023 à 13:53
Jaret servi avec la salière versée dedans. Immangeable. Un serveur qui envoie une remarque sur le fait qu’on se lève pour payer en indiquant qu’il y a des QRCodes sur la table. S’il avait juste pris le temps de vérifier que nous n’en avions pas à notre table !!!! Il se permet en plus d’être insultant en refermant la porte derrière nous. Merci à jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Patrice Kheirat, Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
Maya.
Le 15/09/2023 à 00:58
Une salle immense et confortable, la terrasse est top quand il y a du soleil. Beaucoup de choses sur le menu ! Possibilité d'avoir certains plats en mode végétarien (salade césar et burgers entre autres) La taille des desserts... whaou ! On a été averti dès l'arrivée qu'il était possible que l'attente soit un peu longue à cause d'un problème informatique ; on pensait attendre longtemps, mais finalement c'est arrivé très rapidement. Les serveurs sont à l'écoute et bienveillants :) Seul bémol, le bruit en salle. Mais c'est le cas de toutes les brasseries, non ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Merci pour ce commentaire ! Nous avons fait de notre mieux malgré les problèmes que nous avons rencontré ce jour-là. Merci à vous d'y avoir porté attention et de nous écrire, nous passerons le mot à l'équipe, ils seront ravis ! À très vite dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M
Genete.h
Le 13/09/2023 à 19:43
bonjour je tiens à partager ma mauvaise expérience du jour . accueil classique dans cette brasserie assis a 3 , je prends le temps de découvrir l'environnement . les plafonds sont dégueulasses , de la poussière sur tous les éléments suspendus et des toiles d'araignées , un décor digne d'un film d'horreur . vous mangez sous cela , nous nous amusions a imaginer les toiles tomber dans les assiettes des clients .... enfin le service . nous commandons 2 césars une sans oeufs, une sans oignons . les 2 sont arrivées avec oeufs et oignons 😑😑😑 pas grave on trille . le poulet pané avait dû être cuit il y a trois jours... nous somme le soir même quand je rédige mon avis , je n'ai toujours pas digéré. les desserts : café gourmand infâme ... que de l'Indus dégueulasse trop sucré , sans goût . avant c'était sympa , maintenant , c'est terminé je ne reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Genete Philippe, J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
Alice.O
Le 12/09/2023 à 17:53
J'étais avec mes amis le 11 septembre 2023 soir. On a été très bien reçu par le serveur Gaby, il est très adorable du début jusqu'à la fin du service. J'étais déçu pour mon plat et un de mes amis aussi. Les produits n'étaient pas frais, on a eu mal au ventre 2 h après. Mon Virgin Mojito n'était pas frais et pas de goût du tout. Juste de la flotte. On reviendrai juste pour Gaby qui est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour votre commentaire, nous pouvons vous assurer que nous travaillons avec des produits frais, nous reverrons avec nos équipes les procédures pour vous offrir la meilleure qualité possible. Nous passerons le mot à Gaby, ça lui fera vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Helene.u
Le 12/09/2023 à 01:42
Demander gaby en serveuse. Superbe personne sympathique. Endroit sympa cuisine bonne, copieux et tarif plus que raisonnable. Passer un bon moment avec mes amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Merci pour votre commentaire positif, et merci de penser à la cuisine ;) Merci pour Gaby, elle se fera un plaisir de vous servir lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Carine.
Le 12/09/2023 à 00:17
Nous avons passé un excellent repas entre ami(e)s. Tout était très bon (sauf le Mojito pour ma part) mais le reste parfait ! Et le service avec Gaby a été top de chez top. Merci à toi pour ta patience à notre tablée 😅 Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci pour votre commentaire positif ! Je suis désolé que le mojito ne vous ai pas plus et ferais le point avec nos barmans pour vous en servir un excellent lors de votre prochaine visite ! Merci pour Gaby, elle se fera un plaisir de vous servir lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Cédric.A
Le 10/09/2023 à 22:18
10 minutes a t’attendre dehors Service cata oublis boisson, dressage pas complet, pas d’eau …. Et on m’oublie même…: Dessert : plus de glace, plus de crème brûlée … Cuisine : cuisson des streck à revoir Le cadre reprend la chaîne … Ne reviendra pas quand je serai dans le secteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre soirée ne s'est pas passée comme prévu ! Il est vrai que nous avons eu quelques problèmes de livraison ces derniers jours, nous en sommes navrés. Nous prenons votre remarque avec sérieux, et communiquons avec nos équipes pour nous améliorer tous les jours ! En espérant vous revoir dans notre belle brasserie prochainement. Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Sébastien.a
Le 08/09/2023 à 21:06
Vendredi : J’ai mangé a l’intérieur à gauche. Accueil chaleureux Serveur très sympa et dynamique. J’ai d’abord donné 4 étoiles Dimanche j’y retourne et ne peux laisser mes 4 étoiles: accueil désagréable ; 4 tables non nettoyées dehors; on nous en nettoie une sans mot dire; puis on attend que la table soit dressée et qu’on reçoive la carte. 3 tables arrivées après nous sont dressées, le serveur qui nous a installé passe devant nous en nous ignorant. Quand il a commencé à dresser la 4eme table sans avoir dressé la notre, nous sommes partis. Un grand merci à ce monsieur si chaleureux qui nous a permi de découvrir la « Pizzeria Famigliare da Antonio & Marco Morreale », à quelques kilomètres, également ouverte le dimanche et tellement plus professionnelle et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je suis vraiment navré d'apprendre que votre 2 ème visite ne ce soit pas passé comme la première. Nous mettrons tout en oeuvre pour avec nos équipes pour vous corriger cette erreur et vous servir dans les meilleurs conditions possible ! A très vite dans notre belle brasserie. Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Philippe.a
Le 02/09/2023 à 22:50
Le service correct Par contre les plats vraiment en dessous de ce qu’on attend Le Burger très moyen et frites style frites au four de supermarché, sèches Flammekuech froide comme tout le reste Bowl avec du thon oublié carrément L’os à moelle insignifiant … bref que les bières potables et la sympathie du serveur désolé du résultat Du coup pas envie de dessert moi qui suis très gourmand Ah oui le comble pas de choucroute la machine en panne ! Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je comprends que notre moment de partage ne se soit pas passé comme prévu et j'en suis navré. Belle journée Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Catherine.a
Le 28/08/2023 à 18:48
L'attente à été très longue pour être servi. Le poutine et le café gourmand étaient vraiment très moyens. Plus de choucroute, plus de glace. Je suis très déçu de la qualité des plats, habitué aux lieux, je ne reviendrai plus. Le serveur par contre était très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Bien cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
yannick.u
Le 23/08/2023 à 22:24
Je découvre les 3 brasseurs. Service correct malgré des serveurs sui chahutent entre eux pas top l'ambiance. J'ai commandé une flamme au chorizo j'ai retrouvé l'emballage en plastique dans ma flamm. Signalé au serveur qui n'en avait rien à faire, aucun geste commercial au final. Pris une mousse au chocolat que j'ai laissé. Un agglo. Dommage le plat était pourtant bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Kulpa, Merci d'avoir pris un moment pour nous communiquer votre sentiment. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmets votre message à l'équipe, ce qui nous permettra de continuer à nous améliorer. Bien à vous Julien Rivollier Directeur de restaurant
watoene.o
Le 18/08/2023 à 22:17
Une première pour moi et mon mari ce soir.. On est très content et satisfait de notre passage au 3 brasseurs😉😁 La cuisine, le service et l'ambiance au top! Rien à ajouter mis à part qu'on reviendra😁😁😁😁😁 Personnellement, je le recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Watoene, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous attendons de nouveau avec plaisir ! Belle soirée Cordialement Alexis. M
Margot.i
Le 09/08/2023 à 13:45
Première et dernière fois que j'y vais. Nos burgers sont arrivés froid et il y avait des souris qui se déplaçaient dans le restaurant !! De plus, on se sentait mis dehors à la fin du dîner.
NEEL.h
Le 08/08/2023 à 22:54
Ça restaurant a bien changé Les burgers arrivent froids On demande à les réchauffer cette fois ci ils sont cramé Des petites souris passent dans le restaurant vers la porte d entrée Plus de glaces il est 22h! Et pour finir on se sent poussé vers la sortie
Anne.e
Le 06/08/2023 à 08:23
Je suis allée avec ma fille un samedi soir. Je suis ressortie ravie. Reçu avec un beau sourire et un ardoise indiquant que les glaces ne seraient pas possibles. Le congélateur ayant rendu l'âme. Placées très vite, menu varié et appétissant. Un peu d'attente dans la limite du raisonnable. Personnel attentif et pro. Moins de 60€ avec apéritif à partager, un plat, un dessert et une boisson. Très correct. Merci nous reviendrons et continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Bernier, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire . A bientôt dans notre brasserie. Bien cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
Yozer.
Le 04/08/2023 à 20:43
Dimanche 30/07/2023 Dans l'ensemble c'était bien. Un vrai lieu de convivialité. La bierre a la framboispe maison etait super bonne. Dommage que les plats initialement choisi n'était plus disponible. L'accueil était agréable. Si l'occasion se présente nous y repasserons volontiers. 2 semaines plus tard... Comment N***** un avis qui a la base était positif?!😡 Lundi 14/08/2023 de retour sur le coin et après 500kms on se présente en famille (4pers dont 2 enfants) à 20h45 à notre grand étonnement, nous nous sommes fait salement refouler par le serveur sous prétexte que celui-ci était seul... Du jamais vu ! Par ailleurs certes il y avait un peu de monde mais rien de très fou ! La bonne chose à faire aurait été de nous dire Nous sommes en sous effectif et je préfère vous informer que l'attente risque d'etre très longue. Souhaitez vous quand même vous installer? Bref, une situation inadmissible pour un établissement de ce type. Nous avons terminé au mcdonald's. L'employé en caisse était lui aussi seul et pourtant il servait ses tables. Nous avons était extrêmement déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Vous comparez un établissement de restauration rapide avec un une brasserie. Je vous apprendrais rien en vous disant que le service est loin d’être le même. Effectivement il n'y avais qu'un seul serveur ce soir pour une centaine de personnes, de ce fait nous avons préférer vous informer que nous étions plein et que nous pouvions pas vous offrir un service de qualité ! Nous préférons servir les clients que nous avons dans les meilleurs conditions possibles plutôt que d'en servir le plus possible et de proposé une qualité moindre. Nous comprenons votre frustration, le serveur pris par le temps à peut-être était un peu froid et nous nous en excusons si vous vous êtes sentie agresser. Cordialement Alexis. M
Myriam.a
Le 04/07/2023 à 19:14
Je suis venue manger aujourd'hui midi. La serveuse Aurélie était adorable et très sympathique, merci à elle pour le service. Je remercie également le manager Axelis pour m'avoir très bien accueilli et placé (sachant que je suis une personne en fauteuil roulant). Le plat était bon (flamme de la semaine) et il y avait une bonne ambiance. Je vous recommande d'y aller manger ! Et merci à Angie pour le plat ;) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre super commentaire ! Il nous fait énormément plaisir, c'est important pour nous d'avoir le retour de nos clients ! Je passerai le mot à Aurélie, Angie et moi même ! À très vite dans notre belle brasserie ! Cordialement Axelis. M Responsable de salle
Antoine.O
Le 07/06/2023 à 14:33
Lieu agréable et bien décoré. Nourriture moyenne, serveur sympathique mais service beaucoup trop long! Plus de 2h pour un plat et un café Vous ne nous reverrez pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire La satisfaction clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre chaque jour dans ce sens pour nous améliorer Merci de votre compréhension Bonne journée à vous Thomas Directeur adjoint
Amélie.r
Le 25/04/2023 à 13:39
Super bon moment passé en compagnie de ma maman. Je remercie Adrien notre serveur pour ça gentillesse son professionnalisme et les bons conseils sur les choix de nos plats. Un gros coup de cœur pour la bière du moment à la poire je félicite la brasseuse pour cette petite pépite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Je suis ravis d'apprendre que votre passage chez nous fut une réussite et je ne manquerai pas de transmettre l'information à mon équipe. Bien cordialement Yannis.
Lola.r
Le 08/04/2023 à 13:26
Lieu convivial, repas très bon et service rapide. Merci à Aurélie pour ce service chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe Au plaisir de vous revoir prochainement Thomas Directeur adjoint
Suzanne.Z
Le 03/04/2023 à 20:16
Nous avons passé un très bon moment, les plats ont été servis rapidement et tout était très bon ! Mention spéciale pour le service, Gaby était au top avec nous. Ps : Linden flower se traduit par fleurs de tilleul pour l'infusion ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe Merci pour l'info ;-) Thomas Directeur adjoint
Caroline.r
Le 07/03/2023 à 21:28
Nous avons mangé la bas ce soir avec nos deux enfants . Nous n étions pas venu depuis longtemps et sommes vraiment heureux d avoir choisi ce restaurant . Nous remercions tout particulièrement notre serveur Ted qui a été adorable avec notre petit garçon de 4 ans . Sa bienveillance a beaucoup aidé à ce que notre repas soit parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire positif ! Il est important pour nous que petit et grand se sentent au mieux dans notre restaurant ! Merci pour Ted, on lui passera le mot. À très vite dans notre belle brasserie. Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Antonia.o
Le 11/02/2023 à 21:39
Bonne ambiance, idéal pour aller en groupe où en famille. Il y a des tables confortables pour aller seul(e) aussi. Serveurs très sympa. Pas beaucoup des options végé. Prix/qualité ok. Il y a wifi sur place (~15 Mbps) Le pain aillé n’a aucun goût d’ail, presque pas de fromage et est très sec :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonia, Merci pour votre commentaire ! Nous avons 6 références végé sur notre carte, mais sachez qu'il est également possible d'avoir tout nos burgers en version végétarienne, grâce à notre steak 100% végétal ! Vous pouvez aussi demander à ce qu'on enlève la viande sur toutes nos flammes et nos salades ! Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Ludovic.l
Le 06/01/2023 à 19:18
La choucroute 3 brasseurs n'est pas terrible. La pomme de terre est cuite à l'eau et n'a aucun goût. Les saucisses sont pas de super qualité et surtout c'est la première fois que je mange une choucroute dont on a divisé la saucisse en deux. Première fois également que je vois du persil sur une choucroute, même pour décorer. Le choux n'est pas mauvais. J'avais pourtant un souvenir d'une bonne choucroute copieuse dans un restaurant 3 brasseurs mais il y a très longtemps, au moins quinze ans. Là c'était un peu juste, je suis un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Notre moment de partage ne s'est pas passé comme prévu et nous en somme désolé ! Il est possible que nous ayons raté quelques détails lors de votre visite, ce qui peut arriver quand on a une équipe aussi jeune que la nôtre ! Pour les saucisses nos fournisseurs ne nous livrent plus, nous essayons donc de trouver des équivalents pour continuer de, vous proposer nos choucroutes, mais cela n'est pas facile ! Pour le persil, n'hésitez à demander aux serveurs/ses de ne pas en mettre si cela ne vous convient pas ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle brasserie (Et pas dans 15 ans ;) Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Antoine.a
Le 11/12/2022 à 18:46
Pas désagréable, la carte est fournie, le service est assez rapide et efficace. Les plats sont bons mais bien trop industriels : rien n'est fait maison (pas même la mayonnaise ou une sauce quelconque), les frites ne sont pas excellentes, la salade est plastique (c'est de la salade en sachet, et pas de bonne qualité), etc. Les bonnes bières, sans pour autant être excellentes ou originales, élèvent un peu le niveau sans réussir à transcender l'expérience. En bref, on ressent bien trop qu'il s'agit d'une chaîne alors que quelques attentions portées aux bons éléments offriraient plus de personnalité au menu et rendraient l'expérience plus agréable. Note : le restaurant est accessible... Mais pas les toilettes, en bas des escaliers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire C'est toujours intéressant d'avoir le retour de nos clients La satisfaction client est notre priorité et nous travaillons chaque jour dans ce sens pour nous améliorer Sachez qu'il y a un ascenseur dans le restaurant pour accéder aux toilettes en bas Bonne journée à vous Thomas Directeur adjoint
Anne-Elisabeth..
Le 10/12/2022 à 21:40
Cadre agréable, spacieux. Ambiance toujours bien sympa, personnel très agréable. Plats : on se régale ! Bonus : le fait d'avoir arrêté ou baissé la musique une fois le restau bien rempli. Ça évite un brouhaha parfois désagréable 👍 Nous avons passé une fois de plus, un bon moment ! Merci et à bientôt. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Elisabeth Merci pour votre commentaire positif, c'est toujours un plaisir de vous servir C'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement, La direction
Pascale.I
Le 04/12/2022 à 15:44
Jolie brasserie à la deco style industriel, l accueil et le service etaient chaleureux la choucroute était bonne et copieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, c'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe ! Cordialement Alexis. M
coralie.o
Le 28/11/2022 à 11:38
Pourtant habitué des 3 brasseurs, très déçue des plats et desserts. Le welsh saucisse était soit du réchauffé (ou bien trop cuit), les frites servies froides, le dessert après avoir signalé qu'il manquait la crème pâtissière et que c'était froid (flammenkuech pomme avec calva flambée), la réponse lunaire qu'il y avait peu de crème pâtissière et comme ça passait au four elle disparaît visuellement mais elle est bien présente, et pour le fait que se soit froid le temps que l'ensemble des ingrédients soit prêt c'est normal que ça refroidisse, faudrait peut être voir avec le/la cuisto que les ingrédients ont les cuit de façon que tout soit prêt en même temps et que ça ne soit pas froid... on se retrouve donc avec un dessert desséché, froid. 30€ pour ça... Passer votre chemin et aller dans un petit bistrot ou petit resto où la qualité (et le prix) seront à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes désolés que votre dernière visite se soit passée ainsi ! Vous avez évidemment raison que vos plats auraient dû arriver à la température souhaitée ! Notre équipe est encore jeune et commet dès fois des erreurs, nous nous en excusons et travaillons quotidiennement pour commettre le moins d'erreur possible ! Nous espérons avoir une deuxième chance pour vous reconquérir comme nous savons le faire ! À très vite dans notre belle brasserie Alexis. M Responsable de salle
Witpado.
Le 07/08/2022 à 08:55
Très bon restaurant que je ne connaissais pas même si je travail à côté pourtant ! L’ambiance est vraiment sympa avec un style industriel et des tables d’époque. La terrasse est grand et bien ombragée. Les bières sont faites sur place et sont plutôt bonnes, ça change de goûts de celles des industriels. Vous pourrez voir la fabrication si vous descendez aux toilettes. Le service est rapide et agréable. Les assiettes bien présentés et la nourriture est bonne. Cependant la salle est assez bruyante. Je vous recommande ce restaurant qui se situe juste à côté de carrefour Ecully.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire. A bientôt dans notre brasserie cordialement Julien Directeur de restaurant
Jérémy.a
Le 29/07/2022 à 14:36
Restaurant qui mérite ses 5 étoiles, des bonnes bière et des bon plats, j'ai choisi le welsh bourgeois que ma proposer un jeune serveurs, sachant que j'avais bien faim ! Rien a dire très bon plat, copieux, bien charger, un régal ! Et j'aimerais porté mon chapeau à toute l'équipe qui a été souriante, rapide, et serviable malgré le monde présent ! Bravo ! A la prochaine, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy Merci pour ce commentaire positif, qui en plus de donner le sourire à toute l'équipe, nous motive pour continuer ce travail que nous aimons tant ! À très vite Cordialement Alexis. M Responsable de salle
nabil.e
Le 22/07/2022 à 14:00
J aime bien mangé en terrasse au frais et au calme.les serveurs et services au top.Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe Au plaisir de vous revoir prochainement Thomas Directeur adjoint
franck.C
Le 13/06/2022 à 14:27
Amoureux de la poutine ( pas le président, mais le plat québécois ): évitez de la prendre. Frites sèches, sauce BBQ ( pas de sauce brune ). Service en dessous de la moyenne. Hamburger avec oignons caramélisés : il a fallu les demander car ils étaient absents. Bref une 🌟 est vraiment le max.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, c'est très important pour nous d'avoir les retours de nos clients. Désole que notre Poutine 3 Brasseurs (revisité à notre manière comme l'indique son nom) ne vous ait pas plus ! Nous nous excusons que le service ne vous est pas plus et qu'il y ait eu des oublies dans vos plats ! Nous allons travailler avec nos équipes pour arranger cela le plus rapidement possible ! Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Bob.�
Le 06/02/2022 à 16:29
Un restaurant qui brasse sa propre bière... cela mérite le respect. Donc déjà on ne peut pas mettre une mauvaise note. L'os à moelle est XXL et servi avec une petite cuillère et du pain grillé, 2 délicates attentions. Par contre la viande de la carbonade contenait beaucoup de gras et de nerf... c'était bien masqué par la sauce mais sous la dent... c'était croquant ! Rien à dire sur le service, efficace et courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe Désolé pour la qualité de la viande Au plaisir de vous revoir prochainement Thomas Directeur adjoint
Maiwen.
Le 10/09/2021 à 22:39
Nourriture excellente, les serveurs toujours aussi sympathiques, un vrai plaisir de manger aux 3 brasseurs, notre restaurant favoris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute l'équipe Au plaisir de vous revoir prochainement Thomas Directeur adjoint
Guylaine.e
Le 29/08/2021 à 15:04
Beau cadre, carte avec beaucoup de choix délicieux, et régulièrement des nouveautés. De plus, on y est très bien accueilli avec une mention spéciale pour Gaby, merci pour cette merveilleuse soirée ! 🤗🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute mon équipe. Nous passerons le mot à Gaby ! A très vite dans notre belle brasserie. Alexis. M Responsable de salle
Anton.a
Le 19/07/2021 à 18:57
Cela vaut vraiment la peine de s'arrêter pour du carburant bon marché et une nourriture très savoureuse et surtout RAPIDE !!!! Je le conseille !!!
Réponse du propriétaire :
Merci
Cécile.
Le 12/04/2021 à 11:42
Malheureusement, nous ne pouvons plus profiter du restaurant mais en attendant nous profitons de la vente à emporter. L'équipe est au top. Toujours très agréable et réactive, un plaisir de leur rendre visite et de repartir avec de quoi se régaler. Merci à Naim pour sa bonne humeur ce samedi ! Nous avons hâte de vous retrouver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci pour votre commentaire positif, c'est un réel plaisir de vous lire. Je féliciterai toute l'équipe pour leur prestation, qui est l'une de nos priorités. Au plaisir de vous revoir prochainement. Naïm CAULET, adjoint de direction
Nelly.a
Le 05/11/2020 à 18:01
J'ai commandé via Uber eat une flammekueche chèvre miel. Elle devait contenir oignons, poitrine fumée, chèvre, miel, mozza, tomates cerises et roquette. J'avais 1 tomate cerise coupée en 4 et pas de roquette ! Je trouve ça inacceptable donc je suis très déçue. Je suis déjà allée plusieurs fois dans leur restaurant et je précise que sur place j'ai été très satisfaite. Dommage que la qualité de ce restaurant ne soit pas la même en livraison.
Thien.n
Le 12/10/2020 à 14:50
Le concept est le même que le groupe Ninkasi. Des bières maison, des burgers et salades... Seul la choucroute montre un signe de d'identité potentiel. Les burger sont servis avec un peu de salades et des frites, mais sont gorgés de gras. Les frites viennent sans sauce... Privilégiez des versions doubles (plus cher) pour un semblant de repas copieu. Sympa en soirée de groupe (peut être) mais sûrement pas en dîner à 2...
Sandrine.a
Le 10/08/2020 à 21:10
Belle adresse aux portes de Lyon. Ambiance chaleureuse et service rapide par une équipe agréable. Les assiettes sont généreuses et les produits de qualité pour une addition des plus raisonnables. A recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Cazan, Merci de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir dans notre belle brasserie. Cordialement Nicolas Adjoint de direction
Eric.
Le 10/03/2020 à 12:53
Le cadre très sympa,bonnes bières, pour le côté cuisine, il faut que votre foie supporte le gras Je vous invite à observer la propreté de vos verres aussi (petit jeu entre amis). Venez avec un torchons car les verres sont vraiment dégueulasses (surtout verres à eau et Soda, pour la bière c'était mieux) On a pris des fish and chips et le citron était moisi, de couleur verte. J'ai honte pour eux Il y avait d'une salade toute fletri et pourri par endroit conférant au plat un goût immonde. Ah oui autre chose comme jeu, je vous invite à tenter d'estimer l'épaisseur de la poussière sur les lampes au-dessus de vos têtes...que le meilleur gagne! Vous l'aurez compris, sous ces airs très convivial et festif, cette brasserie est sale, les produits frais ne sont pas gérés dans la cuisine, mais les serveurs sont sympa. En même temps que vous réserver une table, prenez rdv sur doctolib, on ne sait jamais.... Pour ceux qui pensent que cet avis est exagéré, prenez le temps d'observer les points mis en avant dans le commentaire et laissez le votre en suite pour confirmer ou infirmer ces dires.... Bonne chance!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats proposés. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la qualité des plats ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Nous restons à votre écoute pour toute question Cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
Lisa.e
Le 20/01/2020 à 14:10
Excellent ! Nous voulions tester ce restaurant depuis un petit moment et nous ne sommes pas du tout déçu, au contraire, agréablement surpris ! La nourriture est super bonne, les assiettes sont bien garnies. Le service n’est pas ultra rapide mais nous ne sommes pas dans un fast-food donc c’est normal. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif Au plaisir de vous revoir prochainement Thomas Directeur adjoint
Navato.
Le 17/12/2019 à 10:12
Un des plus beau restaurant du groupe de la region Pas de problèmes de stationnement La nourriture est bonne ainsi que la bière
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif C'est une très bonne source de motivation pour toute mon équipe et moi même Au plaisir de vous revoir prochainement Thomas Directeur adjoint
Jerome.i
Le 13/06/2019 à 14:05
Bonjour équipe accueillante et service sympathique.plat bien copieux et agréable moment et bien rigolé avec la serveuse gabie . À essayer bonne lecture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, content d'apprendre que vous avez passé un bon moment ! À très vite. Cordialement Alexis. M Responsable de salle
Thomas.m
Le 25/04/2019 à 20:34
Je suis très déçu de la poutine en pensant manger une vrai, vu que je viens du Québec. Enfaite c'est juste des frites gratiné il n'y a pas l'élément de base qui est la sauce brune ( sauce poutine)ex: c'est comme manger un plat de lasagne sans viande 😣 voici une photo pour vous montrer une vrai poutine. En espérant que vous rectifier le problème sur vos cartes. Mais le reste est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'apporte un intérêt particulier à votre satisfaction, c'est pourquoi je m'excuse que la Poutine qui vous a été servis ne correspondait pas à vos attentes. En effet, nous proposons 2 recettes de Poutine différentes, une avec de l’effiloché de bœuf (la Poutine 3 B) et la seconde avec de l'effiloché de porc (la Poutine Pull Pork). Il semblerait que nous ayons eu un loupé sur la viande dans votre plat, et je m'en excuse. Nous serons bien plus vigilent. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre brasserie. Bien à vous, Alan, Adjoint de Direction
Emeline.r
Le 01/11/2018 à 10:19
Très bon, le service rapide malgré le nombre de clients présent. Les serveurs très souriant et gentille, et des burgers a tomber par terre. Pour repas tranquille entre amis ou famille, il convient totalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous en remercie. Je n'hésiterais pas à en faire part à l'ensemble de mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre brasserie. Cordialement, Driss, DIRECTEUR
JYG.
Le 20/09/2018 à 21:59
Expérience assez moyenne. J'ai pris le Welshbourgeois et la qualité de la salade était vraiment médiocre (probablement un sachet acheté à Carrefour 3 ou 4 jours avant). Les boissons sont servies dans des verres disparates (Pepsi dans un verre Oasis par exemple). Gros point noir, les toilettes. Chez les hommes ET les femmes, distributeur de savon cassé, donc plus de savon. Lavabos peu pratiques et cuvettes des toilettes cassées. De plus, les sols et les cuvettes et lavabos étaient extrêmement sales. Merci de votre attention pour remettre tout cela en ordre car j'aimais bien venir dans votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jyg, J'ai bien pris note que vous n'avez pas été entièrement satisfait par la qualité des plats. En tant que responsable du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. En effet, la satisfaction de nos clients est placée au cœur de nos priorités. Sachez que nous sommes audités tous les mois par une entreprise externe au niveau de l'hygiène du restaurant. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à nous améliorer pour vous satisfaire toujours plus. Bien cordialement Julien Rivollier Directeur de restaurant
Gerda.a
Le 11/12/2017 à 07:05
Brasserie branchée avec une belle carte de plats et de boissons. Joli concept de brasserie moderne, où l'on peut déguster leurs propres bières dans leurs différentes couleurs.
Vincent.E
Le 27/11/2017 à 12:06
Lieu sympathique, mais un peu bruyant. La bière est excellente et les plats sont bons. Amateurs de fromage, découvrez le welsh ! Cependant, et c'est assez récurrent, le service est plutôt long. Ça n'encourage pas à prendre un dessert qui, de plus n'était pas à la hauteur du plat. La gaufre du café gourmand était complètement sèche... Nous reviendrons sûrement, en espérant que ces quelques points négatifs disparaissent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, J’ai bien pris en compte votre message. Sachez que nous vous remercions pour vos remarques que nous n'allons pas manquer de prendre en considération afin de nous améliorer. En espérant vous revoir très rapidement. Cordialement Driss, DIRECTEUR Driss, DIRECTEUR
Benoit.u
Le 19/09/2016 à 11:56
Qu'est-ce qu'on mange bien là-bas. Les plats sont bons et copieux le prix est correct. Le service est rapide sans l'être trop. Je vous conseille de vous placer sur le camion. Tout simplement j'adore
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