Avis sur Zen
📌 64 Bis Rue Gambetta, 62000 Arras
💬 356 Avis
Avis sur Zen à Arras
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Sab.a
Le 25/11/2023 à 16:47
Service très sympathique. A part ça restaurant pas très propre Plats non goutus. Nigiri avec beaucoup trop de riz. Friteuse ... : voir photo.
Réponse du propriétaire :
Chère madame Sab Pan Je suis vraiment désolé de vous avoir demandé de changer de place. Je pense que cela vous a énervé, et je m'excuse si cela a gâché votre repas. Cordialement Zen
Jade.a
Le 01/11/2023 à 21:40
Meilleur restaurant japonais d’Arras mes yeux, les produits sont frais et on se régale à chaque fois que nous prenons à emporter !
khalid.D
Le 18/09/2023 à 00:19
Pas fou, un restau japonais très classique, dont les produits ne sont pas d'une excellente qualité, ni vraiment biens préparés. Le tout est du coup bien trop cher pour ce que c'est
Azog.
Le 13/09/2023 à 12:55
Cuisine très bonne, nous y sommes passer quelque fois, aujourd'hui tout les clients arrivé après (ayant même pris + que nous) on était servi bien avant nous(15-20 min avant nous :'))
Nasir.o
Le 04/09/2023 à 16:35
Très très très bien
brian.e
Le 25/08/2023 à 22:19
Meilleur restaurant Japonais sur Arras , toujours un régale. Et très agréable
Chpere.a
Le 15/08/2023 à 12:45
Très bon restaurant japonais je recommande accueil chaleureux repas parfait 👍 et un petit saké en cadeau
Shiwen.
Le 16/07/2023 à 15:53
Meilleur restaurant d.Arras
Steffy.a
Le 13/07/2023 à 19:48
J’ai toujours aimé manger chez zen. Je n’ai jamais été déçu par eux mais la c’est n’importe quoi ! Commander pour 40€ de sushi et avoir un sauce soja de 2ml (qui n’est pas celle que j’ai demandé en plus de ça) bravo à vous vous avez définitivement perdu une cliente
C..h
Le 10/07/2023 à 22:00
Commande passée sur Uber Eats pour un ramen : 1h40 d'attente, le livreur me dit que le restaurant privilégie les clients sur place. Même à distance, j'ai payé mon repas et je suis cliente. Le tout pour un ramen avec très peu de bouillon alors que c'est un peu la base du plat
Sheyrone.t
Le 29/06/2023 à 23:14
Si vous avez du temps à perdre ce restaurant est le bon endroit. Service qui laisse à desirer... attendu presque 1h30 pour recevoir les plats qui arrivent au compte goutte. Au final on a pas mangé en même temps... Ils préparent en priorité les commandes à emporter et à livrer. D'après certains commentaires même en livraison ils sont mauvais !!!!! FUYEZ !!!!
curtis.l
Le 29/06/2023 à 23:04
Trop d’attente pour les plats commandés, les plats arrivent au compte goute, d’abord l’entrée et ensuite le plat 40 minutes après. Service incompétent, tu commandes l’apéro tu reçois après le plat, et il faut aller demander parce qu’ils font en priorité les commandes uber ou a emporter. Au final on mange pas en même temps quand on est a plusieurs, un menu bibimbap qui arrive une heure après la commande, on a du le retourner et l’annuler. Bref qu’il y ait du retard, ça peut se comprendre, mais quand on est en famille et que l’on paye des plats c’est pour les manger ensemble, pas recevoir un plat toute les 15 minutes. Et la moindre des choses, c’est de s’excuser auprès des clients, pas chercher des excuses ou nous dire que vous êtes pas beaucoup en cuisine, on sen bas les couilles c’est pas notre problème.
Melissa.a
Le 16/06/2023 à 21:43
Le meilleur restaurant de sushis 🍣 je recommande vivement !
Carla..
Le 14/06/2023 à 22:59
Franchement les plats sont tous excellents, c'est super bon, j'ai toujours envie de recommander, ce qui me empêche ce sont les prix. Sinon je commanderait au moins 1 fois par semaine. Les dames sont gentilles même si des fois elles galères avec certains mots de français. Elles sont souriantes et bon délir. Je recommande carrément.
Jimmy.
Le 28/05/2023 à 02:19
Trop trop bon j’adore Je commande toujours à emporter le bento1 et 4 nems🫶🏽
Julien.
Le 28/05/2023 à 02:15
J’ai mangé aujourd’hui dans cette restaurant à midi le service un peut long mais c’est normal il font après la commande les 🍣 sont très très bon😋 le poisson très très frais 👍je reviendrai avec ma copine la semaine prochaine pour goûter les Ramène trop trop hâte 👍
Danyang.i
Le 28/05/2023 à 01:49
Ayant goûte les autres restaurant japonais sur Arras mais Zen reste mon préféré.aujourd’hui j’ai goûté les nouveaux plats de ramène c était délicieux 😋 Lamian au bœuf
Stéphanie.e
Le 27/05/2023 à 23:02
Quasi 2h entre l'appel et la livraison... Les sashimis sont affichés chaud 🤢 Les california sont très petits et certains c'était de la bouillie, à peine assemblés... Je ne renouvellerai pas.
Mathilde.o
Le 26/05/2023 à 22:23
Nous passons commande à 20h44, il est 22h22 et nous n'avons toujours pas reçu notre commande alors que nous n'habitons qu'à 5 minutes, c'est du jamais vu. Je ne recommanderai pas
Lili.e
Le 26/05/2023 à 21:31
Temps de livraison trop long on nous dit 1 h on attend presque 2h ..
Éric.i
Le 05/05/2023 à 15:38
Jamais mangé sur place mais seulement fait à emporter. Bonne cuisine pour tout ce qui est sushis/makis. Très bon rapport qualité-prix. Accueil sympathique mais toujours un peu de retard sur la préparation de la commande. Je recommande tout de même car on y mange bien.
pauline.r
Le 31/03/2023 à 20:41
agréablement surprise du rapport qualité prix, personnel très agréable également
The.j
Le 11/03/2023 à 14:14
Bien ok , vous allez me dire on mange des sushis, sashimis des makis, très bien, mais ils sont bons, on a de bonnes soupes Ramens, Udons, Pho, bibimbap etc... Je n' ai pas pu tout goûter, mais c est bon, frais, confectionné devant vous, le restaurant est petit mais on peut commander, réserver, se faire Uberiser... Aucune raison de le rater ! Allez-y ! Si comsommé sur place, le chef vient vous voir en fin de service !
H.D
Le 04/03/2023 à 21:45
Les sushis sont bons
Déborah.a
Le 02/03/2023 à 18:08
Au top, j'adore !
Stéphane.O
Le 19/02/2023 à 14:37
Remarquable pour les produits du bon bun
Salia.u
Le 06/02/2023 à 12:53
OK, il est plat super par contre l’accueil désagréable, j’appelle via à ma commande Uber Eats pour demander de rajouter des sauces sucrées. Elle me dit que c’est un supplément j’ai jamais vu ça bref
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, dans votre commentaire vous avez oublié de préciser que je vous ai mis une sauce sucrée pour un maki. Vous avez appelé pour demander 3 sauces sucrées pour 1 maki délice. Je vous dit que c’est en supplément car un pot de sauce c’est bien suffisant ! Et moi je n’ai jamais vu un client demander 3 sauces pour 1 maki sauf pour faire autre chose mais surtout pas pour manger avec le maki car une sauce pour un maki c’est largement suffisant.
JP.r
Le 02/02/2023 à 16:50
Nous avons toujours pris des plats à emporter, jamais déçus Personnel au top
Ophélie.c
Le 31/01/2023 à 13:58
Les plats sont bons, le tarix abordable. La serveuse très agréable. Manque juste peu être un peu de musique comme fond d'ambiance. Et c'est très long pour être servi. Sinon je recommande.
Anne.a
Le 30/01/2023 à 15:09
Sushi bon et frais. Je n avais pas beaucoup de temps, servi rapidement et j ai pu détendre sans être stressé pour repartir rapidement!
Paolo.a
Le 23/01/2023 à 21:41
Service et plats impeccables, magnifique! Pas trop cher en prix. La salle est un peu petite et le fait que la porte s'ouvre très souvent ramène tout le froid de l'extérieur. Mais à refaire très souvent, une tuerie !
Margot.e
Le 23/01/2023 à 13:17
Je recommande ce restaurant, j’y vais régulièrement ! Tout est parfait
Alain.r
Le 14/01/2023 à 21:27
Nourriture bonne mais toujours des pb lors des livraisons. Riz, salade manquants ou autre, 1 commande sur 2 y a un soucis. A vérifier lors de votre livraison. Malheureusement, je ne commanderai plus chez eux, à éviter.
naïs.
Le 01/01/2023 à 13:52
mon restaurant préféré ! nous venons pratiquement chaque semaine avec mon copain et nous ne sommes jamais déçus ! le personnel est toujours de bonne humeur et nous sentons que les produits son frais ! c’était notre dernier repas de l’année 2022, hâte de revenir pour ce début d’année 2023 ! bonne année à vous !
Sonia.i
Le 22/12/2022 à 21:15
Honteux !! Commande faite ce jour en livraison .. les sushis sont faites à la va vite, certains Makis et sushis n’étais même pas assemblé !! Ils ont posé comme ça sur le plateau Honteux pour 30€ pour 24 pièces enfin c’était plus de la purée qu’autre chose !! D’habitude je vais chez Nagoya qui sont les meilleurs !!
Philippe..
Le 25/09/2022 à 21:25
Les plats sont très bons mais sur les sushis j'ai trouvé les portions un peu petites.
Amandine.e
Le 03/09/2022 à 13:14
Personnel très agréable et attentif Joli cadre Nous avions fait une pré commande et nous avons mangé sur place Repas excellent servi rapidement
Olivier.
Le 22/08/2022 à 22:58
Infecte, voilà le seul mot qui me vient à l'esprit pour résumer notre expérience. Une addition salée pour de la nourriture d'une qualité lamentable le bœuf brochettes était dur les autres produits pas très frais pour ma part j'ai jeté plus de la moitié de mon menu à la poubelle je ne renouvellerai pas l'expérience et deconseille fortement cette adresse. Heureusement que j'ai déjà mangé japonais parce que j'aurais eu une triste image leur gastronomie.
Jean-Baptiste.o
Le 19/08/2022 à 22:11
Nous avons l'habitude de commander régulièrement au Zen, mais cela fait plusieurs fois que l'attente pour la livraison est interminable... 2h entre l'appel et l'arrivée de la commande, c'est long. Trop long. Hormis cela, tous les plats sont excellents et frais !
Léa.
Le 02/08/2022 à 13:55
De passage à Arras, nous nous sommes arrêté pour manger des takoyaki et des takoyumi délicieux ! Je recommande !
Sébastien.o
Le 31/07/2022 à 10:02
Très bonne accueil, c est très bon
Valentin.d
Le 07/07/2022 à 11:57
Produits frais et excellents. Nombreuses commandes passées et malheureusement pas mal d’oublis ou d’erreurs ce qui justifie cette note. Nous arrêterons de commander chez zen.
Caroline.l
Le 16/06/2022 à 11:39
Très bon restaurant. Je recommande.
Apoflyer03.
Le 14/06/2022 à 18:12
Je vais souvent à ce petit restaurant, les sushis sont très bons avec des prix corrects. Je conseille.
Melanie.w
Le 05/06/2022 à 00:10
Première expérience chez vous. C'était très bon, frais et suffisamment copieux pour moi bonne mangeuse ! Les sushis nutella c'était une première , et ce ne sera pas la dernière 😃 Tarifs très correct ✅ Je reviendrai sans problème.
Hulot.i
Le 21/04/2022 à 17:56
Horrible ! Un Poil dans ma soupe et des règles sanitaires à revoir. Je ne recommande pas du tout pourtant, j’adore la nourriture asiatique. C’est vraiment dommage. A fuir !
olivier.o
Le 16/04/2022 à 08:44
Tres bon et tres propre
Charlotte.
Le 03/04/2022 à 00:01
Très belle découverte ! Nous avons très bien mangé, des repas copieux avec un tarif adapté à la qualité des produits. Personnel agréable, poli avec le souci de bien faire. Ambiance calme, établissement un peu petit malheureusement mais qui n'enlève rien à son charme.
Malfoutue.
Le 02/04/2022 à 23:59
Je me suis régalée, nous avons pris plusieurs menu différents pour pouvoir goûter a un peut de tout et ce fut un régal. De plus le personnel et adorable et très professionnel. Merci pour ce merveilleux dîné.
Marc-Antoine.o
Le 21/03/2022 à 16:08
Très bon ! Personnel agréable ! Je recommande !!!
Naïma.n
Le 12/03/2022 à 22:00
1h45 pour la livraison, 2 fois en 1 mois, abusé!
Pierre-Henri.o
Le 11/03/2022 à 20:22
C'est le meilleur japonais de Arras. C'est qualitatif. Peu de places à l'intérieur. En livraison ou à emporter. Cqfd
Lauryanne.
Le 28/02/2022 à 16:31
Un service à la japonaise et des plats de qualité. Les meilleurs ramen que j'ai mangé de toute ma vie ! Je recommande à 100% ! Pensez à réserver car l'établissement est petit.
MagJu.
Le 02/02/2022 à 14:01
Toujours bien servis et jamais déçu, c'est ce que je retient de ce restaurant après plusieurs visite. Je recommande
Melodie.a
Le 06/01/2022 à 13:46
Toujours délicieux, et le personnel est adorable. Merci beaucoup !
AL.-
Le 30/12/2021 à 12:51
Accueil sympa et nourriture de bonne qualite
Flo.i
Le 13/11/2021 à 21:51
Excellent accueil, plats de qualité
Jérôme.R
Le 11/11/2021 à 14:53
Le personnel est vraiment agréable, rien à dire à ce sujet. Par contre je n'ai pas pris de plaisir à manger les sushis et makis, malgré l'effort de présentation qui est fait. J'ai eu l'impression que le riz n'était pas du tout vinaigré. C'est vraiment une question de goût, mais là il n'y en avait pas. Peut-être que le fait de déjeuner avec sa veste car les locaux ne sont pas chauffés y joue aussi. Enfin, pour les amoureux du thé vert, passez votre chemin car il est particulièrement imbuvable.
Virginie.e
Le 07/11/2021 à 18:41
Très aimables mais il faut avoir le temps, c'est plutôt priorité aux plats à emporter.
Gabriel.
Le 06/11/2021 à 21:51
Super ! Délicieux et très bon accueil
CheshireSnake.
Le 29/10/2021 à 21:07
Rapport qualité prix excellent. Toujours heureuse de prendre ma commande là bas ! Super sympa.
Valérie.e
Le 28/10/2021 à 21:01
Très bon accueil Excellents sushis Je recommande
Jinjing.I
Le 23/10/2021 à 23:01
Meilleur restaurant japonais sur Arras Très propre ,très frais et original Service rapide.Pas chère. On reviendra avec grand plaisir👌❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Sonia.u
Le 20/10/2021 à 18:53
Très bon, nous nous sommes régalés
Anne-Cécile.e
Le 12/10/2021 à 21:37
Tres bonne qualité des plats
manon.a
Le 09/09/2021 à 21:41
Vous ne trouverez pas mieux en restauration japonaise sur arras . Du goût et de la quantité . Avec un personnel qui reflète parfaitement l'attitude tranquille .
Dana.e
Le 07/09/2021 à 07:32
Super, comme d'habitude ! C'est la première fois qu'on va sur place, on commande toujours à emporter ! Toujours aussi bon 😍super recommandé ! 💞
Mathilde.a
Le 30/07/2021 à 17:03
Très bon restaurant, sympathique et accueillant. Nous avons été très bien servi et qu'est-ce qu'on s'est régalé... nous reviendrons avec plaisir ! Merci !
Claire.o
Le 20/07/2021 à 23:21
Service à emporter au top ! Deux fois que je commande le midi pour le soir et je ne suis pas du tout déçue. Service très sympathique et on se régale je recommande !
Z.
Le 06/07/2021 à 18:47
Cher pour ce que c'est... 1 EUR de supplément oignons frits au dessus pour au final en avoir 2 sur chaque sushi
sun.u
Le 27/05/2021 à 16:49
Très bon restaurant et équipe accueillante et sympathique
Elodie.
Le 16/05/2021 à 15:41
Deux pour le déjeuner et deux malades avec du poisson cru....... C'était le samedi 8 mai à 12h
Réponse du propriétaire :
Cher Elodie B, Nous sommes désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé. Concernant votre problème, nous avons été surpris car c’est la première fois que nous avons ce type de retour depuis l'ouverture du restaurant mais nous allons faire de notre mieux pour savoir ce qui s'est passé. Pour cela, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer la date et l’heure de votre commande ainsi que ce que vous avez commandé. Toutefois, sachez que nous respectons des règles sanitaires très strictes et que nous utilisons du poisson frais que nous recevons chaque matin et qui est conservé au frais jusqu’à son utilisation. Bien cordialement, La direction
Jesse.e
Le 14/04/2021 à 21:56
Fidèles clientes! Ils sont de loin les meilleurs d’Arras Accueil chaleureux
blandine.a
Le 10/04/2021 à 11:48
Excellent et de qualité. Toujours bien accueilli et super sympa avec les enfants. Les 5 étoiles sont méritées et si je pouvais mettre plus je le ferais
Coco.e
Le 14/02/2021 à 10:09
2h pour recevoir la commande. Quand on appelle pour savoir quand cette dernière arrivera on nous reponds qu'ils n'ont pas connaissance de la commande pour nous dire 5min apres que la commande est partie et nous raccroche ensuite au nez!!! Personnel désagréable et nourriture pas très fraîche. Je ne le recommande absolument pas!!!
Arthur.e
Le 30/01/2021 à 17:49
Très bon repas avec beaucoup de choix 👍
Pierre.a
Le 18/01/2021 à 20:56
Heure de livraison respectée Cependant mauvaise adresse et mauvaise commande. Le restaurant reste honnête est m'a ramené ma nouvelle commande sans surplus
Florian.a
Le 11/01/2021 à 21:37
Service extrêment long en livraison ne vous attendez pas à moins de 2 heures d’attente les plats arrivent souvent tiède et le dressage manque de goût les prix pratiqué reste élevé enfin le meilleur conseille que je puisse vous donner c’est de vous rendre directement sur place pour vous restaurez peut être que vos plat arriveront chaud au moins
Habibatou.a
Le 26/12/2020 à 20:34
Les portions sont très petites si on compare aux autres restaurant japonais
Hue.i
Le 19/12/2020 à 00:36
Bon bon, je mange tous les jours
Elodie.e
Le 16/12/2020 à 07:06
Service a emporter avec une attente très longue pour avoir a des makis et California rolls horrible. Je n'ai jamais vu ça même. On aurait dit qu'il étaient fait pas un enfant. Ils ne fermaient même pas, étaient plus q irréguliers et sans goût. Plus jamais.
alison.a
Le 12/12/2020 à 21:48
Si j'avais pu j'aurais mis 0 ! Commander à 19h et être livrée à 23h30 le jour de la St Valentin, recevoir des commandes froides, faire attendre les clients 35 minutes sur le trottoir car la commande prise par téléphone n'a pas été prise en compte !!! Honteux ! Je déconseille fortement. Et après ils osent vous dire la vie est belle ?!
Patrice.r
Le 24/11/2020 à 01:02
Jamais déçu, je.recommande
TheDarkGoose87.
Le 15/11/2020 à 15:33
Repas excellents, excellent accueil sur place.
Pierre.o
Le 14/11/2020 à 12:27
Ne jamais commander pour livraison à domicile.
Chris.i
Le 12/10/2020 à 13:56
Restaurant assez moyen, accueil chaleureux mais très mauvaise ventilation, Odeur de friture désagréable
Linh.h
Le 05/10/2020 à 00:02
Meilleur restaurant d’Arras. Produits frais Service aimable J’adore🥰🔥🥰😘😘😘😘😘
guillaume.a
Le 02/10/2020 à 22:07
Une honte, 1 heure et demie d'attente pour une commande a emporter (Et j'attends encore...) Première et dernière fois pour moi.
Audrey.
Le 08/09/2020 à 18:56
Nous avons testé le service livraison. Respect horaire, parfait. Nous avions commandé deux menus qui auraient dû être bien distincts mais le riz était emballé pour 2 grossièrement. L'envie manquait à la dégustation. Le service est complètement à revoir
Dyon.y
Le 30/08/2020 à 22:20
Nous nous sommes régalés ! Produits frais! Accueil au top! Merci et à bientôt du coup 😋😉😊
Rodrigue.a
Le 31/07/2020 à 21:54
Bonjour j'ai passé une commande aujourd'hui à 19h, ils me disent au téléphone qu'il y en a pour 1h donc la livraison va arriver pour 20h. Mais non pas du tout la commande est arrivée à 21h15. Pour du poisson frais je vous prie croire qu'il n'est plus très frais en arrivant. en tout cas pour ma part c'était la première fois et la dernière fois que je commande est chez eux.
Greg.e
Le 28/07/2020 à 15:27
Prix mignon et les suhis/maki sont ultra bons 🥰🥰 les gens qui gèrent le restos sont ultra cool !
benjamin.o
Le 29/06/2020 à 13:30
Franchement c'est juste super ! Rien à dire (Jai commandé sur uber eat) Soupe super bonne California bien frais et copieux
Brasseur.a
Le 10/06/2020 à 23:49
Juste un mot, délicieux et vraiment pas cher pour des sushis ! 🥰👌🏼
arnaud.o
Le 12/02/2020 à 08:02
Le restaurant est petit, il fonctionne plus sur la partie emporter, les plat sont bon mais de petites quantités, la maki mériterait à être un peu plus grand, (avis personnel les california ont un peu trop de graines de sésame) le personnel est accueillant et le saké offert en fin de repas est sympa.
Lucie.e
Le 26/01/2020 à 13:51
Très bon restaurant avec une superbe ambiance ! Les patrons sont extrêmement gentils et accueillants, je reviendrai avec plaisir.
Valentin.r
Le 21/01/2020 à 14:03
J'y ai mangé pendant plusieurs mois en continu. Rien a redire une famille au top, super souriante. J'ai fini par le privilégier au Nagoya pour le repas du midi.
Lalali.a
Le 17/01/2020 à 13:31
Très bien. Petit endroit intime. C'était très bon. Sushis et brochettes nous ont régalées. Un petit verre de saké vous est proposé avant votre départ du resto. Proprios sympas et accueillants
Nancy.o
Le 15/01/2020 à 11:10
Plutôt snack que restaurant.. Personnel peu informé sur la variété des plats proposés. Sushis délicieux et le patron nous a fait goûter gracieusement un nouveau shushi frit 🥢🍤🍣🍢
Benjamin.e
Le 01/01/2020 à 11:32
Juste Dommage que la qualité de préparation soit irreguliere suivant le chef
Enippilihp.
Le 22/12/2019 à 22:41
Super accueil ! Repas délicieux !
Alain.o
Le 22/12/2019 à 22:12
Tres bien Tres bon Ramen au boeuf
Maxime.o
Le 09/12/2019 à 10:50
Ça a bien changé..... Je ne reviendrai plus
Dina.
Le 07/10/2019 à 12:56
Accueil chaleureux, Service au top, La nourriture pleine de saveur, bravo au cuisinier, qui maîtrise son art, que ce soit pour le goût où la présentation des plats ! C'était parfait ! Très bonne découverte ! Merci à l'équipe pour leur amabilité.
Dumortier.u
Le 06/10/2019 à 19:45
Sushis et makis de grande qualité, à un prix bas comparé à d’autre restaurant japonais ! Le personnel est adorable et soucieux de la satisfaction du client, je recommande à 100%
Raphinouille.
Le 24/09/2019 à 22:03
Commandé à 19h30 commande reçu après plusieurs appel à 21h30, le service est déplorable.... Aucun geste de fait aux clients qui ont juste attendu 2h00 pour manger, de plus la commande ne contenait pas tout ce que nous avions commandé.. ne recommande pas du tout ce restaurant, je préfère allez au Kyoto à Lievin ou le service est bien meilleur. A fuir.
Thibaut.a
Le 13/08/2019 à 19:53
Super bon et personnel toujours très accueillant, j'adore
Manu.
Le 03/08/2019 à 20:35
Le service est une vrai catastrophe, j'ai commandé par téléphone à 19h45, retrait prévu à 20h40, arrivé sur place rien n'est prêt. J'attend donc jusque 21h20, toujours rien, un client pour de l'emporter arrivé à 21h10 est servi devant moi, c'en est trop je suis parti. Je ne reviendrai jamais !
Valie.a
Le 28/07/2019 à 17:00
Le service trop long nous avons attendu 1h30 pour être servi
Michel.
Le 26/07/2019 à 23:25
Que dire... Un service long 1h30 un restaurant qui priviligie ces ventes à emporter au détriment des clients en salle... Repas moyen même... Limite limite... Dommage ... Je dirais même un vrais gachi !!!
Guillaume.o
Le 13/07/2019 à 21:37
Meilleur restaurant japonais auquel j'ai mangé, j'y vais régulièrement et je n'ai pas été déçu en 2 ans. Je le recommande fortement, le personnel est agréable et il y a des spécialités comme le maki au bœuf épicé qui ne sont pas présents dans d'autres restaurants et qui sont très bons.
Sarah.f
Le 13/07/2019 à 20:17
L'un des meilleurs restaurants que j'ai eu l'occasion de goûter, deux ans que nous y allons de temps en temps et jamais déçu ! Que ce soit l'accueil, les plats et l'ambiance. Un grand merci à ce restaurant qui reste à l'identique qu'il y ai du monde et non
Faust.a
Le 10/07/2019 à 19:14
Les produits sont bons mais un peu chers tout de même. Le personnel est sympathique. Le restaurant est petit ainsi que la cuisine où les plats sont préparés. Les délais de commande (que ce soit en livraison ou à emporter) ne sont quasiment jamais respectés. C'est bien dommage de devoir attente 30min sur place pour récupérer sa commande. Les sauces, gingembre et wasabi sont quasi inexistants. Il faut demander un supplément (gratuit heureusement !).
Josselin.o
Le 06/07/2019 à 14:11
Des produits de très bonne qualité et une équipe très accueillante.
Cécile.a
Le 01/06/2019 à 20:27
Très bon accueil et surtout très bon,frais et copieux
Anne.o
Le 11/05/2019 à 11:43
Très bon restau japonais et personnel très sympathique !
Aurélie.h
Le 08/05/2019 à 09:49
Que dire arriver a 19h sortir a 22h en ayant mm pas eu toute notre commande prétextant qu'ils avaient oublié on nous sert une soupe et une salade plus d'une demi heure après notre arrivé et mm pas u notre apéritif on y est aller avec notre fils qui tout le monde le sait les enfants sont loin d'être patient heureusement que le notre ca va mais certain parents a notre place aurait gueuler je pense 1h d'attente pour avoir enfin une boisson que nous avons du Réclamer ensuite les plat mon dieu jai eu les mien au bout de presque 2h après notre arrivé et 20min après ceux de mon fils et le papa bâ rien si presque 1h après moi logique quoi et au final il n'a mm pas eu Tou on en a u tellement marre d'attendre kon est parti SS vouloir le reste on pe vraiment dire ke l'on y retournera plus jamais
Yvan.u
Le 05/05/2019 à 21:45
Accueil très chaleureux et es produits sont très frais. Aucun souci. Une bonne adresse.
Virginie.e
Le 26/03/2019 à 09:16
Bien pour manger vite fait mais sans plus
Anaïs.a
Le 20/03/2019 à 20:00
Service de qualité et rapide, personnel agréable.
Thibault.d
Le 19/03/2019 à 09:48
Petit restaurant japonais qui sert les meilleurs sushis d'Arras, de loin! Je recommande fortement!
Bruno.a
Le 17/03/2019 à 14:23
Je suis partagé... Je recommande vivement la livraison ou de venir chercher sa commande plutôt que de manger sur place. Excellent accueil mais le service est extrêmement long car privilégiant les livraisons. La cuisine semble sous dimensionnée par rapport à la demande. Toutefois, les plats sont délicieux et j'invite vraiment à gouter au Bibimbap.
Al.o
Le 11/03/2019 à 21:35
J’y vais depuis 6 mois maintenant j’y ai laissé au moins 1000€ par une ristourne ! pas un geste commercial ! Des CREVARD ces gens !!!!! Pas commercial du tout !
Julien.r
Le 06/03/2019 à 09:56
Les propriétaires sont très accueillants, le repas était comme il faut, juste un petit bémol par rapport à l'ambiance... Les lieux manquent un peu de fraîcheur, et les cartes de menu étaient grasses... A améliorer !
Amélie.o
Le 03/03/2019 à 23:31
Supers sushis, équipe toujours souriante et accueillante. Un régal !
Gaelle.e
Le 02/03/2019 à 21:57
Très bon, bien accueilli vraiment j'adore ce restaurant.
Stéphane.
Le 14/02/2019 à 22:54
Nourriture très bonne qui rattrape un temps d'attente trop long.
Thomas.a
Le 11/02/2019 à 13:39
Très bon en particulier les ramens
Déborah.A
Le 25/01/2019 à 11:59
très bonne adresse l accueil est toujours chaleureux et la cuisine à la hauteur si vous avez un peu de temps n hésitez pas à commander leurs spécialités en dehors des menus vous ne serez pas déçu
Mathieu.o
Le 21/01/2019 à 20:32
Bon mais pas du tout commercial !! ... je demande une carte de fidélité à chaque fois que je viens, elle me réponds « j’en ai plus » . Euh madame faut en refaire sinon
jonathan.c
Le 20/01/2019 à 15:10
la nourritre etait bonne,le personnel très agreable n'hesite pas a plaisanter avec les clients le sushis très bon ainsi que les ramens petit bemol c'est dommage que des ramens vegetariens ne sont pas proposés
philippine.o
Le 28/12/2018 à 15:24
Bons sushis ! Accueil très agréable
Emilie.l
Le 19/12/2018 à 09:33
Sur place ou à emporter on s'y régale!!! Toujours accueilli avec le sourire et la nourriture de qualité.
Marina.o
Le 15/11/2018 à 13:04
Personnel plus que sympathique, que ce soit à emporter ou sur place. Un régal pour les personnes qui comme moi sont fan de sushi 🍣 😊
Sébastien.i
Le 07/11/2018 à 13:55
Une bonne adresse pour déguster des ramen et des udon. Le service est chaleureux
Virginie.E
Le 05/11/2018 à 05:35
Très bonne adresse. Très bon rapport qualité prix. Rien à redire sur la fraîcheur des produits. C'est top ! La soupe est à tomber ! Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu.!
Martine.a
Le 10/10/2018 à 11:34
Tout est parfait !! Accueil chaleureux et produits frais.
valentin.l
Le 05/10/2018 à 15:52
Service de qualité. Les sushis sont bons.
T.u
Le 04/10/2018 à 08:52
bon restau et proprio super sympa. au top!
Emilie.E
Le 01/10/2018 à 20:45
Excellent et rapport qualité prix très bon
jerome.r
Le 24/09/2018 à 14:07
Excellent , produits frais , préparés sur place par des japonais d’origine, vous pouvez y aller les yeux fermés,
Jianmei.a
Le 24/09/2018 à 13:24
Meilleur restaurant a ARRAS sushi tres frais tres bon . nous avons tres bien mange on famile nous retournerons avec plaisir
Tristan.u
Le 12/09/2018 à 13:26
Restaurant exceptionnel, très savoureux, servi dans les temps et personnel très accueillant et souriant ! JE RECOMMANDE !! !
Paul.n
Le 27/08/2018 à 14:14
Tres bon, cadre sympa, Je le conseil vivement.
E.
Le 23/08/2018 à 22:27
Nous avons mange ce soir et c était excellent. Nous mangeons rarement asiatique et là jolie surprise. Le restaurant est archi clean, le personnel adorable, gentil comme tout. A aller et retourner .
Nicolas.E
Le 22/08/2018 à 10:21
Le meilleur japonnais d'Arras...le prix à payer un service un peu lent et une addition qui sera plus basse ailleurs....
Nastasia.r
Le 23/07/2018 à 20:22
Et dire qu’il y a une bonne année j’étais toujours satisfaite... les temps de livraison ne sont JAMAIS respectés mais on s’y été fait, ce jour mon avis passe de 5* à 1* car mon menu poisson cru est arrivé en retard une fois de plus mais surtout cuit 🤷🏼♀️ De plus ça n‘était pas du thon rouge mais du thon gris. A 17€50 le menu (P9) on s’attend à beaucoup mieux. Avons nous eu les restes des fêtes? Vraiment pas satisfait, nous n’y retournerons plus.
Souileh.
Le 18/07/2018 à 14:49
Meilleur sushi d'Arras! Sans hésitation
SemiFox23.
Le 12/07/2018 à 14:17
Bon resto japonais avec très jolie espace d'accueil.
Laurent.e
Le 29/06/2018 à 22:37
Beaucoup d'attente, cela valait le coup ! un delicieux repas, quelques cadeaux... Je ne peux que recommander !
Nicolas.a
Le 11/06/2018 à 06:51
Belle surprise de voir que maintenant, il y a d’autres choses que des sushis (toujours delicieux par la même occasion) avec un excellent Pokebowl.
Mélanie.A
Le 28/05/2018 à 21:52
C’est la meilleure restaurant japonais que je connaisse !!! Je recommande vivement
Dragon.
Le 26/05/2018 à 12:51
Bonjour, Vous passez commande par téléphone, on vous dit la commande sera prête dans 15mn. Vous passez 20mn après : la commande toujours pas prête.... A quoi sert de passer commande en avance et de dire au Client que sa commande sera prête ? Vous vous permettez de faire la remarque aux personnes qui travaillent : vous vous faites crier dessus ! Notamment par une jeune fille au cheveux long pas du tout aimable !! Très franchement, je n’y retournerai plus car traiter les Clients de cette façon ce n’est pas du tout commerçant ! En plus, la qualité reste moyenne par rapport à certains restaurant... Je travaille à proximité, c’était un déjeuner rapide pour le midi à emporter, et bien je n’y retournerai plus !
Julien.
Le 21/05/2018 à 13:36
Nous sommes toujours bien accueillis et nous avons de temps en temps l'opportunité de bénéficier de makis réalisé et offert par le chef en personne ! Toujours souriant, nous vous considérerons toujours comme les meilleurs ! ;-)
Patteyn.a
Le 20/05/2018 à 09:16
Très bon sushi .. par contre c mieu à emporter ... trop d'attente si on mange à l'intérieur
Silvere.o
Le 15/05/2018 à 19:05
les amateurs de Japanese food y trouveront leur compte. Service en salle OK.
marc-antoine.e
Le 22/04/2018 à 21:00
Personnel agréable produit très bon et frais
Mar.o
Le 06/04/2018 à 18:54
Commande de fresh rolls (saumon tout autour comme sur la photo) mais en réalité des lambeaux de saumon juste posés sur le dessus ! Honteux ! Je n'irai plus jamais
Bertrand.h
Le 17/03/2018 à 13:01
Excellente adresse! Très bon rapport qualité prix ! Je recommande vivement !
Amandine.e
Le 12/03/2018 à 14:00
Excellent accueil et bonne qualité de nourriture
Clementine.e
Le 03/03/2018 à 18:30
Bon accueil, livraison à domicile possible mais soyez zen ...cet un lieu où l'on prend son temps
lilaak.
Le 21/12/2017 à 12:33
Un de mes restaurant favoris, je recommande vivement.
Stéphane.0
Le 21/12/2017 à 10:26
Super accueil. Le personnel est au petit soin pour ses clients. J'ai adoré leur humilité et leur gentillesse. J'ai beaucoup apprécié ce que j'ai trouvé dans mon assiette. Je conseille fortement ce restaurant.
Xavier.a
Le 11/12/2017 à 10:50
Nourriture meilleure que le service. La personne ne comprenait pas ce qu'on demandait et le service à table était un peu long (on passait après les commandes téléphoniques)
Camille.
Le 09/12/2017 à 23:02
Super accueil, très bon plat (Bento 2), on se régale dans une bonne ambiance ! J'adore et je recommande !
Amelie.r
Le 23/11/2017 à 21:39
Jamais déçue par les makis , mis à part la livraison un peu longue, toujours compensée par les bonnes attentions des propriétaires :)
Cami.o
Le 18/11/2017 à 22:30
Restaurant de qualité. Tout est délicieux ... Ce qui est dommage , c est la livraison ... commandé à 19h 30 , livré à 22h15... avec 1 plat manquant et livraison froide. À mon appel , on m avait dit 21h. La dernière livraison était de meme. Je ne commanderai plus.
Stéphane.e
Le 26/10/2017 à 20:56
Livré avec 25mn de retard, on demande de la sauce sucrée nous n'avons que de la salée...et les tranche de poisson sur les sushi sont ridiculement fine...tellement fine que le thon et le saumon paraisse blanc...en gros nous avons eu des bloc de riz en guise de sushi...et pour finir nous avons eu les plus petits makis que je n'ai jamais manger...du vol tout simplement
vinz.e
Le 20/09/2017 à 07:46
Ce restaurant est se situe dans un lieu relativement calme, Il est joli et accueillant. Pour ce qu'il s'agit du temps de service, cela reste un peu long mais explicable par le fait que les repas sont préparés sur place. On y mange très bien (meilleur japonais sur Arras selon moi) et les prix restent très abordables. Les gérants sont sympathiques, souriants.
i.
Le 17/09/2017 à 19:26
Très satisfaits . C'est bon et frais. On s'est régalé. Prix corrects.
Cécile.r
Le 15/09/2017 à 15:21
Nous avons pris a emporté, c'est très rapide, très bon :)
Morgane..
Le 09/09/2017 à 20:05
L'incontournable japonais d'Arras. Prix abordables, qualité au rendez-vous ! Large choix de menu, vous y trouverez votre compte. Restaurant accueillant, à la propreté exemplaire. Personnel chaleureux. Attention tout de même, ne soyez pas surpris de certains temps d'attente qui peuvent se révéler un peu long, notamment le week-end... Par rapport à la taille du restaurant, les commandes sont trés nombreuses. En livraison, commandez 1h avant l'heure pour être servi au bon timing. Mais le jeu en vaut la chandelle !
Jean.i
Le 05/09/2017 à 19:37
Service de livraison exemplaire ! Commande recue 30min apres mon appel, coursier hyper sympatique 😊 pour une commande d a peine 20e je me suis vu offrir des chips aux crevettes et une boisson supplementaire. La nourriture etait de tres bonne qualité (je mange regulierement japonnais) Je recommande vivement !!!
Sophie.E
Le 03/09/2017 à 14:47
Bon rapport qualité prix. Parfait pour le midi
Axelle.o
Le 20/08/2017 à 22:12
L'un des meilleurs japonais. Cependant, je déconseille la livraison: les commandes ne sont jamais arrivées !
Audrey.
Le 03/07/2017 à 15:30
Les prix sont corrects et les makis sont très bons. Rien à redire au niveau de service. En bref, c'est une bonne adresse !
amélie.o
Le 23/06/2017 à 22:57
Tout simplement la plus mauvaise nourriture japonaise jamais mangée !!! Maquereau douteux, brochette très bas de gamme, ravioli japonais limite cramés et si ce n'était que ça... Plus de 2h30 d'attente en livraison !!! du jamais vu. Et pour finir se trompent dans la commande. Passez votre chemin !
khoeun.e
Le 09/06/2017 à 13:04
Bon petit restaurant Sushis et Maki très bon Mais service peu rapide et trop d attente le jour de mon repas
CaMi.
Le 30/05/2017 à 22:09
Un des meilleurs japonais d'Arras à ma connaissance ! Les maki sont fins avec plus de poisson que de riz. Les sushis sont délicieux et le Udon boeuf est vraiment à essayer quand on aime les pâtes épaisses. 😍 Petit resto calme, la plupart du temps vide puisque beaucoup emportent ou se font livrer. Personnel très agréable. Un peu d'attente qui justifie une nourriture fraîche et le prix ! De temps en temps un Dragon Roll maki offert... dommage que ça ne soit pas à chaque fois c'est tellement bon ! 😉
charlotte.a
Le 19/05/2017 à 14:56
Accueil top, personnel agréable et souriant, les makis et California très bon. Je recommande
Guillaume.e
Le 19/04/2017 à 21:40
Personnel agréable et à l'écoute. Les sushis/makis sont préparés rapidement, et ont beaucoup de goût. Tout ça pour un prix raisonnable. Je recommande vraiment ! Petit bonus quand vous mangez sur place, le chef peut vous proposer des dragon rolls gratuitement pour faire goûter :-)
Katy.c
Le 23/02/2017 à 15:28
Petit resto tranquille et très accueillant. La nourriture y est succulente et le personnel charmant.
anthony.o
Le 07/01/2017 à 20:16
Très bon accueil et très bon repas. Souvent des nouveautés que le chef fait essayer. Un seul conseil: y aller. Parfois un peu d'attente si il y a beaucoup de commandes en livraison.
BLANDINE.O
Le 27/12/2016 à 09:56
un peu long au service mais c'est du fait maison, à la demande donc le temps se justifie. bon accueil.
Nicolas.a
Le 22/11/2016 à 21:43
Bonjour, nous étions trois, attendu plus de 50 min dans un resto vide. Les commandes extérieures sont prioritaires apparemment. Ce n'était pas mauvais, mais c'était loin d'être le meilleur japonais que j'ai testé. À éviter, sauf pour passer commande / prendre à emporter.
Raphael.h
Le 08/07/2016 à 09:52
Menu Y6 a recommander pour les personnes qui n'aime pas le poisson.
Jeanne.a
Le 03/07/2016 à 12:01
J'y vais chaque semaine et je ne suis jamais déçue ! Personnel vraiment agréable et produits frais, sushis et makis délicieux..
Bénédicte.o
Le 01/12/2015 à 21:43
Accueil agréable cadre aussi nous avons bien mangé encore merci des que nous reviendrons dans le nord nous repasserons sans fautes! Les rouennais ;)
anais.r
Le 12/11/2015 à 20:07
Accueil très agréable, personnel au petit soin, repas délicieux. Un moment d'évasion que je recommande fortement. Bravo à toute l'équipe
Les autres restaurants
- 🏪 Sushi Taro (399 Avis)
- 🏪 Yoru Nice 夜 (276 Avis)
- 🏪 Kyoto (121 Avis)
- 🏪 Sushi Soleil (102 Avis)
- 🏪 Wrap 'N Roll Sushi (1211 Avis)
- 🏪 Matsuyama (1073 Avis)
- 🏪 Restaurant japonais HOKI SUSHI (416 Avis)
- 🏪 Sataké (150 Avis)
- 🏪 Sushiman au bouscat (173 Avis)
- 🏪 UMAMI RESTAURANT JAPONAIS (275 Avis)
💬 Petite adresse japonaise de qualité ! - Accueil chaleureux, les serveuses étaient souriantes - Joliment décoré, ambiance cosy, propre, mais petit espace avec peu de tables pour manger sur place - Le rapport qualité prix est très satisfaisant, nous avons pris des chirashis (~15e) : bonne quantité de poisson (le saumon était un peu gras et n'était pas découpé dans les règles de l'art mais il était bon, tout comme les morceaux de thon), pile ce qu'il faut de riz, ce qui est très appréciable (à la différence d'autres restaurants japonais qui en mettent beaucoup trop, ce qui est difficile à finir), le tout était très bon, agrémenté de graines de sésame et d'une jolie présentation (le morceau de citron est une bonne idée), et a bien rempli nos estomacs (de grands mangeurs) Nous avons été agréablement surpris par cette adresse, et nous y reviendrons !!!
💬 Très bon accueil, restaurant très beau. Très bonne expérience immersive au cœur de Tokyo! Service très très aimable et très rapide en une heure nous avions mangé et payé. Plats super bon, très bien cuit. J’ai adoré. Je recommande à 100% si vous aimez la cuisine japonaise.
💬 Nous y mangeons souvent le midi et il est très bon ! Les repas ne sont pas très cher et ils sont copieux. Le service est impeccable et très rapide, nous n'avons jamais été déçu. Je recommande pour manger rapidement est pas cher pour manger entre collègues.
💬 Si vous cherchez des sushis à emporter ou en livraison sur le bouscat, cauderan ou bordeaux, ne cherchez plus, sushi soleil sont juste les meilleurs ! Hyper frais, qualité au top et personnel à l’écoute avec le sourire ! Bref je ne peux que recommander !
💬 Nous avons pris des sushis à emporter pour manger dans le train. J’ai été agréablement surprise par la qualité. Les morceaux de poissons sont gros et les sushis ne sont pas bourrés de riz. Même après 1h ils était excellents.
💬 Ce restaurant est une institution dans le quartier. Il existe depuis des années et même si c'est un epu l'usine (3 ou 4 cuisiniers au travail) ce n'est pas décevant et le rapport qualité/prix est excellent. Le service est prévenant et même si la cuisine pouvait être un poil plus précise, le résultat est très bon. Pas de surprise donc. Une bonne adresse pour les dimanche soir de flemme.
💬 Très bon japonais avec un large choix à la carte !! La quantité et la qualité sont au rendez-vous. Pour ma part j'ai pris des makis tempura crevettes et ils étaient délicieux, les gyoza également. Les brochettes sont très bonnes également. En terme de dessert, il y a un bon choix de glace et de sucrés variés. La terrasse en extérieur est très agréable et le service très rapide. Un très bon Japonais avec un super accueil que je ne peux que recommander.
💬 Incroyable !! J'ai souvent commandé et j'ai rarement mangé aussi bien avec rapport qualité-prix comme celui ci !!! Tellement triste que ça change de proprio... Je commandais que chez vous depuis quelques temps !!
💬 Super lieu pour manger des sushis. Les sushis sont d'excellente qualité, pas trop d'attente pour manger.
💬 Découvert il y a seulement 2 semaines alors que c’est littéralement en bas de chez nous. On a jamais mangé des sushis aussi bon. La dose de riz est parfaitement accordé au poisson. Attention cependant au repas sur place qui peuvent être long au service car ils ont énormément de commandes uber eat et deliveroo