📌 17 Rue d'Algérie, 69001 Lyon
💬 1572 Avis
Le 26/01/2024 à 14:32
C’était super bon ! Je ne connaissais pas on m’a conseillé d’y aller je ne regrette absolument pas ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxen, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de constater que votre passage dans notre restaurant se soit bien passé ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous revoir ! Bonne journée à vous L'équipe YAAFA
Le 07/01/2024 à 14:54
Très bonne expérience, excellent pita et toute l'équipe est super accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Et surtout merci pour nos équipes qui se feront un plaisir de vous lire ! Sachez que le bon accueil de notre clientèle est primordiale chez nous et vous satisfaire l'un de nos missions premières. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants L'équipe YAAFA
Le 20/12/2023 à 18:19
Cuisine et prix correcte sans plus difficile de trouver une place à l'intérieur bon c'était la fête dès lumières..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivios, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. On est ravis que vous ayez trouvé la cuisine et les prix à la hauteur, même si on note qu'on peut toujours s'améliorer. On comprend que trouver une place peut être assez compliqué, surtout pendant la Fête des Lumières ! Sachez que nous avons essayé de faire notre maximum pour que l'expérience de chacun soit la meilleure possible. N'hésite pas à revenir nous voir ! Bonne journée à vous. L'équipe YAAFA
Le 19/12/2023 à 18:07
Habituée à manger là bas, j'ai été plutôt déçue ce midi de manger une pita avec des falafels grillés et des potatoes spicy pas plus épicées que celles de McDo mais bien plus noyées d'huile Nonobstant, ça reste mangeable mais je n'irais plus. P.S : Les remarques passives agressives de celui que je suppose être le manageur à l'encontre de sa collaboratrice, ça donne pas envie non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant YAAFA TERREAUX. Sachez que le bon accueil de notre clientèle est primordial et qu'il est possible pour nous de refaire votre commande si celle-ci n'a pas été réalisée correctement ! N'hésitez pas à faire appel à notre équipe qui est là pour répondre à vos demandes et qui fera tout pour que votre expérience soit la meilleure possible. Merci pour vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. Nous restons très vigilants à ce qui se passe dans nos restaurants et nous faisons remonter ce qu'il s'est passé à notre équipe, afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous, L'équipe YAAFA
Le 10/12/2023 à 20:19
Tres bon falafels avec pas mal d'option vegans ! Les personnes qui servent sont rapides, efficaces et sympathiques. Je recommande complètement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour cet avis positif ! Et surtout merci pour nos équipes qui se feront un plaisir de vous lire ! Sachez que le bon accueil de notre clientèle est primordiale chez nous et vous satisfaire l'un de nos missions premières. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants L'équipe YAAFA
Le 05/12/2023 à 19:33
Un très bon accueil de la part d'Ewen et son équipe (Tony, Lilian et Phanuela). Plusieurs formules sont proposées pour nous régaler. Une mention spéciale pour la recette du moment « Le Choupignon » Une belle petite terrasse agréable les jours d’ensoleillement. A tester absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yan, Merci beaucoup pour cet avis positif !! Et surtout merci pour nos équipes qui se feront un plaisir de vous lire ! Sachez que le bon accueil de notre clientèle est primordiale chez nous et vous satisfaire l'un de nos missions premières. N'hésitez pas à revenir nous voir, et à goûter notre recette du moment !! 😊 Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants L'équipe YAAFA
Le 04/12/2023 à 15:27
Super accueil, rapide et de super produits et la saveur qui suit ! Au top ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, 1000 mercis pour cet avis positif !! Et surtout merci pour nos équipes qui se feront un plaisir de vous lire ! Sachez que le bon accueil de notre clientèle est primordiale chez nous et vous satisfaire l'un de nos missions premières. N'hésitez pas à revenir nous voir ! 😊 Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants L'équipe YAAFA
Le 14/11/2023 à 10:12
Expérience médiocre. Je suis tombée malade le soir même et ai vomi toute la nuit (alors que je n’avais mangé que ça). Je déconseille +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous sommes sincèrement désolés. Vous pouvez être certaine que tous nos ingrédients sont frais ! Si vous le souhaitez nous contacter au : [email protected] afin que nous trouvions une solution ensemble et que vous puissiez nous fournir plus de détails sur votre passage chez nous. L'erreur est humaine, nous en assumons l'entière responsabilité, et vous assurons que nous sommes entièrement mobilisés pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous L'équipe YAAFA
Le 12/11/2023 à 00:42
Très bon fallafel, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour ce super avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Bonne journée à vous ☀️ L'équipe YAAFA
Le 01/11/2023 à 19:07
Très mauvaise expérience. Nourriture très mauvaise que se soit en goût ou en texture. Pour etre plus precit, le houmous avait le gout de savon, les falafels n'avaient tout simplement pas de goût, les sandwichs sont trop petits et trop cher et enfin les frites de pita qui sont ignobles. Le gout de ces frites est indescriptible, la chose qui s'en approcherait le plus serait du pipi de chat....de plus le personnel s'est trompé dans notre commande ce qui a retardée notre visite (mais bon sa arrive, on juge la nourriture avant tout). Bref etant habitué de falafels, j'ais été vraiment déçu et je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julio, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage à YAAFA TERREAUX ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous faisons très attention à la qualité de nos produits et que chaque jour nos équipes s'assurent de vous servir un repas de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected], afin de nous en dire plus ! Nous espérons vous revoir dans l'un de nos restaurants afin de vous faire changer d'avis sur notre restaurant ! Bonne journée à vous, L'équipe YAAFA
Le 27/10/2023 à 15:26
très bon je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de constater que votre passage dans notre restaurant se soit bien passé ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous revoir ! Bonne journée à vous L'équipe YAAFA
Le 25/10/2023 à 12:49
Bonjour, Je suis passé prendre un sandwich à Lyon 1, je demande de me rajouter de la harissa on m’a demander 1€ de supplément. Je paye les 7€ du sandwich et devant ma tête le serveur me rajoutes un peu de sauce gracieusement, merci à lui. Je monte dans la salle du haut le comptoir mange debout en bois collais vraiment je ne sais pas si c’était sale ou un vernis défectueux mais vraiment pas agréable. Le pain était glacé, sauce froide et beaucoup de sauce, le pain ne tiens pas la garniture et c’est tres difficile de manger sans que le pain ne se casse tellement il est imbibé. C’est dommage car les falafels sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, Nous sommes désolés pour ce problème de préparation. Sachez que vous êtes tout à fait en droit de demander à ce qu'on refasse votre pita si cette dernière n'est pas satisfaisante. Si vous avez la possibilité de repasser, envoyez nous un email à [email protected] afin que l'on puisse faire un geste commercial. Aussi, nous avons un soucis avec le vernis des tables du haut, qui n'a pas apprécié un produit d'entretien utilisé. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons résoudre ce problème de vernis rapidement. Merci pour votre compréhension. Bonne journée,
Le 24/10/2023 à 20:04
je viens de me faire livrer un menu mezze à partager qui m'a coûté 30€ avec la livraison, une catastrophe. Le pain pita mal cuit, un autre super dur, et les mezze d'un goût plus que douteux j'appelle pour en parler et la seule reponse nous sommes désolés nous ne pouvons rien faire ! honteux ! à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction. Est-ce que vous pouvez nous envoyer un email à [email protected]? Merci d'avance pour votre retour. Bonne journée,
Le 22/10/2023 à 19:59
Hugo et Fleur ont été aussi parfait que la pita haha ! Un moment très agréable partagé avec ma soeur grâce à eux !! Merci beaucoup. On y allait déjà sans hésiter, maintenant on y retournera avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que votre passage chez nous s'est bien passé ! Et un grand merci pour nos équipiers ! N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bonne journée à vous, L'équipe YAAFA
Le 22/10/2023 à 19:58
Fleur et Hugo sont des employés exceptionnels, ils nous ont offert un moment chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Et surtout, merci pour notre équipe qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos restaurants ! Passez une bonne journée, L'équipe YAAFA
Le 21/10/2023 à 12:15
Nous avons essayé cette adresse pour la première fois en commandant un sandwich grec. Celui-ci n'était pas très bon, bien que les falafels avaient un bon goût, le pain était froid et les crudités ainsi que le fromage se trouvaient tout au fond du sandwich, étaient peu appétissants. Les tables à l'étage étaient très collantes, impossible de poser des coudes ou des objets personnels dessus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margarita, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant YAAFA Terreaux ne vous ait pas satisfaite. Sachez que, le bon accueil de notre clientèle est primordiale chez YAAFA. Nous faisons remonter votre message à notre équipe afin que ça ne se reproduise pas. Bonne journée à vous, L'équipe YAAFA
Le 15/10/2023 à 14:25
Tropp bon!! Ils sont super sympa et la bouf est 👌🏻👌🏻😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielli, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant YAAFA TERREAUX ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre passage chez nous ! 🥰 Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants ! L'équipe YAAFA
Le 09/10/2023 à 12:14
Cette semaine, on parle street-food, et pas n’importe laquelle ! Le fast-food 100% végétarien. 🌱 The place to be pour manger des bons falafels. 🫶 À la carte y’en a pour tous les goûts : pita, salades, falafels, houmous, kebabs aux aiguillettes végétales. Franchement régalade, menu pour une dizaine d’euros avec accompagnement et boisson maison (citronnade ou thé glacé) à volonté ! 🫶 📍 Un peu partout à Lyon, donc pas de prétexte @petitguidelyonnais 🦁
Le 02/10/2023 à 16:04
Plat froid Hygiène pas au rdv La Citronnade a un goût de boisson qui a tourné.. Très déçu
Le 28/09/2023 à 22:42
Depuis que je suis arrivée à Lyon, depuis plus de 6 ans, j’adore Yafaa ! c’est une valeur sûre ! C'est super savoureux et le personnel est toujours trop sympa ! je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Hello Laetitia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant YAAFA Terreaux ! Nous sommes ravis de constater que vous faites partie de nos fidèles clients ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant, Au plaisir de vous revoir 🥰 L'équipe YAAFA
Le 21/09/2023 à 20:26
Comment dire... Certes les ingrédients sont frais, c'est plutôt healthy, la limonade est très bonne MAIS MAIS... Le service était plus que médiocre. Je m'explique : j'ai été servi par un deux de tension, une cata.. J'arrive le gars est en face de moi avec son portable, il me dit bonjour...la base... ensuite il s'éloigne les yeux rivés sur son téléphone sourire aux lèvres au lieu de prendre ma commande... J'interpelle donc son collègue pour l'informer que je commence à prendre racine... Il demande donc à Monsieur portable, blasé au possible, de faire ce pour quoi il est payé... il fait enfin son boulot limite au bout de sa vie... Je recommande malgré tout mais en début de soirée, le dimanche midi vous êtes servi par des étudiants qui sont encore dans leurs trips de la veille...
Le 20/09/2023 à 01:32
Je suis passé à plusieurs reprises au Yaafa d'Hotel de ville et comme à La Croix rousse, l'accueil est très sympa. J'ai été servi par Sahra qui a été très sympathique. Merci à elle et à toute l'équipe Yaafa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Grégory 🥰 L'équipe YAAFA
Le 16/09/2023 à 11:16
Il est parfois difficile de choisir un repas végétarien, surtout dans un restaurant végétarien spécialisé. J'ai opté pour le shawarma au soja, mais cela ne s'est pas bien terminé. On pense que les produits de soja séchés sont trempés dans de l'eau pour conserver la texture de la viande, ce que j'ai moi-même essayé plusieurs fois. Ce n'est pas un échec, mais c'est un domaine où la qualité doit être améliorée. La nourriture végétarienne n'est pas encore tout à fait au point. Toutefois, le personnel a eu la gentillesse de m'expliquer une combinaison de menus quelque peu compliquée.
Le 10/09/2023 à 08:36
Yaafa est une chaîne de restauration rapide à tendance libanaise. Manger sur place n'est pas un plaisir préférez à emporter. Choix limité, prix correctes, quantité généreuse et tout est très bon. À faire de temps à autres pour re-découvrir ce qu'est un bon caviar d'aubergine et déguster de bons Falafels.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean Marc 🥰 L'équipe YAAFA
Le 04/09/2023 à 22:13
Très bon service de la part de Hugo et kerwan. Une valeur sûre quand on a faim, les produits sont frais et de qualité. Mention spéciale pour le grecque
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰 Le grec et l'original : nos incontournables ! L'équipe YAAFA
Le 01/09/2023 à 22:43
Un endroit incroyable, la nourriture est géniale et les serveurs encore plus, je recommande fortement 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰
Le 01/09/2023 à 15:30
Super falafels… Mon préféré en ce moment … Chawarma veggie. Un délice. Service toujours au top…. Surtout Sara … très gentille et elle est super avec les clients. Merci …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci, je passe le message à Sarah ! Les aiguillettes végé sont délicieuses dans le chawarma, top si vous voulez changer des falafels :) L'équipe YAAFA
Le 30/08/2023 à 17:00
Banger, foncez-y, relation client au top, sarah est super sympa :)
Réponse du propriétaire :
Merci 😍😍
Le 30/08/2023 à 15:54
Super bon ! Merci à Sarah pour son accueil et sa gentillesse nous reviendrons avec un grand plaisir
Réponse du propriétaire :
MERCI ❤️
Le 30/08/2023 à 13:37
Toujours bon et frais 👌 Sarah est top au service avec un grand sourire accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Laurène 🥰
Le 30/08/2023 à 13:34
Équipe très sympathique, servie par Sarah qui est souriante, chouette ambiance. Repas excellent 😍
Réponse du propriétaire :
Merciiii 💚
Le 27/08/2023 à 18:40
Un vrai plaisir de recevoir une seule box lors d'une offre une box acheté une box offerte. Oublier la moitié d'une commande et ne pas se faire rembourser. Tout ça a 18h un dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette erreur. Pouvez-vous nous envoyer le numéro de votre commande à [email protected] pour que nous puissions mieux comprendre et vous apporter une solution ? L'équipe YAAFA PS: Ubereats nous indique qu'un Hugo P a été remboursé aux environs de l'heure et du jour que vous indiquez. Pouvez-vous nous confirmer s'il s'agit de vous?
Le 26/08/2023 à 21:07
Super accueil avec une charmante jeune fille qui vous explique tout si vous êtes novices en tant que gourmets...dans ce genre de cuisine. Plusieurs formules qui vont ravir vos papilles. En plus un rideau de pluie et de grêlons alors qu'on mange à l'abri. Cool 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jérome 😍
Le 22/08/2023 à 14:19
Jamais déçue d’un bon Yaafa, leurs falafels sont excellents, les boissons maison délicieuse et le personnel toujours très agréable. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité 😍
Le 21/08/2023 à 14:14
Service au top et nourriture incroyable ! Merci Sara pour la bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) Je lui fais passer le message tout de suite ! L'équipe YAAFA
Le 21/08/2023 à 12:18
Nous sommes parties sans même commander tant une des employées humiliaient et criaient sur ses collègues devant nous, sans même nous saluer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Ce comportement n'est pas du tout en adéquation avec l'esprit d'équipe que nous souhaitons insuffler dans nos équipes. Pouvez-vous nous confirmer le jour et l'heure de votre passage afin que nous puissions organiser une réunion avec les équipes concernées? A votre disposition pour échanger par email ([email protected]). En espérant que vous nous permettez de nous rattraper lors d'un prochain passage, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce comportement déplacé. Bien cordialement,
Le 19/08/2023 à 21:57
Service TRÈS rapide, équipe très souriante et aimable. C’était ma première et je reviendrais c’est sûre! Ps : le sandwiche « fournaise » une tuerie. Bon menu pour 11,50
Réponse du propriétaire :
Que de jolis compliments. Merci beaucoup et à bientôt! L'équipe YAAFA
Le 18/08/2023 à 22:14
Super endroit, gros gros plus pour les végés, service au top, j'y suis allée plein de fois et ça a toujours été très bon avec des prix corrects !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil message. Ça fait plaisir de vous lire ! A bientôt, L'équipe YAAFA
Le 18/08/2023 à 19:49
La cuisine équilibré bon pour vos macros Le service est impeccable On est heureux
Réponse du propriétaire :
Merci Paul pour ce super avis! A une prochaine ! L'équipe YAAFA
Le 17/08/2023 à 17:07
Super bon restaurant ! Sarah est très sympa ! Je recommande pour ceux qui veulent manger sainement ✌️☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce doux message. A bientôt, L'équipe YAAFA
Le 16/08/2023 à 13:17
Première expérience au Yaafa. Je profite du peu de monde dans la presqu'île durant cette période estivale. En tant que végétarien croyant mais non pratiquant j'ai voulu tester. Bon accueil, le personnel a pu m'orienter dans le choix ce qui est très bien quand on ne sait pas quoi choisir. J'ai pris la formule pita original et potatoes. C'est très goûteux et très bon. Je mets 3 étoiles sur 5 car c'est très bon mais j'attends de revenir pour tester les autres formules et monter a 5. Une bonne adresse a garder sous le coude
Réponse du propriétaire :
Merci Mario pour ces compliments. Sachez que vous avez aussi la possibilité de mettre 5 étoiles et descendre la note si la prochaine fois ça se passe moins bien! 😜😜 Bonne journée, L'équipe YAAFA
Le 11/08/2023 à 18:53
très bon lieu tjrs au top, super bon, en + Hugo est adorable
Réponse du propriétaire :
Merci Oni pour ce doux message. On transmet vos compliments à Hugo!! L'équipe YAAFA
Le 10/08/2023 à 22:33
Très bon accueil et service, la cuisine est délicieuse ☺️👌 je recommande
Réponse du propriétaire :
Au top! Merci Fleur
Le 10/08/2023 à 01:58
La qualité a drastiquement baissé dans ce yaafa en particulier. Les aliments étaient sec et dur et nous sommes tomber malade le soir même. Ce n est pas le cas d autres restaurants de la chaines. Gros gros gros laissé aller. Et je ne parle pas du caissier qui te parle comme de la m#rde. J irai a celui de villeurbanne bien plus sympa et mangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dubstep, Nous sommes vraiment désolés que vous expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre message nous avons fait un audit du restaurant et n'avons pas pu identifier ce qui a pu vous rendre malade. Nous n'avons pas non plus eu d'autres retours mais nous restons vigilants. Nous avons fait un point d'équipe pour remonter votre commentaire te redresser la barre. Nous espérons que vous resterez fidèle à votre enseigne. N'hésitez pas à laisser un petit commentaire à l'équipe de Villeurbanne si le service vous convient. Bien cordialement, L'équipe YAAFA
Le 09/08/2023 à 16:34
Sara et Souleymane sont au top !! Je recommande la citronnade pastèque de la cheffe (pas à la carte) :)
Réponse du propriétaire :
Merci Théo pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir! L'équipe YAAFA
Le 07/08/2023 à 14:51
Merci c'était super bon, merci a l'ensemble de l'équipe ! La recette pita la fournaise est vraiment très bonne ! A très vite
Réponse du propriétaire :
Merci c'est une création d'un des membres Yaafa (un réunionnais) je m'occupe de lui faire passer votre message 🥰 L'équipe YAAFA
Le 06/08/2023 à 14:17
Pas ma 1ere fois avec Yaafa, mais la gentillesse de Hugo (la sauce piment en supplément) m'a convaincu de laisser autant d'étoiles que possible. Très bon, très bien servi, masse de saveurs, on aime.
Réponse du propriétaire :
Merci Maria pour cette belle note et ces compliments. On transmet a Hugo! Bonne journée, L'équipe YAAFA
Le 04/08/2023 à 00:33
J'ai commandé via Uber 2 menus. La livraison était longue et de plus mon menu était pas top ! J'ai commandé un menu Kebab Gyros façon je ne sais quoi..Très déçu des aiguillettes de soja aux epices. Qualité pas top et le petit Kebab collait à l'emballage... L'autre menu était un peu mieux. C'était un menu Falafel... Bref je ne pense pas recommander chez eux...
Le 02/08/2023 à 22:34
2ème fois que je tente yaafa, 2ème fois que je suis déçu. Serveur désagréable, erreurs dans les commandes, un sandwich sur les deux n'est pas celui qui est commandé, chips à la place des pitas, sandwichs froids ... A éviter !! Je vous recommande d'aller 100 m plus loin au Green lab pour des falafels et un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanna, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été concluante. Nous avons remonté votre commentaire avec l'équipe et avons fait un point pour améliorer la situation. Néanmoins, exprimer son point de vue nous permet d'améliorer les choses. Faire de la publicité pour un confrère n'est pas vraiment le lieu ni le but d'un compte Google. Merci pour votre compréhension, L'équipe YAAFA
Le 24/07/2023 à 13:55
C’est la cata en ce moment ! J’adore Yaafa je suis une habituée depuis de nombreuses années. Mais ces derniers temps y a des soucis : - les toilettes sont dans un état déplorable - il y a un gros souci dans la gestion des marchandises, il manque énormément de produits en ce moment, c’est très décevant et frustrant d’aller commander et qu’il manque la moitié des recettes et qu’il manque même la moitié des ingrédients dans les recettes restantes… - les petits « pains grillés » servis avec les accompagnements sont systématiquement trop cuits et font mal aux dents. Je continuerai à venir en espérant que ça s’améliore. Je précise que les équipes sont toujours très sympa et arrangeantes, c’est aussi pour ça que je continue à venir alors bon courage aux personnels !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger et nous communiquer le jour et l'heure de votre passage pour que nous puissions faire un point avec les personnes concernées : [email protected] Merci de votre compréhension, L'équipe YAAFA
Le 19/07/2023 à 19:52
Je suis venu manger hier soir et j’ai été très déçu de la qualité. Pourtant habitué à cette endroit, là pita n’a pas été chauffé. Elle était sèche très dur, également pour accompagner le houmous Les petites choses frit était tellement dur c’était à se casser les dents. Je re testerai dans quelques temps, et j’espère que cela sera amélioré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Il se peut que nous ayons connu un loupé au moment de la cuisson de la pita et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Concernant les chips, nous avons fait remonter votre commentaire aux équipes. Sachez que vous auriez été parfaitement en droit de demander à ce que l'on refasse votre commande si vous mangiez sur place. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger et nous communiquer le jour et l'heure de votre passage pour que nous puissions faire un point avec les personnes concernées : [email protected] Merci de votre compréhension, L'équipe YAAFA
Le 15/07/2023 à 09:38
Nourriture de qualité. Par contre le service fût trèèèèès lent ! Un seul cuistot pour préparer nos commandes, nous avons attendu plus de 40 minutes pour 8 plats... J'y retournerai à l'occasion pour tester d'autres sandwichs en espérant que ce soit plus rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Je suis sincèrement désolée pour l'attente de vos plats. Nous avons été en sous effectif ce week-end. Merci de votre compréhension 😊 L'équipe YAAFA
Le 01/07/2023 à 22:34
Je n’avais pas mange YAAFA depuis au moins 2 ans… dans mes souvenirs les anciennes créations étaient très bonnes ! Les sandwiches proposés cette période ne sont pas ouf, j’ai été assez déçue, pas beaucoup de saveur et les Falafels trop cuits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, Les créations changent tous les mois, si vous n'avez pas trouvez votre bonheur vous pouvez prendre une recette permanente de notre carte pour ne pas etre déçue :) Pour la cuisson de nos falafels, il peut arriver que mes collègues laisse trop cuire les falafels. N'hésitez pas à en demander d'autres :) Merci de votre compréhension, L'équipe YAAFA
Le 23/06/2023 à 14:09
Très bonne cuisine, à un prix très raisonnable. Le service est rapide, et des serveurs très agréables. Ils proposent des repas à emporter, avec des options végétariennes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alice 😍 L'équipe YAAFA
Le 17/06/2023 à 14:18
Bon sandwich et serveurs agréables mais IMPOSSIBLE de payer en ticket resto, la machine ne marche pas et c'est récurrent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous sommes désolés pour le malentendu. La borne n'accepte que les règlements en CB ou carte restaurant. Les paiements en espèces et titres restaurants se font directement en caisse. Concernant la borne, pourriez-vous m'indiquer le jour ? [email protected] Nous sommes désolés si la borne étant en panne lors de votre passage. Nous allons remonter l'information à notre fournisseur. Cordialement,
Le 14/06/2023 à 16:53
les falafel sont très bons, j'ai quand même attendu 30min pour avoir ma commande, (et eu un cookie offert pour cela).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Je suis désolée si vous avez attendu. Je vous remercie pour votre compréhension et j'espère que vous avez apprécié le cookie pour la peine 😘 L'équipe YAAFA
Le 04/06/2023 à 14:01
Super bon, pas très cher, les serveurs sont toujours super aimables. Deux petits bémols, un petit effort sur l'hygiène serait apprécié (les toilettes surtout, voire un lifting..) et la musique est à chaque fois super forte, même en terrasse vous l'entendez à fond. Ces remarques étant faites, je continuerai à y aller de temps en temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour votre expérience dans notre restaurant, je m'occupe de faire remonter tout cela à mes collègues. Merci pour néanmoins apprécier notre cuisine 😊 L'équipe YAAFA
Le 01/06/2023 à 06:54
Cher par rapport au prix, portions modestes et prix assez cher. Les falafels mêmes sont très bon et assez unique. Mais 6 pièce pour trop et peu de frites. Sans parler de la sauce tahini qui rassemble plus à la sauce blanche. Le service était très froid mais on m'a bien donné un charger quand je l'ai demandé... Voilà, c'est une assez sympa dégustation avec beaucoup de potentiel mais hélas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée si vous avez passé une mauvaise expérience chez nous, la tahine est bien faite à partir de sésame mais, il peut y a voir eu une erreur de notre part dans votre recette pour votre sauce ! Merci de votre compréhension :) L'équipe YAAFA
Le 31/05/2023 à 13:17
Très bon mais je trouve que le prix est assez élevé par rapport à la quantité. 7e le sandwich et je trouve qu’on est pas vraiment calés après. Par contre rien a dire au niveau de la quantité c’est très bon, frais et les serveurs sont sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Apolline, Merci pour votre commentaire , je m'occupe de faire passer le message. Vous pouvez essayer une salade la prochaine fois, la portion est plus généreuse et cale souvent plus 😇 L'équipe YAAFA
Le 21/05/2023 à 21:02
Meilleur plat trop bon je recommande et reviendrai
Réponse du propriétaire :
Meilleur commentaire 😍 L'équipe YAAFA
Le 20/05/2023 à 14:15
J'ai resté le sandwich pita l'original. Très bon. Les falafels sont de loin les meilleurs que j'ai pu manger. L'équipe est efficace et sympathique et les prix sont très corrects. Ça manque juste un peu d'ambiance et de bornes pour commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane, Merci pour votre commentaire, je fais passer le message aux équipes pour un peu plus de fun 😛 en espérant que vous vous joignez à eux ! L'équipe YAAFA
Le 16/05/2023 à 20:50
Un chawarma à tomber par terre 🌯 !!! Amvianxe vraiment très chaleureuse et conviviale. La cuisine est excellente 👌 🥬 Vegan friendly ! Mention spéciale pour le thé glacé maison (à volonté) 💙
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre, on est fan de nos aiguillettes VG 😍 À très vite 😘 L'équipe YAAFA
Le 05/05/2023 à 10:46
Une belle adresse plats bon et savoureux Espace pour s’assoir sur place au rdc et en étage. Dans le centre ville pratique pour les personnes découvrant la ville pour la première fois comme moi 👍🏼☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, en espérant que vous avez apprécié Lyon également 😘 L'équipe YAAFA
Le 03/05/2023 à 21:13
Habituée au Yaafa de Croix Rousse j’ai voulu tester celui d’Hotel de Ville et je dois avouer ma déception. Un monsieur au comptoir PAS DU TOUT chaleureux (pour pas donner un tas d’autre adjectifs qu’il n’a pas..). 4 oublis sur la commande qui nous a valu 3 allers retours (pour précision, nous avons pris 2 menus Ya faim). Aucune excuse de la part du personnel. L’impression d’être dans un grec des minguettes.. Bref, allez à celui de Croix Rousse et ne paradez votre temps ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Je suis vraiment désolé de vous lire. Pourriez-vous nous en dire plus sur le jour et l'heure approximative de votre passage, afin que nous puissions voir ce qui s'est passé? [email protected] Nous sommes néanmoins heureux de savoir que l'équipe de Croix-Rousse est au top. N'hésitez pas à leur laisser un petit commentaire pour le faire savoir... 😉 Encore désolé pour ce service approximatif. Bonne soirée,
Le 18/04/2023 à 20:20
Resto de fallafels et autres équivalents, servant à emporter ou sur place. Petite ambiance bobo chic, quelques tables en terrasse, plats succulents et serveurses super sympa ! Je recommande, le combo ambiance / bouffe / cadre vers Terreaux est topissime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre commentaire vous pouvez meme aller manger sur les quais au soleil c'est encore mieux 🥰 L'équipe YAAFA
Le 15/04/2023 à 11:27
De bons falafels mais depuis quelques temps le service se dégrade fortement. Entre la fois où on nous refuse (2 personnes) 35 minutes avant la fermeture et la dernière fois où le service a oublié des frites et n’a pas expliqué quel pita était lequel. Ça peut arriver des erreurs, mais quand lorsque l’on vous demande ça sera bien d’être moins réticent et dédaigneux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous ne comprenons pas pourquoi l'équipe a dû fermer plus tôt le soir où vous êtes passé. Auriez-vous la possibilité de nous indiquer le jour de votre passage pour que nous puissions vous apporter plus d'information? [email protected] Aussi, nous vous présentons toutes nos excuses pour le mauvais accueil qui vous a été réservé lors du second passage et souhaiterions faire un geste commercial lors d'un prochain passage pour nous faire pardonner. Pouvez-vous prendre contact avec nous par email ? Encore toutes nos excuses et merci d'avance pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe YAAFA
Le 14/04/2023 à 14:19
j'ai passé un excellent repas le service fut rapide et très agréable merci à toute l'équipe pour efficacité et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelson, Merci pour votre commentaire, toute l'équipe vous remercie également et à très vite 🥰 L'équipe YAAFA
Le 10/04/2023 à 18:39
Très bon restaurant à service rapide. Des plats délicieux, convaincant même les plus réticents. Un décor agréable et un service rapide. Ma prochaine commande est pour bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yannis ☺️ Au plaisir de vous revoir ! L'équipe YAAFA
Le 07/04/2023 à 22:39
Découvert par un heureux hasard ce soir… juste avant mon rendez-vous. Equipe super souriante. EXCELLENT falafel et les potatoes sont vraiment à tomber. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Le hasard fait parfois bien les choses 😊 l'équipe Yaafa
Le 05/04/2023 à 09:07
J'aimais bien commander de temps en temps chez Yafaa auparavant, mais depuis quelques mois, l'arrivée des bornes de commande et les changements de personnel, je trouve le restaurant désorganisé, sous pression lors de moment d'affluence et donc cela influe sur l'ambiance. Lors d'un passage ma commande effectuée sur borne n'avait finalement pas été prise en compte, donc mon attente a été très longue. Le personnel était peu nombreux, nouveau et cela semblait chaotique avec le monde et l'attente qu'il y avait. Plus récemment, idem personnel qui semblait dépassé, peut être en sous effectif. Je demande une salade mais l'on me sert un sandwich. Je dois de nouveau prolonger mon attente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlyne, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons pu connaître des soucis techniques de liaison entre les bornes et la caisse enregistreuse ces dernières semaines et sommes désolés si cela a pu impacter l'accueil qui vous a été réservé. Nous avons effectivement eu du personnel en formation et du renouveau dans l'équipe. Nous espérons que le service sera plus efficace lors d'un prochain passage. Si jamais vous pouvez nous indiquer le jour et l'heure de votre passage, cela nous permettra de faire remonter l'information aux équipes concernées et améliorer la qualité de notre accueil pour les prochaines fois. [email protected] Encore toutes nos excuses et merci d'avance pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe YAAFA
Le 04/04/2023 à 14:44
S'il y a, dans Lyon, un endroit où découvrir et manger des pitas falafels, c'est chez Yaafa. Plusieurs recettes aux choix. Mon préféré ? Incontestablement, le traditionnel 😋. Possibilité de déguster ces plats en version salade.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Isabelle 😍 l'équipe YAAFA
Le 24/03/2023 à 12:34
Un peu déçue par le sandwich sans trop de saveur et des falafels trop frits. Le service et l accueil franchement pas terrible. Les deux employés discutent entre eux comme si tu n'étais pas là, et l un deux etait difficile à comprendre. Bref celui de Montplaisir est bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bianca, Je suis désolée que votre expérience chez Yaafa se soit moins bien passé que d'habitude. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe en cas de soucis avec votre commande. Nous aurions pu la refaire en cas de problème de cuisson. A des fins d'amélioration, pouvez-vous nous indiquer le jour et l'heure de votre passage pour que nous puissions faire un retour à l'équipe concernée ? [email protected] Merci d'avance. Bonne journée :) L'équipe YAAFA
Le 22/03/2023 à 19:21
Salle propre service efficace et les plats sont sains et savoureux
Réponse du propriétaire :
Merci 😍 L'équipe YAAFA
Le 12/02/2023 à 09:05
J'ai pris une salade falafel à emporter. Comme indiqué cela est pour les petites faims. Si vous avez peu d'appétit c'est pas mal, sinon c'est cher.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cela dépend de la faim de chacun et de la recette en question ☺️ L'équipe YAAFA
Le 10/02/2023 à 19:37
Je commande souvent chez Yaafa via ubereats et c'est à chaque fois un régal les sandwich sont délicieux et équilibrés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maxime, on se voit dans un des restos la prochaine fois ? 🔥 L'équipe YAAFA
Le 20/01/2023 à 20:02
Rapport qualité prix vraiment super ! Ce fut vraiment un plaisir de manger chez vous, un grand moment ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Ce genre de message nous réchauffe le coeur ❤️ On se revoit très vite je l'espère ! L'équipe YAAFA 🥙
Le 18/01/2023 à 13:21
Excellent fast food en plein coeur de Lyon. Les produits sont frais et délicieux et le service top ! Si vous adorez les falafels c'est pour vous!
Réponse du propriétaire :
Merci Côme, en espérant vous revoir dans un de nos restaurants 🥰 L'équipe YAAFA 🥙
Le 14/01/2023 à 22:36
Juste succulent. Étant fan des falafels, quel plaisir d’avoir goûté vos recettes. Même mon compagnon qui n’est pourtant pas très opé pour troquer viande contre alternative se régale. La compote est cependant très liquide, mais très bonne. Petit plus pour la boisson à volonté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Très heureux de savoir qu'on a même convaincu un viandard 😍 À bientôt ! L'équipe YAAFA 🥙
Le 14/01/2023 à 18:05
Très très moyen Sandwitch falafel froid servi dans du pain froid et avec des légumes froids, les falafels sont à peine tièdes. Le sandwitch en lui même n est pas spécialement bon, les frites ne sont pas bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne ce soit pas bien passé. Vous pouvez demander à nos équipes de vous refaire un pita si il vous a été donné froid 😊 L'équipe YAAFA 🥙
Le 14/01/2023 à 08:26
Je republi mon commentaire qui a été signalé la première fois et oui je confirme que j’ai bien fait une intoxication alimentaire mercredi midi ( seul repas de la journée) ou j’ai été très malade donc commencer par vous excusez au lieu de dire que ça ne viens pas de chez vous remettez vous en question un minimum. On voit bien le manque de professionnalisme à la réponse de mon premier avis . Un simple manque d’hygiène de la part d’un serveur sert a rendre malade .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Si vous avez bien lu notre premier message, vous aurez constaté que nous avons fait un audit complet du restaurant avant de vous répondre. Comme évoqué également, nous servons de 300 clients par jour et que vous êtes le seul cas déclaré, ce qui peut interroger. Nous nous remettons en question, là n'est pas la question. On ne peut pas accuser un restaurant sans preuve. Sachez que vous pouvez faire intervenir les services d'hygiène de la ville de Lyon et ils seraient venus eux-mêmes auditer notre restaurant. Vous pouvez également appeler au restaurant, pour parler de votre expérience et alerter. Votre commentaire à été effacé car il ne respectait pas la charte Google, tout comme celui-ci. Par ailleurs, votre expérience concerne l'établissement de Lyon 8 et non Lyon 1er alors pourquoi venir pénaliser le travail de cette équipe ? N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez retenter l'expérience. Cordialement,
Le 29/12/2022 à 20:50
Vraiment déçue par la qualité de notre repas à Yaafa aujourd’hui (29 décembre 2022). Nous y sommes allés il y a quelques années et c’était vraiment délicieux. Aujourd’hui, beaucoup de produits manquaient de saveur. Les sandwichs étaient mal faits. Les falafels étaient en haut du sandwich et les légumes et sauce tout au fond du falafel. Il y avait beaucoup d’eau à cause de la concentration de la salade au fond. La sauce tahine que nous avons eu avec les falafels (trop cuits d’ailleurs) était super légère et mélangée à de l’eau. Sans saveur! Pareil pour la compote qui était hyper liquide et très peu savoureuse. On sentait plus la cannelle que la pomme. Ensuite, les potatoes étaient horribles, super dures et pas cuites à l’intérieur. Jamais mangé des frites aussi dégoûtantes. Enfin nous étions obligés de prendre une boisson gazeuse car plus d’eau minérale, ni de citronnade. Les prix ne sont pas si raisonnables pour la qualité. On ne reviendra pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Je suis vraiment navrée pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous n'avons pas changé notre savoir faire au fil des années donc je suis vraiment désolée pour ce mauvais moment. Vous pouvez transmettre les informations à mes collègues sur place si vous avez mangé en restaurant. Pour qu'il refasse votre plat 😊 Pour les boissons, il arrive qu'il y est des ruptures, les livraisons arrivent dès le lendemain. Nous sommes encore désolés pour ce malentendu, si vous avez envie de revenir dans notre restaurant n'hésitez pas à en parler à mes collègues. Belle journée ! ☺️ L'équipe YAAFA
Le 07/12/2022 à 09:18
Les critiques au sujet de Yaafa sont plutôt élogieux mais le Libanais que je suis n'a pas retrouvé le bon goût du falafel. La garniture est bonne et copieuse, le pain tient bien et le sandwich vous calera mais les boulettes et la sauce ne correspondaient pas à mes goûts. Je les ai, personnellement trouvées fades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne sommes pas une enseigne libanaise mais végétarienne avec nos propres recettes ☺️ il est donc normal que vous n'ayez pas retrouvé le gout à la libanaise. Merci de votre compréhension, L'équipe YAAFA
Le 29/11/2022 à 10:41
J'ai beaucoup aimée leurs salade grec avec des falafels par contre le thé n'est pas du thé plus de l eau avec du sirop et les tables très sale quand on descend pour demander une éponge et qu'on nous dit j arrive pr nettoyer ok et qu'après au bout de 10min toujours rien et qu on redescend et qu on nous donne des serviette en papier pas possible
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours sur nos falafels ☺️ je prends en compte de vos remarques et les transmet à l'équipe ! Belle journée, L'équipe YAAFA
Le 27/11/2022 à 21:26
Super service et bonne nourriture vegane. Le serveur Thibault nous a bien renseigné et accueilli ainsi que les autres membres de l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nessa, Merci beaucoup pour votre commentaire, je transmets à Thibault votre commentaire 🥰 L'équipe YAAFA
Le 26/11/2022 à 18:52
De passage sur Lyon, nous avons choisi ce restaurant parce que je suis végétarienne... J'ai pris le menu épicé en bowl. J'ai trouvé ça très bon et leur thé glacé est léger et parfumé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup et à très bientôt :D L'équipe YAAFA
Le 12/11/2022 à 16:17
Une très belle découverte au niveau falafels et accompagnement. Et le thé est absolument génial, pas trop sucré et plein de saveurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, notre thé glacé est fait maison 🥰 L'équipe Yaafa
Le 09/11/2022 à 16:54
Un chouette fast-food végétarien situé dans le quartier Hôtel de ville qui propose de nombreuses options vegans. Les recettes sont variées, les produits frais et de qualité, et l'équipe est très accueillante !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sophie, au plaisir de vous revoir :) L'équipe Yaafa
Le 01/11/2022 à 10:38
Depuis l'ouverture, rien ne change, toujours au top ! Depuis que j'ai goûté le Red Neck, je ne prends plus que lui : je l'adore. Falafels croustillantes , pomme de terre cuite de qualité, boisson maison à volonté,... Bonne adresse pour manger sur le pouce !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour se commentaire, de supers recettes arrivent 🔥 L'équipe Yaafa
Le 23/10/2022 à 08:09
super expérience! service rapide et friendly, je retourne bien sûr merci :) la seule remarque à faire sur la nourriture c'est plutôt une suggestion, si les ingrédients seraient mieux distribués dans le sandwich ça serait parfait; au delà de ça, ç'est un lieu vraiment sûr pour avoir des falafels super faites vous une faveur et essayez-les!
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, merci pour vos remarques, je transmets ca à l'équipe afin d'améliorer notre offre :) L'équipe YAAFA
Le 18/10/2022 à 01:33
1er visite chez yaafa ce soir. Le personnel est acceuillant, chaleureux, et souriant, un vrai plaisir. On y mange très bien et le restaurant est très propre. Je recommande 😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emma pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir :) L'équipe YAAFA
Le 14/10/2022 à 18:13
j’ai commandé via Uber et ai reçu mon pita très très rapidement. vraiment frais et savoureux, je n’hésiterai pas à tenter l’expérience sur place dès que possible! merci beaucoup, belle découverte! ⭐️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jules, à très vite dans l'un de nos restaurants :) L'équipe YAAFA
Le 12/10/2022 à 09:45
Une super adresse. Je suis allée manger à YAAFA pour la première fois avec mon frère, nous connaissions pas le concept, le serveur à pris le temps de tout nous expliquer très clairement ainsi que s'adapter à nos envies. Un établissement qui propose végétarien, végan et gourmand. C'était un régal. La qualité de la nourriture est top, l'accueil est top, l'efficacité et la générosité. Tout y est! Il ne reste plus qu'à revenir. Merci à toute l'équipe ! Merci pour ce moment chaleureux qui se fait de plus en plus rare. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos falafels vous aient plus. Au plaisir de vous revoir ! :) L'équipe YAAFA
Le 04/10/2022 à 13:56
Fast-food végétarien, nourriture de qualité et personnel très accueillant. J'ai bien aimé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire :) L'équipe YAAFA
Le 30/09/2022 à 23:19
Découvert par hasard, ce fut une agréable surprise ! C’est copieux, plein de belles saveurs et en plus l’équipe est super sympa. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😄 L'équipe YAAFA
Le 24/09/2022 à 21:05
Si vous cherchez un endroit pour manger bon et équilibré en plein après-midi, entre la gourmandise et l’assiette santé, c’est là. Serveurs sympas, endroit agréable j’ai adoré. Le petit plus, le thé à volonté, c’est juste parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Véronique 🥰 L'équipe YAAFA
Le 22/09/2022 à 21:07
Avec ma conjointe Léa nous avons largement pardonnée la petite erreur lors de notre commande. Merci la team yaafa pour votre générosité, vraiment ! C'est tellement bon, on se régale !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre indulgence et à très vite chez nous 🥰 L'équipe YAAFA
Le 20/09/2022 à 15:45
Super restaurant, ont a super bien mangé et le personnel est super accueillant, les falafels était parfaitement cuite et le thé glacé est super bon ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, notre thé glacé est maison :) À très bientôt, L'équipe YAAFA
Le 16/09/2022 à 22:00
Produits de très mauvaise pas frais . caviar d'aubergine plus que passé, les vendeurs me disent que c'est noté sur la boîte que c'est du 18 .nous sommes le 16 .. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y a incompréhension car notre babaganoush a été fait la veille de votre arrivée et se conserve jusqu'au 18. Il était donc parfaitement propre à la consommation. Pour votre information il s'agit d'un baba ganousch et non d'un caviar d'aubergine, et est fait avec des aubergines fumées et de la crème de sésame, ce qui a pu vous surprendre si vous vous attendiez à un caviar d'aubergine classique. Dire que nos produits sont périmés alors que nous sommes hyper vigilants sur ces aspects est vraiment préjudiciable pour n0tre enseigne et extrêment offensant pour l' équipe qui travaille au quotidien. Je vous invite à nous contacter pour faire le point. [email protected] Merci d'avance,
Le 14/09/2022 à 17:19
Merci - encore parfait! J ai pris une salade à la grecque - une tapenade à tomber, des bonnes aubergines .. servi avec de bons falafels croustillants, une bonne salade et le sourire :) Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Agathe, au plaisir de te revoir ;) L'équipe YAAFA
Le 13/09/2022 à 15:35
Baisse de qualité des produits Il n’y a pratiquement plus d’aubergines dans l’original, les falafels n’ont plus le même goût je ne sais pas précisément ce qui a changé dans la recette mais ils sont devenu secs , j’ai laissé plusieurs dernière chance en me disant que ça arrive parfois avec le rush etc… Le concept était une cuisine authentique qui se base principalement sur les falafels, j’ai l’impression qu’en voulant proposer plus de recettes pour plaire à tous vous vous soyez perdu… J’étais une fidèle cliente depuis des années mais je n’irai plus et c’est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour. Notre pâte à falafels est la même depuis le début 10 ans. Toutefois, il y a peut-être eu une sur-cuisson sur vos falafels. Nous allons faire remonter ça à l'équipe ! Les 6 recettes que nous proposons sont présentes dans nos restaurants depuis le début et le but est de revisiter cette spécialité sous différente forme :) Concernant les aubergines, vous pouvez demander à notre équipe de vous en rajouter si jamais vous en voulez plus ! Passez une belle journée, L'équipe YAAFA
Le 25/07/2022 à 17:43
J’ai rarement mangé de falafels aussi bon ! Cette adresse propose des formules copieuses, aux prix très doux, avec des ingrédients incroyablement frais et bons. Je ne peux que vous recommander de vous y rendre !
Réponse du propriétaire :
Wahou! Merci Laure pour cet adorable commentaire. A très bientôt!
Le 15/07/2022 à 20:43
Je venais il y a plusieurs mois et franchement top ! Retour hier, la salade dans un contenant qui a diminué, « aubergines » j’ai eu droit qu’à un seul mini bout, tomates pleines d’eau…. Et la pita 2 bouchées et c’était finit ! Franchement je suis hyper déçue
Le 03/07/2022 à 09:08
Un endroit tres réputé à Lyon, où vous pouvez manger des spécialités végétariennes de qualité. Service rapide et surtout pet friendly. On nous a même autorisés à manger à l’intérieur avec notre berger allemand
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, on aime accueillir tout le monde, même les animaux :) L'équipe YAAFA
Le 01/06/2022 à 16:23
Toujours une très bonne expérience dans ce Yaafa, bouffe excellente et employé-es très sympathiques. La citronnade maison est parfaite! Des années que j'y vais et c'est toujours un plaisir 💕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir en compagnie d'une citronnade :) L'équipe YAAFA
Le 26/05/2022 à 19:38
Je suis plutôt content de la qualité de Yaafa en général. J'ai voulu faire goûter à ma mère. Malheureusement, la tapenade contenue dans les salades grecques contenait des noyaux d'olives. Résultat, ma mère (personne âgée) a terminé chez le dentiste en catastrophe avec deux dents cassées. Ma tapenade contenait aussi des noyaux. Inadmissible !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mère et vous même. Nous espérons qu'elle va mieux. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] L'information est remontée à nos équipes de production et le problème est résolu. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses, très bonne journée à vous. L'équipe YAAFA
Le 19/05/2022 à 21:55
Fidèle à sa réputation, falafels excellents, frites maison au top ! Seul bemol, à emporter les thés glacés et/ou citronnade pourraient être dans des gobelets plus grands puisque illimité sur place. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous prenons en compte vos remarques :) L'équipe YAAFA
Le 13/05/2022 à 22:33
Restaurant végétarien fast-food situé au centre de Lyon. Service très sympathique et rapide. Nourriture très correcte et savoureuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️ L’équipe YAAFA
Le 10/05/2022 à 15:10
Les meilleures falafel de Lyon. Des recettes qui vont du classique aux plus extravagantes. Des produits frais et un service digne d’un étoilé.
Le 09/05/2022 à 17:22
Plusieurs mois que j'avais mes habitudes chez Yaafa. Aujourd'hui j'arrive devant la caisse je dis bonjour, aucune réponse, je l'interpelle plusieurs fois il m'ignore. Très surpris du comportement de cette personne. Bon sandwich mais personnel à Hôtel de ville un peu bizarre. Personne Yaafa c'est fini pour moi car ça m'ennuie de donner de l'argent à ces personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette accueil qui n'est pas du tout à la hauteur de nos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre passage ? Jour, heure, personne qui vous a servi ? Notre email : [email protected] Sachez que YAAFA, c'est plus de 30 personnes qui y travaillent au quotidien. Nous sensibilisons énormément les équipes sur l'accueil client et si vous venez depuis plusieurs mois, nous espérons que vous avez pu l'apprécier auparavant. Quoi qu'il en soit, vous pouvez comptez sur nous pour faire remonter vos remarques. En espérant pouvoir échanger de vive voix, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cet accueil.
Le 27/04/2022 à 19:54
Yaafa c'est trop bon, vraiment. Mais malheureusement, ça c'était avant. Nous y sommes retournés hier soir, et bien yaafa, c'est plus ça. Dommage. Du coup Yaafa, c'est fini pour nous... Pour répondre au propriétaire : Avant, il y avait des petites pommes de terre grenaille en accompagnement, désormais, des patatos... Avant il y avait une petite sauce sympa (au curry ?) Désormais ketchup ou sauce barbecue... Avant le pain était frais, moelleux, désormais, il est petit, sec et sort d'un plastique type industriel (sous nos yeux) Avant, il y avait BEAUCOUP de petits légumes, finement ciselé, désormais, quelques gros bouts sous les falafels. Avant, c'était tellement bon, désormais, c'est pas mauvais. Par contre désormais c'est plus cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, je suis désolée d’apprendre que vous avez été moins satisfait qu’auparavant. Pouvons nous savoir ce que vous n’avez pas apprécié ? Contactez nous à [email protected] Bonne soirée !
Le 16/04/2022 à 21:23
Toujours aussi bon. Nous avons pris le red neck avec les potatoes sauce curry mangue que je recommande vivement. Les thés maison sont aussi excellent j'aurais du demander la recette. Je recommande sans hésitation.
Le 06/04/2022 à 21:52
Edit: revenu plusieurs fois et à chaque fois c’est toujours aussi bon ! 😉 Excellent ! Nous sommes venus à 5 et avons tous trouvé que c’était bon, avec un super rapport qualité prix. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés Les falafels sont maison, de bonne taille et super bons ! Pareil pour les pitas, le houmous, le tzatziki. Bref, top
Réponse du propriétaire :
Merci M. Vos compliments nous vont droit au cœur! Passez une bonne journée
Le 09/02/2022 à 17:52
Pita falafels au top du top, les meilleurs falafels que j’ai mangé de lyon je pense, les salades sont vraiment bonnes aussi et vous serez pas decu des quantités!
Le 29/01/2022 à 21:33
Trés bonne adresse pour manger des falafels dans une pita ou en salade ! Beaucoup de saveurs et bien garnie ! Seulement faire attention à la recette thaï Story dont la sauce sriRacha est assez piquante !! (non mentionné sur la carte)
Le 22/12/2021 à 17:55
Petit street food végétalien et healthy. Les falafels sont très bon mais par contre j’ai fait le mauvais choix de choisir le bowl en hiver.. Je trouve que c’est meilleure de manger ça en été, car c’est rafraîchissant. La citronnade était bonne mais avec un peu moins de sucre elle le serait encore plus ☺️.. Personnel très accueillant, pas assez de table à l’intérieur mais vu l’espace ça peut se comprendre. Printemps/été ça doit être top à manger sur les quais de Saône
Le 28/11/2021 à 12:20
Merci de m'avoir accueillie une heure avant l'ouverture en ce dimanche tout gris! Affamée et ayant grand soif, l'équipe m'a reçue avec beaucoup de sympathie et conseils. Très bonne salade complète, fraîche et bien assaisonnée. Les falafels peuvent ici se déguster seuls, en salade, en pita; des accompagnements variés, tout le monde pourra y trouver son compte. Autre point très appréciable, les boissons maisons sont à volonté. Yaa suis repue, merci!
Le 12/11/2021 à 13:56
Très bon ! Mais on a l'impression qu'une commande génère plus de déchets que de nourriture : même en mangeant sur place, tout est suremballé, uniquement en vaisselle jetable jetée dans une poubelle unique (donc sans tri ni compostage)
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et vous remercions de nous faire part de votre point de vue. Sachez que nous travaillons actuellement sur d'autres conditionnements pour les personnes qui se restaurent sur place afin de diminuer l'impact écologique. Sachez également que l'ensemble de nos contenants sont biodégradables et compostables depuis maintenant 2 ans. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement,
Le 04/11/2021 à 16:59
On arrive dans cette petite échoppe rue d'algérie, on sent les odeurs dans la rue comment résister. Yaafa est l'endroit idéal pour manger un repas végétarien copieux, rapide et pas cher Je le place dans ma catégorie à consommer sans modération 😄
Réponse du propriétaire :
Merci Amy ! 😘 😘 😘 À bientôt !
Le 19/10/2021 à 20:45
Restaurant un peu sombre... Mais la qualité est là.
Le 09/10/2021 à 22:23
Yaafa propose des sandwichs et des salades autour des falafel, des boulettes de pois chiches. Leur différentes recettes sont vraiment bonnes et originales. Ça change des fast food classique avec hamburger et compagnie ! Dans cette enseigne il y a une terrasse et une salle à l'étage. Le personnel est super sympa et souriant !
Le 06/10/2021 à 10:12
Les meilleures Falafels de Lyon. Le pain est parfait (aéré et croustillant), c’est bien dosé, la sauce est top et les légumes frais et goûteux! Et c’est pas cher dutout en vue de la qualité! Il n’y a pas de concurrence et j’en ai essayé énormément! A vous rendre accroc!
Le 09/09/2021 à 12:54
Les quantités ont diminué de façon assez considérable.. De plus lors de mes dernières visites on oublie certains ingrédients quasi systématiquement. Je ne viendrai plus à Yaafa hôtel de ville mais plutôt à celui de Croix rousse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement navré de vous lire et sachez qu'il n'est pas sensé y avoir des différences de quantités entre Croix-Rousse et Terreaux. L'équipier a sûrement eu la main légère ce jour là et nous prions de bien vouloir nous en excuser. Quoi qu'il en soit, pouvez-vous nous écrire un email à [email protected] afin que nous puissions faire un geste commercial. Cordialement,
Le 03/09/2021 à 10:51
Une valeur sûre, les falafels sont bien croustillants, le repas est copieux et le prix est vraiment correct! C'est un excellent rapport qualité / quantité / prix. Yaafa propose une carte permanente, et de nouvelles recettes apparaissent régulièrement en fonction des saisons... On peut donc y revenir souvent. Le personnel est d'ailleurs toujours souriant, c'est parfait ! ;)
Le 26/08/2021 à 07:49
La nourriture était bonne c’est pour cela que je met 2 étoiles. Si je met cette note c’est parce que je me suis rendu sur place et j’étais sous le choc que en période COVID le chef cuisinier qui confectionnait les sandwichs était avec le masque sous la bouche. Autant ne rien porter !
Le 10/08/2021 à 16:15
Près du centre ville de Lyon, un petit resto bonne santé (vegan) pas cher et très agréable. Les falafels sont GÉNÉREUX et tout le reste contribue à une bonne harmonie de goûts. Pour 10€, on peut profiter d'un très bon repas. Bonus: personnel très aimable
Le 04/07/2021 à 17:43
Arrivé sur place a 17:30, ils m’indiquent qu’ils sont fermés et que l’ouverture sera: “à 18h ou 18h30” Ils étaient derrière le comptoir, terrasse installé, pas de panneau avec les horaires. ... Selon google l’horaire c’est de 11:30 a 22h non stop. Donc aucune façon de connaître les horaires pour se déplacer pour rien sans être devin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alejandro, Nous sommes désolés de n'avoir pu vous servir hier à 17h30. Nos horaires sur Google sont à jour (11h30-22h) et si nos vitrines n'étaient pas en travaux, vous y auriez également trouvé les mêmes horaires. Si nos équipes n'ont pu vous servir hier à 17h30, c'est que nous avons du faire un pause technique de quelques minutes pour refaire notre mise en place. C'est extrêmement rare mais nous avions deux personnes absentes hier et cela a fortement contribué à désorganiser le service. Nous sommes désolés de n'avoir pu mieux communiquer avec vous sur les raisons de cette fermeture inopinée. Bien cordialement,
Le 06/06/2021 à 16:30
Les falafels sont parmi les meilleurs que j'aie jamais mangés,les sandwiches sont bons. Je ne suis pas le plus grand expert en falafel mais je pense que je commence à accumuler de l'expérience dans le domaine et franchement chez Yaafa ils sont très bons.
Le 23/05/2021 à 22:11
Plats bien relevés et texture bien maîtrisée. Une belle alternative occasionnelle à la viande.
Le 22/04/2021 à 15:25
Vraiment top, bonnes doses et bon rapport qualité prix.
Le 20/03/2021 à 19:12
La meilleure pita falafel que j'ai mangé depuis un moment. Les portions sont tellement généreuse 👍. Sur la photo, il s'agit de la pita Le grec. Il est composé de falafel, tapenade d'olives et tomates, aubergine grillée, oignons rouge, fromage, tomate, concombre et d'une onctueuse sauce blanche 😋
Le 17/03/2021 à 12:26
C'est très bon et assez original, il y a du choix et des nouveautés assez souvent. L'accueil est super lorsque l'on commande sur place et la livraison l'est également. Je recommande, j'ai déjà commander à plusieurs reprises :)
Le 28/02/2021 à 18:12
Je ne peux que recommander ce restau ! Des bon ingrédients, des recettes goûtues et un excellent rapport qualité-prix. Mention spéciale pour les falafels qui défoncent : ils ont bon goût, ont une bonne texture et ne sont pas du tout secs.
Le 10/01/2021 à 17:47
Très très bon. L'équipe est très sympa et les repas frais et goûteux.
Le 18/12/2020 à 12:51
Super bon ! Parfait pour les végétariens, légèrement cher pour ce que c'est, mais contribu a la quantité des aliments dans le sandwich et à sa qualité fait maison. Je ne connaissais pas du tout ce restaurant, le restaurateur a su bien expliquer le concept ce fut très agréable. Dû à la situation actuelle du COVID, j'ai du prendre a emporter ce fut difficile de manger le sandwich qui dégouliner un peu de partout. Je pense que c'est plus un repas à manger sur place que a emporter. En tout cas super le repas, merci a vous.
Le 23/09/2020 à 13:52
Le menu est correct en quantité mais je n’ai trouvé aucune saveur aux aliments , les falafels n’ont pas le goût de falafels orientals , trop grosses et sèches à mon goût . Le houmous ne vaut pas le détour non plus et la quantité est plus que médiocre sur cet accompagnement . Pas de recette vraiment “ originale” puisqu’il y a carottes , choux dans le pita bread qui porte ce nom, ce qui ne fait penser en rien a un sandwitch oriental non plus . Pas de possibilité de personnalisé son sandwitch . Tout est servi dans du plastique ( boisson et accompagnement) bien que consommé sur place - dommage aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé l'expérience satisfaisante. L'ensemble des produits que nous proposons sont faits maison, à partir de légumes majoritairement issus de producteurs locaux et tous nos falafels et sandwichs sont préparés minute pour plus de saveur. Il est tout à fait possible de personnaliser le sandwich mais en partant d'une des recettes existantes. Les accompagnements sont grammés à 140g, ce qui correspond à prix de vente bien en deça des traiteurs. Vous avez la possibilité de doubler la quantité pour 2€ de plus en passant sur une formule Y'A Grosse Faim, si cela vous paraît trop léger. Concernant le côté pas "oriental" de notre enseigne, nous sommes un peu surpris car nul part il est dit que nous proposons ce type de cuisine. Nous sommes une enseigne méditerranéenne et proposons des recettes inspirées de cette région. Les falafels sont élaborés à partir d'une recette que nous avons nous-même élaborée, ce qui peut surprendre mais elle est d'ordinaire très appréciée de nos clients. Concernant la présence d'emballages, il ne nous malheureusement impossible de proposer de la vaisselle en dur, pour des raisons pratiques et de prix. Mais sachez que les contenant que nous utilisons ne comportent pas de plastique. Tous nos contenants sont en papier, bois, carton ou PLA, un "plastique" fabriqué à base d'amidon qui est entièrement biodégradable et compostable. Navrés que vous n'ayez pas apprécié la démarche qui est la nôtre, qui est de proposer pour moins de 10 euros une cuisine saine, faite maison et soucieuse de son empreinte écologique. À votre disposition si vous souhaitez échanger par e-mail : [email protected]
Le 22/09/2020 à 09:57
Le plus important : l'équipe ! J'ai toujours connu une équipe super agréable alors bravo car c'est principalement pour cela que je reviens quand je suis sur Lyon. Les falafels sont un délice et les prix sont plus que corrects ! Seulement 10 euros pour une boîte de 15 falafels c'est intéressant.
Le 02/09/2020 à 00:31
Il est rare que je sois déçue d'un endroit recommandé sur Google reviews, mais pour le coup, je ne comprends pas du tout pourquoi cet endroit a autant de bons avis: le resto était vide quand nous sommes arrivés, mon mari, mon fils et moi. Nous avons commandé les menus pitas, servis assez rapidement, mais les sandwichs étaient très froids. Nous en faisons la remarque et on nous rétorque c'est parce que les crudités et les sauces sont très froides, on vient de les sortir du frigo, mais les falafels sont chaudes. Quel intérêt à servir glacés des sandwichs censés être chauds?? De plus, les boissons sont supposés être à volonté mais on ne nous indique pas comment nous resservir, le distributeur indique qu'en raison du covid il est interdit d'y toucher, on sent bien que ça les dérange.... Bref, ni l' accueil ni les plats ne sont à la hauteur, et pour couronner le tout, je n'ai reçu aucune réponse à mes commentaires déposés sur leur formulaire de contact, donc mépris total du client... Première et dernière visite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage chez nous ne vous ait pas satisfait. Vous êtes quelqu'un d'exigeant, comme en attestent vos commentaires précédents (8 avis laissés, dont 5 avis "1 étoile" et 1 avis "2 étoiles") donc nous allons essayer de répondre à vos questions de manière concise et précise. Comme l'a indiqué notre manager, un pita falafel est un mélange d'éléments chauds (pain et falafels) et de crudités froides. La législation impose une conservation des crudités en dessous de 5° et il n'est pas possible de tempérer des crudités sans risquer d'en altérer les propriétés (texture, croquant, goût, etc.). Si les falafels étaient froids, c'est une autre histoire et dans ce cas, vous étiez parfaitement en droit de demander à ce que votre sandwich soit refait. Néanmoins, un pita falafel n'est pas un sandwich chaud (comme un panini) mais se compare plus à un kébab, burger ou sandwich club (mi-chaud, mi-froid). Nous sommes désolés si ce n'est pas ce que vous attendiez. Concernant les boissons maison à volonté, il nous est matériellement impossible de désinfecter le distributeur de boissons entre chaque client. Or, depuis le COVID, la sécurité de nos clients est notre priorité et nous ne pouvons prendre le risque d'être un nouveau cluster lyonnais. De ce fait, le service des boissons maison se fait directement auprès de notre équipe, ce qui n'était probablement pas clair lors de votre passage. Nous allons remédier à cela en modifiant notre affichage. Concernant votre email via le formulaire de contact, nous ne l'avons malheureusement pas reçu. N'hésitez pas à nous le renvoyer à l'adresse [email protected] car ce n'est pas dans notre habitude de laisser des clients insatisfaits sans réponse. Bien cordialement,
Le 24/08/2020 à 21:28
Souhaitant enfin goûter les fameux falafels de Yaafa et n'étant pas du quartier, j'ai pris un menu Y a faim à emporter avec une pita falafel grec et des spicy potatoes. Je n'ai pas vérifié ma commande quand ils me l'ont remise et résultat, je me suis retrouvée sans aucun sandwich/pita et avec deux spicy potatoes trop cuites qui plus est. Je m'en suis rendue compte bien sûr une fois arrivée chez moi, il était donc trop tard pour y retourner. Déçue de ne pas avoir pu goûter les falafels et frustrée d'avoir payé près de 10 € pour des potatoes et une boisson...A retester peut être mais cette fois je vérifierai le contenu de ma commande à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et sachez que nous comprenons pleinement votre frustration. Pouvez-vous nous recontacter par email ([email protected]) pour que nous puissions corriger le tir et vous offrir un geste commercial? Nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de désagrément mais malheureusement, il arrive qu'en plein rush, un équipier se trompe de sac en préparant un sandwich. Ce n'est certainement pas une excuse et nous aurions dû vérifier le sac avant de vous le donner mais nous conseillons toujours à nos clients de jeter un rapide coup pour vérifier si leur commande est bien complète. Encore désolé pour cette erreur. L'équipe YAAFA
Le 12/08/2020 à 11:36
Habituée aux Falafels de Tel-Aviv, celles-ci m’ont semblées assez fades mais néanmoins croquantes. La salade verte de la box baignait dans une mare de vinaigrette et un ingrédient que je n’ai pas réussi à identifier avait un goût franchement âcre ?! Repas mitigé, c’est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage ne vous ait pas convaincu. Notre assainissement est d'habitude apprécié de la clientèle mais il y a sûrement dû avoir un loupé ce jour là. Concernant l'ingrédient âcre, nous mettons beaucoup de pickles dans nos recettes, carottes notamment. Cela peut surprendre mais cela permet d'équilibrer les goûts avec les aliments frits. À votre disposition pour en discuter en magasin. Bien cordialement,
Le 11/08/2020 à 17:21
Franchement très bon, idéalement situé et mention spéciale pour le thé glacé et la citronnade en fontaine. C'est vrai qu'il pourrait avoir un petit effort de recherche en épices, parce que les potatoes curry finissent par s'avérer plus pêchues que le sandwich OG. Malheureusement, on trouve du fromage dans pas mal d'autres recettes (ce qui m'étonne vraiment, pour des falafels..) et j'ai peu d'alternatives.
Le 15/07/2020 à 06:57
Si ce n'est pas pour la serveuse qui vous ignore totalement ou la manager qui harcèle le pauvre caissier qui débute le jour même, la qualité des ingrédients et l'originalité des recettes faits des sandwiches à tomber. Et les boissons... Un délices. Je recommande vivement, j'espère juste que le staff soit plus bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment navré de l'accueil qui vous a été réservé. Votre avis a été partagé en cuisine et nous espérons afin qu'à la prochaine fois, l'accueil soit à la hauteur de la cuisine. Bien cordialement,
Le 25/06/2020 à 17:13
Yafa est une restauration rapide de qualité avec une attention particulière sur l'intérêt gustatif des produits et avec des légumes frais. C'est très bien pour qui veut ne pas tomber dans le gras des fast food des environs, pour un prix dans la moyenne. Comptez entre 8 et 10€ pour un menu.
Le 25/06/2020 à 17:04
Les meilleures falafels du monde (bon j'en ai pas goûté des centaines, d'accord, mais n'empêche ils sont extrêmement délicieux). Un repas sur le pouce végétarien et peu commun, c'est devenu ma cantine du midi 🍽️
Le 16/06/2020 à 01:04
Pour une personne pas spécialement adepte du vegan, c'était super bon ! Les prix sont abordables (prix équivalents à un bon burger) et c'est bien placé ! Seul petit défaut: la cohérence avec des verres en plastique et autres, mais rien de bien grave !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloi, Merci pour votre message et vos commentaires élogieux. Sachez que les gobelets utilisés sont en PLA, un dérivé de l'amidon et qu'ils sont donc entièrement biodégradables et compostables. L'ensemble des produits d'emballages sont issus de produits naturels tels que le carton, le bois ou l'amidon. Il n'y a donc plus aucune raison de vous priver! ;-) Bonne journée,
Le 30/01/2020 à 20:36
A faire absolument : adresse fast-food végé inratable sur Lyon. Après avoir déménagé, Yafaa fait partie des adresses que je regrette vivement. Des saveurs variés et originales, du goût ! Et des portions vraiment copieuses. L'accueil est toujours chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Émilie !!! 😍 L'équipe YAAFA
Le 26/01/2020 à 22:09
Dimanche soir, 21h15. On attends 2 bonnes minutes avant d'être servis. On sent bien que les 3 jeunes femmes sont plus occupées à rigoler entre elles que de servir les derniers clients. On commande 2 grecs avec un box de falafel. Le premier sandwich est fait mais il manque des falafels. La jeune femme en refait. Le premier sandwich était donc froid. Arrivé à la maison pour manger, je découvre 2 pieds de chou fleur dégoûtant dans mon sandwich. Bref je ne reviendrais pas alors que j'étais une habituée... La qualité, la propreté et la présentation des serveurs laissent à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience et vous présente nos excuses au nom de toute l'équipe. Concernant la présence de chou-fleur dans votre sandwich, comme indiqué sur place nous l'utilisons pour remplacer l'aubergine grillée pendant l'hiver. Nous pouvons tout à fait le remplacer par autre chose si vous préférez. Pour le reste, pourriez-vous nous envoyer un email à l'adresse [email protected] pour un geste commercial? Encore toutes nos excuses. Cordialement,
Le 26/01/2020 à 15:06
Moi qui n'ai pas un petit appétit, j'avais un peu peur au début en voyant la taille du pain pita, mais il est rempli à craquer et vraiment bon, à préciser que c'est végétarien, mais pour moi qui suis un amateur de viande, les falafels m'ont comblés. La limonade et le thé glacé maison à volonté sont très bons aussi. Attention, vous allez vous en mettre plein les doigts
Le 05/01/2020 à 22:18
Yaafa une valeur sûre. Excellent, pas cher et rapide, bref top. (Manque une étoile car l'ambiance du lieu est un peu froide, mais sinon rien à redire)
Le 31/12/2019 à 08:27
Déception ce midi, comme au McDo il faut aussi vérifier le contenu chez Yaffa ? Deux feuilles de salade qui se court après.. Sinon le reste du temps c'est très bon et on ne reste pas sur sa faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Je suis désolée pour cette erreur, nous allons transmettre le message aux équipes et redoubler de vigilance ! N'hésitez pas à demander à mes collègues de réajuster votre plat une prochaine fois 😊 Encore désolé pour cet oubli! Bonne journée, L'équipe YAAFA L'équipe YAAFA
Le 21/12/2019 à 13:35
La nourriture y est bonne. L'emplacement assez pratique. Les formules en revanche sont un peu confuses. Et le personnel bien souvent trop occupé pour renseigner. Et pour finir... Le rapport qualité prix est dans la tranche haute. A découvrir pour tester.
Le 10/11/2019 à 10:54
Très sympa!! Belle découverte, les sandwich sont très bons (pas très pratiques à manger mais le gour est là!) La sauce mangue curry est à tomber, mes falafels sont très réussis, le choix des menus est varié, le prix correct! Seul bémol, l'accueil un peu timide, manque un peu de chaleur et de sourire.. mais dans l'ensemble très bonne adresse!
Le 06/11/2019 à 12:25
Fallafel pas mal du tout, parmis les meilleurs que j'ai goûté, malheureusement le reste moins, le houmous n'a pas beaucoup de goût, la pita pas incroyable et la combinaison des recettes pas extra non plus. Le fait que la crème de sésame soit mise au dessus des légumes est un peu dommage, elle a tendance à emporter la vinaigrette et le goût des crudités. Service rapide et aimable, lieu qui manque un peu de vie (déco). On reviendra pour les falafels tout de même je pense !
Le 25/07/2019 à 20:26
Tout est arrivé en 15 minute, livraison hyper rapide ! Mais les sandwich franchement dégueulasse, je pense qu'il n'a jamais manger les sandwichs qu'il fait ! 5 fois plus de Harrissa que de sauce tomate et de sauce sésame, tout simplement immangeable. Aucun légume en accompagnement dans le sandwich pour rattraper la Harrissa... en plus cetais totalement froid. Les frites était dure et pas cuite... Même mon chien n'en veux pas. Les sandwichs devait être en train de refroidir depuis 30 minute avant l envoie . 40 euros a la poubelle ça fait mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Telo, Au nom de toute l'équipe, je vous présente nos excuses pour ce raté. A vous lire, je pense que le collègue qui a préparé votre commande a confondu le pot de sauce tomate et avec celui de l'harrisa. Avez-vous pu faire une demande de remboursement auprès de Deliveroo ou Ubereats? Concernant vos plats, nous ne préparons jamais à l'avance les sandwichs et les réalisons minute. Dans la pita, seules les boulettes sont chauffées, les crudités et les sauces sont elles froides. Cela a pu créer une confusion et vous laisser penser que le sandwich était fait d'avance mais promis, nous ne faisons jamais ça! ;-) Aussi, pourriez-vous m'envoyer un message pour me raconter plus en détail votre expérience (date, jour, restaurant concerné) afin que nous puissions remonter l'information? Si vous n'avez pas obtenu de remboursement, nous pourrons également voir comme nous faire pardonner : [email protected] En espérant avoir de vos nouvelles rapidement, je vous présente à nouveau nos sincères excuses. Cordialement,
Le 18/06/2019 à 23:11
Cela me fait toujours plaisir de venir prendre un repas sur le pouce dans ce restaurant ! Les produits sont bons mais aussi et surtout l'accueil est impeccable ! Le personnel est patient, aimable et aux petits soins ! Il me semble qu'il y a eu des travaux. La reprise a semblée un peu compliquée ! Mais rien de bien grave, les sourires étaient et sont toujours là ! Et puis maintenant, tout roule ! Alors on y revient d'autant plus volontiers.
Le 27/04/2019 à 15:50
nous sommes allés deux fois de suite, afin d’être très objectifs. bon commençons par le pain il est froid glacial, pas frais et presque rassi. les farce sont pas mal, le service aussi, mais attention si vous preniez le grecque c'est de la bouilli que je vous mangerez le pain il va éponger tout les liquides des aliments tels que la tomates etc donc dégueulasse et pas du tout mangeable. je vous déconseille même si les serveurs sont sympa, pour ma part je vais pour le sandwich. je trouve cela fort dommage pour une recette si savoureuse, méditerranéenne et généreuses, que de la salade dans le sandwich ben les falafel je les ai presque pas senties mon amie n'a pas finit son sandwich il est allé a la poubelle, on y retournera plus
Le 06/12/2018 à 15:26
冲着Google 4.4的评价去的,但很失望:选择挺多(5,6种组合可选),我要了falafel le grec, 饼是软塌塌的,没有面香。falafel是碎的,至少在我的三明治里没有一个丸子是完整的,酱汁很咸,明明应该是白酱,但却整个面饼都被染红(很怀疑店家是不是给错了??)。炸土豆更是硬得咯牙,而且土豆质量不好,吃起来有酸味。配上很小的一杯饮料,8.5可说很贵了。不推荐。 J'y suis allée car il y a un haut commentaire sur Google, mais je dois dire que je suis déçue. Il y a pas mal de choix, mais dans mon sandwich le grec, tout d'abord il n'y a aucun falafel est complet, tout est cassé. Puis, je croyais ce serait une sauce blanche, mais la sauce était rouge et salée (dans le menu c'était une sauce blanche, c'était une erreur peut-être ?). La pomme de terre est dur à croquer et je ne peux pas donner des crédits pour la qualité car elle avait un goût aigre...je recommande pas.
Le 27/10/2018 à 01:18
2eme passage la première fois c'était parfait le 2eme mon pain était en grande partie détrempée/désintégré c'est dommage. Puis que ce soit assez mal répartie entre les crudités et les boulettes, sinon on est servi rapidement, le personnel est sympa, les boissons maisons à volonté de même. Les potatoes sont ARCHI bons. Un des meilleurs de lyon.
Le 24/10/2018 à 18:42
Nous nous y sommes arrêtés car un petit creux se faisait ressentir et nous n'en avons pas été déçus ! Nous pris une box de 6 falafels + un grec composé de tapenade d'olive, tomate, aubergine, fromage, etc... + sauce blanche. Et nous, avons repris après, peut-être par gourmandise, une box de 6 falafels avec sauce houmous. L'équipe est sympa et dynamique ! Nous recommandons !
Le 22/10/2018 à 15:18
J'avais adoré le Pita'Bernacle... mais aujourd'hui je craque avec les Chips de Pita et leur houmous libanais...😋
Le 06/08/2018 à 11:00
Original, à goûter au moins une fois ! La nourriture est soignée et les thés glacés proposés changent de ce qu'on peut trouver habituellement. Les fallafels sont excellents. Par contre le service est à revoir : on repassera pour le côté avenant, il semble que la politesse de base a été oublié (bonjour, bon appétit, au revoir...)
Le 23/06/2018 à 02:03
J'ai testé sur conseils d'amis qui adorent vraiment. Je leur ai demandé de me prendre la meilleure recette, leur préférée. C'était assez bon, mais sec au pas possible, avec aucune sauce et vraiment bourratif. J'y retournerai pour le faire un autre avis et changer ma note mais là vraiment c'était décevant... :-/
Le 19/06/2018 à 08:03
J'adore leurs sandwichs aux falafels ! Des recettes pour tous les goûts, des jus et desserts maison... c'est toujours très bon, sain et frais. Le seul bémol, c'est que je trouve le lieu pas très joli ni confortable, même pour un fast food...
Le 11/04/2018 à 14:04
C'est gras mais des saveurs originales, bon et prix abordable.
Le 06/04/2018 à 08:11
Limonade maison et falafels végétariens et/végan: une vraie tuerie sans parler des potatoes maison... On parle de l'équipe: le top! ca ne m'etonne pas qu'il y ait la queue sur le trottoir...
Le 05/03/2018 à 21:02
Les falafels sont très bons, mais le problème c'est qu'ils ne sont pas mélangés. Les ingrédients sont superposés, donc en général, vous mangez d'abord les boulettes, puis les tomates, puis les concombres, puis les carottes, puis la sauce... Au final, c'est ce qui me dérange à chaque fois. Je sais bien que tout se mélange dans l'estomac, mais c'est dommage que les aliments ne soient pas un peu plus mélangés dans la pita.
Le 19/02/2018 à 13:42
J'y suis allé pendant la fête des lumières (beaucoup de passage) donc le contexte à certainement influé sur la qualité. Falafel très gras, réchauffer à la friteuse. Salle pas très propre. Rapide pour le service.
Le 09/01/2018 à 19:20
Très bonne ambiance, les meilleurs falafels de Lyon. Lieu surtout fréquenté par des étudiants, et au vu du prix, on sait pourquoi. Le rapport qualité prix est mauvais, ils pourraient les vendre plus chers que je viendrais quand même leur en prendre, mais mon compte en banque et ravi qu'ils ne soient pas plus cher ;p
Le 06/01/2018 à 15:14
Tout est végan a du goût c'est assez frais et un peu relevé bref c'est sympa
Le 04/01/2018 à 23:53
Véritable découverte lyonnaise. Excellents falafels avec de très bonnes recettes originales et étonnantes. Les potatoes sont excellentes également. N'hésitez pas à goûter leur citronnade/thé glacé maison : ça vaut le coup !
Le 02/11/2017 à 07:21
Restauration rapide entièrement vegan et d'assez bonne qualité : c'est un peu gras mais ça nourrit bien et c'est très bon ! Les recettes varient assez régulièrement donc on peut y revenir sans se lasser.
Le 24/10/2017 à 14:41
Le concept est plutôt sympa, cependant le falafel original est très fade, la salade mexicaine trop vinaigrée/huileuse/sucrée. Le prix est plutôt abordable 8,50€ pour un sandwich, un accompagnement (entrée ou dessert) et une boisson. Si vous cherchez à manger des vrais falafels, passez votre chemin !
Le 11/10/2017 à 19:50
Falafel sous toutes ses formes. Service rapide. Petite terrasse ou possibilité de restauration en intérieur ou à emporter. Le plus: limonade faite maison. Personnel agréable. Le moins: parfois beaucoup d'affluence en soirée (mais service rapide donc on prend son mal en patience).
Le 09/10/2017 à 13:48
Client depuis plusieurs années j'adore leur cuisine délicieuse et végane. En revanche, à la suite des travaux, l'équipe a changée et les erreurs sont nombreuses (oubli de la fourchette, erreur de prise de commande...). Mais ce qui me gêne le plus c'est la baisse de la quantité de la formule salade. Le contenant à changé et c'est loin d'être à l'avantage du client... Dommage de voir ce petit restaurant, qui au fur et à mesure qu'il ouvre d'autres restos et deviens une chaine, se perdre dans ce genre d'économies. Y'a faim maintenant à la fin du repas ;-)
Le 02/08/2017 à 12:50
L'équipe n'est pas la même qu'avant apparemment et c'est bien dommage car la quantité dans le sandwich est nettement moins copieuse qu'avant et la qualité a baissé aussi. Le peu de légumes quil y a est tout au fond du sandwich est les boulettes sont trop cuites et toutes émiettées au fond... Avant on peinait a finir le sandwich là on reste sur sa faim... A retenter à la rentrée voir si on retrouve notre yaafa d'antan
Le 26/07/2017 à 16:16
Le concept est sympa. Basé sur les falafel toutes sortes de végétaux. Sandwich ou salade.. avec choix d accompagnement pomme de terre frites mais précuites à l eau. Ce qui est unique à Lyon. Mais on peut déplorer le pain libanais qui s effrité et le mauvais dosage des sauces.. peut donc faire mieux. En tous cas si vous voulez manger végétarien pas loin de la place des terreaux c est le bon endroit!
Le 26/03/2017 à 15:04
Très bien et bon. L attente est trop longue entre le plat et le dessert, car ils servent d'abord les plats à emporter et oublient les clients sur place. Sinon ils y a de bons produits et du choix. Le brunch est un très bon rapport qualité prix.
Le 18/12/2016 à 10:14
Très bon sandwichs, j'en ai essayé pas mal vu que j'adore maintenant y aller. On ne dirait pas comme ça mais ça remplit bien le ventre ! Le menu n'est pas très cher et c'est très bon et frais. J'enlève une étoile car la première fois que je suis allée manger là-bas, j'ai choisi une salad box et elle était vraiment trop pleine d'huile et c'était pas vraiment très bon non plus... Donc maintenant je me cantonne aux sandwichs et je retesterai les salad box plus tard. L'endroit est toujours bondé donc il faut être patient mais malgré ce monde, je suis toujours servie assez rapidement.
Le 05/03/2016 à 22:13
L'établissement est bien tenu, le temps d'attente est raisonnable (pour un déjeuné en semaine). Le prix est correcte. J'ai pris un menu avec un dessert, même si le falafel était un peu petit il a su combler ma faim. Le dessert était classique. Avec mon menu la boisson maison était en illimité, je n'ai pas apprécié, ni le thé glacé, ni la citronnade. L'expérience à était positive en général mais je ne pense pas y retourner. En revanche, pour les personnes souhaitant ne pas manger de viande, je pense que c'est un des meilleur endroit du 1er arrondissement de Lyon.
Le 26/06/2015 à 01:21
Sympathique petit restaurant, personnel accueillant et efficace, nourriture goûteuse. Les sandwich sont un peu difficiles à manger (on en met très vite partout si on est pas expert !) et les ingrédients ne sont pas toujours bien répartis, mais on déguste avec plaisir. Les boissons maison à volonté sont un plus fort agréable. Rapport qualité/prix tout à fait acceptable (8€50 le sandwich+dessert+boisson à volonté = plus faim du tout.) On y retournera !
Les autres restaurants
💬 Super lieu cosy et chaleureux . Très bien accueillis , un personnel qui vous détaille la carte avec le talent des êtres passionnés dont le métier est une vocation. Très bien conseillés ! Le vin local : une merveille . Le prix est moyen mais correct. Et la carte change régulièrement ! Normal pour du frais s’adaptant aux saisons . On est venus via « the fork » mais on reviendra avec ou sans !
💬 C’est vraiment bon mais les prix sont vraiment super exagérés ce n’est pas dutout adapté à des étudiants
💬 Bonne adresse, salades fraîches et copieuses, pizzas délicieuses, cadre sympa, personnel agréable et disponible
💬 Cadre sympathique et charmant, c'est assez apaisant. Du choix dans boissons chaudes et froides. Les gâteaux et cookies sont supers bons! Le personnel est très gentil et agréable ! Je recommande fortement
💬 Excellent resto, j'ai pris le menu à 28€, j'étais plus que calé, c'est copieux et très bon. Le cadre est magnifique, l'ambiance est très cosy et le service excellent. Vous pouvez y aller les yeux fermés mais pensez à réserver et si vous avez des intolérances, prévenez-les en amont !
💬 Le seul lieu du marché des enfants rouges qui propose des versions gluten free de ses plats (à ma connaissance) et vraiment succulents. Nous nous sommes régalées avec la salade du jour, le croissandwich et leur fromage blanc aux fruits frais!! L'équipe est top en plus de ça, quoi dire de plus si ce n'est allez y les yeux fermés ;)
💬 Nous avons passé un excellent moment et délicieux déjeuner au Bench Café. Les plats sont abordables et végétariens, savoureux et copieux. Mention spéciale au burger végétal qui est une tuerie!! Simplement, petite déception du tiramisu pistache, qui n’en est pas vraiment un. Une adresse que je recommande vivement !!
💬 Cher pour ce que c'est. Grâce aux -50 % de TheFork, on s'en est sortis pour un prix raisonnable. Mais sinon, le rapport qualité-prix n'est pas bon. 12 euros le moelleux au chocolat, 24 euros le curry végétarien... OK, c'est dans le sixième arrondissement, mais ça reste abusé. Sinon, au niveau du goût, c'était correct. Le flan pâtissier à la fleur d'oranger était bien parfumé. Donc, si vous avez une grosse réduction, vous pouvez y aller. Sinon, je ne vous le recommande pas.
💬 Les avis Google rendent hommage à ce délicieux restaurant ! Situé à Paris, il y en a pour tout les goûts : vegan, omnivore. Amoureux de la cuisine asiatique, les ramens, nems sont délicieux. En plus d'être servi par un personnel agréable, souriant et chaleureux. Restaurant et décor propre et lumineux. Je recommande vivement !