Avis sur Valeria - Le Clan des Mamma
📌 20 Pl. Forum des Cardeurs, 13100 Aix-en-Provence
💬 1797 Avis
Avis sur Valeria - Le Clan des Mamma à Aix-en-Provence
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Valentin.o
Le 23/01/2024 à 17:36
Je met deux étoiles en raison d'une expérience de service décevante. Dès notre arrivée, le serveur nous a pressés de choisir un apéritif, revenant après seulement une minute malgré notre indication de vouloir un peu plus de temps. C'était une soirée d'anniversaire un samedi soir, et la précipitation n'était pas du tout agréable. À peine avais-je terminé ma dernière bouchée qu'il a retiré mon assiette, même si je n'avais pas vraiment fini. Comprendre qu'ils cherchent à rentabiliser leur samedi soir avec deux services est une chose, mais cela a considérablement affecté mon expérience. Je n'ai plus l'intention de retourner dans ce restaurant. Si je voulais manger rapidement j'irais dans un fast food.
Virginie.o
Le 23/01/2024 à 11:05
Cadre sympathique et serveurs très attentionnés. Salle bruyante..
Grégoire.i
Le 21/01/2024 à 20:47
Super plat, bonne ambiance. Au top!
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au cœur
Alissa.r
Le 21/01/2024 à 10:29
Super resto! Ambiance et cadre vraiment sympa choix variés et délicieux et personnel super agréable
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire !
Sylvain.e
Le 20/01/2024 à 14:18
Même les enfants sont les bienvenus ! Belle terrasse et un intérieur convivial
Réponse du propriétaire :
Tous mes remerciements pour ce retour !
Stephanie.e
Le 20/01/2024 à 13:45
Les pizzas très bonne les salades sont unnpeu juste en grandeur
Philippe.i
Le 19/01/2024 à 22:32
Restaurant avec un beau design, ambiance jeune et décontractée. Plats simples, efficaces avec un bon rapport qualité prix. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour
Emmanuelle.a
Le 19/01/2024 à 20:40
1ère fois testé & conquise ! Ambiance sympa, très joli lieu & pizza & cocktail délicieux :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire Merci !
Calou.
Le 19/01/2024 à 13:44
Nous avons apprécié l’emplacement, la décoration du restaurant et l’amabilité des employées. En revanche nous avons trouvé les prix excessifs pour la quantité présentée et le goût que nous avons trouvé moyen sur certains plats. Nous avons trouvé le service lent et nous aurions apprécié que l’enfant avec nous soit servi rapidement. Dommage de ne pas avoir eu cette petite attention à son égard comme nous avons pu l’avoir dans certains restaurants. Nous n’avons pas apprécié le tiramisu en terme de gout et de taille. Trop gros. Alors que nous avons trouvé l’assiette à partager, en entrée, trop petite.. Pour finir, l’addition, trop salée à notre gout, fait que nous ne reviendrons pas et testerons un autre italien la prochaine fois. Dommage.
Laly.o
Le 18/01/2024 à 15:58
Un excellent moment en famille autour d une très bonne table. Ambiance et gastronomie étaient au rdv , appréciées par tout le monde . C était la deuxième fois que nous venions et nous reviendrons sans aucun problème !!
Réponse du propriétaire :
A très vite pour une prochaine visite !
Léa.e
Le 16/01/2024 à 20:49
Bon restaurant, bien placé, bonnes pizzas et pâtes. Service rapide pour les plats.
Cécile.n
Le 15/01/2024 à 15:59
La cuisine était très bonne. La salle de restaurant est très bruyante, à éviter pour un repas intimiste, parfait pour une soirée entre amis. Le sourire fait un peu défaut chez les serveuses et la tenue professionnelle est à oublier. La nouvelle génération s'impose n'en déplaise aux générations conformistes. Mais dans l'ensemble nous avons très bien mangé et le prix est plus que raisonnable.
Angélique.h
Le 13/01/2024 à 22:28
Super bon ! Service rapide. Le personnel est adorable
Dimitri.o
Le 12/01/2024 à 20:08
Accueil froide, ambiance moyenne, plat acceptable mais dans l’ensemble restaurent correct
clem.i
Le 12/01/2024 à 13:05
Super restaurant à Aix, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 😄
Marg.r
Le 11/01/2024 à 21:17
Tout est délicieux, belle portion, un vrai régal. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe
Benoit.e
Le 09/01/2024 à 12:47
TELLEMENT DÉÇU . Venu IL YA 2 ans tellement content de la cuisine et de l’ambiance, Revient récemment, incroyable…. la serveuse fait ses vocaux snap avec un verre de vin à la main , pas dutout pro, les pâtes à la carbonara était juste immonde et un dessert des petit bout de pâtes de pizza avec du nutella pour 8 euros….. au final totalement déçu . Super de mettre des jeune à l’accueil mais si c’est pour faire des vocaux snap et boire du vin faites une pause ! Pas pendant que on sert les clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navré que votre expérience se soit mal passée chez nous. Pourriez vous nous envoyer un mail à [email protected] pour savoir quand est ce que vous êtes venus manger ? Nous pourrons alors identifier l'employé en question et prendre les sanctions qu'il se doit. Bien à vous
Lipoune.E
Le 08/01/2024 à 13:29
Servi hyper rapidement, tout super bon, serveurs sympas et efficaces. Il n' y avait plus de panettone, il faudra donc revenir!
Réponse du propriétaire :
On est ravis de voir votre expérience positive ! 😀
Noal.l
Le 07/01/2024 à 12:11
4 ème passage dans ce restaurant, service et ingrédients de qualité, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe
Sandrine.c
Le 06/01/2024 à 17:12
Au vu des bons avis nous avons testé. Le cadre est assez agréable mais cela fait trop usine. Les serveurs sont gentils mais à l’évidence pressés car surchargés. Ils ne nous ont même pas porté de pain ni de parmesan pour accompagner nos plats de pâtes ( certes servies ultra vite, trop pour être préparés maison il me semble). Quand on a demande un peu de pain, on nous a servi deux bouts de focaccia dure comme de la pierre. Nous qui nous réjouissions d’en manger…. Je vérifie toujours la qualité du pain et la propreté des wc qui pour moi sont significatifs des soins apportés dans un établissement. Les 2 ont hélas fait défaut ce jour là, malgré l’idée originale dans les toilettes de placer une TV avec des clips de chanteurs italiens. Mes cannellonis n’avaient rien de cannellonis, ni la farce ni la pâte jetée par dessus avec peu de délicatesse. On n’a même pas pris de dessert ni café car vraiment déçus. Mes origines italiennes n’ont pas été séduites par ce resto qui doit sûrement plaire pour le côté quantité pour un prix raisonnable, mais pour moi la qualité n’y est pas. Je ne reviendrai pas car préfère une petite trattoria avec une cuisine italienne vraiment faite par une mamma. Désolée, je ne comptais pas mettre de note mais cela fait 4 mails que je reçois pour vous en attribuer et je ne sais pas mentir 🙏🏻. Vu le nombre d’avis positifs, il est certain que vous trouvez un public, mais en tant que fan de la cuisine italienne, je n’ai malheureusement pas gouté la votre avec plaisir. Merci toutefois pour votre accueil ☀️
Gross.a
Le 05/01/2024 à 21:36
Nous avons bien mangé et le décor est sympathique. Cependant, le prix reste quand même élevé pour ce que nous avons consommé.
Nikola.z
Le 05/01/2024 à 17:59
Accueil chaleureux Très bonne ambiance à l’intérieur. Le rapport qualité prix est présent. Nous avons passé un très bon moment en famille Le repas était bien copieux Je recommande ! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci
Charlotte.e
Le 04/01/2024 à 20:34
Toujours un super moment Service au top Pizza délicieuses
Réponse du propriétaire :
RDV même jour, même heure semaine prochaine ? ✨
Anthony.i
Le 04/01/2024 à 20:14
Très agréable ! Et très bon ! Un personnel au petit soin 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ✨
lucie.o
Le 03/01/2024 à 21:10
Adorable, familial, convivial, il faut vraiment y aller
Noelann.a
Le 03/01/2024 à 21:06
Je conseil fortement ce restaurant très accueillant avec des serveurs sympathiques
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau ! ✨
The.i
Le 30/12/2023 à 18:51
Pizzas correctes mais sans plus manque de garniture. Serveur sympathique. Cocktail Spritz à la pêche Très Light.
Frédéric.e
Le 23/12/2023 à 12:31
Très bon restaurant italien et super équipe !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette excellente note. 😍😊
Léa.t
Le 23/12/2023 à 12:02
Souvent frequenté, un établissement à la nourriture plus que qualitative et au service toujours au rendez-vous!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 😄
Lena.
Le 21/12/2023 à 08:06
Merci à vous pour cette soiree et repas d'anniversaire de ma princesse de 4ans. Nous avons eu un merveilleux accueil et tout le repas a été parfait. Merci encore et a bientôt
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que cela vous plaise ! 😍😊
Emilie.i
Le 18/12/2023 à 22:34
Superbe restaurant!! Des pizzas succulentes, des pâtes à la truffe et surtout un excellent tiramisu! Ils ont des cocktails maison. Si vous voulez passer un bon moment à aix, n’hésitez surtout! Pensez à réserver parce que c’est souvent pleins! Victime de leur succès!
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 😊
Audrey.a
Le 17/12/2023 à 08:40
Très bon accueil et des pizzas succulentes
Réponse du propriétaire :
Toute L'équipe a hâte de vous revoir chez nous. 😊😍
Julie.a
Le 14/12/2023 à 20:34
Nous sommes venus entre amis et nous avons été surpris de l’accueil peu chaleureux de la part de 2 serveurs. Aucun sourire tout au long de la soirée. Lorsque nous avons demandé s’il restait de la place pour manger, les deux serveurs nous répondent un “oui” non chaland et sans même nous regarder, avant de continuer leur discussion. En revanche, la serveuse qui nous a servi a été très agréable et les plats étaient bons! Nous n’avons pas eu d’attente au niveau des plats et cela était agréable.
marjorie.a
Le 12/12/2023 à 16:12
Très agréable moment entre amis nous reviendra , mention spéciale pour la mozza stracciatella 😋
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. 🤗😄
Alison.
Le 12/12/2023 à 10:34
Trop bon! Prix abordable je recommande
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir : merci ! 😄
Kevin.a
Le 11/12/2023 à 14:47
Très bon accueil, pizzas très bonne, le dessert très bon aussi : Panna Cotta et cheesecake. Ils ont aussi des infusions de la marque les 2 marmottes au top je recommande
Réponse du propriétaire :
On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 🤗
Valérie.o
Le 11/12/2023 à 11:06
Un petit resto niché à la place des cardeurs au top . Tout est excellent et le personnel au top . Je conseille à 100%
Réponse du propriétaire :
On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 🤗
X.o
Le 10/12/2023 à 18:59
Super repas a la truffe!!!! Service parfait. Excellente ambiance et accueil tres sympa par Sylvain!!! Mention speciale pour les toilettes musicales.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😀
giovanni.e
Le 09/12/2023 à 23:02
Excellente soirée. Nous sommes venus le soir pour une table de 6 personnes.Très bon accueil. Service efficace. Très bons plats copieux. Conseillé vivement. Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 🤗
patrick.e
Le 09/12/2023 à 10:37
On frôle la perfection dommage que les plats soient arrivés après plus de 45 mn d attente Certes nous avions pris des apéritifs peut-être aurions pu avoir quelques chips ou cacahuètes pour patienter Les plats étaient savoureux 🤤 On nous a offert le limoncello pour l attente Nous étions déjà venus plusieurs fois et nous reviendrons Le personnel est très sympathique
Jcelo.c
Le 05/12/2023 à 15:55
Resto cosi, personnel très sympa, plat très bon rapport qualité prix Je recommande Se situe juste à la sortie du parking sous terrain.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😊
Serge.A
Le 05/12/2023 à 14:25
Trés bon restaurant.... bonne ambiance...le service est efficace...les plats sont bons...et le prix modérés...les vins italiens sont recherchés et tré bons... je recommande vivement...un conseil réservez pour passer un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous dit un grand merci ! ✨😊
Mélanie.U
Le 03/12/2023 à 12:39
Super ! On s'est régalé de l'entrée au dessert en passant par le cocktail
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 😍😀
Capri.i
Le 02/12/2023 à 19:37
J’ai réservé pour 3. Une fois sur place on me dit que la réservation est pour 2 et que je ne serai donc pas servis. Aucune excuse, solution, ni geste commercial à était proposé. Je ne recommande pas.
Florian.a
Le 29/11/2023 à 00:06
Notre expérience commence par une remarque , nous rentrons à 6 , pas beaucoup de place dans l’entrée et le serveur nous ordonne de fermer la porte sans un bonjour sans rien. On nous installe sans un sourire dans un coin, le serveur avec une casquette à l’envers très froid nous a tendu tous les plats et nous a demandés de débarrasser sans un merci. Nous ne ne sommes des clients difficiles , mais un minimum de courtoisie n’est pas trop demander. Nous avons tous pensés la même chose. En revanche la nourriture était très bonne.
ludovic.E
Le 27/11/2023 à 13:54
Petit restaurant italien très agréable et bonne pizza. Le personnel est très sympathique et agréable.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis ! 🤗😀
Laura.a
Le 26/11/2023 à 10:47
Très bonne adresse, on y mange de bonnes pizzas avec un bon cocktail pour un prix raisonnable
Valou.a
Le 23/11/2023 à 14:54
Accueil très agréable. Cuisine italienne fraîche et excellente. Un bon moment
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 😊
Camille.r
Le 19/11/2023 à 18:16
Restaurant très sympa et la cuisine nous transporte bien en Italie - localisé sur une jolie place en plein cœur d Aix je vous recommande vraiment!
___sydou___.
Le 18/11/2023 à 20:34
Autant l'ambiance est pas trop mal, mais le service et la qualité des plats laissent à désirer. Les ingrédients n'ont pas l'air très frais rien qu'en voyant les pâtes carbonara et les lasagnes. La salade végétarienne est assez correcte mais j'ai mangé mieux ailleurs. C'est dommage, je n'y retournerai pas.
Flo.
Le 13/11/2023 à 12:06
Bon restaurant italien, très bonne pizzas et spritz, café gourmand banal . Service sympathique.
herve.a
Le 12/11/2023 à 10:01
Nous avons passé un bon moment en dégustant une bonne pizza mais contre la jeune fille qui place les clients n est pas très accueillante avec l ensemble des personnes. Les serveurs et serveuses très sympathique.
Jean.e
Le 11/11/2023 à 23:15
Une vraie trattoria italienne ! Belle deco, Les pizzas sont excellentes, les serveurs agréables, décontractés et efficaces
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci !
Virginie.a
Le 11/11/2023 à 20:50
Comme à chaque venue au Clan des Mamas nous avons été très bien accueillis par un personnel très attentif et très agréable. La cuisine comme toujours est un vrai régal. Réservation obligatoire.
Julien.D
Le 09/11/2023 à 21:06
Bonne ambiance et personnel sympathique. Pour autant service expéditif et nourriture fade. Entendu qu’il vous appartient de juger vous même :-)
Eloïse.a
Le 09/11/2023 à 08:50
Nous avons passé une très bonne soirée. Les pizzas étaient délicieuses et le service agréable. Prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message qui motive l'équipe et nous fait chaud au coeur.
Milou.d
Le 06/11/2023 à 14:48
Très bon repas, service très agréable, et une déco très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😄
sophia.a
Le 05/11/2023 à 20:55
Nous avons testé ce restaurant pour la première fois hier soir. A notre arrivée, on est rapidement pris en charge (c'est mieux de réserver). L'équipe est jeune et dynamique. Au niveau du repas c était vraiment très bon. De l entrée au dessert,en passant par le pain, on est imprégné d'Italie. Les produits sont bien présentés et de qualité. On s'est régalé. On s'est promis de revenir 😉
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 😍
ornella.1
Le 05/11/2023 à 15:22
Tjs un plaisir d’aller chez Valeria. Bonnes pizza et accueil tjs très sympathique et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette excellente note. 😀
Thierry.e
Le 05/11/2023 à 10:37
Juste une question, avez vous changé de Pizzaiolo? Quatre pizzas mal cuites. Où est la croûte gonflée et appétissante de vos débuts. Même le goût n’y était plus. Presque dommage d’arborer l’enseigne « Clan des Mamas ». On a tous le droit à l’erreur. A suivre🙁🙁🙁
marc.r
Le 05/11/2023 à 08:33
Bonne cuisine, service impeccable. Il faisait chaud dans la salle et les tables étaient trop serrées. Ce n'était pas confortable. Marco.
Jérémy.i
Le 04/11/2023 à 22:26
Bonne ambiance, le service était bon sans être exceptionnel, les plats étaient plutôt réussi mais très salés
Emilie.h
Le 02/11/2023 à 00:07
Très déçue des carbonara - les déconseille. Le guancial était **cramé**, grillé. Croustillant et cassant sous la dent avec un goût de brûlé : malheureusement, c'était sur la grande majorité des morceaux. Guancial immangeable donc. Beaucoup de crème - admettons - très poivrée. Désagréable au goût, présence du poivre trop importante, et quelques toux dûes à cela. Vraiment très déçue, un plat qui avait l'air délicieux ne l'était vraiment pas. Pour 16€ la portion était raisonnable (j'ai un petit appétit et aurais pu finir), mais la qualité n'y était pas du tout. Malgré cela, un service à table aimable, rapide et réactif, ça fait toujours plaisir. Encaissement par une serveuse (?) désagréable. A ma tablée, lasagnes appréciées, pizzas avec des morceaux brûlés aussi... mais moins dérangeant que dans des pâtes !
Antonin.u
Le 01/11/2023 à 12:28
Découverte du restaurant en cherchant « Meilleur restaurant italien à Aix », restaurant ayant le + d’avis, nous nous sommes empressés de réserver une table et sans aucun regret. Tout était parfait, la « Valentina » était incroyable !
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite. 😄😊
Chloé.a
Le 31/10/2023 à 10:06
Parfait!!C’était délicieux,ambiances très agréable et chaleureuse,bonne musique,serveur très agréable seulement sur la fin du repas nous nous sommes senti mis dehors…
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😄
katia.o
Le 29/10/2023 à 09:14
Un vrai regale De bons produits, des bons plats Nous avons passé un moment agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 🤗
Lionel.o
Le 28/10/2023 à 14:19
Pizzas excellentissimes, ambiance italienne top. TV dans les toilettes. Prix honnête pour Aix en Provence.
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! 😄
Kenneth.
Le 28/10/2023 à 13:49
La qualité a beaucoup baissé depuis un ans. On a beaucoup attendu pour nos plats que je peux comprendre comme c’est samedi midi mais tous les 4 plats (pasta et pizza) sont arrivé froids… service aussi pas top… dommage
LaCrazykat.
Le 24/10/2023 à 19:46
C’était trop bon ! Je recommande ! Convient aux végétariens.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour ce très bel avis 🤗😀
Laureen.e
Le 22/10/2023 à 12:27
Pizzas excellentes, lieu convivial et chaleureux. Les cocktails aussi très bons.
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🤗😄
Leonie.a
Le 14/10/2023 à 10:27
Un cadre très sympa, un service au top. Une entrée en demi-teinte, les fritures de mozzarella sont fades mais les aranccinis et la pâte à pizza frite sont bons. Je recommande vivement la parmigiana !! Excellente ! Avis mitigé sur la pizza à la truffe noire, la pâte est un peu épaisse (à mon goût) et la truffe est peu prononcée. Valéria reste une bonne adresse !!
Jessica.e
Le 11/10/2023 à 09:58
Accueil chaleureux et service irréprochable ! On a adoré manger les spécialités italiennes que la carte nous propose, tout était très très bon !
Réponse du propriétaire :
Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 😀😍
Louisa..
Le 27/09/2023 à 21:55
Nous sommes venus a 3, en semaine. Et nous avons été ravis. Le restaurant est très bien placé. L'intérieur est bien décoré. Les pizzas sont vraiment bonnes et variés. Les entrées changent des cartes des autres restaurant. Merci a l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😍
Yoann.e
Le 14/09/2023 à 07:11
Tres bon restaurant sur la place des cardeurs d'Aix en Provence. Réservez avant d'y aller. Belle équipe qui court pour ses clients, une cuisine régulière on n'est jamais déçu. Il faut gouter leur montepulcianno d'abruzzo, belle sélection de vin.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ! ✨🤗
Aliénor.�
Le 10/09/2023 à 20:28
Personnel désagréable au possible, attente de 5min, pas de bonjour puis pour finir bousculée à plusieurs reprises par un serveur. De plus, les verres dans lesquels nous ont été servis les cocktails étaient sales (traces de rouge à lèvre). Le rapport qualité prix des pizzas n'est également pas véritablement au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Aliénor, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez Le Clan des Mamma - Valeria. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous excusons sincèrement pour l'attitude désagréable de notre personnel ainsi que pour l'attente et les bousculades auxquelles vous avez été confrontée. La propreté de nos verres est également une priorité pour nous et nous regrettons cette négligence. Nous prenons également note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix de nos pizzas. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui corresponde pleinement à vos attentes. Cordialement, L'équipe Le Clan des Mamma - Valeria
blandine.r
Le 10/09/2023 à 09:32
Des pizzas excellentes et beaucoup de choix !
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé
Camille.a
Le 09/09/2023 à 23:39
Très bonne expérience dans ce restaurant italien. Les plats sont excellents, copieux et avec des ingrédients de très bonne qualité. Le cadre est très agréable et le service correct. Excellent rapport qualité prix. Je n'hésiterais pas à revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😍😀
Alejandra.�
Le 09/09/2023 à 20:32
Très radins avec les ingrédients, quand on met penne avec du basilic et burrata vous mettez pas une petite feuille de basilic et un quart d’une burrata, sachant que la sauce était censé être arrabiata (picante) qui ne pique absolument pas, et l’huile picant idem ! Très déçus du résultat…
Réponse du propriétaire :
Alejandra , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant, Valeria. Nous sommes désolés que votre dernière visite n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous sommes désolés que la quantité de basilic et de burrata, ainsi que la sauce arrabiata n'ont pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos penne della mamma. Votre commentaire est précieux pour nous et nous nous en servirons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Clan des Mamma - Valeria
Thomas.D
Le 08/09/2023 à 22:18
Courte visite sur Aix et dans ce restaurant à l’accueil chaleureux. Les pizzas étaient délicieuses. Pas d’attente pour être servi. N’hésitez pas à tester ce restaurant ! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir : merci ! 😊😍😄
Mathilde.
Le 30/08/2023 à 20:44
Nous étions 3 à attendre 10 minutes devant le restaurant. Plusieurs serveurs passent sans meme nous dire bonjour. Une serveuse, cheveux carré nous a littéralement agresse quand elle nous a entendu dire que nous allions partir car nous n’avons pas été accueilli. Elle s’est mise à mal parler, de manière très hautaine et agressive. Fuyez ce restaurant Suite à votre réponse, la remise en question ne fait pas de mal vous savez 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On en va pas s'expliquer trop longtemps mais: Notre serveuse à la coupe au carré vous a dit bonjour deux fois en vous disant qu'elle arrivait. Désolé de ne pas avoir les moyens d'embaucher une réceptionniste qui ne fait que placer les clients. Vous etiez pendant un certain temps au telephone, envoyant la carte en photo, demandant si ça pouvait convenir etc... Donc 10 miniutes peut-etre mais avec Plus de 5 minutes d'hésitation. Quand vous êtes partis, elle vous a juste dit pas de soucis aurevoir. Voici notre version des faits. Quand on voit tous les avis que vous avez mis 1 etoile pour accueil déplorable chez nos confrères, wow... Mettre un avis pour ça et complètement mensongé sur la tournure des évènements, on est, au final, bien contents de pas vous avoir installer. Ca n'aurait pas matché avec notre clientèle habituelle.
Sebastien.a
Le 27/08/2023 à 01:40
Mais quelle belle expérience ! C'est bon voir très bon, le service rapide avec une équipe vraiment très sympathique et dynamique. Manque de chance il n'y avait plus de place en terrasse donc n'hésitez pas à réserver. Je reviendrai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! ✨
Anissa.n
Le 25/08/2023 à 20:34
Service médiocre, arrivé à 20h demande de quitter la table à 21h30 pour le second service . Serveur et responsable désagréable. Pas à la hauteur d un service correct . Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Pour information vous êtes arrivées à 19h30 et non 20h. Vous n'aviez pas réservé. On vous a donc dit que nous avions une table qui, cependant, devait être libéré à 21h30 car reservée à cette heure ci. Vous avez acceptez. Nous vous avons installé sur la table de 2. Arrive l'heure fatidique et vous ne voulez pas partir alors que nous avions un accord. Que devons nous faire? Dire à la reservation qui attend à côté que nous n'avons pas leur table de réservation ? Nous ne vous recommandons pas du tout non plus rassurez vous. Nous attendions votre avis ! Bonne continuation
Alexandre.a
Le 24/08/2023 à 19:12
Très bon restaurant rien à signalé, plutôt correct pour le prix, je vous conseille le cocktail ROSA il est carrément incr
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire. ✨
Taylor.e
Le 22/08/2023 à 21:31
Nous sommes venus manger dans ce restaurant un mardi soir. Nous n’avons pas été déçu par la cuisine, le service, les cocktails. Mention spéciale à Quentin qui m’a permis d’avoir les pâtes que je voulais avec la sauce que je voulais. Merci à lui.
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! 😀✨
Melanie.o
Le 21/08/2023 à 11:37
Bonne cuisine dans l'ensemble. Bien que certains plats ou pizzas ne soient pas oufs. Très très peu de garniture bcp de croûtes pour une pizza assez chère. cela rejoint certains avis mais cela reste bon je trouve Mais alors le service est pas franchement au top. Un des serveurs ne nous a pas du tout bien accueilli. Et tout du long il faut tout demander. Nous avons du demander 3x de l'eau elle est arrivée au moment de l'addition. Nous n'avons pas eu de pain. On avait l'air d'embêter la jeune fille qui nous dépose les plats sèchement. J'ai du emprunter le sel sur une autre table. Minuscule table pour deux et on ne nous débarrasse pas les verres de l'apéro. Ni à l'entrée. Ni au plat. Ni au dessert. Attente très longue entre les plats. Il y a bien mieux dans Aix.
Liane.o
Le 20/08/2023 à 20:19
Tout était parfait à nos 2 venues, service rapide malgré le monde, très bons plats et serveurs/serveuses forts sympathiques ! Mention ++ pour le tiramisu léger et savoureux ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! ✨
Dimitri.a
Le 19/08/2023 à 10:22
Un moment incroyable ! La pizza était excellente, le cocktail également. Mention spéciale pour le tiramisu : comme écrit sur la carte, le vrai, l'unique ! Un délice de gourmandise à l'ancienne !! Merci également à toute l'équipe, au top ! Efficace, professionnelle et très très trèeeeeees sympathique. Ce restaurant respire la joie de vivre !
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 😀😄😍
Romain.
Le 17/08/2023 à 16:22
Très gentils, attentifs, ils nous ont même apporté une gamelle pour notre chien. Très accueillant et repas délicieux (on a pris des pizzas)
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 😍😀
Franck.
Le 17/08/2023 à 09:08
Dîner avec des amis et les enfants, Une première fois dans ce restaurant et vraiment je recommande. Service de l’équipe vraiment très très sympa et cuisine impeccable.
Réponse du propriétaire :
Toute L'équipe vous remercie de votre retour. 😀✨
Yohann.u
Le 15/08/2023 à 20:18
Le lieu est très beau. La nourriture italienne bonne et les prix plutôt corrects. Néanmoins je regrette l’accueil que nous avons reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann Rudolf, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique établissement et notre délicieuse cuisine italienne à des prix abordables. Cependant, nous sommes désolés si vous n'avez pas été pleinement satisfait de l'accueil que vous avez reçu. Votre avis est important pour nous, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. L'équipe Le Clan des Mamma - Aix en Provence - Valeria
Lu.o
Le 13/08/2023 à 11:32
La sauce tomate de la pizza a peu de goût et est trop acide. J'ai eu des problèmes de garniture manquante (3/6 ingrédients manquant). Et la pizza est très petite. Lorsqu'on nous débarrasse, on nous demande comment c'était. Je réponds honnêtement dans le respect. Le serveur est alors très agacé par mon avis puis m'infantilise en m'expliquant que je n'aime pas la vraie pizza italienne et que je suis la seule à faire se genre de retour. Les avis qui expriment les mêmes problèmes ne sont pourtant pas durs à trouver... Ce que vous servez se rapproche plus d'une pizza de parisien. Merci de laisser la culture italienne en dehors. Réponse : j'ai noté le mêmes jours 3 restaurants, par inadvertance. En me connectant à mon compte, je me suis rendu compte que vous ainsi que deux autres établissements avez fait supprimer mon commentaire en le signalent comme ne respectant pas les règles de la plateforme. Après vérification Google m'a autoriser a republié les 3 avis le même jours. Après 9 mois vous supprimer les avis négatifs mais pas les avis positif pour faire gonfler votre note. Vous ne jouez pas le jeux. Combien avez vous supprimé d'avis négatif de personne qui ne s'en sont pas rendu compte?
Réponse du propriétaire :
RECTIFICATION: merci d'avoir modifier l'avis et de changer de nom Lu lu ou Lu do alors? Ancienne reponse: Euh bonjour Nous ne faisons plus cette pizza depuis octobre 2022. Pourquoi mettre un commentaire aussi haineux 9 mois après ? Ah, on vient de voir que le meme jour vous avez mis 1 etoile à un établissement dans le nord pas de calais et 1 étoile à un établissement parisien. Sympa
Solène.h
Le 09/08/2023 à 14:22
Nous avons choisi ce restaurant pour sa belle terrasse et sa carte appétissante. Nous n'avons pas été déçu !! Terrasse agréable, service aux petits oignons, et leurs pizzas, une tuerie, foncez-y !!!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! ✨
Thierry.e
Le 05/08/2023 à 21:18
Il est regrettable, que de nombreux restaurateurs à Aix-en-Provence, oublient qu’il y’a des habitants à l’année et non uniquement des touristes dont il faut se moquer. Nous reconnaissons à cette adresse un certain talent pour la cuisine, mais le service laisse à désirer, il y a beaucoup de désinvolture et de manque de professionnalisme. Nous avons dînés avec nos enfants, nous avons été pressés de commander au plus vite afin de quitter la table , je suppose, pour un éventuel deuxième service (qui n’est jamais venu…), et nos trois enfants ont commandé une boule de glace chacun, et nous avons eu la surprise de recevoir trois boules dans un bol, servies comme à la cantine du collège… cela montre vraiment un manque de professionnalisme, c’est bien dommage…
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry Ledoux, Nous prenons note de votre avis et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous apprécions votre reconnaissance de notre talent culinaire, toutefois, nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous nous excusons sincèrement pour le service décevant que vous avez reçu. Notre équipe attache une grande importance à offrir un service professionnel et attentif à tous nos clients, qu'ils soient habitants ou touristes. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer nos processus et garantir une expérience plus agréable à l'avenir. Quant à la présentation de la glace, nous regrettons que cela ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre remarque afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience mémorable au sein du Clan des Mamma. L'équipe du Clan des Mamma - Aix en Provence - Valeria
Maeva.a
Le 05/08/2023 à 21:02
On a commandé une pizza la sauce tomate en boite sans épices sans rien. Franchement je recommande pas. J’ai pris une burrata servie normalement avec une focciata je l’attends encore. La burrata a 15€ servie avec une feuille de salade, 3 tomates et des lamelles de truffes. Lol Et le pire de tout c’est la serveuse qui veut rentrer en conflit car je veux utiliser ma carte Sodexo. Vraiment laborieux…
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva Nakache, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pizza et votre burrata n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons combien il est important de savourer un repas délicieux et de qualité, et nous nous excusons sincèrement pour cette déception. Votre mention de notre serveuse est également préoccupante, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons réexaminer nos processus en cuisine et nous assurer de renforcer la formation de notre personnel pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Clan des Mamma - Aix en Provence - Valeria
Loann.h
Le 05/08/2023 à 14:40
Vraiment un super bon restaurant ! Les pizzas sont juste sublimes et délicieuses avec des produits de qualité et appétissant ! Étant un grand amateur de pizza, je peux dire sans craintes que celle ci rentre dans le top 3 de ce que j'ai mangé. Le service est impeccable également hâte d'y revenir ! Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 🤗
Romain.
Le 04/08/2023 à 23:15
Un vrai petit coin d’Italie à Aix
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour cette super note Romain. N'hésitez pas à nous raconter votre expérience plus en détail en commentaire 😋🍕 ! L'équipe Le Clan des Mamma 🇮🇹 A presto !
Gilbert.p
Le 04/08/2023 à 13:51
Nous avons dîné hier soir sur place. Les serveuses sont disponibles, souriantes et sympa. La cuisine est très bonne, que ce soit la pizza ou les pâtes à la truffe, nous nous sommes régalés !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😍😄😀
Mathieu.A
Le 03/08/2023 à 22:43
Super soirée d'été en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message, ça nous motive 🤗😀✨
François-Xavier.
Le 29/07/2023 à 13:01
Les pizzas ne sont pas mauvaises mais manquent légèrement de goût concernant la sauce tomate (pas suffisamment assaisonnée peut être ?). Je trouve aussi qu'il y pourrait y avoir plus d'ingrédients. Par exemple plus d'aubergine sur la sofia ou plus d'oignons sur la giovanna (voir photos). La pâte était bonne, rien à dire de ce côté. Au vu des pizzas, je ne trouve pas que le rapport qualité prix soit bon : premier prix à 12€ pour une margharita qui en vaut pas plus que 10€, d'où 1 étoile en moins.
Blanche.
Le 20/07/2023 à 21:35
Excellent dîner servis par Nicolas au mois de Juillet. Nous sommes arrivés à 21h45 alors que le restaurant fermait à 22h et pourtant nous avons été super bien accueilli et servis. Je recommande ce resto et plus particulièrement sa pizza valentina. Merci pour cette soirée passées dans un cadre magnifique !!
Réponse du propriétaire :
On espère vous accueillir très vite et vous remercie pour votre visite.
Jean-Baptiste.h
Le 07/07/2023 à 07:04
Très bonnes pizzas, jolie décoration et service efficace.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment chez nous.
Guillaume.o
Le 25/06/2023 à 17:56
Des pizzas à un bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Les ingrédients ne sont pas d'une qualité exceptionnelle, notamment la charcuterie de la Valentina qui était assez grasse, et manquait de sauce tomate. Le service était un peu long. L'atmosphère à l'intérieur est néanmoins très chaleureuse et agréable. Un restaurant idéal pour y passer un bon moment et manger normalement.
Manon.i
Le 24/06/2023 à 13:57
Plutôt déçue… Service malheureusement très moyen… Nous avions juste l’impression de déranger le serveur à chaque demande de notre part (demandes tout à fait banal en passant de l’eau au parmesan… que nous n’avons jamais obtenus d’ailleurs ) La qualité de certains plats décevant aussi. Une personne de notre table a été malade de suite après le repas. Je n’aime pas mettre d’avis négatif mais là je suis sortie déçue… Sinon le cadre est heureusement très sympa et les cocktails très bons, je sais le reconnaître
Noelie.a
Le 11/06/2023 à 13:05
Les plats étaient bons, mention ++ pour la pizza de la planche apéritive, seuls bémols : on a mis du temps à être placé alors qu’il y’avait peu de monde et la chaleur était étouffante sous les parasols
Nolwenn.o
Le 11/06/2023 à 11:25
En positif, le cadre, très beau a l’intérieur et grand à l’extérieur. La carte est la même que dans tous les resto Clan des Mammas et donc, comme ailleurs, les penne de la mamma à l’arrabiatta n’ont aucun piquant alors qu’à la base c’est une sauce tomate au piment. Les pizzas sont ok, pas les meilleures, pas les pires. Le service était naze, 0 amabilité sauf le mec qui t’encaisses.
Quentin.i
Le 01/06/2023 à 13:38
Charmant restaurant italien dans le centre d’Aix-en-Provence. Les prix sont correctes et les plats sont excellents ! Le service est impeccable et manger au soleil sur la terrasse est un pur bonheur… Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour ce très bel avis 😍😊😀
Maya.d
Le 28/05/2023 à 20:57
A déconseiller, je m’attendais à ce qu’au moins la sauce tomate soit cuisinée et un goût ( origan, basilic) une sauce tomate en somme mais non, sur nos pizza un simple coulis de tomate fade et sans goût. Extrêmement décevant. Plus de croûte que de garniture sur les pizzas, ainsi que les assiettes fissurées. On a mangé parce que l’ont avait faim et qu’en plein week-end tout était déjà réservé à bloc. Donc pas le choix. On s’est fait avoir par les avis trompeurs, à bon lecteur et à bon mangeur. Je n’ai pas retrouvé l’Italie, sauf au toilette. A votre curiosité. 100% piège à touristes.
Camille.i
Le 26/05/2023 à 10:15
Très bon restaurant italien ! Nous avons commandé deux fois à emporter et nous avons manger une fois sur place. Les plats sont délicieux, la terrasse fait le charme de ce resto, même si un peu cher à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 😊😀😍
Nina.u
Le 15/05/2023 à 23:40
Le meilleur italien que j'ai pu faire ! J'ai pris une burrata à la truffe et des pâtes à la truffe, une tuerie 😍 Les prix sont raisonnables pour la ville d'Aix ! Le personnel est vachement sympa et souriant, on s'y sent bien ! Et en prime, le décor est très très beau 😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗
BA.C
Le 09/05/2023 à 13:38
Très bon accueil, un cadre chaleureux,une carte très appétissante. Les végétariens peuvent également trouver leur bonheur. La terrasse est très agréable mais nous avons préféré déjeuner à l’intérieur à cause de la chaleur, fort heureusement notre demande n’a pas été refusée. Un grand merci au personnel. Nous reviendrons car tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😄
Nithya.
Le 04/05/2023 à 15:03
Excellente cuisine, on a adoré les pizzas ! Coup de cœur sur celui avec du Gorgonzola :)
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage.
Lily.i
Le 02/05/2023 à 23:39
Nous avons choisi de nous arrêter dans ce restaurant avec mon mari pour y manger ce soir et bon l’accueil est à revoir.. à peine rentrés à l’intérieur on nous demande de sortir pour attendre devant le panneau sans nous sourire sans un mot aimable.. Pour finalement nous faire rentrer à l’intérieur et nous mettre pile devant le haut parleur avec la musique, on demande s’il est possible d’être placés ailleurs le serveur nous dit de toute façon vous aurez la musique ailleurs pareil.. on se regarde avec mon mari et on se comprends… pourtant on est pas difficiles mais quand on choisit un restaurant pour nous l’accueil est primordial ainsi que le sourire et le côté avenant surtout un restaurant italien étant d’origine italienne je sais de quoi je parle.. Dans l’assiette mon mari a pris une pizza elle était bonne pour ma part des pâtes mafalda à la truffe… moué bon j’ai mangé mais bon… honnêtement c’est dommage car beaucoup de bon avis avec un meilleur accueil et le sourire ça aurait été déjà bien mieux…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Lily hime, nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir afin de vous faire changer d'avis 😊
Samuel.M
Le 02/05/2023 à 11:35
Cuisine correcte les produits sont qualitatifs et savoureux. Serveurs sympas malgré le fait qu'ils soient sous l'eau au vu du peu qu'ils sont pour le nombre de tablés. Dommage que le gérant ait pris la mouche quand nous lui avions fait part du caractère lacédémonien des desserts au vu de leurs tarifs, et ai demandé, empli d'un pusillanime qui semble le caractériser, à un de ses cuisiniers de venir nous sommer de quitter les lieux au plus vite et interrompre notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Je pense que vous faites erreur sur le restaurant. Ce n'est pas chez nous ! Le gerant n'a pas bossé en salle depuis plus d'un mois. Et même, ce genre de choses n'est jamais arrivé chez nous. Nous ne sortons pas les clients et encore moins en appelant nos cuisiniers !! Merci donc d'effacer votre commentaire qui ne s'est pas produit chez nous. Cordialement, Le gérant Mon mail si besoin pour echanger [email protected] (que je vous envoie ma photo pour que vous voyez bien qu'il y a erreur ! )
Cyri.l
Le 23/04/2023 à 18:46
Nous sommes venus sur Aix en Provence ce midi par pur hasard , nous avons suivi les conseils des nombreux avis Google et nous voilà ! Nous avons été super bien accueillis , un personnel souriant et agréable , nous nous sommes installés en terrasse avec ce sublime soleil , c’était hyper agréable ! Et le repas , EXCELLENT et COPIEUX , sont les mots qui viennent pour décrire ce moment . Une cuisine italienne qui nous as fait voyager , en passant par l’entrée , le plat et le dessert. Je recommande à fond
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite. 😀😊
unmecdesannees80.
Le 23/04/2023 à 18:02
Très bel établissement avec beaucoup de charme. L'accueil est excellent les serveurs étaient tous très adorables.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😍🤗😄
Cyril.u
Le 09/04/2023 à 10:31
A la hauteur de sa réputation. D'excellents cocktails innovants, des pâtes et pizzas de qualité (et la quantité y est aussi) à la carte. Nous n'avions pas réservé mais avons eu de la chance de pouvoir nous glisser en fin de premier service. Mieux vaut réserver ! Le cadre est simple et authentique, très chaleureux. Merci pour cette expérience. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et a bientôt 😊🤗😄
Marine.F
Le 08/04/2023 à 22:35
Quelle belle découverte ce restaurant ! Nous sommes venus sur recommandation d’un proche qui nous l’avait conseillé et nous ne regrettons pas d’être venus ! On a beaucoup hésité entre les pâtes et la pizza 🍕 du coup on a prit les deux. Gnocchi et pizza et c’était délicieux. Pour finir un petit tiramisu par gourmandise. Ce fut un régal, merci pour votre accueil chaleureux et votre service très professionnel. Merci également au cuisto pour ce repas au top ! Nous reviendrons très vite 👌🏻 Ciao a Tutti
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de lire votre avis! 😍😊 Merci !
Pretty.n
Le 04/04/2023 à 13:59
Super moment partagé entre amies . accueil sympa , pizzas succulentes, ambiance et déco très sympa . Je recommande vivement 🥳
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif ! 😄😀
Sylvain.
Le 31/03/2023 à 21:55
Notation 24h + tard: Pas mal, cocktail très bon. Le plat d’aubergine n’était pas chaud à cœur. J’ai choisi de ne pas demander de le réchauffer. Par contre, j’avais l’impression que la sauce tomate sortait directement de la boîte, pas mijoter et très acide. La digestion fut douloureuse.
Marina.a
Le 19/03/2023 à 13:48
Accueil chaleureux, carte variée à la hauteur de nos attentes. Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😄😍🤗
Emma.h
Le 18/03/2023 à 19:42
Excellent rapport qualité prix. Le personnel est à l’écoute, souriant, serviable. Malgré un afflux important, le personnel ne se laisse pas dépasser et le service est du coup réussi. Je recommande et reviendrait très vite.
Réponse du propriétaire :
Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! 😍🤗😄
Maroua.o
Le 15/03/2023 à 21:30
Je suis allée plusieurs fois à ce restaurant Les pizzas ne sont plus très bonnes pas très garnies et les pâtes pas très bonnes très peu dans l’assiette. Je ne reviendrai plus à ce restaurant Je ne le recommande pas
soliman..
Le 14/03/2023 à 12:55
cuisine moyenne : pour avoir testé de nombreux italiens sur aix, on se trouve ici, selon moi, dans le bas du panier quant au rapport qualité/prix concernant les cocktails : 4 commandés, 4 ratés le vrai point noir se trouve à mon sens dans le service : malgré nos nombreux sourires, le personnel s’est montré antipathique et désagréable. Quand nous en avons fait part au moment de l’addition, nous avons essuyé des remarques dédaigneuses : il s’agirait d’accepter les critiques et de se remettre en question Pour la cuisine, ça peut arriver mais le pour le service c’est inadmissible : mauvaise expérience je déconseille respectueusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soliman, Vous ne seriez pas ami avec Sabri (et noemie?)? Bizarrement, votre avis de 12h55 14 mars était de 5 étoiles "miam" et soudainement, le lendemain modifié pour ça.... Etrange. Et lâche. Nous avons tous les screens des avis modifiés que nous allons donc faire remonter à Google.
Semadeni.i
Le 12/03/2023 à 14:34
Très bon restaurant italien, service rapide et très aimable ! En terrasse au soleil, moment super ! Merci
Réponse du propriétaire :
Notre équipe et moi sommes honorés par votre avis! 😍😄✨
Virginie.a
Le 27/02/2023 à 06:12
Mon compagnon et moi avons passé un excellent moment autour d’un repas délicieux pour ne pas changer. Nous avons été accueilli par Mathilde qui ce jour là était seul au service et qui nous a quand même réservé une table a 13h30 , merci à cette serveuse qui a été très réactif et très sympathique. Je recommande ce restaurant à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci 😀😍 ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments, à très bientôt !
Aurélie.a
Le 25/02/2023 à 20:24
Nourriture au top, équipe super sympa. Servis rapidement, bon rapport qualité-prix, à faire si vous aimez la gastronomie italienne !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir : merci ! 😄🤗
Marc.s
Le 25/02/2023 à 13:58
Arrivés à 13h00, le restaurant intérieur est plein et la terrasse bien occupée, nous tentons notre chance avec cette petite inquiétude concernant la rapidité du service... Eh bien qu'elle bonne surprise, tout s enchaine avec fluidité, et en plus les pizzas sont bonnes et copieuses. Une adresse a recommander. Un plus, la serveuse est souriante et sympathique. Bravo
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 😄
Lou.
Le 24/02/2023 à 12:46
Super resto , très bon accueil et les plats sont délicieux
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😀😊🤗
Sébastien.R
Le 23/02/2023 à 21:59
Super restaurant ! La pizza est excellente, la pâte bien maîtrisée, je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😍😊
Amélie.O
Le 22/02/2023 à 12:49
Ça m’arrive très rarement pour un restaurant italien… mais très déçue ! 19€ le plat de pâtes à la truffe, mais présentation basique, rien d’extraordinaire. Absolument pas copieux. On a du aller acheter un complément ailleurs car on avait encore faim… le plat ne vaut absolument pas son prix ! J’ai eu l’impression de me retrouver dans un resto à touristes…
Hélène.
Le 20/02/2023 à 17:55
Nous passions un super moment avec mes copines, nous nous sommes régalées. L'accueil était impeccable et, alors que ma copine finissait son dessert, la personne derrière le bar est venu nous voir pour nous dire qu'il fallait libérer la table à cause du deuxième service. Il était 21h30. Je n'ai jamais vu ça. On avait réservé à 19h30, et on nous presse pour partir !! Dommage
Olivia.e
Le 29/01/2023 à 20:55
L’ambiance est plutôt au RDV, beaucoup de monde. Le staff n’est pas nécessairement gentil, le strict minimum. Un peu étonnés de voir que le serveur a laissé la bouteille de vin sur la table sans nous servir… Nourriture sans plus, pas une pizza incroyable mais une qui fait l’affaire. Déçue….
An.h
Le 22/01/2023 à 22:57
Charmant restaurant italien dans le centre d’Aix-en-Provence. Les prix sont raisonnables et les plats sont bons ! Bonus pour un cocktail (spritz au basilic) très bien dosé ! Le service est impeccable et manger au soleil sur la terrasse est un pur bonheur en plein mois de janvier. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! 😄
Romane.i
Le 30/12/2022 à 21:15
Plats toujours délicieux et ambiance chaleureuse, une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour cette super note Romane Bianco. N'hésitez pas à nous raconter votre expérience plus en détail en commentaire 😋🍕 ! L'équipe Le Clan des Mamma 🇮🇹 A presto !
Camille.
Le 04/12/2022 à 20:25
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce restaurant, mon avis varie pas mal en fonction du plat choisi. J’avais une fois pris les pâtes arrabiata avec burrata (penne della mama : 14,5€) et je n’ai pas été emballée (elles étaient bonnes mais il n’y avait pas assez de burrata). Cependant, les pizzas étaient vraiment excellentes!
Gregoire.i
Le 01/12/2022 à 11:43
3e passage à Valeria et toujours aussi parfait du début jusqu'à la fin !👌. Nous avons testé les calamari en entrée qui étaient très bons ainsi que les pizzas végétarienne et Valeria qui sont excellentes également. Service agréable et souriant, le tout dans un endroit chaleureux. Un conseil, mieux vaut réserver et arriver tôt car l'endroit est victime de son succès et se remplit rapidement. L'addition finale est aussi très correcte pour un restaurant en centre d'Aix. Merci pour ce moment 🎉🍻
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour d'expérience ✨🤗😍
Yohanan.M
Le 30/11/2022 à 21:11
Restaurant sympathique, décorations intérieures bien travaillées, plats assez typique. Accueil satisfaisant, Et assez propre.
Amandine..
Le 11/11/2022 à 08:51
Incroyable restaurant avec une déco atypique. J'ai adoré mes ravioli à la truffe 🤤 La planche à partager était juste excellente avec la sauce stracciatella, petits beignets etc.... Ne passez pas à côté si vous êtes sur Aix. La serveuse très agréable et de bon conseil. Bref allez y !!!!
Réponse du propriétaire :
À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner. 😄🤗
SP.R
Le 07/11/2022 à 23:19
Nous sommes ici sur une très belle place de la ville. Une terrasse fort agréable surtout quand il fait grand soleil, top ! En dehors des responsables, un personnel fort sympathique et bien serviable. Pourquoi le mot mamma résonnait autant dans ma tête ? Je suis rital et je le reste ...Lol ! Donc, pour ce qui est de la cuisine dite italienne, c'est une approche, comment dire, aixoise... Rien à voir avec ce qui se fait chez nous ! même si cela a du gout ! Une note bien agréable pour le choix de leurs vins, il faut le noter. Comptez plus de 50 euros pour deux plats de pâtes, un pichet de vin et deux cafés !! Un grand merci à la jeune équipe qui s'efforce malgré tout, à vous faire passer un agréable moment.
Julien.a
Le 15/10/2022 à 14:16
Nous nous sommes retrouvés en famille dans ce restaurant par hasard : super surprise . Le cadre est très sympa, la cuisine est excellente : produits frais : pizza napolitaine et pâtes merveilleuse. Tout a été parfait du début à la fin. Les plats sont généreusement servis. Côté service : accueil très agréable et efficacité totale pendant tout le repas . Nous reviendrons régulièrement !
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😀😊😄
Céline.l
Le 09/10/2022 à 13:48
Si vous voulez attendre 1 heure après avoir pris votre commande de plats et boissons sans un regard sans excuses ni une carafe d'eau vous êtes à la bonne adresse.Devant une serveuse complètement perdue et dépassée on a été obligé de quitter les lieux la faim au ventre. Ci-joint la photo de la carte du cocktail qu'on m a jamais servi.
Co.v
Le 25/08/2022 à 17:25
Restaurant très sympa. Service agréable et plutôt rapide vu la conjoncture d'après covid. Merci à google traduction pour comprendre le menu. J'ai pris la pizza calzon riche en crème et fromages, pâte délicieuse mais c'est dommage, la pizza manquait de goût, j'aurais apprécié quelques aromates, sel poivre... Les 3 personnes avec moi ont apprécié les lasagnes et autres plats. Petit bémol aux assiettes vintage (je pense que c'est un parti pris) mais dommage elles sont au mieux ébrèchées, voir recollées.
Adrien.e
Le 11/08/2022 à 01:28
Très bien reçu, le staff est super sympa et à l’écoute, les cocktails sont très bon et on y mange très bien 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 😄😀🤗
Sarah.
Le 10/07/2022 à 22:50
Je m’attendais à beaucoup mieux. Les pâtes à la sauce arrabbiata étaient bof, il y avait deux pauvres morceau de speck.. Les gnocchis étaient bons mais pas exceptionnels. En revanche le serveur était très agréable.
Justine.u
Le 22/06/2022 à 08:20
Nous cherchions un petit resto sympa pour manger une bonne pizza et nous avons été ravis de tomber par hasard sur cet établissement. Très jolie terrasse sur la place des cardeurs. Personnel très sympathique, les pizzas sont très bonnes! Ils proposent également plusieurs spritz et notamment le basilico spritz qui est top ! Nous n’avions plus faim pour manger un dessert mais nous reviendrons pour goûter !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé 😍✨
Johan.o
Le 29/05/2022 à 11:41
Un bon rapport qualité prix pour un soir sur Aix en Provence Choix à la carte pâtes ou pizza Le service a été très agréable et rapide
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment chez nous.
Clara.l
Le 28/03/2022 à 17:34
Très bon moment en terrasse au soleil sur cette place. Plats à la hauteur de nos attentes, mes camarades nordistes ont fort appréciés les plats et l'emplacement. Seul bémol, service un peu long car très fréquenté. Je recommande 👍
EM.i
Le 06/02/2022 à 17:39
Service correct, les lasagnes et la pizza étaient bonnes. Le cadre est sympathique mais il faisait trop froid à l’intérieur, dommage !
Pascal.e
Le 13/12/2021 à 21:07
La pizza y est excellente. Dommage qu'une jeune serveuse hystérique ait passé ses nerfs sur nous. Je ne pense pas qu'elle ait fini la journée. On y retournera peut être.
Manon.a
Le 27/10/2021 à 20:45
Quelle déception, j'étais venue il a quelques mois et j'étais sortie ravie. Cependant, cette fois ci cela ne s'est pas passé comme prévu... Tout d'abord une serveuse hautaine (blonde avec une robe à carreaux le 3/08). Nous avons demandé au moins 5 fois de l'eau et à chaque fois nous avions en retour oui oui ça arrive. Également, nous n'avons JAMAIS reçu les glaçons pour notre bouteille de vin. Les pizzas sont très bonnes mais ne venez pas pour les pâtes. Les carbonaras étaient immangeables : que du fromage, même pas agréable ET des bouts de lardons synonymes de gras et non de viande. Un mauvais rapport qualité prix
Cathy.o
Le 29/08/2021 à 23:19
Je m’attendais à tellement mieux.. - Je vous déconseille la pizza à la truffe, j’aurais d’ailleurs moi-même du regarder les commentaires avant d’y aller. Effectivement elle est très fade et pour une pizza à quasiment 20 euros c’est décevant. - Les serveurs sont très agréables, bien qu’il semble y avoir une ambiance particulière avec le plus jeune qui se prend pas mal de remarques qui ne sont pas forcément justifiées selon nous. - Le vrai plus c’était l’emplacement qui était vraiment très agréable, il y avait une super ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Navré de lire que vous avez été déçu de votre expérience. Concernant la pizza, nous avons fait le choix de mettre simplement le carpaccio de truffes que nous importons de chez Tartufo Di Paolo, qui est un produit d'exception. En effet, nous aurions pu rajouter (comme beaucoup d'établissements " des artifices"): huile de truffes, crème de truffes...etc. Nous avons fait le choix de rester sur le produit brut. Nous comprenons que cela ne plaise pas à tout le monde sans aucun soucis ! Pour le prix, une pizza à la truffe sur Aix coûte entre 19 et 40 euros (nous faisons tout de même parti de la fourchette basse voyant la qualité de nos produits) Enfin, nous ne comprenons pas ce que vient faire la partie sur le serveur.... Surtout que vous n'avez aucun des tenants et aboutissants de ce qui se passe en interne et surtout "l'oeil" de la restauration pour gérer un service. Pour du coup tout vous dire, ce "jeune" était démissionnaire et n'était donc plus trop motivé à travailler. Le reste de l'équipe a donc du compenser ces défaillances. Donc oui, il y a du avoir une intervention vis-à-vis du jeune homme qui insultait sa responsable de salle lui disant "je prends pas d'ordres d'une femme". Je ne pense pas que vous souhaitiez défendre ce "jeune homme" après avoir lu tout ça qui fait parti de la sphère privée de notre établissement. Encore une fois, désolé que cela n'est pas été à votre gout. Nous avons par contre, 14 pizze, une partie trattoria, des antipasti.... etc C'est dommage de juger un établissement sur un seul plat (pour les 2 personnes d'après vos photos). Nous vous invitons donc à retenter l'expérience ;) Le gérant
Vanou.h
Le 23/05/2021 à 19:28
Accueil très agréable. Pizzas assez copieuses et bonnes. Elles sont arrivées un peu froides mais perso, ça ne m'a pas gênée. Tout est une question de goût 😜
Lila.l
Le 14/02/2021 à 21:41
J'ai pris une pizza Marguerite, assez bonne. La pâte était très bien : moelleuse et épaisse (mais pas trop non plus). Seulement, j'ai trouvé qu'il manquait un peu de garniture (la base tomate par exemple) ; la pizza était un peu trop fromagée.
Maxime.l
Le 29/08/2020 à 22:26
Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant très joliment décoré. Le personnel est agreable et attentionné. La carte est de qualitée. Les plats, que nous avons pris, étaient excellents. 26€ par personne (cocktail, plat + dessert) c'est très correct pour la place des Cardeurs. Le chef est italien. Nous reviendrons ! Conseil : venez plutôt en début de soirée.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Rital (14 Avis)
- 🏪 Tutti I Gusti (10 Avis)
- 🏪 Luisa Maria (756 Avis)
- 🏪 Pizza del parco (188 Avis)
- 🏪 Vidici (388 Avis)
- 🏪 Pizzeria Vivaldi (1273 Avis)
- 🏪 Le Verso (786 Avis)
- 🏪 La Capannina (890 Avis)
- 🏪 Comptoir Gourmet (706 Avis)
💬 Je me suis rendue au restaurant pour un dîner sympa comment vous dire que je ne regrette pas du tout ambiance calme, les plats sont super bons sans oublier les deux serveurs suuuper sympa et souriant je le recommande vivement
💬 Service très gentil, très mauvaises pâtes avec presque pas de sauce, pas de fromage ni d'huile d'olive ni de poivre pour améliorer le goût.😓
💬 Très sympathique restaurant italien qui sent l'authenticité et la générosité. Je reviendrai prendre juste un verre + antipasti dans les fauteuils à l'étage. Les salades sont généreuses et bien assaisonnées. Pizza enfant rigolote.
💬 Je peux pas mettre zéro… je pensais pas qu’une pizza comme celle-ci pouvait exister. Garniture inexistante… une pâte et de la tomate. Zéro. J’ai fait la demande d’une sauce piquante bien évidemment non livrée…même cela semble trop cher pour vous, c’est bien dommage cela aurait donné du goût à cette pâte à la tomate.
💬 Découverte au hasard ! Proche de la Gare d'Austerlitz. Commande au comptoir. Bon rapport/qualité prix. Nous avons apprécié les pizzas 🍕 Vraiment excellentes ! Merci à l'équipe.
💬 16/06/23: Restaurant flexible, réservation 20min avant par tel, serveuse très accueillante et connaît son travail, la bienséance et donc sa manière de parler avec les clients. Un serveur nous change de table, professionnel également. Équipe joviale, aux petits soins quand on leur demande. De bons plats, verres et coupe glacée. Dommage que le chef de rang ne suivait pas le comportement du reste de l'équipe. Très sec, fermé, peu accueillant, pressant, nous coupe et nous dit ciao en pleine discussion pour notre commande. Pas du tout présent pour voir si on a besoin de quoi que ce soit, ne venait faire sentir sa présence que pour nous presser sur nos plats autrement impossible de lui demander quoi que ce soit. Merci au runner d'avoir été à notre écoute, on serait déshydraté autrement. Service à revoir uniquement avec notre table. Avec le couple derrière nous, il était très joviale et professionnel, tandis qu'avec nous, il impose limite des plats lorsque les filles de notre table prennent du temps. Il nous ordonne de nous asseoir quand on se déplace pour parler avec l'autre bout de la table, ce qui n'a strictement aucun impact sur son service. On comprend bien qu'on n'est pas les bienvenus sur son rang. Les plats ont pris beaucoup de temps à sortir mais c'était probablement pour sortir nos 7 plats en même temps. Pizza Diavola, bonne pizza, oeuf coulant, goûtu. Coupe Aspra, bonne chantilly, sorbets également, les fruits n'étaient pas bon par contre. 22/09/23: Une chef de rang et 2 serveurs à notre soins, joviaux et attentionnés. Un cocktail Paradisio, une Poretti, une Lorenzo en pâte Classique, une Atómica en pâte Cereali, un Tiramisu Spéculoos et des Profiteroles.
💬 Superbe ambiance (déco de salle, musique ) mais très décevant sur les pizzas. Aucun goût, pâte très très fine et sans intérêt. Un peu cher par rapport à la qualité des produits proposés. De plus, serveuse très peu aimable et sans grand enthousiasme dans son travail. C’est un ensemble plutôt décevant.
💬 Excellent moment passé dans ce restaurant, très bonne cuisine et superbe énergie des serveurs! on se rappellera encore un moment du tiramisu à la pistache qui était vraiment délicieux.
💬 Service très agréable ! De bons produits, de qualité. Les Piadinas à 16€ laissent imaginer un plat complet et roboratif. Ce n’est pas le cas, ça reste très frugal. Dommage.