Avis sur Ultimate Burger
📌 64 Rue Professeur Florence, 69003 Lyon
💬 478 Avis
Avis sur Ultimate Burger à Lyon
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Kenza.a
Le 20/12/2023 à 23:56
Il était tard, nous avions un bus à prendre, le dernier ! Cependant, nous avions faim. Nous sommes arrivés chez Ultimate Burger où l'accueil était impeccable ! Nous avons annoncé être pressés par le temps et notre demande a été entendue. Merci à ultimate Burger et à toutes son équipe car nous avons pu avoir notre dernier bus pile poil et en plus de ça, nous restaurer. Bref, n'hésitez pas !
Triki.a
Le 16/12/2023 à 19:41
Très accueillant, super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci nous sommes ravi que votre expérience culinaire ce soit très bien passer . A très bientôt dans nos restaurants. 🔥 ✅
MadaraSakashi.M
Le 26/11/2023 à 01:15
J’ai commander dans ce restaurant je n’ai jamais reçu ma commande je ne recommande absolument pas, même le Mcdo à 5 minutes est plus rentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d’abord merci pour votre commentaire. Nous avons bien préparé votre commande malheureusement le livreur UBEREAT est venu récupérer votre commande et ne vous l’a pas donner ceci relève d’un souci de la part de ubereat et malheureusement c’est pas notre faute . Je vous invite à faire une réclamation auprès du service clients de UBER Eat afin de demander un dédommagement pour cela . En vous remerciant. A bientôt dans nos restaurants. #TEAMULTIMATE
SB.p
Le 10/11/2023 à 17:52
J'ai regardé un peu les mauvais commentaires avant de venir et je me suis dis que j'allais me faire mon propre opinion sur place. En arrivant, je trouve une bonne ambiance avec pas mal de monde sur place aux tables, je me suis dis que ça valait peut être le coup. J'ai donc commandé le menu buffalo (qui fait parti des sandwichs les plus cher) en Maxi car Maxi faim en espérant que le sandwich allait me rassasié... J'ai vu un sorte de Panini ecrasé arriver avec frites et boisson... J'ai demandé au serveur du comptoir si c'était ma commande en lui précisant que j'avais pris le menu maxi et le plus grand sandwich en espérant qu'il soit consistant... Le panini était bon mais trop petit par rapport au prix payé ! Je n'ai pas de photo car j'ai pris à emporter et j'avais extrêmement faim, il n'a pas tenu 2minutes mais j'insiste ! RAPPORT QUALITÉ PRIX, CE N'EST PAS BON ! 11€30 le menu, la concurrence vous détruit à LYON
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ce soit mal passé dans notre restaurant. Nous vous informons que nos formules maxi ne signifie en rien la taille du sandwich. Celle-ci défini uniquement la taille de la frite et de la boisson. En ce qui concerne notre sandwich Buffalo il ne s’agit en aucun cas d’un panini mais d’un sandwichs avec un pain parisien . Nous Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ce soit mal passé dans notre restaurant. Nous vous informons que nos formules maxi ne signifie en rien la taille du sandwich. Celle-ci défini uniquement la taille de la frite et de la boisson. En ce qui concerne notre sandwich Buffalo il ne s’agit en aucun cas d’un panini mais d’un pain ciabatta. Nous aurions pu vous orienter vers un sandwich bien plus grand et plus copieux. Notre équipe est toujours soucieuse de bien faire et de bon conseil. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de rectifier le tir en vous proposant un autre produit. Merci de votre compréhension. A bientôt chez Ultimate. aurions pu vous orienter vers un sandwich bien plus grand et plus copieux. Notre équipe est toujours soucieuse de bien faire et de bon conseil. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de rectifier le tir en vous proposant un autre produit. Merci de votre compréhension. A bientôt chez Ultimate.
H..u
Le 04/11/2023 à 12:06
Le double cheeseburger était froid, les galettes et le fromage étaient froids. Le goût était bon. Les frites étaient également moyennes.
Faruk.
Le 31/10/2023 à 10:29
Plus jamais je mange la bas, apres un menu cheese, intoxication alimentaire, malade pendant 2jours et idem pour pour collegue partit manger 2 jours apres
YASSINE.A
Le 26/10/2023 à 20:18
Personne tres gentile Rien a redire de négatif Que du positif J'ai pris un double mix avec frites classique Et c étais très bon La cuisine est excellente Je vous recommande d y 'aller allez y 😁 ne ce serai ce que pour vous vous faire votre propre avis 🙂🙏🏻 😃
David.a
Le 04/10/2023 à 14:15
Très bon seul bémol un léger manque de cuisson du steak
Brian.i
Le 05/09/2023 à 21:09
Incroyable juste les sauce taye vite fais…
AmaxTmax.
Le 04/09/2023 à 21:18
De passage sur lyon, je me suis laisser tenter en voyant les photos des sandwichs sur les écrans au final cela ne correspond pas, les sandwichs sont tout petit… 2 menus + une petite box tenders et 2 menus enfants pour 38e. Le jouet pour le menu enfant est un ballon de fête d’anniversaire, une blague… très très cher. Je ne reviendrais plus.
Kai.e
Le 24/08/2023 à 13:59
Très propre, super sympa, au petit soins pour nous et surtout l'accueil de la caissière souriante et accueillante. Et je vous parle pas des burgers,et tout le reste, un régal...🤗 surtout le double steak🤫. Merci à eux et à bientôt.
Nass.a
Le 19/08/2023 à 00:09
Franchement pas bon du tout , j’ai pris un Suisse , il étais tard je pense que le cuisto a fais n importe quoi , SANDWICH salé , frites ultra brûlé 🥵 Franchement vous ne faites aucun effort pour conserver vos clients
Saitama.
Le 10/08/2023 à 22:37
Tres bon service, le poulet est très bon, super la salle de jeux pour les enfants
Samira.o
Le 07/08/2023 à 00:19
Excellent burger et wraps et et personnel très sympathique en particulier la caissière d'une amabilité! Je recommande à 10000%
Muzszz.
Le 06/08/2023 à 14:23
Bonne expérience pour une première. J’y retournerai en espérant que la qualité et l’accueil ne changent pas
damien.o
Le 04/08/2023 à 17:00
Au top Service efficace et rapide Qualité prix rien à redire Personnel très serviable et souriant
Samia.z
Le 31/07/2023 à 20:14
Très bon plusieurs variétés de produits et très propre je reviendrai !
Juliette.e
Le 21/07/2023 à 19:44
Dia est top bravo
cizalto.
Le 03/07/2023 à 11:44
C'est toujours très bon avec un prix correct.
Suzy.O
Le 23/06/2023 à 21:38
Bonjour, c'etais hyper bon ! La vendeuse très accueillante et souriante. Un bémol pour la CB limité à pzrtir de 5 euros.
Mathis.a
Le 20/05/2023 à 00:51
Je recommande fortement, mieux que Mcdo ou que les autres fast food
wWo0oWw.
Le 11/05/2023 à 23:25
La dame a caisse est immensément gentille et agréable. c’était très bon 👍 Je recommande fortement d’essayer Ultimate Burger a la place du McDo d’à côté ça ne fait pas de mal et c’est plus agréable.
Houria.a
Le 07/05/2023 à 09:27
Rencontré sur la foire de Paris sur votre Stand (heureusement pour nous car halal). Une équipe dynamique souriante et très peu d'attente vu la foule. Le poulet frit excellent, les Burgers parfait. Ma sœur et ma fille n'ont pas pu terminé parce que très quantitatif. Les gens sur la foire se demandaient ou nous avions trouvé des Burgers halal et nous leur avons indiqué l'allée K 😅. Je passerais chez eux si je dois allez sur Lyon.
Redouane.a
Le 01/05/2023 à 21:39
Trés bon service, les produits été trés bkn notamment le poulet frie ! Je recommande !
Hawa.O
Le 29/04/2023 à 00:01
Service de qualité Caissière très aimable et hyper souriante. Je recommande vivement !!
Wiem.
Le 16/04/2023 à 06:32
Plutôt bon avec beaucoup de choix.
Taxi.y
Le 23/03/2023 à 11:24
Excellent. Patron tjrs souriant et sympa
Ines.d
Le 18/03/2023 à 22:42
- accueil au top - prix abordables - menus très bons - bonne hygiène - caissière hyper souriante mais un peu trop bruyante (cris parfois jugés un peu excessif même si donne l’impression de vouloir bien faire) - jeux pour enfants fermés à cause du temps
adm.
Le 18/03/2023 à 15:29
les prix sont ultimate excessifs et le goût n’est pas à la hauteur de ce ultimate prix
Alexandra.e
Le 17/03/2023 à 12:12
Commande poser ce midi il me manque deux trucs c’est honteux
Kad.
Le 11/03/2023 à 22:23
Accueil au top de diha, rien à dire souriante accueillante , la valeur sure de votre commerce . Sinon bons burgers rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kad, Nous sommes ravis que votre visite dans notre établissement vous ai plu. Au plaisir de vous comptez permis nos fidèles clients. A très bientôt chez UltimateBurger!
Seranito.
Le 11/03/2023 à 15:48
Un peu cher mais la qualité est superbe, Merci pour le chargeur vous m’avez sauve La vie😂
halim.a
Le 08/03/2023 à 19:37
Top super propre et très bon
Ludovic.E
Le 24/02/2023 à 14:45
Salle propre, personnel agréable, sandwich corrects, je recommande les potatoes & tenders.
Hugo.e
Le 15/02/2023 à 00:26
Vraiment pas top les sandwichs .... 🥲 Édit : mes sandwiches étaient fait à la va vite, 2 steaks secs posés sur le dessus, la sauce en dessous. Pain goût étrange. J'ai trouvé ça excessif vu le prix... très déçu ça ne donne pas envie de revenir. Le burger était fait n'importe comment également. Heureusement que la serveuse était agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Tout d’abord merci pour votre avis et toute critique est d’abord positive pour pouvoir sans cesse nous améliorer. Qu’avez vous trouvez de pas top pour les sandwichs ? En l’attente de votre retour Hugo 🤝😉
Radouane.a
Le 11/02/2023 à 20:35
Commande en ligne 1 acheté = 1 offert. J’appelle pour m’assurer de l’offre, ce que la personne au bout du fil me confirme. Finalement, après que la commande soit passée et plus annulable je reçois un appel me disant que finalement ce n’était pas 1 acheté = 1 offert mais 15% de réduction. Je demande s’il est possible exceptionnellement et à titre de geste commercial d’ajouter malgré tout le 1 offert, ce que le gérant fini par accepter. A ma grande surprise, à la réception de la commande ce ne sont pas burgers offerts que je trouve mais une bouteille d’eau. N’ai trouvé le procédé malhonnête. Si je n’avais pas appelé avant je peux comprendre qu’il puisse y avoir un malentendu. Le temps de régler tout cela au téléphone la commande arrive bien entendu froide. Bref je ne recommande évidemment pas.
Theo.i
Le 10/02/2023 à 12:18
Froid pas bon mac do est à 100m meilleur et moins cher! Sandwich identique que le mac do
Tibo.e
Le 08/02/2023 à 13:33
Super restaurant un personnel très sympa 👍
Patricia.e
Le 07/02/2023 à 00:43
Excusez moi c'est 5* que jvoulais mettre tt était o top. Bonne soirée. Et allez y les yeux fermés. Le cheasecake en + délicieux. Merci. 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Patricia pouvez vous me dire ce qui ne vous a pas plu ? Bien cordialement
Les.a
Le 16/01/2023 à 14:24
Franchement, la régalade Terrasse ombragé parfaite pour se protéger du soleil lyonnais cuisinant, cuisant comme ces bon steak dans nos burgers français. Et oui ! Ultimate burger n'est pas comme toutes ces chaînes de restauration rapide américaine desservant le peuple français. Parole de vrai amérindien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour d’expérience nous sommes ravi d’être à la hauteur de vos exigences ✅💯😉
Aziza.
Le 15/12/2022 à 23:15
Très bon snack équivalent du mc halal. Bon poulet frit ! Accueil chaleureux ! Je recommande !
Pattrice.a
Le 11/12/2022 à 10:16
Accueil très sympa. Bons burgers
hawa.o
Le 10/12/2022 à 23:26
Le service est très bien et l’accueil est chaleureux surtout le plat est à la hauteur 🥰
Réjane.E
Le 10/12/2022 à 23:23
Vraiment très bon et très bouratif avec une équipe Vraiment sympathique et toujours souriante 😄
Sylvain.u
Le 10/12/2022 à 19:40
Toujours aussi bien servi et bonne restauration...
S.
Le 03/12/2022 à 17:02
Endroit propre excellent accueil et c'était bon .
Mamourou.i
Le 01/12/2022 à 19:29
Un restaurant très accueillant et les plats sont sans commentaire
Anfal.e
Le 01/12/2022 à 12:48
Personnel très très radin et hautain. Tacos pas bon du tout. A fuir
Mira.
Le 29/11/2022 à 17:30
Personnels désagréables et non commercial. Propos à la limite virulents. Les menus sont très chers pour des sandwichs (même les burgers) pas cuits, secs, avec une odeur de plastique et immangeables. Je suis très déçu car il y a 7 ans de ça j’y mangeai très régulièrement, cela a bien changé. Des gens qui ne consomment même pas entrent aux toilettes et salissent tout. A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame je pense que vous faite erreur sur l’établissement . Vous devez sûrement vous trompé nous sommes ULtimate Burger situé 64 rue professeur Florence 69003. Nous sommes pas ouvert depuis 7 ans et bien moins longtemps donc je pense que vous faite erreur . Bonne journée à vous
Fadila.a
Le 21/11/2022 à 14:03
Accueil incomparable la caissière était très abordable, vous pouvez prendre votre repas en toute confiance en famille car vous pouvez vous restaurer à l'intérieur comme à l'extérieur bon appétit
Drifa.e
Le 02/11/2022 à 07:49
J'adore leurs Tenders épicés
marwan.a
Le 31/10/2022 à 23:01
Personnel accueillant, fast food classique, tout y est correct 👏
SAGNE.O
Le 20/10/2022 à 18:04
Accueil au top, les menus ont été servi rapidement alors qu il y a avait du monde , je recommande vivement Ultimate Burger
Empreinte.a
Le 20/10/2022 à 14:36
Accueil au top, personnel charmant et chaleureux, avec le sourire qui mets de bonne humeur. Les commandes sont rapides et la nourriture est bonne. En plus il y'a une aire de jeux pour enfants dans la cours arrière. Mon rituel avec ma fille 2 fois par mois minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes ravi que notre concept vous plait. ✅😉💪 A très bientôt dans nos restaurants… #TEAMULTIMATE
Rachid.l
Le 10/10/2022 à 16:00
Je recommande fortement plats juste top personnel et patron juste top et d'une gentillesse et générosité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid Nous sommes ravi d’avoir pu être à la hauteur de vos exigences Merci pour votre commentaire positif Au plaisir de ravir vos papilles prochainement…. #TEAMULTIMATEBURGER
alex.r
Le 05/10/2022 à 21:12
La dame au comptoir est très chaleureuse, et très souriante. Les menus sont très abordables et vraiment très bons. On reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex , Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravi que notre établissement vous plaise . A très bientôt dans nos restaurants…. #TEAMULTIMATE 🔥 💪✅
Lune.�
Le 04/10/2022 à 17:30
Très bon rapport qualité prix De bons burgers avec option végétarienne particulièrement agréable (galette de pomme de terres au lieu d'un steak de soja plein d'OGM qui ne veut qu'imiter la viande), frites très bonnes. Personnel accueillant et chaleureux. Prix bas, même en menus. Un point négatif serait peut être la faible quantité d'aliments dans les burgers (même pas de tomates) Bref, un fast-food satisfaisant et simple, je recommande !
Chakri.b
Le 03/10/2022 à 10:43
Tout était parfait je recommande fortement
Arno.A
Le 30/09/2022 à 22:17
mauvaise expérience j’ai prit un wrap il n’était vraiment pas bon et rempli a 50% de salade
stephane.n
Le 21/09/2022 à 19:43
Très bon un peu cher les boissons
CAPRA.E
Le 18/09/2022 à 15:09
Un fast food de qualité, une carte variée, le rapport qualité prix est là. Une équipe au top de l’accueil et réactive ! À RECOMMANDER !
Yanniss.
Le 11/09/2022 à 17:06
Prix non indiqué à la foire de Châlons-en-Champagne. Payé 28€ pour 2 menu big burgers (big Mac) ne donne pas de ticket de caisse, ne rend pas la monnaie non plus. La nourriture a une odeur de plastique ainsi que le goût , le steak est 2 fois plus petit que le pain
Andy.a
Le 18/08/2022 à 21:13
Bon et les employes sont sympa
Carmel.r
Le 14/08/2022 à 19:04
Repas chaud vite servi et cadre tranquille
Hassen.a
Le 19/07/2022 à 08:32
Monsieur le gérant, appelle t-on ça dès frites ??? Une fois chez moi j'ai constaté des frites re-cuite ( probablement celle d'hier)
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , Tout d’abord merci pour votre avis mais malheureusement vous faites erreur . nos frite sont cuites à la commande pour information les frites ne peuvent pas être re cuite car elle sont salé et l’ennemie de l’huile c’est l’eau et le SEL. une fois un délais de 7 min passer au chaud elle sont systématiquement jeter ! Nous avons des processus de travail qui sont rigoureusement respectés ! Cordialement
Lyria.i
Le 13/07/2022 à 22:21
Nourriture infecte, limite impropre à la consommation. Nous avons tout laissé et sommes partis A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Tout d’abord merci pour votre retour . La nourriture ce peut qu’elle n’a pas été à votre goût effectivement cela et possible car malheureusement nous pouvons pas ravir les papille de tout le monde . Comme ont dit si bien il en faut pour tout les goûts et toutes les couleurs un proverbe réel . Nous sommes dans le regret que notre nourriture pas su ravir vos papilles.
gaspard.o
Le 21/06/2022 à 12:43
C'est trop long l'attente
Estelle.e
Le 27/05/2022 à 13:47
2 sauces pour les frites et une serviette pas plus par client !!! c'est abusé Ca se voit que les employés sont bien exploités
Farouk.o
Le 26/05/2022 à 16:46
De passage rapide pour un en cas vite fait bien fait. Bien bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farouk Merci pour votre retour Nous sommes ravi que nous avons pu être à la hauteur de vos papilles…. A bientôt dans notre enseigne 🔥
Selina.e
Le 07/05/2022 à 19:11
Serveuse incroyablement gentille bon rapport qualité prix c’est excellent foncez
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés
ihsan.o
Le 01/05/2022 à 22:20
C'est très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ihsan Tout d’abord merci pour votre commentaire et votre expérience dans notre restaurant. c’est un plaisir d’avoir pu ravir vos papilles . A bientôt dans notre restaurant…🔜 #TEAM ULTIMATE BURGER 🔥
Mollo.l
Le 17/04/2022 à 23:24
Super casdals , caissière o top caissier au top 👏
moschino.r
Le 16/04/2022 à 23:38
Je vous déconseille vraiment cette endroit. La fille de l’accueil et malpoli Nous avons pris des menus notre sac ses cassés devant elle elle n’a pas voulue nous en donner un autre même contre 1 euro c honteux La moitié des commandes elle s’était trompée Puis il manquer 2 euro dans la monnaie vraiment affreux
Sasou.a
Le 16/04/2022 à 23:37
La caissière a refuser de donner un sac à un petit garçons je trouve ça honteux un petit garçon de moin de 13 ans a demander un sac car son sac cetais casser il étais même prêt à lui payer le sac quel honte !
myx.m
Le 11/03/2022 à 22:15
Excellent, en face de l'hôpital en plus vraiment ravie
Maite.a
Le 13/02/2022 à 16:30
Je prend toujours via Deliveroo. J’aime bcp et bcp de choix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de votre fidélité 👍✅💪
Véronique.
Le 08/02/2022 à 19:35
Bon accueil et qualité irréprochable
Xav.E
Le 27/01/2022 à 19:01
Prix raisonnable et burgers excellents
Bilel.a
Le 20/01/2022 à 22:32
Très bon accueil, commande sur internet un vrai + et tarif abordable. Niveau goût ça dépanne. Je me suis pas forcé mais c'est pas du top chef.
Mamou.
Le 13/01/2022 à 14:35
Les burger et wraps sont bons. Pratique car ferme tard donc lorsque l’on a une fringale nocturne ça dépanne bien
mohamed.e
Le 02/01/2022 à 15:15
Personnel le plus gentil que j’ai jamais vu très souriant et la nourriture est excellente je viens souvent et je recommande à fond !
Gaï.a
Le 13/12/2021 à 16:45
OK jcomprend pas le 4,3 sur uber Bon point: les frites et oignons rouge... Le seum est actuellement présent...
Paul.z
Le 30/11/2021 à 09:05
Bon snack avec la possibilité de manger les plats des principaux fast food mais en version halal
Yosser.a
Le 06/11/2021 à 20:57
Trop bon.. tout est super bon, le milkshake 😋 une tuerie. Service agréable !! Bon courage et bonne continuation !!
imad.b
Le 30/10/2021 à 16:29
Burgers très généreux, très bons, accueil souriant et professionnel, la caissière très gentil et agréable. Je recommande ! Merci aussi pour les menus enfants, les miens étaient ravis! Car cadeaux originaux !
Paola.e
Le 24/10/2021 à 18:21
Service ultra rapide , et chaud c’est good
Jessim.a
Le 25/09/2021 à 13:48
Service rapide et aimable, très bon rapport qualité-prix : je recommande vivement
Diane.e
Le 12/09/2021 à 17:42
Employée chaleureuse et sympa mais un peu cher pour ce que c'est...Autant aller direct à Burger King ou KFC.
FADMA.L
Le 02/09/2021 à 20:30
Pas bon du tout et pourtant j avais fort faim
Fatah.a
Le 31/08/2021 à 10:53
Déçu de l'accueil la viande kebab apparemment que du congelé et je trouve que c'est très cher pour ce que me font manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je pense que vous faite erreur sur l’enseigne . Nous ne vendons pas de kebab . Bien cordialement
Sabrina.K
Le 17/08/2021 à 22:29
C'est assez cher pour ce que c'est,assez moyen, mais c'est pratique à côté des HCL et la caissière est sympathique.
Olivier.o
Le 14/08/2021 à 18:19
bon accueil et bon rapport qualité/prix
yllen.e
Le 10/08/2021 à 13:16
Tooooop, personnel ainse que le lieu !, nous sommes allés avec un bébé de 10mois et tout c'est super bien passé il y avait une chaise haute + air de jeux pour mon bébé, on a adoré!!
samuel.u
Le 09/08/2021 à 20:15
Un bon burger pour dépanner je travaille a l'hôpital de heh blanche et j'y vais souvent
Reda.e
Le 24/07/2021 à 14:28
Très bonne accueil est burger au top. Rien à dire parfait
Jean-Jacques.h
Le 14/07/2021 à 08:36
Aziz est très pro et très sympathique Le resto est très propre et le personnel attentif. Le plus ? Une belle terrasse en arrière cour ! 😎😉
Yucel.l
Le 07/07/2021 à 13:32
Accueil sympathique, possibilité de manger en terrasse en plein centre ville , je vous conseille le menu Twister très très bon
Chow.n
Le 11/06/2021 à 13:10
J'étais curieux et c'était vraiment pas ouf, on est typiquement sur un mcdo en moins bien, ils ont du mal à refaire leurs stocks, ni glaces, ni curry, le temps d'attente est exagéré et c'est pas si bon... Allez voir juste à côté, y'a de meilleurs snacks.
Dea.e
Le 07/06/2021 à 09:53
Attendre plus de 40 minutes pour avoir une commande annulée une heure après, sans être prévenue d'avance qu'il y aurait du retard ou un soucis au niveau du restaurant.
Wahel.o
Le 09/04/2021 à 01:15
Quel déception, je ne recommande vraiment pas ce fast food, j’ai commandé des pièces de poulet et un sandwich, zéro à tout les niveaux, le sandwich était froid sans aucun goût steak surgelé plein d’eau aucun effort de fait, et c’était encore pire pour les pièces de poulets qui sont tout simplement surgelés du coup vous n’avez-vous pas la possibilité de choisir nature ou épicé de plus aucun goût aucune saveur une vrai catastrophe !!!
Myriam.
Le 05/04/2021 à 16:01
Meilleur fast food lyonnais en therme de poulet, parfaitement bien épicé , enfin quelque chose qui a vraiment du goût, une valeur sûre à Lyon.
haris.a
Le 31/03/2021 à 12:06
Je viens de commander sur uber Eat alors dans la description il y’a écrit steak maison avec option de la cuisson je reçoit un burger avec des steaks surgeler froid le pain mouiller horrible à éviter surtout quand la publicité et mensongère. Vous vendez un burger à 11€ sa doit être de la qualité pas ce que vous m’avez envoyer.
M.
Le 07/03/2021 à 12:59
Vendeuse/serveuse du dimanche hystérique et qui crie sur les clients ce n’est pas la première fois. Elle dessert l’enseigne, n’est pas du tout agréable et s’est arrangé pour nous servir les burgers les plus sec de l’histoire , c’est vraiment déplorable. C’est bien triste car le reste de l’équipe et le patron sont habituellement adorable et très professionnels. Cela fait 4 ans (depuis l’ouverture) que je mange là-bas et ça ne me donne même plus envie d’y retourner le dimanche.
Potterhead.
Le 02/03/2021 à 12:55
Produits très bons, leurs burgers 👍🏻, le poulet 👌🏼. Par contre pour ce qui est du sens commercial, c’est à revoir. Lors d’une erreur de votre part, aucun geste commercial n’est accordé, ne serait que d’offrir une boisson ou autres. Ce n’est pas la première fois que ça vous arrive. Sachez que c’est de la sorte qu’on fidélise le client, surtout si celui ci est bon client. Un petit geste fait toujours plaisir. Ceci dit, nous nous régalons à chaque fois, donc je recommande.
Karim.A
Le 14/02/2021 à 12:03
Trop gras. Beaucoup trop de sauce. C'est dommage. Lieu propre et personnel accueillant
Violette.l
Le 01/01/2021 à 13:26
Avec ultimate burger, la vie est un ultimatum!!!!!! Soyez ultimate!!! Nous sommes ultime satisfaits
Réponse du propriétaire :
😍👌💪ravi que vous soyez satisfaites. Meilleurs vœux et bonne année à vous . #TEAMULTIMATE🔥🔥
Rlp.9
Le 29/11/2020 à 19:30
Je me suis tromper sur la commande même pas voulu faire un effort pour trouver une solution ou un geste commercial et en plus une des 2 salarié me répond de manière hautaine lorsque que je demande à parler au responsable il n'es pas la , vraiment déçu Première et dernière fois conseil à fuir
Ayda.z
Le 13/11/2020 à 17:52
Wrap pas top du tout. Beaucoup trop de salade verte et la portion de viande trop grande dedans. Pas de sauce, et ni de goût.
delta.e
Le 09/11/2020 à 19:54
Je commande assez souvent et toujours ravie! pour les personnes habitant dans le coin ça vaut biieeeennnn mieux que la grosse enseigne à proximité ;)
Julio.
Le 29/10/2020 à 01:34
Ça se l'a joue Mac Do... Hi hi hi... Et bah ils peuvent. Je trouve même mieux et meilleur. Les défauts : - y aller à pied, place de parking néant. -Trop loin pour moi, j'y vais uniquement quand je prends un covoiturage. À choisir entre le Mac do et ultimate à Grange blanche. ultimate sans hésiter.
Sansan.
Le 26/10/2020 à 21:48
Je deconseille fortement. La premiere commande uber n etait pas complete. La deuxieme j ai eu droit a un pain rassi dans le burger. Quand j ai appelle on m a dit que le pain etait rester trop longtemp sur la plaque mais on connait tous le gout du pain pas frais. Bien evidement j ai passé le reste de ma soiree au toilette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes soucieux de la satisfaction de notre clientèle et nous avons le regret que votre commande n’ai pas été convenable pour vous. Notre marchandise est contrôler tout les jours et à chaque prise de service, nous sommes intransigeant sur la qualité et sur le délais de consommation. Car aucun de nos pains ne sortent sans avoir été contrôler auparavant. Nous nous excusons pour les désagréments causé. Veuillez prendre contact avec nous afin d’effectuer une remise commerciale adéquat. En espérant vous revoir très vite au sein de notre établissement. TEAMULTIMATEBURGER
max.a
Le 20/10/2020 à 13:10
Simple rapide et efficace, pour ceux qui sont fan de poulet, c'est un bon endroit
Cheya.u
Le 17/10/2020 à 21:56
Très déçue des wings qui sont pas bons du tout, y'a encore la peau du poulet toute molle sous l'ENORME panure !
Yves-André.o
Le 03/10/2020 à 18:28
Je n'y ai bu qu'un jus d'orange mais bien reçu ..
Petit.i
Le 30/09/2020 à 10:23
Très bons wraps, petite mention au savoyard que j'adore
Rachel.a
Le 22/09/2020 à 13:13
Très déçue, ne prenez pas le temps de vous y arrêter, rien n est bon. Les frites ne sont pas salés, le burger n a pas de goût et aucune sauce, les nuggets sont fades. Trop cher pour ce que c est, que la boisson est bonne car c est en bouteille.
Eva.
Le 22/09/2020 à 13:09
Un directeur qui crie sur ses clients ! Inadmissible. Le prix en vaux pas la chandelles. Des nuggets qui avais aucun goût un swandich sec. N'aller surtout pas labas. Si je pouvais jaurais mis aucune étoile ! Je n'y retournerais jamais
ABIDI.A
Le 09/09/2020 à 18:08
Délais d'attente moyen Mais bon hamburger Et personnel pro
nzh.z
Le 08/09/2020 à 14:21
Fuyez! La galette est infecte, le poulet c’est de la dinde, les steaks sont insipides. Surtout ne vous arrêtez pas, vous n’en aurez pas pour votre argent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , Merci pour votre commentaire, Cependant tous nos produit ne sont vraiment pas comme vous le prétendez. Le poulet c’est du 100%filet de poulet nous avons sélectionner les meilleurs usines de fabrication pour tous nos produits. Merci de votre commentaire qui n’est pas constructif ! Courtoisement.
aaliyah.l
Le 03/09/2020 à 14:58
. Je déconseille fortement les wings la cuisson n'est pas top et le goût non plus. J'ai pris avec ça un cheeseburger qui était bon heureusement lol
hey.i
Le 24/08/2020 à 01:45
honnêtement très mauvais, j'ai commandé 2 wrap avec un amis les deux commandes on été inversé, les sandwich sans aucun gout, les sauces sont horribles et cerise sur le gâteau le lait utilisé était périmé par conséquent toute les glaces commandées ( 3 en tout ) étaient immangeables et bien sur aucun remboursement ni geste commercial. Adresse à évité à tout prix !
loqman.o
Le 15/08/2020 à 09:00
En plus que ça soit bon, le personnel et très agréable et pro
Riviere.
Le 27/07/2020 à 22:18
C'est propre, bon et rapide. L'équipe est bien accueillante
Sam.e
Le 20/07/2020 à 20:11
Je luis demande de la Harissa dans mon Burger et elle me dis non car c'est comme chez Macdo on change pas les recettes et super désagréable avec moi. Tampis j'irais ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes soucieux de la satisfaction de notre clientèle et nous avons le regret que votre passage au restaurant n’ai pas été au rendez-vous. Effectivement, nous sommes contraint de respecter le règlement de notre franchise, de ce fait nous ne pouvons modifier aucunes recettes, si ce n’est pour retirer un ingrédient. Cependant, nous sommes désolé que cela vous Pas convenue. En espérant vous revoir très vite au sein de notre établissement. TEAMULTIMATEBURGER
Ahla.a
Le 05/06/2020 à 13:42
Je préfère les restaurants rapides avec des steak fait maison , et en plus certes le pain etait chaud ,mais la viande était froide . Dommage ,la restauration est un metier difficile si on aime pas on fait nimporte quoi dommage .
USMAN.U
Le 02/06/2020 à 11:20
Ultimate dégueux. C'est quoi c'est wings et ce burger chicken sérieux, ( arrêtez de vendre du chicken congelé rien est prép sur place ca ce sent . Premiere et dernière fois .
Julie.u
Le 13/05/2020 à 22:07
Au top ! La commande est arrivée avec 7 minutes d'avance et toujours aussi bon. Rapport qualité /prix, et bah c'est génial! Mon conjoint a adorer le camembert dans le wrap savoyard !
Slade.a
Le 01/05/2020 à 12:22
Bonne alternative au mcdo lors du confinement ! Merci bon courage.
Ines.e
Le 18/03/2020 à 01:22
Commande deliveroo pour 30e Pas de sauces pour les frites . Du coup pas mangeable !! MERCI DE METTRE DES SAUCES DANS LES PROCHAINES COMMANDES c’est pas la première fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , Nous sommes sincèrement désoler pour cette gêne occasionnée ,nous veillerons sur vos prochaine commande à ce que les sauce soit bien mise . Merci de votre fidélité Cdt
Adrien.e
Le 16/03/2020 à 08:29
Service très lent, mais ça encore ça arrive d'être dépassé ou en sous-effectif. Par contre le burger était juste horrible. Le pain se désagrège tout seul, il y avait de la sauce partout, goût pas top... Bref moi qui aime pourtant beaucoup ce genre de resto a burger j'ai été très déçu.
Ashley.a
Le 15/03/2020 à 19:22
Tout d’abord, je tien a dire que mcdo es bien meilleure niveau goût et prix. Les burgers avec deux steaks n’ont qu’un seul morceau de cheddars, et aucune sauce sur le deuxième steaks. Wrapp raclette avec la galette de pomme de terre en miette pas salée. Le poulet pané sans panure. Les oignons cru. Le fromage à raclette inconnu au bataillons. Ensuite, les nuggets de poulet, pas salé, similaire au nuggest qu’on acheter congelé à Carrefour. Ensuite dans ma commande j’avais demander deux coca cherry, et un sprite citron encore méconnu au battalions remplacer par Oasis tropical. Donc je vous conseillerais d’aller chez McDo pour un meilleur goût et un meilleur prix. Bon courage à vous.
Le.u
Le 30/01/2020 à 12:56
Très bon acceuil et et super tous les repas
Nicolas.j
Le 25/01/2020 à 03:55
Très réactif, bon rapport qualité prix.
oifae.i
Le 18/01/2020 à 20:38
Le restaurant est propre et bien agencé. Le service est de qualité et les personnes qui y travaillent sont fort sympathique. Pour les produits fournis ils sont délicieux!
Andrew.a
Le 14/01/2020 à 13:54
Le monsieur à l'accueil est vraiment impolie et c'est pas la première fois en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , Cela c’est produit sur quel point de vente svp ? Cdt
BERNARD.H
Le 07/01/2020 à 23:52
Commander sur just eat il n'y a aucune sauce avec frites qui sont en menu et de plus le tout arrive froid alor que le livreur n'a que 5min de retard le problème est a la production. Dommage le goût est bon
Mounir.
Le 14/12/2019 à 19:22
Le burger montagnard était tres bon. Gouteux pain moelleux. Le cadre est propre semble bien organisé. Je n ai pas mis 5 car j ai trouvé les frites un peu molle certainement pas assez cuite. Au niveau de l acceuil moyen car venu la premiere fois il faut degainé tres vite pour prendre la commande...
Brolysa697.
Le 12/12/2019 à 12:43
Nous somme allé à ultimate tacos qui vient d’ouvrir choqué des prix abusif affiché. Tacos de la taille de ma main très bon pour un enfant. Produits surgelé. Bref très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , Nous sommes Ultimate Burger , Nous ne sommes navré de se qui vous ai arriver mais malheureusement nous sommes pas les responsables de Ultimate Tacos . Nous sommes désoler pour cette gêne occasionnée. Je vous peu vous adresser le mail du Ultimate tacos : [email protected]
savannah.a
Le 21/11/2019 à 23:55
J'ai passer une commande deliveroo. Le cheesecake croquant est beaucoup trop sucre pour ce style de gâteau. Ensuite le milkshake a la vanille, en plus de cette quantité astronomique de sucres, goût trop chimique à mon goût. Et une horrible sensation que le lait utilisé n'était pas frais. Je deconseille
Edition.n
Le 09/11/2019 à 13:04
45 minutes d attende pour manger un samedi a 12h00 a vous de voir ci vous avez que ça a faire de votre journée
Geraldine.o
Le 08/11/2019 à 14:01
Fast food qui ne paie pas de mine mais très moderne et complet dans les produits proposés. Très accueillant, souriants. Burger très très bons, et autres sanswich également. Potatoes excellentes. Pas déçu. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre fidélité, à très bientôt dans nos restaurant . #TEAMULTIMATE
Adame.g
Le 02/11/2019 à 11:13
J'ai passé une commande Ubert eat chez eux, commande de 25€. Le livreur me livre un tout petit sac, ils ont carrément oublier les deux tiers de la commande. Je les appel, ils ont très agressif, une fois que j'ai bien expliquer en détails ce qu'il manquait Ah oui ... Ah ça aussi j'ai oublier, ouais ... Du coup ils me promettent une remise commercial, j'arrive le soir. Je trouve une femme qui en as rien à carré de bosser, comme les autres qui évitent les clients et préfère regarder le sol. J'ai attendu 15 min et je suis finalement parti parce que répéter en boucle sa commande c'est pas ouf, sinon y'a un Mcdo juste en face ! A éviter
Elise.a
Le 20/10/2019 à 13:38
Serveuse adorable et bon rapport qualité prix. Je recommande.
Adriane.n
Le 17/10/2019 à 09:58
Personnel accueillant, nourriture délicieuse et pas cher, rien à dire 👌🏼
Maëva.
Le 11/10/2019 à 12:29
Commande passée sur Deliveroo. On a retrouvé du plastique dans mon burger ! + des frites qui ont le goût d’huile pas changée depuis très longtemps.
Christelle.u
Le 15/09/2019 à 17:29
Très bon accueil et bons burgers. Un vrai Mac do hallal. Une belle terrasse et jeux pour enfants
Nedjima.e
Le 16/08/2019 à 14:42
Équipe très souriante et rapide. Burger de bonne qualité. Ouvert le dimanche !! Je recommande !!!
Celene.e
Le 16/08/2019 à 14:35
Franchement excellent ! La serveuse très souriante et accueillante, Très bon rapport qualité prix, je n'ai pas été déçu ! Ingrédients de qualité, notamment la viande et le pain pour un prix vraiment abordable ! Idéal pour une pause midi !
Brahmi.a
Le 16/08/2019 à 02:33
Un bon moment dans un restaurant agréable et un acceuil chaleureux. Les burgers sont excellent et très copieux avec un très bon rapport qualité prix. La manageuse est très agréablement à l’écoute, Je recommande !
Lydia.a
Le 15/08/2019 à 21:22
Personnel très désagréable (la manageuse sûrement) au téléphone qui prend de haut et qui n’assume pas ses tord du à une erreur de leurs part sur le site Ubereats. Je ne renouvèlerai pas de prochaine commande chez eux.
Alain.n
Le 15/08/2019 à 19:49
Trop de sauce, frites sèche, viande sans goût, accueil négligé,, à éviter
Mister.a
Le 07/06/2019 à 18:16
Accueille limite. Burger pas mal. Wrap sans saveur. En gros ni bon ni mauvais.
Fabien.l
Le 19/05/2019 à 09:02
Super choix de burger, rapidité du service et bien situé. Validé à 100%.
Nabil.o
Le 04/05/2019 à 21:38
Le service est vraiment au dessus de la moyenne pour pas le dire le meilleur.
Remi.A
Le 27/04/2019 à 17:17
Burger encore plus petits que chez Mc do... Super decu!!
David.e
Le 13/04/2019 à 17:01
Fast food qui ravit enfants et adultes avec son aire de jeux en extérieur. L'équipe est accueillante et la nourriture plus attractive et mieux préparée que la grande enseigne voisine.
Hervé.o
Le 07/04/2019 à 00:03
bon accueil,burger et tender épicé ou pas très bien, frites pas géniale ,a tester !
Harry.T
Le 01/04/2019 à 00:12
2 commande chez vous arrivée froide. 14 euros pour ça je vais essayer de poster une photo de votre menu que les gens voient ce que vous servez vous devriez avoir honte si vous n'aimez pas ce que vous faites ne le faite pas. J'aurai jamais dû vous donner une seconde chance. À fuir.
Matthieu.i
Le 17/03/2019 à 17:55
Bons produits, restaurant propre et les employés sont extrêmement accueillants, aimables et serviable. Seul petit bémol attente un petit peu longue (15min pour 2). Recommandé vivement
Nydah.
Le 15/03/2019 à 08:49
Jy vais avec ma fille, rapide, ni plus ni moins qu un macdo classique, le personnel est très aimable et il y a une terrasse jeux pour les enfants
Cin78.
Le 06/03/2019 à 20:40
Je recommande ce snack à 1000%! Service super efficace, personnel adorable et accueillant et j’oublie le plus important : c’est super bon. Spécial coup de cœur pour les tenders comme au KFC
Romain.o
Le 05/03/2019 à 10:59
Un peu cher à mon avis mais plutôt sympa
Mlle.e
Le 02/03/2019 à 13:50
Franchement etablissement pas serieux qui nous dit de passer commande par internet et qui ne regarde meme pas ces commandes sur le sites du coup on appel ils nous disent on a pas vu la commande sur le net ils nous disent 20 min dattente pour etre livrer et 1h apres on attend toujours et pour dédommagement 2 pauvres muffins pour 5 personnes!!! Le livreur nous appel et n’est meme pas capable de prendre un ascenceur et lire correctement une adresse que nous avons bien indiqué sur le site!!!Nous ne recommanderons plus jamais ils ne sont vraiment pas serieux et professionnel!
Lakhram.i
Le 16/02/2019 à 00:11
Le poulet est super bon, beaucoup de choix au niveau des sandwichs qui sont de qualité je recommande l’endroit pour ceux qui on envie d’essayer de nouvel saveur.
Maïssa.E
Le 15/02/2019 à 23:47
Personnel soucieux de bien faire ! Double whoops juste excellent et tenders succulents 😋😋😋😋
Samy.y
Le 12/02/2019 à 20:03
Personnel sympa mais la bouffe est meilleure à vomir qu'à manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes soucieux de la satisfaction de notre clientèle et nous avons le regret que votre passage au restaurant n’ai pas été au rendez-vous. Sachez que nous apprécions toute critique constructive qui participe à notre développement. Nous vous remercions de nous faire savoir quel aspect de notre recette ne vous a pas plu ? Nous serions ravis d’essayer de réparer le préjudice en vous proposant de tester un de nos produits gracieusement. En espérant vous revoir très vite au sein de notre établissement. Theultimateteam
Benoit.c
Le 12/02/2019 à 07:35
J'aurais bien essayé un jour en passant devant, mais vu qu'ils font du bourrage de boîte à lettres avec leur flyer malgré le STOP PUB, bah c'est NON.
Jules.e
Le 22/01/2019 à 10:24
Nourriture : burger plus que correct et bien meilleur que le macdo pour moins cher Environnement propre et service sympathique
MA.
Le 13/01/2019 à 15:30
Accueil au top ! Personnel hyper sympa. Rapport qualité/goût/prix impeccable. Un incontournable : milkshake chocolat cookie.
Bilel.e
Le 13/01/2019 à 11:52
Plus de choix que a McDo , les burger sont de qualité . si vous êtes de passage sur grange blanche c'est un point incontournable. Très large choix poulet frit burger wrapwrap milks sundae et des salade Il y en a pour tout les goûts Accès au handicapé Le personel est souriant et aimable Il y a même une aire de jeux extérieur RECOMMANDE je Franchement a 200%
J.
Le 31/12/2018 à 16:45
Livraison trop longue La personne a qui j ai eu affaire au telephone pas polie et desagreable Sur un des sandwich j avais preciser SANS bacon et il y en avait sa ma degouter il y avait le gout de bacon dans tout le sandwich + sauce piquante c etait pas indiquer
L'.N
Le 30/12/2018 à 00:07
Bon et pas cher pour un fast food
pivi.a
Le 22/12/2018 à 00:53
La dame a caisse est immensément super bien c’était très bon 👍 Je recommande fortement d’essayer Ultimate Burger♥️♥️♥️
Kevin.e
Le 13/12/2018 à 19:58
Franchement, j'aime bien. C'est une bonne alternative à McDo. Les produits sont de même qualité et le service est plutôt acceptable. J'ai commandé plusieurs fois sur UberEats et j'ai toujours bien reçu mon menu bien emballé et chaud. Même à emporter si vous habitez à 10/15mn c'est vraiment pas mal du tout. Je recommande pour les soirs où c'est ric rac pour cuisiner et que vous avez besoin d'une solution rapide.
Grégoire.
Le 27/11/2018 à 19:16
Les burgers sont bon, le personnel aimable, le service plutôt rapide, je recommande.
El.h
Le 24/11/2018 à 02:07
Wahou un vrai délice ! Rien à redire ! Un burger équilibré, tres bon et surtout pas trop gras ! Petit plus : un grand merci au restaurant pour son service client ! Je reviendrai Incha'Allah c'est certain !
Lucas.
Le 23/11/2018 à 19:51
Moins cher que le mcdo de grange blanche pour autant de quantité. Pas de soucis pour les allergènes Même qualité que les burgers mcdo
Jerome.e
Le 08/11/2018 à 21:54
Nouvelle équipe serviable il faud les laisser s installé
NOAM.
Le 26/10/2018 à 15:23
Très bon burger, tenders excellent, service efficace
Lambert.
Le 12/10/2018 à 13:46
On y retrouve les meilleurs burgers des plus grandes chaînes de fastfood américaines.
L.
Le 08/10/2018 à 11:37
Bonjour, il va falloir ce remettre grandement en question, commande passée par Ubereat, 4 nexpresso reçu au lieu de 4 noisette, un donut reçu au lieu d'un chocolat, pain au Nutella avec quasiment pas de Nutella a l'intérieur ! Même pas de serviette, le jus d'orange était bon, normal car ce n'est pas vois qui le faites, bref c'est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle. Nous nous voyons désoler pour les désagréments que vous avez rencontrés. En effet, je me vois dans l'incompréhension, car nous préparons en amont les sacs de livraison avec des serviettes à l'intérieure. Pour votre commande, nous avons des employés en formations et je pense que cela est une erreur de leurs part pour vos produits. Veuillez nous contacter par téléphone la prochaine fois car nous pouvons vous faire un geste commerciale pour vos désagréments. Nous vous prions de bien vouloir sincèrement nous excuser pour ces dommages causés. Merci de votre compréhension, excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger ! #TheUltimateTeam
florian.E
Le 07/10/2018 à 12:21
Acceuil sympa ainsi que le cadre, wrap très bon. Frites bonnes aussi. Service assez rapide
marie.h
Le 29/09/2018 à 14:24
Commander un menu burger cheese et un double burger tellement petit, froid et pas terrible pour son prix ! Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Tout d'abord nous vous remercions de votre visite chez nous. Mais seulement vous avez choisie les plus petit de nos sandwichs D'où leurs prix cheese 2€ double cheese 3€ en général ce sont des Burger d'accompagnement. Cependant si votre commande était froide nous vous invitons gracieusement à vous la refaire . Au plaisir de vous revoir chez nous Merci #TEAMULTIMATE
Teyssier.l
Le 17/09/2018 à 10:09
Burgers plutôt bons pour un prix correct. Staff super sympa et agréable
Jonathan.-
Le 15/09/2018 à 21:10
bon burger et apparemment halal d'après les dire du personnel !! merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout d'abord nous vous remercions pour votre avis mais je tiens à vous préciser que la mention HALAL est notifié sur le flyer . En espérant vous revoir chez nous très prochainement . #TEAMULTIMATE
Céline.h
Le 11/09/2018 à 16:11
Les frites sont réchauffées les burgers sont mauvais. Je déconseille fortement.
Phivan.r
Le 01/09/2018 à 00:48
Livraison de la moitié de la commande, et accuei dégueulasse par téléphone, juste un '' dsl c'est de ma faute mais je peux rien faire...'' j'ai du me déplacer moi meme à minuit ! Comme ci je n'avais que ça à faire... pour récupérer mes commandes froides. Les burgers sont imbibés d'eau, ça coule tellement... Bref si vous voulez mal manger, etre mal accueillie et perdre votre argent je vous conseil de commander chez eux !!! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle. Nous nous voyons désoler pour le désagrément que vous avez rencontrés. Je me vois dans l'incompréhension, nos sandwichs sont fait avec des règles strictes respectant tous le même procéder, ainsi que la même cuissons et fabrications, nous ne rencontrons habituellement pas ses désagréments. En ce qui concerne votre commande incomplète, il est vrai que nous aurions pu trouver un autre compromis pour éviter de vous faire déplacer, seulement je pense que l'on vous a fait des excuses par téléphone car nous devions être en sous effectifs ce jour. Nous vous prions de bien vouloir sincèrement nous excuser pour ces dommages causés. Merci de votre compréhension, excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger ! #TheUltimateTeam
Jose.l
Le 10/06/2018 à 21:44
1h30 de retard pour une livraison reçue froide, avec pour réponse par téléphone « chef (j’adore ce genre de familiarités), on a beaucoup de commande et un seul livreur ». C’est dommage parce que sur le papier, ça s’annonçait bien. Livreur souriant mais qui prend ma remarque par dessus la jambe. Faut pas trop se prendre au sérieux, dans la vie... mais un peu quand même, un minimum. Donc mal mangé, enfant couché super tard a cause de ce retard, et contrarié par tant de désinvolture. Et ils font payer une livraison pareille, alors que d’autres maison ne la facture pas et assurent le taf! Première fois que j ai un souci pareil en passant par JustEat!
Lisa.A
Le 29/05/2018 à 14:53
Le service est assez rapide, les prix sont abordables, le personnel est accueillant et les burgers sont pas mal. L'ensemble est correct.
Renarde.a
Le 01/05/2018 à 22:46
Vraiment pas bon. J'ai commandé sur Uber, j'habite à 5mn en vélo du restaurant, eh bien mon sandwich était très froid ! Le bacon même pas cuit ! Et le pain horriblement mou. Frittes pas salées. Bref passez vraiment vote chemin, c'était infect et habituellement en toute sincérité, je suis pas trop trop difficile.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes réellement désoler pour la gêne occasionnée à ce jour. Nous sommes pointilleux sur la satisfaction de chaque clients. En se qui concernent nos préparations, elles sont effectuées avec soins selon un cahier des charges bien respectés de façon à servir les mêmes produits et la même cuisson à chacun de nos clients, et nous n'avons eu aucun autre mauvais retours. Pour se qui est de la livraison, lorsque les livreurs arrivent nous leurs donnons les commandes tout juste préparées, pour garder le maximum de chaleur. Cependant, il est vrai que certains livreurs ne respect pas les conditions et ne livrent pas la commande dans les délais impartis. Dans ce cas, se n'est malheureusement pas de notre ressort mais ceux de la plateforme sur laquelle vous avez commander. Si cela se reproduit je vous inviterais également à les contacter. En tout cas, je vous invite également a revenir nous voir, et de vous présenter, nous ferons un geste commercial approprié à la gène que vous avez rencontré. Toutes l'équipe d'Ultimate Burger s'en voit une nouvelle fois réellement désolé !
Vincent.a
Le 03/04/2018 à 18:02
Une CATASTROPHE nous nous somme fait livré et resultat un grand latté qui est un café pour les incultes on a reçu un verre de lait seul !!!!!! 3 smoothie son de l'eau au sirop d'ailleurs ce ne son même pas les goûts demandé. On a reçu la moitié de la commande !!!! Et le peut que nous avons reçu toutes les boissons on été reçu renversé !!! BREFF LE PIRE DES RESTO DE LYON A COUP SUR !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces dommages causés. Nous vous invitons la prochaine fois à nous contacter pour tout manque de produits dans la commande afin d'y remédier rapidement. Pour ce qui est de la livraison, il est important de le faire savoir au livreur et a nous même pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes encore désolé pour les dommages causés et nous vous invitons à venir en vous présentant, vous bénéficierez de geste commercial de notre part. Merci de votre compréhension, excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger !
anwar.�
Le 17/03/2018 à 09:59
Service Rapide, Personnel vraiment sympathique et menus tres fournis et bons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle ! Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porter pour notre établissement ! Excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger !
Nihad.e
Le 14/03/2018 à 14:21
Ne paye pas de mine de l'extérieur mais les burger sont vraiment à tester!! Un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle ! Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porter pour notre établissement ! Excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger !
Samuel.r
Le 30/01/2018 à 14:28
Tres bon lieu très sympathique le personnel parfait bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle ! Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porter pour notre établissement ! Excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger !
Harry..
Le 08/09/2017 à 22:15
Simple et efficace, vous y retrouverez des grands classiques du fast-food, les différents recettes sont toujours effectuées avec soin et les recettes saisonnières sont toujours un délice (à quand le chicken Spicy toute l’année😉) Je recommande 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harry 🔥 tout d’abord merci pour le retour de votre expérience nous sommes ravi que notre enseigne soit à la hauteur de vos attente Soyez patient le chicken spicy reviendra … Au plaisir de ravir vos papilles ….🔥
Méli.
Le 07/09/2017 à 13:22
Je ne suis pas habituée aux fast food donc la nourriture est fast food classic. Je tenais à mettre 5 etoiles pour la qualité du service et la gentillesse du personnel. C'est super rare d'être aussi bien conseillé et reçu. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La priorité pour notre restaurant est d'apporter satisfaction à notre clientèle ! Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porter pour notre établissement ! Excellente journée et à très bientôt chez Ultimate Burger !
Celia.d
Le 12/06/2017 à 23:45
Commande sur Uber Eat la photo ne ressemble en rien au menu un minuscule gamberger alors que Ca devait être le double les wings ressemble à des petites frites déçu
Les autres restaurants
- 🏪 Tacos phœnix 2 (24 Avis)
- 🏪 Snack 66-3 (219 Avis)
- 🏪 AU PETIT PRADO (47 Avis)
- 🏪 Oh ! Canada Foodtruck (35 Avis)
- 🏪 Jurassic burger et pizza (sur commande uniquement) (135 Avis)
- 🏪 Friterie d'helesmes (10 Avis)
- 🏪 PISACO (68 Avis)
- 🏪 Alpha Food (11 Avis)
- 🏪 Les Ventripotes (46 Avis)
- 🏪 L'olivier Restauration Sur Place Ou à Emporter (28 Avis)
💬 Un tacos… une mouche ou araignée… fin du game… Et le plus gênant dans tout ça c’est que le propriétaire se permet de dire que l’insecte aurait était rajouté… nous avons d’autre chose à faire que de faire de la mauvaise publicité ou nuire au commerce de qui que ce soit… une chose encore plus choquante pour moi c’est que l’on me dise que ça puisse arriver… J’ai jeté la totalité du reste de la commande par dégoût! Un vrai commerçant aurait admis l’erreur et fait en sorte que tous ces commentaires n’arrivent pas… maintenant il faut assumer. Je n’empêche personne d’aller là-bas les avis Google ne sont là que pour informer les clients ou futurs clients. Cordialement.
💬 Personnel gentil et gérant bienveillant. Très bonne cuisine. Possibilité de manger sur place ou en terrasse . Menu enfant adapté.
💬 Pas un habitué des snacks mais nous avons apprécié l accueil du patron pas envahissant, relationnel et sympathique. Étant originaire du pays de la pomme de terre et frite nous estimons avoir mangé correctement et si je repasse dans le coin je n hésiterai pas a me restaurer a cette endroit.
💬 Oh ! Canada Foodtruck ont régalé les papilles d'environ 80 personnes... et ont permis une découverte culinaire et gustative pour 3/4 d'entre eux qui n'avaient jamais gouté la poutine ! Les convives, équipe de collaborateurs d'un établissement d'Hazebrouck, rassemblés pour leur journée de pré-rentrée ont dégusté ce déjeuner original et ont apprécié à la sympathie, l'enthousiasme et l'efficacité de Tom et Christine.
💬 Un endroit à ne surtout pas rater si vous passez dans la région. Très bon accueil, en réel comme au téléphone, ils sont très agréables et chaleureux. Les pizzas étaient excellentes on s'est régalé. Le tiramisu a été très apprécié aussi 😍 Merci encore. Si on repasse dans la région on reviendra 😊
💬 Très bonne friterie de proximité, bonne frite , bon sandwich ect .. juste l’attente est longue mais a part sa rien a dire
💬 Je n’y remettrais jamais les serveurs parle à peine français. On ne comprend pas ce qui nous demande et le pire dans l’histoire voilà ce qu’ils servent. Informations sur mes photos Cest une assiette de kebab du grand foutage de g….. ils méritent même pas une étoile et le pire sans pain juste ça avec une poignée de frite ….. passez votre chemin une arnaque ce boui-boui
💬 Je recommande vivement pour ses produits frais. Et la pizza est savoureuse. A visiter.
💬 Les burgers sont délicieux, les glaces savoureuses, le service sympa et efficace, et les bières locales ! Hâte de revenir goûter la carte des sandwich et les gaufres ! Super adresse
💬 Excellent accueil avec des personnes souriantes et attentives aux demandes, le service est rapide, sur place ou à emporter, l'endroit est propre, le choix des ingrédients est suffisamment large, on peut y manger autre chose que des salades, comme des pâtes ou des wraps, il y a aussi des desserts et des boissons, de nombreuses formules existent et les tickets resto sont acceptés ! Découverte récemment et déjà adoptée! Petit plus : les gérants sont soucieux de leur impact environnemental et ont de bonnes pratiques!