Avis sur Top Pizza Banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romeo Sqe, Nous sommes navrés de voir votre note et votre commentaire. Pourriez vous nous en dire plus svp? Nous n'avons rien changé à notre façon de faire... que ce soit dans la confection de notre pâte, de nos sauces etc... donc je ne saurais dire ce qui a pu vous décevoir. Y a t il eu une erreur svp? Soyez sûr que nous donnons toujours notre maximum pour chaque service et que nous avons à cœur de toujours mieux faire. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elo Dana Un énorme merci pour ce commentaire qui nous fait vraiment chaud au cœur. C'est pour des retours comme cela que nous nous levons tous les matins et donnons pour chaque service notre maximum! Encore merci merci à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite. Bien amicalement. Top pizza banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice Magnino. Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très très plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous aimez nos pizzas, mon mari y met tout son cœur et son savoir-faire depuis plus de 25 ans maintenant alors ça fait du bien de lire que vous en êtes satisfait. Merci aussi pour votre retour sur notre service de livraison. Ce service n'est pas du tout évident: cela demande beaucoup d'organisation et de sacrifices mais nous sommes fiers de l'offrir à nos clients toute l'année (dès 1 pizza). En été nous avons deux salariés qui se chargent de vous amener vos pizzas en scooter (c'est notre propre service de livraison, nous ne faisons pas appel à des sous traitants via une énorme société basée à l'étranger. Cela implique que nous sommes responsables de nos livreurs et de leurs sécurité, ainsi que de celle des gens qui les croisent: une très grosse responsabilité, car la sécurité de tous est notre priorité) Et en basse saison, c'est moi qui ai le plaisir d'être la livreuse (en véhicule électrique). De lire que vous avez aussi apprécié ce service nous réjouit! Il est vrai que nous sommes une petite pizzeria artisanale et familiale. L'essentiel de notre service s'étale sur 2 heures très intenses pour nous puisque nous confectionnons les pizzas uniquement à la demande. Comme la majorité de nos clients mangent entre 19h et 21h, nous essayons d'être le plus rapide possible pour satisfaire nos clients sans trop les faire attendre... nous donnons vraiment notre maximum et chaque service est un vrai challenge: nos ennemis n'étant autre que l'horloge et notre propre fatigue. Mais soyez sûr que nous essaierons encore et toujours de nous dépasser pour vous servir au mieux. Ensuite nous sommes (et souhaitons rester) une pizzeria artisanale: Mon mari fait toute la préparation le matin (nos sauces maison, notre pate à pizza maison, nous preparons tout nos ingredients etc etc...), ce qui signifie aussi que tout n'est pas en quantité illimité (comme dans une grande chaine où tout serait industriel). Nous essayons toujours de preparer le service au mieux en amont mais si nous voulons continuer dans la qualité, les quantités restent forcément aussi limitées... Et parfois nous arrivons en rupture de certains produits pendant notre service... c'est un peu aussi le revers de la médaille Si votre envie de pizzas n'est pas soudaine, n'hésitez pas à réserver dès 17h30: vous aurez de la place en livraison et pourrez choisir sans aucun problème les pizzas que vous souhaitez! Si c'est une envie soudaine, soyez sûr que nous donnerons notre maximum!! Au plaisir de vous revoir très vite nous l'espérons. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel Paré, Je suis la patronne. Vous devez parler de mon mari qui est le pizzaiolo. Normalement il n'est pas censé s'occuper de l'accueil clientèle en cette période de l'année mais j'étais en arrêt suite à des soucis personnels... Mon mari a donc dû jongler entre les différents postes (les miens et les siens). Nous sommes désolés de lire que dans le stress, le service n'ait pas été à la hauteur de votre attente légitime. J'ai ouïe dire que mon mari a quand même fait son maximum pour combler vos demandes en matière de pizzas alors que toutes nos petits pâtons étaient déjà réservés au moment de votre commande. J'espère que vous avez été satisfait de cela. Et je suis contente de lire que vous aimez nos pizzas, cela nous fait très très plaisir! J'ai pu reprendre mon poste à la pizzeria. Nous pouvons donc enfin à nouveau nous repartir les taches et responsabilités. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin (je ferai mon maximum pour que vous soyez satisfait du service) et je vous remercie par avance pour votre indulgence et compréhension pour cette période qui a été un peu difficile. Bien amicalement. Top pizza banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydia Ligneul, Un enormer MERCI pour ce retour qui nous fait chaud au coeur. C'est pour de tels retours que nous donnons chaque jour le meilleur de nous même. Merci beaucoup et au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite, nous l'espérons. Bien amicalement. Top pizza banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Célia Reig, Merci Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait chaud au coeur! Cela nous encourage et nous motive à toujours faire plus et mieux... Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite à la pizzeria. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Y SZ, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Qu'est ce qui vous a déplu dans la forestière svp? elle a ses inconditionnels mais elle peut parfois surprendre les personnes qui ne s'attendent pas à du magret frais (certaines personnes ont plus l'habitude du magret fumé), ou alors est-ce l'ail frais mixé avec de l'huile d'olive qui ne vous a pas plu? En tous cas, soyez sûres que nous utilisons du magret français et de qualité. L' association des saveurs n'a pas été à votre goût, nous en sommes navrés; ils ne faut pas hésiter à nous faire part de vos hésitations ou préférences au moment de la commande pour que nous puissions orienter votre choix au mieux. Pour ce qui est de la catalane trop cuite mais crue sur le dessous, je dois vous avouer que cela me laisse assez désemparée car si une pizza est crue dessous, il est très très difficile de la sortir du four sans qu'elle s'effondre sur elle même car nous travaillons à l'ancienne (sans plaque pizza). Mais même si nous essayons toujours de faire de notre mieux, nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur... il ne faut pas hésiter alors à nous téléphoner. J'enverrai alors un livreur récupérer la pizza qui ne correspondait pas à votre demande pour que nous puissions la contrôler une deuxième fois. Malheureusement si vous ne nous appelez pas, nous ne pouvons rectifier notre erreur si nous en constatons une. Mais nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Soyez alors sûr que nous ferons encore une fois notre maximum pour satisfaire vos demandes. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade Bouleville, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Pour ce qui est de la pâte à pizza, mon mari la confectionne tous les matins à partir de farine de qualité, d'eau, de levure boulangère, d'huile d'olive et d'un peu d'œuf Chaque pizzaiolo a sa propre recette, la notre nous a été transmise par l'ancien patron de mon mari qui la tenait lui même d'un pizzaiolo sicilien. Et depuis plus de 25 ans maintenant, mon mari a à cœur de perpétuer cette tradition. Nous sommes désolés de lire qu'elle n'ait pas été à votre goût. Si vous avez vraiment trouvé un cheveux dans votre pizza, alors j'en suis particulièrement navrée! sachez que, soit nous avons les cheveux courts, soit nous les attachons (c'est la règle pour tous dans notre pizzeria); et pour chaque pizza qui sort du four, je surveille tout... Cela ne nous était jamais arrivé et je n'arrive pas à comprendre comment cela a pu se passer. Vous auriez dû nous téléphoner. En cas de problème, j'envoie au domicile du client un livreur pour contrôler et si nous constatons une erreur, nous la réparons à nos frais bien sûr. Pour ce qui est du goût de la pizza nous avons des pizzas plutôt douces (comme la fromagère et la catalane par exemple) et des pizzas à fort caractère (comme la calabraise ou la fromagina par exemple); il ne faut pas hesiter à nous faire part de vos préferences au moment de la commande pour que nous puissions vous aider et orienter vos choix. Cela nous attriste que vous ne souhaitiez pas revenir; si vous changez d'avis, soyez sûre que nous ferons notre maximum pour vous satisfaire. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yv De, Un grand merci pour ce retour qui nous motive à toujours faire plus et mieux! ça nous va droit au cœur. Merci merci beaucoup. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mustapha Moufla, Nous sommes navrés de lire que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que nous donnons notre maximum que ce soit dans le choix de nos ingrédients, dans la confection de notre pâte et de nos sauces. Nous nous donnons aussi à fond pour chaque service afin de servir nos clients sans trop les faire attendre et nous avons le plaisir de vous offrir nos propre service de livraison. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy Caillier. Que répondre à un tel retour à part un énorme MERCI!! vous ne pouvez pas vous imaginer à quel point votre commentaire nous fait chaud au cœur! Cela nous motive à toujours faire plus, à nous dépasser encore et encore. Nous aimons notre métier même s'il est parfois difficile, et à travers nos pizzas, nous essayons de donner le meilleur de nous mêmes... alors lire que vous avez tout aimé est notre plus belle récompense. Alors encore merci pour ce retour et au plaisir de vous revoir nous l'espérons, lors d'un prochain séjour à Banyuls. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain Duflot Merci pour votre retour sur notre service de livraison. Ce n'est pas évident, cela demande beaucoup d'organisation et de sacrifices mais nous sommes fiers d'offrir ce service à nos clients toute l'année (dès 1 pizza). En été nous avons deux salariés qui se chargent de vous amener vos pizzas en scooter (c'est notre propre service de livraison, nous ne faisons pas appel à des sous traitants via une énorme société basée à l'étranger. Cela implique que nous sommes responsables de nos livreurs et de leurs sécurité, ainsi que de celle des gens qui les croisent: une très grosse responsabilité, car la sécurité de tous est notre priorité) Et en basse saison, c'est moi qui ai le plaisir d'être la livreuse (en véhicule électrique). De lire que vous avez aussi apprécié ce service nous réjouit! Par contre, je suis désolée de lire que je n'ai pas coupé votre pizza si vous me l'avez demandé. Nous ne coupons les pizzas que sur demande; je le note au moment de la commande et je les coupe quand elles sortent du four. J'ai apparemment oublié donc j'en suis désolée. J'espère que des campeurs ont pu vous prêter des couverts, sinon il ne fallait pas hésiter à me rappeler de suite, je vous aurai renvoyé un livreur armé d'une roulette à pizza... Pour le coca, l'avez vous bu de suite svp? car là je ne vois pas. Le frigo à boisson est rempli la veille. Les boissons sont donc bien fraiches au moment du service. Les boissons sont sorties par le livreur au moment où il part avec la commande et il les transporte dans une sacoche isotherme... Bien amicalement Top pizza banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien Un énorme MERCI pour ce retour qui nous fait chaud au cœur! Merci pour votre compliment sur notre paysanne, c'est la plus belle récompense pour tos nos efforts. Depuis plus de 25 ans maintenant nous essayons de faire des pizzas artisanales de qualité. Dans chaque pizza que nous confectionnons, que ce soit en amont (avec la préparation de la pate, des sauces, choix des ingrédients etc...), ou sur le moment (avec la confection à la main devant nos clients, la cuisson etc...), soyez surs que nous avons à cœur de faire notre maximum et le mieux possible. Lire que nous avons ici réussi nous ravit et nous pousse à essayer encore et toujours plus d'avancer et de faire toujours mieux pour nos clients. Merci beaucoup pour votre commentaire, vous ne pouvez pas savoir à quel point cela nous touche. Merci aussi pour votre retour sur la commande et le timing: chaque service au mois d'août est un vrai challenge; nous faisons notre maximum et ne ménageons pas nos efforts; Ravis de lire que nous avons aussi ici réussi. Votre commentaire va nous motiver pour les services à venir (et on en a bien besoin avec la fatigue qui commence à se fait sentir). Merci merci beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Zimmerman Merci merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au cœur! Votre commentaire me touche particulièrement car c'est moi que vous avez eu au téléphone. J'essaye toujours d'être le plus agréable possible (malgré la course de la haute saison) et de renseigner au mieux mes clients. Je suis donc ravie de lire que j'y suis parvenue. Merci beaucoup. Soyez sur que je redoublerai encore d'efforts pour faire toujours mieux. Nous sommes aussi ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas. Cela fait maintenant plus de 25 ans que nous essayons de faire des pizzas artisanales de qualité, votre retour est la plus belle récompense possible à tous nos efforts. Merci beaucoup! Merci encore pour votre message qui nous motive à avancer et à toujours essayer de faire plus et mieux. Au plaisir, je l'espère, de vous accueillir à nouveau. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline Perera Un énorme MERCI pour tous ces compliments qui nous vont droit au cœur! Merci pour l'accueil, cela me touche particulièrement car c'est surement moi qui ai eu le plaisir de vous servir. Je mets un point d'honneur à être le plus agréable possible (malgré la course de la haute saison) et je suis ravie de lire que mes efforts ont porté leurs fruits. Merci beaucoup! Je suis aussi ravie de lire que vous avez aimé nos pizzas. C'est le plus important et c'est notre plus belle récompense! Nous mettons dans nos pizzas toute notre vie et tout notre cœur, donc votre retour nous touche et nous motive à continuer encore et encore. Merci beaucoup! Merci aussi pour votre retour sur la livraison à domicile. Ce n'est pas évident, cela demande beaucoup d'organisation et de sacrifices mais nous sommes fiers d'offrir ce service à nos clients toute l'année. En été nous avons deux salariés qui se chargent de vous amener vos pizzas en scooter (c'est notre propre service de livraison, nous ne faisons pas appel à des sous traitants via une énorme société basée à l'étranger. Cela implique que nous sommes responsables de nos livreurs et de leurs sécurité, ainsi que de celle des gens qui les croisent: une très grosse responsabilité, car la sécurité de tous est notre priorité) Et En basse saison, c'est moi qui ai le plaisir d'être la livreuse (en véhicule électrique). De lire que vous avez aussi apprécié ce service nous réjouit! Merci encore pour ces compliments. Vous n'avez pas idée d'à quel point ils nous poussent à essayer encore et toujours de nous améliorer. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour JR Je suis particulièrement désolée de lire votre commentaire; Cela m'attriste personnellement puisque je suis la patronne et que c'est moi (en été) qui réponds au téléphone, accueille nos clients en magasin pour prendre les commandes ou les servir, les informe, les encaisse etc... Je suis donc navrée de voir que j'ai pu d'une quelconque manière vous sembler désagréable. J'essaye toujours (en plus de la politesse élémentaire, bien sûr) d'avoir le sourire, de ne pas faire attendre trop nos clients pour les servir, de me montrer attentionnée et aussi arrangeante que possible. Si cela ne vous a pas semblé suffisant, j'en suis profondément désolée. Je vais faire de mon mieux pour encore m'améliorer. Pour les pizzas, je suis aussi désolée de lire qu'elles ne vous ont pas plu. Nous sommes une petite pizzeria artisanale depuis plus de 25 ans maintenant. Nous sommes ouvert toute l'année. Nous faisons notre propre pâte, nos propres sauces, nous utilisons des ingrédients de qualités: vrais charcuteries et fromages AOP AOC IGP etc etc... Nous faisons notre maximum pour perpétuer le savoir faire qui nous a été transmis. Et pour chaque service nous avons à cœur de fournir le meilleur de nous même à nos clients. Je suis vraiment navrée de lire que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sur que nous ferons notre maximum pour faire encore plus et encore mieux. Bien amicalement. Top pizza banyuls Rebonjour JR: Je suis bien la patronne... et c'est bien moi qui suit à l'accueil des clients en été (entre autres...car je m'occupe des clients en magasin, de répondre au téléphone, de prendre les commandes, d'encaisser, de renseigner etc...). Je vous remercie pour le "jeune fille", c'est flatteur mais j'ai la quarantaine. Mon mari est le pizzaiolo. Si c'est de lui dont vous parlez, en été, il ne s'occupe pas du tout de parler aux clients car il donne son maximum dans la confection des pizzas. S'il est intervenu dans notre conversation, c'est qu'il m'a certainement sentie en peine et à souhaité prendre ma défense. Sinon, il n'intervient jamais. Ce n'est pas son rôle. D'après ce que vous me dites, ce que vous avez retenu de son intervention c'est un "on n'a pas que ça à faire", alors que je pense que c'était plutôt un "nous ne faisons pas que ça" (répondre au téléphone, comme le ferait une plateforme téléphonique par exemple). C'est bien nous les commerçants-artisans, et c'est bien moi la patronne, donc j'assume la responsabilité de la mauvaise compréhension dans nos échanges. Encore une fois soyez sûre que je donnais dejà mon maximum (je vous renvoie plus haut dans notre conversation). Et pour ce qui est de mon mari, il s'en tiendra à son rôle de pizzaiolo (en été), et fera en sorte, en toutes occasions de ne pas laisser son coté "mari" prendre le dessus sur son coté professionnel. Encore une fois nous sommes une pizzeria artisanale et familiale, et soyez sure que nous avons à coeur de bien faire notre métier. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cat66 Un énorme merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur et nous pousse à avancer et nous dépasser. C'est pour ce genre de retour que nous donnons tous les jours notre maximum et au delà. Merci merci beaucoup. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaby Lune Je suis désolée de lire que vous n'avez pas réussi à m'avoir au téléphone mais nous répondons bien au téléphone. Comme je n'en connais pas les raisons, voici quelques informations et conseils qui pourraient vous aider la prochaine fois: -Nous sommes ouvert à l'année et nous accueillons en août nos clients en magasin ou au téléphone tous les jours de 11h30 à 13h et de 17h30 à 22h. Vous pouvez donc nous téléphoner durant ces horaires. -Nous sommes une petite pizzeria artisanale et familiale depuis plus de 25 ans maintenant, cela signifie que nous sommes tous multifonctions et avons plusieurs postes. j'ai moi même plusieurs postes en été: j'accueille les clients en magasin et je les sers, je réponds au téléphone et j'informe, je fais les relais avec nos 2 livreurs etc etc... J'essaye toujours d'être le plus rapide possible pour ne pas faire attendre nos clients. Mais peut être, n'ai je pas été assez rapide cette fois-ci. Soyez sur que je redoublerai encore plus d'effort pour réussir la prochaine fois. -En août, en plein service, c'est une période très chargée qui peut provoquer des "embouteillages" à certains moments. Je conseille toujours à nos clients de réserver le plus tôt possible pour ne pas être embêté. Si vous êtes très organisé, vous pouvez commander la veille ou le midi pour le soir (le paiement peut se faire à la réception des pizzas), ou dès l'ouverture aux clients le soir (soit dès 17h30). Entre 17h30 et 18h30, je suis très facile à joindre au téléphone et je ne fais quasiment que prendre des réservations pour toute la soirée. Je suis aussi très facile à joindre après 21h. Entre 19h et 21h, c'est le plein boum: j'ai beaucoup d'appels et de clients en magasin. Si c'est une envie de dernière minute et que vous essayez de me téléphoner à ce moment là, il y a un risque que je sois déjà en ligne avec un autre client (la ligne sonnera occupée) ou en train de servir un client en magasin (vous aurez l'impression que la ligne sonne dans le vide mais ce n'est pas le cas, je suis bien là et soyez sur que je fais mon maximum pour courir vous répondre). Si malgré tous mes efforts, je n'arrive pas à répondre au moment de votre appel, vous pouvez alors attendre un peu avant de rappeler. Et si nous n'avons pas de chance et que vous n'arrivez toujours pas à me joindre, n'hésitez pas à passer nous voir directement en magasin. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir. Voilà j'espère que tous ces conseils et informations pourront vous aider. Au plaisir de vous avoir au bout du fil ou de vous accueillir en magasin. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine T Un énorme merci pour ce retour qui nous fait chaud cœur!! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas, nous y mettons tout notre savoir faire et notre cœur depuis plus de 25 ans maintenant et lire que vous avez apprécié nos efforts est la meilleure récompense possible. Merci aussi de reconnaitre nos efforts en ce qui concerne nos prix. Malgré la hausse énorme de tout (électricité, farine, charcuterie et fromages AOP et AOC, etc...), nous avons fait le choix de ne pas augmenter nos prix sans toucher à la qualité et quantité des produits que nous utilisons. Cela nous demande, vous vous en doutez, des sacrifices énormes. Mais votre commentaire nous récompense et nous conforte dans l'idée que nos efforts ne sont pas vains. Merci pour la dame à l'accueil, c'est moi! (nous sommes une petite pizzeria artisanale et familiale donc nous avons tous plusieurs postes à la fois, je suis aussi la livreuse en basse saison ;-) ). Un grand merci pour votre gentil commentaire qui me touche particulièrement! Nous essayons tous de nous montrer accueillant et à l'écoute; et lire que j'ai personnellement réussi me fait très plaisir: Merci à vous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite nous l'espérons. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas; cela nous fait chaud cœur et nous encourage à continuer nos efforts encore et toujours. Oui nous faisons des pizzas à pates fines (traditionnelles) plutôt qu'à pates épaisses (qui sont plutôt des pizzas styles américaines). C'est un vrai choix, et une tradition qui nous a été transmise et que nous perpétuons depuis plus de 25 ans maintenant. Mais sur demande, nous pouvons vous faire des pizzas à pate épaisse (nous avons à cœur d'essayer de contenter et de nous adapter au mieux aux gouts de nos clients). Pour la garniture, soyez sur que nous faisons notre maximum. Malgré l'énorme hausse de tous les prix (farine, charcuterie et fromages AOC et AOP, etc...) que nous subissons tous, nous avons fait le choix de ne pas augmenter nos prix et de ne pas toucher à la qualité et à la quantité des produits que nous utilisons. Cela nous demande des efforts énormes, mais nous espérons que nos clients les apprécieront. Toutes nos pizzas ne se ressemblent pas, nous avons 2 tailles (petites et grandes) et des pizzas simples et d'autres beaucoup plus élaborées. Certaines correspondent à un plus petit appétit, d'autres sont pour des gros mangeurs.. n'hésitez pas à prendre conseil auprès de moi au moment de la commande. je me ferai un plaisir de vous conseiller au mieux. En espérant pouvoir vous accueillir une nouvelle fois. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla Minatel Merci pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir! Cela nous motive à faire toujours mieux et toujours plus pour nos clients. Merci pour nos pizzas dans lesquelles nous mettons tout notre cœur! et merci pour nous tous car nous essayons toujours de nous montrer accueillant et à l'écoute de nos clients. Lire que nous avons réussi nous rassure et nous pousse à nous dépasser. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous l'espérons. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Pierre Messaussier Merci pour votre retour qui nous motive à essayer de faire encore mieux. Nous avons à cœur depuis plus de 25 ans maintenant de faire de bonnes pizzas artisanales. Nous nous donnons beaucoup de mal pour notre métier mais nous redoublerons encore d'efforts. Au plaisir de vous accueillir peut être à nouveau. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quintenvw. Merci de votre retour. Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu car nous y mettons tout notre cœur. Vous faites erreur, nous n'acceptons pas que les espèces, nous acceptons aussi les chèques bancaires et les titres restaurants version papier ( le titre up déjeuner, la pass restaurant, le chèque resto bimpli, le ticket restaurant). Vous pouvez commander directement en magasin ou par téléphone (et vous n'avez même pas besoin de vous déplacer si vous ne le souhaitez pas car nous pouvons vous livrer à domicile avec paiement à la livraison). Au plaisir de vous accueillir à nouveau nous l'espérons. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour KA, Un énorme MERCI pour votre commentaire qui nous fait un plaisir immense! merci pour mon mari qui fait la pâte tous les matins, merci pour nos pizzas que nous faisons avec cœur, merci pour la livraison qui nous demande beaucoup d'efforts mais que nous sommes ravis d'offrir à nos clients! De lire que vous avez apprécié nos efforts et notre volonté de bien faire, cela nous motive et nous aide à avancer! Encore merci et au plaisir de vous relivrer très vite! Bien amicalement. Top Pizza Banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan13. Je suis particulièrement désolée de lire votre commentaire; Cela m'attriste personnellement puisque c'est moi qui réponds au téléphone, accueille nos clients en magasin pour prendre les commandes ou les servir, les informe, les encaisse etc... Je suis donc navrée de voir que j'ai pu d'une quelconque manière vous sembler désagréable, mal polie ou irrespectueuse. J'essaye toujours (en plus de la politesse élémentaire, bien sûr) d'avoir le sourire (même avec le masque), de ne pas faire attendre nos clients pour les servir, de me montrer attentionnée et aussi arrangeante que possible. Si cela ne vous a pas semblé suffisant, j'en suis profondément désolée. Je vais faire de mon mieux pour encore m'améliorer. Je ne manquerai pas non plus d'en parler avec mon mari (qui est à la confection des pizzas) ou avec les jeunes qui nous prêtent main forte en magasin ou en livraison. A nous tous, nous ferons en sorte que vous puissiez pleinement apprécier votre prochaine visite chez nous :-) Au plaisir de vous avoir très vite au bout de la ligne ou en magasin. Bien amicalement. Céline et toute l'équipe de Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien G Un énorme MERCI pour ce commentaire qui nous touche vraiment et nous encourage! Merci encore et au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines vacances avec la calabraise bien-sûr ! Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc Bayazit, Merci Merci beaucoup! Deux petits mots qui nous font un énorme plaisir, vous ne pouvez pas imaginer! Cela nous encourage à toujours faire plus et mieux pour nos clients. Encore merci et à très vite, nous l'espérons. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Momo H Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud cœur!! Cela nous encourage à toujours essayer de nous dépasser et faire encore mieux. Encore un énorme merci. A très vite, nous l'espérons. Bien amicalement. Toute l'équipe de Top Pizza Banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine. Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir! Tant que le four est chaud nous sommes ravis de pouvoir servir ceux qui le désirent! Nous sommes vraiment heureux de lire que vous aimez nos pizzas car nous y mettons tout notre cœur. encore merci et au plaisir de vous revoir. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Véronique Un énorme merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur! cela nous rebooste pour essayer de faire toujours mieux. Nous essayons de répondre le plus vite possible au téléphone mais ce n'est pas toujours évident ;-). Merci pour vos compliments sur nos pizzas et notre service de livraison... vraiment cela nous touche!! nous gardons espoir de vous revoir un jour même si vous n'étiez que de passage... Bonne année 2022: qu'elle vous apporte le meilleur possible et plus encore! Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge Un énorme merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur et nous motive pour avancer et faire toujours mieux! à très vite on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric Merci pour votre commentaire sur la pate. Nous sommes ravis qu'elle vous ai plu. La sauce tomate est cuisinée maison tous les matins. N'hésitez pas à passer nous voir le matin que vous souhaitez pour vous en assurez par vous même. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié les gouts que vous avez choisi. Nous avons des pizzas aux gouts bien prononcés comme la Calabraise ou la Modena par exemple ou des pizzas plus douces comme la Fromagère ou la Catalane par exemple. N'hésitez pas à nous demander conseil la prochaine fois, nous serions ravis de vous aider à faire votre choix. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié la pizza que vous avez choisi. La Forestière est une pizza au magret de canard. Nous laissons aux morceaux de magrets un peu de leurs gras qui fond à la cuisson. C'est ce qui en fait tout le charme et qui plait aux fidèles de la Forestière. Mais c'est vrai que c'est une pizza qui tient bien au corps et vous permettra d'affronter le froid si besoin ;-). Mais nous avons aussi sur notre carte de nombreuses pizzas plus "légères" qui vous auraient peut être plus enchantées. Si vous avez besoin d'être orientée, n'hésitez pas la prochaine fois à nous poser des questions, nous serons ravis de vous renseigner et vous conseiller. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nawal Je pense que vous vous trompez d'établissement. Pour notre part, nous ne mettons pas du tout de sauce piquante sur les pizzas. Nous avons des sachets d'huile pimentée que nous mettons à disposition de nos clients s'ils le souhaitent. Mais nous n'ajoutons ces sachets dans les boites à pizza (et ce sont des sachets individuels et fermés) que si les clients nous en font expressément la demande (pour éviter le gaspillage). Nos clients peuvent nous demander le nombre de sachets qu'ils souhaitent, bien sur, et à eux ensuite de les utiliser selon leurs préférences. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié nos pizzas. Que ce soit en Italie, ou ailleurs dans le monde, il y a autant de pizzas qu'il y a de pizzaiolos. Qui peut prétendre détenir la seule et véritable manière de faire? Chaque pizzaiolo a ses propres recettes que ce soit pour la pate, les sauces etc... et les garde précieusement pour les transmettre à ses successeurs. Les nôtres nous ont été transmises par l'ancien patron de mon mari (il y a plus de 25 ans maintenant) qui lui même les tenait d'un pizzaiolo italien chez qui il s'était formé. Et nous sommes fiers de pouvoir continuer à perpétuer cette tradition tout en y apportant notre touche personnelle. Dans notre carte il y a des pizzas uniquement avec de la mozzarella (comme vous semblez les préférer) et d'autres avec du cantal. Le cantal n'est effectivement pas un fromage italien, c'est un AOP français. C'est aussi un excellent fromage. Nous sommes fiers des produits que nous utilisons qu'ils soient italiens ou français. Peut être aurons nous le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre pizzeria et de vous convaincre cette fois ci de tester nos pizzas telles que nous les présentons (sans changement): sans apriori, vous pourriez être positivement surpris; en tous cas nous l'espérons. Nous sommes une petite pizzeria artisanale et familiale, et soyez en sur, nous travaillons avec le cœur... Au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour NINJ66 Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cela nous touche et récompense tous nos efforts! Lire que vous appréciez nos pizzas et tout notre travail fait chaud au cœur et nous motive pour essayer de toujours faire plus et encore mieux. Encore merci et au plaisir de vous revoir très vite, on l'espère. Bien amicalement. Top pizza banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure. Un grand merci pour votre commentaire! cela fait plaisir et nous pousse à faire toujours plus et mieux! merci encore. Au plaisir de vous livrer à nouveau très vite ;-) Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura. Un grand merci pour votre commentaire, cela nous pousse à faire toujours et toujours mieux. encore merci! cela nous donne du courage. à très vite, on l'espère. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fiona. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous assurons que nos ingrédients sont bien tous frais. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à venir assister (au moment qui vous conviendra le mieux) à la préparation et à un service. Vous pourrez ainsi vous en assurer par vous même. vous êtes la bienvenue quand vous le souhaitez. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié nos pizzas. A part dans l'authentique, nous ne salons pas les pizzas (le sel vient uniquement des ingrédients qui sont naturellement salés). Pouvez vous nous dire quelle pizza vous avez trouvé fade svp? votre retour nous permettrait d'essayer encore de nous améliorer. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre. Je suis particulièrement désolée de lire que vous n'avez pas réussi à nous joindre au téléphone (cela m'attriste personnellement puisque c'est moi qui répond au téléphone). Le mois d'aout est un mois très chargé. Nous sommes plus facilement joignable entre 17h30 et 19h. en effet, je prends des réservations pour toute la soirée à ce moment là. après je réponds dès que je peux. cela est plus difficile car j'accueille aussi les clients en magasin. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale, nous souhaitons le rester pour garantir la meilleure qualité possible. Mais je vais essayer de me montrer encore plus rapide pour que la prochaine fois vous n'ayez pas de problème pour me joindre au téléphone. Au plaisir de vous avoir très vite au bout de la ligne ;-). bien amicalement. Céline et toute l'équipe de Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion! un grand merci pour ce retour qui nous encourage et nous fait plaisir! à très bientôt, on l'espère. bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabin un grand merci pour avoir pris le temps de nous mettre 5 étoiles et ce commentaire! cela nous fait plaisir et nous encourage!! Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour SL. Je suis particulièrement désolée de lire que vous n'avez pas réussi à nous joindre au téléphone (cela m'attriste personnellement puisque c'est moi qui répond au téléphone). Le mois d'aout est un mois très chargé. Nous sommes plus facilement joignable entre 17h30 et 19h. en effet, je prends des réservations pour toute la soirée à ce moment là. après je réponds dès que je peux. cela est plus difficile car j'accueille aussi les clients en magasin. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale, nous souhaitons le rester pour garantir la meilleure qualité possible. Mais je vais essayer de me montrer encore plus rapide pour que la prochaine fois vous n'ayez pas de problème pour me joindre au téléphone. Au plaisir de vous avoir très vite au bout de la ligne ;-). bien amicalement. Céline et toute l'équipe de Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex. Je suis particulièrement désolée de lire que vous n'avez pas réussi à nous joindre au téléphone (cela m'attriste personnellement puisque c'est moi qui répond au téléphone). Le mois d'aout est un mois très chargé. Nous sommes plus facilement joignable entre 17h30 et 19h. en effet, je prends des réservations pour toute la soirée à ce moment là. après je réponds dès que je peux. cela est plus difficile car j'accueille aussi les clients en magasin. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale, nous souhaitons le rester pour garantir la meilleure qualité possible. Mais je vais essayer de me montrer encore plus rapide pour que la prochaine fois vous n'ayez pas de problème pour me joindre au téléphone. Au plaisir de vous avoir très vite au bout de la ligne ;-). bien amicalement. Céline et toute l'équipe de Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy un grand merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos pizzas. au plaisir de vous revoir, nous l'espérons. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael. Je suis désolée de lire que vous n'avez pas apprécié nos pizzas. Nous n'utilisons pas de sel dans la montagnarde, ce sont juste les ingrédients qui sont naturellement salés. Mais merci de ce retour, cela nous permettra de nous améliorer encore. Nous faisons nous même notre pate à pizza, la formation des pâtons est faite à la main, nous étirons à la main etc.. et nous essayons de toujours faire au mieux, mais nous continuerons à essayer de nous améliorer. merci de votre retour. La livraison à domicile n'est pas incluse, elle est offerte. cela nous demande de gros sacrifices mais nous sommes fiers de dire que nous avons nos propres livreurs (2 livreurs à scooter en été, et moi en vehicule électrique tout le reste de l'année). c'est un service qui a un cout mais que nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Nous espérons que vous l'avez apprécié. encore merci de votre retour. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de livraison à domicile. Ce service nous demande de gros sacrifices mais nous sommes fiers de dire que nous avons nos propres livreurs (2 livreurs à scooter en été, et moi en véhicule électrique tout le reste de l'année). c'est un service qui a un cout mais que nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre pate à pizza. Nous la faisons nous même tous les matins, les pâtons sont façonnés à la main, la pate est étirée à la main etc... nous y mettons tout notre cœur. Merci de ce retour, cela nous encourage. Je suis désolée de lire que vous avez trouvez la garniture trop salée. A part dans l'authentique, nous n'ajoutons pas de sel à la garniture. Ce sont les ingrédients qui sont naturellement salés. N'hésitez pas à nous dire quelles pizzas vous avez trouvé trop salées, nous essayons toujours de nous améliorer et ce retour nous serait très utile. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour César. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Depuis 25 ans, nous faisons notre propre pate à pizza, nous façonnons les pâtons à la main, nous étirons la pate manuellement devant nos clients (ce savoir faire a été transmis à mon mari par son patron qui lui même le tenait d'un pur pizzaiolo italien). Nous continuons à perpétuer tous les gestes qui nous ont été transmis, nous n'utilisons que des ingrédients de qualité. Nous cuisinons toutes nos sauces, nous utilisons des ingrédient frais. Nous y mettons tout notre cœur. Nous souhaitons continuer à rester une vrai pizzeria artisanale et familiale mais nous continuerons aussi à essayer de toujours nous améliorer. Nous espérons qu'un jour vous apprécierez nos pizzas. Bien amicalement Top pizza banyuls.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam. Un grand merci pour ce retour qui nous encourage et nous pousse à faire toujours mieux. merci beaucoup, cela fait chaud au cœur. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour frederic Je suis particulièrement désolée de lire que vous n'avez pas réussi à nous joindre au téléphone (cela m'attriste personnellement puisque c'est moi qui répond au téléphone). Le mois d'aout est un mois très chargé. Nous sommes facilement joignable entre 17h30 et 19h. Ainsi en début de service, je remplis de réservation toute la soirée. En milieu de service, je réponds dès que je peux, Mais je prends aussi beaucoup de commandes directement en magasin. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale, nous souhaitons le rester pour garantir la meilleure qualité possible. Mais je vais essayer de me montrer encore plus rapide pour que la prochaine fois vous n'ayez pas de problème pour me joindre au téléphone. Pour le temps d'attente, il dépend malheureusement des commandes en cours. Le temps d'attente peut varier de 15 min à 1h30 sans réservation préalable. je suis vraiment désolée de ne pas avoir pu vous proposer mieux au moment de votre passage en magasin. Nous invitons tous nos clients à fermer la porte de notre magasin à leurs sorties: nous essayons de préserver la fraicheur du magasin car avec les fours à 350°, cela devient vite intenable. certains clients, comme vous, on la gentillesse, de refermer derrière eux, d'autres malheureusement non. Nous vous en remercions encore. En esperant que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau et que cette fois ci nous pourrons vous proposer un délai d'attente qui vous conviendra. bien amicalement. Céline et toute l'équipe de Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit! Un grand merci pour votre retour! Cela nous touche et nous motive toujours plus! au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre un grand merci pour votre retour! cela nous fait plaisir et nous encourage!! Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas! cela nous encourage et nous fait très plaisir. bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan! merci beaucoup pour ce commentaire qui nous touche! Cela fait plaisir et nous encourage. nous continuerons à essayer de faire toujours mieux pour vous et tous nos client! merci à vous et au plaisir de vous revoir bientôt. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu Merci beaucoup pour ce retour. cela fait chaud au cœur et nous motive pour continuer à toujours faire mieux! merci beaucoup. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait plaisir et nous motive! Au plaisir de vous relivrer. bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour I Martinez merci beaucoup pour ce commentaire qui nous touche! Cela fait vraiment plaisir et nous motive pour faire toujours mieux. Merci beaucoup. bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie Un grand merci pour votre retour qui nous fait plaisir et nous encourage! en espérant que la prochaine fois vous soyez servie encore plus rapidement (nous ferons notre maximum!). encore merci. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Depuis plus de 25 ans, nous faisons nous même notre pate à pizza, notre sauce tomate est bien cuisinée maison ainsi que toutes nos autres sauces. N'hésitez pas à passer un matin nous faire un coucou, vous pourrez ainsi le voir de vos propres yeux... Nous utilisons toujours des ingrédients frais et de qualité (fromage AOP, AOC, charcuterie de qualité, etc...). Nous avons à cœur, depuis toutes ces années de faire de vraies pizzas de qualité. Mais nous continuerons à toujours essayer de nous améliorer et nous espérons qu'un jour vous apprécierez nos pizzas. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour 12 GV Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié nos pizzas. Depuis plus de 25 ans, nous avons à cœur de tout faire nous même et d'utiliser des ingrédients de qualité. Ainsi notre parmigiano reggiano est bien un AOP. Nous sommes désolés de lire que vous ne l'avez pas apprécié. Nous vous invitons à passer nous faire un coucou quand vous le souhaitez pour vérifiez de vos propres yeux l'extrême fraicheur de nos produits. Au plaisir de vous voir. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur et nous encourage à toujours essayer nous dépasser! Merci encore et au plaisir de vous revoir très vite. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour David un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur et nous pousse toujours à essayer de nous surpasser. Merci encore et au plaisir de vous revoir très vite. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale. Nous faisons nous même notre pate à pizza et notre sauce tomate. Nous utilisons des ingrédients de qualité. Nous avons nos propres livreurs (2 en été, et moi tout le reste de l'année). Depuis 25 ans, nous essayons toujours de faire notre mieux, et nous essayons de toujours nous améliorer. Nous sommes donc particulièrement peinés de lire que vous n'avez pas apprécié nos efforts. Mais nous en fournirons encore plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luna Merci pour votre retour! Tous nos efforts sont récompensés par votre commentaire! merci beaucoup, cela motive. Au plaisir de vous revoir Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Albert. merci pour votre commentaire sur notre équipe, cela nous encourage. Et merci pour votre retour sur nos pizzas. Nous essayons de faire au mieux et de nous ajuster aussi aux gouts de nos client. Nous cuisinons nous mêmes notre sauce tomate donc nous sommes ravis qu'elle vous ait plu, n'hésitez pas à nous préciser lors de votre prochaine commande que vous aimeriez plus de sauce tomate, nous serons particulièrement fier de pouvoir accéder à cette demande ;-) Au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour MaitreYoda Un énorme merci pour ce commentaire qui nous touche et nous motive à faire toujours plus et mieux! encore merci et au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna-Marie Merci pour votre retour. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale. Nous faisons nous même notre pate à pizza et notre sauce tomate. Nous utilisons des ingrédients de qualité (nous avons pas mal de fromages et charcuteries italiennes, des appellations d'origine notamment). Les pizzas sont faites à la main, devant le client, au moment de la commande. Depuis 25 ans, nous essayons toujours de faire notre mieux, et nous essayons de toujours nous améliorer. Au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jo Jo Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Depuis plus de 25 ans, nous faisons nous même notre pate à pizza, notre sauce tomate est cuisinée maison ainsi que toutes nos autres sauces. Nous utilisons toujours des ingrédients frais et de qualité (fromage AOP, AOC, charcuterie de qualité, etc...). Nous avons à cœur, depuis toutes ces années de faire de vraies pizzas de qualité. Mais nous continuerons à toujours essayer de nous améliorer et nous espérons qu'un jour vous apprécierez nos pizzas. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lyam Merci pour ce retour qui fait plaisir! Nous faisons nous même notre pate à pizza chaque matin, les pâtons sont façonnés à la main, et nous étirons à la main devant nos clients. Nous cuisinons nous même notre sauce tomate etc...Nous sommes donc ravis de voir que nos pizzas vous ont plu! c'est la récompense à tous nos efforts. Au plaisir de vous revoir Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rose merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait plaisir. Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu. Au plaisir de pouvoir vous livrer très bientôt ;-) Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Sylvie un grand merci pour ce gentil commentaire qui fait chaud au coeur! bien amicalement Céline (la livreuse) et toute l'equipe de Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Depuis plus de 25 ans, nous faisons nous même notre pate à pizza, notre sauce tomate est cuisinée maison ainsi que toutes nos autres sauces. Nous utilisons toujours des ingrédients frais et de qualité (fromage AOP, AOC, charcuterie de qualité, etc...). N'hésitez pas à passer un matin nous faire un coucou, vous pourrez ainsi le voir de vos propres yeux... Nous avons à cœur, depuis toutes ces années de faire de vraies pizzas de qualité. Mais nous continuerons à toujours essayer de nous améliorer et nous espérons qu'un jour vous apprécierez nos pizzas. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie Merci beaucoup pour votre commentaire. cela nous fait plaisir et nous encourage!! Au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour One shot un grand merci pour avoir pris le temps de nous mettre 5 étoiles et votre commentaire! cela nous fait plaisir et nous encourage!! Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent, cela nous fait plaisir et récompense tous nos efforts!! Pour les horaires d'ouverture, ils varient en fonction de la période de l'année. Ils varient aussi en fonction des commandes: certains soirs, nos clients souhaitent manger plutôt tard, nous repoussons donc nos horaires et n'hésitons pas à fermer plus tard si nous avons des commandes; et d'autres soirs, nos clients préfèrent tous manger tôt: dans ces cas là, comme nous n'avons plus de commande, nous fermons aux horaires indiqués. Notre souhait est, bien-sur, d'avoir toujours plus de commandes et de continuer à servir nos clients aussi tard que nécessaire ;-). Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Erich un grand merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur et nous encourage!! Au plaisir de vous revoir très bientôt, on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour El-Anzize Hanrif Votre commentaire récompense tous nos efforts et nous pousse à faire toujours mieux! merci beaucoup, du fond du cœur! Au plaisir de vous revoir. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain un grand merci pour avoir pris le temps de nous mettre 5 étoiles et pour ce commentaire qui récompense tous nos efforts! cela nous fait plaisir et nous encourage!! Au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous mettre 5 étoiles et pour ce commentaire qui récompense tous nos efforts! cela nous fait plaisir et nous encourage!! A très vite, on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie Je suis désolée de lire que vous n'avez pas apprécié nos pizzas. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale. Nous faisons nous même notre sauce tomate, nous utilisons des ingrédients de qualité; Et nous faisons nous même notre pate à pizza, la formation des pâtons est faite à la main, nous étirons à la main etc.. et nous essayons de toujours faire au mieux, mais nous continuerons à essayer de nous améliorer. La livraison à domicile est offerte, cela nous demande de gros sacrifices mais nous sommes fiers de dire que nous avons nos propres livreurs (2 livreurs à scooter en été, et moi en véhicule électrique tout le reste de l'année). C'est un service qui a un cout mais que nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez apprécié. Merci de votre retour. Bien amicalement. Top pizza banyuls

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Bonjour Lionel Un énorme MERCI pour ce commentaire qui fait chaud coeur! cela nous encourage et nous pousse à toujours essayer de faire encore mieux! merci encore à vous et au plaisir de vous revoir. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour CephéToutCourt Merci pour votre retour qui fait très plaisir et merci beaucoup pour notre livreur qui a apprécié votre geste! Bien amicalement. Top pizza banyuls

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Bonjour Gidie. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous sommes une petite pizzeria familiale et artisanale. Nous faisons nous même notre pate à pizza et toutes nos sauces et ce, chaque matin. Nous utilisons des ingrédients de qualité. Nous étirons et garnissons nos pizzas au moment de la commande. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à venir assister (au moment qui vous conviendra le mieux) à la préparation et à un service. Vous pourrez ainsi vous en assurer par vous même. vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez. Nous avons nos propres livreurs (2 en été, et moi tout le reste de l'année). Le temps de livraison peut varier de 20 min à 1h30 suivant les commandes en cours au moment de votre appel. Vous avez eu de la chance d'avoir une livraison rapide et nous essayons encore de nous améliorer pour que ce soit le cas pour tous nos clients. Depuis 25 ans, nous essayons toujours de faire notre mieux, et nous essayons de toujours nous améliorer. Nous sommes donc particulièrement peiné de lire que vous n'avez pas apprécié nos efforts. Mais nous en fournirons encore plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Celim Voilà un commentaire qui fait chaud cœur, nous rebooste pour avancer et essayer de toujours faire plus et encore mieux!!! encore merci. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Tacosaure nous sommes ravis de lire votre commentaire! Cela nous touche beaucoup de voir que vous appréciez tous nos efforts, cela nous motive et nous pousse à essayer de faire toujours mieux et plus. Un énorme Merci!! à très bientôt, on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Baptiste! Votre commentaire nous fait chaud au cœur!! Cela nous rebooste et nous pousse à essayer de faire toujours mieux et encore plus. Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir très bientôt, on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Thomas! Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir!! Cela nous pousse à essayer de faire toujours mieux et encore plus. Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir très bientôt, on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Johanna Merci pour votre retour. Cela fait plaisir! Nous continuerons à essayer de nous améliorer. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ruben Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous pousse à toujours faire plus et encore mieux! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cristian Un grand merci pour votre retour qui nous touche et nous pousse à essayer de faire toujours mieux. Au plaisir de vous revoir très vite, nous l'espérons! Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Antoine Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir. A très bientôt, on l'espère. Bien amicalement. Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morty Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche! c'est le meilleure récompense que l'on puisse avoir et cela nous pousse à toujours continuer nos efforts, à essayer encore et encore de faire toujours mieux! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite on l'espère. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadine Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait plaisir et nous motive pour faire toujours mieux! Merci beaucoup. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin Merci pour votre retour. Nous continuerons à essayer de nous améliorer. Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Lolobulle merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes une petite pizzeria artisanale et familiale, nous travaillons avec le cœur alors cela nous touche de lire que vous avez aimé nos pizzas. Pour le service de livraison à domicile, nous avons nos propres livreurs (2 livreurs à scooter en été, et moi en véhicule électrique tout le reste de l'année). c'est un service qui a un cout mais que nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Vous semblez l'avoir apprécié, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous l'espérons. Bien amicalement Top pizza banyuls

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Bonjour Thierry Merci beaucoup pour votre retour qui fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir; Bien amicalement Top pizza banyuls

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry Un grand merci pour votre retour! Cela nous fait très plaisir et nous motive pour faire toujours mieux. Merci beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous l'espérons. Bien amicalement Top pizza banyuls