Avis sur Super Sympa Smash Burgers Marcq-en-Baroeul à Marcq-en-Barœul
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Chloé..
Le 14/04/2023 à 21:10
Mitigée par cet endroit de restauration 😅 - 95% des produits étaient froid donc à réchauffer - le pot de patatoes était à moitié rempli donc c’est un moins aussi pour le prix 🥲 - Les sauces à payer pour 1.5€ donc non 😅 - Le burger est bon mais ne contient pas les ingrédients indiqués … sans compter le gros bout d’oignon qui a gâché tout le goût du burger … Je ne pense pas repasser commande ici 🧐
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Tout d'abord, merci pour votre commande chez Super Sympa. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes et de nos promesses. Nous avons ouvert notre nouvelle cuisine au début du mois d'Avril, des ajustements ont été faits durant ce premier mois d'ouverture grâce aux retours de nos clients. Nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients : c'est la raison pour laquelle nous n'utilisons que des produits de qualité, frais, locaux, de saison et cuisinés minute par de vrais chefs cuisiniers. Nous aimerions en savoir plus sur le contexte de votre commande et la raison pour laquelle vous avez trouvé votre commande froide et peu savoureuse. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] A bientôt. L'équipe Super Sympa
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💬 Commander un menu reblochon, je travail dans une boucherie pour info . Le bacon avait un goût acid et amer ! J'avais l'impression de manger du savon! Va falloir vraiment remédier à cela ! La viande n'as pas u son processus de chaîne de froid respecté , cela est très dangereux de servir ça !
💬 Des burgers super bons ! Un curry pour moi et un double pour mon compagnon et nous nous sommes régalés ! Ils sont copieux, et les produits de qualité (gros gros coup de coeur pour la sauce curry qui se marie super bien avec les poivrons 😍). Et les frites trop bonnes, croustillantes à l'extérieur, moelleuses a l'intérieur 🥰 Vraiment burger à re-gouter pour découvrir de nouvelles recettes ! Cerise sur le gâteau, le restaurant est super mignon et le personnel très accueillant. Ça fait plaisir de voir un commerce comme ceci à St Aubin de Médoc ! Merci beaucoup !
💬 12.5 le menu pas cher pour un énorme burger une portions de frites copieuses et une canette. Très satisfait très bon viande boeuf de bonne qualité. Je recommande.
💬 Totalement dégoûté. On appel pour savoir si ce qu'il propose est halal. Réponse = oui. Nous y allons donc et en avons pour 25€. Au final apres un doute lors de la commande je regarde le instagram et le facebook. Aucune mention حلال et les viandes présenté ne le sont pas et il utilise du porc. Commande fini à la poubelle intact, gâchis du à la malhonnêteté de ce monsieur. Aucun sens de la morale. À fuir.
💬 Très bon accueil, service assez rapide ( bien sur en fonction du monde et de la commande) mais convenable, et un cadre super agréable, près du lac.
💬 J’ai commandé chez la bac c’était ma première fois franchement je suis vraiment pas dessus c’est super bon les Burger et les sandwiches Je vous conseille de commander chez eux, c’est vraiment un régal riens dire 😋😋💪🔥
💬 Je n'ai pour habitude de faire un commentaire sur les restaurants négatifs ou positifs.. Mais la je suis obliger ! Je suis impressionné par la qualité des Burger qui sont juste EXCELLENT Et que dire du service de la personne à la caisse vraiment d'une gentillesse et très professionnelle. Nous somme venu le : 13/10/23 soir et le 16/10/23 midi Un grands merci
💬 Il est précisé « repas sur place » hors que c’est faux. Il est impossible de les joindre par téléphone. L’adresse indiquée est un restaurant indien. On dois passer les commandes uniquement via Uber ou deliveroo. Payer 7€ de frais non merci !
💬 Excellents burgers avec des produits frais de qualité! De vraies frites maison au gras de bœuf, de la quantité!!! Même les nuggets des enfants étaient exceptionnels!!! A tester de toute urgence!!! Notre recommandation : le Napoli
💬 Poulet sec sans goût commande arriver froide et bien sûr même pas de sauce pour accompagner les frite non salé et leur poulet dur et pour clôturer le tous ils avais pas de bouteille de coca donc pas capable de me contacter pour me proposer autre chose j’ai fini avec 4 canette au goût pas très flatteur plus jamais obligé de mettre une étoile vu que 0 c’est pas possible..