📌 2 Bis Pl. de Toscane, 77700 Serris
💬 275 Avis
Le 15/12/2023 à 12:55
Superbe endroit et le personnel est adorable ! Je recommande vivement
Le 30/11/2023 à 21:10
Très déçus du service Oublie de garniture dans les sandwichs dont oublie du fromage à raclette dans le sub raclette … Les crousti chicken étaient froids et pas du tout croustillants.. Les cookies étaient complètement plats et le chocolat avait fondu.. Fortement déçus je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour julia Davrainville , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Subway
Le 10/11/2023 à 12:38
bien
Le 31/10/2023 à 21:47
le personnel n'est pas coopératif, toujours pressé.... nous y allons à 21h... ils ne me permettent pas d'y manger... ferme normalement à 22h.... vraiment une mauvaise expérience.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harprabhsimranjit Singh , Merci d'avoir attiré notre attention sur cette erreur que nous allons corriger immédiatement. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 30/10/2023 à 15:13
Accessible a tout le monde et la préparation et très rapide ; )
Le 07/10/2023 à 19:48
Bonsoir, Habitué à la chaîne de restauration rapide Subway, j’ai été très déçu de mon passage ce jour… Manque d’amabilité du personnel, et service pas top top. Cependant, le monsieur à la caisse, qui je pense est le manager, était lui très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diégo De Almeida , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 28/09/2023 à 14:54
Très bon accueil et personnel très aimable !
Le 26/09/2023 à 12:49
Sandwichs tt juste bons et service à revoir ! J'ai rarement vu des gens si peu commerçants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Garcia , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 01/09/2023 à 13:46
Pas de respect aux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour xpea 14 , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 13/08/2023 à 12:50
Pas de recharges, pas de toilettes
Le 03/08/2023 à 22:03
Vraiment sympa
Le 18/07/2023 à 17:09
Le personnel était très gentil et parlait très bien anglais !
Le 16/07/2023 à 18:16
J ai été malade après avoir mangé un sandwich ici.. 100% sur car je n avais rien mangé depuis la veille!! Et ça m étais arrivé aussi il y 5/6ans.. En même ta se vois.. c est QUE des produit bas de gamme industrielle.. et la chaîne du froid c est une option pour eux. HONTEUX
Le 11/07/2023 à 12:47
Si vous êtes espagnol, je vous préviens déjà que vous allez avoir beaucoup de problèmes avec les horaires de cuisine dans presque tous les restaurants. Ici nous avons mangé un bon sandwich et avons été très bien servis après avoir essayé 4 restaurants sans cuisine à 14h30.
Le 21/06/2023 à 19:38
Le responsable de la franchise est execrable. Très hautain et agressif. Nous avions commander un menu, nous avons signalé que nous avions trouvé des poils dans un cookie, et désirions le remplacer il à refusé puis face à notre insistance (nous ne l’avions même pas mangé) il l’a remplacé mais à contre coeur sans s’excuser on dirait qu’on l’avait volé c’est honteux ! Je ne reviendrais plus.
Le 16/06/2023 à 11:38
toujours aussi bon et service sympa! c'est mon passage obligatoire quand je vais à la vallée village!
Le 27/05/2023 à 02:09
Très bon accueil et servi rapidement au top Merci
Le 06/05/2023 à 22:43
Si je pouvais mettre à 0 je le ferai sans regret Personnel super mais super désagréable surtout un certain homme brun , chauve Parle super mal Personnel super antipathique , pas de sourire , on dirait qu’on leurs demande trop alors que c’est juste un sandwich qu’on demande . Et c’est super cher prix à revoir La dernière fois que je pose mon pieds là bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maha Benosmane , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet des prix pratiqués dans le restaurant Subway® lors de votre visite. Tous les établissements sont gérés par des franchisés indépendants, de ce fait ce dernier est libre de fixer la tarification qu'il souhaite dans son restaurant, ce qui peut expliquer que les prix peuvent varier d'un restaurant à l'autre. Les prix sont fixés en fonction de divers critères et ceci afin de déterminer le prix le plus juste pour nos clients. Nous notons cependant votre mécontentement quant à la tarification et y apportons un vrai intérêt, ce qui peut nous amener dans le futur à réviser certains critères et donc prix. Nous espérons vous avoir apporté les explications nécessaires et espérons vous retrouver très bientôt chez Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 15/04/2023 à 15:40
Pas souriant du tout ,le pain cramé et les doses faible j'en ai pas eu pour mon argent. peut-être une mauvaise journée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour aurelien guine , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 21/02/2023 à 14:43
Pas de toilettes ? Une obligation dans un resto! La sauce avocat en supplément 1,50e? Un service négligé et pas aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabe Sébastien , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 12/01/2023 à 08:50
Accueil glaciale même dans une pompe funèbre ils sont plus accueillant plus souriant que ces employés de ce subway . Aucun sourire et parle portugais devant les clients. L’impression de déranger est si présente que le malaise se crée .Je ne recommande pas ce restaurant .
Le 20/12/2022 à 13:42
Acceuil chaleureux, diversité alimentaire et gustative. Mieux pour leur sandwich que pour leur pâtisseries. Tendance au sur-emballage
Le 18/12/2022 à 20:57
On arrive pour demander les allergènes ayant un membre de la famille allergique aux arachides. C’est déjà assez lourd comme ça sans compter sur la condescendance et l’irrespect total de ce Subway. Ce ne fut pas un simple non désolé mais « on a pas ça et vous me gonflez ». Ok bah si on veut pas faire 6 menus tant pis mais hors de question de faire vivre ce genre de personnes.
Le 09/12/2022 à 23:41
Arrivés une demi-heure avant la fermeture dès que vous êtes entré, ils vous ont exhorté à décider quoi commander car ils devaient fermer. Je comprends que vous soyez fatigué mais ce n'est pas agréable de traiter le client comme ça. Pas très sympathique. Le chignon discret.
Le 02/12/2022 à 21:57
Malgré une arrivée tardive a 10minutes de la fermeture ce soir (02/12), nous avons eu un super accueil, une équipe au top avec le sourire 👍
Le 01/12/2022 à 20:41
Excellent relationnel, qualité parfaite et très bon accueil 😊 Merci à la madame #Polyglotte
Le 23/11/2022 à 22:38
Le personnel et très agréable, gentil et serviable, et c’est très bon, Nous avons étais servie part Erica, qui a étais SUPER !! Très très gentil et à l’écoute de c’est clients, avec plusieurs commandes que nous avions se n’étais pas simple pour elle, mais elle nous a permis de ne pas rater l’heur alors que l’on avais que 10 minute et tout étais près.! je recommande beaucoup 🙂
Le 23/11/2022 à 19:07
Des cookies super bons Et une serveuse plus que géniale merci à Erika “la seule et l’unique”.
Le 22/11/2022 à 21:30
Très accueillant , très bon je recommande super !
Le 22/11/2022 à 21:29
Facing de la vitrine propre et rempli, bon accueil et ouvert assez tard comparé à d’autres enseignes aux alentours
Le 22/11/2022 à 21:28
Je suis passée chez subway de val d’Europe. Super accueil, d’Habitude je n’aime pas subway mais grâce à eux j’ai découvert leurs saveurs et leur nouveautés . Produits frais , pain frais , peut personnaliser notre sandiwch à notre guise . Merci à vous je le recommande .
Le 22/11/2022 à 21:04
Je dîne souvent ici, accueil toujours sympathique, sandwichs bien préparés avec des ingrédients frais et suppléments (guacamole, parmesan, etc.) toujours disponibles.
Le 21/11/2022 à 20:52
Personnel pas souriant, même pas un au revoir. Les deux tirent la gueule. Je n'y remettrais pas les pieds.
Le 20/11/2022 à 15:35
Personnel accueillant au début de la commande mais au moment de choisir les légumes il décide de mettre des aliments que je ne veux pas a l'intérieur alors que je lui dit non, quantité misérable et sans sauce et de plus dans mon poulet chicca j'ai trouvé un truc très dur qui a faillit me faire vomir. Vraiment a fuir aller dans un autre subway !
Le 20/11/2022 à 15:29
Commander des concombre et avoir des onion, manque de sauce et une quantité pour une enfant de 4 ans, le serveurs son froid, un accueil désagréable à fuire ! Je ne recommande pas
Le 13/11/2022 à 15:50
Une excellente journée, un beau soleil et un repas rapide de qualité. C'est propre, un service parfait par un personnels très sympa. Des travaux ont été fait et c'est très beau, je propose c'est vraiment très bien.
Le 07/11/2022 à 05:58
Dernière fois que je met les pieds dans ce subway. Accueil zéro pas de sourire bref si ce n’était que ça !! Je passe ma commande à emporter et je rentre chez moi, deux heures après avoir manger mon sandwich je suis prise de crampes au ventre de diarrhée et vomissement !! Je pense que le thon mayo n’était pas frais et j’ai dû faire une intoxication alimentaire car le lendemain matin sa allait beaucoup mieux !
Le 03/11/2022 à 21:04
Équipe laxiste, on a l’impression de déranger et en plus de cela, désagréable, sans parler des quantités médiocres présentes dans les sandwichs… Le pire Subway dans lequel j’ai mangé, équipe à vomir.
Le 18/10/2022 à 21:54
Ferme bien avant 22h, paresseux
Le 02/10/2022 à 18:28
Service peu amical et carrément grossier
Le 30/09/2022 à 19:29
Le personnel était sympathique et parlait anglais. Les sous-marins ont exactement le même goût qu'au Canada
Le 18/09/2022 à 20:24
N'est-ce pas moins cher qu'à la maison ? Et il contient plus d'informations. Pourquoi la note est-elle si basse ?
Le 11/08/2022 à 19:41
Rapide, propre, service ok. Les mini galettes aux pommes de terre sont bons.
Le 31/07/2022 à 16:43
je viens de recevoir 2 sandwich tout froid et tout cramé ils sont juste degeulasse et vraiment inmangeable on s en que c est pas frais du tout ! C est juste inadmissible de payer pour recevoir 2 sandwich dans de tel etat !!!
Le 17/07/2022 à 00:51
Le seul subway où ils n’ont pas voulu mettre mon cheese dans le sandwich de darren (j’ai testé à montevrain et aux arcades)
Le 06/07/2022 à 19:34
Pas commerçant, machine à boisson hs pas de geste commercial facturation de la bouteille sur l'achat d'un menu.
Le 03/07/2022 à 20:31
Restaurant ouvert jusqu’à « 22h » je le jure que je suis aller au moins 4fois a 21h ça n’a jamais été ouvert changez les horraires si vous fermez 2 avant
Réponse du propriétaire :
"Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway®
Le 25/06/2022 à 19:38
Je suis allée pour la première fois manger ici et je ne reviendrai plus. En effet une fois la commande passée je suis allée pour payer et la machine à carte ne marchait pas bien alors j’ai donc proposé de payer en liquide en donnant un billet de 50€ et le caissier n’avait pas la monnaie alors au lieu de faire un geste commercial il a décidé de me rendre moins que ce qu’il me devait sans me demander mon avis et en étant en plus très désagréable avec moi !!
Le 18/06/2022 à 21:29
C'est terrible j'ai voulu payer un sub 30 avec mes points il voulait pas me le donner
Le 18/06/2022 à 14:56
Subway à déconseiller, ils donnent pas la bonne image de la chaîne Subway service médiocre et ils respectent pas les quantités à mettre dans le sandwich même chez un kebabist le service est mille fois mieux
Le 15/06/2022 à 19:10
Une partie de l'équipe a changer mais le service est toujours au top je travail a serris et je me rend souvent chez eux rien a dire si ce n'est ne changer rien les gars et les filles!!!
Le 12/06/2022 à 00:55
Nous ne parlons pas français, mais chaque travailleur a fait de son mieux pour que notre expérience soit la meilleure !! Vraiment content, c'étaient de délicieux sandwichs.
Le 05/06/2022 à 18:19
Nous venons à 17h pour prendre des cookies pour le goûter, le personnel nous réponds qu’ils n’en vendent pas seul, il faut prendre un menu. Le roll derrière contenait une trentaine de cookies mais monsieur ne souhaite pas nous en vendre à l’unité
Le 04/06/2022 à 19:37
Haut
Le 27/05/2022 à 13:52
Excellent, l'attention d'Eva est spectaculaire 10/10. Nous l'avons répété sans hésitation, site très bien entretenu, rapide, et bon service client.
Le 26/05/2022 à 14:54
Une de mes meilleures expériences. Un endroit très propre et tout est très bien présenté, rapide, avec des travailleurs très sympathiques et gentils, qui mettent surtout en valeur l'attitude d'Eva et Edwar (je ne sais pas si elle écrit comme ça) qui, en réalisant que nous étions espagnols, nous a parlé dans notre langue par souci de pouvoir. Félicitations les gars, continuez comme ça :)
Le 07/04/2022 à 00:03
Éviter celui de Montevrain pour préférer celui ci. Personnel aimable, agréable et un beau sandwich frais à déguster
Le 06/03/2022 à 23:08
Ils fermaient déjà et refusaient le service pour nous et d'autres familles plus de 45 minutes avant l'heure de fermeture.
Le 26/02/2022 à 08:10
Accueil bof le monsieur était avec ses air pod pour vous servir. Le samduitch était froid il n’ a pas laisser lontemps le samduitch dans le four.
Le 19/02/2022 à 13:56
J'aime pas c'est bouratif
Le 31/01/2022 à 19:11
Attention au thon qui m'a rendu malade toute la journée ....
Le 20/01/2022 à 17:45
Très propre et accueil agréable ! Je recommande !
Le 16/01/2022 à 13:51
Les ouvriers y sont très impolis !! Même quand il est clairement indiqué qu'il ouvre à 10h, ils m'ont presque expulsé en disant que c'était ouvert à 10h30 ! Quand j'ai pris la photo, ils ont commencé à me crier dessus en disant que le pain n'était pas prêt, viens plus tard !!! Très déçu
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mohammed, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous accordons une attention particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect des valeurs de notre marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement, nous reverrons immédiatement ces points essentiels et les corrigerons avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très bientôt dans nos restaurants Subway ! Cordialement Service client Métro
Le 14/01/2022 à 17:23
Expérience qui a bien commencée mais mal finis. Acceuil chaleureux, service rapide, restaurant propre rien a redire. Par contre niveau respect des offres commerciales 0. On souhaite passer commande de 12 cookies pour 6 € mais comme par hasard y en a plus. Le manager regarde son collègue et lui dit comme quoi soit disant y en a plus alors qu'ils en ont derrière. Il me sort l'excuse qu'il en reste que 3. C'est sur c'est plus simple de prendre 1,5€ pour 3 cookies que 12 pour 6€, vive le vole. Honnêtement je n'y remettrais plus les pieds rien que pour la malhonnêteté du manager car ils se permettent de parler dans leur barbe pour faire croire aux clients qu'il n'y a plus de cookies!
Le 02/01/2022 à 18:44
J'y ai déjeuner aujourd'hui pour ma pause Shopping, personnel agréable mais qui nous oblige à prendre un dessert parce que c'est plus avantageux je voulais simplement un sandwich et une boisson je vous ai rien demander de plus ! Scann du pass sanitaire pour une capacité meskine et un déjeuner en extérieur c'est n'importe quoi. De plus les aliments avais un goût pas très Subway. Tout est à revoir.
Le 12/12/2021 à 20:17
Je n'ai pas pu être servi de gwacamole, ni rien d autre, que salade tomate oignon..... yen a. Mais pas pour le soir. Il n y pas pas non plus de pain, que 3. Il n y a pas non plus de dessert. Parceque le soir sinon il jette. Nous somme dimanche soir et j ai manger un sandwich à 8e...... vide sans dessert. Une honte.
Le 07/11/2021 à 20:47
Qualité, service et amabilité au top. Bravo à Thierry qui sait conseiller et faire découvrir les produits. Bonne humeur comprise. Félicitations
Le 08/09/2021 à 11:45
Très déçu un menu présent sur l’affiche de la devanture , lors de la commande on me dis désolé on le fais plus ,on a pas retirer l’affiche ! Je voulais tester mais sa ne fera pas même dans le futur! C’est un menu à 4,90€ c’est pas intéressant pour eux surment
Le 16/08/2021 à 21:34
Expérience exécrable plusieurs minutes d'attentes alors que nous étions seuls dans le restaurant . lorsque l'employer ait daigner nous servir nous avions l'impression de déranger comme si notre présence le faisait clairement ch*er, quand nous réfléchissions a la composition de nos sandwich cela les agaçaient au point de soupirer et d'écraser un des sandwich sur son collègue de plus il ose demander si il doit le refaire. du coup nous avons décider de quitter l'établissement sans manger. ceci est inadmissible car nous somme des habitués de l'enseigne ailleurs nous avions jamais eu de soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soo 93t(soo93t), nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour le temps d'attente trop long. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Il se peut que soyez tombé à un moment d'extrême affluence, nous en sommes désolés, si en revanche, vous avez fait face à une équipe inefficace, nous allons corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, Service client Subway"
Le 28/07/2021 à 18:26
Super accueil Très sympa et super bon Grande terrasse Vraiment parfait
Le 17/07/2021 à 22:22
Changer vos horaires ! 30 min de route pour au final découvrir que vous fermez à 22h !!!
Le 10/07/2021 à 17:25
Un menu 15 avec un pain qui fait 5 cm ... cerise sur le gâteau, le comportement de certain personnel A fuir
Le 27/06/2021 à 18:47
Bof
Le 10/06/2021 à 21:33
Allez ailleurs, ils ne recevront pas votre commande correctement (même la plus basique) et ils seront impolis en le faisant. . . De plus, l'hygiène n'est pas fantastique
Le 06/06/2021 à 20:32
Il reste des cookies ?
Le 03/06/2021 à 13:42
Equipe agréable sandwich bon. Jamais d’oubli.
Le 29/05/2021 à 13:36
Service efficace et employée poli. Dommage que le nachos et cookies étaient en rupture
Le 25/03/2021 à 16:24
Service Très rapide
Le 23/03/2021 à 12:57
Service du client déplorable. On demande si c'est possible de rajouter des piments en supplément (payant si nécessaire), réponse directe Non c'est pas dans la recette. Deuxième sandwich, ils oublient de mettre de la dinde en plus de pastrami, les légumes pareil la moitié d'oublier, il faut tout vérifier... A la fin, il n'a pas mis les oignons car ils en ont plus mais sans nous alerter. Résultat, des ingrédients en moins pas de problème, le bon nombre d'ingrédients ou en plus Non c'est pas dans la recette. Et quand on lui fait remarquer qu'il est pas très commerçant il dit qu'il s'en fou :D
Le 27/02/2021 à 15:50
nul nul nul... a éviter .. c’est le pire subway en terme d accueil et de service ... bref xxx a cela il faut rajouter le côté radin sur les quantités et le peu de garniture qui est proposé pour faire des économies...
Le 27/02/2021 à 15:43
Aucune politesse. Les quantités calculées au nombre. Pour un sub15 j’ai le droit à 3 petits pauvres poivrons. Je déconseille
Le 26/02/2021 à 20:43
30 minutes d'attente pour une chaîne de fast food connue pour sa rapidité. À tout casser, une dizaine de clients qui font la queue dehors et, au final, un sandwich pas super bien garni... Dommage
Le 16/02/2021 à 01:05
Personnel généralement agréable. Ça dépends en fait, c'est ça qui est dommage. Certains sont très sympathiques, quand d'autres... sont limités insultants. Pour la nourriture c'est assez bon et l'hygiène a l'air correcte.
Le 05/10/2020 à 19:11
Aujourd'hui ,achat d un menu sandwich steack Vegan et d un menu delite veggie. la salade est bonne mais peu garni vu qu il voulait absolument me donner la fausse viande vegane que je ne voulais donc j ai eu une demi salade au lieu d une salade entière . Pour le sandwich , le pain à brûler , la galette de légumes ont quasi pas cuit .Pour la sauce dans le sandwich , il a eu la main leste parce que le bidon avait du mal donc come il le secouait sa tombait en gros paquet . Les boissons hypers froides en se temps froids des bouteilles à température serait appréciable . Concernant les personnels , les masques étaient très mal mis . L accueil , quasi inexistant ; Nous étions les seules clients et le personnel était pressé de nous expédier parce que quand on s'est présenté il était entrain de faire leur sandwichs et allaient prendre leur pauses . Nous en somme à notre troisième tentative et à chaque fois s'est déplorable . Bien entendu comme il parlait entre eux , nous avons pas eu les salutations de départ . Vraiment je doute que nous y retournions .Sauf si tous change , mais j en doute . Ils n ont pas l air de tenir compte des commentaires négatifs à leurs égards .
Le 27/09/2020 à 17:14
pire subway de ma vie!!! Nachos a 1.90 euros froid a peine du fromage fondu dessus a peine de ma sauce grosse arnaque quantité qui font pitié. Faut apprendre au serveurs a servir pour Le coup on paie pas pour des miettes les gars!!! Le mec tu demande du guacamole en supplément il te met le minimum il a peur de mettre la quantité qu'il faut c'est a éviter comme la perte ce subway
Le 09/09/2020 à 17:20
Je vous invite,vous n'allez pas le regretter
Le 10/08/2020 à 21:47
Serveur lourd qui bizarrement ne fait que des « blagues » aux jeunes femmes.. Malgré ça la serveuse était très gentille.
Le 01/08/2020 à 10:40
Super service et super bon ! Je le conseille !
Le 11/07/2020 à 23:13
Ne respect en aucun cas les horaires de fin de service indiqué sur leurs pancartes. 23h00? Plutôt 21h40 oui. Accueil désagréable. A fuir. J’habite à côté mais je préfère aller à celui de Montevrain.
Le 01/07/2020 à 13:32
J'ai eu un accueil exécrable dans cette enseigne de Serris. Je me suis présenté devant un jeune serveur qui n'a même pas daigné me dire bonjour, ce qui me paraît un prérequis minimum quand on reçoit du public. J'avais l'impression de déranger et d'être à la cantine d'une maison de redressement. Du coup, j'ai coupé court à l'expérience et je suis parti. J'exhorte fortement les responsables de cette enseigne à faire une action corrective pour former son personnel aux rudiments de la relation client. En ces temps de crise, mieux vaut attirer les clients plutôt que les faire fuir.
Le 26/06/2020 à 00:28
Accueil très moyen, si vous hésitez 2 secondes pour le choix ça regarde mal (personne derrière), ça change pas de gants.. si vous êtes musulman ou juif vous gouterez saveur bacon 🤦🏻♂️On vous demandera de porter un masque alors que certain n'en mettent pas. Je n'étais pas à l'aise. Seule personne sympa, le monsieur aux yeux clairs, très aimable et très maniaque il n'a pas arrêté de nettoyer 🔥👍🏼 Nourriture correcte sans plus. 2ème fois et dernière fois.
Le 18/06/2020 à 22:30
Pire subway! Vraiment je n’ai jamais connu pire. Accueil fortement désagréable on a l’impression de gêner. Je viens d’emménager à Serris, je suis parti 3 fois chez eux en me disant que « je n’étais pas venu le bon jour » mais pas du tout. Ils sont désagréable mais le pire dans cela c’est la quantité médiocre des plats. Mes sandwich sont quasi vide, c’est un subway vraiment radin alors qu’ils sont habituellement généreux. Ce resto est une honte pour la chaîne subway. Vraiment à fuir.
Le 13/06/2020 à 21:35
De passage en région parisienne, mon ami et moi avons pris deux sandwichs. Première fois pour moi, on a bien pris le temps de tout m'expliquer et en plus sur le ton de la rigolade, ambiance bon enfant agréable. De plus, c'était très bon.
Le 07/06/2020 à 13:50
Très mauvais accueil, très mauvais qualité de sandwich très mauvais,très radin pour les légumes dans sandwich 😡
Le 06/06/2020 à 15:34
Franchement règlement de compte pendant service. Pas du tout professionnel. Du coup on se retrouve à une personne par service pendant que les autres discutent
Le 04/05/2020 à 22:41
Commande durant le confinement via uber-eat : il y a eu un beug informatique, malgré le rush du soir, le personnel du restaurant à tout mis en œuvre pour solutionner le problème. Je les félicite et les remercie chaleureusement ! Bravo 👍🤗
Le 15/03/2020 à 22:53
Mauvais accueil. On nous propose d'abord sur place ou à emporter, nous choisissons de manger sur place et là moment incompréhensible on nous répond que ce n'est pas possible sur place. Pourtant nous nous trouvons bien dans les bonnes horaires d'ouverture.
Le 13/03/2020 à 23:27
Arriver à 21h dans le restaurant, personnel pas accueillant du tout ! A la limite du m'enfoutisme nous demande si on veux manger sur place ou à emporter je lui répond sur place et la on me dit quon accepte plus de manger sur place ?
Le 19/02/2020 à 05:30
Hygiène à revoir.
Le 22/01/2020 à 02:10
J'y suis allé lors d'un voyage à Disneyland. Nous sommes une famille de 5 personnes avec 3 jeunes enfants dont un ayant des besoins spéciaux et un régime alimentaire limité. Ainsi, avec les sous-marins réguliers que j'ai commandés, j'ai demandé juste un petit pain blanc nature avec du beurre que le monsieur qui me servait était heureux d'aider. avec. Pendant qu'il préparait la commande, un superviseur/directeur est venu au comptoir et, de la manière la plus hostile et la plus agressive que vous puissiez imaginer, il a demandé à l'homme qui passait notre commande à quoi servait le simple rouleau et quand on lui a dit à quoi il servait. on m'a dit que je devrais payer le prix d'un sous-marin complet car ils ne servent pas de petits pains simples. Je suis toujours vidé d'avoir payé les petits pains et d'avoir dû partir, mais j'ai été totalement pris au dépourvu sur le moment.
Le 18/01/2020 à 17:50
Très bien le responsable et super sympa j’ai eu aucun soucis dans ce subway
Le 12/01/2020 à 15:57
A EVITER !! Le pire Subway que nous avons jamais fait
Le 19/12/2019 à 19:37
Équipe qui fait la tronche, pas d’accueil, hyper léger au niveau des sandwichs. Pas sûr d’y retourner.
Le 07/12/2019 à 21:07
Subway classique, par contre la salle est minuscule. De ce fait en hiver j évite d y aller, si je veux manger sur place....
Le 02/10/2019 à 00:07
Rapide, bon et propre.. Rien a redire a part peut-être un petit sourire de temps en temps.. Bien meilleur que ceux de meaux et de claye souilly
Le 25/09/2019 à 15:28
Toujours très propre (la salle, le comptoir) personnel accueillant, les sandwichs sont frais et bon ! Continuez !
Le 14/09/2019 à 14:03
Bien servi et rapide
Le 09/09/2019 à 15:43
Aucun accueil, service très long , manager désagréable franchement a éviter
Le 05/09/2019 à 12:46
Main légère...
Le 07/08/2019 à 22:36
Encore faim après
Le 10/07/2019 à 21:19
2 fois pour y manger, 2 fois déçu... terrasse dans un état déplorable. 4o minutes à table pas un seul coup d'éponge ? Accueil inexistant le serveur qui fait passer ses amis avant tout le monde et qui fini par prendre la moitié de la commande ! On fini par s'en rendre compte on me propose un cookie !!! Une blague ou équipe à l'abandon ??
Le 08/07/2019 à 10:06
A fait un détour par A 4 pour commander de la nourriture car ils ont ouvert à 9 heures. Mais en arrivant à 10 heures, ils disent que nous ne pouvons pas commander avant 11 heures car rien n'est prêt. Incroyable.
Le 22/06/2019 à 21:30
Métro
Le 08/06/2019 à 18:47
Venu un samedi après-midi, service rapide et efficace, equipe manque un peu d'amabilité dommage ! Sinon belle place.
Le 05/06/2019 à 21:38
Nous avons eu une belle visite dans cette succursale, un grand merci à Bruno et Gideon pour leur bon accueil et leur excellent service. Bonne chance
Le 15/05/2019 à 14:15
Je fais selon mon goût donc c est super
Le 27/04/2019 à 23:42
Très accueillant
Le 26/04/2019 à 12:14
C'est un métro - que dire.
Le 14/04/2019 à 23:04
Vraiment dommage que l'ancienne ne fasse pas appliquer les même règles dans tous ses restaurants. Arrivés à 3 pour déjeuner, un peu déçus déjà de la cuisson de notre pain (trop cuit, et lorsque nous demandons si c'est possible d'en avoir un autre moins cuit on nous répond sèchement non) et de la quantité de la garniture. en caisse l'un d'entre nous demande 24 cookies, le personnel refuse de le servir prétextant qu'il n'y en a pas assez alors que derrière eux se trouvent des plaques entières de cookies cuits, la commande se réduit à 12. Lors de mon passage j'en demande également 12 mais on me le refuse également puisque quelqu'un de mon groupe en a déjà commandé 12. J'insiste (un peu lourdement) et on me répond qu'ils ont été réservés (par téléphone), alors que j'avais moi même essayé d'en réserver quelques jours plus tôt, refusé toujours puisque : on ne fait pas de réservation de cookies à l'avance. Visiblement c'est à la tête du client et la notre ne leur revenaient pas. Je tiens à préciser que nous sommes restés courtois même lorsque le manager à demandé à son équipe de nous faire sortir, après que j'ai quand même obtenu 9 de mes 12 cookies demandés. Nous irons au subway de Montévrain qui n'a jamais refusé de nous servir et avec une équipe aimable.
Le 06/04/2019 à 13:16
Sandwichs à confectionner soit même ou bien suivant les promotions du moment. Rapport Qualité-prix correct
Le 03/04/2019 à 19:58
Subway très simpa et très propre.
Le 02/04/2019 à 22:09
Toujours délicieux et nous avons eu à faire avec un serveur très gentil avec un accent fort sympathique. On reviendra avec plaisir 😉
Le 21/03/2019 à 09:45
Service médiocre... 2 employés, 1 très sympathique, l'autre passe au-dessus de l'autre et est extrêmement antipathique. Les sandwichs ne sont pas mauvais.
Le 08/03/2019 à 22:02
Une très grosse erreur de prévoir un repas un vendredi soir dans ce restaurant!!! Le restaurant nous informe qu’ils ne servent que les commandes à emporter à 21h50. Et quand je leurs demande le pain du moment elle me dit qu’ils ne l’on plus donc je me rabat sur un pain italien elle me répond qu’il n’est pas disponible. management et satisfaction clientèle a revoir !!
Le 06/03/2019 à 10:56
Personnel super et des sandwichs bon et généreux
Le 05/03/2019 à 17:47
Bon restaurant en série, tout est très soigné et super propre
Le 24/02/2019 à 10:27
Savoureux
Le 11/02/2019 à 09:55
Personnel très gentil mais le restaurant est trop petit
Le 09/02/2019 à 20:16
Très bien, comme dans tous les subway. Pas cher et rassasiant
Le 17/12/2018 à 11:04
Parfait jusqu'à mnt..
Le 08/12/2018 à 18:56
Rapide, et très bon sandwich! Juste dommage, pas grand choses pour les personnes intolérante au gluten!
Le 06/11/2018 à 15:13
super mais un peut trop petit
Le 04/11/2018 à 17:36
Accueil agréable service rapide,prix correct très bon compromis. Je recommande
Le 31/10/2018 à 05:25
Impossible de s asseoir trop petit cela plus le prix du café nous sommes parti
Le 28/10/2018 à 16:45
Minable !!!
Le 09/10/2018 à 22:22
Il manque des rampes
Le 01/10/2018 à 20:25
Service rapide. Bon rapport qualité prix.
Le 30/09/2018 à 21:30
Accueil pas terrible quand on ne connaît pas. Très pressé de se débarrasser du client pourtant on était 2-3 clients à mon arrivée. Je retenterais un autre Subway mais celui-là terminé. 2 étoiles pour le Sandwich qui était très bon.
Le 29/09/2018 à 18:26
J'adore
Le 23/09/2018 à 21:21
Un bon accueil, serviable, patiente, Margaux a pris le temps de tout m'expliquer. Le sandwich est très bon. Je recommande ce lieu
Le 04/09/2018 à 13:06
service rapide, choix limité
Le 29/08/2018 à 10:58
Sandwich bon cependant à la dégustation un léger doute sur le poulet .. pour mon ami comme pour moi. Je peux vous dire que réveillés en pleine nuit par des nausées et douleurs gastriques, nous avons vite compris qu'il s'agissait du repas du midi (subway) qui nous a rendu simultanément malade.
Le 22/08/2018 à 04:34
Service rapide et très bon sandwich. Merci pour le petit café gracieusement offert !
Le 21/08/2018 à 11:56
Parfait, tout était en ordre au moment de notre visite.
Le 17/08/2018 à 09:29
Des personnes formidables mais très peu de choix pour la salade
Le 14/08/2018 à 20:26
Très bien situé et bon wifi
Le 05/08/2018 à 15:14
Bien et personne sympa, par contre les boissons sont à revoir sérieusement
Le 15/07/2018 à 09:04
Mauvaise experience !!!a éviter conflit facile manque de professionnalisme de courtoisie et de politesse alors donner votre argent a des gens qui le mérite!!!
Le 11/07/2018 à 01:28
J'ai bien aimé , le service était rapide , les sandwichs étaient bons.
Le 02/07/2018 à 21:56
Déconseillé, service non professionnel et peu qualifiés
Le 28/06/2018 à 23:33
Nous sommes arriver à 22h . Une jeune femme à eu du mal à nous acceuillir mais à fini par le faire . Je lui demande le nouveau sandwich mexicain elle me dit ok bla bla bla et une fois arriver à la fin elle me dit on a plus de guacamol , vous aviez cas vous renseigner de savoir ce qu'il reste BEH oui je ferais une inventaire avant de passer commande la prochaine fois . Heureusement un gentil monsieur à eu la gentillesse d'aller en chercher derrière. Comme quoi si elle voulais elle pouvais ...
Le 14/06/2018 à 16:22
Bon restaurant je recommande personnel sympa
Le 02/06/2018 à 09:52
Métro r typique
Le 22/05/2018 à 08:20
Très bien
Le 04/02/2018 à 14:35
Minable: serveur impoli, hygiène pas respectée(gants non changés entre chaque sandwich), refus de donner des serviettes aux clients Heureusement que la serveuse rattrape le coup comparé à ses deux collègues qui font sentir que vous les dérangez et qu’ils seraient mieux chez eux
Le 08/12/2017 à 13:08
Lieu parfait qui respecte stricto sensu les normes et règles d'hygiène alimentaire. Établissement scrupuleusement supervisé par son directeur très attentif sur les procédures des points de contrôle. Vous pouvrz vous restaurer ici en toute tranquillité. Bravo!
Le 05/11/2017 à 18:24
Personnel extrêmement mal poli, je ne m'y aventurerai plus jamais et je vous conseille d'en faire de même. Le minimum est quand même de dire bonjour.
Le 23/09/2017 à 18:16
La serveuse ne semblait pas très heureuse d’être la, toutefois ce Subway est bon et situe dans un endroit agréable (en particulier 'en terrasse') pour manger sur le pouce a coût reduit
Le 07/04/2017 à 15:36
Super moment très bon sandwich équipe aimable 💋
Le 03/03/2017 à 12:24
personnel pas très agréable.
Le 28/02/2017 à 23:00
Sous-côté
Le 31/01/2017 à 05:30
Le service classique d'un Subway avec une bonne rapidité, des serveurs sympa et toujours prêt à vous conseiller si on a pas d'idées pour son sandwich
Le 12/01/2017 à 14:41
Bon endroit pour prendre un déjeuner pas cher au centre commercial. Beaucoup de choix, frais et préparés à la commande.
Le 12/12/2016 à 11:59
Arriver à 21h15 pour manger sur place on nous a obligé à prendre à emportée. Pas aimable. Déconseille fortement
Le 20/11/2016 à 12:46
Bonnes sandwiches fait au moment (viandes pre-chauffés) mais un peu cher. Tu peux choisir tous les extras que tu veux et la sauce.
Le 29/10/2016 à 20:46
Un snack-bar pour relativement peu d'argent.
Le 23/08/2015 à 20:57
Niquel
Le 02/04/2013 à 22:01
Restaurant propre. Arrivée a 22h le serveur etait tres aimable et poli.
Les autres restaurants
💬 Les sandwiches ont bon goût
💬 Nous demandons si on peut s’installer en terrasse pour manger, on nous répond que oui avec un grand sourire. Nous attendons 20 minutes sans que personne ne vienne nous voir. Au bout de 20 minutes une autre serveuse nous dit qu’ils ne servent plus de repas, et nous dit agressivement que trouver un restaurant à cette heure ci qui serve encore à manger c’est pas possible, juste après avoir servi la table d’à côté en repas. Il s’agirait de changer de serveuse car pas sympathique du tout et language très peu professionnel, en plus de ne pas savoir servir 3 pauvres tables. Heureusement à 2 minutes de marche nous avons trouvé un restaurant qui servait encore des repas. Peut être devrait elle aussi s’informer et proposer gentillement les restaurants alentours au lieu d’agresser ses clients. A fuir
💬 Lieu charmant où le choix de nourriture est varié. Le personnel est sympathique et efficace. Les sièges sont confortables et la décoration met dans une ambiance simple. Pour un petit repas lors de la pause déjeuner c'est parfait pour continuer avec les boutiques du coin après
💬 Très bonne pizzeria dans le centre de Cauterets, nous y sommes allés un dimanche midi et nous avons été servis par un monsieur très sympathique qui a fait devant nous nos 4 pizzas à emporter. Je recommande ! 😊
💬 Bien que le service ait été rapide et pratique, le sandwich a été servi froid avec un fromage non fondu, ce qui a été une petite déception. De plus, le cookie au chocolat était un peu trop sucré pour notre palais. Cependant, la rapidité du service a contribué à maximiser notre temps pour profiter pleinement du Mont Saint-Michel. Malgré ces détails, l'expérience globale reste positive et adaptée à une pause rapide lors de notre visite.
💬 4 euros un riz au lait ! Pas loin de 6 euros pour un demi sandwich ! Bref des tarifs abusifs, ici tout est deux fois plus chère qu'ailleurs en c'est temps de contexte économiques difficiles quoi que de plus simple que d'augmenter les prix. J'étais client depuis leurs ouvertures et aujourd'hui j'en suis a + 4 euros en moyenne pour le même panier repas. Je vais chez les commerçants à proximité qui pratiquent encore des tarifs raisonnables.
💬 Une honte, 10euros pour 2 misérables sandwich ou il n'y a quasiment pas de garniture (photo 1 : sandwich thon crudités et photo 2 : rosette) Sandwich au thon sans thon
💬 Super sandwich vietnamien. Personnels sympathique et agréable. Pleins de produit disponible. Noix de cajou aromatisé en vente également au goût très agréable.
💬 Accueil superbe, bons sandwichs, restaurant propre, toilettes également propres. Un conseil : utilisez des charlottes pour les cheveux. J'étais un peu mal à l'aise aujourd'hui en voyant un sympathique monsieur faire mon sandwich avec des cheveux longs. C'est plus hygiénique et rassurant pour nous, clients. :)
💬 Incroyable ces notes dithyrambiques laissées par des profils avec 1 seul avis ... . J'allais de temps en temps y prendre un kebab. Il faut lui rendre hommage pour ça, la taille était énorme. Pour la finesse, c'était autre chose mais garnis, à ne pas rentrer dans la boîte ! Les oeufs, le demi magret, la dinde, la cheddar fondue à la casserole... Une orgie! Si on passe outre les jours d'ouvertures aléatoires et le temps de préparation, ça faisait le job et ça nourrissait son homme. J'y suis retourné . Catastrophe! La " carte"avait changé. Une galette mal pliée remplie de frites, avec deux boulettes de viandes,une tranche de cheddar industrielle et une sauce tomate qui semble l'être tout autant. Le tout froid. Sec.Sans goût. Sans intérêt. Nous avons pris plusieurs sandwichs et ces choses qu'ils osent appeller des bowls et le dégoût a été unanime. Des aliments sans intérêts, posés les uns sur les autres, vaguement réchauffés et roule Marcel! C'est devenu inbouffable, je suis désolé de le dire.