Avis sur Subway
📌 Centre Commercial My Place, 200 Av. de la Division Leclerc, 95200 Sarcelles
💬 179 Avis
Avis sur Subway à Sarcelles
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Lay.a
Le 17/11/2023 à 12:08
Longue attente surtout lorsqu’on vient pour notre pause déjeuner, c’est infernal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lay La RIDJAL MOHAMED , Nous tenons à vous remercier de nous avoir contactées. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait d'une attente trop longue. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Nous allons porter ce point à l'attention de nos équipes et corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience cliente dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Annieo.m
Le 07/11/2023 à 19:44
Très bon
Semih.a
Le 12/10/2023 à 12:46
Radin sur les ingrédients, obliger de demander encore plus.
ArthuroProductions.
Le 12/10/2023 à 12:41
Une des serveuses a peur de la nourriture et que lorsqu’on demande des tomates ou des oignons vous en verse un ou deux. Obliger de demander 4x pour qu’elle mette une dose normale. Suivi d’une vendeuse désagréable. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ArthuroProductions , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. ***La quantité de légumes servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client.*** Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
lila.e
Le 21/08/2023 à 16:21
Plus jamais ,je remangerai ds ce subway honteux pour 8€90 sandwich mal fait je lai meme pas finis c la 1ere x qu on me sert comme ca la nana est pas douer du tout : aller o diable sale voleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour lila pepsi , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet des prix pratiqués dans le restaurant Subway® lors de votre visite. Les prix sont fixés en fonction de divers critères et ceci afin de déterminer le prix le plus juste pour nos clients. Nous notons cependant votre mécontentement quant à la tarification et y apportons un vrai intérêt, ce qui peut nous amener dans le futur à réviser certains critères et donc prix. Nous espérons vous avoir apporté les explications nécessaires et espérons vous retrouver très bientôt chez Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Lathiga.i
Le 02/08/2023 à 23:17
Le personnel et trop aigris et aussi ajouter de la sauce vous mettez un fil de sauce c bein sec la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lathiga Viramouttou , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Virginia.r
Le 28/07/2023 à 00:07
La Vendeuse asiatique est très désagréable et hautaine, elle a envoyé ma commande à une autre cliente et se permet de me prendre de haut lol, vous êtes tombé sur la mauvaise personne. Puis revoyez les bases de la restauration.
A.
Le 09/07/2023 à 03:34
au top du top, les vendeurs sont toujours souriant et très aimables.
Le.r
Le 10/05/2023 à 20:37
Franchement déçu , le service dans la restauration rapide ce perd. Employées hautaines qui n’ont clairement pas envie d’être là , le sourire c’est clairement en supplément elles n’ont aucun sens de l’accueil. Ça oublie la moitié de la commande, ca facture des menus mais ca donne juste les sandwiches , sandwich qui soit dit en passant ont été jeté dans le papier puis dans le sac résultat je mange un espèce de mille feuilles. P.S si vous êtes pas contente, svp arrêtez de taffer là-bas, MEEEERCI !!! P.S 2 la ptite grosse fait énormément la maline 🤷🏽♂️ P.S 3 Mr ou Mme la gérante si vous êtes en galère de gants je vous en paye mais svp dites à vos équipes de les changer surtout quand ils manipule divers viandes et font ensuite des sandwichs veggie 🤦🏽♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Gros , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Laurence.t
Le 10/05/2023 à 11:13
Très bon
SEVRIN.a
Le 25/04/2023 à 18:18
un peu radin sur les portions et le supplément une blinde à faire vraiment si on a faim de Subway
Carol-Anne.r
Le 15/03/2023 à 18:07
Franchement moyen , 18h on empeche pas les gens de s’installer a table sous prétexte qu’ils ferment à 20h. 2h pour laver 6 tables ? Vendeuse nonchalante .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol-Anne Dronval , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Mais normalement nous laissons des tables disponible, afin que vous puissiez continuer à manger sur place. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Jyot.a
Le 15/02/2023 à 17:57
J'adore la nourriture ici très savoureuse et fraîche
Manu.
Le 23/01/2023 à 12:41
Ah c’est sympa, mais c’est devenu vraiment cher 😞
Murillo.e
Le 21/01/2023 à 13:04
Très mal accueilli déjà il font la tête de que ma femme réfléchisse un peut avant choisir encore pire pour les enfants en sachant qui n’avait que une personne derrière nous en plus la caissière qui me dépose l’argent dont le plateau ou je vais manger.
Lenny.a
Le 01/12/2022 à 13:43
Tres mal reçu par la responsable qui a été audieuse en prenant notre commande... Je félicite en revanche les 2 employé preparatrice qui ont été souriante et professionnel. Malheureusement je crains que je ne viendrais plus.. quel dommage !
Christelle.a
Le 24/09/2022 à 16:28
J’ai commandé 2 menus sur uber eats, ils me les ont livrés sans pain malgré que le pain figurait bien dans la description. En plus ils ne répondent pas au téléphone. Je déconseille!
Jocari.r
Le 13/09/2022 à 10:16
Depuis qu’ils ont changé de vendeuse Ce fast-food a pris un autre visage Maintenant je retourne régulièrement avec plaisir
Steven.a
Le 11/09/2022 à 17:46
Hier j’ai eu une infection alimentaire chez Subway 20min après avoir fini de manger.
Nasreddine.o
Le 27/08/2022 à 17:28
Je me suis dit peut-être c est moi !! Mais en regardant les commentaires je me suis rassuré ! Le personnel est bien pour travailler à la poste ou chez les impôts.. mais dans un commerce..lol il ont même pas le droit passé devant normalement
Rude.l
Le 01/08/2022 à 23:35
Alors pour commencer ayant lu les commentaires qui suivait je trouve que le personnel est un justement jugé, la majorité du personnel sont plus que sympathique. Je trouve ça malheureux de juger tout l’ensemble d’une équipe pour un cas isolé ! J’ai été samedi 30 juillet avec ma petite famille … je suis tombé sur deux personnes totalement joviale aimable et plus qu’il en faut, souriante, N’hésite pas à nous conseiller, franchement Nous avons passé un excellent moment pendant la préparation de notre commande du début à la fin ! et en plus de ça les sandwiches étaient excellents grâce à leurs conseils merci Mesdames
Tipota.e
Le 30/07/2022 à 19:02
De passage le 30 juillet 2022 à 19h la serveuse à une amabilité catastrophique elle devrait changer de boulot.
Biobo.i
Le 24/07/2022 à 00:28
Très bonne accueil Des vendeuses qui prennent le temps de vous guider, sandwich super bon avec des produits frais. Je reviendrai :)
Na.
Le 21/07/2022 à 23:00
Lieu dégradé, sale qui ne donne aucunement envie d’y aller ... 🤮 J’ai fais le tour du centre trois fois en faisant mon shopping l’état était le même ... Je voulais y aller mais à la vue de la salle, j’ai préféré m’abstenir.
Pez.
Le 14/07/2022 à 16:23
Accueil pas chaleureux... J'ai eu l'impression de déranger. Néanmoins le sandwich était très bon (+2étoiles)
Rokia.a
Le 28/06/2022 à 12:12
Je ne sais même pas comment se passe certains recrutements dans certaines sociétés mais celui de ce Subway (qui est quand même une chaîne connue) est vraiment à revoir : vendeuse non aimable, parle de manière sèche, hautaine, tentative d'arnaque au niveau des prix ... Si elle ne veut clairement pas travailler, qu'elle laisse sa place aux autres ! Je ne sais même pas pourquoi on a donné notre argent alors que le service vaut clairement un 0 pointé. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Changez votre vendeuse à lunettes dont nous n'avons aucune info mise en évidence (prénom etc)
Yasmine.h
Le 27/06/2022 à 23:25
accueil exécrable honteux aucun respect aucun sourire aucune politesse aucune connaissance des prix ni des produits aucun intérêts pour les clients. Je ne sais même pas comment cette personne marie il me semble de prénom peut être en poste actuellement. Vraiment horrible comme personne 0 étoiles.
Fily.a
Le 03/06/2022 à 19:13
Service mediocre. Les serveurs sont impolis. J'ai préféré fuir que de consommer chez eux.
Mymi.v
Le 30/05/2022 à 18:03
Même si les sandwich sont bons , le manque d’accueil et de sympathie des vendeuses reste vraiment un calvaire sa fait plusieurs fois que je passe la qualité des produits et toujours de bonne qualité mais franchement entre les serveuse mal luné , désagréable , impolie et qui vous vire quasiment pour aller plus vite alors qu’il n’y as personne derrière sa vous cause du tord c’est bien dommage
Aleyna.o
Le 25/05/2022 à 15:40
La serveuse du mercredi 25 mai 2022 est très désagréable elle a voulu me virer des places assises or j’attendais mes copines qui étaient a la caisse je n’en peux plus de cette serveuse elle a les cheveux noir et était mal maquillée
Leatitia.u
Le 09/02/2022 à 15:13
La serveuse du mercredi 9 février 2022 est très désagréable et stressante, a cause d'elle j'ai pris du TROPICANA alors que je voulais de l'OASIS et vu qu'elle me fesait peur je n'ai pas contesté. Cordialement
Mohamed.e
Le 20/01/2022 à 12:02
Toujours bon à Subway, très bon service et bon accueil.
Tony.t
Le 30/12/2021 à 16:13
Équipe sympathique mais emplacement et accès à revoir , la queue jusqu'au chinois à côté, 3 salariés dans 5 m² .... no comment
aissata.i
Le 10/12/2021 à 15:56
Au top et équipe serviable
Wendy.e
Le 24/01/2021 à 15:03
Personnel pas très agréable, certains ingrédients ont été oubliés mais la personne était si peu aimable que nous n'avons même pas osé dire quoique ce soit.
Alfred.o
Le 27/10/2020 à 11:24
Tres calme.. Pour boire un verre IDÉAL..👍
Doria.
Le 22/10/2020 à 19:43
les deux équipés était vraiment désagréable. Le Jeune homme me met un filet vraiment leger de sauce je lui demande de m'en mettre un peu plus parce que vu ce qu'il a mis je vais rien sentir. il me dit que c'est en supplément. Et comme dit en mangeant mon sandwich il était sans sauce juste le gout de met 3 ingrédients c'est comme si il n'avait rien mis. Franchement deçu j'y retournerai pas préfère faire quelques km de plus et manger pour mon argent 😡
Abdelkader.e
Le 08/08/2020 à 15:26
J'adore jouer à Subway surf
Mohammed.H
Le 13/07/2020 à 20:08
Trop de monde
Wilindia.e
Le 07/07/2020 à 12:21
Pas mal
Mitiku.a
Le 19/06/2020 à 17:10
bon sandwich
DARK.G
Le 16/06/2020 à 11:34
Un bon restaurant rien à dire sauf que c'est un repère à mendiant qui demandent de l'argent toutes les 2 minutes. Moi et mes potes on l'a appelé le fast-food du coeur a cause de ça
Nico.C
Le 16/06/2020 à 00:08
Un de mes Subway Favoris, Bon service et Bon Sandwich Note Final: 4/5
Madia.Y
Le 16/01/2020 à 11:37
Sandwich de qualités
andrea.u
Le 26/12/2019 à 22:32
Une dame à la caisse très sympa polie rien à dire je trouve dommage moi qui adore Subway que celui de sarcelles n'a aucun goût aucun plus... A FUIR SUR PLACE DU AU MENDIANTS QUI VIENNENT PENDANT QUE VOUS MANGEZ ET INSISTE POUR QUE VOUS DONNER QUELLE QUE CHOSES PENDANT 4MIN SERIEUX ET REVIENT TOUT LE TEMPS
Tassadite.a
Le 26/12/2019 à 19:05
Tres bons sandwichs tout est appétissant vendeuses sympathiques.
Geneviève.v
Le 24/12/2019 à 13:08
Au top dommage pas assez de places assises les horaires peu flexibles
Ragnar.r
Le 22/08/2019 à 20:26
Commande passée via Deliveroo à 19h30. Le restaurant fermant à 20h, nous avons reçu un appel à 20h20 nous signifiant que la commande ne serait pas livrée puisque le restaurant avait fermé entre temps. Inadmissible.
Karine.i
Le 15/08/2019 à 15:00
Très bons sandwich, très bon accueil. Bons produits frais
Monique.i
Le 13/08/2019 à 14:26
Personnel agreable
Rajvinder.i
Le 06/08/2019 à 17:46
Propre pas de queue serveuse aimable
sik&.i
Le 29/07/2019 à 20:39
Sava sympas
Ilyan.h
Le 20/07/2019 à 13:54
Serveurs (es) très désagréable Menu enfant: sandwiches minuscules..,
David.o
Le 06/07/2019 à 18:13
Celui de my place est franchement moyen, le personnel vous fait attendre pdt qu'ils remplissent leur étals et les produits sont présentés de façon médiocre, j'ai pris des nachos gratinés et la boîte ne fermer pas, du coup à la maison ils étaient froids
Marc.a
Le 12/06/2019 à 09:22
Excellent
nathalie.a
Le 30/05/2019 à 22:33
Très bons sandwich service rapide ! !😛👍
Greg.o
Le 11/04/2019 à 13:36
Pris à emporter. Malgré une salade bien garnie, un serveuse un peu à la ramasse, un brownie un peu sec. Au moment de manger j'ouvre le sac 15 serviettes en papier zéro couvert. Bref système D
Sharuki.R
Le 08/04/2019 à 21:40
Un peu lent sinon cava
ameerudeen.a
Le 26/03/2019 à 10:30
Restaurants savoureux
Luciana.U
Le 19/03/2019 à 14:44
Service très agréable. Sandwich très bien garni.
Mohammad.i
Le 12/03/2019 à 21:14
Ils sont vraiment géniaux. Je suis satisfait de leurs services. je viendrai bientôt
Gislaine.c
Le 08/03/2019 à 06:22
Des sandwiches complets et variés.
Cédric.
Le 24/02/2019 à 17:11
Très bien
florence.i
Le 13/02/2019 à 12:41
Repas super. Nous choisissons quoi mettre dans le sandwich et choux du pain. J ADORE!!! Accuei super.
KB.a
Le 13/02/2019 à 00:33
Trop bon sandwich surtout avec le pain italien
MYSTIC.Y
Le 02/02/2019 à 05:21
Cool et bon et pas cher. J'ai été trop vorace.
Arnaud.E
Le 06/01/2019 à 09:35
Une majorité du personnel a oublier d'etre agréable...
Alexandre.f
Le 08/12/2018 à 12:34
Ah subway . Moi j adore. Les produits ne sont pas mauvais. Ce n est juste pas très diététique.
Jacquier.o
Le 28/10/2018 à 21:33
J'y mange souvant tres bon services et respecte bien l'hygienne.
Ntessa.a
Le 21/09/2018 à 18:25
Jamais décevant 😃
Sandra.a
Le 20/08/2018 à 19:36
À fuire j ai attendu 15 min pour à la finale partir sans rien prendre serveuse pas du tout professionnel elle a préféré remplir c est bac qui je précise n était pas vide donc vive l hygiène elle rajoute les fin de bac sur les nouveaux produit y a un gros problèmes d hygiène j imagine pas se qui se passe deriere les clients si elle se permet sa devant le client .au lieu de s occuper de ma commande et faire c est remplissage apres .J ai préféré partir en précisant mon mécontentement et du coup vue le manque d hygiène sur les produits je n y retournerai jamais un conseil évité .
Papa.o
Le 26/07/2018 à 19:50
Parfait
Sabrina.e
Le 26/06/2018 à 07:20
Super bon .
Messaouda.m
Le 06/06/2018 à 07:19
Pas particulièrement mauvais mais j'aime pas Subway Je crois que je suis partiale sur ce coup 😂 Voilà ce que ça donne quand on te traîne ou tu n'as pas envie d'aller...
ORTS.
Le 03/06/2018 à 11:34
super!
Sabrina..
Le 30/05/2018 à 16:00
Très bon et personnel plutôt agréable. Je recommande
Nicole.o
Le 15/05/2018 à 16:07
Très frais et varrier.
Marie-Christine.i
Le 30/04/2018 à 22:24
Bien
Eddy.r
Le 20/04/2018 à 21:47
Très bon rapport qualité prix sandwichs et salade excellent nombreux choix d ingredients un vrai bonheur
MT.
Le 04/04/2018 à 23:19
Les sandwichs sont bien préparés , les serveurs sont sympathiques et souriants . Dommage que ce soit un peu petit ...
Brouwines.y
Le 29/12/2017 à 17:37
Très bon subway, rien à redire.
Pivi.�
Le 17/08/2017 à 00:35
Bien sympa
Jam.e
Le 22/06/2017 à 13:06
Vendeurs très désagréables, parle en même temps que nous, regarde son téléphone en même temps qu'elle pose des questions et demande de répéter 3 fois de suite la même chose. Personnel à changer.
new.6
Le 26/03/2017 à 14:18
Trop bon mais dommage que sis pas ouvert le dimanche 😢😢😢
Coatnees.a
Le 11/01/2016 à 17:13
Le vendeur est pas sympa ni respectueux, il est raciste.
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💬 Pas de bonjour, On est venu à deux avec ma mère, mais j'ai été la seule servie, la personne qui faisait le service ce midi (13/07/2023) l'a complètement ignorée. Pas un regard. Pas une parole pour se renseigner auprès d'elle pour savoir ce qu'elle voulait. Au contraire une personne après nous a été servie avant elle. Résultat, ma mère n'a pas mangé et nous avons préféré ne pas manger sur place. Je trouve ça inadmissible. Ma mère était devant moi, mais personne ne l'a servie. Je suis déçue de l'enseigne. Je ne reviendrais plus. Ce midi vous avez perdu une cliente : ma mère. Aujourd'hui, vous en avez perdu deux. C'est dommage.
💬 Une pause repas sur l’A20 : les plats chauds sortent du micro ondes et sont réchauffés en barquette accompagnés de couvert en bambou. Pas facile de découper le poulet ! Pas d’eau à disposition : il faut absolument acheter une bouteille d’eau si on veut boire ! La poubelle de tri sélectif est bien cachée ce qui fait que l’on mets ses déchets dans la grande poubelle mise en avant Un peu décevant pour presque 20€ par personne
💬 Personnels serviables. Toujours reçu avec le sourire ! Les divers sandwichs et déserts que j’ai pu déguster là bas était toujours délicieux ! Je recommande fortement cette adresse qui mérite à se développer !!!
💬 nourriture froide, personnel froid et désagréable, gros manque d’hygiène. rend ma monnaie du client précédent puis ne change pas les gants avant de préparer notre commande. nous avons dû lui faire remarquer afin que l’employée recommence
💬 Prix EXCESSIF - 6€20 Pour un vulgaire panini DEGUEUX!!! (Oriental : poulet tomate mozzarella et curry) 3 tranches de poulet tout gras , du curry en poudre claqué comme ça dans le panini en quantité au même endroit et 2 rondelles de tomates. C'est le pire que j'ai goûté jusqu'à aujourd'hui ! A fuir! 🤮🤮🤮🤮
💬 Un bon Subway dans l'ensemble. Juste dommage qu'il n'y ai pas toujours tous les produits de disponibles. Une grande salle en haut qui est propre
💬 A FUIR! Service exécrable ! Une serveuse m’a renversé un chocolat chaud dessus et aucun geste humain : on ne m’a pas donner de chiffon pour m’essuyer j’ai du le demander! , le sol et la table sont restés avec du chocolat partout et aucune excuses présentées! Et alors lorsque je leur ai parler de mes vêtements tout tachés la seule réponse était « je travaille en blanc et je suis pas taché » et aucun geste commercial mes vêtements sont complètement tachés et aucune excuse présentée. JE VOUS RECOMMANDE DE FUIR CET ÉTABLISSEMENT
💬 Je suis reçu de manière froide et impolie, et servi des nems et raviolis vieux de plusieurs jours, complètement secs à l’intérieur et imbibés d’huile, j’ai du les jeter. Pour les banh mi c’est tout aussi décevant, juste un peu de garniture au milieu du sandwich et c’est tout. Ils étaient désagréables depuis toujours mais au moins c’était bon avant, maintenant en plus d’être condescendants avec leurs clients ils nous servent des produits bon à jeter directement à la poubelle. À éviter à tout prix.
💬 Total déception. 2 fois que je viens et 2 fois qu’il y a des oublis. A savoir que ce n’est pas bien garni, contrairement au voisin qui propose sandwich végétarien avec un mélange de légumes sautés en complément des carottes concombre tofu.
💬 Personne en caisse accueillante, sandwich à la mozzarella un peu fade, le texmex est pas mal mais la mousse excellente