Avis sur Subway Fleur d’eau
📌 3 Pl. Mondain Chanlouineau, 49000 Angers
💬 90 Avis
Avis sur Subway Fleur d’eau à Angers
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Florence.E
Le 05/10/2023 à 18:12
Livraison incomplète et ils sont injoignables…. C’est lamentable
Violette.e
Le 04/09/2023 à 21:01
J’ai été servie par Amélie et franchement c’était un super moment ! Elle est à l’écoute, elle nous conseille et j’ai mangé un très bon sandwich. Je vous la conseille !
Maëlle.e
Le 04/09/2023 à 21:00
Super serveuse se prénommant Amélie , à l’écoute , super conseil , gentille et courtoise !! Je recommande fortement , un pure plaisir :)
Maïlys.o
Le 04/09/2023 à 20:58
Amélie meilleure serveuse/cuistot/vendeuse ! Merci pour tout ! Première fois que je viens à Angers... elle a rendu mon séjour merveilleux .. ❤️🌺🥰😍
Yasmine.a
Le 02/09/2023 à 15:40
Inadmissible J ai commandé pour 20 euros en livraison un sub 30 steak vege avec des legumes et voila ce que j ai eu…. Des incompetents
Kenny.o
Le 15/08/2023 à 21:10
Le service a énormément changer depuis le changement de personnel L’ancienne équipe était 100 fois mieux Pas de bonjour Personne qui parle très bas Pas de sourire Personne pas motiver Et beaucoup de rupture
avelye.
Le 15/08/2023 à 20:44
45min d’attente pour avoir un pain tellement cramé qu’il ce casse en le touchant???? Manque des ingrédients en plus de ça, c’est quoi ce bordel
BE.R
Le 10/08/2023 à 15:46
Très déçu. Sandwich mal fait, détruit, cramé et pas d’amabilité ! Je déconseille vivement ! Étudiants ok, mais pas formé du tout.
Sarah.o
Le 07/08/2023 à 22:43
Sandwich livrés en piteux états et vu la « fraicheur » des wraps et des pains rien à voir avec le livreur, les wraps tout durs, idem pour les pains ! Froids, déchiquetés, durs, erreurs dans les légumes…
Nolwenn.r
Le 02/08/2023 à 23:10
Commande faite par internet, article manquant, j'ai essayer de les joindre par téléphone, impossible d'avoir quelqu'un ! Donc mon aticle est juste dans leur poche et je peux m'assoire dessus. Très déçu.
fléteaux.
Le 21/07/2023 à 14:19
Personnel très agréable et sandwich bien rempli !
Maeva.o
Le 10/07/2023 à 14:58
30min d'attente pour passer commande. Une nouvelle en formation s'occupait de préparer les commandes en livraison, et ses deux collègues à l'arrière n'ont pas dénié à venir lui prêter main forte. Lorsqu'on a demandé si il était possible d'appeler l'une des deux pour qu'elles s'occupent de nous, la réponse a été non. Service médiocre et manque de formation du personnel. A éviter à tout prix. Seul point positif : le sandwich était bien garni.
Cyril.
Le 05/07/2023 à 20:21
Vraiment mais vraiment pas rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril , Nous tenons à vous remercier de nous avoir contactées. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait d'une attente trop longue. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Nous allons porter ce point à l'attention de nos équipes et corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience cliente dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Sophie.
Le 23/05/2023 à 12:29
Personnel gentil ras
S.
Le 13/05/2023 à 16:25
Accueil catastrophique, le sourire ? La politesse ? Des choses sûrement oublier. Et niveau garnissage, je veux bien comprendre que les prix augmente etc etc mais de la à n’avoir rien dans le sandwich sans déconner et pourtant j’ai fais pleins de Subway mais lui c’est le pire. Je n’y retournerai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour S F , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Lilie.e
Le 05/05/2023 à 18:59
Manquait tous les ingrédients j avais validé tout les légumes condiments sauf tomates j ai eu que les tomates
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilie Del , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Subway
Lili.
Le 29/04/2023 à 21:05
De très bon produit nos sandwichs étaient très appétissant. Contrairement aux avis négatif, je souhaite apporter du positif car nous étions à deux doigts de ne pas y aller à cause de ces com. Nous avons été reçus par Malcom et vraiment enchantés car il nous a accueilli avec le sourire, gentillesse, posé et accueillant. Nous sandwichs ont été préparé avec professionnalisme et attention. Je lui souhaite une bonne réussite 🥇.
Q.
Le 31/03/2023 à 00:38
Vers 16h Jeudi 30, je suis passé avec mon frère et sa copine. En 8 ans de Subway je n’ai jamais été aussi bien reçu, la vendeuse était super sympa, à l’écoute et souriante. Elle était nouvelle apparemment. Merci à elle
anais.c
Le 03/03/2023 à 13:24
Je viens tout juste de commander sur uber eats j’ai payer 7euro20 LE sandwich qui était enfaite qu’une moitié de sandwich arriver dans un piteux états et manquants des ingrédients
Réponse du propriétaire :
Bonjour anais Cct , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne retrouvons pas votre commande sur Uber Eat, je vous invite donc à vous rapprocher directement de la plateforme de commande afin de demander le remboursement de votre sandwich. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Louise.o
Le 19/01/2023 à 15:46
Nous sommes arrivés à 19h30 pour commander le serveur était accroupi sous la caisse, pas de bonjour. Nous avons donc regardé la carte le temps qu'il finisse ce qu'il faisait. Pour au final ce relevé et commencé à faire 3 commande Uber eats. Nous avons donc attendu, il ne nous a rien dit et complètement ignorer. Nous sommes donc allez manger au kebab d'à côté. Dommage nous avions vraiment envie d'un subway. Nous n'irons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise Foucher , Nous tenons à vous remercier de nous avoir contactées. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait d'une attente trop longue. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Nous allons porter ce point à l'attention de nos équipes et corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience cliente dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Charline.E
Le 05/01/2023 à 22:03
Très agréable et super gentille ! Je reviendrai !!!! 🍪
Alysée.e
Le 22/11/2022 à 14:32
L'accueil et la politesse n'existe plus en restauration?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alysée Henry , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Maxime.L
Le 12/11/2022 à 20:57
Dommage qu'il n'y ait pas de salle pour manger mais service impeccable.
Lily.
Le 23/10/2022 à 16:25
Subway rénové récemment, à l'équipe jeune et agréable. Il y a des options végétariennes et véganes pour convenir au plus grand nombre. Je n'ai jamais eu aucun soucis et j'ai toujours été satisfaite de mes commandes.
Valentin.a
Le 22/08/2022 à 21:19
veuillez mettre à jour vos heures d’ouverture j’en ai marre d’aller au subway en me disant que j’ai le temps car il ferme à « 22h30 » pour qu’au final je me fasse refuser la commande à 21h15 car ils ferment je ne changerais pas mon avis avant la résolution du problème
Christophe.l
Le 05/08/2022 à 15:01
Depuis la réouverture et le changement d’équipe tout est parfait. C’est un plaisir de manger Subway. Merci pour tout et continuez comme ça. 👍
Isaïe.i
Le 19/05/2022 à 13:46
Des serveurs souriants, aimables et efficaces, de + les sandwichs sont très bons ! Merci à vous pour ces bons moments 😄
Coline.e
Le 16/04/2022 à 12:38
Super accueil! Serveuse sympathique et aimable! J’ai été bien surprise
Morganefms.
Le 10/04/2022 à 14:54
Très bon, serveuse très aimable (cheveux roux et lunette) 👍🏼
jeremy.e
Le 04/02/2020 à 21:10
on n'arrive a 23H30 on n'arrive a 22H30 fermé inadmissible
Terrestre.n
Le 12/10/2019 à 14:22
Petit, gentil mais pas mignon
Luna.h
Le 06/10/2019 à 21:59
Subway fermé de chez fermé. Samedi c'était close.
Jér.I
Le 21/08/2019 à 11:45
Affiché sur le net ouvert, sur le rideau fermé, mention de la fermeture !
François.H
Le 15/08/2019 à 22:25
Pire Subway de France! Des tocards au service, des crudités périmés et la viande qui donne la coulante. Je déconseille fortement!
C.a
Le 12/08/2019 à 23:52
Vos avis ne me surprennent pas! Pour la petite histoire, le restaurant est fermé à l’heure actuelle. Si le subway n’est pas responsable de sa fermeture temporaire, son propriétaire laisse délibérément pourrir les denrées alimentaires à l’intérieur de ses frigos depuis 1 mois. Y manger à sa réouverture serait selon moi dangereux pour votre santé!
Dylan.o
Le 29/06/2019 à 15:20
Un bon restau rapide en centre ville.
Marine.o
Le 26/06/2019 à 23:04
Ce soir,19h15, heure classique pour manger , je tombe sur la serveuse, seule devant le subway, sur la terrasse, au téléphone, refusant toute commande avant 30min sous pretexte d'une pause ! Scandaleux !
Anis.A
Le 25/06/2019 à 17:51
Serveuse non chalante, je recommande pas
Ma.i
Le 08/06/2019 à 17:32
Personnel sympa et pour du rapide un Subway 👍
Lydie.i
Le 05/04/2019 à 20:53
Service assez rapide mais l'accueil n'est pas toujours la plus agréable
Nanï_s.�
Le 02/04/2019 à 14:11
Serveuse très agréable et souriante . Rapide et c’était bon pour un végétarien. Quand je vois les avis j’ai dût tomber un bon jour lol. Je recommande
sebastien.e
Le 11/03/2019 à 18:58
Prix corrects. C est du fast food... RAS
Maevah.a
Le 27/02/2019 à 13:40
Incapable d'écouter les consignes, caissière de mauvaise foi, arnaque sur les tarifs. A fuir !
ric.o
Le 18/02/2019 à 14:31
Pas propre et serveuse désagréable au possible, fuyez !!!
Thibault.A
Le 08/02/2019 à 12:56
Service plus que déplorable! Serveuses très désagréables : soufflant à notre arrivée et nous parlant mal en nous servant! De plus elles étaient franchement radines sur la garniture! Et je ne parle même pas de la propreté plus que douteuse et du bazar qui règne dans l'établissement! A fuire de toute urgence.
Yass_cliff.
Le 01/02/2019 à 14:18
La serveuse m'as parlé mal et c était pas bien fait
Camille.
Le 13/01/2019 à 21:57
Nous avons attendus 10min avant que la serveuse arrive, aucun signe de politesse de sa part. De plus, elle parlait sèchement au client, ce qui est loin d'être professionnel. Pour le bien de l'entreprise, il serait bien de changer de personnel et mettre quelqu'un de plus souriante, sociale...
Killian.o
Le 13/01/2019 à 18:49
Serveuse pas du tout aimable et qui nous laisse poiroter devant le guichet pendant 10mn. Aucune formule de politesse et on se sent agressé quand elle nous parle. Je ne recommande pas !
Anaïs.y
Le 11/01/2019 à 19:58
Serveuse gentille et aimable, j'ai pu tout choisir ainsi que la quantité des légumes ! :) c'était très bon, je recommande !
Alvaro.a
Le 06/01/2019 à 17:46
Pour une première fois a subway j’ai été agréablement surpris j’en avais entendu beaucoup de mal pour au final un service de qualité effectues par deux filles très dynamique et aimable, elles ont prit le temps de parler avec moi et d’en morienter pour mon week end sur Angers. La nourriture est bonne mais dommage qu’on ne puisse pas manger à l’intérieur. Pas de toilettes pour les clients non plus. Je recommande tout de meme
Franck.a
Le 06/01/2019 à 15:26
Très bien
Alice.o
Le 06/01/2019 à 14:32
Accueil très chaleureux , les serveuses souriantes et agréable, bonne garniture et facile à transporter ! Je reviendrais et je recommande !
Chanes.
Le 01/01/2019 à 21:44
Subway bas de gamme, le pire que j'ai vu.. le service laisse à désirer je suis d'accord avec les commentaires précédents ( choisissez bien vos serveuses) .. le pain italien est une grosse blague , peu de choix de garnitures et bref je ne reviendrais pas
Nolan.a
Le 01/01/2019 à 19:56
Serveuse déprimée voire si je ne m'abuse déprimante et la propreté laisse à désirer. Et évitons de parler des 15 minutes d'attente car personne au guichet. Je ne recommande absolument pas !
Vivi.u
Le 16/12/2018 à 18:29
Nourriture très bonne. Serveuse pas aimable n'as pas le sens du commerce . Compte un supplément de 80 ctm alors qu'elle dis oralement 40 ctm c'est pas une erreur énorme mais c'est le principe .. il faut revoir l'accueil du client car il y a un minimum on vient pour la première fois on lui demande d'expliquer comment sa se passe ça l'emmerde d'expliquer les tables dehors sont sales et mouillé c'est à nous de demande un torchon pour essuye . Inadmissible de voir sa . Breff la serveuse doit changer de métier ! Sinon bien manger !
Clément.h
Le 08/12/2018 à 20:34
Équipe jeune et dynamique. Un subway où l'on est servi rapidement et où les subs sont bien garnis.
Pierre..
Le 23/10/2018 à 23:49
Restaurant subway classique sur le fond, pas de surprise sur la qualité c'est comme dans tous les autres subway il faut trouver ce qui vous plaît. Cependant rien n'est assuré niveau accueil dans ce restaurant. Avec un effectif qui change régulièrement c'est au petit bonheur la chance que cela se joue ce qui peut être désagréable lorsque l'on commande. Le restaurant aurait gagné à fermé plus tard mais cela reste très correct. En conclusion un restaurant subway classique avec un personnel changeant.
Milan.m
Le 18/10/2018 à 13:50
20 min à être servi, pas aimable et prise de tête devant les clients
Manon.e
Le 11/10/2018 à 23:04
Nous somme arrivé à 22h30 , la serveuse à souffler en nous voyant arriver. Nous n avons pas eu le choix du pain ou du fromage , nos boisson avait le goût d eau . Les serveurs fumaient leur clope sur la terrasse pendant que nous mangions et nous nous somme fait virer 50 min après la fermeture. Les produits sont bon mais l équipe est à revoir de toute urgence !!
Vincent.o
Le 20/08/2018 à 20:13
Super service serveuse souriante efficace et dynamique.
Florent.a
Le 15/08/2018 à 22:59
On a eu l'impression de gêner. La serveuse discute avec une copine a elle. J'ai pas de tpe alors je vous conseille d'aller à l'autre subway, pas grave, je vais payer en espèces. (Du coup faut que je le fasse et je peux plus discuter avec ma copine) On a pas dérangé plus longtemps du coup, on est parti manger dans l'autre subway où on a très bien été servi.
Chloé.�
Le 03/06/2018 à 13:45
Accueil très désagréable, aucun sens du commerce. Limite envoyés baladés... Dommage
Ibakucha.
Le 20/04/2018 à 12:26
Cool
guillemin.y
Le 02/04/2018 à 20:23
Serveur désagréable
Angers.c
Le 24/03/2018 à 16:12
On va dire que les personnes qui servent derrière le comptoir ont l'amabilité aléatoire. Tout dépend sur qui vous tomber, certains peuvent être très sympas et d'autres montrent bien qu'ils n'ont pas choisi de travailler chez Subway par passion. C'est dommage parce qu'au final, Subway est une bonne adresse qui change dans le classement fast-food. L'emplacement est dans l'hyper Centre d'Angers juste à côté du centre commercial fleur d'eau et de la place du Ralliement.
Antho.
Le 10/03/2018 à 14:20
Personnel agréable et peu avare en garniture.
Fanto.o
Le 18/11/2017 à 13:32
Ne vais pas dans ce style de lieu aucun plaisir bouffe rapide beurk
Max.o
Le 28/08/2017 à 20:50
Terrasse vide et on ne va pas s étouffer avec la garniture! surtout avec les accompagnements: 4 pauvres tranches de tomates et 3 morceaux de piments... Restaurant de fleur d eau à fuir !!!!!!
Aboubacar.
Le 29/11/2016 à 22:44
J'ai appelé le 29/11 à 22h30, et j'ai eu une fille pas du tout aimable au téléphone. Elle aurait pu me dire gentiment Monsieur on ferme à 22h30, excuser nous de la mauvaise info sur le net mais non Ba c'est à 22h30, c'est pas 23h. Je suis toute seule, il faut que je vous laisse; en gros c'est mon problème quoi. Il faut que le ou la responsable vérifie cela sinon vous risquer de perde vos clients.
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💬 Service déplorable! On ne m’a pas respecté et la directrice a hurlé dans toute la rue afin de se faire remarquer ! Ne parlons pas de la propreté des toilettes. Je n’ai absolument jamais assisté à une mascarade si titanesque! HORRIBLE!! Ne mérite pas une seule étoile!
💬 Ce restaurant/boulangerie et fast food à la française est un agréable établissement avec une large salle de restaurant. Le personnel est disponible et aimable. Mon plus gros reproche est que le pain n'est pas assez cuit! Les baguettes sont le plus souvent blanches comme des linges et manquent alors de croustillant !
💬 C'est la première fois que je me rends dans un Subway. La personne qui m'a reçu m'a tout expliqué. Le lieu est propre et le sandwich était bon tout comme le cookie ;) . J'y retournerai certainement !
💬 Testé le toasté méditerranéen: très bon. Un peu trop de pain par rapport à la garniture mais le mélange aubergine fromage roquette et sauce barbecue fonctionne bien. Le flan: l’appareil est très fondant. La pâte pas terrible. Dommage qu’il soit juste nature, à quand le gout vanille ?
💬 Un valeur sur pour un repas sur le pouce. Pas de la grande cuisine ni de la grande qualité mais ça se laisse manger avec gourmandise. Le service est assez neutre et expéditif mais la encore nous sommes dans un fast-food donc pas si étonnant. Concernant l'ambiance on ne peut pas vraiment dire qu'il y règne un réel ambiance. On est plutôt sur de L'express pour tous.
💬 Superbe découverte au Vieux-Port de Marseille. On cherchait un endroit où manger un sandwich de qualité pour les midis. Très belle découverte notamment le sandwich L'Oriental (avec un pain spécial semblable Kebab). La sauce au tahini est excellente et vient rehausser encore plus la qualité du sandwich. Très bon rapport qualité/prix (7,50 € le sandwich). La formule tout compris (avec boisson et dessert) est à 13,80€. Tout est frais et fait maison. On recommande ! ✅😊
💬 Le service au top ! La cuisine est super bonne, pour une première avec le kebab avec le pain, j'ai adoré, super copieux Bon qualité prix Je recommande !
💬 Cela fait prêt d’un an que je n’avais pas manger chez vous, j’étais un client régulier. Mais j’ai étais très déçu suite à ma dernière commande chez vous. Payer 9€ un americain pour y retrouver un seul steak coupé en deux. Le rapport qualité prix n’est plus ce qu’il était c’est dommage.
💬 Le meilleur banh mi du 13e!! Je ne comprends pas les avis négatifs, la vendeuse y est très aimable et les banh mi incroyables. Vrai pain de boulangerie croustillant et frais, crudités croquantes et marinées en bonne quantité, viande super bien assaisonnée avec une diversité de textures super interessante (dans le banh mi traditionnel notamment), parfaite quantité de piment… ils nous ont été servis légèrement tièdes et on s’est régalées ! Je vous recommande a 100% pour des banh mi forts en saveurs 💗💗 on y retournera tester toutes les autres variétés !
💬 Très bien accueilli, et bien conseiller par JULIA. Qui conseille les meilleurs boissons chaude. Alan est toujours aussi souriant et sympathique.