📌 64 Av. Gendarme Castermant, 77500 Chelles
💬 75 Avis
Le 14/11/2023 à 19:00
Client habituel depuis quelques mois, je recommande vivement ce restaurant ! Superbe service de la part d’Inès.
Le 30/10/2023 à 16:27
De la qualité à l’hygiène rien à dire c’est parfait
Le 30/09/2023 à 14:22
Merci beaucoup. Bel accueil 👍👍👍spécialement a Mariama💗💪
Le 28/09/2023 à 14:36
Le meilleure Subway de France !! Personnel pro et très aimable. Hygiène irréprochable je recommande 100fois! Gros merci à Alicia qui nous accueil toujours avec un grand sourire, à très vite.
Le 23/09/2023 à 00:58
Reçu par la responsable du subway, personne très aimable et agréable ce n’est pas la première fois que je viens pour l’accueil au top de l’équipe en général dans ce subway ✌🏼
Le 09/09/2023 à 22:40
Service pas très rapide mais personnel agréable et à l'écoute. Une personne en plus le midi ne serait pas de trop !
Le 28/07/2023 à 15:18
Mon sandwich dépassait mes attentes j’ai été conseillé de manière professionnelle par la responsable Alicia. Je recommande vivement ce restaurant, l’équipe est au top ça change de la restauration rapide classique.
Le 28/07/2023 à 13:29
Je suis passé dans ce subway, très propre, hygiène au top, très calme et Doriane nous a très bien servi, très professionnelle, je suis très satisfait et je recommande cet établissement!
Le 16/07/2023 à 22:00
Je viens de commander par Uber eat, ne pouvant pas me déplacer. A ma grande surprise le pain était trop griller limite crâmé, et le pastrami sec et dure. J’y vais souvent manger sur place et jamais de soucis. Mais là je trouve ça honteux d’envoyer ça à un client, vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab S. , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 13/06/2023 à 16:58
Personnel très agréable
Le 07/06/2023 à 03:51
Arrivée entre 13h30 et 14h, j'ai pu commander un sandwich chaud et copieux, et des röstis de pommes de terre qui m'ont été remis rapidement. Servie avec le sourire par les employés de Subway, j'ai choisi de m'installer à table pour consommer mon déjeuner que j'ai beaucoup apprécié dans un calme agréable.
Le 03/06/2023 à 21:01
Le sandwich et vraiment sec et mon boisson il et pas arrivé, je ne recommande pas du tout ce resto!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tashi Topgyal , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 14/04/2023 à 21:01
Les cheveux dans le subway… c’est limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura De Carvalho , Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été a la hauteur de vos attentes et de nos valeurs de marque. La santé et la sécurité de tous nos clients sont notre priorité numéro 1, et chaque restaurant Subway® est tenu de respecter les normes les plus strictes de sécurité alimentaire, de qualité et de fraîcheur. Sachez que nous traitons toutes les plaintes avec le plus grand sérieux et nous les transmettons directement à la direction des restaurants afin qu'elles soient toutes étudiées. Nous allons informer le propriétaire du restaurant afin de nous assurer qu'un rappel des règles est fait au sein des équipes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Le 12/03/2023 à 18:38
Commande via Uber eats . Manque des ingrédients demandés et garniture de chaque extrémité du sandwich histoire de faire croire qu'il est blindé et absolument rien au milieu . Pour 14,90 c'est vraiment une belle arnaque . Réclamation faite même si elle n'aboutira sans doute nulle part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy Maloumy , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité de légumes servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 22/02/2023 à 06:24
En livraison, pain raci qui s'emiette et calciné sandwich quasi vide il manquait le fromage et les quantités etait ridicule pour finir j'ai vomis toute la nuit a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatiha HAYAT , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 13/02/2023 à 09:30
Étonnement très bon
Le 12/01/2023 à 22:48
Très bonne accueil ! Super sympa Très bon, bien fait 👍🏻
Le 09/01/2023 à 01:08
Superbe accueil. Pas d’attente. Le service est top. Sandwich très bon. Je recommande à 100%
Le 20/11/2022 à 12:54
Grosse commande effectuée ce-jour. Je suis tombée sur 2 vendeurs très aimables, ça change des autres Subway. Je recommande.
Le 24/09/2022 à 18:09
Très bon accueil et bien guider malgré les faible quantités de légumes je garde un bon souvenir.
Le 17/07/2022 à 17:29
Tres bon, j’ai étais super bien accueilli et très bien conseillé par les vendeuses Lydia et Eléa pour m’a première fois. Je repasserai au subway de chelles !!!
Le 25/05/2022 à 21:14
Mon Dieu quelle amabilité… on est accueilli sans bonjour ni rien. « Quel pain ? » « fromage ou pas fromage » sur un ton presque agressif. Franchement on était désolés d’être là, alors que nous sommes les clients quand même…
Le 22/05/2022 à 20:13
Accueil très désagréable, quantité ridicule. Continuer de racler vos fonds de cuve et de faire des cuillères ras ! Je comprends mieux pourquoi il n'y a jamais personne chez-vous mais plutôt chez les concurrents d'a côté
Le 09/05/2022 à 03:39
Subway est mon fast food préféré. Malheureusement je vais devoir arrêter de fréquenter celui ci… deux fois de suite que nous venons avec ma conjointe, et nous sommes très mal reçu. À peine arrivé, on nous lance : « juste on vous informe qu’on fait pas sur place ». Aucun problème :) En revanche, avec un « bonjour » juste avant, et un sourire, c’est bien aussi ! Servi par Lydia, arrivé à la caisse, la serveuse nous lance : 20€. Travaillant dans le commerce avec ma conjointe, et sans même se regarder, nous avons lancé en cœur : Svp non ? Elle nous a regardé, et elle a tendu la main. Terrible… bref, pour moi le caractère social est très important, je ne cautionne pas ça et ne reviendrai pas. En voyant les autres avis je sens que je ne suis pas le seul malheureusement…
Le 05/05/2022 à 11:46
Serveuse hyper agréable. Super service rapide 👍
Le 19/03/2022 à 22:03
Commander via Uber commande livrée =13 euros commandé 72 euros .On appelé on nous dis à désolée mais le manager propose de refaire votre commande mais venez la chercher et repayer en especes en plus .Alors que je n'ai pas été remboursée de la précédente mais qu'elle est cette blague.Le pire c'est qu'on nous dit que le livreur est le responsable alors qu regardant de plus prêt on s'aperçoit que les sacs on été mélangés. Dernière fois chez Subway Terre ciel et le manager 0000 .
Le 18/03/2022 à 20:07
Service tres professionnelle et équipe (Sarah et Sriva)très sympatique. Je recommande !
Le 01/11/2021 à 22:04
Super franchise, suite à une erreur de préparation (commandé sur Uber Eats), ils m'ont livré très rapidement la bonne commande, avec en prime 3 cookies pour la gêne occasionnée. Très pro, c'est rare de nos jours, merci à vous.
Le 13/07/2021 à 23:55
Excellent acceil et personnel dévoué. Restaurant propre et service irréprochable👌. Je recommande👍.
Le 12/05/2021 à 15:38
Seulement en livraison.. alors que c’est marqué vente à emporté ! Déplacement inutile
Le 23/01/2021 à 12:28
Excellent ! Accueil chaleureux 👍🏻
Le 31/08/2020 à 14:32
J'y suis parti de nombreuses fois et c'est toujours un plaisir d'y retourner le personnel est très aimable accueillant, et généreux sur la quantité des ingrédients pour votre sandwich, on peut y manger sur place c'est assez calme et il n'y a pas grand monde à chaque fois donc c'est cool. Les sandwichs personnalisés sont fait exactement comme on le demande.
Le 05/06/2020 à 19:24
J'ai failli vomir... Je crois
Le 15/02/2020 à 17:28
Bof
Le 11/07/2019 à 08:39
Sandwich bon
Le 22/04/2019 à 18:57
Mal bouffe
Le 08/03/2019 à 13:07
sans commentaire
Le 28/12/2018 à 19:15
Super concept super sandwichs mais on a l'impression d'être dans une cité vraiment dommage
Le 26/12/2018 à 15:26
de tres bons sandwitchs
Le 17/12/2018 à 07:39
Equipe très sympa,très bon accueil
Le 24/03/2018 à 10:54
J'aime le faites de pouvoir choisir le pain et les ingrédients de ne pas être obliger de prendre des sandwichs tout prêt .le choix est assez large
Le 11/12/2017 à 15:43
Plusieurs expériences et jamais déçu. Restaurant propre, personnels accueillants et respectueux de l'hygiène (gants pour l'allimentaire et main nu pour l'argent).
Les autres restaurants
💬 Bon que ça soit ici ou en face c’est une catastrophe sauf qu’ici vous avez les odeurs d’urine en plus Mme PATAYA ( il parait que c’est vous la responsable de tout ceci) Il vous faut réagir. Que vous ne prenez pas de vos salariés c’est votre choix et vous le payerez dans les procédures qu’ils vous feront mais respectez les clients qui n’ont rien demandé et qui on le droit à un service irréprochable. Pour finir je vous informe que nous sommes à Pâques et qu’il est temps de décrocher l’es pub de Noël.
💬 Salade simple mais bonne. Quiche un peu light pour le prix mais bonne recette. Muffin très gras. Le service trèèès cool... j'ai commandé 4 trucs, au 2ème la personne avait déjà oublié la suite, service d'une main, ça papotte.... Pas super contact client.
💬 Je suis client TOTAL pour le carburant uniquement. Cette station service est située sur ma route et dispose d'une grande plage horaire d'ouverture (je préfère le contact humain aux automates). De plus, avec les 2 pompes automatiques vous pouvez vous servir en carburant 24/24. Ce relais TOTAL est équipé d'un lavage pour voiture et d'un petit parking. Bien que très fréquenté, en raison de l'aéroport, le lieu est bien tenu et propre.
💬 Première fois dans ce petit point de vente de sandwichs artisanaux, quelques sandwichs et salades, carte limitée pour préserver une super qualité ! Produits frais et bien choisis, un accueil souriant et serviable. Les boissons sont variées, le banana bread généreux avec ses bonnes grosses pépites de chocolat, les sandwichs savoureux et équilibrés 👍 Le cadre est sympa pour manger rapidement le temps d'une pause, un peu bruyant aux horaires d'affluence. Je reviens bientôt pour la cinquième étoile 😊
💬 top le restau. très propre. a recommande
💬 les panini sont bons, on sent que ce n'est pas du pain frais de boulangerie mais ça reste délicieux. Les prix des paninis seuls sont imbattables, et en menu ça reste correct (reste un peu moins cher que la boulangerie Louise ou Sophie, environ 1€ moins cher) parfait pour une pause repas le midi, service rapide
💬 Un endroit sans prétention où vous serez agréablement surpris par le goût et l’accueil. Les Burgers au pain fait maison, l’agashé spécialité soudanaise aux épices et à l’arachide au poulet, à l’agneau ou au canard (Périgord oblige!). Nous avons testé et approuvé ! Une adresse à retenir pour les touristes comme pour les locaux. On y vient par hasard et on y revient par plaisir!
💬 Totalement d’accord avec les commentaires qui conseillent à ce serveur de changer de métier. Mon grand, vous êtes encore jeune vous pouvez faire des formations, retourner à l’école… Le principe d’un serveur et vous ne l’avez peut-être pas compris est de servir. Les clients qui viennent paient pour un service que vous leur devez en retour de l’argent qu’ils donnent. Les gens ne viennent pas sonner chez vous pour vous demander des aliments gratuits de votre frigo, même si lorsqu’on passe commande chez vous, ça y ressemble. Intoxication alimentaire pour moi et 2 de mes collègues après avoir consommé des simples cafés noisettes. Une vérification de votre mode de conservation des aliments et en particulier du lait serait à vérifier..
💬 Très bonne sandwicherie, très bonne cuisine et très facile de commander. La cuisine peut parfois prendre un peu de temps avec du monde mais faut les comprendre que avec le monde qu'ils ont, c'est parfois compliqué d'aller vite. Sinon je vous conseille fortement 👍
💬 Super endroit pour manger de la "street food" bien soignée ! Leurs produits sont originaux et de très bonne qualité. Le rapport qualité/prix est parfait. L'interieur est mignon, le personnel très souriant et agréable... Très bonne expérience, nous reviendrons très bientôt !