📌 269 Rte de Vannes, 44800 Saint-Herblain
💬 442 Avis
Le 26/12/2023 à 22:55
Service rapide, équipe agréable. Cependant petit bémol, pas de WC sur place.
Le 16/12/2023 à 18:58
N’applique toujours pas les réductions de l’appli Je suis venu pour les réductions de noel et ils ne les font pas… Et je n’ai pas non plus reçu le mail pour jouer a la roulette de noel
Le 15/12/2023 à 22:35
Lieu très agréable, Nous avons l’habitude de venir régulièrement avec les collègues de SHIFTECH. Toujours le sourire, à l’écoute et ordonné 😉
Le 15/12/2023 à 13:06
Subway super très agréable je vait toujours avec plaisir au subay de route de vannes. Une équipe au top merci a vous 😉
Le 06/12/2023 à 17:44
Super moment passé au Subway , équipe souriante et agréable et les sandwichs délicieux
Le 06/12/2023 à 14:08
Très bon endroit, sandwich très bons
Le 06/12/2023 à 08:39
Super service merci Hugo, grand sourire dès le matin ;)
Le 02/12/2023 à 16:24
Très bonne équipe à l'écoute
Le 02/12/2023 à 16:23
Très accueillant.je recomande
Le 30/11/2023 à 14:43
Très bon accueil, merci à toute l'équipe et à la responsable pour sa gentillesse.
Le 30/11/2023 à 14:43
J'y mange assez souvent avec mon collègue. Toujours très bien accueillis. Personnel souriant et à l'écoute. Merci encore à la responsable pour sa gentillesse
Le 14/11/2023 à 21:25
Malgré mon arrivé à l'heure de la fermeture, j'ai été super bien reçue le personnel est super accueillant, merci mesdames !
Le 02/11/2023 à 00:38
Personnel souriant et agréable Les sandwichs sont très bons 👌 Et le service est rapide. Meilleurs cookies 😍😍
Le 01/11/2023 à 20:14
J'ai reçu mon sandwich avec une tomate ayant de la moisissure verte au milieu! Cela m'a coupée l'appétit et l'envie de revenir dans ce subway que j'aimais... je trouve ça dommage et inacceptable ne pas s'assurer de la fraîcheur des aliments qu'on vend à ses clients. J'ai voulu poster deux photos jointes avec ce commentaire, mais malheureusement google n'accepte pas mes photos.
Réponse du propriétaire :
J’ai pris note de votre commentaire. Pouvez-vous m’envoyer votre photo par mail : [email protected] En outre, nos légumes sont tous frais, découpés chaque matins. Il n’y a pas de doute sur ça. Dans l’attente de votre retour par mail.
Le 21/10/2023 à 13:34
Excellent service,et très bon repas,je recommande
Le 17/10/2023 à 21:09
Très bonne équipe, restaurant très propre dans lequel on a envie de revenir! De très bons conseils sur les recettes et différents choix!
Le 17/10/2023 à 21:03
Hugo et Hulya sont au top et super sympa :)
Le 09/10/2023 à 19:49
Aujourd'hui, j'ai eu une expérience extrêmement désagréable dans votre restaurant lors de mon déjeuner avec mes collègues. Tout a commencé lorsque l'employé a commencé à mettre de l'huile d'olive dans mon sandwich. De manière polie, j'ai dit ça ira, ça ira, simplement parce que je ne voulais pas beaucoup d'huile d'olive. Au lieu de répondre de manière professionnelle, l'employé a réagi avec une attitude agressive et en colère, me disant de manière brusque surtout m'agressez pas. Je me suis senti complètement déconcerté par cette réaction inappropriée, alors j'ai essayé de lui expliquer calmement que je lui avais parlé de manière respectueuse. Malheureusement, au lieu de s'excuser ou de rectifier la situation, l'employé est devenu encore plus agité, élevant sa voix et tournant la tête comme s'il refusait de communiquer de manière appropriée. Je n'ai jamais cherché à entrer dans un conflit, mais la manière dont cet employé a géré la situation était complètement inacceptable. Cette expérience a clairement montré un manque de professionnalisme et de respect de la part de l'employé en question. J'aimerais beaucoup obtenir une réponse pour comprendre pourquoi il a réagi de cette manière. J'ai beau essayer de comprendre, mais à part un préjugé de sa part envers moi, je ne vois pas d'autre explication. En tant que client, je m'attendais à un service courtois et à une expérience agréable, mais malheureusement, cette visite au Subway a été tout sauf agréable. Je suis profondément déçu par le comportement de cet employé et je réfléchirai sérieusement avant de revenir dans ce restaurant à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
J'ai bien pris note de votre commentaire. Notre travail est d'accueillir et de servir nos clients du mieux possible. Il en a été de même pour vous et vos collègues. Tout s'est d'ailleurs parfaitement passé avec eux, ce qui laisse à penser que votre appréciation n'est pas conforme à la réalité. A chaque étape de la réalisation de votre sandwich vous avez employé un ton agressif . Je ne vois en effet pas l'intérêt de rentrer en conflit avec un client a cause d'une histoire de "dosage" d'huile d'olive. Juste après votre passage en caisse et après un semblant d'agression verbale de votre part, un de vos collègues nous a même souhaité "bon courage" aux vues du ton que vous aviez utilisé.
Le 23/09/2023 à 21:52
Coucou, je suis passée avec mon amie chez Subway Route de Vannes durant notre pause et on a passé un merveilleux moment, l'accueil est au top, les Sandwich sont bon, et les trois personnes qui travaillent là-bas sont tout simplement ADORABLE ! je me permet de les nommer car je les trouve fort sympathique et très très souriant REGINA, HULYA ET HUGO, merci à Vous, vous êtes une équipe de CHOC restez comme vous êtes vous déchirez grave ! et je valide la sauce Aoïli 😉😉
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En espérant vous revoir et vous servir avec grand plaisir ☺️
Le 22/09/2023 à 14:40
Hier, en ce 21 septembre, c'était l'anniversaire de mon copain. On venait de se fiancer ! Je lui demande donc ce qui lui ferait plaisir : subway. Nous commandons pour 60 euros d'uber eats pour nous et nos amis : nous ne recevons pas notre commande !! Inadmissible de la part d'Uber entre les faux livreurs et ceux qui inversent les commandes. Nous décidons donc de nous déplacer pour rendre la commande et récupérer la notre. Hulya et Regina étaient présentes; à une heure de la fermeture, les pauvres salariées ne cessaient de s'excuser (alors que ce n'était aucunement leur faute !!), elles ont refait nos sandwiches, les ont réchauffés, ont même failli nous en refaire tant elles s'en voulaient ! Jamais vu des employées pareilles, elles étaient au top et nous ont même fait un petit geste commercial avec leurs délicieux cookies (fait maison le matin même, quel délice !). Nous reviendrons pour SÛR !
Le 21/09/2023 à 21:52
regina et la manager sont vraiment incroyables! après une erreur qui n'était pas de leur faute, elles nous ont fait un joli geste commercial avec leurs cookies absolument délicieux. elles sont souriantes, aimables avec une gentillesse remarquable. je reviendrai avec grand plaisir.
Le 21/09/2023 à 21:45
Merci a Regina et la manager, elles ont sauvé ma soirée d'anniversaire à cause d'un livreur uber eats qui a inversé et/ou volé une commande de 60 euros... vous avez été des perles les filles merci pour le sourire, la sincérité et l'acharnement pour qu'on puisse manger ♡♡
Le 15/09/2023 à 21:46
Passage peu de temps avant la fermeture après une journée compliquée, le sourire et la sympathie de l'équipe font vraiment du bien ! Vraiment au top !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En espérant vous revoir et vous servir avec grand plaisir ! ☺️
Le 15/09/2023 à 13:36
Au top Une gentillesse incroyable. Service avec le sourire ,une équipe de jeunes au top ! Cela fait plaisir, Il faut continuer ainsi
Le 11/09/2023 à 15:57
Le meilleur de la région. Les ingrédients sont toujours frais, le service est top et le sourire est au rendez-vous !
Le 09/09/2023 à 19:02
Un Subway sympathique à St Herblain. Les serveuses et serveurs sont toujours aimable lors de mes visites. On peut choisir un en-cas personnalisé en formule comme un sandwich tout prêt. Sur place ou à emporter, la rapidité est un fort.
Le 07/09/2023 à 16:51
Très bons sandwichs préparés par des salariés souriants et bien aimable 😁
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En espérant vous revoir et vous servir avec grand plaisir 😊
Le 06/09/2023 à 13:43
Eh bien... J'ai fais une commande UberEat. Déjà, les 3/4 des ingrédients sont indisponibles, donc déjà mauvais point. Quand la commande arrive je me retrouve sans boisson... génial. Le pain est ultra sec, il s'effrite etc on dirait qu'il date au moins d'hier. Les ingrédients bah la quantité était ridicule. J'ai beau appeler forcément personne ne répond. Je ne vais pas en rester là bien entendu.
Le 02/09/2023 à 13:16
Très bon accueil, servi rapidement😊
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis 😊 À bientôt !
Le 30/08/2023 à 16:16
Equipe sympa qui se souviens de habitué. Subway le moins chers de tout Nantes avec les 3 cookies à 1.6€ face à 2€ au minimum dans les autres. Meme fonctionnement que les autres subway avec choix parmi plusieurs type de pains, de viandes, de fromages, de garnitures, de sauces et bien entendu de dessert.
Le 29/08/2023 à 23:02
Bonne accueil le sandwich bon. Part contre le donuts au chocolat a éviter pas bon du tous
Le 29/08/2023 à 17:28
Une fois de plus nous sommes ravis de manger au Subway route de Vannes, l’équipe est toujours aussi sympathique, le service très rapide et la qualité est là ! Le seul fast-food que j’arrivais à manger pendant ma grossesse, on y va depuis plusieurs années et il est toujours aussi bon 😋
Le 29/08/2023 à 16:45
On vient de passez, ce fût un agréable moment. Les deux personnes qui nous on servis on était vachement agréable super service et le sandwich très bon merci pour ce moment de partage et de joie.
Le 29/08/2023 à 16:43
Personnel au top vraiment bon et je recommande
Le 17/08/2023 à 21:12
Excellent accueil et service ! N'ayant pas trop l'habitude on a pris le temps de bien m'expliquer pour le choix des ingrédients et très bien conseillé. Les sandwich sont très bons que l'on peut agrémenter comme on le souhaite. J'adore.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En espérant vous revoir et vous servir avec grand plaisir ! 🙂
Le 31/07/2023 à 14:22
1 heure d’attente pour une livraison, pas de réponse au téléphone, j’ai finalement du annuler. Dommage. Réponse pour le propriétaire : je suis justement passé par votre site pour faire une commande Deliveroo, votre site n’indique pas que vous êtes fermés… :)
Réponse du propriétaire :
Votre commenraire est assez surprenant car notre restaurant est fermé du 31 juillet au 15 août inclus. Durant cette période, il n'est pas possible de commander dans notre restaurant. L'erreur vient de la plateforme UBER, et non de nous.
Le 18/07/2023 à 16:40
Service impeccable , service souriant et charmant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui fait plaisir à notre équipe 😊 À bientôt !
Le 11/07/2023 à 15:07
Super accueil, serveur très sympathique, je recommande.
Le 06/07/2023 à 12:52
Personnel très souriant, agréable, rapide et compétent Donnent des conseils en fonction de vos habitudes Le top
Le 05/07/2023 à 13:43
Une équipe très accueillante, jeune, dynamique et très souriante ! Tout était parfait vraiment ! Un plaisir de venir dans ce subway 😊
Le 13/06/2023 à 16:31
Nous sommes arrivés juste avant fermeture le lundi soir, l'accueil à été bien chaleureux, service rapide, équipetellementsympa. Et la salade et sandwich qu'on a pris étaient de qualité attendu, même plus. Merci beaucoup, on reviendra !
Le 08/06/2023 à 19:15
Super accueil , amabilité et service au top . !!!
Le 02/06/2023 à 21:44
Sincèrement, Eva et Aurore : équipe de choc, vous êtes au top 👍 ! Souriantes, à l'écoute, réactives, et rapide ! Merci pour votre bonne humeur ! On reviendra avec plaisir !😉
Le 02/06/2023 à 12:48
Probablement le meilleur Fast Food que j'ai visité, rapide efficace et personnel super accueillant
Le 02/06/2023 à 12:48
Personnel hyper gentil est accueillant et c’est bon en plus
Le 23/05/2023 à 12:29
Super bon, équipe adorable et très bon rapport qualité prix, bien meilleur que la concurrence
Le 06/05/2023 à 13:39
Personnel souriant c'est très plaisant je recommande
Le 28/04/2023 à 18:11
Personnel très gentils et à l’écoute. Excellent sandwich. En plus de cela, restaurant très propre et légumes frais. Je recommande les yeux fermés!
Le 26/04/2023 à 17:25
Équipe très serviable et arrangeante, nous avons quand même été servis à seulement quelques minutes de la fermeture.
Le 26/04/2023 à 15:04
Serveuse très sympa et cookies très bon
Le 26/04/2023 à 14:55
jamais déçu ! le personnel est au top 👍 toujours bien accueillis, toujours le sourire et très professionnel et toujours aussi bon ☺️
Le 25/04/2023 à 12:40
Super accueil de la part de Eva, ce subway très généreux !
Le 24/04/2023 à 21:25
Merci aux deux gérants pour leur super accueil. Ils sont super sympathiques. Le service est très rapide et les sandwichs sont super bons.
Le 24/04/2023 à 21:23
Restaurant très propre, personnel très agréable et très rapide. Je recommande et j’y retournerai dès que possible !
Le 24/04/2023 à 20:52
Le Serveur est très agréable et sympathique, le restaurant est très propre j’y retournerais a coup sûr merci et bravo à l'équipe
Le 24/04/2023 à 20:50
Super service L’équipe est très pro, rapide et efficace. Les produits sont frais, un vrai régal !!!
Le 22/04/2023 à 20:59
Le subway le plus radin de Nantes !!! J'ai dû demander à 3 reprises d'avoir des légumes supplémentaires car c'était vraiment le coup de dire et la personne m'a répondu je vais devoir m'arrêter là car mon manager va me demander où sont passer les oignons. Tous les autres subways ne font jamais de remarques lorsque j'en demande davantage ! Et je parle même pas des commandes en livraison où il n'y a quasiment rien dedans... C'est vraiment la première fois que je vois un subway réagir comme ça.
Le 17/04/2023 à 16:01
Super bien mangé,prix très abordables,et personnels aux top.sourire,conseil,et gentillesse.
Le 17/04/2023 à 12:14
Super accueil, employes jeunes dynamiques et sympathiques. Pour un novice, explications claires et conseils donnés pour rendre le sandwich le meilleur possible. Merci a vous ! PS: Hâte de goûter le cookie 😉
Le 14/04/2023 à 19:18
Service rapide, personnel accueillant avec le sourire.
Le 14/04/2023 à 14:07
Cela fait plusieurs que je viens, toujours agréable et sympathique. Je n’ai jamais été déçu (en même temps je choisis ce que je souhaite dans mon menu) je recommande vivement. 🙃
Le 14/04/2023 à 14:04
Super endroit pour une pause dej, équipe au top 👍🏼
Le 11/04/2023 à 13:59
Pas de toilette , difficile d’accès.
Réponse du propriétaire :
1 étoile alors que le seul reproche = wc... indisponibles contre notre volonté comme mentionné lors de votre visite. Il y a des parkings tout le long de la route de Vannes..
Le 05/04/2023 à 20:52
Personnel adorable, très accueillant 😍
Le 04/04/2023 à 21:41
Super accueil et personnel bien sympa je recommande
Le 04/04/2023 à 15:06
Accueil souriant, préparation rapide et efficace
Le 04/04/2023 à 13:23
équipe agréable cela fait vraiment plaisir cependant point à revoir la quantité s’il vous dont l’équipe n’est pas responsable : - 4 rondelles de concombre, j’en demande un peu plus la base de subway pouvoir manger sainement, on me repondre aller une autre pour ma decoration. Je suis désolé mais 5 rondelles de concombre dans un Sub 30 cela est abusé. Je ne reviendrais plus à ma grande déception moi qui aimais beaucoup subway. 11€ et 5 rondelles les carottes je passe… Bon courage si vous continuer comme cela on va seulement manger le pain sans garniture.
Réponse du propriétaire :
1 étoile alors que le seul reproche sont les quantités. Dosage à respecter selon les préconisations Subway comme indiqué lors de votre visite
Le 28/03/2023 à 20:28
Très bel accueil d'Eva et Lola. Souriantes, professionnelles, bienveillantes avec les enfants. Nous avons passes un agréable moment en famille. Les sandwichs bons, avec du choix. Je recommande ++++++ (Fuyez le Subway d'Atlantis)
Le 14/03/2023 à 14:43
Parfait! Je me suis fait voler ma commande Uber, ils m’ont appelé directement je me suis aussi fais du coup rembourser la commande Uber j’en ai pour repasser une autre ils ont été très sympa et à l’écoute j’ai toujours commander chez eux et les sandwiches là-bas sont top
Le 06/03/2023 à 11:59
Top qualité des sandwichs . Cela se voit que c est du vrai legume frais épluché à la main. Je recommande 5 etoiles/5, accueil et sourire son au rendez-vous. Et en plus c est très propre. A recommander les yeux fermés !
Le 01/03/2023 à 13:32
Sandwich très bon, service rapide et personnels au top, souriant agréable et serviable comme on en trouve rarement de nos jours.
Le 27/02/2023 à 16:37
Dommage qu'il n'y en ait pas vers chez nous dans le pays de retz
Le 22/02/2023 à 13:20
Très bon Subway, personnel très sympathique
Le 22/02/2023 à 12:45
Équipe au top. Toujours souriante, accueillante et à l écoute. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt Angélique
Le 20/02/2023 à 13:39
c’est pour une grande faim ? Va manger plus loin par que ici ….
Réponse du propriétaire :
Bonsoir très cher Monsieur je crois savoir que vous avez eu la quantité de légumes correspondant à vos souhaits vous nous l avez d'ailleurs confirmé lors de votre commande. Il aurait été de bon goût de préciser votre insatisfaction au restaurant plutôt que derrière un écran. Effectivement vous pouvez aller manger ailleurs ce sera certainement plus copieux....
Le 18/02/2023 à 15:44
super équipe, excellent accueil et écoute, on se sent inviter chez des amis. La qualité des produits est top, ultra frais et délicieux. Je ne vais qu'à ce subway et je ne suis jamais déçue.
Le 18/02/2023 à 15:24
Ils sont très gentils très transparent avec les clients, je vais manger que chez eux alors courage et continuer comme ça
Le 18/02/2023 à 14:04
Bonne accueil,service très apprécié, personnel agréable et pas froid au pied 😛
Le 06/02/2023 à 19:55
Le best Subway de Nantes de loin !!!! On aime y venir avec mes collègues de TGS, l'équipe est adorable et les légumes fraîchement coupés miam !!! Merci a vous pour votre gentillesse ! A très bientôt ☺️🌈
Le 06/02/2023 à 17:30
Personnel extrêmement accueillant, polie, souriant et aimable ! Ça fait du bien Nous avons également très apprécié nos sandwichs
Le 04/02/2023 à 00:43
Très bon Subway, les gérants sont très professionnelle et sympathique, tout est propre. Nous reviendrons !
Le 01/02/2023 à 13:22
Une équipe au top, tout y est préparé avec amour, les portions sont généreuses ! On y revient tous les jours 🫶
Le 01/02/2023 à 13:17
Superbe Subway, équipe chaleureuse et toujours souriante. Sandwichs, salades et wrap bien plus généreux que la moyenne. En somme un très bon restaurant avec une très bonne équipe.
Le 30/12/2022 à 23:22
Point de vente impeccable, une équipe souriante et hyper pro, bravo!!! Continuez comme ça, c'est rare de nos jours et tellement appréciables!
Le 29/11/2022 à 19:55
Le dernier subway de la ville proposant de prendre la carte étudiant ! Foncez ! C’est petit mais c’est super ! Personnels agréables et chaleureux ! 🔥
Le 25/11/2022 à 18:50
2 FOIS que je commande un subway au poulet et les 2 FOIS il y a 3 pauvres morceaux de poulet qui se battent en duel à l'intérieur du sandwich ! Si je prends un subway au poulet c'est pour avoir principalement du poulet dedans et pas que des légumes,c'est du vol ! Le Subway à côté d'Atlantis est beaucoup mieux si vous voulez que votre achat soit rentable, eux au moins ils ne sont pas radins sur les doses ! Ne commandera plus jamais ici !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nos équipes sont plus généreuses que les process imposés par Subway. Si cela ne vous convient pas, n'hésitez pas à opter pour un extra. Si à Atlantis ils sont plus généreux, n'hésitez pas !
Le 19/11/2022 à 13:21
Merci à l'équipe pour leur accueil toujours sympathique.
Le 05/11/2022 à 15:49
Équipe souriante et super aimable. La bouffe était bonne donc nickel 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En espérant vous revoir et vous servir avec grand plaisir😊
Le 28/10/2022 à 10:44
Ça change des burger, on a l'impression de manger un peu plus équilibré quand on veut faire une pause dej très rapide.
Le 22/10/2022 à 14:14
Super équipe, polie et souriante. On a été reçu chaleureusement, et notre commande a très bien été préparée. Super trio ce midi !
Le 13/10/2022 à 16:36
J’ai commander sur Uber Eats chez vous et j’ai trouver un insecte dans la salade Je souhaite donc être rembourser et ne souhaite plus manger chez vous !
Le 11/10/2022 à 17:12
Une équipe composée de jeunes, accueil très chaleureux et service au top. Nous reviendrons avec grand plaisir
Le 01/10/2022 à 17:54
Équipe très sympa et à l'écoute des clients. Sallel très propre et bien tenue.
Le 29/09/2022 à 21:47
Incroyable service du début à la fin Personnel généreux et agréable Le poulet, très savoureux, la fraîcheur des rondelles des tomates, fût une bonne découverte gustative plus que plaisante
Le 29/09/2022 à 10:27
Le monsieur qui nous a servis était super sympa. La nourriture est super bonne mais en plus l’acceuil est toujours chaleureux…
Le 28/09/2022 à 20:01
Le sub que je préfère. Des sandwichs préparés sous nos yeux. Rien à dire à part que c’est très bon, avec des produits frais ! Sandwich réalisé toujours avec le sourire !
Le 27/09/2022 à 09:52
Les gérants sont commerçants et très sympathiques. Merci à eux de nous avoir servi parfaitement bien avec des sandwichs bien garnis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui fait très plaisir à toute la petite équipe 😁
Le 26/09/2022 à 21:30
Personnels sympathiques, souriants, qui prennent le temps d'expliquer le principe de Subway. Le reste c'est du Subway, classique comme on aime.
Le 25/09/2022 à 20:47
Toujours bien servie, personnel au top! Si seulement le Subway en face UGC Atlantis pouvait prendre exemple au moins sur la qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire. On fait de notre mieux. A bientôt
Le 24/09/2022 à 21:43
Subway est une bonne adresse en règle général. Mais ces derniers mois ce sont tous des incapables qui ne savent pas préparer des commandes. Qu'ils changent de métier s'ils ne sont pas capable de faire les choses correctement ATTENTION !! Je modifie mon avis pour rajouter ce qui va suivre. Attention à ceux qui mettent des avis négatifs, la responsable se permets de vous cherchez sur Facebook et de vous faire un message en criant au scandale. Elle ne connaît pas la liberté d'expression et ne supporte pas la critique et n'assume pas les erreurs de son personnel. Décevant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Tout d'abord merci pour vos commentaires flatteurs et valorisant pour l'équipe. Néanmoins, vos propos injurieux sur internet reflètent une certaine lâcheté. Ne me parlez pas de liberté d'expression quand il s'agit de défoncer le travail réalisé par une équipe. Des erreurs peuvent être comises, mais par expérience notre objectif est d'y répondre. Voici mon téléphone : 0651309382
Le 18/09/2022 à 14:30
Très bon accueil, portion généreuse et très rapide. Le personnel a été très amical et souriant.
Le 02/09/2022 à 20:48
Équipe vraiment au top, très souriante, polie, et agréable, nous sommes toujours très bien reçu. Les locaux sont propres et les sandwichs sont délicieux (toujours préparés avec soins ! 😊) C'est un plaisir d'y aller régulièrement 👍
Le 20/08/2022 à 13:16
Merci les filles, service top, bons conseils, accueil top, très bon. Excellent rapport qualité prix. A ne pas hésiter !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et pour vos compliments Stéphane ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire et ravie d'avoir réussi à vous régaler ! 😊 À bientôt
Le 22/07/2022 à 11:19
Restaurant sympathique et cadre soigné. Personnel agréable et souriant, j'y ai très bien mangé. Je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de vous accueillir ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon moment dans notre établissement 😊
Le 21/07/2022 à 23:01
Belle organisation, service fluide et personnel très efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du Subway vous remercie pour votre agréable retour et vos compliments. Nous sommes vraiment ravis de vous avoir satisfait et espérons le refaire à nouveau très bientôt ! 🤗
Le 21/07/2022 à 19:20
Accueil souriant. Radin sur le service ,deux petites tranches tres fine de viande ,rien à voir avec Les sandwich présentés en photos et tarifs toujours plus en plus cher .A déconseiller.
Le 18/07/2022 à 00:37
Toujours le sourire chez eux !!! Service au top , efficace et rapide C’était très bon 🍅🥒🥕
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleuresement pour votre agréable retour 😄
Le 17/07/2022 à 20:17
Commande par Uber presque rien dans le pain vraiment c'est abusé
Le 03/07/2022 à 21:03
Mauvais accueil, très peu de choix, le pain s’effrite, et pour terminer totalement froid !
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique commentaire auquel j aimerais apporter quelques précisions. En ce qui concerne l accueil nous mettons tout en œuvre pour recevoir nos clients dans les meilleures conditions possibles A propos du choix l intégralité de la gamme Subway est présente y compris les nouvelles recettes, seule la sauce Southwest est en indispo suite à une rupture nationale. Quant aux pains, ils sont cuits du jour sauf un toastage un peu trop long a pu légèrement provoquer cet aspect Concernant la température de votre sandwich elle peut varier en fonction du temps écoulé une fois parti du restaurant et en fonction du nombre de crudités (fraîches)mises à l intérieur Nous tenons compte de la majorité de nos avis mais le votre ressemble à un acharnement Néanmoins vous pouvez me tel au 0651309382
Le 11/06/2022 à 14:01
Personnel sympathique, l'avantage de Subway c'est qu'on ne peut pas être déçu de ce qu'on mange car on compose la recette, je ne comprends donc pas les gens qui peuvent dire que c'est pas bon, ils doivent avoir un palais de dobberman. L'établissement est propre et l'attente raisonnable
Le 05/06/2022 à 22:19
La personne a la caisse ne sait pas compter et a fais payer mon fils de 36€ au lieu de 26€ je trouve ça, méchant le petit ne peux pas connaître les prix. Sandwich très bon
Le 02/06/2022 à 07:33
Acceuil au top des deux filles travaillant ce lundi. Offre de l'application fonctionnant aussi sur place mais compliqué pour les employés de trouver l'offre sur leur caisse ( gros points faibles des subway en général pour les offres).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Junkay merci pour votre avis ! 😀 L'application fonctionne parfaitement. Malheureusement, en effet vous avez raison sur les offres promotionnelles ne sont pas toutes transférés sur la caisse et c'est un défaut que Subway devra corriger.
Le 27/05/2022 à 13:41
Très accueillant , et bonne nourriture 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Tony pour votre avis ! En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant Subway. 🙂
Le 02/05/2022 à 20:05
Service au top et avec le sourire . Enfin un Subway ou les portions sont généreuses. Le pain coupe et jamais déchiré. Après avoir fait le tour des sub de Nantes, celui est le meilleur. Peu importe l'heure vous serez toujours bien servi. Merci pour l'amabilité et le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous servir. C'est comme ça que nous concevons le service au restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😁
Le 28/04/2022 à 03:14
Service client de qualité. Personnel professionnel et chaleureux. Si vous avez une petite faim et que vous souhaitez être servi rapidement, je vous recommande ce sympathique restaurant. La propreté des locaux égale la copieusité des sandwichs. Un vrai délice!
Le 13/04/2022 à 19:35
Au top ,petit Subway très joviale, les 2 jeunes femmes qui m'ont servi étaient trop sympa et souriante ,vous êtes au top les filles 😊💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amir, Merci pour votre avis qui fait très plaisir à notre petite équipe ! En espérant vous revoir très vite 😄
Le 08/04/2022 à 21:19
Parfait accueil très bien reçu je n’hésiterai pas à revenir personnel très souriant à notre écoute ça nous change des fast-food où on est juste considéré comme des simples numéros je recommande Subway route de Vannes très aimable avec la clientèle
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre sympathique retour 🙏 nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience au sein de notre établissement 🙂
Le 01/04/2022 à 21:01
J'ai commandé un pain complet mais voilà ce que je reçois pour une commande de près de 12€. Je suis vraiment déçu. J'ai rien reçu de ma commande encore moins la boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout les sacs sont systématiquement vérifiés avant la prise en charge avec le livreur, nous sommes malheureusement pas responsables de ce qu'il se passe avec le livreur. Il est préférable dans ce cas de faire une réclamation directement auprès D'UBER ou de DELIVEROO. Merci
Le 28/03/2022 à 10:24
J'aime bien manger chez Subway de temps en temps et à chaque fois que je suis allé dans celui Route de Vannes, j'ai été bien reçu, à chaque fois par 2 demoiselles polies et souriantes. Rien à dire sur les sandwiches, ils sont comme dans tous les Subway, chauds dès lors qu'on les mange aussitôt. Mais le personnel est un plus dans ce restaurant.
Le 17/03/2022 à 21:10
Une équipe souriante mais je trouve souvent les sandwichs pas forcément chauds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis 😄 Malheureusement nos pains sont uniquement toastés ! En espérant vous revoir dans notre restaurant
Le 12/03/2022 à 14:32
Un Subway comme on les aimes ! Les 3 jeunes qui nous ont accueillis étaient parfaite. Accueil poli, quantités généreuses ou du moins plus que correctes, et sourire à travers le masque ! A l’écoute du client dans la configuration de son menu. Je recommande totalement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir En espérant vous revoir dans notre restaurant Subway À bientôt ! 🙂😄
Le 08/03/2022 à 13:38
Restaurant très propre. Personnel Souriant et professionnel ce qui est rare de nos jours. Sandwich bien garni. Je recommande fortement
Le 26/02/2022 à 05:20
Superbe sandwich bien généreux ,superbe accueil qui l'est tout autant. A bon hôte ,bon accueil 😉.
Le 26/02/2022 à 01:47
Les personnes qui y travaillent son très agréables. Les sandwich sont bons mais dommage qu'il n'y ai pas plus de choix pour ceux qui ne mange pas de viande (Oeuf, crevette, saumon) vous devriez proposer de l'avocat en accompagnement.
Le 25/02/2022 à 20:42
Équipe toujours au top et serviable. Sandwich, malgré tous les suppléments, toujours impeccables ! Un grand merci à vous. ;)
Le 20/02/2022 à 22:41
Je passe devant ce subway, souhaite profiter de mon offre anniversaire. On m’explique au comptoir que dans ce subway, il ne font pas l’offre surprise anniversaire recue par mail de subway france. Je prends 6 cookie a 1,50€ les 3. On me facture 3,20€. Je signale mon étonnement a la caisse. Le gerant a ce moment la derriere la caisse m’explique qu’il a augmenté les prix mais n’a pas changé l’affichage. 1er point, cela est illegal et second point, ca sent a plein la facturation a la tete du client. Passer votre chemin, sur nantes agglomération, il y en a plein d’autres des subway, beaucoup plus commercant. La reponse colérique et ci violente du gerant ci dessous illustre parfaitement mon commentaire. A lire les autres reponses de ce gerant des autres avis, tout ce qui n’est pas positif est de la diffamation…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire des plus sympathiques. Pour info, nos tarifs n'ont pas changé depuis 2016 et ce malgré les hausses importantes de nos prix d'achats survenues dernièrement. Cependant nous avons décidé d'augmenter de quelques centimes certaines références dont les boissons et formules 3 cookies. Passant de 1,50 à 1,60 € les 3 et de 3 à 3,20 € les 6. Ces tarifs sont des tarifs promotionnels dont très logiquement ponctuels. Dans la majorité des Subway Nantais, vous ne retrouverez ces tarifs promotionnels que quelques semaines par an, sauf dans notre point de vente, ou ce sont des prix bloqués. Seul point sur lequel votre commentaire est dans le vrai, les nouveaux tarifs cookies n'ont pas été modifié en ligne de vente, c'est une erreur de notre part. De plus, à aucun moment vous nous avez présenté une quelconque application grâce à laquelle vous bénéficiez de ce tarif spécifique INFÉRIEUR DE 0,20 €. Si vous m'aviez présenté cette application, vous auriez bien sûr pu profiter de ce tarif " magique ". Pour le reste de votre commentaire, je considère que nous sommes proches de la diffamation purement gratuite. Vous pourriez au minimum respecter les personnes qui travaillent le dimanche pour satisfaire du mieux possible nos clients. Il est tellement plus aisé de tirer sur le petit commerçant, une fois arrivé chez soi bien calé dans son canapé. Quel manque de courage faut il pour agir de la sorte. Quelle notion avez vous du travail ?? Si vous avez la conviction qu'une hausse de 3 cts € pièce puisse contribuer à un enrichissement personnel, faite vous psychanaliser. Rien ne peut justifier une telle haine, une telle agressivité verbale. Ma plus grande satisfaction est qu'effectivement vous ne veniez plus chez nous mais que vous puissiez profiter du très grands professionnalisme des autres franchisés Nantais.
Le 19/02/2022 à 11:56
Personnel pressé et pourtant y'a personne. La fille est bien gentille sinon le Monsieur je ne trouve pas qu'il doit avoir le contact avec les clients parce qu'il n'a pas de respect pour ses clients. Sans parler sur les sandwichs qui sont trop froids !!! 🤮🤮 J'ai mangé dans plusieurs SUBWAY mais celui la c'est le pire 👎
Réponse du propriétaire :
Au vu de votre comportement dans notre restaurant ce matin à 11h votre avis insultant n'est pas une surprise. Pour rappel, à plusieurs reprises lors de votre présence nous vous avons demandés si tout vous convenait, pour seule réponse de votre part nous avons eu du mépris. Vos critiques sont proche de la diffamation et vous n'avez même pas eu la franchise et l'honnêteté de nous faire part de vos remarques. Nous vous avons interrogé sur place et vous n'avez pas eu la franchise de nous dire que vous étiez en train de rédiger l'avis. Contrairement à vous, la franchise me caractérise je vous laisse donc mon numéro. 0675467542
Le 15/02/2022 à 19:56
L'équipe vraiment super charmante, sandwichs très bien garnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir !!! Au plaisir de vous revoir dans notre Subway Route de Vannes 🤗 À bientôt
Le 27/01/2022 à 12:31
Alors actuellement (janvier 2022), le personnel de ce Subway est vraiment très pro, rapide et poli, ça change !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci de votre avis qui nous fait très plaisir !😊 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Subway. Bien à vous. L'équipe Subway de Route de Vannes
Le 01/01/2022 à 17:15
Commande deliveroo, il y avait quasiment pas de viandes dans les sandwichs, c'est inadmissible de vendre des sandwichs comme ça. Je mange Subway régulièrement depuis des années et je n'ai jamais vu une arnaque pareil. Aucun respect pour le client.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire proche de la diffamation. Je ne vais pas perdre de temps supplémentaire à parler de la qualité de nos sandwiches réalisés puisque quoiqu'il arrive vous aurez raison. Néanmoins sachez que je méprise par dessus tout les gens de votre niveau, en effet la critique, les insultes a distance sont devenues un sport national dont la finalité ultime est de manger gratos. Vous pourriez au moins avoir la décence de respecter le gens qui bossent, j'imagine que vous ne maîtrisez pas cette notion de travail. Si réellement vous aviez eu un problème de qualité, il aurait été censé d'appeler directement l'établissement, mais bon, il est fort possible que cette démarche à distance depuis votre canapé vous procure une jouissance extrème Sachez pour conclure que la considération de nos clients est notre priorité vous imaginez bien que perdre des gens comme vous est notre moteur. Je reste bien sûr à votre disposition pour échanger sur votre "très mauvaise expérience "... 0651309382
Le 29/12/2021 à 22:59
Un accueil parfait avec des salariés très respectueux.. Des produits frais, cela fait la différence! Un restaurant propre A recommander !!
Réponse du propriétaire :
Merci encore pour ces petits mots qui accompagnent au mieux le travail de la petite équipe.
Le 29/12/2021 à 22:53
Tres bon restaurant ! L'équipe est très aimable et à l'écoute. Nous avons très bien mangé
Le 29/12/2021 à 21:25
c’est un lieu de restauration rapide exceptionnel, une équipe formidable avec beaucoup de gentillesse et de bonne volonté. des sandwichs énormément garnis, c’est le seul subway qui garnis les sandwiches à ce point!! des gérants au top et à l’écoute du client !! vraiment je recommande ce subway a 100%!! 😁
Le 29/12/2021 à 19:26
ROULE A L'ÉCONOMIE ! quand la serveuse te sert un BTM 30 italien avec seulement 2 tranches de jambon , 4 de Salami et 4 de Peppéroni , alors que tous les autres SUBWAY te le serve avec 4 tranches de jambon, 6 de peppéroni et 6 de salami. Encore de l'économie sur le dos des clients !! Moi je passe mon chemin et je change de restaurant.
Le 26/12/2021 à 13:03
Le 15 décembre dernier, j'ai retrouvé cette grande mèche de cheveux dans mon sandwich. J'ai directement appelé et laissé un message vocal sur le numéro indiqué mais pas de nouvelles. Qq jours plus tard, je me déplace pour demander un remboursement, on me dit que le responsable est absent et qu'il faudrait que je repasse. Ne pouvant pas repasser le lendemain, j'ai laissé mes coordonnées téléphoniques et mail à ce responsable accompagnée de la dite mèche de cheveux et de mon reçu de paiement. J'attends toujours de leurs nouvelles .... Je ne conseille nullement ce restaurant, dommage :-( --------- Monsieur, Je n'ai malheureusement pas eu l'occasion d'échanger avec vous mais je pense qu'il y a un malentendu. Je rapporte simplement ici mon expérience lors de mon dernier passage dans votre restaurant. Par ailleurs, je n'ai agressé personne ni moralement, ni physiquement lors de mes 2 derniers déplacements. Des témoins étaient présents + éventuellement la caméra. Et puisque vous insistez, celle à qui appartient la mèche n'avait pas de casquette ce jour-là, en tout cas pas au moment de me servir. Il est toutefois très facile de l'identifier avec la mèche que je vous ai remise. Il y a eu un malheureux accident dans ce sandwich et dans ce sens, j'ai demandé un remboursement. J'aurais vraiment aimé échanger avec vous et pour cette raison que je vous ai laissé mes coordonnées mais vous avez préféré autrement. Je pense que de simples excuses auraient été suffisantes. Vous avez toujours mes coordonnés, il n'est jamais trop tard. J'ai perdu du temps et beaucoup d'énergie dans cette mésaventure. J'ai aussi perdu un lieu que j'affectionnais particulièrement. J'en suis navrée. Je vous souhaite en retour une meilleure relation avec vos clients et énormément de bienveillance envers eux 🙏. S.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir très chère Soraya, Il est extrêmement facile de vouloir un remboursement sur l'intégralité d'une commande avec vos arguments. Ayez au moins la décence et l'intelligence de ne pas aller trop loin dans vos accusations. Il s'avère que le jour de votre passage les salariés présents portaient des casquettes et avaient de plus les cheveux courts (preuve caméras) Vos accusations sont donc blasphématoires et de l'ordre de la diffamation. Sachez que nous tenons compte de l'intégralité des réclamations de nos clients afin d'optimiser la qualité de nos services. Néanmoins, les injures mensongères de votre niveau ne devraient même pas mériter une réponse de notre part. Pour rappel lors de votre passage, votre comportement pouvait déjà laisser présager un tel comportement de votre part (historique caméras disponible) Toute l'équipe et moi-même vous souhaitons d'exceptionnelles fêtes de fin d'années. 😀 H. SORIN 06.75.46.75.42
Le 22/12/2021 à 14:33
À Recommandé avec plaisir pour tout une bonne équipe des jeunes très dynamiques, accueillant et courtois, avec un des produits et service de qualité une hygiène très soigné pour le confort de tous Très satisfait du Subway de Route de vannes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Naomie, Merci de votre avis ! 😄 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Subway. Bien à vous. L'équipe Subway de Route de Vannes
Le 16/12/2021 à 11:42
Une équipe adorable qui cultive le goût des produits frais. Un vrai plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Agnès, Merci de votre avis ! 😄 C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant SUBWAY. Bien à vous. L'équipe Subway de Route de Vannes
Le 12/12/2021 à 18:40
Refuse la promotion du mois de décembre en me disant qu'ils ne sont pas éligible, alors qu'ils sont bien dans les Subways qu'ils l'acceptent !!! Ceux sont des radins sur la viande !!! Je déconseille fortement pas du tout commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jefferson, Sachez que les opérations Calendrier de l'avent ont été validées dans notre restaurant très tardivement et nous devions effectivement vous en faire bénéficier. Quant à votre observation sur l'aspect quantitatif, nous avons pris l'initiative dans nos restaurants d'aller nettement au-delà des préconisations Subway. Je peux donc difficilement accepter vos remarques sur ce point. De plus, nous nous attachons dans la mesure du possible à être proche de nos clients et votre critique n'est absolument pas fondée. Je reste à votre entière disposition pour échanger. H Sorin 0675467542
Le 18/10/2021 à 21:09
Une équipe souriante et dynamique, un accueil chaleureux et des proportions plus que correct par rapport à d’autres subway. Je ne peux que recommander vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jason, Merci de votre avis ! 😄 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Subway. Bien à vous. L'équipe Subway de Route de Vannes
Le 04/10/2021 à 20:12
Sûrement le meilleur acceuil que j'ai jamais eu vraiment cool je Conseil fortement
Le 17/09/2021 à 19:40
Il est indiqué que cela ferme a 21h30. Nous arrivons à 21h02 , on nous refuse l'accès . Pas la première fois que cela ferme avant l'heure indiqué. C'est décevant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes surpris de votre commentaire Nous sommes présents pour vous accueillir jusqu'à 21h15. Les horaires auraient dû être modifiés sur Google. Je comprends votre déception et nous ferons le nécessaire pour vous accueillir dans de bonnes conditions
Le 02/06/2021 à 01:40
Marre de m'entendre dire que les offres dont ont profite avec la carte subway ne leur rapporte rien. Ce n'est pas le problème du client ! Ce n'est pas la première fois qu'un jeune homme me fait cette réflexion et ça commence à bien faire ! Lorsque l'on profite d'une franchise, on y prend les avantages et les inconvénients !! RÉPONSE À VOTRE MESSAGE : Vous semblez faire erreur sur la personne, car je n'ai pris qu'un seul sandwich !! Comment pouvez vous vous permettre de dire cela de moi 4 jours après mon passage avec le monde qui passe alors que je ne vous ai strictement rien dit ?! Vous ne méritez plus qu'on s'arrête ici puisqu'on vous dérange.
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez choisi de prendre des options dans votre sandwich offert grâce à vos points. Vous ne vouliez pas payer vos options... Nous avons été généreux sur la composition de votre sandwich. Nous avons été courtois avec vous du début à la fin. Vous avez été désagréable et odieuse, les salariés pourront en attester. Vous êtes clairement de mauvaise foi, et en aucun cas le jeune homme que vous citez, qui est en l’occurrence le gérant, ne vous a dit quoique ce soit. Bonne journée
Le 25/02/2021 à 13:45
Service rapide malgré qu'ils ne soient que 2, et une fil d'attente assez longue. Quantité très convenable, personnel souriant, lieu très propre.
Le 03/02/2021 à 17:13
Subway du centre... Égal à lui même, très bien servis, sandwich entier malgré la garniture. Aucune fausse note. A quand ce service dans d'autres sub. Au top, allez y.
Le 23/12/2020 à 11:03
Parfait au niveau des produits. Également très satistaite du personnels pour nous conseiller, toujours à l écoute. Bon Noël a toute l équipe
Le 16/12/2020 à 07:31
Mon Subway préféré autour de Nantes. Équipe très pro et très accueillante. Le sandwich est toujours parfaitement préparé, jamais n'ai je été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Michaël, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous espérons vous revoir afin de continuer à vous satisfaire. À bientôt 😊
Le 06/12/2020 à 09:03
Très bien, du choix, malgré le fait que l'on ai du manger dans notre voiture, mais ils ne sont en rien responsables (covid)
Le 01/11/2020 à 11:24
Pour manger un Subway, ce restaurant est parfait. L'équipe est super sympa. Le restaurant est petit mais cela est parfait pour du à emporter
Le 07/09/2020 à 15:19
Pire Subway de Nantes/St Herblain !!!! Toujours en rupture de stock de quelque chose (surtout le dimanche soir...). Très long. Pas un bon accueil ... on se demande où est le / la manager de ce restaurant, il semble à l’abandon.
Le 05/09/2020 à 13:23
Le sandwich est bon ok mais si il tu dois les manger debout ça gâche un peu le plaisir 😕
Le 23/07/2020 à 11:28
Super restau Une équipe au top toujours accueillante J'adore
Le 15/03/2020 à 15:51
Attendre 15 min sans pouvoir commander car les commandes en ligne sont priortiares... 2 ok, mais quand enfin je pense pouvoir commander (au bout de 15 min de présence, je rappelle) , on me dit qu'il y en a 3 autres à préparer en fait... car les commandes sont arrivées entre temps.... Bref j'ai tourné les talons. Maybe quelque chose à revoir concernant le service client...
Le 15/02/2020 à 18:42
Bonjour Très bon accueil Pour une petite ou une grande faim vous pourrez composer votre sandwich selon vos envies.
Le 26/01/2020 à 20:06
Première fois de ma vie que je vois un personnel d'un restaurant se servir avant les clients.. plus de condiments et de sauces à 19h15.. Je suis choqué de la considération du client dans cet établissement .
Le 20/01/2020 à 21:17
Arrivé a 20h15, mon compagnon se fait recevoir par un serveur qui avait visiblement la flemme de servir des clients, il avait deja rangé pleins de choses et a donc annoncé qu'ils n'avaient plus de ceci et cela, le serveur lui fait payer 30e pour deux menus avec deux suppléments alors même que nous avions un coupon de reduction, mon compagnon revient a 20h45 pour lui dire qu'il s'est trompé de quasiment 10e sur la facture, en passant la porte il a droit a un cst pour quoi encore?... Puis le serveur lui refait le mauvais calcul, mon compagnon lui explique et le jeune homme justifie son erreur par des éléments absurdes sur la facture.. Et ce n'est pas la premiere fois que l'accueil est a désirer. Mauvais acceuil client, fermeture presque terminée a 20h15 alors que le restaurant ferme a 20h45, nous avons donc du manger froid par dessus le marché.. Nous ne reviendrons plus.
Le 10/01/2020 à 19:24
Employés qui sert ces amis avec des quantités visiblement réservés aux amis le client peut aller e faire brosser et si le client a le malheur de réclamer tout devient un supplément résultat un sandwich à 15€ 😱 je déconseille vivement à éviter absolument ! Il y a plein d'autres subway ! Oublient pas que un subway c'est bon et mieux qu'un kebab ! Mais malheureusement !
Le 03/01/2020 à 13:21
Mauvaise expérience dans ce Subway. Les 3 serveurs pas à l'écoute de nos choix, on leur dit végétarien ils mettent du thon. Moins de choix que dans d'autres restaurants Subway. Pas de café. Aucun geste commercial.
Le 02/01/2020 à 08:43
Nourriture industrielle, service catastrophique. Un doute sur la propreté des lieux. Et cher ! Si vous cherchez un restaurant autour des cinéma, il y en a des carrément plus sympas pour un budget similaire 👍👍
Le 13/11/2019 à 22:58
Enfin des sandwichs qui changent ! Ces derniers sont toujours bien garnis et frais.. Le personnel est super aimable avec un petit plus particulier pour le gérant qui a toujours le mot agréable et gentil..je recommande !
Le 14/10/2019 à 11:56
Très mauvaise expérience. La vendeuse est très impolie. Ils n'avaient plus d'ingrédients (oignons, sauce etc...). Ce n'est pas normal. Lorsque je demande un geste, la vendeuse ose me dire Fallait venir plus tot, on ouvre à 18h alors que nous étions là à 20h. C'est une honte. Avec tous les subways à Nantes, je ne conseille pas DU TOUT celui ci.
Le 18/08/2019 à 13:23
Simple et convivial. Peu de chaises et tables pour manger sur place ce qui ne me gêne pas car j'emporte mais sinon, le staff est vraiment sympa et aiment ce qu'ils font. RAS niveau sandwich, c'est Subway donc en fonction de vos envies, j'y vais assez fort et le staff se débrouille assez bien mais avec mes compositions farfelues. Je recommande.
Le 09/07/2019 à 20:33
Nous sommes passés ce soir, accueil extra avec une vraie écoute clients, sourire, humour et sympathique, merci Benjamin. Au plaisir de vous revoir. Nath et Aurel
Le 03/05/2019 à 11:43
C'est un fast-food que j'adore !!! On peut mettre dans notre sandwich tout ce qu'on veut et le construire à notre goût !! Un choix multiples d'ingrédients frais !!! Un régale
Le 02/05/2019 à 10:58
Petit sub way serveur très jovial peut fréquenté au heure où je suis allé
Le 22/04/2019 à 01:35
Service rapide et efficace, serveurs gentil et agréable, j'y vais régulièrement et je n'ai jamais été déçu
Le 03/04/2019 à 20:54
Sandwichs à personnaliser selon nos envies. Cookies au chocolat blanc et noix de macadamia toujours aussi bon😋
Le 02/03/2019 à 18:37
Première fois que je vais la bas, le jeune homme était très serviable, agréable, souriant et très professionnel ! Je reviendrai !
Le 16/02/2019 à 20:25
30 minutes d’attente à 20h le samedi alors qu’il n’y a pas tant de monde!!!! Ce fast-food n’a plus rien de Fast!! Totalement inefficace..
Le 08/02/2019 à 14:18
Sub-way classic avec une équipe joyeuse en prime ! En bref : - Ingrédients et pain classique proposées par la franchise (toujours frais) ! - Tarif abordable (réduction étudiantes) - Équipe très sympathique, toujours présente et souriante ! Vraiment rien à dire si ce n'est que c'est l'un des rares fast-food encore humain que je croise aujourd'hui ! Seul bémol, la place... Je n'ai jamais vraiment eu de souci de côté la mais l'endroit reste assez petit et il est difficile de se garer sur l'espace clients (il n'y à qu'une voir trois places maximum presque toujours occupé)
Le 06/02/2019 à 18:52
7 ans que je vais dans ce subway et 7 ans que le personnel est toujours aussi accueillant agréable avenant et courtois !! Et pourtant la relation clientèle n est pas chose facile quand on sait le comportement limite des clients parfois... sandwichs tjours aussi délicieux, je VALIDE!!
Le 01/02/2019 à 20:38
Très bon, propre. Personnel accueillant et souriant. Et livraison possible avec Uber Eat 👍
Le 23/12/2018 à 07:40
Accueil très sympa. Et très bien servi. Service rapide. Vraiment un Subway à recommander !
Le 24/11/2018 à 19:39
Super équipe agréable,toujours bien servi. Dommage il ferme tôt le soir et la salle trop petite :(
Le 26/06/2018 à 21:16
Une bonne équipe agréable, de bon sandwich mais le lieu n'est pas accueillant, la porte des toilettes cassé, la lumière également le sol est noir c'est sale, la clim marche très peu
Le 13/06/2018 à 19:35
Le système me plaît ont choisie à peut près ce que l'on veut les produit sont generalement très bon mais en arrivant un dimanche ( jours ou beaucoup de gens vont dans les fast fois ) en rentrant il n'y avais déjà qu'un vendeur et beaucoup de mondes le pauvre , mais cela n'autorise pas le fait de refuser des gens avant l'heure initial de fermeture et une fois arriver nous n'avions pas le choix du pain très peut de choix en viande et quasiment pareil en légume , je ne comprend pas qu'on refuse de re remplir des bacs ou alors ne pas s'exposer en tant qu'enseigne pious avons le choix de notre sandwich , et embaucher du personnel !!!!!
Le 13/06/2018 à 10:55
Sympa, cool et servie rapidement. Tout petit donc pas d'emplacement pour changer un bébé. Mais bon petit coin tranquille
Le 12/06/2018 à 18:34
Subway est bon, rien à dire! Mais l'accueil du gars à la caisse le 06/06 le midi était.. détestable ! Aucun sourire, aucune courtoisie ! Quand on pose une question et qu'on souhaite rajouter une précision, il vous coupe en disantlaissez moi parler!! C'est la troisième fois que je constate une incompétence commerciale totale de ce monsieur, je ne sais pas ce qu'il fait à travailler là !
Le 18/04/2018 à 07:58
Le submaker (néologisme de ma part) est très professionnel, un mot gentil qui fait plaisir pour chacun.
Le 07/03/2018 à 12:18
Excellent accueil, on y mange en très bonne quantité. Calme en dehors de l'heure de pointe le midi.
Le 05/02/2018 à 12:55
Produit frais et service agréable, une rénovation du lieu serait appréciables. Proprete des toilette à revoir.
Le 28/01/2018 à 20:35
Personnel agréable. Lieu propre. Ne reste pas ouvert très tard.
Le 16/12/2017 à 22:52
Bien propre Personnelles accueillant souriant Plusieurs choix Points négatifs pas de parking
Le 12/11/2017 à 21:48
Clients reguliers chez Subway, premiere experience dans celui-ci. Le serveur nous a directement pressé, peu aimable mais surtout SANDWICHS MEDIOCRES : pain pas cuit, peu de quantités de crudités et oubli... Très déçus de ce subway.
Le 26/09/2017 à 15:33
Le meilleur des Subway. Personel formidable, agréable, souriant, accueillant. Je valide aussi,pas radin comme les autres 😀. Produits frais,cadre propre, calme. Je recommande 👌👍
Le 21/09/2017 à 14:43
Très bon accueil, personnel professionnel et très gentils, très bien mangé comme toujours ici 😊
Le 27/08/2017 à 17:21
Resto sympas sauf le dimanche soir vers 18h40 ou il manque presque la moitié des légumes disponible plus de ... (tomates,poivron ,oignons ).
Le 27/02/2017 à 23:04
Je travaille chez un concurrent tout proche sur la route de vannes et pourtant... j'adore venir dans ce Subway où l'accueil est très sympa ! C'est rapide, frais, toujours un petit mot gentil pour les clients en restant très professionnel. Une équipe au top et un franchisé qui a bien su choisir ses collaborateurs ! À très bientôt !
Le 04/02/2017 à 21:56
Bien servi à l'écoute du consommateur et surtout le plus important c'est avec un très grand sourire qu'ils nous accueille à recommander à toute la famille
Le 01/02/2017 à 19:21
Le principe du tout comme je veux est tendance. .. Les produits et les pains sont de qualité donc si vous aimez les sandwichs allez y
Le 13/10/2016 à 13:45
Personnel sympa et service rapide ! Dommage que la salle soit si petite...
Les autres restaurants
💬 FR: L'autre restaurant de cette aire de repos (lunch grill) n'est jamais ouvert, alors prévoyez de manger ici si vous vous arrêtez! EN: Great food for low prices, the other restaurant at this rest stop (lunch grill) is never open so plan on eating here if you’re stopping!
💬 Bon sandwich pour du fast-food. Ouvert sans interruption donc bonne solution pour dépanner. Le lieu était propre et le service rapide et poli je n’ai rien eu à déplorer Bref sympa à faire de temps en temps à des heures tardives
💬 Nous avons commandé plusieurs fois des tacos, et il y a toujours des soucis sur la commande. Parfois au point de ne pas livrer le bon sandwich du tout. À plus de 20€ par personne, ce n'est pas normal.
💬 Hygiène déplorable quand on demande a la personne de changer ses gants après avoir toucher l'intégralité du comptoir des piquets de l'appareil a carte il lève les yeux au ciel... Il n'y a pas de place a l'intérieur. N'y allez pas.
💬 Merci pour cette bouffée d’air frais J’ai eu le plaisir d’être servi avec dynamisme humour et bienveillance! Le seul bémol il n’y a pas de badge pour les noms Donc merci à la dame aux cheveux rouge et à bientôt pour découvrir les nouveaux restaurants
💬 Prêt à manger propre et climatisé, c’est agréable. Par contre, j’avais commandé un chai latte glacé, et j’ai eu un matcha chaud ? Je n’ai vraiment pas compris. Surtout que nous étions les seuls dans le shop ? C’est très dommage.
💬 Hier pendant ma pause d’une heure je suis allé prendre une salade à emporter pour la manger au bureau. Quand je déballe mon sachet je me rend compte qu’il n’y a pas de vinaigrette ni de pain. J’appelle Burgard et la vendeuse me dit tout simplement de repasser sans même s’excuser. J’ai dû y retourner et quand j’arrive elle me donne 2 vinaigrettes, même pas un « désolé » rien du tout comme si cela été normal. Les serveuses ne sont vraiment pas agréables, pas un sourire, rien. Résultat j’étais en retard et j’ai du manger en 3 minutes ma salade.
💬 Un service irréprochable, et une qualité en rapport avec le prix payé, alors je dis oui et bravo !!!! 🤩 C'est pas du travail bâclé, et ça se laisse manger sans problème 😁
💬 nourriture froide, personnel froid et désagréable, gros manque d’hygiène. rend ma monnaie du client précédent puis ne change pas les gants avant de préparer notre commande. nous avons dû lui faire remarquer afin que l’employée recommence
💬 le petit déjeuner ici est excellent. les produits sont frais. j'adore le croissant et le pain au chocolat. le personnel est également sympathique. il y a beaucoup de choix de produits frais. l'endroit est propre et les sièges sont confortables. les prix sont un peu élevés par rapport aux autres boulangeries. le menu et les forfaits qu'ils proposent sont très bons avec une variété de boissons. j'adore le café ici.