Avis sur SPEED BURGER TOULOUSE FERETRA
📌 112 R. du Feretra, 31400 Toulouse
💬 715 Avis
Avis sur SPEED BURGER TOULOUSE FERETRA à Toulouse
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Mashup.i
Le 25/01/2024 à 13:37
Meilleur fast food de ma vie
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour L'équipe Speed Burger 😊
namidaka.
Le 22/01/2024 à 22:46
Edit2 sur à la seconde réponse du propriétaire : En effet lorsque l'on selectionne le restaurant de Toulouse , on a bien une mention indiquant que c'est du Lard de Boeuf. Je vous suggère néanmoins de le précisez sur Uber. Parce que je peux vous garantir que je ne suis pas le seul Musulman qui rechignera avant de cliquer sur un burger indiquant la mention Lard , sans rien pour indiquer que ce n'est pas du porc. Je laisse l'avis en place parce qu'il est informatif pour les gens qui se poseront la même question que moi, par contre je met 5/5 parce qu'il serait injuste de pénaliser votre notation juste sur la base d'une imprecision de communication sur Uber Eats Edit 1 Suite a une réponse du propriétaire je modifie mon avis : Se met dans la catégorie Halal sur Uber Eats, et pourtant vends des Burgers avec du Lard ( le Barrock Cereal, le Chicken Bacon, le Buffalo, etc) D'après Google : Lard : Graisse ferme formant une couche épaisse dans le tissu sous-cutané du porc, employée dans l'alimentation. Aucune mention de certification Hallal dans le site de Speed Burger mais par contre une jolie mention indiquant qu'ils ne vendent pas d'alcool aux mineurs. Je suis prêt a retirer cet avis lorsque le propriétaire amènera des réponses à ces faits extrêmement préoccupant pour un restaurant se disant Hallal. Marre qu'on prenne les musulmans pour des jambons tout cela parce qu'il n'y aucune manière de porter plaintes contre les restaurant prétendant être Hallal. Et je suis informaticien , pas un burger concurrent , ce n'est pas un problème de Jalousie , mais bien un problème avec la communication très douteuse de Speed Burger. Et si vous êtes un Speed Burger Hallal parmi des Speed Burger qui ne le sont pas , il faudrait peut-être revoir le choix de la franchise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ecoutez d'habitude je fais attention à ce que je dis mais là comment osez vous dire ca ? de quel droit? surement la concurrence qui est jalouse :-) je vous invite avec plaisir à venir voir notre cuisine et verifier par vous mêmes nos factures fournisseurs et même si vous le souhaitez les rencontrer et vous leurs direz que ce n'est pas Halal, sûr de votre ignorance le produit que vous prenez pour du porc et du bacon de boeuf HALAL ! Et pour respecter au maximum, notre boutique ne vends pas d'alcool, merci à vous d'avoir commandé mais passez votre chemin et fuyez comme vous l'avez si bien dit, des clients comme vous ne nous intéressent pas. Désolé pour les gens et clients qui me connaissent, ce n'est pas dans mon habitude de parler comme ca mais là trop d'ineptie sont dites. Suite à votre réponse: SPEEDBURGER est une franchise avec des franchisés indépendants, celle ci nous laisse le choix de faire ou non de la viande Halal selon le magasin( sur notre site il est précisé que le restaurant de Toulouse est 100% Halal),si vous le souhaitez,j'ai aucun problème à vous envoyer par mail la certification ainsi que des factures de mon fournisseur, appeler le il pourra dissiper vos craintes :-). De plus pour être sur Ubereat dans la catégorie Halal, il faut présenter une certification ainsi que des factures faisant bonne foi auprès de Uber. Maintenant au lieu de continuer notre discussion via message interposé, je vous invite à me joindre au numéro de la boutique (09.87.16.99.26) pour convenir d'un rendez vous que vous puissiez voir par vous même la véracité de mes dires et peu être qui sait deguster un de nos burgers. Bien cordialement à vous Le Franchisé du Speedburger
Zak.m
Le 19/01/2024 à 12:40
Excellent je n'ai jamais goûté d'aussi bon burger de ma vie
Réponse du propriétaire :
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Speed Burger 🍔😎
Pierrine.e
Le 19/01/2024 à 12:36
Excellent, personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! L'équipe Speed Burger 🙂
Gabriel.a
Le 19/01/2024 à 10:55
Toujours au top ! Les burgers sont excellents je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très agréable à lire. L'équipe Speed Burger 😊
amadou.m
Le 17/01/2024 à 12:45
Je cherche 6 étoiles de une heure mais je trouve pas Excellent en tout point
Réponse du propriétaire :
A très bientôt ! L'équipe Speed Burger 😎
sindbad.e
Le 15/01/2024 à 18:10
Bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison. L'équipe Speed Burger 🤗😎
Ollivier.m
Le 08/01/2024 à 16:46
Super expérience. Burger très bien préparé. Très bon. Merci.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! L'équipe Speed Burger 😎😃
Eva.a
Le 18/12/2023 à 16:41
Le personnel très sympathique, rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Speed Burger 😃😎
alexandre.o
Le 13/12/2023 à 12:51
Super déçus vue les avis écrit, frites affreuses.. Burger avec un steak de moins de 5 mm d'épaisseur, donc ce n est pas un steak.. Et pour presque 11 euros le menu je ne comprend pas le prix.. Dommage vue l'emplacement de la boutique à côté du métro Empalot... Je ne recommande pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis, j'avoue ne pas comprendre car c'est moi-même qui ai fait votre commande, je suis vraiment désolé que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passé, si vous souhaitez vous pouvez me recontacter au magasin pour voir ensemble ce que l'on peut faire. Bien cordialement à vous le Speedburger Toulouse
Gwenn.D
Le 25/10/2023 à 23:35
Nous y mangeons très bien, le service est rapide et nous sommes bien accueillie. Les frites sont excellentes et le poulet aussi. 👍
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous transmets ses remerciements ! L'équipe Speed Burger 😎
SABRY.o
Le 19/10/2023 à 20:13
Meilleur fast-food de la ville d’après moi, personne fais des burger le mieux qu’eux sur le secteur. Memphis excellent ! J’y vais depuis 10 ans et j’ai jamais été déçu
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Speed Burger 😊🙂
Cyril.e
Le 21/09/2023 à 12:41
Très bonne équipes super sympa Hamburger Très bien préparé
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! L'équipe Speed Burger 😃🍔
Adrien.a
Le 19/09/2023 à 21:26
Très bon et prix normaux
Réponse du propriétaire :
Je suis ravi de prendre connaissance de votre super avis ! L'équipe Speed Burger 🍟
Guillaume.e
Le 18/09/2023 à 12:28
Personnel toujours très sympa !
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! L'équipe Speed Burger 😎
IRIS.L
Le 13/09/2023 à 19:59
C'était vraiment bon , en plus j'ai eu des frites offertes vu que je n'avais plus que des burgers merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable ! L'équipe Speed Burger 😊🤗😎
Alli.l
Le 05/09/2023 à 13:51
Au top je conseille vivement propre rapide soigner ça sauve car dans le coin y’a pas grand chose de semblable
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois ! L'équipe Speed Burger 🙂🤗😊
Alice.a
Le 05/09/2023 à 12:43
C'est bon, ils sont souriant, c'est toujours prêt à l'heure
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif L'équipe Speed Burger 😊🍔😃
gauthier.r
Le 04/09/2023 à 21:08
Les étoiles parlent d’elles mêmes
Réponse du propriétaire :
Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable ! L'équipe Speed Burger 🙂😃🤗
Christophe.o
Le 02/09/2023 à 22:53
Nous travaillons sur un chantier juste à côté, service très rapide accueil exemplaire et burger aux top avec des prix très raisonnable 👌👍
Réponse du propriétaire :
A bientôt je l'espère ! L'équipe Speed Burger 🤗
Lylyto.
Le 01/09/2023 à 09:16
Il font les meilleurs burger végé que je connaisse sur le nom de VG Food sur uber eat, dommage qu'il ne l'on pas diffrencier sur google aussi, j'en suis sure qu'il y a plein de gens qui ne connaissent pas et pourtant !
Kougnia.u
Le 26/08/2023 à 16:19
Ils sont géniaux 😎🔥😁
Réponse du propriétaire :
Au nom de nous tous : c'était un plaisir de vous régaler ! L'équipe Speed Burger 🙂
Dylan.u
Le 22/08/2023 à 12:58
C’est très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que je vais rapidement transmettre à mes équipes L'équipe Speed Burger 🍟🙂😃
Séverine.a
Le 20/08/2023 à 19:17
Produit de qualité sa fais vraiment plaisir de manger des bons Burger Et l'accueil et vraiment top Moi qui mange beaucoup dehors du faites de mon travail d'ambulance c'est une adresse que je met dans mes favoris pauses repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. L'équipe Speed Burger 🤗😃🍔
Idris.a
Le 18/08/2023 à 15:27
Meilleur burger à Toulouse
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. L'équipe Speed Burger 🤗
Francis.e
Le 17/08/2023 à 13:23
Très bon burger oublier mc do , du choix sur les burgers , vraiment très bon et qualité prix très correct
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir très vite L'équipe Speed Burger 🙂
Cyril.e
Le 17/08/2023 à 12:02
Très bonne équipes. Hamburger très bien préparé comme les condiments Accueil sympa et convivial client 1 fois par semaine
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments dont j'ai fait part aux équipes. L'équipe Speed Burger 🤗😎🍔
Mickael.A
Le 07/08/2023 à 22:08
Je recommande a 100% ! Acceuil chaleureux, préparation chrono et une cuisine savoureuse. Si vous aimez les burgers et la préparation rapide allez a Speed Burger. Supporter n•1 du TFC 🤙
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message. Cela nous motive L'équipe Speed Burger 🤗😊🙂
Aouda.h
Le 06/08/2023 à 14:22
Très bon
Réponse du propriétaire :
Je suis honoré par votre avis L'équipe Speed Burger 😊
Chloé.e
Le 02/08/2023 à 13:13
Nourriture très bonne et accueil très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec hâte votre prochaine visite. L'équipe Speed Burger 🙂
dd.
Le 21/07/2023 à 12:38
Vraiment top ! Livraison rapide ! Burger excellent, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! L'équipe Speed Burger 🍟🤗
Nicolas.o
Le 09/06/2023 à 17:59
Toujours le sourire
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! L'équipe Speed Burger 😊🍟🙂
Leila.e
Le 04/06/2023 à 23:03
Rien a voir avec mcdo ou autre les burgers sont gros bon vous en mangez un et plus jamais le mcdo ou quick ....
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! L'équipe Speed Burger 🍔🤗
Mohamed.l
Le 12/05/2023 à 19:46
Étant en séjour à Toulouse, je découvre ce fameux Speed burger.. que dire ? C’est super bon, la quantité a de quoi rassasier les plus gourmands! Une équipe sympa, souriante ! Qui mettent du cœur dans leurs cuisine et le résultat se ressens dans les papilles!! JE RECOMMANDE FORTEMENT! merci a l’équipe et je reviendrais sans hésité ! Lors de mon prochain passage a Toulouse !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement L'équipe Speed Burger 😊😎🙂
Big.c
Le 06/05/2023 à 19:48
Très bien, un patron chic et sympathique avec les livreurs indépendants
Réponse du propriétaire :
Merci, cela nous reconforte dans notre volonté de garder cet esprit. L'équipe Speed Burger 🙂
Manuel.i
Le 17/04/2023 à 18:55
Les burgers sont top 🤌
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois L'équipe Speed Burger 😊
Alain.a
Le 05/04/2023 à 22:02
Très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note qui nous récompense de notre quotidien. L'équipe Speed Burger 🍟🍔😊
adrien.e
Le 17/03/2023 à 20:38
Bof
sonya.a
Le 30/01/2023 à 14:39
Agréablement surprise par ce fast food qui vaut bien un KFC ou un McDonald's et mention spéciale pour le wrap poulet croustillant et ses tomates séchées 😋👍c'est devenu mon sandwich préféré! Bonne continuation et merci !
Réponse du propriétaire :
L'équipe est honorée par votre avis! L'équipe Speed Burger 🍔
Ange.
Le 23/12/2022 à 17:30
Probablement le meilleur rapport qualité prix du quartier. Service rapide, prix pas chers. Les frites ne sont pas décevantes. Les burgers sont au top. Menu étudiant
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! L'équipe Speed Burger 🍟😃🍔
Heloise.e
Le 10/12/2022 à 15:15
Les meilleurs burgers végés et rapide à la préparation, je recommande les bouchées fromages
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que je vais rapidement transmettre à mes équipes L'équipe Speed Burger 🍟
Chloe.
Le 21/11/2022 à 21:24
repas au top et personnes très gentils et à l’écoute ! je recommande
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir L'équipe Speed Burger 😃🤗😎
Marc.o
Le 28/09/2022 à 15:32
je viens dénoncer une ignominie culinaire chez speed burger de saint a michel toulouse. j'au voulu passer une commande pour 2 burger, 2 frites et 1 bouteille de cola d'1,75. une incompétence bornée à l'accueil téléphonique,pas aimable, j ai cru a une blague mauvaise de tiktok. les délais de livraison largement dépassés, que les produits étaient froids. les produits... la livraison était un seul menu ; totalement faux. le livreur propose d'aller chercher le burger et la boisson manquants et cerise sur le gâteau, je dois lui téléphoner 50mn plus tard pour qu'il m'explique avec un étonnement de theatre que son collegue aurait dû me téléphoner pour me dire que je ne serait pas livré, mais que lors de la prochaine commande ils en tiendraient compte... mensonge éhonté !!!!! quel mépris du client, quel mépris de la nourriture!!! a fuir immédiatement merci de relayer pour que d'autres ne soient pas méprisés de la sorte. des baraques à burger, il y en a, à tous les coins de rue, un client perdu reste un client qui ne reviendra pas et en fera savoir les motifs : accueil incompétent, livraison froide et incompétent, produit mauvais, mensonges a tous les étages un honte a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolé des erreurs commises pour votre commande, nous essayons au maximum de prendre soin de nos clients comme vous avez pu le constater par les divers avis sur notre page , malheureusement vous n'avez pas été satisfait de votre expérience client chez nous ce que je comprends, par contre merci de ne pas insulter ou dénigrer les personnes travaillant dans l'entreprise. Je souhaite vous contacter pour vous faire un geste commercial concernant votre commande et m'excuser de vive voix pour ces grossières erreurs. Bien cordialement le Franchisé du SPEEDBURGER Toulouse
Alexandra.i
Le 28/09/2022 à 12:34
C’était trop bon !!! On a gouté une nouveauté le 321, édition limitée pour l’automne. Steak de qualité, pas trop fin et les pommes de terre bien croustillantes, je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
A très bientôt ! L'équipe Speed Burger 🤗
M.a
Le 16/09/2022 à 04:41
Toujours aussi bon les Burgers son généreux et goûteux le service est rapide j’y retournerai avec plaisir 😋
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie grandement pour votre retour L'équipe Speed Burger 🍟🤗
Pascal.
Le 08/09/2022 à 19:18
Fidèle client depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu par Speed Burger : on se régale à chaque fois et l'équipe est fort sympathique. Ceci dit, je constate dernièrement que les prix ont augmenté et que la réduction de 20% qui existait quand on venait chercher les burgers sur place a été remplacée par une réduction de 3€ : c'est mieux que rien, mais cela fait encore grimper la facture...
Roa.
Le 30/08/2022 à 13:07
livraison rapide et nourriture de bonne qualité et le personnel est très accueillant 👍🏼
Réponse du propriétaire :
A bientôt lors de votre prochaine reservation ! L'équipe Speed Burger 😃😊🍟
Patrick.a
Le 08/08/2022 à 12:23
C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est, honteux.
Thomas.u
Le 06/08/2022 à 20:02
Je passe régulièrement à cette adresse et je peux vous assurer que je n'ai pas trouvé meilleur dans la ville. Les burgers sont absolument délicieux. Cependant, la qualité des frites peut être améliorée. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
En espérant vous accueillir à nouveau bientôt L'équipe Speed Burger 😊😃🤗
Jules.B
Le 06/08/2022 à 17:25
MEILLEUR BURGER DE TOULOUSE !!
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous transmets ses remerciements ! L'équipe Speed Burger 😊🍟😃
ou.s
Le 10/05/2022 à 13:53
Bons prix bons burgers service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note qui nous récompense de notre quotidien. L'équipe Speed Burger 🙂😎🤗
Calypso.a
Le 26/04/2022 à 11:32
Très bon rapport qualité/prix! Les burgers sont copieux et originaux!
abigail.a
Le 25/04/2022 à 17:22
super bon et le personnel était très gentil et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience L'équipe Speed Burger 🍟
tatiana.a
Le 13/03/2022 à 20:58
j'ai commandé il y'a 20min la livraison et rapide cependant je suis à 2minute à vélo de speed burger et malheureusement j'ai reçu les burgers froid avec le pain archi dur, les frites passé mais peu mieux faire je pense.. par contre les beignets d'oignons étaient excellent.. voilà assez déçu dans l'ensemble 😔
Aurélie.r
Le 24/02/2022 à 05:30
Livraison à l'heure et hamburger délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie Prussat, c'est très agréable de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement.🍟😃🍔 N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu en commentaire ! ⭐️ L'équipe Speed Burger 🍔
Julia.
Le 08/02/2022 à 13:57
Speed burger n’a rien à envié à mcdo ou burger king, tout est super bon et l’équipe est très chaleureuse, j’y mange régulièrement et jamais déçue
Anaëlle.l
Le 26/01/2022 à 21:58
Accueil très chaleureux, plein de choix et des burgers super bons et généreux, première découverte on reviendra avec plaisir, merci !
Olibo.o
Le 15/01/2022 à 12:58
Parfait service sympa et les burgers excellents
Toro.i
Le 01/01/2022 à 21:21
Service rapide, prix attractifs, des offres et promos régulièrement et surtout de bonnes recettes! C'est pas du gros burger artisanal avec de la viande du boucher mais ça reste 1000x au dessus d'un McDo
Réponse du propriétaire :
Merci Toro Picana d'avoir pris le temps de nous donner une excellente note de 4 étoiles !🙂😊 Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu chez nous? À bientôt chez Speed Burger 🍔
Sam.
Le 15/12/2021 à 21:11
Trop bon !!
Gregory.o
Le 09/12/2021 à 15:33
Rien à dire livreur agréable nourriture ras
Joana.u
Le 24/11/2021 à 13:20
J'aime beaucoup ce restaurant rapide. Les burgers sont copieux et tres bon. Le service est assez rapide pour moi, et s'il y a un soucis ils sont tres commercial. Les jeux enfants dans les menus sont pas géniaux mais le menu est bon et copieux . On aime leurs oignons rings et leur fromage pané cuit comme il faut!
Nicolas.s
Le 23/11/2021 à 20:07
Je fais ca pour le cadeau hein
Maia.o
Le 23/11/2021 à 20:05
Toujours très agréable, délicieux et très abordable !!
Joséphine.y
Le 22/11/2021 à 21:47
Belle surprise! La qualité est là été les produits sont tres bon. Le rapport/qualité prix est aussi tout à fait intéressant. Je recommande vivement.
orianetrh.
Le 21/11/2021 à 10:22
Vraiment un délice ! Livraison rapide , burger juste délicieux , pas sec mais fondant et croustillant quand il le faut . En plus on a eu un menu offert ! Je recommande a 10000%
AbsltPersonne.
Le 19/11/2021 à 22:32
Delicieux
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Cynthiaa ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? 🙂 L'équipe Speed Burger
Molinier.a
Le 16/11/2021 à 17:45
Obligé à noté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Molinier, Dommage nous aurions aimé être jugé sur votre expérience Speedburger (Livraison, qualité produit..)et non sur le fait de mettre une notation (liberté à vous de la mettre positif ou négative😉,selon votre humeur). Sûr ce nous vous souhaitons une très agréable journée La Biz du Speedburger toulouse😎
Basile.i
Le 15/11/2021 à 21:49
Énorme rapport qualité-prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Basile Picart, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d'avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons notre possible pour vous régaler et vous proposer des produits de qualité ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Morgan245.a
Le 10/11/2021 à 13:06
Délicieux à chaque fois
Joel.a
Le 04/11/2021 à 20:31
Burgers variés et excellents
Joana.o
Le 01/11/2021 à 20:48
Bon burger, généreux. Service rapide, et accueil très chaleureux !
aurore.r
Le 31/10/2021 à 12:21
Personnel très sympa et efficace. Pas d'erreur sur les commandes, rapides au service, tjr très bon.
Sandy.c
Le 30/10/2021 à 14:46
Commande uber eats, un burger a été oublié.
Catherine.e
Le 29/10/2021 à 12:18
Très satisfaite. Personnel souriant et sympathique. Produits très bon. Je recommande.
Marwan.
Le 28/10/2021 à 13:09
Pas mal
pouetlechien.
Le 26/10/2021 à 16:15
le MUST du Burger.... mettez de côté les enseignes DoKing : là, on parle de vrais burgers qui ont du goût . Malheureusement, ayant déménagé, je suis trop loin maintenant..... mais peut-être à l'occasion, pour me rappeler au bon souvenir !
Réponse du propriétaire :
Merci de ces 5 étoiles pouetlechien! Pouvez-vous nous préciser en commentaire ce qui vous a particulièrement plu chez nous ? 🙂 Toute l'équipe Speed Burger vous remercie d'avance.
Sarah.
Le 23/10/2021 à 20:01
Je suis déçue de la qualité que devient leur burger.. ils sont beaucoup plus gras et lourd qu’à un moment, c’est vraiment écœurant on ne mange que de l’huile. À tel point que j’ai eu une intoxication alimentaire dans la nuit. Je ne recommande absolument pas et je n’y reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, vraiment désolé que votre expérience chez Speedburger Toulouse ne vous ai pas convaincu. Malheureusement ce n'est pas la première fois que vous nous faites cette remarque, pour l'instant nous n'avons eu aucun retour négatif sur la qualité de nos burgers, tous nos process qualité , hygiène et conservation sont scrupuleusement respecter et controler par un laboratoire indépendant et notre franchise. Si vous le souhaitez nous pouvons vous faire une visite guider de notre cuisine :-) , vous verrez par vous même qu'une intoxication n'est pas possible. Nous espèrons vraiment vous compter de nouveau parmi nos futurs clients, si vous souhaitez nous contacter au 05.61.25.25.25 pour en discuter. Bien cordialement ⭐️ L'équipe Speed Burger 🍔
Gauthier.r
Le 20/10/2021 à 21:47
Bon
L'Homme.o
Le 20/10/2021 à 13:09
Moins cher que McDo et meilleur
Gvs.4
Le 18/10/2021 à 02:10
Niquel
marion.u
Le 14/10/2021 à 13:39
Très bon et beaucoup de choix
WL.
Le 08/10/2021 à 11:07
C'était bon et on a plein de sauces ;)
Réponse du propriétaire :
Merci de ces 5 étoiles WL C! Pouvez-vous nous préciser en commentaire ce qui vous a particulièrement plu chez nous ? 🙂 Toute l'équipe Speed Burger vous remercie d'avance.
Karima.
Le 07/10/2021 à 22:17
Nuit très compliqué commande passée sur deliveroo une galère sans nom 2 h avant de recevoir ma commande mais grace à djo tout est rentrée dans l'ordre faut le garder ce djo très bon burger j adore je vous le recommande vivement je vais pouvoir manger après 2 h de galère
Réponse du propriétaire :
Merci Karima En nabali, c'est très agréable de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu en commentaire ! ⭐️ L'équipe Speed Burger 🍔
Yann.h
Le 07/10/2021 à 21:31
Burger juste parfais livraison soigner, nuggets parfaite si j'ai juste un truc à dire salé un peu plus les frites mais c'est pas sa qui vas me faire faire descendre les 5 étoiles vous les mériter !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Yann Chollet ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? 🥰 L'équipe Speed Burger
Mimic.
Le 07/10/2021 à 13:24
C'est dommage que les cadeaux QR code ne correspondent pas à la ville de commande... Je suis de Toulouse et je gagne des bons pour le speed bruger de Rennes 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, nous avons eu un soucis avec les QR code début septembre qui est réglé , venez nous voir à la boutique de Toulouse ce sera avec plaisir que nous vous donnerons votre lot gagné. :-) Bien cordialement L'équipe du SPEEDBURGER Toulouse
Isabelle.a
Le 06/10/2021 à 12:48
Très bon rapport qualité prix
Kadmiel.i
Le 15/09/2021 à 09:43
Burguer très soignée, la viande fraîche, salade fraîche au top ! J'ai découvert une perle, très garni et pas cher !
Jenny.w
Le 08/09/2021 à 11:03
Vraiment top Équipe tjrs Bienveillant et souriant Les burgers sont tjrs aussi bon et bien garnis Ils sont rapide et très efficace Quand je me fais livrez ça arrive tjrs chaud et bien présenté. Bravo à tout l'équipe pour cette qualité de travail que vous fournissez et merci pour ces super repas 🙏🙏🙏🙏 Prenez soin de vous 💋💋💋🙏🙏🙏
Martin.
Le 25/08/2021 à 21:40
Le meilleur fast food a burger de toulouse ! De la part d’un habitué, jamais déçu, pour tout les gout. Le top
Kounta.i
Le 13/08/2021 à 10:24
Très sympa
Jordan.K
Le 05/08/2021 à 14:03
Comme d’habitude c’est parfait !
c.
Le 04/08/2021 à 23:13
Les burgers sont 🤤🤤🤤🤤♥️♥️♥️♥️
julian.r
Le 04/08/2021 à 21:16
Très bon .
L’inconnu.a
Le 26/07/2021 à 20:40
Je recommande
J’aime.e
Le 21/07/2021 à 12:48
Trop de la frappe trop bon de ouf
Anne.a
Le 17/07/2021 à 19:34
Très bien
Fanny.e
Le 14/07/2021 à 19:22
Très bons burgers
Sofiane.e
Le 04/07/2021 à 21:44
Trop bon accueil irréprochable je recommande
Raoul.e
Le 03/07/2021 à 16:38
Très bien
Benjamin.l
Le 16/06/2021 à 19:07
Burgers supers bons, prêt très rapidement, beaucoup de choix a des prix très abordables. L'accueil téléphonique reste à désirer et l'attente au tel peut être longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Merci pour votre note et votre avis constructif, nous essaierons d'améliorer la qualité d'attente au téléphone. Bien cordialement L' équipe du Speedburger Toulouse
Quentin.o
Le 14/06/2021 à 19:47
Très bon burger en livraison, toujours reçu chaud et c'est excellent.
mossaab.a
Le 10/06/2021 à 20:55
Il dit qu'il a halal mais je l'ai essayé et je n'y crois pas et c'est très mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons décidé au Speedburger Toulouse de proposer pour notre clientèle le choix de la viande Halal ou non, nous comprenons votre crainte mais nos équipes respectent scrupuleusement le process établis. Pour vous prouvez notre bonne foi nous pouvons vous envoyer une photo de la tracabilité de notre produit avec facture à l'appui, aucun soucis si cela peut vous rassurer, merci de me joindre votre mail sur [email protected] Bien cordialement L'équipe du Speedburger Toulouse
Guillaume.E
Le 06/06/2021 à 17:51
Super bon, j’adore commander chez eux. Je recommande fortement ! PS : Le menu Netflix & Chill est magnifique 🤤
Anna.o
Le 14/05/2021 à 21:57
Super bon burger j’adore ce restaurant
andré.o
Le 07/05/2021 à 14:03
Les meilleurs burger que j'ai jamais mangé
Emmy.r
Le 05/05/2021 à 20:31
Très rapide et super bon !
Brodinski.l
Le 27/04/2021 à 19:59
Top rapport qualité/ quantité/ prix
jennifer.a
Le 15/04/2021 à 21:54
Super bons produits, même si c'est une chaîne. Ce n'est pas le cas d'autres resto SB franchisés. Le petit plus, livraison à ma porte, étant souvent seule avec un enfant en bas âge 🙏🏻 Je vous recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour jennifer lahcen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger TOULOUSE SUD !
Kylo.e
Le 15/04/2021 à 20:42
Excellents burgers un vrai régal ils sont gourmands et gourmet les prix sont compétitifs et il y a toujours une offre de disponible
Mathieu.s
Le 12/04/2021 à 08:37
Les burger sont simples et bons pour une chaîne de ce type. Je n'y mange pas souvent mais je peux dire qu'en plusieurs années cette chaîne sacrément améliorée ! Les prix sont très corrects.
Sophie.e
Le 09/04/2021 à 22:03
Super bon et rapide ! Merci d’être à côté 😎
Raphaël.e
Le 06/04/2021 à 18:46
Un QR code me force à mettre une note : triste époque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pourquoi jouer rien ne vous y obligez, nous souhaitons être noté sur la qualité de nos produits et de notre service ,après si cette triste étoile reflète ce que vous avez penser de votre repas, Nous l'acceptons et en sommes vraiment désolé . Je pense qu'il y a des choses bien plus grave,qu'un jeu dans cette triste période .... Cordialement L'équipe Speedburger de Toulouse
Richard.I
Le 25/03/2021 à 13:26
Personnel toujours super sympa et miam miam la gourmandise est contagieuse faites la tourner #SPEEDBURGER
Clarence.e
Le 24/03/2021 à 13:49
Super bon et généreux (surtout le chicken savoyard ;)
Emilie.e
Le 19/03/2021 à 13:53
Personnel et service au top :) produits de qualité Je conseille fortement :)
Marc.a
Le 07/03/2021 à 22:29
Excellent burger, beaucoup de choix, staff super sympa et Livraison rapide ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
willbadman972.r
Le 02/03/2021 à 22:07
Les gas faut se calmer sur les burgers, il sont EXCELLENT, j'ai joui dans la bouche tellement c'était bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci!
Sophie.t
Le 17/02/2021 à 12:04
Les burgers sont excellents, c'est pour moi le fast-food avec le meilleur rapport qualité prix de Toulouse!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire! L'équipe du Speedburger Toulouse
C.h
Le 07/02/2021 à 13:50
Les meilleurs burger de Toulouse ! Je valide et re valide
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire! L'équipe du Speedburger Toulouse
Lucas.e
Le 04/01/2021 à 21:37
L’un des meilleurs fast food de burger que j’ai goûté, les burgers sont super bon et les frites avec la sauce bleu excellentes !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire! L'équipe du Speedburger Toulouse
Crís.a
Le 30/12/2020 à 19:42
Jamais déçu, hamburger meilleur que mc Donald et consorts. Personnel accueillant, règles d'hygiène respecté à la lettre, je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !!!!! Très bonne année 2021 !! L'équipe du Speedburger Toulouse
stéphane.e
Le 26/10/2020 à 12:35
Super sympa et généreux pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note !!!!! L'équipe du Speedburger Toulouse
EDUCS.A
Le 30/09/2020 à 13:25
Fuyez!!! Les hamburgers sont pas mauvais en soi mais sont pas meilleur qu a mc do ou burger king. Par contre le service c est pas speed comme leur nom 1h pour avoir ma commande alors qu un délai de 30 minutes annoncé.
Réponse du propriétaire :
Cher Client , Je reviens vers vous pour m'excuser du désagrément subi pour le gros retard sur votre commande et l'erreur faite . Nous avons été victime de notre succès !! par un grand nombre de commande. Comme vous pouvez le voir sur les différents avis nous sommes soucieux de la qualité et sommes à l'écoute de nos clients. Je souhaiterais vous faire un geste commercial, pouvez vous me rappeler au magasin ou me laisser vos cordonnées sur notre mail consommateur ([email protected]), pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleur expérience Speedburger. Je reste à votre disposition Bien cordialement Le gérant du speedburger Toulouse
Jb.a
Le 30/09/2020 à 13:21
commande, livraison annoncée 30min Burgers reçus non pas après 30min mais 1h et en plus de cela le produit ne correspondait à ma commande Aucun geste commercial Je ne recommanderai jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client , Je reviens vers vous pour m'excuser du désagrément subi pour le gros retard sur votre commande et l'erreur faite . Nous avons été victime de notre succès !! par un grand nombre de commande. Comme vous pouvez le voir sur les différents avis nous sommes soucieux de la qualité et sommes à l'écoute de nos clients. Je souhaiterais vous faire un geste commercial, pouvez vous me rappeler au magasin ou me laisser vos cordonnées sur notre mail consommateur ([email protected]), pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleur expérience Speedburger. Je reste à votre disposition Bien cordialement Le gérant du speedburger Toulouse
Thomas.a
Le 26/09/2020 à 10:44
Plus un point de vente qu'un resto, le commerce est super propre et l'équipe est au top!! Je prefère 1000 fois Speed Burger aux concurrents américains bien connus.
linh.g
Le 29/08/2020 à 03:02
Vraiment de la qualité et le service au top. Finis le MC do pour moi maintenant c'est speed burger
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note , nous sommes heureux et fier de vous compter parmi nos clients. A Bientôt L' équipe Speedburger Toulouse
Julien.a
Le 25/08/2020 à 22:46
Attente pas longue pour des burgers faits maison. Un vrai délice à prix abordables.
Réponse du propriétaire :
Merci !!!!
Clarisse.o
Le 22/08/2020 à 03:12
Première commande très satisfaisante, livraison très rapide, les pains des burgers et rostis sont bien epais, les churros c'est bon et original ! les burgers sont bons et la relation/service client au top : quelque chose à été oublié dans la commande et cela m'a été renvoyé directement avec un petit supplément. Merci beaucoup ! Je recommande et je recommanderais, 😊👍 update Je commande depuis un an maintenant, avec deliveroo aussi... derniere livraison longue et repoussée 4 fois. . je me retrouve avec presque 40 beignets d'oignons alors qu'il ne devait pas y avoir un seul. Je suppose plus de churros mais prévenez, je n'aurais pas commandecommandé.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire et cette belle note, encore désolé pour l'oubli. cordialement l'équipe du Speedburger Toulouse
Ahmed.i
Le 10/08/2020 à 14:14
Il est au top
Réponse du propriétaire :
merci !!! :-)
Salim.t
Le 28/07/2020 à 17:15
Client très satisfait, je recommande ces burgers délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !!! :-) cordialement L'équipe du Speedburger Toulouse
A.
Le 03/07/2020 à 22:51
Cliente très réguliere depuis des années, et toujours très satisfaite ! Il y a un grand choix de burgers, tous de bonne qualité, des offres promotionnelles intéressantes et surtout une équipe au top : excellent accueil en toutes circonstances ! Un grand merci à cette équipe !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis !!!!!! :-)
Septum.a
Le 24/06/2020 à 18:19
Bon burger pas cher je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci :-)
Dylan.a
Le 20/06/2020 à 14:51
Toujours un goût superbe après toutes ces années !
Réponse du propriétaire :
merci :-)
Jack.o
Le 14/06/2020 à 22:19
le staff et le BIG BOSS ils sont tous Excellents De nouvelles offres innovantes et toujours avec le sourire. Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
merci Monsieur !!!! :-)
Assya.3
Le 08/05/2020 à 19:58
Des burgers bien garnis avec du pain de qualité pour satisfaire les goûts de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assya 13.31, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger TOULOUSE !
Oceane.o
Le 03/05/2020 à 20:46
Nous sommes clients réguliers depuis plus de 4 ans mais ce soir.. pas de sauces.. aucunes!!! Les frites renversées sans la poche de livraison.. Certe nous sommes en confinement mais nous aussi nous travaillons durement, et nous ne baclons pas notre travail.. ce soir c'était décevant.. un très gros manque de rigueur...
Réponse du propriétaire :
Madame, Pour commencer je tiens à m'excuser du désagrément lors de votre commande , je suis d'accord avec vous ce n'est pas normale , pouvez vous me contacter au magasin (05.61.25.25.25) ou par le mail consommateur du site Speedburger pour avoir de plus ample information sur votre commande et pouvoir vous faire un geste commerciale. Bien cordialement Le Gérant du Speedburger Toulouse.
Julie.
Le 03/05/2020 à 17:17
Très bon burger. 👍
Yannick.
Le 01/01/2020 à 13:37
J’ai commandé sur Uber, je n’avais gouté leur Burger auparavant, je les ai trouvé plutôt bon dans l’ensemble (les pains sont bien meilleurs que chez mac do) le choix de la carte est plutôt sympa, je recommanderai la bas à l’occasion !
Réponse du propriétaire :
merci!!!
Marie.l
Le 11/12/2019 à 08:04
Personnel super sympa, carte riche.
Réponse du propriétaire :
merci!
Cecile.e
Le 26/11/2019 à 09:26
Commande faites via allo resto Nul de chez nul, Fish and chips froid,frites froides, pas de mayonnaise pourtant demander lors de ma commande Je téléphone au magasin, qui j avoue mon refait le menu!alors c est clair que cette fois ci c était chaud mais pas de chance frites assez dures!! Cher gérant je réponds a votre message deja tout prêt !!!! Nous simple clients nous sommes en droit et avons la possibilité de dire et marqué nos ressentis que ce soit en bien ou en mal. Mais apres c est pas de ma faute si mon menu etait froid!!!! Alors ok vous me l avez remplacé mais sachez que lors de ce menu de remplacement les frites etaient dures(désolée de vous le dire)!,
Réponse du propriétaire :
Madame, Hier nous avons bien pris en compte votre réclamation par téléphone qui est dû à une erreur de process de notre part.Ainsi pour pallier à votre déception,nous avons décidé de vous refaire une nouvelle commande bien vérifier et vous livrer le plus rapidement possible pour que vous puissiez pleinement bénéficier d'une expérience Speed Burger de qualité. Nous sommes vraiment amèrement déçu de votre retour très négatif car nous avons tous mis en oeuvre pour corriger notre erreur et vous satisfaire pleinement. Je reste à votre disposition via notre service client sur speedburger.com Cordialement Le gérant du Speed Burger Toulouse
Kk.l
Le 23/11/2019 à 11:07
Le patron très sympa et les sandwichs super bons. L'endroit est également propre. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
merci!
Ulric.a
Le 31/10/2019 à 00:54
Assez mauvais comme expérience j'ai commandé via Uber eat donc je ne connais pas les prix ,mais la qualité des produits est médiocre les frites était dur comme de la pierre les sauces les bonne bref seul le burger était assez potable mais le poulet pané et le rosti sont pas de bonne qualité comme un doute sur l'huile de friture. Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez Speed Burger ne se soit pas bien passé, vos remarques seront transmis à nos équipes pour que cela ne se reproduisent pas et amélioré la qualité de notre service. Nos huile sont controlées et filtrées tous les jours. Je reste à votre disposition sur notre site via le service client Bien Cordialement Le Gérant de Speed Burger
Jean.r
Le 09/10/2019 à 13:18
Tres bien et réactif au demande du client
Réponse du propriétaire :
Merci!
eric.l
Le 09/10/2019 à 11:16
J'ai trouvé très bon et pas cher, personnel agréable 😁
Réponse du propriétaire :
Merci!
Damien.A
Le 04/10/2019 à 20:56
Je recommande SpeedBurger Feretra, pour des burgers de qualité à prix attractif. De plus les commandes sont servies rapidement par équipe sympathique et agréable!
Réponse du propriétaire :
Merci!
Babou..
Le 22/09/2019 à 17:32
Cela fais plusieurs années maintenant que je vais chez speed burger, toujours un très bon accueil les budgets sont bons, et le choix est assez varié. De plus, il y a souvent des nouveautés, ce qui donne envi d’y retourner. J’enlève cependant une étoile pour les frites qui a mon goût sont un peu molle, et prenne un peu le goût de l’emballage cartonné. Hormis ce petit détail, rien à redire, j’ai toujours été satisfaite.
Serge.
Le 14/09/2019 à 22:30
Très bon burger...et le chef est très doué et très accueillant...ça garde le charme d'un restaurant locale
Reez.o
Le 25/08/2019 à 01:18
Première expérience, une commande à emporter, et j’ai trouvé un champignon noir moisi dans le burger « thaï ». Heureusement je m’en suis aperçu dès la 1ère bouchée et je n’ai donc pas mangé le burger.. Faites plus attention à la fraîcheur de vos ingrédients car cela pourrait avoir des conséquences graves sur la santé. Pour ma part bien que le personnel ait été sympa cela m’a retiré l’envie de retenter l’expérience c’est dommage..
stéphane.i
Le 23/08/2019 à 23:46
Très bien manger comme toujours
Poulpy.
Le 28/07/2019 à 04:55
Comment passer à côté et ne rien prendre 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soulmaster Domen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Speed Burger TOULOUSE SUD !
M2M2005.
Le 23/07/2019 à 22:44
Super bon
Carla.a
Le 27/05/2019 à 18:17
Trés bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla Barnili, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons notre possible pour vous régaler et vous proposer des produits de qualité ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Laetitia.a
Le 07/04/2019 à 20:24
Très déçue, les hamburgers non pas de goût, les boissons même en canettes, ont perdu tout leur gaz... Franchement déçue par rapport à avant ou c'était beaucoup mieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Jaan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous nous excusons si des erreurs ont été commises sur votre commande. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à écrire au service consommateurs avec la référence YrCsye, afin de trouver ensemble une solution : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Speed Burger TOULOUSE SUD
Thomas.R
Le 26/03/2019 à 14:53
Les menus sont arrivés froids et le burger ne sont pas de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas FRNR, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C’est à l’aide de vos remarques, que nous tentons sans cesse et chaque jour de nous améliorer. Nous nous excusons si le produit ne vous a pas plu. Sachez que nous prenons en compte votre avis et qu’il est pour nous très important. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et en ce sens nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous servir. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Speed Burger
Nicolas.h
Le 16/03/2019 à 22:23
Cuistot sympa, burger super bon, fritte au top, avec soda. Pour le coup, je recommande grandement !
David.e
Le 06/03/2019 à 23:11
Rapport qualité prix correct ça change
Valentin.e
Le 23/01/2019 à 18:59
Excellent service de restauration rapide à emporter ou en livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note et d’avoir rédigé cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons notre possible pour vous livrer le plus rapidement ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Speed Burger !
Adrien.o
Le 17/01/2019 à 21:34
Burgers sympas mais cher pour ce qu'ils sont. Livraison lamentablement lente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous excusons pour les erreurs qui ont été commises sur votre commande. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à écrire au service consommateurs avec la référence lO3GQK, afin de trouver ensemble une solution : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Speed Burger
M.
Le 10/01/2019 à 10:28
Bonjour, j'ai pu recommander récemment puisque vous avez rouvert : il manquait les frites dans ma commande, et comme d'habitude, les mails de réclamation envoyés ne reçoivent jamais de réponse ! C'est absolument navrant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous excusons pour les erreurs qui ont été commises sur votre commande. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à écrire au service consommateurs avec la référence yRoN5j, afin de trouver ensemble une solution : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Speed Burger
Johan.i
Le 04/09/2018 à 02:36
J'ai commandé il y a un petit moment... Et comment dire! 1h40 pour être livrés et les burgers étaient FROIDS et retournés dans leurs boîtes avec les ingrédients qui étaient en dehors du burger, comment cela est-il possible ? Quand nous avons appelé au magasin il nous ont fait patienter près de deux minutes pour ensuite nous RACCROCHER AU NEZ!!! C'est scandaleux de voir un service pareil, il me semble que nous payons pour ce service, clairement on nous crache dessus. JE NE RECOMMANDE À PERSONNE DE COMMANDER DANS CE MAGASIN ET JE NE PASSERAI PLUS COMMANDE CHEZ EUX.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez eu au sein de notre restaurant Speed Burger de Toulouse. Nous vous invitons à contacter le service consommateur via ce lien : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php , afin de trouver ensemble une solution. Bonne journée L'équipe Speed Burger
Arthur.i
Le 21/07/2018 à 15:25
Je ne sais pas par quel miracle cela est possible mais mes commandes sont toujours arrivées froides.. De plus les burges sont fais à l'arrache totale, rien ne tiens en place.. En revanche les produits sont bon et la personne au téléphone toujours agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience au sein de notre restaurant Speed Burger. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à envoyer un mail au service consommateur, afin de trouver une solution ensemble : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Bonne journée L'équipe Speed Burger
Little.e
Le 28/03/2018 à 12:34
Une carte originale qui tranche avec les leaders de ce mode d'alimentation. Une sensation de moins industriel et plus proche de ce que l'on fait à la maison. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cet agréable commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire cet avis positif sur nos produits et notre service. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients et aimons les produits que nous travaillons. Au plaisir de vous servir prochainement ! Votre fidèle équipe Toulouse Feretra
Simon.I
Le 11/02/2018 à 22:07
Livré avec 40min de retard (donc 1h40 après avoir passé commande), hamburger presque froid vraiment pas bon que je n'ai pas fini ( ce qui ne m'est jamais arrivé ). J'ai déjà bossé dans la restauration et je sais comme c'est blessant de recevoir ce genre de notes et commentaires, et c'est pour ça que je ne le fais jamais habituellement, en effet lors d'un rush particulièrement dur le retard est pardonnable. Mais le fait d'être un fast food n'excuse pas la qualité médiocre de ce qui m'a été servi ce soir. À éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire, la satisfaction de nos clients est une priorité et si nous faisons une erreur nous trouvons toujours une solution pour vous satisfaire au mieux. N'hésitez pas à nous adresser un formulaire pour que nous puissions retrouver votre compte client : http://www.speed-burger.com/fr/s16_service_client/s16p01_service_client.php Sachez que cela reste exceptionnel, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer notre professionnalisme et la connaissance de noter métier. Au plaisir de vous servir prochainement Votre équipe Speed Burger Toulouse Feretra
Grégory.a
Le 11/02/2018 à 20:06
Je trouve le service trop long, il annonce 1h d'attente alors qu'il s'agit d'un fast food nommer SPEED burger et chaque fois qu'on a commander on a attendu entre 1h30 et 2h malgres ça les burger sont bon mais peuvent être entre le tiède et le chaud si le service est trop prolongé. Il est arrivée une fois qu'on a eu une erreur dans la commande reçu mais ils ont étaient compréhensible et nous ont ramené le produit manquant plus une bouteille de pepsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, c'est grâce à vous que nous nous améliorons sans cesse. Nous tenons à nous excuser pour ces erreurs concernant vos commandes, nous sommes cependant ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos burgers. Comme vous l'avez mentionné, il peut nous arriver de faire des erreurs mais nous trouvons toujours une solution, nous allons passer le message à l'ensemble de l'équipe pour éviter que cela ne se reproduise. A bientôt chez Speed Burger Votre équipe Speed Burger Toulouse Feretra
plm.
Le 23/01/2018 à 19:41
encore une commande où^il manque quelque chose, aujourd'hui un ingrédient dans un burger. il va falloir se réveiller, il y a toujours des soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces oublis dans vos commandes, la satisfaction de nos clients est une priorité et c'est grâce à vous que nous nous améliorons sans cesse. Sachez que nous avons fait passer le message à nos équipe afin d'éviter que cela se reproduise. Nous espérons que vos prochaines commandes vous donneront pleinement satisfaction. Au plaisir de vous servir, Votre équipe Speed Burger Toulouse Feretra
ibrahima.o
Le 24/10/2017 à 00:10
Commander et faites vous livrer gratuitement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 belles étoiles ! Effectivement la livraison est gratuite chez Speed Burger ! Au plaisir de vous servir lors d'une prochaine commande L'équipe Toulouse Feretra
Tuto.'
Le 27/09/2017 à 09:17
De bon Burger reste à voir les prix
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces 3 étoiles et pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et en ce sens nous essayons de proposer le meilleur rapport qualité / prix possible. A bientôt chez Speed Burger Toulouse.
José.o
Le 24/08/2017 à 15:16
tracer votre chemin mdr pour faire simple c'est degueulasse
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et en ce sens nous améliorons sans cesse nos services et nos produits. Bonne journée, Speed Burger Toulouse.
Stéphane.e
Le 09/07/2017 à 00:37
Je suis en colère, c'est inadmissible! J'ai commandé la semaine dernière, il manquait deux burgers, une frite et trois boissons et quand j'ai appelé pourn réclamer le reste de ma commande, un homme impoli ne parlant pas bien français m'a expliqué que la commande était complète et quand j'ai insisté, il m'a signifié d'aller commande ailleurs si je n'étais content et il m'a raccroché au nez car monsieur avait du travail. C'est inacceptable d'être traité comme cela alors que j'ai commandé pour une soixantaine d'euros c'est scandaleux! Je ne recommande pour personne et je ne recommanderai jamais chez eux.
Roxelane.a
Le 06/07/2017 à 12:24
Ils ont un nouveau livreur, vraiment mal poli, il a sonné comme un demeuré, nous a invectivé de descendre pour récupérer la commande. Encore ça ne se serait passé qu'une fois ça n'aurait pas été un soucis mais deux fois on a eu ce livreur et deux fois il a été désagréable. Cela fait prés de 4 ans que je commande chez eux, mais suite à ça plus jamais.
Moi.o
Le 21/04/2017 à 23:41
Pour moi rien à dire! Je commande tjrs en livraison et je suis jamais déçu. Livraison soit dans les tps (30 à 45min) soit plus tôt. Livreurs agréables, commande rapide et efficace bcp de choix et les produits sont très bon. Une fois par mois je me régale. Bref je recommande.
Arnaud.u
Le 16/03/2017 à 18:07
Le livreur refuse de monter chez moi, la dernière fois n'avais pas de monnaie, j'ai fait confiance il n'est pas revenu j'ai du aller moi même chercher mon argent le lendemain. Je n'y commanderai plus jamais.
Amandine.i
Le 11/03/2017 à 21:49
C'est moyen. Commande arrivée 1h apres alors qu'on m'avais dit 30 minutes. Du coup la bouffe etais froide. C'est dommage. Points positifs : leur salade sont bonnes
Laurent.e
Le 16/12/2016 à 18:45
Bon accueil, bonne nourriture
Dark.a
Le 13/11/2016 à 23:20
On a commandé à 22h les gars ont fermé entre temps nous laissant dans le faux . Professionnalisme 0 !
Noémie.O
Le 03/03/2016 à 09:47
Livraison rapide. Néanmoins, les frites n'étaient pas top..(molles, et sûrement cuites dans de l'huile qui avait déjà servi). Bref, bof bof
Naommy.a
Le 28/01/2016 à 22:50
Commande passée en milieu de soirée, malgré plusieurs rappels à 22h30 la commande n'a pas été livrée, et lorsqu'on rappelle, on apprend que le restaurant a annulé la commande et fermé !!! Et l'homme au téléphone pas professionnel et peu aimable !!! Cela ne mérite même pas une étoile !!!
Nithija.r
Le 09/09/2015 à 18:30
La rapidité des livraisons, le bon goût des sandwich et hamburger. Produit frais, un personnel de livraison polie et sympathique !.. Je recommande vivement speed Burger pour ceux qui aime manger vite et bien !.. Sans déception et surtout sans avoir faim une heure après...
vfrdeqv.f
Le 18/02/2015 à 19:36
Délai annoncé de 45min, plus 1h15 d'attente. Commande non conforme à la reception, alors j'ai contacté le restaurant, nous avons convenu de me faire bénéficier d'un geste commercial lors de ma prochaine commande. Il n'en a rien été! PROFESSIONNALISME = 0. MINABLE la relation client.
Cazorla.l
Le 22/03/2014 à 11:52
Hygiène plus que limite !! ( ménage pas fait dans la salle, et les mains sales SANS GANTS pour faire les hamburgers !).
Benoit.a
Le 11/02/2014 à 14:00
A eviter. Ça sent trop le graillou. Les frites molles. Industriel!
Grégoire.
Le 05/07/2013 à 20:22
Les burgers sont sympa, les prix sont corrects, je me suis régalé. Les frittes sont un peu molles mais leur sauce au bleu ... j'en commande 10 a chaque fois que j'y vais. A essayer sans hésiter.
Laurent.e
Le 20/05/2013 à 21:26
Excellent goût produit bonne qualité service rapide et des menus plus que consistant ainsi que des hamburgers originaux ça change de Mcdo en plus cest des produits frais
Les autres restaurants
- 🏪 Best Cook (13 Avis)
- 🏪 Fast Burger 48 (310 Avis)
- 🏪 House Burger (14 Avis)
- 🏪 Les Burgers de Papa (569 Avis)
- 🏪 Bouche b - Filatiers (2617 Avis)
- 🏪 GOLDEN'S BURGER (64 Avis)
- 🏪 G LA DALLE - Meaux (219 Avis)
- 🏪 Monster Burger (150 Avis)
- 🏪 Edmond Burger (629 Avis)
- 🏪 G LA DALLE - Sevran (198 Avis)
💬 Personnel au comptoir très gentillesse et souriante. Prix très compétitif, si ta une grande faim c’est l’endroit où il faut aller. Très bonne adresse je recommande !
💬 Excellent !!!! Je crois que c'est le meilleur burger que j'ai mangé. Le pain est juste délicieux et les garnitures dans le burger sont extrêmement généreuses ! Les burgers sont beaux et bien fait ! Un vrai délice. Formules avec boissons. Parfait.
💬 De très belles illustrations et surtout l'accès extérieur qui permet de profiter de la vue.
💬 J'ai vu la boutique mais n'ai pas acheté d'aliments. Par contre à voir la jolie devanture on a envie d'aller déguster une cuisine qui je trouve est bien alléchante. La prochaine visite je pense m'arrêter et prendre mon temps pour y déjeuner.
💬 Burger excellent et très généreux ! Les frites sont juste excellentes !! Dommage que la personne soit toute seule pour tout faire car 45 minutes d’attente.. mais il a fait un geste commercial pour s’excuser ! Très aimable. Je recommande !
💬 Très belle découverte, adresse à recommander les yeux fermés les frites sont excellente 🤩 et les burgers à tomber vraiment beaucoup de goût et saveur délicieux. Service rapide et top. Le personnel est très accueillant et agréable. Lieu très propre.
💬 J'ai passer une commande sur deliveroo hier soir, la commande est arrivée avec un insecte mort à l'intérieur. 0 vannes, les gars s'en sont même pas aperçu. On parle d'un insecte volant faisant 5cm, pas un moucheron (voir photo). Ce qui veut dire beaucoup sur la propreté des cuisines. A fuir. Suite à la réponse du propriétaire du restaurant : commence même pas à te foutre de moi, j'ai commander pour 23h30 j'ai pas que ça à faire de lancer des procédures de remboursement et de ne pas manger mes sandwichs. Je ne mange pas non plus à l'extérieur à cet heure ci et je te ferais signaler que la commande deliveroo arrive complètement fermée, comme la boîte avec les sandwichs. L'insecte provient de ta cuisine qui doit être dégueulasse. Le chêne en bois sur lequel je mange c'est ma table basse. Tu prends les gens qui laissent des avis négatifs pour des imbéciles et tu es condescendant. Tu devrais plutôt ne pas savoir pourquoi l'insecte a atterrit la et t'excuser, c'est juste incroyable
💬 Produit de qualité, frite maison, pain artisanal du boulanger. Steack haché pas gras du tout . Je recommande au top 👌. Je recommande. Ambiance et personnel très accueillant. Possibilité de manger sur place .
💬 Tout est fait maison, les burgers sont très bons, et le burger végétarien un régal. Les pains sont légers et moelleux, le ketchup maison un régal. Les serveurs sont très sympas
💬 L'ambiance est sympa c'est assez calme. Le pb c'est le froid. En hiver la porte ne ferme pas du coup si on mange sur place il caille, c dommage, Je déteste manger au froid