📌 Lac de, 68820 Kruth
💬 44 Avis
Le 03/09/2023 à 18:18
Ils sont vite débordé. L'organisation est à revoir. Les prix sont excessifs. Re: merci de votre réponse mais je ne parlais pas du temps d'attente mais de l'organisation. C'est deux choses différentes. Bien à vous
Réponse du propriétaire :
le flux de personnes à certain moment explique l'attente. Nous travaillons avec des produit frais (de la Boucherie Laurent à Willer sur Thur) et oui il y a un temps de cuissons, et le service peux vous demandez un peux d'attente. Nous sommes désolé que vous avez du attendre . Cordialement
Le 18/08/2023 à 16:13
La bière était beaucoup trop chère... 6 euros c'est juste une joue sans fond... Je paie moins même dans les festivals.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis désolé que vous ne vous rendiez pas conte des tarifs en général. Malheureusement c'est bien les prix pratiqué pour un 50 CL en globalité. Nous ne forçons personne à acheter nos produit c'est une bière spécial Allemande qui est très apprécié bonne journée à vous .
Le 08/08/2023 à 13:56
les frites froides mais les hamburgers savoureux. si vous êtes NL vous ne comprenez rien car tout est en français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour la traduction il existe des traducteur et notre personnel parle aussi Anglais. Pour les frites froide ce n'est pas normal et nous nous en excusons .
Le 30/07/2023 à 15:49
Une organisation de crotte deux fois que l'on vient il suffirait d'un manager qui connais son taf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis le manager depuis 20 ans, Madame je ne comprend pas votre réaction et pourquoi cette remarque!! Tout est mis en place pour que nos clients soit contant, visiblement vous avez quelques choses a nous reprocher? il suffit d'être polie et de nous faire une remarque pour qu'elle soit constructive. Je reste à votre écoute si vous souhaitez partagé certaine info Cordialement . La Direction
Le 29/07/2023 à 10:40
Le s étudiants sont très gentils, rien à redire. Par contre 6 euros le sandwich jambon fromage avec du pain aussi sec qu'une biscotte et pas 1 feuille de salade, c'est vraiment du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C'est du jambon de qualité comme le fromage (Emmental) le pain est toujours frais du matin.Les tarifs sont affiché nous obligeons personne à prendre les consommations. Je pense q'il faudrait que vous fassiez plus souvent vos course les tarifs ont beaucoup évolué et nous essayons de contrôler au mieux nos tarifs cordialement.
Le 22/07/2023 à 16:38
Excellent jai tres bien mangé, le patron et patronne sont super sympas et le lieu au bord du lac de kruth est magnifique, je recommande sans problème pour passer une magnifique journée 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci nous sommes très dévoués au services et faisons au mieux. Tout notre charcuterie et viande vient de la Boucherie Laurent. Au plaisir de vous retrouvez . Cordialement
Le 17/07/2023 à 14:47
Nous avons commandé une salade composée dinde marine Il faut savoir que pour eux une salade composée sont des frites 😕
Le 15/07/2023 à 17:58
Une équipe super, et un service qui ne m’a jamais déplut. Bravo
Le 04/07/2023 à 08:11
Trop cher
Le 27/06/2023 à 19:35
Les gens sympathiques offrent une atmosphère agréable. Des petites choses savoureuses
Le 21/05/2023 à 16:34
A ceux qui critiquent vous n'êtes pas dans un cinq étoiles. Il s'agit ici d'un snack qui comme son nom l'indique est à la bonne franquette. Il n'y a pas de service à table.( et quoi encore) . Les jeunes étudiants embauchés sont sympathiques et serviable. Pour les poubelles le snack reprend les déchets de ses produits il est exclu de reprendre les déchets provenant d'ailleurs il faut simplement les ramener chez soi ou vous payez une taxe ou redevance pour le ordures menageres. Facile non ? Alors arrêtons de râler pour un oui pour un non. Bon séjour autour du lac gardons le propre.
Le 06/05/2023 à 16:35
L'accueil des petits jeunes rien a dire souriant ,serviable en revanche tarifs élevés je trouve, nous avons pris des hamburgers frites et les produits semble de bonne qualité steaks généreux et bien cuit mais le pain froid fromage pas fondu se qui veut dire que le Burger n'est pas mis en température une fois monté se qui est meilleur car la c'est froid les frites également froides rien de bien compliqué une petite correction et c'est parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé pour vos frites, nous faisons toute fois tout pour que nos clients soit le plus contant possible. Je ferais attention pour que mon équipe soit plus vigilant sur la température des frites. Nos équipe est constitué de saisonniers & de Job de vacance il peux y avoir par moment certain dysfonctionnement que je regrette & nous nous excusons encore . Au plaisir de vous retrouvez
Le 20/04/2023 à 08:36
Lieu sympathique
Le 22/10/2022 à 17:58
Accueil et service super sympa. Mérite un arrêt pour encourager l'équipe.
Le 25/08/2022 à 11:27
J'ai pas eu ce que j'avais commandé et les crêpes ne sont pas assez cuites
Le 21/08/2022 à 22:39
Petit snack fort agréable après nos activités au bord du lac, la nourriture est bonne et l'équipe de petits jeunes est top. 😎😎
Le 17/08/2022 à 22:23
Médiocre. produits relativement chers mais corrects. Service amateur. Aucune poubelle présente... Un peu bizarre.
Réponse du propriétaire :
Les poubelles ne sont pas présente sur site ce sont deux communes qui ont la gérance du Lac et souhaite que le site reste en libre accès & demande au personnes de géré leurs déchets. Toute fois le snack du Lac reprend les emballage vide q'ils ont vendu. Un try sélectif est présent sur le grand parking pour vous permettre de déposé verres , cannettes , ou cartons emballage le reste vous est demandé de rapporté chez vous. En espérant avoir répondu correctement à vos interrogation. La Direction
Le 09/08/2022 à 09:26
Service déplorable par des jeunes apparement employés en job d’été et pas formés aux services de la restauration.on ne dit pas ‘’ qu’est ce qu’ils sont chiants aujourd’hui ‘’ devant les clients ni quand on leurs fait la remarque ‘’ je vous réponds ce que j’ai envie de vous répondre, de toute façon j’en ai rien à fou… de ce que vous pensez’’ Il manquait délibérément un manager adulte dans le local Au vue du nombre de touristes étrangers je comprends la réputation d’accueil exécrable de la France Le lieu reste fort joli
Le 04/08/2022 à 15:00
Nourriture acceptable, service horrible.
Le 27/07/2022 à 07:55
Le burger était très sympa !
Le 06/07/2022 à 15:10
Préparez vous même votre pique-nique
Le 21/06/2022 à 15:55
Très satisfait! La nourriture est fraîchement préparée, les merguez dans le pain et le burger étaient délicieux et le pain était croustillant, cela ne ressemblait pas à des surgelés de supermarché. Personnel gentil et serviable qui s'efforce de servir les clients bien et rapidement. Le burger a pris un peu de temps à 15 minutes. Malheureusement, il n'y a pas de poubelles, c'est pourquoi il y a toujours des restes des autres convives sur les tables. Prix un peu à la limite de la douleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre remarque nous travaillons avec un bouchez de la vallée la Boucherie Laurent pour ne pas le site. le pain aussi boulangerie Fieffel. Nous faisons au mieux pour que les aliments soit de qualité et le personnel jeunes est des saisonniers & des Job de vacances il est important de leurs laissé la chance et de les accompagnés dans leurs première expérience professionnel . Merci pour votre remarque et encouragement au jeunes . Cordialement La Direction
Le 17/06/2022 à 16:05
Attention aux arnaques ! Ils nous ont vendu des vieilles frites et ne les ont pas repris. Nous avons commandé des frites. Une minute plus tard, nous étions déjà appelés. Les frites que nous avons eues étaient froides et vieilles. J'ai demandé à la serveuse, qui ne parlait qu'un anglais approximatif, de les échanger. Cela a déjà donné lieu à des discussions et à une grande confusion. On nous avait promis que nous aurions des frites fraîches dans 8 minutes. 2 minutes plus tard, on nous a donné les anciens, qui ont été à nouveau frits. Absolument immangeable ! J'ai alors voulu récupérer mon argent (9 €). Cette proposition a été vigoureusement rejetée. Ils ont essayé de nous ignorer. À un moment donné, le patron est venu et a dit quelque chose de très hostile en français. Je lui ai demandé s'il parlait anglais ou allemand. Il m'a alors répondu en français que le français est parlé en France si je ne peux pas faire ça... Mon problème. J’ai pu comprendre cela. Le Google Translater était trop pour lui et du coup il connaissait un peu l'allemand. Bref, il a refusé de les reprendre ; après tout, il les avait déjà échangés deux fois. Si nous attendons trop longtemps, ils auront froid. (hein ?) Puis quelques Français jurent. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi certains n'aiment pas les Français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nullement nous faisons de l'arnaque comme vous dites si bien ce sont des produits de qualité. Je pense que vous devez aller plutôt dans un gastro ce sera plus dans votre recherche de grande qualité. Nous faisons tout ce qui est possible pour satisfaire nos clients mais semblerait il que nous sommes pas assez haut de gamme pour votre recherche! Toutefois si vous souhaitez venir reprendre une bonne barquette de frites nous vous servirons avec plaisir. Je me souviens de vous nous avons fait deux fois votre commande sans vous demander un supplément. Nous avons appelé à plusieurs reprises pour que vous veniez prendre votre commande malgré toute nos relances . Nos appels sont restés sans réponses. Je ne peux vous laisser nous dégommer de cette manière sans montrer votre mauvaise fois. Il est important de respecter le travail des jeunes, et je vous encourage à respecter les commerces qui sont à vos services. Au plaisir
Le 07/06/2022 à 06:47
Nous y avons fait une pause, c'est très sympa ici, les crêpes hamburgers avec Fritz étaient très bonnes, tout comme le café. Seul le hamburger a pris un peu trop de temps, il se passait juste beaucoup de choses
Le 15/05/2022 à 21:56
La nourriture n'est pas miraculeuse et un peu chère mais je recommande cet endroit de tout mon cœur. C'est beau
Le 31/08/2021 à 17:07
Accueil chaleureux et plat bon
Le 21/08/2021 à 11:51
Établissement très bien situé, c'est assez cher, et tout et en plastique jetable. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Le plastique vient à disparaître au fur et à mesure. Nous avons déjà une grande partie de notre gamme en bois ou carton recyclable pour le respect de notre belle nature. 😄🌲
Le 21/08/2020 à 16:40
Personnel accueillant et professionnel. Je vous le recommande
Le 06/08/2020 à 16:55
Moyen - Une heure d’attente, pas de masques pour les personnes à l’accueil, un peu cher mais il y a de quoi manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, le masque n'est en aucun cas nécessaire, ni obligatoire à la caisse sachant que des vitres en plexiglas ont été mise en place afin de protéger notre clientèle et notre personnel. Tout le personnel qui confectionne les repas porte tous des masques.
Le 30/07/2020 à 13:01
Jeudi 30 juillet Aucun membre du Personnel du snack ne porte de masque ! Ni à la caisse ni en cuisine ! Je déconseille ! J'ai clairement vu le personnel en cuisine en train de cuire SANS MASQUE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, le masque n'est en aucun cas nécessaire, ni obligatoire à la caisse sachant que des vitres en plexiglas ont été mise en place afin de protéger notre clientèle et notre personnel. Tout le personnel qui confectionne les repas porte tous des masques.
Les autres restaurants
💬 Accueil nul. Ça piaille plus que cela ne bosse et ça se lamente plus que cela ne s'occupe des clients. Les réunions syndicalistes sont à faire hors des oreilles des clients. Organisez et critiquez vous lorsque les clients ne sont pas présents et au lieu de tapper la discute il serait peut-être mieux de servir les clients qui attendent... bref passez votre chemin vous risquez de les déranger !
💬 Après 4 heures de route, nous étions contents de trouver un restaurant ouvert. Cependant, alors que nous sommes rentrés pour manger, la gérante nous a refusés, prétextant que ses douleurs aux jambes l'empêchaient de servir sept personnes. Dans ce genre de cas, on n'ouvre pas un restaurant.
💬 À éviter, si vous êtes malvoyant, les caissières veulent même plus prendre les commandes passage par la borne obligatoire. mais j’y vois rien du tout. pourtant, je lui ai bien précisé que j’y voyais rien. bizarre. merci quand même. dsl pour la note. j’avais vraiment faim. on m’a juste laissé partir sans manger. pas sympa.
💬 Très bonne accueille, personnelle serviable. Un menu très bon.
💬 Excellent accueil et une nourriture excellente ! Le poulet rôti est juteux, bien doré et goûteux. Les saveurs sont présentes et très bonnes ! Merci au chef et au serveur :) Les prix sont très abordables et ça rempli bien le ventre. Je vous recommande cette endroit
💬 Quoi de mieux qu'une bonne pizza maison bien garnie? Je recommande ce camion de pizza où vous serez toujours bien accueillis et où la qualité des produits fait la différence. En photo la pizza sur demande "Cannibale" : Boeuf/Poulet/Cornichons/Sauce Burger Nous avons déjà commandé des plaques de pizzas pour des évènements familiaux et tout le monde était ravi !
💬 Commande de 8 repas en livraison pour réunion, on en a reçu 6 en retard. Impossible de joindre le service plus de 30 min d'attente. Service 0 ! Grosse déception
💬 Nous apprécions particulièrement l'emplacement de ce petit restaurant sans prétention et familiale en bord de plage. Nous y allons avec nos enfants. Les tarifs restent abordables. Les produits sont frais et la viande est de qualité sachant que le propriétaire a aussi une boucherie. Souvent nous prenons la salade au poulet et les hamburgers. Bonus appréciable, c'est Halal 😜 Petit bémol, comme dans beaucoup de restaurants avec terrasse, certains clients ne respectent pas l'interdiction de fumer dans les lieux publics alors que nous recherchons un lieu où profiter de l'air marin.