📌 12 Rue du Faucigny, 74100 Annemasse
💬 17 Avis
Le 17/08/2023 à 23:38
Passé un appel pour être livré à l'hôpital en tant que passiante j'ai demandé quel genre de viande il proposait (question très simple quand on connaît ses produits) chose qu'il n'a pas sû répondre. Il m'a balancé «cest des hot-dog normaux» et il a raccroché. AUCUN respect c'est lamentable de voir que pour un simple renseignement savoir quel viande c'était (merguez, saucisse classique, saucisses piquante, des sortes de Knacki ou autres car des saucisses il y en a des tas!) on n'a pas su me répondre et en + on m'a raccroché au nez quand je lui ai reposé la question en lui faisant comprendre que je voulais juste savoir quel saucisse c'était. Je déconseille fortement si vous voulez savoir ce que vous mangez là bas⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Réponse du propriétaire :
Chère madame, vous faites certainement erreur car nous sommes fermés depuis de très longues semaines …
Le 31/07/2023 à 04:27
Prix raisonnable.
Le 25/06/2023 à 10:54
ça fait un moment que je connais le shop et les employés ont toujours été agréable mais y’a une fille depuis un bon moment, cheveux noir mi court.. on rentre dans le shop, pas de bonjour ni de sourire, que elle tire la gueule seul chose qu’elle dit « vous voulez un sac 🙄 » mais quand c’est des hommes on voit le big smile quelle porte sur son jolie visage.. et c’est dommage ça pert des points en therme de services. sinon le commerce en elle même, j’ai rien à dire, top !
Le 19/06/2023 à 19:40
Les produis sont défectueux, pas de service après vente, Jamais là à l’heure d’ouverture.
Le 14/01/2023 à 16:02
Une plainte a été porté contre vous pour vente de fausses cigarettes .
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Je suis navrée de vous informez que nous ne vendons pas de cigarette Je serais disposées à vous rencontrez pour comprendre ce qu’il s’est produit Merci d’appeler sur le Numéro du shop 06 10 95 16 89 Cordialement
Le 10/01/2022 à 11:34
Ils te vendent des FAUSSES feuilles ocb de chine ou je ne sais d´où à 2€50.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous ne vendons aucunes contrefaçons de feuille OCB il se peut que notre fournisseur, nous ai vendu un produit sur lequel il y avait un défaut de fabrication ce qui est une éventualité comme dans n'importe quel commerce au vue des quantités fabriqué de certain produit il y a parfois malheureusement des erreurs possible. Il aurait suffit de nous les ramener en nous faisant part du problème et nous aurions trouver un accord commun de plus nos prix sont justifiés en fonction du prix d'achat et des horaires que nous effectuons. Cordialement SHOP'MFOOD
Le 08/12/2021 à 01:00
Les produits sont bien mais le service avec les clients est 0/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci de prendre Contact avec Mary au 06 10 95 16 89 Je souhaiterais m’entretenir pour savoir ce qu’il s’est passer le service clients est primordial chez Shop’Mfood. Merci d’avance
Le 29/11/2021 à 23:54
Ibrahim est au top en terme de livraison, Je partage rarement mon avis, mais j aime le signifier quand c'est vrai et quand le site de uber eat ne me laisse pas le temps de laisser un pourboire... il a été d une efficacité hors pair ! Je recommande 👌😉 cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Shop’Mfood vous remercie pour votre Commentaire très plaisant au plaisir de vous servir une nouvelle fois
Le 26/09/2021 à 21:04
Tu passe une commande uber eat pour 15 bal chez lui il te met une carotte sur la moitié, ensuite tu trouve son num sur internet tu l'appelle il fait allo allo genre il t'entend pas il passe sous un tunnel ensuite il te bloque ton num. T'as aussi ce genre de commerçant voleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes Navrée que votre expérience via la plateforme uber eats se soit mal passer. Pour vous donner réponse nous ne mettons aucune ‘ carotte ‘ nous pouvons ajuster la commande ou bien le remplacer en cas de d’indisponibilité ce qui peut arriver dans l’instant car Il faut savoir que nous sommes aussi ouvert en libre service. Je précise que si un livreur de chez UBER EATS a déjà accepter votre Commande nous n’avons plus la main voilà pourquoi ils proposent de vous rembourser immédiatement en stipulant juste que les produits était manquant dans la rubrique aide. Sacher Nous prenons le temps d’appelé chaque client pour lui proposer un produit équivalent dans la mesure du possible. Et pour terminer en ce qui concerne le telephone il se peut qu’il y est des clients en boutique donc du bruit ou du monde autour de vous ce qui peut générer de la difficulté à échanger. Nous ne bloquons pas nos clients et je ne vous autorise pas à nous traiter de voleur. Vous avez commander à travers une plateforme si vous avez des choses à re dire c’est avec eux qu’il faut voir ça. Merci et bonne continuation
Le 03/09/2021 à 00:12
Parfait 👌🏻 et même un paquet de bonbons en cadeau merci 😉
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, L’équipe Shop’mfood vous remercie pour votre agréable Commentaire Nous sommes très content de satisfaire notre fidèle cliente A très bientôt
Le 08/04/2021 à 08:03
2ème et dernière commande chez eux , la première le produit commandé n'était pas disponible et après un appel c'était à moi de me débrouiller pour annuler la fites commande, quant à la deuxième on a à atteint des sommets , commander 2 pizzas , 2 bouteilles de vin , un paquet de chips et un paquet de gâteaux, à la livraison j'ai reçu UNIQUEMENT paquet de gâteau et un paquet de chips de 50 grm (150 sur l'appli) bref du grand n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Nous sommes navrées pour la mauvaise expérience que vous avez Eu à travers la plateforme uber eats Nous avons des photos qui prouve que votre Commande est bien partie de chez nous avec les Articles que vous avez cité et ferons Un retour à ce jour à uber eats concernant ce litige !
Le 07/10/2020 à 00:43
Ultime professionnalisme👌,,, livraison et rappel dans la minute quelque soit l heure de la nuit.. Juste revisiter la majoration de taxe cigarettes 😉
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous servir à nouveau L’équipe Shop’Mfood
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💬 Découverte de ce super endroit. Choix multiples, cuisine très bonne. Personnels souriant et sympathique. Je recommande