Avis sur Sapaudia
📌 12 Fbg Sainte-Claire, 74000 Annecy
💬 2258 Avis
Avis sur Sapaudia à Annecy
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Nicolas.i
Le 28/01/2024 à 13:26
Une institution annecienne aux saveurs d'Italie. Bel endroit pour repas en famille ou professionnel. Allez y !
Joana.e
Le 26/01/2024 à 17:54
Super resto, les pizzas sont très bonnes et le personnel hyper gentil ! Les locaux sont très beaux également 😌
Sandrine.O
Le 21/01/2024 à 11:40
Toujours un plaisir de venir en famille Bel endroit bons produits et plats et service top
Leila..
Le 20/01/2024 à 12:41
Il s'agit de loin de la meilleure pizza d'Annecy, que ce soit sur place ou en livraison , je n'ai jamais été déçu !
Angelique.i
Le 19/01/2024 à 18:16
Un tres bon service, très agréable et pro, des pizzas sublimes, un tiramisu au top... continuez comme ça, bravo
Abon.n
Le 13/01/2024 à 19:15
Très bon restaurant. Nous avons été parfois déçu de serveurs incompétents mais qu'on ne revoient plus depuis. Dans l'ensemble très satisfait de ce restaurant pizzeria !
Cyril.n
Le 12/01/2024 à 20:53
Superbe. 3 pizza excellentes. Personnel accueillant.
Carole.l
Le 05/01/2024 à 18:59
Trop long le service, alimentent pas beaucoup de goûts, pas assaisonnés
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Désolé pour cette mauvaise expérience, nous prenons bien note de vos remarques.
Anne.i
Le 05/01/2024 à 15:17
Une très belle découverte en plein cœur de la vieille ville d'Annecy. Une plongée directe en Italie avec le chef cuisinier qui prépare les pizzas en plein milieu du restaurant. Nous avons déjeuné à l'étage et avons dégusté de succulentes pizzas ! Je recommande sans hésiter !
Jenny.a
Le 02/01/2024 à 19:45
Accueil correct, servie vite mais la pizza pas cuite correctement, visuellement c’est jolie ça fait l’affaire mais sans plus.. il y a mieux sur Annecy
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis , toutes nos excuses si votre expérience n'a pas était à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques et vous en remercions.
christian.o
Le 02/01/2024 à 17:56
Très bon accueil et personnel très sympa. Arrivé à 19h et la poubelle des toilettes déjà pleine. À l'office des dizaines de carafes d'eau non vidées du service du déjeuner. Pizza quasiment sans sauce tomate. Insipide et chère (18€). Osso bucco excellent et chaud, ce qui devient rare. Vin rouge servi pas assez frais (16/18⁰) est la bonne température et non pas la température ambiante trop chaude. Excellent tiramisu. Banquette inconfortable et pas de porte manteau. En hiver ce serait pratique. Bref, du bon et du moins bon. Pour touristes de passage, pas pour nous les autochtones.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Merci pour votre analyse pour le moins très précise et dans les moindres détails. Nous prenons très clairement en considération chacune de vos remarques, par contre en ce qui concerne "pizza insipide" , c'est je pense un terme inapproprié , vu les produits que nous utilisons dans chacune de nos pizzas. Mais cela reste votre opinion et nous la respectons. Et conclure avec " pour touristes de passage" reste assez dénigrant . Cordialement
Achat.d
Le 31/12/2023 à 17:36
Super restaurant, quelques minutes d'attente dehors car restaurant très fréquentés mais ça va relativement vite. Les pizzas et pâtes sont excellentes, je recommande fortement
Matteo.c
Le 24/12/2023 à 21:04
Les pizzas sont bonnes et servi rapidement
Anto.
Le 19/12/2023 à 12:22
Bon restaurant italien aux prix raisonnables. Les pâtes carbos à l'italiennes avaient un peu trop d'oeuf dedans mais la pizza était réussie !
PK.
Le 18/12/2023 à 18:41
Ce n'est plus ce que c'était >> pate pizza plate et humide, le dessus et le tour carbonisé >> bref pas terrible...
Chloé.I
Le 03/12/2023 à 21:36
Très bonne adresse Italienne Annecy ! Service rapide, employés agréables, cuisine de qualité, salle spacieuse. La pâte de la pizza était vraiment délicieuse! Bien garnie et avec du goût, les ravioles farcis ont étaient très appréciées aussi !! Nous nous sommes régalés !
pothet.y
Le 01/12/2023 à 18:54
Cuisine excellente mais tables beaucoup trop proches !
Catherine.u
Le 29/11/2023 à 00:06
De passage à Annecy, sur les conseils de quelques amis, je me suis laissé tenter par une pizza chez Sapaudia. Restaurant sur 2 niveaux avec une déco à l'italienne, j'ai été chaleureusement accueilli et dirigé vers le premier étage. L'ambiance était plus soignée, il n'y avait pas beaucoup du monde à mon arrivée, mais malgré ca j'étais obligé de redescendre en bas pour m'annoncé au pizzaiolo vue que la serveuse été disparue, je ne sais pas où pendant un bon quart d'heure... Cero professionnalisme et avec peu d'enthousiasme. Heureusement la pizza extra Marguerite était très bonne , faite par un sympathique pizzaiolo italien!!!
Tahanie.e
Le 26/11/2023 à 19:33
Une envie de pâte m’a embarqué dans ce restaurant sans regret !! Une restaurant beau un service de qualité une accueille chaleureuse et le plus important un plat super bon !! Un très bon rapport qualité je recommande !!
Emma.a
Le 21/11/2023 à 18:10
Surcoté, je ne comprends pas pourquoi il y a autant de popularité sachant qu’il y’a d’autres bonnes pizza et pâtes plus loin dans la rue
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, ne vous posez pas de telles questions existentielles. On nous aime pour ce que l'on fait et ce que l'on est... c'est tout ! Sûrement au grand dam de vos amis plus loin dans la rue.
marc.o
Le 14/11/2023 à 12:36
Délicieux ! Une pizza CALZONE MIGLIORE généreuse et excellente ! Un pizzaiolo qui vit et chante l’Italie, et qui aime ce qu’il fait. L’accueil est également chaleureux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher marc goettmann, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre pizza Calzone Migliore et notre pizzaiolo authentique ! Nous sommes fiers de partager notre passion pour la cuisine italienne avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux. Merci beaucoup de nous recommander, nous avons hâte de vous servir à nouveau ! Cordialement, Sapaudia
Murielle.E
Le 14/11/2023 à 10:41
Excellente pizza primavera bien garnie, goûteuse. Faite sur place. Merci nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle LEFEVRE, Nous sommes ravis de savoir que notre pizza primavera vous a plu. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir des commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Sapaudia
Yohann.a
Le 10/11/2023 à 13:20
Restaurant chaleureux Repas Excellent Je recommande se Restaurant Bien cordialement Yohann sage moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour @Yohann Sage moi, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre restaurant était agréable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Sapaudia
Xavier.o
Le 10/11/2023 à 06:22
Une valeur sûre. Rapport qualité prix service toujours bien tenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier Co, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et notre service clientèle attentionné. Nous sommes déterminés à maintenir ces normes élevées et à vous offrir une expérience optimale à chaque visite. Merci de votre fidélité. Cordialement, Laurent - Sapaudia
Gilles.
Le 02/11/2023 à 15:45
Très très bonnes pizzas. L'Italie au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu et que vous ayez pu retrouver un peu de l'Italie chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience culinaire de qualité. À bientôt ! Cordialement, Sapaudian
Lucie.R
Le 01/11/2023 à 21:36
Très bon, service rapide, serveur agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie FRADIN, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et agréable serveur. C'est notre objectif de fournir un excellent service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Sapaudia
Martial.e
Le 31/10/2023 à 15:35
Pizzas toujours aussi bonnes, service impeccable et le pizzaillo devant son four toujours un petit mot sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire ainsi que votre note qui fera énormément plaisir à nos équipes.
Elo.o
Le 26/10/2023 à 08:29
Nous avons dîner en couple dans ce restaurant qui a été excellent. La pizza 4 fromage est goutu ainsi que la pizza sublima. En dessert nous avons eu la chance de pouvoir goûter aux glaces du Glacier des Alpes, elles sont tout bonnement incroyables (mention spéciale à celle à la noisette). Je remercie également le personnel de service qui a été très accueillant, (je pense également à la jeune femme noire avec des lunettes, désolée pour cette description rapide, mais j'ai complétement oublié de demander votre nom). Cette jeune femme a été au petit soin pour nous tout au long de la soirée et je tenais à la remercier chaleureusement ! E&E :).
Sandra.r
Le 22/10/2023 à 20:43
Les plats sont juste corrects, le service était bien sauf pour une serveuse très désagréable…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, Nous souhaiterions savoir de quels plats vous parlez quand vous dites qu'ils sont "juste correct ", cela nous aidera à nous améliorer. Et toutes nos excuses pour la serveuse que vous avez trouvé désagréable.
Nicolas.e
Le 27/09/2023 à 19:26
Pizzas plus qu'excellentes, nous nous sommes régalés ! Elles sont très digestes et pleines de saveurs. Le service excellent, serveuses souriantes et pizzaiolo qui chante en italien. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Raphaële.
Le 24/09/2023 à 15:33
Nous faisons des commandes régulières chez Sapaudia, et sincèrement, cela devient de pire en pire. Deux pizzas commandées hier : deux pizzas brûlées et une complètement pliée en deux. Etant donné le prix des pizzas, c'est extrêmement décevant... Nous ne commanderons plus chez Sapaudia !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Raphaéle, Juste pour nous aidez à comprendre , à quelle heure êtes vous venu chercher votre commande à emporter svp ? Merci par avance.
Gab.
Le 23/09/2023 à 21:38
Pizza totalement brûlé soirée ruiné et ce n’est pas la première fois que ça nous arrive la livraison (deliveroo)est également médiocre une de nos pizzas étaient plier en deux je ne recommande pas et je ne connais pas ce « val sur le net »
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Gab, Toutes nos excuses si votre pizza à été totalement brulée comme vous le notifiez dans votre commentaire. Nous ne comprenons pas pourquoi vous ne le faite pas remarqué a nos serveurs, car dans ce cas la, nous refaisons immédiatement une autre pizza (ou plat) si cela est nécessaire, mais également le nommer au manager au moment du règlement . Mais soit, vous avez préféré prendre la direction de google avis pour nous notifier tout cela , et comme j'imagine par le plus grand des hasards , vous avez utilisé les memes mots que votre ami "val sur le net" quelques minutes avant. Inutile de modifier votre commentaire pour le dater au 25 septembre, on a bien compris . Et si vous avez des commentaires à faire à "Déliveroo", n'hésitez surtout pas à vous adresser aux personnes concernés. Bien à vous Gab
val.u
Le 23/09/2023 à 21:32
Pizza cramé pas bonne. Pire expérience. Soirée ruinée avec ma copine.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Val on the net, Là encore , comme pour votre ami "Gab" qui utilise les memes mots que vous, Nous tenons à nous excuser si votre pizza était "cramé", mais pourquoi ne pas le faire remarquer à nos serveurs ou à notre manager, car dans ce cas là nous changeons immédiatement un plat/ou pizza si nécessaire. Mais apparement vous de votre coté , vous préférez vous plaindre sur la toile en mentionnant bien "soirée ruinée avec ma copine" et si tel est le cas, votre soirée ne tenait pas à grand chose si elle a été ruinée à cause d'une pauvre pizza ......MDR
Matilde.u
Le 23/09/2023 à 14:26
Nous sommes venus jeudi soir.. Repas excellent, personnel très serviable.. à notre écoute.. nous avons été ravis de notre passage chez vous... Une Italienne de passage avec sa famille.. Merci :-)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps pour cet avis ainsi que votre note, cela fera vraiment très plaisir à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bruno.r
Le 20/09/2023 à 20:27
Super bonne pizza mais mais que dire un truc de dingue du jamais vue Une bouteille de vin au sol posé par le serveur 🤨🤨🤨 Il y a des accessoires pour ça 😔😢😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, en effet il y avait d'autres solutions pour pallier au manque de place sur votre table et nous avons recadré le serveur concerné. Entre nous Bruno, il aurait été aussi très simple de l'informer sur place que cela ne vous convenait pas et il aurait de suite rectifié ce "truc dingue" avec toutes les excuses nécessaires vous évitant ainsi la peine de poster avec condescendance votre experience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Raphael.o
Le 18/09/2023 à 19:52
Excellente cuisine Italienne, le service exceptionnel et très bien entretenu avec une ambiance Italienne exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael Merci pour votre commentaire. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
Thibaud.h
Le 02/09/2023 à 20:38
Super restaurant ! Que ce soit les pizzas, les calzones, les pâtes, la burrata,etc... Tout est savoureux et authentique. Mention spéciale pour le jambon de Parme de 18mois qui est incroyable. J'y suis allé plusieurs fois, et je n'ai jamais réussi à trouver un plat qui ne soit pas assez bon pour meriter 5 étoiles sur google. Le seul vrai point faible réside dans l'écart entre chaque table, un peu petit à mon goût, a cause de la rue assez étroite, mais le restaurant n'y est pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Tiphaine.H
Le 01/09/2023 à 15:16
Nous n'étions pas partis pour manger une pizza mais à la vue de celles servies en terrasse ... nous nous sommes installés dans la salle du haut. L'escalope milanaise était d'une belle taille accompagnée de spaghettis et d'une bonne sauce tomate. La pizza calzonne était très copieuse et délicieuse ! Le tout avec un serveur très sympa et un service efficace. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée !
DELZANNO.A
Le 30/08/2023 à 19:12
Parfait. Pizzas esquises, personnel adorable. Belle adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DELZANNO Merci pour votre commentaire. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
Nicolas.o
Le 28/08/2023 à 17:03
Excellentes pizza, service rapide ambiance un peu bruyante
Réponse du propriétaire :
Nicolas, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous malgré ce jour là, un peu trop d'effervescence autour de vous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
Laurent.
Le 19/08/2023 à 20:08
Excellente pizza avec de vrais produits italiens. Service au top, l’ambiance avec le pizzaiolo qui joue le jeu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Merci pour votre commentaire. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
VirusPowaa.
Le 17/08/2023 à 12:51
Toujours aussi bon ! Dommage que la buratta sur la Margarita Extra ne soit pas entière. Mais la pizza était super bonne. Pour une bonne pizza ou des pâtes au truffe je vous recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, je tiens à vous préciser que la burrata est entière mais nous la disposons en plusieurs morceaux sur la pizza pour que ce soit plus uniforme. Au plaisir de vous revoir .
Nat.a
Le 14/08/2023 à 21:30
Restaurant italien à la hauteur de sa réputation. Des produits du terroir de grande qualité, pizza délicieuse, tiramisu exquis, accueil chaleureux, service rapide et efficace, toujours avec le sourire. Nous de manquerons pas d'y retourner lors d'un prochain séjour à Annecy. Adresse à conserver précieusement !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nat, Merci infiniment pour votre commentaire qui nous va droit au coeur, nos équipes ont étaient vraiment très touché par vos propos. Au plaisir de vous recevoir nouveau dans notre établissement.
Kévin.a
Le 14/08/2023 à 20:58
Expérience culinaire réussie pour ma part, service rapide avec une serveuse très souriante. De surcroît la pizza était excellente, gourmandes, riche en saveurs (La sublima pour les intéressées). Je recommande donc ce restaurant.
Julia.
Le 14/08/2023 à 12:25
Cadre magnifique, service rapide et personnel agréable Les pâtes à la truffe sont excellentes Bravo
sol.
Le 09/08/2023 à 23:31
Le service était excellent on a passé un super moment. L'escalope milanaise est vraiment très bonne :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour sol, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Joseph.o
Le 05/08/2023 à 14:49
Très bonne pizza service très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph Merci pour votre commentaire. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
Kevin.a
Le 02/08/2023 à 12:58
Super restaurant italien avec énormément de choses faites maison… le problème, je savais pas quoi prendre, beaucoup de choses me tentait. C’était très bon, ma femme s’est aussi régalé et les serveurs sont très aimables. Nous reviendrons à l’occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Sapaudia. À bientôt !
Jean-Philippe.E
Le 02/08/2023 à 09:24
Pizzas excellentes et service sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Claire.
Le 01/08/2023 à 13:40
Très bon et service au top, la serveuse était très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre serveuse. À bientôt !
Rodot.a
Le 22/07/2023 à 21:07
Pizza excellentes et personnels très serviables. Service rapide. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Rodot, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
Matthieu.e
Le 12/07/2023 à 20:32
Très bonnes pizza, les serveurs nous ont gentillement arrangé le store pour nous éviter l'insolation et nous avons eu une agréable discussion avec nos voisins de tablée. Je recommande, la rue est piétonne et calme, le cadre est très joli.
Réponse du propriétaire :
Matthieu, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
Patrice.U
Le 11/07/2023 à 09:09
Située dans la vieille ville, affaire discrète, accueil très conviviale, carte suffisante permettant de servir des produits frais, pizzas excellentes, vraie cuisine italienne !
Réponse du propriétaire :
Patrice, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
Nicolas.i
Le 10/07/2023 à 21:16
C’est bon, pas trop cher donc restaurant plein dès l’ouverture 😅. Service correct mais tendance à se faire oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BRAVE-COEUR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes peinés si à un moment de votre repas, vous vous êtes sentis oublié, loin de là de notre volonté et nous nous en excusons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Camille.a
Le 08/07/2023 à 13:57
Très bien, Pizza très bonne et salade très généreuse ! Rien à redire sur le service, le personnel est très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Lydie..
Le 01/07/2023 à 16:19
Serveurs très agréable mais pizza vraiment moyenne... je n'étais pas venue depuis plusieurs années et je trouve que la nourriture a perdu en qualité... on paie clairement le cadre et pas ce qu'on a dans nos assiettes. Habitante d'Annecy, je trouve qu'il y a de meilleures pizzerias dans la vieille ville et moins chère. Effectivement le cadre est sympa, le restaurant propre et le service rien à redire mais ça aurait été bien de garder la qualité de la cuisine qu'il y avait avant.
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie pour vôtre commentaire et en particulier pour les points positifs que vous nous reconnaissez. Néanmoins, pourquoi utiliser des termes irrévérencieux comme "médiocre", "bof" plutôt que de dire simplement que la pizza n'était pas à votre goût. La raison ? Peut être estimez vous que votre jugement est universel. Concernant le tarif de 18€, vous oubliez de préciser que votre choix s'est porté sur une pizza à la crème de truffe et que notre gamme commence à 11€. A part cela, nos confrères vous remercie pour l'interet que vous leur portez et la promotion gratuite que vous leur faite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Véronique.h
Le 25/06/2023 à 18:28
Excellente pizza avec une belle variété. C est notre 2 ème fois et on est pas déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
David..
Le 10/06/2023 à 03:14
Bon service rapide , les serveuses très souriantes et disponibles. Il fait y venir pour les Pizzas qui sont excellentes Pâtes aux truffes je ne recommande pas particulièrement un peu trop cuites et écœurantes On reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Merci de nous avoir fait part de vos remarques, nous en prenons note pour nous améliorer et nous restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Syl.a
Le 05/06/2023 à 16:53
De passage sur Annecy pour la journée,nous avons découvert au cours de notre ballade ce très bon restaurant italien fortuitement,les produits sont de très bonne qualité,la pizza a une pâte fine c'est un délice !Le service est rapide et accueillant. Nous reviendrons avec grand plaisir ! merci. Une très bonne adresse a tester !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syl, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Bonne journée ! Sapaudia
Nadina.e
Le 02/06/2023 à 15:47
Bonjour Quelle surprise lorsque nous avons commandé et mangé les pizzas ! Une désolation ! Pizzas à peine cuites plates les légumes encore crus sur la pizza alors qu ils étaient grilles autrefois Rien à voir avec la sapaudia d'avant Pas d ambiance ni serveurs italiens Je suppose qu il y a eu changement de propriétaire Nous sommes très déçus et n y retourneront plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadina. Merci pour votre commentaire. Vous auriez mis autant de ferveur sur place pour nous faire part de votre déception que nous aurions mis tout en œuvre pour répondre à vos attentes et vous satisfaire... c'est pour cette raison que notre équipe passionnée est peinée de vous lire. De plus, certe, notre personnel n'est pas 100% italien mais nos produits le sont totalement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Anthony.e
Le 28/05/2023 à 23:17
Super Pizzeria, un vrai bon resto italien tout en étant classique. La serveuse au top malgrés les monde et un peu l'attente. Pizza, pâte, escalope milanaise au Top. Bravo.
Audrey.U
Le 23/05/2023 à 11:38
Un très bon restaurant, une adresse incontournable d’Annecy. Malgré tout les tarifs sont assez chère et l’attente dépend des moment, il m’est arrivé d’attendre mon plat extrêmement longtemps et d’autres soir, pas du tout … c’est assez aléatoire. Toutefois, la cuisine est excellente
Thomas.a
Le 15/05/2023 à 19:03
Je ne comprends pas l’engouement pour ce restaurant … testé ce midi (Regina supplément oeuf +2€) et margarita (supplément basilic +3€) l’œuf était trop cuit, le jaune n’était même plus coulant. Le fromage trop grillé sur le dessus de la pizza. Prix cher pour la qualité … je vous recommande une vraie pizzeria qui mise plutôt sur d’authentiques ingrédients plutôt que de miser à fond sur le marketing…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et nous en sommes vraiment désolé. De notre côté, nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas faire part de votre mécontentement concernant la cuisson de votre pizza lors de votre dégustation, nous vous l'aurions refaite à votre goût et en priorité. Notre objectif reste le même pour tous: Vous satisfaire...Et ça c'est pas du marketing. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Aduno.a
Le 10/05/2023 à 20:31
Nous étions un grand groupe avec des enfants. L’accueil a été chaleureux, le service rapide et efficace et surtout la nourriture de qualité. Pizzas excellentes. Pâtes savoureuses et le tout pour un prix démocratique. Entrez, je vous le conseille les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aduno, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Bonne journée ! Sapaudia
Carine.u
Le 10/05/2023 à 12:01
Top pizzeria et les pâtes sont aussi délicieuses! Accueil sympa et cuisine typiquement italienne avec des serveurs italiens. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Laurent
Benoit.o
Le 09/05/2023 à 15:17
Nous avons commandé 2 pizzas à emporter : Sublima (18€) et Regina + oeuf (16€). Il s'agissait de notre 2e tentative. Les pizzas ne sont pas à la hauteur du prix premium que l'on paie. Elles sont petites, la garniture n'est pas très généreuse et la pate ramollie rapidement. Le succès s'explique certainement par l'emplacement unique et le show réalisé par les pizzaiolo à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci Benoît pour votre commentaire, plutôt subjectif en vu des nombreux témoignages de nos clients gastronomes. Et non, par respect pour le travail de nos équipes passionnées, notre succès ne s'explique pas uniquement par notre emplacement et "le show" de nos pizzaïolos mais par la volonté au quotidien de vous accueillir dans une ambiance conviviale à l'italienne, de vous servir des pizzas bien équilibrées et composées d'ingrédients frais, de qualité, livrés en direct d'Italie. Comme nous ne connaissons pas le délai que vous avez pris pour consommer votre commande à emporter, pour apprécier pleinement nos produits la prochaine fois, nous vous invitons à privilégier une dégustation sur place. Au plaisir de vous accueillir.
Matt.i
Le 07/05/2023 à 12:28
Bon calzone, pâtes aussi mais la buratta était franchement moyenne et ils se sont trompés sur notre cocktail, on a eu un cocktail au goût amer qu'on a pas demandé, dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Matt pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous signaler vos déceptions sur place, nous aurions fait tout pour vous satisfaire et corriger nos erreurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
AMRA.a
Le 06/05/2023 à 20:43
Pizzas excellentes , le service était très agréable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour AMRA Merci pour votre commentaire. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
Joelle.
Le 30/04/2023 à 19:16
Des pizzas excellentes . merci à Anastasia , notre serveuse , pour son sourire et son savoir faire durant tout le service . Nous reviendrons avec plaisir.
Denis.
Le 29/04/2023 à 19:58
Très bonne pizzeria authentique dans le Vieil Annecy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis C, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizzeria authentique dans la vieille ville d'Annecy. Nous continuerons à fournir une qualité de service et de nourriture haut de gamme. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Sapaudian
Camille.c
Le 29/04/2023 à 09:42
Nous y avons dégusté de bonnes pizzas. Nous y étions avec 10enfants. Le service à été très rapide et nous n'avons donc pas eu à attendre. L'équipe y est très sympathique également
MERCY.A
Le 28/04/2023 à 23:33
Bons produits de qualité, mais pate à pizza un peu fine pour un restaurant italien, service très rapide c'est appréciable. Très bon accueil.
Nicolas.a
Le 26/04/2023 à 23:30
Produits de qualité, pizza super bonne et plats copieux . Le service est rapide et efficace malgré la très forte affluence. Dernier resto du séjour et pourtant le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Laurent
Yanis.a
Le 17/04/2023 à 12:54
Nous avons commandé des pizzas à emporter. Malheureusement, nous avons attendu 1 h et les pizzas avaient été oubliées. Aucun serveur ne c'est soucier de notre attente et aucun geste commercial. Cela est décevant. Les pizzas restaient tout de même bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... La satisfaction client est notre priorité. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Sapaudia
Sebastien.o
Le 16/04/2023 à 21:38
Cela faisait longtemps que nous n'étions pas revenu à la Sapaudia. Service toujours au petits oignons: souriants, rapides, efficaces. La qualité de l'assiette a cependant bien baissé à notre grande surprise. Escalope milanaise pas très appétissante et calzone avec une pâte toute fine toute affaissée. Un jour sans certainement en cuisine..dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Sapaudia, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et nous notons vos remarques pour comprendre et corriger ce qui s'est passé. À très bientôt !
Marine.a
Le 16/04/2023 à 13:35
Nous nous sommes cru en Italie. Les pizzas fondent dans la bouche, un délice. Très copieux Nous n'avions pas réservé mais le personnel a fait en sorte que nous puissions manger Bonne adresse ! J'y retournerais avec plaisir (en réservant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Bonne journée ! Sapaudia
Arnaud.
Le 11/04/2023 à 06:47
Un restaurant italien avec un beau décor, le four à pizza bien en évidence Les produits sont bons avec un bon rapport qualité/ prix Lors de notre passage, un gros bémol sur l’organisation dans le restaurant qui a été un désastre : une attente monstrueuse, des plats qui arrivent froid, un service qui nous oublie bref un moment peu agréable dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Alain..
Le 03/04/2023 à 15:22
Je n'étais pas retourné dans cette pizzeria depuis 4 ou 5 ans... déception ! Rien à redire sur le service et le personnel qui est agréable mais niveau pizza, la mienne était franchement décevante. Une marguerita extra avec une pâte molle et pas très cuite. Quant au goût basilique je l'ai cherché... sans le trouver !?! J'avoue toutefois que le tiramisu était bon ! Sans rancune mais je passe mon tour pour la prochaine pizza 😉
Marie-Hélène.A
Le 30/03/2023 à 17:58
J’ai pris le menu du jour : 1/2 pizza salade. Les ingrédients de la pizza sont tranchés beaucoup trop fins. Dommage ! L’accueil est bon.
Cath.a
Le 27/03/2023 à 18:52
Je n'y retournerai pas parce qu'il m'ont vraiment mal traitée. Je suis arrivée à 11h43 au lieu de 11h45. Un cuisinier derrière la vitre m'a fait signe que ce n'était pas encore ouvert. Il faisait vraiment froid, l'entrée n'était pas la devanture devant laquelle je me suis assise et ce n'est qu'à midi quand j'ai vu des clients rentrer un peu plus loin que j'ai pu aller me mettre au chaud ! Direct, pour deux on m'a dit d'aller à l'étage sans plus d'amabilité. Le serveur avait juste un ton un peu blasé. Le repas était bon sans plus (les épinards dans les raviolis étaient inexistants ou presque).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je tiens à vous présenter toutes nos excuses concernant votre très mauvaise expérience dans notre établissement. Le salarié concerné sera croyez moi sanctionné, c'est une attitude absolument inadmissible chez nous car nous avons pour habitude de laisser les clients s'installeraient le début du service si la météo n'est pas clémente. Nous comprenons totalement votre commentaire et nous vous remercions pour avoir pris le temps de le rédiger.
Angélique.e
Le 25/03/2023 à 13:09
Très bonne adresse service agréable cuisine excellente bravo aux pizzaiolo qui enchaînent les pizzas top je recommande
Isabelle.o
Le 18/03/2023 à 20:40
Accueil très sympathique salle très agréable nous avons passé une très bonne soirée et les pizzas étaient vraiment délicieuses 🤗
Réponse du propriétaire :
Isabelle, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
P..
Le 15/03/2023 à 20:18
Très mauvais. Maintenant tu ne peux plus commander par téléphone sous'pretexte que certains clients ne viennent pas prendre leurs commandes. Je suis de Lyon, et je trouve que les restaurants d Annecy sont des enfants gâtés, irrespectueux et surtout qui n ont pas besoin d argent. Un conseil de gâcher pas votre fric ds Annecy
Réponse du propriétaire :
Nous sommes peinés face à tant de véhémence qui n'a pas lieu d'être puisque nous vous invitons à commander à emporter, soit sur notre site internet, soit sur place avec un délai d'attente extrement court. Vous devriez plutôt vous insurger face à l'incivilité de certaines personnes et pour toutes ces pizzas produites qui n'ont pas trouvé preneur. Merci pour votre compréhension.
alexandra.i
Le 13/03/2023 à 21:59
Très bien nous sommes venu manger en famille ce soir mon mari m’a fille et moi même le service impeccable la jeune femme était très souriante et patiente Les pizza super bonne seul bémol on as trouver que pour le martini c’était un chouïa trop peu servie pour le prix un 8cl pour les spiritueux c’est mieux que 6 Mais sinon le reste tout parfait ! Les serveurs super agréable nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandra Merci pour votre commentaire et nous prenons note de vos suggestions. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
Benoit.a
Le 28/02/2023 à 17:37
Mon expérience dans ce restaurant est un peu déconcertante. Tout d’abord l’emplacement est top. L’accueil est plutôt pas mal mais je fus assez surpris de devoir me rendre seul à l’étage. Surtout qu’une fois en haut, le serveur avait l’air de se demander ce que je faisais la… Quant au déjeuner, c’est plutôt mitigé. J’ai commandé une pizza « buffalina ». Tomate, mozzarella di buffala, jambon de parme, roquette. Cette pizza est facturée 17,50€. Les avis Google étant plutôt bons je fus assez confiant. Mais très déçu en voyant la pizza devant moi. La quantité de garniture est vraiment limite. La sauce tomate que j’ai goûté seule est à mon goût insipide. Je n’ai pas vu la différence avec un coulis en boîte. La mozza, il y en a très peu, et elle est complètement fondue u et noyée dans la tomate. Donc impossible de vérifier le goût ni la qualité. Le jambon de parme n’est pas mauvais mais j’ai un doute sur la provenance. Quand à la roquette, je trouve dommage de la regrouper au centre comme un tas de feuille. J’aurai préféré une pizza recouverte de roquette, avec un beau morceaux de mozza au milieu rajouté après cuisson avec un filet d’huile d’olive ou du pesto, et les tranches de jambon de parme de part et d’autre. Le tout arrosé d’un petit filet de balsamique par exemple. Je mets 3 car la pizza n’est tout de même pas mauvaise. Mais pour moi cela ne justifie pas 17,50. Et si je me permets de dire cela, c’est que j’ai pu goûter mieux sur Annecy et au même prix. Merci encore pour la qualité de votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris autant de temps pour écrire ce commentaire. Toute expérience est bonne à partager et donc pour ce qui nous concerne à entendre . Sauce tomate insipide (en boite ), jambon de parme gros doute sur la provenance ..... Tous nos produits viennent directement d'italie (contrairement à beaucoup de pizzeria sur annecy ) tout est frais et travaillé par nos soins comme la sauce tomate , 17€50 peut vous paraitre cher mais nos fournisseurs ont augmenté leurs prix de 30% environ sur les 6 derniers mois donc en effet, si pourrions aller nous fournir chez Métro pour des prix bien moins cher (comme beaucoup le font) mais la qualité serait bien différente . Mais nous sommes conscients que nous pouvons et devons toujours faire mieux et vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire votre commentaire .
eline.d
Le 17/02/2023 à 21:46
Des serveurs adorables, un service assez rapide, des assiettes généreuses. Nous avons passé un moment agréable Je recommande a 100%
celine.a
Le 14/02/2023 à 08:55
Très belle decouverte ! Serveurs attentifs et agréables. Nos 2 pizzas étaient délicieuses. Nous recommandons vivement cet établissement !
John.S
Le 12/02/2023 à 20:49
Les Pizza sont bonnes, les produits ont l’air bon, mais pour 17 euros (20 à la truffe) c’est vraiment regrettable d’avoir une pizza aussi plate et aussi peu garnie. Soyez sûr d’avoir mangé avant parce qu’une pizza ne vous suffira clairement pas. C’est vraiment dommage parce que le goût est au rendez vous, mais à choisir je préfère choisir un des nombreux concurrents de la ville qui proposera quelque chose de plus garnis et pour 3/4 euros moins cher. Edit après réponse du propriétaire : Tant mieux, nous ne sommes pas à Courchevel.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre commentaire, mais comme vous le dites si bien, il vaut mieux dans votre cas aller "chez d'autres concurrents "les pizzas seront bien plus garnies et vous n'aurez pas besoin de manger avant !!!!!!! Et pour la pizza à la truffe à 20€, n'allez surtout pas à courchevel voir les prix qu'ils pratiquent cela vous ferez un choc !!!!!
Joanna.a
Le 08/02/2023 à 22:49
Ambiance sympa, service aussi, pizza copieuse mais de la pâte un peu cramée sur des côtés et dure dommage, pas dans mes favoris mais de bons plats dans l'ensemble et un bon rapport qualité prix.
Victoria.a
Le 29/01/2023 à 13:48
10/10. Très bon restaurant italien. Des prix plus que raisonnables pour être à Annecy, restaurant géré par des italiens avec une qualité incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous ferons remonter à nos équipes.
jean-françois.c
Le 26/01/2023 à 18:58
De passage dans la vieille ville, nous avons découvert ce charmant restaurant aux goûts italiens magnifiques : pizzas excellentes aux champignons frais, bien garnies !! L'équipe est aux petits soins et fort sympathique !! Je recommande chaudement ! Un plus pour le pizzaiolo au top ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui fera très plaisir à nos équipes.
didou.o
Le 26/01/2023 à 15:18
Pizza excellente, bien garnie ! Possibilité modification base tomate ou crème ! Sont uper à l'écoute. Tarifs abordables. Et même si je préfère les cuites au feu de bois je me suis régalée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire , très valorisant pour nos équipes et très instructif pour nous . Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Emilie.
Le 18/01/2023 à 19:01
Super bon, super service! Les pizzas étaient copieuses et de qualité. Le tiramisu et café gourmand super bons. Service très efficace et souriant. On reviendra!
Happy.h
Le 16/01/2023 à 18:57
INCROYABLEMENT BON !!! Cela fait plusieurs fois que nous venons et les pizzas sont toujours aussi bonnes avec des VRAIES pâtes à pizza bien fraîches (ça change tout). PS : Pensez à réserver avant de venir ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui ne manque pas de considération et qui nous touche; Il fera très plaisir à nos équipes.
Alain.a
Le 31/12/2022 à 20:06
Pizzeria fort sympathique, personnel très agréable. Vous avez aussi des plats cuisinés le tout fait maison biensur. Nous avons tous aimé ce que nous avons mangé tout était délicieux.
Martial..
Le 30/12/2022 à 08:40
Voilà un petit coin à découvrir j y suis venu pour des pizzas et elles sont bonnes !! Félicitations à toute l équipe.
Marion.o
Le 29/12/2022 à 21:02
Des pizzas sans goût et trop fines. C’est la première fois que je mange une pizza 4 fromages aussi fade ! Elles sont beaucoup trop chères pour ce qu’elles sont … Nous pensions nous régaler dans ce restau, dommage que cela n’est pas été le cas… Nous avions commandé un coca qui n’est arrivé qu’en fin de repas.
Réponse du propriétaire :
Nos pizzas sont à pate fine, c'est notre concept , comme c'est le cas dans la majeure partie de l'Italie. Mais bon, que notre pate ne soit pas à la hauteur de vos attentes nous pouvons le comprendre, mais par contre que notre pizza 4 fromage soit selon vous "AUSSI FADE", et bien là, je vous invite avant grand plaisir à aller ailleurs (pizza hut, domino's ......) Ou à aller consulter un spécialiste pour votre palais. Bien à vous .
Vincent.O
Le 28/12/2022 à 14:11
Client de longue date, j’ai appeler ce jour pour connaître les horaires de service, ont m’a indiquer que pour les Pizza, l’heure limite de commande été de 14h00. Arrivée à 13h55, nous avons été refuser pour deux pizzas. Dommage, ça aura été la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience , c'est totalement de notre faute. Nous nous efforçons au quotidient de former au mieux nos équipes pour satisfaire de la meilleur des façons nos clients. Merci pour votre commentaire tres constructif pour nos équipes.
Soraya.
Le 03/12/2022 à 14:48
Excellent Restaurant Italien ! Je recommande vivement La qualité, le goût et la quantité sont au rdv Accueil chaleureux !!
Ines.
Le 16/11/2022 à 17:06
Très bonne adresse , que ce soit pour un café et une viennoiserie que pour les pizzas. Les employés sont toujours accueillant et souriant ! Même la décoration de la salle est sympa . Je recommande et je reviendrais
nicolas.a
Le 03/11/2022 à 21:23
Une belle adresse tenu par un personnel italien aux petits oignons, une pizza 🍕 excellente avec une pâte fine et des ingrédients superbes 🤩 bravo 👏👏👏
Myriam.
Le 01/11/2022 à 20:38
Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant et quelle belle surprise ! Le personnel est adorable, les plats excellents. Un gros coup de cœur pour la pizza à la crème de truffe. Une adresse incontournable pour les personnes de passage sur Annecy.
Thomas.
Le 01/11/2022 à 10:52
Pizza de qualité, service rapide et impeccable. Environnement attachant, je recommande fortement cet établissement 🤝.
clémence.a
Le 31/10/2022 à 21:36
Un lieu très bien, accueil très agréable par les jeunes serveurs, pizzas 4 fromages très bonne, vin rosé bio aussi. Très bonne découverte. Efficacité du service, et rapidité pour avoir les plats.
Yousra..
Le 13/10/2022 à 22:13
EXCELLENT ! La qualité des pâtes à pizza est incroyable. Les pizzas sont goûteuses faites à l’italienne et gourmandes. Un des chefs est italien et ça se ressent dans les plats. L’équipe est formidable, chaleureuse, disponible et professionnelle. Foncez y !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousra, Vos mots nous touchent réellement ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée et sera très contents de vous accueillir de nouveaux dans notre restaurant ! Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire ce très joli commentaire qui nous encourage à continuer ainsi ! À très vite, Bonne journée ! Jérémy !
Clara.
Le 03/09/2022 à 14:14
Malheureusement notre expérience a été très décevante. L'accueil est chaleureux et notre serveur très agréable, mais la qualité des plats (pâtes bolognaises et pâtes à la truffe) laisse vraiment à désirer pour un restaurant autant recommandé. Les pâtes à la truffe n'avait aucun goût, trempées dans un mélange de crème crème liquide et d'eau. Les pâtes bolognaises ne ressemblaient pas aux photos, juste de la sauce tomate , aucun morceau de viande, pas de petites carotte ou céleris comme annoncé sur le menu... Nous avons rendu 2 des 3 assiettes quasiment pleines... C'est notre déception d'annecy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cla, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L’équipe du Sapaudia !
Alicia.
Le 28/08/2022 à 15:45
Très bon accueil, pizzas excellentes avec une pâte très fine. De vraies pizzas à l'italienne avec des produits de qualités Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Jérémy
Assia.
Le 20/08/2022 à 20:28
Expérience au top ! Lieu calme pour se poser manger dans la veille ville d’Annecy. Les serveurs sont motivés proposant un accueil irréprochable, nous avons été servi en 10 minutes alors que le monde affluait! Pizza de qualité et gourmande, nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Assia, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
valentine.
Le 15/08/2022 à 19:08
J’y ai déjeuné ce midi avec ma famille tout était délicieux , des pizzas savoureuses et bien garnies aux pâtes fraîches faites maison , un véritable régal ! Sans compter le plaisir d’avoir croisé Océane ( elle me reconnaîtra sans doute 😉 ) j’étais super contente . Je recommande vivement et repasserai avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour valentine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Océane sera très contente de vous lire ! Bonne journée ! Jérémy
L.
Le 12/08/2022 à 21:08
Service très rapide et de qualité, des serveurs au top et à l'écoute. Un pizzaïolo qui nous a fait voyager en Italie. Une carte très diversifiée. Mention spéciale pour notre serveuse Lili au sourire et aux cheveux d'or. Ce n'était pas notre première fois ni notre dernière dans ce restaurant. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour L, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Jérémy
Sebastien.a
Le 12/08/2022 à 17:55
Pizza copieuse et pâte très bien cuisinée. Très bon accueil avec des serveurs sympathiques. Nous relevons surtout la patience et la gentillesse qu’il conserve malgré l’attitude sans gêne d’un groupe de client qui était là le soir où nous avons mangé. C’est important de le souligner. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Bonne journée ! Jérémy
FM.3
Le 10/08/2022 à 10:09
Restaurant sympathique. Nous sommes arrivés à 6 sans réservation et cela n'a posé aucun problème. Le personnel est très disponible. Les pizzas sont généreuses mais manquent parfois un peu de goût. Les pâtes sont bonnes mais réchauffées dans l'assiette...
Réponse du propriétaire :
Bonjour FM, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jérémy
Chahineze.e
Le 08/08/2022 à 22:54
J’ai mis 1 étoile car la pizza était pas mal, mais nous gardons un très très mauvais souvenir de notre repas. Nous avons été servi par une jeune fille très agréable, Malvina, que nous remercions vivement pour son service et sa gentillesse. Par contre petit soucis sur la pizza du menu enfant que nous avons demandé sans jambon. Cette dernière est arrivé avec jambon. Nous avons gentiment demandé de nous préparer une autre pizza sans le jambon à un certain Jeremy (il a tiré la tête) mais avons eu un OUI quand même ! (C’est la moindre des choses!) Cependant et à notre grande déception le cuisinier a seulement retiré le jambon (en plus mal retiré car il restait des petits morceaux). J’ai donc été voir un des serveurs, Jeremy encore une fois, en lui ré-expliquant que ce n’est pas normal de faire ça que nous ne mangeons pas de viande et que j’ai demandé à ce que cette pizza soit refaite et non de retirer le jambon ! Il m’a regardé en me soutenant que la pizza avait été refaite ! Je lui dit que non car il reste des petits morceaux… Preuve a l’appui il n’a plus pu rien dire et a donc soufflé « pffffffff » Je lui ai dit que je payerais les deux sans soucis ! Il ne m’a même pas répondu ! Je trouve cela inadmissible ! Très déçu du service ! Mise à part la gentille Malvina ! Apparemment ce Jeremy n’etait pas très apprécié des autres clients non plus ! Pas souriant pas pro ! Je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chahineze, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... La satisfaction client est notre priorité. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Cependant, sachez que la dénonciation calomnieuse et de plus publique est répréhensible en France et que votre accusation concernant Jérémy est non fondée puisque, après enquête, le seul Jérémy présent au restaurant ne s’est pas occupé de votre table, merci de bien vouloir effacer son nom dans votre commentaire ! Concernant votre problème de jambon, sachez que notre priorité est la satisfaction client et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens ! Nous ne faisons pas payer un plat qui ne serait pas à la hauteur de vos exigences et que vous demandez à changer (pour cause de mauvaise cuisson, élément manquant…) et sachez que lorsque nous faisons refaire une pizza, comme se fût le cas pour vous, celle-ci est refaite à partir d’une nouvelle pâte et qu’en aucun cas, il ne s’agit que d’enlever les morceaux de jambon (ce qui prendrait beaucoup trop de temps) ! Nos cuisiniers recommencent donc d’une base nouvelle en n’intégrant pas l’élément demandé, quelqu’il soit ! Et donc sans jambon pour vous ! Malvina sera contente de vous lire, merci pour elle ! Bonne journée, Jérémy
Jerome.i
Le 08/08/2022 à 07:20
Situé un peu en retrait des restos ''attrape-touristes'' du centre ville, le sapaudia (qui signifie ''Savoie'' après recherche) est une bonne d'Annecy. Même si la pâte est un peu trop fine et donc très cassante, les pizzas sont bonnes car réalisées avec des ingrédients de qualité. Les pâtes carbo prises lors de notre séjour étaient excellentes et faites dans les règles de l'art : fromage, oeuf et lard. Gros plus : le service. Nous sommes tombés sur un serveur tout juste arrivé sur la région mais dont le sourire était communicatif et l'attention débordante. A en oublier la petite erreur sur la note finale. Top 👍 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Bonne journée ! Sapaudia
JB.a
Le 03/08/2022 à 14:28
La pizzeria est très bien placée, les pizzas sont bonnes et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JB Merci pour votre commentaire. Notre équipe sera ravie de vous lire Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Sapaudia
Frederic.u
Le 03/08/2022 à 09:05
Petite pizzeria où tout le monde s affaire. Possibilité de manger en terrasse. Prise en charge rapide avec le sourire. Commande passée rapidement et le temps de prendre l apero les pizzas étaient servies bien chaudes. Notre serveur Matteo était au petits soins malgré l affluence de ce début de soirée. Merci au pizzaiolo et une mention spéciale pour Matteo qui a su faire plus qu'un simple service. Merci et on recommande cette table sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous et Mateo vous remercie ! Bonne journée ! Jérémy
Elsa.�
Le 01/08/2022 à 19:15
Après s'être assurés à 2 reprises que le service était toujours possible, nous avons été installés sans eau, sans apéritif. C'est au bout de 35min que notre commande à été prise après avoir re signalé notre présence. Il n'y avait plus tous les plats à la carte, et aucun geste n'a été fait. La pizza était parfaitement moyenne... Heureusement nos voisins eux aussi insatisfaits nous on fait passer un moment assez drôle. Je mets une étoile pour cette belle rencontre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Jérémy !
Anne.
Le 27/07/2022 à 22:53
Nous recommandons cette adresse. Enfin de vrais pizzas et pâtes. C'est devenu si rare. J'espère y retourner une dernière fois avant la fin de notre séjour. Merci pour l'accueil (notamment Océane qui était aux petits soins).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous Bonne journée ! À très bientôt avec plaisir avant la fin de votre séjour ! Jérémy
Les.o
Le 27/07/2022 à 05:51
Les pâtes à la sauce tomate, jambon de Parmes et Burrata sont validés ! Pas trop fans des pâtes à la carbonara en revanche. L’accueil et la terrasse sont très appréciables. On y reviendra avec plaisir ou un goûter les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les Normands, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis de voir nos clients heureux. Bonne journée et à très bientôt donc pour goûter nos excellentes pizzas ! Jérémy,
Franck.o
Le 17/07/2022 à 23:40
Bonne pizza mais je les trouve très petite pour un prix assez chère ! Minimum 15 euros. Et la pâte était un peu cramé en dessous... Je pourrais en manger deux allaise ! Je ne reviendrai pas... A vous de tester !? Merci de votre réponse. Quand j'écris une pizza à partir de 15€ c'est avec de la garniture. Par contre en ce qui concerne la taille, je ne lit pas d'écrit.... Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci à vous pour votre retour. Concernant la pâte un "peu cramée en dessous" n'hésitez pas, lors de votre prochaine visite à solliciter nos serveurs directement sur place. La satisfaction client est notre priorité et notre équipe se fera un réel plaisir de s'occuper de vous afin que votre expérience soit le reflet de nos exigences. En revanche en ce qui concerne les tarifs, notre carte des pizza comprend des tarifs allant de 11 €, à en effet 18€ pour la tartufa (à la truffe). Le prix minimum pour une pizza n'est pas de 15€. Toute notre équipe vous souhaite une belle semaine
Olympe.a
Le 14/07/2022 à 21:36
Pâtes aux épinards fade, manque de goût et de sel. Stracciatella en faible quantité pour le prix (17€)... Les pizza sont OK, tarif Annécien standard (17€ aussi). Le service était long à cause du rush estival, on nous a offert le limoncello à la fin du repas. Jeune serveuse très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Jérémy
angeline.a
Le 14/07/2022 à 21:23
Excellent ! Service rapide Un serveur jeune, dynamique et très drôle. Des pizzas copieuses et une sauce qui pique fort Petit plus pour les desserts qui sont juste parfait Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angeline, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite, pour de nouvelles expériences gustatives gourmandes et piquantes ! Jérémy
Hugo.o
Le 12/07/2022 à 13:03
Très déçu par la qualité du service. Les pizzas restent bonnes mais n’ont pas vraiment quelque chose de différent qui pourrait éventuellement justifié le prix de celles-ci. J’avais commandé une calzone avec la saucisse picante. À l’arrivée de mon plat, je constate énormément de zones brûlés, voulant être poli j’entame la pizza en espérant que le goût de brûler ne prenne pas le dessus sur le reste. Malheureusement après deux trois bouchés, il m’est impossible de continuer à manger, je demande à la serveuse de la manière la plus courtoise possible tout en m’excusant de savoir s’il était possible d’en avoir une autre. Celle-ci revient en disant qu’il n’est pas possible de changer la pizza en raison du fait que je l’avais déjà partiellement mangé. Face à la situation j’ai insisté auprès de la serveuse qui est allé voir son manager qui n’a pas pris le temps de venir de lui même résoudre le problème. La deuxième fois, ma requête fut acceptée. Toutefois je garde un souvenir très amère et ne retournerai plus là bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Jérémy
Eva.l
Le 11/07/2022 à 12:15
Déçue Bien noté avec plus de 1000 avis, mais temps d’attente 1h. Ma calzone n’était pas terrible, les pâtes carbonara n’étaient pas avec des oeufs comme indiqué sur la carte mais avec une crème fraîche pas fraiche.. donc malade le lendemain. Ne recommade pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Je suis particulièrement déçu bien évidemment par votre note. Sachez que nous portons un intérêt vraiment important aux retours clients de manière à toujours oeuvrer vers une amélioration ou une correction de nos erreurs. Je suis désolé que la Calzone n'ait pas été à votre goût. Cependant, en ce qui concerne les pâtes (faites maison) carbonara, elles ne contiennent aucunement de la crème fraîche et n'en n'ont jamais contenu. Un sacrilège pour nos cuisiniers italiens. La "crème" est en fait la réduction du Peccorino (fromage italien) et des oeufs à la cuisson. Donc cette soit disant crème fraiche 'pas fraiche' ne peut pas exister chez nous. Je tenais avant tout à vous rassurer sur nos recettes, ainsi que les ingrédients que nous utilisons pour les réaliser . En espérant que mes explications vous auront satisfaite, je vous souhaite une belle journée La direction du Sapaudia
Nadir.o
Le 10/07/2022 à 22:18
Arrivés en plein coup de feu du debut du mois de juillet, les serveurs se sont coupés en 4 pour nous trouver une place en terrasse pour que nous puissions être installés confortablement avec notre chien et profiter de cette belle soirée d'été. Le service a été rapide, professionnel et toujours sympathique (merci pour le bol d'eau amené spontanément à notre compagnon à 4 pattes 🐶). Grands choix de cocktails apéritifs aux recettes originales et une belle carte pizzas/pâtes sont les fondamentaux de cet établissement. Nous avons tous les 3 commandé des pizzas : produits de qualité et saveurs étaient au RDV, tout le monde a fini sa pizza, même la petite, ces assiettes vides étaient la preuve de la qualité du plat qu'on venait de terminer. On aurait voulu y retourner pour expérimenter les pâtes mais la courte durée de notre séjour sur les bords du Lac d'Annecy ne nous a permis de le faire, ce n'est que partie remise 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadir, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Notre équipe sera toujours là pour vous et votre compagnon à quatre pattes ! Bonne journée ! Jérémy
louloute.e
Le 07/07/2022 à 20:38
Merveilleux petit restaurant italien dans les ruelles d annecy.un accueil à l accent italien et une odeurs digne de mettre l eau a la bouche.les pizzas sont confectionnés au millieu du restaurant,elles sont juste parfaite a mon goût .des pâtes généreuse ainsi que les salades. Je recommande vivement ce lieux pour un moment d évasion en Italie a Annecy 💚
Réponse du propriétaire :
Bonjour louloute, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Sapaudia vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jérémy
Laura-Line.a
Le 29/06/2022 à 15:07
Expérience décevante après tout ses super avis sur internet. On voit que les produits sont de qualités, mais déjà l'attente est vraiment longue et le goût n'était pas au rendez vous. La différence entre les photos et la réalité est vraiment très grande.. De plus nous avons prit a emporté et les pizzas n'étaient pas coupe.. Le personnel reste tout de même très agréable et l'accueil était bien, mais je ne reviendrais pas. Cela reste des pizzas classique contrairement à ce qui est montré sur les photos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura-Line, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Laurent
Murat.I
Le 13/06/2022 à 13:52
Avec ma fille de 7 ans, nous avons voulu partager une pizza en terrasse, celle-ci ne mangeant pas beaucoup. Nous avons été gentiment refoulé par le personnel. Les consignes seraient : 1 menu chacun ou rien. Ma fille était très déçue et naturellement dans l'incompréhension. Une petite question à la direction : Quand une seule personne se présente pour manger, elle est refoulée aussi du fait qu'elle occupe une table pour deux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce moment passé qui ne reflète pas nos exigences. Sachez que les valeurs du Sapaudia sont le partage et l'accueil pour tous. Nous espérons vous revoir dans nos restaurants Sapaudia.
Rachel.l
Le 10/06/2022 à 19:08
La pizza que j'ai commandée était excellente : la Primavera aux courgettes. Les portions sont généreuses. L'espresso est lui aussi très bon. Toute l'équipe est très professionnelle, très souriante. Les serveuses sont vraiment aimables, le service est impeccable ! Je dois ajouter que malgré le nombre conséquent de clients et donc de commandes, le service est extrêmement rapide ! Je vous recommande chaudement ce restaurant authentique ; très bon rapport qualité prix. Encore merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À très vite au Sapaudia
antoine.g
Le 05/06/2022 à 21:18
On est loin des belles photos du menu. Plus de 18 euros pour cette pizza avec du chèvre ( que l’on cherche un peu) MOF….
Delphine.o
Le 30/05/2022 à 20:43
Expérience très décevante avec énormément de crème dans la carbonara (sans que cela soit mentionné sur la carte). Surprenant pour un restaurant « italien ». Ensuite le service à ce jour précis était extrêmement lent ce qui nous a amené à annuler nos desserts après 30min d’attente pour un tiramisu et des glaces. On attendait beaucoup de ce restaurant après les avis Google donc expérience décevante.
Ilona.a
Le 27/05/2022 à 17:04
Le service est rapide et sympathique , les pizzas correctes sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. A bientôt !
Nazare.l
Le 22/05/2022 à 19:36
Très bonne pizza, que nous avons pris à emporter et déguster au bord du lac, nous avons craqué pour la gigantissima 😍 je recommande
Réponse du propriétaire :
Nazare, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Sapaudia
Baptiste.O
Le 23/04/2022 à 16:36
Excellent lieux ou manger des pizzas c'est simple elle sont faites devant vous avec des produits qui ont du goûts certes ça coûte un peu plus chères que des pizzas surgelés des concurrents mais il faut savoir ce que l'on veut. Côté dessert je pense qu'il doit y avoir du surgelé mais je peux me tromper, prenez plutôt un café gourmands leurs mignardises sont vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour votre note et commentaire. Nous nous réjouissons que vous vous ayez apprécié nos pizzas et nous sommes ravis que celles-ci vous plaisent Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe du Sapaudia
Grégory.l
Le 20/04/2022 à 13:53
Lorsque vous arrivez dans un restaurant italien et que l'on vous annonce qu'il n'y a pas de pâtes....ça ne fait pas très sérieux. De plus, le prix des planches est très élevé pour ce qu'il y a dans l'assiette. 4 tranches de jambon de parme et une boule de mozzarella pour 15€!! L'accueil, quand à lui, ne fut pas extraordinaire, malheureusement. Et enfin, ce restaurant n'accepte pas les chèques vacances. Fort heureusement, les pizzas sont excellentes mais nous n'y reviendrons plus.
Elisa.r
Le 19/04/2022 à 07:27
Une pizza exceptionnelle, des pâtes à la truffe extraordinaires...! Plats copieux, personne très agréable, en plein coeur d'Annecy. Simplement un service un tout petit long, d'où l'étoile en moins. Pour le reste, rien à dire !
Guillaume.
Le 14/03/2022 à 13:16
Vraiment mauvais, une des pires pizzas, pâte pas cuite et plate comme une tarte, vraiment absolument rien d’italien. Le piazzaiolo est nul, il roule ses pizzas avec un rouleau. Vraiment pas bon, et en plus très cher. Par ailleurs, les toilettes sont très très sales et le service fortement incompétent. Vraiment ZÉRO
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Guillaume. Merci pour votre avis. En revanche permettez moi de douter de la véracité de vos propos. En effet au Sapaudia que ce soit au poste à pizza, en cuisine, au bar et même dans les toilettes (qui sont lavés midi et soir au passage) nous ne possédons pas de "rouleau" (la pâte faite maison est travaillée à la main sur le poste à pizza en direct par notre pizzaiolo italien). Sachez que notre équipe est ouverte à toutes critiques du moment qu'elles sont constructives afin de toujours vous proposer le meilleur. Mais au vu de ce que vous avancez dans votre vrai/faux avis, vous n'êtes pas venu au Sapaudia. Bonne semaine à vous
anthony.r
Le 03/03/2022 à 12:45
Très déçu pizza plate!! Contrairement au belle photos de la carte , pas de bonne croûte de du fromage sans goût et un jambon Cru trop salé limite mangeable et 18€ la pizza 1 emporter même pas découpé a fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Anthony, Malheureusement, nos pizza n'ont pas été à votre goût. Nous en sommes dsl. Sachez que pour nos pizza tous nos produits sont directement importé d'Italie par de petits producteurs. Tout est fait maison. Les tarifs de nos pizza sur place et/ou à emporter sont de 12€ pour la Margherita à en effet 18€ pour la Tartuffa. LE jambon cru est du Jambon de Parme 18 mois (qui est en effet un peu plus salé que le jambon cru habituel). Nous espérons vous revoir au Sapaudia Annecy. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe, elle se fera un plaisir de vous conseiller au mieux. Notre équipe vous souhaite une bonne semaine
Angélique.
Le 28/02/2022 à 12:38
Très bon restaurant italien ! De plus, le personnel est agréable et souriant ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, merci à vous pour votre venue et vos belles photos du Sapaudia Annecy. Notre équipe se fera un plaisir de vous lire. À très vite au Sapaudia
Fab.l
Le 27/02/2022 à 20:54
Bonnes pizzas mais le service est déplorable. Assiette de Pâtes arrivées en fin de repas, pourtant nous avions demandé à la serveuse quand arrivait les pâtes mais elle ne savait rien...Aucune nouvelle. A la fin du repas, La table pas débarrassée, pas de dessert proposé,nous sommes partis. Nous avons fait part de notre mécontentement pas de geste commercial proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Fa Bal, Veuillez nous excuser si votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Au vu de votre avis il y a eu un problème à votre table. Sachez que nous faisons remonter l'information à notre directeur pour que cela ne se produise plus. La satisfaction client est notre priorité. Bonen semaine à vous de la part de toute notre équipe
AYA.B
Le 25/02/2022 à 13:55
Commandé ce jour une margherita la pâte n'est pas mauvaise mais alors le fromage n'est pas du tout de qualité je dirais que c'est du faux fromage industriel. En tout cas si vous voulez manger une pizza et vous étouffer avec leur faux fromage faites vous plaisir sa fera 10bal bien sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Aya. En tout cas soyez assuré que tous nos produits sont directement importés d'Italie par nos petits producteurs. Par sécurité diplomatique nous ne dirons pas à notre producteur de mozzarella Italien que sa mozzarella est du "faux fromage", nous risquerions d'avoir de gros problèmes ahahah. Plus sérieusement si vous avez commandé en livraison, le délai peu altérer la qualité de nos produits, c'est pourquoi nous avons mis en place dans tous nos restaurants le click & collect pour une qualité optimale. Toute notre équipe vous souhaite une belle semaine
Marguerite.A
Le 12/01/2022 à 13:24
Très mauvaise expérience ce midi où je souhaite acheter à emporter. Le plat de gnocchi n’était pas frais et ma fille n’a rien mangé. Peut être que c’était le parmesan mais c’est vrai que le plat sentait très mauvais. 8,5 euros jetés à la poubelle. Par ailleurs un ancien employé était présent, discutant avec le personnel sur des heures supplémentaires non payées et sans égard pour le client. Important de laver son linge sale en famille et pas devant le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci pour votre avis, Négatifs ou positifs ils sont toujours constructifs. La satisfaction client est notre priorité et votre expérience n'est pas le reflet de nos exigences. Nous allons faire remonter votre avis à notre directeur afin qu'il puisse rectifier et solutionner le problème que vous avez rencontré. Veuillez nous excuser pour la discussion délicate. Notre priorité est et sera toujours votre expérience au sein de nos établissements c'est pourquoi nous prenons à coeur votre retour. Notre équipe vous souhaite une bonne journée
Chloé.a
Le 14/12/2021 à 20:12
Déçu de ma commande en livraison. Les pizzas sont visuellement correctes mais malheureusement les produits utilisés manquent de qualité (mozzarella caoutchouteuse, jambon cru très salé et avec peu de goût…). Dommage car s’ils avaient été de meilleure qualité, les pizzas aurait été très bonnes ! En comparaison avec d’autres pizzerias à Annecy, on peut toujours des pizzas meilleures avec des ingrédients plus qualité.
meryle.e
Le 30/11/2021 à 20:40
Livraison Uber eat Sapaudia Pringy. Habituée du Sapaudia Annecy et Tribeca, j'ai voulu commander sur Ubereat au Sapaudia de Pringy. Les pizzas n'étaient vraiment pas savoureuses, brulées sur le dessous, peu garnies et petite. Je trouves vraiment ça limite à 17.5 € la pizza. je ne recommanderais plus là bas et ça m'a aussi dégoutée des autres restaurants Sapaudia et Tribeca....
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Meryle, La satisfaction client est notre priorité; votre expérience ne fut pas à la hauteur de nos exigences. Si vous désirez, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions échanger ensemble, par mail sur le site du Sapaudia. L'exigence et la qualité de service ne doivent pas être altérées par la livraison uber. Nous attendons votre mail Bonne journée à vous et bonnes fêtes
So.M
Le 27/10/2021 à 23:03
Des pizzas toujours aussi belles que bonnes !!! Une hôtesse au téléphone très agréable qui incite le convive à venir même tard le soir après un cinéma... Un accueil sur place très correct. Le cadre est sympa... ça vaut la peine d aller y manger des pizzas et des pâtes à la carbonara...👍🏻
Rosalie.e
Le 18/10/2021 à 21:06
Très bon restaurant , pâte à pizza fine avec du goût ! Gardez une place pour leurs tiramisu délicieux ! Service très bien.
Ricardo.a
Le 18/09/2021 à 19:43
Très bonne pizzeria nichée dans les ruelles du vieux Annecy. Bien accueilli et service très rapide. Les pizzas sont très bonnes, la patte très fine et bien garnies. Elle dipose d'une terrasse et les salles intérieures sont climatisées. Les prix sont dans la moyenne des autres restaurants aux alentours. Je recommande.
Lilith.e
Le 02/09/2021 à 23:37
J'ai eu le plaisir d'aller dans cet établissement plusieurs fois dans l'été. La carte est variée, les plats que j'ai pu déguster étaient toujours exquis ! La terrasse est chaleureuse et la salle a l'étage est plus calme et nous y sommes bien au frais. Si vous passez par Annecy je vous recommande fortement de vous arrêtez dans ce restaurant.
Fadimé.
Le 31/08/2021 à 00:01
Super bonne pizza, la pâte est très fine et goûteuse. Présence d’une terrasse, le personnel est agréable, les desserts sont originaux. Je recommande !
Olivia.g
Le 27/08/2021 à 19:38
Pizza très bonnes ! Pas du tout déçus. Elles ont du goûts, elles sont excellentes et sont bien présentées ! Je recommande à 100%
Carrera.a
Le 27/08/2021 à 18:47
Bonne adresse, cadre sympathique et serveurs cool et efficace. Rien à redire sur la qualité des plats. Tarifs convenables pour Annecy.
Elie.e
Le 19/08/2021 à 14:49
Les plats sont très bons probablement fait maison. Les pizzas sont top. Parmi les meilleures que j'ai mangé. Le service est exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Sapaudia vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant avec notre équipe. Et oui en effet tout est fait maison au Sapaudia :) Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos restaurants Sapaudia Bonne Journée
duweck.a
Le 14/08/2021 à 20:28
Un cadre très sympa pour un personnel hyper dynamique, serviable et très sympathique. Quant aux plats, on est vraiment bien servi et c'est très bon. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Sapaudia vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant avec notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos restaurants Sapaudia Bonne Journée
VIVIANE.A
Le 10/08/2021 à 14:23
Excellente pizzas pâte fine et généreuses garnitures service rapide efficace malgré le monde
J..r
Le 06/08/2021 à 12:42
Un accueil plus que chaleureux ! 🇮🇹 Une vue sur les différentes préparations du pizzaiolo pour le petit plus. Les serveurs sont d'une gentillesse et d'une politesse incontestable. Et les plats sont excellents... 🍽 🍕
phee.e
Le 28/07/2021 à 21:24
Nous avons commandé 2 pizzas, une Calabrese et une Sublima. Le pizzaiolo est au centre du restau et on peut le voir confectionner les pizzas. Pizza excellente, très bon accueil et serveuse très aimable, merci à elle.
Séverine.e
Le 22/07/2021 à 20:49
Bonne pizza mais déçue de découvrir une pizza à 20€ avec une pâte plate et des morceaux de garnitures..
Tourmaline.m
Le 11/07/2021 à 22:20
Pizza a emporter...restau conseillé ...par un connaisseur...sauf que je suis d origine italienne....calzone raplapla....😁😁 Pizza reine base crème mozza jambon...ou était la crème la mozza???? En tout cas oas sur la pizza.... Lamentable!!! Et la pâte.....une pâte quelconque.... Honteux!!! Je ne conseille pas!!! Vos produits peuvent-être importer d'Italie et du fait maison si le savoir-faire n'y est pas au n'y est plus en tout cas cela donne le résultat des photos que je viens de publier c'est-à-dire quelque chose à mangeable.... merci de ne pas me répondre votre texte déjà tout préparé pour tout le monde le même cela ne sert à rien
Mathilde..
Le 05/06/2021 à 14:49
Restaurant au coeur de la vieille ville, un parmi tant d'autre. Pizzas bonnes. Ce qu'on retiendra de notre déjeuner c'est l'accueil, le sourire et la gentillesse de l'équipe malgré une météo capricieuse.
José.o
Le 31/08/2020 à 21:19
Très bon moment en famille un dimanche soir. Nous avons bien apprécié la calme de l'étage et la qualité du repas. Notre chien a gentiment été accepté. Je recommande 👍👍
Audrey.
Le 26/08/2020 à 10:31
Excellente pizzeria ! Les pizzas sont excellentes (probablement les meilleures que j'ai pu mangé pour le moment en France). Les produits sont de très bonne qualité, le service est rapide. Par contre il vaut mieux réserver pour être sûr d'avoir une table.
Laura.
Le 20/08/2020 à 15:34
Nous avons apprécié notre repas dans ce restaurant : pizzas et pasta bien servis et bons goûts.
Charlène.i
Le 13/08/2020 à 14:08
Bon accueil, bons ingrédients et bonnes pizzas ! Je recommande !
Clément.t
Le 11/08/2020 à 11:47
Petit restaurant situé dans le quartier Italien, les pizzas ainsi que les pâtes sont faites maison. Les tarifs sont correctes pour les plats que nous mangeons
Eyal..
Le 30/07/2020 à 09:06
Très bonnes pizzas et service efficace malgré le fait de ne pouvoir faire de réservation.
Glad.c
Le 09/07/2020 à 17:32
Superbe resto, les pizzas sont delicieuses !! Très prisé donc il y a toujours du monde et c'est justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Content, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs, Laurent
Fabrice.E
Le 22/12/2019 à 07:59
Excellentes pizza et très généreuses, fromage et jambon de qualité, pâte excellente, ingrédients de qualité. Allez dans ce restaurant si vous voulez manger une bonne pizza italienne et vous faire plaisir. Depuis des années que ce restaurant existe, jamais été déçu une seule fois. Prévoir une bonne marche pour la digestion 😄.
Ugo.e
Le 20/08/2019 à 12:13
De très bonnes pizzas préparées juste à côté de vous en plein milieu de la salle par un pizzaiolo
Alexandre.r
Le 30/07/2019 à 18:49
Excellente pizzeria. Amateurs de pizzas, nous pouvons comparer et ici les pizzas sont très bonnes. D'excellents produits frais. Prix un peu élevés mais justifiés par la qualité de la pâte et des produits. Très bon accueil du patron qui nous a placé à l'étage pour ne pas gêner avec la poussette. Service rapide et correct. Petit bémol : le serveur qui regarde sa montre plusieurs fois à la prise des commandes...c'est peu professionnel.
Maeva.a
Le 07/07/2019 à 10:56
C'est vite le bazar. Le pizzaiolo a fait tombé la spatule à four et l'a ramassé comme si rien n'était... Les pâtes sont arrivées sans rien. J'ai dû demander le parmesan et la cuillère. Je n'ai pas goûté aux pizzas.
Thibault.
Le 03/07/2019 à 00:20
Les pizzas sont excellentes (même si la dernière commande rend trop d’eau), mais il y a un vrai problème de service. C’est la deuxième visite et le deuxième soucis. C’est dommage, ce restaurant vaut 5 étoiles mais l’expérience est gâchée par les dysfonctionnements du service...
J.n
Le 28/05/2019 à 10:26
Les pizzas sont correctes même si les ingrédients utilisés ne sont pas de grande qualité. Le service est complètement désorganisé. Nous avons eu les pizzas avant nos apéritifs. On nous a servi un coca sans bulle directement au verre. Nous avons attendu nos desserts 15 minutes. Tiramisu servi avec du cacao en poudre jeté vulgairement sur la verrine. Ambiance cantine. Salle sombre. Je ne reviendrai pas.
Abf.l
Le 12/05/2019 à 09:19
Pour moi la meilleure pâte de tout le bassin annécien. La garniture n'est pas en reste bien évidemment, mais trouver une pizzéria où la pâte a du goût et n'est pas complètement craquante à cause du feu de bois, c'est rare, voire unique dans le coin.. (et c'est une question de goût, ceux qui aiment la pâte italienne brûlée / craquante avec des trottoirs de 3 cm ne seront pas forcément conquis par Le Sapaudia !). Cerise sur le gâteau, l'accueil est toujours chaleureux !
lionelus.e
Le 11/05/2019 à 13:56
Prestations correctes, accueil plutôt impersonnel, pas de gressini, vin sans rapport avec Italie, chèque pas accepté. Pizza peu fournie , essai de la p. carciofi
Julien.a
Le 16/01/2019 à 12:20
Accueil sympathique. Même un soir en semaine, il est préférable de réserver. Personnel agréable. Les pailles sont des pâtes creuses, original! De tres bonnes pizzas.
Seb..
Le 13/01/2019 à 22:36
La pizza toujours aussi bonne, par contre il faut apprendre à sourire aux clients, surtout à la caisse.
Charlotte.
Le 21/12/2018 à 23:31
SUPER !!! TROP BON !!! franchement ça vaut le détour. C'est vrai la salle est brillante mais le spectacle des tour de pizza et les parfums en bouches effacent le bruit. Acceuil et service très agréable Foncez déguster une pizza
Alexandre.A
Le 31/10/2018 à 11:04
Perfetto!!! Nous nous sommes régalés hier soir dans ce charmant restaurant italien... Il faut bien réserver en avance sinon l’attente peut être longue..mais ça valait le coup! Excellent accueil, produits frais et les pizzas étaient savoureuses. Nous reviendrons. Merci ! Ps : il est surprenant d’avoir un coca servi au verre plutôt qu’en bouteille comme il se doit d’être dans un tel restaurant.
Sébastien.�
Le 28/10/2018 à 21:55
Bien servis. Adresse recommander. Nous mangeons très bien.🥂
Lydie.u
Le 28/05/2018 à 08:42
Vrai restaurant italien pizza délicieuse, service bien fait et cool en même temps.
Mathieu.o
Le 14/12/2017 à 09:40
Super cuisine, service cosmopolite super sympa ! Les plats sont bons et copieux. Je recommande pour une soirée en tête à tête 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu Mothes pour ce chaleureux commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre Sapaudia pour une soirée en tête à tête.
Nicolas.E
Le 23/08/2016 à 22:13
L'une des pizzerias les plus branchés d'Annecy, qui fait et continue de faire son job. Jamais déçu par leurs pizzas et autre plat dont la pizza éponyme : La Sapaudia. Un bar de grande qualité avec un nombre de référence impressionnant (aussi visuellement que dans le choix des cocktails). A faire au moins une fois, mais penser à réserver car il y a forte affluence. Possibilité de pizza à emporter également qui est une très bonne idée.
Les autres restaurants
- 🏪 Sous La Dent (153 Avis)
- 🏪 Le Colisée (217 Avis)
- 🏪 Pizza des Halles (115 Avis)
- 🏪 T Pizza (92 Avis)
- 🏪 Pizza Loca (20 Avis)
- 🏪 Domino's Tarbes (643 Avis)
- 🏪 Le Romarin (272 Avis)
- 🏪 Pata Pizza (106 Avis)
- 🏪 Pizza Tempo (115 Avis)
- 🏪 La Goutte Bleue (224 Avis)
💬 Nous sommes venus déjeuner un dimanche après une randonnée. Le coin terrasse est sympa, les pizzas sont bonnes, les desserts maison. Le spritz est bien préparé. Le rapport qualité prix est bon.
💬 Un petit restaurant qui mérite d'être connu! La gentillesse de ce couple est juste impressionnante et que dire de la cuisine 😍 un délice ! Surtout mais alors surtout ne pas hésiter une seule seconde. Nous reviendrons avec grand plaisir goûter tout ces plats qui passaient devant nous et qui nous donnaient envie de piocher dedans 🙈
💬 Excellentes pizzas et très bon service, merci pour ce moment de qualité, je recommande vivement !!!
💬 J'ai été très déçu depuis que ça a changé de propriétaire on commandais souvent et on n'avait jamais eu de problème Pour aujourd'hui la pizza est arrivé sèche et froide les frites on va passer tout faire avec et en plus il manquait une boisson franchement on ne va pas revenir de sitôt et je déconseille vraiment cet endroit
💬 Commande de dernière minute et franchement c'est un régal ! C'est bien la première fois que je mange même les croûtes 😉 et j'ai pas eu le temps de les prendre en photo qu'elles étaient finies !!😉 C'est une adresse approuvée, appréciée et à recommander les yeux fermés 👍
💬 Quelle belle pub que de casser les rétros des voitures pour griller un feu rouge! C'est sûr que la pizza allait devenir froide en devant patienter 30secondes ! Une honte ! Maintenant je n'ai plus qu'à changer le rétro, bien sûr votre livreur ne s'est surtout pas arrêté pour s'excuser ou laisser ses coordonnées !!
💬 !! Attrape touriste à fuir !! Un établissement pas du tout à la hauteur du cadre dans lequel il se situe. Une très mauvaise expérience , un service déplorable. Nous avons malgré cela commandé une pizza proposée à 15€ sur la carte qui en réalité ne vaut pas plus de 3€ en grande surface. Une réelle insulte envers la gastronomie italienne.
💬 Accueil toujours chaleureux et pizza très bonnes !
💬 Pizza rapido double : Des pizzas qui ont diminué en taille. Moins de garniture aussi. Donc un peu déçue alors que ça fait des années que nous commandons et adorons Pizza Tempo. Le prix a augmenté en parallèle. Quel dommage.
💬 Au cœur du camping Les Sources vous trouverez le restaurant La goutte bleue ou les maîtres mots sont qualité,,amabilité. Une charcuterie venant tout droit d'Italie, une viande mâturée, des pizzas avec des produits frais. Si vous êtes dans le coin, n'hésitez pas à découvrir ce petit restau. Le plus, la piscine nichée à quelques pas, vous offre un cadre relaxant avec sa cascade.