Avis sur Royal Eat
📌 53 Av. du Président Kennedy, 68200 Mulhouse
💬 115 Avis
Avis sur Royal Eat à Mulhouse
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Mohammed.
Le 24/11/2022 à 22:04
Parfait accueil et excellente nourriture! A recommander!
Audrey.d
Le 08/11/2022 à 13:29
Très bon 😊
Katwoman.g
Le 12/10/2022 à 10:36
J'ai passé ma commande et après l'avoir reçu , ce n'est pas ce que j'avais demandé, je l'ai dit à la personne mais en aucun cas me l'as changé. Aucune satisfaction client , et la propreté des tables à revoir également, Je n'y reviendrai pas .
Maison.u
Le 19/09/2022 à 18:27
C’est très bon et pas cher 🙏
Philippe.c
Le 11/09/2022 à 01:05
Atterrit là par hasard, personnel discret mais courtois, et hamburgers plus savoureux que le Mac do
Sarah.e
Le 18/08/2022 à 01:04
Je passe commande sur Uber eat a minuit ma commande est accepter 15mn après elle est annulée par le restaurant sachant que le restaurant ferme a 1h30 la raison je ne sais pas ?? Je ne commanderai plus jamais
Farid.e
Le 06/08/2022 à 23:28
Magnifique établissement ont mange très bien
Touria.e
Le 30/07/2022 à 04:26
A chaque fois vous faite des erreurs mais la c’est trop. Du jamais vu. Je déconseille. Je commande un sandwich escalope avec des suppléments oeuf et jalapeños. Deja le sandwich est dur en dirait un marbre. Et les supplément que j’ai payer ils sont pas. Dernière fois.
julien.e
Le 19/06/2022 à 02:17
Fait très bien le job, bons burgers qui calent en fin de soirée et pas dégueu du tout, ça vaut un mcdo
jad.
Le 18/04/2022 à 23:31
J’ai pris un tacos curry et il était très généreux. Le goût était impeccable et ça m’a bien calé ! Je recommande
john.o
Le 14/04/2022 à 05:17
Burger très moyen
Sky.i
Le 08/03/2022 à 02:00
Vraiment super bon 👍. Vaut le détour :). Merci à la personne à l'accueil pour le bon conseil du choix du burger 🥳. Merci
Yanis.h
Le 05/03/2022 à 14:25
le pain est mauvais (on dirait de la pâte à modeler en bouche), tout est dégoulinant de sauce, on m’a mis de l’œuf alors que j’ai demandé sans œufs, rien est frais et j’ai payé ça 10€!! j’ai aussi demandé des frites au cheddar et j’ai eu des frites simples congelés mdr, bref à fuir + ce sont des gosses qui bossent à la place d’employés, honteux
Emma.c
Le 25/02/2022 à 21:48
Mon copain et moi sommes venus manger jeudi midi pour la première et la dernière fois. Nous sommes arrivés les premiers mais nous avons été servi les dernier , pourtant nous avons juste commandé deux menu tacos . Après 30 minutes D’attente nous ne sommes toujours pas servi alors que tous les autres clients (5 clients) le son, suite à cela mon copain est allé demander au serveur où en était notre commande . Le serveur lui a juste dit qu’il a oublié de lancer notre commande et qu’il nous mettait en priorité . 10 minutes plus tard les tacos arrivent , mais les frites sont froides et simplement posé sur le plateau , en ce qui concerne les tacos ils étaient tout simplement pas bon ( manque de sauce, aucun crudités à l’intérieur, la sauce fromagère pas bonne,…) De plus aucun geste commercial n’a été fait même pas un tiramisu offert pour une attente d’environ 40 minutes et une heure de cours raté Nous sommes vraiment déçu et nous ne reviendrons pas
Casian.o
Le 24/02/2022 à 23:22
Je commande au téléphone en livraison à domicile tout ce passe très bien, on nous appel 15 min après pour nous dire que ça ne sera pas pour ce soir. 😡😡😡😡😡😡😡
Kenza.8
Le 03/02/2022 à 20:01
incroyable je recommande fortement
kechia.u
Le 28/01/2022 à 12:16
Super expérience, je vous reconseille
Khribech.e
Le 28/01/2022 à 11:51
un très bon comportement de chez les employés,très douées et gentils . j'ai essayée presque tout les burger et jusqu'à present c'était vraiment délicieux.
C.e
Le 27/01/2022 à 19:50
Quel échec !!!!!!! Première fois ils ce sont trompé de commande ont commande deux hot dog ont ce retrouvent avec des burgers !!!!!! Deuxièmes fois ont mangent sur place frite froide ont demande du cheddar sur les frites ils nous ont mis de la crème au curry !!!!! sans nous demander, ont commande un hot dog avec du pain blanc ont ce retrouve avec un hot dog et du pain noir !!!!!! Avant d’encaissées les gens regarder ce que vous avez en stock !!!!!!! Dommage qu’on soit obligé de mettre une étoile ils ne n’en valent même pas une !!!!!!!!
Julia..
Le 11/01/2022 à 21:55
C'était bien
William.
Le 11/01/2022 à 15:17
Le restaurant était froid (pas étonnant sachant que le radiateur tenais sur une chaise et n'était pas brancher) , comme 'a nourriture par ailleurs. La caissière parle tout bas et c'est très compliqué de la comprendre, malgré un masque sous ne nez. Nous avons attendu 50mn que notre commande arrive, que l'on avait d'ailleurs payer plus cher que la dernière fois vu que les prix on augmenter et que le menu étudiants a été limiter aux plats les moins cher. Et concernant le COVID, aucun masque en cuisine, masque sous le nez de la caissière et aucune vérification du pass sanitairE. Bravo c'est un record
Iliesse.a
Le 13/12/2021 à 15:51
Les burger sont top. Peut-être juste le pain a améliorer sinon top
Aramata.i
Le 11/12/2021 à 22:49
Excellent!! Je recommande !
Sdr.i
Le 06/12/2021 à 03:21
Il serait bon de prévenir vos clients si vous êtes fermer. Afficher comme ouvert sur Uber Eat on passe commande on paye le livreur prend la commande ce déplace et nous appel pour nous dire qu’en fait vous êtes fermer depuis un moment et que vous faites le coup à tout le monde. Ce n’est respectueux n’y pour le client, n’y pour le livreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience. Ce n'est que depuis cette semaine que nous avons changer nos horaires et décider de fermer le dimanche et nous avons oublié de changer les horaires sur la plate-forme UberEATS si vous allez sur notre page Google vous verrez que nous l'avons modifié. Je ne pense pas qu'on fait le coup à tout le monde si c'est la première fois qu'on est fermé toute une journée. Désolé encore pour ce désagrément. Bien à vous.
R..e
Le 09/11/2021 à 03:02
C'est bon mais passé le délai des 1h30 je commprend pourquoi mon Burger avait le goût du charbon je déconseille fortement de commander sur Uber eat ou autre faut prendre sur place quand il ya pas de client sinon quand c'est servi rapidement c'est vraiment bon 2 étoile car j'ai commander uber et j'ai rien manger le pain dur et j'avais pas de micro-ondes pour le réchauffer ...
bilal.r
Le 04/11/2021 à 02:31
Très déçus j’ai commandé un menu Big B sur Uber Eats le menu était très bon ainsi que les potatoes, mais que ne fut ma surprise lorsque dans mon burger j’ai trouvé un bout de plastique je trouve cela très limite au niveau hygiène ( Surtout que la commande m’a coûté 14€ ) avec ce bout de plastique j’aurais très bien pu m’étouffer faites très attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne vendons pas de menu appelé big b vous confondez avec un autre snack sûrement. Veuillez svp rectifier votre avis en supprimant votre commentaire. Merci d'avance.
Max.l
Le 03/11/2021 à 01:22
Franchement très bon même les frites prix honnête je conseille.
Sylvain.a
Le 21/09/2021 à 10:59
Très bons produits, temps de préparation (hors rush) au top !
HydeMario.
Le 19/09/2021 à 15:23
Staff super sympa, un des seuls endroits qui apporte de la vie à PJ passé minuit. Bravo pour votre humanité. <3
Jack.a
Le 09/09/2021 à 11:42
Alors je connaissais pas j'ai commandé cette nuit vers 1h30 par Uber et franchement c'était top 👍!!! Le sandwich BN vraiment bon et bien chargé, les frites aussi et rapide aussi. Continuez comme ça vous travaillez bien!!!
Mohamed.a
Le 04/09/2021 à 01:51
Bon
S0uL_Sama.
Le 28/08/2021 à 19:47
Frites bonne, sinon le burger veggie à un goût de ratatouille de cantine et on a mis plus d'un quart d'heure pour nous servir 2 milkshakes...
Sara.u
Le 27/08/2021 à 00:03
Délicieux, il nous a sauvé la soirée puisqu'il est ouvert jusqu'à tard et que tout a été réussi !
Romain.e
Le 03/08/2021 à 09:49
J'ai commander 4 burger sur les 4 1 seul été juste à ma commande ! Si vous avez vraiment faim n'y allé pas il y en a au minimum 45 min d'attente ! Très dégouté de l'attente et de la commande !
léa.�
Le 02/08/2021 à 23:31
Notre commande Uber eat a été un désastre. De 1 nous avons attendu 1h30 car le restaurateur ne savais pas géré ces commandes. De 2 nous n’avons rien reçus de ce que nous avons commander le restaurateur nous a mis des burger qu’on avais pas commander et il a oublier deux cheesburger un milkshake et des suggestions ajouter dans nos burger. De 3 le restaurant de répond pas quand on les appels c’est inadmissible si on ne sais pas gérer un restaurant on ne prend pas la responsabilité de vouloir servir des gens. Plus jamais nous recommanderons car c’était un désastre !
AS.E
Le 30/07/2021 à 02:34
Commande faite sur uber eat a emporter le numeros de téléphone est pas le bon impossible de trouver
Liza.R
Le 18/07/2021 à 13:47
AU TOP !
Chuck.
Le 29/05/2021 à 15:18
Tenders super bon, burger aussi rien à dire au top 👌
Claudio.l
Le 20/05/2021 à 21:33
Très bon Burger sur Mulhouse ! Le choix est varié et les recettes sont recherchées. Personnel accueillent :) Je recommande !
Yes.o
Le 16/05/2021 à 19:32
Commander sur internet... 1 heur d'attente pour des burgers arrivé froid sec et aucun goût...
Marie-Laure..
Le 22/03/2021 à 19:56
Malheureusement très déçue... 50 minutes pour être servie, alors qu’il n’y a en tout que 8 clients dans le restaurant (dont trois qui attendent déjà avant moi), sans aucune excuse de la part des restaurateurs, ou geste commercial. Accueil médiocre, pas de sourire, et apparemment équipe pas très motivée ! Beaucoup d’allers et venues entre la cuisine et la salle de restaurant (vide car Covid), clairement inefficaces... Commandes à priori mal notées car plusieurs fois on est venu me redemander ce que j’avais commandé en boisson et dessert. Quand enfin je suis servie, je déplore des frites froides et un burger très sec. Et je ne comprends toujours pas comment trois personnes en cuisine mettent autant de temps pour un simple menu ! Le milk-shake Bueno lui par contre, était très bon, au moins le dessert aura tenu ses promesses !
Kim.a
Le 03/03/2021 à 21:51
Le tiramisu est pas vraiment un tiramisu et pour 4€ je peux m’offrir mieux , j’ai pris un Burger vert et il était noir de plus les frites sont froides
Hiba.o
Le 03/03/2021 à 16:38
Excellent !!👍 Je recommande
Ardjouna.e
Le 31/12/2020 à 14:46
Excellent 👍
Gny.n
Le 16/12/2020 à 14:42
Excellent rapport qualité prix
Lem.
Le 09/11/2020 à 13:14
Une première pour moi Et vraiment je ne m'attendais pas à ça C'est bon les produits sont de qualités rien à dire Les menus sont originaux avec leurs burgers colorés j'appréhendais un peu mais finalement aucunes déceptions je recommande merci à l'équipe royal eat 👊 quAllah fructifie votre commerce
Ssk.a
Le 28/10/2020 à 13:55
Magnifique rien n’a dire🤩
Planete.s
Le 21/10/2020 à 15:53
Merci pour cette accueil le Black burger magnifique délicieux
Ayman.a
Le 18/10/2020 à 18:41
Le i n3al l9a7ba i waldatkom dito liya 10€
Luigi.i
Le 18/10/2020 à 15:05
Frittes froides,burger beacoup trop cher pour ce qu'il propose,un service lent manque de professionnalisme chez les serveurs(obligée de soulever les ingrédients à l'intérieur pour savoir à qui était le burger bref je vous le déconseille fortement
Lucas.a
Le 14/10/2020 à 21:40
Excellent rien n'a redire personnelles Aimable
dat_darius.b
Le 13/10/2020 à 20:44
Service impeccable, menu original et bon
Charlotte.O
Le 13/10/2020 à 16:07
Déjà deux fois que nous y allons, et c'est toujours aussi bon et bien servi !
Obbed.e
Le 13/10/2020 à 13:07
Temps d’attente trop long, on a pas pu manger du à l’attente. C’est dommage.
Five-Tox.
Le 09/10/2020 à 18:01
La nourriture est fade , sans goût Le service laisse à désirer, musique beaucoup trop forte je déconseille
Urban.a
Le 08/10/2020 à 13:56
Service impeccable, menu original et très bon
barbara.o
Le 06/10/2020 à 13:01
Prix et nourriture très correct, le service est cependant un peu lent,
geoffrey.e
Le 02/10/2020 à 17:26
Super 👍👍👍 Burger excellent 👍👍je recommande fortement.
SamSam.
Le 01/10/2020 à 22:27
Accueil parfait , service rapide et les burgers sont vraiment bon mais je ne met pas 5 étoiles car la serveuse ne m’a pas demander si ma degustation s’etait bien passée !
Eric.e
Le 01/10/2020 à 15:53
Burgers originaux....et bons !!
Philippe.h
Le 30/09/2020 à 04:22
J'ai pris une burger avec des patates douces patates douces Il faut rajouter à supplément de 0.50€ d'euros Le burger froid et les frites froid Le prix compris 10.50€ Le prix est cher J'ai un le prix compagne de qualité soient là et les burgers soit chaud et les frites Je personne pas trop poli Je vous le conseille pas sur restaurant pas du tout Des restaurants meilleur que ça Cet restaurants Font pas d'effort Nul nul Passé le chemin 👹👹👎👎👎👎
Yasser.i
Le 25/09/2020 à 00:11
Burger vraiment delicieux et jaime aussi les frites ondulé avec la sauce chedar dessus !! Dommage que ca ouvre pas avant midi car jai pas bcp de temps pour manger defois avec le taff
Karuna.i
Le 16/09/2020 à 18:54
Quelque chose nouvelle
onr8.
Le 12/09/2020 à 21:45
Beau de l’extérieur mais le goût c’est autre chose ...
Evan.k
Le 30/08/2020 à 19:19
Voulant tester ce nouveau concept avec ma femme nous sommes sortis très déçus ,avec des hamburgers vendus à l'unité 8€ pour une viande médiocre ,des ingrédients de très mauvaise qualité ,à ce stade là autant aller manger au macdo à côté que payer pour 2 tranches de pains colorés et de la nourriture sans goût ,si je pouvais je donnerais 0 étoiles tellement c'est un désastre (d'ailleurs le personnel devrait apprendre à être plus sympatique quand on leur pose des questions sur le menu) ,une catastrophe je ne remangerais plus jamais là bas de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que nos plats ne vous ont pas plu. Cependant, je suis désolé mais la viande est récupérée chaque matin chez le boucher (donc fraîche) et notre cuisinier effectue une marinade faite maison chaque jour. Nous récupérons également le pain chez une boulangerie artisanale tous les matins. Les ingrédients sélectionnés sont de qualité et frais. Que les goûts de nos burgers ne vous plaisent pas je peux le concevoir mais dire que nos ingrédients ne sont pas de qualité et aller jusqu'à comparer au Mcdo qui n'est pas une enseigne de burger dite "fait-maison", vous m'excuserez mais je ne peux pas considérer votre avis comme objectif. Nous avons eu de très bon retour en jusqu'à présent sur la qualité de nos plats. Malheureusement nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde cela serait trop beau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
H..a
Le 29/08/2020 à 14:46
Testé aujourd'hui et validé. Burger maison, que des produits frais même. Salle propre et bon accueil. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et nous sommes très ravis que nos plats vous ont satisfaits. A très bientôt chez Royal Eat. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Sam.a
Le 22/08/2020 à 21:28
Accueil magnifique Très gentil serveur Souriants respectueux Plats très bien présentés Service rapide Très bon moment Je recommande ce restaurant 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et nous sommes très ravis que nos plats et notre accueil vous ont satisfaits. A très bientôt chez Royal Eat. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Jonathan.a
Le 19/08/2020 à 20:17
Les burgers sont bons mais déçu par la commande passée nous avons commandé pour mon collègue un green burger et pour moi même un bretzel burger et nous recevons en livraison un black burger et un white burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de l'erreur passée dans votre commande sur Uber Eats. N'hésitez pas à nous en faire part à votre prochaine commande et nous nous ferons un plaisir de vous faire un geste commercial. Malgré cela, nous sommes ravis que nos burgers vous ont plu. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Yasin.n
Le 19/08/2020 à 19:01
Je me suis regalé avec le fameux black burger, surtout avec des vrai steak avec de la vrai viande... y’en a marre des steak industriel, les produits sont frais rien a dire et je vous conseil en dessert le tiramisu au beurre de cacahuètes 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et nous sommes très ravis que nos plats et la qualités de nos ingrédients vous ont satisfaits A très bientôt chez Royal Eat. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
BENABID.h
Le 17/07/2020 à 21:10
Très bon concept, avec de la nourriture de qualité est servi très rapidement je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très ravis de savoir que nos plats ont pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Yann..i
Le 17/07/2020 à 19:07
Juste un délice j ai goûté le green je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très ravis de savoir que la gamme Green de nos sandwich a pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement afin de gouter une autre gamme qui vous satisfera ! Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Sofia.a
Le 07/07/2020 à 23:44
Concept très original et innovant ! Cela fait plaisir de voir un restaurant avec tant d'innovations ! Personnels très accueillants. Le service rapide et efficace. J'ai goûter le black burger qui a été en un mot une tuerie pour mes papilles ! Je recommande fortement et compte être une cliente fidèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement pour encore mieux combler vos papilles. A très bientôt chez Royal Eat. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Nassim.
Le 07/07/2020 à 17:46
Je suis allé manger deux fois au Royal Eat car j'aime bien l'idée des burgers et hot-dog en couleur, franchement le restaurant est bien décoré et très propre. Je suis fan du RED burger et du red hot-dog également, c'était vraiment bon ! En plus on sent bien que ce sont des ingrédients de qualité, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très ravis de savoir que la gamme Red de nos sandwich a pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
François.r
Le 06/07/2020 à 10:10
Concept Original ! Super déco simple/efficace et surtout .......... les burgers et hot dogs sont très bons !! (Préférence pour le Black Burger) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bien tôt chez Royal Eat. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
Amel.h
Le 05/07/2020 à 23:14
Trompé dans la commande pour la première fois qu’on y va ... 2 menu a la place de 3 🤨
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Il est possible qu'il y ai eu une erreur dans les préparations de commandes. Avez-vous pensé à réclamer cette erreur au moment même ? Nous nous serons fait un plaisir de réparer cette faute immédiatement. Nous veillerons à que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Royal Eat.
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💬 J'ai pris des plats à emporter c'est un véritable scandale. La sauce des nems est tellement salée que même la Méditerranée à côté fait semble fade, quant au plat ils sont insipides, vraiment pas bon, on a du mal à identifier les ingrédients par leur goût... heureusement que nous avons les yeux pour arriver à distinguer un morceau de poulet trop sec avec un morceau de bœuf pas bien plus juteux. En plus, c est cher ! Bref à fuir...
💬 Toujours plus décevant de retourner à Macdonald. Passe au drive, payer deux Double royal Bacon pour avoir qu'un steak dans le burger. Le prix lui était bien payer double. Savoir fournir au client la prestation que l'on affiche et vend est un fondamental du métier. À fuire
💬 Pain potable mais sans plus, sandwich pas très bon et souvent manquant, prix beaucoup trop cher comparé à la concurrence, sandwich + boisson à + 8€ alors que je paye 4€ et quelque dans d’autre. Je ne sais pas si c’est justifié ou pas cette différence de prix mais bon…
💬 Coin sympa si vous voulez manger frais... Salade copieuse... Beaucoup de choix pour la garniture de votre salade... Un peu excentré du centre, un soir d été au calme.. Mention spéciale au serveur.. Accueil vraiment sympathique.. Serviable... Je recommande fortement 😊😊
💬 Excellents sandwiches originaux et vraiment très bons, accueil au top!
💬 Expérience décevante. Commande incomplète à plusieurs reprises en raison d'une organisation inefficace. Plusieurs personnes gèrent une même commande, une amélioration de l'organisation est nécessaire. Pourquoi la commande n'est pas gérée par une personne ? Cela irait encore plus vite ! Cela devient pesant de constamment devoir vérifier qu'il n'y ai pas eu d'oublis
💬 Petit pizzaiolo qui se prend pour un Général. Personne impoli, grossière. Je n'ai même pas eu le temps de goûter tellement l'accueil est déplorable. Jamais vu ça chez un commerçant. Il m'a reproché de lui avoir laissé 3 messages lorsque je me suis déplacé. A éviter absolument si vous souhaitez passer un bon moment. Je le plains.
💬 Délicieux ! De bons produits frais, avec option végé, servi avec le sourire. Merci pour cette pause douceur 🤗
💬 C’est beaucoup trop chère pour le si peu de quantité , l’assiette mixte 3 viande est à environ 15€ , c’etais pas copieux , pas de pain , pas de riz avec , quelques frite qui se battais en duel .. C’est bon mais vraiment les quantités ne valent pas le prix .