Restaurant

Avis sur ROCHFOOD

📌 23 Rue du Quatriéme Zouave, 86270 La Roche-Posay

4.4 / 5

💬 109 Avis

Avis sur ROCHFOOD à La Roche-Posay

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Redouane.I

Le 13/11/2023 à 09:16

5 / 5

Un accueil chaleureux de la part surtout du patron. Les enfants ont très bien aimé le grec et le burger. Je le recommande sans problème. Halal et propre. Cuisine ouverte, ils préparent le sandwich devant vous. Une grande salle pour vous recevoir avec un grand écran pour voir les matchs de foot. Avant de quitter la région je suis repassé pour y manger et leur dire au revoir mais dommage c'était fermé le samedi midi.😲 Merci à tous et bon courage.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et serons ravis de vous accueillir de nouveau avec votre famille si vous revenez sur La Roche-Posay. Oui le samedi midi était un mauvais timing nous sommes désolés nous ne sommes ouverts que le soir les week-end 🤭 À bientôt !

Del.a

Le 31/10/2023 à 18:28

5 / 5

Wahou, Un accueil à la hauteur de la cuisine. Des professionnels charmants, agréables autant qu'efficaces et aimables. Super bon, quel plaisir gustatif d'avoir découvert cette petite pépite. Un régal pour les enfants et pour les grands avec de généreuses portions. Je recommande si vous êtes de passage comme nous ou du coin comme d'autres clients.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d'avoir partagé ces moments avec vous et serons également ravis de vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous passerez par La Roche-Posay ! Plus besoin de GPS, vous connaissez l'adresse 😁 À bientôt !

Charlotte.i

Le 25/10/2023 à 20:05

5 / 5

Très bonne accueil , toujours le sourire , les frites au top les meilleurs du monde comme a pu dire ma fille ,

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 La vérité sort de la bouche des enfants c'est comme ça qu'on dit ? 😁 C'est toujours un plaisir de vous recevoir. À bientôt

Alexis.o

Le 10/09/2023 à 20:04

1 / 5

Plusieurs expériences chez Roch food, et seulement une seule fois satisfait du service et de la cuisine. Ils ne savent pas se servir de l'application Justeat, c'est la deuxième fois que la commande est annulée, aucunes explications, ils ne prennent même pas la peine de répondre au téléphone. S'ils ont trop de travail, essayez les autres restos de la roche, vous serez face à des gens énergiques avec une vraie volonté de travailler ! Je suis moi même commerçant à la roche posay depuis 5 ans et croyez moi que je ne vais pas manquez de partager ces mauvaises expériences ! Merci pour votre réponse ! La mise à jour concernant votre rupture sur les tenders est bien apparue après que la commande soit annulé. Pour moi l'erreur ne vient pas de Justeat mais c'est la facilité, tout comme nous dire qu'on ne peux pas plaire à tout le monde. Un petit coup de téléphone pour remplacer les produits manquants par autre chose et me faire part d'un délai supplémentaire au vue du rush, nous sommes humains et commerçant ! Juste ignorer sa clientèle c'est le pire que vous pouvez faire ! Me dire que les clients qui se sont déplacés sont satisfaits, mais alors pourquoi proposer encore le service de livraison, à emporter via Justeat, si à chaque fois les commandes sont annulés et la gestion pitoyable ? Bref, je ne manquerais pas de dire que la mal bouffe est bonne chez vous, mais que pour le reste,c'est malheureusement déplorable en toute objectivité ! Longue vie à Roch Food ! 🤞 Bien cordialement.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, effectivement nous rencontrons des problèmes avec Just Eat qui sont indépendants de notre volonté. Lorsque nous retirons des articles de l'application, Just Eat ne met pas l'application à jour. De ce fait lorsque vous passez votre commande elle ne peut aboutir et arriver jusqu'à nous puisqu'elle est annulée une fois que le serveur se rend compte que les produits que vous avez choisi ne sont plus en stock. Toutes nos commandes Just Eat de ce soir se sont bien déroulées mais aucune à votre nom n'est apparue sur notre boîtier. Lorsque nous avons des rushs nous ne pouvons plus répondre au téléphone le temps que nous préparions les commandes des gens qui se sont déplacés pour commander en direct et de ceux qui dès 18h ont réservé leurs commandes à venir chercher à des horaires précis. Si nous pouvions répondre au téléphone à tout le monde nous le ferions mais l'affluence nous en empêche à certains moments. Notre volonté de travailler est bien là nous vous rassurons, ceux qui se déplacent peuvent en témoigner. Nous ne sommes pas des machines, nous savons que nous faisons déjà notre maximum, notre conscience est tranquille sur ce point, vous pouvez partager votre mauvaise expérience. On ne peut pas plaire à tout le monde ! Concernant votre réponse, nous sommes les mieux placés pour nous rendre compte que l'application comporte des bugs. Quelques fois des promos apparaissent du jour au lendemain sans notre accord comme par exemple 2 tiramisus achetés, 1 tiramisu offert ou des formules avec le dessert inclu, ce que nous ne proposons pas. Il est possible que vous passiez commande au moment où nous retirons des articles, ils sont en stock lorsque vous sélectionnez certains articles mais ne le sont plus le temps que vous terminiez votre commande. Si nous avions reçu votre commande sur notre boîtier nous aurions pu vous appeler pour les remplacer (ce qui s'est deja produit par le passé) mais puisqu'elle n'est jamais arrivée jusqu'à nous cela est bien évidemment compliqué. Cordialement, toute l'équipe RochFood.

pascal.h

Le 26/08/2023 à 12:21

4 / 5

C'est sympa pour les jeunes

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, à bientôt

NARVALO.

Le 20/08/2023 à 12:28

5 / 5

Très très bon les tenders maison et personnels chaleureux

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, à bientôt !

Hold.p

Le 19/08/2023 à 12:33

5 / 5

Le meilleur kebab que j'ai jamais mangé!! Fait avec que de la dinde halal seulement, frites maison servies dans une petite friteuse, sauce blanche délicieuse, parts généreuses. Décor rétro-americain sympa. Accueil et service top! Je valide totalement 😀

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, ça a été un réel plaisir de vous accueillir et nous serons ravis de vous revoir si vous passez de nouveau à La Roche-Posay. Vous savez où nous trouver maintenant 😊 Bon retour !

Mickaël.l

Le 18/08/2023 à 12:12

4 / 5

Fast food très efficace et très bon

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 à bientôt !

Tommy.i

Le 09/08/2023 à 21:28

1 / 5

On vient chercher des kebabs en famille et au final il y a plus le kebab. Jamais vu ça de toute ma vie à 20h en plus

Réponse du propriétaire :

Hé oui malheureusement certains soirs nous manquons de kebabs tellement la demande est importante. Nos clients appellent dès 18h pour en réserver par 5, 8, 10 et viennent les récupérer aux horaires qui leurs plaisent. Nous vous rassurons nous en produisons en quantité importante mais étant les seuls à proposer ce genre de restauration à 20 kilomètres à la ronde vous devriez comprendre que certains soirs nous ne pouvons fournir plus que ce que nous proposons. Enfin si, il y aurait bien une solution, travailler 20h par jour pour toute la préparation que cela demande en plus de nos autres spécialités maison qui demandent elles aussi un travail considérable, mais désolés de vous décevoir nous tenons à notre santé. Si nous pourrions faire plus, nous le ferions, si ce n'est pas le cas ce n'est pas que nous sommes radins, c'est parce que c'est simplement impossible. En mettant les pieds dans notre restaurant vous n'entrez pas dans une grande chaîne de restauration, il n'y a pas 30 employés. Vous êtes dans un petit Fast-Food familial de campagne. N'étant pas obnubilés par l'idée de faire du chiffre et encore du chiffre nous préférons proposer de la qualité plutôt que de la quantité. Si vous souhaitez manger du rapide et surgelé vous avez un MC Do à Chatellerault. Bien à vous, TOUTE L'EQUIPE ROCHFOOD.

proto-_-008.

Le 05/08/2023 à 21:44

4 / 5

Très bonne atout pour la ville de La Roche-Posay car seul de ce type aux alentours.En arrivant là caissière très serviable et à l’écoute nous a bien laissé le temp de regarder la carte une fois commandé un peu d’attente mais rien de gênant car les produit sont de bonne qualité et bien préparés seul inconvénient est les quantités qui sont à mon goût insuffisante mais étant nordiste peut-être que mon avis est faussé par nos frites .

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour et pour le très bon atout pour la ville de La Roche-Posay. Il y a effectivement beaucoup de concurrence avec le nord 😁 À bientôt !

sandra.a

Le 05/08/2023 à 20:46

5 / 5

Tout est très bon et les frites excellentes Toute la petite famille s’est régalée

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir tous les 3 😊 À bientôt !

lyse.o

Le 02/08/2023 à 16:37

5 / 5

Il nous sauve la soirée . Car pas un restaurant de dispo pour 9 personnes.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 à bientôt !

clara.u

Le 01/08/2023 à 22:57

5 / 5

Nous sommes de tours et nous nous sommes arrêter sur le retour du casino qui est pas loins. Franchement fast food au top cuisine excellente frites maison superbe ! L’amabilité est top (nous sommes arrivé a 22h45, 15 min avant la fermeture) et nous avons bien été accueilli ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autre fast-food. Propreté au top. Je recommande meme si vous êtes de passage ! Bravo l’équipe et le patron !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous savons ce que c'est les petites faims en sortant du casino avant de prendre la route 😅 nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! À bientôt !

Angela.t

Le 31/07/2023 à 21:57

5 / 5

Excellents hamburgers et kebabs à des prix abordables. Personnel vraiment sympathique 😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 C'est un plaisir de vous accueillir à chaque fois. À bientôt !

Titia.

Le 28/07/2023 à 23:21

5 / 5

Poke bowl très bonne, tenders avec des vrais morceaux de poulet. Service nickel. Merci pour cette qualité !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos poke-bowl maison et nos tenders maison vous plaisent. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. À bientôt !

Laura.a

Le 22/07/2023 à 10:34

5 / 5

Venue plusieurs fois toujours bien reçu Un kebab extra hier soir et dessert maison Ouvert surtout !!!! Agréable !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour et à bientôt ! 😊

escalier.a

Le 21/07/2023 à 23:27

5 / 5

Super 👍🏻 rien à dire

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 à bientôt !

Stéphanie..

Le 21/07/2023 à 18:21

5 / 5

Ns sommes passés manger un dessert la mousse au chocolat et le tiramisu st excellents et fait maison , les gérants ont tjrs le sourire et le papa est un rayon de soleil .

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous passerons le message au papa 😁 À bientôt !

julie.h

Le 20/07/2023 à 11:51

4 / 5

Service rapide, bonne cuisine. Pas de regrets

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour et à bientôt ! 😊

Matheo.

Le 18/07/2023 à 15:37

5 / 5

Très bon

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, à bientôt ! 😊

Melina.A

Le 18/07/2023 à 11:28

5 / 5

Jamais déçue ! Les burgers sont bons, le kebab véritable est excellent et enfin un fastfood qui propose des frites maison. Une valeur sûre si vous êtes dans le coin.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant et notre cuisine. A bientôt !

G.

Le 13/07/2023 à 20:38

5 / 5

trois bons

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, à bientôt ! 😊

Nadège.

Le 09/07/2023 à 18:42

5 / 5

Bon accueil. Serveuse très accueillante et toujours souriante. Burger et frites excellent. Je recommande..

Réponse du propriétaire :

Merci pour retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre personnel et notre cuisine 😁 À bientôt !

tom.a

Le 09/07/2023 à 07:18

5 / 5

Les frites sont un énorme point fort !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez nos frites maison ! À bientôt !

Delphine.a

Le 02/07/2023 à 18:51

5 / 5

Très bonne qualité et personnel très agréable !! Je recommande vraiment 😍

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant et notre personnel. À bientôt 😁

Suzanne.a

Le 06/06/2023 à 22:00

5 / 5

Nourriture bonne et patrons très sympa Propreté rien à dire je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant 😁

Sarah.i

Le 06/06/2023 à 19:17

5 / 5

J'adore 🤩🤩

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😁 Le Big M & frites, la sauce pour les jeunes et le Lipton Pastèque menthe ✅️

Pierre.o

Le 05/05/2023 à 20:28

5 / 5

TROP BON pour passer à côté d’un vrai kebab et d’un hamburger aussi délicieux. En plus d’un accueil chaleureux, on vous sert des frites faites maison comme on en trouve que trop rarement. Un grand MERCI +++

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Un grand merci à vous. À bientôt ! 😊

Elise.i

Le 18/04/2023 à 20:46

5 / 5

Un des meilleurs kebab que j'ai mangé. La préparation des commandes est vraiment rapide et l'accueil est chaleureux . Au top je recommande 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le kebab et l'accueil vous plaise. À très bientôt !

terna.o

Le 18/04/2023 à 20:45

5 / 5

Très bon Kebab, maison et frite maison de plus les tarifs sont très raisonnable je recommande vivement !!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez ce que nous proposons à RochFood. À bientôt !

Nathalie.i

Le 25/03/2023 à 20:35

5 / 5

Pour notre première commande, vraiment très satisfait !! kebab au top oignons super bien confits et caramélisés, viande fraîche et super bon et frites maison ce qui est rare de nos jours ! parole d'ancien restaurateur. on recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié 😊 À bientôt !

Trevoux.e

Le 16/03/2023 à 22:17

5 / 5

J'ai testé pour la première fois les salades maison, je ne m'attendais pas à du haut niveau venant d'un fastfood. Et bien je me suis trompé ! Ça fait très longtemps que je n'ai pas mangé une salade aussi bonne ! Tout est frais, les carottes râpées, la mangue, les concombres. Ça change du surgelé qu'on trouve partout ! Merci, je conseille à 1000% et je reviendrai !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos poke-bowl maison vous plaisent. À bientôt !

Jonathan.h

Le 09/03/2023 à 19:25

5 / 5

Parfait, Très accueillant, on mange très bien

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour 😊 Si nous devions décerner la palme des meilleurs clients vous seriez dans le Top 3 ! 😁

john.o

Le 02/03/2023 à 20:26

5 / 5

Excellent service. Délicieux kebab dans un établissement moderne. Au top.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous aimiez ce que nous proposons et les travaux que nous avons réalisé. À bientôt !

catherine.o

Le 18/02/2023 à 12:55

5 / 5

La salle a été refaite et elle super agréable. Le patron est très gentil et la serveuse super accueillante. Le hamburger suprême c'est mon préféré , les tenders et frites maison sont extras. Fastfood que je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre restaurant ! À bientôt !

JellyStrr.

Le 17/02/2023 à 17:08

5 / 5

Toujours très bon, aussi bien le kebab que les burgers et alors le tiramisu je pourrais presque pleurer quand on me dit qu'il n'y en a plus tellement il est bon 🤤 (d'ailleurs merci beaucoup pour ce magnifique et délicieux cadeau d'anniversaire que vous m'avez fait !!) Service rapide et accueil agréable. On a la chance d'habiter à côté et d'y aller souvent mais ça l'est moins pour les kilos en trop 😂

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe RochFood vous remercie pour votre commentaire 😊 Nous allons essayer de tout mettre en œuvre pour ne jamais vous faire pleurer 😂 Pour le gâteau d'anniversaire c'était une première, nous avons beaucoup aimé l'idée et avons été vraiment ravis d'y participer ! À très bientôt 😊

Jason.e

Le 17/02/2023 à 09:57

5 / 5

Superbe découverte en sortant du casino de la Roche Posay . Serveuse très aimable et super bonne cuisine ! À refaire Prix attractifs

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. À bientôt en sortant du casino 😊

Morgane.s

Le 15/02/2023 à 23:29

5 / 5

Arriver tardive 22h57 exactement, il on accepter de prendre notre commande. Première pour nous car nous habitons pas du tous ici et on recommande +++ les frites olalala un pur délice sans parler des burger ! La viande ainsi que le poulet d’une qualité incroyable les burger hyper bien assaisonnés bref on recommande à 10000% Rochfood ! Encore merci pour le service tardive 😊

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe RochFood vous remercie pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre carte. N'hésitez pas à repasser même à 22h59 si vous revenez dans la region 😂

Cecile.a

Le 14/02/2023 à 23:52

4 / 5

Nous nous sommes arrêtés ce soir par tout hasard de notre route , grand surprise les frites croustillantes et généreuses ce qui se fzit très rare de nos jours et un kebab vraiment tres bon.bon rapport qualité /prix .les patrons sont adorables

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau !

Frédéric.h

Le 14/02/2023 à 23:48

5 / 5

Très bon resto nous venions par hasard et franchement sans aucun regrets, les frites maison super bonnes et croustillantes, l'équipe sympa, le grec bien plus que rempli. Nous reviendrons sans soucis. Merci pour tout

Réponse du propriétaire :

Toute l'equipe RochFood vous remercie pour votre commentaire ! 😊 Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau si vous repassez dans le coin 😊

Myoshitet.o

Le 13/02/2023 à 03:40

3 / 5

Nourriture assez bonne, j'y mange souvent grâce à la livraison mais depuis leurs arrêt pour les vacances plus aucune nouvelle sur l'application just eat, n'ayant pas les moyens de me déplacer je trouve ça dommage

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire 😊 Nous ne pouvions ouvrir le service de livraison la semaine dernière car nous n'avions pas de livreur, nous devrions pouvoir recommencer cette semaine mais nous attendons la date exacte avant de nous avancer trop vite et de la publier si nous ne sommes pas certains de pouvoir l'assurer. Pour le service à emporter nous avons passé plusieurs appels à Just Eat avec à chaque fois des personnes différentes qui nous assurent avoir "ouvert" le service mais rien n'est fait. Ces mêmes personnes nous répondent qu'aucun appel n'a été passé pour activer le service depuis des semaines alors que je m'en occupe personnellement, ce qui est très contrariant. Nous essayons de régler ce problème au plus vite ! 😊

Miaous.8

Le 09/02/2023 à 14:32

5 / 5

Vraiment parfait sur toute la ligne. Et à un prix très raisonnable.

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe RochFood vous remercie 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience ! À bientôt

Beatriz.a

Le 07/01/2023 à 20:20

3 / 5

Très bon ! Mais indiquer les dates de fermeture temporaire serait apprécié (page Facebook par exemple) : je me suis déplacée sur plus de 10km 2 fois pour me retrouver devant une porte fermée.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, un message notifiant la fermeture du magasin et la réouverture dans quelques semaines est effectivement affiché sur notre page Facebook, sur notre page Instagram ainsi que sur la porte du magasin sans date de réouverture exacte puisque nous sommes en plein travaux. De plus, tous nos services via Just Eat sont clos.

Djamila.a

Le 02/12/2022 à 12:34

5 / 5

Je viens de tours il y en a tellement à Tours on ne les compte même plus arrivée sur la roche poser c'est la première fois que je mange un grec aussi bon que ça et pourtant j'en ai mangé dans le dans ma vie bravo

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre kebab ! À bientôt !

Jérôme.E

Le 01/12/2022 à 13:20

5 / 5

Merci de votre gentillesse. Vous êtes au top !!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Et à très bientôt 😊

François.

Le 26/11/2022 à 11:44

5 / 5

Excellent kebab maison avec frites maison. Burgers excellents aussi. Patrons très sympa. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir reçu pendant ces 3 semaines. À l'année prochaine 😊

So.F

Le 25/11/2022 à 15:47

5 / 5

Super restaurant avec un très bon rapport qualité prix. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. À bientôt ! 😊

nadia.r

Le 11/11/2022 à 20:59

5 / 5

Rien à dire excellent rien à voir avec les autre Burger de d autre fast-food.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 À bientôt !

Delphine.E

Le 04/11/2022 à 12:24

5 / 5

Parfait

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt 😊

Bouyhia.

Le 02/11/2022 à 17:58

5 / 5

Enfin un restaurant fast-food délicieux dans le coin 🙏 Des produits de qualités, avec du goût et faits avec amour ! Les burgers sont vraiment excellents, ici on est fan du Raclette et du Suprême, des frites fraîches, des Kebabs et des Tenders faits maisons, tout est incroyables 🤤 L'équipe est super chaleureuse et agréable, le restaurant est joli et moderne, quant aux prix ils sont vraiment abordables, nous sommes des clients réguliers et nous n'avons jamais été déçus ! N'hésitez pas une seconde de plus, vous passerez un moment incroyable !

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe RochFood vous remercie pour votre commentaire rempli de bienveillance. Nous sommes ravis que vous appréciez et vous remercions pour votre fidélité. À bientôt ! 😊

BATUTIS.1

Le 27/09/2022 à 10:51

2 / 5

Je n'ai pas aimé l'expérience, nous sommes arrivés pour le dîner et avons trouvé la nourriture aux saveurs étranges, chaude à l'extérieur et très froide à l'intérieur, presque gelée. Je ne sais pas si nous n’avons pas eu de chance mais je n’ai pas du tout aimé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes désolés d'apprendre que votre burger était froid, voir "congelé" à l'intérieur, cependant nous ne comprenons pas comment cela peut-être possible. Vous aviez commandé un burger au poulet, ce dernier n'est pas frit à l'avance, il l'est au moment de la commande et vous n'aviez pas d'attente, il vous a donc été immédiatement servi. Vous auriez dû venir nous voir et nous expliquer le problème plutôt que de le jeter entièrement à la poubelle, nous aurions pu en faire un deuxième si cela était vraiment nécessaire. Bonne journée !

Pierrette.e

Le 26/09/2022 à 19:28

3 / 5

Très bons burger mais l' attente trop longue pour la seconde tournée... La pauvre jeune fille était dépassée.... Un autre point.... 20 h30 il n'y avait plus de desserts. Même si vous faites du fait maison pensez aux glaces pour compléter votre carte. A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci votre retour ! 😊 Nous sommes désolés pour l'attente occasionnée par votre seconde commande. Nous essayons de faire au mieux pour gérer le grand nombre de commandes que nous recevons en direct, par téléphone et en livraison, surtout en ce qui concerne les soirs de fin de semaine comme ça a été le cas pour vous. Pour les desserts, nous en fabriquons en grand nombre mais victimes de leurs succès ils s'écoulent très vite. Cependant nous sommes désolés nous ne proposerons pas de glaces au magasin. À bientôt !

Elisa.e

Le 13/09/2022 à 21:32

4 / 5

Resto propre, personnel agréable et accueillant. Large choix de menus. Prix correct.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre magasin 😊 À bientôt !

Cécile.o

Le 10/09/2022 à 21:28

5 / 5

Super bien accueillie, décoration très sympa, propre, et personnel attentif et au petit soin. Je vous recommande cet endroit

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance et le service 😊 À bientôt !

fxeuldingue.

Le 27/08/2022 à 19:51

5 / 5

Un délice ! On vient d’y aller deux soirs de suite et on va essayer de ne pas revenir demain mais ça ne va pas être facile … les frites maison sont très bonnes et les burgers excellents pour un prix tout à fait raisonnable, je recommande fortement mais attention à l’addiction 😁

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe Roch'Food vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre carte et nous serons ravis de vous accueillir autant de fois que vous le souhaiterez ! 😊

Simon.e

Le 26/08/2022 à 21:46

4 / 5

C'était très bon! C'est dommage que certain(s) employé(es) fument devant la porte parce que l'odeur de la cigarette rentre dans le restaurant. Je conseille ce n'est pas cher et c'est très très bon.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la fumée de cigarette, vous auriez dû venir nous le dire, nous serions allés plus loin pour ne pas que cela vous dérange. Nous ferons attention dorénavant. À bientôt !

Nathalie.a

Le 24/08/2022 à 13:13

5 / 5

Quelle fraicheur !!!! SUBLIME expérience, vraiment délicieux. les Kebabs et sandwiches sont HYPER bons, les frites ont un excellent goût et...les chili cheese ont réussi à m'arracher un soupir de bonheur...les 4 fois où je les ai mangés ! J'ai du me retenir de manger tous les jours (mes hanches ne m'auraient pas pardonné :)) Je suis tout simplement ENCHANTEE d'avoir trouvé cette adresse et ne comprends pas du tout les commentaires déplacés ! Une qualité pareille est suffisamment remarquable pour être appréciée et soulignée. Quant à l'accueil : je suis réellement impressionnée par la gentillesse et le professionnalisme. promis : je gagne au loto, j'investis chez vous ! CONTINUEZ ainsi ! Je reviendrai l'année prochaine, soyez là !

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe Roch'Food vous remercie pour votre retour et votre bienveillance. Nous avons hâte de vous retrouver l'année prochaine, promis on garde les chilli cheese à la carte ! 😁 À l'année prochaine !

Ambre.l

Le 24/08/2022 à 12:47

5 / 5

Je suis venue en cure … je ne pensais pas trouver un fast-food aussi GÉ-NIAL !! C’est trop bon, je suis au paradis avec le kebab 😍😍

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous commençons à préparer un stock de kebab pour l'année prochaine ! 😊 À bientôt !

Aly.a

Le 24/08/2022 à 12:44

5 / 5

De très bons Burger fait maison, un accueil très accueillant et des frites faites maison ! Foncez !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour et vos encouragements 😊 À bientôt !

Rouchka.

Le 18/08/2022 à 19:10

1 / 5

Tous simplement inmangeable et chère

Réponse du propriétaire :

Nous aimerions bien avoir les raisons de votre commentaire ? Un peu simple comme avis 🤔 Qu'avez vous dans votre menu ? Qu'est ce qui vous a déplu ? Quel prix auriez-vous aimé payé ? Nous sommes à l'écoute de vos remarques.

Sanchez.a

Le 11/08/2022 à 20:46

5 / 5

Des frites fraîches! 😁c'est la 1ere fois que j'en mange dans un fast food. Accueil agréable. Intérieur un trop chaud à cause de la chaleur. Très beau burger.

Photo n°1 de l'avis de Sanchez.a fait le 11/08/2022 à 20:46 sur le  ROCHFOOD à La Roche-Posay
Photo n°2 de l'avis de Sanchez.a fait le 11/08/2022 à 20:46 sur le  ROCHFOOD à La Roche-Posay

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 À bientôt !

Arnaud.i

Le 06/08/2022 à 20:47

4 / 5

Très bon accueil.Hamburger et kebab délicieux... Impatient d'y retourner.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😊 À bientôt !

Peggy.a

Le 05/08/2022 à 04:37

2 / 5

Bof bof les frites sont pas trop mal

Réponse du propriétaire :

Merci pour les frites ! 😁

Otaku.r

Le 22/07/2022 à 19:10

2 / 5

A part le fait que les frites sont minces et que le pain du burger raclette est constitué à 100% de graine, je trouve le goût un peu au dessus de médiocre.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt 😊

Shogog.

Le 22/07/2022 à 19:06

1 / 5

La québabe vairytable et mieu ke se controuve otrepar

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt 😊

Gérald.u

Le 18/07/2022 à 12:03

4 / 5

Camping de bon rapport qualité-prix propre

lili.t

Le 16/07/2022 à 21:21

5 / 5

Lieu très accueillant les enfants on pus choisir eu même avec l'aide de la dame. Les menus était au top qualité prix parfaite pour nous. Les enfants étaient heureux. Nous y retournerons rapidement et avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt 😊

Natalie.l

Le 16/07/2022 à 07:56

1 / 5

J'ai attendu 45 minutes pour 3 frites même pas pelées et 4 nuggets. Mauvais et cher

Réponse du propriétaire :

Hé oui ! Des pommes de terre non épluchées, c'est ce qui arrive lorsque l'on mange autre chose que du surgelé ! 😉 Loin d'avoir attendu 45 minutes, votre attente a été d'approximativement 30 minutes ce qui est le délai moyen pour un soir de fin de semaine. Cordialement, l'équipe Roch'Food.

Fatima.l

Le 14/07/2022 à 20:36

5 / 5

C'est excellent. Bravo !!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

Malzao.a

Le 13/07/2022 à 07:30

4 / 5

top rien à dire pas de soucis je vous propose de vous faire découvrir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

Jclaude.a

Le 12/07/2022 à 21:46

1 / 5

Très très déçu, je n’y retournerai pas car vraiment pas bon. Les frites on dirait des reste et chère et les burger pas bon.

Réponse du propriétaire :

Nous vous invitons à aller voir notre réponse sous le commentaire de votre ami puisque vous avez laissé 2 commentaires négatifs pour la même commande, nous n'allons pas prendre la peine d'écrire deux réponses distinctes. Cordialement, L'équipe Roch'Food.

lucas.a

Le 12/07/2022 à 21:39

1 / 5

Les prix sont vraiment chères pour ce que c'est. 2 € pour trois frites et un bout de friture c est abuser. Je n'y retournerai plus jamais. Je vous conseille d'aller voir à Dunkerque ce qu'est un vrai fast food !

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord merci pour l'invitation mais nous nous voyons dans le regret de la refuser, Dunkerque ne faisant pas parti de nos projets pour nos futurs vacances ! Puisque vous et votre ami avez laissé 2 commentaires négatifs pour la même commande nous allons faire une réponse groupée car elle ne nécessite pas que nous nous donnions la peine de lui répondre dans un second message. En ce qui concerne le prix des burgers nous vous conseillons d'aller dans un franchisé et de regarder les prix proposés. Pour rappel votre commande était composée d'1 kebab, 3 burgers raclette, 1 burger géant, 1 burger cheese, 1 burger chicken crousty bbq, 1 burger chicken beef et 8 nuggets. En ce qui concerne la qualité de nos produits, nous vous invitons à aller dans n'importe lesquels des fast-food de ce type dans la Vienne. Lors de votre appel vous avez exigé des boîtes de nuggets par 6, nous n'en faisons que par 4. Lors de votre appel vous avez exigé des "grandes" barquettes de frites, nous en faisons à une seule et même taille universelle. Sachez, que notre carte comporte actuellement de la viande de kebab faite maison, 13 burgers, des tenders faits maison, des frites faites maison, des salades faites maison, des desserts faits maison. Lorsque vous prendrez conscience du travail considérable que cela demande vous pourrez comprendre que nous ne pouvons pas répondre aux exigences de chacun à chaque commande. Nos réponses dans la négation n'ayant pas satisfaites vos exigences nous avons bien ressenti votre mécontentement et savions déjà que vous alliez laissé un commentaire négatif avant même que vous sortiez du magasin. Vous pouvez également aller regarder les notes et commentaires que d'autres clients ont laissé après leurs passages à Roch'Food et prendrez peut être conscience que votre frustration ne nécessite et ne justifie nullement votre note. Nous sommes ouverts aux suggestions, et remarques dès lors qu'elles sont constructives mais certainement pas lorsqu'elles sont le résultat d'un caprice d'un jeune homme. Cordialement, l'équipe Roch'Food.

Bastien.E

Le 10/07/2022 à 18:58

5 / 5

Très bon, bonnes frites et le burger végé à la demande était très bon merci !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

Dimitri.m

Le 07/07/2022 à 12:35

5 / 5

Burger excellent et lieu très agréable je conseil fortement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

Younes.e

Le 06/07/2022 à 18:41

5 / 5

Nous venons spécialement de Châtellerault pour y manger . Enfin un vrai kebab maison et pas les boules congelé controuves habituellement . Rien à dire juste Magnifique on n’y retournera rapidement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

Julie.k

Le 26/06/2022 à 12:11

5 / 5

Lieu super local, excellents hamburgers, propre et bien rangé avec un personnel sympathique et serviable. Je reviendrai régulièrement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

pommy.h

Le 25/06/2022 à 19:03

5 / 5

Excellent kebab

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! À bientôt ! 😊

Les autres restaurants

  • 🏪 DIX Restaurant & Chambres d'Hôtes, Sainte-Alvére, Dordogne (96 Avis)

  • 💬 Excellent restaurant avec une cuisine délicieuse et élaborée, le service est également irréprochable ! Un moment parfait en famille !


  • 🏪 El Sol (4 Avis)

  • 💬 Notre expérience dans ce restaurant a été catastrophique, le serveur qui nous a accueilli était d’un mépris sans nom. Nous ne le recommandons pas du tout, très décevant.


  • 🏪 Logis Hôtel le Moulin Neuf (452 Avis)

  • 💬 Hôtel très agréable. Petit déjeuner et restaurant était très bien. Le cadre est magnifique et il y règne calme et silence... Une petite étoile en moins pour la salle de bain dont le plan vasque mériterait d'être rénové. Sinon, la salle est bien équipée


  • 🏪 Restaurant Philip Liversain Eurl (204 Avis)

  • 💬 De très bons plats, très savoureux, raffinés et travaillés. Suffisamment copieux, c'est un très bon rapport qualité prix.


  • 🏪 Le Charles VI (136 Avis)

  • 💬 Déjeuner le 12/07/23. Rien de bon. Tomates dures comme du bois. Calamars à la romaine surgelés à peine frits et pommes frites aussi molles. Crème brûlée liquide.


  • 🏪 Le Cottage de Clairefontaine (744 Avis)

  • 💬 1/ hotel = 4 / 5 Hotel moderne dans ses parties publiques 1/bien que situé dans une bâtisse ancienne. L'ancien et le moderne se marient très bien. Cet hôtel accepte les animaux domestiques moyennant 15€ par jour. La chambre est de qualité avec un bon matelas. Très propre. Belle salle de bain bien conçue sans être extrêmement spacieuse. J'ai enlevé une étoile car il faisait excessivement chaud dans la chambre (24,8°C). Après avoir éteint le chauffage de la salle de bain, impossible de baisser le température. Résultat, nuit la fenêtre ouverte, et étonnamment cela a beau être en pleine campagne, il y a du passage. Bon rapport qualité prix. 2/ Restaurant 3 / 5 Déception sur la partie restauration Une planche de charcuteries à partager et la serveuse semble étonnée que l'on demande du pain. La souris d'agneau était bonne mais pas fondante comme on s'y attendrait. Côté accompagnements, un peu chiche en légumes proposés à côté pour 2 personnes. Le riz n'était pas totalement cuit et croustillant sous la dent. Le jarret de porc très bon mais quantité un.peu limite. Le service est agréable mais on se rend compte de la jeunesse des serveurs car il manque les codes du service en salle.


  • 🏪 Le Relais de Lassouts (257 Avis)

  • 💬 Restaurant et services agréables/ rapport qualité prix très bien. On mange très bien et en plus on le sourire de la serveuse et de la patronne