Avis sur Restaurant Vapiano St Paul
📌 6 - 8 Quai Gilbert, 97460 Saint-Paul
💬 374 Avis
Avis sur Restaurant Vapiano St Paul à Saint-Paul
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Christelle.e
Le 11/01/2024 à 08:32
Les pizzas sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Morgane.o
Le 05/01/2024 à 19:41
Arrivé sur place à 22h00 pour manger on nous annonce que la cuisine est fermée alors que c’est précisé que ça ferme à minuit (23h00 pour la cuisine). Il ne faut donc pas se fier aux horaires indiqués, je déconseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de nous préciser le jour de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
iamtalha.
Le 05/01/2024 à 19:12
La cuisine est sensé se fermer à 23h et a 21h55 ils refusent de nous servir à manger en nous annonçant qu’ils ont décidé de fermer la cuisine « plus tôt ». Franchement c’est décevant pour une chaîne pareille, c’est ridicule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de nous préciser le jour de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Anthony.o
Le 04/01/2024 à 10:02
Bon restaurant par contre les tables de deux d sont sur des tabourets à ras le sol. Pas idéal pour manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Michel.
Le 02/01/2024 à 14:44
Service plus que passable, plats qui n' arrivent pas en même temps. On commande une bouteille de vin blanc et la serveuse repose la bouteille en dehors du seau après le service en arosant mon téléphone posé à côté de moi Le poulet crispy dans la salade césar était vraiment trop dur. Le vin choisi n'était pas disponible. Ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Bernadette.
Le 01/01/2024 à 20:29
C’est simple et bon. Ça reste cher pour un plat de pâtes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons notes de vos remarques. Sachez que tous nos plats sont fait maisons avec des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Ulrick.a
Le 01/01/2024 à 01:39
Le repas était excellent mais dommage qu'on a du attendre 1h avant qu'on et pu prendre notre commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Zecra.
Le 27/12/2023 à 12:06
On a attendu pour qu’ils viennent prendre notre commande, une fois que le serveur arrive pour prendre la commande il nous pose la question < est ce qu’on a déjà prit votre commande> alors que les cartes étaient toujours sur la table et que c’est lui même qu’il nous la donné. Cocktail peu décorer, ils nous apportent la carafe d’eau sans les verres puis reviennent avec une deuxième carafe d’eau avec les verres, en plus de cela la carafe n’est pas fraîche alors qu’il fait super chaud. On dirait que vos serveurs se contente juste du minimum et qu’il ne veulent pas travailler. Sinon le plat était plutôt bon mais le service reste revoir. Surtout qu’on est pas venu pendant le rush et qu’il y avait peu de clients. À l’heure actuellement j’attend qu’on nous propose la carte des desserts ça fait déjà 20min, le serveur jette des legés coup d’œil à l’extérieure mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de vous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Léa.a
Le 27/12/2023 à 10:43
service catastrophique. serveur lent et désagréable, malpoli. + de 40 min d’attente pour avoir une carafe d’eau ambiante et sans glaçon. verre malodorant carafe d’eau demander au moins 3 fois les serveurs ne disent ni bonjour ni sourire ni désolé une commande des plats passés en deux deux sans même demander les suppléments ( + de 40 min d’attente pour le plat aussi ) et le pire : très peu de personne donc ils ont clairement le temps. ils batifolent près du comptoir. plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de vous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Jojo.e
Le 26/12/2023 à 07:28
Bon restaurant ...un peut d'attente mais rien de grave ... Petit bémol le mixeur a jus dans la salle pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Eric.o
Le 24/12/2023 à 16:50
Je les parce que c est Noel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Bouhet, nous prenons connaissance de votre note et nous en sommes désolés 😕 Pouvez-vous nous contacter directement sur Messenger "Vapiano Réunion" ? L'équipe Vapiano Saint-Paul
Claire.u
Le 23/12/2023 à 19:40
Trop cher pour la quantité. Des lasagnes à presque 19€ dans un tout petit plat, servies avec une salade, une pizza sur laquelle on cherche la garniture. Des desserts dans de tous petits contenants. C'est vraiment cher payé pour ce qu'il y a dans l'assiette... Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Sachez que tous nos plats sont faits maison et avec des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Bernard.e
Le 18/12/2023 à 05:57
Le lieu est super et le personnel disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
lannelongue.h
Le 11/12/2023 à 21:11
Très bel établissement. Service de qualité et rapide. Plats traditionnels et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
JM.
Le 10/12/2023 à 04:24
Nous avons juste pris un plat à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Mathias.e
Le 06/12/2023 à 21:22
Rien à dire sur la cuisine, en revanche nous avons attendu un certains temps avant d'avoir un(e) serveur(se) attentif. Carte non à jour (présence de plat à base de bœuf alors que le restaurant n'en vend plus), commande passée sans information par le(la) serveur(se). La surprise s'est faite lors du service. Plat servi à base de poulet pour le même tarif. (Fromage supplémentaire proposé en compensation)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous travaillons actuellement sur la réimpression de nos cartes. Cependant, nos plats ayant remplacés le bœuf par le poulet sont moins cher que le prix affiché sur la carte. N'hésitez pas à nous contacter en message privé sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" afin d'échanger sur le moment de votre visite. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Pa.s
Le 05/12/2023 à 17:59
Les plats toujours o top. Mais je n’apprécie jamais la caissière meludivine qui n’est jamais souriante. On arrive en caisse nous donne le tickets sans savoir si ça été ou si ça c’est bien passer…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Jean.o
Le 30/11/2023 à 15:34
Merci pour l'accueil, le personnel est à l'écoute, et les plats sont excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Caroline.o
Le 26/11/2023 à 10:54
Installation a l'étage.Service affreux ! On dérange les serveurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de vous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Cathy.o
Le 24/11/2023 à 03:30
Au niveau des plats rien a dire. Par contre au niveau du service clientèle a revoir. Pressé le client a choisir c'est tres moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Jean.h
Le 17/11/2023 à 05:53
Cadre idéal bien placé sur Saint Paul. Accueil et service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Danielle.E
Le 17/11/2023 à 05:50
Très beau cadre bien situé sur Saint Paul, service et accueil impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
PAPATY.l
Le 16/11/2023 à 14:06
Bon repas, bon accueil et bon cadre. Seul bémol pour l'instant, c'est le fait de ne pas avoir de dossier sur la plupart des chaises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
JayRare.R
Le 13/11/2023 à 11:12
bon, sans toutefois exceller, mais cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
tony.e
Le 12/11/2023 à 17:31
Samedi soir acceuil timide je n'avais pas l'impression d'être un client bref... Deuxième temps ... nous avons du demander une autre table car nous avons eu une petite table avec des petits tabourets en arrière salle 😲 pour un dîner non Merci troisième temps la nourriture et bonne mais la serveuse était pas très aimable pas de proposition de Plats, de vin rien ok.... Je ne sais pas si j'y retournerai 🤔 Sinon l'emplacement au centre de saint Paul pas mal 👍 pour ceux qui aiment déjeuner ou dîner a l'extérieur il y a deux énormes Terrasses gros point noir pas de parking client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Uriell.e
Le 12/11/2023 à 15:59
C'est la troisième fois que je viens au Vapiano de Saint-Paul. Toujours aussi satisfaite. La cuisine est bonne et le service est de bonne qualité. À noté: je trouve que les prix sont un peu élevés pour ce style de plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Pierre.i
Le 11/11/2023 à 20:29
Des progrès à faire au niveau de l’accueil…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Serge..
Le 06/11/2023 à 11:59
Restaurant italien agréable, bonnes pizzas et pâtes, service efficace, salles agréables (repas à l'extérieur bruyants : sur la rue...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
OverD974.
Le 05/11/2023 à 18:21
Restaurant italien proposant des plats diversifiés en passant par les salades, pâtes, pizza et autres plats, l’ambiance est agréable avec une belle vue sur le front de mer de Saint-Paul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Serge.o
Le 05/11/2023 à 11:38
Très bien accueilli et beau cadre. On a découvert autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Karen.o
Le 04/11/2023 à 18:20
Très déçu 😞, service d'un samedi soir catastrophique, mauvaise gestion des commandes clients qui arrivent après sont servis en premier. Il a fallu attendre plus de 20 min pour que enfin on nous prenne les commandes des boissons uniquement les car on nous signale que pour les plats la serveuse repassera. On doit interpeller une autre serveuse pour prendre notre commande. Après 45 min on a toujours pas nos plats. Vraiment déçu. Du coup on a préféré quitterle restaurant et payernos consommation. Si vous avez trop de clients il est préférable d'être honnête de refuser de nouveaux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Véron.l
Le 03/11/2023 à 10:47
Restauration rapide, les plats sont un peu chers mais très bons. Le service n'est pas très souriant mais cordial. Le restaurant est bien placé et très grand.
Doriane.o
Le 26/10/2023 à 12:12
Restaurant spécialisé italien.. Les produits sont bons L'accueil du personnel est chaleureux Le restaurant est grand, sur 2 niveaux. Situé sur le débarcadère de saint Paul La vue est magnifique de l'étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Mègane.�
Le 23/10/2023 à 20:28
Les pâtes manquaient un soupçon de sel et un peu trop d’huile, mais ensemble convenable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Labbe.o
Le 15/10/2023 à 16:48
Très bonne et les pâte Excellente. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Guillaume.h
Le 29/09/2023 à 13:55
Déception Pizzas pas cuites, garnies à l'économie, carafe d'eau tiède, impossible d'avoir un café... La superbe vue sauve une prestation bien décevante La 2eme fois en peu de temps : a plus de 20€ par personne ca vaut bien de le signaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de vous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Charlene.e
Le 25/09/2023 à 14:15
La vue sur l'océan est magique Les serveurs attentionnés aux petits soins Un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Valentin.a
Le 10/09/2023 à 10:44
Service lent et pas très bon, seul le cadre est joli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Pascale.I
Le 09/09/2023 à 20:32
Super cadre et excellent service pour apprécier un succulent repas !! Bravo au Chef 🎇
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
William.E
Le 07/09/2023 à 11:53
Bon et bien que dire... un Vapiano reste un Vapiano.. Je fréquente généralement celui de St Pierre, en déplacement pour un déjeuner professionnel, nous avons mangé à celui de St Paul. La carte reste la même dans les 2 restaurants, et l'exécution des plats également. Cela reste bon, avec des portions généreuses. Donc oui on y retournera au Vapiano lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
El.o
Le 03/09/2023 à 11:45
Nouvelle visite en novembre et toujours autant satisfait du repas et un point de plus pour le service : malgré l'affluence du samedi midi, très peu d'attente entre les plats, serveurs disponibles et souriants. Ne changez rien, sauf si c'est en mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Lise.u
Le 01/09/2023 à 06:53
J’ai commandé une pizza au saumon : peu de goût, très peu de saumon, bcp d’olives… Environnement bruyant et service assez long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Pouvez-vous nous contacter sur la page Facebook "Vapiano Réunion" et nous envoyer un message privé afin de vous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Louis.o
Le 24/08/2023 à 18:01
Bonnes pizzas suffisament copieuses Service rapide Personnel serviable Un peu bruyant en intérieur sinon bonne ambiance et joli design Cocktails un peu petits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Jeremy.u
Le 21/08/2023 à 13:55
Franchement.... vapiano quoi! Cest Bon, cest agreable, c'est vapiano. Dur de trouver une place pour se garer. Mais simple et efficace comme resto. Dur den dire plus. Cest la meme carte quoi fonctionne toujours. Ambiance et service correct. Pas tres adapté poussettes ou handicapés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Pour votre information, nous disposons d'une deuxième entrée pour les personnes à mobilité réduite ou pour les poussettes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Jean.i
Le 17/08/2023 à 10:18
Cuisine presque passable, service zéro, mais joli décor.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Marie.r
Le 14/08/2023 à 12:41
Cadre agréable, très bon accueil et service impeccable et rapide. Les plats étaient délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
patrice.o
Le 05/08/2023 à 12:04
Merci pour l accueil le cadre avec vue sur la mer 🌊 Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
catherine.e
Le 04/08/2023 à 11:02
Agréable, une bonne ambiance et des bons plats Italien !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Mathias.l
Le 30/07/2023 à 20:06
Ne ferme pas à 23h vu qu’il n’y a plus de cuisine à 22h 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les portes de notre restaurant ferment bien à 23h et notre cuisine à 22h. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Margaux.r
Le 14/07/2023 à 14:15
Cata ! On est passé devant a 14h pour faire la pause du midi. Serveur complètement à l'ouest, pour une commande de 3 bière il nous a redemandé 3 fois, puis est venu nous dire qu'une des boissons (monaco) n'était pas disponible, puis finalement si c'était dispo bref apparement il est nouveau, on excuse... On nous prends la commande des plats, on prends une planchette apéro et 3 plats. 30 minutes plus tard toujours pas de boisson, finalement ça arrive en même temps que les plats, sans notre planchette apéro... Les pizzas auraient pu être bonnes, mais servies froides. Les lasagnes bof bof. On avait ni couverts ni eau après avoir demandé on a eu les couverts. On a redemandé l'eau qui n'est jamais arrivé à table. On a fait tout le repas avec les verres et desserts fini des gens qui avaient mangé la avant nous en bout de table. Des verres qui s'éclatent par terre pendant le service et des services nonchalants... On ne reviendra plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" afin de nous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Frederic.u
Le 14/07/2023 à 12:07
C'est la deuxième fois que je viens et c'est très bon !!!! Je recommande ce restaurant. La salle est très conviviale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Léa.a
Le 07/07/2023 à 15:57
Service rapide. Rien à redire sur les plats, juste délicieux. Cadre agréable et calme pour y manger le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Géraldine.S
Le 26/06/2023 à 21:16
Le cadre est beau mais pizza beaucoup beaucoup trop salé. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre avis et nous le transmettons à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Alain.I
Le 26/06/2023 à 21:12
Accueil chaleureux dans une bâtisse restaurée avec goût et originalité. Une cuisine soignée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Yane.E
Le 19/06/2023 à 06:54
La varangue de l'étage offre une belle vue sur l'océan, le cadre architectural a du cachet , les serveurs sont sympas et la qualité de la salade et de la pizza était au rendez-vous. Un bon plan italien à Saint-Paul!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et bel avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Vapiano Réunion
ROAN.O
Le 03/06/2023 à 06:08
Endroit idéal pour chiler avec un beau sunset à l’étage !
FLSD.O
Le 22/05/2023 à 12:17
Bel endroit beau cadre . Pâte à pizza kid forme pour enfants a revoir le grammage du paton de pâte . Bon dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Vincent.A
Le 04/05/2023 à 17:16
Endroit convivial et stylé, le personnel est très accueillant et les plats sont délicieux. Je recommande vivement ! La vue sur la mer est tout simplement magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Coralie.i
Le 04/05/2023 à 12:28
Très bonne expérience mais manque de choix au niveau des plats.. Petit cou de cœur pour le gâteau au chocolat 🍫😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Michel.I
Le 03/05/2023 à 05:32
Lieux propre et sympathique. Restaurant sur deux étages donnant une superbe vue sur le lagon de Saint paul. Cuisine excellente, un régal. Moi aimant les pâtes je suis plonger dans la culture des pâtes à l'italienne. A venir visiter 👍👍😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
Christophe.
Le 28/04/2023 à 11:57
Nous avons demandé un service express, nous l'avons eu. Et bien mangé, et bien servi. Merci. 28 avril.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Phil.o
Le 26/04/2023 à 11:38
Prend les clients jusqu'à assez tard le soir, pratique pour St Paul ! La cuisine est très moyenne mais le cadre est propre et sympa. Notre serveuse à été très efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Pascal.a
Le 12/04/2023 à 19:58
Habitués des vapiano de St Denis et St Pierre, il fallait qu'on essaye celui de St Paul ! Le restaurant est bien placé avec une belle vue sur l'embarcadère !! Le service était très bien, les repas bien exécutés et les prix corrects 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
F.
Le 27/02/2023 à 16:52
Accueil bien sympathique.j’ai réservé et nous avons pu accéder à un petit salon pour prendre notre repas. Service rapide bruschetta très fais très bon pizza pas mal ma femme qui n’est pas fan de pizza à beaucoup apprécié juste une petite remarque pour chipoter vos fourchettes j’arrive pas trop à les maîtriser manches trop fine 😂 ne tenez pas pcompte de cette remarque puisque j’ai mangé avec mes doigts bonne continuation on reviendras même si on est du sud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Michael.a
Le 22/02/2023 à 17:47
Je conseille de manger à l'étage, très sympa. Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Vapiano Réunion
Hugo.D
Le 14/02/2023 à 16:41
Reservation 2 semaines avant la saint Valentin en ligne pour 18h30. Réservation confirmé par mail. On arrive sur place pas de réservation a notre nom. Bien sympa, ils nous installent sur une table dans un coin sur des tabourets pas confortable pour passé un dîner agréable entre amoureux, sans dressage de Saint-Valentin (un des serveurs nous a informé de revenir pour dresser la table - jamais venu).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Pourriez-vous nous contacter en nous envoyant un message privé sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" afin d'échanger avec vous sur ce qu'il s'est passé au moment de votre visite s'il vous plaît ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Aude.e
Le 10/02/2023 à 17:25
Première fois que je teste ce restaurant avec Uber. Pris une salade de pate au Pesto. Les pates sont cuite dans une eau sans sel ce qui rend le plat fade et sans saveur. Dommage car la sauce etait très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Lucie.i
Le 09/01/2023 à 18:00
Bien accueilli, attente correcte (à emporter). Côté cuisine, déception sur les pâtes pesto rosso. Manque de saveur, j'ai pas trouvé le goût du pesto rosso. La pizza bbq chicken était bonne. Je crois qu'il y ait un soucis de cuisto car les produits sont bien frais. Curieuse de goûter les mêmes plats à St Pierre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous partageons votre retour avec la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Coralie.7
Le 04/01/2023 à 19:21
Repas entre collègues bien passé ! Pas beaucoup d attente ! Les prix abordables. Un bémol sur la garniture de la pizza a 16€ j ai pu compter les rondelles de saucisses qui y avait dessus ! Cadre sympa et propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Nous prenons note de vos remarques qui nous aiderons à améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Eva.o
Le 03/01/2023 à 18:38
En voulant s’y rendre pour manger à 21h30 (alors que l’heure de fermeture indiquée est 23h) on nous dit « ce n’est pas possible » sans aucune justification, le restaurant n’était absolument pas complet.. je ne s’avais pas que Vapiano était devenu si sélectif!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris note de votre avis. Effectivement nos restaurants ferment à 23h mais nos cuisines ferment à 22h, il se peut qu'au moment de votre passage, nous ne pouvions pas vous servir à temps. Souhaitez-vous nous laisser votre numéro de téléphone en message privé sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
PAYET.i
Le 27/12/2022 à 18:16
Bonne ambiance, j'ai beaucoup apprécié la vue depuis la terrasse au 1er étage. Les plats était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Amanda.A
Le 23/12/2022 à 20:41
Les pâtes que nous avions commandées étaient mal cuites, en plus il manquait des ingrédients. Au moment de l'addition on a bien voulu me faire une remise de 5% pour l'ingrédient manquant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que sur simple demande à nos équipes, nous pouvons refaire votre plat si celui-ci n'est pas à votre convenance. Nous transmettons l'avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Raphael.a
Le 11/12/2022 à 10:08
Très bonne pizza, le restaurant est magnifique. Peut être nettoyer un peu mieux les vagues, sinon sa respecte assez bien les pizza italienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Vapiano Réunion
Lara.e
Le 04/12/2022 à 14:55
Prise de commande et service rapide, j’ai eu mon plat à emporter en à peine 10 minutes. Le personnel est agréable. Petit bémol au niveau de la cuisson des pâtes, mais c’est un détail « insignifiant »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
claude.e
Le 03/12/2022 à 11:21
Service rapide, c'était très bon, belle déco, bien situé face au débarcadère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Vapiano Réunion
Marilou.h
Le 25/11/2022 à 19:03
Bruyant, service long (environ 45min pour 1 plat de pâtes un Vendredi soir) Les pâtes sont quand même assez fades, la qualité a baissé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que nos plats sont faits maison et préparés à la minute avec des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
M..v
Le 10/11/2022 à 19:40
Très déçue : on vous sert unvrai coktail de fruits, inondé de glaçons, donc aucune saveur, pour le prix de 7,50 euros ! Les pâtes, trop cuites, avec une lichette de parmesan. Du coup, vous en redemandez : ils vous font payer le supplément : c'est de l'arnaque ! Je mets deux étoiles, car le restaurant est très beau, très bien situé, dans un bâtiment d'époque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous transmettons votre avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Bernard.o
Le 07/11/2022 à 17:52
Un super moment passer en famille pour mes 1ans de plus 🎂 j'ai pris des pâtes à la créole accompagné d'une sauce de piment vert un régal je recommande sur Saint-Paul ou Saint-Denis 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
ettenig.s
Le 06/11/2022 à 15:25
Chère pour ce qu'on mange ca dépanne le week-end vu le manque de resto ouverte dans le secteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que nos plats sont faits maison et avec des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Samy.o
Le 01/11/2022 à 11:53
Visité lors d’un férié, le personnel est en sous-effectif et on dirait que c’est la faute des clients. On nous a placé sur une table qui n’était pas préparée, et lorsque que la personne la prépare elle ne prends pas la peine de s’excuser, c’est à vous de vous pousser pour qu’elle place les couverts etc. Un attente plutôt longue pour deux assiettes de pâtes et on nous amène des boissons qui ne sont pas les nôtres. Bref, hormis Mathieu qui s’affairait en extérieur pour que les clients puissent commander et passer un bon moment, je pense que le reste de l’équipe a des choses à revoir. Reste que le plat était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous transmettons votre avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Vanessa.O
Le 01/11/2022 à 11:49
Après avoir testé le restaurant de Saint-Pierre, j'ai souhaité expérimenté celui de Saint-Paul. Mon expérience fut une grande déception, un personnel pas du tout souriant, donnant l'impression de les déranger, une grande attente pour recevoir les plats, et lorsqu'ils arrivent, ceux-ci sont à moitié froid... C'est dommage de voir une telle différence de service entre des restaurants d'une même chaine... Cependant, mention spéciale pour le serveur Mathieu, qui malgré le manque d'effectifs, a été le seul membre à nous avoir accueilli avec le sourire et professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas celle espérée. Pourriez-vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite en nous envoyant un message privé sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" s'il vous plaît ? Nous pourrons ainsi vérifier ce qu'il s'est passé au moment de votre visite. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Nicolas.I
Le 29/10/2022 à 11:56
Bon restaurant : bel accueil, service de qualité et rapide !! Peut-être préciser aux clients que l'ail et le piment, c'est en supplément !! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. L'ail et le piment sont optionnels et ne sont pas payant ;) Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Véronique.O
Le 27/10/2022 à 15:35
Service un peu temps et prix quelque peu élevés compte tenu de la qualité. Le cadre et le personnel restent agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nos plats sont faits maison avec des produits de qualité. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Jean-bernard.a
Le 26/10/2022 à 11:27
Pour la fête des pâtes 1 euros de réduction sur une sélection de plats très peu avantageux. Résultats décevants quant à la qualité gustative après 35 min d’attente. L’année prochaine nous ne serons pas des dindons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que notre offre ne vous ait pas satisfait. Nous avons pourtant proposé jusqu'à 4€ de réduction sur une sélection de plats. Nous transmettons l'avis à la direction. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Cloé.r
Le 19/10/2022 à 23:47
Le service de livraison à domicile est vraiment top, avec les couverts, poivre sel et fromage râpé fourni ✨ Les pâtes sont vraiment bonnes 🍝
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Sophie.o
Le 06/10/2022 à 14:02
Excellent cadre. Bel accueil et repas délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
bertrand.e
Le 03/10/2022 à 06:06
Un des rares lieux de l ile ou il est possible de se restaurer quasi à toute heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Vapiano Réunion
Magnolia.
Le 02/10/2022 à 19:59
Très bonne accueil dans ce restaurant. Le bâtiment est bien agencé... Dommage que c'est brouillant quand on doit profiter de la terrasse de l'étage. Sinon c'est propre et le repas reste excellente ! 👌🍺🥗🍤🍕🍝
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Marie.o
Le 26/09/2022 à 10:00
J'ai super bien mangé et bien été servi. Les employés sont accueillants et aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Magalie.E
Le 19/09/2022 à 17:30
Merci aux serveurs Mederic et Damien pour leur gentillesse, leur patience et leur sens de l'humour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Jasmine.R
Le 13/09/2022 à 20:27
Premier avis que je publie sur Google : Le plat que j’ai mangé ce soir est ressorti par là où il est rentrée 2h plus tard Au delà du fait que les pâtes étaient fades l’intoxication alimentaire aurait pu être évité.. c’est inquiétant, je me pose vraiment des questions Évidemment je déconseille cet établissement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour, l'heure et le plat que vous avez pris lors de votre visite au Vapiano de St-Paul s'il vous plaît ? Dès votre retour, nous transmettrons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
joelle.o
Le 07/09/2022 à 05:12
Cadre élégant, personnel attentif et poli, et des plats généreux qui ont fait la renommée de la franchise : une bonne adresse conviviale 🙂👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Bernard.N
Le 31/08/2022 à 21:31
Belle expérience....le cadre est sympathique tout autant que le personnel. Les repas sont copieux et bon. Restaurant à recommander sans hesiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Nico.o
Le 29/08/2022 à 15:03
Restaurant propre, belle terrasse. Cher pour ce que c'est, pâtes carbo trop cuites et peu de saveurs à 16 euros. Service peu qualitatif, et en partant la fameuse question ça été ?, à la quelle j'ai répondu sans plus, en toute honnêteté. La personne m'a répondu mmh d'accord, ça fera 36euros, elle semblait pleinement concernée !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Cesar.a
Le 27/08/2022 à 16:55
Très beau restaurant et très propre. Beaucoup de choix sur les plats et de qualité. Belle déco et le personnel compétent et sympa. Service impeccable. Ni trop long ni trop rapide. Tarifs abordables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Déborah.i
Le 23/08/2022 à 12:29
Si vous voulez manger des bonnes pâtes italiennes digne de ce nom malheureusement ce n’est pas ici que vous les mangerez . J’ai pris des pâtes au pesto , elles étaient beaucoup trop cuite et aucun goût pour la sauce . Les prix sont exagérés. Dommage :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au Vapiano de St-Paul s'il vous plaît ? Nous transmettons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Lucas.
Le 22/08/2022 à 06:23
Le cadre est chic, le personnel est très accueillant mais malheureusement, les pâtes étaient mal cuites (collantes) et on paye cher pour finalement manger peu... Bref, je suis resté sur ma faim. Jour de visite : 20/08/2022 à 19h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au Vapiano de St-Paul s'il vous plaît ? Nous transmettons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
PULUHEN.i
Le 21/08/2022 à 16:04
Nous fréquentons le Vapiano de Saint Paul depuis son ouverture... toujours avec le même plaisir ! Un accueil chaleureux, une cuisine délicieuse et d'une qualité régulière. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Sayak.
Le 21/08/2022 à 15:37
déçu de service.nous sommes allés au vapiano saint paul le dimanche 21 août 2022 à 16h. à l'entrée, ils nous ont rejetés en disant que nous ne cuisinions pas maintenant. nous nous sommes arrêtés pour l'après-midi car il n'y a qu'un seul chef en cuisine. inutile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant afin de savoir ce qu'il s'est passé au moment de votre visite. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Frédéric.u
Le 16/08/2022 à 10:24
Agréable comme lieu. Les repas sont bien fait sauf les deux dernières fois où les pâtes complètes n'étaient pas bien cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Sebastien.e
Le 15/08/2022 à 14:27
Restaurant bien placé, face à la mer (malgré la route entre les 2), bonnes pizzas, mais de grosses lenteurs (un serveur très sympathique, malheureusement les autres serveurs n étaient pas aussi dynamiques et serviables, car un serveur peu aimable et un autre serveur très lent...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Pour information, nous transmettons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Constantin.
Le 14/08/2022 à 13:02
Les pâtes sont beaucoup trop cuites, ii n'y a que très peu de crevettes et le tout arrive tiède/froid. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nos pâtes sont réalisées par nos équipes sur place chaque jour. Sur simple demande à nos équipes, nous pouvons refaire votre plat. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Noah_.r
Le 14/08/2022 à 11:16
Lieu accueillant et lumineux, possibilité de réserver sa table à l'étage ou extérieur, ascenseur et autres disponible, plusieurs choix des formes de pâtes, pour les pizzas (enfants) forme Cœur, Lapin... serveurs aimable, plats délicieux en tout cas, les plats pris: -Pâte Linguini Alfredo🍝 -risotto au confit de Canard🍚 -pizza Cœur Maegarita🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
berbon.a
Le 14/08/2022 à 10:13
Décevant.....je pense mieux savoir faire les pastas que le cuisinier.... Je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Nous transmettons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Sylvie.u
Le 10/08/2022 à 12:56
À comparer avec celui de saint pierre le service laisse à désirer. L’attente est longue et rester 15mn à attendre qu’on débarrasse notre table pour commander âpre les cafés et desserts Merci à Mederick qui a dû gérer avec une note d’humour et sourire La note positive du jour La cuisine bonne mais c’est long l’attente L’équipe de saint-pierre a ma préférence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Nous transmettons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
hoarau.n
Le 09/08/2022 à 18:45
Appelle à 20h30 Pour réserver une table pour 21h00 et personne ne répond !!! Ce restaurant ferme bien à 23h00 non ? Du coup on ose pas venir sur place car peur de se faire recaler comme c’est déjà arrivé. Très déçu car on adore ce restaurant mais à force de rester sans réponses on y viendra plus. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Durant les heures de service, il arrive que la ligne soit difficile à avoir. Nous vous invitons à nous appeler entre 9h30 et 11h et de 14h à 18h30. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
eglantine.e
Le 07/08/2022 à 17:25
Point positif : Serveur accueillant et serviable Point négatif : Le risotto n’était pas bien cuit Le mojito n’avais pas de sucre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que sur simple demande à nos équipes, nous pouvons refaire votre plat et votre boisson si celui-ci n'est pas à votre convenance. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Elodie.a
Le 01/08/2022 à 12:13
Après avoir donner un bel avis et 5 étoiles à celui de St pierre. J'ai voulu tester celui de St paul mais il n'est pas trop bon les plats sont plutôt gras sans goût et saveur. Pourtant les mm plats ont été commander pour moi mon fils et mon mari. Je repartirai sur celui de St pierre mais plus à St paul malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Sachez que sur simple demande à nos équipes, nous pouvons refaire votre plat si celui-ci n'est pas à votre convenance. Nous transmettons l'avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Laurent.A
Le 28/07/2022 à 13:13
Accueil, service et plats... Tout et ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Maréva.a
Le 28/07/2022 à 10:30
Beau bâtiment et très bel vu sur le débarcadère ! Les équipes sont au petit soin avec les clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Hervé.i
Le 27/07/2022 à 07:07
Toujours bien accueilli et excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Thomas.
Le 24/07/2022 à 10:47
Venu le midi , nous étions 3. Je post cet avis si cela permet d'améliorer les choses en interne : Accueil correct et petits plus pour la petite ( crayons de couleur) **** Plats ** les pates sont surcuites , c'est lourd et peu digeste , au vu des tarifs quel dommage . A bientôt quand même Mer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Nous transmettons votre avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Family974.
Le 19/07/2022 à 08:39
Très bon restaurant au niveau goût. J'ai juste enlever une étoile car j'avais demandé ma salmone sans oignon et cela n'a pas était pris en compte. J'ai du refaire une deuxième demande. Niveau quantité on reste quand même sur une grosse portion j'ai du même en emmener chez moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
lili.o
Le 17/07/2022 à 06:07
Très bonne accueil, le personnel au petit soin, très bien manger, les pizzas son bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Gregory.O
Le 15/07/2022 à 23:03
Restaurant en manque cruel d'effectif .... Pas assez de personnels, résultats la terrasse n'est pas souvent accessible. Les commandes prennent du temps à arriver aussi. Un point positif, superbe vue sur le soleil couchant 🌅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Annabelle.a
Le 12/07/2022 à 22:51
Je suis habituée chez vapiano et c’est toujours excellent. On va pas se menti les pâtes était bonne … jusqu’à ce que mon estomac décide de tout rejeter. Grosse intoxication alimentaire avec les pâtes au crevette 😭 je suis actuellement très malade à cause du plat que j’ai mangé ce soir En tout cas le cadre est magnifique, les serveurs sont super accueillant mais malheureusement c’est tomber sur moi ce soir 😣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Denis s'il vous plaît ? Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
**.
Le 06/07/2022 à 06:48
Le resto est très charmant et propre, la déco est super, l'accueil et le service est au top. La serveuse nous a installé dans un petit salon privé pour déjeuner puisqu'il y a des fauteuils et que parmi nous il y avait une femme enceinte. Merci à elle pour l'attention😉. Peu d'attente entre la prise de commandes et la réception des plats👍. Les plats sont super bons, rien à dire, et très copieux. Si vous déjeunez à l'étage, il y a une vue imprenable sur l'embarcadère de St-Paul. Comptez entre 15 et 20€ pour une pizza. On reviendra sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre bel avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Fleur.l
Le 24/06/2022 à 18:05
J'ai pris une salade composée. C'était bon . Mais juste il faudrait que vous ayez la main moins lourde sur l'aissaisonnement . Avec parcimonie. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre note :) Sachez que sur simple demande à nos équipes , nous pouvons refaire votre plat si celui-ci n'est pas à votre convenance. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Thierry.l
Le 20/06/2022 à 13:43
L'ambiance, le service, les plats c'est parfait, mais pour la carte, la mise en page a été bâclé, oh ! rien de grave mais on se perd entre les pâtes fraîches maison et pizzas lovers, faites un encadré pour les différencier (j'aurais mis 5 étoiles sinon) quand on fait les choses bien, on les fait jusqu'au bout. Sinon top ! Rectificatif : Une semaine après ce poste, la carte a été changée, elle est devenue claire, bravo à votre réactivité. Et petite précision, les cuisiniers de St Paul ont un meilleur savoir faire par rapport à St Pierre (les pâtes collait un peu)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre visite :) Effectivement nous allons dissocier les deux catégories pour faciliter la lecture. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Vapiano Réunion
jean-eric.r
Le 03/06/2022 à 20:15
Le service laisse à désirer avec une commande oubliée alors que le restaurant n'était pas bondé. Les Plats sont exécutés. Les pizzas sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Marie.m
Le 31/05/2022 à 20:06
Accueil sympa, repas très bon. encore parfait pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Larissa.A
Le 25/05/2022 à 20:11
Très déçue du service. Nous avons réservé pour 19h30, on est venu nous voir pour la première fois 50 min après sachant que nous avons du réclamer la serveuse. Nous avons reçu nos plats à 21h. Nous avons du prendre à emporter. Le service est trop long et l'accueil peu chaleureux. Je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
william.e
Le 23/05/2022 à 20:48
Plats Ok mais mauvaise gestion des flux de personnes. On se fait refouler à l’entrée pour finalement être accepté 20 min plus tard et découvrir que tout le premier étage est complètement vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Maillot.e
Le 22/05/2022 à 17:21
Être manager c’est savoir ce mettre à la place des clients et être désolé en cas de fautes de votre enseigne, aucun respect du clients. Attention Mr Damien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Pourriez-vous également nous donner plus de détails sur ce qu'il s'est passé au moment de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Aline.a
Le 22/05/2022 à 15:02
Nous y avons été aujourd'hui pour la première fois et nous avons été énormément déçu ! Bcp d'attente, le personnel n'est pas agréable non plus ! On nous a ramené l'apéritif (on l'avait même oublié à force d'attendre) alors qu'on était déjà entrain d'entamer le plat principale ! Très déçu aussi par les plats surtout les pâtes carbonara, heureusement la serveuse nous a donné une barquette et j'ai pu ramener pour mon chien, sinon ça aurait été vraiment un gros gaspillage ! Je ne comprends même pas comment il peut y avoir autant de gens qui viennent manger la bas ! Après tout chacun ses goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Tony.O
Le 12/05/2022 à 11:10
Superbe endroit, bonne accueil, des pâtes excellente, la pizza également, moins fan de la lasagne (trop trop cuite sur le dessus, manque un degré de cuisson le dessous)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Marie.o
Le 03/05/2022 à 18:53
Bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
François.e
Le 28/04/2022 à 07:22
Très beau cadre bel accueil très propre servi à table plats copieux et bon marché
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir très vite :) L'équipe Vapiano Réunion
Émilie.
Le 23/04/2022 à 16:58
Personnel accueillant et souriant. Restaurant propre, belle déco et jolie vue sur l'océan et la baie de Saint Paul. Repas très bon. J'ai demandé le petit salon, c'est une pièce agréable et discrète. C'était ma première visite dans ce restaurant et je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre bel avis ! Au plaisir de vous revoir très vite :) L'équipe Vapiano Réunion
Sébastien.3
Le 18/04/2022 à 07:30
Pas comme celui de st pierre pas le même goût personnel gentil mais un peut dépasser au lieu le restaurant es vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que sur simple demande à nos équipes , nous pouvons refaire votre plat si celui-ci n'est pas à votre convenance. Pour information, nous remontons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Gaelle.a
Le 25/03/2022 à 18:57
Super accueil Serveurs souriants, simple et surtout efficace. Attention particulière avec les enfants ! Nous avons passé un bon moment en famille ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre bel avis ! Au plaisir de vous revoir très vite :) L'équipe Vapiano Réunion
Johann.o
Le 25/03/2022 à 18:49
Superbe accueil, équipe dynamique et bienveillant. Nous avons été agréablement surpris par le service. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre bel avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement :) L'équipe Vapiano Réunion
paul.
Le 25/03/2022 à 10:43
Très bon moment passé au Vapiano St Paul, les plats de pâtes sont bons, copieux, et le service realisé par Pierre était parfait. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre bel avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Caroline.o
Le 14/03/2022 à 10:34
Le manager et son équipe en Salle au Top! En revanche la cuisine à revoir! Pour une troisième fois cela ne correspondait pas à la qualité des plats que j'avais eu les 2 premières fois! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ?. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Fabiana.a
Le 18/02/2022 à 11:15
Prix correct. Ambiance chaleureuse. Déco très sympa. Bonne choix des plats. Rapide. Les serveurs sont très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Vapiano Réunion
Hédi.o
Le 14/02/2022 à 20:38
Restaurant dans un joli cadre, du personnel accueillant et souriant. Le temps de service fut très long et les plats sans saveur. Il faudrait donner des couteaux qui coupent vraiment pour les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. Sachez que chez Vapiano, tous nos plats sont cuisinés à la minute, et personnalisés. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Lary.g
Le 25/01/2022 à 14:49
J'y suis allée le 28 décembre 2021. J'ai adoré les pâtes carbonara. Très copieux et portion généreuse. J'ai voulu retenter l'expérience à nouveau. Un échec total. Plat très gras sans goût. Très déçue. Je pense que mon plat n'a pas été cuisiné par le même cuisto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Sachez que sur simple demande à nos équipes, nous pouvons ajuster les assaisonnements selon vos souhaits ou refaire votre plat. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Bastien.
Le 06/01/2022 à 09:49
Le cadre est excellent, le personnel aimable. MAIS la nourriture est médiocre, des pâtes fades, aucun gout, pour le prix que ça coute c’est d’un ridicule. Rien à voir avec le Vapiano st Denis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Sachez que sur simple demande à nos équipes , nous pouvons refaire votre plat si celui-ci n'est pas à votre convenance. Pour information, nous remontons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Romain.a
Le 29/12/2021 à 19:08
Le restaurant est soit disant ouvert jusqu'à 23h00, on arrive à 21h30 et on nous refuse l accès. Pourtant il y avait des tables vides. Ce n'est pas très cohérent. L'accueil est à revoir, le personnel laisse à désirer. Pour un restaurant aussi réputé cela ne vaut pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Afin d'en savoir plus, pourriez-vous nous envoyer un message privé sur la page Facebook "Vapiano Réunion" pour nous préciser le jour de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Laurence.
Le 20/12/2021 à 19:08
Il est indiqué que le restaurant ferme à 23h sur Google. Arrivés devant, il est noté que les cuisines ferment à 22h. On arrive à 21h50, on nous dit que les cuisines sont fermées et qu’on ne peut plus rien servir. Allez comprendre ! Pas du tout commerçant, pas tourné client, incohérence complète.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer un message privé sur la page Facebook "Vapiano Réunion" afin de nous préciser le jour de votre visite svp ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Colette.u
Le 06/12/2021 à 09:58
Nous étions dans un petit cabinet avec une clime un peu trop forte à mon goût froid dans le cou demande à changer de place. Ils nous ont servi et nous dit que ce n'est pas possible. Alors qu'il y avait des places de libres. pas agréables de manger avec le froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant de St Paul. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Kleutche.V
Le 01/12/2021 à 16:53
Le restaurant ne m'a pas accepté pour un simple pass invalide de quelques minutes (5). Ma commande étant mal passé a vos cuisiniers , je suis assez dessus bien que le restaurant soit bien garni . Cela n'a pas suffit pour satisfaire mes demandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Dès votre retour, nous transmettrons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
marie-noelle.a
Le 29/11/2021 à 19:00
Très déçue par les salades: composées essentiellement de salade verte avec qqs ingrédients, 4 crevettes et du parmesan , beaucoup trop cher pour de la salade verte ! Cependant service assuré avec gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que notre cuisine est 100% faite maison avec des produits de qualité. Concernant les quantités, sachez que tous nos ingrédients sont disponibles en extras. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Olivier.e
Le 14/11/2021 à 14:03
J'ai pris à emporter, les plats était bon. En allant récupérer j'ai pu voir le cadre il m'avait l'air plutôt sympas avec de la musique d'ambiance joué par des 2 musiciens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
stephanie.o
Le 13/11/2021 à 09:50
L'accueil laisse à désirer. Et ne soyez pas pressé si vous y allez. Les nourriture n'est pas la meilleure pour un restau italien. Mais mes amis on pris un risotto âprement c'était pas dégueu. La pana cotta était simple mais efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous remontons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Anaïs.
Le 11/11/2021 à 14:06
Bonne cuisine, équipe au petit soin, bonne expérience dans ce restaurant. Les prix sont un peu élevés mais comme dans tous les Vapiano. Je recommande en tout cas celui de Saint-Paul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Hassan.a
Le 24/10/2021 à 16:57
Serveuse insistante, on a l’impression de prendre de la place inutile. Le droit de réflexion sur nos plats doivent être rapide. Nous sommes clients pas des machines. Nous souhaitons prendre notre temps pour sélectionner nos plats. Clairement c’est désagréable. Heureusement qu’il y a une qui sort du lot et qui sait sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Vapiano Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite au restaurant de Vapiano St-Paul s'il vous plaît ? Dès votre retour, nous transmettrons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
petitherrusjoel.
Le 14/10/2021 à 17:55
En période covid vous êtes seul. concert à l extérieur.bien sur pas de petite table à l extérieur. Obligé de rester sur le trottoir. Ou à l intérieur sans concert ..triste ....heureusement la pizza à emporter était bonne.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Naeda.
Le 14/10/2021 à 09:49
On est arrivé après l'heure de pointe, du coup l'attente n'a pas dépassée les 20mins ! Malgré que ça se situe pile face à la rue, on arrive facilement à en faire abstraction au vu de la mer ! Les plats étaient bien servis et les cocktails meilleurs que sur Saint Pierre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Murielle.�
Le 07/10/2021 à 06:46
Superbe cadre, la vue est top à l'étage sur la balcon. Les plats sont bons. Le service est bien, on m'a bien conseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Chloé.
Le 02/10/2021 à 10:45
Cadre magnifique avec vue magnifique. Service à l’écoute, et rapide selon le niveau de fréquentation. Bonne présentation des plats et des boissons. Souvent complet le week-end, il est préférable de réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Noir.o
Le 24/09/2021 à 15:37
La pizza est bonne par contre pas de sauce persillade ou basilic uniquement piment je trouve cela dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Sam.
Le 22/09/2021 à 11:48
Plat et pizza plutôt correctes. Pas l'extase gustative pour les pizzas mais ça se laisse manger. Service nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Christophe.a
Le 30/07/2021 à 19:42
J'ai trouvé les pâtes de mon plat un peu trop cuite mais il semble que j'étais le seul, les autres se sont régalés. Le service était rapide et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre visite. Concernant la préparation des pâtes, il y a un temps de cuisson bien précis afin de permettre une cuisson parfaite. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Olivier.e
Le 24/07/2021 à 12:50
Les pizzas sont vraiment très bonnes : la pâte est fraîche et légère, les ingrédients sont de qualité (même les olives, ce qui est exceptionnel à La Réunion !). Les lasagnes sont aussi excellentes : fromages italiens, bolognaise bien cuites, le tout gratiné au four lentement comme il faut. Seul bémol : ma salade n'était pas du tout fraîche, voire dépérie (noire et molle) et la sauce dressing n'était pas bonne du tout. Quel dommage car les plats étaient vraiment bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que sur simple demande à nos équipes, nous pouvons refaire votre plat si celui-ci n'est pas à votre convenance. Pour information, nous remontons l'avis à la direction de l'établissement. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Jean-Pierre.h
Le 20/07/2021 à 14:25
Dommage c est correct , un peu chers pour des pâtes ....de plus revoir l accueil , Responsable de salle pas aimable du tout . Par contre les serveurs ras
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer un message privé sur la page "Vapiano Réunion" afin de nous préciser le jour et l'heure de votre visite svp ? Concernant les prix, sachez que chez Vapiano, tout est fait maison chaque jour : la pâte à pizza, les pâtes fraîches, les sauces. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion.
Regine.i
Le 19/07/2021 à 20:32
A fuire.. salade caesar avec deux miettes de poulet non assaisonnés, un croûton et 3kilos de laitue . Valeur quelques euros vendu 14.90euros..candidats potentiels et gourmets passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que notre cuisine est 100% fait maison à base de produits frais. Sur simple demande à nos équipes, nous pouvons ajuster les assaisonnements et ajouter des extras selon vos souhaits ou refaire votre plat s'il ne vous convient pas. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Maxence.e
Le 11/07/2021 à 03:43
Globalement, la cuisine y es bonne, cependant un peu chère, même pour de la cuisine italienne. Service en salle impeccable, néanmoins l'accueil à été plus que froid. Contexte: arrivé à 20h45, on nous dit bonjour, les encaissements se font jusqu à 22h. Pas aimable pour un premier contact. Cette personne presse ensuite à table pour indiquer qu'elle demande à envoyer la suite et rappelle l' heure d'encaissement... Je recommande néanmoins si vous aimez ce type de cuisine. Je ne pense pas y retourner de si tôt au vu de l'accueil de la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant de St-Paul. Lors de votre prochaine visite, merci de nous partager votre avis sur place au moment de votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Zacharie.u
Le 05/07/2021 à 12:03
Le gros plus de ce restaurant est sa localisation dans l'Hôtel Laçay (classé monument historique) qui a été restauré pour l'occasion. Le restaurant appartient à une chaine allemande (Vapiano). La pizza est plutôt bonne et le personnel acceuillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Chaia.s
Le 22/05/2021 à 18:41
Accueil pas top de la part de certain serveur/serveuse. J’ai demander à changer une boisson. On m’a répondu que ce n’étais pas possible car il avais beaucoup de manipulation à faire .. bref je lui dit de laisser tomber Ma sœur a eu une erreur sur sa boisson du coup le serveur lui fait un échange en fessants les sois disant « manipulation » qui étais très rapide .. je trouve sa pas normal de refuser à une clientèle ses souhait ! Et d’autant plus on sentait l’envie de travailler de leurs part .. je ne reviendrai plus dans ce vapiano ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite en nous envoyant un message privé sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" s'il vous plaît ? Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Cindy.a
Le 08/03/2021 à 12:03
Désolée mais mauvaise expérience les 3plats choisis n'étaient pas très bons,l'attente un peu longue, le prix juste correct pour ce que c'est. Point positif: un espace agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. Sachez que chez Vapiano, tous nos plats sont cuisinés à la minute, et personnalisés. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant de St-Paul. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Xavier.o
Le 06/03/2021 à 03:06
Bonne pizza et cadre sympa mais c'est tout.Les serveurs sont antipathiques .Le tiramisu pas bon .Je n'y retournerai pas. Qualités prix médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite en nous envoyant un message privé sur notre page Facebook "Vapiano Réunion" s'il vous plaît ? Dès votre retour, nous transmettrons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
anna.o
Le 06/02/2021 à 16:45
Vraiment dommage. On nous a dit de nous présenter pour trouver une solution à 8 personnes. Arrivé sur place on nous propose une table à l'intérieur et une autre en extérieur. Un vigile qui se prends pour le patron. Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que le contexte actuel permet uniquement d'accueillir des tables de 6 personnes maximum. Nous nous devons de respecter la législation pour le bien de tous. Nous disposons les clients en fonction des tables disponibles au moment de votre visite. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis directement sur place. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Christophe.a
Le 31/01/2021 à 19:02
Je vous donne mon expérience à Viapiano St Paul, nous avons voulue essayer un dimanche soir dans ce restaurant magnifiquement rénové avec une vue sur la baie de St Paul. Je téléphone pour réserver et on me dit qu'on ne prend pas de réservation le dimanche soir. J'arrive au restaurant pour avoir une table en terrasse au 1er et on me dit que j'aurais dû réserver, tout est réserver! Et que j'avais appeler le Viapiano de st denis mais après vérification j'avais bien appelé st paul! Mais on me trouve une table a l'intérieur. Le service est correct et le repas est bon malgré des pates trop cuites à mon goût (on est encore loin du vrai restaurant italien). Je tiens à signaler que les places réserver n'ont pas été prises de notre soirée! Et à la caisse on nous demande même pas si tout c'était bien passé (le minimun dans la restauration). Je suis déçu de notre soirée. Comment peut-on gérer si mal un endroit majestueux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous prenons bien des réservations le dimanche soir, mais en nombre limité, de manière à laisser des tables libres pour les clients arrivant sans réservations. De plus, avec les nouvelles mesures sanitaires, nous sommes dans l’obligation de laisser des tables vides pour respecter la distanciation de 2 mètres. Nous aurions dû vous demander en caisse si tout s’était bien passé, nous en sommes désolés. En espérant que vous renouvellerez l’expérience dans notre restaurant. Bien cordialement, L’équipe Vapiano Réunion
Audrey.i
Le 31/01/2021 à 05:39
Meilleur vapiano de l'île, service rapide et au top, cadre 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre bel avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Carole.u
Le 20/01/2021 à 12:24
Points négatifs : pas une bonne cuisine et Les plats sont donnés avec une attente incroyable !!! ´les serveurs se trompent de plats mettent des oignons quand on en demande pas etc ... ils Ne sont pas sympas en plus ! Cependant point positif : magnifique bâtisse superbe entrée avec porte coulissantes automatiques Et beaucoup de gens viennent ce qui est rassurant ! Il faudrait à la place un restau de qualité on le Mérite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que selon le jour et l'heure de votre visite l'attente peut être plus ou moins longue. Notre cuisine n'est pas industrielle, elle est 100% faite maison et avec des qualité. Notre personnel est à l'écoute, lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à nous faire part de votre avis directement sur place. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
VALETTE.a
Le 05/01/2021 à 17:56
Restaurant dans un ancien bâtiment de la compagnie des Indes. Belle restauration. Personnel accueillant et efficace. Service rapide. Les cocktails et les plats sont bons. Bon rapport qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Soaray.i
Le 28/12/2020 à 10:48
Points négatifs: le riz du risotto était encore dur, donc pas assez cuit, tandis que les spaghettis étaient trop mous. La sauce tomate était un peu huileuse et le pesto était d'une couleur douteuse. Pour le temps d'attente, ça ne valait pas le coup. Aussi, la musique est beaucoup trop forte. Points positifs: toutes les autres fois où nous sommes venus, le repas était très bon. Le cadre est joli et le personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que notre cuisine n'est pas industrielle mais 100% faite maison. Notre pesto est issue de plantations locales et il est réalisé chaque jour par nos équipes. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous partager votre retour d'expérience lors de votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Paul.
Le 21/11/2020 à 18:59
Serveuse (qui a l’air de diriger le service) n’est pas du tout courtoise ! Elle a même été irrespectueuse. Dommage car cela été plutôt bon. Je n’y retournerai pas a cause de cette mésaventure malheureuse ! D ailleurs je vous conseille de passer votre chemin et de trouver un endroit où les personnes sont plus agréables 😇
Sophie.
Le 27/10/2020 à 13:58
Le restaurant respecte plutôt bien le concept de la chaîne Vapiano (jolie déco, bons plats italiens, etc.). Cependant mon amie et moi avions attendu près d'une demi heure pour que quelqu'un vienne prendre notre commande...
Patrick.e
Le 23/10/2020 à 03:54
Quel dommage dans un cadre aussi beau, d'avoir un établissement aussi peu accueillant. Un personnel qui courent partout, qui se croisent sans réel efficacité. Commandé à 19h une pizza merguez, on me dit qu'il n'y a pas de merguez et ce n'est pas la saison la récolte n'a pas eu lieu. Choisi une autre pizza qui est arrivée froide. Un système de paiement avec une carte qui change de main qui fini par rester dans la poche d'une serveuse....Non je ne pense pas y remettre les pieds. Surtout qu'à proximité nous avons deux autres établissements de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que certains produits peuvent être victime de leurs succès. Pour information, nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Lors de votre éventuelle prochaine visite, n'hésitez pas à faire votre retour directement sur place ou faire appel à un responsable. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Julien.e
Le 17/10/2020 à 12:01
Superbe restaurant , délicieux plats italien et créole . Service rapide et bon accueil . Serveuses gentille et serviable . Je le recommande , prix très correct pour une qualité pareil 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Olivier.i
Le 13/10/2020 à 18:38
Bon accueil, cadre sympa, service rapide, c'était bon mais sans plus. Les pâtes peut être un peu cher. Pourquoi pas y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Vapiano Réunion
Emilie.I
Le 08/10/2020 à 15:26
Bien Accueillis, Installer en Terrasse à l'étage.... Attente longue, en précisant que nous avons demandé à la serveuse qui nous avez bien précisé qu'il n'y avez pas grand monde donc pas trop d'attente, mais on a attendus 40min quand même! Pichet d'eau pas fraîche.... Pâte CHERS pour ce que c'est, un Alfredo avec 3 morceau de poulet (oui que 3 trois) PAS SALÉE, choix limiter en boisson et cocktail SANS ALCOOL ce qui est décevant pour les gens qui ne boivent pas lorsqu'il tombe au premier coup d'oeil sur une liste de vins, bieres et cocktail alcolisée TRÉS FOURNIS... Nous reviendrons en espérant changer d'avis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que les heures de fortes influences, l'attente peut être plus ou moins longue. Concernant les plats et les tarifs, pour information nous suivons les grammages des recettes Vapiano (qui sont les mêmes partout dans le monde). De plus, nous utilisons des produits frais de qualité pour l'ensemble de nos plats. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis directement sur place lors de votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Al_.M
Le 05/10/2020 à 12:54
Emplacement idéal!! Plats excellents. Service rapide en fonction des heures. Petit bémol juste sur les prix pour des pâtes me semblent exagérés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pour information, nous remontons votre avis à la direction du restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) L'équipe Vapiano Réunion
Esméralda.O
Le 14/09/2020 à 21:08
Bien mangé de l'entrée au dessert, très bon cocktail, serveuse agréable et à l'écoute nous avons passer un bon moment. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Vapiano Réunion
Jennifer.a
Le 13/09/2020 à 15:18
On a mangé à 5 dans ce resto hier soir... Et comment dire, c'était INFÂME. Un plat de lasagne froid, on a pris 3 risottos, champignon et crevettes. C'était juste DEGUELASSE, et le mot est faible, c'était vraiment trop trop salé, le cuisinier ne vérifie pas ses plats ou c'est comment ? Et le personnel complètement à l'ouest, les serveurs changeaient à chaque fois, et il n'y en a pas un seul qui a pensé à nous ramener des couverts, on a dû demander... Je suis désolée mais c'est la base quoi ! Bref je ne conseille pas du tout ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Sachez que notre cuisine est 100% faite maison par nos équipes et qu'elle n'est pas industrielle. Nos plats s'adaptent à vos préférences sur simple demande lors de la commande nous pouvons ajuster les assaisonnements (avec moins de sel par exemple). De plus, notre personnel fait de son mieux afin d'être réactif et de prendre en compte les demandes des clients. Pour information, nous remontons votre avis à la direction du restaurant. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à faire votre retour directement sur place. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
tugdual.
Le 08/09/2020 à 20:03
Quel dommage d avoir un cadre aussi beau et une équipe en salle aussi mauvaise ! Une responsable de salle vraiment pas très sympathique, des plats qui arrivent avec 10 minutes d écart sur une même table (5 personnes) tout ça après une interminable attente. Bref ce qui aurait dû être un bon moment est devenu une soirée gâchée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez qu'en fonction des plats commandés, les temps de cuissons sont différés (par exemple les pizzas sont plus longue en cuisson que les pâtes). Mais sachez que nos équipes font de leurs mieux pour sortir les plats en même temps, de vous accueillir et de vous faire passer un bon moment. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis directement sur place lors de votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Nash.S
Le 06/09/2020 à 08:23
bien trop cher pour ce que c'est. un rapport qualité/prix nettement inférieur à celui de st denis. Une salade césar avec 3 morceaux de poulets (oui, seulement 3 morceaux), il en va de même avec les pâtes. Service très lent, équipe désorganisée, A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que les heures de fortes influences, l'attente peut être plus ou moins longue. Concernant les plats et les tarifs, pour information nous suivons les grammages des recettes Vapiano (qui sont les mêmes partout dans le monde). De plus, nous utilisons des produits frais de qualité pour l'ensemble de nos plats et notre personnel fait de son mieux afin de vous accueillir et de vous faire passer un bon moment. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis directement sur place lors de votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Stef.
Le 26/08/2020 à 09:01
Nous avons mangé à 5 un jeudi soir. Bien sûr avec le covid le concept à un peu changé, vous ne pouvez plus aller devant le cuisinier pour faire agrementer vos pâtes mais le service se fait à table. Le cadre comme à St Denis est tres beau ! Le service et Le personnel sont corrects. Les plats gardent leurs qualités et j'ajoute que les prix restent abordables. Ma pizza était à 14 euros. Elle était grande ! Chacun se fait son experience, mais certains avis me semblent excessivement négatifs.. Je recommande en ce qui me concerne.
Le.a
Le 25/08/2020 à 16:41
Lasagnes froide 2 fois de suite , Avec soi-disant épinards à l’intérieur mais lorsque l’on déguste le plat on ne trouve que deux petites feuilles à peine plus grand que votre pouce ! Pour un prix de 16 € il faut quand même respecter les ingrédients qui composent ses lasagnes ! À part cela le personnel est accueillant et à l’écoute et un geste commercial a été pratiquée en raison du plat servi deux fois froid . Bon desserts Nous reviendrons une seconde fois pour le tester à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que la direction est au courant de votre avis. De plus, nos équipes sont réactives et font le nécessaire pour vous satisfaire. Comme vous l'avez constaté, suite à votre remarque un geste commerciale a été effectué afin de vous prouver notre transparence. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Adélaïde.i
Le 16/08/2020 à 19:42
J'appelle le Vapiano de St Paul... J’atteri au Vapiano de St Denis qui me dit que St Paul est saturé, et de me déplacer directement au Vapiano St Paul pour faire ma réservation et voir s'il reste des dispo.... Heuuuu... c'est quoi cette gestion ? Croyez vous que je vais perdre mon temps ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez qu'au moment de votre avis nous venions tout juste d'ouvrir et que nous étions en pleine mises au point de notre organisation. Sachez qu'à présent le problème est résolu n'hésitez pas à venir retenter l'expérience. Cordialement, L'équipe Vapiano Réunion
Karine.e
Le 07/08/2020 à 21:36
Cadre magnifique mais pas du tout en adequation avec tout le reste. 1)Très mauvais accueil fait par la responsable 2) oubli que nous etions installés afin de pouvoir passer notre commande 3) plus davocat pour une salade spéciale poulet/avocat et qd nous demandons de remplacer l'avocat on nous dit quil faille payer un supplemznt pour un autre invredient. Tres tres dexu on ne reviendra pas. Nous ne sommes pas les seuls a se plaindre au vue des prexedebts commentaires. En revanche les serveuses tres sympas et professionnelmes et surtout compatissante s
Célia.o
Le 05/08/2020 à 11:25
Le cadre est agréable, le service rapide et le personnel très accueillant . Un régal . Je reviendrai
Anita.r
Le 05/08/2020 à 11:08
Une salade quinoa avocat à 14€ sans quinoa ni avocat ni sauce, et un verre de vin rose qui devient un verre de rouge !! Incompétence incompétence et bouffe de cantine !
Carpaye.w
Le 03/08/2020 à 16:47
Super bon!!! Les plats sont excellents. Service rapide pour un vendredi soir et les serveurs sont au petit soin 👍 on revient c'est sur ☺️
Abdellatif.e
Le 03/08/2020 à 11:19
A ne pas conseiller si vous ne disposez pas de assez de temps, 60mn entre la commande et l'arrivée des plats. Accueil très froid.
luc.e
Le 02/08/2020 à 20:10
1 heure 15 mon d'attente après la commande. Pour des pizzas tièdes, des lasagnes tièdes parraissant sortir tout droit du micro ondes, des pâtes trop salées. Bref, pas vraiment bon ! De gros gros progrès à faire pour nous revoir dans ce restaurant..... Et pourtant le réaménagement est sympa, mais ça ne suffit vraiment pas.
Anthony.i
Le 02/08/2020 à 19:46
1h30 d’attente pour des pates trop collantes, trop salé, des lasagnes ( à 16 €) qui avait l’air industrielle et des pizzas quelconque. L’endroit est beau, propre et rénové. Nous ne reviendrons pas.
Olivier.e
Le 28/07/2020 à 15:52
Tres belle renovation / mise en valeur, les plats sont bons, pas d'attente le midi pour entrer mais attente trop longue pour servir les plats
De.o
Le 19/07/2020 à 19:29
Attente incroyablement longue à la fois pour passé la commande et ensuite la recevoir. 3 plats sur 4 arrivent en même temps et le 4 ème arrive 10 minutes après froid. Qualité des plats quelconque Nous ne reviendrons pas
Shoshana.i
Le 19/07/2020 à 09:39
Temps d’attente pour recevoir les boissons bien trop long, commandes oubliées, la table n’à pas reçu les plats en même temps (près de 40 minutes d’écarts), coquilles d’œuf dans les pâtes 😡
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- 🏪 Il Sorrentino (792 Avis)
- 🏪 Sapori d'Italia (260 Avis)
- 🏪 Le Sole Mio (548 Avis)
- 🏪 La Piccolina sicilia (86 Avis)
- 🏪 Italian Cantine 🇮🇹 (152 Avis)
- 🏪 Le Den (310 Avis)
- 🏪 Nocar Sarl (5 Avis)
💬 Avec la chaleur, j’ai commandé une salade burrata supplément crème de pistache et une focaccia parmesan. C’était excellent! J’ai juste été un peu déçue car je n’ai pas vraiment senti la crème de pistache. J’ai eu l’impression qu’il n’y avait que des pistaches concassées. La focaccia était délicieuse par contre. Le tiramisu pistache est une tuerie egalement.
💬 Ce restaurant est une très belle découverte ! 🔹 le patron est la patronne de son super sympa, et le serveur est génial, plein d’humour et de culture 🔹sur une des photos, vous pouvez voir un mur en Parment pierre avec des petites pièces dessus, ne vous demandez pas pourquoi demander plutôt au serveur. À quoi correspond cette tradition 🔹 en ce qui concerne les plats, nous avons choisi deux pizzas ce soir, une pâte fine garniture, généreuse, des produits frais, le tout fait sur place et vous obtenez le combo parfait, 🔹 je ne vous fais pas de dessin, les pizzas étaient succulentes Un vrai régal.😋 🔹 pour le dessert, j’ai choisi une glace au caramel beurre salé avec son coulis de caramel. Sa petite chantilly par-dessus un régal. 👉 pour les allergies 🤧 demander si sur la chantilly, il y a de la noisette cacahouète, ou autre fruits à coque il y en a eu sur la mienne. C’est mon épouse qui a mangé ma chantilly car je suis allergique aux fruits à coque 🔹 mon épouse a pris des profiteroles, et je peux vous dire qu’elle s’est mordu les doigts de pas y retourner une deuxième fois😂 🔹 les tarifs sont correctes. Nous en avons eu pour 60 € à deux. Le ticket en photo comme d’habitude. 🔹 bien évidemment je suis passé par les toilettes car pour moi elle reflète l’état du restaurant général. Rien de surprenant c’était très propre ça sentait bon. 👉 le plus surprenant et la déco avec des journaux 🔹nous recommandons très fortement. Ce restaurant ne passait pas dans ce village, sans vous arrêter. Ici, ce serait vraiment dommage.
💬 Un accueil chaleureux à l’accent napolitain. Un service digne des grands. Des mets délicieux. Et une note à peine plus chère qu’une brasserie parisienne. Bravo ! Bravo et merci pour cette magnifique expérience.
💬 Dans les petites rues du vieux Narbonne nous sommes tombés sur sapori d’italia Nous avons été enchantés par cette découverte, j’ai pris les cannellonis (voir photo) un régal, mon père a pris l’assiette de charcuteries et ne savait dire lequel des jambons il avait préféré tant ils étaient tous savoureux, au dessert des cafés gourmands très généreux ! En plus d’avoir bien mangé, nous avons été très bien reçus, d’autant que nous sommes arrivés au delà de l’heure à laquelle la cuisine ferme. Le service est un peu long mais les saveurs des plats valent largement le coup d’attendre. Nous avons recommandés chaudement ce restaurant et nous reviendrons avec plaisir !
💬 Bonjour, petit retour de ma visite d hier soir. Super restaurant très amical ou le service est génial et la cuisine parfaite. Je recommande bonne appétit a tout se qui s'y rendront vous ne serait pas déçu félicitations a toute et tous .j ai passe une bonne soirée et je me suis régale merci
💬 Très bon accueil familial , personnel agréable souriant très sympa. Joli lieu caché avec une ambiance chaleureuse, petite musique de fond au top. Et la cuisine avec son four au feu de bois nous avons pris 2 pizza c’était délicieux et une première pour nous la grille sous la pizza pour pas que la pâte se ramollisse en gros plus. Très bon rapport qualité prix. Merci ☺️
💬 J’y ai déjeuné hier. Serveur très accueillant et sympathique. Service au top avec de belles assiettes bien décorées ! Mention spéciale pour le tiramisu à la pistache aussi bon qu’en Italie 🇮🇹 et les mini pizza en entrée ; La pâte est excellente !
💬 Nous avions réservé par la Fourchette. Arrivés sur place pas de réservation pris en compte.... On nous a demandé de revenir dans 15 Mins Ouf 😅 avec des enfants ça allait encore l'attente. Il y a 6 tables seulement, resto dans une petite rue. Cuisine et tables au même endroit c'est très étroit Malgré ces désagrément nous avons bien mangé. Deux pizzas, des raviolis farcies aux épinards sauce ricotta et une lasagne. Et 3 boissons, le tout pour 40€50 ( avec la fourchette nos plats étaient à -50%). Bémol : 4€ la canette.
💬 Personnel fatigué zéro sourire un endroit hanté Lavabo très sale je recommande à personne.