Avis sur Restaurant Thyez - Au Vieux Chalet
📌 550 Av. Louis Coppel, 74300 Thyez
💬 46 Avis
Avis sur Restaurant Thyez - Au Vieux Chalet à Thyez
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Vincent.r
Le 14/01/2024 à 11:22
Le personnel ne connais pas la composition du menu, l'eau en carafe était inbuvable avec une forte odeur, même après avoir demander à changer. Nous avons attendu 1 heure pour être servi, mais des gens qui sont arrivés après nous ont été servi avant. La serveuse est resté plus de 15 minutes à discuter avec eux alors que nous attendions l'addition. En bref, service très mauvais. À éviter si vous voulez passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes étonnés de lire que votre diner parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous souhaitons apporter quelques précisions à votre commentaire qui ne reflète pas notre vision du service assuré à votre table : - Nous avons changé votre carafe d’eau à plusieurs reprises à votre demande, sachez que l’eau de Thyez est absolument potable et bonne. Si le goût ou l’odeur ne vous conviennent pas, nous proposons également des eaux minérales payantes. - Le personnel de l’établissement connait très bien la carte du restaurant : vous l’avez interrogé sur la nature des crozets : la personne en salle a préféré reconfirmer avec le chef de cuisine si les crozets étaient au blé ou au sarrazin afin de ne pas faire d’erreur avant de vous répondre. Ce qui est très professionnel de sa part. - Un samedi soir avec le restaurant complet, il peut y avoir un peu d’attente : vous êtes arrivés à 19h30 pour repartir à 21h15 (heure marquée sur notre caisse enregistreuse et sur votre note) ce qui nous parait tout à fait normal pour un diner un soir en week-end. En cas d’impératif de temps, n’hésitez pas à le préciser à la réservation ou à votre arrivée. Bien à vous. Toute l’équipe du restaurant Au Vieux Chalet
Coraline.o
Le 27/12/2023 à 20:51
Cuisine vraiment excellente, tout était très bon je recommande++ 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet.
Eric.i
Le 07/12/2023 à 22:51
Très beau hôtel restaurant, personnels agréables. Très bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Pauline.
Le 22/11/2023 à 22:23
Super bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau Au Vieux Chalet.
Teresa.e
Le 22/09/2023 à 07:01
La nourriture, le service et l'ambiance étaient vraiment bons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre dîner dans notre restaurant.
Flow.i
Le 30/07/2023 à 17:48
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet
julien.o
Le 21/07/2023 à 23:37
Tres bon service sympathique produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous ! Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet
Tim.e
Le 16/07/2023 à 22:10
Super endroit pour manger ou séjourner !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
VALERIE.O
Le 11/07/2023 à 11:19
Effectivement la cuisine soit recherchée et raffinée mais le point faible est le service, bien que le personnel soit sympathique L'apéritif est servi sans aucun petit accompagnement L'entrée est servie alors que nous n'avions pas terminé l'apéritif. La bouteille d'eau n'était pas du tout fraiche Le vin au verre nous a été servi sans que nous ayons vu la bouteille. C'est-à-dire que les verres sont remplis au bar et apportés sur table. Tous ces points seraient à améliorer et ce serait parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous suite à votre visite dans le cadre d’un bon cadeau. Nous sommes navrés que celle-ci soit mitigée. Toutefois, sachez que vos retours sont importants, nous en prenons bonne note, toujours dans le but de nous améliorer. Sachez également que notre équipe, présente sur place, est là pour régler ces déconvenues et vous faire passer un moment agréable. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet.
MIchele.a
Le 20/06/2023 à 14:29
EXCELLENTE CUISINE !! Menu du jour très bon Service qui subit le manque de personnel, mais le sourire compense Très belle découverte près du lac de Thiez
Anthony.a
Le 29/05/2023 à 21:56
Parfait, Excellent accueil , cadre chaleureux et carte sympa, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le moment passé parmi nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet
Betty.e
Le 24/04/2023 à 20:13
Un peu long
pauline.i
Le 18/04/2023 à 08:15
Vous avez du personnel charmant que ce soit les serveurs ou les personnes de la cuisine, superbe soirée d’anniversaire grâce à eux ce vendredi 14 avril 2023 Merci à eux , et surtout c’est très très bon
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant !
Sandro.i
Le 14/04/2023 à 22:14
Excellent restaurant ! Le service est irréprochable et les plats succulents ! J'ai pris le menu découverte et je n'est vraiment pas été déçu. Les plats sont assez copieux et bien travaillé avec beaucoup d'éléments qui s'accorde très bien ensemble. Seul mon dessert (le fruit exotique) était un peu trop accès sur l'acidité et manquait de sucre pour équilibrer mais tout le reste était parfait !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences parmi nous, et quel plaisir de vous lire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet.
Sylvie.U
Le 31/03/2023 à 13:37
Cadre très agréable. Service impeccable. Repas fin et généreux. Très bon moment !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous !
Eric.A
Le 25/02/2023 à 21:33
Très belle expérience Menu découverte au top Dessert citron ou foie gras en joue de bœuf une vraie découverte A tester
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous !
Corinne.U
Le 10/02/2023 à 08:37
Que ce soit, de la qualité de la cuisine, du service, du cadre je n'ai jamais été déçue. C'est toujours un plaisir de venir manger Au Vieux Châlet
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences parmi nous, et quel plaisir de vous lire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet.
anabel.e
Le 21/01/2023 à 22:30
Excellent repas et très bon service
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas Au Vieux Chalet.
pe.n
Le 09/01/2023 à 20:28
Cuisine parfaite et très gourmande ! Nous nous sommes régalés. Accueil et service irréprochable. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet.
Stéphane.a
Le 28/12/2022 à 00:01
Une très belle découverte... A refaire et faire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet !
Pauline.l
Le 24/11/2022 à 13:59
Je suis allée Au Vieux Chalet dans le cadre d'un repas entre collègues. Le service a été rapide et efficace. Les plats sont colorés et très bons. Je recommande !
Matthieu.r
Le 15/11/2022 à 22:28
Très belle découverte que le vieux chalet. Je suis venu avec mon épouse pour son anniversaire, restaurant guindé à première vue , mais un accueil chaleureux et des personnes simples et à l'écoute de la clientèle. Serveur au top avec un bon sens de l'humour. Les tickets restaurant sont acceptés, 25 € maximum. La cuisine est savoureuse et d'une belle présentation de dressage. Nous avons passer une très bonne soirée, qui s'est terminé par un dessert au chocolat délicieux. 😋 Un restaurant à adopter pour un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous et quel plaisir de vous lire ! Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet
bernadette.o
Le 09/11/2022 à 13:18
Excellent déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! A très vite Au Vieux Chalet.
Bogdan.r
Le 24/09/2022 à 15:59
Bel endroit avec une bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Dominique.o
Le 20/07/2022 à 21:13
Joli cadre, très bon accueil, personnel à l'écoute, excellent repas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Thyez !
Mimine.E
Le 17/06/2022 à 23:55
Déjeuner Mercredi 15 juin 2022 Maîtresse d'hôtel mono-tâche et sans sourire ... Pita au boeuf mariné.. le boeuf était caoutchouteux et l'accompagnement mal répart, tout au fond de la pita !! Quand au dessert .. 1 boule de glace commandée payée 8€50!! Réponse de la fameuse maîtresse d'hôtel : 1, 2 ou 3 boules le prix est le même ... C'était notre 3 ème déjeuner dans ce restau .... sans doute le dernier !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mollard, Nous sommes navrés d'apprendre que votre déjeuner parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons qu'il y'a eu une erreur sur la facturation de votre dessert. Si toutefois vous souhaitiez revenir déjeuner chez nous, nous serions ravis de vous offrir votre dessert. Encore une fois, nous sommes navrés pour l'erreur. Bien à vous. Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet
Nath.
Le 13/06/2022 à 23:24
Très bon accueil. Très bon repas. L'asperge verte, la perche et la pavlova.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmis nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes ! Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet.
malik.h
Le 24/05/2022 à 17:38
Superbe expérience. Bel endroit . Bon accueil . Notre serveuse au top et ultra dynamique. Les filets de perches excellent. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre experience parmi nous ! En esperant avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau Au Vieux Chalet !
Louisa.i
Le 16/05/2022 à 13:47
Très belle découverte ! Cuisine délicieuse ! A refaire très vite :) Mention spéciale pour le canard et la roue des 3 saveurs !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous ! Nous sommes ravis de lire que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes ! A très vite à Thyez !
Katy.u
Le 01/02/2022 à 00:42
Au top ,la fondue était excellente ,le service vraiment très sympa ! Je reviendrai avec grand plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Au Vieux Chalet. Toute l'équipe du restaurant
Nicole.u
Le 24/01/2022 à 00:31
Un accueil quelconque peu chaleureux pour ce restaurant où nous avons joué à 5 personnes le jeu de la surprise avec un menu a 59 euros avec entrée 2 plats dessert surprise qui devait tenir compte de nos allergies ...un foie gras révisite..qui n'a pas convaincu tant le goût du foie gras avait disparu et le chocolot dessus n'avait pas été retiré pour la personne allergique..les saveurs des accompagnements ont néanmoins réveillé nos papilles...un filet de dorade et ses accompagnements ordinaires en terme gustatif..le morceau de veau farci excellent..et des accompagnements bons..mais sans surprise...les desserts sortaient du lot avec des saveurs qui explosaient en bouche..à base dagrumes..de châtaigne pour dautres..et des présentations à couper le souffle...bien sûr des quantités minuscules..ce n'est pas surprenant..et un départ sans un regard et un au revoir...c'est un tout! Dommage...quand on veut faire gastro tout compte!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience même si celle-ci semble mitigée. Nous sommes surpris de certaines de vos remarques, néanmoins nous en prenons bonne note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Toute l'équipe du restaurant Au Vieux Chalet.
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- 🏪 LE FAMEUX (11 Avis)
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💬 Les tacos sont très bons. Les frites un peu trop cuites à mon goût. Le vraie point noir je pense c est le temps d attente qui est beaucoup trop long.
💬 Petit restaurant routier très sympathique. En plus d’être très copieux les plats sont très bons. Le prix est vraiment très compétitif également, à 33€ pour 2 avec apéro et dessert compris, rien à dire. Une ambiance de village comme on les aimes. Je retournerais manger les cuisses de grenouilles.
💬 Restaurant agréable service impeccable 👍 le personnel au top 👍 assiette très copieuse
💬 Déjà plusieurs fois que cela m'arrive, j'arrive à l'épicéa avec mes amis pour la pause de midi et espère prendre le plat du jour étant donné qu'il n'y a pas de choix proposés dans ce RU. Malheureusement je me rend compte face au cantinier qu'il n'y a plus de viande proposée avec le plat (alors que cette dernière fait partie intégrante d'un bon repas du midi) je me rabat donc sur la formule du chef (plus chère et sans entrée ni dessert) qui coûte plus chère que le plat annoncé. Quelle déception chaque midi quand j'espère manger un repas complet et me retrouve obliger de prendre un repas végétarien si je ne veux pas engendrer de surcoût qui m'est cher (du point de vue de ma condition d'étudiant ). Veuillez manger a un autre endroit pour profiter ce qui est indiqué sur le menu.
💬 Je me suis régalée ! La carte paraissait simple... Quelle surprise ! Entrée, plat et dessert tout était copieux et délicieux. La patronne nous a servi, tellement agréable et accueillante. Le restaurant n'est pas au bord du port, mais je n'aurais admiré que mon assiette de toute façon ! Ca faisait longtemps que je ne m'étais pas régalé comme ca pour ce prix là.... Vous allez me revoir c'est sûr ❤️
💬 Petite salle qui permet une ambiance sympa. Bons plats et prix corrects.
💬 Accueil très agréable, service impeccable et d’une grande gentillesse, cuisine tres bonne.
💬 Lieu sympa pour finir en beauté la FETE DE LA MUSIQUE..
💬 Personnel très accueillant et agréable. Cuisine délicieuse fais maison. Très bon qualité prix je recommande !! Crêpe faite maison✨
💬 Très bonne cuisine, copieuse et bien présentée. Serveurs très aimables. Cadre verdoyant. Il faudrait mettre l'accent sur la propreté : nettoyer les tables, 1 verre sale, on tient les couverts par les manches et non par le côté qui pique ou qui coupe ! Pas de note ??? Merci à vous pour cette agréable soirée