📌 2a Rue de la Piscine, 68340 Riquewihr
💬 31 Avis
Le 19/11/2023 à 10:16
Très chaleureux équipe au top
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Nous vous remercions pour cet agréable retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre Hôtel & SPA ainsi que son restaurant Le Séquoia. Nous vous remercions pour ces jolies photos. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir un niveau de satisfaction tout aussi élevé. Belle journée, Coraline - Service communication Best Western Hôtel & SPA Le Schoenenbourg - Restaurant Séquoia
Le 07/11/2023 à 10:49
Un séjour de plusieurs jours nous a permis de manger 3 fois dans ce restaurant. Je peux donc vous garantir que les plats y sont savoureux, bien exécutés et faits maison. La carte est renouvelée au fil des saisons. De plus, le personnel en salle est très à l’écoute, voir même en demande des améliorations qui pourraient être apportées. Félicitations à toute l'équipe pour votre professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Chers hôtes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre Hôtel & SPA ainsi que dans notre restaurant Séquoia. Nous espérons vous revoir prochainement. Belle journée, Coraline - Service communication Best Western Hôtel & SPA Le Schoenenbourg - Restaurant Séquoia
Le 07/10/2023 à 08:26
Très belle adresse, dans un très beau cadre avec un superbe service, une super cheffe 🧑🍳 Tout était réuni pour passer une belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive. Nous sommes heureux que les plats de notre restaurant, aient réussi à satisfaire vos papilles, et que vous ayez apprécié notre personnel. Nous serons ravis de vous revoir à nouveau prochainement. Belle journée, Coraline - Service communication Best Western Hôtel & SPA Le Schoenenbourg - Restaurant Séquoia
Le 23/08/2023 à 00:03
Superbe repas avec des assiettes savoureuses. Chaque plat est parfaitement bien présenté et avec beaucoup de goût. Une belle surprise pour un restaurant d’hôtel. Et les végétariens ont du choix !
Réponse du propriétaire :
Cher Grégory Leloup, Au nom de toute l'équipe au restaurant, je vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant Sequoia. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et vous offrir le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur Best Western Hôtel & SPA Le Schoenenbourg - Restaurant Sequoia
Le 22/08/2023 à 21:37
20:20 je demande à m'asseoir pour deux personnes. La réponse Non nous sommes complet alors que je suis client de l'hôtel et que je voyais bien que la moitié des tables étaient vides. J'ai dû prendre la voiture pour aller manger à Kaysersberg
Réponse du propriétaire :
Cher anonyme, Je vous remercie pour votre commentaire qui permet à notre audience de constater le succès et la qualité de notre restaurant, et qui malheureusement nous conduit à refuser du monde chaque jour. Je profite également de l'occasion pour informer notre clientèle qu'en raison du succès de notre restaurant apprécié pour la qualité de ses plats entièrement fait maison, il faut réserver en avance afin d'avoir la garantie de pouvoir profiter de cette expérience gastronomique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre restaurant lors de votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Mathias Striebel - Directeur
Le 17/08/2023 à 23:09
J'ai fait une réservation et attendu plus d'une heure sans nourriture, tout le personnel a disparu, personne n'est venu s'expliquer ou s'excuser. Nous venons de partir et sommes allés au McDonald proche car c'était le seul endroit ouvert après 22h00. Soirée gâchée par un personnel très incompétent.
Réponse du propriétaire :
Chère mademoiselle Cardoso, Nous sommes surpris de lire un tel commentaire très différent des retours positifs que nous avons l'habitude de recevoir en ligne ou en personne. Il est clair cependant que notre équipe ne vous a pas accordé toute l'attention que vous recherchiez et que vous avez tout de suite voulu le partager en écrivant un avis négatif en ligne. Notre équipe est motivée à offrir une expérience positive à nos clients et nous sommes très chanceux que presque tous nos clients apprécient cela. Cordialement,
Le 22/06/2023 à 18:30
Très bon restaurant avec une bonne qualité, sans parlé du service qui était vraiment impeccable et au petit soin avec nous. Merci à Mathieu au bar, Geoffrey et Pierre en salle et Aurélie en cuisine ! Merci pour le dessert exquis ! A très bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Cher Yann Bissel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service, ainsi que les plats de notre restaurant Séquoia. Belle journée, Coraline - Service communication Best Westen Hôtel & SPA Le Schoenenbourg - Restaurant Séquoia
Le 05/06/2023 à 10:59
Toute l’équipe est au top tant au service avec Geoffrey et sa collègue qu’en cuisine. Nous nous sommes régalés du début à la fin. Et une mention spéciale pour le dessert, je suis un grand fan de la forêt noire traditionnelle et c’est pourtant la meilleure revisite que je n’ai jamais mangé … bravo Max ! Une belle table à découvrir sans hésitation !
Le 04/06/2023 à 20:11
Très bon restaurant, une présentation des plats très qualitative. Une mention spéciale à Pascal, qui nous a très bien reçu et était très agréable. Ne mangeant pas de viande et les petits bouchés offerts lors de l’apéritif étant à la viande, Pascal a réussi à nous ramener des apéritifs sans viande. Des plats copieux et adaptés aux personnes ne mangeant pas de viande.
Le 04/06/2023 à 20:08
Un service de qualité, clin d’œil spécial à Pierre ! La cuisine est au même niveau, avec des présentations de qualité, et pas mal de choix vegan.
Le 27/05/2023 à 14:08
Cuisine raffinée, service impeccable, accueil chaleureux quoi dire de plus tout était parfait !
Le 19/05/2023 à 00:09
Repas incroyable (hommage aux wraps crevette et avocat et au burger au munster) accueil et lieu chaleureux. Le meilleur restaurant pour passé un bon moment
Le 16/04/2023 à 16:08
La qualité du service, mais surtout de la cuisine nous a particulièrement plu et agréablement surpris. Le détail et les petites touches subtiles dans chaque plat nous ont ravi les papilles depuis l’apéro, via la mise en bouche, l’entrée et le plat, jusqu’au dessert. Les vins d’accompagnement locaux étaient simplement très bien assortis. Bravo et merci pour ce super moment.
Le 13/04/2023 à 18:19
Le cheffe Aurélie et sa brigade sait ravive vos papilles. Un plaisir pour les yeux et une cuisine digne d'un gastro. La Cheffe travaille essentiellement avec des produits de saison et locaux. Merci pour ces bons moments, continuez ainsi! Il faut préciser que vos plats sont servis par un personnel souriant et professionnel . Si vous séjournez à Riquewihr, ou si vous avez la chance d'habiter dans la région, n'hésitez pas de venir au Séquoia, vous ne serez pas déçu! Une bonne note également pour les cocktail 🍸 ! Bref tout y est parfait!
Le 27/03/2023 à 14:52
Suite à notre séjour à l'hôtel Best Western Le Schoenenboug, nous avons profité du restaurant Le Séquoia. Le cadre est cosy, calme et chaleureux. Le restaurant se situe à 50 mètres du centre-ville historique de Riquewihr. Le service est assuré par du personnel plein de gentillesse, d'écoute et très professionnel. La carte est faite avec des produits de qualité, de saison et régionaux. TOUT y est fait maison ! La présentation des assiettes est gastronomique et de bonne quantité. Les desserts sont un plaisir pour les yeux et le palais. Si vous passez par Riquewihr, n'hésitez pas ! Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !!
Le 05/01/2023 à 17:31
Accueil chaleureux et sympathique .Service efficace, rapide et agréable. Plats de saison et délicieux. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à l'hôtel.
Le 06/11/2022 à 15:28
Produits frais et de saison présentés de manière gastronomique mais en quantités appréciables, adaptation des plats d’adultes pour les enfants, service aux petits oignons, cocktails hauts en couleurs et en saveurs, je ne peux que recommander ce restaurant qui gagnerait à être davantage connu.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie Bonelli, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos plats faits maison à partir de produits frais, ainsi que notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 19/09/2022 à 22:43
Très satisfaits de notre séjour de 4 jours par l'ensemble des prestations de l'hôtel et du restaurant. Beaucoup de gentillesse et de professionnalime de toute l'équipe qui sait apporter tout ce que l'on peut attendre dans ce type d'etablissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Raymond De Zan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos plats faits maison ainsi que le professionalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 07/03/2022 à 10:17
Cadre agréable et équipe à l'écoute de vos envies pour passer un bon moment autour d'une table.
Réponse du propriétaire :
Cher Julian Frey, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement et vous offrir le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 22/02/2022 à 00:48
Belle expérience et belle nouveauté au sein de l'hôtel Schoenenbourg !! De l'entrée au dessert, la qualité et la fraîcheur des plats sont au rendez-vous. Endroit calme, chaleureux, équipe à l'écoute et professionnelle. Bravo à refaire très vite !!
Réponse du propriétaire :
Chère Mylène Wolfensperger, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos plats faits maison que notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 21/02/2022 à 20:28
Cadre chaleureux avec des serveurs à l'écoute. Assiettes bien présentées et une cuisine raffinée. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie Koehl, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos plats faits maison que notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 24/01/2022 à 20:41
Une belle surprise, le restaurant Séquoia au sein du bel établissement Hotel Schoenenbourg. Une équipe accueillante et professionnelle. De très bons cocktails et quant aux mets, un régal pour les papilles et les yeux. Choix limités mais tout est basé sur la qualité ! Bravo.
Réponse du propriétaire :
Chère Muriel Mercy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos plats faits maison que notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 20/01/2022 à 21:20
Nous avons passé un week-end à l’hôtel et nous avons profité du restaurant. La cuisine est très bonne, les plats sont gourmands avec des produits de région. Le personnel est très professionnel (faite leur confiance pour les vins) et très attentionné. Nous en gardons un très bon souvenir. Si nous revenons à Riquewihr, nous y retournerons sans hésitations
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice Weigerding, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos plats faits maison que notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous apporter le même niveau de satisfaction. Bien à vous, Mathias Striebel - Directeur
Le 13/01/2022 à 15:05
Nous y avons passé 10 jours, et avons pu profiter de la restauration. Et avons participé au premier nouvel an de l hôtel. Félicitations. Une équipe de choc toujours à votre écoute. Plats soignés, originaux, délicieux en bouche. La chef s adaptera à votre demande pour les régimes spéciaux. Je le recommande à toutes personnes de passage à riquewihr et ses alentours. Pour notre part nous y retournons en juin pour notre anniversaire de mariage.
Réponse du propriétaire :
Chère Clarisse Salvadori, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour d'expérience positif à l'égard de notre restaurant. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre anniversaire de mariage et vous offrir le même niveau de satisfaction. A bientôt, Bien cordialement, Mathias Striebel - Directeur Best Western Hôtel & SPA Le Schoenenbourg
Les autres restaurants
💬 La sole était très bonne ! Dommage qui la prépare pas c’est à nous de le faire et pour le peu de personne qu’il y avait c’était largement faisable. Belle carte des vins ! Cadre sympa avec l’aquarium et le mur d’eau mais le reste un peu froid. Le service était correct sans plus.
💬 Le restaurant à été loué par un cousin pour un baptême. Assez spacieux, parking, pas trop cher. Différentes options à voir avec le propriétaire. Une grande salle et une autre plus petite avec une terrasse (pour les hommes par exemple)
💬 Excellent, très bonne nourriture, personnel très gentil et agréable, bonne déco
💬 Fochon a côté c zero
💬 Un endroit exceptionnel ! Une cuisine raffinée et succulente. Si vous êtes sur Lyon allez y sans hésiter ! Bonne continuation à toute l'équipe. Lydie et Benjamin
💬 Petit BAR resté dans son jus situé sur le parking en haut de la station du Mourtis. La personne s'étant occupé de nous était peu aimable. Magnifique vue en revanche. Dommage qu'il pleuve le jour de ma venue. WC à l'extérieur, réservé aux clients qui consomment.
💬 Belle surprises...buffet à volonté, plat, fromages et desserts pour moin de 15 euros et en plus c'est bon.. Arrêtez vous si aimé la simplicité et le fait maison Merci à vous pour ce bon repas.
💬 Un accueil très agréable dans un cadre chaleureux et confortable. Une carte qui ne propose que des produits frais cuisinés avec goût et justesse. Un restaurant où l’on peut prendre son temps avec une pointe d’humour et de très bons conseils pour les vins. Bref une très belle découverte aux prix raisonnables pour la qualité de la prestation.
💬 Toujours un plaisir de s’assoir à la terrasse de ce café ! Les serveurs sont tous très agréables, le service est rapide. Les travaux de rénovation réalisés en début d’année ont permis de rafraîchir la décoration et sont très appréciables !